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中小企業(yè)管理制度手冊(cè)篇一
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1）、夏季作息時(shí)間表（5月——9月）
上班時(shí)間 早8：30
午休 12：00——13：30
下班時(shí)間 晚 18：00
2）、冬季作息時(shí)間表（10月——3月）
上班時(shí)間 早 9：00
午休 12：00——13：30
下班時(shí)間 晚 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為二個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室），如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。
6、 經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。
1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
1、 辦公用品的日常管理由行政財(cái)務(wù)部門專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買；
2、 每月15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上，由行政財(cái)務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由行政財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
1、 使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、 使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、 嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
4、 公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。
6、 未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。
6、 嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：
a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：
a、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；
b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；
中小企業(yè)管理制度手冊(cè)篇二
一、適用范圍
本規(guī)定適用于廣深公司所有業(yè)務(wù)部門及其駐外地辦事處、平臺(tái)機(jī)構(gòu)和其他公司駐廣深公司的平臺(tái)業(yè)部門。
二、合同分類和具體適用門
第一類常規(guī)合同
1、合同--用于簽訂網(wǎng)訊廣告的合同
2、網(wǎng)絡(luò)廣告合同--用于簽訂網(wǎng)站廣告的合同
3、技術(shù)服務(wù)合同--為客戶建網(wǎng)站的合同
4、設(shè)計(jì)制作服務(wù)合同--代理客戶設(shè)計(jì)、制作廣告宣傳品
第二類建議使用的合同（包括但不限于）
1、信息服務(wù)協(xié)議--網(wǎng)訊訂閱協(xié)議
2、廣告換展位協(xié)議
3、網(wǎng)站鏈接協(xié)議
第三類非常規(guī)合同
只適用于某個(gè)業(yè)務(wù)部門或某段時(shí)期的特殊性合同；在使用時(shí)，需要即時(shí)制作其合同范本。
三、合同制作
第一類常規(guī)合同
常規(guī)合同的合同范本由公司運(yùn)營(yíng)中心法律部統(tǒng)一制作，統(tǒng)一印刷。各部門對(duì)外開(kāi)展網(wǎng)訊廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、建網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)計(jì)制作服務(wù)必須使用其相應(yīng)的合同范本。
第二類建議使用的合同
建議使用的合同由運(yùn)營(yíng)中心法律部制作參考范本并放在內(nèi)部網(wǎng)上供下載，各部門可以根據(jù)自身的實(shí)際情況對(duì)建議使用的合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?，并?bào)運(yùn)營(yíng)中心法律部審核、備案。
第三類非常規(guī)合同
非常規(guī)合同由使用該合同的部門制作合同范本，并報(bào)運(yùn)營(yíng)中心法律部審核；或由提請(qǐng)使用該合同的部門會(huì)同運(yùn)營(yíng)中心法律部及相關(guān)部門聯(lián)合制作，重要合同或金額巨大的合同由公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
四、合同領(lǐng)取
第一類常規(guī)合同
常規(guī)合同由運(yùn)營(yíng)中心法律部統(tǒng)一印刷，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一發(fā)放給各商務(wù)網(wǎng)。各部門需要領(lǐng)取合同，應(yīng)提前一天填制《領(lǐng)取合同申請(qǐng)表》報(bào)法律部。
第二類建議使用合同
建議使用的合同由需要使用該合同的部門從公司內(nèi)部網(wǎng)上下載，由運(yùn)營(yíng)中心法律部按照公司統(tǒng)一編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào)。各部門可以從本部門的實(shí)際情況出發(fā)，自行制定部門內(nèi)部的`合同管理辦法，并報(bào)運(yùn)營(yíng)中心法律部備案。
第三類非常規(guī)合同
非常規(guī)合同制作出合同范本后，由使用該合同的部門提請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心法律部按照公司統(tǒng)一編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào)。
五、合同管理的原則
1、發(fā)生業(yè)務(wù)，必須同客戶簽訂合同或合作協(xié)議（包括免費(fèi)廣告）；
2、業(yè)務(wù)合同，必須按照公司統(tǒng)一編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào)；
3、蓋合同章，必須經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理審查和法律部審查；
六、業(yè)務(wù)審查
1、常規(guī)合同由各部門總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理以上管理人員（或部門總經(jīng)理授權(quán)的主管以上的人員）對(duì)合同中涉及業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行審查，審查人應(yīng)對(duì)其審查結(jié)果簽字確認(rèn)。
2、非常規(guī)合同由各部門總經(jīng)理對(duì)合同中涉及業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行審查。如有事項(xiàng)重大、合同金額巨大等特殊情形，需由公司總經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行全面審查，審查人應(yīng)對(duì)其審查結(jié)果簽字確認(rèn)。
七、法律審查
1、公司建立廣告審查員制度，選派的廣告審查員同時(shí)負(fù)責(zé)本商務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)員所簽合同的審查工作。
2、各部門總經(jīng)理（總經(jīng)理助理或業(yè)務(wù)主管）負(fù)有審查本部門業(yè)務(wù)員所簽合同的責(zé)任，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)和業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，并及時(shí)補(bǔ)救。
3、公司的運(yùn)營(yíng)管理中心指派專門法務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審查并加蓋公司的業(yè)務(wù)合同專用章，如果負(fù)責(zé)審查的法務(wù)人員對(duì)合同內(nèi)容的合法性、合理性有異議，應(yīng)簽署書(shū)面法律意見(jiàn)。同時(shí)可對(duì)存在較大問(wèn)題的合同不予蓋章，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋。
八、審查內(nèi)容
1、審查客戶主體資格及責(zé)任能力；
2、審查客戶發(fā)布的廣告是否屬于其經(jīng)營(yíng)范圍以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否在本公司備案；
3、專利產(chǎn)品的廣告審查客戶的專利證書(shū)及其是否在本公司備案；
4、審查客戶代理證、資格證及其他資信證明文件及其在本公司備案情況。
九、蓋章具備的條件
1、主要條款齊備；合同的內(nèi)容，包括但不限于標(biāo)的、履行方式等符合法律的規(guī)定。
2、合同的主體合法（對(duì)方必須是能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任的主體）。
3、合同所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未超出合同各方的經(jīng)營(yíng)范圍、權(quán)限范圍。
4、合同不存在顯失公平的內(nèi)容。
5、合同中不存在損害公司利益的條款。
6、履行了必要的業(yè)務(wù)審查、法律審查手續(xù)，并且有相關(guān)審查人員的簽字認(rèn)可。
十、空白合同蓋章
空白合同，一律不予蓋章。如果有特殊情況需要為空白廣告合同加蓋合同專用章的，須由申請(qǐng)人填寫《空白合同蓋章申請(qǐng)單》，注明申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)事由，并經(jīng)過(guò)部門審批，經(jīng)法定代表人或總經(jīng)理批準(zhǔn)。法律部要同時(shí)做好空白合同蓋章登記工作，事后及時(shí)監(jiān)督該合同的使用情況。凡遺失已蓋章空白合同者，視情節(jié)輕重，予以當(dāng)事人（合同領(lǐng)用人）50-500元罰款，如果沒(méi)有具體相關(guān)人員，則處罰該部門的主管和經(jīng)理。
十一、實(shí)物抵廣告合同
客戶以實(shí)物折抵廣告費(fèi)的合同，對(duì)外按照正常的廣告合同簽定，明確合同金額及客戶付款時(shí)間，由各部門總經(jīng)理或被其授權(quán)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后方可蓋章。對(duì)內(nèi)制作《實(shí)物抵廣告單》，并經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可。
十二、標(biāo)的巨大的廣告
合同標(biāo)的超過(guò)10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）以上，由公司總經(jīng)理簽字認(rèn)可方可蓋章。公司駐外地辦事處（使用加蓋合同章的空白合同書(shū)）在簽訂標(biāo)的額巨大合同前應(yīng)先向當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人匯報(bào)情況，由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人視情況請(qǐng)示商務(wù)網(wǎng)總經(jīng)理，獲認(rèn)可后方可簽訂合同。
十三、合同章的保管
合同章由公司運(yùn)營(yíng)中心指定專人保管。
十四、合同的編號(hào)
（一）編號(hào)管理
1、合同、網(wǎng)絡(luò)廣告合同、技術(shù)服務(wù)合同（建網(wǎng)合同）、設(shè)計(jì)制作服務(wù)合同由運(yùn)營(yíng)中心編號(hào)；
2、廣告換展會(huì)合同、訂閱合同、網(wǎng)站鏈接協(xié)議等由各部門站進(jìn)行編號(hào)管理；
3、各部門指派專人對(duì)本商務(wù)網(wǎng)的所有對(duì)外簽訂的合同進(jìn)行管理編號(hào)，并按照運(yùn)營(yíng)中規(guī)定的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行。
（二）編號(hào)規(guī)則
現(xiàn)行的合同編號(hào)位碼共九位:
1、"部門代號(hào)"分別表示:
01-電子部，02-電腦部，03-安防部，04-汽車部，05-酒店部，06-影音部，07-包裝印刷部，08-廣電部，09-教育部，10-水工業(yè)，11-暖通部，12-醫(yī)藥網(wǎng)，13-醫(yī)療器械……
20-軟件銷售
2、"區(qū)域"分別表示:1-深圳，2-廣州，3-北京，4-上海。
3、"合同類別"分別表示:
1-合同（網(wǎng)刊廣告），2-網(wǎng)絡(luò)廣告合同，3-網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同（建網(wǎng)），4-設(shè)計(jì)制作服務(wù)合同，5-信息服務(wù)合同（訂閱合同），6--廣告換展位合同，7--網(wǎng)站鏈接協(xié)議，8非常規(guī)合同
4、"年份"分別表示為:1-20xx年；2-20xx年……依次類推。
5、"月份"分別表示為:01-1月； 02-2月……依次類推。
6、"序號(hào)"分別表示:當(dāng)月發(fā)放合同的序號(hào)。
十五、合同的保管
各部門將已經(jīng)生效的一式三份的合同（適用于簽訂網(wǎng)刊廣告），一份交客戶保管，一份存留于本商務(wù)網(wǎng)站備案，一份交財(cái)務(wù)部專人保管。如合同是傳真件，應(yīng)該將其復(fù)印一式三份，以達(dá)長(zhǎng)期保存的目的。
十六、合同的登記
1、領(lǐng)取登記
運(yùn)營(yíng)中心法律部發(fā)放合同時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，記錄各部門領(lǐng)取合同的時(shí)間、合同種類、份數(shù)、領(lǐng)取人等；各部門的行政助理或文員在給業(yè)務(wù)人員發(fā)放合同時(shí)，也要一一進(jìn)行登記，明確記錄業(yè)務(wù)人員姓名、領(lǐng)取合同的種類、編號(hào)編號(hào)等。
2、蓋章登記
公司所有與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的合同均由運(yùn)營(yíng)中心法律部專門負(fù)責(zé)管理合同專用章的人員加蓋合同專用章。蓋章時(shí)，申請(qǐng)蓋章的人員需虛心接受法律部提出的關(guān)于合同簽訂和履行的法律意見(jiàn)和建議。
3、作廢、遺失、毀損登記
業(yè)務(wù)人員從公司領(lǐng)取的各類合同因各種原因作廢時(shí)，不得私自銷毀，應(yīng)一式三份歸還所屬部門的合同管理人，由合同管理人統(tǒng)一交回運(yùn)營(yíng)中心法律部；如業(yè)務(wù)人員所領(lǐng)取的各類合同因各種原因遺失、毀損時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所屬商務(wù)網(wǎng)站報(bào)告，由所屬部門的合同管理人員進(jìn)行登記，并及時(shí)向運(yùn)營(yíng)中心法律部報(bào)告。
4、運(yùn)營(yíng)中心法律部應(yīng)按季度與各部門核對(duì)合同份數(shù)，包括所有領(lǐng)取的正在使用的、已使用完的、作廢、遺失、毀損的合同等，確保經(jīng)營(yíng)安全。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
中小企業(yè)管理制度手冊(cè)篇三
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；
2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計(jì)劃，并實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)；
4、協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系；
6、審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定；
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件；
8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進(jìn)展；
9、參與社會(huì)活動(dòng)，處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系；
10、組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案；
11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平，提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
中小企業(yè)管理制度手冊(cè)篇四
企業(yè)管理，薪酬管理可以激勵(lì)職工發(fā)展業(yè)績(jī)。那么如何制定薪酬管理制度呢？現(xiàn)向你提供某公司的薪酬管理制度，希望助你了解有關(guān)的內(nèi)容。
需要貫徹以人為本，創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)展理念；完善薪資管理制度，強(qiáng)化部門職能。
公司職員。
在原有薪資的基礎(chǔ)上，參照同行相關(guān)的薪資待遇而設(shè)定。
原薪資標(biāo)準(zhǔn)、地方收入標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)行情收入標(biāo)準(zhǔn)。
基本工資+項(xiàng)目津貼+獎(jiǎng)金。
作為該員工從事工作的基礎(chǔ)保障收入，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照（薪資等級(jí)一覽表）。
分五個(gè)檔，每檔設(shè)二十五級(jí)。
（1）一檔（高管）：正（副）總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、總裁助理；
（2）二檔（部門）：總公司部門正（副）經(jīng)理、事業(yè)部副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司正（副）總經(jīng)理、銷售大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部部門正（副）經(jīng)理、高級(jí)專業(yè)人員；
（3）三檔（主管）：總公司部門助理或主辦、總裁秘書(shū)、分公司部門正（副）經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、省級(jí)業(yè)務(wù)主管、中級(jí)專業(yè)人員；
（4）四檔（主辦）：分公司部門助理或主辦、車間主任、業(yè)務(wù)主辦、初級(jí)專業(yè)人員；
（5）五檔（職員）：出納、會(huì)計(jì)、文員、銷售內(nèi)勤、統(tǒng)計(jì)員、后勤管理員、設(shè)備管理員、倉(cāng)管員、水電管理員、檢驗(yàn)員、兌獎(jiǎng)員、文員、駕駛員、接待員、工勤人員、工人；
（6）注：
a、凡未列入以上檔次者，其薪資標(biāo)準(zhǔn)另行制訂；
b、業(yè)務(wù)部助理在職權(quán)上高于大區(qū)經(jīng)理，其薪資級(jí)別要比大區(qū)經(jīng)理高；
c、公司與事業(yè)部、子公司是上下級(jí)隸屬關(guān)系，本薪資制度中，已將此關(guān)系考慮在內(nèi)。
（1）二檔、三檔管理人員由本公司總裁任命為準(zhǔn)。
（2）技師類員工原則上以三檔起薪，特殊人才可享受二檔或更高一級(jí)待遇。
（1）計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：以該員工進(jìn)入公司滿一年后始計(jì)，第二年開(kāi)始每滿一年每月20元。
（2）工齡工資以十年封頂，即工作滿十年后不再遞增計(jì)算工齡。
（3）工齡津貼統(tǒng)一在年終發(fā)放，凡在年終前離職人員（辭職、辭退、開(kāi)除），均不發(fā)放。
（1）高中、中專生或取得（員）資格認(rèn)證（能出具相關(guān)證書(shū)的）每月50元；
（2）大專生或取得（助理）資格認(rèn)證（能出具相關(guān)證書(shū)的）每月100元；
（3）本科生或取得（師）資格認(rèn)證（能出具相關(guān)證書(shū)的）每月150元；
（4）碩士生或取得（高級(jí)）資格認(rèn)證（能出具相關(guān)證書(shū)的）每月200元；
（5）博士生或相關(guān)任職資格的（能出具相關(guān)證書(shū)的）每月300元；
（6）既取得學(xué)位又獲得資格認(rèn)證的只能享受一項(xiàng)津貼，但在晉職同等條件下，優(yōu)先考慮。
（7）所取得職稱資格認(rèn)證必須與所從事的專業(yè)對(duì)口，方可享受該項(xiàng)津貼。
特別人才津貼由本公司總裁特批。
（1）凡新進(jìn)員工需要三個(gè)月的試用期，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀或?qū)居休^大貢獻(xiàn)者，經(jīng)部門上報(bào)，人力資源部核實(shí)，經(jīng)審批后（根據(jù)公司人事管理權(quán)限而定）可縮短試用期；薪資發(fā)放依不同職務(wù)或工作而定；
（2）總裁助理需要試用期一檔一級(jí)起薪，任命后一級(jí)三檔；總公司部門經(jīng)理、事業(yè)部副總經(jīng)理試用期二檔十三級(jí)起薪，任命后二檔十七級(jí)；事業(yè)部部門經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理試用期二檔十一級(jí)起薪，任命后二檔十五級(jí)起薪；總公司部門副理試用期二檔六級(jí)起薪，任命后二檔九級(jí)起薪；大區(qū)經(jīng)理試用期二檔三級(jí)起薪，任命后二檔七級(jí)起薪；事業(yè)部部門副理試用期二檔三級(jí)起薪，任命后二檔九級(jí)起薪；
（3）省級(jí)a業(yè)務(wù)主管、分公司部門經(jīng)理、設(shè)計(jì)師試用期三檔七級(jí)起薪，任命后由三檔十四級(jí)起薪；省級(jí)b業(yè)務(wù)主管試用期三檔四級(jí)起薪，任命后三檔九級(jí)起薪；總公司部門助理或主辦、總裁秘書(shū)、分公司部門副理試用期三檔四級(jí)起薪，任命后三檔七級(jí)起薪；
（4）車間主任需要試用期四檔五級(jí)起薪，任命后四檔十一級(jí)起薪；分公司部門助理或主辦試用期四檔十七級(jí)起薪，轉(zhuǎn)正后四檔二十三級(jí)起薪；
（5）文員、出納、倉(cāng)管員、銷售內(nèi)勤、檢驗(yàn)員、統(tǒng)計(jì)員、廚師、司機(jī)、水電管理員需要試用期五檔八級(jí)起薪，轉(zhuǎn)正后五檔十五級(jí)起薪；保安員試用期五檔六級(jí)起薪，轉(zhuǎn)正后五檔十級(jí)起薪；食堂幫廚、綠化工、清潔工試用期五檔二級(jí)起薪，轉(zhuǎn)正后五檔六級(jí)起薪；
（6）新進(jìn)員工試用期薪資定級(jí)將在原定薪資點(diǎn)基礎(chǔ)上考慮其工作經(jīng)驗(yàn)及其它技能而高套兩至三個(gè)級(jí)別。
（7）特殊情況經(jīng)本公司總裁審批可高套級(jí)別。
（8）注：本薪資管理制度的制訂與發(fā)放，已綜合考慮各方面因素，并朝著以人為本管理的積極方向發(fā)展，為今后出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)，因此，不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
（1）公司對(duì)各崗位分別進(jìn)行考核。
（2）考核結(jié)果將分為差、不及格、及格、優(yōu)良、優(yōu)秀。
（3）其中優(yōu)秀員工占公司全員的5%，優(yōu)良員工占公司全員的5%，及格員工占全員的60%，不及格員工占全員的15%，差員工占全員的5%。
（4）需要考核一次達(dá)優(yōu)秀者將給予調(diào)薪三級(jí)，考核連續(xù)三次達(dá)優(yōu)秀者，給予晉級(jí)一檔同級(jí)。全年考核達(dá)優(yōu)秀者可晉升職位。
（5）需要考核一次優(yōu)良者將給予調(diào)薪一級(jí)，考核連續(xù)二次達(dá)優(yōu)良者，給予調(diào)薪三級(jí)。全年考核優(yōu)良者，給予調(diào)薪五級(jí)。
（6）考核及格者不加薪亦不減薪。
（7）考核一次不及格者給予降薪一級(jí)；接受公司相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)，考核連續(xù)二次不及格者，給予降薪三級(jí)；由人力資源部對(duì)其工作全面了解與評(píng)估，決定是否調(diào)職；全年考核不及格者，給予降職。無(wú)職位者以辭退論處。
（8）需要考核一次差者工資將給予降薪三級(jí)，并給予調(diào)職；考核連續(xù)二次差者或全年考核累計(jì)三次者以辭退論處。
（9）營(yíng)銷人員另有規(guī)定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的，不在此限。
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