"一個(gè)好的計(jì)劃能夠提高我們的工作效率,降低出錯(cuò)的概率,使我們更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。"編寫計(jì)劃時(shí)要做好文檔記錄和備份,以便后續(xù)跟蹤和審查。以下是一些值得一讀的關(guān)于計(jì)劃制定和時(shí)間管理的書(shū)籍推薦。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
寵物作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)有一百二十年的歷史,形成了養(yǎng)殖、培訓(xùn)、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。不僅法律法規(guī)嚴(yán)格,責(zé)任明確,政府與寵物組織相互合作,而且寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在系統(tǒng)化和規(guī)范化下運(yùn)行,形成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的'一部分。在國(guó)外,“寵物經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。2001年,寵物為美國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了276億美元的消費(fèi),僅美國(guó)寵物保險(xiǎn)業(yè)的年收入就高達(dá)40億美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人為自己的狗購(gòu)買了寵物保險(xiǎn);德國(guó)每年國(guó)民收入的17%來(lái)自養(yǎng)狗業(yè);在澳大利亞,寵物行業(yè)擁有3萬(wàn)多名員工,創(chuàng)造了近6%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值。
國(guó)際寵物市場(chǎng)逐漸成熟,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,并逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化。寵物的數(shù)量和寵物的經(jīng)濟(jì)效益逐年快速增長(zhǎng)。人們對(duì)寵物的溺愛(ài)促進(jìn)了寵物產(chǎn)品銷售和寵物服務(wù)業(yè)的逐步成長(zhǎng)和發(fā)展。寵物經(jīng)濟(jì)、寵物食品銷售、寵物產(chǎn)品、寵物美容店、寵物醫(yī)院等新興產(chǎn)業(yè)紛紛快速成長(zhǎng),寵物市場(chǎng)日益繁榮。以寵物食品為例,北美(主要是美國(guó))是所有寵物食品中最大的區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng),也占有絕大部分的銷售份額。西歐是所有其他寵物食品的主要消費(fèi)市場(chǎng),也是狗糧和貓糧的第二大市場(chǎng)。其中,美國(guó)和日本的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為突出。
中國(guó)有13億人口,自古以來(lái)就有圈養(yǎng)寵物的傳統(tǒng)。據(jù)保守估計(jì),目前中國(guó)至少有1億只寵物,寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少可以達(dá)到150億元。在這個(gè)巨大的市場(chǎng)中,寵物養(yǎng)殖,尤其是犬類養(yǎng)殖,是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在中國(guó),養(yǎng)犬行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化還處于起步階段,狗的作用還沒(méi)有得到廣泛的發(fā)展。甚至在寵物市場(chǎng),也才剛剛開(kāi)始發(fā)展。但是,中國(guó)的養(yǎng)狗業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)成為具有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè),養(yǎng)狗業(yè)對(duì)人們的生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了潛移默化的影響。但是目前中國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展水平還沒(méi)有真正與世界接軌,中國(guó)養(yǎng)狗業(yè)的發(fā)展還沒(méi)有建立起一個(gè)國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)來(lái)支撐。
隨著人們生活水平的提高,寵物在中國(guó)逐漸成為人們更親密的伴侶。無(wú)論是狗、貓、鳥(niǎo)、魚(yú)還是烏龜,這些曾經(jīng)看家、為人提供娛樂(lè)的小動(dòng)物,開(kāi)始成為家庭的重要成員。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境中,在緊張的現(xiàn)代生活中,寵物的可愛(ài)和活潑給人類帶來(lái)了孤獨(dú),增加了興趣,減輕了壓力。經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的狗不僅可以作為家養(yǎng)的伴侶寵物,還可以開(kāi)發(fā)各種工作潛力。
中國(guó)南北的寵物市場(chǎng)是全國(guó)乃至全世界的寵物交易基地之一,不斷向全國(guó)乃至全世界供應(yīng)各種犬種,充斥著整個(gè)寵物交易市場(chǎng)。寵物產(chǎn)業(yè)的繁榮必將為豐富人們的精神文化生活、拓寬就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)人們致富、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)騰飛做出更大的貢獻(xiàn)。中國(guó)南北寵物交易市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也是促進(jìn)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)繁榮的重要組成部分,影響著中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
目前市場(chǎng)上有很多不同風(fēng)格的寵物店。有食品店為寵物提供各種食物、零食和營(yíng)養(yǎng);還有專賣店為寵物提供各種精致的寵物窩和喂食器。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,由于這類店鋪的投資門檻相對(duì)較低,已經(jīng)開(kāi)始趨于飽和。所以不是投資者的最佳選擇。
相反,寵物美容、寵物醫(yī)院等新概念店將成為新的投資方向。根據(jù)記者在世紀(jì)城、望京等社區(qū)進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查,60%的寵物主人給寵物精心打扮過(guò),如皮毛護(hù)理等;美”等等。;而28%的寵物主人表示沒(méi)關(guān)系,效果好的話可以試試;只有不到15%的人表示反對(duì)寵物美容。在消費(fèi)支出方面,有很多寵物主人愿意花幾十塊錢做一次美容??上攵?,寵物美容等相關(guān)服務(wù)有很大的市場(chǎng)空間。
另外,對(duì)于寵物主人來(lái)說(shuō),最頭疼的是寵物的病。作為靈魂的寄托和感情的延續(xù),寵物主人一定不能讓寵物受一點(diǎn)委屈。更何況很多主人的寵物都很貴。所以寵物醫(yī)院也是比較好的投資選擇。但是很多專業(yè)的寵物醫(yī)院投資門檻比較高。它不僅需要專業(yè)的醫(yī)生,還需要大量的設(shè)備和藥物費(fèi)用。
無(wú)論是寵物食品店、商店、美容院還是寵物醫(yī)院,投資者都需要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解才能進(jìn)入。除了自創(chuàng)品牌管理,選擇更好的品牌加盟也是不錯(cuò)的選擇。加盟總部會(huì)提供專業(yè)的開(kāi)業(yè)培訓(xùn),可以省去前期開(kāi)業(yè)的很多麻煩。
據(jù)了解,市場(chǎng)上有幾個(gè)寵物店加盟品牌可供投資者選擇。這些品牌在特許經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)所,包括推廣等場(chǎng)所都有嚴(yán)格的規(guī)定,可能會(huì)給加盟商提供一定的支持,但要考慮特許費(fèi)。
1、選址原則。
1)選擇交通便利、停車位充足的繁華商業(yè)區(qū)或成熟小區(qū)。
2)提前調(diào)查住在世界各地的人的消費(fèi)水平和狗的數(shù)量,調(diào)查晚上或早上遛狗的時(shí)間。
3)要考慮干擾因素,避免以后不必要的麻煩。
4)店鋪大小可根據(jù)自身實(shí)力確定,最好不要合伙開(kāi)店,以免以后因?yàn)槔麧?rùn)分享不均而發(fā)生口角。
店面選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素,需要考慮多種因素,包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
在人口密集區(qū)和商業(yè)區(qū),交通便利,但環(huán)境太吵,價(jià)格相對(duì)較高,適合產(chǎn)品銷售,而寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。但在花鳥(niǎo)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)氣候好,貨源流通大,成本很低,但產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以也適合產(chǎn)品銷售,不適合寵物美容寄養(yǎng)。如果選擇在中高檔住宅小區(qū)開(kāi)業(yè),可以考慮耗材銷售、美容護(hù)理、寄養(yǎng)等整個(gè)項(xiàng)目管理。
此外,鑒于寵物店的特殊消費(fèi)群體,寵物店的選址要注意幾個(gè)細(xì)節(jié)。首先要考慮的是寵物主人的人群特征。因?yàn)閹字徽湎櫸锏闹魅舜蠖嗍亲约洪_(kāi)車帶著寵物來(lái)花錢的,所以店鋪地址的選擇要考慮到對(duì)消費(fèi)者停車的便利性。其次,寵物在很多方面都是被禁止的,他在選址的時(shí)候一定要考慮到這一點(diǎn)。最后,如果有寵物寄養(yǎng)服務(wù),一定要考慮寵物發(fā)出的聲音是否會(huì)干擾鄰居的正常生活。
2.租金。
對(duì)于寵物店來(lái)說(shuō),租金是很大一部分投資。地段確定后,盡量按季交租,不會(huì)影響資金流動(dòng)性,造成資金積壓。
第四,消費(fèi)群體的細(xì)分和調(diào)查。
愛(ài)寵物是人的天性。與我們中國(guó)人相比,西方人不僅熱愛(ài)寵物,而且把它們視為生活中的朋友和伙伴。作為發(fā)展中國(guó)家,中國(guó)的寵物消費(fèi)市場(chǎng)充滿希望和商機(jī)。未來(lái)10年,中國(guó)飼養(yǎng)的寵物數(shù)量將繼續(xù)增加。目前北京明顯領(lǐng)先于其他城市。寵物消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)鏈的另一個(gè)分支,并且在不斷擴(kuò)大。新的寵物產(chǎn)業(yè)和寵物市場(chǎng)正在緩慢擴(kuò)張。
寵物消費(fèi)者的消費(fèi)目的細(xì)分如下。
1公司消遣。
以陪伴為目的飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)群體主要集中在兩類人身上,一類是居家養(yǎng)老的老年人。孩子們忙于工作,所以他們經(jīng)常養(yǎng)貓或狗來(lái)緩解生活的孤獨(dú)。另一類是收入較高的白領(lǐng)。高收入人群在壓力大的工作中很少放松心情,寵物成了他們閑暇時(shí)的開(kāi)心果。
北京小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)的專家說(shuō):過(guò)去幾年,人們認(rèn)為用飄柔海飛絲等洗發(fā)水給貓狗洗澡很好。后來(lái),他們改用特殊的沐浴液?,F(xiàn)在人們不滿足于特殊的產(chǎn)品,還追求品牌,這充分說(shuō)明了寵物愛(ài)好者不再把貓狗當(dāng)玩伴,而是當(dāng)成了自己的一個(gè)家庭成員。
目前北京居民平均每月花在寵物身上的錢在200-400元之間。隨著市場(chǎng)越來(lái)越豐富,我相信這種消費(fèi)會(huì)更高。有專家做過(guò)這樣的分析,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的人均gdp(gdp)達(dá)到3000~8000美元時(shí),寵物行業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。隨著人們生活水平和生活質(zhì)量的不斷提高,人口老齡化的出現(xiàn)和生活獨(dú)立性的增強(qiáng),人們的生活節(jié)奏加快,人與人之間的關(guān)系越來(lái)越冷漠,情感棲息地將逐漸轉(zhuǎn)移到寵物身上。和寵物做朋友可以讓人感受到一種簡(jiǎn)單的生活氛圍,放松人的心情。
對(duì)寵物日益增長(zhǎng)的需求孕育了巨大的市場(chǎng)需求。另外,由于寵物種類越來(lái)越多,人們對(duì)寵物的精神支持,以及人們花錢養(yǎng)寵物的消費(fèi)心理,一些提供寵物服務(wù)的行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,寵物消費(fèi)“錢”方式不可小覷。
2.顯示器成型。
這類消費(fèi)群體主要是生活更豐富,追求更多精神滿足的人群。有人說(shuō)把寵物帶回家剛開(kāi)始投資。越來(lái)越多的人愿意治療寵物“扔錢”更多的寵物主人意識(shí)到,想要養(yǎng)寵物,首先要知道自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否足以為寵物提供良好的物質(zhì)生活條件。有的消費(fèi)者只喜歡養(yǎng)名犬,因?yàn)槠贩N越純,越高貴,越漂亮,越溫順,越體貼,越好相處。與其他觀賞犬相比,有王者權(quán)威之下的感覺(jué)。當(dāng)然,養(yǎng)這種狗的投入比養(yǎng)普通狗要高很多。
3.為了安全。
主要針對(duì)需要看門狗的消費(fèi)群體。狗有極高的智力,極好的聽(tīng)覺(jué)和嗅覺(jué)。他們快速、靈活、機(jī)敏。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,他們可以利用自己的特殊功能成為人們的朋友和伙伴,也可以成為人類和他們財(cái)產(chǎn)的保護(hù)者。
4.特殊珠子的使用。
人們贊同這樣一種觀點(diǎn),即如果有狗和貓的存在,就可以增加社交,這對(duì)老年人和服務(wù)狗的主人來(lái)說(shuō)尤其重要。目前,狗在治療中也有特殊用途,如盲人導(dǎo)盲犬、聾人助聽(tīng)犬和治療犬。此外,狗現(xiàn)在被用來(lái)幫助監(jiān)測(cè)糖尿病引起的癲癇和低血糖,也可以用于醫(yī)院和監(jiān)獄的心理治療項(xiàng)目和康復(fù)項(xiàng)目。
一般來(lái)說(shuō),寵物店分為實(shí)體店和網(wǎng)上虛擬店,但這兩種形式的消費(fèi)群體是不同的。相對(duì)來(lái)說(shuō),購(gòu)買力較低的消費(fèi)者或者老年人一般會(huì)在實(shí)體店購(gòu)買寵物食品和用品,而熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的白領(lǐng)往往會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。一個(gè)養(yǎng)寵物狗的女人說(shuō)“寵物在網(wǎng)上買東西的選擇更多,很多商店看不到的東西可以在網(wǎng)上訂購(gòu)。平時(shí)工作很忙,有時(shí)候很難購(gòu)物。網(wǎng)上寵物店不僅節(jié)省時(shí)間,還可以送貨到我家。
摘要。
1.價(jià)格合理,預(yù)約和交通服務(wù)。
2.記錄客戶的相關(guān)信息。
3.顧客來(lái)美容,第一件事:檢查狗狗的毛發(fā),及時(shí)告知主人。
4.求業(yè)主建議修剪造型。
5.對(duì)老狗的特殊照顧。
6.回電,與客戶建立良好關(guān)系。
選擇投資方向,通過(guò)選址后,接下來(lái)要考慮的問(wèn)題是如何在運(yùn)營(yíng)中打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,我們主要從三個(gè)地方入手:專業(yè)店員、產(chǎn)品質(zhì)量、老客戶維護(hù)。
據(jù)專業(yè)人士介紹,招聘店員,基本要求是對(duì)動(dòng)物有愛(ài)心,最好是有過(guò)寵物的。其次,你要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí),至少你能識(shí)別出寵物的種類。當(dāng)然,如果沒(méi)有合適的人選,還是讓店員先參加幾次寵物知識(shí)的培訓(xùn)為宜,這樣店員上崗后就可以得心應(yīng)手了。此外,一些寵物店還會(huì)提供寵物美容、寵物醫(yī)療等綜合服務(wù),這就需要投資者花費(fèi)大量資金聘請(qǐng)專業(yè)美容師和治療師。專家提醒,一定要招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的美容師,這樣可以大大減少事故的發(fā)生。寵物醫(yī)療事故足以讓寵物店倒閉。
在商品質(zhì)量上,投資者必須嚴(yán)格控制購(gòu)買渠道。專家建議,在開(kāi)店初期,最好選擇知名品牌的廠家。比如,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)知名的寵物產(chǎn)品品牌有陸寶、賈偉、康多樂(lè)、維斯堡、官能山等。對(duì)于有保質(zhì)期的商品,可以減少購(gòu)買數(shù)量,增加購(gòu)買次數(shù),而對(duì)于一些價(jià)格昂貴的產(chǎn)品,為了增加資金流,可以采取客戶預(yù)約的形式,可以避免庫(kù)存帶來(lái)的成本。
寵物店要特別注意口碑效應(yīng)。想要經(jīng)營(yíng)好,就要和客戶做朋友,不僅要提供好的服務(wù),還要留住客戶。寵物店管理專家王蒙認(rèn)為,留住客戶的第一步是提供良好的服務(wù)。即使顧客只買了一袋狗糧,也要求店員熱情耐心地接待顧客。此外,建立會(huì)員制度,給予老客戶優(yōu)惠折扣或舉辦幾次免費(fèi)寵物美容等促銷活動(dòng),有利于穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶。據(jù)王蒙介紹,由于他經(jīng)常為客戶提供免費(fèi)咨詢,客戶喜歡帶寵物來(lái)消費(fèi),他已經(jīng)成為周邊社區(qū)的寵物專家。
對(duì)于未來(lái)的寵物店老板來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的店員和優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)是三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦管理得當(dāng),它將為自己創(chuàng)造廣闊的寵物商業(yè)機(jī)會(huì)。
不及物動(dòng)詞寵物產(chǎn)品。
前幾年有人用高檔洗發(fā)水給貓狗洗澡。后來(lái)他們改用動(dòng)物專用沐浴液。現(xiàn)在他們?cè)谧非竺啤=陙?lái)寵物消費(fèi)逐漸上升。最近,900多元的貓狗飾品剛剛進(jìn)入北京市場(chǎng),引起了寵物愛(ài)好者的關(guān)注。據(jù)了解,帝嚳寵物用品連鎖店從德國(guó)寵物博覽會(huì)上購(gòu)買了一批精美的寵物飾品,包括貓項(xiàng)圈和狗皮帶。以前50塊錢的牽引帶只是普通的狗用帶,現(xiàn)在變成了裝飾帶。這些帶水鉆的寵物飾品極其漂亮,價(jià)格比普通飾品高很多倍。貓項(xiàng)圈價(jià)格從80元到300元不等,狗皮帶最高價(jià)格達(dá)到900元。據(jù)該店工作人員介紹,他們最初擔(dān)心這么貴的飾品市場(chǎng)不大,但現(xiàn)在看來(lái),這種擔(dān)心完全沒(méi)有必要,兩條牽引帶和兩個(gè)衣領(lǐng)一天就能賣完。
在一些寵物產(chǎn)品連鎖店和寵物醫(yī)院,寵物愛(ài)好者已經(jīng)充分展示了他們的寵物消費(fèi)“放棄”兩個(gè)字,迪博,沃克先生,阿利斯泰爾,美國(guó)頂級(jí)品牌,是目前北京市場(chǎng)最重要的寵物洗浴品牌,其中迪博的產(chǎn)品比較便宜,但是銷量不好,而沃克先生和價(jià)格比較高的美國(guó)頂級(jí)產(chǎn)品的銷量明顯好于其他品牌。此外,雞胸肉、coco甜口片等寵物零食也賣得不錯(cuò),這在過(guò)去似乎很少見(jiàn)。畢竟這些不在普通消費(fèi)者之列。隨著人們物質(zhì)文化和生活水平的不斷提高,在家里養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種消費(fèi)時(shí)尚。
一般來(lái)說(shuō),寵物產(chǎn)品可以分為四類:吃、穿、用、洗。
(1)狗糧是狗狗生活中必不可少的食物?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)養(yǎng)狗人已經(jīng)意識(shí)到給自己的狗喂狗糧的科學(xué)性,其營(yíng)養(yǎng)成分的合理性已經(jīng)被人們充分認(rèn)可。
狗糧也可以分為干狗糧和濕狗糧。
(1)干狗糧是我們常見(jiàn)的顆粒狀狗糧。長(zhǎng)期食用可以清潔狗狗的口腔,鍛煉犬齒的咀嚼能力,通過(guò)小腸黏膜的消化引起腸胃蠕動(dòng)。
(2)濕狗糧,主要包括狗罐頭、好吃的包裝等。這些食物可以作為調(diào)整狗狗口味和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的輔助食物。比如病狗容易厭食,干狗糧里可以摻一些罐頭狗或者好吃的包裝。
(2)零食。狗的零食有很多種。最常見(jiàn)的有雞胸肉、狗口香糖、清潔牙齒和骨頭等。
1、雞胸肉,分為干雞胸肉和濕雞胸肉。市面上的雞胸肉價(jià)格也不一樣。選擇時(shí)要通過(guò)觀察其表面光潔度和做工來(lái)選擇質(zhì)量最好的。
2.狗狗口香糖,主要是給狗狗解悶用的,主要是合成革做的。挑選的時(shí)候也要通過(guò)觀察光滑的外觀和精細(xì)的做工來(lái)判斷好壞。
3.潔牙主要用于清潔狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃兩片,沒(méi)有口臭的狗一周吃一片。注意潔牙不能像嚼口香糖那樣經(jīng)常喂狗。吃多了狗會(huì)吐。
(3)玩具,狗和孩子一樣,天真有趣,喜歡各種玩具。寵物玩具有很多種,如球形玩具、毛絨玩具、發(fā)聲玩具等。給狗狗選擇玩具時(shí),不僅要娛樂(lè),還要考慮狗狗的健康。
(4)營(yíng)養(yǎng)品,狗狗的營(yíng)養(yǎng)品有很多種。給狗狗喂?fàn)I養(yǎng)品的時(shí)候,要長(zhǎng)期持續(xù),不要頻繁更換營(yíng)養(yǎng)品,效果不會(huì)很明顯,因?yàn)樗墓πе挥虚L(zhǎng)期食用才能看到,經(jīng)常換狗狗很難吸收和體現(xiàn)它的效果。比如:微量元素、美國(guó)發(fā)品、體內(nèi)色素調(diào)節(jié)產(chǎn)品——雪蓮口服液,海藻粉,狗奶粉等。
(5)日常用具。
1.牽引繩,狗狗的牽引繩是帶狗狗到戶外日??刂频墓ぞ?,一定要選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。主要分為領(lǐng)型和背胸型兩種,根據(jù)犬種和年齡的不同分為各種型號(hào)。
2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空調(diào)下面,很容易引起風(fēng)濕。在選擇狗舍和狗墊時(shí),應(yīng)注意不要使用化學(xué)纖維,而是使用純棉。
(6)化妝品。
1.狗狗牙膏。我們上面說(shuō)了,狗唾液是堿性的,容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙,千萬(wàn)不要用牙膏給人用。選擇狗狗用的牙膏,比如韓國(guó)的狗狗用牙膏,既能清潔口腔,又有營(yíng)養(yǎng)霜的效果。狗吞下去是無(wú)害的,也是有益的。
2.洗頭水,專業(yè)寵物美容師了解這個(gè)產(chǎn)品很重要。狗毛的ph值為5.5,呈酸性,與人的毛發(fā)完全不同,絕對(duì)不允許狗用人的洗發(fā)水。
(七)消毒用品。
寵物消毒產(chǎn)品可以去除寵物狐臭和排泄物的氣味,對(duì)寵物的生活環(huán)境進(jìn)行消毒。
(八)寵物服裝。
現(xiàn)在市場(chǎng)上的寵物服裝種類繁多,我們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇合適的面料,制作合適的寵物服裝。
店員的管理也會(huì)直接影響運(yùn)營(yíng)。首先要制定嚴(yán)格的員工守則。作為一個(gè)合格的老板,我們也必須信任我們聘用的文員,關(guān)心生活中的文員,真誠(chéng)對(duì)待文員。
制定計(jì)劃,做好美的記錄。
1.價(jià)格合理,預(yù)約和交通服務(wù)要根據(jù)周邊環(huán)境或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)定。
2.詳細(xì)記錄客戶相關(guān)信息,定期電話回訪,與客戶建立良好關(guān)系。比如客戶過(guò)狗狗生日,送一些小禮物,會(huì)加強(qiáng)和客戶的關(guān)系,和客戶交朋友。
3.顧客來(lái)美容,首先要做的是檢查狗狗的毛發(fā),及時(shí)告知主人,并征求主人的意見(jiàn)進(jìn)行造型和修剪。
(1)、眼睛應(yīng)清澈明亮,不能有藍(lán)或白膜,不能有異常分泌物如過(guò)多的黃膠、淚液等。
(2)、鼻子應(yīng)濕潤(rùn)、涼爽、不干燥、不發(fā)熱、無(wú)鼻涕。
(3)小狗的舌頭和牙齦是粉紅色的,嘴巴沒(méi)有臭味,牙齒要潔白整齊。
(4)耳道干凈,無(wú)分泌物,無(wú)味,左右耳溫度一致,保持冷暖。
(5)前肢肉墊溫、涼、軟,不能熱、干、硬。
(6)觀察狗的肛門。健康犬的肛門應(yīng)干凈無(wú)紅腫,肛門周圍的皮毛應(yīng)干凈無(wú)污垢。
(7)檢查全身的皮毛,最好用手從后向前后推,看頭發(fā)根部是否有頭皮屑和寄生蟲(chóng),皮膚上是否有米狀紅點(diǎn)、塊狀皮疹、大面積脫毛等異?,F(xiàn)象。要特別注意檢查四肢內(nèi)側(cè)、鼻窩和爪縫,整根頭發(fā)要順滑,顏色要均勻不變色(注意有的人會(huì)把狗毛染成各種顏色和圖案,欺騙買家)。
(8)健康犬應(yīng)精神狀態(tài)良好,四肢活動(dòng)靈活,不弓腰,不駝背。
(9)選擇接種過(guò)疫苗的幼犬,只有及時(shí)免疫,才能增強(qiáng)寵物的免疫力,避免疾病。
(10)不要選擇出生天數(shù)太少(40天)的小狗。
(11)了解和觀察小狗“父母”還有親戚的情況。
在國(guó)外購(gòu)買貓狗,買家通常會(huì)要求提供以下文件。
血統(tǒng)證書(shū)。
出生證明可以說(shuō)是寵物的戶口本,由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具,國(guó)際認(rèn)證。它記錄了寵物及其祖先三代人的健康狀況和訓(xùn)練成績(jī)。一般來(lái)說(shuō),狗的血統(tǒng)證書(shū)應(yīng)該有狗的名字,狗的名字,狗舍號(hào),出生日期,性別,毛色,飼養(yǎng)員,相同的狗的名字,獎(jiǎng)勵(lì),訓(xùn)練結(jié)果,注冊(cè)號(hào),注冊(cè)人和注冊(cè)日期等信息。有血統(tǒng)證明的寵物主人可以預(yù)測(cè)自己未來(lái)的生長(zhǎng)狀態(tài)(身高、體長(zhǎng)、外貌、毛色等)。)通過(guò)以上信息。作為有血統(tǒng)證明的純種貓(狗)或其子女,其價(jià)值高于其他沒(méi)有血統(tǒng)證明的寵物。目前國(guó)內(nèi)這方面還沒(méi)有健全的機(jī)構(gòu),真正建立血統(tǒng)證明檔案的寵物也很少,但是從國(guó)外進(jìn)口的貓(狗)大部分都要有血統(tǒng)證明。
(2)、預(yù)防接種和驅(qū)蟲(chóng)證明(卡)。
在購(gòu)買時(shí),如果寵物沒(méi)有接種疫苗和驅(qū)蟲(chóng),應(yīng)盡快預(yù)防、接種疫苗和驅(qū)蟲(chóng)。如果你已經(jīng)接種過(guò)疫苗和驅(qū)蟲(chóng),也要知道什么時(shí)候需要預(yù)防,再接種疫苗和驅(qū)蟲(chóng)。
(3)食譜。
買寵物的時(shí)候,最好要一份原始食譜。在后期的喂食過(guò)程中,可以逐漸改變食物,讓它適應(yīng)改變后的食物配方,防止它因?yàn)榭谖锻蝗桓淖兌 ?/p>
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
寵物店(petshop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場(chǎng)所。其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂(lè)園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)。有時(shí)寵物店又等同于寵物用品店、寵物美容店、寵物寄存、寵物醫(yī)院、寵物馴養(yǎng)等。
目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開(kāi)發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。
3、獸藥與寵物藥有一定的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)對(duì)獸藥的基礎(chǔ)研究,篩選后用作寵物藥。尤其是在針對(duì)寵物體內(nèi)外寄生蟲(chóng)病的制劑、新型抗菌藥物或各種飼料添加劑等方面加大研究力度。寵物美容用具未被關(guān)注的市場(chǎng)。
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝。
4、寵物日用品。
5、寵物攝影等。
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1、成本預(yù)算。
開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除啦營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(2000元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2、盈利狀況。
利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u提高,導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)的寵物市場(chǎng),寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。
寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司,其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開(kāi)始,我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面,并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)15.56萬(wàn)元,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)23.8068萬(wàn)元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張,以滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛(ài)的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念,從而增加銷售額,促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
目的“寵愛(ài)是好的,因?yàn)殛P(guān)懷”
優(yōu)點(diǎn)總的來(lái)說(shuō),我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,才會(huì)有“美麗多彩”的未來(lái)。
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx—20xx年,我養(yǎng)了一只白哈巴狗。
從20xx年開(kāi)始,我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開(kāi)始養(yǎng)了一只小貓。20xx年,飼養(yǎng)了5只大白兔。
學(xué)歷背景,相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒(méi)有,是我過(guò)去的經(jīng)歷提出來(lái)的。因?yàn)槲液軔?ài)小動(dòng)物。
1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性。
描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后,雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭,孩子們開(kāi)心地笑……。廣告語(yǔ)言:“寵愛(ài)是好的,因?yàn)殛P(guān)懷”。
2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售。
中國(guó)服務(wù)業(yè)占gdp的比重不到40%,而美國(guó)高達(dá)80%,印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),寵物主人。
人越來(lái)越多。目前,北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國(guó)前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大,投資需求也比較旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。
4、產(chǎn)品清單:犬類養(yǎng)殖價(jià)格表。
威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi):50元一件/次,10元新房/次出租,100元新房攝影等。
目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候,給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。
情勢(shì)分析。
優(yōu)勢(shì):我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)。
美容。
養(yǎng)殖于一體,是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè),未來(lái)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其受到年輕人的追捧?,F(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類的寵物來(lái)展示自己的另類很正常也很常見(jiàn)。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn),資金來(lái)源不足,設(shè)備不完善,技術(shù)不完善,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足,市場(chǎng)份額小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都在養(yǎng)狗。
(1)法院。
1、引進(jìn)專業(yè)人才,專業(yè)人做專業(yè)事。
2、建立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)性的專業(yè)渠道,在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道,采取循序漸進(jìn)的策略。
3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌,擴(kuò)大自己品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化的道路,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
(2)營(yíng)銷策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求,從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。
(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng):。
開(kāi)業(yè)兩周內(nèi),凡在喜愛(ài)服務(wù)廳消費(fèi)的顧客,均可享受8.8%的優(yōu)惠。
每一個(gè)來(lái)到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。
企業(yè)類型:合伙。
公司名稱:帶寵物的寵物店。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略。
1、店長(zhǎng)職責(zé):保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人員成本,保持員工高效工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力??箟耗芰?。大專以上學(xué)歷。
2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛(ài)心,有耐心,有責(zé)任心。真心愛(ài)護(hù)小動(dòng)物,尊重生命。
3、洗浴者職責(zé):負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),努力工作。
4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。
5、資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),踏實(shí)肯干。
成本預(yù)算開(kāi)寵物店,首先要交一萬(wàn)左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養(yǎng)之外,還要有專門的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬(wàn)元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨,1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗浴用品,5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修,貨架也拿一萬(wàn)塊。盈利狀況和利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,可以保證。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u提高,導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)的寵物市場(chǎng),寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。
一、公司簡(jiǎn)介。
寵著你是一個(gè)處于起步階段的公司,其合法的商業(yè)模式是合伙。法定地址:鄂爾多斯市達(dá)拉特旗新一路街102號(hào)。從20xx年開(kāi)始,我公司認(rèn)真討論研究了寵物牽線、寵物美容、寵物養(yǎng)殖等多個(gè)方面,并獲得了相關(guān)專利和使用權(quán)。根據(jù)預(yù)期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,我公司預(yù)計(jì)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入42萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)15.56萬(wàn)元,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入31.7424萬(wàn)元,稅前利潤(rùn)23.8068萬(wàn)元。之所以能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)和店鋪擴(kuò)張,以滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。如今廣受喜愛(ài)的服務(wù)大廳需要盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。并獲得一定的市場(chǎng)份額和科學(xué)的管理理念,從而增加銷售額,促進(jìn)和改善我們的服務(wù)。
目的“寵愛(ài)是好的,因?yàn)殛P(guān)懷”
優(yōu)點(diǎn)總的來(lái)說(shuō),我們目前的公司還處于起步階段。我們的服務(wù)至關(guān)重要,因?yàn)槲覀冇袑iT的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。有了我們科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,才會(huì)有“美麗多彩”的未來(lái)。
二、企業(yè)的個(gè)人情況。
以往相關(guān)經(jīng)歷(包括時(shí)間):20xx—20xx年,我養(yǎng)了一只白哈巴狗。
從20xx年開(kāi)始,我們就一直養(yǎng)同一品種的狗。從20xx年開(kāi)始養(yǎng)了一只小貓。20xx年,飼養(yǎng)了5只大白兔。
學(xué)歷背景,相關(guān)課程(包括時(shí)間):目前沒(méi)有,是我過(guò)去的經(jīng)歷提出來(lái)的。因?yàn)槲液軔?ài)小動(dòng)物。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
1、品牌調(diào)性偏向好的服務(wù)廳的品牌調(diào)性。
描述:小康之家總會(huì)發(fā)生的溫暖故事。幸福永遠(yuǎn)是主角。孩子們盡力擦拭狗的濕毛—最后,雪白的小狗寶寶“王旺”悄悄地哭,孩子們開(kāi)心地笑……。廣告語(yǔ)言:“寵愛(ài)是好的,因?yàn)殛P(guān)懷”。
2、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)的概念是指服裝的生產(chǎn)和銷售。
中國(guó)服務(wù)業(yè)占gdp的比重不到40%,而美國(guó)高達(dá)80%,印度高達(dá)50%。真正的機(jī)會(huì)在于服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì),有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):在中國(guó),寵物主人。
人越來(lái)越多。目前,北京、上海、廣州、重慶和武漢被公認(rèn)為中國(guó)前五名“寵物城”。隨著寵物數(shù)量的增長(zhǎng),圍繞寵物經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物產(chǎn)品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等。巨大的寵物服務(wù)消費(fèi)一直在擴(kuò)大,投資需求也比較旺盛,中國(guó)的寵物行業(yè)將邁上新臺(tái)階。
4、產(chǎn)品清單:犬類養(yǎng)殖價(jià)格表。
威爾士考基1200元馬爾茲1500元波音達(dá)犬1000元杜賓1500元藏獒200元標(biāo)準(zhǔn)貴賓犬1000元比格犬500元等等。狗婚介服務(wù)費(fèi):50元一件/次,10元新房/次出租,100元新房攝影等。
四、市場(chǎng)評(píng)估。
目標(biāo)客戶描述:主要是給狗狗買產(chǎn)品的時(shí)候,給狗狗洗澡設(shè)備和美容產(chǎn)品。
行業(yè)環(huán)境分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要包括體育中心的寵物店和部分寵物狗收容所。
情勢(shì)分析。
優(yōu)勢(shì):我公司擁有專業(yè)的寵物人才和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們公司收集婚介服務(wù)。
美容。
養(yǎng)殖于一體,是另類寵物店。另類寵物店是一個(gè)新興行業(yè),未來(lái)會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其受到年輕人的追捧?,F(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類的寵物來(lái)展示自己的另類很正常也很常見(jiàn)。所以我們有一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
缺點(diǎn):缺乏管理經(jīng)驗(yàn),資金來(lái)源不足,設(shè)備不完善,技術(shù)不完善,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不足,市場(chǎng)份額小。
機(jī)會(huì):養(yǎng)狗是國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志。世界上所有發(fā)達(dá)國(guó)家都在養(yǎng)狗。
五、銷售計(jì)劃。
(1)法院。
1、引進(jìn)專業(yè)人才,專業(yè)人做專業(yè)事。
2、建立信譽(yù),初步建設(shè)全國(guó)性的專業(yè)渠道,在細(xì)化每一個(gè)地區(qū)專業(yè)渠道,采取循序漸進(jìn)的策略。
3、注意在這個(gè)渠道推廣自己的品牌,擴(kuò)大自己品牌的影響力,走市場(chǎng)差異化的道路,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
(2)營(yíng)銷策劃眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。所以要想在企業(yè)中求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶的需求,從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷等方面努力尋找和實(shí)現(xiàn)這種需求。
(3)、針對(duì)新老客戶的促銷活動(dòng):。
開(kāi)業(yè)兩周內(nèi),凡在喜愛(ài)服務(wù)廳消費(fèi)的顧客,均可享受8.8%的優(yōu)惠。
每一個(gè)來(lái)到寵物和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大廳的人都服務(wù)于“老客戶”精美的禮物免費(fèi)送給寵物店。
六、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。
企業(yè)類型:合伙。
公司名稱:帶寵物的寵物店。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖:略。
1、店長(zhǎng)職責(zé):保持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),嚴(yán)格控制店內(nèi)損失。審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出,合理控制人員成本,保持員工高效工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有很強(qiáng)的適應(yīng)隨機(jī)變化的能力??箟耗芰?。大專以上學(xué)歷。
2、美容師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客狗狗的美容等相關(guān)工作。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。有愛(ài)心,有耐心,有責(zé)任心。真心愛(ài)護(hù)小動(dòng)物,尊重生命。
3、洗浴者職責(zé):負(fù)責(zé)給顧客的狗洗澡。資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),努力工作。
4、攝影師職責(zé):負(fù)責(zé)店內(nèi)所有攝影工作。
5、資質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),集體榮譽(yù)感強(qiáng)。具有中級(jí)以上攝影師資格證。認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),踏實(shí)肯干。
七、財(cái)務(wù)策劃。
成本預(yù)算開(kāi)寵物店,首先要交一萬(wàn)左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養(yǎng)之外,還要有專門的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬(wàn)元的美容設(shè)施:浴池、一個(gè)理發(fā)器(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四個(gè)美容剪(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨,1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗浴用品,5000元用于涉及寵物用品場(chǎng)所的其他各類商品。店鋪裝修,貨架也拿一萬(wàn)塊。盈利狀況和利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店半年內(nèi)是不會(huì)盈利的。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,可以保證。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
3.管理寵物服裝。
4.寵物日用品。
5.寵物攝影等。
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。
近年來(lái),寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來(lái)的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了寵物論壇,各種關(guān)于寵物的信息隨處可見(jiàn)。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營(yíng)銷策略,寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來(lái)滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事,要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1.成本預(yù)算。
開(kāi)寵物店,首先要交一萬(wàn)左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了保持營(yíng)養(yǎng)之外,還要有專門的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬(wàn)元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨,1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修,貨架等。也拿一萬(wàn)塊。
2.收益性。
利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店,半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素,需要考慮的因素很多,包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
寵物美容行業(yè)雖然前景看好,但也有風(fēng)險(xiǎn),招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問(wèn)題。與普通美容師不同,寵物美容師不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí),遇到一只不聽(tīng)話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累,所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
2寵物玩具。
3寵物窩。
2.1市場(chǎng)容量分析。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國(guó),寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后5年中,中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng)。
2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
3.1貨源優(yōu)勢(shì)。
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤(rùn)分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品。
本店在銷售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開(kāi)寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);
(2)貨源不穩(wěn)定;
(3)時(shí)間不足;
(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;
(5)店鋪信譽(yù)低;
(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來(lái)越受到人們的歡迎,隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
(2)貨源不穩(wěn)定;本店通過(guò)考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開(kāi)淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。
(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與cces、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式。總的來(lái)說(shuō),物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
(5)店鋪信譽(yù)低;
店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法,在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。
(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問(wèn)題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
5.1成本預(yù)算。
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:
序號(hào)。
金額。
用途。
用于鋪地流動(dòng)資金。
其中,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過(guò)預(yù)算的前提下,確保安全庫(kù)存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存)。
(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
(3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開(kāi)店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:
(1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的email;
(2)到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;
(3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;
(4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;
(5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率;
(6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問(wèn)候。
當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來(lái)進(jìn)行宣傳。
(4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來(lái)方便進(jìn)貨,二來(lái)租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)20xx元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在20xx元左右。
(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營(yíng)銷策略。
1、4p理論。
4p理論適用于任何營(yíng)銷手段、營(yíng)銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4p計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:
2、促銷。
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。
(1)打折促銷:打折不能漫無(wú)目的地打折,沒(méi)什么新意,也不能吸引顧客。
限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
(2)商品綁定。
買a送b:買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。
買a,b半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);
買m個(gè),送n個(gè):買三件衣服,送一件衣服;
買a,加m元送b:買200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。
(3)特價(jià)處理。
對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
(4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券。
滿m元,返還n元,或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
(5)拍賣、秒殺。
定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),但可以有效地增加信譽(yù)。
(6)團(tuán)購(gòu)。
可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
(7)vip打折。
不定期的進(jìn)行vip打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折。
3、渠道。
1、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:(1)本店直接銷售給顧客;(2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化,而代銷的方式則可帶來(lái)銷量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過(guò)程中采用cces和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見(jiàn),但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)。
5.3.1預(yù)期利潤(rùn)。
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(rùn)(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元,寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來(lái)越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。
寵物服裝。
寵物玩具。
寵物窩。
收入總計(jì)。
人員工資。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
宣傳費(fèi)用。
固定資產(chǎn)折舊。
模特費(fèi)。
凈利潤(rùn)。
說(shuō)明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開(kāi)銷費(fèi)用。
5.3.2投資回報(bào)期。
店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開(kāi)始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開(kāi)張,必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u升高,這就帶動(dòng)了整個(gè)寵物行業(yè)的快速成長(zhǎng),在中國(guó)寵物市場(chǎng)中,寵物用品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)中的`一股時(shí)尚潮流。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),僅北京目前在公安局登記在冊(cè)的狗就達(dá)到100萬(wàn)只,加上沒(méi)有注冊(cè)的數(shù)量,北京寵物狗的總數(shù)不會(huì)低于300萬(wàn)只,而貓的總數(shù)也達(dá)到了200萬(wàn)只。同樣,歐洲透視的調(diào)查顯示:中國(guó)的寵物數(shù)量在飛速增長(zhǎng),中國(guó)人對(duì)寵物的關(guān)愛(ài)日益濃烈。調(diào)研表明:中國(guó)的寵物數(shù)量在20xx年-20xx年的10年間增長(zhǎng)了近600%。20xx年中國(guó)寵物數(shù)量已增至近1億只,中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)銷售額突破了500億元人民幣。
1寵物美容
2寵物醫(yī)療
3經(jīng)營(yíng)寵物服裝:
4寵物日用品
5寵物攝影等
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的根本,沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展便沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來(lái)尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高、把握產(chǎn)品質(zhì)量是重中之重,在保證好產(chǎn)品質(zhì)量的同事要根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向,制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1成本預(yù)算
開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。 兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2盈利狀況
利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。 兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
階段時(shí)間經(jīng)營(yíng)模式
前期第1年到3年店面經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)上商店同時(shí)進(jìn)行
中期第4年到6年開(kāi)始采取加盟的經(jīng)營(yíng)模式
長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展第4年收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)
這是寵物店發(fā)展的一個(gè)初步規(guī)劃圖。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中, 還要緊隨市場(chǎng)發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高 寵物店的競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
目前越來(lái)越多的人都愛(ài)養(yǎng)寵物,寵物的需求量也越來(lái)越大。有些人們把寵物當(dāng)做孩子來(lái)養(yǎng),那么就需要一個(gè)專門的店來(lái)照顧‘孩子’。所以人們對(duì)寵物店的需求也會(huì)越來(lái)越大,前景可觀。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
由于店面主要是開(kāi)在繁華的市中心和大學(xué)城,所以消費(fèi)對(duì)象主要是年輕人,所以商品一定要跟的上潮流,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
商圈范圍
潛在的消費(fèi)群體
消費(fèi)能力
競(jìng)爭(zhēng)情況
市場(chǎng)潛力
徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
居民區(qū)
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見(jiàn)度??梢?jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車,因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的??奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時(shí),進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量多,從吃的到用的。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征
1、注重價(jià)格。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
(三)大學(xué)生的消費(fèi)行為及心理特征
1、注重物品的美觀度。大學(xué)生階層屬于年輕人的時(shí)代,買東西大多考慮到物品的外觀,好看的感覺(jué)價(jià)格合理就買下,像小掛飾和禮品比較吸引大學(xué)生的注意力。
2、注重價(jià)格。大部分大學(xué)生還沒(méi)有收入來(lái)源,所以買東西時(shí)比較看重價(jià)格。
1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、掛飾、小禮品類。
享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,所以要采取以下措施做好宣傳廣告:
1、開(kāi)業(yè)前期,通過(guò)郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁(yè),通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場(chǎng)所張貼廣告。
2、開(kāi)設(shè)一些購(gòu)物券和一些會(huì)員卡,從中得到優(yōu)惠。
1、由于本店是小利潤(rùn)的生意,所以開(kāi)業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,開(kāi)始時(shí)先穩(wěn)定市場(chǎng),打出名譽(yù)和信用度,穩(wěn)定客戶營(yíng)業(yè)額。
2、在經(jīng)營(yíng)二、三年后,開(kāi)始在三個(gè)方面發(fā)展:發(fā)展客戶、發(fā)展群體客戶、發(fā)展會(huì)員卡客戶。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
清晨或傍晚走在城市的街頭,各種各樣的寵物跟隨在主人身后。這種情景已成為現(xiàn)代大都市的一道風(fēng)景線。寵物一族是一支不可忽視的隊(duì)伍,各種各樣的寵物已成為這類人群不可缺少的精神寄托和生活“伴侶”。很多寵物的主人都想為自己心愛(ài)的寵物留下優(yōu)質(zhì)的后代,卻苦于找不到相匹配的同類寵物,有的即使能夠找到,又擔(dān)心寵物之間是否會(huì)傳染疾病,這些問(wèn)題不時(shí)地困擾著寵物一族。如果能夠開(kāi)一家寵物婚姻介紹所,既能幫助寵物一族解決這些困擾,又能讓自己錢途無(wú)量。
寵物婚姻介紹所是個(gè)新生事物,市場(chǎng)目前尚處于空白,是投資的最佳項(xiàng)目。但寵物消費(fèi)畢竟是特殊消費(fèi),市場(chǎng)很容易飽和,投資者必須搶先登陸,才有利可圖。
1、店面應(yīng)選在豪華住宅小區(qū)集聚地,小型寵物婚姻介紹所門面面積30平方米左右即可;如果辦成寵物綜合服務(wù)中心,門面面積應(yīng)不少于100平方米。
2、門面裝飾要有閑情雅韻的味道,精選寵物圖片點(diǎn)綴其間,突出“寵物婚介”的特點(diǎn)。室內(nèi)一般裝修即可,墻壁點(diǎn)綴寵物圖片,標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有條件的還可添置飼養(yǎng)設(shè)備、美容設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備、照相設(shè)備等。一般投資1-2萬(wàn)元即可。
3、招聘1名操作熟練的寵物專業(yè)技術(shù)人員,年薪1萬(wàn)元左右;招聘1-4名服務(wù)小姐,年工資5000元至2萬(wàn)元。
4、初期投資總額不宜過(guò)大,小型寵物婚姻介紹所不超過(guò)2萬(wàn)元,寵物綜合服務(wù)中心不超過(guò)5萬(wàn)元,即可開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
假如采取會(huì)員制經(jīng)營(yíng),小型寵物婚姻介紹所月收費(fèi)50元/只,按平均每月100只計(jì)算,月收入在5000元以上;寵物綜合服務(wù)中心月收費(fèi)100元/只,按平均每月300只計(jì)算,月收入在30000元以上。照這樣計(jì)算,小型寵物婚姻介紹所年收入可達(dá)6萬(wàn)元,扣除成本費(fèi)3萬(wàn)元,獲利3萬(wàn)元,收回初期投資2萬(wàn)元,應(yīng)該還能有所盈利,第二年即可全面進(jìn)入盈利期。一家寵物綜合服務(wù)中心年收入可以達(dá)到20-30萬(wàn)元之間,扣除成本費(fèi)用15萬(wàn)元左右,獲利10萬(wàn)元應(yīng)該說(shuō)是沒(méi)有問(wèn)題的,收回初期投資5萬(wàn)元,當(dāng)年盈利不會(huì)少于5萬(wàn)元,第二年即可追加投資,進(jìn)入壟斷期后,其他人不敢貿(mào)然跟進(jìn),盈利自然穩(wěn)中有升。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。把賺寵物的錢稱作包賺不賠的無(wú)“風(fēng)險(xiǎn)”投資,相信會(huì)遭到很多人的質(zhì)疑。但經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)寵物生意雖然不能保證人人賺錢,但這的確是個(gè)利潤(rùn)相當(dāng)豐厚的行業(yè)。有人曾把寵物經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書(shū)出版等投資領(lǐng)域并稱為十大“暴利”行業(yè)。
讓我們先看看美國(guó)的寵物們的生活:在紐約創(chuàng)辦了一家集狗美容、日間寄托和全日制寄存業(yè)務(wù)為一體的托狗所,每天坐高檔車來(lái)的固定“客戶”有大約10個(gè),其日接待狗客戶總量已從12年前的5只發(fā)展到現(xiàn)在的約50只。
人們相信他們的狗是生活的重要組成部分,而不僅僅是條狗。毫無(wú)疑問(wèn),美國(guó)是個(gè)寵物大國(guó)。據(jù)美國(guó)寵物用品協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),大約62%的美國(guó)家庭養(yǎng)有寵物,其中包括7800萬(wàn)只貓和6500萬(wàn)條狗。
目前,寵物藥市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī),原有生產(chǎn)獸藥的廠家可以考慮往寵物藥市場(chǎng)發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、開(kāi)發(fā)能治療多種疾病的復(fù)方寵物藥,特別是可外用、可口服、可注射的多用藥。這類藥物不需太大投入,只需將治病基理相近的幾種藥物組方即可。
2、生產(chǎn)適合寵物用的小劑量藥物。許多針對(duì)大型動(dòng)物的大劑量藥和人用藥對(duì)治療寵物疾病療效確切,只需改進(jìn)包裝,調(diào)整劑量即可。
在一些大城市的時(shí)尚人眼中,寵物美容已經(jīng)成為日常生活的一部分。寵物做完美容的效果非常好,尤其是寵物美容院的“??汀薄┘{瑞、貴賓犬、約克夏、可卡等名種犬,如果不做美容,華麗的長(zhǎng)毛會(huì)打結(jié)、“搟氈”,美麗也會(huì)大打折扣,而做完美容往往能給人“驚艷”的感覺(jué),給足寵物主人面子。
1、寵物美容;
2、寵物醫(yī)療;
3、經(jīng)營(yíng)寵物服裝:
4、寵物日用品
5、寵物攝影等。
最近幾年的寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱,我們身邊的寵物食品、用品店,寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)展成為一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架,各大主流網(wǎng)站也開(kāi)辟了寵物論壇,到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了居民生活中的一部分,寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。
產(chǎn)品質(zhì)量是第一
產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵,是營(yíng)銷策略的重中之重,它直接影響和決定其他組合要素的配置和管理,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩級(jí),商家無(wú)不將工作的重點(diǎn)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。很多寵物用品店選擇知名度比較高的產(chǎn)品作為自己的代理品牌,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題直接影響到企業(yè)形象。
據(jù)寵物用品生產(chǎn)商寵物食品有限公司的經(jīng)理介紹,在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中最重要的部分,產(chǎn)品如果沒(méi)有好的質(zhì)量,一切都是零,產(chǎn)品在質(zhì)量的提高會(huì)使企業(yè)占用市場(chǎng)取得事半功倍的效果,當(dāng)然還要考慮的另一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)問(wèn)題,為顧客提供完善的售后服務(wù)也是企業(yè)要考慮的關(guān)鍵。
因?yàn)轭櫩图热毁?gòu)買了你的產(chǎn)品就等于購(gòu)買了相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù),現(xiàn)在很多寵物用品生產(chǎn)商(比如說(shuō)寵物食品)除了提供基本的售后服務(wù)外,還提供專門的營(yíng)養(yǎng)師為寵物健康量身體做寵物食品套餐等服務(wù)。
據(jù)寵物行業(yè)相關(guān)人士介紹:目前寵物行業(yè)屬于朝陽(yáng)行業(yè),要想占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)鍵在于把握商機(jī)的同事,緊抓產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)合關(guān)愛(ài)寵物的營(yíng)銷理念,想寵物之所想,一切以關(guān)愛(ài)寵物為出發(fā)點(diǎn),提高貨品的品質(zhì),對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)制勝的法寶,是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,首要考慮的要素。
價(jià)格管理是天平
價(jià)格策略同其他策略相輔相成,目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。據(jù)有關(guān)認(rèn)識(shí)介紹,在制定定價(jià)策略時(shí),企業(yè)首先要考慮的是企業(yè)的真實(shí)成本和利潤(rùn),追求利潤(rùn)是企業(yè)的最終目標(biāo),而制定合理的價(jià)格則是企業(yè)達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵,在明確顧客認(rèn)知價(jià)值基礎(chǔ)之上,進(jìn)行明確的市場(chǎng)調(diào)查,明確客戶的消費(fèi)水平和市場(chǎng)的需求,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)并不完全是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)價(jià)值之間的競(jìng)爭(zhēng),顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知接手程度是企業(yè)價(jià)格管理成功的關(guān)鍵。
分銷渠道是籌碼
所謂營(yíng)銷渠道是指“當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)者想最后消費(fèi)者或產(chǎn)業(yè)用戶轉(zhuǎn)移時(shí),直接或漸漸轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑”。從經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)看其基本只能在于把產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者說(shuō)必須完成的工作加以組織,消除生產(chǎn)者與使用者之間的距離。
一個(gè)品牌產(chǎn)品需要通過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流等過(guò)程來(lái)保障。其中營(yíng)銷是流通手段,對(duì)品牌的實(shí)現(xiàn)起著直觀重要的作用。品牌的發(fā)展是通過(guò)產(chǎn)品宣傳、銷售等各種渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
其中,銷售是品牌運(yùn)作最重要的手段,因?yàn)樗钱a(chǎn)品流入終端消費(fèi)者手中的關(guān)鍵。記者采訪中了解到目前國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)要是根據(jù)企業(yè)區(qū)域范圍來(lái)確定分銷區(qū)域,比如說(shuō)北方的一些寵物窩生產(chǎn)廠商考慮到北方的氣候特點(diǎn),在選擇分銷渠道時(shí),一般采用間接渠道,這種渠道主要通過(guò)中間商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到東北、河北、內(nèi)蒙等北方城市。
1、成本預(yù)算
開(kāi)家寵物店,首先要拿出1萬(wàn)元左右,參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上,還應(yīng)該有專門的美容項(xiàng)目,所以,還應(yīng)該拿出1萬(wàn)元投資寵物美容設(shè)施:洗澡池、一把電剪(20xx元左右)和五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬(wàn)元用于進(jìn)貨,在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1萬(wàn)元購(gòu)置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品,5000元購(gòu)置洗浴用品、5000元配些其他種類貨品。店鋪裝修、貨架等也得1萬(wàn)元。
2、盈利狀況
利潤(rùn)率:按照規(guī)律,投資寵物店,半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、用品類毛利潤(rùn)在20%左右,美容在60%左右。按照房租20xx元/月,每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,就可保本。兩年內(nèi)就能賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址的選擇是開(kāi)店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租金成本)、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。
盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好,但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn),店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同,不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為,給寵物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上,寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容,通常要一個(gè)小時(shí)以上,碰上不怎么聽(tīng)話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累,這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
新開(kāi)的寵物店前期我們應(yīng)該積累客源,只有當(dāng)寵物店具備客源以后賺錢自然然而的是水到渠成的事情,下面是關(guān)于寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)模板的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1寵物服裝。
2寵物玩具。
3寵物窩。
2.1市場(chǎng)容量分析。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近幾年來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)的貓、狗等寵物數(shù)量劇增。
寵物醫(yī)院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,作為寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè),即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國(guó)消費(fèi)品中增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國(guó),寵物食品還沒(méi)有被大多數(shù)的人接受,城市居民養(yǎng)的寵物中不到5%是使用專業(yè)的寵物用品,雖然現(xiàn)在中午寵物物品市場(chǎng)規(guī)模還很小,但是增長(zhǎng)的潛力巨大。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),在今后5年中,中國(guó)寵物食品市場(chǎng)將以年均50%的速度增長(zhǎng)。
2.2市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
雖然中國(guó)寵物物品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,?guó)外的寵物食品市場(chǎng)國(guó)際巨頭也紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入力度,但是在目前的中國(guó)寵物物品市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。
對(duì)于成本意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養(yǎng)的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院有獨(dú)立的銷售渠道高檔產(chǎn)品,其價(jià)格昂貴,不會(huì)被大多數(shù)消費(fèi)者接受,目前很難會(huì)成為市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品,由于其價(jià)格便宜,而且種類繁多,質(zhì)量良好等原因,將會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持其主體地位。
3.1貨源優(yōu)勢(shì)。
本店所有產(chǎn)品均從廠家直接進(jìn)貨,避免了中間商的利潤(rùn)分割,所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障,能夠及時(shí)的供應(yīng)庫(kù)存,避免了斷貨造成的銷售損失和信用損失。另外,產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎,在保證良好質(zhì)量的同時(shí),漂亮的造型設(shè)計(jì)更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)店的銷售量不僅跟貨源有關(guān),同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設(shè)計(jì)、圖片的拍攝制作美觀度息息相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品,制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷售率高200%,而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷售率又高150%,這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的淘寶設(shè)計(jì)師、攝影師,將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨(dú)一無(wú)二,使得產(chǎn)品能更好的體現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),能夠更好的創(chuàng)造銷售。
3.3精通產(chǎn)品。
本店在銷售的前期,將定期和不定期的對(duì)客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),以便客服人員在服務(wù)買家時(shí),能夠根據(jù)買家的需求情況,及時(shí)給予性價(jià)比最高和買家最滿意的方案。
4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。
任何投資創(chuàng)業(yè)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)是沒(méi)有辦法消除的,唯有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),策劃好規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式方法,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低才是唯一的辦法。淘寶開(kāi)寵物用品店,主要有以下風(fēng)險(xiǎn):
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);
(2)貨源不穩(wěn)定;
(3)時(shí)間不足;
(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;
(5)店鋪信譽(yù)低;
(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
4.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)以上分析存在的風(fēng)險(xiǎn),本店結(jié)合自身情況作了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略,具體如下:
(1)寵物用品自身風(fēng)險(xiǎn);寵物用品行業(yè)是國(guó)內(nèi)新興行業(yè),隨著人們生活水平的提高、知識(shí)素養(yǎng)程度的提升,寵物越來(lái)越受到人們的歡迎,隨著而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng),所以該風(fēng)險(xiǎn)在長(zhǎng)期內(nèi)將會(huì)非常小,反而卻有利于本項(xiàng)目的實(shí)施。
(2)貨源不穩(wěn)定;本店通過(guò)考察、洽談,已確定幾家大規(guī)模的寵物用品生產(chǎn)商,可從他們廠直接進(jìn)貨,且可以拿到價(jià)格低廉的庫(kù)存貨。所有,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已降至較低點(diǎn)。
(3)時(shí)間不足;本店實(shí)現(xiàn)全職開(kāi)淘寶,客服人員每天兩班倒的工作方式,計(jì)劃每天在線時(shí)間超過(guò)16小時(shí)絕對(duì)保障時(shí)間上的充裕,滿足各時(shí)段客戶的要求。所以,該風(fēng)險(xiǎn)已基本規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)率幾乎為0。
(4)物流快遞費(fèi)過(guò)高;本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談,初步與cces、圓通快遞構(gòu)成合作意向。cces的快遞費(fèi)用是所有快遞中較低的,而協(xié)議價(jià)將更低,非常符合本店現(xiàn)在的需求。圓通則用于填補(bǔ)cces不能到貨點(diǎn),收費(fèi)也相對(duì)較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現(xiàn)在每件降價(jià),后期出貨率高時(shí),則可直接采用包月的方式??偟膩?lái)說(shuō),物流快遞費(fèi)已控制在較低的水平。所以,該項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)已解決。
(5)店鋪信譽(yù)低;
店鋪的信譽(yù)前期較低,但本店將采用宣傳推廣、促銷打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù),另外本店還將購(gòu)置一些小禮品用于滿額贈(zèng)送,盡量使每位客戶的每筆單子可以達(dá)到信譽(yù)最大值,即為6個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法,在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),本店的信譽(yù)將有很大的提高。
(6)銷售量不樂(lè)觀導(dǎo)致壓貨、壓錢;
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀好、宣傳好、推廣好、促銷好等手段之上,產(chǎn)品的銷量將不成問(wèn)題,銷量上去了,自然會(huì)帶動(dòng)庫(kù)存和現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)速度,而壓貨、壓錢等風(fēng)險(xiǎn)將隨之退去。
(7)售后,消費(fèi)者評(píng)價(jià)差,退貨多;
5.1成本預(yù)算。
本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資4萬(wàn)元,用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金,具體用途如下:
序號(hào)。
金額。
用途。
用于鋪地流動(dòng)資金。
其中,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品進(jìn)貨:直接跟廠家進(jìn)貨,根據(jù)產(chǎn)品種類,確定數(shù)量,在不超過(guò)預(yù)算的前提下,確保安全庫(kù)存(如每種產(chǎn)品以10件為安全庫(kù)存,或者根據(jù)產(chǎn)品熱銷程度及易耗程度彈性確定安全庫(kù)存)。
(2)人力資源配置:前期配置攝影設(shè)計(jì)師1名,淘寶客服1名、宣傳推廣人員1名等工作人員,店主負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、貨源采購(gòu)、拓展供應(yīng)商等。攝影設(shè)計(jì)師、宣傳人員在工作之余充分調(diào)用,充當(dāng)客服人員及發(fā)貨人員。
(3)店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣,如直通車等。開(kāi)店之初,必須要堅(jiān)持不懈的進(jìn)行宣傳,等到店鋪具有足夠信用時(shí),則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種,主要有下:
(1)有針對(duì)性的發(fā)送精美的email;
(2)到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳;
(3)與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接;
(4)時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上;
(5)登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復(fù)提問(wèn)等增加店鋪曝光率;
(6)建立客戶群,隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們,并在節(jié)假日等至上問(wèn)候。
當(dāng)然,還有淘寶收費(fèi)的直通車、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等,前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車來(lái)進(jìn)行宣傳。
(4)辦公區(qū)域的租用、電腦、打印機(jī)等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應(yīng)商較勁的郊區(qū),一來(lái)方便進(jìn)貨,二來(lái)租金較為便宜,預(yù)計(jì)費(fèi)用在1000元/月的套間;電腦新置三臺(tái),自帶一臺(tái),費(fèi)用總共預(yù)計(jì)在9000左右,打印機(jī)2000元/臺(tái),辦公桌等其他設(shè)備則控制在2000元左右。
(5)寵物模特費(fèi)用。本店采用與寵物店合作的'方式,直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類多,費(fèi)用較低,同時(shí)也達(dá)到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2營(yíng)銷策略。
1、4p理論。
4p理論適用于任何營(yíng)銷手段、營(yíng)銷方法,本店在創(chuàng)業(yè)之初,經(jīng)過(guò)詳細(xì)的策劃,已制定完成本店的4p計(jì)劃,即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道。其中,產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量,而且款式新穎時(shí)髦;價(jià)格則根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、銷售成本、銷售狀況進(jìn)行具體定價(jià),不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷和渠道的具體方式如下:
2、促銷。
為了信譽(yù),提高銷量,促銷手段必不可少。
(1)打折促銷:打折不能漫無(wú)目的地打折,沒(méi)什么新意,也不能吸引顧客。
限期折:店鋪節(jié)假日,五一、十一、中秋等節(jié)假日。
名次折:達(dá)到某個(gè)要求的名額,如前10名九折優(yōu)惠。
會(huì)員折:守住老客戶的有效手段就是制定會(huì)員制度,給客戶制作明細(xì)賬,客戶只要達(dá)到一定的消費(fèi)金額,既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
(2)商品綁定。
買a送b:買一件衣服,送一個(gè)玩具,或者買兩件衣服,送一件褲子等。
買a,b半價(jià):買一件衣服,再買一件褲子的話,褲子就半價(jià);
買m個(gè),送n個(gè):買三件衣服,送一件衣服;
買a,加m元送b:買200元的產(chǎn)品,加5元送價(jià)值20元的產(chǎn)品。
(3)特價(jià)處理。
對(duì)過(guò)季產(chǎn)品或者庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送,如1元特價(jià)、本錢特價(jià)等。
(4)返還現(xiàn)金,送折價(jià)券。
滿m元,返還n元,或者送n元折價(jià)劵用于下次消費(fèi)。
(5)拍賣、秒殺。
定時(shí)設(shè)置一元秒殺,一元搶拍等…或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì)導(dǎo)致0利潤(rùn)甚至是負(fù)利潤(rùn),但可以有效地增加信譽(yù)。
(6)團(tuán)購(gòu)。
可以定期的對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)促銷,薄利多銷,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速增加信譽(yù)。
(7)vip打折。
不定期的進(jìn)行vip打折,可在淘寶中進(jìn)行設(shè)置,買家就可以憑他的vip卡自動(dòng)打折。
3、渠道。
1、渠道模式:本店采用的渠道為直銷與代銷相結(jié)合的模式:(1)本店直接銷售給顧客;(2)本店銷售給代理商、代理商銷售給顧客。直銷的方式可以帶來(lái)利潤(rùn)最大化,而代銷的方式則可帶來(lái)銷量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋,具體要求為:店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8小時(shí)以上的在線時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車等。
2、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費(fèi)用、到貨范圍等諸多方面,本店在直銷過(guò)程中采用cces和圓通快遞,并將與其簽訂協(xié)議(協(xié)議內(nèi)容包括:費(fèi)用、收費(fèi)方式、賠損方式、收貨時(shí)間等)。代理商的物流則根據(jù)自己的實(shí)際情況確定,本店提供意見(jiàn),但不予干涉。
5.3目標(biāo)預(yù)測(cè)。
5.3.1預(yù)期利潤(rùn)。
本店將根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀性、受歡迎程度等因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),但各類產(chǎn)品利潤(rùn)將保持在一個(gè)定值,如寵物服裝每件平均利潤(rùn)(除去進(jìn)價(jià)和銷售提成)定在8元,寵物玩具每件利潤(rùn)定在8元,寵物窩每件利潤(rùn)定在20元。根據(jù)我?guī)讉€(gè)月來(lái)的調(diào)研統(tǒng)計(jì)及結(jié)合本店優(yōu)勢(shì),本店前三個(gè)月預(yù)計(jì)銷售寵物服裝1500件、寵物玩具500件,寵物窩300件,既可產(chǎn)生利潤(rùn)16000元,且隨著店鋪信譽(yù)度的提升,銷售將會(huì)越來(lái)越可觀,預(yù)計(jì)每季將以寵物服裝800件、寵物玩具500件,寵物窩200件的趨勢(shì)遞增。
寵物服裝。
寵物玩具。
寵物窩。
收入總計(jì)。
人員工資。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
宣傳費(fèi)用。
固定資產(chǎn)折舊。
模特費(fèi)。
凈利潤(rùn)。
說(shuō)明:第1年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的13000元折舊,折舊期設(shè)定在4個(gè)季度,第2年添置8000元的固定資產(chǎn),也按照4個(gè)季度折舊;第1年第三季度新增1名客服人員;營(yíng)業(yè)費(fèi)用指辦公室租用費(fèi)、水電費(fèi)等日常開(kāi)銷費(fèi)用。
5.3.2投資回報(bào)期。
店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因,店鋪前幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)狀態(tài),但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強(qiáng)大的銷售、宣傳力量,由“未來(lái)兩年財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)圖”可知,該項(xiàng)目在第4個(gè)月即開(kāi)始盈利,且盈利幅度節(jié)節(jié)攀升。
該項(xiàng)目的立項(xiàng)實(shí)施,該店鋪的順利開(kāi)張,必將帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益,它適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,有利于本店的跨越式發(fā)展,而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展,本項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項(xiàng)目。
寵物店商業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
寵物在人們?nèi)粘I钪械牡匚恢饾u提高,導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)的寵物市場(chǎng),寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),僅北京公安局就登記了100萬(wàn)只狗。加上未注冊(cè)的數(shù)量,北京的寵物狗總數(shù)將不會(huì)少于300萬(wàn)只,貓的總數(shù)將達(dá)到200萬(wàn)只。同樣,歐洲透視調(diào)查顯示,中國(guó)的寵物數(shù)量正在快速增長(zhǎng),中國(guó)人越來(lái)越關(guān)心寵物。調(diào)查顯示,從20xx年到20xx年的十年間,中國(guó)的寵物數(shù)量增長(zhǎng)了近600%。20xx年,中國(guó)寵物數(shù)量增加到近1億只,中國(guó)寵物行業(yè)銷售額突破500億元。
3商務(wù)寵物服裝:。
5寵物攝影等。
眾所周知,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng),就沒(méi)有企業(yè)的生存,沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展,就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。
近年來(lái),寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱。我們周圍的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年內(nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來(lái)的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周圍的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了寵物論壇,各種寵物的信息隨處可見(jiàn)。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。
根據(jù)營(yíng)銷策略,寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展,不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求,還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格和促銷等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來(lái)滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素,提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事,要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格,進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。
1成本預(yù)算。
開(kāi)寵物店,首先要交一萬(wàn)左右,參加一個(gè)月左右的培訓(xùn),拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營(yíng)養(yǎng),還要有專門的美容項(xiàng)目,所以要投入1萬(wàn)元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(20xx元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨,1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類商品。店鋪裝修,貨架等。也拿一萬(wàn)塊。
2盈利能力。
利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定,投資寵物店,半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容護(hù)理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元,可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。
據(jù)介紹,寵物店選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素,需要考慮的因素很多,包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。
寵物美容行業(yè)雖然前景看好,但也有風(fēng)險(xiǎn),招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問(wèn)題。與普通美容師不同,寵物美容師不僅有專業(yè)要求,而且工作非常繁瑣,經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí),遇到一只不聽(tīng)話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累,所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
前期第一年到第三年,門店運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店同時(shí)進(jìn)行。
從中期的第四年到第六年,開(kāi)始采用加盟的商業(yè)模式。
在長(zhǎng)期發(fā)展的第四年,收回加盟店,進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)。
這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,要跟隨市場(chǎng)發(fā)展,不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提高寵物店競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
目前,越來(lái)越多的人喜歡養(yǎng)寵物,對(duì)寵物的需求也在增加。有些人小時(shí)候養(yǎng)寵物,所以他們需要一家專門的商店來(lái)照顧他們。因此,人們對(duì)寵物店的需求會(huì)越來(lái)越大,前景可觀。
書(shū)市場(chǎng):目前人們對(duì)寵物的需求日益增加,人們對(duì)寵物的情感也更加的重視和珍惜,寵物的相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)配套逐漸完善;本小區(qū)有人為寵物治病,每天花銷大概在800-900......
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