總結(jié)是一種對(duì)過去經(jīng)歷和成就的回顧,可以激發(fā)我們的工作和學(xué)習(xí)動(dòng)力。結(jié)構(gòu)清晰,邏輯嚴(yán)密的篇章組織是寫好總結(jié)的重要保障。看看以下的范文,你可以發(fā)現(xiàn)一些寫作總結(jié)的常用詞匯和句型。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
我于二零一零年十一月份入職,擔(dān)任行政文員及跟單文員職務(wù)。在職期間,通過劉總與同事們的幫助和指導(dǎo),在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清淅的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求對(duì)外與顧客溝通接洽能力及應(yīng)不斷提升,雖然公司剛剛起步,人員較少,但同事們都任勞任怨,我在擔(dān)任行政與跟單職務(wù)的同時(shí),并協(xié)助采購部門對(duì)外采購下單等工作,團(tuán)結(jié)互助竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部與業(yè)務(wù)跟單部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧這幾個(gè)月,在公司劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
建立人才儲(chǔ)備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好公司開銷節(jié)約成本的進(jìn)、出關(guān)。
1、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、員工用餐及費(fèi)用管理,嚴(yán)格審查各部門的用餐費(fèi)用情況。并協(xié)助財(cái)務(wù)做帳。
3、監(jiān)督各部門的考勤與工作效率情況。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,最有效率的把工作做好,做實(shí)。
1、制定東莞市嘉圣軟裝工程有限公司《規(guī)章制度》。
2、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
20xx年業(yè)務(wù)跟單部已簽單正在完成項(xiàng)目。
一、廣州佛山市瓷海國際酒店。
二、東莞市望牛墩杜生別墅20xx年業(yè)務(wù)跟單部工作大體上可分為以下二個(gè)方面:
一,日常工作。
1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給設(shè)計(jì)部和業(yè)務(wù)部,以便及時(shí)確認(rèn)。
2、跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。
3、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對(duì)方溝通,將問題降到最低限度。
4、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的,預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。
二,跟單員工作重要性的體現(xiàn)。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇二
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府法制辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《德陽市全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號(hào))各項(xiàng)要求,深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對(duì)審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理,大力加強(qiáng)以政務(wù)(便民)服務(wù)中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè),取得了良好成效?,F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號(hào))的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能,完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái)。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書,重新確定了窗口首席代表,強(qiáng)化了部門對(duì)審批窗口的授權(quán),確?,F(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%;二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門的申請(qǐng),完善“一站式”服務(wù);三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號(hào)),進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬多件,辦結(jié)63萬多件,其中即辦件為42萬多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬件。
為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī),不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識(shí)。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力創(chuàng)新服務(wù)方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè),讓群眾“進(jìn)一道門,辦所有事”,積極防范化解社會(huì)矛盾,切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心(站)在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,做好政務(wù)公開工作,及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開”,著力構(gòu)建審批服務(wù)部門依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái)。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢等服務(wù)。
通過全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,堅(jiān)持執(zhí)政為民,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇三
隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認(rèn)為做好這樣的事情是非常必要的。我應(yīng)該主動(dòng)為我的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準(zhǔn)備。我永遠(yuǎn)不會(huì)忽視它在我工作中的重要性。
首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對(duì)招聘工作很有經(jīng)驗(yàn)。我做人事工作好幾年了。當(dāng)我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對(duì)這份工作充滿了動(dòng)力。我會(huì)進(jìn)一步做好相關(guān)工作安排。工作期間一定會(huì)執(zhí)行相關(guān)制度。這是肯定的。在各種平臺(tái)發(fā)布招聘信息,應(yīng)該處于起步階段。這些都要保持清晰。當(dāng)然是用人的時(shí)候,我會(huì)努力做好招聘工作。
最后,個(gè)人工作能力方面,在公司剛成立的時(shí)候一定會(huì)加強(qiáng)工作水平。這也是我鍛煉自己的好時(shí)機(jī)。在下一階段的工作中,我會(huì)進(jìn)一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,做一名優(yōu)秀的人員。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇四
從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。回顧20xx年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心和支持,極大地推動(dòng)了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應(yīng)手,在您的幫助下,我更好地完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
1.各部門新職位的管理
2.完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇五
20xx年,我縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初市政府下達(dá)給我縣的環(huán)保工作目標(biāo)為重要工作突破口,堅(jiān)持實(shí)施節(jié)能減排計(jì)劃、排污許可證制度、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,努力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作,端正執(zhí)法人員的指導(dǎo)思想,落實(shí)行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持司法公開、公正、公平,努力提高行政效率,嚴(yán)格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,圓滿完成了年度工作計(jì)劃所確定的各項(xiàng)任務(wù)。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點(diǎn)問題,我局都及時(shí)地召開會(huì)議進(jìn)行研究并及時(shí)同市局進(jìn)行溝通匯報(bào)。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容向社會(huì)公開,進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使執(zhí)法工作切實(shí)得以落實(shí)。
環(huán)境保護(hù)局是環(huán)保執(zhí)法的主體,決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象,因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識(shí)尤為重要。我局對(duì)行使的各項(xiàng)法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、梳理。對(duì)所有行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),制定了局機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓(xùn)計(jì)劃表,并于年底組織考試,其成績納入年度工作目標(biāo)考核,進(jìn)而增強(qiáng)了執(zhí)法人員的積極性、主動(dòng)性、自覺性。對(duì)所有執(zhí)法人員,不僅要求嚴(yán)格按規(guī)定的程序執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,而且強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的方法,努力做到文明執(zhí)法,不得以權(quán)謀私,徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象,努力使被執(zhí)法對(duì)象心悅誠服,真正做到依法行政,執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護(hù)執(zhí)法職責(zé)和內(nèi)容公示于眾,這不但增強(qiáng)了執(zhí)法的透明度,而且使廣大群眾充分認(rèn)識(shí)環(huán)境保護(hù)法規(guī),依法保護(hù)自己的合法權(quán)益,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
做好環(huán)境保護(hù)工作,離不開全社會(huì)的關(guān)心、支持和參與。堅(jiān)持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護(hù)工作,立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識(shí),我縣開展了多項(xiàng)環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報(bào)道,我局在縣電視臺(tái)每天向社會(huì)公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況,對(duì)每次環(huán)境專項(xiàng)整治都進(jìn)行跟蹤報(bào)道,將違法排污行為及時(shí)給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動(dòng)。為了提高公眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí),我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動(dòng),共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)了全民環(huán)境意識(shí)。
三是對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開展形式多樣的環(huán)?;顒?dòng),如環(huán)保征文活動(dòng)、環(huán)保志愿者活動(dòng)等。我局對(duì)全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查,中小學(xué)環(huán)境教育開課率達(dá)到98.5%。
要求補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù)。新建項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”執(zhí)行率100%,42個(gè)項(xiàng)目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬元。此次環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)環(huán)境執(zhí)法人員660人次,對(duì)全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和整頓,通過專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),增強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍現(xiàn)場執(zhí)法的權(quán)威性,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
(二)加強(qiáng)環(huán)境信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照市、縣兩級(jí)信訪部門的要求,我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來,針對(duì)環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展專項(xiàng)環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪辦案質(zhì)量,減少重復(fù)訪、越級(jí)訪的發(fā)生。全年處理信訪60件,處理率達(dá)100%,結(jié)案率達(dá)90%,做到了件件有著落,事事有回音。
(三)完成排污費(fèi)收繳工作。
我局負(fù)責(zé)對(duì)縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費(fèi)收繳工作,為了依法征收排污費(fèi),發(fā)揮排污收費(fèi)以征促治的作用。針對(duì)往年協(xié)商收費(fèi),征收排污費(fèi)不到位的問題,環(huán)境監(jiān)察人員本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的.精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅(jiān)持逐家申報(bào)登記、逐家核查,在征收過程中嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),基本達(dá)到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費(fèi)180萬元。
五、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān),認(rèn)真落實(shí)“三同時(shí)”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》我縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,對(duì)新開發(fā)項(xiàng)目一律先評(píng)后建,決不搞先上車后買票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造,對(duì)可能給環(huán)境造成嚴(yán)重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴(yán)格控制。我局在嚴(yán)把審批關(guān)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,督促落實(shí)“三同時(shí)”執(zhí)行情況和往年遺留項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對(duì)未執(zhí)行“環(huán)評(píng)”和“三同時(shí)”的項(xiàng)目或存在問題的項(xiàng)目,依法進(jìn)行處罰。
通過一個(gè)時(shí)期的專項(xiàng)行動(dòng),各部門各負(fù)其責(zé),成效顯著,群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴(yán)格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行,未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。通過加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員的責(zé)任教育,認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的各項(xiàng)規(guī)章,宣傳環(huán)境保護(hù)的重大意義,調(diào)動(dòng)全社會(huì)積極保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)環(huán)境。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇六
時(shí)光已悄然飛逝,在不知不覺中,加入xxxx公司已4個(gè)月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗(yàn),但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過,有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,這4個(gè)月也對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解和提高。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、考勤方面:
初到公司,由我負(fù)責(zé)到成都培訓(xùn)學(xué)員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,在執(zhí)行過程中,盡可能的做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計(jì)表上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、溝通方面:
能夠積極配合及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成工作,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。在培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)與生活方面的情況都如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
3、歸檔人事資料:
在員工檔案的管理上,嚴(yán)格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞荩ㄔ诼殕T工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)了解在職員工及人員流動(dòng)的情況。
4、處理日常事務(wù):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、還應(yīng)加強(qiáng)文字方面的寫作能力;
3、人事檔案花名冊(cè)需更加完善;
4、對(duì)網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得好。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇七
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)xx課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)xx課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的'整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在xx年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)??;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx年11月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇八
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的.,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
1、x年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。x年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。x年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。盡管在x年取得了一定的成績,但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在x年的工作中將努力改進(jìn)。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇九
x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期,從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法,為了更好的開展后期的工作,做出如下總結(jié):
1、招聘與配置:
(1)招聘渠道的開發(fā)
在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(智聯(lián)招聘網(wǎng))的基礎(chǔ)上,增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道(幕墻招聘網(wǎng)),使公司對(duì)專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時(shí)有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
(2)x年人員招聘配置
x年1月1日公司在職員工為48人,截止11月31日公司在職員工為57人,月度離職率控制在5%—10%之間,達(dá)到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn),從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng),各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要。
2、培訓(xùn)與開發(fā):
領(lǐng)導(dǎo)重視,制度健全,是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證,是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開了各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長,各部門經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程,員工積極響應(yīng)。
3、績效與薪酬:
績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題,主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠管理者的獨(dú)斷,僅僅是一種例行公事,亦作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。
建立有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
(1)首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會(huì)干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>
(2)其次是員工輔導(dǎo)。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。
(3)最后是績效評(píng)估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。
績效管理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А.?dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的對(duì)他們本身就具有價(jià)值。
這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí),他們就會(huì)愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。
4、員工關(guān)系:
通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類社會(huì)保障的有效管理,確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,同時(shí)通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此行政人事部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同簽訂率65%,未簽訂勞動(dòng)合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工,因?yàn)樗麄兌际峭獾毓ぁ_@一狀況,在x年的工作中將會(huì)得到完善。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇十
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時(shí)能關(guān)心時(shí)事,利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時(shí)傳遞無差錯(cuò),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇十一
來公司已經(jīng)有一段時(shí)間,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
由于舊廠房的搬遷和崗位上的人事調(diào)動(dòng),導(dǎo)致行政方面的工作流程不完善,各個(gè)崗位的制度不清晰,行政部門職權(quán)發(fā)揮不出來?,F(xiàn)由行政部監(jiān)管的部門主要有安保、車隊(duì)、食堂、保潔、司爐。
1、安保實(shí)行的是倒班制,上二十四小時(shí)、休二十四小時(shí),八位安保人員分為兩組,兩組中各有一名隊(duì)長,分配情況是保安室一名值班人員,箱體車間一名值班人員,生產(chǎn)車間一名值班人員,隊(duì)長處于三者協(xié)調(diào)輪流查看崗位。八位安保人員本職工作都做的`不錯(cuò),但是也存在著一些問題。對(duì)于公司車輛進(jìn)出場的管理,安保每次需詢問駕駛員與乘車人去向,但是由于辦事人員著急,往往并不能詳細(xì)說明,安保的詢問使辦事人員心浮氣躁口氣惡劣,這樣安保與值班人員雙方都有情緒,常此以往將會(huì)破壞員工之間的和睦關(guān)系。
2、車隊(duì)由八名司機(jī)組成,一名車隊(duì)長,一名天車工,六名駕駛員,主要工作內(nèi)容是公司采購部工程部及質(zhì)檢部用車,或者是其他部門臨時(shí)用車。車隊(duì)是工廠通向外界的橋梁,是行政部監(jiān)管中很重要的一個(gè)部門,是需要費(fèi)很多精力的部門,現(xiàn)在車隊(duì)存在的一個(gè)比較嚴(yán)重的問題是,派遣車輛的問題,現(xiàn)在車輛的使用并沒有提前申請(qǐng),只是各個(gè)部門想用車就自己將出車單填好,找行政部簽字。行政在此根本起不到監(jiān)管的作用,這樣臨時(shí)性的用車并不能合理安排車輛,反而延誤了使用。
3、食堂由三名人員組成,一名廚師長,一名面案,一名切墩洗菜人員。三名員工對(duì)本職工作都做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,但在食材購進(jìn)的入庫情況的流程還有待完善,食堂隸屬于行政部,現(xiàn)新的廠房中并沒有倉庫,所以導(dǎo)致食堂使用的食物只能存放在食堂屋中,食材的入庫并不能及時(shí)通知行政部,所以由食堂代為接收,而采購部的入庫單卻由行政部簽字,行政部不能完全行使核查、監(jiān)管的權(quán)利,這樣的工作流程是不適合現(xiàn)下的工作開展。
4、保潔由三名人員組成,一名負(fù)責(zé)衛(wèi)生間區(qū)域及電氣車間的衛(wèi)生,一名負(fù)責(zé)辦公區(qū)域及生產(chǎn)車間,一名負(fù)責(zé)b座新樓箱體車間的衛(wèi)生。
1、根據(jù)公司發(fā)展情況結(jié)合公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供制度保證,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作程序。向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、加大對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
加強(qiáng)行政監(jiān)督檢查及督辦工作。行政監(jiān)督檢查工作及督辦工作是行政部門的一項(xiàng)重要工作也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié),必須加強(qiáng)行政檢察力度,杜絕公司不正之風(fēng),讓員工都樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時(shí)必須切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,以保障工作部署、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹落實(shí)以及工作任務(wù)要求的按時(shí)完成。
3、建立公司企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍。企業(yè)文化不但能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。把公司人性化的管理灌輸給每位員工。員工有了歸屬感和認(rèn)同感,才會(huì)有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,同時(shí)開展一些健康向上的文體活動(dòng),使員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深各部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
4、逐步理清各部門工作職責(zé),充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
5、改善廠區(qū)公共設(shè)施建設(shè),增添企業(yè)形象,營造良好的工作環(huán)境。
6、強(qiáng)公司檔案管理、強(qiáng)化保密管理工作。
行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的打印、拷貝、傳閱和保管工作。
7、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;月度辦公用品限額等措施。
根據(jù)公司不斷發(fā)展的情況,對(duì)公司原有管理制度進(jìn)行更新補(bǔ)充,原則上是企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用、簡潔,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”同時(shí)要在公司灌輸這個(gè)理念,建立制度和完善制度不是約束員工,而是要讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于部門、服務(wù)于員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度、才有說服力。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇十二
20xx年行政辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以及各部門的支持和配合下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為各部門工作提供了有力的后勤保障。具體工作如下:
今年自年初,行政調(diào)集部門人員對(duì)土地進(jìn)行開墾整理,重新規(guī)劃利用,完成了從開始種植到最后采摘收獲以及重新平整土地并按季種植等一系列工作,各種作物的種植自始至終都需要經(jīng)常性和持續(xù)性,在這一年的時(shí)間里,總是看到工作人員在地里不停地忙碌,有的更是犧牲個(gè)人休息日時(shí)間來加班加點(diǎn)并不計(jì)報(bào)酬,我們菜地變得整齊有序,飯桌上也吃上了自己種的放心蔬菜,保證了食品質(zhì)量和人體健康需要,今年共收獲蔬菜20個(gè)品種,價(jià)值共計(jì)4000余元;在有收獲成就感和喜悅感的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題:種植經(jīng)驗(yàn)少,未能合理科學(xué)的管理菜地(特別是后期的采摘收獲),使產(chǎn)量有所減少等;但我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)常和別人及時(shí)溝通學(xué)習(xí),合理計(jì)劃按季種植蔬菜,從時(shí)間上爭取主動(dòng),從管理上保持經(jīng)常性,從方法上講究經(jīng)驗(yàn)和科學(xué),力爭產(chǎn)量較今年大幅提高,繼續(xù)保證放心菜的種植和供應(yīng)。
流做飯的方式,聘用外來專職人員負(fù)責(zé)一日三餐,從一定程度上解決了管理中存在的難、亂的問題;食堂還抽調(diào)專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生整理,對(duì)職工餐后的餐具統(tǒng)一清洗消毒,對(duì)食堂內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行定期徹底清掃,提高了食堂的服務(wù)質(zhì)量和就餐衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);食堂從提高飯菜質(zhì)量上入手,虛心接受職工提出的意見和建議,不斷迎合廣大職工的口味,同時(shí)還增加配菜花樣,使職工吃的放心、吃的稱心。
小餐廳截止11月份共計(jì)接待293次,因?qū)ν饨哟ぷ髋R時(shí)性多,這就要求工作人員應(yīng)變能力要強(qiáng),在時(shí)間較緊的情況下,我們根據(jù)來客的不同,按照標(biāo)準(zhǔn)全部完成了接待任務(wù),在此期間也做好了小餐廳的物品管理和衛(wèi)生工作。
根據(jù)年初計(jì)劃組織實(shí)施了晚會(huì)/黨知識(shí)競賽/運(yùn)動(dòng)會(huì)等節(jié)日活動(dòng),通過開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力,同時(shí),我們對(duì)公司每月開展的重點(diǎn)工作進(jìn)行及時(shí)宣傳,以信息圖片的形式公布到宣傳欄內(nèi),使全體職工了解各部門工作的進(jìn)展情況,也讓外界對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)、原水管線施工期間,每周的信息簡報(bào)和會(huì)議紀(jì)要也是及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)著工程的進(jìn)度和進(jìn)展情況、成了工程期間必不可少的保障工作。
例如鍋爐冬季取暖/保安門衛(wèi)管理/以及其他臨時(shí)性工作20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過全面的分析和總結(jié),我們認(rèn)為,雖然思想較以前有所改變,但工作上還是缺少預(yù)見性,并且滿足于現(xiàn)狀,所以工作的方式和方法應(yīng)適時(shí)調(diào)整,重點(diǎn)提高工作主動(dòng)性,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作、除日常行政后勤工作外,明年需要重點(diǎn)突破和強(qiáng)調(diào)的工作計(jì)劃:。
培訓(xùn)工作的開展力度,起到提高職工技能和素質(zhì)的作用、(詳細(xì)計(jì)劃見培訓(xùn)表)。
三、食堂自助餐多樣化:進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量和后勤服務(wù)質(zhì)量,逐步試行自助餐的就餐方式,試行期可設(shè)為一星期,飯菜轉(zhuǎn)向四個(gè)品種(兩葷兩素),小咸菜兩到三個(gè)品種,主食保持兩個(gè)品種,年初可進(jìn)行試行調(diào)查,聽取職工意見和建議,充分掌握職工所需,使職工吃上可口的飯菜的同時(shí)又在最大程度上避免了浪費(fèi)、試行一星期后,對(duì)試行發(fā)現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行分析、總結(jié),并提出相應(yīng)改進(jìn)的方法和措施。
四、菜地種植等工作:在不影響正常工作開展的.情況下,集中人員對(duì)菜地進(jìn)行整理種植,對(duì)現(xiàn)有菜地進(jìn)行詳細(xì)劃分,繪制成平面布置圖(見附圖),對(duì)菜地種植品種按季制定合理規(guī)劃,品種盡量實(shí)行多樣化。第一季度根據(jù)氣候寒冷及現(xiàn)有大棚的有利條件,露天種植了大蒜、圓蔥、菠菜等。在大棚內(nèi)載種了生菜、苦菊、油菜、香菜等,爭取在寒冷的冬天、春節(jié)左右讓大家吃上新鮮綠色的青菜。第二第三季度是各種蔬菜種植的最佳時(shí)節(jié),根據(jù)蔬菜的生長習(xí)性、成熟期的早晚,合理分類分期種植葫子、黃瓜、西紅柿、茄子、辣椒、豆角、南瓜等菜品。爭取做到時(shí)時(shí)有新鮮的青菜供應(yīng)食堂。第四季度多種植大蔥、白菜、蘿卜等秋季菜品,為公司職工福利分發(fā)及食堂冬季用菜做好準(zhǔn)備。
明年在現(xiàn)有菜地不變的基礎(chǔ)上,黃瓜、茄子、西紅柿在今年收入300斤左右明年?duì)幦〉?00斤,辣椒、油菜、豆角到200——300斤,大蔥、蘿卜500斤,白菜1000斤。為了更好的管理好菜地,行政部門負(fù)責(zé)菜地開墾與種植,后期的管理工作計(jì)劃劃分到各部門負(fù)責(zé),由行政統(tǒng)一安排,及時(shí)對(duì)菜地進(jìn)行適時(shí)管理,例如搭架、澆水、除草、排澇等一系列工作,保證蔬菜的正常生長和及時(shí)的管理。
保持清水池前和門衛(wèi)前魚池魚苗的供應(yīng)和養(yǎng)殖,以方便關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)及用水客戶垂釣,并保證招待用魚供應(yīng)。對(duì)院內(nèi)未成活的果樹木進(jìn)行移換和補(bǔ)種,增加果木的品種。充分利用現(xiàn)有資源,在辦公樓后面閑置土地水面上進(jìn)行鴨、鵝的家禽養(yǎng)殖,增加收入并保證小餐廳的招待供應(yīng)。
五、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,根據(jù)部門人員數(shù)量及工作性質(zhì),劃分院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,由各部門人員在每周三下午對(duì)環(huán)境進(jìn)行整治清理,行政辦負(fù)責(zé)對(duì)所有草地的集中維護(hù),保持好院內(nèi)及辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清理,使大家能有一個(gè)好的舒適的工作環(huán)境。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇十三
這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書,否則,我會(huì)感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你;而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點(diǎn),一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢,二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長,如果二者不能得一,出來就沒有任何的意義。在我認(rèn)為,一個(gè)人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向,一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,我想管理無非是管人,要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人。
這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理,為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無濟(jì)于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個(gè)人是不是出身名門,是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關(guān)系,將“管理”二字分開,一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,能夠反映一個(gè)人的積極性。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理,這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平,能夠反映一個(gè)人的境界。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問,不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來,站在外面或者某個(gè)高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來,首先,人不能亂起來,思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時(shí)候我允許他們有出格的事情,但絕對(duì)不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題,一定要自己的大腦清晰,讓對(duì)方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認(rèn)為,對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,往往會(huì)火上澆油,沒有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時(shí)候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門有幾個(gè)人負(fù)責(zé),我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒水喝”,就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,反而沒人去處理事情;就被管理者而言,一國三公,他不知道聽誰的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實(shí)我們的被管理者很簡單,他們沒有文化沒有思想,想得很簡單,直來直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個(gè)人去說一句,那個(gè)人去說一句就弄糊涂了)。
這一年我努力管好自己,我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,比如說,我上班從未遲到過,所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會(huì)跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽你的,是你學(xué)歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對(duì)峙:“你還不是一樣的?”“你沒做過嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說過的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實(shí)例,有人總是先是拍拍胸膛說:“這個(gè)事情我來搞定!”然后就是拍拍腦袋說:“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),很多事情我堅(jiān)決少找借口,而多找方法,針對(duì)我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,其實(shí)在管理的過程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒有用氣勢(shì)去壓制別人?有沒有用一種可行的、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候,只要他們做事,做好了我表揚(yáng),做壞了,我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開心結(jié)。我會(huì)給他們每一個(gè)問題給一個(gè)盡可能讓他們滿意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計(jì)劃,我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn):
一、這個(gè)系統(tǒng)差人,差的是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰做的事情他沒有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒有去管,不該管的反而在插手??傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個(gè)能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來,加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,這個(gè)人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊。再說,企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來的效益其實(shí)是無可估量的。
四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實(shí)際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問題不出在某個(gè)人的身上,廚房人員確實(shí)不足,急需配備一名;管理方法不當(dāng),這是要不斷改進(jìn)的;人員的思想浮動(dòng)大,需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對(duì)上述問題,我有兩個(gè)解決方案:廚房假日不開火,讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補(bǔ)充一名人員,負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面,保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),尤其是他們的自己保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng),這都需要一個(gè)長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購方面,提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來,然后教他們?cè)鯓邮褂?,然后除了問題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒有愛惜意識(shí),很多東西都是使用不當(dāng)造成的,比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有:
(三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識(shí),堅(jiān)決杜絕找借口,因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的。
行政事務(wù)崗年終總結(jié)篇十四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)!對(duì)我工作和生活上的褒獎(jiǎng)和勝似親人的關(guān)愛!我要感謝公司!對(duì)我提供工作和社會(huì)保障的恩賜和周到服務(wù)!
經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣,是那么融洽,那么和諧,那么有人情味,我是幸運(yùn)的,我也同樣是努力的!半年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作,這些看似簡單做起來確不是哪么容易,我主要明的了以下幾點(diǎn)!
第一服務(wù),我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,做的是鋼鐵行業(yè),服務(wù)優(yōu)為關(guān)建,用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想,急客戶之所急!
第二車輛運(yùn)行保養(yǎng)方面,半年多來共計(jì)出車360多次!行駛13466公里!用時(shí)350小時(shí),超出時(shí)間98小時(shí),清洗車輛達(dá)到108次!維修保養(yǎng)車輛58次!做到有任務(wù)分配堅(jiān)決出車,不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同事們由衷滿意的評(píng)價(jià)!
第三,完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面,本人一直住在公司,由于時(shí)間和空間上的方便,本人積極完成一些力所能及的工作,如,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進(jìn)行的咐助桌椅拆裝,運(yùn)達(dá),調(diào)換,如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作,這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動(dòng)性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面,這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!
以上是本人的大概總結(jié),有成績同時(shí)也有幾點(diǎn)不足需要提高!
第一,是學(xué)習(xí)不足,大家都是高門學(xué)府而我還只是一個(gè)基本水平這是不行的,滿足就意味著退步,以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),多為公司做出貢獻(xiàn)!第二,繼續(xù)努力加強(qiáng)對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)駕駛技能和安全行車進(jìn)一步提高!
關(guān)于酒店行政部述職報(bào)告范文。
2017關(guān)于來自edg人事行政部的道歉。
財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定。
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