一個(gè)好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的步驟和可操作的實(shí)施計(jì)劃。在方案的制定中,我們要注重溝通和協(xié)調(diào),以確保方案的各項(xiàng)要素能夠有效地配合和協(xié)同。這些方案范例涵蓋了市場(chǎng)營銷、人力資源管理、項(xiàng)目管理等方面的應(yīng)用。
體檢中心健康管理方案篇一
注意事項(xiàng):
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來,并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作,并一定要按時(shí)通知到本人。
3、通知時(shí)特別提醒:(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上,少食油膩食品。
4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作,體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔,并及時(shí)輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策,是公共衛(wèi)生工作,各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí),高度重視,認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作,盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成,并做好、做實(shí)。
體檢中心健康管理方案篇二
關(guān)愛官兵健康,免費(fèi)體檢活動(dòng)。
以健康體檢服務(wù),維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?;顒?dòng)時(shí)間:20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過本次活動(dòng),普及健康知識(shí),提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí),確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)。
(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制,報(bào)名地點(diǎn):醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢,由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行,參與科室要認(rèn)真對(duì)待,責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間:每日早8:00x11:30,下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。
7)本次體檢,由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù),分組引導(dǎo)體檢。
準(zhǔn)備物品:
體檢表,化驗(yàn)單,登記本等。
體檢中心健康管理方案篇三
為慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年,以“強(qiáng)組織、增活力、創(chuàng)一流”為主線,把慶祝建黨活動(dòng)與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,把崗位貢獻(xiàn)與爭(zhēng)當(dāng)先鋒結(jié)合起來,激發(fā)黨員干部以飽滿昂揚(yáng)的精神狀態(tài)助推學(xué)校工作跨越式發(fā)展。
一、主要內(nèi)容。
1、迎七一,召開全體黨員大會(huì),組織學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列講話精神,做好宣傳表彰工作。進(jìn)一步挖掘先進(jìn),選樹典型,營造健康向上、樂觀奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。
2、作表率,就是作好"六個(gè)表率"。號(hào)召動(dòng)員全體黨員干部努力爭(zhēng)當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的表率,解放思想、創(chuàng)新求實(shí)的表率,維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧的表率,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)的表率,廉潔自律、克己奉公的表率,切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒表率作用。
3、比貢獻(xiàn),具體開展“三比”活動(dòng)。組織全體黨員干部開展在師生和服務(wù)對(duì)象中比認(rèn)同度、滿意度;在實(shí)際工作中,比成績(jī)、比實(shí)效;在生活點(diǎn)滴中,比文明、比素養(yǎng)。
二、具體方式。
1、召開一次慶七一座談會(huì)。各黨支部要召開多種形式的慶"七一"座談會(huì),組織廣大黨員進(jìn)行座談,回顧黨的光輝歷程,暢談黨的豐功偉績(jī),結(jié)合實(shí)際,本著"立足崗位比貢獻(xiàn)"的指導(dǎo)思想,就如何在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范表率作用座談交流。
2、撰寫一篇學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
每位黨員干部撰寫好一篇學(xué)習(xí)心得或體會(huì)于7月15日前,交學(xué)校辦公室。
3、開展一次“大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)。對(duì)學(xué)校離退休老黨員進(jìn)行一次集中走訪、調(diào)研,充分體現(xiàn)黨組織的關(guān)懷和溫暖。
4、展播一部電教宣傳片。各黨支部要選擇1-2部反映先進(jìn)基層黨組織或優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡專題片,從而在全校黨員干部中營造出“學(xué)先進(jìn)、找差距、比貢獻(xiàn)”的濃厚氛圍。
5、舉辦一次黨課。圍繞當(dāng)前形勢(shì)政策的熱點(diǎn)問題,開展支部書記講黨課活動(dòng)。
6、發(fā)展新黨員與培養(yǎng)入黨積極分子。進(jìn)行新黨員宣誓活動(dòng)(彭塑);擬在文科、理科支部推薦一名入黨積極分子,報(bào)市教育局機(jī)關(guān)黨委,統(tǒng)一組織入黨積極分子培訓(xùn)(陳亦輝)。
三、
相關(guān)要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要把開展主題活動(dòng)列入重要日程,及早研究、認(rèn)真部署,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各支部負(fù)責(zé)人要在學(xué)??傊Р康慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,確保各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。要緊密結(jié)合本支部實(shí)際,科學(xué)細(xì)化方案,周密安排部署,按時(shí)保質(zhì)完成主題活動(dòng)任務(wù),扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
2、營造輿論氛圍。各支部要強(qiáng)化對(duì)主題活動(dòng)的宣傳,營造濃厚的輿論氛圍。注重挖掘身邊的先進(jìn)個(gè)人和典型事跡,及時(shí)。
總結(jié)。
宣傳,通過抓點(diǎn)帶面,形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面。
為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨93周年,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神,扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),公司黨委決定在xx年“七一”前后開展建黨節(jié)主題活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題。
各項(xiàng)目要緊緊圍繞“共產(chǎn)黨員與我的百億安徽夢(mèng)”這一主題,可開展特色主題活動(dòng),“百億安徽”夢(mèng)想的內(nèi)涵可以延伸到超高層建筑、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、精細(xì)管理、廉潔從業(yè)、超英精神等等方面,如:公司機(jī)關(guān)黨支部:“共產(chǎn)黨員與百億安徽夢(mèng)”、時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目黨支部:“共產(chǎn)黨員與我們的超高層夢(mèng)”。
xx年6月28日-7月10日。
三、參加人員。
公司全體共產(chǎn)黨員(每個(gè)項(xiàng)目或支部可以邀請(qǐng)1-2名入黨積極分子列席參加)。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
(五)深入開展紅色傳統(tǒng)教育活動(dòng),充分利用革命烈士紀(jì)念館,組織黨員、干部開展一次以“重溫入黨誓詞、緬懷革命先烈、踐行群眾路線”為主題的紅色傳統(tǒng)教育活動(dòng),引導(dǎo)黨員、干部從黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)中汲取營養(yǎng)劑,增加正能量(項(xiàng)目可選)。
(六)開展“用身邊的事教育身邊的人”的廉政警示教育活動(dòng)。組織黨員干部觀看廉政教育專題片,對(duì)黨員干部進(jìn)行一次深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育(項(xiàng)目可選)。
五、活動(dòng)要求。
(一)本次七一建黨節(jié)活動(dòng)要結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)共同開展,各級(jí)黨員干部要高度重視,帶頭組織好本支部、本項(xiàng)目的活動(dòng)。
(二)各項(xiàng)目的活動(dòng)策劃采用“1+1”(必選+可選)的形式開展,6月25日之前將本項(xiàng)目的活動(dòng)策劃方案報(bào)公司綜合辦公室,所有活動(dòng)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,如遇特殊情況不能按時(shí)完成,必須以書面報(bào)告形式向公司黨委說明原因。
(三)各項(xiàng)目在開展活動(dòng)時(shí)要注意加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的聯(lián)動(dòng),確?;顒?dòng)開展有意義、有影響。
(五)收尾項(xiàng)目、聯(lián)營項(xiàng)目黨員可就近參加其他項(xiàng)目的活動(dòng)。
今年是共產(chǎn)黨成立95周年。社區(qū)決定,今年“七一”前后,將組織紀(jì)念開展共產(chǎn)黨成立94周年系列活動(dòng)。方案如下:
一、活動(dòng)主題。
本次活動(dòng)以黨的十八大、十八屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“強(qiáng)堡壘、當(dāng)先鋒、樹形象”為主題,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),通過學(xué)習(xí)、教育、生活會(huì)、評(píng)比表彰先進(jìn)等多種形式,激勵(lì)全體黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,樹立社區(qū)黨員干部的良好形象,為柳莊事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),向黨的生日獻(xiàn)禮。
二、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排。
1、組織黨員過一次專題民主生活會(huì)。
六月中旬,社區(qū)黨支部要召開一次專題民主生活會(huì),就社區(qū)黨員如何踐行黨的群眾路線,如何充分發(fā)揮先鋒模范作用、為柳莊社區(qū)樹立良好形象做貢獻(xiàn),集思廣議,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、評(píng)比表彰先進(jìn)。
為更好地繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范與戰(zhàn)斗堡壘作用,弘揚(yáng)正氣,樹立典型,彰先勵(lì)后,社區(qū)于“七一”前后召開表彰大會(huì),表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)黨小組”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
3、頌黨恩演講比賽(7月1日)。
組織黨員開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的頌黨恩演講比賽,進(jìn)一步激發(fā)黨員愛黨、愛國、愛人民,獻(xiàn)身社區(qū)事業(yè)的熱情。
4、開展愛心慰問活動(dòng)。對(duì)老黨員結(jié)對(duì)幫扶,對(duì)困難黨員慰問,幫助他們解決生產(chǎn)生活困難,全面體現(xiàn)黨的關(guān)懷和溫暖。
5、向流動(dòng)黨員送節(jié)日祝福。通過發(fā)放慰問信、短信息等形式向流動(dòng)黨員送去節(jié)日問候與祝福,讓他們?cè)诋惖厮l(xiāng)也能感受到黨組織的關(guān)懷。
體檢中心健康管理方案篇四
以健康體檢服務(wù),維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?;顒?dòng)時(shí)間:20xx年7月底至7月底。
xx市中醫(yī)醫(yī)院。
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵。
1)通過本次活動(dòng),普及健康知識(shí),提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí),確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制,報(bào)名地點(diǎn):醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢,由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅,粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行,參與科室要認(rèn)真對(duì)待,責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間:每日早8:00x11:30,下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。
7)本次體檢,由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù),分組引導(dǎo)體檢。
來醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào),安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái),導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表,化驗(yàn)單,登記本等。
體檢中心健康管理方案篇五
為做好我州機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作,建立和完善干部職工健康體檢制度,以確保干部職工醫(yī)療保健工作落實(shí)到位,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性,緩解工作壓力,促進(jìn)我州干部職工健康水平的提高,結(jié)合我州實(shí)際,制定本實(shí)施方案:
機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員健康體檢工作具體由州、縣委組織部、人事局、衛(wèi)生局、財(cái)政局負(fù)責(zé)實(shí)施,并確定健康體檢標(biāo)準(zhǔn)和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),制定體檢工作要求。
全州享受公務(wù)員醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助待遇的所有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位參保人員。
(一)州(廳)級(jí)干部(含教授級(jí)相當(dāng)者)和享受副廳級(jí)以上待遇的離退休人員每人每年700元。
(二)縣(處)級(jí)干部(含非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部、副教授級(jí)及相當(dāng)者)和享受副縣級(jí)以上待遇的離退休人員每人每年500元。
(三)科級(jí)及以下人員(含講師及相當(dāng)者、工勤人員)和離退休人員每人每年300元。
上述標(biāo)準(zhǔn)中另增加女職工婦科檢查費(fèi)用每人30元四、健康體檢項(xiàng)目。
包括物理體檢(測(cè)血壓、心率、眼科及婦科檢查)、血常規(guī)、尿液分析、胸部透視、心電圖、腹部b超、肝功能檢測(cè)、乙肝檢測(cè)、血脂檢測(cè)和空腹血糖檢測(cè)等。
全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員于每年11月1日至翌年2月30日,具體由各縣、各單位按工作情況上報(bào)進(jìn)行健康體檢時(shí)間。
(一)為方便廣大干部職工,由州機(jī)關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)青海省心血管病??漆t(yī)院(省高原心臟病研究所)派作風(fēng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員組成醫(yī)療隊(duì),分赴我州及六縣對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢。
(二)全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員可在年底利用休假期間在西寧進(jìn)行健康體檢。
(一)為了保證全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的健康體檢工作的有序進(jìn)行,專門成立州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為體檢組組長和由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財(cái)政局主要負(fù)責(zé)人為成員的全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
(二)為體現(xiàn)以人為本的理念,維護(hù)廣大干部職工的合法權(quán)益,州財(cái)政部門應(yīng)建立干部職工醫(yī)療保健專項(xiàng)資金,在《青海省干部健康體檢工作實(shí)施辦法(試行)》確定的.健康體檢費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上積極籌措差額資金,每年將這筆資金列入財(cái)政預(yù)算。
(三)州縣組織、人事、衛(wèi)生、財(cái)政部門按照干部職工的職級(jí)制定不同標(biāo)準(zhǔn)金額的醫(yī)療保健卡,指定醫(yī)院進(jìn)行身體健康體檢。各機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位參保人員體檢卡的領(lǐng)取、發(fā)放工作。州縣組織、人事、衛(wèi)生、財(cái)政部門及時(shí)安排各單位參保人員有序進(jìn)行體檢。
(四)健康體檢實(shí)行一人一卡制度,體檢費(fèi)用僅限本人體檢使用,不得挪做他用或轉(zhuǎn)借使用。年度健康體檢需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,逾期不參加體檢者視為自動(dòng)放棄,不再安排補(bǔ)檢。
(五)全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)及以上(含講師及相當(dāng)者)、西寧安置的離退休人員及駐寧工作人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持醫(yī)療保險(xiǎn)證及體檢卡到青海省心血管病專科醫(yī)院(省高原心臟病研究所)進(jìn)行體檢;科級(jí)以下(含助理職稱、工勤人員)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持醫(yī)療保險(xiǎn)證及體檢卡到州醫(yī)院進(jìn)行體檢;省外居住的離退休人員在自已選定的定點(diǎn)醫(yī)院按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體檢,并將體檢發(fā)票寄回本人工資發(fā)放單位,由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一到州縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)管理局報(bào)銷。
(六)負(fù)責(zé)體檢工作的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)成立健康體檢組,由院長或分管副院長任組長,承擔(dān)體檢的具體工作。抽調(diào)作風(fēng)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)熟練的醫(yī)務(wù)人員參加健康體檢工作,按照州健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求合理設(shè)制體檢項(xiàng)目操作流程,設(shè)置明顯的標(biāo)志,設(shè)立、公布預(yù)約咨詢電話、專門導(dǎo)醫(yī)和預(yù)約登記人員;開辟專門通道,盡量做到與日常門診分離;提供人性化服務(wù),保證體檢質(zhì)量及工作有效進(jìn)行。
(七)負(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際承擔(dān)能力,嚴(yán)格控制日檢數(shù),對(duì)進(jìn)行體檢的參保人員須核實(shí)身份,及時(shí)體檢,不得降低體檢標(biāo)準(zhǔn)或自行減少體檢項(xiàng)目。
(八)負(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)反饋體檢結(jié)論,按時(shí)上報(bào)體檢統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完成健康體檢總結(jié)工作。
(九)負(fù)責(zé)體檢的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參加體檢的參保人員建立健康檔案,真實(shí)準(zhǔn)確的記錄參保人員健康狀況,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的重要健康問題提出保健和治療建議。
(十)本方案自發(fā)布之日起執(zhí)行,具體由州委組織部、州人事局、州衛(wèi)生局、州財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職及離退休人員。
全州機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職及離退休人員共有10381人,其中:州級(jí)2297人,六縣8084人。按照我州方案所定的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算,財(cái)政共負(fù)擔(dān)萬元(包括省財(cái)政轉(zhuǎn)移支付),其中:州級(jí)92萬元,六縣萬元;按照省定的標(biāo)準(zhǔn)省財(cái)政轉(zhuǎn)移支付萬元(其中:州級(jí)萬元,六縣萬元),我州自籌資金萬元,(其中:州級(jí)萬元,六縣萬元),按照我州標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算所得應(yīng)自籌資金萬元(萬元=我州自籌30%的資金萬元+省定標(biāo)準(zhǔn)與州定標(biāo)準(zhǔn)的差萬元;其中:州級(jí)萬元,六縣萬元)。
體檢中心健康管理方案篇六
為全面實(shí)施農(nóng)民健康工程,進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,進(jìn)一步做好本鎮(zhèn)農(nóng)民的健康體檢工作,提高廣大農(nóng)民的健康保障水平,根據(jù)《四川省人民政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生工作的實(shí)施意見》文件精神,結(jié)合衛(wèi)生局對(duì)今年體檢工作的按排要求,20xx年我鎮(zhèn)必須完成70%的村的體檢工作,每個(gè)村的體檢率達(dá)到90%或以上,計(jì)劃如下:。
衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民健康體檢工作高度重視。我們準(zhǔn)備成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開了農(nóng)民健康體檢工作動(dòng)員大會(huì),要求村“兩委”和公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員及責(zé)任醫(yī)生積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
衛(wèi)生院要承擔(dān)整個(gè)鎮(zhèn)的農(nóng)民健康體檢工作,工作任務(wù)重,涉及面廣,我院認(rèn)真制定實(shí)施方案和工作計(jì)劃,安排骨干力量以保證體檢質(zhì)量。為了方便群眾和提高體檢率,采取集中和下鄉(xiāng)巡回相結(jié)合方式。要求全體工作人員以良好形象、認(rèn)真仔細(xì)、高度負(fù)責(zé)的'態(tài)度對(duì)待體檢工作,讓老百姓滿意,用實(shí)際行動(dòng)贏得當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)可。
將落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生三大類十二項(xiàng)任務(wù)和健康體檢相結(jié)合。發(fā)放宣傳資料,對(duì)參檢農(nóng)民進(jìn)行健康知識(shí)的宣教。爭(zhēng)取使農(nóng)民的健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上。利用體檢結(jié)果反饋,有對(duì)陽性體征進(jìn)行面對(duì)面的健康指導(dǎo),讓他們了解更多健康知識(shí)。
提高全院職工認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)開展農(nóng)民健康體檢和公共衛(wèi)生服務(wù)工作主動(dòng)性。在做好體檢的同時(shí),及時(shí)記入檔案,輸入電腦,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、追蹤隨訪。
成立花園衛(wèi)生院免費(fèi)健康體檢工作組,負(fù)責(zé)該小組工作,組成成員如下。
組長:xx。
成員:xxx。
體檢分組。
第一組:
組長:xx。
成員:xxx。
第二組:
組長:xxx。
成員:xxx。
第三組:
組長:xxx。
成員:xxx。
第四組:
組長:xxx。
成員:xxx。
第五組:
組長:xxx。
成員:xxx。
體檢中心健康管理方案篇七
根據(jù)國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目要求和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,我院對(duì)xx鎮(zhèn)的65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢。
xx鎮(zhèn)居民中65周歲以上老年人。包括流動(dòng)人口中在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨系?5周歲以上老年人。一般情況下要到衛(wèi)生院體檢,行動(dòng)不便人員擇期上門體檢。
xx衛(wèi)生院。
按著《健康體檢表》中的相關(guān)要求,進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、b超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功能、血糖、血脂等實(shí)驗(yàn)室檢查。
xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
體檢中心健康管理方案篇八
根據(jù)《江蘇省教育廳關(guān)于做好20xx年全省學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作的通知》(蘇教體藝【20xx】12號(hào))要求和《20xx年zz市學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》(寧教體【20xx】40號(hào))的通知精神,xx高級(jí)中學(xué)20xx年仍將進(jìn)行省、市二級(jí)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作。為做好測(cè)試的組織和配合工作,特制定“zz市xx高級(jí)中學(xué)學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案”。
根據(jù)上級(jí)精神,學(xué)校各部門要全面、全力做好各項(xiàng)測(cè)試準(zhǔn)備工作和測(cè)試配合工作,學(xué)校要把這項(xiàng)工作真正當(dāng)作一項(xiàng)政治工作來完成,并在此次工作的基礎(chǔ)上,形成制度化工作,為上級(jí)部門長期提供真實(shí)有效的.相應(yīng)年齡段學(xué)生體質(zhì)健康數(shù)據(jù),為國家制定促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康決策作出貢獻(xiàn)。
組長:x。
副組長:x。
組員:x。
工作組:全體體育教師,學(xué)生樣本班級(jí)的所有班主任。
本校15(高一年級(jí)學(xué)生)、16(高二年級(jí)學(xué)生)、17(高三年級(jí)學(xué)生)周歲三個(gè)年齡段的學(xué)生,且發(fā)育健全、身體健康、無明顯生理缺陷,具有本市戶籍的漢族學(xué)生(父母均為漢族)。
每個(gè)年齡段的有效樣本量為男女各60人,樣本總量共360人。
包括身體形態(tài)、身體素質(zhì)、健康檢查三個(gè)部分,共18個(gè)小項(xiàng)。
1、20xx年10月,完成學(xué)生健康體檢工作;
2、20xx年11月15日前,完成學(xué)生身體素質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容的檢測(cè)工作。測(cè)試地點(diǎn)由區(qū)教育局相關(guān)部門統(tǒng)一安排。
1、9月13日,傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)體質(zhì)健康工作方案,并制定本校工作實(shí)施方案,布置學(xué)校方案實(shí)施工作。(x副校長負(fù)責(zé))。
2、10月15日,完成學(xué)校樣本學(xué)生的初步確認(rèn)。(校醫(yī)x負(fù)責(zé),體育教師與班主任協(xié)助)。
3、10月20日,樣本信息核查,上報(bào)教育局。(x負(fù)責(zé))。
4、11月1日,相關(guān)班主任培訓(xùn),公布學(xué)生分組名單及負(fù)責(zé)人。(x負(fù)責(zé))。
5、測(cè)試前三天,完成身體素質(zhì)測(cè)試場(chǎng)地和器材準(zhǔn)備工作(x負(fù)責(zé));完成身體形態(tài)、健康體檢教室的安排與布置(x負(fù)責(zé))。
6、測(cè)試前一天,召開參加測(cè)試學(xué)生和學(xué)校工作人員動(dòng)員大會(huì)。校長或領(lǐng)導(dǎo)小組組長作動(dòng)員,x負(fù)責(zé)講解測(cè)試安全及具體要求。
8、如有變化,另行告知。
x高級(jí)中學(xué)體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
體檢中心健康管理方案篇九
1、行業(yè)容量。
昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達(dá)20%,至少還有3~4億的市場(chǎng)開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、行業(yè)趨勢(shì)。
世界公認(rèn)的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調(diào)查計(jì)算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結(jié)果表明,中國狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可200億左右。
決定中國健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來命運(yùn)的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段在,但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點(diǎn)。
目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機(jī)構(gòu)在運(yùn)營,競(jìng)爭(zhēng)模式主要體現(xiàn)在價(jià)格戰(zhàn)上,相互殺價(jià),使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂,利潤不足。導(dǎo)致其對(duì)客戶維護(hù)不力,品牌建設(shè)和檢后服務(wù)不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領(lǐng)軍品牌。
市場(chǎng)混亂給佳士體檢開拓市場(chǎng)帶來難度,同時(shí)品牌建設(shè)不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機(jī)遇。
新體檢中心面積約1000平方米,設(shè)備、技術(shù)力量雄厚,可承擔(dān)每天約250人的體檢任務(wù),樹立佳士品牌的硬件基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
回避劣勢(shì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng),是現(xiàn)代商戰(zhàn)中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,決定以準(zhǔn)確、有效的體檢服務(wù)為基礎(chǔ),完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對(duì)中高端人群實(shí)施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時(shí)間和空間上的差異。
在體檢淡季的時(shí)候,用主動(dòng)營銷和公關(guān)活動(dòng)開拓市場(chǎng),逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異。
用電話營銷和行銷相結(jié)合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務(wù)系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異。
利用醫(yī)院內(nèi)外的宣傳,電話、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動(dòng)策劃的運(yùn)作,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
1、營銷目標(biāo):
根據(jù)上述市場(chǎng)分析和體檢中心現(xiàn)有狀況,暫將20xx年度營銷目標(biāo)定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對(duì)而言,利于開展?fàn)I銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個(gè)月份,屬于體檢市場(chǎng)的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因?yàn)槟甓葼I銷目標(biāo)為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責(zé):
目前,暫時(shí)將營銷人員分為2個(gè)部分:
(1)市場(chǎng)營銷。
維護(hù)客戶,提高銷售業(yè)績(jī),反饋市場(chǎng)信息。
(2)電話營銷。
開發(fā)新客戶,對(duì)體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話及網(wǎng)絡(luò)銷售,了解客戶需求。
3、開拓計(jì)劃:
(1)以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓醫(yī)院附近的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專院校、科研設(shè)計(jì)單位、商場(chǎng)等客戶。
(2)以城北為基礎(chǔ),向周邊相鄰區(qū)域輻射,如等,確保在20xx年度市場(chǎng)的美譽(yù)度和市場(chǎng)份額,在現(xiàn)有行業(yè)中占5爭(zhēng)4的地位。
1、院外銷售:
以團(tuán)隊(duì)行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對(duì)這些渠道進(jìn)行分級(jí)管理。
(1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
(3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險(xiǎn)公司等。
2、院內(nèi)銷售:
導(dǎo)醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗(yàn)、電話、網(wǎng)站等各系統(tǒng)的跟進(jìn)服務(wù)。
1、針對(duì)團(tuán)檢:
通過電話黃頁、網(wǎng)站對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進(jìn)行合作。建立發(fā)現(xiàn)新客戶、積累以往客戶的信息和數(shù)據(jù)的機(jī)制,建立起客戶數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫有針對(duì)性地進(jìn)行行銷。
2、針對(duì)個(gè)體。
通過廣告投入擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度,樹立品牌、進(jìn)行促銷和社會(huì)溝通,跨越拼得你死我活的價(jià)格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。
行銷隊(duì)伍建設(shè)——宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標(biāo)基礎(chǔ)上,通過活動(dòng)策劃和產(chǎn)品策劃,增大市場(chǎng)占有率——建立客戶管理體系。
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止,使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。
2、vi系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用。樹立良好的品牌形象,建立統(tǒng)一的視覺管理體系,完善企業(yè)對(duì)內(nèi)外的'傳播系統(tǒng),加速佳士體檢中心的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權(quán)限,提成獎(jiǎng)勵(lì)等。從而增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務(wù)系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓(xùn)體系的建立,創(chuàng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業(yè)績(jī)的人員有利益。
體檢中心健康管理方案篇十
針對(duì)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,人民關(guān)注身體健康意識(shí)日益提高的情況下,我省醫(yī)療健康市場(chǎng)份額越來越大,目前這一方面仍處于新興階段,且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經(jīng)不符合公司發(fā)展要求。
(1)擴(kuò)大公司銷售渠道,增加公司市場(chǎng)收益。
(2)樹立公司企業(yè)形象,提升公司知名度,以較短時(shí)間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。
(3)穩(wěn)步推進(jìn),建立公司直營模式,擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有量。
(4)以點(diǎn)擴(kuò)面,將廣州做成我公司業(yè)務(wù)模板市場(chǎng),逐步推廣,將來再以各個(gè)主要城市為基礎(chǔ)點(diǎn),最終達(dá)到覆蓋全省的目標(biāo)。
為確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我任務(wù)應(yīng)該分為三個(gè)階段:
第一階段:20xx年8月-20xx年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建立我公司直營點(diǎn),嘗試將公司直營與醫(yī)院合作兩方面共同進(jìn)行,力爭(zhēng)將廣州建立成一個(gè)模板市場(chǎng)。
第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與省內(nèi)其他主要城市醫(yī)院的合作,先穩(wěn)定基礎(chǔ),再逐步擴(kuò)展到公司直營(建議在主要的城市設(shè)辦事處或分公司)。爭(zhēng)取將公司市場(chǎng)覆蓋面至少擴(kuò)展到沿海幾個(gè)主要城市。
第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發(fā)展階段,經(jīng)過一二階段的準(zhǔn)備于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),這一階段應(yīng)該是在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的情況下,建立以廣州為中心,各個(gè)主要城市為基本支點(diǎn)的一系列科學(xué)、健全、有針對(duì)的整體市場(chǎng)環(huán)境。
(1)只有基礎(chǔ)扎實(shí)才能放手發(fā)展.現(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經(jīng)過了考驗(yàn)的,那么要想公司在以后的時(shí)間內(nèi)能穩(wěn)定開展以公司直營的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認(rèn)為是最為穩(wěn)定的。
(2)因地制宜掌握當(dāng)?shù)厍闆r。健康管理是一個(gè)新興的市場(chǎng),人們對(duì)這一方面認(rèn)識(shí)不是很清楚,再者這一行業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平有很高的要求,那么公司就必須了解要擴(kuò)展的市場(chǎng)現(xiàn)有狀況。
(3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng),這就要求我們?cè)陂_發(fā)市場(chǎng)時(shí)不能將公司有效資源四面出擊,應(yīng)步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點(diǎn),打牢基礎(chǔ)再來行動(dòng)。
(1)摸清需求,細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)性擴(kuò)展。公司現(xiàn)有產(chǎn)品為企業(yè)健康管理服務(wù)和個(gè)人健康管理服務(wù),以及附帶的體檢項(xiàng)目。那么針對(duì)這一劃分,我們就應(yīng)該有目的的`細(xì)分市場(chǎng)注重點(diǎn)。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進(jìn)企業(yè)健康管理服務(wù),而個(gè)人健康管理服務(wù)就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分,如針對(duì)小區(qū)的居民以及學(xué)生健康等。
(2)合理利用,注重現(xiàn)有資源。公司將來要開展公司直銷的模式,那么就應(yīng)該將現(xiàn)有資源與擴(kuò)展市場(chǎng)目的相結(jié)合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持,在公司直銷方面就針對(duì)離醫(yī)院較遠(yuǎn)或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持,穩(wěn)定拓展。
(1)在與醫(yī)院合作的模式下,繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作,穩(wěn)定公司收入和客戶增長。
(2)在新的直銷模式下,將公司員工分派出去,特別是社區(qū)與學(xué)校等單位的合作,只是公司效益增長的重要新興點(diǎn)。與這類單位交談,宣傳現(xiàn)有政策,以及公司優(yōu)勢(shì),逐步分析健康維護(hù)的重要性,可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說。
(1)借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺(tái),以醫(yī)院推薦為主,在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔,由于醫(yī)院人流量大,必然會(huì)取得很好的效果。
(2)以小區(qū)管理人員以及學(xué)校負(fù)責(zé)人等為公關(guān)突破點(diǎn),可以以免費(fèi)一定時(shí)間嘗試我們的業(yè)務(wù)為條件,并賦予一定比例報(bào)酬為前提,發(fā)動(dòng)在單位宣傳。
(3)以在電視媒體,網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等方式打廣告。
(4)以企業(yè)健康管理和個(gè)人健康管理主業(yè)務(wù)為主,將體檢設(shè)定為附屬的免費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)吸引力。
1.營銷經(jīng)理:主管各項(xiàng)業(yè)務(wù),以及公司各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績(jī)計(jì)算。
2.2個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,1個(gè)主管。每個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)。主管主要負(fù)責(zé)體檢方面。
3.若干區(qū)域主管(視市場(chǎng)而定):主要涉及各區(qū)域市場(chǎng)管理和辦事員業(yè)務(wù)分配。
4.若干辦事員:主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對(duì)小區(qū)、學(xué)校等新興拓展市場(chǎng)的公關(guān)。
1.辦事員績(jī)效以其發(fā)展業(yè)務(wù)多少而定,其中又以業(yè)務(wù)不同而不同。
個(gè)人健康管理業(yè)務(wù):底薪+每人100元。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及主管績(jī)效主要看各自業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
體檢中心健康管理方案篇十一
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高,對(duì)生存質(zhì)量的要求也逐年提高。更多的人已經(jīng)意識(shí)到:“健康才是人生最大的財(cái)富”。目前江西南昌體檢機(jī)構(gòu)有國有和民營之別,許多國家醫(yī)院都搞了體檢中心,專業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)有三四家,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。xxx必須運(yùn)用市場(chǎng)營銷方法來運(yùn)籌帷幄,致敵取勝。
提升xxx品牌,造就xxx業(yè)績(jī)。
(一)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
(二)營銷規(guī)劃。
(三)廣告營銷。
(四)活動(dòng)營銷。
(五)新聞(媒體)營銷。
(六)政府企事業(yè)單位營銷。
(一)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。
1.組建客服部。
負(fù)責(zé)客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.組建市場(chǎng)部。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、客戶建立、市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)實(shí)施與配合。
3.組建企劃部。
4.營銷團(tuán)隊(duì)管理。
a.制定各部門規(guī)章制度。
b.各部門定崗定責(zé)。
c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細(xì)化、量化、亮化。
d.制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制。
e.各部門定期培訓(xùn)。
f.團(tuán)隊(duì)合作管理。
(二)營銷規(guī)劃。
營銷到底銷什么?在醫(yī)療市場(chǎng)開放并迅速發(fā)展的今天,我們不難發(fā)現(xiàn)眾多的醫(yī)院,尤其是民營醫(yī)院頻頻在各大媒體上進(jìn)行宣傳。從營銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)如何先進(jìn)和發(fā)達(dá)、服務(wù)如何好,而是傳達(dá)另一個(gè)信息,那就是醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。北京新興事件,上海協(xié)和事件,瀝瀝在目,一夜之間似乎喚醒了消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療廣告的認(rèn)識(shí):“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營銷到底銷什么?面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),我們需要從一個(gè)全新的角度來審視這個(gè)市場(chǎng)。醫(yī)療市場(chǎng)營銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中,推銷叫selling,僅僅是賣的意思而市場(chǎng)營銷叫marketting,意即市場(chǎng)。推銷是以物為本,而市場(chǎng)營銷是以人為本,概念上有著本質(zhì)的區(qū)別?,F(xiàn)在很多民營醫(yī)院,大部分運(yùn)用了推銷技巧,個(gè)別甚至采取惡意推銷、虛假廣告等手段,急功近利,表現(xiàn)出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務(wù)的自身特點(diǎn),它和產(chǎn)品營銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)有:
(1)無形性:因?yàn)獒t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)本身就是產(chǎn)品。
(2)并發(fā)性:醫(yī)療服務(wù)需要病人的參與才能完成。
(3)異質(zhì)性:由于病人情況不同,在服務(wù)過程中,治療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣而且很難統(tǒng)一。
(4)易逝性:產(chǎn)品可以儲(chǔ)存,服務(wù)則不能。
我通過調(diào)查以及對(duì)數(shù)據(jù)研究,對(duì)營銷項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),并且制定具體實(shí)施方案,在實(shí)施過程中進(jìn)行控制,以達(dá)到我們所要求的目標(biāo)。醫(yī)療體檢服務(wù)營銷戰(zhàn)略主要關(guān)注細(xì)節(jié)化和差異化,把服務(wù)做深做細(xì),隨時(shí)掌握醫(yī)療體檢市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),收集信息,定期對(duì)醫(yī)療體檢市場(chǎng)進(jìn)行分析,不斷開拓、擴(kuò)大xxx品牌知名度。xxx積極與公益慈善組織機(jī)構(gòu)協(xié)作交流,建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò),打造xxx公益品牌,樹立xxx公眾形象。豐富xxx品牌內(nèi)涵,是xxx醫(yī)療體檢實(shí)施品牌管理內(nèi)容之一。提高xxx知名度和消費(fèi)者的忠誠度。培養(yǎng)知名度,除了做些日常的活動(dòng)和廣告宣傳外,我們?cè)诓粩嗟膭?chuàng)新,使xxx知名度一步一個(gè)臺(tái)階,始終保持著有階段性和目的性,避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫,做好體檢后的各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋,也是xxx醫(yī)療體檢營銷策劃方案之一。協(xié)調(diào)本地區(qū)各醫(yī)院的各種關(guān)系,合作與聯(lián)盟是新世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之首,通過合作使技術(shù)與服務(wù)輻射到消費(fèi)群當(dāng)中,以點(diǎn)帶面,形成良性循環(huán)。籌劃和運(yùn)作合作聯(lián)盟與xxx醫(yī)療體檢營銷策劃相結(jié)合,是個(gè)系統(tǒng)化工程,需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場(chǎng)將來競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)之一。
醫(yī)療服務(wù)營銷組合采用國際先進(jìn)的4p模式,傳統(tǒng)的“4p”營銷組合:1.產(chǎn)品(product)、2.價(jià)格(price)、3.促銷(promotion)、4.地點(diǎn)(place)。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動(dòng),運(yùn)用“六法寶”:1、專家;2、醫(yī)術(shù);3、價(jià)格;4、服務(wù);5、環(huán)境;6、會(huì)診。平時(shí)圍著前面五個(gè)打,逢年過節(jié)圍著價(jià)格和會(huì)診打。
口碑傳播營銷:俗話說的好,“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)最具說服力!在xxx醫(yī)療體檢的營銷中,如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用口碑營銷呢?一靠xxx良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進(jìn)行口碑宣傳;二靠xxx有意識(shí)地引導(dǎo)口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例,在客戶體檢時(shí),由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來。三人成虎,xxx的種種優(yōu)點(diǎn)就這樣憑借一個(gè)個(gè)故事飛到千家萬戶。
(三)廣告營銷。
1.電視和廣播廣告。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告。
3.戶外廣告。
4.期刊(雜志)廣告。
(四)活動(dòng)營銷。
利用節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)營銷,活動(dòng)營銷一定要體現(xiàn)xxx品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息(如九九重陽節(jié)體現(xiàn)孝文化,把中國的孝文化氣息作足)。所有的營銷活動(dòng)必須圍繞xxx的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)來操作。
(五)新聞(媒體)營銷。
大家以往是這樣認(rèn)為的“有新聞的地方,就有記者”,可是現(xiàn)在是“有記者的地方,就有新聞"。我認(rèn)為廣告、活動(dòng)、公關(guān)、周邊市場(chǎng)培育、新聞炒作和事件營銷相互結(jié)合,統(tǒng)籌運(yùn)作的整合營銷顯得非常重要。
(六)政府企事業(yè)單位營銷。
a.市場(chǎng)細(xì)分:必須進(jìn)行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃。
c.運(yùn)用各種商務(wù)手段確保市場(chǎng)占有率,建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
(七)成立江西省體檢行業(yè)協(xié)會(huì)。
(1).協(xié)會(huì)的成立標(biāo)志xxx成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標(biāo)。
(2).對(duì)江西整個(gè)體檢行業(yè)走向規(guī)范化,法制化,科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的'良性發(fā)展起到非常重要的作用。
(3).健康是民生之本,行業(yè)自律的xxx體檢必然會(huì)大大提高人民對(duì)xxx的信任,屆時(shí)xxx體檢市場(chǎng)占有率必然空前提升。
(八)全國發(fā)展xxx連鎖或加盟體檢機(jī)構(gòu)。
b.做好后期總結(jié)、維護(hù)工作,體檢完了,就萬事大吉了,這是不對(duì)的,在iso9000質(zhì)量管理體系中,一個(gè)核心的理念就是“持續(xù)改進(jìn)”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結(jié)體檢過程中存在的問題,并及時(shí)解決問題,不斷優(yōu)化流程,提高效率,從而更好地為客戶服務(wù)。
c.誠信經(jīng)營,永續(xù)發(fā)展。
需要特別注意就是一定要誠信經(jīng)營,不能“忽悠”客戶,要從長遠(yuǎn)考慮,從xxx的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮,不能急于求成,違規(guī)操作。
由于我對(duì)xxx了解不多,故沒有對(duì)xxx方案swot分析,如果我們有緣進(jìn)行合作,我將作市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)分析、項(xiàng)目分析,完善項(xiàng)目的支撐點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目定位、市場(chǎng)推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁,智者見智!若有不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
體檢中心健康管理方案篇十二
通過各種有效的尊老主題活動(dòng),渲染良好的社會(huì)氛圍,展示朱家莊小學(xué)少先隊(duì)員的尊老精神,進(jìn)一步營造尊老、愛老、護(hù)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚;激發(fā)全體隊(duì)員孝順老人、熱愛親人的內(nèi)在意識(shí),從熱愛家庭和老人到熱愛國家和社會(huì),進(jìn)一步樹立社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,積極參與和諧社會(huì)建設(shè)。
根據(jù)青少年的特點(diǎn),在各中學(xué)隊(duì)開展了一系列豐富多彩的以“愛善良、感受善良、表達(dá)親情”為主題的活動(dòng),通過活動(dòng)展示了朱家莊小學(xué)少先隊(duì)員孝老愛親的良好精神風(fēng)貌。
1.班隊(duì)班各班以班級(jí)為單位,開展以“念好、感受好、表達(dá)情”為主題的班隊(duì)課,開展家庭美德教育,引導(dǎo)孩子孝敬父母長輩,學(xué)會(huì)感恩。
2.關(guān)愛孤寡老人,付出真愛。組織一些少先隊(duì)員到村里慰問孤寡老人。去孤寡老人家打掃院子,打水,講故事等活動(dòng)。(具體活動(dòng)見下文“尊老愛老”。)。
1.高度重視,積極參與。各班要充分認(rèn)識(shí)敬老愛老對(duì)少先隊(duì)弘揚(yáng)和培育中華民族精神教育傳統(tǒng)美德、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要意義,高度重視這項(xiàng)活動(dòng),利用少先隊(duì)組織優(yōu)勢(shì),積極動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng),讓盡可能多的隊(duì)員參與到活動(dòng)中來。
2.精心組織,周密安排。各中隊(duì)要結(jié)合實(shí)際,圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,精心組織實(shí)施,充分考慮隊(duì)員特點(diǎn),注重活動(dòng)實(shí)效。
體檢中心健康管理方案篇十三
為加快推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2021〕18號(hào))等的要求,結(jié)合《上海市衛(wèi)生健康發(fā)展“十四五”規(guī)劃》(滬府發(fā)〔2021〕10號(hào)),制定本實(shí)施方案。
(一)指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人民健康為中心,加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo),強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為目標(biāo),推動(dòng)公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù),建設(shè)與城市功能定位相匹配的功能化、人性化、智慧化醫(yī)療服務(wù)體系,打造公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“上海方案”,提高群眾和廣大醫(yī)務(wù)人員的獲得感和滿意度。
(二)發(fā)展目標(biāo)。
立足“頂天、強(qiáng)腰、立地”三個(gè)層面,堅(jiān)持“以人為本、改革創(chuàng)新、三醫(yī)聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)均衡”和“試點(diǎn)先行、分類推廣、逐步覆蓋”原則,推進(jìn)公立醫(yī)院內(nèi)涵式發(fā)展。布局高品質(zhì)、智慧化的整合型醫(yī)療服務(wù)體系,明確各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位,加快新城醫(yī)療資源配置,強(qiáng)化區(qū)域性醫(yī)療中心服務(wù)能力建設(shè),優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和均衡布局,做實(shí)分級(jí)診療。布局全球領(lǐng)先的健康科技創(chuàng)新中心,打造國際一流、全國領(lǐng)先的醫(yī)學(xué)學(xué)科,瞄準(zhǔn)國際前沿領(lǐng)域和尖端醫(yī)療技術(shù),加強(qiáng)科研攻關(guān),提升國際影響力和話語權(quán);提升衛(wèi)生健康信息化水平,成為智慧化健康服務(wù)高地。布局醫(yī)防協(xié)同的重大疫情防控救治體系,堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重,力爭(zhēng)到2025年,重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力達(dá)到國際一流水準(zhǔn)。
(一)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的整合型醫(yī)療服務(wù)新體系。
爭(zhēng)創(chuàng)國家醫(yī)學(xué)中心和國家區(qū)域醫(yī)療中心。創(chuàng)建10家以上國家醫(yī)學(xué)中心和國家區(qū)域醫(yī)療中心(含中醫(yī)),打造醫(yī)學(xué)研究高峰、成果轉(zhuǎn)化高地、人才培養(yǎng)基地和數(shù)據(jù)匯集平臺(tái)。支持公立醫(yī)院創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制,允許引進(jìn)國際最新、最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)裝備。試點(diǎn)醫(yī)院因臨床急需進(jìn)口少量藥品的,經(jīng)國務(wù)院藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn),可以進(jìn)口并在指定機(jī)構(gòu)內(nèi)用于特定醫(yī)療目的。授予國家試點(diǎn)醫(yī)院國際交流合作更大自主權(quán)。
加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序擴(kuò)容和區(qū)域布局均衡。支持符合條件的高水平醫(yī)院通過“一院多區(qū)”建設(shè),定向放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,加快推進(jìn)市級(jí)優(yōu)質(zhì)資源向“五個(gè)新城”及金山、崇明等遠(yuǎn)郊擴(kuò)容下沉。按照“提能級(jí)、增功能、補(bǔ)短板”要求,著力加強(qiáng)區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)。依據(jù)服務(wù)人口和半徑,健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置,優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。加強(qiáng)新城專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)。
推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。加快建設(shè)以市級(jí)醫(yī)院為依托、區(qū)域性醫(yī)療中心為核心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的醫(yī)聯(lián)體,強(qiáng)化資源整合,構(gòu)建“管理、責(zé)任、利益、服務(wù)”共同體,創(chuàng)新分級(jí)診療協(xié)同機(jī)制。區(qū)域性醫(yī)療中心聚焦常見病、多發(fā)病診治,向上對(duì)接市級(jí)醫(yī)院,提升綜合服務(wù)能力;向下輻射基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能級(jí)整體提升。
健全分級(jí)分層分流的應(yīng)急醫(yī)療救治體系。加快推進(jìn)傳染病、創(chuàng)傷、重大公共衛(wèi)生事件等相關(guān)臨床專科建設(shè),支持部分公立醫(yī)院分院區(qū)建設(shè),發(fā)生重大疫情時(shí)快速轉(zhuǎn)換功能。建立公共衛(wèi)生醫(yī)療急救預(yù)備役體系,發(fā)揮中醫(yī)藥在重大疫情防控救治中的獨(dú)特作用,打造高水平中醫(yī)疫病防治隊(duì)伍。提升市級(jí)綜合醫(yī)院、區(qū)域性醫(yī)療中心感染科綜合救治水平,支持與呼吸、消化、重癥等學(xué)科融合發(fā)展,持續(xù)提升學(xué)科能力。
推動(dòng)公立中醫(yī)醫(yī)院傳承創(chuàng)新發(fā)展。將市級(jí)中醫(yī)醫(yī)院打造成具有國際影響力的創(chuàng)新型、示范型中醫(yī)藥診療和研究平臺(tái)。構(gòu)建中醫(yī)“區(qū)域+??啤贬t(yī)聯(lián)體,建設(shè)“一區(qū)一品牌”重點(diǎn)基地,打造服務(wù)應(yīng)用型區(qū)屬中醫(yī)醫(yī)院?!笆奈濉钡健笆逦濉逼陂g,著力建設(shè)1-2家國家中醫(yī)醫(yī)學(xué)中心、1家國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新中心、1個(gè)國家中醫(yī)疫病防治基地、3-5家中西醫(yī)結(jié)合旗艦醫(yī)院、2個(gè)特色重點(diǎn)中醫(yī)醫(yī)院,2-3個(gè)高水平中醫(yī)特色??漆t(yī)院,打造國內(nèi)領(lǐng)先的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)高地。
推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全方位支持,實(shí)施新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),打造示范性健康管理中心、社區(qū)康復(fù)中心、社區(qū)護(hù)理中心,發(fā)展社區(qū)臨床藥學(xué)服務(wù),樹立社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)品牌。支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整合各類社會(huì)資源,拓展健康服務(wù)資源供給。鼓勵(lì)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+診療”模式,實(shí)現(xiàn)功能向社區(qū)服務(wù)延伸。
(二)打造科創(chuàng)引領(lǐng)的產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展新趨勢(shì)。
建設(shè)國際一流臨床??迫骸<訌?qiáng)平臺(tái)、交叉學(xué)科建設(shè),形成在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、臨床研究等方面領(lǐng)跑國際、國內(nèi)引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)學(xué)科。“十四五”到“十五五”期間,力爭(zhēng)建成3-4個(gè)國際一流的臨床學(xué)科和若干臨床、中醫(yī)重點(diǎn)???,培育3-4個(gè)國際一流團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)若干國際知名的醫(yī)學(xué)臨床科學(xué)家。支持三級(jí)醫(yī)院與世界一流醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和生物醫(yī)藥企業(yè)合作,組織和參與多中心研究。
打造高水平市級(jí)臨床研究平臺(tái)。聚焦生命科學(xué)、生物醫(yī)藥科技前沿領(lǐng)域,集聚本市優(yōu)勢(shì)資源,爭(zhēng)創(chuàng)國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心和技術(shù)創(chuàng)新中心,加快產(chǎn)出具有國際影響力的原創(chuàng)性科研成果。建設(shè)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的專病數(shù)據(jù)庫、生物樣本庫等平臺(tái)設(shè)施,完善全鏈?zhǔn)脚R床研究質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)和醫(yī)企聯(lián)動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。鼓勵(lì)試點(diǎn)醫(yī)院設(shè)立專門的臨床研究床位,開展研究者發(fā)起的臨床試驗(yàn)(iit),允許有條件的醫(yī)院按照國家要求開展自行研制體外診斷試劑試點(diǎn)。探索對(duì)多中心臨床研究實(shí)行倫理審查結(jié)果互認(rèn)。
大力發(fā)展高新醫(yī)療技術(shù)。面向再生醫(yī)學(xué)、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、生物治療、腦機(jī)融合等前沿領(lǐng)域尖端科學(xué)問題,鼓勵(lì)藥品、醫(yī)療器械和設(shè)備等研發(fā)的醫(yī)工結(jié)合、產(chǎn)醫(yī)融合,集中力量開展核心技術(shù)攻關(guān),加快原創(chuàng)性新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案、新策略產(chǎn)出。支持公立醫(yī)院與高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等開展臨床研究與醫(yī)學(xué)科技成果轉(zhuǎn)化合作,積極參與本市健康服務(wù)業(yè)園區(qū)建設(shè),加快科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。推廣多學(xué)科診療(mdt)、無痛診療、整體護(hù)理等新型服務(wù)模式,支持綜合性醫(yī)院建立腫瘤綜合診治中心,實(shí)行全周期一體化管理和綜合救治。推行日間化管理、加速康復(fù)外科診療模式,鼓勵(lì)試點(diǎn)醫(yī)院外科微創(chuàng)化發(fā)展。加強(qiáng)臨床藥師配備和培養(yǎng),支持開設(shè)藥學(xué)門診,開展精準(zhǔn)用藥服務(wù)。推廣中醫(yī)綜合診療、針灸全科化和全鏈條服務(wù)模式,促進(jìn)中西醫(yī)臨床協(xié)作攻關(guān)。支持三級(jí)醫(yī)院開展特需診療、健康管理和國際醫(yī)療服務(wù)。進(jìn)一步深化拓展“便捷就醫(yī)服務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。
守牢醫(yī)療質(zhì)量安全底線。加強(qiáng)公立醫(yī)院臨床路徑管理,做到合理施治。推廣應(yīng)用信息化處方審核和點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),規(guī)范臨床用藥。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提升醫(yī)院感控業(yè)務(wù)能力和管理能力。健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理與控制體系,完善醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。深化實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,完善投訴機(jī)制。健全醫(yī)院評(píng)審體系,促進(jìn)醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。
(三)激發(fā)數(shù)智融合的公立醫(yī)院現(xiàn)代化管理新效能。
健全公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營管理。健全公立醫(yī)院決策機(jī)制和民主管理制度。夯實(shí)醫(yī)院運(yùn)營管理部門及人員配備,建立分工明確、密切協(xié)作、高效運(yùn)行的運(yùn)營管理體系。完善全面預(yù)算管理、醫(yī)?;鹗褂霉芾?、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、第三方審計(jì)和信息公開機(jī)制。優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度,突出規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域、重要事項(xiàng)、關(guān)鍵崗位的流程管控和制約機(jī)制,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部控制評(píng)價(jià),有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
建立分層分類的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。創(chuàng)新公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核辦法,實(shí)行以崗定責(zé)、以崗定薪、責(zé)薪相適、考核兌現(xiàn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員重醫(yī)德、重技術(shù)、重能力。優(yōu)化公立醫(yī)院績(jī)效考核指標(biāo)體系,重點(diǎn)考核醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等,引導(dǎo)醫(yī)院落實(shí)功能定位。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體績(jī)效考核體系,全面評(píng)價(jià)醫(yī)聯(lián)體運(yùn)行機(jī)制、分工協(xié)作和區(qū)域資源共享、技術(shù)輻射作用、可持續(xù)發(fā)展等情況,引導(dǎo)醫(yī)療資源上下貫通、縱向流動(dòng),工作重心從治病轉(zhuǎn)向促進(jìn)人民健康。
全面推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)字化轉(zhuǎn)型。落實(shí)全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。以5g等新基建為支撐,深度應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)流程再造、規(guī)則重構(gòu)、功能塑造和生態(tài)新建,打造全面感知、泛在連接、數(shù)字孿生和智能進(jìn)化的未來智慧醫(yī)院。推進(jìn)數(shù)字健康城區(qū)建設(shè)和智慧醫(yī)療服務(wù)一體化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)全要素、全流程、全鏈條集成優(yōu)化。建立多維度病種組合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和基于數(shù)據(jù)循證的醫(yī)院運(yùn)營管理決策支持系統(tǒng),優(yōu)化公立醫(yī)院資源價(jià)值配置和運(yùn)行管理。
(四)激活“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”系統(tǒng)集成的外部治理新動(dòng)力。
深化人才激勵(lì)制度改革。合理制定公立醫(yī)院人員編制標(biāo)準(zhǔn),建立動(dòng)態(tài)核增機(jī)制。落實(shí)公立醫(yī)院用人自主權(quán),按規(guī)定自主確定崗位總量和崗位標(biāo)準(zhǔn)。穩(wěn)慎開展三級(jí)醫(yī)院下放職稱評(píng)審權(quán)限試點(diǎn),對(duì)引進(jìn)高層次人才實(shí)行靈活的職稱評(píng)審機(jī)制。完善交叉學(xué)科和臨床研究人員崗位設(shè)置、職稱評(píng)審和晉升辦法??茖W(xué)、分類設(shè)定公立醫(yī)院床人比,逐步使醫(yī)護(hù)比總體提到1∶2左右。落實(shí)“兩個(gè)允許”(允許醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)),加大對(duì)公立醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效工資水平和總量核定的傾斜力度。在核定績(jī)效工資總額內(nèi),創(chuàng)新實(shí)施協(xié)議工資制、項(xiàng)目工資制和年薪制等分配機(jī)制。公立醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化以及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等獲得收益用于人員激勵(lì)不受績(jī)效工資總量限制。允許公立醫(yī)院和科研人員共有成果所有權(quán),鼓勵(lì)單位授予科研人員成果獨(dú)占許可權(quán)。
加強(qiáng)衛(wèi)生健康高端人才引育。推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)工、醫(yī)理、醫(yī)文學(xué)科深度融合,培養(yǎng)“醫(yī)學(xué)+x”復(fù)合型人才和各類緊缺人才。創(chuàng)新現(xiàn)代中醫(yī)師承教育模式,加強(qiáng)多學(xué)科協(xié)同特色人才培養(yǎng)。支持公立醫(yī)院精準(zhǔn)引進(jìn)海外高層次人才,集聚高端創(chuàng)新型人才,落實(shí)引進(jìn)所需高層次人才和團(tuán)隊(duì)在落戶安居、入學(xué)就醫(yī)、稅費(fèi)優(yōu)惠等方面的支持保障政策。
深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革。建立健全醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格形成機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,理順比價(jià)關(guān)系,穩(wěn)妥有序?qū)嵤﹥r(jià)格調(diào)整。探索建立多層次的健康管理服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。暢通醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目定價(jià)綠色通道,加快審核新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目。完善特需醫(yī)療服務(wù)管理制度,探索對(duì)參與試點(diǎn)的公立醫(yī)院根據(jù)規(guī)定放寬特需醫(yī)療服務(wù),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。合理制定多學(xué)科診療、鎮(zhèn)痛、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、上門服務(wù)等醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,將符合條件的診療項(xiàng)目納入醫(yī)保支付范圍。
持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革。深化以按病種付費(fèi)為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式改革,推進(jìn)總額預(yù)算管理框架下按疾病診斷相關(guān)分組(drg)和按病種分值(dip)付費(fèi),完善慢性精神疾病、康復(fù)和護(hù)理等長期住院按床日付費(fèi),探索以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ)、緊密型醫(yī)聯(lián)體為載體的按人頭付費(fèi)。完善緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)??傤~預(yù)算管理機(jī)制,做實(shí)“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”。以體現(xiàn)中醫(yī)臨床價(jià)值為核心,健全符合中醫(yī)藥特點(diǎn)的多元復(fù)合醫(yī)保支付方式。
有序推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材招采機(jī)制改革。落實(shí)國家組織藥品集中帶量采購常態(tài)化、制度化建設(shè)相關(guān)要求,嚴(yán)格執(zhí)行國家及我市藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購中選結(jié)果。做好集中帶量采購協(xié)議到期品種接續(xù)工作,穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期、藥品價(jià)格和臨床用藥,采用綜合競(jìng)價(jià)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)中選。針對(duì)未納入國家和本市帶量采購的藥品,支持開展多種形式的集中議價(jià)采購,構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的藥品和醫(yī)用耗材集中采購格局。
(五)建設(shè)健康和諧的公立醫(yī)院發(fā)展新文化。
打造健康至上的行業(yè)文化。健全醫(yī)務(wù)社工和志愿者聯(lián)動(dòng)服務(wù)模式,支持醫(yī)院設(shè)立患者體驗(yàn)部,創(chuàng)建充滿人文關(guān)懷的就醫(yī)環(huán)境,打造有溫度的醫(yī)院,推進(jìn)文明行業(yè)建設(shè)。加強(qiáng)患者隱私保護(hù),完善醫(yī)患溝通制度,尊重維護(hù)患者知情權(quán)、選擇權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)工作,更好發(fā)揮健康科普“主陣地”作用,完善醫(yī)務(wù)人員開展健康科普的激勵(lì)保障機(jī)制。發(fā)展老年健康服務(wù),建設(shè)老年友善醫(yī)院。
塑造特色鮮明的現(xiàn)代醫(yī)院文化。深入挖掘提煉醫(yī)院歷史文化特色、名醫(yī)大家思想精髓、院訓(xùn)愿景等,凝聚高質(zhì)量發(fā)展精神內(nèi)核。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培育選樹先進(jìn)典型,深入開展宣傳,弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極度熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精的不竭動(dòng)力,唱響大醫(yī)精誠、醫(yī)者仁心主旋律。
營造關(guān)心關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)氛圍。健全醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)險(xiǎn)、醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),保障醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全和合法權(quán)益。改善醫(yī)務(wù)人員工作條件,合理確定其工作負(fù)荷,科學(xué)配置人力資源,暢通利益訴求渠道。完善醫(yī)務(wù)人員收入合理增長機(jī)制,探索建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)制度,做好職業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃。
(六)堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。
全面落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制。公立醫(yī)院黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,集體研究決定重大問題。健全完善醫(yī)院黨委會(huì)和院長辦公會(huì)議事決策制度,建立書記、院長定期溝通和黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況報(bào)告制度,著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政分工合作、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作機(jī)制,把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理全過程各方面各環(huán)節(jié),把黨的建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
加強(qiáng)公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子特別是黨委書記和院長。黨委書記和院長分設(shè)的,黨委書記一般不兼任行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),院長是中共黨員的,同時(shí)擔(dān)任黨委副書記。堅(jiān)持黨管干部原則,醫(yī)院黨委按照干部選拔任用有關(guān)規(guī)定,制定實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人選拔任用具體辦法。堅(jiān)持黨管人才原則,完善人才培養(yǎng)、引進(jìn)和使用管理辦法,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系服務(wù)高層次人才制度,建立以醫(yī)德、能力、業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)體系。
全面提升公立醫(yī)院黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。建立黨支部參與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人才引進(jìn)、隊(duì)伍建設(shè)、職稱職級(jí)晉升、績(jī)效考核、薪酬分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等重大事項(xiàng)決策的制度機(jī)制,把好政治關(guān)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)關(guān)。實(shí)施黨支部書記“雙帶頭人”培育工程,建立健全把業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干的“雙培養(yǎng)”機(jī)制。
落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作責(zé)任。建立健全各級(jí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),組織部門牽頭抓總,衛(wèi)生健康、教育、國資等部門具體負(fù)責(zé),有關(guān)部門齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系和工作格局。落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作質(zhì)量評(píng)價(jià)考核制度,將黨建工作納入巡視巡察工作內(nèi)容,評(píng)價(jià)結(jié)果作為醫(yī)院基層黨建工作年度考核結(jié)果,與公立醫(yī)院績(jī)效考核、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審掛鉤,并作為醫(yī)院黨委書記抓基層黨建工作述職評(píng)議考核結(jié)果的重要參考和干部選拔任用的重要依據(jù)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展作為深化醫(yī)改重點(diǎn)工作,強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)、保障、管理和監(jiān)督責(zé)任。加快政府職能轉(zhuǎn)變和簡(jiǎn)政放權(quán),充分激發(fā)試點(diǎn)單位“比學(xué)趕超”精神,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
(二)推動(dòng)試點(diǎn)先行。
分類遴選改革意識(shí)強(qiáng)、創(chuàng)新勁頭足、學(xué)科基礎(chǔ)扎實(shí)、提升空間大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)單位,包括國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的高水平醫(yī)院10家、示范型區(qū)域性醫(yī)療中心10家、高水平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心20家,加快探索高質(zhì)量發(fā)展模式和路徑,充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
(三)落實(shí)資金投入。
市、區(qū)財(cái)政按照事權(quán)與支出責(zé)任劃分,支持公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,財(cái)政資金投入重點(diǎn)向資源均衡布局、學(xué)科建設(shè)、科研創(chuàng)新、人才培育等方面傾斜。建立健全政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的公立醫(yī)院多元投入機(jī)制,加強(qiáng)臨床研究、數(shù)字轉(zhuǎn)型、成果轉(zhuǎn)化等方面的醫(yī)企合作聯(lián)動(dòng)。
(四)建立評(píng)價(jià)體系。
開展公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)價(jià)專科能力提升、科研成果轉(zhuǎn)化、人才隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)資源下沉、基層能力提升、醫(yī)保基金使用、公共衛(wèi)生任務(wù)落實(shí)等,評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于醫(yī)院財(cái)政投入、薪酬總量核定等方面。
(五)做好總結(jié)推廣。
衛(wèi)生健康部門會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo),做好政策解讀和宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍,凝聚改革共識(shí)。挖掘提煉、總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)效。
本實(shí)施方案自2021年12月27日起實(shí)施,有效期至2030年12月31日。
體檢中心健康管理方案篇十四
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。
(1)爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門支持,與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)一步開展健康教育、健康知識(shí)講座,讓廣大群體檢中心年終個(gè)人工作總結(jié)眾更關(guān)注健康、預(yù)防疾病,擁有健康身體,創(chuàng)建和諧社會(huì)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。
4、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立參加體檢的干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
6、開展職業(yè)健康體檢的申報(bào)工作,在各部門配合下,完全申報(bào)工作。
20xx年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,半年來取得的成績(jī)離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把工作做到最好。
體檢中心健康管理方案篇十五
2013年,對(duì)長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就09年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1.總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見,09年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依靠于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2.散客戶收入狀況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際狀況多管齊下:
1.加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長城體檢的品牌形象,以到達(dá)穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2.加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)以前在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3.加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來帶給一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞?,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大應(yīng)對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長城體檢中心在省會(huì)的影響力。
體檢中心健康管理方案篇十六
一、活動(dòng)宗旨:
為感謝接龍鎮(zhèn)的廣大黨員干部一直以來對(duì)接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作的支持,本著以“飲水思源、感恩黨員”為活動(dòng)主題,我院決定為全接龍鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的所有黨員開展“送關(guān)懷、送健康”的黨員免費(fèi)體檢活動(dòng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
本次活動(dòng)是在接龍鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,由接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組織實(shí)施?,F(xiàn)成立黨員免費(fèi)體檢領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施小組:組長:
副組長:
成員:
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):自20__年7月1日至7月31日在接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施免費(fèi)體檢。(注:因趕集時(shí)病人多,為不影響各位黨員的體檢,請(qǐng)各位盡量不要在趕集日前來體檢)。
三、實(shí)施內(nèi)容:
1、20__年是中國共產(chǎn)黨成立__周年,是接龍鄉(xiāng)撤鄉(xiāng)改鎮(zhèn)的第一年,為感謝接龍鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),感謝全鎮(zhèn)黨員干部的對(duì)衛(wèi)生院工作的支持與關(guān)心,感謝黨員為接龍鎮(zhèn)的發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn),激發(fā)黨員發(fā)揮作用的熱情,同時(shí)豐富黨員的組織生活,接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,計(jì)劃出資10萬元左右,于20__年7月1日至7月31日在接龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展“送關(guān)懷、送健康”的黨員免費(fèi)體檢活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)提供具體名單,并告誡參加體檢的黨員同志體檢前應(yīng)空腹,待做完采血、b超項(xiàng)目后才可進(jìn)食。
體檢中心健康管理方案篇十七
地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動(dòng),讓參加義診之醫(yī)院的、實(shí)惠、公益觀念深入人心。向社區(qū)要患者,向義診要效益,提升人氣,拉動(dòng)參展醫(yī)院效益增長。
通過第三方以公益的名義進(jìn)駐社區(qū),這是我們組織者的優(yōu)勢(shì),通過此次活動(dòng)可以提升參展醫(yī)院的'品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。主打公益牌,走進(jìn)每一個(gè)社區(qū),針對(duì)醫(yī)院的潛在病種患者進(jìn)行終端地面營銷尤為重要。
5月8日―9日(星期六、星期日)
xxxxx
1、《社區(qū)消費(fèi)》整版廣告。
2、《社區(qū)消費(fèi)》在南內(nèi)環(huán)社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣。
3、南內(nèi)環(huán)社區(qū)內(nèi)海報(bào)200張張貼。
xx社區(qū)
地址:
覆蓋范圍:
社區(qū)簡(jiǎn)介:
【當(dāng)日義診流程】
1、參展醫(yī)院工作人員在8點(diǎn)前擺好義診所需用品,包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等,工作人員各就各位。
2、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單,并及時(shí)為不明白市民講解義診的流程,和我們的公益性。
3、選取個(gè)別重癥康復(fù)患者現(xiàn)身說法,講解患者的痛苦,感謝義診專家,放大義診的親情效應(yīng),引起共鳴,拉近與小區(qū)市民的感情(情感銷售)。
4、專家仔細(xì)詢問病情,護(hù)士同時(shí)對(duì)意向患病患者做好記錄,包括:姓名,患病程度,地址,聯(lián)系方式,便于以后跟蹤。
【參展后】
1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員統(tǒng)計(jì)好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫。
2、專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪,確切了解意向患者病情,由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人家訪,送醫(yī)送藥送健康到患者家中,爭(zhēng)取用真情打動(dòng)患者來院就診。
3、專家應(yīng)該不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任。
讓患者自愿、舒服就診,同時(shí)專家應(yīng)及時(shí)和患者溝通近期醫(yī)院活動(dòng),包括手術(shù)優(yōu)惠政策。
1、桌子:兩張;凳子:五x八條;桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主。
2、救護(hù)車一輛:噴有標(biāo)志。
3、橫幅。
4、患者統(tǒng)計(jì)表格若干份、簽字筆(四支)。
5、血壓儀一個(gè),以及義診相關(guān)儀器。
6、現(xiàn)場(chǎng)宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁。
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干。
8、綬帶5條,曲別針若干,專家工裝,現(xiàn)場(chǎng)展板,易拉寶。
(參考:橫幅、宣傳冊(cè)子、宣傳資料、小鏡子、x展架、相機(jī);桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測(cè)身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計(jì)、血壓計(jì)、體重秤。健康卡(vip卡)、病號(hào)檔案,做好社會(huì)調(diào)查,建立個(gè)人健康檔案)
9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。
展位規(guī)格:5m2m
每展位:3000元/義診周期
贈(zèng)送《社區(qū)消費(fèi)》1/4版彩色硬廣
體檢中心健康管理方案篇十八
為推進(jìn)落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)的通知》(全愛衛(wèi)辦發(fā)〔2019〕3號(hào)),實(shí)現(xiàn)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》《健康上海行動(dòng)(2019-2030年)》任務(wù)目標(biāo),深入規(guī)范開展健康企業(yè)建設(shè),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,營造健康支持性環(huán)境,特制定本方案。
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人民健康為中心,實(shí)施“健康融入所有政策”策略,對(duì)標(biāo)國際領(lǐng)先水平,樹立健康經(jīng)營理念,發(fā)展企業(yè)健康文化,滿足企業(yè)員工健康需求,打造文明健康綠色的職業(yè)健康環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)建設(shè)與人的健康協(xié)調(diào)發(fā)展,助力提升本市在全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)工作原則
堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自主;堅(jiān)持健康優(yōu)先,因地制宜、科學(xué)實(shí)施;堅(jiān)持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
規(guī)范健康企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,制定符合上海實(shí)際的健康企業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提升健康企業(yè)建設(shè)水平和效果,促進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務(wù)、營造健康文化,切實(shí)提高職業(yè)人群健康水平。
(一)建設(shè)對(duì)象
上海市健康企業(yè)建設(shè)按照屬地化管理、自愿參與的原則,采用申報(bào)制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故的本市各類企業(yè),均可申報(bào)。
(二)建設(shè)內(nèi)容和流程
健康企業(yè)建設(shè)按照分級(jí)管理的原則。全市各級(jí)各類企業(yè)三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責(zé)任事故,各項(xiàng)指標(biāo)基本符合《上海市健康企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(見附件1)要求的`,可自愿向所在區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“區(qū)愛衛(wèi)會(huì)”)辦公室提出申請(qǐng),填寫《上海市健康企業(yè)申報(bào)表》并提供相關(guān)材料,報(bào)送區(qū)愛衛(wèi)會(huì)衛(wèi)辦公室審核評(píng)估。
審核通過的評(píng)定為區(qū)級(jí)健康企業(yè),其中滿足市級(jí)健康企業(yè)申報(bào)條件者(達(dá)到區(qū)級(jí)健康企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且特色專項(xiàng)不少于2個(gè)),由區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室將考核意見等相關(guān)材料報(bào)送市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“市愛衛(wèi)會(huì)”)辦公室,推薦申報(bào)市級(jí)健康企業(yè)。市級(jí)健康企業(yè)申報(bào)截止時(shí)間為每年6月30日,逾期將視作下一年申報(bào)。今年申報(bào)截止時(shí)間為10月30日。
(三)驗(yàn)收評(píng)估
市愛衛(wèi)會(huì)辦公室將組織專家,按照《上海市健康企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。驗(yàn)收評(píng)估工作包括資料審核、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、綜合審定、對(duì)外公示、通報(bào)命名等程序。
1.資料審核。組織專家對(duì)申報(bào)市級(jí)健康企業(yè)的材料進(jìn)行審核。材料及內(nèi)容不齊全不規(guī)范的企業(yè),書面通知其在兩周內(nèi)補(bǔ)充完整并上報(bào)。不符合申報(bào)條件的企業(yè),將申報(bào)材料退還申報(bào)單位。
2.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。組織專家對(duì)通過資料審核的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
3.綜合審定。市愛衛(wèi)會(huì)辦公室根據(jù)評(píng)估結(jié)果,確定通過驗(yàn)收的企業(yè)名單。
4.對(duì)外公示。市愛衛(wèi)會(huì)辦公室公示通過驗(yàn)收的企業(yè)名單,公示期為10個(gè)工作日。
5.通報(bào)命名。通過綜合審定的申報(bào)企業(yè),且公示期間無異議,由市愛衛(wèi)會(huì)辦公室每年年底進(jìn)行通報(bào)命名,并統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作授予“上海市健康企業(yè)”銅牌。
(四)管理復(fù)審
對(duì)已命名的市級(jí)健康企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每三年復(fù)查一次。復(fù)查工作由市愛衛(wèi)會(huì)辦公室組織開展,采取委托相關(guān)機(jī)構(gòu)組織復(fù)查、市級(jí)抽查等方式進(jìn)行。對(duì)通過復(fù)查的企業(yè),給予重新命名;對(duì)復(fù)查不達(dá)標(biāo)的命名企業(yè),通知其限期整改后再次復(fù)查,如仍未達(dá)標(biāo),市愛衛(wèi)會(huì)辦公室將通報(bào)取消其命名稱號(hào)。
各區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室、上?;^(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)的日常管理,組織專家每年至少督查1次,并將督查報(bào)告于每年9月20日前上報(bào)市愛衛(wèi)會(huì)辦公室。
(一)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)要充分發(fā)揮政府議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,把健康企業(yè)建設(shè)納入健康上海建設(shè)和推進(jìn)健康上海行動(dòng)的總體部署,確定推進(jìn)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)的具體工作舉措,明確有關(guān)部門職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。
(二)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室負(fù)責(zé)本區(qū)域健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。具體承擔(dān)好部門協(xié)調(diào)、信息溝通、指導(dǎo)檢查、考核評(píng)估等工作。
(三)市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生與健康服務(wù)技術(shù)指導(dǎo),開展企業(yè)職業(yè)病防治和職業(yè)健康有關(guān)工作,加強(qiáng)健康教育和健康知識(shí)普及。
(四)市、區(qū)經(jīng)濟(jì)信息化部門要發(fā)揮行業(yè)管理作用,促進(jìn)企業(yè)積極參與,并將健康企業(yè)建設(shè)工作與產(chǎn)業(yè)政策相銜接。
(五)市、區(qū)生態(tài)環(huán)境部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理影響勞動(dòng)者健康的生態(tài)環(huán)境問題。
(六)市、區(qū)工會(huì)要積極配合有關(guān)部門,宣傳健康企業(yè)理念,倡導(dǎo)勞動(dòng)者積極參與,維護(hù)勞動(dòng)者相關(guān)權(quán)益,促進(jìn)健康文化,和諧勞動(dòng)關(guān)系。市、區(qū)共青團(tuán)、婦聯(lián)要維護(hù)好團(tuán)員、青年和婦女等勞動(dòng)者的健康權(quán)益。
(七)上?;瘜W(xué)工業(yè)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)做好上海化學(xué)工業(yè)區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
(一)組織保障
健康企業(yè)建設(shè)要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動(dòng)員社會(huì)、全民參與的工作機(jī)制,統(tǒng)籌各方力量,共同推進(jìn),共建共享。各區(qū)要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,因地制宜制定健康企業(yè)建設(shè)方案,有序推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)健康企業(yè)建設(shè)工作。市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室定期開展健康企業(yè)建設(shè)交流、成果展示、案例分享、經(jīng)驗(yàn)論壇等活動(dòng)。
(二)技術(shù)保障
本市健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐工作由上海市健康促進(jìn)中心具體負(fù)責(zé),由市健康促進(jìn)中心牽頭成立市級(jí)健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組,成員單位包括:市疾病預(yù)防控制中心、市化工職業(yè)病防治院、復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院、市健康教育協(xié)會(huì)。健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)組具體負(fù)責(zé):組建健康企業(yè)建設(shè)專家?guī)欤恍抻啞渡虾J薪】灯髽I(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》;市級(jí)健康企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查和專家評(píng)審的具體組織;健康企業(yè)培育、考核;健康企業(yè)建設(shè)的政策研究、標(biāo)準(zhǔn)研制、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、宣傳推廣等工作。各區(qū)健康企業(yè)建設(shè)技術(shù)支撐單位由各區(qū)自行確定。
(三)經(jīng)費(fèi)保障和廣泛動(dòng)員宣傳
市、區(qū)各有關(guān)部門、各技術(shù)支撐單位應(yīng)為健康企業(yè)建設(shè)提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)辦公室和市、區(qū)衛(wèi)生健康行政部門要會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)健康企業(yè)建設(shè)工作的政策宣傳,對(duì)健康企業(yè)建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道,對(duì)典型示范經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣和交流,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、關(guān)注、支持健康企業(yè)建設(shè),把“健康企業(yè)”塑造成上海新名片。
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