開業(yè)后工作總結(jié)(優(yōu)秀23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-30 11:28:06
開業(yè)后工作總結(jié)(優(yōu)秀23篇)
時間:2023-11-30 11:28:06     小編:ZS文王

通過總結(jié),我們可以反思自己的行為,找到解決問題的方法和改進(jìn)的方向。在總結(jié)的過程中,我們還應(yīng)該注意到總結(jié)的時機(jī)和頻率,避免過多或過少地總結(jié),以免影響效果。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家寫總結(jié)的靈感,提供寫作的思路和方法。

開業(yè)后工作總結(jié)篇一

回首xxx年物業(yè)部的招商工作,xxx商廈的出租狀況基本平穩(wěn)。從上半年出租率的持續(xù)下滑到下半年的持續(xù)提升,年初的出租率是,年中是,再到年末的90%,基本上達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)在年初時下達(dá)的招商指標(biāo),這也為明年的招商工作打下了良好的基礎(chǔ)。

分析今年的招商形勢可以用一波三折來形容,年初時由于以下幾個原因致使xxx商廈的出租率持續(xù)下滑,給招商部全體人員帶來了很大的工作壓力。

1、大廈樓體的使用年限較長,各種硬件設(shè)施老化嚴(yán)重,多處于臨界狀態(tài),出現(xiàn)故障的情況時有發(fā)生。

2、樓梯的瓷磚破損嚴(yán)重、墻面臟舊不堪,給看房的客戶直觀印象很差。

3、商住樓(公寓)價格體系咄咄逼人,中關(guān)村寫字樓客戶不斷分流。

4、各職能部門缺編嚴(yán)重,致使服務(wù)質(zhì)量下降嚴(yán)重。

在這種不利的局面下招商部領(lǐng)導(dǎo)多次開會研究討論,積極想辦法解決當(dāng)前的困難和問題,首先對樓梯瓷磚進(jìn)行了更換、墻面進(jìn)行了重新粉刷;其次組織協(xié)調(diào)安排好各部門的工作,使各部門能夠最大限度的為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。隨著年中時政府對公寓樓出租辦公司的限制,為我們下半年的招商工作帶來了可喜的局面,也為招商人員帶來了信心。下半年物業(yè)招商人員以大客戶為目標(biāo),以小客戶為著眼點(diǎn)展開招商工作,在市場競爭激烈的不利形勢下,物業(yè)部招商人員不畏困難,勇于開拓,團(tuán)結(jié)一心,大廈空房相繼出租,將大廈的出租率提升到了90%,較好的完成了招商工作任務(wù)。

在服務(wù)方面,今年大廈硬件設(shè)施連續(xù)出現(xiàn)故障,給物業(yè)管理服務(wù)帶來很大困難,本著堅持“一切為了客戶,為了一切的客戶,為了客戶的一切”的原則,招商部及時有效的幫助客戶解決困難,協(xié)調(diào)各個物業(yè)部門及時處理客戶的報修工作,對不能及時解決的問題,努力做好解釋工作。積極和客戶進(jìn)行有效的溝通,了解客戶的訴求,不斷完善我們的服務(wù),維護(hù)我物業(yè)的管理形象。

1、是否可以考慮明年對b座更新一部貨梯。現(xiàn)在電梯客貨混用,嚴(yán)重增加了電梯的使用頻率,對于電梯的保養(yǎng)和維護(hù)要求較高,故障發(fā)生的機(jī)率也較高,不利于更好為客戶服務(wù)、提升物業(yè)形象。

2、大廈各種硬件設(shè)施老化嚴(yán)重,應(yīng)加強(qiáng)對關(guān)鍵部位的巡視、檢查工作,及早發(fā)現(xiàn)問題及早匯報,防止突發(fā)問題的出現(xiàn),給物業(yè)部的工作帶來被動的局面。

1、年末年初,是招商的黃金時期。近期大廈的招商形勢不錯,有很多意向客戶看房,我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,給客戶留下深刻印象,增加他們簽約的可能性,從而提高大廈的出租率,也給明年的招商工作奠定一個良好的基礎(chǔ)。

2、鞏固現(xiàn)有的租戶,開發(fā)新客戶,不斷提高大廈的出租率。我們一定要維護(hù)好大廈的環(huán)境,給客戶創(chuàng)造舒暢的辦公心情,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,從而減少老客戶的流失問題。

3、對招商信息及時進(jìn)行匯總和篩選,每天都有客戶看房并留下聯(lián)系方式,我們每天要對這些信息進(jìn)行匯總,篩選意向客戶、大客戶,并做到及時地回訪工作,把工作做在客戶前面。

4、對招商工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié),包括同客戶說話的方式、回答客戶提出的問題、揣摩客戶的心理、談判的技巧等等。

總之今年招商部較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),也付出了較大的努力。在明年的工作中,我將一如既往的做好本職工作,積極地向各位老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足之處,和其他招商人員一起多積累招商經(jīng)驗,運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識,努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,拓寬自己的信息渠道,加大招商力度,使xxx商廈的出租率再上一個臺階。

開業(yè)后工作總結(jié)篇二

【篇一】活動總結(jié)范文格式。

1、基本格式。

(1)標(biāo)題:一般是根據(jù)中心內(nèi)容.目的要求.總結(jié)方向來定。同一事物因總結(jié)的方向-側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同??偨Y(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題,也有雙標(biāo)題。

(2)前言:即寫在前面的話,活動總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡練的文字概括交代總結(jié)的問題,或者說明總結(jié)的問題.時間.地點(diǎn).背景.事情的大致經(jīng)過。

(3)正文:正文是活動總結(jié)的主體。正文的四個部分包括:情況概述.成績經(jīng)驗.存在的問題和教訓(xùn).今后努力的方向。其中成績經(jīng)驗是主要部分,存在的問題是指在實踐活動中受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題等。

(4)結(jié)尾。

(5)署名和日期

2、活動總結(jié)要素。

(1)活動背景。

(2)活動目的。

(3)活動執(zhí)行范圍。

(4)活動起止時間。

(5)活動開展情況(需要一些數(shù)據(jù)支持)。

(6)活動總體評價。

(7)活動要求。

3、活動總結(jié)的內(nèi)容要求。

(1)標(biāo)題:注意新穎,體現(xiàn)活動特色。

(2)首部:活動目的.活動時間.地點(diǎn)。

(3)主題:主要寫明此次活動的口號。

(4)人員:主要參加的人員和單位。

(5)流程:活動的主要程序和相關(guān)負(fù)責(zé)部門。

(6)正文:做法.經(jīng)驗.教訓(xùn)。

4、活動總結(jié)的注意事項:

寫活動總結(jié)應(yīng)注意,要掌握全面情況和進(jìn)程,要如實的反映情況。對成績不夸大,對缺點(diǎn)不掩飾。文字要簡明扼要,材料要剪裁得體,分清主次側(cè)重,條理要清楚。同時寫作中一定要有觀點(diǎn),有實踐活動中的事例,總結(jié)要鮮活,令人信服,達(dá)到較好的效果。

【篇二】活動總結(jié)范文。

一、活動過程。

活動之一:校外活動--------擦洗過街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神。

5月30日下午2:00開始,位于小寨十字國貿(mào)旁邊的過街天橋熱鬧非凡,四條紅色的宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神的條幅高高地懸掛在天橋四周。一隊浩浩蕩蕩的朝氣蓬勃的大學(xué)生扛著“長安大學(xué)地球科學(xué)與國土資源學(xué)院”的旗幟,佩帶者長安大學(xué)的?;?,手拿著盆、抹布、拖布、水桶等勞動工具,在領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,從學(xué)校出發(fā)準(zhǔn)時到達(dá)橋下,經(jīng)過組織分工,大家開始了“擦洗過街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”工作。

我們的活動還引起了西安電視臺的關(guān)注,他們進(jìn)行跟蹤報道和拍攝,在采訪到我的同學(xué)時,一句“踏踏實實創(chuàng)衛(wèi),票漂亮亮做人”道出了我們此次活動的目的與意義。這次活動同時得到了西安市創(chuàng)衛(wèi)辦和小寨街道辦事處的大力支持,在這里我們團(tuán)支部也要向他們致以誠摯的謝意!

活動從下午2:00一直進(jìn)行到5:00結(jié)束,經(jīng)過我們擦洗的天橋面貌煥然一新,同學(xué)們和路人都露出了燦爛的笑容。

活動之二:校內(nèi)活動-------擦洗報刊欄,還知識一片寧靜的眼睛。

為了把創(chuàng)衛(wèi)精神在校園內(nèi)傳播,樹立“身邊無小事,處處需創(chuàng)衛(wèi)”思想,我們支部成員(部分因為同學(xué)需要在酒店實習(xí)而沒有參加)于5月31日上午擦洗了長安大學(xué)雁塔校區(qū)的報刊欄,讓我們的知識更加明亮。當(dāng)時在看報紙的師生贊嘆不已,甚至詢問我們是哪個學(xué)院哪個專業(yè)的學(xué)生。看到被我們擦拭一新的報刊欄,我們笑在臉上,樂在心里。

活動之三:總結(jié)活動-------活動總結(jié)與討論。

為了總結(jié)此次團(tuán)日活動成果,分析活動中存在的不足,以便進(jìn)一步完善,我們及時對活動效果、活動意義進(jìn)行了總結(jié),大家積極發(fā)言,勇敢批評,并分工合作將活動寫成文字總結(jié)以便支部存檔和上報組織。

二、活動自我評估。

總體來說,我們這次以“美化西安,從我做起”為主題的團(tuán)日活動,各個階段的活動都十分成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、準(zhǔn)備較充分。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”在這次活動中得到了充分體現(xiàn),正是因為有了詳實的考慮、周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,這次活動才有了成功開展的前提。如我們提前幾天和創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員商量,并且在活動開始之前我們就有了詳細(xì)的計劃及活動部署。

2、密切配合。

多方面的積極協(xié)助和努力,是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要的用水問題就是由創(chuàng)衛(wèi)辦的工作人員幫助安排的市容灑水車和軍區(qū)服務(wù)社的支持;還有小寨街道辦事處的大力支持,西安電視臺等媒體的關(guān)注以及同學(xué)們積極主動的參與等。

3、分工具體安排合理。

在活動沒有開始之前,領(lǐng)隊就已經(jīng)將工具、勞動任務(wù)合理分配,同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后,同學(xué)們普遍反映良好。

4、活動影響范圍大。

我們除了在校內(nèi)做好團(tuán)日活動,同時將其擴(kuò)展到校外,并配合西安創(chuàng)衛(wèi)工作,倡導(dǎo)“綠色家園”思想,在校內(nèi)外都發(fā)揮了很好的社會效益,很好的向路人與同齡人宣傳了環(huán)保的思想,并引起了電視臺的關(guān)注和社會的好評。

5、活動全面深入。

從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門,宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工,一直到校內(nèi)外工作的全面開展及高質(zhì)量的完成,后期總結(jié)討論,充分做到了理論聯(lián)系實際,并且升華了理論,提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識。

在成功的背后,我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。

1、場面有點(diǎn)混亂?;顒与m然經(jīng)過具體分工,詳實安排,但在實際過程中由于人數(shù)較多,場面有點(diǎn)混亂,個別成員沒有完成自己的分工。

2、安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動中個別支部成員不夠積極,對分配的任務(wù)不能及時保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。

3、時間有些倉促。這主要是由于創(chuàng)衛(wèi)辦在5月30日(星期一)上午才最終確定我們的活動時間。校內(nèi)部分由于與我們專業(yè)的部分同學(xué)酒店實習(xí)沖突,因此不能全員參加。

三、活動結(jié)果及意義。

1、活動雖然小,卻含義深遠(yuǎn),反響良好,充分體現(xiàn)了大學(xué)生參加社會公益活動,為城市市容衛(wèi)生建設(shè)盡一份微薄之力的心愿。

2、這次活動緊扣著提高大學(xué)生思想政治的主要任務(wù),堅持理論聯(lián)系實際,提高社會實踐的針對性、時效性、吸引力和感染力,充分調(diào)動了各方面的積極性,努力形成社會支持大學(xué)生社會實踐的良好局面,并且使我們大學(xué)生通過參加社會實踐,了解社會認(rèn)清國情,增長才干,奉獻(xiàn)社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,使團(tuán)日活動這一社會實踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。

3、這次活動緊緊圍繞“美化西安,從我做起”的創(chuàng)衛(wèi)口號,在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動,并進(jìn)展順利,影響廣泛,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉和教育了我支部成員,在校園全面貫徹中央16號文件的大背景、大氛圍下使我支部的理論水平又提升了一個新的層次。

5、這次活動我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團(tuán)日活動。

四、活動經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計65元)1、活動攝影費(fèi)(膠卷與沖洗)45元。

2、活動工具損失費(fèi)(損壞水盆及拖把各一)12元。

3、計劃書、總結(jié)書等打印費(fèi)8元。

五、附件。

團(tuán)日活動日程安排。

1、5月25日—5月27日前期準(zhǔn)備工作,包括聯(lián)系市創(chuàng)衛(wèi)辦,小寨街道辦等,商定活動內(nèi)容,活動時間。

2、5月28日支部團(tuán)日活動動員大會并討論分工安排。

3、5月30日完成“擦洗過街天橋,宣傳創(chuàng)衛(wèi)精神”校外活動。

4、5月31日完成“擦洗報刊欄,還知識一片寧靜的眼睛”校內(nèi)活動。

5、6月1日審核總結(jié)報告并上報院團(tuán)委。

活動過程具體分工。

1、活動策劃:查方勇。

2、前期準(zhǔn)備及動員:查方勇。

3、活動過程攝影:李江。

4、活動過程打字:姜慧。

5、活動負(fù)責(zé)人:校外---查方勇校內(nèi)---辜平陽。

6、團(tuán)日活動總結(jié):班團(tuán)委討論閻婷、劉寨春執(zhí)筆,查方勇修改完成活動過程攝影(附后)。

一、活動背景。

為了明確作為大一新生的我們,應(yīng)該怎樣才能讓自己的大學(xué)生活過得更加充實。在輔導(dǎo)員提出以“我的大學(xué)生活”為主題,舉辦一次班會活動的建議下,經(jīng)過將近一周星期的精心策劃和準(zhǔn)備。于20xx年x月12日晚上,在a棟的a410教室里,舉行了一場由營銷系大一新生自主組織策劃的一場班會活動。

二、活動目的。

為了使同學(xué)們明確,大學(xué)生活的光陰不是用來虛度的,我們的大學(xué)生活到底應(yīng)該怎樣度過才算是有意義和大學(xué)階段的學(xué)習(xí)在自己人生旅程中的重要性等角度,闡訴了我們應(yīng)該抓緊每分每秒,合理安排好自己的大學(xué)時間,制定好自己的人生規(guī)劃,使自己為以后的人生過得更加精彩而努力奮斗。

三、活動之前的準(zhǔn)備。

2、提前向教務(wù)處申請活動教室,并在活動之前布置好會場,準(zhǔn)備好活動的必需物品;。

3、提前向全體同學(xué)通知活動的時間、地點(diǎn)。

四、活動基本情況。

(一)活動分為三個環(huán)節(jié)。

1、童年生活的美好憧憬;。

2、中學(xué)時代的叛逆;。

3、大學(xué)時代的彷徨。

(二)活動的過程:

1、獨(dú)唱《遺失的美好》,街舞的表演;。

2、小品表演、氣球?qū)ε龊退子螒颉?/p>

3、“我的大學(xué)生活”主題發(fā)言。

五、活動的效果。

(一)、表現(xiàn)開展的多樣性,避免了班會活動中的冷場情況??陀^來講,“我的大學(xué)生活”這個主題似乎較為枯燥,對于才入學(xué)的新生似乎帶有更多更好的說教味道,但是我們的同學(xué)還是表現(xiàn)得很活躍,在節(jié)目的參加與游戲等各方面都表現(xiàn)得較為熱情,極大的配合了主持人開展各項活動。班委們特地地將開展唱歌、小品與做游戲相結(jié)合,避免了常規(guī)的演出形式,極大的豐富了節(jié)目內(nèi)容。

(二)、以幻燈片形式展開,使主題深動形象。將活動主題“我的大學(xué)生活”一直作為貫穿始終的一條主線。雖然三個模塊看似毫不相連,但是都從不同側(cè)面講述了我們是如何過度到大學(xué)生活和我們的大學(xué)生活今后應(yīng)該怎樣的度過。以第一環(huán)節(jié)對童年生活的美好憧憬為例;向我們講述了童年時代對我們記憶的絢爛,然后從不同角度詮釋了屬于我們的最美好年代。我們在開展活動的同時,利用幻燈片的文體動感形象,將童年這個經(jīng)典主題演繹得更加完美,這樣更直觀的將同學(xué)們帶入了兒時的純真年代。如我想做什么?我想長大后去大學(xué)繼續(xù)深造,我希望擁有一個什么樣的家庭透射出我們童年時期對大學(xué)的追求和向往。童年是一段值得回憶的美好往事,古人曾說:“時間如流水,一去不復(fù)返”。告誡我們應(yīng)珍惜大學(xué)時間,從今做起,從而引出我們要在大學(xué)生活中把握光陰,努力學(xué)習(xí),所以我們將其列為了第一個環(huán)節(jié)。因此,在大學(xué)這個為以后的人生打下基礎(chǔ)的重要時期,我們班委一定會將學(xué)習(xí)工作列為重中之重,幫助我們的同學(xué)打下一個扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

(三)、最后對大學(xué)生活進(jìn)行了總體性規(guī)劃。李成成和彭三妹同學(xué)對我的大學(xué)生活發(fā)表了自己的看法。她們在發(fā)言中這樣講到:“進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)將近一個月了,本來對大學(xué)生活充滿無限遐想。因為小說里把大學(xué)生活描述得如夢境般美麗。但是來到這里有一種夢境破碎的感覺。也許這就是現(xiàn)實。這就是真實的生活。作為一個大學(xué)生我是渺小的,但也是充滿生機(jī)的。既然不能改變環(huán)境,那么就讓我們自己來迎接新的生活吧?!弊屛覀兊拇髮W(xué)生活不再暗淡,散發(fā)出屬于我們的青春光彩!彭三妹同學(xué)在自己的發(fā)言中講到:“大學(xué)生活是我人生的一個臺階,一個小站。最重要的是,它是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這是一個生命的過程?!蔽覀兿嘈?,他們熱情洋溢的講話是讓在座的各位同學(xué)都為之動容的!他們的眼神可以告訴你“營銷系09級的全體同學(xué)已經(jīng)作好了播下理想種子的準(zhǔn)備”。“寶劍鋒從磨礪出”我們渴望這三年的耕耘能讓我們收獲到成功的喜悅。

這三個部分絲絲相扣,環(huán)環(huán)相連,向我們的同學(xué)展示了一個更加外事鮮法的大學(xué)。活動的內(nèi)容亦有圈也有可點(diǎn)之處?!拔业拇髮W(xué)生活”這個主題包含的內(nèi)容其實很廣泛,對于從未離開父母獨(dú)立生活的大一新生來講,三年的大學(xué)時光這頂大帽子很容易使之茫然。茫然總伴隨著無聊,無聊總是與沉淪墮落相連。為此,班委也對空泛的主題,進(jìn)行了細(xì)微的分割。例如,加強(qiáng)同學(xué)之間的交往,鍛煉同學(xué)們大膽表演的能力····主持人通過做游戲的形式,加強(qiáng)了同學(xué)們之間的溝通、交流與聯(lián)系。然后,我們班會最有特色的地方是,安排了一個師生互動環(huán)節(jié),讓同學(xué)們和老師自由組合選擇搭檔。在兩人在背后中間放在一個事先準(zhǔn)備好的打氣球,參與者背著氣球圍繞教室跑兩圈,然后在規(guī)定的時間內(nèi)將桌上的蠟燭吹滅時將背上的氣球用力擠爆。經(jīng)過兩輪的比賽,選出三組進(jìn)行決賽,所用時間最少的一組將是最終的勝利者。策劃這個師生互動環(huán)節(jié)節(jié)目是為了調(diào)動同學(xué)們參與活動的積極性。這樣既可以讓自己得到鍛煉,也可以使同學(xué)們和老師彼此交流感情。

四、存在問題及建議。

(一)問題。

1、節(jié)目之間的銜接不理想;。

2、存在同學(xué)缺席的情況;。

3、主持人之間配合缺少默契,事先準(zhǔn)備不充分等缺點(diǎn)。

(二)建議。

1、完善策劃書的細(xì)節(jié),增強(qiáng)活動的邏輯連接;。

2、開展活動之前發(fā)動全體同學(xué)的參與積極性,加強(qiáng)同學(xué)們集體榮譽(yù)感的教育。

3、活動之前主持人應(yīng)加強(qiáng)溝通,做好處理突發(fā)事件的準(zhǔn)備。

總之,這次主題班會使我們班全體同學(xué)進(jìn)一步加深了對大學(xué)生活的理解,同時也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。同時也讓大家深深的體會到大學(xué)生活的美好,同學(xué)們都表示要在這里播下理想的種子,爭取在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中有所建樹。

開業(yè)后工作總結(jié)篇三

2009年,全國海關(guān)面臨完成稅收征管的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。大港海關(guān)(籌)圍繞保障中央財政收入這一中心任務(wù),狠抓基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化內(nèi)部管理,通過規(guī)范操作流程和完善內(nèi)控機(jī)制,促進(jìn)了整體業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力和關(guān)員綜合素質(zhì)的不斷提升。

(一)認(rèn)清形勢,突出重點(diǎn),全面深入地開展稅收主題教育。

(二)以人為本,凝心聚力,大力促進(jìn)思想政治工作與海關(guān)文化建設(shè)的有機(jī)融合大港海關(guān)(籌)通過豐富多彩的思想政治工作和海關(guān)文化建設(shè),把關(guān)懷和溫馨送到每個關(guān)員的心中,激發(fā)關(guān)員工作的積極性和主動性。如為豐富文化生活,因地制宜地開展“愛國愛關(guān)歌曲大家唱”群眾性歌詠活動,組織關(guān)員參加“雙慶”書畫、攝影類藝術(shù)作品展評活動;積極安排112人次在總關(guān)“雙慶”活動中承擔(dān)樂隊、禮儀、表演等任務(wù),確?!半p慶”活動圓滿完成;選派14名選手參加海關(guān)文化建設(shè)工作華北協(xié)作區(qū)組織的跳繩、踢毽子和“拱豬”比賽關(guān)區(qū)選拔賽并取得優(yōu)異成績;加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè),創(chuàng)辦團(tuán)刊并定期出刊,集中展示團(tuán)組織動態(tài)及青年關(guān)員風(fēng)采;堅持隊伍思想動態(tài)調(diào)研和分析制度,分別召開了老關(guān)員、青年關(guān)員座談會及各種形式的談心活動,全力打造大港海關(guān)(籌)服務(wù)品牌;積極開展“慈心一日捐”活動,全關(guān)關(guān)員踴躍捐款累計萬元,為身邊生活困難的同志捐款萬元;及時做好關(guān)員的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的作用,引導(dǎo)關(guān)員根據(jù)情趣愛好積極參加各類文化協(xié)會,培養(yǎng)積極向上、健康有益的生活情趣。

二、圍繞大局,深化改革,進(jìn)一步提升把關(guān)服務(wù)能力。

(一)全力以赴推進(jìn)綜合治稅,超額完成全年稅收任務(wù)今年是1980年海關(guān)恢復(fù)征稅以來稅收形勢最嚴(yán)峻、任務(wù)最艱巨的一年。根據(jù)總署和總關(guān)兩級綜合治稅工作會議精神的要求,全關(guān)上下牢固樹立稅收“一盤棋”的思想,通關(guān)環(huán)節(jié)首先從組織領(lǐng)導(dǎo)、拓展稅源入手,嚴(yán)格責(zé)任分工,加強(qiáng)稅收進(jìn)度、稅收質(zhì)量、稅源結(jié)構(gòu)等業(yè)務(wù)監(jiān)控,定期評估稅收成效,解決綜合治稅工作中存在的突出問題。同時優(yōu)化審征作業(yè),提高治稅科學(xué)性:在工作中建立大宗商品主審負(fù)責(zé)制,跟蹤專項商品的國際市場價格波動、定價機(jī)制變化等,督促并審核公式定價商品的尾款調(diào)整;建立內(nèi)部配合和外部協(xié)作機(jī)制,收集價格資料,實現(xiàn)信息共享;建立價格核查有效性機(jī)制及專項商品審價長效機(jī)制,從行業(yè)治理的角度出發(fā),進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)口商品價格申報。物流環(huán)節(jié)強(qiáng)化實貨監(jiān)管,加大艙單分析力度,強(qiáng)化報關(guān)單與艙單的核對、核注、核銷,著力構(gòu)建以艙單為主線,運(yùn)輸工具、艙單、監(jiān)管場所“三位一體”的物流監(jiān)控模式,為應(yīng)收盡收打下堅實基礎(chǔ)?;榄h(huán)節(jié)將工作重心集中到以行業(yè)和大宗商品為單元、以涉稅因素為重點(diǎn)的稽查上來,通過開展一般貿(mào)易進(jìn)口運(yùn)費(fèi)專項稽查,以滯期費(fèi)、燃油附加費(fèi)、安全附加費(fèi)和貨幣調(diào)節(jié)費(fèi)為重點(diǎn)查發(fā)漏報海運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、滯期費(fèi)和移港費(fèi)等合計約9000萬元,補(bǔ)稅約1300萬元;通過特許權(quán)使用費(fèi)專項核查,對12家企業(yè)對外支付軟件費(fèi)用計入問題深入調(diào)研核查,共計補(bǔ)稅入庫萬元。保稅環(huán)節(jié)加強(qiáng)下廠核查力度,突出核查重點(diǎn),提高核查有效性,通過開展對轄區(qū)邊角料內(nèi)銷行業(yè)和企業(yè)調(diào)研,全面梳理轄區(qū)加工貿(mào)易企業(yè)中產(chǎn)生下腳料但未補(bǔ)稅的企業(yè),重點(diǎn)落實“邊角料是否有回收利用價值”、“邊角料可回收利用比例”,年內(nèi)對邊角料補(bǔ)稅萬元。在各個部門的齊心協(xié)作,共同努力下,我們打了一場漂亮的綜合治稅翻身仗,從一季度稅收同比下降14%,到6月份一舉收復(fù)失地,同比開始增長,截止2009年11月30日,累計稅收入庫億元,同比增長%,超額完成全年稅收任務(wù)。

(二)深化通關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)改革,全面提高監(jiān)管效能積極做好關(guān)區(qū)“分類通關(guān)”作業(yè)試點(diǎn)工作。前期從內(nèi)部管理入手,優(yōu)化崗位設(shè)置及作業(yè)流程,制定《出口分類通關(guān)崗位設(shè)置及崗位職責(zé)》、《出口分類通關(guān)改革業(yè)務(wù)介紹》等材料,與審單處、數(shù)據(jù)分中心聯(lián)合舉辦分類通關(guān)改革說明會,做好對內(nèi)培訓(xùn)及對外宣傳工作;試點(diǎn)過程中,實施風(fēng)險參數(shù)信息聯(lián)動制度,優(yōu)化報關(guān)單證的現(xiàn)場抽核制度,堅持現(xiàn)場專業(yè)化接單審核制度,完善關(guān)企溝通交流制度,建立改革試運(yùn)行周報制度,確保分類通關(guān)改革試點(diǎn)工作順利運(yùn)行。在全關(guān)區(qū)推廣初期,我關(guān)及時總結(jié),組織編寫了《大港海關(guān)(籌)關(guān)于分類通關(guān)改革試點(diǎn)工作情況的報告》,介紹分類通關(guān)的試點(diǎn)過程及工作中應(yīng)注意的事項,先后接待了黃島、威海、日照等多個兄弟海關(guān)前來學(xué)習(xí)交流的同志,為分類通關(guān)在全關(guān)區(qū)的推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。出口現(xiàn)場實施分類通關(guān)后,通關(guān)效率提高了%,海關(guān)人力資源節(jié)約,查獲率提高25%,報關(guān)企業(yè)人力資源節(jié)約50%,關(guān)企雙贏效果十分明顯。

繼續(xù)深化專業(yè)化接單審核作業(yè)模式,提高審單質(zhì)量。在去年進(jìn)口實行專業(yè)化審單作業(yè)取得良好成效的基礎(chǔ)上,出口也打破以往隨機(jī)派單的模式,以稅則中商品編碼分類為基礎(chǔ),根據(jù)關(guān)員所學(xué)專業(yè)及工作經(jīng)驗,配置專業(yè)接單審核小組,分工負(fù)責(zé)不同商品的接單審核工作。各小組利用專業(yè)優(yōu)勢加強(qiáng)商品歸類審核,編制出口重點(diǎn)敏感商品目錄、申報規(guī)范和審單要點(diǎn),做到疑難問題集體討論,歸類爭議統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);積極開展商品申報前的預(yù)歸類審核,規(guī)范企業(yè)申報;加強(qiáng)與職能部門以及統(tǒng)計、風(fēng)險等部門聯(lián)系,及時將風(fēng)險提示轉(zhuǎn)化為有效的現(xiàn)場布控,并利用專業(yè)優(yōu)勢加大風(fēng)險分析力度和現(xiàn)場自主布控力度。

拓寬鐵路運(yùn)輸監(jiān)管模式,針對金融危機(jī)形勢下大宗散貨進(jìn)口大幅下降的情況,優(yōu)化到貨核查方式,將鐵路磅單與轉(zhuǎn)關(guān)申報單及運(yùn)單進(jìn)行比對,采取定期檢查與不定期抽查的方式,加強(qiáng)對貨物存放場站的巡視監(jiān)管;與貨物進(jìn)境地海關(guān)、鐵路貨運(yùn)部門協(xié)調(diào),將單一的鐵路篷車運(yùn)輸監(jiān)管模式拓寬為鐵路篷車與集裝箱雙重運(yùn)輸監(jiān)管模式,緩解了出口企業(yè)因鐵路篷車緊張而發(fā)貨受限的壓力,大幅度提高貨物流通速度。

創(chuàng)新中韓車載物流通關(guān)模式,實現(xiàn)了國際海運(yùn)物流與國際公路運(yùn)輸?shù)挠袡C(jī)結(jié)合。按新的作業(yè)模式為江蘇綜藝光伏有限公司進(jìn)口的價值億美元的薄膜太陽能核心生產(chǎn)設(shè)備辦理了快速轉(zhuǎn)關(guān)驗放手續(xù),允許上述貨物進(jìn)口后不需卸載換乘運(yùn)輸工具,由原車直接將貨物送往通州,實現(xiàn)了中韓兩國海陸空多式聯(lián)運(yùn)的無縫對接。此舉為企業(yè)節(jié)省了大量的物流費(fèi)用和通關(guān)時間,中央電視臺和中央廣播電臺等多家媒體單位對該通關(guān)模式給予了報道。

開展青島與黃島間駁船直通業(yè)務(wù),支持港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織人員認(rèn)真調(diào)研過駁貨物的企業(yè)需求,積極與黃島海關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通,科學(xué)制定監(jiān)管模式,綜合利用過駁管理系統(tǒng)、海運(yùn)物流平臺等工具實現(xiàn)了對貨物互駁的全程監(jiān)控,確保監(jiān)管實際到位。目前,青島與黃島間集裝箱貨物互駁業(yè)務(wù)運(yùn)行良好,已過駁集裝箱3241teu,大大降低了青島市區(qū)及周邊腹地進(jìn)出口企業(yè)的物流成本,有效促進(jìn)了港口及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

開業(yè)后工作總結(jié)篇四

本學(xué)期工作即將結(jié)束,經(jīng)過認(rèn)真總結(jié)和回顧,現(xiàn)將個人在本學(xué)期的工作做總結(jié)如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

這半年我來到了新的崗位,除了教學(xué)還擔(dān)任了教務(wù)處副主任一。

心精心用心的去對待:考試工作的前期準(zhǔn)備,期間進(jìn)行,后期成績統(tǒng)計、試卷分析檢查、作業(yè)批改檢查等各項,還有學(xué)籍、會考相關(guān)工作??傊?,教務(wù)處的活又雜又多,需要耐下性子去做,這也是學(xué)校對我的信任與考驗。我以百分百的信心與努力去面對去承擔(dān)。但是在工作中還是存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。

總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

開業(yè)后工作總結(jié)篇五

一元復(fù)始,萬象更新。過去的一年,是我單位堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水*的重要一年。一年來,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水*”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建設(shè),克服了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗,經(jīng)營持續(xù)*穩(wěn)。

xxxx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:

(一)實施硬件裝修改造,經(jīng)營面貌改觀刷新。

xxxx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。硬件的再次裝修和改造。整體建設(shè)涉及面積20000*方米,核心內(nèi)容涉及客房、餐廳、戶外園林式庭園景觀重塑,改造充分體現(xiàn)環(huán)保、人文、智能理念,強(qiáng)化舒適度和個性化建設(shè),在保持原主建筑特色和格調(diào)的同時,刻意凸顯園林式主題賓館秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。清新宜人的綠化園林、獨(dú)具個性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端餐廳、人與自然和諧相融相映成輝,形成賓館獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢,對賓館今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。

(二)做大做強(qiáng)賓館品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩。

爭創(chuàng)一流賓館,爭樹一流品牌,是我單位多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。賓館服務(wù)品質(zhì)、管理模式受業(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎。提升了賓館的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)賓館、做大做強(qiáng)品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。

(三)打造精細(xì)服務(wù)品牌整體服務(wù)水*提升。

做精做細(xì),打造精細(xì)化、人性化、親情化服務(wù),一直是我單位服務(wù)品質(zhì)建設(shè)的核心內(nèi)容。為培育形成親切待客、真情服務(wù)的賓館氛圍,構(gòu)建和諧的客際關(guān)系,通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導(dǎo)及監(jiān)督,基本培育形成良好的服務(wù)氛圍,增強(qiáng)了廣大員工的親和服務(wù)意識。促使廣大管理者和員工主動適應(yīng)新標(biāo)的新變化、新要求,提高新形勢下賓館的服務(wù)與管理水*。打造精細(xì)服務(wù)品牌,更加重視員工素質(zhì)建設(shè),xxxx年多次組織和開展了新員工入職培訓(xùn)、崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、服務(wù)案例培訓(xùn)、情景實操培訓(xùn)及禮儀禮節(jié)、拓展培訓(xùn)等等,通過賓館、部門、班組三級培訓(xùn)體系,通過形式多樣的培訓(xùn)方式和載體,使員工的專業(yè)服務(wù)知識和精細(xì)服務(wù)意識有所增強(qiáng)和提高;舉行了服務(wù)技能比武大賽,比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能,發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的服務(wù)人才,推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,做精做細(xì)傳統(tǒng)服務(wù)品牌,服務(wù)品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力,體現(xiàn)了高星級賓館精細(xì)化服務(wù)特色,得到了賓客的肯定和稱贊。

(四)關(guān)心員工文化生活員工凝聚力得到增強(qiáng)。

員工是企業(yè)的寶貴財富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對賓館的歸屬感,營造和諧的勞資關(guān)系。多次安排舉行員工代表座談會,真誠聽取員工對經(jīng)營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設(shè),組織開展了五一節(jié)活動、端午節(jié)晚會、七一“*夢我的夢”演講等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業(yè)余生活;關(guān)愛員工,注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。

(五)深入挖掘經(jīng)營潛力質(zhì)量效益再上臺階。

(六)緊繃安全生產(chǎn)之弦,安全管理扎實推進(jìn)。

以上是xxxx年度工作成績和工作主線,是全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、勵精圖治的成果結(jié)晶。在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我們也清醒地看到管理運(yùn)營中存在的一些不足,制約著賓館的經(jīng)營發(fā)展,主要表現(xiàn)為:

1、賓館的經(jīng)營模式有待改革,中央落實八項規(guī)定和*教育后賓館的客源大大減少。

2、用工問題仍顯緊張,招聘難沒有有效解決,對新年度的經(jīng)營和服務(wù)品質(zhì)延續(xù)帶來考驗。

3、淡季客房出租率低未得到明顯改觀,營銷措施仍然乏力,制約整體經(jīng)營績效。

4、采購渠道和方式有所優(yōu)化,但仍有提升空間,有待繼續(xù)改善。

5、裝修改造進(jìn)度保障缺乏有效監(jiān)管措施,對施工方管理陷入被動。

xxxx年中央進(jìn)行群眾路線教育和整頓“*”仍將深入,給我們的工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時我們又面臨社會物價通脹帶來經(jīng)營成本上升,客源流失加劇,社會用工荒日趨突出帶來招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。只要我們堅定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功抓機(jī)遇、做強(qiáng)品牌不懈怠,審時度勢,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年經(jīng)營預(yù)期。關(guān)于二0一四年的工作思路和努力方向,我們有如下設(shè)想與計劃:

1、不斷完善賓館各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)賓館制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善賓館組織機(jī)構(gòu)和人員配置,完善賓館員工績效考核。

2、賓館將大力弘揚(yáng)鹿苑島的獨(dú)特企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)“以情服務(wù),用心做事”的工作精神,強(qiáng)調(diào)更加人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的賓館經(jīng)營管理服務(wù),不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高賓館經(jīng)營、管理、服務(wù)的水*,不斷打造賓館核心競爭力,不斷提高賓館的知名度和美譽(yù)度。

3、為了提高賓館綜合管理水*,加強(qiáng)賓館各項日常事務(wù)的管理,賓館將把消防與工程環(huán)保、財產(chǎn)硬件、技能培訓(xùn)與儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)督及監(jiān)控做為工作重點(diǎn)抓好。

4、賓館更加重視賓館中層管理人員隊伍建設(shè),強(qiáng)調(diào)中層管理人員的執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通,加強(qiáng)各部門內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作,提高賓館大型活動的工作成效。

5、賓館將繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。一方面賓館將加強(qiáng)對各項成本費(fèi)用的管理與控制,強(qiáng)調(diào)從自身做起,從小事做起,做好節(jié)能降耗“節(jié)流”工作。

6、賓館繼續(xù)嚴(yán)格把好原材料采購質(zhì)量關(guān)、把好倉庫儲存關(guān)、把好菜肴出品質(zhì)量關(guān)、把好菜品定位關(guān)、客房服務(wù)質(zhì)量關(guān)等工作。

我們相信,鹿苑島賓館在新的一年里只要上下一心,銳意改革,積極進(jìn)取,以人為本,團(tuán)結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷發(fā)奮圖強(qiáng),就一定會創(chuàng)造“鹿苑島”和諧發(fā)展的大好局面。

開業(yè)后工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友,女士們,先生們:

大家好!

值此xxxx物流新址隆重開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表xx物流和我本人,向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、來賓和所有的朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!

xxxx物流自成立以來,一直受到xx各界朋友的關(guān)愛和支持,在這里,我們特別要感謝新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和政策扶持。正是有了社會各界的鼎力相助和全心扶持,xx物流才從無到有,不斷發(fā)展壯大,并取得了不錯的業(yè)績。在這里,我先代表xx物流全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意!

作為xx物流的總經(jīng)理,我很高興的看到新址能夠順利建成并且隆重開業(yè)!在此,我特別要感謝xx物流的全體員工,是你們的堅定信念和艱辛努力才有了今天的新址。謝謝你們!

我真誠的希望,在新的紀(jì)元里,社會各界的朋友們,特別是廣利園區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及今天到場的各位嘉賓,能一如既往的關(guān)心和支持xx物流,扶持和幫助xx物流不斷發(fā)展和成長。同時,也誠摯的渴望,各位業(yè)界同仁能夠和xx物流互相交流、提攜發(fā)展,聯(lián)手共創(chuàng)廣利園區(qū)輝煌的未來!

最后,我預(yù)祝xxxx物流新址開業(yè)慶典圓滿成功,也衷心的祝愿xx物流能夠擁有一個燦爛的明天!

謝謝大家!

***縣長、楊書記、各位來賓早上好,歡迎大家前來參加開富公司的開業(yè)儀式。

順利開業(yè),在此、我向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。

下面我把開富公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的一些打算向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報。

四川隆昌開富工藝品有限公司由本人籌建。注冊資本金100萬元,項目總投資100萬元。該項目擬使用員工400多人,年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)1500萬元。

本人曾經(jīng)在著名草編之鄉(xiāng),山東萊州工藝品企業(yè)長期擔(dān)任管理工作,掌握了草柳編織的全套操作流程,并與國內(nèi)外客戶建立了相當(dāng)好業(yè)務(wù)關(guān)系,因此,完全可以把山東鵬翔工藝品有限公司的成功經(jīng)驗,熟練運(yùn)用在隆昌的創(chuàng)業(yè)活動中,為推動隆昌的草柳編織產(chǎn)業(yè)化作出突出貢獻(xiàn)。

基于以上分析,為滿足不斷增長的市場需求,提高工藝品的供貨能力,增強(qiáng)與市場繁榮的同步,取得規(guī)模效益,降低成本,帶動隆昌草柳編織產(chǎn)業(yè)發(fā)展,立志回鄉(xiāng)創(chuàng)立,帶領(lǐng)家鄉(xiāng)人民共同致富,故成立四川隆昌開富工藝品有限公司。

開富工藝品有限公司主要利用農(nóng)副產(chǎn)品廢棄物麥稈、玉米皮、草席、藤條編制箱包、鞋工藝品,主要產(chǎn)品有蒲草鞋,蒲草保健鞋,蒲草按摩鞋,香蒲草鞋,高檔草鞋,草編包(有大量外貿(mào)尾單)、草編工藝品坐箱,櫥柜,提籃、草編帽子、地毯、草編坐墊、草編洗衣筐、草編寵物窩、門簾等。材料采用天然綠色植物精心編制而成,體現(xiàn)環(huán)保主題,主要外銷為主,內(nèi)銷為輔。

開業(yè)后工作總結(jié)篇七

為了響應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,為農(nóng)牧民提供急需的金融服務(wù),在《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》的精神指引下,遵照銀監(jiān)會發(fā)布的《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》及《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》的要求,在等擬共同出資籌建xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司,現(xiàn)已按要求完成籌建工作,特向貴分局報告如下。

(一)20xx年4月25日—26日,自然人和共8位出資人,召開會議,按照《_公司法》規(guī)定,簽訂發(fā)起人(出資人)協(xié)議書,確定擬組建村鎮(zhèn)銀行的組織形式、出資方式和股本結(jié)構(gòu),明確發(fā)起人(出資人)的權(quán)利和義務(wù),形成同意出資成立固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司及同意成立xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組并授權(quán)其履行組建工作職責(zé)的決議。

(二)成立了xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組,開展籌建工作。

組長:

副組長:

綜合組成員:

制度建設(shè)組:

(三)20xx年月日完成了營業(yè)及辦公地址的確定、裝修等工作,完成了員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(四)20xx年4月26日完成了擬設(shè)機(jī)構(gòu)注冊資本、股本結(jié)構(gòu)的。

確定工作。注冊資金到位,并經(jīng)中介機(jī)構(gòu)驗資,出具了驗資報告。

(五)20xx年月日完成了組織管理架構(gòu)、部門設(shè)置、從業(yè)人員配置的確定工作。

(一)擬設(shè)立機(jī)構(gòu)注冊資本及股本結(jié)構(gòu)落實情況。

xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司注冊資本人民幣萬元整。股本結(jié)構(gòu)為:

(二)公司治理架構(gòu)落實情況。

擬設(shè)立董事會,行使決策和監(jiān)督職能。經(jīng)營班子行使日常管理和經(jīng)營職能。

(三)公司章程及各項規(guī)章制度的起草和制定工作落實情況。已起草固陽包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司《公司章程》及組織機(jī)構(gòu)議事規(guī)則、財務(wù)、信貸、審計、人力資源、安全保衛(wèi)等制度等管理制度。

(四)董事和經(jīng)營班子人選落實情況。

經(jīng)20xx年x月x日,出資人大會表決,決定選舉為xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司。

經(jīng)20xx年x月x日董事會選舉決定,xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司董事長。

經(jīng)董事長提名,董事會研究決定聘任xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司行長。

(五)營業(yè)場所安全防范設(shè)施符合開業(yè)條件。

(六)已完成員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

(七)已完成金融許可證申領(lǐng)、工商登記注冊、稅務(wù)登記的準(zhǔn)備工作。

綜上所述,目前xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司前期籌建工作已按要求順利完成,符合開業(yè)條件。

開業(yè)后工作總結(jié)篇八

我于xx年x月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下。

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。

1、服務(wù)臺的工作。

服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。

2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段。

20xx年9月9日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí),在賣場檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進(jìn)_更好的發(fā)展。

在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種。種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場的每一個角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

4、自我工作開展階段。

9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。

服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動,60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長期堅持。90%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。

開業(yè)后工作總結(jié)篇九

自大四下學(xué)期來酒店工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,經(jīng)歷了半年的時間我學(xué)到了很多在書本上沒有的知識?,F(xiàn)做一份酒店服務(wù)員半年工作總結(jié):

1、切實提高操作水*,培養(yǎng)工作能力,切實提高本人實操水*。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。

2、嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度??辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。

3、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。

4、擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大。我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在*時客房服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。

5、努力學(xué)習(xí)文化知識,提高本人文化素質(zhì)。為了與時俱進(jìn),我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。

6、確保查退房及時、準(zhǔn)確。通過不斷摸索,根據(jù)入住的會議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準(zhǔn)確性。

7、細(xì)心照料綠色盆景,努力為公司裝扮一幅完美的臉。

以上是我的酒店服務(wù)員半年工作總結(jié)。這半年中我除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十

時光如梭,轉(zhuǎn)眼間瓊海龍泉酒樓從籌備到試業(yè)階段已有3個月了,回顧這3個月的工作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及??邶埲茦墙?jīng)理室的統(tǒng)籌部署下,瓊海龍泉酒樓各項籌備工作順利完成,并于20xx年1月1日正式試業(yè),下面就籌備期間工作小結(jié)如下:

經(jīng)過大量的市場調(diào)研和各項條件的結(jié)合,??邶埲ur酒樓將瓊海做為開拓子公司的第一站著手建立,瓊海龍泉酒樓定位為以椰子雞湯及各種宴會接待為主的經(jīng)營模式,一樓大廳營業(yè)面積600平方米,可以同時容納300位客人用餐,二樓餐廳為以時尚、健康、綠色為主題的龍泉椰子雞湯模式,可容納200位客人用餐。在籌備期間,我們通過調(diào)查了瓊海當(dāng)?shù)厥袌龅某銎?、價格定位等,結(jié)合酒樓經(jīng)營的實際情況,制作了2款菜譜:分別為婚宴類菜譜與椰子雞湯類菜譜。

瓊海龍泉酒樓人員編制為68人,結(jié)合酒樓實際情況搭建組織架構(gòu),進(jìn)行人員編制和制定工資標(biāo)準(zhǔn)。10月下旬開始在瓊海招聘新員工,面對瓊海本地用工荒、招人難的局面,我們采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、店內(nèi)外海報招聘、大街上擺臺招聘、高校畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會等多種方式進(jìn)行招聘,起初只招聘到7、8名員工,我們開始對他們進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),她們漸漸介紹自己的朋友、同學(xué)、親人過來,我們新員工隊伍不斷壯大。其中一名新員工本來在其他酒店上班,來看到我們在培訓(xùn),在搞戶外拓展訓(xùn)練,喜歡上我們企業(yè)文化,把之前酒店的工作辭掉,來我們這邊上班。她母親以為她受騙,偷偷跑來了解我們的企業(yè)狀況。培訓(xùn)期間,新員工在酒樓門口列隊例會,集體背誦龍泉經(jīng)營理念和龍泉精神,很多市民駐足觀看,給瓊海市民展示了龍泉企業(yè)文化和員工精神面貌,年輕的90后接受和喜歡我們的企業(yè)文化。11月16日11月27日所有新員工到??邶埲茦呛妄埨ツ弦与u湯店進(jìn)行為期10天的學(xué)習(xí)。

員工宿舍裝修簡潔,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)備齊全,員工的床單、桶、口杯、拖鞋等日用品全部統(tǒng)一。員工食堂設(shè)有餐廳桌椅、餐盤擺放架和員工儲物柜,員工餐出臺一周菜單,不同品種菜肴搭配,滿足不同員工的飲食要求。

籌備期間,結(jié)合酒樓的實際情況,以海口龍泉海鮮酒樓各部門規(guī)章制度為主,確定了瓊海龍泉酒樓各部門的規(guī)章制度,并對員工開始實行制度化管理。試業(yè)期間,開始培養(yǎng)員工的五常法意識,灌輸五常法管理需秉承持之以恒的執(zhí)行觀念,將五常管理法落實到工作中,以此提高工作效率及保證工作質(zhì)量。

酒樓安裝了飲食通電腦點(diǎn)菜系統(tǒng),點(diǎn)菜、收銀、廚房、倉庫一體化管理,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為酒樓經(jīng)營做好了充分的準(zhǔn)備。辦公室采用電腦辦公,提高辦公效率。

以上是我們籌備期間的工作小結(jié),還有許多的工作需要在今后的經(jīng)營中不斷的完善和提高,奠定好第一站的基礎(chǔ)。20xx年,瓊海龍泉酒樓將以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益為主要經(jīng)營目標(biāo),挖掘內(nèi)部潛力,強(qiáng)化內(nèi)部管理,捕捉市場信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),控制費(fèi)用,全面提高各種綜合質(zhì)量,為了更好的開展各項工作,特制定以下計劃:

一、瓊海龍泉酒樓20xx年口號:打好基礎(chǔ)、嚴(yán)把質(zhì)量、規(guī)范管理、開拓經(jīng)營。

二、計劃經(jīng)營指標(biāo):營業(yè)收入720萬,毛利率62%,利潤36萬。

三、通過五大經(jīng)營措施開展工作:

在菜肴出品方面:保證質(zhì)量,體現(xiàn)特色,將招牌產(chǎn)品龍泉文昌雞做精做好,同時了解顧客反饋信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品潛力。

在成本控制方面:嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)口,從源頭上保證質(zhì)量,做到物美價廉,且通過控制成本來實現(xiàn)穩(wěn)定毛利。

在社會宣傳方面:借開業(yè)契機(jī),開展各項對外廣告宣傳活動,讓社會公眾充分認(rèn)識龍泉企業(yè)和瓊海龍泉酒樓經(jīng)營特色,提升品牌形象與知名度,拓展市場份額,做大促銷讓利挖掘客源。

在經(jīng)營促銷方面:通過制作儲值卡方式,不斷走訪單位來增加協(xié)議定點(diǎn)消費(fèi)單位,以此提高營業(yè)收入以文昌雞配送來拉近瓊海龍泉酒樓與市民的`距離,提高產(chǎn)品知名度,帶動消費(fèi)。

在產(chǎn)品定位方面:大眾消費(fèi)定位逐漸清晰化,以低價位、高毛利、低成本、高效益來作為開發(fā)新菜肴的基礎(chǔ),以綠色、健康作為開發(fā)新菜肴的主題。四、在經(jīng)營管理方面:

1、建立有效的激勵機(jī)制和管理制度,灌輸五常知識,認(rèn)真執(zhí)行五常法管理,提高工作效率:

2、人力資源合理化調(diào)整,認(rèn)真執(zhí)行各項節(jié)約制度,嚴(yán)格審核各種單據(jù),杜絕隨意使用、挪用導(dǎo)致的浪費(fèi)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高各部門綜合質(zhì)量。

4、以人為本,善待員工,體諒員工,定期組織各種團(tuán)結(jié)、向上的業(yè)余活動,豐富員工業(yè)余生活。

5、日常設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)落實到個人,員工伙食住宿專人負(fù)責(zé)。

6、嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行各項管理工作。

7、制作員工意見箱,定期收集員工反映的信息,開會研討,妥善處理。

8、加大人才培養(yǎng)力度,實行內(nèi)部考核機(jī)制,競崗選拔優(yōu)秀人才。

9、與職校合作,通過學(xué)生兼職來緩解接待壓力,靈活制定小時制上班時間。

10、做精做細(xì)兩種不同風(fēng)格的接待流程。

瓊海龍泉酒樓依附著集團(tuán)董事會及??邶埲ur酒樓的正確指導(dǎo),我們?nèi)w員工將不負(fù)眾望,全力以赴,把握機(jī)遇,為瓊海龍泉酒樓美好的明天而更加努力奮斗!

開業(yè)后工作總結(jié)篇十一

1.今日財神下凡塵,來到你家留財源。財神一笑富貴到,財神賀喜萬事吉。新店開業(yè)財源廣,日進(jìn)斗金財自來。祝君生意紅如火,日生一日永攀升。

2.今日貴店開張,特來祝賀,送你一個吉祥水果籃,底層裝一帆風(fēng)順,中間放財源滾滾,四周堆滿富貴吉祥,上面蓋著旗開得勝,祝你開業(yè)大吉。

3.今日開業(yè)大吉,送你一束鮮花,愿你財源花花滾滾來。送你一個果籃,愿你吉祥富貴常伴。送你一副圖畫,愿你生意興隆,如日中天。

4.今日開業(yè)大吉大利,看看短信出奇跡,財神從此不離不棄,好運(yùn)攜來如意,快樂光臨結(jié)伴甜蜜,吉祥拉著福氣,祝生意興隆,開心至極!

5.今日開業(yè)—喜氣洋洋,短信送上—情意悠悠,廣聚豪客—財源滾滾,四方好友—事業(yè)紅紅。恭賀貴店開業(yè),呈送無限祝福。祝開業(yè)大吉,一帆風(fēng)順。

6.今日你店開張,我日觀天象,送上你店里的天氣預(yù)報:東部下歐元,西部下美元,南部下英鎊,北部下人民幣,局部下金條,有七到八級如意風(fēng),這次財流持續(xù)時間會很長,要一輩子。祝你開業(yè)大吉,生意興隆。

7.今日你開業(yè)大吉,愿你在朋友的`祝賀中創(chuàng)佳績,財源滾滾。愿你在喧鬧的禮炮聲中廣攬四方財源,生意興隆。愿你在鮮花的簇?fù)懋?dāng)中宏圖大展,蒸蒸日上。

8.今日你新店開業(yè),朋友我送祝福帖,吉星財運(yùn)把你照,天天在家數(shù)鈔票,開業(yè)大吉廣聚財,財源滾滾四方來,開業(yè)大吉門庭鬧,日進(jìn)斗金開心笑。祝你生意興隆,財源茂盛。

9.今天開業(yè)日子好,各路神仙全來到,祝賀之聲浪浪高,恭喜發(fā)財又興隆。祝昌期開景運(yùn),泰象啟陽春。

10.今天是個值得歡慶的日子,你又向成功前邁了一步,祝你生意越來越興隆,事業(yè)越來越紅火!

11.今天是個值得慶祝的日子,我為你開啟事業(yè)里程的新篇章感到興奮,衷心祝愿你未來的日子里每天:生意多到應(yīng)接不暇,朋友交到知心無數(shù),數(shù)錢數(shù)到手腳并用,快樂開心到眉開眼笑!

12.金日開業(yè),送上祝福,鵬程似錦,千端稱意,新業(yè)興旺,萬事順心,四面八方,客來客往,門庭若市,店門呈盈,生意昌盛,財源滾滾!

13.經(jīng)營店面是一項事業(yè),多用心做好,開啟店面是一種選擇,多用心努力,店面開張是一種拼搏,多盡心付出,店面開始是一種機(jī)會,全心去料理,愿你開店吉祥走下去,成功伴你更如意。

14.經(jīng)營店面做生意,開始獨(dú)立攢財氣,生意紅火事如意,萬事吉祥有運(yùn)氣,一份付出有收獲,一份繁忙有成績,愿獨(dú)立的你店面成功,愿成功的你輝煌開啟。

15.經(jīng)營靠門道,理財靠訣竅,生財好心情,發(fā)財好心胸,吉祥常相伴,祥瑞常光臨,福氣伴左右,運(yùn)氣在前后,幸福在上下,生意興隆讓你消受,祝你開店增喜增吉祥,萬事如意更安康。

16.經(jīng)營靠門道,理財靠訣竅,祥瑞常光臨,福氣伴左右,運(yùn)氣在前后,生意興隆讓你好享受,祝開店增喜增吉祥,萬事如意更安康!

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開業(yè)后工作總結(jié)篇十二

一.開業(yè)前期的準(zhǔn)備工作。

首先要面對的是餐廳的全面開荒工作。開荒說穿了就是大清潔的代名詞。一天下來整個人灰塵滿身,不過這還是可以理解的,大家都是這樣一起干,大家都只有一個目標(biāo):盡快搞定迎來開業(yè)。開荒后緊接下來的就是餐廳物品的到場與領(lǐng)用,包括餐桌餐椅、各種餐具用品以及各種后臺工作所需的用具等,我們用了兩天半的時間把餐廳從一片狼藉的工地變成干凈優(yōu)雅的餐廳。我覺得在開荒過程中要從管理自身的心態(tài)做起,要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,管理人員要在現(xiàn)場不停的督導(dǎo)員工和糾正員工的操作規(guī)程.現(xiàn)場指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn),并強(qiáng)調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,讓員工在開荒期間就能養(yǎng)成嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,才能確保今后的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

首先是盡快熟悉工作崗位內(nèi)容,盡管這在開業(yè)前的培訓(xùn)中已經(jīng)具體的培訓(xùn)過,但到了實際操作中還是需要有很多的調(diào)整與變化的,畢竟現(xiàn)在面臨的是一個實實在在的餐廳營業(yè)工作,一切工作的實施都要依據(jù)現(xiàn)場情況的特點(diǎn)來變化的。

其次是各部門各崗位之間的磨合,提高工作效率??腿说竭_(dá)餐廳,從hostess領(lǐng)位到waiter/waitress點(diǎn)菜,從入電腦單到chef制作菜品,從dishdeliverer備餐傳菜到waiter/waitress上菜并為客人提供席間服務(wù),結(jié)帳買單送客服務(wù),這一切都是需要很緊密的配合才能做到很好的為客人服務(wù)的。剛開業(yè)的第一個月就是一個磨合期,部門同事大多是年齡偏小的實習(xí)生,大部分之前都是從未從事過餐廳服務(wù)工作的,從害怕為客服務(wù)到從容應(yīng)對,廚房對菜品制作不太熟悉,上菜速度太慢,上菜沒講究出菜順序等。

不過讓人值得欣慰的是,管理人員都在一直不斷的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,有了問題能夠得到及時的解決,這點(diǎn)是非常重要的。針對西餐廳物品丟失問題采取了許多行之有效的措施:1.每日收檔前由專人清點(diǎn)餐廳所有餐具(主要為銀具)。2.收檔前將工作柜外所有的物品整理到士多房,次日開餐時再補(bǔ)齊,工作柜上鎖,防止其他非本部門人員順手牽羊。3.銀具及筷子統(tǒng)一集合由傳菜員負(fù)責(zé)拿到洗碗機(jī)清洗,防止意外遺失,降低遺失幾率。4.加強(qiáng)部門所有人員物品保管意識,樹立起主人翁的精神。5.加強(qiáng)對借物品的控制,按標(biāo)準(zhǔn)的借物程序操作。三個月下來,真的發(fā)現(xiàn)大家都進(jìn)步的非???,由當(dāng)初很多都不懂的小毛孩變成能夠獨(dú)當(dāng)一面的合格的5starhotel從業(yè)人員。

送餐部在西餐廳的位置雖然不太起眼,但對于一間5s酒店來說又是一項不可缺少的服務(wù)項目,是對西餐廳甚至是餐飲部的一項補(bǔ)充。還記得自己把第一個餐送到客房時,自己是多么的激動,生怕會出什么差錯,在幾個月來的輪班工作中,當(dāng)然出現(xiàn)了許多問題,比如聽電話時忘記記下房號、簽名模式不對、點(diǎn)錯單之類的都或多或少發(fā)生過在自己或同事身上,還好這一切都將引以為戒,以此為教訓(xùn)不斷地總結(jié)進(jìn)步,確保不會再有這樣的事情發(fā)生。這里舉一個實實在在的例子:那是11月5日的晚上,那是我輪值通宵班的日子,凌晨3點(diǎn),迷糊中的我接了一個訂餐電話,在客人點(diǎn)完餐后竟然忘記記下客人的房號,只是在腦中依稀地記得是8507還是8503,當(dāng)時腦里一直在想該怎么解決這個事。打電話到總機(jī)求助查詢上一個來電號碼,告知無法查詢,此法不通。迅速地在電腦上查詢這兩間房是否有客人,不幸,兩間房都有客人住,排除法是不能解決的了,事情總該要解決的,致電客人房間,若打錯將會引起客人強(qiáng)烈的投訴。一個冒險的想法出現(xiàn)在我的腦海中:先把食物準(zhǔn)備好,上到樓層根據(jù)聽房間里的動靜來判斷是哪間房,若房間里無一點(diǎn)聲音則證明并不是該房。(因為在電話點(diǎn)餐中,得知客人的房間有3人,所以房間里必定會有交談之類的聲音發(fā)出),所以我很快就判定8507,好彩,當(dāng)我敲開此房門時,一男客人很快就來開門,證明是正確的,終于松了一口氣,好險!

三.所思所想。

酒店終于開業(yè)了,心情當(dāng)然是十分激動的,準(zhǔn)備發(fā)揮自己的所學(xué)大干一場,然而現(xiàn)實卻讓我有點(diǎn)失望,酒店開業(yè)以來生意不好,西餐廳更是慘淡經(jīng)營,開業(yè)時的那股沖勁隨著自己對工作的熟悉漸漸消退了,我喜歡那種忙碌的工作,因為在忙碌中才可以真正鍛煉到一個人,太過于悠閑輕松,只會讓自己慢慢失去斗志,安于現(xiàn)狀。于是越來越覺得當(dāng)初的選擇是錯誤的。隨著一同學(xué)的自動離職,學(xué)校又趁好在11月底召開校園專場招聘會,于是我有了想離開這里尋求另一份工作的念頭。于是我開始著手準(zhǔn)備回學(xué)校參加招聘會了,碰碰或許可以找到一份更有挑戰(zhàn)性的工作。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十三

1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。

3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進(jìn)行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費(fèi)用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十四

一元復(fù)始,萬象更新。歷史又翻開了嶄新的一頁。過去的一年,是我店堅持品質(zhì)建設(shè)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水*的重要一年。一年來,我們緊緊圍繞全年經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù),始終貫徹“樹品質(zhì)、創(chuàng)特色、鑄亮點(diǎn)、提水*”中心思路,大力推進(jìn)硬件設(shè)施改造和核心產(chǎn)品個性化建設(shè),克服了經(jīng)營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗,使經(jīng)營全局持續(xù)*穩(wěn)、向好。20xx年之所以能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展、主要經(jīng)營指標(biāo)順利完成的良好局面,主要得益于經(jīng)營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:

20xx年是我店核心產(chǎn)品硬件大建設(shè)、大提升之年。裝修施工和較長的工程作業(yè)期對日常經(jīng)營尤其是客房、餐飲的創(chuàng)收帶來了較大的影響和困難,但各部門克服種種不利因素,團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、迎難而上、矢志爭先,戮力謀發(fā)展、搶商機(jī)、抓創(chuàng)收、增效益,使年度計劃和經(jīng)營指標(biāo)完成良好。

20xx年度的品質(zhì)建設(shè)著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務(wù)塑造,更注重于核心產(chǎn)品硬件的功能創(chuàng)新,以及經(jīng)營環(huán)境的特色營造。為此于楊梅節(jié)后實施了創(chuàng)評“五星”后硬件的再次全面裝修和改造。整體改造涉及面積25000*方米,核心內(nèi)容涉及全部客房、中西餐廳、中小會議室、大堂中庭的更新裝飾和內(nèi)外園林式庭園景觀重塑,還將擴(kuò)建打造余慈一流、功能前衛(wèi)、規(guī)模之最的超大型宴會廳。改造充分體現(xiàn)環(huán)保、人文、智能理念,強(qiáng)化舒適度和個性化建設(shè),在保持原主建筑特色和江南庭園格調(diào)的同時,刻意凸顯園林式主題飯店秀麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。并以慈溪上林青瓷文化作為文化主題烘托的基本格調(diào),通過對青瓷文化的深入渲染,通過特色文化主題創(chuàng)建,培植和構(gòu)筑酒店的品質(zhì)新亮點(diǎn)、新魅力、新優(yōu)勢。

當(dāng)前,客房、“阿一鮑”包廂等核心設(shè)施已裝修一新并投入運(yùn)營,待超大型宴會廳等工程全部竣工后,酒店內(nèi)外將更顯綠色、靈秀、大氣之韻味,屆時,清新宜人的綠化園林、獨(dú)具個性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端“阿一鮑翅”餐飲館、人與自然和諧相融的大堂中庭以及前衛(wèi)恢宏的現(xiàn)代城市宴會廳等煥然一新的飯店產(chǎn)品,將珠聯(lián)璧合,相映成輝,形成酒店獨(dú)特的經(jīng)營風(fēng)格及品質(zhì)優(yōu)勢,對酒店今后的進(jìn)一步發(fā)展也必將帶來良好的預(yù)期和展望。

爭創(chuàng)一流飯店,爭樹一流品牌,是我店多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經(jīng)營理念,并在經(jīng)營管理中始終貫徹和把握。評定“五星”以來,酒店服務(wù)品質(zhì)、管理模式和經(jīng)濟(jì)效益?zhèn)涫軜I(yè)內(nèi)稱道和上級主管部門褒獎,20xx年更是佳績驕人、捷報頻傳:年初,獲評寧波市飯店業(yè)20xx年度最佳五星級飯店,為寧波縣市級飯店業(yè)唯一獲此盛譽(yù)的單位;酒店商標(biāo)“杭州灣”被省工商局評定為“浙江省著名商標(biāo)”,成為慈溪市旅游業(yè)首個獲此殊榮的單位;上榜20xx年度寧波名牌產(chǎn)品,為慈溪市唯一一家獲評寧波名牌稱號的旅游飯店品牌;喜獲寧波市人民*授予的“寧波市‘十一五’節(jié)能降耗工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,寧波市飯店業(yè)中僅有兩家單位獲評,“杭州灣”上榜。

在寧波市“十一五”節(jié)能降耗先進(jìn)單位經(jīng)驗交流材料匯編中,酒店的節(jié)能經(jīng)驗和做法還作為寧波市飯店業(yè)中唯一一家典型入編;獲評慈溪市旅游業(yè)“十強(qiáng)”并位居榜首;酒店總臺創(chuàng)建省“青年文明號”成功通過考評;清潔生產(chǎn)工作通過審核和驗收,成為慈溪市飯店業(yè)中首家清潔生產(chǎn)星級飯店。酒店作為寧波市旅游飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指定試點(diǎn)和受檢單位,通過了專家組的嚴(yán)格考評,評價較高。

一系列榮譽(yù)進(jìn)一步提升了酒店的經(jīng)營形象,樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑,更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)飯店、做大做強(qiáng)品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。

20xx年各項主打產(chǎn)品經(jīng)營指標(biāo)得以超額完成,業(yè)績來之不易。這一年全店因大范圍硬件裝修改造而處于半營業(yè)半生產(chǎn)狀態(tài),因裝修而產(chǎn)生的噪音、油漆味以及不文明施工等現(xiàn)象和問題,給客源市場的穩(wěn)定帶來較大的干擾,給正常創(chuàng)收帶來較大的影響,但各部門始終服從經(jīng)營發(fā)展大局,千方百計克服裝修不利,想方設(shè)法突圍經(jīng)營困境,在經(jīng)營亮點(diǎn)培植上,在精細(xì)化、個性化、特色化產(chǎn)品出品上不斷拓展思路、制造賣點(diǎn)、爭取客源、穩(wěn)定效益,如:餐飲中餐面對“阿一鮑”裝修關(guān)停、經(jīng)營量壓縮、經(jīng)營壓力增大的客觀困難,勇挑經(jīng)營重?fù)?dān),克服人員不足高質(zhì)量完成每一場重大宴會接待任務(wù)。同時加快菜肴新品研發(fā),不斷推出高品質(zhì)特色菜、時令菜、招牌菜等,有效遏制了客源流失和經(jīng)營滑坡。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十五

這半年我來到了新的崗位,除了教學(xué)還擔(dān)任了教務(wù)處副主任一。

心精心用心的去對待:考試工作的`前期準(zhǔn)備,期間進(jìn)行,后期成績統(tǒng)計、試卷分析檢查、作業(yè)批改檢查等各項,還有學(xué)籍、會考相關(guān)工作??傊?,教務(wù)處的活又雜又多,需要耐下性子去做,這也是學(xué)校對我的信任與考驗。我以百分百的信心與努力去面對去承擔(dān)。但是在工作中還是存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。

總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十六

1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。

2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進(jìn)過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。

4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達(dá)成。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十七

總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):

1、準(zhǔn)備較充分。

次活動成功的前提。

2、密切配合。

多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進(jìn)行。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十八

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開業(yè)慶典活動,羅隆??偨?jīng)理親自掛帥任開業(yè)慶典籌備組組長,劉奇平副總經(jīng)理任副組長。策劃慶典方案、會場布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對本次慶典的重視。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時間、地點(diǎn)、落實與會人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(報到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會場布置、會議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個慶典活動日程安排以書面形式知會每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過程中,慶典現(xiàn)場工作人員發(fā)揮主觀能動性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與會人員的服務(wù)需求。慶典活動結(jié)束后,總經(jīng)辦及時安排對慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對慶典活動精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。

慶典接待工作是一項復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠合作將團(tuán)隊目標(biāo)一步步落到實處。每個人把服從指揮作為自己的行動準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動了籌備組的每一個人,深夜還在關(guān)心著車輛的落實情況;籌備組的每一個人都任勞任怨的把每一項工作落到實處,服從組織安排,應(yīng)對突發(fā)情況?;I備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊精神和求實、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。

開業(yè)后工作總結(jié)篇十九

活動背景:

基于前期兩個月的跑銷與維護(hù),積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。

1、活動的前期安排,首先在前期安排上有點(diǎn)臨時性,因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時間臨時性太強(qiáng),這一點(diǎn)需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。

2、開業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30—40人之間,其中老客戶預(yù)定在10—15人,潛在客戶邀請在10—15人,官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。

存在問題及建議:

1、電話邀約不到位,在進(jìn)行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強(qiáng)調(diào)不周全。

2、沒有邀請相關(guān)的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。

3、物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備,這個耗費(fèi)了一定量的時間,不過總體上沒有耽誤活動按時進(jìn)行。

4、人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行,整個活動進(jìn)行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時間上基本準(zhǔn)確。

5、會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。

6、最重要的一點(diǎn):客戶到場的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。

最后,這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。

開業(yè)后工作總結(jié)篇二十

首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時間對醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。

一、我先做一下自我批評,藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足,出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。

二、接待流程準(zhǔn)備不足,流程是接待理療患者和一般患者(陌生患者和客人)準(zhǔn)備的,沒預(yù)料到來的都是熟客(來的都是親戚朋友)。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。

三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分,分工不明確。指令不清晰。(這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。)這是我的工作沒到位。

四、收費(fèi)系統(tǒng)不完善,最大的問題一個方子能打出兩個價格來。

收費(fèi)系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn),錄入方子退方子收費(fèi)現(xiàn)要求每錄入50個不同方子,考核時間最短多長時間錄完。

五、整體服務(wù)意識淡薄,服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友,保證在出醫(yī)館時人手一份宣傳冊。

七、中醫(yī)房藥品不足的問題,盡快補(bǔ)足欠缺的藥品。要求來了新大。

夫,先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員,藥房的'人員找新來的專家和大夫有什么常用藥,劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要,比如白大褂或其他需要的用品。

八、理療項目寫服務(wù)流程,從病人進(jìn)入診室開始到離開真理好診室。

這次試營業(yè)陳總請了,王燕王總助陣,王總不光帶來了產(chǎn)品合作項目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見,有一點(diǎn)給我感觸最大,我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人,我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。

大師這次來也提出了好多寶貴意見,我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起,專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人,一個方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個這樣的病人。我們醫(yī)館一個月就有120萬的營業(yè)額,大家還對自己我們醫(yī)館,和我們所做的事業(yè)沒信心嗎?大家越努力我們就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家這段也不容易,勞動強(qiáng)度很大。但是我們還得共同扛一下,陪醫(yī)館度過這段最困難的時期。為我們美好的明天努力。

工作日的調(diào)整,醫(yī)療技術(shù)人員周六、周日、上班調(diào)整到周一休息,詳細(xì)安排散會后我會發(fā)到網(wǎng)上。

開業(yè)后工作總結(jié)篇二十一

課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

開業(yè)后工作總結(jié)篇二十二

過去的20xx年是不*凡的一年,既是舉國上下深入學(xué)習(xí)并實踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。20xx年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣*及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)*部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)娶奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:

20xx年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年營業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超30萬元。

1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責(zé)。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

(2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

(3)酒店今年出臺了《員工勞動紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺,酒店大部分菜品原料實行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度,重點(diǎn)完善了酒店采購制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購人力,節(jié)省了采購時間,提高了采購時效。

(4)酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。

如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店pa技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

可以說酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈。

眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財務(wù)部李金*經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。

3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六t實務(wù)管理工作。

酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六t實務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。

1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓(xùn)等。

2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動。

如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。

財務(wù)部全年始終開展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門通過*時不斷的培訓(xùn)和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水*和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。

4、酒店各部門在實際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗,如客房部通過規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營銷個性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營。

酒店營銷工作主要由營銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:

1、酒店根據(jù)全年工作計劃,出臺了營銷部工作績效(提成)方案,營銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營銷制度,落實營銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開展酒店營銷工作。

開業(yè)后工作總結(jié)篇二十三

中鋁華大科技股份有限公司開業(yè)慶典圓滿結(jié)束??傮w而言,公司開業(yè)慶典的活動意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動了企業(yè)的發(fā)展。同時慶典活動的整體效果也不錯,雖然在活動過程及活動細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于以后在大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。

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