綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件（實(shí)用18篇）

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綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇一

二、主要職能。

管理和指導(dǎo)全縣文化工作，加大文藝創(chuàng)作，開展演出、展覽、圖書展借閱等活動(dòng)，培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才；貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策，實(shí)施全民健身計(jì)劃，制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護(hù)法》的宣傳力度，實(shí)施文物的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規(guī)和規(guī)章，依法履行對(duì)全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。

三、服務(wù)內(nèi)容。

負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報(bào)；書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準(zhǔn)入等審批和名稱、地址變更工作。

四、服務(wù)對(duì)象。

有相應(yīng)專業(yè)文憑，未受過法律制裁或申請(qǐng)之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇二

一、主要職能：

1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計(jì)、管理、預(yù)警和分析工作。

2、依法對(duì)本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動(dòng)的機(jī)構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

3、負(fù)責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負(fù)責(zé)對(duì)外商驗(yàn)資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則和宣傳工作。

二、服務(wù)內(nèi)容

本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放，外商驗(yàn)資詢證以及各項(xiàng)外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實(shí)施細(xì)則的宣傳和解釋工作。

三、服務(wù)對(duì)象：本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。

四、服務(wù)承諾：

1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會(huì)提供經(jīng)中心支局核準(zhǔn)的各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。

2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。

3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對(duì)于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實(shí)，客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

4、辦理外匯業(yè)務(wù)時(shí)限。出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個(gè)工作日內(nèi)。外商驗(yàn)資詢證業(yè)務(wù)5個(gè)工作日內(nèi)。

五、主要負(fù)責(zé)人信息

負(fù)責(zé)人：

辦公電話：

六、聯(lián)絡(luò)員信息

聯(lián)絡(luò)員：

聯(lián)系電話：

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇三

為充分發(fā)揮國稅部門職能作用，切實(shí)加強(qiáng)全市國稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展，xx市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：

一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。

x月在全市開通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)、出口退稅預(yù)申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證、遠(yuǎn)程抄報(bào)稅、網(wǎng)上開具稅票、涉稅文書預(yù)審等涉稅服務(wù)項(xiàng)目。納稅人申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規(guī)定的，主管國稅機(jī)關(guān)當(dāng)場(chǎng)核發(fā)稅務(wù)登記證件。

二、下放權(quán)限、精簡(jiǎn)程序。

實(shí)行行政審批服務(wù)事項(xiàng)“一周辦結(jié)制”，對(duì)涉稅審批事項(xiàng)實(shí)行上級(jí)沒有明確規(guī)定的行政審批項(xiàng)目，一律取消；能夠用報(bào)備方式替代的管理項(xiàng)目，一律實(shí)行報(bào)備制；能夠前置的審批事項(xiàng)，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，一律實(shí)行零收費(fèi)的“四個(gè)一律”原則，進(jìn)一步下放審批權(quán)限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。

三、落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)。

對(duì)月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應(yīng)稅勞務(wù)的個(gè)體戶，以及每次（日）銷售額在500元以下的實(shí)行按次納稅的個(gè)體戶，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費(fèi)，對(duì)全市范圍內(nèi)國稅機(jī)關(guān)所轄各類納稅人申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記，統(tǒng)一免收稅務(wù)登記證件工本費(fèi)。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號(hào)）的小型微型企業(yè)，其在國稅機(jī)關(guān)申請(qǐng)領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費(fèi)。

四、規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真督查。

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和政策，嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法行為，積極利用信息化手段規(guī)范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境，對(duì)國稅機(jī)關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)，一律按規(guī)定予以處理。嚴(yán)肅查處“吃、拿、卡、要、報(bào)、借、占”以及違規(guī)指定推薦企業(yè)財(cái)務(wù)人員等行業(yè)不正之風(fēng)，一經(jīng)查實(shí)，立即停止當(dāng)事人執(zhí)法資格，按照紀(jì)律規(guī)定從嚴(yán)從快從重處理，并同時(shí)追究其主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)對(duì)“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象嚴(yán)肅治庸問責(zé)，優(yōu)化部門形象。

我們將嚴(yán)格履行承諾，懇請(qǐng)社會(huì)各界和廣大納稅人對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，歡迎多提寶貴意見和建議。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇四

我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對(duì)我超市經(jīng)營管理工作的要求，樹立“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、快捷”的服務(wù)理念，建立健全的'管理制度，嚴(yán)格遵循經(jīng)營方針和服務(wù)理念，把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購物消費(fèi)場(chǎng)所。

1、遵紀(jì)守法，遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)的經(jīng)營條件標(biāo)準(zhǔn)，辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件，定期審核，并隨時(shí)接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。

2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營，把好進(jìn)貨關(guān)，做好進(jìn)貨渠道公開、商品價(jià)格公開，保證同類、同質(zhì)量商品價(jià)格不高于同規(guī)模超市，堅(jiān)決杜絕“三無”商品。按照薄利多銷的原則，確保價(jià)廉物美、衛(wèi)生，保證顧客的身體健康。

3、采用pos機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng)，采用軟件對(duì)商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。

4、我們統(tǒng)一制度管理，統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購，擁有完善的管理流程，確保商品購進(jìn)無假冒偽劣，食品進(jìn)貨票據(jù)齊全，所有商品明碼標(biāo)價(jià)。

5、我們將創(chuàng)建五無四綠的良好商業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)購物環(huán)境：

超市“五無”的綠色標(biāo)準(zhǔn)：無危險(xiǎn)無污染無異味無障礙無噪音。

超市四項(xiàng)綠色管理標(biāo)準(zhǔn)：綠色營銷綠色包裝綠色監(jiān)管綠色服務(wù)。

6、積極與校方合作，堅(jiān)決履行承包合同，保證按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

唐久超市中北大學(xué)校園店。

20xx年9月4日。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇五

為了進(jìn)一步落實(shí)行政問責(zé)辦法、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制四項(xiàng)制度，強(qiáng)化依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實(shí)公正執(zhí)法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護(hù)局對(duì)社會(huì)各界和廣大群眾作出如下承諾：

1、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，實(shí)行良好服務(wù)。大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲；接待熱心，詢問耐心，處理誠心。

2、完善政務(wù)公開，實(shí)施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批，行政事業(yè)收費(fèi)，行政處罰等事項(xiàng)的法律依據(jù)、辦事程序、審批時(shí)限、審批結(jié)果等一律向社會(huì)公開。將建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批結(jié)果、“三同時(shí)”驗(yàn)收情況及時(shí)公布，接受社會(huì)監(jiān)督。

3、實(shí)行行政問責(zé)、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個(gè)被問到的工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤服務(wù)。對(duì)申請(qǐng)行政許可、業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項(xiàng)的，我們將依法依規(guī)對(duì)所申請(qǐng)或咨詢的事項(xiàng)作出說明、解釋，提供比較準(zhǔn)確、可靠、全面的信息。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時(shí)間。進(jìn)一步清理和簡(jiǎn)化辦事程序，減少環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化手續(xù)。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批時(shí)限比法定時(shí)間縮短一半，即環(huán)評(píng)報(bào)告書、環(huán)評(píng)報(bào)告表、環(huán)評(píng)登記表審批時(shí)限分別在30日、15日、7日內(nèi)完成。一般環(huán)境污染投訴48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，7日內(nèi)出具調(diào)查處理結(jié)果和意見。

5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴(yán)格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執(zhí)行國家環(huán)?？偩帧傲?xiàng)禁令”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。所有執(zhí)法人員實(shí)行掛牌上崗，亮證執(zhí)法，文明服務(wù)，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。

6、嚴(yán)格紀(jì)律管理，實(shí)行“四項(xiàng)制度”，執(zhí)行責(zé)任追究。當(dāng)事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規(guī)定追究責(zé)任，視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、崗位調(diào)整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責(zé)任；同時(shí)按誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

以上服務(wù)承諾，歡迎社會(huì)各界予以嚴(yán)格監(jiān)督，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見和建議。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇六

（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的方針政策，負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

（二）組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記，審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)，開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄和養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，建立業(yè)務(wù)資料，負(fù)責(zé)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)征集、管理、支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。

（四）依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定，建立和健全全縣社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我縣社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。

（五）開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳，加強(qiáng)調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。

（六）認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。

二、服務(wù)內(nèi)容。

（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。

（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系變更。

（三）養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付。

（四）企業(yè)醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)參保及待遇支付。

（五）本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證。

三、服務(wù)對(duì)象。

全縣參保單位和參保人員。

（一）提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的天職，想?yún)⒈挝缓蛥⒈Ｈ藛T所想，急其所急，辦其所需，積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡(jiǎn)要明確，熱情服務(wù)，誠實(shí)守信，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規(guī)定和承諾的時(shí)限，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高，各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。

（二）辦事公開透明。以公正、便民為基本要求，凡能夠公開的全部公開，增強(qiáng)工作透明度，把政策交給群眾，樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象，對(duì)各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)，忠于職守，勤奮工作，堅(jiān)持原則，秉公辦事，清正廉潔，著裝整潔，禮貌待人，文明用語。

五、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話。

姓名：xxx。

辦公電話：xxxxxxxxx。

投訴電話：xxxxxxxx。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇七

xx省xx創(chuàng)業(yè)投資擔(dān)保股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱本公司）為了更好地服務(wù)社會(huì)，合法經(jīng)營，本公司公開承諾：

一、保證嚴(yán)格遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、文件要求，合法經(jīng)營；

二、保證不以任何形式向社會(huì)公眾非法攬儲(chǔ)、集資、高息理財(cái)；

三、保證不以虛假借款合同擔(dān)保的方式進(jìn)行攬儲(chǔ)、集資；

四、保證不為虛假合同進(jìn)行擔(dān)保；

五、保證不以任何形式對(duì)外進(jìn)行貸款。

如果本公司未合法經(jīng)營，存在或者發(fā)生以上情形之一者，本公司歡迎社會(huì)各界向省、市、區(qū)監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)、檢舉、控告，一經(jīng)查實(shí)，本公司愿意承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任，除退還當(dāng)事人本金外，并拿出本公司合同擔(dān)保額20%的資金，作為檢舉人、舉報(bào)人、控告人的獎(jiǎng)金。

歡迎社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇八

1、遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度，誠實(shí)為人，正派做事，團(tuán)結(jié)同志，尊老愛幼，努力創(chuàng)建單位和-諧的工作環(huán)境。

2、擺正位置，強(qiáng)化公仆意識(shí)，把群眾是否滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入基層，調(diào)查研究，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，切實(shí)解決道路運(yùn)輸管理中群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，積極完成上級(jí)交辦的工作。

3、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，牢固樹立服務(wù)大局意識(shí)，與全科同志一起做好全市機(jī)動(dòng)車維修管理工作，對(duì)運(yùn)管站的做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，做好機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)開業(yè)審核把關(guān)，質(zhì)量信譽(yù)考核、市場(chǎng)整頓、營運(yùn)客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項(xiàng)工作。

4、不斷提高行政工作效能，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，抓好各項(xiàng)工作目標(biāo)的`落實(shí)，加強(qiáng)八小時(shí)以外的自我約束。堅(jiān)持注重調(diào)查研究，努力為群眾辦好事辦實(shí)事，不隱瞞個(gè)人重大事項(xiàng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

5、嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想，筑牢拒腐防變的防線，自覺做到自重、自警、自醒、自勵(lì)，做一個(gè)守法守節(jié)，廉潔自律的人，一個(gè)公道正派、堅(jiān)持原則的人，一個(gè)為人樸實(shí)、持重謹(jǐn)慎的人。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇九

二、服務(wù)內(nèi)容。

制度，推進(jìn)公司客戶負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營銷；

三、服務(wù)對(duì)象。

為改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能，省行公司業(yè)務(wù)部對(duì)凡屬業(yè)務(wù)職能范圍之內(nèi)的業(yè)務(wù)辦理提出限時(shí)服務(wù)承諾：

（一）對(duì)進(jìn)入省行“直接營銷模式“的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶，在省行審批權(quán)限范圍之內(nèi)的優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行“同步調(diào)評(píng)”的服務(wù)模式，即：在相關(guān)項(xiàng)目資料齊全的'前提下，聯(lián)合調(diào)評(píng)小組原則上在15個(gè)工作日內(nèi)完成《項(xiàng)目貸款調(diào)查評(píng)估報(bào)告》，并提交授信審批部。

（二）省行貸款審批權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目貸款意向書，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)出具項(xiàng)目貸款意向書的申請(qǐng)報(bào)告等有關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查工作，并對(duì)符合條件的項(xiàng)目統(tǒng)一對(duì)外出具貸款意向書。

成審查工作，對(duì)符合審查條件的統(tǒng)一對(duì)外出具有條件貸款承諾函。

（四）省行審批權(quán)限以內(nèi)的委托貸款，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部同意為該企業(yè)辦理委托貸款的相關(guān)資料后，在3個(gè)工作日完成審查審批。

（五）在總行核定的住房開發(fā)貸款限額之內(nèi)，省行公司業(yè)務(wù)部收到各二級(jí)分行或省行營業(yè)部提出的貸款規(guī)模配置需求申請(qǐng)報(bào)告后，在2個(gè)工作日內(nèi)完成住房開發(fā)貸款通知單的下達(dá)。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十

為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，以建設(shè)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商為工作目標(biāo)，以努力創(chuàng)建人民滿意工商所為根本，現(xiàn)做出如下承諾：

1、認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)申請(qǐng)人辦理有關(guān)工商行政管理的相關(guān)事宜實(shí)行一次性告知制度，為申請(qǐng)人提供方便。工作人員接待申請(qǐng)人，做到態(tài)度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，要耐心解答各類工商行政管理有關(guān)問題。

2、依法辦理各類市場(chǎng)主體準(zhǔn)入手續(xù)，履行行政許可程序。按照相關(guān)規(guī)定，市場(chǎng)主體在設(shè)立、變更、注銷登記及備案時(shí)，對(duì)請(qǐng)求合法、手續(xù)完備、材料齊全，能夠當(dāng)場(chǎng)作決定的、當(dāng)場(chǎng)做出。當(dāng)場(chǎng)不能作出的準(zhǔn)予登記決定的，名稱預(yù)先核準(zhǔn)審核1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；設(shè)立登記10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；變更登記7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)管理制度，依法收取、減免個(gè)體注冊(cè)登記費(fèi)。

4、依法受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)爭(zhēng)議，在收到消費(fèi)者申訴書之日起5日內(nèi)作出處理，60日內(nèi)調(diào)解完畢；依法查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，積極開展12315消費(fèi)者投訴“五進(jìn)”工作。認(rèn)真受理流通領(lǐng)域食品安全舉報(bào)投訴，消除食品安全隱患，為轄區(qū)百姓食品安全提供保障。切實(shí)做到有訴必接、有接必查、有查必果。

5、依法履行工商行政管理職能，維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營，懲處違法行為。嚴(yán)厲打擊流通環(huán)節(jié)食品違法經(jīng)營、打擊制售假冒偽劣商品、整治虛假違法廣告、整治商標(biāo)假冒侵權(quán)、規(guī)范直銷打擊傳銷、查出合同欺詐，努力營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

6、嚴(yán)格隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》和《河南省工商行政管理人員八項(xiàng)禁令》，對(duì)違法行為不容忍，對(duì)違規(guī)行為不護(hù)短，對(duì)違紀(jì)行為不遷就。嚴(yán)禁執(zhí)法人員亂罰款、亂攤派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建設(shè)清廉、務(wù)實(shí)、高效的工商行政管理機(jī)關(guān)。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十一

建設(shè)工程規(guī)劃報(bào)建按法定程序必須取得三個(gè)許可、經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié)，三個(gè)許可為：《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》許可、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》許可和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》許可。

五個(gè)環(huán)節(jié)為核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》、核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》（含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件）、審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案、審查建筑方案、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

完成上述程序法定時(shí)限總共為180天，原承諾辦理時(shí)限為110個(gè)工作日。在建設(shè)單位報(bào)送的資料符合規(guī)劃要求的前提下，現(xiàn)承諾辦理時(shí)限為53個(gè)工作日。

（一）核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》。

法定審批時(shí)限2個(gè)月，原承諾時(shí)限20天，現(xiàn)原承諾時(shí)限8個(gè)工作日。

（二）核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》（含下達(dá)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件）。

法定審批時(shí)限2個(gè)月，原承諾時(shí)限20天，現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

（三）審查修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。

原承諾時(shí)限30天，現(xiàn)原承諾時(shí)限15個(gè)工作日。

（四）審查建筑方案。

原承諾時(shí)限20天，現(xiàn)承諾時(shí)限10個(gè)工作日。

（五）核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》。

法定審批時(shí)限2個(gè)月，原承諾時(shí)限20天，現(xiàn)原承諾時(shí)限5個(gè)工作日。

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十二

（一）貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的方針政策，負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

（二）組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記，審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào)，開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄和養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，建立業(yè)務(wù)資料，負(fù)責(zé)企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。

（三）負(fù)責(zé)征集、管理、支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。

（四）依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定，建立和健全全縣社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我縣社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。

（五）開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳，加強(qiáng)調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。

（六）認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。

（一）養(yǎng)老保險(xiǎn)參保

（二）養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系變更

（三）養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支付

（四）企業(yè)醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)參保及待遇支付

（五）本地及異地居住退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證

全縣參保單位和參保人員

（一）提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的天職，想?yún)⒈挝缓蛥⒈Ｈ藛T所想，急其所急，辦其所需，積極為參保單位和參保人員群眾辦實(shí)事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡(jiǎn)要明確，熱情服務(wù)，誠實(shí)守信，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規(guī)定和承諾的時(shí)限，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高，各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。

（二）辦事公開透明。以公正、便民為基本要求，凡能夠公開的全部公開，增強(qiáng)工作透明度，把政策交給群眾，樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象，對(duì)各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）工作作風(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識(shí)，忠于職守，勤奮工作，堅(jiān)持原則，秉公辦事，清正廉潔，著裝整潔，禮貌待人，文明用語。

姓名：xxx

辦公電話：xxxxxxxxx

投訴電話：xxxxxxxx

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十三

二、主要職能：團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，代表維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，促進(jìn)男女平等。

三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。

四、服務(wù)對(duì)象：全縣廣大婦女兒童和家庭。

五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會(huì)特作出如下承諾：

（一）塑造堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，努力強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè)。

加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機(jī)關(guān)。以貫徹落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。以爭(zhēng)創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示xx縣”為契機(jī)，進(jìn)一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

（二）打造溫暖之家，真心維護(hù)婦女兒童權(quán)益。

堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護(hù)法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實(shí)維護(hù)好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進(jìn)男女平等。推動(dòng)政府實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補(bǔ)葉酸、新婚夫婦免費(fèi)婚檢等項(xiàng)目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動(dòng)?jì)D女兒童等弱勢(shì)群體，協(xié)調(diào)各方社會(huì)資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。

（三）鞏固堅(jiān)強(qiáng)陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。

認(rèn)真履行職責(zé)，組織動(dòng)員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實(shí)抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

承諾人：_________。

日期：_________年____月____日

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十四

為進(jìn)一步創(chuàng)新思想觀念、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、全面推進(jìn)水利改革發(fā)展步伐，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，水利局向社會(huì)和群眾鄭重承諾如下：

1.開展東湖引黃調(diào)蓄兩級(jí)鋼壩建設(shè)、河道治理、水庫尾工、小水庫除險(xiǎn)加固、農(nóng)村飲水

安全

2.完成水政水資源費(fèi)征收3000萬元。

3.積極爭(zhēng)取水利項(xiàng)目資金3000萬元，完成招商引資1億元。

4.完成村水庫及小浪底北岸灌區(qū)配套工程的可研報(bào)告、水保方案編制等前期工作。

1.切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，努力提高機(jī)關(guān)工作效率。2.改善辦事環(huán)境，規(guī)范崗位文明，熱情高效服務(wù)。3.切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，提高工作效率，認(rèn)真做好水利局各項(xiàng)職能工作。4.貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。5.嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持持證上崗，亮證執(zhí)法。6.實(shí)行政務(wù)公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。

全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定，加強(qiáng)效能監(jiān)察，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。接受廣大群眾監(jiān)督、投訴、舉報(bào)。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象，按照黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

以上承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督。

4、依據(jù)其它城市建設(shè)管理法律、法規(guī)的規(guī)定，查處違法、違章行為；

7、嚴(yán)于律己、恪盡職守，自覺接受組織的監(jiān)督考核；

10、創(chuàng)新工作方法，提升能力，全心全意服務(wù)群眾，積極為民辦實(shí)事，辦好事。

（簽字）年?月?日

上一級(jí)黨組織申定意見

（簽字）年?月?日

一、主要職能

1、維護(hù)城市市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、門店“門前五包”的監(jiān)督、管理、處罰；積極開展綜合整治，營造良好的

生活

2、切實(shí)履行職能，依法對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正，并按規(guī)定實(shí)施行政處罰，有效杜絕違章現(xiàn)象。

3、堅(jiān)持依法行政，做到公開、公正、公平執(zhí)法。

4、堅(jiān)持文明執(zhí)法，做到“打不還手、罵不還口、勸教為先、以理服人”；落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，做到語言文明，態(tài)度和藹，禮貌待人，耐心細(xì)致。

5、遵守紀(jì)律，勤政廉潔。杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為，對(duì)違規(guī)者，嚴(yán)肅處理，決不姑息。對(duì)群眾的投訴舉報(bào)，做到認(rèn)真調(diào)查，積極處理，確保事事有反饋、件件有落實(shí)。

二、服務(wù)內(nèi)容：

1、辦理城區(qū)店面門楣、招牌的裝修、登記、申辦手續(xù)；

2、規(guī)范機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放秩序，確保城區(qū)內(nèi)交通井然有序；

3、辦理城市道路臨時(shí)占用審批手續(xù)；

4、辦理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑工程余土處置的審批手續(xù)；

5、加強(qiáng)對(duì)縣城市容環(huán)境衛(wèi)生、路燈、綠化的監(jiān)管，制止糾正車輛亂停亂放行為，并對(duì)破壞市政建設(shè)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

三、服務(wù)對(duì)象

1、沿街門店經(jīng)營商戶；

2、轄區(qū)流動(dòng)小販及夜市攤點(diǎn)。

3、城區(qū)建筑開發(fā)商及機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車車主；

四、服務(wù)承諾

3、執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)著裝整齊，佩戴執(zhí)法標(biāo)志、證件齊全；

4、堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法程序；

5、杜絕吃拿卡要、四亂（亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查）及四難（門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。

五、主要負(fù)責(zé)人：xxx 手機(jī)：138xx-xxx-xxx

從政格言：文明執(zhí)法、熱情服務(wù)

六、聯(lián)絡(luò)員：xx-xxx 手機(jī)：xx-xxx-x

并公開八項(xiàng)服務(wù)承諾推動(dòng)創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作。

一是堅(jiān)持依法行政，科學(xué)管理，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，自覺維護(hù)單位形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

二是以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)決按照承諾時(shí)限辦理，不推諉，不扯皮。接待群眾文明禮貌，熱情服務(wù)。

三是以群眾的利益為重，堅(jiān)持群眾的.利益高于一切，讓群眾高興而來，滿意而歸

四是認(rèn)真對(duì)待人民群眾和單位的各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)不符合原則的要求服務(wù)事項(xiàng)給群眾作出滿意的解釋工作，絕不生冷，蠻橫。

五是自覺接受監(jiān)督，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，廉潔自律，廉潔從政。不接受群眾的禮品，吃請(qǐng)活動(dòng)，絕不吃卡拿要。

六；認(rèn)真做到縣局的要求；1；不讓領(lǐng)導(dǎo)安排布置的事情在自己手中延誤。2；不讓傳遞的文件在自己這里中斷。3；不讓工作差錯(cuò)在自己的崗位上發(fā)生。4；不讓不正之風(fēng)在自己身上出現(xiàn)5；不讓前來辦事的服務(wù)對(duì)象在自己這里受到冷落。6；不讓單位的形象在自己這里受到損害。

八； 工作堅(jiān)持三公開；預(yù)算指標(biāo)公開，財(cái)務(wù)管理公開，資金投放公開。

四不作為；不徇私情，請(qǐng)吃不到，送禮不要，違法違規(guī)不辦。

我們要求全體干部職工人員在接待群眾時(shí)做到熱情，周到，主動(dòng)服務(wù)，更好地推進(jìn)依法行政，充分履行財(cái)政監(jiān)督管理和財(cái)政監(jiān)督職能，向人民承諾，請(qǐng)人民監(jiān)督，讓人民滿意。

交通作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展科學(xué)發(fā)展的先行者，我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領(lǐng)先、全省爭(zhēng)先、全面創(chuàng)先”的要求，圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的目標(biāo)，突出安全發(fā)展、高效發(fā)展，在以下三個(gè)方面向全縣人民作出承諾。

一、堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村公路建養(yǎng)取得新成效

在2012年全面完成上級(jí)下達(dá)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，2015年，我局以項(xiàng)目為抓手，圍繞縣鄉(xiāng)道升級(jí)改造、危橋改造、客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化連通工程、通自然村路建設(shè)等重點(diǎn)，積極向上爭(zhēng)資立項(xiàng)。我局承諾從今年起至2015年，三年決戰(zhàn)，對(duì)我縣25戶以上自然村全面實(shí)現(xiàn)通水泥路目標(biāo)。今年，將按照省掛點(diǎn)扶貧村、市扶貧攻堅(jiān)村、省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個(gè)優(yōu)先原則，加快推進(jìn)通自然村路硬化工作，確保今年完成240個(gè)自然村，160公里以上通村路硬化目標(biāo)。同時(shí)，我局還將加快推進(jìn)永和xx等五個(gè)農(nóng)村綜合服務(wù)站建設(shè)，鳳凰至高塘一級(jí)路擴(kuò)建，指陽至袁家等三條縣道開工，指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。 在公路養(yǎng)護(hù)上力求做到全覆蓋、全過程、全領(lǐng)域，進(jìn)一步明確管護(hù)線路和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)管考核辦法，做到養(yǎng)路經(jīng)常化，道路保暢通。

二、從嚴(yán)打擊超限超載，減緩道路損毀

一是整合路政運(yùn)政執(zhí)法力量，開展集中和聯(lián)合執(zhí)法;二是對(duì)重點(diǎn)路段和重要時(shí)段開展反復(fù)拉網(wǎng)式巡查，扼制超限超載高發(fā)勢(shì)頭;三是堅(jiān)持持證上崗，亮證執(zhí)法，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，防止執(zhí)法不公，杜絕公路三亂，鞏固建設(shè)成果。保證好路率在90%以上。

三、積極落實(shí)便民措施，全面推行交通創(chuàng)優(yōu)服務(wù)

一是全面優(yōu)化交通運(yùn)輸發(fā)展環(huán)境，面向社會(huì)主動(dòng)接受各界監(jiān)督;二是深化行政審批，精減辦事程序，按照一個(gè)窗口全程服務(wù)要求，所有行政許可事項(xiàng)均進(jìn)入縣行政服務(wù)中心交通窗口辦理，并承諾各項(xiàng)審批時(shí)限在10個(gè)工作日內(nèi)，壓縮法定時(shí)限50%以上。并認(rèn)真做好一次性告，在同行業(yè)中做到“收費(fèi)最低、環(huán)節(jié)最少、時(shí)限最短、服務(wù)最優(yōu)”;三是切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和按照整治四風(fēng)要求，在崗履職，忠于職守，以“基本建設(shè)程序合法合規(guī)，工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)，干部廉潔優(yōu)秀”為目標(biāo)，深入創(chuàng)建“廉潔陽光工程”，防止吃拿卡要，杜絕執(zhí)法不廉，做到制度透明，過程公開，辦事公平，監(jiān)督公正。全面提升交通干部正風(fēng)紀(jì)、守廉潔、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。?

3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理，及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。?

7、堅(jiān)持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)城市管理，大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。 ?

9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。?

監(jiān)督舉報(bào)電話：12319??? 8165669

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升行政執(zhí)法水平，優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，我代表巨野縣城市管理局向社會(huì)公開服務(wù)承諾如下：

一、實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。今年的整體工作在全市“保二爭(zhēng)一”，城市亮化工作進(jìn)入全市前列。

二、實(shí)行“首問責(zé)任制”。首接人對(duì)來訪群眾必須做到接待熱情、服務(wù)周到，必須熟悉崗位職責(zé)和辦事流程，并一次性告知對(duì)方所辦事項(xiàng)的所有條件。

三、實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)制”。對(duì)群眾來信來訪必須在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；不屬于本單位職責(zé)范圍的，要耐心解釋，并及時(shí)轉(zhuǎn)辦。

四、實(shí)行“政務(wù)公開制”。把執(zhí)法的法定依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)事人依法享有的權(quán)利向社會(huì)公開，不因當(dāng)事人申辯而加重處罰，增強(qiáng)透明度，杜絕“暗箱操作”。

五、實(shí)行“首違不罰制”。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機(jī)結(jié)合，做到宣傳教育為主、行政處罰為輔，落實(shí)“一亮證、二宣傳、三糾違、四處罰”的文明執(zhí)法行為，充分工作體現(xiàn)執(zhí)法的人性化、文明化、規(guī)范化。

六、熱情服務(wù)，廉潔執(zhí)法。在執(zhí)法的過程中，做到行為規(guī)范、著裝整潔、態(tài)度謙和、耐心傾聽、語言文明，對(duì)當(dāng)事人不訓(xùn)斥、不刁難。嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”和不作為、亂作為、亂收費(fèi)、亂罰款等行為的發(fā)生，如有發(fā)生，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格按照黨紀(jì)政紀(jì)予以嚴(yán)肅處理。

七、有報(bào)必查，違諾必究。健全申訴、舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立舉報(bào)、投訴電話，做到“有報(bào)必查、有查必果”。對(duì)違諾行為，按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。

以上承諾，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)，深入開展以病人為中心，以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量為目的，我們鄭重向社會(huì)公開做出以下承諾：

1、拒絕接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)無法拒絕的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。

2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和

其他

3、介紹病人到其他單位檢查、治療、購買藥品或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、器械等，拒絕收取回扣或提成。

4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

5、根據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，努力減輕病人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

6、禮貌接診、文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥刁難病人。

7、執(zhí)行院務(wù)公開，價(jià)格和收費(fèi)公示制度，尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

8、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，為病人提供規(guī)范的門診、住院費(fèi)用一日清單，不分解收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高工作效能和服務(wù)水平，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，端正行風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)，更好地服務(wù)師生、服務(wù)社會(huì)，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力辦好人民滿意的教育，結(jié)合我校教育工作目標(biāo)和作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際，特向社會(huì)公開作出承諾，敬請(qǐng)市人力資源和社會(huì)保障局、教育主管部門、社會(huì)各界、家長和學(xué)生監(jiān)督。

一、秉承“辦人民滿意學(xué)?！钡霓k學(xué)理念，全面貫徹教育方針，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，著眼學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展，讓每一個(gè)孩子都享受到均衡教育的機(jī)會(huì)。通過有效的教育教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生篤學(xué)上進(jìn)，和諧成長，確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、廉潔”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的修養(yǎng)水平。為人師表，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)善導(dǎo)，廉潔從教，爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)業(yè)績(jī)。

三、強(qiáng)化

師德師風(fēng)

四、做好安全工作。從對(duì)學(xué)生生命負(fù)責(zé)的高度，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)晚上查寢、值班制度，強(qiáng)化門衛(wèi)管理，做好來校人員登記，嚴(yán)格學(xué)生出門查驗(yàn)；做實(shí)防震減災(zāi)演練、消防安全演練等，增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)，提高學(xué)生應(yīng)急避險(xiǎn)能力；強(qiáng)化學(xué)校食堂監(jiān)管，加強(qiáng)食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。

五、嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。做到開源節(jié)流，賬目清楚，日清月結(jié)，?？顚Ｓ?，堅(jiān)持財(cái)務(wù)一支筆制度，嚴(yán)格審批程序，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)師生，為學(xué)校各項(xiàng)工作提供后勤保障。

六、加強(qiáng)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善辦學(xué)條件。積極爭(zhēng)取上級(jí)政策、資金支持，打造數(shù)字化

校園

七、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步完善黨務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開制度，把職稱申報(bào)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、招生、獎(jiǎng)懲、財(cái)務(wù)收支等涉及師生切身利益的重要事項(xiàng)及時(shí)公開，接受廣大教職工、學(xué)生家長和社會(huì)的監(jiān)督。

八、全面提高工作績(jī)效。根據(jù)市教育局和人力資源和社會(huì)保障局的工作布署，結(jié)合工作實(shí)際，制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核工作制度和年終考核制度。認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，做到獎(jiǎng)罰分明。

無錫行知科技學(xué)校

無錫市行知技工學(xué)校

無錫行知科技專修學(xué)院

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十五

為進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將我局公開服務(wù)承諾公布如下：

1、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行城市管理職責(zé)，做到依法行政，樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，熱忱受理各類舉報(bào)案件，嚴(yán)格保密各種舉報(bào)數(shù)據(jù)，并做到處理及時(shí)、協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有結(jié)果、結(jié)案有回聲。

3、加強(qiáng)市容環(huán)境管理，及時(shí)清理亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂搭亂建、亂停亂放、污水亂倒等現(xiàn)象。

4、搞好城區(qū)建筑垃圾的管理與服務(wù)。對(duì)建筑垃圾，處置依規(guī)定實(shí)施收費(fèi)制度，做到準(zhǔn)確核定土方量，嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取處置費(fèi)。

5、認(rèn)真做好戶外廣告設(shè)置的審批、辦理工作，并按照“新、齊、亮、美”的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，加大日常管理力度，對(duì)影響市容觀瞻的戶外廣告，組織進(jìn)行整改或予以拆除。

6、城管大隊(duì)執(zhí)法人員，一律著裝上崗，嚴(yán)格按照各項(xiàng)法規(guī)條嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。

7、堅(jiān)持便民、利民，服務(wù)清河經(jīng)濟(jì)建設(shè)，加強(qiáng)城市管理，大力推進(jìn)和諧共建機(jī)制建設(shè)。

8、搞好城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，保持衛(wèi)生設(shè)施完好、清潔。

9、做好園林綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。

10、遵紀(jì)守法，秉公辦事，嚴(yán)禁濫用職權(quán)、以權(quán)謀私，不準(zhǔn)“生、冷、橫、硬”，不準(zhǔn)“吃、那、卡、要”，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

監(jiān)督舉報(bào)電話：12319 8165669

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十六

為進(jìn)一步強(qiáng)化黨員宗旨意識(shí)，督促黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責(zé)任，服務(wù)群眾，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特作如下公開承諾：

時(shí)刻有意識(shí)提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

1、始終緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真了解和學(xué)習(xí)時(shí)事政治，不斷提高自身理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的理論，樹立正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀。

2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活，要有自己正確的獨(dú)特看法，充分調(diào)動(dòng)積極性，提高參與的熱情。

3、思想上嚴(yán)格要求自己，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

積極進(jìn)取，努力提高自己的理論水平，擴(kuò)大知識(shí)面，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

1、注意理論與實(shí)踐相結(jié)合，除了搞好學(xué)習(xí)外，積極參加實(shí)踐活動(dòng)，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)。

2、熱心幫助有困難的同志，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。

3、積極參加支部生活，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，踴躍發(fā)言。

4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。

1、關(guān)心本院各項(xiàng)工作的開展，互相幫助，盡力而為。

2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切以集體利益為重。

3、常對(duì)工作做總結(jié)，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

4、工作中充分發(fā)揮積極性，團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)集體的凝聚力。

5、樂于接受同志們的意見，嚴(yán)于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。

文明禮貌，樂于助人。

1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。

3、熱情友好，禮貌待人。

承諾人：xx。

日期：xx年xx月xx日

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十七

一、及時(shí)準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機(jī)票、火車票）、旅游信息，針對(duì)您所需的服務(wù)項(xiàng)目第一時(shí)間的策劃與報(bào)價(jià)。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場(chǎng)考察，我們會(huì)有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護(hù)雙方合法權(quán)益。

四、提供會(huì)議簽到臺(tái)，并有專人協(xié)助會(huì)務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會(huì)議期間及時(shí)叫早、叫醒服務(wù)使參會(huì)代表安心休息。

六、參會(huì)代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時(shí)間，同時(shí)為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會(huì)議期間，根據(jù)具體情況，適時(shí)提供會(huì)務(wù)人員部分免費(fèi)房（1-2間）。

八、免費(fèi)給會(huì)議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈(zèng)送鮮花和水果。

九、協(xié)助會(huì)務(wù)組布置會(huì)場(chǎng)和綠化。

十、如果您需要在會(huì)議答謝宴會(huì)上穿插即興的文娛活動(dòng)，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

十一、免費(fèi)為會(huì)議提供會(huì)議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實(shí)際情況，提供收費(fèi)/免費(fèi)機(jī)場(chǎng)、火車站接送服務(wù)，如有參會(huì)者需提前返程，可在會(huì)堂一角設(shè)返程機(jī)票預(yù)定。

十三、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會(huì)提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會(huì)后需要為參會(huì)嘉賓提提供一次難得的旅游活動(dòng)，我們會(huì)為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點(diǎn)、安排最佳時(shí)間段飛機(jī)航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時(shí)報(bào)給您一個(gè)合適公道的價(jià)格。

十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場(chǎng)禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團(tuán)，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍(lán)（大、中、小號(hào)訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。

十六、印刷設(shè)計(jì)：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們?cè)敢庠诋?dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進(jìn)口螢光紙。

十七、物品運(yùn)輸：會(huì)議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們?cè)敢鉃榭蛻艚鉀Q這些物品的運(yùn)輸、搬運(yùn)問題。小件展品的運(yùn)輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運(yùn)送；大件展品運(yùn)輸：大型器械，大件物品的運(yùn)送；特種展品運(yùn)輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運(yùn)送；遠(yuǎn)程展品運(yùn)輸：遠(yuǎn)距離的展品運(yùn)送；參展資料運(yùn)輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運(yùn)送：貴重展品運(yùn)輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運(yùn)送。

十八、物品配送：灑水食品：如會(huì)議期間會(huì)務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會(huì)議期間，會(huì)務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會(huì)嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會(huì)對(duì)外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會(huì)議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會(huì)喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動(dòng)與會(huì)議主辦方。

十九、翻譯服務(wù)：中英對(duì)譯口譯中日對(duì)譯筆譯中韓對(duì)譯筆譯中俄對(duì)譯口譯。

二十、訂票服務(wù)：代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機(jī)票；免費(fèi)代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。

二十一、郵政速遞：文件資料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。

二十二、汽車租賃：專車免費(fèi)全天接站；優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴（大巴）、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代（大宇）、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車，任你們選擇。

二十三、醫(yī)療保建：如客戶需要，我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生，保障會(huì)議期間客人的身體健康。

二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的保險(xiǎn)（不論參會(huì)嘉賓國籍）。

二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求，策劃、組織、執(zhí)行會(huì)議的各項(xiàng)接待工作，讓會(huì)議客戶放心、滿意最大化；讓會(huì)議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。

承諾人：_________。

日期：_________年____月____日

綜治辦公開服務(wù)承諾書的綜治辦文件篇十八

為了進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，xx市水利局特向社會(huì)作出承諾：

一、服務(wù)內(nèi)容。

本局行政許可項(xiàng)目包括：限額以內(nèi)的取水許可審批、市管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目（含市管河道堤防工程占用）審批、市級(jí)水土保持方案審批、市管河道排污口設(shè)置審批、水利基建項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件審批、水利工程開工審批。本局非行政許可審批項(xiàng)目包括：限額以上的取水許可審核（上報(bào)件）、取水許可證年審（法定年檢項(xiàng)目，即辦件）、長江采砂審核（上報(bào)件）、省管河道排污口設(shè)置和省管河道及水利工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目審核（上報(bào)件）、省級(jí)水土保持方案審核（上報(bào)件）、各轄市（區(qū)）城市防洪規(guī)劃（備案）。

1、加強(qiáng)市行政服務(wù)中心窗口建設(shè)，落實(shí)“兩集中、兩到位”。我局?jǐn)M在水政水資源處增掛行政服務(wù)處牌子，歸并審批職能，集中辦理我局行政審批事項(xiàng)及履行相關(guān)服務(wù)職能；明確水政水資源處處長進(jìn)市行政服務(wù)中心辦公，授權(quán)《取水許可證》年審工作由水政水資源處（行政服務(wù)處）處長全部在窗口辦理；按照“能進(jìn)則進(jìn)”的原則，將市政府公布的項(xiàng)目調(diào)整進(jìn)中心運(yùn)作。

2、進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化程序，提高辦事效率。我局堅(jiān)持后臺(tái)圍著窗口轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)化審批流程，將原行政許可總審批時(shí)限由127天壓縮為51天，減少76天，并確保按時(shí)辦結(jié)。

3、加強(qiáng)對(duì)一審一核的年審、備案事項(xiàng)的服務(wù)。對(duì)我局受理的《取水許可證》年審和各轄市區(qū)城市防洪規(guī)劃備案等一審一核事項(xiàng)做到即時(shí)辦理，將《取水許可證》年審調(diào)整到窗口受理，窗口審核蓋章。

4、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)管理和監(jiān)督。對(duì)我局所屬行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法人員加強(qiáng)管理和監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕以罰代管、吃拿卡要現(xiàn)象，樹立良好執(zhí)法形象。

5、水行政規(guī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限額幅度的，一律按下限收取。

6、實(shí)行陽光操作。我局將把服務(wù)內(nèi)容的辦理流程、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等在市政府網(wǎng)站、市行政服務(wù)中心網(wǎng)站上公開。并在局入口大廳公開服務(wù)承諾、許可事項(xiàng)、辦事程序、辦事機(jī)構(gòu)、辦理期限、投訴方式，樹立良好的部門形象。

三、監(jiān)督和投訴。

市水利局紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對(duì)本承諾制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)辦事人以電話、信件、來訪等方式的署實(shí)名并留有聯(lián)系方式的或本人上門投訴的均即時(shí)受理，并在5天時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)，未署實(shí)名的在鎮(zhèn)江水利網(wǎng)上公開答復(fù)。

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