大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告（優(yōu)秀22篇）

無論是學(xué)術(shù)界、商業(yè)領(lǐng)域還是政府機(jī)構(gòu)，報告在各個領(lǐng)域都扮演著重要角色。報告可以借鑒已有的模板和范文，但應(yīng)注意個性化和創(chuàng)新。報告的寫作需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提高自己的寫作水平。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇一

暑期社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。

而暑期社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行一直是倍受所有老師和同學(xué)所關(guān)注的!作為老師，當(dāng)然希望我們學(xué)生能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識;而作為學(xué)生來說，我們自然也不甘于暑期就無所事事地窩在家里，我們也希望通過暑假這個較為難得的機(jī)遇，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價值，以及自我價值的增值!暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會.同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。

與多數(shù)大學(xué)生一樣，為了鍛煉自我，改造自我，造就自我，以便今后自己更能適應(yīng)社會的發(fā)展與需要，我作為一名大三學(xué)生，已經(jīng)是第三次加入到大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動的行列中。

“實(shí)踐”是件聽起來輕松，實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足，甚至意義深刻的事。

實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。

“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，今年我在揚(yáng)州安多新照明電器有限公司打工實(shí)習(xí)，該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)高效格柵反射燈盤的廠家,擁有多條國內(nèi)先進(jìn)的流水生產(chǎn)線,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力強(qiáng)勁。

通過近兩個月的學(xué)習(xí)，我了解到格柵燈盤是一種辦公區(qū)域的專業(yè)照明燈具，為保護(hù)工作人員的視力，故增加“格柵”條，防眩光、護(hù)眼且美觀。

使用場所較廣泛：學(xué)校、寫字樓、營業(yè)廳、商場、圖書館等。

產(chǎn)品全部采用優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板和優(yōu)質(zhì)鋁材,精心加工制造而成。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇二

大學(xué)的第一個暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺，一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實(shí)際生活的時候總有一些難度，針對這一點(diǎn)就要求我開動腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯，但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯受理單，送貨的時候也曾說錯話、點(diǎn)錯數(shù)。有時這點(diǎn)錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先，“無規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考，在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對待顧客，細(xì)心照顧貨物?！币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營養(yǎng)，這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來，主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時積累。

“路是一步一步走出來的”，這一個月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇三

實(shí)習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用，更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會實(shí)踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實(shí)習(xí)，體驗(yàn)社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回顧。

二、實(shí)踐目的。

通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。

三、實(shí)踐內(nèi)容。

針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶。

每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。

針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。

兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗(yàn)交流。

第一周：開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。

首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實(shí)習(xí)項(xiàng)目的主要內(nèi)容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付，了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡單的講解，也擴(kuò)展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。

第二天，就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項(xiàng)目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實(shí)際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機(jī)應(yīng)變，大大提升了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。

接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。

很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的，電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進(jìn)行交流，并想出應(yīng)付辦法。

第三周：開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。

電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進(jìn)行漏洞掃描，及時修補(bǔ)，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。

第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補(bǔ)漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。

公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進(jìn)行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補(bǔ)，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。

五、實(shí)踐總結(jié)。

一、選擇自己認(rèn)可的工作。

兩年暑假實(shí)踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇四

接觸社會，體驗(yàn)生活，鍛煉自我，提高綜合素質(zhì)。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

廣東空調(diào)有限公司。

伴隨著最后兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我們學(xué)校也開始了為期36天的暑假，在這個暑假期間，我選擇了到外面去進(jìn)行社會實(shí)踐，去嘗試一下打工的生活，這也是我出到外面社會學(xué)習(xí)生活，感悟人生的好機(jī)會;這也將是我們學(xué)生接觸社會，鍛煉自身能力，提高自身素質(zhì)的好機(jī)會。

大學(xué)是精彩而又非常自由的地方，是一個發(fā)展自我，展現(xiàn)自我的舞臺，也是我們學(xué)習(xí)如何在充滿競爭的社會中生存的地方。兩個多月的暑假將會是我們到外面學(xué)習(xí)的好機(jī)會，可以讓我們這批涉世未深的學(xué)生去嘗試一下校外社會的生活，看看它是理想中的那么舒適，還是現(xiàn)實(shí)中的那么殘酷。我相信經(jīng)過我們到外面的學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解兩年多后生活的社會環(huán)境。

隨著暑假的到來，校內(nèi)出現(xiàn)了許多的招工廣告，給我們學(xué)生帶來了出到外面學(xué)習(xí)的機(jī)會，而我就在放假前的一個晚上決定了和班里的幾個同學(xué)聯(lián)合其他的同學(xué)一起去了廣東空調(diào)有限公司工作，開始了為期一個月左右的暑假打工生活，這也是到外面再一次進(jìn)行社會實(shí)踐和學(xué)習(xí)。我們這批學(xué)生在工廠的工作生活中看到許多的社會現(xiàn)實(shí)、學(xué)到許多人生道理、也感悟到許多新穎的生活方式。

一個多月的暑假生活對于我個人而言便是充實(shí)而又獲益良多的一個時間段?；叵胧罴僦械纳鐣?shí)踐中的生活，那是一個與我們校園生活完全不同的，而又可以更直接地讓你去了解社會乃至人生的生活。經(jīng)過這次打工生活，它讓我更進(jìn)一步的了解自己的不足，讓我看到了打工中的我到底是怎樣的，也讓我更進(jìn)一步的知道自己以后的發(fā)展方向，應(yīng)該提高自己的那些能力，如何才能更適合以后所生活的社會環(huán)境。

當(dāng)假期開始的時候，當(dāng)同學(xué)都在收拾行李的時候，當(dāng)同學(xué)在匆匆忙忙的趕回家的時候，當(dāng)校園里因?yàn)榧倨诘牡絹矶黄瑹狒[的時候，我卻和幾個同學(xué)踏上了到廣東空調(diào)有限公司打暑假工的道路。面對那些收拾行李準(zhǔn)備回到期待已久的、溫曖的家的同學(xué)，我并沒有羨慕他們，因?yàn)槲乙褯Q定了去體驗(yàn)一下人情世故和社會的冷曖，從而在社會中學(xué)習(xí)、去提高自己的為人處事的能力。

我在打工期間遇到許多人和許多事并從中有所領(lǐng)悟和收益。下面便是我簡述一下我在打工期間所遇到的事和學(xué)習(xí)到的東西。

我知道作為打工的我們出外打工的時候必須懂得如何保護(hù)我們自己的合法權(quán)益不受侵犯，如何去為自己衛(wèi)護(hù)自身的權(quán)益，特別的作為一名實(shí)習(xí)生。但在這一次的打工我想我就不用擔(dān)心會有拿不到工資這種情況了，因?yàn)檫@一次去打工的公司是系里面的老師幫我們聯(lián)系到的，而且會有老師作為我們的領(lǐng)隊，所以我們這一批學(xué)生就少了這一層憂慮了。

到了廣東空調(diào)有限公司的時候，我們在老師和廠方的負(fù)責(zé)人的聯(lián)合安排下，我們很快就解決了食宿的問題并在當(dāng)天就辦好了所有的入廠手續(xù)，在此之后我們就開始了在廣東空調(diào)有限公司的真真正正的打工生活。

在工作中我們要遵循公司里的規(guī)定，但我也不完全認(rèn)同公司里的規(guī)定，因?yàn)橛行┮?guī)定對于一個最基層、最普通的普工來說實(shí)在是太苛刻了。我認(rèn)為這些苛刻的規(guī)定在不影響產(chǎn)量和質(zhì)量的情況下是可以忽略的，畢竟我們倡導(dǎo)的是人性化的，和諧的社會，而不是過去的壓迫的社會。所以說大眾所能認(rèn)同和接受的規(guī)定我們才會去遵循它。比如說公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時上班，上班期間要穿工衣、工鞋，戴工帽、廠牌;在工作期間不要隨意說話，以免影響他人工作和生產(chǎn);要注意保潔，不要亂堆、亂放，以免檢查部門檢查“6s”不及格，影響部門形象等。

在工作中我們的態(tài)度要認(rèn)真對待每一個工位的工作，即使有人教你如何的去愉懶，我們也得認(rèn)真的工作，因?yàn)槲覀冞x擇了留下，那就要用心去對待。因?yàn)槟悴徽J(rèn)真對待工作會導(dǎo)致有不良品的出現(xiàn)，那么這批不良品過不了抽查的那一關(guān)的話，你就會被線長罵，也會導(dǎo)致后面整條線上的人都要去做返工機(jī)，這樣會由于你的不認(rèn)真而導(dǎo)致后面一條線的幾十個人都要忙，你不覺得你自己的不認(rèn)真會造成勞動力的浪費(fèi)嗎?這也不利于公司的利益。如果這批不良品過了抽查這關(guān)，那么就會流入市場，受害的將是消費(fèi)者，這也會影響到你所在的公司的形象，甚至影響到外國人對我們祖國的看法，因?yàn)閺V東空調(diào)有限公司的產(chǎn)品很多都是出口產(chǎn)品?；蛟S有些人會認(rèn)為，后面的人要不要返工、司的形象會不會受損、國家的形象會不會受到不良的評論，這些都不關(guān)你的事，甚至連挨罵也不關(guān)你的事，因?yàn)槟阌兄式精神，那就是挨罵又不痛、又不癢怕什么的想法。你關(guān)注的只是公司什么時候發(fā)工資，工資是多少，將金是多少，但你有沒有想過你不認(rèn)真的影響嚴(yán)重的說會造成公司的倒閉，公司拖欠你的工資，難道這些都不關(guān)你事了嗎?所以說我們在工作中要認(rèn)真對待每一個工位的工作。

在工作中我們還要謙虛、禮貌、要尊重他人。因?yàn)樵谕饷娴纳鐣钪?，我們既要處理好工作，也要處理好人際關(guān)系，那么謙虛謹(jǐn)慎，禮貌待人，彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了謙虛謹(jǐn)慎，試問你可以順利的完成工作嗎?如果你缺乏了禮貌待人、彼此尊重的意識，試問你可以與他人友好的相處嗎?我們也可以換一種角度來說，如果有人在與你工作中不謙虛好問，試問那你還會把知道的告訴他嗎?如果有人在和你交往過程中沒有做到以禮相待、互相尊重，試問你還可以和他和諧相處嗎?既然我們不可以在這樣情況下告知他人，與他人交往，那么就請你在社會生活和學(xué)習(xí)中做到謙虛謹(jǐn)慎，禮貌待人，彼此尊重。除此之外，我在工作中也體會到了我們在與人交往中也要做到坦誠相待，互相關(guān)心，這樣會帶給自己和他人一種溫暖的感覺。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我坦誠地對待對方時，對方也都會很自然的把他們所知道的，在工作中所要注意的問題坦誠的告訴你。這說明坦誠相待，互相關(guān)心也是在社會生活中必不可少的因素。當(dāng)你具備以上幾個因素的時候，你就會發(fā)現(xiàn)你無論是在工作還是在生活，你都會比較順利。

在這一次的打工期間，我所做的工作與其他人的都不同，因?yàn)槲沂窃谑彝忸I(lǐng)料線做的，所以我的工作就是為生產(chǎn)線上準(zhǔn)確無誤并準(zhǔn)時的送物料，簡單的說我就是做搬運(yùn)的，所以我就比較的累、比較的辛苦、也比較在壓力。面對工作的壓力時，我們就要做到勞逸結(jié)合。俗話說身體是革命的本錢，所以說身體健康會是直接影響工作的因素。而我在打工期間，我就會在下班后聽聽音樂，會偶爾和同學(xué)們?nèi)ゴ蚧@球，也會和同學(xué)們?nèi)サ酵饷嫱?，這樣可以使我在工作之外得到放松，使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康，也有利于工作。

在生活中我們要注重細(xì)節(jié)，講究衛(wèi)生。在我到工廠的第一時間就覺得生活的宿舍環(huán)境衛(wèi)生非常的差，在我走上宿舍樓時，我就發(fā)現(xiàn)樓梯和每間的宿舍門口都有很多的垃圾，這說明了員工的保潔意識差。垃圾的亂丟、亂放會滋生細(xì)菌，對健康不利，所以在我們一到宿舍的時候就做了一次徹底的大清潔，平時也做到了宿舍的保潔(因?yàn)槲覀兌际菓腥耍幌胩焯於家阈l(wèi)生)。

在打工期間，我也學(xué)習(xí)到公司要提高員工的綜合素質(zhì)，要重視員工的培訓(xùn)。就衛(wèi)生方面而言，我們就可以看出該公司對員工的要求不高或者說培訓(xùn)力度不夠強(qiáng)，也可以說是對員工的綜合素質(zhì)不夠重視，這會導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)差，對公司的形象不利。普遍的員工不講究衛(wèi)生這一點(diǎn)就可以折射出該公司的員工素質(zhì)不高。這對客戶的心理影響特別的大，會影響到客戶是否決定與你合作。所以說公司也要重視員工的綜合素質(zhì)的提高，這也是公司的一種無形的資產(chǎn)。

除此之外，公司的上層也要嚴(yán)格的要求自己，不要出現(xiàn)只準(zhǔn)州官放火，不準(zhǔn)百姓點(diǎn)燈的情況，這會導(dǎo)致員工的不滿，如果員工把不滿的情緒體現(xiàn)在工作中。試問那樣的話還會有產(chǎn)品的質(zhì)量保證嗎?所以公司要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量的話，那么公司的高層就要以身作則，員工的不滿之意少了，我相信公司的管理也會相對的容易些。

在打工期間，我也體會到了打工的辛苦，正真的很辛苦，也體會到賺錢的困難，從而也體會到父母為提供給我們讀書的艱辛。相對而言，在打工期間住的環(huán)境變差了，的確是辛;吃的變差了，的確是苦。想想父母也感覺到他們的處境，也體會到了他們的艱辛。

經(jīng)過了這次打工，我知道了外面的社會生活的殘酷，在這一次的打工的時候，我所在的室外領(lǐng)料線，動不動就要考核員工多少錢，只是為了一點(diǎn)小事就扣員工辛苦賺來的血汗錢，這樣就搞到員工在工作期間成天天在報怨，想想就生氣。我在打工的時候就在想了，只要是人就會有一點(diǎn)小毛病，有些壞習(xí)慣，你要想公司里的員工的素質(zhì)都變高，那你就要想出相應(yīng)的辦法去解決，而不是去扣錢。

經(jīng)過了這次打工后，我也知道了自己以后的學(xué)習(xí)應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，向那方面發(fā)展，如何提高自己的能力，如何調(diào)整自身的知識結(jié)構(gòu)。從且提高自己的綜合素質(zhì)，提高自己在社會中的競爭能力。

在我經(jīng)過這次實(shí)踐后，我建議學(xué)校應(yīng)提醒我們的同學(xué)在以后的實(shí)踐中要做到像這次那樣要有明確的負(fù)責(zé)人，要做到團(tuán)結(jié)一致、小心提防中介人，同時也要做到多了解所在的公司。要在打工期間有忘記學(xué)習(xí)，不忘記提高自己的綜合素質(zhì)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇五

經(jīng)過又一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識還沒來的及運(yùn)用在社會實(shí)踐上。在這一次學(xué)院組織的暑期社會實(shí)踐上，我有機(jī)會做到理論聯(lián)系實(shí)際，使知識完整化，通過社會實(shí)踐，把自己置身于社會中，接觸各種社會現(xiàn)象，在公司里接觸生產(chǎn)一線技術(shù)人員，操作工人等。實(shí)踐期間，公司同事對我很是關(guān)照，在我剛進(jìn)公司，同事們就對我進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)，接著到我到實(shí)際操作室熟悉一些操作，平常的工作中，主要進(jìn)行變壓器的巡檢和維護(hù)，對一些線路的排版有一定的了解。

1、公司簡介：

電有限公司根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范，廣泛開展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過主要媒體公開服務(wù)承諾和停電檢修計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、實(shí)踐目的：

通過自動化專業(yè)的特點(diǎn)通過實(shí)踐了解并熟悉一些相關(guān)設(shè)備種類及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識，所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理；進(jìn)一步了解公司的基本運(yùn)作管理，技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新，市場服務(wù)與開拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn)等。

3、事件背景：

20xx年8月，我很高興的來到建水供電所進(jìn)行社會實(shí)踐，它是坐落在紅河州的一個供電所，這里設(shè)備齊全，剛進(jìn)入公司還覺得有點(diǎn)緊張的我，在和經(jīng)理和同事的一些交流之后，發(fā)現(xiàn)他們對我都很關(guān)照，而且待人比較溫和，就這樣，我在建水供電所實(shí)習(xí)了。

4、實(shí)習(xí)期間：

建水供電所為加強(qiáng)文明服務(wù)和窗口建設(shè)，在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所共設(shè)立了8個高標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)窗口。推行文明用語，公布服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，設(shè)置群眾意見箱、舉報箱等，100%兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。在全縣先后投入資金6481萬元，完成一、二期農(nóng)村電網(wǎng)、無電村通電工程、完善西部農(nóng)村電網(wǎng)等改造，完成了一戶一表改造110690戶，供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上，大幅度降低了農(nóng)村電價，每年為農(nóng)戶減負(fù)800多萬元，使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實(shí)。時間內(nèi)容分好幾步進(jìn)行：

1、學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。

2、學(xué)習(xí)建水供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。建水供電局始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新”貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)和工作重點(diǎn)，堅持每周安全例會和每月安全分析會制度，及時對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析指導(dǎo)。

3、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》，了解系統(tǒng)功能及運(yùn)行環(huán)境，學(xué)習(xí)掌握jn2000的使用。由于我所學(xué)的專業(yè)為信息管理與信息系統(tǒng)，接觸jn2000讓我對本專業(yè)的學(xué)習(xí)方向及學(xué)習(xí)目標(biāo)有了更為深刻的了解。

4、供電局長期以便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開展，全力客戶交費(fèi)難問題，讓客戶繳納電費(fèi)有了更多的選擇，充分滿足廣大用戶的需求。目前已開通了電費(fèi)、電量等短信查詢告知業(yè)務(wù)，客戶當(dāng)月便知詳情。除了這些便利客戶的服務(wù)項(xiàng)目之外，該局又將推出三大平臺：一是實(shí)現(xiàn)pos機(jī)刷卡繳費(fèi)：二是利用電費(fèi)充值卡：三是通過網(wǎng)上銀行繳納電費(fèi)?？蛻艨梢栽谠摼譅I業(yè)廳自助查詢系統(tǒng)，輸入相關(guān)帳號就可輕松完成查詢電費(fèi)。還可以通過上網(wǎng)登錄網(wǎng)站，查到電費(fèi)情況，還可以電話咨詢，這些便民措施的推出，客戶電費(fèi)繳納有了更多的自主權(quán)，必將受到客戶的歡迎，也對及時回收電費(fèi)起到了積極的促進(jìn)作用。在我活動期間，建水出現(xiàn)了入夏以來持續(xù)的高溫天氣，電力系統(tǒng)用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升，面對用戶困難，建水供電局技術(shù)人員冒著高溫，連續(xù)奮戰(zhàn)，順利完成了10千伏城關(guān)i路2桿“t”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務(wù)，有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負(fù)荷持續(xù)攀升的緊急狀況。電局工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。

一個多月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。在學(xué)校里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)，在這里可以粗劣的學(xué)到一些，在這里不僅僅的是學(xué)習(xí)，更重要的是使我們對社會有充分的了解，無論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。

這次的社會實(shí)踐，我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營、活動過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)踐報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)問題的能力。非常感謝學(xué)院幫我們組織的這一次社會實(shí)踐項(xiàng)目，也感謝建水供電所對我的培養(yǎng)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇六

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在經(jīng)歷了大學(xué)一年的理論學(xué)習(xí)之后，必須接受一段時期的實(shí)踐才能成為更加提升自己的專業(yè)能力。廣告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè)，因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會和行業(yè)對于廣告學(xué)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求，因此這次暑假我進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)讓從未正式接觸社會的我收獲頗豐。

江蘇東臺宗華圖文廣告設(shè)計公司

主要有三個方面：

二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

三是為以后畢業(yè)論文積累了素材和資料。

以下我暑假期間對于實(shí)習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實(shí)習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶?，草草為文，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。

站在面前的就是那個向往已久的社會，我的緊張很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因?yàn)榻K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實(shí)習(xí)。因?yàn)槠綍r就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我非常珍惜這個機(jī)會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。

宗華是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮! 實(shí)習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實(shí)習(xí)的機(jī)會，使我開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實(shí)習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。

萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益。 以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實(shí)要做好它很不容易。

當(dāng)然工作之余，實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，且在這些集體活動中我也對在公司的實(shí)習(xí)心得進(jìn)行整理，獨(dú)自思考自己的將來，自己的追求，不再盲目。

獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會體驗(yàn)。感謝宗華廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機(jī)會。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。

經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)，我有以下體會：

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。 實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

短暫的實(shí)習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是宗華公司的同事和朋友們。

總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗(yàn)和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

最后，我想再次感謝宗華的工作人員讓我來到宗華，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝宗華公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。 實(shí)習(xí)早已結(jié)束，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇七

電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進(jìn)行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進(jìn)行漏洞掃描，及時修補(bǔ)，以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對這些要點(diǎn)對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進(jìn)行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪，以盡可能促成交易。

第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。

學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項(xiàng)目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。

第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補(bǔ)漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。

公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進(jìn)行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補(bǔ)，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。

電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。

五、實(shí)踐總結(jié)。

一、選擇自己認(rèn)可的工作。

兩年暑假實(shí)踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介。

(一)實(shí)習(xí)單位的簡介。

本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經(jīng)營理念，與以質(zhì)樹威，譽(yù)滿全球的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介。

我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：

1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。

2、嚴(yán)格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程本。

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識，我的實(shí)習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因?yàn)闀簳r的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!

第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌?，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：

1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

2.在每一封信函中正確使用簽名格式。

3.努力提高英語。

寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。

第三步：熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品：

1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。

2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。

3.不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。

5.做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

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大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇八

實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)！

今年暑假我終于下定決心要回家了，一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來的，有好多同學(xué)都去工作不回來了，在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個名詞是“誠星”，記得去年暑假幫朋友配機(jī)就去那里，當(dāng)時那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯，環(huán)境也很好（呵呵，本人對空氣，聲音，視覺要求比較高哦?。├习鍖ξ业牡谝挥∠笠埠芎?，過后我也過去坐了幾次，聊聊天什么的，當(dāng)聊到專業(yè)時，老板說以后如果要實(shí)習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭，決定要去誠星了。一年后重新走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了，壯大了，這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實(shí)到著一點(diǎn)。

跟老板講明了實(shí)踐的目的，他就爽快的答應(yīng)了，他幫我介紹了一下其他員工，一個叫啊智，和我同齡，還有一個叫奕民，一個和我同姓，叫江文鑫（“總工程師”呢），還有一個麗娜，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完馬上進(jìn)入正題了，亮（老板）叫我馬上裝臺電腦給他看看，啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱，各種螺絲釘分別是鎖什么器件的，機(jī)箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰，邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺裸機(jī)了，花了有兩個小時的時間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺系統(tǒng)有點(diǎn)小毛病的電腦。第二天又開始擺弄那臺電腦了，分區(qū)，格盤，裝系統(tǒng)，可是這臺機(jī)子配置低了點(diǎn)，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的，這我沒想到，dos命令也忘光光。剛開始工作說實(shí)在有點(diǎn)怕生，不敢問太多，怕人家煩，所以就自己上網(wǎng)找資料，再問一點(diǎn)點(diǎn)，搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時間又被其他事占用了，第二天晚上初出茅廬，去上門維護(hù)，還挺順利的。第三天了，我的那臺電腦還沒弄好，趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件，就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時又遇難題了。

無論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了，請教了啊智和奕民還是不行，沒辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說實(shí)話這個時候真的灰心了，沒有動力了，第一臺電腦弄了三天還是沒弄成，老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時候江總回來了（江文鑫，我們都這么叫他），這是我這三天頭一次見到他，不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀，兩分鐘后那臺電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過去，經(jīng)過我們的“威逼利誘”，他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個internet協(xié)議，一個是tcp/ip還有一個tcp/ip（撥號網(wǎng)絡(luò)適配器），是那個撥號網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼，把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個問題，我都迎刃而解了，后來總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會出現(xiàn)那個問題，xp基本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。

一個星期過去了，在亮和各位前輩的幫助下我基本上對店里的業(yè)務(wù)熟悉了，電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來想實(shí)踐一個星期的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點(diǎn)，然后定了工資。這是我沒想到的，高興的答應(yīng)了。

接下去的那幾天，亮都親自教我一些實(shí)用的東西，比如判斷機(jī)箱電源的好壞，電源短接法，就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個扣的那面的右邊三四兩根線短接起來（黑，綠兩根）如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn)，那說明那個電源90%沒問題。要是換一個新的可以，原先的那個不能用則說明電源內(nèi)部有損壞，導(dǎo)致輸出功率太小，不過這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人，這樣雙方也很實(shí)惠。

過了幾天有一臺電腦搬過來說是不能開機(jī)，剛開始電源還能轉(zhuǎn)，不過沒轉(zhuǎn)兩下就不動了，然后我就用電源短接法試了好幾次都不行，換了一個新電源，可以啟動，順利進(jìn)入系統(tǒng)，換上原先的還是不行。這時江總都一直在旁邊看著，他說這樣并不能就給這個電源判死刑，我迷惑了。他解釋到，電源也有過電保護(hù)，把它接好不要通電，電源和復(fù)位鍵多按幾次，然后再通電看看可不可以，要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下，嘿嘿，果然被他說中了，給機(jī)箱電源放完電再通電果然那個電源又能用了。

一眨眼十天過去了，這十天是最忙的十天，學(xué)習(xí)的東西也最多，幾乎什么東西都有涉及到，比如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀，錄像系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線，還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作，他們說要是冬天的時候拉得手都僵硬了。

就在這時候，來了一個新同事叫戴旭毅，是北交大計算機(jī)系的，他本來是送顯示器來修理的，交流了一下，看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過了幾天又來了一個新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，還是他們學(xué)校計算機(jī)協(xié)會的會長呢。店里面比平常多了三個，頓時熱鬧起來了。我們?nèi)齻€稱放假打工這幾天是店里的“黃金時期”，說實(shí)話也是這樣，每天做的事情多了，客戶的問題迅速解決了，店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評價都高起來了。記得有一天，我一上班就接了一個上門維護(hù)的case，剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了，原來老板不知道我來了，就叫戴旭毅來修。后來兩個技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦，不一會就弄好了，還教了那個客戶一些電腦維護(hù)基本常識，害他感動的要命。老板找我們談天的時候也講了一件搞笑的事情：有個客戶說，你們公司的技術(shù)員簡直就是“海爾”，煙也不抽，茶也沒喝，又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。

有一階段裝機(jī)的人太多了，公司的很多貨都銷出去了，客戶搬過來維修的機(jī)子又很多，培訓(xùn)部也搬了幾臺啟動不了的機(jī)子下來，兩天技術(shù)臺就堆了十幾臺機(jī)子，呵，看起來好有氣勢哦。而且很多基本上可以判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的，但是要處理那一大堆最郁悶的是沒有一條好的內(nèi)存來檢測一下。

在這種情況下，我們?nèi)昧艘粋€下午的時間，終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來。當(dāng)場泡了三杯茶，慶祝一下。我們看那條內(nèi)存上面有貼著一個黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用，但單單用它就解決的七八臺機(jī)子。兩天后，店里到貨，機(jī)子全部送了出去，輕松了許多。這時我們給那條黃金內(nèi)存找了個好歸宿，安置在一臺比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣至少還是對的起觀眾的。以后我們要是缺內(nèi)存的時候都會說起那條內(nèi)存來，因?yàn)槟菞l內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”，也見證了我們的苦與樂。

有一階段被他們教壞了，整天那句“人品有問題”都掛在嘴上。不過我們有時候也會奉行江總的那句：我們不是上帝。這句話，真的很受用。并不是所有問題都能解決而且很順利的。

有一次奕民出去上門維護(hù)，我們很奇怪，每次他出去總是速去速回的，這次不會有什么事吧。打了一個電話去催他，果然還在客戶那邊。他說：“你們有誰過來一下，我快瘋了！”。后來老板去了，回來就在那邊講笑話了。他說奕民去客戶家弄電腦，本來電腦已經(jīng)弄好了，可是要走的時候，看那機(jī)箱質(zhì)量不錯，用手摸了一下。哈哈！問題來了，電腦黑掉，啟動bios提示音提示內(nèi)存問題。他就在那邊一直拔插內(nèi)存，擦了好幾十遍金手指還是不能啟動。照他本人的話來說就是弄的快心臟病了。那個客戶也一臉黑黑的。后來老板去了，他就只拔插了一次就可以開機(jī)正常運(yùn)行了。每個人也都松了一口氣，接下去暴笑，奕民是暴汗。然后江總就把“人品有問題”這句話打賞給奕民了。然后我們一遇到什么問題就爆出一句“你人品有問題”。

之后也遇到了一些很郁悶的事。一塊主板，經(jīng)過我們四五個人測試都不能用，而且通知客戶不能用后，那個客戶來看怎么回事。我們接上電源，他手一摸，嚇?biāo)牢覀兞耍尤欢呿懫鹆耸煜さ膯勇?。還有遇到更離譜的，就是一臺機(jī)子只能在這張桌子上能啟動，在其他桌子上就啟動不了了。這臺機(jī)子這個人就是點(diǎn)不亮，其他人都能用。如此問題，很是搞笑。除了用“人品出問題”來評價，還真是懷疑是不是見鬼了。

個人覺得知識是大眾的，雖然我不是什么傳道士，但是每次我上門給顧客維修電腦的時候都會給他們講解一些比較容易掌握的基本操作，學(xué)以至用嘛，再操作一次給他們看，這樣總是耽擱比較長的時間，這和我們迅速處理問題的宗旨有點(diǎn)相違背，但是老板也能理解。

但是有時候也會遇到難纏的主兒，比如一個顧客他的機(jī)子配置底，可是要求裝好的殺毒軟件，裝好后又嫌殺毒速度慢，殺毒軟件運(yùn)行拖了系統(tǒng)速度，跟他解釋道理他就是聽不進(jìn)去。還有就是去一個顧客那里換墨盒，他要的是黑色的，換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不能用了，我就跟他解釋說：可能是彩色墨盒沒水了或是那個芯片接觸不好，他說墨盒剛換不久，就是不相信彩色墨盒有問題，硬要我們在那里當(dāng)場解決。這可是一種培養(yǎng)超級耐性的工作，要是說話不小心就得罪了客戶了。只能忍耐再忍耐，盡力解決問題，再不成功就求助。不過自己還是得學(xué)會圓場，當(dāng)把機(jī)子或設(shè)備搬到公司后就是討論，找資料，共同解決難題。這是求生精神，學(xué)習(xí)精神，合作精神的共同體現(xiàn)。呵呵，不小心“盜用”了老板的話。

那個換墨盒的客戶的彩色墨盒后來在公司檢測結(jié)果是芯片壞，我們找了一個舊的芯片把它清零了換上去就好了，這是后話了。

啊亮常常找我談話，談話內(nèi)容基本上都是怎么學(xué)做人，出社會怎么做，怎么做生意，怎么維護(hù)形象等等之類的。這些對我來說應(yīng)該是受用終身的，不過也從談話中了解了社會生活競爭的殘酷性。有時候我們?nèi)齻€新來打工的都會在那里談?wù)?，討論公司里面的，也討論公司外面的，更討論今后就業(yè)的。

記得有一次旭毅去上門維護(hù)，不過那個客戶出現(xiàn)的是小問題，不到兩分鐘就解決問題了。旭毅看這也沒什么就不打算跟他收費(fèi)了，不過那個客戶倒是替旭毅擔(dān)心，說上次也是這種問題其他人收了好幾十，這次你如果不收錢會不會被老板罵啊。最后我們幾個人幫旭毅和老板說過去了。也沒什么事情，就當(dāng)提高公司的形象了。

先樹立在別人心中的形象。無論做什么事要以最短的時間上手，而且做到給別人一種很專業(yè)的感覺。培養(yǎng)辦事速率。最主要的收獲就是：每維修好一臺電腦都有一種成就感，也為以后的工作定了個大方向。

其實(shí)每天都是一個新的開始，每天都要給自己定一個目標(biāo)，每天迎著這個目標(biāo)去前進(jìn)，這樣才能有所提高，并不是我認(rèn)為的那樣的，可能現(xiàn)在我會感到疲倦，可都是暫時性的問題，主要是我還沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，一旦發(fā)現(xiàn)了會有無窮的動力。我深深的體會著師傅的話語，感到自己太孩子氣了，做事情不是憑著一時的好玩，而是要以著對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事情的。對于我的行為，我很內(nèi)疚，我明白了每天其實(shí)都是一個新的挑戰(zhàn)，并不是一味不變的，以前我這么認(rèn)為是因?yàn)槲覍ψ约簺]要求，而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況，在后面的十幾天中，做好自己的工作，迎接自己挑戰(zhàn)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇九

進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)兩年，想為自己多積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，因此暑假期間參加了社會實(shí)踐活動；社會實(shí)踐也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)，又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗(yàn)。這次有機(jī)會實(shí)習(xí)實(shí)踐，我感到非常榮幸。在一個月的工作實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)到很多知識，感受匪淺。以下是我實(shí)踐工作的總結(jié)和體會：

云南電力安裝有限公司。

8月01日—8月10日。

暑假期間8月期間，盡管身在春城，氣候也依舊如此炎熱，驕陽似火，客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機(jī)會我被介紹到云南亮達(dá)電力安裝有限公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實(shí)踐。

培訓(xùn)中經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象，然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。

兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作，開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余，當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動，初期的我們一遇到困難就手忙腳亂，不知道世界還有光明，只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí)，現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了，通過這事前事后，我也意識到我們在生活中如果遇到了事情，首先，不能驚慌，要對事情的基本點(diǎn)如時間，地點(diǎn)，人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中，然后再漫漫進(jìn)行分析，這樣分析下來，其實(shí)很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。

值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?！翱蛻舻谋г共皇锹闊?，而是彌補(bǔ)問題的機(jī)會“，”“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”，“有時間做一件出錯的事，不如一開始就吧事情做好”。

令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用，記得經(jīng)理在開始時就和我們說，語言的信息傳導(dǎo)中，語氣占百分之七十。相同的一句話，新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果，我真遺憾不能在這里長久得待下去，不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運(yùn)用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打電話中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。

在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對危險點(diǎn)不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個小細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十

實(shí)踐時間：20xx年7月20日---20xx年8月20日。

時間地點(diǎn)：xxxxxxxxxx。

大學(xué)的第一個暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。

此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺，一些書本上的很抽象的理論知識在應(yīng)用到實(shí)際生活的時候總有一些難度，針對這一點(diǎn)就要求我開動腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。

在剛開始的時候，一些工作令我感到茫然摸不著方向，這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯，但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。

熟悉一點(diǎn)后，我又總是填錯受理單，送貨的時候也曾說錯話、點(diǎn)錯數(shù)。有時這點(diǎn)錯會給公司帶來極大的麻煩。曾經(jīng)有點(diǎn)馬虎的我再一次體會到無論在哪里細(xì)致、認(rèn)真都是必不可少的員工素質(zhì)。好在有好的老員工幫助我，他們指出了我很多的不足，并耐心的幫助我改正。他們的辦事能力和熱心深深的感染著我，讓我越干越有勁兒。

“在公司里要遵守單位規(guī)章制度，工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先，“無規(guī)矩不成方圓”，遵守單位規(guī)章制度是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)之一，任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度，有的條款或許枯燥，但它卻是必不可少的。其次，發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考，在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達(dá)能力及交際能力。

“嚴(yán)格要求自己，耐心對待顧客，細(xì)心照顧貨物?！币恢笔切峦ǖ牢锪鞴镜慕?jīng)營座右銘，作為其中一員，我也不例外。上級對每一位職工的要求都很嚴(yán)格，在我看來這正好也是上級對下級的一種關(guān)愛一種期望。實(shí)習(xí)的道路是灑滿了汗水的，但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，工作之余我也不忘學(xué)習(xí)，充分合理的利用空余時間閱讀世界經(jīng)典名著成了我工作的補(bǔ)充營養(yǎng)，這豐富了我的知識網(wǎng)。而這些都將為我以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

這一次實(shí)習(xí)也讓我看到了與我們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題，首當(dāng)其沖的就是就業(yè)問題。

在當(dāng)代，大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的，每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來，主要原因還是能力問題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力，這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時間內(nèi)可以培養(yǎng)出來的，它是歲月的沉淀，需要我們隨時積累。

“路是一步一步走出來的”，這一個月充滿汗水與欣喜的實(shí)習(xí)將為我走向社會而鋪路，那些珍貴的經(jīng)驗(yàn)則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十一

我是_大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，寒假能有來_銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會實(shí)屬難得，所以決心珍惜機(jī)會，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù)，簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用，這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是_業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，我們相互配合，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會成為生活和工作上的好朋友，我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準(zhǔn)確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽溝通能力，恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力，我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人，要耐心，認(rèn)真的傾聽每一個人的想法要求，盡量為客戶著想，因?yàn)槟阋残枰獎e人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作，因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學(xué)會理財，學(xué)會投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項(xiàng)目，并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭要有_%左右的資產(chǎn)投資于保險，_%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學(xué)好理財是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問，也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十二

水上運(yùn)動中心，地處美麗的西里湖。正面是杭州有名的名勝古跡—岳王廟，右邊是風(fēng)景如畫的蘇堤，南來北往的游客川流不息?，F(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動員80名，訓(xùn)練船艇40艘?？梢愿鶕?jù)廣告要求的不同，分別在不同的船艇上做廣告，我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫，參加今年的全國城市運(yùn)動會，浙江省錦標(biāo)賽，并可酌情出讓冠名權(quán)。同時，還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi)，做一些固定的廣告牌，廣告橫幅，以宣傳產(chǎn)品品牌。

我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個假期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。說實(shí)話，對于這種實(shí)踐活動，我起先不清楚真正的意義。可是對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是，帶著心中的問號，我踏上了社會實(shí)踐的“道路”。雖然心里有不解，但是對于這次實(shí)踐我還是有著自己的計劃的，帶著社會的激動心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動中心的大門。這是一所充滿朝氣和熱情的單位。，周邊有最優(yōu)美的環(huán)境。訓(xùn)練基地里，看著一個個教練頂著酷暑，細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動員的樣子，當(dāng)時我就覺得很偉大。我也深刻的感覺到了每一個站上世界舞臺的運(yùn)動員，他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練，方能成才。今年是奧運(yùn)年，是一個全世界都在注視著中國的年份?？粗谒蟿潉哟瑯膶W(xué)員們，我知道有一天他們一定會成功的，他們一定會站在世界的最高領(lǐng)獎臺上，看著五星紅旗徐徐升起。

這個單位的工作流程其實(shí)很簡單，但卻充滿著許多情感。雖然我的工作只是幫單位打報告，轉(zhuǎn)接電話。但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼。早晨，運(yùn)動員門早早起來吃過單位精心搭配的營養(yǎng)早餐，一個個精神煥發(fā)。他們是在為他們的未來在努力。他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課。對于一名優(yōu)秀的運(yùn)動員來說，不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì)，當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì)，而這些。是通過他們早上的文化課學(xué)習(xí)來完成的，隨著他們離開運(yùn)動員宿舍的那刻開始，整個單位的一天工作就開始了，生機(jī)勃勃！在后勤部，要忙著為運(yùn)動員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備。而對于財務(wù)部，要忙著預(yù)算單位的收支。爭取好好利用國家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動員，為國家輸送最優(yōu)秀的人才。對于教練員辦公室，他們要一個字一個字寫好他們的訓(xùn)練章程，讓他們的弟子在最短的時間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高。對于領(lǐng)導(dǎo)辦公室，他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神。讓整個單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定。

而對于我這個實(shí)踐的大學(xué)生來說，我要多多的學(xué)習(xí)，多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力。雖然我的實(shí)踐工作不算辛苦，但我把更多的時間都放到觀察和體味的層面上。我會本本份份的完成自己的工作，從來沒有一次遲到和早退，因?yàn)閷τ谝粋€大學(xué)生來說，每一個實(shí)踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財富。我當(dāng)然要好好珍惜。在幫著打印和輸入教練員的教程安排時候，我發(fā)覺他們的每一項(xiàng)計劃都是很有針對性的，甚至有些教練會根據(jù)不同運(yùn)動員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計劃和安排。他們每一個報告上的字都是用心去想過，并且是深思熟慮的。而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊。我很重視自己的工作，因?yàn)檫@里面的每一個字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的，我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來。實(shí)踐期間，我的時間很充實(shí)。朝九晚五的上班時間讓我覺得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情，那一定能勝任。我還有一份其他的工作，那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。下午，太陽最大的1點(diǎn)，運(yùn)動員們開始了他們的訓(xùn)練?？粗麄兊暮顾畯念~頭一滴滴落下的時候。我為他們的毅力和堅強(qiáng)所感動了。對于我們當(dāng)代的大學(xué)生，應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對待磨難的不凡氣質(zhì)么！

這次的實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多。偶爾我也會覺得這樣的實(shí)踐活動很枯燥很乏味。但是，更多的是，在這樣的一次寶貴的實(shí)踐活動中，我懂得了什么是社會責(zé)任，在對待自己的崗位上的每一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎么樣的態(tài)度和投入怎么樣的熱情。在這里工作，我付出了自己的努力，我也得到實(shí)踐單位的認(rèn)可。這點(diǎn)讓我很欣慰。這讓我懂得了，如今的社會競爭雖然很激烈，但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作，也一定會受到這個社會的許可和認(rèn)證的。這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識了很多新的朋友，也讓我知道人與人之間的溝通是那么難能可貴。對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會也是一個融合體，只有試著去融合它，這樣才可以更成功，也更加的讓自己開心。這次實(shí)踐不僅是一個讓我學(xué)習(xí)社會工作的體驗(yàn)，也是一個讓我突破學(xué)校的圍墻去更深一步了解社會的體驗(yàn)。

在這里，我了解到，有多少個個優(yōu)秀學(xué)校出來的優(yōu)秀畢業(yè)大學(xué)生為了爭奪一個崗位而付出的努力，這讓我更一步覺得在大學(xué)里更應(yīng)該把握更多的時間多學(xué)一點(diǎn)知識，為我以后走向社會打好堅硬的基礎(chǔ)。這個社會是一個講究實(shí)力的社會。想要成功，只有比別人更加的優(yōu)秀。

在實(shí)踐期間，那里的運(yùn)動員都是吃住在單位的。偶爾會有他們的家長來探望。我跟許多孩子的家長交流過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己也同樣碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長交流期間，其中一個孩子的母親跟我談了許多，她說她把孩子交給國家了，我頓時覺得每一個大學(xué)生都應(yīng)該為自己的國家作出自己的一份力量。雖然自己現(xiàn)在的身份還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會，現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十三

作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。

對會展業(yè)概念的理解。

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

經(jīng)過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等?？傊?，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展，會展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。

當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景。

會展業(yè)素有城市的面包和經(jīng)濟(jì)的晴雨表之稱,做為一個新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講，會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看，我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什么事做，因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因?yàn)槿绱瞬朋w現(xiàn)它的價值所在，有句話說得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因?yàn)闀箻I(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段，更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步?，F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動，已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

總體上看，會展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。

會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系。

對會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現(xiàn)為會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國，會展專業(yè)人才是個很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬的需求。這對我們在校學(xué)生是個很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個方面：

1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。

2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。

3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。

4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會展工作相比之下更具優(yōu)越性，競爭壓力要小。所以說，會展業(yè)的發(fā)展對自己今后的就業(yè)是個很好的機(jī)遇。

面對這種機(jī)遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會展工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，這對我們的個人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢?國際會展中心的專家給了如下建議：

1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。

2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。

3、善于交際，學(xué)會與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。

4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。

5、會展工作無小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十四

為了更好的了解社會，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會實(shí)踐”的號召，也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級組織的“大學(xué)生寒假社會實(shí)踐”活動。現(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束，在此我做一個總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會的實(shí)踐報告。

在活動之初， 為了能夠增加此項(xiàng)活動的“含金量”。我們組為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動中，我們在易郵通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站?？旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。

通過這次的寒假社會實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) ：

與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的`過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。

處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。

這此的實(shí)踐活動是十分具有意義和價值的。在生活和學(xué)習(xí)中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉，正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對于社會、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷?！逼浯危ㄟ^活動我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動中我再次認(rèn)可了老師的教育，即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動，我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認(rèn)識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束，參加與“寒假社會實(shí)踐”活動使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十五

暑假社會實(shí)踐心得體會通用版。

作為當(dāng)代的一名大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會暑期實(shí)踐活動引導(dǎo)大學(xué)生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨，見識世面，增長才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三，為了讓讓這次暑假更有意義，我去了我們當(dāng)?shù)氐囊粋€超市打工，做了一個個月的工作。一開始什么都是陌生的，什么都不會。但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有經(jīng)過，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理。很多事情看起來很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)踐目的。

通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會的機(jī)會較少，趁著暑假有這樣一個機(jī)會何不好好鍛煉下自己。

二、實(shí)踐內(nèi)容。

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時補(bǔ)齊，不定時的拖地以及抹貨架，給貨物打價格標(biāo)簽，整理等。

由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓蟆?/p>

三、超市的存在的問題與我的意見。

第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度。

第二，大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

四、實(shí)踐感悟。

做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會那么在意，這一點(diǎn)我深有體會，因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認(rèn)可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點(diǎn)耐心，態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證。

在一個讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個也是從這次實(shí)踐中深深體會到的，當(dāng)時是因?yàn)橐粋€顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個小時，甚至有時還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會了節(jié)儉。我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。

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實(shí)踐目的：

通過社會實(shí)踐活動，了解社會就業(yè)形勢，體會社會就業(yè)壓力，增強(qiáng)自己的社會就業(yè)能力，為二年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務(wù)于社會，更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。

我的實(shí)踐經(jīng)歷。

這次的寒假工是我在學(xué)校的海浪網(wǎng)站上找到的，當(dāng)時有些猶豫，不太敢相信。沒經(jīng)驗(yàn)?怕被騙?可最后我還是說服了自己，什么事都有第一次，只有敢于想，敢于做才是真人才，都大二了，還畏畏縮縮的算什么回事，在學(xué)校沒幾年待得了，早點(diǎn)去社會溜溜肯定沒錯的。在這樣的心理下，我背上行李來到了東莞的明安國際器材有限公司做起了廠里最低等的作業(yè)員。

當(dāng)然我是有跟中介公司簽合同的，又不，我不認(rèn)識你，而我做完工你不發(fā)工資給我跑了怎么辦?在外面人生地不熟的，得保護(hù)好自己?？晌疫€低估了人性的貪婪和高估了廠對工作者財產(chǎn)的保護(hù)力度，當(dāng)然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機(jī)被盜(公司不準(zhǔn)帶手機(jī)入廠)，柜子和鎖都被打爛了。一千多的手機(jī)剛買不久啊!我這一個月等于白做了，肉疼。

當(dāng)時和我一起手機(jī)被偷的兩個其他學(xué)校的學(xué)生當(dāng)天就辭工回家了，當(dāng)時我很阿q得拼命地對自己說在這里吃得太辣能讓我提早得適應(yīng)外面的飲食習(xí)慣，每天不動得站10個半鐘是一種軍訓(xùn)式的鍛煉，還有，錢財乃身外之物，破財擋災(zāi)，破財擋災(zāi)。最終我堅持了下來，雖然因?yàn)槭堑谝淮卧谕獯蚬?，有點(diǎn)吃不消，但我還是從中學(xué)到了很多在書本里面學(xué)不到的知識，也深深地體驗(yàn)到了在底層勞作者的艱辛與無奈，但最讓我高興的是認(rèn)識了很多心的很好的工友，他們給予了我很多的幫助，在外過年對我來說是一件覺得心很堵的事情，但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯，那一晚我睡得很香。

下面，我這就像念流水賬一樣把我在廠里一天要做的事一一道來，早上七點(diǎn)起床，洗刷吃早餐后，刷卡入廠，45分鐘后打上班卡然后開早會，八點(diǎn)正式上班。我們那個廠房是給蘋果公司筆記本電腦做電子加工的，我屬于疊層區(qū)，我們?nèi)艘唤M，第一人負(fù)責(zé)疊第一層然后交給第二人，第二人接著按磁鐵，第三人然后在在第二人的基礎(chǔ)上疊第二層，磁鐵被疊在里面了。廠里規(guī)定是一組要兩個小時出400個產(chǎn)品，一組里一人慢就一組慢，人人不得偷懶，做完自己的就幫別人，否則，如果慢了全組都得挨罵。12點(diǎn)下班，打下班卡吃飯然后在12點(diǎn)45到60分鐘之間打上班卡，一點(diǎn)上班，如果遲到打卡了，一分鐘扣5塊錢。接著上4個小時然后下班休息20分鐘，再加兩個半小時的班。差不多每天都是這樣子過來的。一眨眼，一個月的寒假生活就這樣過去了。

經(jīng)過一個多月時間的社會實(shí)踐，通過自身的努力，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會了很多，以下是我的幾點(diǎn)心得體會：

3)我認(rèn)識到團(tuán)隊精神、共同合作在工作中的重要性，每個人對每件事的看法不會完全相同，但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少，開展工作也會越來越順利;4)要善于與人交流，正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少，要問自己付出了多少，你做的事別人都看在眼里。5)沒達(dá)到上級的目標(biāo)，被上級教訓(xùn)是很正常的，要學(xué)會忍耐，盡量不要和上級發(fā)生沖突，否則就呆不下去了。

通過這次社會實(shí)踐，我得到了很多鍛煉，更新了觀念，吸收了新的思想與知識，為將來更加激烈的競爭打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，更加發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代的要求。

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實(shí)踐目的：______。

實(shí)踐時間：______。

實(shí)踐情況：______。

一、團(tuán)隊三下鄉(xiāng)概況。

根據(jù)學(xué)校團(tuán)委下發(fā)的《關(guān)于開展__大學(xué)__年學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動的通知》“八大計劃”精神，今年暑期__學(xué)院大學(xué)生社會實(shí)踐活動將按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，組織和引導(dǎo)青年學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，推動農(nóng)村醫(yī)療和社會發(fā)展，結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，動員青年學(xué)生發(fā)揮專業(yè)知識和技能優(yōu)勢，推廣和扶助農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生計劃，為社會發(fā)展做貢獻(xiàn)，宣傳“綠色中國青年先鋒”兩型社會建設(shè)，將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想落到實(shí)處，__學(xué)院院隊一行共計16人，其中隨團(tuán)指導(dǎo)老師1名，學(xué)生15名，赴__進(jìn)行“三下鄉(xiāng)”暑期社會實(shí)踐活動。

__學(xué)院赴__暑期社會實(shí)踐活動受到了__團(tuán)市委的高度重視。在學(xué)校黨委、行政和團(tuán)委的統(tǒng)籌安排下，在__團(tuán)市委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委和各企業(yè)的協(xié)助下，經(jīng)過全體院隊成員的不懈努力，醫(yī)學(xué)院本次暑期“三下鄉(xiāng)”活動取得圓滿成功。更值一提的是，較以往__學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”活動，本次“三下鄉(xiāng)”活動更體現(xiàn)了“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的宗旨。義診活動始終貫穿整個下鄉(xiāng)過程，__學(xué)院學(xué)子們?yōu)楫?dāng)?shù)鼐用裉峁┝烁喔玫姆?wù)?；顒油怀鲠t(yī)學(xué)生“健康所系，性命相托”的專業(yè)理念，體現(xiàn)醫(yī)學(xué)生“獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，除人類之病痛，助健康之完美”的莊嚴(yán)使命?！叭锣l(xiāng)”義診活動共測量血壓__例，檢測血型__例，檢測色覺__例。

本次三下鄉(xiāng)共完成調(diào)研問卷__份。無論是在質(zhì)上還是在量上均有很突破。

二、個人工作概況。

此次三下鄉(xiāng)，除指導(dǎo)老師外，其余隊員分編為醫(yī)療專員、宣傳專員、調(diào)研專員和后勤專員。我為醫(yī)療專員，醫(yī)療專員的工作從頭到尾都沒有間斷過，前期負(fù)責(zé)清理藥品、準(zhǔn)備宣傳資料以及協(xié)同后勤專員購置所需藥品和醫(yī)療器材。因?yàn)榇舜稳锣l(xiāng)與以往不同，每至一個地點(diǎn)都會進(jìn)行義診，幾乎可以說每天義診與調(diào)研同時進(jìn)行，所以中期醫(yī)療專員除了每天完成分配的問卷之外，還必須及時對醫(yī)療物資進(jìn)行清點(diǎn)、補(bǔ)充和整理，對每天義診進(jìn)行相關(guān)安排，以及統(tǒng)計、匯總義診結(jié)果。后期則協(xié)同調(diào)研專員完成數(shù)據(jù)匯總、輸入及協(xié)同宣傳專員整理、上交個人心得和總結(jié)。

在醫(yī)療專業(yè)中又有較為明確的分工，前期我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的提取和搬運(yùn);中期除了調(diào)研問卷主要負(fù)責(zé)醫(yī)療物資的補(bǔ)充、義診現(xiàn)場的機(jī)動人員安排以及義診結(jié)果的匯總;后期整理、輸入調(diào)研數(shù)據(jù)以及上交個人心得。

本次三下鄉(xiāng)，醫(yī)療專員的工作完成得較好，在藥品清理和準(zhǔn)備上都比較及時到位，也充分地考慮到了個人不同方面技術(shù)的優(yōu)勢而分配義診工作，同時每天的義診結(jié)果也及時地匯總并且交由宣傳專員用作網(wǎng)絡(luò)宣傳。但是仍有不足。雖然前期工作和后期安排跟其他各個小組銜接的都很好，可是開始的時候在義診現(xiàn)場與后勤專員的工作銜接有點(diǎn)混亂。在以后的安排中，尤其是現(xiàn)場安排，因?yàn)槿藛T事情比較繁雜，所以得事先把現(xiàn)場安排的先后順序理出來，先布置哪里，再布置哪里?然后根據(jù)布置的性質(zhì)進(jìn)行適當(dāng)合理的人員安排。此外，醫(yī)療專員應(yīng)該是義診的主導(dǎo)，由于藥品的清理和放置都是醫(yī)療專員負(fù)責(zé)，所以，醫(yī)療專業(yè)對藥品的放置比較熟悉，擺放和使用藥品比較得心應(yīng)手，應(yīng)該把醫(yī)療專員的義診知識要求更為嚴(yán)格，讓醫(yī)療專員著重負(fù)責(zé)義診;不應(yīng)該把醫(yī)療專員分出去做調(diào)研，而導(dǎo)致義診開始的時候因?yàn)閷ふ宜幤泛歪t(yī)藥器材而導(dǎo)致現(xiàn)場混亂。

三、個人收獲。

下鄉(xiāng)的第一天起，指導(dǎo)老師就告誡我們：千萬不要為了做問卷而做問卷。沒錯，人生的意義就在于一個字——得，這次三下鄉(xiāng)的意義也是。我們必須從做問卷調(diào)查中學(xué)到些問卷意外的東西，藉這次三下鄉(xiāng)的契機(jī)學(xué)到更多做人做事的道理以及了解更多鄉(xiāng)土人情、人文地理方面的知識等。

從個人的角度上講，我的收獲涉及方方面面：

感情方面。我們一起相處了八天，朝夕相處在同一個屋檐下，可以說是同甘苦，共患難。不管是以前熟悉的還是不熟悉的，現(xiàn)在都是一家人。做問卷的時候，有時候我因?yàn)橐x診，所以調(diào)研問卷分配的時候我的會酌情少分配一點(diǎn);有一次我因?yàn)樯眢w不適而使分配的問卷沒做完，好幾個做得快的組員主動要求幫我分擔(dān)一點(diǎn)。臨近歸程，為了紀(jì)念我們這段生活時光，見證我們之間的深厚友誼，我們還特地去買了隊服，雖然看上去比較活潑、幼稚，但我們都視若珍寶。

耐力方面。這次三下鄉(xiāng)，除了義診，問卷調(diào)查時最主要的工作。而在調(diào)研的時候確實(shí)讓我們學(xué)到了很多。我們幾乎每天都要做一定量的問卷調(diào)研，要知道長期反復(fù)地做一件事是需要耐力的。再者，問卷調(diào)研的時候被拒絕是常有的事，為了完成調(diào)研問卷，我被拒了不下百次，可是我挺過來了，一次次的跌倒又原地爬起，讓我更懂得忍耐!三者，不是每個調(diào)研地點(diǎn)人口都很密集的，也有人口很稀疏的調(diào)研地點(diǎn)，比如那天在爐埠社區(qū)，為了找到調(diào)研對象配合我完成調(diào)研問卷，我走了至少十幾里路，那是真真切切地感覺到了什么叫做腳像灌了鉛似的，但是我挺過來了，并且超量完成了問卷。四者，對老年人做問卷調(diào)查的時候，老年人往往會說很多問題以外的東西，而且往往說的沒有條理，這個時候千萬不能有絲毫的不耐煩，不然你很可能要不到理想的真實(shí)結(jié)果、甚至使談話無法繼續(xù)。所以后面的調(diào)查我都很誠懇地聽他們嘮叨一些東西，只是在適當(dāng)?shù)臅r候用下一個問題引導(dǎo)一下他們。

見識方面。一者是知識上的收獲。來之前，我們查看了很多關(guān)于世界銻都的相關(guān)資料以及一些銻礦的相關(guān)知識，同時也進(jìn)行了義診的相關(guān)培訓(xùn)和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。這使得我不論是在專業(yè)知識上還是非專業(yè)知識上都取得了相當(dāng)大的收獲;二者是見聞閱歷。世界銻都果然有其獨(dú)有的人文和地理，除了驗(yàn)證了書上看得到的知識外，我們還身臨其境的感受了當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣以及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和周邊環(huán)境狀況。

交際方面。大街上、社區(qū)里過往的人很多，可是你要讓他停下并配合你的調(diào)查，那就要需要一定的交際能力與技巧了。因?yàn)楸舜嘶ゲ幌嘧R，所以首先你得讓他覺得你可以接近他，讓他覺得你至少是安全的。其次，有些問題是不能直接問出口的。比如“湖南省邊遠(yuǎn)地區(qū)老年人自殺行為研究”這份調(diào)研問卷，就牽涉到死亡問題，如果別人本沒有死亡的意念，你一提“死亡”兩個字人就會覺得反感，你也會覺得很尷尬。所以你的委婉地表達(dá)這個意思，并且讓那些沒有死亡意念的老年人覺得你是很隨意的一筆帶過，而又能讓那些有死亡意念的老年人聽到你的問題，就像聽到了自己感興趣的話題一樣把自己的想法都說出來。三者，做調(diào)研問卷的時候，盡量不要拿著問卷一個一個問題問，最好是以聊天的形式把問卷上的問題一一問到答案，因?yàn)楹芏嗳?、尤其是老年人，他們本來就特別謹(jǐn)慎，如果你還拿著問卷一個一個很正式地問他們，你很可能得不到真實(shí)的情況。而且，這樣會失去得到很多問卷意外的東西的機(jī)會。

習(xí)慣方面。此次三下鄉(xiāng)的每一天都有很多收獲，有很多需要記錄，所以我每天都寫了日記，雖然現(xiàn)在回到學(xué)校但寫日記的習(xí)慣依然養(yǎng)成，每天寫日記對團(tuán)學(xué)干部來說是十分必要的，這次養(yǎng)成的這個習(xí)慣會讓我一生受用。

本次__學(xué)院“三下鄉(xiāng)”大學(xué)生社會實(shí)踐活動按照“服務(wù)新農(nóng)村，建設(shè)新家園”的指導(dǎo)方針，推動農(nóng)村醫(yī)療和社會發(fā)展;結(jié)合醫(yī)學(xué)院實(shí)際，發(fā)揮了專業(yè)知識和技能優(yōu)勢，為社會發(fā)展做貢獻(xiàn);宣傳了“綠色中國青年先鋒”兩型社會建設(shè)以及貫徹落實(shí)了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的思想。同時也為醫(yī)學(xué)院樹立了“服務(wù)者”的形象，也提高了我的社會實(shí)踐能力，讓我更加注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，也讓我在做人做事方面受益匪淺。不足之處我會及時改進(jìn)，個人的收獲我會一生珍藏!

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這次敬老院的社會實(shí)踐后我得到的不只是在外面走一走這樣簡單的體驗(yàn)，這段時間，我不僅在這里交了許多同齡的朋友，還有許多的往年之交，這些都是非常有趣的體驗(yàn)!為了記錄下這次難得的體驗(yàn)，我特地寫下這份實(shí)踐報告。

一、實(shí)踐經(jīng)歷。

在正式的開始志愿者工作之前，我們先召開了簡單的動員會議，還在之后給我們做了一些簡單的培訓(xùn)。之后便散會，我們回到家中準(zhǔn)備給老人帶的禮物和勞動工具，并在下午集合。

下午我們再次來到了這里，領(lǐng)取了各自的制服和徽章，高舉著我們的旗幟就向著市內(nèi)的___敬老院出發(fā)了。

來到了敬老院，我們收到了院方以及老人們的熱烈歡迎。但是我們并沒有因此混亂，走亂了隊伍。隊長早在上午就說過，我們要好好的聽從安排，在自由行動前不可亂跑，這樣反而會給老人們帶來麻煩。和院方打過招呼之后，我們就開始被安排去了各自的工作崗位。而我則被安排打掃老人們居住區(qū)的一些過道。

來到打掃的地方，我看著周圍有許多老人的盆栽，每一盆都被精心的修剪好，整整齊齊的放在了架子上。在這安靜的小院內(nèi)，也許這些就是他們少有的樂趣吧。我小心翼翼的打掃完這邊，到了另一邊，又看到了兩位坐在角落的老人，他們沒有和其他老人一樣去大廳內(nèi)看我們的表演，而是單獨(dú)的坐在這里對著面前的棋盤沉思。作為一個象棋愛好者，看到這一幕我也不禁停下來看看到底是怎樣的局面?？蓻]想到我這一看，卻被一個老人叫住，說：“小同學(xué)，過來幫我看看吧?”而另一位則是笑道：“你這家伙下不過居然請外援?就算我讓你們倆一起也不慌?！北皇⑶檠?，我也沒法拒絕。站在一旁做起了“狗頭軍師”，雖然沒能贏過對面的爺爺，但卻玩得非常開心。直到隊員來檢查，我才想起自己的衛(wèi)生還沒打掃完呢!在那兩位老人的笑聲中，我趕緊將剩下的地方都打掃的干干凈凈。

二、實(shí)踐總結(jié)。

這次的敬老院之行，實(shí)在是非常的有趣，除了欣賞到了各位隊員們的精彩表演，也看到許多老人們亮出了自己的拿手絕活。而我覺得最有趣的，還是和兩個爺爺在后院下棋的事了，就算年齡相差很多，但我們在一同游戲的時候還能和朋友一樣開懷大笑?；蛘哒f，我們已經(jīng)成了朋友!

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時間過得真快，暑假就快束了，怪不得人家說人生如夢。這一個暑假，我還是寶刀依舊，干起了老本行——家教。輔導(dǎo)對象，當(dāng)然是那兩個淘氣包了——我的小弟們。

說干就干，其實(shí)早在放假之前，我就已經(jīng)打好計劃了。我把輔導(dǎo)重點(diǎn)放在他們的暑假作業(yè)上。所以，我的工作就是幫他們順利完成老師交代的暑假作業(yè)。

回到家的前兩天，我顧不上好好休息，把家里從里到外地打掃整理了一遍，緊接著就開始我的輔導(dǎo)生涯了。

我把他們的暑假作業(yè)本看了一遍，心理大概先有個底。我發(fā)現(xiàn)，他們現(xiàn)在的暑假作業(yè)與我當(dāng)時的暑假作業(yè)沒多大的變化。自己以前做過的作業(yè)，現(xiàn)在只是要幫他們再稍微輔導(dǎo)一下而已，這讓我對自己更有信心了，加油!

我把兩個人安排在一起做作業(yè)，這樣就可以節(jié)約點(diǎn)時間，而且氣氛不會太悶。當(dāng)然著并不是一件容易的事。玩，是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。于是，我只好拿出“師嚴(yán)”，再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下，他們也只好乖乖就范了。

在輔導(dǎo)過程中，我著重采用了“啟發(fā)”式輔導(dǎo)。所謂“啟發(fā)”式輔導(dǎo)，就是當(dāng)他們在做語文是，遇到不懂的繩子，或者是忘記了字的寫法，我便會跟他們說一個相似的字，讓他們對著一個相似的字進(jìn)行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁，換上另一個部首，是其字改頭換面，成為正確答案。我認(rèn)為這種方法有利于讓他們不僅能夠認(rèn)識到更多的字詞，也能對學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。采用聯(lián)想記憶法，辨別相同點(diǎn)與不同點(diǎn);把兩個不同的字或詞聯(lián)系起來，這樣就不容易忘記了。同時，還能夠引發(fā)他們通過自我思考來獲得正確的答案，一舉兩得。

在教他們做數(shù)學(xué)的時候，我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路，逐點(diǎn)突破。然后我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類似的提是，我會讓他們重溫之前漿果的習(xí)題，理清思路，慢慢做。這種情況在做應(yīng)用題，特別是解方程是經(jīng)常碰到。不，我這也算是給自己作復(fù)習(xí)。因?yàn)椋瑒偱龅筋}時，覺得很面熟，但有時竟也要想很久。有些甚至要向同許業(yè)求救，感覺自己挺失敗的，都怪自己當(dāng)初沒有好好地聽課。以后啊，我可不敢再馬虎行事了。

輔導(dǎo)英語的時候就好辦多了，畢竟這是自己的專業(yè)。而且，他們兩個英語都學(xué)得不錯。但我發(fā)現(xiàn)，年紀(jì)較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音，并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對于需要背誦的短文要多讀，所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上，在一句句翻譯過來，用中文背英文，畢竟中文我們更熟悉。

暑假即將結(jié)束，我的家教任務(wù)也就到此為止了。這次家教活動中，我也學(xué)到了不少。的收獲就是耐性。未來要走的路還很長，要想實(shí)現(xiàn)理想，那就讓我們繼續(xù)奮斗吧!加油!

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一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會事半功倍。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。

“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，通過社會實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。

大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。暑期社會實(shí)踐活動一直是我們大學(xué)生投身社會、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。

這次的社會實(shí)踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還要進(jìn)行社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時在實(shí)踐中幫助別人。

在這個暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會實(shí)踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所知道的知識全都交給他們，孩子們也都非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。在和孩子們的交流中我了解到，他們大多夢想著成為大學(xué)生，成為科學(xué)家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響著他們“離開農(nóng)村，去城市才不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但一些客觀現(xiàn)實(shí)又使我們的教育觀發(fā)生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進(jìn)步，越來越多的人已經(jīng)意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產(chǎn)生了不同角度的分歧，有部分學(xué)生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農(nóng)村教育不僅僅知識財力上的幫助，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)習(xí)做人的道理，適應(yīng)時代發(fā)展的觀念和大局。

此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多，不僅使個人得到了一定的社會鍛煉，也幫助了部分小學(xué)生，自我感覺是一次成功的社會實(shí)踐。

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梅家塢原本只是不知名的小山村，周總理的五次來訪使得梅家塢的名氣大增，村里有五福橋?yàn)樽C，現(xiàn)常住人口為500戶左右。記得80年代，梅家塢雖是小山村，但已經(jīng)是很多國外賓客的來訪之地。梅家塢村民的主要收入來源是漫山遍野的茶園，三、四月是梅家塢茶農(nóng)最忙碌的時節(jié)，一般每戶都要請三四個采茶工，茶地多的要請十幾個。炒茶是門技術(shù)活，一般沒十幾二十年的炒茶齡是炒不好的。當(dāng)?shù)氐哪贻p人對炒茶似乎已不屑一顧，倒是有很多的外來工來此學(xué)藝，茶忙這幾個月他們的收入也是不菲的。這次社會實(shí)踐我們小隊帶著“讓年輕人了解龍井，讓龍井走進(jìn)年輕人”的初衷來到梅家塢。我們此行的目的，一是要讓年輕人走進(jìn)龍井茶文化，二是要了解龍井茶的市場狀況，三是要了解如今的梅家塢。

實(shí)踐地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)梅家塢村。

實(shí)踐時間：7月9日至7月14日。

實(shí)踐者：浙江大學(xué)工商管理學(xué)院暑期社會實(shí)踐“夏日之風(fēng)”小分隊。

前期準(zhǔn)備：

通過各種途徑(網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢、實(shí)地聯(lián)系等)了解梅家塢的大體情況。

活動過程：

經(jīng)過實(shí)地走訪調(diào)查，我們從各個方面認(rèn)識和了解了梅家塢和龍井茶，現(xiàn)將我們了解到的內(nèi)容分成以下幾個部分加以論述。

一、當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。

梅家塢茶文化村是一個敞開式、全民參與的、個體經(jīng)營為主的鄉(xiāng)村旅游地。其發(fā)展始于5月1日梅靈隧道的開通，從此這個坐落在山塢里、景色雅致的小茶村與主城區(qū)的車距不過半小時。

滿眼的綠色、清新的空氣、正宗的龍井茶、地道的農(nóng)家菜等吸引了杭州、上海、蘇南及周邊其他城市的自駕車游客——梅家塢成為了有口皆碑的，距杭州市中心最近、最具原生態(tài)特征的鄉(xiāng)村休閑區(qū)。

梅家塢有著詩情畫意般的“小橋、流水、人家”的美景。晨間，漫步在梅家塢的山間路上，你會有種如臨仙境的感覺。那里清新的空氣，爽朗的鄉(xiāng)間笑聲，是在呼喚你——回歸自然!

梅家塢民風(fēng)淳樸，這里的村民有著城里人少有的樸實(shí)性格。聽人說，梅家塢的村民晚間睡覺一般都不太鎖門，有的甚至把門虛掩著，不必?fù)?dān)心偷竊問題，這跟城里人鄰居之間互相都不認(rèn)識有很大的區(qū)別。而且，一年之內(nèi)，很少有游客投訴事件發(fā)生，可見，梅家塢的茶農(nóng)對待客人是非常友善的。山好水好，人更好，這是梅家塢長久不衰的重要原因。

在實(shí)踐的過程中，我們還參觀了周總理紀(jì)念館?？偫韺ξ骱鑵^(qū)，可謂踏遍茶山路，情滿梅家塢。1953年1962年期間，周總理曾先后五次來到盛產(chǎn)龍井茶的西湖梅家塢村視察、指導(dǎo)工作，其中有3次是陪同外賓的。他曾指出：“龍井茶是茶中珍品，國內(nèi)外人士都需要，更要多發(fā)展一些”、“茶樹常年碧綠，種茶本身就是綠化，既美觀，又是經(jīng)濟(jì)作物，再好沒有了”。

周總理的到來對這里的茶葉乃至經(jīng)濟(jì)、教育的更好發(fā)展提供了一個契機(jī)，而且他以其獨(dú)特的人格魅力在這里留下了一連串故事，幾乎每一個村民都在不經(jīng)意之中流露著對周總理的感懷。1993年，梅家塢的村民自發(fā)籌資修建的周恩來紀(jì)念館開館。每年清明節(jié)，這里的村民都用當(dāng)年最好的茶葉泡上一杯茶放在周恩來總理的遺像前。

周總理紀(jì)念館里陳列了很多當(dāng)年總理來梅家塢參觀、指導(dǎo)工作時的照片以及一些接待總理的桌椅。在那里，我們仿佛聽到了總理的諄諄教誨。

二、茶莊。

五年前茶莊茶樓在此地開始興起，經(jīng)過開始的整改，茶莊經(jīng)營逐漸規(guī)范化。目前在整管委登記的茶樓(包括外大橋在內(nèi))有近200家。茶樓的顧客以熟客為主，另一部分是零散游客(包括相當(dāng)一部分外國游客)或旅游團(tuán)。茶莊的地段位置對經(jīng)營的影響很大，尤其是中段停車場附近的茶樓，生意比起其他茶樓就要好一些。就此，我們走訪了中段一家位于停車場附近的茶樓。從茶樓老板口中我們了解到，雖然茶樓位于中段黃金地帶，但收入較前幾年已有所下滑，主要是由于這幾年隨著梅家塢的整改和對外宣傳力度的加大，加上政府在政策上鼓勵和支持開茶莊，茶莊數(shù)量猛增，所以，除了個別突出的走品牌路線的茶莊，大部分茶莊的生意已不及當(dāng)年。

說到品牌，位于較上地段的“五星人家”茶莊給我們留下了深刻的印象。茶莊的內(nèi)部擺設(shè)處處透著茶文化的氣息，茶壺茶杯不說，就連椅子也被有心的茶莊老板改成了藤椅，再配上褐色樹漆和樸實(shí)卻別致的竹扇，來一杯清香的西湖龍井，微搖手中竹扇，坐賞不知是偶然抑或是別有用心框入窗掾的綠樹青山亭臺樓閣，自是樂在其中了。當(dāng)年，“五星人家”的老板可謂抓住了20梅家塢整改這個絕佳的時機(jī)，在吸取梅家塢原有茶莊的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)又結(jié)合了自己曾在上海開茶莊的經(jīng)驗(yàn)后，開了這家“五星人家”茶莊。從此，五星人家的招牌一炮打響，三年來，銷售業(yè)績可以說是節(jié)節(jié)攀升，特別是在今年休博會期間以“梅塢人家”為主題的長達(dá)20分鐘的記錄片的拍攝并在中央電視臺的播出，更是一次絕佳的機(jī)會向外打出了牌子。這之后，國內(nèi)外許多愛茶者慕名而來，絡(luò)繹不絕!與其他梅家塢茶莊?？褪炜驼级鄶?shù)的情況不同的是，“五星人家”在保證回頭率近乎100%的情況下，新增客流量相當(dāng)可觀!通過交談，我們得知，五星人家始終堅持著一個“休閑，面向游客”的經(jīng)營理念。力求為顧客創(chuàng)造一個最舒適的休閑環(huán)境，使那些平日辛苦工作的人們得以放松身心。具體說來，五星人家很注重把茶莊經(jīng)營和茶文化結(jié)合起來，大到店堂布局，小到一個茶杯，無不體現(xiàn)了幽雅雋永的茶味，可見主人家的用心良苦。其次，五星人家采用最傳統(tǒng)最淳樸的方式來招待客人，真正做到誠懇親切地待客，而且真正把優(yōu)惠實(shí)惠放在顧客身上。而五星人家留給我們最深刻的印象就是經(jīng)營者非常強(qiáng)烈的產(chǎn)權(quán)意識!五星人家一開始就為自己的產(chǎn)品注冊了有自身特色的五星商標(biāo)，是西湖區(qū)茶農(nóng)自己注冊商標(biāo)的第一人。這以后，才開起茶莊。這種自我保護(hù)意識是其余絕大多數(shù)茶農(nóng)所欠缺的。

正確的經(jīng)營理念，積極地探索，花心思地經(jīng)營，切實(shí)保護(hù)自己的品牌產(chǎn)權(quán)，加之把握住好的時機(jī)，想來這些都是五星人家成功的大部分原因吧。

三、茶農(nóng)。

有地段優(yōu)勢的茶農(nóng)都開起了茶莊，還有一部分茶農(nóng)仍像以前一樣生活，最具代表性的就是住在朱家里的老茶農(nóng)。前有乾壟私訪朱家里之說，這里的百姓善良純樸，朱家里也是梅塢景點(diǎn)之一。梅家塢整改也涉及到這鼯，心得體會但影響不大，這里的老茶農(nóng)還是像以前一樣產(chǎn)茶賣茶，主要是通過熟人介紹，基本上能把采來的茶葉都賣掉。

四、整治管理委員會。

以前，梅家塢的茶農(nóng)只是種茶，炒茶，賣茶，經(jīng)濟(jì)效益并不十分理想，而且受到季節(jié)的制約。因而市政府開始鼓勵茶農(nóng)開茶莊。而梅家塢原有的茶莊或是證照不齊，或是超范圍經(jīng)營，加之成群游客的進(jìn)入也造成了環(huán)境污染的問題，所以年起市政府實(shí)行了梅家塢茶文化村整治工程。為了鼓勵茶農(nóng)開茶莊，市政府提供了一系列優(yōu)惠措施，如統(tǒng)一辦證，減免程序，省卻了茶農(nóng)的很多麻煩，同時，又減免了一些費(fèi)用，如排污費(fèi)免交，減半等，降低了茶農(nóng)開茶莊的成本。

政府又進(jìn)行了整體規(guī)劃，按照“積極保護(hù)、民辦公助”原則、“世紀(jì)精品、傳世佳作”的要求、“最小干預(yù)、原汁原味、生態(tài)優(yōu)先”理念，由村民自己掏錢改造房子，政府花錢完善基礎(chǔ)設(shè)施，大約七個月后，一個全新的梅家塢面世，清一色的粉墻黛瓦，門前青石板、香樟樹、小橋流水，屋后青綠茶園，著實(shí)讓人眼前一亮。

整治管理委員會于2003年七月在梅家塢建立辦公室，在整治過程中，工作人員挨家挨戶地走訪茶農(nóng)做動員工作，在一家家茶樓茶莊建起來后，又引導(dǎo)監(jiān)督其規(guī)范化。如今，這里的茶莊經(jīng)營已經(jīng)步入正規(guī)，現(xiàn)在整管委員會在放手讓茶農(nóng)自行管理的基礎(chǔ)上主要做一些協(xié)調(diào)工作，并鼓勵茶樓茶莊建立農(nóng)家茶樓協(xié)會，以便自主協(xié)調(diào)糾紛，并將自己的品牌保護(hù)起來。

可以說，政府的支持，引導(dǎo)，管理對梅家塢的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

五、農(nóng)科院茶葉研究所。

中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所也是我們調(diào)查的重要地點(diǎn)之一。茶葉研究所主要是從事茶葉栽培方面的科學(xué)研究，并把一些科研成果推廣到普通的茶農(nóng)中去。梅家塢及外大橋地區(qū)所種的均是由該所研究培育的“龍井43號”茶樹。在農(nóng)科院里，我們不僅參觀了其下屬的龍冠實(shí)業(yè)有限公司大眾茶和精品茶的全自動生產(chǎn)線，也從有關(guān)專家口中詳細(xì)了解了龍井茶的種植、生長過程。對于茶來說，土壤、氣溫是最重要的。茶是酸性作物，種茶地土壤的ph值要在4到6。5之間;茶喜歡砂性土壤、少水狀態(tài)。氣溫方面，種植茶的最低氣溫不能低于零下12度，這就是北方不能種植茶樹的重要原因之一。茶樹喜歡漫射光，所以有時侯茶樹的周圍要種上遮陰樹，以避免太陽的直射光。茶樹每年都要修剪，這樣一來有助于采摘，二來有助于茶樹生長，可以更多的發(fā)支，提高采摘量。農(nóng)科院一行，增長了我們的知識，讓我們這些年輕人對龍井茶的栽培有了一個全面的了解，更堅定了我們“讓年輕人走近龍井茶，走近茶文化”的決心。

寫在后面的：

這次“讓年輕人走近龍井茶，走近茶文化”活動的提出受到了很多同學(xué)的歡迎，我們李寧寧、華聲、艾永、陽勤、華菲菲、袁飛、侯江岸、牛淼、付光道、付哲、盛夏十一人組成了一個小分隊，取名為夏日之風(fēng)。這次活動從開始策劃起，大家都獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極參與，最終大家都以愉快的心情完成了這次活動，并且達(dá)到了實(shí)踐的目的。在活動籌劃階段，我們與梅家塢村委取得聯(lián)系，了解了當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，并且在梅家塢附近的外大橋村聯(lián)系好了食宿，于7月9日從學(xué)校出發(fā)。同時我們與娃哈哈等大型企業(yè)取得了聯(lián)系，爭取贊助;我們還向多家媒體提供了此次活動的素材。遺憾的是，由于活動開始籌劃較晚，雖然創(chuàng)意得到了對方的贊許，但因?yàn)闀r間倉促，我們最終未能取得贊助。但同時我們也從中學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)，這對于我們每一個人來說都是很寶貴的?；顒悠陂g，大家頂著烈日走訪梅家塢的各家茶莊，進(jìn)行詢問和記錄，詳細(xì)了解第一手的資料，大家參與度很高?；顒佑?月14日結(jié)束，經(jīng)過大家的共同努力，我們?nèi)媪私饬嗣芳覊]茶文化村和當(dāng)?shù)佚埦璧臓顩r，取得了詳盡的資料，達(dá)到了活動預(yù)期的目的。

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一、實(shí)踐背景簡介。

劉家臺鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。

由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個年級、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L的文化程度和教育意識的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。

二、前期準(zhǔn)備。

1、本小隊受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動的決心。

2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

3、支教小隊隊員們分頭行動，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。

4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

5、支教小隊隊員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。

6、考慮到可能會有個別學(xué)生與家長在上學(xué)讀書和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說服和糾正該錯誤觀念。

7、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。

三、日程安排。

__月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長、村干部初次接觸，安排食宿。

__月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲。

__月10日——召集孩子們到學(xué)校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問卷。

__月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。

__月__日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動，午后隊員們開黃龍寺，返回保定。

__月__日——召集全體隊員開會總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問題。對調(diào)查問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。

四、實(shí)踐日志。

1、初到。

__月8日，經(jīng)過了3個小時的顛簸，中午__點(diǎn)左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會計熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿?？釤岬奶鞖庠缫炎岅爢T們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過簡單的休息后，劉會計帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。

飯后在與劉會計和學(xué)校張校長的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無暇招待我們，吃飯問題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊員們都覺得美味非常。

2、第二天。

一大早，孩子們就十分急切地到來到學(xué)校，我們起得也很早，估計我們希望盡快見到對方的心情應(yīng)該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里，十分主動的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊員們十分感動，也紛紛加入到他們的行列中去。

老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語。游戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等，大家一起玩得十分開心。

我們帶來了許多華電同學(xué)們捐贈的衣物，還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過后，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開始給他們分發(fā)物品。

領(lǐng)到衣服和文具后，孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動的是，最后他們竟然集體向我們行少先隊禮，然后說：“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!

在與老師的談話中，我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習(xí)狀況，對情況比較特殊的幾個孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說：“我們這里經(jīng)濟(jì)落后、教學(xué)條件差，這對于孩子們的學(xué)業(yè)就是個沖擊，但他們學(xué)習(xí)都很勤奮，這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰。”我們還了解到，幾個孩子的家里離學(xué)校很遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的達(dá)20公里，他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課，晚上8點(diǎn)才能到家。聽到這里，我們感到一陣心酸與無奈，在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。

3、第三天。

再次將孩子們召集到學(xué)校里，進(jìn)行我們最主要的'支教活動環(huán)節(jié)。

小學(xué)課改以后，從三年級開始就有了英語課程，但由于黃龍寺條件較差，無力引進(jìn)英語教育方面的師資，小學(xué)英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個都是英語高手，其中口語較好的龔清蓮?fù)瑢W(xué)擔(dān)當(dāng)起了小老師的角色，教孩子們學(xué)習(xí)簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強(qiáng)烈，聚精會神地聽，認(rèn)認(rèn)真真地讀，一節(jié)課下來，他們已經(jīng)基本學(xué)會了26個字母的讀寫，并學(xué)會了幾句最簡單的日常用語。之后，我們還教他們唱《abc之歌》，通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識。

文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習(xí)了幾首詩詞，并教他們簡單的詩詞鑒賞的方法。“枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩海，體會著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時，那一個個轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的小腦瓜，把隊員們逗得大笑。

在學(xué)校學(xué)過舞蹈的夏富麗同學(xué)當(dāng)起了孩子們的健美老師，李昱霖同學(xué)當(dāng)起了他們的籃球教練，郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練，豐富多彩的內(nèi)容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對于這里的孩子們來說相當(dāng)新鮮，他們對每一樣都興趣無限，認(rèn)認(rèn)真真的跟著我們的隊員們學(xué)習(xí)，一板一眼、有模有樣的模仿，隊員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會他們。

我們把事先準(zhǔn)備好的有關(guān)“留守兒童現(xiàn)狀”的調(diào)查問卷拿出來，對孩子們逐個進(jìn)行登記調(diào)查，著重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。

期間隊員們對出現(xiàn)心理狀況的孩子們進(jìn)行簡單的心理輔導(dǎo)，還通過生動的小故事為孩子們講述一些人生道理，教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動，孩子們很容易接受，不住的點(diǎn)頭表示明白了。

一天下來，孩子們學(xué)的東西可真不少，唱歌“abcdefg……”高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了，可看到孩子們臉上燦爛的笑容，身上的疲憊瞬時消失了，心中充滿了無限的甜蜜。

4、第四天。

一大早，在小朋友劉新的帶領(lǐng)下，我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進(jìn)行走訪。根據(jù)老師提供的學(xué)生家境情況，我們先后去了幾個情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個叫劉路的家里，父親去世，母親與三個孩子相依為命，大女兒劉云在鄉(xiāng)里讀初一，家中的經(jīng)濟(jì)情況十分拮據(jù)。讓我們感到驚訝的是，在與劉云的交談中，她提到已經(jīng)跟幾個女同學(xué)商量好了，過不久就一起輟學(xué)，去縣城里打工謀生。在她覺得，自己早點(diǎn)出去打工掙錢是很好的出路，將來還回到這大山里來，祖祖輩輩生活在這也沒什么不好。聽了她的話，隊員們感到一陣悲哀與無奈，女孩眼里沒有希望，從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個天真的孩子，也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué)，之前我們準(zhǔn)備到的心理學(xué)方法也全部運(yùn)用到其中。最終，劉云的媽媽似乎認(rèn)識到了孩子上學(xué)讀書的重要性和知識改變命運(yùn)的必要性，表示不會讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。

在對其他學(xué)生進(jìn)行走訪時，類似的情況也出現(xiàn)了，除了無奈和心痛之外，我們深深感慨，山村里父母的文化素質(zhì)、認(rèn)知水平、對孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對于上學(xué)讀書的正確認(rèn)識。

隊員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪到的幾個孩子手中，并跟他們進(jìn)行了很長時間的談話，教育和囑咐他們用功讀書，讓他們意識到只有上學(xué)才是唯一出路，知識才能改變命運(yùn)，心存希望，樹立遠(yuǎn)大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的，像我們保證一定好好學(xué)習(xí)，將來走出大山，實(shí)現(xiàn)理想。

5、第五天。

我們準(zhǔn)備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工，然后各司其職，忙得熱火朝天。最開心的環(huán)節(jié)應(yīng)該就是包餃子了，會包的孩子們都爭著搶著大顯身手，于是，各種奇形怪狀的餃子出現(xiàn)在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手，還教會了那些不會包的孩子們，可愛的小家伙們紛紛表示學(xué)會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

雖然包的質(zhì)量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺得美味的不得了。

下午1點(diǎn)，我們踏上了返回的汽車，向這個可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……。

五、實(shí)踐成果。

1、了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學(xué)習(xí)和家庭狀況，并做好登記記錄。對于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧，并著重對其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注，運(yùn)用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵，幫助他們遠(yuǎn)離自卑、樹立自信。

2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們，力量實(shí)在微薄，但我們相信這些簡單的物品傳達(dá)出了我們對黃龍寺孩子們的關(guān)愛。東西不在多，讓孩子們感受到愛的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。

3、我們在與孩子們游戲的同時，還教他們學(xué)會了不少新東西，如健美操、籃球、散打、折紙、詩詞、英語、兒歌等等，豐富了他們的課余文化生活，為他們的童年增添新的色彩與活力。

4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問題上的認(rèn)識情況，對于有此類心理狀況的孩子進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)，及時糾正他們的錯誤思想。

5、通過到學(xué)生家中進(jìn)行走訪，了解孩子家長在供子女上學(xué)、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況，對于走進(jìn)誤區(qū)的家長加以及時說服教育，用具體的例子使他們逐漸認(rèn)識到了原來觀點(diǎn)的錯誤性，這對孩子們來說也是一大喜事。

6、從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長、老師、學(xué)生本人三個角度出發(fā)，針對黃龍寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理，得出結(jié)論，并基于此完成一項(xiàng)有關(guān)農(nóng)村留守兒童現(xiàn)狀的論文，呼吁全社會對于留守兒童的關(guān)注。

7、我們自己親自做飯，鍛煉了我們獨(dú)立生活的能力，也體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)氐纳?，更讓我們懂得了要繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣。

8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自身素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)體協(xié)作精神和團(tuán)隊意識，積累了豐富的活動策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

9、此次活動不負(fù)學(xué)校、系領(lǐng)導(dǎo)重望，展現(xiàn)了新時代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的華電精神，增進(jìn)了與村民的交流，樹立了我校在村民心中良好的形象。

六、心得體會。

在此次實(shí)踐活動中，從前期的計劃、準(zhǔn)備，到后期的總結(jié)、處理，都充分的考驗(yàn)了我們的策劃和實(shí)踐能力，這是我們在學(xué)校中無法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強(qiáng)了大家的動手、動腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習(xí)生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實(shí)踐活動中也出現(xiàn)了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。

在與村干部、老師、家長和孩子們的交談中，鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。

幾天來我們天天都在各種復(fù)雜的情緒中度過。看到十來歲的孩子們艱苦的學(xué)習(xí)生活狀況，我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運(yùn)悲慘，從小缺少關(guān)愛，我們?nèi)f分同情;看到一些家長錯誤引導(dǎo)、孩子心中沒有理想，我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒，送來新鮮蔬菜，我們感動的流下眼……以前在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到窮山溝里孩子們的相關(guān)報道，但總感覺他們離我們很遠(yuǎn)，直到我們眼見了這所有的一切，我們的心靈被這山里的一個個場景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著父母的錢，過著衣食無憂的生活，幾時想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里，10元錢可能就只是一頓飯，或者兩杯果汁，或者幾包零食，或者更微不足道，甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能干什么。但是，在黃龍寺，10元錢是一個小學(xué)住校生一星期的生活費(fèi)啊!這不是杜撰，而是我們大家真真切切感受到的巨大現(xiàn)實(shí)反差!

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該明白自己肩上的重?fù)?dān)，清楚的認(rèn)識到當(dāng)今的中國仍存在諸多問題，還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣，還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會的關(guān)注，還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂，沒有理由再去奢侈和浪費(fèi)，我們應(yīng)該做的，是繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持勤儉節(jié)約的生活習(xí)慣，并用這些天的見聞時時鞭撻自己。從現(xiàn)在開始，我們要努力的豐富自己、強(qiáng)大自己，等自己將來有了實(shí)力，一定去援助那些被生活所困的人們，改變目前類似黃龍寺的這種現(xiàn)狀，為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會做出自己最大的貢獻(xiàn)!

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大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十六

對于物流，我以前有一些了解，物流算是服務(wù)行業(yè)之一，與我所學(xué)專業(yè)（會展經(jīng)濟(jì)與管理）倒是有些相似，它們都有一個共同點(diǎn)，就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈，還需要有一個強(qiáng)有力的團(tuán)組織。對于物流來說，運(yùn)送途中保證貨物的安全，以及確保貨物按時抵達(dá)運(yùn)送地點(diǎn)，達(dá)到客戶的要求，這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說，僅僅做到滿足客戶的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而要做到獨(dú)出心裁，在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后，才發(fā)現(xiàn)雖同是服務(wù)行業(yè)，卻也有很多不同的經(jīng)營之理。也就是說，一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，管理者。這僅是我對于物流以及我所學(xué)專業(yè)的片面對比，以及一些膚淺的認(rèn)識。

經(jīng)歷了二十幾天的短暫實(shí)習(xí)，我受益匪淺，不僅學(xué)到了很多做人之禮，處事之道，更認(rèn)識到了身在職場所必修的自身素質(zhì)，這不僅僅是一次實(shí)習(xí)，也是我開始接觸社會，懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分，室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運(yùn)輸車司機(jī)，室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運(yùn)輸貨物、資金以及注意事項(xiàng)。通過室內(nèi)這些工作呢，我發(fā)現(xiàn)接電話，打電話也是一門必修課，往往一個電話就是一單生意，而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前常常聽一些實(shí)習(xí)的學(xué)長學(xué)姐抱怨一些公司不相信自己，實(shí)習(xí)期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作，而是讓他們打電話，發(fā)傳單，每次聽到這些抱怨我總同情他們，憎恨那些老板不惜才，可是經(jīng)過這次實(shí)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才，而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事，把看似無足輕重之事做好。正所謂：“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說，但真正干大事者常常最看重細(xì)節(jié)。所以，接電話、發(fā)傳單其實(shí)也是一種職業(yè)藝術(shù)，這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財富，就要看你怎么對待了。

人生本來就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的，而我作為一個實(shí)習(xí)生，也同樣實(shí)習(xí)了兩個角色，室內(nèi)的穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)與室外的活潑善言。通過室外的實(shí)踐，我認(rèn)識到說話也是有學(xué)問的，怎樣恰到好處的與客戶交談，怎樣令客戶滿意自己也開心，怎樣可以和客戶不相為謀，怎樣可以讓客戶開心簽約又不失自己利益，這就要用到說話的技巧以及說服的技巧，其實(shí)更多的是懂得說服的技巧，想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認(rèn)可你公司的能力，除了你公司有很好的口碑之外，關(guān)鍵你還需要一個口才上佳，應(yīng)變能力很強(qiáng)，而且很有說服力的談判者。而說服它就是一門科學(xué)，而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強(qiáng)的說服力，它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力，而是通過學(xué)習(xí)提高的。通過這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判，我就學(xué)到了很多我曾經(jīng)不知道的說話方式，以及我以前不懂得的飯桌禮儀。

接下來，我想分享我在實(shí)踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天，公司辦公室來了一位客戶，我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話，經(jīng)理是一個非常和善的人，他待人親和，沒有什么脾氣，也許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺負(fù)，所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理，而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著：“是，是，是”，這時我爆發(fā)了，因?yàn)槠匠＝?jīng)理很是照顧我，也教會我很多東西，所以我就沖客戶吼了聲：“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見，都那么大年齡了，怎么為老不尊呢”他臉都?xì)饩G了，直指我說我是黃毛丫頭，沒家教，我差點(diǎn)哭，并對他說，：“我就算不實(shí)習(xí)，也要說你這樣的人才是沒家教，一個沒素養(yǎng)的人小小一個暴發(fā)戶囂張什么”經(jīng)理連連道歉，并說小孩不懂事，而那個客戶不領(lǐng)情起身就離開了。經(jīng)理臉色非常難看，說我就會說，根本沒什么目標(biāo)，實(shí)習(xí)也是白實(shí)習(xí)，就算以后有了工作也會幾天就丟掉，我當(dāng)時覺得自己很委屈，我就說：“做生意也不能這樣損人??！”經(jīng)理語重心長的說：“孩子，你還小，社會就是這樣，別人沒素養(yǎng)你也沒素養(yǎng)，那我問你還有生意可做嗎我們本來就是服務(wù)于他人，聽幾句不中聽的話，受幾句侮辱那都是再正常不過的事情，然而一個強(qiáng)者往往是雖受人挑釁，卻能嚴(yán)于律己，寬以待人，無論身臨哪行哪業(yè)，要想成功首先要成為一個精神強(qiáng)者。你今天的表現(xiàn)就過于草率，只能說你是一個魯莽愚蠢的大學(xué)生，而不是一個明智、懂得輕重緩急的智者，以后工作了千萬不可以這樣，你可以有自己的原則自己的底線，但你要知道，成功本來就很難?！苯?jīng)理的大體意思也就是這樣，不過他說的比這個文藝多了，我也欣然接受了。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我把這件事也告訴了父親，父親也批評了我，并告訴我“自制”很重要。雖然我那時覺得自己還挺委屈，但當(dāng)我換角度思考問題的時候，覺得自己還是不夠成熟，想法太簡單，此時此刻，我才發(fā)現(xiàn)原來那些委屈是成長過程中最重要的財富。

我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實(shí)習(xí)生活，雖然這中間也受過委屈，掉過眼淚，雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實(shí)的殘酷以及職場的險惡，雖然工作有時很累人，但我真的成熟了很多，我懂得了錢真的來之不易，我也明白了人生的真諦與活著的意義，也許這樣說起來有點(diǎn)嚴(yán)重，但生活的'確是這樣，一步一種想法，一步一種成長，未來要走怎樣的路，就看自己現(xiàn)在會付出怎樣的努力。就算社會真的會有那么一些不公平，我相信努力了總比沒努力心安理得。我更相信，勤勞的雙手，和不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取的智慧定會給大學(xué)生一個展示自我的平臺。

并且常年沒陽光，很陰冷的，且它的墻不是水泥混凝，而是摻土，所以我對這里的房子與長遠(yuǎn)發(fā)展不怎么看好。我在這住的半個月，差點(diǎn)感冒，身體不適。

在這個貨運(yùn)部門，主發(fā)線路：東北，西北，山東，山西，江蘇，浙江，云貴川。我每天起床的第一件事是幫忙開電腦，打開萬物順流的信息網(wǎng)，然后去洗漱。等到洗漱完就趕緊出去吃點(diǎn)早餐，不然司機(jī)來了，就沒時間去吃早點(diǎn)了。吃完后，趕緊看信息，哪里有貨要車的，打電話過去詢問物主：什么貨物哪里裝多少噸什么價格能不能高點(diǎn)要什么樣的車然后詢問了之后，趕緊寫在小黑板上，掛在門口，等到司機(jī)看到就會過來詢問；或我知道有這樣的車，趕緊打電話給司機(jī)，問他去不去，拉不拉貨，把情況給他說明白。如果司機(jī)沒事來到我們這個部門，我的老板會招待他，問他：什么車多長到哪個方向什么價格然后讓司機(jī)留下手機(jī)號碼。而我則趕緊查詢有什么貨可以配給他，或我打電話詢問物主，商談中，我會問司機(jī)這個貨拉不拉，要是同意，我則把貨主的貨定死；或者我?guī)退阉能囆团c車長，并且發(fā)往哪個方向的信息發(fā)布到信息網(wǎng)上，等待物主聯(lián)系我。忙的話，門一直從早上6點(diǎn)開到夜晚8點(diǎn)，很忙的。

有時我還要拿著合同與司機(jī)去貨主那簽合同。一般都是貨到付司機(jī)款，并且司機(jī)還要把單子拿回來給物主。有的則不需要去簽合同。一般簽合同的物主，是怕貨物丟失，損壞，這樣有合同了，以后有事與物主無關(guān)，可以找司機(jī)。

像這做貨運(yùn)的，主要賺錢有兩種方式：第一，賺取信息費(fèi)用100或200元（主要是因?yàn)槲覀儙拓浿髡业杰囋椿蛭覀儙退緳C(jī)找到活），一般這個費(fèi)用不是主要錢的來源；第二，貨運(yùn)部主要賺錢的來源是自己一手操作最大的賺取差價，有兩種方式：1，我貨運(yùn)部有了自己固定的車來源，我一般知道車到哪個地方的市場價與司機(jī)的拉活價格，那么只要貨主需要車源，我們就可以聯(lián)系貨主，讓貨主提高價格，只要拿捏得當(dāng)，我們就可以把這個提升的價格自己吃掉。2，我們要是有了自己的貨主，那我們可以自己發(fā)布信息，壓低價格或司機(jī)聯(lián)系我們之后，交談中壓低司機(jī)要的價格，賺取這價格之間的差價。

話說起來簡單，真正操作起來很是不方面?？梢哉f是每個人都想自己賺取更大的差價，所以交談的時候還是需要很大的技巧。

通過這次暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的；我在工作的過程中，我學(xué)會了忍耐，學(xué)會了正確對待不公正待遇，我想這對于我未來直面不公很有幫助.總之，這次難忘的暑假社會實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多，對我將來的發(fā)展具有十分積極的作用。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十七

暑假，這是我進(jìn)入xxx醫(yī)學(xué)院的第一個假期，美麗的醫(yī)學(xué)院，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的暑期便來到xxx縣實(shí)習(xí)。

對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護(hù)士在休息的時候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

xxxx.2.21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十八

我曾經(jīng)聽說業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會到這一點(diǎn)。你不但要順成顧客、看人臉色，而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，不能與商家的言論向悖，“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產(chǎn)品，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型”。

此次社會實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇十九

工作基本情況介紹：

工作時間：xx-7-1——xx-8-28，早7：00——晚7：00。

工作內(nèi)容：從事食品原料的煮制。

在同學(xué)介紹下，進(jìn)入工廠并簽訂合同。該公司成立于1990年，主要生產(chǎn)各種月餅餡料。優(yōu)良的品質(zhì)，合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是華紅人的一貫宗旨和永恒的承諾。產(chǎn)品銷往全國。

7月1號坐車到公司，主管安排好宿舍，并帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間，讓我們休息一天第二天分配工作崗位，7月3號早上6點(diǎn)起床，主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。進(jìn)去之后才知道什么叫高溫作業(yè)。也不知道自己能否堅持到最后，聽主管說很熱很累，很少有人能堅持到合同期滿，并希望我能堅持下去。

車間師傅給我分配工作，在之前來的工友教我們?nèi)绾尾僮鳎瑒傞_始確實(shí)比較吃力，看起來簡單，做起來挺困難的，得一些時候才能熟悉。我們車間一共10人就兩個學(xué)生，因?yàn)槭羌w計件算工資所以事都是一起做。每天大概要搬6000斤白糖、4000斤豆子。我們雖然有明確分工，但相互互助，所以效率很高，基本上都下早班。

體會及感悟。

首先感謝公司給我這個機(jī)會讓我有幸在還未畢業(yè)之前接觸社會，了解社會，參加這次有意義的社會實(shí)踐活動，從中檢驗(yàn)自我，收獲頗豐。

1在社會上要善于與人溝通，不管是工友還是主管，都應(yīng)盡可能與他們多交流，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步，成長。

2做事要積極主動，并且全身心投入，讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考，不要盲目去做，也許一點(diǎn)小錯，會給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信，但不能自負(fù)。

3實(shí)習(xí)之中難免會遇到很多問題，在外不像在學(xué)校，社會是現(xiàn)實(shí)的，我們都一直生活在理想之中，當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí)，你會不適應(yīng)，正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。

4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷，但人與人之間的感情卻是我最為感動的，我很慶幸我認(rèn)識他們，在工作中才能體會什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡單的事，一個人是可以完成，但需要相當(dāng)長的時間，若一群人一起做，事情就真的很簡單了。

5我覺得更重要的是，有了這次工作經(jīng)歷，讓我知道我應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何生活;懂得什么是血汗錢，什么叫可憐天下父母心。什么叫社會，什么叫人情冷暖。

在華紅兩個月，有個師傅跟我說過一句話：“能在華紅堅持下去，就不怕以后找不到工作?！敝挥薪?jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。在即將要離開工廠的前兩天，我們車間的師傅說了一句我聽過不數(shù)次的話，居然是我們系的系訓(xùn)，“學(xué)會做人，學(xué)會做事.”只是他沒說完，才能學(xué)會做學(xué)問。

最后衷心感謝華紅食品公司給我的這次機(jī)會，感謝謝主管、感謝小燕姐、感謝我親愛的那些兄弟，讓我在第一次工作能體會到真情和溫暖。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇二十

大學(xué)的校園生活是非常的輕松和自由的，特別是在自己已經(jīng)完全的熟悉和習(xí)慣了現(xiàn)在的大學(xué)生活之后，我們大學(xué)生甚至于會覺得自己的大學(xué)生活是枯燥無聊的，我相信很多的大學(xué)生都有過這樣的感受，我也是一樣，所以在自己進(jìn)入到大學(xué)之后，我就開始一邊完成自己的學(xué)業(yè)，一邊開始在學(xué)校旁邊找到一份簡單的兼職。

雖說兼職的工資并不算很多，但是我注重的也是為了打發(fā)一下自己的時光，也不至于就這樣白白的浪費(fèi)了自己的大學(xué)時光，在自己的長時間的兼職的工作當(dāng)中里，我也可以感覺到自己成長和變化了很多，我也通過兼職不僅完善了自己的校園生活，更是提高了自己的工作上的能力，也算是或多或少的鍛煉了自己，也為父母減輕了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。

在自己的這么長時間的兼職的工作上，我學(xué)會了很多在社會上所應(yīng)該要注意的地方，也賺取了自己在大學(xué)里面的生活費(fèi)，所以從自己兼職開始，我也沒有問過家人要過一分錢的生活費(fèi)了，也算是給自己的父母和家庭減輕了一定的壓力，用自己的方式為自己的這個大家庭做了一點(diǎn)的貢獻(xiàn)，我也懂得了自己之后不管是處于一個什么樣的工作環(huán)境，又或者是處于一個什么樣的生活環(huán)境，我都要對自己的工作和生活充滿熱愛，對自己充滿自信，相信自己一定會成為一個更好的自己，未來的自己也是非常的優(yōu)秀的。更是相比于自己學(xué)校的其他的學(xué)生，我其他的同學(xué)，自己的大學(xué)生活也要比別的學(xué)生要更加的充實(shí)，在他們還在學(xué)?；膹U時間的時候，我也在自己的工作崗位盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。

其實(shí)從剛開始的兼職，自己真的知識想不讓自己的大學(xué)生活是無聊的，但是沒有想到的是自己慢慢的兼職久之后，我也開始慢慢的喜歡上這樣的充實(shí)感了，每天按時上課，上完課就去兼職，所以兼職不僅帶給了我內(nèi)心的充實(shí)感更多的還是時間和生活上的充實(shí)，我也在自己的工作當(dāng)中體會到了自己的對于一份工作的責(zé)任感，更加的懂得自己在不管是一件什么樣的事情上面，都應(yīng)該具有自身的責(zé)任感，并且將自己的分內(nèi)的事情完成好，在學(xué)生上，生活中又或是工作上都應(yīng)該盡自己的一份責(zé)任。我也相信之后自己正式的參加了工作之后，一定會更加的努力和優(yōu)秀的。

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大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇二十一

發(fā)布時效：有效。

效力級別：法規(guī)。

第一章總則。

第一條為了適應(yīng)對外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)和完善對外資保險公司的監(jiān)督管理，促進(jìn)保險業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條本條例所稱外資保險公司，是指依照中華人民共和國有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)在中國境內(nèi)設(shè)立和營業(yè)的下列保險公司：

(二)外國保險公司在中國境內(nèi)投資經(jīng)營的外國資本保險公司(以下簡稱獨(dú)資保險公司);。

(三)外國保險公司在中國境內(nèi)的分公司(以下簡稱外國保險公司分公司)。

第三條外資保險公司必須遵守中國法律、法規(guī)，不得損害中國的社會公共利益。

外資保險公司的正當(dāng)業(yè)務(wù)活動和合法權(quán)益受中國法律保護(hù)。

第四條中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)負(fù)責(zé)對外資保險公司實(shí)施監(jiān)督管理。中國保監(jiān)會的派出機(jī)構(gòu)根據(jù)中國保監(jiān)會的授權(quán)，對本轄區(qū)的外資保險公司進(jìn)行日常監(jiān)督管理。

第二章設(shè)立與登記。

第六條設(shè)立經(jīng)營人身保險業(yè)務(wù)的外資保險公司和經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的外資保險公司，其設(shè)立形式、外資比例由中國保監(jiān)會按照有關(guān)規(guī)定確定。

第七條合資保險公司、獨(dú)資保險公司的注冊資本最低限額為2億元人民幣或者等值的自由兌換貨幣;其注冊資本最低限額必須為實(shí)繳貨幣資本。

外國保險公司分公司應(yīng)當(dāng)由其總公司無償撥給不少于2億元人民幣或者等值的自由兌換貨幣的營運(yùn)資金。

中國保監(jiān)會根據(jù)外資保險公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模，可以提高前兩款規(guī)定的外資保險公司注冊資本或者營運(yùn)資金的最低限額。

第八條申請設(shè)立外資保險公司的外國保險公司，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)30年以上;。

(二)在中國境內(nèi)已經(jīng)設(shè)立代表機(jī)構(gòu)2年以上;。

(三)提出設(shè)立申請前1年年末總資產(chǎn)不少于50億美元;。

(五)符合所在國家或者地區(qū)償付能力標(biāo)準(zhǔn);。

(六)所在國家或者地區(qū)有關(guān)主管當(dāng)局同意其申請;。

(七)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他審慎性條件。

第九條設(shè)立外資保險公司，申請人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會提出書面申請，并提交下列資料：

(三)外國申請人的公司章程、最近3年的年報;。

(五)擬設(shè)公司的可行性研究報告及籌建方案;。

(六)擬設(shè)公司的籌建負(fù)責(zé)人員名單、簡歷和任職資格證明;。

(七)中國保監(jiān)會規(guī)定提供的其他資料。

第十條中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)對設(shè)立外資保險公司的申請進(jìn)行初步審查，自收到完整的申請文件之日起6個月內(nèi)作出受理或者不受理的決定。決定受理的，發(fā)給正式申請表;決定不受理的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

第十一條申請人應(yīng)當(dāng)自接到正式申請表之日起1年內(nèi)完成籌建工作;在規(guī)定的期限內(nèi)未完成籌建工作，有正當(dāng)理由的，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，可以延長3個月。在延長期內(nèi)仍未完成籌建工作的，中國保監(jiān)會作出的受理決定自動失效?；I建工作完成后，申請人應(yīng)當(dāng)將填寫好的申請表連同下列文件報中國保監(jiān)會審批：

(一)籌建報告;。

(二)擬設(shè)公司的章程;。

(三)擬設(shè)公司的出資人及其出資額;。

(四)法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)出具的驗(yàn)資證明;。

(五)對擬任該公司主要負(fù)責(zé)人的授權(quán)書;。

(六)擬設(shè)公司的高級管理人員名單、簡歷和任職資格證明;。

(七)擬設(shè)公司未來3年的經(jīng)營規(guī)劃和分保方案;。

(八)擬在中國境內(nèi)開辦保險險種的保險條款、保險費(fèi)率及責(zé)任準(zhǔn)備金的計算說明書;。

(九)擬設(shè)公司的營業(yè)場所和與業(yè)務(wù)有關(guān)的其他設(shè)施的資料;。

(十)設(shè)立外國保險公司分公司的，其總公司對該分公司承擔(dān)稅務(wù)、債務(wù)的責(zé)任擔(dān)保書;。

(十二)中國保監(jiān)會規(guī)定提供的其他文件。

第十二條中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自收到設(shè)立外資保險公司完整的正式申請文件之日起60日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。決定批準(zhǔn)的，頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證;決定不批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立外資保險公司的，申請人憑經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

第十三條外資保險公司成立后，應(yīng)當(dāng)按照其注冊資本或者營運(yùn)資金總額的20%提取保證金，存入中國保監(jiān)會指定的銀行;保證金除外資保險公司清算時用于清償債務(wù)外，不得動用。

第十四條外資保險公司在中國境內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，由中國保監(jiān)會按照有關(guān)規(guī)定審核批準(zhǔn)。

第三章業(yè)務(wù)范圍。

第十五條外資保險公司按照中國保監(jiān)會核定的業(yè)務(wù)范圍，可以全部或者部分依法經(jīng)營下列種類的保險業(yè)務(wù)：

(一)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)，包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險等保險業(yè)務(wù);。

(二)人身保險業(yè)務(wù)，包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)。

外資保險公司經(jīng)中國保監(jiān)會按照有關(guān)規(guī)定核定，可以在核定的范圍內(nèi)經(jīng)營大型商業(yè)風(fēng)險保險業(yè)務(wù)、統(tǒng)括保單保險業(yè)務(wù)。

大學(xué)生監(jiān)理公司社會實(shí)踐報告篇二十二

于是為了進(jìn)步自己的能力，增加團(tuán)隊工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會實(shí)際題目了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會實(shí)踐論文的目。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。

在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實(shí)踐中學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的題目，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。

我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進(jìn)社會，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

20xx年冷假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份冷假臨時工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何傾銷產(chǎn)品。

我也慢慢地放開膽往嘗試，實(shí)在這種交流比想象的輕易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩往，得時刻留意服務(wù)顧客。固然天天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身?！?/p>

在學(xué)校，天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的間隔，然后耐心的傾銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。

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