最新員工個人愛崗敬業(yè)演講稿(優(yōu)質(zhì)17篇)

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最新員工個人愛崗敬業(yè)演講稿(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-11-30 11:49:13     小編:ZS文王

撰寫一份優(yōu)秀的演講稿可以幫助演講者更好地組織思路和引起聽眾的共鳴。演講稿的訓練要反復進行,盡量模擬真實的演講場景,提高自信和流暢度。以下是小編為大家搜集的演講稿范文,僅供參考。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇一

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:

大家好!

我是xx,今天我演講的題目是《青春無悔,奉獻電信》!

光陰似箭,歲月如梭,眨眼間,我參加工作已經(jīng)要有一年了。想想自己一年前還是個不諳世事的學生,現(xiàn)在卻已經(jīng)是高效干練的電信營業(yè)員。在平凡的工作崗位中,樹立“用戶至上,認真服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去完成所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念,增強服務意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。

營業(yè)廳的工作,成天和業(yè)務受理、業(yè)務學習、服務禮儀培訓打交道,枯燥乏味,如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。

開始進入營業(yè)班工作的一段工夫里,一切的新鮮感,被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣,為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵,我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難??墒?,一種強烈的責任感、任務感不答應我這樣做,我不能在生活的道路上退縮,我更不能在起步時輸給別人,輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都從最基本的做起。

富蘭克林有句名言叫做:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”對于做好營業(yè)員的工作,我有十二分的信心,因為我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。

一張張考試卷,成績從七八特別上升到九十多分,凝聚了多少汗水與心血;一陣陣訓練打字時鍵盤的敲打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了業(yè)務知識的筆記本,記錄了多少個不平凡的日子。循環(huán)往復的操作規(guī)程,高強度的工作,不斷磨礪著我的意志。就是這簡樸而又充實的工作,使我的'心里布滿了欣慰與滿意。鞭策著我做到腳踏實地,干一行、愛一行、鉆一行,時辰謹記“老誠實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨,把真誠的微笑送給每一位客戶。

記得有一天,因為要上晚班,我準備去吃飯,剛剛起身要離開柜臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想麻煩你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,趕緊轉(zhuǎn)身坐下來,大嬸打開塑料袋,一股油腥味趕緊彌漫了整個營業(yè)廳。原來大嬸是賣油條的,提著一袋零錢交話費來了。

看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情,我微笑地說:“大嬸,您放心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€一摞,十個一摞地整理,把零鈔撫平弄整齊,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業(yè)務的空檔,我又幫大嬸把盈余的零錢整理完畢。

當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時,我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐工夫,并且前臺幾乎沒有用戶辦理業(yè)務,我完全可以把用戶引導到其他臺席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的實際行動回報了客戶,我把真情浸透到了客戶心中,所以我是快樂的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不正是這樣依賴我們一線員工用點滴實際行動建設(shè)造而成的嗎?“三人行,必有我?guī)煛?,參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西,我要認真地向他們學習,使自己每天都有提高,每天都在進步。

此時此刻,此情此景,如果有人要問我:“什么最美?”我會當機立斷告訴他:“不是夕陽、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群營業(yè)班可愛的兄弟姐妹們?!比绻腥藛栁摇笆裁醋類??”我會當機立斷告訴他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是平凡充實的忙碌,客戶滿意的笑容!”讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿奉獻幸福的青春。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事:

大家下午好,

我叫xxx,是福利中心寄養(yǎng)辦的一名職員,今天我演講的題目是《愛,在你我心中》。

愛是生命的火焰,沒有他,一切變成黑夜;愛就像一場春雨,一首清歌,潤物無聲,綿長悠遠。在這里,一群執(zhí)著的社會工作者,用愛,讓老人得到了一份真摯親情;用愛,為孤殘兒童搭建了一個溫暖的港灣;用愛,譜寫出一曲曲動人的贊歌;用愛,詮釋出了生命的真諦。在這里,處處充滿愛,愛,在你我心中。

轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里工作一年多了。在這忙碌而又充實的一年,從初來福利中心對看到的孤殘兒童的同情,到后來看到他們一張張發(fā)自內(nèi)心的笑臉,無憂無慮的成長;從初來感覺到很多老人無兒女繞膝,晚年生活的孤單,到后來看到我們的護理人員為他們端屎端尿,即使含著眼淚也在微笑服務,從初到寄養(yǎng)辦面對繁雜工作的無助彷徨,到后來看到同事們一絲不茍的完成每一項工作,用真情真愛去凝聚每一個家庭,我的內(nèi)心在工作中經(jīng)歷了一次次的蛻變和成長。

我們的工作是平凡辛苦的,我從事的是寄養(yǎng)工作,面對的不僅僅是院內(nèi)的孤殘兒童,更有在近70戶家庭中寄養(yǎng)的180多名兒童,除了要熟記每一個家長和兒童的姓名、病情之外,不論是寒冬還是酷暑,每周要有三天的時間下鄉(xiāng),還有兩天將我們在家訪中收集到的資料整理編輯成冊;多少次在睡夢中被急促的電話鈴聲驚醒;多少次我們在放假時期加班為了確保才到家庭的孩子能平穩(wěn)過渡;多少次,我們被不理解不支持工作的家長圍住向我們抱怨孩子難帶;但是在辛苦中,我們看到孩子們平安的成長,辛苦中,我們看到了孩子在家庭享受溫暖,辛苦中,我們凝聚成了一個充滿愛的大家庭。大多數(shù)老人在才走進福利院時,情緒波動都是很大的,有的想回家,有的在言語和行動上有點偏激,多少次我們護理人員利用自己休息時間帶老人游完,陪老人娛樂,豐富了老人的業(yè)余生活;多少次我們的院長和工作人員陪那些想家的老人們聊天話家長;多少次我們帶著委屈,眼泛淚光含著微笑的繼續(xù)服務,然而在辛苦和平凡中,我們充實了奉獻的人生。

我們的工作是光榮神圣的,每天我們面對的是老人和殘疾兒童,用我們的真心去付出,用我們的愛心來灌溉。我們的每一個呼吸,每一個語句,都聯(lián)系著他們的心。一個鼓勵的眼神,一個燦爛的笑容,一句親切的話語,一個溫暖的擁抱,讓老人和孩子們除了在物質(zhì)上不匱乏,在心靈上也不空虛。從老人們溫暖慈祥的眼神,從孩子們天真快樂的笑臉中,我們知道他們是幸福的。

如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。“不是親人勝似親人,不是親生勝似親生”,這是我們用心靈結(jié)成的信念不到的墻,攜起手來,讓我們肩并肩,懷揣信念,用青春的熱血鑄造福利事業(yè)不老的魂!

我的演講完畢,謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位來賓:

大家好!

我是來自x煤礦運銷科的。以我的理解淺顯的說:愛崗敬業(yè),責任,忠義是一個人成功的核心品質(zhì),也是企業(yè)成功的核心基礎(chǔ)。如果從政界來說,黨就是我們的組織,它領(lǐng)導著一切。對于單位來說,潞安集團就是我們的組織。一個人單打獨斗已成為歷史,個人英雄成不了大事,自古至今,沒有哪一個英雄憑一己之力成就天下,只有團隊才能制勝。我們?yōu)槭裁锤M織?因為有了組織才有了團隊,有了團隊,才有了力量。

大家知道西游記的故事,師徒四人艱苦跋涉,歷經(jīng)苦難,最終取得正果,其中有一個人比較特殊,那就是豬悟能,俗稱豬八戒。豬八戒的性格大家都知道,好吃懶做,談殘好色。但是最終他也取得了正果。好奇的記者采訪到他,就問:根據(jù)研究者對成功人士的性格分析,你并不具有成功人士的素養(yǎng),為什么會取得如此的成績?豬八戒當時對記者說了一句非??茖W的話,“俺是跟了一個好團隊啊~”。豬八戒如果沒有師徒四人的組織,他的組織會在高老莊,以豬八戒的性格,“好色”肯定會挨揍,“貪財”必定要進監(jiān)獄。如果不是猴哥經(jīng)?!按糇?呆子!”的鞭策他,豬八戒是不會有如今的成績。

面對這一連串的發(fā)問,我得講一講我們的單位,潞安集團下屬企業(yè)——王莊煤礦運銷科。我們運銷科的特點就是青年人占多數(shù)。單位制定的“以人為本,愛崗敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展,質(zhì)量過硬”的理念充分體現(xiàn)了感恩、責任、忠誠的精神。我們在這一理念共同的訓導下,堅持不懈的開展,奮發(fā)有為、積極進取、勇創(chuàng)佳績工作局面,企業(yè)核心的競爭力大大增強。

20xc年,我大學畢業(yè)融入了x煤礦運銷科的團隊中。單位的儲、裝、運、快速裝車系統(tǒng)也竣工了。面對新系統(tǒng)的挑戰(zhàn),我們年青的團隊沒有畏懼,勇往直前,不斷學習。有問題團隊一起討論,一起解決,最終新系統(tǒng)被我們團隊所掌控。新系統(tǒng)的加入,也使我們裝車的質(zhì)量與速度更佳卓越。裝車時間由原來的單車2分鐘/節(jié)縮短為40秒/節(jié),裝車能力達到1000萬噸/年以上,有效節(jié)約裝車生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。

一個籬笆要三個樁,一個好漢要三個幫。創(chuàng)新王莊、幸福王莊,是需要我們大團隊共同開創(chuàng)。

青年朋友們!無論你身在何處,無論你目前怎樣,只要你志存高遠、樂于貢獻,你的人生就充滿了快樂和希望!不忘滴水之恩,終當涌泉相報。愿我們牢記黨和人民的希望與囑托,團結(jié)一心,攜手并進,進一步落實感恩、責任、忠誠的精神,奔向明天、創(chuàng)造輝煌,去譜寫更加壯麗的青春樂章!

謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的各位評委、同事們:

下午好!

我今天的演講題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻青春》。

我記得雷鋒日記中的有這樣一段話:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這段話告訴我們,無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要愛自己的崗位,都要發(fā)揮最大的作用,都要做出最大的貢獻。當前,全省系統(tǒng)正在的開展“愛崗敬業(yè)共建和諧”主題教育,更使我對人生價值有了更深地認識,對愛崗敬業(yè)有了更深地理解,對今后目標有了更明確的方向。

愛崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè)就是用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,崗位就意味著責任。我們要高標準、高質(zhì)量地完成工作,必須要有強烈的職責意識,必須要有認真負責的態(tài)度。我們每個人都有自己的崗位,都承擔著繁重的工作,沒有較強的敬業(yè)精神和工作責任心就不可能做好本職工作?!安粣蹗従蜁聧彛痪礃I(yè)就會失業(yè)”!作為一名檢驗檢疫的職工,我們唯有時刻保持憂患意識,以局為家,敏思好學,愛崗敬業(yè),才對得起自己的工作,才保得住自己的崗位!

愛崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務的'行家里手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。一個人,人生不同的階段,有不同的崗位。不同的崗位,就有不同的業(yè)務。我們要成為本專業(yè)的行家里手,就必須勤于學習、善于學習.因為主動向書本學,才使我對各項政策法規(guī)常和業(yè)務知識有了更深刻的理解;因為虛心向老同志學,才使我對薪酬計算方法和薪酬管理思路技巧有了進一步的掌握;因為帶著問題用心學,邊干邊學,邊學邊干,以干促學,以學促干,才使我越來越勝任目前的崗位。

愛崗,還要奉獻?!按盒Q到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對奉獻的最好注解。正如日本著名的“松下電器”創(chuàng)始人松下幸之助說的那樣---“上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻?!睓z驗檢疫給我們提供了展示自我,實現(xiàn)人生價值的空間舞臺。因此我們珍惜她,要以自己的努力工作來回報檢驗檢疫。因為,一滴水,只有融入大海才不會干涸,一個人,只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,聰明才智才會充分發(fā)揮,生命價值才得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻,這應該成為我們所有人的精神追求!

朋友們,愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望,愛崗敬業(yè),共建和諧,把青春年華奉獻給光榮的檢驗檢疫事業(yè),共同建設(shè)更加美好的明天!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

大家好!

時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對xx的憧憬、對xx的渴望,如今我的xx夢終于成為了現(xiàn)實。x年前,我被xx正式錄用,我便成為了一名xx人,心中對xx充滿了無限感激,感激xx培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。

在xx工作x年來,我被xx這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。

我作為xx的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為xx的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務,因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務,為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

長期以來,我們xx一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務發(fā)展”的目標,努力抓好服務,打造熱忱服務的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的`都是我們xx顧客至上的服務態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務,體現(xiàn)的都是我們xx為民服務的情懷。xx的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,xx也是如此,每一位職員都有責任和義務去維系這個大家庭,xx發(fā)展進步了,作為xx人的你我才能真正享受到成功的喜悅。

我深知,我們每一個xx人都關(guān)系著xx的發(fā)展、xx的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為xx共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們xx繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導、各位同事們生活幸福!謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇六

夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。

我是正式到營業(yè)崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)廳是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。

不僅要熟悉本單位的業(yè)務,還需要有豐富的綜合知識;

不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。

也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關(guān)機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。

我們有理想,所以我們自豪;

我們有奮斗,所以我們快樂;

我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛與輝煌!

各位領(lǐng)導評委們大家好:首先感謝公司給了我這次自我展示的機會。一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)三年了,在這三年中是公司的領(lǐng)導和全體員工教會了我許多業(yè)務知識,同時我也學會了做人的道理。當看到愛崗敬業(yè),無私奉獻這八個字的時候,我心中思緒萬千,如果說多如何愛崗,如何奉獻,我只不過是這大家庭中的一個小孩。最無私愛崗的是家庭中的長輩。是他們把一生默默無聞奉獻給了公司。而我在這個家庭中享受著所有人對我的關(guān)心。有叔叔阿姨平時無微不至的關(guān)懷,也有姐姐細心的呵護。他們兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻的精神催我奮進,使我自新。有一次是和同事下鄉(xiāng)到xxx扶貧。

自已心想這事不錯。能放松,還能玩,何樂而不為!可我想錯了,我們到那以后就開始工作,一邊忙著跑基站,一邊給村民們安裝機子,那天我們午飯是三點吃的,晚飯是十點的,僅管當時我們很累也很辛苦,但看到村民們拿著機子時的那張笑臉,讓我們真的很欣慰,他們的滿意就是我們最大的心愿。那天我們回來是凌晨一點。在路上我自已在想。我只是這么一天,就感到累,而他們搞維護的總是什么時候而要什么進候到,日日如此不管是白天夜里,還是嚴寒酷暑,像這么晚回家是經(jīng)常的事,我呢!工作中有一點不開心便感到委屈。還常常抱怨客戶的不對,和他們想比我真是差的很遠。也許這件事不值的一提,但是我從他們的身上看到了那種,愛崗如家,無私奉獻的精神,俗話就的好家和萬事興,正因為有我們大家的和睦,公司才能有今天的業(yè)績。我能成為移動公司這大家庭的一員感到很驕傲,很自豪。還有我們的營業(yè)班長,她每天總是第一個進入營業(yè)廳,最后一個離開。

人說做一件好事容易,做一輩子好事難,而她卻無怨無悔的一直堅持著。面對客戶她始終以客戶為上帝,事事為客戶著想,耐心細致地解答各種問題,幫助客戶排除手機出現(xiàn)的各種故障,客戶提出的問題有很多方面,有的是剛買的手機不會用,對手機的功能掌握不了,無意中碰了哪一個功能或誤操作,都因不會使用而焦急萬分,對于這種客戶,她總能耐心周到的為客戶調(diào)整手機和為客戶講解手機的使用方法。

面對客戶她總能讓客戶高興而來,滿意而去。正因為有他們這種默默無聞的奉獻精神,平凡而又普通的工作,贏得了廣大用戶的高度信任,同時也維護了我縣移通信在市場上的信譽,幾年以來,除被縣分公司和政府部門授予多項榮譽外,還在移動市場上樹立起了良好的行業(yè)形象。在她們身上我學會了很多,我在不斷學習中,努力提高業(yè)務水平和服務質(zhì)量。用我的熱情迎接每一位客戶,把自已的一切獻給公司。同時是這份工作讓我找到了自身的價值,我的付出也得到了大家的認可,我能有今天,離不開所有人對我的照顧。人們歌頌軍人說他們是最可愛的人,歌頌醫(yī)生說他們是白衣天使,而我們的.奉獻,使世界變的渺小,使人與人之間的距離更近。所以說我們移動員工一樣是最可愛的人,我們所從事的工作一樣是圣神的,追求客戶滿意是我們永不變的目標。有了大家這種無私奉獻的精神,才能使公司的事業(yè)更上一屋樓,才能使公司的業(yè)績蒸蒸日上。在未來的工作競爭中,我們一定會繼續(xù)發(fā)揚這種移動精神,求真務實與時俱進,開拓創(chuàng)新,使移動公司成為世界一流的企業(yè)。

人生,常常是在不經(jīng)意間結(jié)下了情緣,從××郵電學校畢業(yè)后,我光榮地成為了移動公司的一員。是中國移動,扶我走過了從學校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導與同事的關(guān)愛中,我走上了××分公司的維護崗位。而當我真正地站在這崗位上,真實地面對一個個基站,一套套設(shè)備時,我才知道,干好維護工作并不是一件容易的事。記得正式上崗的頭一天,正好趕上工程土建施工完畢進入設(shè)備安裝階段,對我來說真是難得的實踐機會。那一段時間里,我跟師傅起早貪黑,深入施工現(xiàn)場隨工,條件十分艱苦。有時到了偏僻的鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,連吃飯的地方都沒有,中午的時候沒有飯吃,晚上要等到九點后才能回家吃飯。記得化稍營傳輸環(huán)路割接,半夜兩點才割接成功,回到家里已經(jīng)三點半了。那些時候,我被太陽曬得黑黑的,人也消瘦了不少,可學到了知識,增長了經(jīng)驗,為今后更好地工作打下了艱實的基礎(chǔ),感受到了工作的意義,雖然勞累可十分充實。還記得xx年非典橫行時期,好象全世界都被恐怖籠罩了,公路設(shè)了檢查站不讓通過,村口安了哨卡不讓進村,可越是非常時期通信更要保證暢通。為保障非典時期移動通信暢通無阻,我們克服種種困難,共排除各類基站故障十余起,配合市公司及時對東井集和化稍營兩基站進行擴容。有力地保障了陽原客戶安全方便地使用移動電話。當拖著疲憊的身體最后一個走出基站的時候,當忙完割接測試披星星戴月亮從幾十公里外回到家的時候,我深深體會到:做一個維護人員不難,難的是做一個好的維護人員。

為了能使自己成為一名合格的維護員,為了給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務,工作以來,我抓緊每一天學習業(yè)務技術(shù)知識。功夫不負有心人,在不斷努力下,我的專業(yè)知識水平有了很大提高。xx年度全區(qū)維護工作評比中,陽原移動分公司被評為第一名,我個人也被市公司評為優(yōu)秀員工、先進個人。

那奉獻像火把,是無怨無悔的燃燒,是至死不渝的真情;

那奉獻像一泓清泉,是常年的流淌,是不計名利的付出。

我將把飽滿的熱情、昂揚的斗志、樂觀的志趣投入到我的工作中去。

朋友們,憑著歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情,伸出你年輕的雙手吧!讓我們擎起希望的火炬,劈風斬浪,走向輝煌的明天。

各位領(lǐng)導、與會同仁:

大家好!

服務,是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩(wěn)市場。

××分公司自去年以來,深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導和同仁的指點和幫助。

一、強化窗口服務提升企業(yè)整體形象。

營業(yè)廳即是業(yè)務授理部門又是服務窗口,體現(xiàn)著中國××的服務水平?!痢烈皇兴目h共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務先從營業(yè)入手。

首先,把住用人第一關(guān)。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務質(zhì)量。

市公司××營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區(qū)的服務水平。

第二,推行規(guī)范化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區(qū)的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使營業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。

第三,實行首問負責制??蛻舻臐M意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務,而我們的個別業(yè)務則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務為主動服務。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

第五,開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務,在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。

第六,聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

二、心系大客戶贏得客戶信賴。

我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。

首先,打破用人機制,在營業(yè)員、話務員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。

第二,建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務網(wǎng)上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。

第三,用好、用活大客戶運營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網(wǎng)率,預離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶!

各位領(lǐng)導、與會同仁:

大家好!服務,是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩(wěn)市場。

××分公司自去年以來,深入實施“雙”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導和同仁的指點和幫助。

一、強化窗口服務,提升企業(yè)整體形象。

營業(yè)廳即是業(yè)務授理部門又是服務窗口,體現(xiàn)著中國××的服務水平?!痢潦兴目h共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務先從營業(yè)入手。

1、把住用人第一關(guān)。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務質(zhì)量。

市公司××營業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導及市場部直接參與管理,堅持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區(qū)的服務水平。

2、推行規(guī)范化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區(qū)的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使營業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。

3、實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的標準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務,而我們的個別業(yè)務則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

4、改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務為主動服務。在以往營業(yè)員考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

5、開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務,在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入營業(yè)員考試成績。

6、聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

二、心系大客戶,贏得客戶信賴。

我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。

1、打破用人機制,在營業(yè)員、話務員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。

2、建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務網(wǎng)上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。

3、用好、用活大客戶運營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網(wǎng)率,預離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇七

回首瞻望,過去的一年在全體紅樓人的共同努力下,酒店各方面都取得了長遠的進步和十足的發(fā)展,我們一直在不斷地努力和銳意創(chuàng)新,皆是為了一個永遠不變的追求“創(chuàng)民營企業(yè)典范樹旅游飯店新風”。

我只是紅樓一名普通的員工,只是做了我該做的事情,酒店卻給了我太多的榮譽,面對榮譽我感到了壓力,但我會化壓力為工作的動力,克盡職守、登高望遠、再攀高峰,面對榮譽我不會沾沾自喜,固步自封,我將承借著紅樓未來宏偉藍圖的東風,努力學習專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)技能和自身綜合素質(zhì),為這片紅色的土地揮灑自己火熱的青春。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛,是猛虎你就伏山長嘯,是雄鷹你就展翅翱翔”親愛的同事們,當你看見地上的一小片紙屑時,請不要吝惜伸出你的雙手,當與客人邂逅時,請不要吝惜你甜蜜而動人的微笑,讓我們協(xié)起手來立足紅樓的管理和地理優(yōu)勢,加強團隊協(xié)作,創(chuàng)新理念為紅樓的跳躍式發(fā)展和個人境界的不斷提升而不懈奮斗!

全體紅樓人,我們有理由相信xx年紅樓在喬董事長的帶領(lǐng)下又將是輝煌而又燦爛的一年。

最后請允許我再次向尊敬的領(lǐng)導和親愛的同事們表示衷心的感謝!

祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、合家歡樂、萬事如意!

謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事:

大家下午好,我叫xxxx,是福利中心寄養(yǎng)辦的一名職員,今天我演講的題目是《愛,在你我心中》。

愛是生命的火焰,沒有他,一切變成黑夜;愛就像一場春雨,一首清歌,潤物無聲,綿長悠遠。在這里,一群執(zhí)著的社會工作者,用愛,讓老人得到了一份真摯親情;用愛,為孤殘兒童搭建了一個溫暖的港灣;用愛,譜寫出一曲曲動人的贊歌;用愛,詮釋出了生命的真諦。在這里,處處充滿愛,愛,在你我心中。

轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里工作一年多了。在這忙碌而又充實的一年,從初來福利中心對看到的孤殘兒童的同情,到后來看到他們一張張發(fā)自內(nèi)心的笑臉,無憂無慮的成長;從初來感覺到很多老人無兒女繞膝,晚年生活的孤單,到后來看到我們的護理人員為他們端屎端尿,即使含著眼淚也在微笑服務,從初到寄養(yǎng)辦面對繁雜工作的無助彷徨,到后來看到同事們一絲不茍的完成每一項工作,用真情真愛去凝聚每一個家庭,我的內(nèi)心在工作中經(jīng)歷了一次次的蛻變和成長。

我們的工作是平凡辛苦的,我從事的是寄養(yǎng)工作,面對的不僅僅是院內(nèi)的孤殘兒童,更有在近70戶家庭中寄養(yǎng)的180多名兒童,除了要熟記每一個家長和兒童的姓名、病情之外,不論是寒冬還是酷暑,每周要有三天的時間下鄉(xiāng),還有兩天將我們在家訪中收集到的資料整理編輯成冊;多少次在睡夢中被急促的電話鈴聲驚醒;多少次我們在放假時期加班為了確保才到家庭的孩子能平穩(wěn)過渡;多少次,我們被不理解不支持工作的家長圍住向我們抱怨孩子難帶;但是在辛苦中,我們看到孩子們平安的成長,辛苦中,我們看到了孩子在家庭享受溫暖,辛苦中,我們凝聚成了一個充滿愛的大家庭。大多數(shù)老人在才走進福利院時,情緒波動都是很大的,有的想回家,有的在言語和行動上有點偏激,多少次我們護理人員利用自己休息時間帶老人游完,陪老人娛樂,豐富了老人的業(yè)余生活;多少次我們的院長和工作人員陪那些想家的老人們聊天話家長;多少次我們帶著委屈,眼泛淚光含著微笑的繼續(xù)服務,然而在辛苦和平凡中,我們充實了奉獻的人生。

我們的工作是光榮神圣的,每天我們面對的是老人和殘疾兒童,用我們的真心去付出,用我們的愛心來灌溉。我們的每一個呼吸,每一個語句,都聯(lián)系著他們的心。一個鼓勵的眼神,一個燦爛的笑容,一句親切的話語,一個溫暖的擁抱,讓老人和孩子們除了在物質(zhì)上不匱乏,在心靈上也不空虛。從老人們溫暖慈祥的眼神,從孩子們天真快樂的笑臉中,我們知道他們是幸福的。

如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位?!安皇怯H人勝似親人,不是親生勝似親生”,這是我們用心靈結(jié)成的信念不到的墻,攜起手來,讓我們肩并肩,懷揣信念,用青春的熱血鑄造福利事業(yè)不老的魂!

我的演講完畢,謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇九

如果您曾在×××客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。

每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

有人說,站務工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼里,站務服務是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。(……實例)。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材??!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。

在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,思想?yún)R報專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們?yōu)榱司S護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十

尊敬的各級領(lǐng)導、同志們:

大家好!

我演講的題目是“永遠跟黨走,青春獻金融”。

我緊跟時代步伐,始終站在時代的巔峰,愿意把青春獻給金融事業(yè)。在黨旗的光輝照耀下,我“永遠跟黨走,青春貢獻金融”。

五年前,我第一次來到?jīng)负訁^(qū)財政局,就堅定地把青春獻給了自己熱愛的金融事業(yè)。俗話說,沒有風雨,就長不成大樹,也很難煉成鋼。在這個融金融于一體的大熔爐里,我不斷地學習和成長,這讓我深刻地認識到,青春只有通過奉獻才能燃燒。

會計是光榮的。光榮的根源在于始終為人民服務。我們做的每一件事都直接或間接地服務于當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)和發(fā)展。面向全區(qū)所有預算單位,我們的一舉一動都代表著金融形象。因此,我感到無限的榮耀,這種榮耀就在于此。我們對我們的工作充滿信心,這就是我們的榮耀。我們的同志堅持帶病工作,這就是光榮。我們把個人利益拋在腦后。

會計需要犧牲,加班已經(jīng)成為我們的一種生活方式。每個星期天,每年的假期,甚至除夕的晚上,我們都毫不猶豫地把這些別人認為理所應當?shù)男菹r間給了我心愛的會計工作。當我們帶著星星和月亮回家,當我們通宵工作到天亮,我們都需要一種精神上的支撐,那就是勇于犧牲的精神。

會計需要默默無聞的精神。會計工作晦澀難懂。會計工作很無聊。記得有位老會計說過,會計工作是看不到的顯而易見的成就,但這種看不見的成就就是一切成就。當人們拿著厚厚的總決算報告時,他們有沒有想過會計們付出了多少個日日夜夜?正是這項晦澀的工作使我們的事業(yè)取得了進步。

會計需要學習精神。會計是一項專業(yè)性和技術(shù)性都很強的工作,這就要求我們不僅要從書本上學習,更要從實踐中學習,不僅要向老財務學習,還要向新同事學習。不僅要學習專業(yè)知識,還要學習金融法律法規(guī)。在學習的過程中,我自愿放棄了很多休息和娛樂的時間,不了解自己遇到的問題就覺得睡不著覺。正是這種學習精神讓我在工作中更有能力,更好地為金融事業(yè)做貢獻。

我們區(qū)的金融事業(yè)有過輝煌的過去,現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交給我們。站在金融體制改革的最前沿,我們將用青春的熱血,為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻力量,我的朋友們!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十一

大家下午好!

我是xx,我今天演講的題目是:“愛司如家”。

“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!币驗?,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。

家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。

“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋,也是對責任的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業(yè)”。其實,我們曾經(jīng)談論到“愛崗敬業(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。

雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領(lǐng)導交辦的一件任務時,聽到同事、領(lǐng)導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談談吧。x年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了xx分公司中支?;仡櫚肽甓嗟墓ぷ?,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十二

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

大家好!

從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)過去了許多個努力工作的年華,能夠在工作中與同事們一同走到現(xiàn)在也是值得高興的.事情,畢竟當我在工作中取得成就的時候能夠體會到自身能力也得到了提升,通過這段時間的努力讓我意識到自己其實是熱愛這份職業(yè)的,因此我能夠做到愛崗敬業(yè)并將這份工作當成自己的職業(yè)追求。

不可否認當公司得到發(fā)展的時候我們也會從中受益,作為其中一員的我們也應該要堅守崗位直至取得良好的成就,正如領(lǐng)導在訓話中對我們的期許一般做好自身的工作,須知公司的發(fā)展往往都會經(jīng)歷許多個不同的階段,雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發(fā)展卻也要不斷努力前進才行,做到愛崗敬業(yè)的前提自然是得內(nèi)心熱愛這份工作并愿意為之而努力,正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般,若是并不喜歡當前工作的話即便付出努力也會覺得過程鼓噪無味,所以我們得習慣工作的節(jié)奏并享受這個過程才能夠真正喜歡這種感覺。

想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行,公司能夠有著較好的發(fā)展多虧了領(lǐng)導平時的監(jiān)管讓我們能夠各司其職,但是作為員工的我們也應該明白有時領(lǐng)導也會有監(jiān)管不到的地方,這就需要加強自律性以便通過積極性來提升對工作的熱情,若是當領(lǐng)導不在附近便覺得有機可乘自然也是難以在工作中擁有發(fā)展?jié)摿Φ模瑸榱瞬蛔屪陨淼牡《璩蔀楣景l(fā)展的絆腳石就得認真對待,在工作中做到愛崗敬業(yè)才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的發(fā)展而努力。

須知愛崗敬業(yè)的精神是催人向上自然得在思想上做到這點才行,作為公司員工總得有些追求的目標才能夠讓自己獲得綜合素質(zhì)的提升,所以我們得去學習愛崗敬業(yè)的精神并在工作中得以落實,只有公司得到更好的發(fā)展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進步空間,因此我們應當有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業(yè),畢竟根據(jù)目前的市場行情想要從中獲得更多利潤自然要有著更多的付出,在我看來愛崗敬業(yè)精神正是指引我們員工認真做好自身工作的動力所在。

僅僅將工作當成自己謀生的手段是難以有著較大發(fā)展機遇的,所以我們應該認清自己在公司的定位并為了自身的發(fā)展而不斷努力,通過愛崗敬業(yè)明白自己在工作中的追求究竟是什么,明悟本心以后再來開展工作自然會有著全新的改變與成長。

謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十三

尊敬的各位:

大家好!我是**醫(yī)院的***,站在這里,我沒有豪情壯語,也不用心潮澎湃,因為我只是衛(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對于工作,我熱愛,我奉獻,所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。

我是小草,我愿作小草。是小草,就會面對冬的嚴寒,夏的酷暑,就會面對呼嘯的風,狂暴的雨。因此,當醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責難,漫罵的時候,我會默默的承受他們在我身上踩踏,因為我是小草,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會有半句怨言,因為我覺得我存在的價值就是奉獻。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會變得更加綠意蔥蔥,生機勃勃。我難道不會變得更加堅強,更加自信,成熟?因此面對病人,我面帶微笑。

我是小草,我愿作小草。當百花爭艷,眾樹比高之時,我從不寂寞,從不失落。因為我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評價。評優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會失落,因為我覺得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價值的一生的路途,我也不會寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個腳落 。

我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠去了鼓角爭鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!

做自已的小草,讓別人去評說!!!!

謝謝大家!!!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導、同事,大家好!

我是--,今天我演講的題目是《立足平凡崗位,綻放人生光彩》。

雷鋒日記中有著這樣一段話:"如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸提地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一片黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。"。

任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自己的人生價值,而把這種意愿變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是自己在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。

有這樣一個問題:偉大的工作自然能夠激發(fā)一個人的敬業(yè)精神,但是,如果讓我們幾十年如一日從事一些比較普通的工作,怎么可能一直敬業(yè)呢?海爾總裁張瑞敏先生說過:"把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的工作干好就是不平凡!"默默工作,為自己打下基礎(chǔ),這不是平庸的表現(xiàn),而是一種財富的積累。只有從小事做起,才能夠積累經(jīng)驗,步向成功。在任何平凡的崗位都蘊藏著巨大的機會,這些機會等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),我們應該珍惜每一次來之不易的機會,本著愛崗敬業(yè)的精神,懷揣著堅定不移的決心在醫(yī)保事業(yè)中努力奮斗。

日常生活中,你經(jīng)常面臨這樣的選擇:

也許有人會說:人之初性本惰,能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們身邊,在各行各業(yè)就有許多耳熟能詳?shù)睦印O嘈糯蠹也粫洠?011年度全國愛崗奉獻道德模范們,其中有一輩子為黨為民無私奉獻的楊善洲同志;有永遠留在小崗村的"第一書記"沈浩同志;也有30年,8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),13年鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,被廣大群眾譽為"唯民書記"的文建明同志;還有溜索行醫(yī)偏遠山區(qū)28年的好醫(yī)生鄧前堆同志;更有患者心目中的"80元小處方"的好醫(yī)生王爭艷女士。一個個響亮的名字,附帶著一件件感人的事跡,他們在各行各業(yè)平凡的崗位上成就了不凡的業(yè)績,綻放出了人生的光彩,受到人民的尊重與推崇。

有句廣告說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業(yè)當做人生追求的一種境界時,我們就會在工作中少一些計較,多一份奉獻;少一些抱怨,多一份責任;少一些懶惰,多一份上進。有了這種境界,我們會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足,努力的態(tài)度,把工作做的盡善盡美,從而贏得他人的尊重。

其實,在平凡的崗位,追求愛崗敬業(yè)的境界,對任何人都不苛刻。試想,假如你不能長成參天大樹做棟梁之才,為什么不能做一棵小草為春天獻上一絲新綠?假如你不能像大海那樣海納百川,又怎么不可以像小溪為土地孕育捧上甘露?假如你不能成為天之嬌子,人中龍鳳,為什么不能傳承愛崗敬業(yè)的精神為醫(yī)保事業(yè)發(fā)展做出貢獻呢?人生在世,七十古稀,青年一代,理當自強。孟子說:路雖遠,不行則不至;事雖小,不為而不成,既然我們選擇了醫(yī)保工作,就要真心愛崗,權(quán)利敬業(yè),充滿愛心的服務群眾,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職,情真意切的奉獻崗位,在不平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,綻放人生的光彩。

演講完畢,謝謝!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十五

如果您曾在xxx客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的xx人。

每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務著??瓦\站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

有人說,站務工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機的基礎(chǔ)操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的.勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼里,站務服務是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。(……實例)。

面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材??!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。

在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,思想?yún)R報專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們?yōu)榱司S護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家**好!

時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。

在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。

我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務,因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務,為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務發(fā)展”的目標,努力抓好服務,打造熱忱服務的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務,體現(xiàn)的都是我們建行為民服務的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責任和義務去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。

我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導、各位同事們生活幸福!

我的演講完了,謝謝大家!

員工個人愛崗敬業(yè)演講稿篇十七

大家好!

今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業(yè)一個月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。

我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進的組織,有一個值得信賴的團隊,有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻的大家庭。

現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。

19xx年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道。

即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!

我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時,當我看到“牢固樹立國家利益至上,消費者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴;每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息,維護著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻?,是因為每一個煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。

走進煙草行業(yè)的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認識上,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、腳踏實地的精神。

各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學習。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!

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