個人月底總結(jié)(熱門20篇)

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個人月底總結(jié)(熱門20篇)
時間:2023-11-30 10:48:10     小編:字海

通過總結(jié)過程,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步,也可以找到改進的方向和方法。寫總結(jié)時可以結(jié)合實際案例,展示自己在工作或?qū)W習(xí)中的成果和收獲。在這里分享一篇總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和幫助。

個人月底總結(jié)篇一

月底了,大家都該做個人總結(jié)吧?下面是小編為大家整理的月底個人總結(jié),希望對大家有幫助。

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:

一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的`完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

個人月底總結(jié)篇二

xx月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在x這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為x的忠實客戶。

服務(wù)的魅力體此刻細(xì)微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。

一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。可是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對x服務(wù)滿意。最終成為x的忠實客戶,為x帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以x形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯xx成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。

一些單位都會要求員工寫總結(jié),例如年度總結(jié)、月底總結(jié)等,但很多人不知道該做怎么寫。在上面介紹了個人月底工作總結(jié)怎么寫,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

個人月底總結(jié)篇三

時間飛逝,不知不覺中來到xx礦已半年之久了。在這半年中,我親身感受到各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺。在五月份的工作中,在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷與關(guān)心下,圓滿完成各項工作任務(wù)。以下是我的個人月度總結(jié):

1.(愛崗敬業(yè)),工作態(tài)度端正。努力提高自己思想整治覺悟,工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2.努力學(xué)習(xí),全面提高自己的各項學(xué)問。深刻意識到自己工作中的不足。由于原來的工作,基本上都是用于機電方面的學(xué)問,對于采掘、通防等專業(yè)學(xué)問了解甚少。在5月份的工作中,意識到自己的不足,開頭漸漸學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)及向別人請教等方式,彌補自己專業(yè)單一的短板。

3.本著“把工作做的'更好”這一目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿完成本職工作。如:周一平安檢查、動態(tài)檢查、相關(guān)(措施)審批、標(biāo)準(zhǔn)化材料的整理等工作。

1.連續(xù)加強學(xué)習(xí)。深刻意識到自己專業(yè)單一的短板,在日常工作中的學(xué)習(xí)還是不夠樂觀主動,熟悉不夠到位。

2.自我約束力量不強,對辦公室的工作狀況缺乏熟悉,對工作狀況估量不足。

3.對于機電性專業(yè)檢查的重視力度不夠,未能真正專心、狠心的去懲處。不能深刻體會“嚴(yán)是愛,松是害”這句話的深刻意義。

1.加強學(xué)習(xí)非機電專業(yè)學(xué)問,并做到能準(zhǔn)時的用于生產(chǎn)中。更好的抓好平安。以的平安效果面對平安月生產(chǎn)。

2.對地面生產(chǎn)系統(tǒng)進行全面排查,對于皮帶的各項愛護進行排查。加大懲處力度,對愛護不完好堅決說不。懲處落實到人。

3.對井下斜巷設(shè)施進行進一步排查。進入6月份,由于天氣緣由,會造成軌道鼓底等現(xiàn)象。為了(平安生產(chǎn)),必需在第一時間進行摸排。

4.提高工作素養(yǎng),圍繞平安生產(chǎn)月這一主題,提高心里素養(yǎng),處理各方面的關(guān)系。做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒。從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種簡單事物,保持旺盛的工作精神和斗志。

在新的一個月中,我將以領(lǐng)導(dǎo)為方向,以學(xué)法規(guī)為抓手,狠抓現(xiàn)場落實,強化現(xiàn)場管理。在此,愿各位同事工作順當(dāng)。

個人月底總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):

進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。

20xx年工作設(shè)想。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

個人月底總結(jié)篇五

一月份護理工作重點:

1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項護理工作安全順利的進行。

2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應(yīng)急狀態(tài)。

3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4、組織學(xué)習(xí)護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,加強安全意識教育。

一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:各病房終末時污染的被服能及時更換,及時巡視病房,能及時發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環(huán)境。一月份護理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時,三短六潔不標(biāo)準(zhǔn),多個科室醫(yī)囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題,發(fā)現(xiàn)后進行總結(jié)分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護士長對存在的問題主觀上有認(rèn)識,倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協(xié)助病人進行衛(wèi)生處置。強調(diào)護士長應(yīng)加強對病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學(xué)習(xí)護理表格書寫,強調(diào)準(zhǔn)確及時書寫護理表格的重要性。

1、加強安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài),確保護理工作安全順利的進行。

2、常下科室,查優(yōu)質(zhì)護理工作是否做到位。

3、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4、加強院內(nèi)感染管理,查看各科室是否認(rèn)真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結(jié):

二月份住院病人較少,各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),使春節(jié)在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高,病人衛(wèi)生處置及時,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題:個別科室安全意識不強,多個科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認(rèn)真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴(yán)重的后果,下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染。督促科室護士長加強管理。

三月份護理工作重點:

1、組織全院護理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理和院內(nèi)感染知識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質(zhì)量。

3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。

4、進一步加強病房管理工作,為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。

5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本科新知識、新業(yè)務(wù)。

全院三月份護理人員認(rèn)真落實各自崗位職責(zé),按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進,但護理文書書寫需進一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高,但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。

四月份護理工作重點:

1、對全科護士進行安全意識教育,學(xué)習(xí)護理相關(guān)法律法規(guī),選擇期刊雜志上的護理缺陷案例,結(jié)合工作實際進行討論分析,從中吸取教訓(xùn),達(dá)到安全警鐘常鳴。

2、更新制定護理操作標(biāo)準(zhǔn),各科室護士學(xué)習(xí)。

3、對護理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進行抽問式考核。

4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓(xùn),使其更加重視護理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn),充分學(xué)習(xí)后進行考核,大部分護士能掌握護理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善,所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達(dá)到質(zhì)量要求,需進一步提高。

1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查,做好準(zhǔn)備工作。

2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。

3、進病房調(diào)查病人滿意情況。

4、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前,深入科室進行規(guī)范指導(dǎo)。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核,提出不足并進行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對護士的滿意度,表示對總體護理服務(wù)工作比較滿意,部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育。總結(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見,并就提出的問題進行改正。

六月份護理工作計劃:

1、各病區(qū)繼續(xù)認(rèn)真落實好各項核心制度及安全檢查制度,保障各病區(qū)護理安全;。

2、進一步加強夜班督查工作,對不履行崗位職責(zé)的護士進行嚴(yán)格處理;。

3、進一步規(guī)范全院護士工作禮儀,對不合要求的護士進行該病區(qū)護理工作檢查扣分處理。

4、繼續(xù)對全院護士進行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關(guān)。

5、對上個月科室存在的護理質(zhì)量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成,對不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位,在值班室休息,進行批評教育,院周會點所在科室。

七月份護理工作重點:

1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識500題,留出時間學(xué)習(xí),下月全員護士輪流進行抽簽口答。

2、做好各項準(zhǔn)備工作,迎接二級甲等醫(yī)院的檢查。

3、繼續(xù)加強安全護理意識教育,查找工作中的不良因素。

4、落實各項護理規(guī)章制度,加強監(jiān)督檢查力度。

七月份護理工作重點:

按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間,對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核,結(jié)果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規(guī)章制度落實較好,護士長加大了督察力度。

八月份護理工作重點:

1、進一步加強護理工作質(zhì)量,提高護理人員整體素質(zhì)。

2、深入科室,抽查各科護理文件書寫質(zhì)量。

3、對全院護士進行理論抽簽考試,方式是口答??己藘?nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。

4、進一步規(guī)范護理人員著裝問題。

個人月底總結(jié)篇六

當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。小編準(zhǔn)備了《月底。

三篇》,供大家參考!

**月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。

(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。

(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。

(三)通過**公司介紹,認(rèn)識高*公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。

三、主要經(jīng)驗和收獲。

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限輕松中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

六、存在的不足。

1.對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通能力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。

4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。

5.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、下步的打算。

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;。

(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。

(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;。

(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);。

(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!

捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了**月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):

一、**月工作完成情況。

**月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:

(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。

(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學(xué)員跟進方面,及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。

(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、存在的問題和不足。

雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

工作計劃。

新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

一是加強合作,進一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。

以上是我**月來的工作總結(jié)和**月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!

一、九。

**月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):

我店**月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。**月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到x處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。

2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。

個人月底總結(jié)篇七

時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬間一個月過去了,進公司四個月多了,已從一個新人員變成了老員工,為了下個月更好的的做好工作,現(xiàn)將這個月工作狀況作了總結(jié),如下:

1、負(fù)責(zé)(演講與口才),共性簽名的欄目,還有(學(xué)習(xí)(方法))網(wǎng),這個月公司又新增加了健康網(wǎng)三個網(wǎng)的更文。每天堅持三個網(wǎng)都有更新(文章),保質(zhì)量完成任務(wù)。

2、月中旬安排了帶新人,每天檢查新人文章并針對一些問題做好指導(dǎo),提高他們的文章質(zhì)量。

新人在更文消失的問題也是給自己的提示,思索如何把這些問題更好的解決,并思索怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的'排名。

1、在指導(dǎo)新人文章時,看到新人對工作特別求上進,在工作中也能找到樂趣,熟悉到之前從未熟悉過的學(xué)問,這種精神也激發(fā)著我。

2、檢查新人文章消失的問題也時刻提示著我,讓我在更文時要避開再消失錯誤。

1、思維太局限,沒有很好想到符合用戶搜的文章,關(guān)鍵詞的抓取不準(zhǔn)。

2、seo方面的學(xué)問還缺錢,文章的排版結(jié)構(gòu)不夠清楚。

1、提高文章的質(zhì)量,學(xué)習(xí)seo學(xué)問,讓自己更大的進步。

2、針對新人的問題準(zhǔn)時解決,讓他更快的成長。

個人月底總結(jié)篇八

__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工?;仡欉@一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲與認(rèn)識。

對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

在工作過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向。

近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個人月底總結(jié)篇九

另外,在用人、育人機制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、對新進員工進行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對新員工進行了培訓(xùn)。

2、按照培訓(xùn)計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識》、《檢驗流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。

公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。

飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;

2、加強培訓(xùn)工作。

個人月底總結(jié)篇十

沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。

自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責(zé)。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責(zé)和重?fù)?dān)我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴(yán)格要求:

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;

二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。

三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認(rèn)為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自我要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。

活到老,學(xué)到老。這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),并且能夠獨立承擔(dān)。

從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:

1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。

2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。

綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達(dá)了熟練精湛、運用自如地步。

個人月底總結(jié)篇十一

日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝,個人

實習(xí)

月底總結(jié)。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的

暑假

生活

呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。

主要實習(xí)了兩個方面,分別是路況記者跟導(dǎo)播。

首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習(xí),簡單歸納了下路況記者四點基礎(chǔ)要求:負(fù)責(zé)的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?p>

專業(yè)

術(shù)語。

負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個根本性問題。對工作負(fù)責(zé),對別人負(fù)責(zé),同時也要對自己負(fù)責(zé)。不論何時何地,起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。

及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠,實習(xí)總結(jié)《個人實習(xí)月底總結(jié)》。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象,還有一個是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。

敏感的'新聞頭腦是每個新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語,適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。

另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達(dá)能力等等。溝通以及語言表達(dá)能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負(fù)責(zé),就必須在說話之前先想想清楚何時當(dāng)說,何時不當(dāng)說。

然后,是做一個導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的必要助手,作為一個導(dǎo)播,最主要任務(wù)是負(fù)責(zé)著在外事務(wù)的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質(zhì)量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。

熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想

什么

問題,也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門

話題

類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽問題的嚴(yán)格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者

心司機連線是必須要記得的。

熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據(jù)車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。

另外,導(dǎo)播作為一個信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個記者播報的風(fēng)格,差異等等。

個人月底總結(jié)篇十二

沒有堅定真確的政治方向,就不會有進取向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自我的政治思想素質(zhì),這幾年來我一向十分關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身提高。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!異常是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和提議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。

自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,異常是包含大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和職責(zé)。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的職責(zé)和重?fù)?dān)我義不容辭。所以,在平時的工作中,我不僅僅要求自我班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,并且自我還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自我做出了這樣一些嚴(yán)格要求:

一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,并且要比工人干的多、下得力;

二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自我最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益供給了堅強的后盾和強有力的保障。

三是我要求自我能勇于承擔(dān)職責(zé);我認(rèn)為既然自我是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自我要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅僅是這樣要求自我的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。

活到老,學(xué)到老。這句話是我的座右銘??茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今日,一天不學(xué),就被落后。異常是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨日還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了很多的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自我,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

在平時的工作中,我經(jīng)常與其他職工進行技術(shù)探討與交流,把自我所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自我所不了解的知識,實現(xiàn)共同提高。另外,我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫忙解決技術(shù)難題,涉及范圍遠(yuǎn)至幾千公里外,其中有……范圍內(nèi)更多,五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術(shù)和二次控制技術(shù)分不開的,我充分地把理論與實踐相結(jié)合,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地鉆握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設(shè)計與安裝技術(shù),并且能夠獨立承擔(dān)。

從我手中親自一手負(fù)責(zé)完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。例如:

1、我先前的工作單位在x市很有名氣的x集團里,她那里的子公司里,從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程,都是我親自一手負(fù)責(zé)操辦的。

2、近幾年里,我兼職在x一家電力設(shè)備配套廠和兩家變壓器廠做技術(shù)支持與安裝,我親手安裝的箱式變電站已達(dá)一百多臺,各種高低壓開關(guān)柜,各種工礦機電控制柜一百多臺。

綜上所述,我感覺自我無愧于技師這個光榮稱號!可是我身為技術(shù)人員,不能此刻就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短,也僅有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進,也才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會。研新業(yè)務(wù),才使得我的技能水平到達(dá)了熟練精湛、運用自如地步。

個人月底總結(jié)篇十三

時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了。上個月的銷量并不理想,再這一個月里學(xué)到了許多,同時也犯了下了許多錯誤。再這里做一下總結(jié)希望批評指導(dǎo)!

一:主動積極----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當(dāng)中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。

二:博取眾長-,汲取眾力---集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應(yīng)用用。

三;不斷更新,不斷超越――不斷成長,蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。

與七組合作的那場會當(dāng)中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學(xué)習(xí)。這個月也得到了很多教訓(xùn),失敗不是偶然的,每一個環(huán)節(jié)的大意就會引發(fā)不堪設(shè)想的后果!

一;這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!”

二;就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

三;員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位!

以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!

個人月底總結(jié)篇十四

為使丙班工作正常有序開展,達(dá)成各項工作計劃和目標(biāo),根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計劃安排,現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下:

在本月工作中,月初的清明小長假的安全保暢工作是重點,在此次保暢工作中,我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本事,圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。

經(jīng)過這一次的清明假期,使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對突發(fā)情景的本事得到了進一步的提升,尤其是新員工。在接下來的工作中,我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。

本月工作中,我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會為平臺,在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時,開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討,主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問題進行了討論,力爭科學(xué)、合理。經(jīng)過討論,我們對各項安全生產(chǎn)工作進行了細(xì)致的分工,落實安全生產(chǎn)小組的各項職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長,主要負(fù)責(zé)班組日常各項安全檢查工作的排查,并記錄。安全生產(chǎn)小組長主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。

日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重,其中,“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。

微笑服務(wù)方面:在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭,利用集團公司、管理處、收費站以及班組的各級考核、考評機制,開展了一系列的自查自糾活動,并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計劃,開展了有針對性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)的結(jié)果來看,培訓(xùn)還是有必須效果,大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進一步的提升。

業(yè)務(wù)技能方面:在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯統(tǒng)計明細(xì),讓班員有最直接的感觸,也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里需要改正。

堵漏增收方面:結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計明細(xì)而言,我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置,期望在下個月的工作中,我班員工能進一步加強工作職責(zé)心,提高堵漏增收水平。

四、班組家文化有序開展,青年員工參與積極性高。

相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言,今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個團體團結(jié)協(xié)作的重要性,任何工作的開展不是靠一個人就能夠解決完成的,而是需要大家的團結(jié)協(xié)作才可。

自從開展班組家文化工作以來,青年員工參與積極性較高,高漲的氛圍,也帶動了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí),互補不足,以新促老、以老帶新,全面提升班組家文化建設(shè)。

個人月底總結(jié)篇十五

日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝,個人實習(xí)月底總結(jié)。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。

主要實習(xí)了兩個方面,分別是路況記者跟導(dǎo)播。

首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習(xí),簡單歸納了下路況記者四點基礎(chǔ)要求:負(fù)責(zé)的工作態(tài)度﹑及時的路況信息﹑敏感的新聞頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語。

負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個根本性問題。對工作負(fù)責(zé),對別人負(fù)責(zé),同時也要對自己負(fù)責(zé)。不論何時何地,起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。

及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠,實習(xí)總結(jié)《個人實習(xí)月底總結(jié)》。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象,還有一個是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。

敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)術(shù)語,適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。

另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達(dá)能力等等。溝通以及語言表達(dá)能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負(fù)責(zé),就必須在說話之前先想想清楚何時當(dāng)說,何時不當(dāng)說。

然后,是做一個導(dǎo)播。導(dǎo)播是主持人的必要助手,作為一個導(dǎo)播,最主要任務(wù)是負(fù)責(zé)著在外事務(wù)的分析處理和篩選過濾。作為一個聽眾與直播室之間溝通的渠道,扮演著質(zhì)量安檢員的角色,無疑是一個必不可缺的環(huán)節(jié)。

熱線的時間段,可以了解到聽眾們在想什么問題,也可以了解到聽眾們關(guān)心的到底是什么。譬如石老師主持的市民熱線,主要便是接受各類投訴,咨詢問題。熱門話題類似高考志愿填報以及股市行情等等。這就涉及到導(dǎo)播接聽問題的嚴(yán)格篩選。并且最重要的,在規(guī)定的時間內(nèi)與記者或者愛心司機連線是必須要記得的。

熱心司機們也會打來電話通報路況信息。路況格式是時間,車牌,地點,方向,事故雙方,事件(刮擦,相撞,追尾,拋錨等等),占據(jù)車道,交通影響。以便時刻刷新最新路面情況,提醒廣大司機朋友們。

另外,導(dǎo)播作為一個信息匯集中心。更加可以學(xué)到各個記者播報的風(fēng)格,差異等等。

個人月底總結(jié)篇十六

工作總結(jié)是一天工作下來,用自己的語言把遇到的問題說清楚。用嘴說當(dāng)然也是一種方式,但寫的過程中,能夠更加詳盡的整理思路,注意修飾詞匯。

在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

加大市場控?zé)熈Χ?,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。

3、設(shè)施設(shè)備。

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

4、軟件建設(shè)。

依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,一年來,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處理方面,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處理打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的'財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。

1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:

1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除。

5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌鰞?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對設(shè)備進行升級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。

個人月底總結(jié)篇十七

一、在思想政治方面,認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度,我始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)個人各項工作的航標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。

四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

個人月底總結(jié)篇十八

相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。其實就這個月來說市場反映以及小會來人數(shù)并不樂觀,但是我們并沒有放棄。每個員工都出計獻策。在我的印象當(dāng)中我們好像小會就沒有少過三場的時候。同時我也相信幸運是公平的只要你付出,就一定有公平的回報。

二、博取眾長,汲取眾力。

集思廣義,人多點子多:我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一個很有感觸的事就是每一次成功的會,很多時候是因為聽取了大家的意見和點子,靈活的應(yīng)用用。

三、不斷更新,不斷超越,不斷成長。

蓄勢待發(fā)刀用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。

四、這個月得到的很多教訓(xùn)。

1、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題,沒有與員工進行很好的溝通,員工的狀態(tài)沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發(fā)揮空間沒有調(diào)動開員工的積極性!

2、就是小會的細(xì)節(jié)工作做的并不好,大家的相互配合也不是很到位!

3、員工在大會開單前缺乏自信心,主要還是再小會細(xì)節(jié)做的不到位!

以上就是這個月的工作總結(jié),工作中難免會有很多困難,但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃!

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個人月底總結(jié)篇十九

轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了。在這一個月中,我部完成了上個月的計劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學(xué)生會管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個月中,我部積極配合院學(xué)生會和系學(xué)生會各部門開展各項針對大一的活動。

在五月份中,我系舉行了許多活動。例如:心里素質(zhì)拓展,宿舍文化節(jié)活動等等。在活動中,同學(xué)們加強了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉,豐富了大學(xué)生活,使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加,更加團結(jié)。

學(xué)生會是個大群眾,辦公室就像是秘書處,聯(lián)系著各個部門。在這一個月中,我部成員積極加強與各部的聯(lián)系,爭取認(rèn)識各部成員,為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強與各部門的工作指導(dǎo)和交流,認(rèn)真的聽取批評和推薦,努力加強辦公室的職能建設(shè),調(diào)動每位成員的熱情,為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。

1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學(xué)生會的值班輪勤工作,并積極做好值班登記狀況,對系學(xué)生干部的值班狀況予以備案,及時促進工作進行。

2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作,使已批過的操行分,及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學(xué)服務(wù),真實記錄,充分發(fā)揮出辦公室的`重要作用。

3、班級日志。系辦公室積極做好班級日志的收發(fā)工作,使輔導(dǎo)員能及時的了解各班學(xué)習(xí)狀況,并對不足之處及時給與推薦,間接加強對班級的管理,使各班的學(xué)習(xí)更好的進行。

4、例會狀況。系辦公室積極做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學(xué)生會成員遇到的問題,并做好了每周的總結(jié)和下周計劃,很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時,對每位干事進行了思想教育與紀(jì)律教育,切實的維護著學(xué)生會形象,并號召每位成員積極思考、反思,為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。

5、計劃總結(jié)。有好的計劃才能更好的開展工作,做好總結(jié)工作才有利于反思,以取得更大的進步。我部成員在月末時,積極友好提醒各部按時上交計劃總結(jié),并得到各部的支持配合。

個人月底總結(jié)篇二十

從20xx年xx月,公司正式投產(chǎn)以來,人事部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)將人事部前段時間各項工作匯報如下:

另外,在用人、育人機制上,應(yīng)努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

出現(xiàn)一次泵車工作事故,生產(chǎn)部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發(fā)生。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,本部門制定了培訓(xùn)方案,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、對新進員工進行入職培訓(xùn),從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、流程、企業(yè)文化、廠規(guī)廠紀(jì)等角度對新員工進行了培訓(xùn)。

2、按照培訓(xùn)計劃,組織相關(guān)管理人員對各部門培訓(xùn)了《混凝土相關(guān)專業(yè)知識》、《檢驗流程及標(biāo)準(zhǔn)》、材料部物料領(lǐng)用等培訓(xùn),不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內(nèi)審員》、《質(zhì)檢員》、《實驗員》資質(zhì)培訓(xùn)二次。

公司通過實行績效考核管理制度,將考核結(jié)果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。人事部將考核結(jié)果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,并為公司員工提供一個發(fā)展平臺,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的管理隊伍。

(飯?zhí)?、宿舍)?/p>

飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。

成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;

2、加強培訓(xùn)工作。

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