報告是對某個事件、情況或問題進行詳細匯報和闡述的一種文學(xué)形式。在報告中,我們可以使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等方式來增強可讀性和說服力。創(chuàng)業(yè)項目的可行性研究報告,請大家認真閱讀和參考。
部門工作總結(jié)報告版篇一
時光飛逝,20_年已接近尾聲,也即將成為過去,今年_月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有大家的努力,使公司的發(fā)展更上一個臺階。成立質(zhì)量部以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項工作?,F(xiàn)將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程:
今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時身兼研發(fā)、原料檢驗。質(zhì)量部要負責(zé)主輔料進料檢驗、生產(chǎn)巡查檢驗、生產(chǎn)調(diào)試檢驗、成品出廠檢驗、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯單,記錄生產(chǎn)過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個月對原料檢驗、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結(jié)并制定下半月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統(tǒng),檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗標準并做相應(yīng)功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現(xiàn)場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質(zhì)控制:
(1)、修訂了“原材料進料檢驗標準”規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
(2)、嚴格進料檢驗,從_月份到_月份統(tǒng)計來料檢驗615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
(3)、由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗、調(diào)試檢驗以及出廠檢驗進行質(zhì)量檢驗。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗,止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
(4)、從_月份開始加強了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴格的客戶時,不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。
(5)、針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
(1)、增加了巡查檢驗,并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗人員調(diào)整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
(2)、加強了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個月統(tǒng)計質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
(3)、從_月份到_月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗,沒有精力協(xié)助原料檢驗。一人負責(zé)巡查檢驗,同時身兼技術(shù)一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時實施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗:質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責(zé)技術(shù),工作時間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異?,F(xiàn)象未能得到及時的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗時才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗:質(zhì)量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓(xùn)。
c.其它部門在相關(guān)信息傳達到質(zhì)量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關(guān)原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產(chǎn)進度和客戶交期推遲。
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗經(jīng)驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時的反饋到質(zhì)量部及時處理。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個部門同時對供應(yīng)商相關(guān)資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個供應(yīng)商具體嚴厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達前要有相應(yīng)的審核后再進行傳達到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
部門工作總結(jié)報告版篇二
十月份,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一個月來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一個月來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取本站來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的十月份月中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點。
部門工作總結(jié)報告版篇三
回顧七月份的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作。
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機制。
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
部門工作總結(jié)報告版篇四
xx年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)xx年度年報審計22個(含經(jīng)營目標完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
部門工作總結(jié)報告版篇五
翻開自己的厚厚記事本,看看密密麻麻記著每天需要辦理與辦理完畢的事項,時間已經(jīng)到xxxx年12月底了,也需要認真梳理一下自己這一年來的工作了。xxxx年可以說是轉(zhuǎn)變的一年,需要感激感恩的一年,特別是節(jié)目工作室(重大項目部前稱)在高臺高主任的關(guān)愛下,在中央新影集團這個大家庭中油然而生,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家,由本人負責(zé)的小家,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下,也是較好地完成了各項工作。現(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié):
(一)業(yè)務(wù)上。
20xx年9月20日集團下文正式確立重大項目部,這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。同樣本人負責(zé)的部門也經(jīng)過一次蛻變,由項目部轉(zhuǎn)為綜合部,在項目部中主要完成以下幾個項目:
1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約。
20xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協(xié)議,合同金額2250萬,這將為我們重大項目部在業(yè)務(wù)上開了一個好局。
2、成功引進民營資本,設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金。
20xx年5月20日,中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式,這標志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立,基金每年向中央新影集團提供1000萬元的微電影制作經(jīng)費,按照協(xié)議要求,目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬。
3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設(shè)立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動出謀劃策,積極聯(lián)絡(luò)中央級報紙、網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺新聞中心記者,累計發(fā)稿:中央級報紙56篇、網(wǎng)絡(luò)25家登76篇次,分別在新聞頻道《共同關(guān)注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞,總時長達6分半鐘。
(二)部門職能上。
1、跟科影廠人事處對接,部門人員(6人)人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠。
2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對接,做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作,累計蓋章達86份次。
3、積極與科影廠財務(wù)處對接,完成各項目的財務(wù)收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開。
(三)缺點或不足。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,20xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足:
1、服務(wù)意識不夠,互相協(xié)調(diào)性不強。
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中,綜合管理部要增強服務(wù)意識,加強互相合作的協(xié)調(diào)性。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務(wù)拓展還需加強。
拓展業(yè)務(wù)是我們重大項目部的生命線,要整合各項資源,積極推進資源的對接,要讓資源落地、項目落地。
總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步。20xx年是重大項目部成立的第一年,為了保證明年項目的順利開展,綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為項目部發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作計劃如下:
(一)繼續(xù)挖掘身邊資源,加強項目對接。
xxxx年培養(yǎng)了一部分外延資源,像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等,這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源,我們要合理用好這些關(guān)系,激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術(shù)公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。
(二)做好微電影基金項目的開發(fā)工作。
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時間了,明年將重點在以下幾方面開展工作:
1、積極推動中央新影(杭州)國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目;
2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié);
(三)積極做好部門職能工作。
1、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個字—“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待,瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強化六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識。
2、完善項目部制度,規(guī)范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》,使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循;加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。
3、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開發(fā),提高員工素質(zhì)和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造業(yè)務(wù)技能型員工隊伍。
5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、進一步提升工作價值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強服務(wù)意識,提高工作能力,對于關(guān)系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
總結(jié)過去展望未來,相信在新的一年里,綜合部將本著“誠誠懇懇為人,踏踏實實做事”的原則,團結(jié)一心,全心全意以項目部發(fā)展為己任,以員工滿意為目標,在集團領(lǐng)導(dǎo)、高主任、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好的明天!
部門工作總結(jié)報告版篇六
經(jīng)過開學(xué)近兩周的適應(yīng)期,三月份青協(xié)的工作逐漸進入正軌。
首先,辦公室在三月份進行了兩次部門例會。第一次會議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門人員調(diào)動和部門工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開青協(xié),但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會上我們就上學(xué)期的工作進行了總結(jié)交流,并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗教訓(xùn)重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學(xué)習(xí)了活動的策劃組織,并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個部門活動,安排了相關(guān)的負責(zé)人員。
其次,我們還參加了一次青協(xié)全體例會。會上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動組織策劃的流程和注意事項,還介紹了辦公室前一階段的工作和活動組織情況,并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計小組的成立目的和工作方式,青協(xié)的材料整理做了比較詳細的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動財務(wù)的統(tǒng)計和報銷注意事項。
由于開學(xué)時間相對比較短,三月份辦公室只進行了“愛眼護眼公益宣傳”一個部門活動。此次活動通過義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛眼宣傳和保護眼睛知識問答等環(huán)節(jié),宣傳了“愛眼護眼,珍愛光明”的主題,取得了預(yù)期的效果,也得到了同學(xué)們的肯定。
此外,辦公室活動考核小組的成員還先后參與了活動部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學(xué)生安全教育宣傳”活動,了解了其他部門的工作,并對參與活動的人員進行了考核。同時積極整理活動的策劃、圖片、總結(jié)、費用等。認真履行了辦公室的部門職責(zé)。
部門工作總結(jié)報告版篇七
我叫____,男,________年__月__日出生,20____年__月畢業(yè)于____學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20____年__月參加工作,先后在人____公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作,努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負責(zé)____省____市開發(fā)區(qū)“____”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。
三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20____至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入____萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
部門工作總結(jié)報告版篇八
新學(xué)期的第一個月已經(jīng)過去,在這個月里學(xué)術(shù)科技部有了成長,同時也看到了自身的不足,針對學(xué)術(shù)科技部自身工作職責(zé)以及內(nèi)部的具體情況,現(xiàn)對20__20__學(xué)年學(xué)術(shù)科技部三月工作作如下總結(jié):
1、共同參與完成學(xué)生會圖片展活動。
圖片展活動是新學(xué)期學(xué)生會的第一個活動,不僅是前期工作,還是后來的圖片展示需要安排值班,大家的積極性都很高,從主席、部長,到干事,只要有時間的,大家晚上都到學(xué)生會辦公室一起去完成圖片展的前期工作,在與大家工作的時候,我們體會到學(xué)生會這個大家庭里的溫馨,看到了我們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、參與到全院的植樹節(jié)活動之中,協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師共同植樹,完成院學(xué)生會植樹節(jié)任務(wù)。
在植樹節(jié)活動中,同樣的在大家的共同努力下,圓滿完成了學(xué)院交與的任務(wù),但是存在不足之處,很多部門在完成植樹任務(wù)后,并沒有關(guān)注所栽樹木的生長情況,是否缺水,傾斜。
3、繼續(xù)堅持冬季長跑活動的進行,堅持每周一的院學(xué)生會干部晨練活動。
長跑活動本是一個很好的鍛煉身體的機會,同時也可以加強院學(xué)生會的向心力和凝聚力,但是存在很多部門干事遲到未到的情況。
4、堅持每周部門例會的召開,以及在新學(xué)期加強對部門干事的思想活動的了解及引導(dǎo)。
在新學(xué)期里,存在少數(shù)部門干事想退學(xué)生會或是積極性不夠的情況,作為部長應(yīng)該及時了解部門干事的思想活動情況,及時對部門干事思想加以引導(dǎo)。
5、參加新學(xué)期第一次的院團委學(xué)生會全體學(xué)生會干部大會,了解新學(xué)期團委對學(xué)生會發(fā)展的要求。
新學(xué)期的第一次全體大會中,王星老師提出了新學(xué)期對學(xué)生會干部的要求及存在的不足,要求我們看到與其他院校學(xué)生會組織的差距,要做出我們自身的特色,不斷挖掘與創(chuàng)新。這次大會中存在學(xué)生干部組織紀律性不強的情況,有些干部遲到,說話的現(xiàn)象。
以上是對部門三月參加活動及部門例會的總結(jié),我們會在此基礎(chǔ)上認真改進,爭取做到更好!
部門工作總結(jié)報告版篇九
在四川xx項目中堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;在測量過程中遵章守紀,服從管理,做好本職工作;對測量工負責(zé)。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙,嚴格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程;按照規(guī)定的測量精度進行施測,確保精度和測量數(shù)據(jù)準確;施測后對測量成果進行復(fù)核工作;做好測量記錄和定期對測量控制點測復(fù)查,確保測量數(shù)據(jù)正確;施測后對測量儀進行保養(yǎng)工作:定期對測量儀進行自檢自校;施工過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;在本職測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。在xx5標項目中暫代技術(shù)負責(zé)認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到盡職盡責(zé)不怕辛苦;由于我平時認真學(xué)習(xí)各項施工技術(shù),在世博園路改建鐵阜高速等項目中一直工作在施工隊第一線,對施工現(xiàn)場運作非常了解所以做起現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)比較得心應(yīng)手。在施工過程中認真履行規(guī)范要求嚴格細心發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問題,工程質(zhì)量和進度完成的比較順利。
1.加強理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。在過去的一段時間里,我能夠加強對政治理論知識的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)黨的章程,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的重要思想”?同時注重加強對世界時事政治的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治鑒別能力,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
2.加強理論學(xué)習(xí),其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作,系統(tǒng)地進行學(xué)習(xí)。
3.加強理論學(xué)習(xí)注重實踐,就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識,幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中認識事物的本質(zhì)。
4.當(dāng)然加強學(xué)習(xí)仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不斷地提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有一些距離。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
1.盡職盡責(zé)完成本職工作。要嚴格按照工程技術(shù),提高工程質(zhì)量;做到認認真真測量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項任務(wù),不會的學(xué)會為止,幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
1.加強工程測量的管理,提高工作效率,確保工程測量質(zhì)量,制定本工程測量辦法;
2.工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映,為了保證工程測量成果的準確性和及時性,必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù),并建立各種工作制度,嚴格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級進行測量,合理組織測量人員,配備精良的儀器設(shè)備,執(zhí)行有效的檢測程序,在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。總結(jié)過去,展望未來,xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
部門工作總結(jié)報告版篇十
20____年,我們?nèi)耸虏块T在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作。
1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,____年__月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進行了詳細的講解。為達到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作。
1、今年__月,我們對名預(yù)備黨員認真進行了嚴格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了____大屆____全會,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作。
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴抓計生工作,并被____黨工委評為先進單位。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實改進機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個方面:
一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
二是增強服務(wù)意識。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。
三是提高執(zhí)行力。
在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
部門工作總結(jié)報告版篇十一
一是個別單位對把學(xué)習(xí)貫穿始終的重要性認識不足,學(xué)習(xí)的自覺性不夠高,學(xué)習(xí)的計劃性不夠強。
二是有的單位工作抓得不夠緊,信息反饋不及時,資料不能按規(guī)定要求準備和完善,導(dǎo)致全系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育進度不平衡;三是如何進一步處理好工學(xué)矛盾,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,兩促進,還有待進一步加強和思考。總之,通過一年來的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:
一是學(xué)習(xí)的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時尚。
二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。
三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
部門工作總結(jié)報告版篇十二
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標,但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行?,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟性、落地性、實施性進行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進行經(jīng)濟測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機關(guān)對項目評價較高,認為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達成共識,一致認可。3月18日我方獲準與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)海口鎮(zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍校》、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。
為加快項目的推進工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機關(guān)和軍事機關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標瞄準央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標瞄準有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標。
4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經(jīng)理和保利集團柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠,我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認真負責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
部門工作總結(jié)報告版篇十三
轉(zhuǎn)眼間,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年已經(jīng)過去,我們迎來了嶄新的20__年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。我于20__年__月份到公司,20__年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,任部門經(jīng)理。__個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20__年主要的工作情況述職如下:
一、計劃完成情況:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額__元;實際完成__元,未完成全年銷售計劃。
二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20__年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
20__年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗。
三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。
作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責(zé)、為部門負責(zé),更是為自己負責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習(xí)。
在20__年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。
六、總結(jié):
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
部門工作總結(jié)報告版篇十四
本人于20__年6月13日起于__×銀行實習(xí),至今歷時一個月。在這一個月的時間里,我參加了三個部門的工作,分別是辦公室、大廳接待和公司業(yè)務(wù)部。參加了這三個部門的工作之后,我已經(jīng)對銀行主要部門的工作有了初步的了解。在這過程中,我不僅熟悉到了銀行的工作流程,更重要的是我學(xué)會了如何與他人相處,如何得到別人的尊重。
2.1辦公室。
剛剛來到建設(shè)銀行,人事部門的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)和實習(xí)意愿將我安排到辦公室工作。辦公室雖然不是前沿部門,但是卻直接影響到其他各個部門的工作。我的工作內(nèi)容是協(xié)助文秘處理分內(nèi)事務(wù)。
我初到工作崗位上,最先涉及的是文書方面的工作,文書工作主要包括工作動態(tài)匯總和文檔歸檔。工作動態(tài)匯總的任務(wù)主要是分析整理各網(wǎng)點及部門工作動態(tài)。具體的工作程序如下:文檔分類、收集材料、統(tǒng)一格式——分析數(shù)據(jù)、補充材料——完成匯總。文檔歸檔主要包括收集各網(wǎng)點的員工季度談話記錄、員工管理措施。對員工季度談話記錄、每周工作動態(tài)、重要會議記錄等資料原件按照性質(zhì)和歸檔期限長短進行文件分類歸檔。
做了幾天文書工作之后,我參與了單位的崗位梳理工作,這項工作主要包括以下幾個步驟:第一,在整個支行進行系統(tǒng)全面的崗位調(diào)查,了解情況、建立聯(lián)系。第二,做好員工的思想工作,使其明白崗位梳理的目的和意義,爭取被調(diào)查對象的配合。第三,收集整理各部門和網(wǎng)點上報的書面材料。材料內(nèi)容包括:機構(gòu)職責(zé)、崗位說明書、崗位設(shè)置情況表。最后,擴大崗位梳理信息來源,收集各崗位的任職報告、同事的報告,擴大調(diào)查范圍,提高數(shù)據(jù)說服力。在此次崗位梳理過程中,我們以小組集體討論的方式進行,對崗位任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、員工任職條件、工作條件和環(huán)境、工作疲勞狀況以及與其他部門協(xié)調(diào)機制等方面進行調(diào)查。盡最大努力爭取此次崗位梳理的科學(xué)性和準確度,經(jīng)多次修改后形成崗位梳理的初稿,然后將初稿送交辦公室主任審閱,確認無誤后送交行長審查批準。
在辦公室的最后幾天,我參與了單位的任職條件考察工作,該考察是對支行的柜面工作員工任職資格的一種考核方式,考試分筆試和上機操作兩部分。在這項工作中,我主要負責(zé)營業(yè)網(wǎng)點考試報名表的制作,并對報考科目、報考人員、考場、座位號、考試時間的信息資料進行核對,同時做好特殊人員免考情況說明。
在這短短幾天的工作中,我遇到很多困難、犯了很多錯誤,不過在長輩的幫助和指導(dǎo)下逐一改正。這項工作的珍貴之處在于它讓我意識到任何一項工作都需要本著認真嚴謹?shù)膽B(tài)度進行。
2.3大堂經(jīng)理助理。
通過在辦公室的實習(xí),我已基本了解了整個單位的框架以及各個部門的工作重心,因此我向領(lǐng)導(dǎo)申請到其他部門去體驗和學(xué)習(xí),經(jīng)過再三的請求,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將我安排到大堂作為大堂經(jīng)理助理參加工作。
在大堂,每天最多的工作便是面對客??蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責(zé)對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來,工作開展也得心應(yīng)手。
通過幾天的工作我了解到,作為大堂服務(wù)職員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更重要的是加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。自覺維護國家、銀行、客戶的利益,遵守社會公德和職業(yè)道德。在平時的工作中,大堂經(jīng)理助手是第一個接觸到顧客的人,其一言一行都會給客戶的留下印象,因此要求綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮節(jié)上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范,而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事件。我還熟悉到大堂服務(wù)還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,學(xué)會調(diào)動駐點職員和保安的工作,發(fā)揮整體的作用,主動讓自己融進這個集體中,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神,盡量滿足客戶的要求。此外,由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)和職業(yè)道德。同時,大堂經(jīng)理及助理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)和管理水平,改善銀行的業(yè)績。
大堂經(jīng)理助理的工作看起來簡單,實則需要高度的耐心細致和責(zé)任感。由于美天接待客戶中有很多高端客戶,這類客戶群體構(gòu)成復(fù)雜且對服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)人員的素質(zhì)及服務(wù)環(huán)境的舒適度和私密度等的要求非常高。大堂經(jīng)理助理的崗位又是第一道門戶,因而一上崗我就感受到了建設(shè)銀行嚴格的工作要求及嚴明的工作紀律。該崗位就像一個秘書臺,設(shè)在財富管理中心的入口,崗位職責(zé)包含的內(nèi)容十分廣泛。不僅需要從早站到晚,問候和送別每一位客戶,期間還有很多瑣碎的工作要做,諸如接聽客戶的咨詢電話、收發(fā)信件、登記車證、引導(dǎo)和分流客戶、聯(lián)絡(luò)客戶經(jīng)理、銀行基本業(yè)務(wù)咨詢等,雖然事無巨細,每一件事也不難,但這些事常常發(fā)生在同一時間,這就需要我在及時了解當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展?fàn)顟B(tài)、短時間內(nèi)學(xué)習(xí)掌握大量業(yè)務(wù)知識。
通過在大堂的工作,我練就了自己的耐心細致、責(zé)任心、靈活處理各項業(yè)務(wù)以及與客戶溝通交流的能力。
2.3公司業(yè)務(wù)部。
雖然大堂經(jīng)理助理的工作很辛苦,但是經(jīng)歷了之后發(fā)現(xiàn)這項工作對我的磨練是無價的。隨后,我又接觸了公司業(yè)務(wù)部門。公司業(yè)務(wù)部主要是負責(zé)企業(yè)的存貸款業(yè)務(wù)及其相關(guān)的各項中間業(yè)務(wù)。企業(yè)在向銀行申請貸款時,要經(jīng)過受理、調(diào)查評價、審批、發(fā)放及貸后管理五個基本程序。
盡管銀行的理財業(yè)務(wù)在中國還剛剛興起,長期以來也不是各大銀行的工作重點,但建設(shè)銀行卻果斷地“因勢而變”把握住了這一重要的發(fā)展方向。20__年,建行調(diào)整了理財業(yè)務(wù)發(fā)展思路,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,適時推出了憑證式國債類、另類投資型、中小企業(yè)集合信貸類等創(chuàng)新型理財產(chǎn)品,并擴大了開放式資產(chǎn)組合型高流動性理財產(chǎn)品的發(fā)行地域和規(guī)模。
在我實習(xí)階段,主要參與了幾個中小企業(yè)的貸款申請業(yè)務(wù),認真了解了建行的中小企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)、銀承業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作程序。在參與貸款工作的過程中中,我負責(zé)督促并引導(dǎo)企業(yè)準備貸款資料及相關(guān)要件,協(xié)助分析連續(xù)三年財務(wù)報表,在對公信貸業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)中錄入企業(yè)的資料,例如基本概況、銀企合作信息、評級信息、財務(wù)信息、違約記錄等等,采用內(nèi)部評級系統(tǒng)對其進行信用等級評定,在評級生效后組織申報材料,書寫貸款額度授信報告、貸款業(yè)務(wù)或銀承業(yè)務(wù)申報書、企業(yè)貸前盡職調(diào)查報告等報告書、推薦表,在經(jīng)營主負責(zé)人審查申報材料后,報告渭南分行審批部審批,審批后按照審批批復(fù)要求,給企業(yè)放貸。同時也實踐了企業(yè)開戶與銷戶的流程、所需要的文件與簽章,學(xué)習(xí)如何開銀行承兌匯票、進行托收業(yè)務(wù)、辨別企業(yè)簽章的真?zhèn)巍z驗背書的連續(xù)性與真實性,實踐操作人行的征信信息系統(tǒng),整理企業(yè)貸款、銀承與保理所需的資料等等。
這一階段的工作,讓我對理財客戶經(jīng)理崗位的工作性質(zhì)、工作職責(zé)有了較為深刻的認識,各位優(yōu)秀的同事展示的工作態(tài)度以及從他們身上學(xué)到的各種工作方法、銷售技巧為我以后開展相關(guān)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3心得體會。
經(jīng)過一個月的實習(xí),我學(xué)到了很多在過去的學(xué)習(xí)生活中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗,以下是略微的總結(jié)。
首先,我深刻的體會到任何一項工作都不可以有一個人完成,俗話說團結(jié)力量大,這在任何一個場合、每一個企業(yè)都是不變的道理。雖然公司的員工每天都需要負責(zé)自己的工作,但是每一項業(yè)務(wù)都是整個部門的隊員合作完成的,遇到問題需要互相研究、互相討論詢問,共同解決問題。一群人的力量始終比一個人的力量大,否則會造成效率低下。
其次,參加工作之后才意識到課堂上學(xué)到的專業(yè)知識的很重要。雖然在課堂上學(xué)過很多專業(yè)課,但是需要的時候發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的不是很扎實,所以在今后的學(xué)習(xí)上要更加刻苦、扎實和認真,讓自己在以后工作中能夠應(yīng)運自如。
第三,杜絕心高氣傲,眼高手低。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們堅決不可以以自己的學(xué)歷作為驕傲的資本,我們應(yīng)當(dāng)將學(xué)過的知識積累起來,作為進步的基礎(chǔ)。實踐高于一切理論知識,只有當(dāng)將學(xué)到的知識有效的運用到實踐中去時知識才是有價值的。
最后,作為從業(yè)人員,我們必須具備強烈的責(zé)任心。對于任一筆業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)以絕對認真的態(tài)度去對待,若發(fā)現(xiàn)有錯誤,要及時改正,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。
希望自己能夠通過此次實習(xí)學(xué)到更多的東西,為將來踏入社會打好堅實的基礎(chǔ)。
部門工作總結(jié)報告版篇十五
本人就聘于____公司計算機工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計算機工程師技能資格,進入公司了來,我嚴格履行本職職責(zé),努力工作,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù),而且樂于幫助公司解決各種問題,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚,年度任職考核全部優(yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。
工作方面:
一、在_年至_年間,實行了__計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,使__企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向當(dāng)代化的前沿。
二、主持完成了總公司__系統(tǒng),實現(xiàn)__無紙化辦公。
四、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件;。
五、_年作為主要負責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會和經(jīng)濟效益,使__服務(wù)上了一個新的臺階。
思想政治表現(xiàn):
能認真學(xué)習(xí)馬列主義、熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾于____年__計算機使用大賽中榮獲一等獎,并于____年度被___評為“___”。
工作業(yè)績:
一、在“__系統(tǒng)”中,本人實行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被__獎。
二、為實現(xiàn)__的信息化管理,同時還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“__系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動化的建設(shè),還為__起了模范帶頭作用,經(jīng)__鑒定,該項目填補了我國__技能的空白,為此,榮獲__獎。
三、本人自參加工作以來,一直在從事計算機技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。
任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題,不斷總結(jié)體會,提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計算機工程有了一定得權(quán)威,計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,實行知識更新,也是形勢所迫。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更增強了在計算機使用中的實際處理問題的能力。
部門工作總結(jié)報告版篇十六
彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
部門工作總結(jié)報告版篇十七
20xx年前半年已經(jīng)過去,這半年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,各項工作均順利完成,在價格上保證貨比三家的原則。上半年由于市場不景氣的原因,而且市場競爭比較激烈,各種原材料價格上漲,尤其是石子,豐潤遵化有好多山廠處于停產(chǎn)狀態(tài),但是無論形勢多么不好,我都沒有放棄,一直努力工作,并且采購到了價格合理,甚至更實惠的原材料,保證了上半年攪拌站的生產(chǎn)運營。
(一)對沒有處理好的事情,緊急處理,盡量做到問題不推遲,盡量快解決。
(二)我們的采購工作就是服務(wù)生產(chǎn)。就是以最低的成本滿足高質(zhì)量的要求,對采購材料的細心分析,以質(zhì)論價,貨比三家,堅持遵循多快好省的原則。
(三)多總結(jié),多實踐,多學(xué)習(xí),多對比,多溝通,爭取做到讓供貨方配合我們的工作。
(四)跟現(xiàn)場,逐步加強各部門溝通,保證各種原材料的科學(xué)合理。
(五)公司是一個團隊,一個集體,更進一步可以說是一個大家庭,一個公司的宗旨是團結(jié)。公司的每一個員工的心應(yīng)該是凝聚在一起的,而不是為了個人利益而損壞公司形象,不應(yīng)該出現(xiàn)不愉快的事情,因為最終我們都有一個目的,就是公司更好,更強大,這樣我們個人才會有進步與發(fā)展!
最后,誠心的向公司領(lǐng)導(dǎo)提出一個申請,希望公司能給采購部門定時撥出一些款,以保證采購部門的正常工作,請給采購部門支持與幫助,謝謝!
總之,有些工作與領(lǐng)導(dǎo)和同事是分不開的,今后我希望公司所有人員都能齊心協(xié)力共同進步,向同一個目標共同邁進!爭取更大進步!
部門工作總結(jié)報告版篇十八
公司領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光荏苒,我來公司有10個月了,回首過去10個月,經(jīng)過又接近一年的物流部門工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、 主要工作內(nèi)容:
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過去工作中,保管公司物資進出庫以及倉儲費用的計算,負責(zé)進出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的驗收,確保各庫存物資的庫存價值妥善管理公司倉庫庫存物資,做好物資出入庫登記。
二、 工作上的不足:
1物流部工作
1. 在庫存控制上存在一些問題,將重點解決這些問題;
2. 與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題;
3. 未能夠及時的.處理客戶要求。
2公司系統(tǒng)維護
1、由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時有效的處理;
2、對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位。
三、 建議
1對物流部的建議
1、做好貨物的出入庫、產(chǎn)成品出入庫以及各種物資的在庫整理。這樣可以很好地實行實時控制,為各部門提供準確的庫存信息,保證各部門工作的順利進行。
2、了解公司
其他
部門的工作流程,為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。3、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結(jié)合起來。物流是一個不斷
尋找
途徑降低成本的部門,而且也是一個不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來,讓企業(yè)經(jīng)營狀況透明化,很好地協(xié)調(diào)財務(wù)部門的工作,不斷降低物流成本,以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營中體現(xiàn)增值的作用。2對公司的建議:
1、明確公司制度:一個好的公司必須有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度來,不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的職務(wù),不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍,都讓他去,公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個員工只有一個主管)。
3、明確責(zé)任:公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度,否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運輸和物流 運輸和罐箱)。
4、一視同仁:公司應(yīng)該對每個員工一視同仁,每個員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇,這個道理大家都是知道的,否則員工會在心理上產(chǎn)生不平等,嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個多月來的總結(jié),其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足,也有對物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
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