計劃可以幫助我們明確目標,增強行動的方向性和力量。了解自己的工作和學習習慣,有針對性地制定計劃,可以提高效率和質(zhì)量。計劃的質(zhì)量和有效性對于工作和學習的成果有重要影響,以下是一些相關(guān)研究和案例分析。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇一
二〇xx年,工程經(jīng)營中心各項工作開展順利、發(fā)展平穩(wěn),相繼克服了公司搬遷、人員調(diào)動等不利因素的影響,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。工作環(huán)境得到了根本改善,辦公設(shè)備得到了全面更新,經(jīng)營實力進一步提升,為下一步的投標工作奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的人才保障。
(1)圓滿完成各項投標、資格預(yù)審文件編制。
經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強,從項目前期的跟蹤、資格預(yù)審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系、有機結(jié)合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務(wù)超負荷、工作情況失衡的情況時有發(fā)生。
在本年度,經(jīng)營中心在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各兄弟部門的積極協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標過程期間,經(jīng)營人員經(jīng)常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務(wù),為實現(xiàn)每個投標文件順利遞交,為公司的經(jīng)營工作出應(yīng)有的貢獻。
(2)實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績。
在本年度,共有11個項目中標,累計實現(xiàn)承攬額萬元。具體情況如下:
一是從行業(yè)劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;路外項目中標7項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;公路項目中標2項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;地方鐵路4項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%;市政項目中標項,計萬元,占承攬任務(wù)總額的%。
本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發(fā)生,保證了公司經(jīng)營成果穩(wěn)定發(fā)展。
本年度的投標項目分布很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過于集中,呈現(xiàn)兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現(xiàn),并且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經(jīng)營工作的組織協(xié)調(diào)造成了很大困難。經(jīng)營中心人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經(jīng)驗。在本年度中,曾數(shù)次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調(diào)人員、公司相關(guān)部門、集團公司相關(guān)部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的范圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛煉了經(jīng)營人員的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力。
本年度經(jīng)營人員的工作調(diào)動相對頻繁,其中有商務(wù)部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經(jīng)營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經(jīng)營力量,并適應(yīng)公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發(fā)展,經(jīng)營中心從公司項目部精心選拔了三名優(yōu)秀的技術(shù)干部到清華進行了英語和商務(wù)方面培訓(xùn)。三名學員在學業(yè)完成后,中心根據(jù)各自特長及工作需要,分別補充到了相應(yīng)的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應(yīng)當前工作,成為公司經(jīng)營戰(zhàn)線的一名尖兵,確保了經(jīng)營工作的平穩(wěn)過渡。
基礎(chǔ)資料是企業(yè)的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發(fā)展性,經(jīng)營工作的發(fā)展和完善在一定程度上也體現(xiàn)在基礎(chǔ)資料的積累上。完善的基礎(chǔ)資料能夠確保在投標過程中發(fā)現(xiàn)問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經(jīng)營中心一直著力加強基礎(chǔ)資料的建設(shè)工作:商務(wù)部主要是加強資料庫的建設(shè),不斷對人員、業(yè)績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,使出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業(yè)務(wù)水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區(qū)域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。
二〇xx年度工作中出現(xiàn)的不足,在經(jīng)營成果上表現(xiàn)為路內(nèi)路外項目發(fā)展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經(jīng)營工作自身分析這種差距,具體存在著以下幾個方面的工作需要改進:
由于生產(chǎn)規(guī)模擴大,為充實施工一線,并尊重個人意愿,經(jīng)營中心先后有五人進行了工作調(diào)動,分別為施組部兩人,商務(wù)部兩人及常務(wù)副主任一名,客觀上為經(jīng)營工作的進一步開展造成了一定的困難。經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強,每個環(huán)節(jié)都有機聯(lián)系在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態(tài)尚未形成,在一定程度上削弱了經(jīng)營工作的系統(tǒng)性。另外,經(jīng)營工作的業(yè)務(wù)性和經(jīng)驗性比較強,合格的經(jīng)營人員需要經(jīng)過長期的積累和實踐,剛接觸經(jīng)營工作的人員,還需要一段時間的來適應(yīng)業(yè)務(wù)工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經(jīng)營工作迅速進入快車道。
經(jīng)營中心成員的素質(zhì)相對較高,工作方面技術(shù)含量大、彈性強,所以對于核心領(lǐng)導(dǎo)的要求也比較高,不僅要業(yè)務(wù)精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優(yōu)秀品質(zhì)和堅定意志帶入到整個團隊中來,統(tǒng)一大家的思想,統(tǒng)一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經(jīng)營工作的每個環(huán)節(jié),做好大家的旗手、領(lǐng)路人。各業(yè)務(wù)部室領(lǐng)導(dǎo)需要不斷加強自我修養(yǎng),自我提高,確切了解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優(yōu)缺點,在工作中發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結(jié)在一起,形成一個有戰(zhàn)斗力的核心、一個有戰(zhàn)斗力的團隊。
大思維決定大格局,大格局決定大成功。由于體制和歷史原因,當前的經(jīng)營格局并不十分理想,需要進一步調(diào)整和優(yōu)化。具體表現(xiàn)是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經(jīng)營的主動性,造成的后果是,經(jīng)營工作過程中受到束縛過多,對于項目的選擇范圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業(yè)務(wù)工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調(diào)動本公司的經(jīng)營資源,確定本公司的經(jīng)營重點,充分利用地處西安的地理優(yōu)勢,迅速拓寬在大西北的建筑市場,實現(xiàn)重點突破的目的。另外,項目的滾動發(fā)展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經(jīng)營的緊迫性和使命感,只處于施工的單一效能,未能充分發(fā)揮施工過程中的各種關(guān)系,為后續(xù)發(fā)展提供有力保障。
外在的建筑市場形式在變化,經(jīng)營工作的競爭對手在壯大,這就需要經(jīng)營人員更加注重學習和研究,全方位地打造高素質(zhì)的經(jīng)營團隊。經(jīng)營人員首先要加強業(yè)務(wù)學習,強化業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,這是立根之本,也是我們經(jīng)營工作更上一層樓的基礎(chǔ)。并在現(xiàn)有知識和技能的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應(yīng)當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環(huán)節(jié)的控制和優(yōu)化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發(fā)揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權(quán)、利進行更深入探討和研究,充分調(diào)動員工的積極性和主動性,實現(xiàn)所有人員對待工作都置身于工作之內(nèi)。
二〇xx年,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設(shè)必然受到嚴重影響,我們的經(jīng)營環(huán)境也將發(fā)生重大變化,經(jīng)營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關(guān)系明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應(yīng)該有比較清醒的認識。另外,隨著總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用于拓寬經(jīng)營渠道,開辟新的市場,經(jīng)營情況并不十分明朗,所以我們也只有通過加強經(jīng)營中心自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部形勢。
所有的管理,落實到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主導(dǎo)思想,仍然將著力點放在人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練上,在當前基礎(chǔ)上,在各環(huán)節(jié)加強對員工的培訓(xùn)和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓(xùn)練有素,逐步向職業(yè)化的標準靠攏,滿足各種經(jīng)營形勢的需要。基于對上年度各項工作的總結(jié)和分析,體現(xiàn)在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:
建立健全人才的培養(yǎng)和選拔機制,不斷吸收德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才充實到經(jīng)營中來,增強經(jīng)營中心的活力和戰(zhàn)斗力。加強對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,向?qū)W習型集體的目標邁進。經(jīng)營中心各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;經(jīng)營中心在籌劃組織的發(fā)展同時,也考慮到各成員的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。
經(jīng)營工作的系統(tǒng)性很強,需要對各個工作環(huán)節(jié)有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現(xiàn)出來的,這就需要有銳敏的洞察力,對呈現(xiàn)的各種情況迅速判斷,找出出現(xiàn)問題的根源,在后續(xù)工作中加強控制,避免類似情況發(fā)生。以往的工作中,我們雖然已經(jīng)積累了一套的行之有效的經(jīng)驗,但仍需要在下年度的工作中繼續(xù)繼承和發(fā)展:
(1)繼續(xù)強化換手復(fù)核制度,確保標書文件準確按時遞交。
換手復(fù)核制度,是經(jīng)過實踐證實的行之有效的手段,能夠限度地降低投標風險。它的作用并不是要進行責任分解或責任轉(zhuǎn)移,而是要更好地發(fā)揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優(yōu)勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業(yè)務(wù)人員通常加班加點,或者心態(tài)疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手復(fù)核制度,多一道防范,才能限度地降低投標風險。
(2)加強投標項目的跟蹤反饋。
近年來投標工作過于頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇xx年的工作中應(yīng)給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環(huán)節(jié)。一方面可以了解我們在投標組織、投標業(yè)務(wù)方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由于項目的跟蹤多數(shù)是集團公司各大指揮部進行操作,業(yè)務(wù)資料的編制和整理是在公司業(yè)務(wù)部室進行,經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢、信息脫節(jié)的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業(yè)務(wù)人員,業(yè)務(wù)人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統(tǒng)性更加完善。
(3)各業(yè)務(wù)部室不斷加強基礎(chǔ)資料工作。
商務(wù)部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規(guī)范證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發(fā)、傳閱等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為后續(xù)投標工作和資質(zhì)申請做好資料儲備。三是關(guān)注關(guān)鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務(wù)部的工作比較繁雜,在下年度商務(wù)部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規(guī)范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施組部加強高新技術(shù)的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現(xiàn)場進行學習,對施工作業(yè)有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由于建筑業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè),起步相對較晚,人員技術(shù)等方面發(fā)展相對較低,施組部人員更應(yīng)加強自身學習,把先進的經(jīng)驗、工藝引入到我公司的施工中來。
報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細了解當?shù)氐氖┕顩r,了解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領(lǐng)導(dǎo)的決策做好基礎(chǔ)工作。其次,做好各區(qū)域造價的研究工作,能夠詳細了解各地行情,在投標中準確回避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯(lián)系,準確了解項目施工的實際情況,把理論和實際結(jié)合起來,提高報價水平。
首先是經(jīng)營理念的創(chuàng)新。建筑市場極其復(fù)雜,以往的經(jīng)營手段面對當前的經(jīng)營形勢已顯得捉襟見肘,經(jīng)營工作者如果固步自封,循規(guī)蹈矩,勢必不能適應(yīng)瞬息萬變的市場變化,把企業(yè)帶入萬劫不復(fù)之路。在二〇xx年的工作中,我們將不斷去突破舊規(guī)則,嘗試新思路,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以避免殘酷競爭,或者另辟新市場拓寬經(jīng)營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經(jīng)營工作的創(chuàng)新是理論和實踐的統(tǒng)一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯(lián)盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以限度實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。
經(jīng)營中心作為機關(guān)的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各種部門,如資質(zhì)證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協(xié)助,安全資格證書的辦理需要安質(zhì)部協(xié)助、機械設(shè)備配備需要咨詢設(shè)備部、投標保證金的辦理需要財務(wù)部、社保證明的開具需要社保部的協(xié)助,還有公證、信貸的辦理需要借助集團公司相關(guān)部室的作用等。所以經(jīng)營中心一方面需要強化自身業(yè)務(wù),確保自身萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,共同協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營中心職能。
企業(yè)政治經(jīng)營。
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營的關(guān)系。
投資經(jīng)營合作合同。
品牌特許經(jīng)營協(xié)議。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇二
08年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇三
回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇四
xx年是不平凡的一年 在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。 我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。
因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。 渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。 我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。
我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
的 如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇五
繼續(xù)鞏固和提高afp監(jiān)測質(zhì)量,提高及時發(fā)現(xiàn)和處理輸入野病毒和脊灰疫苗變異株功能。定期到縣直各醫(yī)療單位查閱門診日志和病例,20xx年上半年我縣未發(fā)現(xiàn)afp病例。為了鞏固強化免疫成果,繼續(xù)保持無脊灰狀態(tài),消除免疫空白,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署:我縣于20xx年12月5—6日與20xx年1月5—6日開展兩輪4歲以下兒童消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫活動,為了確保消滅脊灰強化免疫活動質(zhì)量,服苗前制訂了服苗方案。并組織了有關(guān)人員進行了培訓(xùn)學習。第一輪常住兒童應(yīng)種34314人,實種34177人,服苗率為99.60%;流動兒童應(yīng)種830人,實種830人,服苗率為100%.第二輪常住兒童應(yīng)種35121人,實種35069人,服苗率為99.85%.流動兒童應(yīng)種861人,實種861人,服苗率為100%.
自20xx年9月1日我省正式將新生兒乙肝疫苗接種工作納入計劃免疫,按照《河南省乙肝疫苗兒童計劃免疫技術(shù)管理規(guī)程(試行)的要求,每年制訂具體工作計劃,加強對乙肝疫苗實施管理與監(jiān)督,開展廣泛的社會宣傳活動,確保新生兒乙肝疫苗的接種率和接種質(zhì)量,20xx年上半年新生兒乙肝疫苗接種率達100%。24小時及時接種率達99.98%。
為了保證麻疹及新生兒破傷風監(jiān)測工作質(zhì)量,年初下發(fā)了《通許縣麻疹監(jiān)測方案》及《通許縣新生兒破傷風監(jiān)測方案》并對鄉(xiāng)村級計免人員開展了培訓(xùn)。20xx年上半年共發(fā)現(xiàn)麻疹疑似病19例,調(diào)查19例。未發(fā)現(xiàn)新生兒破傷風疑似病例。
嚴格按照免疫程序做好應(yīng)種對象的預(yù)防控制工作,預(yù)防乙腦、流腦的發(fā)生,以鄉(xiāng)為單位適齡兒童接種率達90%以上。
充分利用“4.25”宣傳的導(dǎo)向作用,利用廣播、電視、咨詢臺、標語、過街聯(lián)、發(fā)放宣傳材料等多種形式,向群眾宣傳計劃免疫知識,增強群眾的防病意識,自覺為適齡兒童預(yù)防接種。
上半年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了2次督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,及時采取措施,確保全縣計劃免疫工作質(zhì)量,縣衛(wèi)生局每年開展一次計劃免疫考核,對先進單位予以表彰,調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免人員工作的積極性,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計免工作平衡發(fā)展。
依據(jù)《傳染病防治法》與《河南省計劃免疫條例》及《生物制品的管理規(guī)定》,縣衛(wèi)生局對全縣預(yù)防用生物制品實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級接種點所用一律由縣防疫站從市站統(tǒng)一購進,其他任何單位和個人不得私自購買,否則將依《傳染病防治法》及《河南省計劃免疫條例》對當事人予以行政處罰并。并取消年終評選資格。
利用綜合時間加強對村級計免人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平,增強其工作的責任心,保證全縣計劃免疫工作質(zhì)量。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇六
xx年是不平凡的一年在回顧20xx工作的種種經(jīng)歷,一切讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此20xx年是與大家一起團結(jié)、努力、奮斗的一年!
自李總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,煙臺分公司全體同仁發(fā)揚李總講話精神,積極貫徹落實講話內(nèi)容,公司全體上下一心,齊力共進,決心在“大干四個月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時,涌現(xiàn)出不少的能手標兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重擔和壓力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入聯(lián)通公司,已有整整4個年頭了。在這四年中,我深愛這個集體,深愛這個崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學習的時刻,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請教,這才有我今天微薄的成績。我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個工作然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應(yīng)該義無反顧前進,不能有半點抱怨。
我負責的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店,這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進行,因此我十分注重和代理商及時溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡量第一時間傳達到每一個代理商,如果哪個代理商對政策不明確,我可以上門進行講解。我這個工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細心。
當然,和代理商溝通,光有耐心和細心是不夠的,我們還得堅守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅決不允許的。我知道這個問題不能馬虎,在與代理商交涉時,他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進去的,對于他們來說,目標就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時,保證把他的合作廳納入自己的重點維護用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場,3家合作廳和12家專營店,其中移動密集的重點區(qū)域有青年路世界風手機賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的20xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會取得更輝煌的成績。愿煙臺聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇七
大家好!我是立康公司行政部xx,非常榮幸能擔任今天會議主持。
在這新春佳節(jié)即將到來之際,我們歡聚在這里,舉行20xx年度工作大會,目的是為了總結(jié)以往的工作經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),我們將以求新務(wù)實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階。同時,對為公司各項工作的發(fā)展做出貢獻的員工進行表彰和獎勵。
會議分四項
有請公司總經(jīng)理趙庭先生為會議新春致詞!有請謝謝!。
請公司岳總作xx年年度工作報告!
謝謝!感謝生產(chǎn)部在11年所做出的努力與貢獻,希望在新的一年里本著用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
請岳總宣布優(yōu)秀員工名單。
并請優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎。
讓我們以熱烈的掌聲祝賀這6位生產(chǎn)一線的員工,正因為有你們的努力,立康公司才做出好的產(chǎn)品。
成績只代表過去,面對嶄新的一年,同時希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,我們公司的發(fā)展會越來越好!
斷進取的一年。這一年,我們付出了勞動與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,xx但是我們也應(yīng)該清醒地看到,隨著市場的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競爭將更趨激烈,消費者對我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會更高。我們堅信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天一定會更好!
會議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!
合家幸福!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇八
時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結(jié)束?;仡?0xx年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項業(yè)務(wù)。各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,現(xiàn)將個人20xx年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:
1. 完成項目報名22個;
2. 完成項目投標及準備資料30份;
3. 完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫和更新;
4. 轉(zhuǎn)退保證金項目30個;
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6. 檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份;
7. 完成20xx年度經(jīng)營部收費項目統(tǒng)計,共計收費30.0350萬元;
8. 完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準備等其他事項。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫資質(zhì)、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
目前投標過程中,對公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴格,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標做標書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
基礎(chǔ)資料是投標的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標書使用。
封標的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場了解施工現(xiàn)場的實際施工問題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
1、工作核心
堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營部的特長,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅持全面工作爭第一、細節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標準
工作標準做到使客戶滿意、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;
落實為上,必須具有務(wù)實的作風,把上級的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時高效地落到實處。
新的一年里我為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營范圍。爭取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
經(jīng)營部
20xx年xx月24日
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇九
經(jīng)營部繼續(xù)堅持以“高效工作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,為各分公司及局直屬項目部作好經(jīng)營服務(wù)工作。在這一年的共同努力、相互協(xié)作下,我部順利的完成了經(jīng)營性各項工作。現(xiàn)將本年度經(jīng)營工作情況匯報如下:
1、我局20xx年共承接工程量45億元,同比20xx年增長—6.25%,其中省內(nèi)項目3.57億,占年產(chǎn)值的7.94%,南方區(qū)域項目41.13億,占年產(chǎn)值的91.41%,過億項目12個總產(chǎn)值38.09億,占年產(chǎn)值的84.64%,自營項目6.98億,占年產(chǎn)值的15.5%。
3、房建項目35.24億,占總量的78.33%;市政項目8.18億,占總量的18.18%;其他項目1.58億,占總量的3.5%。
1、繼續(xù)經(jīng)營大項目,與大業(yè)主合作。
南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作,在堅守合作底線的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn)、碧桂園集團、萬科集團等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進一步提升大項目的經(jīng)營質(zhì)量,服務(wù)好大業(yè)主,形成具有影響力的品牌效應(yīng),建立新的業(yè)務(wù)平臺。
2、緊跟市場形勢,把握市場風向。
20xx年建筑市場處于新的歷史時期,在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下,傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少,市場競爭更加激烈,政府引領(lǐng)的ppp項目急劇加溫。ppp模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài),其推廣運用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為此,我們勇于探路、堅定轉(zhuǎn)型,先后與寧鄉(xiāng)城投集團、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院,湖南農(nóng)大,江西贛州城投集團,郴州永新城投公司,中山中山市交通發(fā)展集團等業(yè)主洽談ppp項目的合作,目前由中山中山市交通發(fā)展集團有限公司的中山市長江路ppp項目已盡心商務(wù)談判階段。ppp模式項目的對接標志著南方局在開闊經(jīng)營思路,改變經(jīng)營模式,提升經(jīng)營質(zhì)量上取得的重大突破,將由傳統(tǒng)單一施工總承包向ppp等多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗,同時為公司拓展經(jīng)營市場、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進作用。
3、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)水準。
針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多,各項審批復(fù)雜,辦事效率不高的現(xiàn)狀,經(jīng)營部為了提高合同審批、投標審批等手續(xù)的效率,辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺站,及時記錄各項事務(wù)的審批過程,并在每周一召開內(nèi)部溝通會及時反饋信息,掌握動態(tài)、及時協(xié)調(diào),做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
4、增強業(yè)務(wù)能力,吸收新的知識。
局經(jīng)營部積極應(yīng)對當前政策的調(diào)整市場發(fā)展趨勢,多次參。
加各項ppp政策和ppp項目實例分析的學習和培訓(xùn)。新的形勢,要求我們具備新的知識,ppp項目不僅是涉及到施工,還涉及到資金成本、運營管理,這就要求我們?nèi)チ私?、熟悉各項工作的程序,以實例為基礎(chǔ)、以理論為指導(dǎo),不斷增強業(yè)務(wù)能力。
5、推行誠信合規(guī),提升競爭能力。
為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場,提升企業(yè)全球性的競爭力,20xx年6月集團推行誠信合規(guī)工作以來,經(jīng)營部積極對接此項工作。做好宣傳,做好培訓(xùn),做好指導(dǎo)。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料,順利完成各項任務(wù)。
1、加強投融資工作。
進一步創(chuàng)新經(jīng)營模式,優(yōu)化經(jīng)營布局,做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場,順勢而為,與時俱進,認真執(zhí)行集團提出的“由投標型經(jīng)營向投資型經(jīng)營發(fā)展”的理念。面對整個市場呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢,在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時,積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作,打造戰(zhàn)略合作框架,實現(xiàn)經(jīng)營工作的可持續(xù)發(fā)展。同時積極做好與銀行和金融機構(gòu)等融資渠道的銜接,為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的ppp項目、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項目,并積極組織各分公司經(jīng)營人員認真學習相關(guān)業(yè)務(wù),熟悉政策,掌握動態(tài)、總結(jié)經(jīng)驗。
2、加強項目承接階段的風險分析。
進一步做好項目承接前的可行性分析工作,以預(yù)防和應(yīng)對新一輪工程債權(quán)債務(wù)風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作,對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作,對擬承接項目進行實地調(diào)研踏勘,全面了解并分析項目情況,對在建項目進行復(fù)核考察和過程審計,對經(jīng)營風險不能實現(xiàn)可預(yù)可控的項目分析原因,提出建議,規(guī)避風險。
3、改進合作模式,適應(yīng)市場需求。
在當前嚴厲打擊違法分包、掛靠、圍標的市場環(huán)境下,建筑企業(yè)必須改進合作模式,適應(yīng)市場需求。為此,積極推進股份制合作,目前股份制合作模式份額較少,目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年里,要繼續(xù)探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性,逐步完善細化制度,合理規(guī)避項目風險,爭取更大更多的項目盈利,提升企業(yè)和員工的效益。
4、加強團隊協(xié)作精神。
協(xié)作、團結(jié)是一支隊伍的精神支柱,經(jīng)營部更是一支實干、協(xié)作、團結(jié)、高效的團隊。20xx年經(jīng)營部要總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗,注重團隊建設(shè),加強團隊力量,打造一流的經(jīng)營團隊,要培養(yǎng)團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績效能力以及和諧能力,提升經(jīng)營團隊的戰(zhàn)斗力,邁著實干的步伐做好經(jīng)營工作。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十
“逸園·上院”物業(yè)管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下:
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
1. 熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2. 根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,做好成品保護工作。完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù),保安進行24小時站軍姿服務(wù),保持了良好的精神風貌。
4. 搞好業(yè)主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定,順利完成交房工作;針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創(chuàng)底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
第一時創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。第一時創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
對已開始使用的第一時創(chuàng)寫字樓,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作,達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
逸園·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2. 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
3. 認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十一
認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作,順利完成了公司布置的20____年十個億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結(jié):
一、20____年工作簡報。
為了完成20____年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結(jié)合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調(diào)整方案。20____年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年里,經(jīng)營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。
從中標個數(shù)來看,33個中標工程中______公司中標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。
從工程造價來看,33個中標工程中____公司造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。
從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。
中標價6758萬元;________________路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面,今年我們增設(shè)了______________________分公司的備案并參與了工程的投標、目前有____________________正在組建,有__________________正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20____年順利完成了公司下達的任務(wù)指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20____年我們部門將注重部門的團體建設(shè),人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結(jié)經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì),加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理。
作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
2、結(jié)合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關(guān)法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關(guān)于規(guī)范招投標工作的有關(guān)文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務(wù)的特殊性并結(jié)合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于e__cel電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預(yù)算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設(shè),我部門將在招投標業(yè)務(wù)的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績。
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20____年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作,力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標,并對在20____年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20____年經(jīng)驗教訓(xùn),吃一塹長一智,提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
4、加強業(yè)務(wù)渠道,充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內(nèi)工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
5、尋找好的,優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。
經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結(jié)合作,在多方共贏的基礎(chǔ)上,持續(xù)開展公司業(yè)務(wù),切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導(dǎo)團結(jié)合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十二
在20xx年度里,我部門主要負責的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事開展鳳凰新城項目的日常經(jīng)營工作,包括項目工程量的初步核算、項目成本核算分析、月度工程驗工、各分包方的招標與甄選、各施工合同的擬制、各分包結(jié)算預(yù)結(jié)算的編制、甲方所下發(fā)變更的報價與協(xié)商、管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入等,下面我將分幾個方面對這一年的工作進行一個簡要的總結(jié)。
在項目開工之初,我們即開始參照現(xiàn)有施工圖紙進行a標段一期工程施工圖預(yù)算的編制工作。由于前期經(jīng)營人員匱乏、圖紙仍未確定等原因,施工圖預(yù)算的編制時間稍稍滯后。目前我們已完成鳳凰新城項目a段一期工程的施工圖預(yù)算編制,并正在開展二期工程的施工圖預(yù)算。
通過在施工圖預(yù)算編制過程中的工程量計算、套價計價等工作,進一步加深了對圖紙的理解,并可為物資、工程部門提料提供參考。同時,將預(yù)算與合同清單進行對比,找出工程量盈余及虧損點,列出單價虧損的項目,為項目進行成本控制提供依據(jù)、奠定基礎(chǔ),以使項目能有針對性的進行成本控制。
在施工圖預(yù)算編制完成后,我們按既有工程量對本項目進行了第一次總體成本核算,將核算結(jié)果與合同清單詳細對比,對盈利及虧損項進行標識,由經(jīng)營部牽頭及時組織項目各部門進行成本交底,讓大家對項目初始成本情況有一個大致的了解,方便其開展日后工作。
在成本交底過程中,我們按照公司相關(guān)規(guī)定,經(jīng)項目領(lǐng)導(dǎo)審批后,編制并組織項目成員簽訂了項目部崗位責任合同,與大家討論并制定了相關(guān)成本控制措施及管理辦法,加強了項目成員的成本控制意識。
根據(jù)與甲方簽訂的總包合同內(nèi)的約定,我們于每月23日前完成當月驗工報審文件的編制工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后于25日前報送至甲方合約部并會同甲方進行現(xiàn)場進度核驗。在甲方下發(fā)初步審批意見后根據(jù)雙方簽認的現(xiàn)場進度情況核實產(chǎn)值批復(fù)是否與進度相符,是否存在漏審或者少審的情況,通過與甲方的積極協(xié)商,將最終批復(fù)產(chǎn)值報領(lǐng)導(dǎo)審核后出具回復(fù)意見,并遞交付款申請書。
截至20xx年10月底,我方上報工程完成產(chǎn)值為a段一期工程11412.9萬元,a段二期為543.2萬元,甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值a段一期為10945萬元,a段二期為449.7萬元,已付款10558.3萬元,付款比例為92.66%,已達到總包合同約定的付款比例。預(yù)計至20xx年12月底,甲方批復(fù)的完成產(chǎn)值a段一期將達到12445萬元,a段二期將達到1099.7萬元,預(yù)計全年累計付款值將達到12643.3萬元。
在工程施工期間,我們組織了主體勞務(wù)、防水專業(yè)分包、二次結(jié)構(gòu)等分包方的招標與甄選工作。按公司相關(guān)規(guī)定,擬制了正式的招標文件并組織公司及項目成員進行開標評審,選擇價格合理、質(zhì)量好、信譽度高的隊伍,從而杜絕了“人情”隊伍的出現(xiàn),規(guī)避了可能因此遭受成本損失的風險。
在施工過程中,我部門對用于本項目的勞務(wù)分包、機械租賃、專業(yè)分包合同進行初步編制,按照集團公司下發(fā)的合同范本,參照類似項目的相應(yīng)合同,再結(jié)合本項目實際情況進行合同條款的修改與補充,在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后,由經(jīng)營部組織項目書記、總工、生產(chǎn)副經(jīng)理、工程部、物資部、安質(zhì)部、水電部、辦公室、財務(wù)部進行合同評審。合同評審主要評審合同內(nèi)容、造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等,對各部門提出的審核意見形成會議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。在合同評審?fù)瓿珊螅瑢τ袪幾h的條款,由經(jīng)營經(jīng)理牽頭與分包方洽談,經(jīng)項目經(jīng)理最終審核后,簽訂正式分包合同。
在施工過程中,對未完工的分包方按月進行完成產(chǎn)值統(tǒng)計,并編制分包預(yù)結(jié)算書,為工程進度款的支付提供參考;對已完工的分包方,在雙方簽訂的合同約定的日期內(nèi),完成工程量、價款、變更簽證單等得核對工作,及時出具工程結(jié)算書。
截至目前,我們已及時編制文件對甲方下發(fā)的具有費用變更性質(zhì)的文件以及可索賠事項進行報價,累計上報費用約2500萬元,經(jīng)多次協(xié)商,甲方已初步審批950萬元,并已隨工程進度款進行部分支付,且對甲方已審批的包括降板、看房通道及臨時停車場、下沉花園主體結(jié)構(gòu)、車庫耐磨地面等在內(nèi)的20項變更項目的工程量進行了核對并確認,變更價款因一直存在爭議故仍在協(xié)商中。
對公司管理信息平臺經(jīng)營模塊的數(shù)據(jù)錄入工作,我們一直保持著“即時發(fā)生,即時錄入”的原則,對施工生產(chǎn)中發(fā)生的成本、對內(nèi)對外驗工、分包方驗工等進行及時準確的錄入,并時常核查當月成本中心費用表,防止數(shù)據(jù)錄入錯誤或與現(xiàn)場實際產(chǎn)生偏差等失誤的產(chǎn)生。
在日常工作中,我們按照公司下發(fā)的成本管理手冊內(nèi)的有關(guān)規(guī)定,分門別類對經(jīng)營相關(guān)的原始資料進行了歸檔,并記錄臺賬,做到能隨時快速的查閱資料,并定期對照已歸檔的資料進行所發(fā)出的變更索賠等計價文件的整理工作,防止漏報情況的發(fā)生。
一年的時間彈指而逝,在這一年的時間里,雖然我們在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下完成了部分工作,但部門自身仍有許多地方存在不足,經(jīng)驗的積累、工作的細致、經(jīng)營協(xié)商的技巧等多方面仍需要我們繼續(xù)努力。因此,在接下來的工作中,我們既需要嚴謹務(wù)實的完成各項本職工作,又必須利用一切時間不斷的自我反思,完成公司及項目交予我們的經(jīng)營任務(wù)。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十三
時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作?,F(xiàn)就xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
1、由20xx年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。
2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。
4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。
5、3月1日————6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災(zāi)害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。
6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。
7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。
9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。
10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓(xùn)工作。
11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。
12、7月26日————8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。
13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。
14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。
15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。
16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。
17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。
18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。
19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)??偣步M織消防培訓(xùn)28期,共200余人。
20、每月3期組織新入職員工的'崗前培訓(xùn),總共培訓(xùn)9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應(yīng)急燈的檢查。
22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標準服務(wù),真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。
3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。
4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十四
一、經(jīng)營工作方面:
___開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項工作雖已步。
入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“______”活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了___的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。
會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個臺階。
二、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間。
都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;。
其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的:
1、經(jīng)營工作方面:
魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面:
今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經(jīng)營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。
3、招商工作方面:
希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面:
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結(jié)合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學習先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學習型的管理者。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實xx年已經(jīng)接近尾聲,而我也在萬基這個大家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學習都得到長足的進步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。
今年四月份我有來到了萬基這個大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個集體中所表現(xiàn)出來的團結(jié)堅強、努力拼搏、積極進取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個集體。
進入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長對我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強工程管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場進行定點監(jiān)管、副科長分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這三重手段對工程進行嚴密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。
在技安科期間我主要和桂凱歌負責了蓮韻雅苑工程。當時正值6月,驕陽似火我們冒著酷暑高溫堅持對各個項目進行每周兩次以上的檢查,不厭其煩的與各個項目負責人進行溝通,催促其加強安全防護提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標準化考核”。
隨后的七月份我公司開展了競聘上崗的活動,我懷著忐忑的心情參加了競聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競聘,以副科長的職位進入了經(jīng)營部。
進入經(jīng)營部后,通過和韓總的接觸,我在他身上深深的感受到了對工作高度負責的態(tài)度和積極進取氣魄,以及條理清晰、具有明確時間和目標的計劃管理。后來更是在公司組織的學習大會上明白了集體與個人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個人興,企業(yè)衰落則個人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學習,以高度的責任心、積極進取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。
1、本地市場信息搜集。
進入經(jīng)營部后,我首先負責開始了本地市場的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進行著市場信息搜集工作。我們主要通過許昌市國土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等網(wǎng)站,獲取土地交易及工程規(guī)劃信息。然后,通過實地考察確定項目的進展狀況。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺賬,并根據(jù)項目現(xiàn)狀況進行跟蹤,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得先機。
2、清欠工作。
進入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是關(guān)系到我公司根本利益的工作,其直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風險告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目前為止清回欠款進10萬元,經(jīng)統(tǒng)計核實已交完管理費的有近50萬元。雖然成績不大但我們?yōu)橹冻隽伺Α?/p>
3、分工公司管理工作。
八月下旬,我們在鄭州又開設(shè)了分公司,我開始負責鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場競爭激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分公司。由于商丘分公司已經(jīng)營多年,人員齊備業(yè)務(wù)水平較高、管理成熟,僅半個月已簽訂合同0.95億元。
4、科室管理。
10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績效工資考核方案。本著多勞多得,工作成果與工資掛鉤的原則。我們通過對科室職責的細化明確了每個人的基本任務(wù),制定出了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎勵作為激勵措施??冃ЧべY方案制定出來后經(jīng)過全科室的討論后開始實施。
經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡述如下:
1、與人溝通的能力欠佳。
2、本地市場開拓力度不大。
3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。
1、對于個人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜樣努力學習,提高自身素質(zhì)。
2、清欠任務(wù)已經(jīng)進入后期攻堅階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個別賴賬戶對清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對此我們計劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時,了解對方的財產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。
3、本地市場在搜集信息的同時要加強與建設(shè)單位的聯(lián)系,建立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。
xx年已經(jīng)過去,新的一年即將開始。在新的一年里,我將繼續(xù)把責任心放在第一位,努力提高自身水平,以不負領(lǐng)導(dǎo)對我的厚望,并在xx年里為萬基再創(chuàng)輝煌而做出自己應(yīng)有的貢獻!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十六
奧麗儂內(nèi)衣有限公司,坐落在中國內(nèi)衣行業(yè)最大的集散地——廣東省佛山市南海鹽步。公司成立于1989年,擁有現(xiàn)代化中央空調(diào)廠房12000平方米,先進的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備380臺套和美國格柏(gerber)電腦設(shè)計系統(tǒng)、嚴謹?shù)墓芾砑夹g(shù)是強大產(chǎn)能以及滿足市場需要的根本保證。公司現(xiàn)有員工1000余人,是專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)高級女性內(nèi)衣的企業(yè)。
公司成立十二年來,從為日本等國際名牌內(nèi)衣企業(yè)加工訂單開始,積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗和雄厚的技術(shù)力量,1997年,公司抓住機遇,以市場為導(dǎo)向,創(chuàng)立“奧麗儂”品牌。秉承“腳踏實地、開拓進取”的宗旨,信守以品質(zhì)求生存,堅持以管理促發(fā)展。公司著重于穿著美感為產(chǎn)品研發(fā)方向,“奧麗儂”——貼身舒適的“第二皮膚”,是消費者對產(chǎn)品的評價;“清新、典雅”的藝術(shù)氣息風行全國、聲名遠播,產(chǎn)品遠銷日本、韓國、澳大利亞、馬來西亞、新加坡及港澳臺等地,“奧麗儂”在中國內(nèi)衣品牌市場的地位日漸提升。
攜手共進、開拓國內(nèi)外市場!
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十七
在吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時刻,加入到中牛,感到很榮幸。在公司的兩個多月,工作在學習中慢慢展開。
1,20xx.x月x日,市場部成立,現(xiàn)工作人員3人。
2,11月1-8號,a.練習和整改、錄制電話術(shù)語;
b.學習建筑基礎(chǔ)知識;
c.培訓(xùn)市場部工作流程,業(yè)務(wù)方向和技巧。
3,11月x日開始正式通過電話拜訪客戶和約見客戶,主要查找準確的客戶信息,并把我公司的設(shè)計業(yè)務(wù)及很好的服務(wù)理念向客戶介紹,進一步了解客戶開發(fā)什么項目、對合作伙伴的要求等情況。
1,隨著這兩個月的客戶拜訪,新客戶的發(fā)展難度增加,
2,目前對客戶只通過一次拜訪,對客戶的交流不夠深入,部分客戶沒有見到項目負責人。
3,業(yè)務(wù)人員對建筑基礎(chǔ)知識了解太淺,影響和客戶的交流深度,
4,業(yè)務(wù)員的綜合業(yè)務(wù)技能不足。
2,制定詳細的客戶拜訪制度,制定再次拜訪周期、跟緊客戶得到最新項目信息。
3,和吳總溝通,業(yè)務(wù)向榆林周邊城市推廣,市場區(qū)域擴大,增加客戶源。
4,制定薪酬分配制度,業(yè)務(wù)員業(yè)績好的與相對不好的提成一樣分配,這樣一方面可以使業(yè)務(wù)能力高的去幫助業(yè)務(wù)能力低的,另一方面使業(yè)績低的增加壓力,一直拿別人的勞動成果自己也沒辦法向同事交代。這樣可以是業(yè)務(wù)員相互幫助,共同去完成,增加團隊力量。
在吳總的領(lǐng)導(dǎo)下,市場部成員會更加努力學習和工作,在新的一年會以全新的精神面貌投入工作中,有信心把市場做起來、做好。也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事家庭幸福、工作愉快。
計劃經(jīng)營年終總結(jié)篇十八
緊張忙碌的xx年即將過去了?;仡檟x年度,經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將經(jīng)營部xx年度的主要工作匯報如下:
自公司榮升一級資質(zhì)以來,經(jīng)營部主要工作是參與建設(shè)項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下,取得了一定的經(jīng)營成果,完成了公司年度經(jīng)營工作目標。經(jīng)營部經(jīng)過xx年一系列事件鍛煉及磨合,員工空前團結(jié)、默契配合,業(yè)務(wù)能力、解決投標中突發(fā)事件的能力得到了進一步的提升;各項管理制度不斷完善,實現(xiàn)了經(jīng)營部各項工作積極有序地發(fā)展,逐漸走向成熟,保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
經(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標,在公司初進入市場的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,xx年全年總共完成項目合同簽訂項,后續(xù)還有多個項目正在進行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑,樹立了公司的良好形象,為公司走向市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。
與我們接觸過的客戶對我們是比較滿意的,同時結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶,并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會關(guān)系,讓他們有困難時想到我們,公司的品牌效應(yīng)進一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會達到良好的效果。
1、團結(jié)協(xié)作,確保各項投標工作的順利完成。
xx年經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了多個較有影響項目的資格預(yù)審文件編制任務(wù)。在整個投標過程期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點,有時通宵,不計個人得失,順利完成了編標任務(wù),為實現(xiàn)重點項目的投標文件順利遞交盡心盡力,為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標做出了應(yīng)有的貢獻。
2、創(chuàng)造機會,鍛煉新人。
今年公司成立之初,經(jīng)營部人員調(diào)配比較薄弱,為增強經(jīng)營力量并適應(yīng)當前經(jīng)營形式的發(fā)展,目前引進了優(yōu)秀人才及新同志充實進來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),迅速投入到一線工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。經(jīng)營部門老同志在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)做出了應(yīng)有的貢獻。
3、加強基礎(chǔ)資料建設(shè),進一步提高工作效率。
基礎(chǔ)資料是投標的基石,完整的基礎(chǔ)資料對標書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營部逐漸對資料進行了系統(tǒng)的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理,將在公司注冊人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標過程的順利使用;在各項外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設(shè)計的常規(guī)施工工藝進行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強土建、鋼構(gòu)、市政工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常編標使用。
4、提高標書制作質(zhì)量。
經(jīng)營部充分體現(xiàn)了以人為本的思想,想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,目前集體凝聚力高漲,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個重點項目的投標工作。如武漢大學醫(yī)學部工程、江漢平原等項目工程,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質(zhì)地完成了的任務(wù),確保了項目的中標,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
1、堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位臵。密切關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
3、利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位臵,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
1、xx年經(jīng)營部管理及人員存在著問題,如因為我們的種種原因,使得如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,造成沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。
2、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標過程中,業(yè)主對資質(zhì)、人員、業(yè)績等要求越來越嚴,對于項目部人員也提出了更高的要求,像職稱、學歷等資料我們都有所欠缺,在以后的工作中會重點的做好這項工作,完善這些最基礎(chǔ)的資料。
3、信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是經(jīng)營工作的保證,不能坐等客戶找上門,應(yīng)加強與兄弟單位的聯(lián)系,交流行業(yè)最新信息,以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。
4、工程與合同的管理。在與一些外協(xié)項目簽訂協(xié)議后,沒有很好的做好跟蹤(如項目),對于工程質(zhì)量等都不了解,有可能會產(chǎn)生不好的影響。以后會在這一點上多做工作,以保證公司聲譽。
5、員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒有形成。加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才能著手改善,在成績面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心,認清不足是希望做的更好。
xx年,經(jīng)營部要不斷加強自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測的外部環(huán)境。xx年經(jīng)營工作的主導(dǎo)思想將著重于對內(nèi)加強管理,對外開拓市場,提高承攬任務(wù)質(zhì)量,加強人才培養(yǎng),提高編標能力,進一步完善經(jīng)營部的制度建設(shè)。
工程信息的收集是經(jīng)營部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進行分析判斷,將有價值的符合公司經(jīng)營開發(fā)主導(dǎo)思想的相關(guān)信息進行歸類,早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側(cè)重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續(xù)經(jīng)營工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開展投標工作。
經(jīng)營是企業(yè)管理的先導(dǎo),是創(chuàng)效的起點,在投標過程中,經(jīng)營部要研究市場、講究技巧、靈活應(yīng)對,為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)。
1、做好標段的選擇。施工環(huán)境、項目結(jié)構(gòu)直接影響項目的收益,經(jīng)營部在投標前期,就應(yīng)做好標段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計單位的接觸,提前了解標段所處環(huán)境、單價高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況,選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、價格合理有變更空間的標段進行有目標的投標。
2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營部首先要避免先天性虧損項目的承攬,其次要適應(yīng)市場變化,超前謀化,精心應(yīng)對,采取有效措施,講究藝術(shù)與技巧,在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。
3、合理進行投標報價決策,為項目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營部應(yīng)加強對市場的研究,了解各地區(qū)的價格行情,認真研究招標文件,詳細調(diào)勘現(xiàn)場,合理編制施工組織設(shè)計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。
經(jīng)營部著手加強穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,避免人員流動大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對公司的長遠發(fā)展有益。對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教育,對現(xiàn)有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標準化靠攏;二是各成員在加強業(yè)務(wù)水平的同時,不斷加強自身各方面修養(yǎng),實現(xiàn)自我、超越自我;三是經(jīng)營部在籌劃部門發(fā)展的同時,也應(yīng)充分考慮個人的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進,使部門和個人共同進步。
外協(xié)項目工作雜,內(nèi)容多,存在著一定的風險,建立外協(xié)項目專人負責制,可以最大程度地減少項目運行過程各環(huán)節(jié)中由于換人帶來的不必要的麻煩和損失。外協(xié)項目負責人應(yīng)積極協(xié)助項目聯(lián)系人或項目經(jīng)理做好該項目從始至終一切事項,并做好項目實施期間的服務(wù)工作,確保該項目順利實施。
xx年的工作中,經(jīng)營部通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,保證了投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式存在著巨大的經(jīng)營風險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,經(jīng)營部將積極探索這種操作模式的規(guī)律性和可控性,避免盲目合作,減少經(jīng)營風險。并在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上尋求思路上的突破,爭取經(jīng)營工作穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。
經(jīng)營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內(nèi)外關(guān)系、各個職能部門,如資質(zhì)證件的借用在證件部,保證金的辦理需財務(wù)部配合等。所以經(jīng)營部一方面需要強化自身業(yè)務(wù)技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關(guān)的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理好各種事項,充分發(fā)揮經(jīng)營部的職能。
總之,即將過去的xx年,在全體經(jīng)營部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望xx年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營部人員的力量,積極進取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
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