寫總結能夠提高我們的思考能力和觀察力，讓我們更加清楚自己的發(fā)展方向?？偨Y的過程中，要注意用客觀的語言和公正的態(tài)度來表達自己的觀點和思考。這些總結范文涵蓋了不同行業(yè)和領域，對于我們寫總結有一定的借鑒意義。
辦公室助理上半年工作總結篇一
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，在半年時光即將結束之際，我們的辦公室都要對工作進行總結匯報。下面是小編搜集整理的辦公室上。
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
為領導出謀劃策，協(xié)助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領導加強內控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來，作為票據兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法，在深刻領會精神實質的基礎上，結合全縣實際，制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務發(fā)展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構，建立信息聯(lián)絡員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘。
協(xié)議書。
指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經得到圓滿的解決。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網點聘用聯(lián)絡員，建立信息直報點，重點負責動態(tài)信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了。
活動方案。
明確了階段任務落實了工作措施確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發(fā)放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的。
學習計劃。
嚴格了學習考勤記錄明確了學習要求并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習并對照制度要求寫心得尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動使服務質量得到了提高社容社貌明顯改觀實現(xiàn)了先進帶后進服務促業(yè)務質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協(xié)作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調左右，溝通上下，協(xié)調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設活動和支持農民發(fā)展生產，向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協(xié)調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
201x年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作?，F(xiàn)將半年主要工作如下：
綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協(xié)調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定[2019]1號文件《關于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規(guī)劃材料的報送，為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，上半年局辦著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續(xù)，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求，對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協(xié)調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協(xié)調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調，積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮儀規(guī)范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規(guī)范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室助理上半年工作總結篇二
今年是企業(yè)加強管理的一年，是精細化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現(xiàn)總公司的2017年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現(xiàn)結合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮，運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細節(jié)運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細化管理，做到用心管理，這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理。
1)嚴格執(zhí)行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區(qū)別，這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯(lián)，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區(qū)分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念，與時俱進?，F(xiàn)在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內容，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同內容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，最終結算時出現(xiàn)糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象，那么我們就要嚴格堅持制度。現(xiàn)實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中，在政治上叫生產關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認可，對它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等，所以，一個公司文化變成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧?，F(xiàn)實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的能力，考驗你的認真程度，怎么辦，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產生這樣那樣情緒，致使耽誤生產，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩，以公平公正的心態(tài)去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2017年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改進，希望各級領導給予批評指教。
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辦公室助理上半年工作總結篇三
根據會議安排，我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要匯報：
（二）圓滿完成了13次重要會議的服務任務；
（三）高質量完成了12次考核迎檢任務；
（五）認真做好辦公用品購置發(fā)放、辦公設備修繕等后勤服務，做到及時有效有保障；
（七）車輛管理到位，駕駛員責任心強，實現(xiàn)了車輛安全運行無事故；
（八）積極參加局里組織的各種學習活動和主題教育活動，在做好活動服務的同時，得到了鍛煉，提高了素質。
（一）“懂規(guī)矩”。嚴格用紀律約束言行，做到不該說的話不說、不該做的事不做。
（二）“講程序”。嚴格按程序辦事，做到不省略、不簡化、不拖拉，不折不扣走程序。
（三）“有規(guī)范”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項，都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規(guī)范操作的程序進行解決，促進了服務效能的提高。
一是工作中的情緒化還時有發(fā)生；二是服務效能有待進一步提高；三是信息宣傳亟待加強。
在今后的.工作中，我們將不斷加強學習，努力提高素養(yǎng)，力求做到“五個到位”服務中心工作，即：會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。
辦公室助理上半年工作總結篇四
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了?？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的辦公室助理上半年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時間急速而過，上半年恍惚中已經過去了。回首這段時光，其實我的內心也是有很大的感慨的。在做助理的這段時間里，我一直都在忙碌中前進。今年是我工作的第一年，上半年可以在公司度過也是給我的一次很好的機會。所以在助理的這個崗位上，我一直都很努力，我也相信公司的同事們都能夠感受到我的這份熱情，我就像是一只不在聽嗡嗡嗡的小蜜蜂，即使疲憊不已，依然會努力的采花釀蜜，最終在今年的中點，我也收獲到了一部分成長。對我自己來說，也是一次非常的鼓勵。
在助理的這個位置上，首先給我感觸很深的，是要有一個積極的配合度。平時和很多同事相處起來也知道，這份工作雖然是比較獨立的，但是對于現(xiàn)在的我來說，仍是需要去配合他人，努力向他人學習的。作為一名助理，首先要認識好自己的身份，其次是要認識自己的工作要求。把這些都了解清楚了，再去工作會避免很多的麻煩，也會避免很多的問題。所以通過這半年，也讓我知道一個人雖然可能是獨立的，但是在很多時候仍然需要他人的幫助。加上我現(xiàn)在還是一個新人，更應該多去爭取一些學習的機會了，這樣別人也才會更樂意給予我?guī)椭?，我也才能更快?成長起來。
日子真的很快，有時候只是稍微不注意就會發(fā)現(xiàn)時間已經過去了。而錯過的事情我們也無法再去挽回。所以每走一步都要看清楚腳下的路，及時止損也是工作當中無比重要的一件事情。作為一個成年人，我們必須要為自己的行為負責，也必須要為自己的將來多做考慮?，F(xiàn)在的我即使只是一名小小的助理，但我相信，只要自己愿意不斷地去努力，終有一天，我也會抵達一個更高的水平，有一個更好的自己，也贏取一個更好的未來。
上半年已然逝去，而下半年也已經開啟了。不要再停留在過去的感傷之中，好好的把握住現(xiàn)在，好好的期待著未來。不管此刻的我們是失敗還是成功，都應該拿出一個好的心態(tài)來，更努力的往前面走。我也會在下半年里更好的去表現(xiàn)自己，希望能夠取得各位領導的肯定，盡快的提升自己，完善自己。我也希望我能夠秉持初心，在這條路上繼續(xù)行走，不忘希望，堅持往前。
辦公室助理上半年工作總結篇五
轉眼半年時間就過去了，我們半年來的工作需要及時的進行總結，并制定下半年計劃，這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結范文及下半年工作計劃，歡迎參考閱讀!
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持把握中心，服務大局，狠抓落實的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照四早的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了責任、服務、效能、合作這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞責任、服務、效能、合作這一主線，強化我們是區(qū)領導身邊工作人員的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。這里要特別強調一下服務問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室助理上半年工作總結篇六
半年來，在公司總經理的領導和各部門的大力支持下，努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調、服務”三大職能，現(xiàn)簡要總結如下：
1、在總經理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請示總經理閱批并轉有關部門處理。
5、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負責公司內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
8、受總經理委托協(xié)調各職能部門之間的工作關系。
9、協(xié)助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產進度，同時將訂單信息報告總經理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
12、每日收集分享生產進度報表，匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為：參謀、協(xié)調、服務。
半年來的工作實踐使我認識到，作為一個助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部負責人，所以在實際工作中我的做法只能是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準，把工作性質搞清，自覺維護干部之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己，作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協(xié)調是我的主要工作之一，雖然初次接觸化工行業(yè)，對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始，但各部同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時期內提高專業(yè)知識水平，力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調，對上級起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方，因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實事，在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況，傾聽各部領導和員工的建議，圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一，有來自總經理、各部負責人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的.事宜，還有些日常事務性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項工作，我堅持的做法：
一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；
二是先辦上級和外來的，后辦內部的；但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。
三是努力學習專業(yè)知識，對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
辦公室助理上半年工作總結篇七
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距。一是基礎工作不夠精益求精，缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務觀念有待進一步轉變;三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切，在工作上進一步注重實效;四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
辦公室助理上半年工作總結篇八
今年上半年，街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處，已整改隱患39處。截至當前，已立案7宗，行政處罰金額達15.6萬元。檢查“三小”場所1168家次，發(fā)現(xiàn)隱患441處，已經整改314處，整改中127處。組織開展各類安全培訓和演練活動23場次，累計參加人員達1750余人次。其中，公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務培訓4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓1場次。
辦公室助理上半年工作總結篇九
（一）確保防汛防旱工作落實到位：我們及時組織開展了水利工程汛前安全檢查，立足查細、查全、查實，全面檢查，突出重點，對河道、水庫、圩堤、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進行了深入細致的檢查，特別重視對“三病一險”險工隱患的檢查，查清存在的問題。針對問題，認真進行分析，研究處置方法，落實處置責任人，督促和配合責任單位加大整改力度，加快處置進程，共完成14處險工的整治，切實加強防汛物資儲備，重點地段實行靠前存放，組織防汛防旱應急隊伍。針對上半年持續(xù)干旱實施緊急抗旱措施，共清理引水河溝匯33條，長**公里，完成土方**萬多方。
辦公室助理上半年工作總結篇十
上半年，在公司領導的關心指導和各部門的大力支持下，辦公室對照全年工作目標，圍繞公司全年中心工作，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量，較好地實現(xiàn)了各項行政管理職能?，F(xiàn)就半年來的主要工作總結如下：
1．材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要，及時起草有關文件、會議記錄等文字材料，保證公司各項工作順利進行。上半年，共計印發(fā)公文3件，處理來文來函7件。
2．信息聯(lián)絡、上送和通報。及時、準確、全面地為領導、股東、主管部門報送信息，是辦公室的重要職責，對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項，及時匯報公司，聯(lián)絡交辦并督促實施。對公司領導交辦的事項，按照要求，積極牽頭，做好部署與落實工作。
3．會務和接待。上半年，辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次，重點會議活動是公司年度股東會。通過會前周密準備和會議期間各項服務，良好展示了公司風貌，發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項年審、年檢工作。除了年初順利完成擔保公司年審工作，還主要辦理了工商變更及備案手續(xù)，完成營業(yè)執(zhí)照更換，完成國有資產產權登記證、社保證等相關證照的年審、年檢。
制度是工作運轉的保證，今年是公司規(guī)范運營的一年，進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作：
1、費用管理。嚴格執(zhí)行年初資金預算計劃，合理安排支出項目，確保各項開支按時履行，杜絕浪費。
2、檔案管理。繼續(xù)加強對檔案的管理，及時對各類文件進行整理、編輯、存檔，真正做到認識到位，組織到位，落實到位。
3、內務、后勤管理。積極配合公司人員變動，調整工位，配備辦公設備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費用執(zhí)行審簽核對，確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護好公司車輛，合理、及時調度，保證公司領導和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險、維護保養(yǎng)，要求駕駛員做好行車記錄和司機日志，工作有據可循。
1、落實培訓實施，推動培訓體系建設。按照公司統(tǒng)一部署，配合財務部開展基礎會計培訓，通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟，提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序，規(guī)范人員招聘、人事調整、薪資調整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進“黨的群眾路線教育實踐活動”的部署和實施，認真做好黨員信息管理，年內預計發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年，辦公室在完成以上工作的同時，也存在一些不足，如行政管理規(guī)范化上仍需加強，在協(xié)調處理問題時需要考慮全面，細致分析等，我們將在下半年的工作中做到“多請示、多匯報、多動腦、多動筆、多請教”，增進部門間的溝通協(xié)作，加強自身管理和學習，不斷改進提高。
下半年，是公司主營業(yè)務保質沖量的關鍵時期，辦公室將主要抓好以下幾項工作：
1．進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到分清主次，有條不紊。進一步增強服務意識，提高服務質量。
4．繼續(xù)加強自身隊伍建設。提高辦公室人員的服務意識，做到快速行動，精準執(zhí)行，共同總結經驗教訓，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足。
辦公室助理上半年工作總結篇十一
回想20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積存工作體會，運用所掌控的知識補償自身還存在的缺點?，F(xiàn)將上半年的學習、工作情形總結以下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和藹、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相干問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相干領導給予解決。
2、物質管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物質的領用管理，根據部門領用情形，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情形。由于辦公室的.工作紛雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌控不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶然會顯現(xiàn)手忙腳亂的情形，乃至會顯現(xiàn)一些不該顯現(xiàn)的毛病。
3、缺少仔細，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又紛雜的工作，這就要求我必須仔細，并且有專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面我還不夠仔細，時有粗心大意，做事草率地情形。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局動身，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具有強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行摸索總結，善于自我檢討。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng)，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的素養(yǎng)和業(yè)務能力，以便為公司的明天奉獻自己的氣力，為本職工作做出更大的奉獻。
辦公室助理上半年工作總結篇十二
重點項目整體進展仍然較慢，完成全年投資任務壓力大，主要存在以下問題：
1.手續(xù)辦理緩慢，跟不上建設時序進度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項目，由于前期手續(xù)未辦理，影響進度。
2.土地收儲緩慢，影響向項目施工進度。美盛新天地、中紡站等項目由于土地收儲未完成，致使項目無法施工。
3.管線改遷未完成，影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成，影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國際、江浩國際等項目由于企業(yè)自身原因，導致項目進展緩慢。
5.治污減霾工作對涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號、普華瀾園等項目由于土方工程量較大，揚塵防治工作難度大，影響施工。
6.其他。繽紛新時代項目位于紡八路北側，項目除紡八路外沒有進出道路，紡八路施工進展緩慢，項目物料進出、渣土外運困難，施工難度較大。
辦公室助理上半年工作總結篇十三
xxxx年我辦承擔重點項目xx個，億元，億元。其中房地產項目xx個，商業(yè)綜合類項目xx個，棚改項目x個，社會事業(yè)項目x個，基礎設施建設項目x個。上半年，xx個新建項目開工x個，xx個續(xù)建項目復工xx個，竣工項目x個，開工率達xx.x%。目前，億元，占年計劃xx%。具體情況匯報如下：
1.進展順利的項目（xx個）。
陽光香榭、濱河學校教師樓、紫楹臺、普華熙岸二期、永澤五里州、高科麓灣、十里錦繡、華陽新天地、電力機械廠職工住房、棗園劉廉租房、灞柳風情街、半坡國際商業(yè)、精致雅歌酒店（已竣工營業(yè)）、東城新一家商業(yè)、高科綠水東城、萬象灣、宮園壹號、普華瀾園、合能鉑悅府、中鐵繽紛新城項目、高科麓灣小學配建項目等xx個項目都基本完成了半年目標任務。
2.進展緩慢的項目（xx個）。
鐵一中住宅干熱巖供暖工程項目、雍華府項目、溫德姆酒店項目、中紡站項目、美盛新天地項目、創(chuàng)新國際項目、地鐵城新紡佳苑項目、啟龍國際項目、江浩國際項目、紅旗水泥廠生產區(qū)開發(fā)、華陽新天地商業(yè)項目、繽紛新時代等xx個項目進展比較緩慢。
辦公室助理上半年工作總結篇十四
優(yōu)秀作文推薦：20xx年上半年，辦公室在公司領導的正確帶領下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，緊緊圍繞公司年初制定的工作目標，以“強管理增效益謀發(fā)展做貢獻”為主題，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，較好地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績，現(xiàn)將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計劃匯報如下：
加強管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經過20xx年上半年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項配合工作，為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質量和效率。一是從嚴要求，認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。半年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理、存檔，使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發(fā)放。及時申請采購所需辦公用品，保證實業(yè)公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，通過召開辦公室會議，查找車輛管理中存在的不足，通過整改落實使司機的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能的總結，不斷對場地車輛進行調整，做到合理安排。在成本方面，繼續(xù)以降低油耗費、維修費為主要目標，對場地車輛實行維修保養(yǎng)費用承包，依據上年度費用支出額，結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額，承包給司機，每季度考核一次，根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養(yǎng)一批責任心強、業(yè)務水平高的司機隊伍，辦公室多次組織考評每位司機的業(yè)務技能。
辦公室助理上半年工作總結篇十五
辦公室工作千頭萬緒，性質復雜、工作繁瑣，辦公室人員調整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責，腳踏實地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項中，始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮。
辦公室按照全年工作目標要求，把握全局工作重點，密切關注各項工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領導當好參謀助手，為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識，擬寫文稿時，力求“參”到點子上，“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。二是組織調查研究，適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署，辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位，有哪些方面需要改進，并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”，確保信息快速報送。上半年來，辦公室共計接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內網發(fā)表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查，確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查，在促進工作效率提高的同時，確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處，推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點，半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調中樞職能切實履行。
半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強統(tǒng)籌協(xié)調，發(fā)揮中樞作用，助推生產經營管理規(guī)范有序高效運轉。一是綜合協(xié)調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據領導意圖，加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調，最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用，促進了行業(yè)協(xié)調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》，認真落實工作要求，加強公文運轉管理，強化公文精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，干部職工對工作部署更加理解支持，公司內部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務保障水平持續(xù)提升。
半年來，辦公室通過加強會務接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細致周到的服務，又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調、周密部署、關注細節(jié)”的工作要求，各項會務、公務接待做到工作不漏項、協(xié)調不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時上報信訪穩(wěn)定調查表，增強工作的預見性和主動性，有效預防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質持續(xù)提升。機構改革后，辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務培訓，提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量，加強職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行，采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機關食堂管理辦法，扭轉了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元，領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔任科室安全員，時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改，進一步提升機關食堂衛(wèi)生條件安全系數。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務知識培訓和駕駛員技能競賽，定期召開駕駛員安全會議，進一步提升車輛安全管理水平。
辦公室助理上半年工作總結篇十六
第一，繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領導干部深入到項目施工現(xiàn)場，做好上門服務，及時發(fā)現(xiàn)項目建設中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極協(xié)調解決，確保項目建設順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導企業(yè)及時辦理各項手續(xù)，并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題，全力推動項目建設進度。
第二，繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產、精細化管理等工作。一是明確責任，落實巡查機制。按照責任分工，做好日常巡查督促工作，對反復查出問題的項目，聯(lián)合各相關部門，加大執(zhí)法力度，確保項目建設安全順利進行。二是強化管理，形成長效機制。積極落實安全生產與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理，確保隱患排查到位、督促到位、整改到位，狠抓落實，全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
第三，加強干部隊伍建設，為實現(xiàn)追趕超越提供強力保障。一是轉變工作作風，提高工作效能。要改進工作方法，提高業(yè)務水平，進一步強化擔當意識，提高擔當能力，增強創(chuàng)新意識，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實提高工作實效；二是強化服務意識，提升服務水平。要當好店小二和五星級服務員，進一步優(yōu)化服務方式，為項目建設破解難題、掃清障礙，切實提高服務水平和服務質量；三是突出重點，狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作，狠抓開工率、投資進度、項目投產運營和穩(wěn)定，真抓實干推動工作落實，為宜居灞橋建設做出應有貢獻。
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