總結(jié)能夠促使我們反思過(guò)去的行為,不斷提高自己的綜合素質(zhì)??偨Y(jié)時(shí)要注意邏輯性和連貫性,讓讀者能夠一目了然地理解你的觀點(diǎn)。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),我們可以學(xué)到如何組織材料和整理思路的方法。
健峰培訓(xùn)心得篇一
非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),懷著一顆感激的心,20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),喊出"感謝有你,有你真好"的感恩語(yǔ),臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫(kù)分享,學(xué)員暢所欲言,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句:"今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。"我曾深刻地進(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買到稱心如意的商品,我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),有了這種意識(shí),我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。只有本著"努力,讓顧客感動(dòng)"的精神去對(duì)待質(zhì)量,去對(duì)待我們的產(chǎn)品,才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的'氛圍,其中有這樣一句:"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)。"我很喜歡這句,因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,極積主動(dòng),更能增加主觀能動(dòng)性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),水平非常高,講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,p—d—c—a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識(shí)并理解p—d—c—a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p—d—c—a的學(xué)習(xí),我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會(huì)到,可以通過(guò)p—d—c—a來(lái)進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步。"永遠(yuǎn)沒(méi)有最好,永遠(yuǎn)有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn)、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,結(jié)果才能好,過(guò)程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc—story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到"活學(xué)活用",用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得篇二
近日,我參加了一場(chǎng)名為“健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)”的活動(dòng)。這次培訓(xùn)深入淺出的介紹了如何制定戰(zhàn)略方針并實(shí)施的方法和技巧。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,并掌握了一些實(shí)用的工具。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是介紹戰(zhàn)略方針的概念和意義。在過(guò)去,我常常將戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標(biāo)混淆,不明白兩者之間的區(qū)別。通過(guò)培訓(xùn),我了解到,戰(zhàn)略目標(biāo)是組織所追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),而戰(zhàn)略方針則是實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的指導(dǎo)方針和行動(dòng)路徑。戰(zhàn)略方針的制定將為組織的戰(zhàn)略實(shí)施提供明確的方向和戰(zhàn)略綱領(lǐng),對(duì)于組織的長(zhǎng)期發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
其次,培訓(xùn)的第二部分是關(guān)于制定戰(zhàn)略方針的方法和技巧。通過(guò)實(shí)例的分析和講解,我了解到制定戰(zhàn)略方針要考慮到組織的內(nèi)外環(huán)境因素。在內(nèi)部方面,要考慮到組織的資源、能力和文化等方面;在外部方面,則要考慮到市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策等因素。同時(shí),還要根據(jù)組織的定位和發(fā)展階段,確定合適的戰(zhàn)略方針。在培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的工具,如SWOT分析、五力模型分析等,這些工具能夠幫助我全面評(píng)估組織的內(nèi)外環(huán)境,為制定戰(zhàn)略方針提供有力支持。
第三,培訓(xùn)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是實(shí)施戰(zhàn)略方針。培訓(xùn)以具體案例分析的方式,告訴我們?nèi)绾螌?zhàn)略方針落地實(shí)施。我認(rèn)識(shí)到,制定戰(zhàn)略方針只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于如何將其貫徹執(zhí)行。在培訓(xùn)中,我了解到了一些實(shí)用的方法和技巧,如分解戰(zhàn)略目標(biāo)、制定KPI指標(biāo)、建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制等。這些方法能夠幫助我將戰(zhàn)略方針落實(shí)到具體的工作中,提高組織層面和個(gè)人層面的表現(xiàn),進(jìn)而達(dá)到組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四,培訓(xùn)的第四個(gè)環(huán)節(jié)是關(guān)于評(píng)估和修訂戰(zhàn)略方針。這一環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略方針的動(dòng)態(tài)性和修訂的重要性。通過(guò)實(shí)例的講解,我了解到戰(zhàn)略方針在實(shí)施過(guò)程中,會(huì)面臨著環(huán)境變化、新機(jī)遇和挑戰(zhàn)等因素的影響,因此,一旦必要的調(diào)整和修訂是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些評(píng)估戰(zhàn)略方針的方法,如制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。這些方法可以幫助我們及時(shí)評(píng)估和修訂戰(zhàn)略方針,確保其與組織目標(biāo)和環(huán)境的契合度。
最后,培訓(xùn)的最后一部分是總結(jié)和反思。通過(guò)這一環(huán)節(jié),我在思考自己需要改進(jìn)的方面,同時(shí)也看到了提高的機(jī)會(huì)。我意識(shí)到,制定戰(zhàn)略方針需要具備全局思維和創(chuàng)新思維能力,并且需要與同事、團(tuán)隊(duì)密切合作,共同推進(jìn)工作的落實(shí)。此外,我還發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過(guò)程中需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的心態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,才能緊跟環(huán)境和市場(chǎng)變化的步伐,提升戰(zhàn)略方針的效果。
在這次“健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)”中,我領(lǐng)悟到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,并掌握了戰(zhàn)略方針的制定、實(shí)施、評(píng)估和修訂的方法和技巧。這次培訓(xùn)不僅提高了我的知識(shí)水平,更激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我能夠運(yùn)用所學(xué),為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
健峰培訓(xùn)心得篇三
健峰,作為企業(yè)管理為主導(dǎo)的培訓(xùn)集團(tuán),在其獨(dú)特的實(shí)踐型培訓(xùn)模式的教學(xué)環(huán)境下,對(duì)我們來(lái)講,無(wú)疑具有較強(qiáng)的針對(duì)性,短短的7天時(shí)間:從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計(jì)劃的管理方案;從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義;從嚴(yán)明規(guī)范的工作紀(jì)律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識(shí)的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者,所以傳道授業(yè)解惑也!回到現(xiàn)實(shí)工作后的幾天,我把學(xué)到的知識(shí)竟可能的運(yùn)用起來(lái),其中對(duì)于目前車間現(xiàn)場(chǎng)管理的“5s”工作讓我有所感觸:我們?yōu)槭裁匆摺?s”目的是為了提高生產(chǎn)效率,美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢?具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢?帶著這些問(wèn)題,我們冷靜的思考—“5s”工作的運(yùn)行,不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應(yīng)該從根本上去解決問(wèn)題,改變目前車間員工懶散、對(duì)待事情無(wú)所謂的這種思想觀念,讓他們真正意識(shí)到“5s”這項(xiàng)工作的重要性,讓他們看到“5s”這項(xiàng)工作給我日常工作所帶來(lái)的方便,它是與我們切身利益相關(guān)的。觀念改變意識(shí),意識(shí)決定行動(dòng),行動(dòng)變了效果就出來(lái)了,員工看到了一個(gè)良好的效果之后,自然而然就會(huì)自覺(jué)起來(lái),把它作為一種習(xí)慣,這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)就演變而成,如何才能達(dá)到這樣一種理想的狀態(tài);概括來(lái)講,一定要做到下面5個(gè)堅(jiān)持:
第一,高層堅(jiān)持關(guān)注。
第二,堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)。
第三,堅(jiān)持觀摩學(xué)習(xí)。
第四,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)改善。
第五,堅(jiān)持評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。
做好了者5個(gè)堅(jiān)持,相信不僅車間的“5s”工作會(huì)很好的開(kāi)展起來(lái),同時(shí),對(duì)其他工作的順利進(jìn)行也會(huì)起到輔助作用想到公司,想到了這里,又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當(dāng)家,做企業(yè)棟梁。
健峰培訓(xùn)心得篇四
這次培訓(xùn)授課的老師個(gè)個(gè)學(xué)貫中西、博古通今、思維開(kāi)放、理念精深,對(duì)自己從事的研究都有獨(dú)到的分析和精辟的見(jiàn)解。他們的授課深入淺出,給我們以啟示啟迪,使我們堅(jiān)定了理想信念,開(kāi)拓了眼界視野,豐富了閱歷知識(shí),培養(yǎng)了實(shí)干作風(fēng)。他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷受到新的啟發(fā),從而進(jìn)一步理清了思想上的誤區(qū),解開(kāi)了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,時(shí)時(shí)讓我有茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),享受豁然開(kāi)朗的喜悅。
孫茗老師的《清華歷史與文化》講座條理清晰、生動(dòng)詳實(shí),從清華歷史、體育精神、文化精神,未來(lái)發(fā)展等幾個(gè)方面全面、具體的進(jìn)行了闡釋,使我們對(duì)清華有了全新的認(rèn)識(shí)。百年歷史的清華至始至終都繼承著“愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、科學(xué)求真、包容會(huì)通、追求卓越”的精神傳統(tǒng),始終引領(lǐng)走“愛(ài)國(guó)、奉獻(xiàn)、成才”的道路,為祖國(guó)的強(qiáng)盛、建設(shè)和發(fā)展輸送了大批的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)和人才。而清華今天所擁有的成績(jī)并不是因?yàn)樗炀土硕嗌偕鐣?huì)精英,而是因?yàn)樵趪?guó)家最需要的時(shí)候有一代又一代的清華學(xué)子在無(wú)私的拼搏和奉獻(xiàn)?!皟蓮椧恍恰痹?jiǎng)字坏墓缿?,“天眼之父”fast首席科學(xué)家南仁東等清華人,他們的英雄事跡、愛(ài)國(guó)情懷、科學(xué)精神和勇于擔(dān)當(dāng)堪稱時(shí)代楷模,激勵(lì)著我們繼往開(kāi)來(lái),不懈奮斗。這便是清華魅力所在,給人以心靈強(qiáng)烈的震撼。
作為工作在最基層的管理者雖然不能像他們那樣做出驚天動(dòng)地的大事,但那種求真務(wù)實(shí)、一絲不茍、追求完美的態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)、百折不撓、海納百川的精神是值得我們用一生來(lái)學(xué)習(xí)的。這對(duì)我們基層管理工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)與實(shí)踐意義。
健峰培訓(xùn)心得篇五
x月x日和x日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
健峰培訓(xùn)心得篇六
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來(lái)自全國(guó)各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會(huì)長(zhǎng)在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實(shí)施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢(shì),就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹,希望各位學(xué)員對(duì)行業(yè)當(dāng)前困難和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)煤炭工業(yè)深化改革。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李增全在開(kāi)班典禮上作了動(dòng)員講話。他指出,自今年3月份中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》以來(lái),協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心繼續(xù)開(kāi)展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,同時(shí)全面開(kāi)展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20xx年煤礦班組長(zhǎng)崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)的第33期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長(zhǎng)楷模白國(guó)周同志、北京航天自動(dòng)控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進(jìn)行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
健峰培訓(xùn)心得篇七
健峰公司是一家以健康食品為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),近期,公司開(kāi)展了關(guān)于健峰戰(zhàn)略方針的培訓(xùn),我有幸參加了這次培訓(xùn),并在培訓(xùn)課程中受益匪淺。下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方式、培訓(xùn)效果、實(shí)踐應(yīng)用以及心得體會(huì)這五個(gè)方面分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣。培訓(xùn)課程涵蓋了健峰戰(zhàn)略方針的制定過(guò)程、目標(biāo)與任務(wù)的確定,以及市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源調(diào)配和績(jī)效評(píng)估等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定有了更深入的理解,同時(shí)也提升了對(duì)于市場(chǎng)的敏銳度和洞察力。培訓(xùn)課程還組織了團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演的實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谀M的企業(yè)環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),更好地理解和應(yīng)用。
其次,教學(xué)方式生動(dòng)有趣。培訓(xùn)講師采用了多媒體展示、案例分析、小組討論等多種教學(xué)方法,使培訓(xùn)課程既充實(shí)又生動(dòng)。講師還注重與學(xué)員的互動(dòng),通過(guò)提問(wèn)和討論激發(fā)學(xué)員的思考和參與,增加了培訓(xùn)的參與度和學(xué)習(xí)效果。此外,培訓(xùn)還組織了實(shí)地考察和參觀,使我們對(duì)于健食行業(yè)有了更直觀和全面的了解。
第三,培訓(xùn)效果顯著。培訓(xùn)課程的內(nèi)容緊密貼近公司實(shí)際情況,講師的經(jīng)驗(yàn)豐富,培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)且有針對(duì)性。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),我們?nèi)嬲莆樟私》鍛?zhàn)略方針的核心要點(diǎn),提高了對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定的能力。訓(xùn)練課程還反饋了學(xué)員學(xué)習(xí)的效果,通過(guò)考試和小組項(xiàng)目評(píng)估,使我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)展有了明確的認(rèn)識(shí),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和積極性的重要性。
第四,實(shí)踐應(yīng)用具有指導(dǎo)性。在培訓(xùn)中,講師不僅傳授理論知識(shí),還提供了實(shí)際案例分析和操作指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)例,我們能夠更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定與實(shí)施過(guò)程,并將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)制定和執(zhí)行戰(zhàn)略方針,提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,我從這次培訓(xùn)中收獲頗豐,有幾點(diǎn)深刻的體會(huì)。首先,企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定是企業(yè)取得長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,需要全員參與和積極落實(shí)。其次,市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的識(shí)別是制定戰(zhàn)略方針的重要依據(jù),需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。第三,資源調(diào)配和績(jī)效評(píng)估是戰(zhàn)略方針實(shí)施的重要環(huán)節(jié),需要合理、有效地分配資源,同時(shí)也要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整方針,確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。最后,團(tuán)隊(duì)的合作和積極性是實(shí)施戰(zhàn)略方針的關(guān)鍵,只有通過(guò)協(xié)作和合力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
總之,健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)不僅使我了解到了制定戰(zhàn)略方針的重要性,也提升了我的戰(zhàn)略思維和實(shí)施能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)于企業(yè)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃有了全新的認(rèn)識(shí),我相信這將會(huì)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí),我也希望將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
健峰培訓(xùn)心得篇八
從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來(lái)的電話,他們的推銷簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得篇九
健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)是一次對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理論與實(shí)踐的培訓(xùn)課程,為了更好地了解企業(yè)戰(zhàn)略方針的重要性和實(shí)施方法,我參加了這次培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我深切體會(huì)到了戰(zhàn)略方針的重要性,也獲得了一些實(shí)用的方法和思路,以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略方針對(duì)企業(yè)的重要性。戰(zhàn)略方針是企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的指導(dǎo)原則,決定了企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略方針能夠使企業(yè)明確自己的定位,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了多個(gè)企業(yè)的成功案例,發(fā)現(xiàn)他們成功之處都離不開(kāi)一個(gè)明確的戰(zhàn)略方針。這讓我深刻意識(shí)到,戰(zhàn)略方針是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的基石,沒(méi)有一個(gè)明確的戰(zhàn)略方針,企業(yè)的發(fā)展會(huì)迷失方向,無(wú)法走得更遠(yuǎn)。
其次,培訓(xùn)內(nèi)容具有針對(duì)性。培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了一些具有實(shí)用性的戰(zhàn)略方針制定方法和思路。比如,通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,制定目標(biāo)和任務(wù);通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和差異化定位,提高市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟和并購(gòu)來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。這些實(shí)用的方法和思路給了我深刻的啟示,讓我在實(shí)際工作中更加有針對(duì)性地制定了戰(zhàn)略方針。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實(shí)能夠幫助我們把握住當(dāng)前形勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇,有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。
第三,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略方針的靈活性。在培訓(xùn)課程中,我們了解到戰(zhàn)略方針并不是一成不變的,需要根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行調(diào)整和修正。這要求我們?cè)谥贫☉?zhàn)略方針時(shí)要充分考慮到外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源的情況,并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,保持靈活性。我個(gè)人覺(jué)得,戰(zhàn)略方針的靈活性是企業(yè)在市場(chǎng)中生存和發(fā)展的重要保證,只有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四,培訓(xùn)課程突出了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作和小組討論。這種小組合作的方式讓我們更好地了解和合作,鍛煉了我們的溝通和協(xié)作能力。在課程結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值之一就是能夠集思廣益,從不同的角度思考問(wèn)題,找出更好的解決方案。在制定戰(zhàn)略方針時(shí),我更加注重與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作,相信團(tuán)隊(duì)的智慧和力量能夠讓企業(yè)取得更好的發(fā)展。
最后,培訓(xùn)中的案例分析讓我更加深入地了解了戰(zhàn)略方針。通過(guò)學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),我更加明確了戰(zhàn)略方針的重要性,也更加清楚了制定戰(zhàn)略方針需要考慮的因素。我相信在以后的工作中,這些案例將成為我制定戰(zhàn)略方針的參考和借鑒,幫助我更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
總之,健峰戰(zhàn)略方針培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略方針對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,也獲得了一些實(shí)用的方法和思路。在以后的工作中,我將充分運(yùn)用這些學(xué)習(xí)成果,不斷完善和調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方針,為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支持。
健峰培訓(xùn)心得篇十
隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。以下本站小編為你帶來(lái)健峰。
范文,希望對(duì)你有所幫助!
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò):“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問(wèn)候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來(lái)自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒(méi)有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語(yǔ),卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享?!罢J(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來(lái),創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái),我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
從中國(guó)臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來(lái)的電話,他們的推銷簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)。
合同。
之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
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健峰培訓(xùn)心得篇十一
從中國(guó)臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來(lái)的電話,他們的推銷簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求,尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我覺(jué)得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái),能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話,她說(shuō):“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài),真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問(wèn)題刁鉆??,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專門政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研,你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說(shuō)法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
健峰培訓(xùn)心得篇十三
第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)。
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)。
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓(xùn)心得(300字)。
在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽(tīng),尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段:應(yīng)用成果(200字)。
這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段:未來(lái)計(jì)劃(200字)。
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
健峰培訓(xùn)心得篇十四
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí),還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性。
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì),激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價(jià)值。
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升,而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時(shí)間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通,這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要??傮w而言,這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段:未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性,它可以提供知識(shí)和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力,并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難,但通過(guò)克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái),我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
健峰培訓(xùn)心得篇十五
初到健峰,給我印象最深刻的就是這里的管理模式;它讓我對(duì)管理這兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí),理念的轉(zhuǎn)變特別明顯。來(lái)這里的第一天就是培訓(xùn)這里管理模式,統(tǒng)一的校服,嘹亮的口號(hào),奮進(jìn)的校歌,時(shí)刻讓人感受著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)有力量的團(tuán)隊(duì)。這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是緊而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)涵。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc口號(hào):雄心壯志、堅(jiān)韌卓絕、信心決心。從培訓(xùn)第二天晚上的pa活動(dòng),學(xué)員的自我介紹和相互認(rèn)識(shí),到結(jié)訓(xùn)前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩,從課前的早宣導(dǎo)到健峰智庫(kù)分享,健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習(xí)的學(xué)員的心靈。七天的培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但學(xué)習(xí)期間的受益卻是終身受用。
一個(gè)簡(jiǎn)單的寢室管理,就能夠看出這里管理的力量,入住寢室之前,助教通過(guò)ppt給所有學(xué)員們做了一個(gè)很直接的培訓(xùn),被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放,所有物品的擺放都要求標(biāo)準(zhǔn)化,并對(duì)所有物品都畫了位置線,做到了相應(yīng)的定位。所有學(xué)員回到寢室,看到的環(huán)境與之前培訓(xùn)看到的完全一致。通過(guò)培訓(xùn)大家都知道如何去做了,之前的兩天做的比較好。第三天的時(shí)候,很多學(xué)員發(fā)現(xiàn)寢室的檢查都是上午,于是午睡之后,有些學(xué)員對(duì)5s放松了要求,可偏偏第三天的時(shí)候,檢查時(shí)間突然更換為下午,突然襲擊給很多學(xué)員來(lái)了個(gè)措手不及。但是,之后的四天時(shí)間里,不管是上午還是下午,所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環(huán)境,好的氛圍在改變著這里的每一個(gè)學(xué)員,那么好的環(huán)境,好的氛圍怎么來(lái)?我覺(jué)得就是來(lái)自獨(dú)特的管理,是管理的力量。關(guān)于寢室的管理給我的觸動(dòng)非常大,我不禁開(kāi)始聯(lián)想到海迅特雷卡的車間管理,我們的標(biāo)準(zhǔn)完善嗎?(現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備保養(yǎng)要求);我們對(duì)員工的培訓(xùn)貼切實(shí)際嗎?員工都懂了嗎?我們對(duì)員工行為的檢查到位嗎?很多時(shí)候員工做的不好時(shí),管理者有仔細(xì)思考過(guò)自己的原因嗎?寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響,車間的`管理同樣也是如此。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于生產(chǎn)管理改善的理念主要包含兩個(gè)方面:
一、制度的理念,執(zhí)行步驟分為三步,第一步,建制度、立標(biāo)準(zhǔn)、建規(guī)則、樹(shù)規(guī)范;第二步,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),讓員工熟悉了解;第三步,培訓(xùn)完之后要對(duì)員工實(shí)施執(zhí)行情況要關(guān)注、檢查、監(jiān)督。不按制度、標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行的員工要及時(shí)給予處罰,避免制度、標(biāo)準(zhǔn)變成形式主義;有了這樣的管理理念有利于車間的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。
有了好的改善理念,才會(huì)有清晰的工作思路和工作方法,我們?cè)谌粘9ぷ鬟^(guò)程中,要將這些管理方法切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)際工作中,使我們提高管理水平并達(dá)成管理目標(biāo)。七天的學(xué)習(xí)行程已經(jīng)結(jié)束,但學(xué)習(xí)后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。健峰所學(xué)習(xí)的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還處于認(rèn)識(shí)和理解階段,還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐,并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫(kù)的一句話,管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專利,人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己,懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有進(jìn)步,都有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)一份微薄之力。
健峰培訓(xùn)心得篇十六
非常感謝公司給了我到臺(tái)灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),懷著一顆感激的心,20__年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第四十一屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習(xí),初到健峰,受到工作人員熱情的接待,看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運(yùn)行模式,我感觸很深也很敬佩。在培訓(xùn)組織上,健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員,熱情飽滿,標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容我感受尤深:他們對(duì)自已的工作安排得總是井井有條,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教們的表現(xiàn)讓我真正見(jiàn)識(shí)了什么叫做訓(xùn)練有素,什么叫做管理出效率,什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時(shí)隨地都在傳達(dá)健峰的理念,所以我們記住了健峰的校歌,記住了健峰的apc精神(a雄心壯志、p堅(jiān)韌卓絕、c信心決心),助教們一直在教導(dǎo)并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn),教室、寢室5s管理的價(jià)值就在于讓我們認(rèn)真對(duì)待生活的細(xì)節(jié),告訴我們習(xí)慣對(duì)于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員,校園里,碰到誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)問(wèn)聲好,文明禮貌待人,學(xué)校的各項(xiàng)制度,我們會(huì)很快適應(yīng)的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認(rèn)真,課堂上活躍的講課氛圍,每天面對(duì)來(lái)自不同城市的同班同學(xué),喊出“感謝有你,有你真好”的感恩語(yǔ),臨近結(jié)訓(xùn)時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨(dú)到之處。
這里軍事化管理,能激發(fā)學(xué)員的斗志,讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),智庫(kù)分享,學(xué)員暢所欲言,見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句:“今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)?!蔽以羁痰剡M(jìn)行分析:
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí),實(shí)際上也是為明天贏得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè),質(zhì)量管理工作會(huì)牽涉到諸多因素,而最重要的因素應(yīng)該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識(shí)抓起,只有員工的質(zhì)量意識(shí)整體提高了,質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
我們既是生產(chǎn)者,又是消費(fèi)者,我們?cè)谑袌?chǎng)上扮演著雙重角色,我們看的不光是價(jià)格,更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿目的市場(chǎng)上買到稱心如意的商品,我們也會(huì)放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西,那么別人呢?每個(gè)人在生活中都是消費(fèi)者啊。
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng),有了這種意識(shí),我們就要肩負(fù)起對(duì)企業(yè)、對(duì)消費(fèi)者乃至對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任;有了這種意識(shí),我們就要從我做起、從本職工作做起,做真實(shí)的質(zhì)量,做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)與走向。畢竟,最終檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。只有本著“努力,讓顧客感動(dòng)”的精神去對(duì)待質(zhì)量,去對(duì)待我們的產(chǎn)品,才會(huì)贏得市場(chǎng)、贏得消費(fèi)者,才會(huì)贏得企業(yè)的百年大計(jì)和長(zhǎng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習(xí)的智庫(kù),讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習(xí)的氛圍,其中有這樣一句:“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),天天都是新起點(diǎn)?!蔽液芟矚g這句,因?yàn)槊總€(gè)人現(xiàn)在所處的職位、環(huán)境都有所差異,所以要跟其他人比,那是沒(méi)有基準(zhǔn)的,根本不具備可比性,那么要跟自己比就非常好了,我們作為公司管理人員,只要懷著一顆上進(jìn)的心,不斷的提高自己的專業(yè)技能和處事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有進(jìn)步,天天都會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo)和起點(diǎn)。這樣對(duì)工作就會(huì)不厭其煩,極積主動(dòng),更能增加主觀能動(dòng)性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空間。
在健峰期間,最重要的是授課。每天十節(jié)課,課程安排得相當(dāng)緊湊。這里的老師,都是臺(tái)灣資深顧問(wèn),水平非常高,講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對(duì)健峰創(chuàng)始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),與學(xué)員面對(duì)面交流、互動(dòng)的親和力,無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細(xì)致。課程學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習(xí)、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機(jī)會(huì),而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的撐握。我自身原來(lái)對(duì)管理一詞的認(rèn)識(shí)很不夠,通過(guò)學(xué)習(xí),知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體,以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),按p(計(jì)劃)、d(實(shí)施)、c(檢查)、a(改進(jìn))模式不斷循環(huán)改進(jìn),以達(dá)成管理者目標(biāo)的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識(shí)中,p-d-c-a管理模式的學(xué)習(xí)使我感受最為深刻,認(rèn)識(shí)并理解p-d-c-a是我的最大收獲。在以前的管理工作中,也知道計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改善的方法,但對(duì)他的運(yùn)用始終不能自如,對(duì)問(wèn)題的分析只是表面,缺乏深度的認(rèn)識(shí)。通過(guò)p-d-c-a的學(xué)習(xí),我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作,以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為每天督導(dǎo)好部屬檢查好質(zhì)量,保證不出異常,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,當(dāng)這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí),只會(huì)充當(dāng)消防員去滅火,結(jié)果往往是治標(biāo)不治本,同樣的問(wèn)題下次又會(huì)發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習(xí),我突然領(lǐng)會(huì)到,可以通過(guò)p-d-c-a來(lái)進(jìn)行日常管理,并在維持的基礎(chǔ)上不斷改善,進(jìn)而做到穩(wěn)中求進(jìn)步?!坝肋h(yuǎn)沒(méi)有最好,永遠(yuǎn)有改善空間”——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習(xí)讓我更加掌握和了解了日資、臺(tái)資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗(yàn)、制程控制、出貨檢驗(yàn)的流程。進(jìn)料檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)使我加深了對(duì)驗(yàn)貨、抽樣、檢驗(yàn)入庫(kù)不合格品處理的操作和對(duì)供應(yīng)商的管理;制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類似的問(wèn)題;產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習(xí)使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗(yàn)確保向客戶提供合格的產(chǎn)品,不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額;全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習(xí)使我明確了全面品質(zhì)管制的框架,通過(guò)規(guī)劃、推進(jìn)、評(píng)審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自我的成長(zhǎng)很明顯。統(tǒng)計(jì)制程控制、數(shù)據(jù)分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓(xùn)課程的始終。這些統(tǒng)計(jì)方法對(duì)于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講,更具科學(xué)性。因?yàn)橥ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)和圖表變化的趨勢(shì),我們可以判斷事物的因果關(guān)系,拋卻經(jīng)驗(yàn)管理的傳統(tǒng)模式,減少工作時(shí)的盲目性。spc制程統(tǒng)計(jì)方法告訴我們過(guò)程好,結(jié)果才能好,過(guò)程不好,結(jié)果必然不好;抽樣檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗(yàn)方法來(lái)判定品質(zhì)好壞,從而走出了單一檢驗(yàn)方式的誤圈;tqc需要橫向溝通,各部門配合才會(huì)有效果;質(zhì)量改善課程教會(huì)了我們qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強(qiáng)大助力。
品質(zhì)就是滿足客戶要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的,光靠檢驗(yàn)、制造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)還是不夠,一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習(xí),現(xiàn)在只是認(rèn)識(shí),理解的階段,還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越,做到“活學(xué)活用”,用理論指導(dǎo)明天的實(shí)踐,在持續(xù)不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中,我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階!目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題,理清思路,希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力,也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪,走向更加燦爛的明天。
健峰培訓(xùn)心得篇十七
從臺(tái)灣健峰管理技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校(浙江余姚)參加完第五屆績(jī)效考核班的學(xué)習(xí)回到公司已經(jīng)有一周多了,后續(xù)與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò)一直進(jìn)行著,雖然沒(méi)有太多的總結(jié),我還是思考了很多很多。今天班長(zhǎng)花了很長(zhǎng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè)的學(xué)習(xí)和生活之中。我決定寫點(diǎn)東西,除了印象中的南國(guó),除了公司績(jī)效考核方案之外的東西。
我對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)是重事前推銷輕售后服務(wù),但對(duì)健峰,我另有評(píng)價(jià)。健峰的運(yùn)行和管理模式,我很敬佩。
無(wú)疑,健峰的營(yíng)銷是出色的,他們的銷售人員懂得尊重和禮儀,除了微笑服務(wù),更重要的是用心交流。在工作當(dāng)中我經(jīng)常會(huì)接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷售人員打來(lái)的電話,他們的推銷簡(jiǎn)直就是強(qiáng)迫我的耳朵忍受噪音,除了我對(duì)他們推銷的業(yè)務(wù)不感興趣以外,他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷售人員朱少芳則很讓我感動(dòng),前期的交流以及來(lái)訪都很讓人愉快,更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓(xùn)合同之后,她的服務(wù)依然到位,在我前往浙江的長(zhǎng)途旅行中,小朱還在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里與我聊天,緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天,小朱的電話就打了過(guò)來(lái),真誠(chéng)征求我對(duì)于學(xué)校的意見(jiàn),其職業(yè)素養(yǎng)實(shí)為難得。
在培訓(xùn)的組織上,健峰因?yàn)橛凶约旱男^(qū)(大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有的),因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對(duì)于短期培訓(xùn),這種模式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5s管理,同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流,所以在健峰,學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識(shí),不僅僅是幾十張生硬的名片,還有許多份真摯的友誼,以及數(shù)十家企業(yè)不同的經(jīng)驗(yàn)和hr領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智??吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉,我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自臺(tái)灣,但讓我驚訝的是他們對(duì)于大陸的了解達(dá)到了相當(dāng)?shù)纳疃?,或許與臺(tái)商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧,再者,臺(tái)灣同胞對(duì)大陸熟悉不也是好事嗎?我們的講師其授課方式是合理的,每天都會(huì)安排討論和講解,當(dāng)然由于我們自身的討論效率問(wèn)題,可能影響了討論的效果,但形式是好的。除此以外的課程設(shè)置是緊湊的,對(duì)我來(lái)說(shuō)每天十節(jié)課是沒(méi)問(wèn)題的,但對(duì)于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō),這就需要更多的堅(jiān)持了。早餐之前有早訓(xùn),上課之前有宣導(dǎo),下課之后有活動(dòng),有張有弛,有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結(jié)束后的那個(gè)晚上,道別是真誠(chéng)的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò),而今大家的聯(lián)絡(luò)真的很多,很欣慰。工作上的相互支持當(dāng)然好,而精神上的交流和鼓勵(lì)更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影,在未來(lái)的天空,我們都能放光芒!
健峰培訓(xùn)心得篇十八
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識(shí)上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義,而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面:
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像,與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流,和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí),他們樂(lè)觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求,要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后,我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專家,打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法,如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題,如不要推卸責(zé)任,、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理,對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論。
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型,反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí),我更堅(jiān)定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能。
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位,既有培訓(xùn)師技能的講解與示范,也有每日一練的教學(xué)安排,還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專題的講授和演練,通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法,使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位,是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事:“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn),作為心理合同,必須先要激發(fā)個(gè)人愿望,再制定個(gè)人目標(biāo),并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案,通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法。
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過(guò)案例分析和概念闡述,利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望,再通過(guò)系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理,最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹,提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn):個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理。
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式,充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序,從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密,通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力,培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力,對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)。
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧,用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為,讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘,融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用,讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng),使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)。
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價(jià)值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
健峰培訓(xùn)心得篇十九
有幸參加公司組織的健峰管理培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn)有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、健全體質(zhì),超越巔峰。一切以人為本,管理首先是靠人去管,一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人,往往做事心有余而力不足,也很難成功;有位醫(yī)學(xué)家說(shuō)過(guò):“健康是1,而財(cái)富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰,不管刮風(fēng)下雨,都堅(jiān)持對(duì)學(xué)員的晨練,就是為了提高學(xué)員的體質(zhì),造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽,這與健峰的理念是如出一轍的,它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí),更倡導(dǎo)了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,我們每天都會(huì)聽(tīng)到許多感恩的話語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí):“感謝有你,有你真好”;早餐時(shí),服務(wù)天使問(wèn)候:“早上好”;上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應(yīng)懷有一顆感恩的心,當(dāng)我們?cè)诠ぷ骰蛏钪杏龅嚼щy和問(wèn)題時(shí),總會(huì)有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手,我們就學(xué)會(huì)了感謝朋友相助之恩;當(dāng)企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)時(shí),我們就得學(xué)會(huì)報(bào)答企業(yè)。
三、團(tuán)隊(duì)精神。雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭,但彼此都來(lái)自不同的部門、班組,因而相互之間都比較生疏;但一去健峰,這種陌生感就完全消除了,從寢室到教室,從餐廳到多功能廳,大家相互團(tuán)結(jié),相互幫助,特別是小組比賽中,我們各小組都表現(xiàn)得非常團(tuán)結(jié)、協(xié)作,體現(xiàn)了我們中輝人的團(tuán)結(jié)、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折,一把筷子不易折”,當(dāng)我們回到自己的工作崗位,同樣做到這樣,才能建立一個(gè)更加和諧的班組,我們的團(tuán)隊(duì)才更有戰(zhàn)斗力。
四、環(huán)境對(duì)人的感化。走進(jìn)健峰,一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機(jī)構(gòu),這里全國(guó)各地的學(xué)員匯聚一堂,這里沒(méi)有成文的規(guī)定,卻做得比成文規(guī)定還好。特別是衛(wèi)生間是那樣的干凈、整潔,卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具;煙蒂熄滅在煙灰缸中;看不到注意環(huán)境之類的提醒語(yǔ),卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電,每天都是新起點(diǎn)”激勵(lì)語(yǔ)。在健峰,我們每位中輝學(xué)員都做得很好,回到自己的崗位后,我們能否堅(jiān)持這樣的優(yōu)良作風(fēng),用自己的行動(dòng)感化身邊的人!
五、智庫(kù)分享。“認(rèn)識(shí)最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追趕工作,不要被工作追趕”;對(duì)這兩句話,我個(gè)人理解為,不管你現(xiàn)在在做什么工作,首先得找準(zhǔn)方向,只有方向正確了,才能通過(guò)達(dá)到成功的彼岸;工作中要學(xué)會(huì)主動(dòng),做事要先有準(zhǔn)備,工作做上前,這樣工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手。其實(shí)這種智庫(kù)分享在我們中輝也是有的,就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。早會(huì),在健峰看到阿姨們做早會(huì),確實(shí)讓人大開(kāi)眼界,一個(gè)小小的食堂團(tuán)隊(duì),能夠把他們那種雄心壯志、堅(jiān)忍卓絕表現(xiàn)的淋漓盡致,讓我們深感慚愧。校歌,歌聲歡快明朗,鼓舞士氣,使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂,熱血要滾燙”我們要用滿腔的熱情投入到工作中去,創(chuàng)造我們的未來(lái),創(chuàng)造我們的幸福。我想在不久的將來(lái),我們企業(yè)也將有自己的歌曲,一起唱響中輝。
此次培訓(xùn)雖然只有三天,可我們?nèi)w學(xué)員帶著渴望之心欣然而去,滿載而歸。
健峰培訓(xùn)心得篇二十
健峰心得體會(huì),一個(gè)專注于健康行業(yè)的公司,它的使命是讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)享受健康和快樂(lè)。作為一個(gè)樂(lè)于分享的人,我非常喜歡與大家分享我在健峰的體驗(yàn)和感受,也希望能對(duì)關(guān)注健康的人有所幫助。
第一段:健康,從飲食開(kāi)始。
飲食對(duì)于人的健康至關(guān)重要,健峰深悟這一點(diǎn),為了保證飲食質(zhì)量,健峰自建有機(jī)農(nóng)場(chǎng),從土地管理、種植、采收到運(yùn)輸、加工,所有環(huán)節(jié)都精益求精。健康有機(jī)的蔬菜、水果、雞蛋、牛奶,讓我感受到了真正的健康和美味。再加上精選的食材和科學(xué)的烹飪方式,每頓飯都讓人吃得心滿意足。
第二段:健康,從運(yùn)動(dòng)開(kāi)始。
健康的身體需要適量的運(yùn)動(dòng),健峰在這一方面也下了很大的功夫。有全尺寸的足球場(chǎng)、室內(nèi)外游泳池、健身房、瑜伽室等,各種場(chǎng)所應(yīng)有盡有,讓顧客可以按照自己的喜好和身體情況來(lái)選擇適合自己的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。每周還安排了各種健身課程和比賽,讓人們可以享受到運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)和樂(lè)趣。
第三段:健康,從心態(tài)開(kāi)始。
健康不僅僅是身體上的健康,精神上的健康同樣重要,而心態(tài)則是精神健康的基礎(chǔ)。健峰注重人文關(guān)懷,關(guān)注每個(gè)人的身心健康。每周都會(huì)安排心理健康講座、人文講座等活動(dòng),為顧客提供精神上的支持和幫助,讓人們的精神更加健康和愉快。
第四段:健康,從社交開(kāi)始。
生活中的社交聯(lián)系也是健康的重要組成部分。健峰提供了各種各樣的社交活動(dòng),享受美食、分享趣聞,展現(xiàn)自我,一起歡度美好時(shí)光。更有每周聚餐、慶生活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)等,讓人們?cè)诨顫姷臍夥罩姓业綒w屬感和快樂(lè)。
第五段:總結(jié)。
所以說(shuō),健康是一個(gè)綜合性的概念,它不僅僅限于身體健康,還包括心理健康,生活品質(zhì)和社交聯(lián)系等。健峰的理念和服務(wù)貫穿著這一切,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到健康和快樂(lè)的意義和價(jià)值。因此,我相信在這里留下來(lái)的每一個(gè)人都會(huì)擁有更加美好、健康、充實(shí)的生活。
健峰培訓(xùn)心得篇二十一
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們?cè)絹?lái)越注重健康。健康的生活方式對(duì)每個(gè)人都非常重要,不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì),還可以讓人更加快樂(lè)。而健康的生活方式如何得到實(shí)現(xiàn)呢?健峰健身俱樂(lè)部便為我們提供了一個(gè)很好的選擇。下面我將分享一下我的健峰心得體會(huì)。
第一段——加入健峰的初衷。
在我加入健峰健身俱樂(lè)部之前,我是一個(gè)很懶的人。平時(shí)工作較忙,沒(méi)有時(shí)間鍛煉,飲食也不規(guī)律,這讓我的身體出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,如易疲勞、容易生病等。我決定開(kāi)始健身,但是我不想自己在家里鍛煉,那樣很容易放棄。后來(lái),聽(tīng)朋友介紹,我來(lái)到了健峰健身俱樂(lè)部。這里的氛圍很好,人們都熱情友好,我很快地融入了這個(gè)集體。我的健身計(jì)劃就從這里開(kāi)始了。
第二段——健峰讓我養(yǎng)成健康的生活方式。
健峰健身俱樂(lè)部不僅僅是一個(gè)鍛煉身體的地方,更是一個(gè)讓你養(yǎng)成健康生活方式的地方。我意識(shí)到,如果想保持身體的健康,只有鍛煉是不夠的,還需要改變自己的生活方式。比如,我從日常飲食開(kāi)始注意,選擇健康飲食,不再吃炸雞、薯片等垃圾食品。每天規(guī)律吃飯、喝水,也能保持身體健康。還有一個(gè)重要的方面就是睡眠,每天規(guī)律的作息對(duì)身體很有好處。這些小習(xí)慣的改變,讓我養(yǎng)成了健康的生活方式。
第三段——健峰的培訓(xùn)師讓我更加專業(yè)。
健峰健身俱樂(lè)部擁有專業(yè)的鍛煉教練,他們對(duì)身體結(jié)構(gòu)和各個(gè)肌肉的運(yùn)動(dòng)原理非常了解,能夠?yàn)槊總€(gè)會(huì)員制定專業(yè)的鍛煉方案。對(duì)于我這種鍛煉小白,他們還能專業(yè)地指導(dǎo)動(dòng)作、量力而行,不斷地調(diào)整我的訓(xùn)練方式,避免我受傷。在教練的幫助下,我更能專業(yè)地進(jìn)行我的健身計(jì)劃。
第四段——健峰為我?guī)?lái)了健康的身體。
通過(guò)這幾個(gè)月的訓(xùn)練和生活方式改變,我的身體發(fā)生了很大的改變,我成為了一個(gè)更加健康的人。首先是體重,通過(guò)堅(jiān)持鍛煉和改變飲食,我減去了近10斤的體重,穿上了自己喜歡的衣服。其次是身體健康狀況變化,我能夠感覺(jué)到自己的體能不斷提升,身體的各項(xiàng)指標(biāo)也在不斷改善。最重要的是,我變得更加自信、積極,對(duì)未來(lái)充滿了信心。
第五段——結(jié)語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),健峰健身俱樂(lè)部讓我意識(shí)到健康的生活方式是多么的重要。通過(guò)自己的努力以及教練的指導(dǎo)下,我得到了一個(gè)健康的身體和一個(gè)更加積極的生活態(tài)度。感謝健峰為我提供了這么好的鍛煉平臺(tái),讓我重拾健康、邁向更美好的未來(lái)。
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