在人們的成長和發(fā)展過程中，總結是不可或缺的一環(huán)。還要審慎插入適當?shù)睦C和案例，提升總結的實用性和說服力。總結是對過去一段時間內所做的各項工作或學習進行概括和評價的過程。一篇完美的總結應該結構詳細，突出重點，突出工作或學習中的核心成果和重要收獲。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場公司年終總結篇一
1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部在責任成本內完成工程任務，累計完成產值288.9萬元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在責任成本內完成施工任務，累計完成產值13873773元。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行達到業(yè)主所要求的工程質量，工程進度快速合理，努力做到質量高于一切，效率再創(chuàng)輝煌，受到業(yè)主的贊同和表揚。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，施工中還通過及時與主要負責人溝通和協(xié)調，變更了計價方式，在保證工程質量和公司利益的雙贏局勢下，出色的完成了工程任務，累計完成產值達2810747元。
4、三角州公園i標主園道路在1個月內完成主體工程施工，由于各承包單位的附屬工程進度不太一致，瀝青面層施工不得不延遲兩個月進行,為將工程按規(guī)定時限保質保量的完成,施工以來,制定了嚴格的項目管理目標和質量管理體系以及管理人員崗位責任制,在規(guī)定時限出色的完成施工任務,累計完成產值達195.5萬元。
5、在施工期間,利用施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪，工程完成順利,質量良好,得到業(yè)主的認可。累計完成產值達109萬元。
6、自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工場地，我部門積極配合業(yè)主征地拆遷，努力讓前緒拆遷工作安全，按時，順利的完成，施工以來，在保證施工質量的前提下，我按照公司要求的工期，組織制定了施工進度計劃，并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量。進度。安全控制協(xié)議書。各施工班組按照公司要求保證了施工質量與進度，在合同工期內基本完成全部施工任務，項目部也克服了異地施工工作環(huán)境不熟悉、工程造價低廉的困難。在工程質量、進度及安全等各方面都得到業(yè)主的大力贊揚和獎勵。不僅完成了任務，而且還贏得了市場的一致認可，更是為公司獲取了利潤。累計完成產值達20xx萬元。
全年累計完成直管項目7個，累計完成產值4321萬元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產。生產產值達74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計達950萬元，毛利率為21.6%。
1、把握項目本質的措施。
項目，是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在每個工程項目開始階段，我重點的.工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商在工程方面達成一致，簽定合同。由于每個工程不盡相同，只有把握好該工程的主要特點，才能在開展工作的時候分清主次，規(guī)劃整體，做到心中有數(shù)。例如阜南路項目的特點之一就是工期緊，我采取在施工時交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點之一是設計標準高、工程造價低，那么在控制上就要重點把握，節(jié)省非關鍵費用開支，力求做到完美。
2、項目計劃控制。
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，通過制定日計劃和周計劃，去落實，去實施，以達到對整個工程生產進行嚴格控管。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價方式，一來可以防治消極怠工，提高生產效率，二來可以適度降低項目部風險，管理程序也相對簡單。例如老子路雨污水管道鋪設工程，通過篩選比較，選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍，優(yōu)點不僅是勞務分包單價低于以往類似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風險認識管理能力強，在2個月時間內完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土，這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制，進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量，按計劃提前進場，按日統(tǒng)計，落實有權領料人制度，當日或單個工序進行單獨核算，整體控制不得超方，例如產生合同外變更增加，則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時間，改善操作人員的工作條件，合理延長作業(yè)時間，提高單機工作效率。例如老子路對機械操作手加強關心關懷，在兩節(jié)期間不僅提高伙食標準，還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵了操作人員的工作熱情，并要求主動加班加點。挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來更多的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。
作為項目經理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講是非常重要的。我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，必須在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工。從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分之百做到質量達標。在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為各種原因出現(xiàn)大小不一，程度不等的問題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面，給施工帶來一些難題，不論在施工條件如何，我們首先要重視施工過程中的每一個環(huán)節(jié)，爭取量化，細化。要讓工程質量為企業(yè)樹品牌，創(chuàng)效益。
4、項目整體控制的應變。
市場公司年終總結篇二
我叫xx，現(xiàn)任xx工程有限公司市場經理。xx大學xx專業(yè)，同年參加工作。多年被評為助理工程師，曾被建設局評為先進個人。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求；遵紀守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來，我始終奮戰(zhàn)在施工第一線，先后參加和主持了多項工程，優(yōu)良工程率100%，創(chuàng)市優(yōu)工程三項，其余全部達到優(yōu)良。
經過多年的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業(yè)績如下：
多年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
質量第一是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品。多年以來，我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優(yōu)標準，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程，為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的.困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒有了效益，項目就意味著乏值。多年來，我在抓項目成本管理上，作法有兩點：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現(xiàn)象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量內部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
市場公司年終總結篇三
在過去的20xx年中，通過市場部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優(yōu)異的成績。現(xiàn)將本年度工作情況及xx年計劃作如下總結：
回顧一年來的工作，主要從以下幾個方面加強管理。
1.20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上，在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱，造成了營銷模式單一化的缺點，一定程度上缺失了部分客戶。
2.業(yè)務員在接洽客戶過程中，專業(yè)能力較匱乏，使得客戶還未進到公司，就已經對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習及職業(yè)能力的提高至關重要。
3.太過要求客戶數(shù)量，集中大量精力下小區(qū)，導致了專業(yè)知識學習時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。
2、在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來打動客戶，我們用真誠來維護客戶，在這里我想說：親愛的市場部同仁們，你們是偉大的，你們永遠是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強隊伍建設：20xx年市場部的人員配備計劃到30人，屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū)，了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣，并設立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，要跑多元化市場，不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓：定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓，將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工，發(fā)揚傳統(tǒng)，提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用，切實提高市場部的員工素質和工作效率。
樓盤的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過去，我們熱情洋溢，堅定現(xiàn)在，我們激情澎湃，展望未來，我們斗志昂揚
我們有理由相信，公司給我們提供了良好的平臺，在這個平臺上我們將乘風破浪，繼往開來！“努力學習，追求上進”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx，我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx，讓我們在新的一年里攜手并肩，志存高遠，實現(xiàn)新跨越，再創(chuàng)新輝煌。
市場公司年終總結篇四
為了了解電信公司的實際運營模式，熟悉電信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好見習準備，通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實習。
我所在的部門主要負責：公司領導的日程安排，輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定，起草完成相關文件，協(xié)調公司各職能部門的工作等綜合性事務。在吉林移動我跟隨相關領導，參觀了青島海爾集團，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認識；通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認識；參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學以致用，提高了綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史，積極主動的關注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！
市場公司年終總結篇五
馬上就要年終了，我們在過去一年的工作上獲得了成績，同時也有做的不完善的地方。下面是由小編為大家整理的“工業(yè)園物業(yè)公司年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
履行衛(wèi)生檢查制度，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于xx月xx日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于xx月xx日再次更換清潔外包單位(xx公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，20xx年度關于服務工作的投訴有五宗，物業(yè)部于xx月xx日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
由于xx歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領導的指導下，逐漸完善業(yè)戶的資料：
(1)、將舊文件歸類存檔；
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料；
(3)、管理各種合同文件；
(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內部協(xié)調單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調，并及時將該情況向領導匯報。
履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關文件，如果該現(xiàn)象經多次協(xié)調無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
物業(yè)管理費20xx年欠費超過半年的戶數(shù)有xx戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
市場公司年終總結篇六
時間飛逝，20__年上半年轉瞬即逝，現(xiàn)對上半年的工作做一個簡單小結。
一、主要工作。
在過去的半年中，除繼續(xù)努力保障調度自動化系統(tǒng)穩(wěn)定運行外，工作主要有以下幾個進展。
首先，解決了____變電站每次停電后工況自己頻繁投退的情況。以前龍慶站每次電網(wǎng)停電恢復后，站端自動化頻繁投退，過段時間又自己恢復正常，但是一直未找到原因。上半年的一次停電后，經檢查更換通訊端口，重新配置通訊程序之后，已經解決了此問題，四個多月來一直穩(wěn)定運行。
其次，找到主站與廠站對時問題的癥結所在。以前主站與廠站時間對不上，給調度員記錄電網(wǎng)運行日志帶來了很大困擾，經查發(fā)現(xiàn)是后臺機時間與標準時間對不上，現(xiàn)在定時調整后臺時間，基本解決了此問題。
最后，減小誤差，盡可能讓主站顯示的實時數(shù)據(jù)接近廠站端數(shù)據(jù)。以前廠站接通自動化系統(tǒng)后，數(shù)據(jù)庫和遙測系數(shù)均是廠家給定，后在實際運行中發(fā)現(xiàn)有的點號數(shù)據(jù)誤差較大，但是通過更改相關系數(shù)即可讓數(shù)據(jù)盡可能的接近。
二、下半年工作展望。
下半年的工作，主要從以下幾方面著手去做。
首先要端正工作態(tài)度。我有一深深的體會，就是每一次遇到問題，在想方設法解決之后，都能有新的收獲。所以，與其把每次遇到的問題當做攔路虎，不如把他當做一次很好的學習機會。
其次是要虛心學習，學無止境。周圍有很多經驗豐富的師傅，平時有空可以向他們學習，對于我們年輕人，尤其是要學習他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和責任心。另外他們在平時的工作中積累了很多經驗，有時候有他們的指導，可以少走很多彎路。
未來的工作中，繼續(xù)學習專業(yè)知識，為后續(xù)工作的繼續(xù)開展做鋪墊。參加工作不到一年，深刻的認識到將學校學習的東西應用到實際的工作中來，并不是一朝一夕的事情，需要慢慢的去探索，以更好的學以致用。
市場公司年終總結篇七
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調整能力增強了;。
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;。
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;。
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、泗水：同滕州。
4、嶧城：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;。
市場公司年終總結篇八
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作，協(xié)助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協(xié)調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
市場公司年終總結篇九
轉眼已經到了年終歲尾之際，根據(jù)自身的實際情況，我對自己工作做出了評定和總結，提出了需要改進的地方以及解決方法。
1.合理地安排自己的學習時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學習計劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3.在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自己目前的工作問題，總結出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對的工作總結，在工作總結中分析出自己工作中存在的各種問題，對的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行接下來的工作，為自己的目標而努力！
市場公司年終總結篇十
進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時刻里，透過公司的培養(yǎng)及自我發(fā)憤的領悟，使自我的販賣潛質有了較高的晉升。此刻就我自身的販賣經驗及販賣心得與人人做個分享。
咱們每一天都在應對面的與花費者溝通，咱們的一言一行在花費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，因此咱們首先就應給自我的定位要高，咱們是xx品牌的代言人，只有充分地了解咱們所販賣的產品的特點、使用措施、性能等，以此為根基，適當?shù)臑轭櫩蛶Ыo優(yōu)越的辦事、保舉和協(xié)助，以優(yōu)質的辦事來辦事顧客，能力壓制競爭對手。
潛在的顧客在咱們的熱情與微笑中出生。同時，咱們又是企業(yè)與花費者的橋梁與紐帶，咱們一方面要把產品信息轉達給花費者，另一方面要把花費者對產品的保舉和期望反饋給企業(yè)，以便更好的辦事于花費者。產品雖然緊張，但咱們肩負的職責更緊張，正因產品自身是不能與花費者溝通的，只有咱們能力夠和花費者之間樹立優(yōu)越的溝通關聯(lián)，把企業(yè)的信息完整、精確的轉達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過咱們一線的販賣人員更好地詮釋給花費者!
就經驗方面來說，我個人的歸納有以下幾點：
1、對產品和自我要有高度的自信心。對產品及自我強大的自信心，將我與顧客之間的關聯(lián)樹立得加倍完美。用自信及熱情去沾染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些造詣的內因。更緊張的是我能依托xx這個平臺來施展自我的專長，讓自我的工作成為自我的事業(yè)，是我最自滿的地方。同時要用充溢激情的心態(tài)對待每一位顧客。
2、了解顧客的需求，熟記產品知識。我個人感覺了解顧客的需求是導購的癥結，針對不一樣的客戶，為他們帶給得當?shù)膞x產品是我一向堅持的。我感覺做導購是有技術的，首先你要察看花費者的需求是什么，然后找機會向顧客保舉自我的產品，突出自我產品的特點，在此歷程中要細心，耐心，欠好急于求成，從心理上博得顧客的信任，讓顧客理解并信賴咱們的產品。正因作為導購員便是要引導花費者進行花費，咱們務必對咱們的.產品的外不雅、功能、技巧參數(shù)爛熟于心，讓顧客在對照不一樣格式，不一樣功能的產品中選取咱們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當兄弟姐妹，跟他們交心，在融洽的氣氛中完成每一筆販賣。
3、優(yōu)越的心態(tài)是做好導購的根基。作為導購員，持續(xù)好心態(tài)，永遠用最真誠的態(tài)度去應對工作和顧客，抓住每一次機會，全力支付，發(fā)憤過了，就不會懺悔，同時愉悅地營銷!心態(tài)抉擇成敗，時刻持續(xù)一種居心向上的心態(tài)，設定階段性目標，并為殺青目標發(fā)憤。
4、具備優(yōu)越的領悟潛質。咱們要具備優(yōu)越的領悟潛質，只有賡續(xù)堅持領悟熟悉產品知識、賡續(xù)立異，并可以或許控制今世營銷技能，能力建立品牌形象，晉升品牌辦事代價，咱們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我地點的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我對照鐘愛領悟和反思，我感覺必須要多領悟，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產品知識控制的越多就能讓顧客更信任你，也能使自我的工作干得更好。對付領悟，咱們不僅僅要領悟自我品牌的產品知識、特性，同時，還必要了解行業(yè)內的所有產品，進行詳細的市場闡發(fā)，對核心的競爭對手做出策略性的應對方法，這樣在導購歷程中就可以或許知己知彼，開展工作。
我堅信只有多點支付，能力多點勞績。只有從事自我鐘愛的工作才會有熱情，而做導購便是我所鐘愛的一份事業(yè)，我從導購工作中得到了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都邑有一份成績感。我會一向從事這份我鐘愛的工作，透過自我的發(fā)憤，使xxxx年的販賣業(yè)績獲得更好的晉升，并做到“以此為樂，以此為業(yè)，以此為生”!愿與xx同發(fā)展!
市場公司年終總結篇十一
根據(jù)〔xx〕5號文件精神，為認真貫徹落實省、市、縣召開的集中開展安全生產領域"打非治違"專項行動會議精神和相關文件安排部署，現(xiàn)將鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作總結匯報如下：
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，為確保"打非治違"專項行動的順利開展，加強對"打非治違"專項行動的組織領導，建立打擊安全生產非法違法行為工作責任制，我鎮(zhèn)成立了"打非治違"專項行動領導小組，其成員如下：
領導小組下設辦公室，辦公室設在安辦，由蔡玉輝擔任辦公室主任，組織日常工作。
為確保"打非治違"專項行動取得實效，鎮(zhèn)黨委、政府召開了全鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作會，對專項行動進行了具體的安排部署，強調"打非治違"要做到三個結合：一是將"打非治違"專項行動與安全隱患排查治理工作相結合；二是將"打非治違"專項行動工作與安全生產監(jiān)管執(zhí)法工作相結合；三是將"打非治違"專項行動與年度安全生產目標任務相結合。針對我鎮(zhèn)實際情況，認真研究制定了有重點、有針對性、可操作性強的《"打非治違"專項行動實施方案》，明確了職責分工，確保我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動扎實、有效地開展。
通過開展"打非治違"執(zhí)法監(jiān)察專項行動，解決當前安全生產領域比較突出的非法違法問題，強化生產經營單位安全生產法制意識，樹立安全生產執(zhí)法監(jiān)察權威，有效遏制生產安全事故的發(fā)生。力爭使生產經營單位安全法制意識和責任主體意識明顯增強，安全生產違法違規(guī)行為明顯減少，企業(yè)安全生產條件持續(xù)改善，為我鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
根據(jù)本鎮(zhèn)的'特點和實際，突出重點行業(yè)領域，深入開展安全生產"打非治違"專項行動。在今年的安全生產"打非治違"專項行動中，主要有以下執(zhí)法重點：
1、非煤礦山：鎮(zhèn)轄區(qū)內碎石廠2家機磚廠2家，證照齊全，現(xiàn)正常營運中。在今年"打非治違"專項行動中，共組織檢查組15個，檢查人員累計175人次；關閉了3個非法黃沙采挖點，打擊違法、治理糾正違法違章行為42起，發(fā)放整改通知書20份；安全隱患排查35起，責令整改32起，限期整改消號27起。
2、道路交通：鎮(zhèn)交管辦聯(lián)合縣交警大隊負責片警務人員、派出所、社區(qū)工作人員及協(xié)管等相關部門，進行聯(lián)合檢查，并通過展出宣傳道路交通安全圖板等形式，提高了廣大人民群眾的安全意識。截止12月20日，共計出動檢查組6個，出動執(zhí)法人員27人次，檢查車輛150車次，打擊違法行為56起，糾正駕駛員違法違規(guī)行為45人次。
3、建筑施工。鎮(zhèn)村建辦聯(lián)合國土所、安全管理辦、交管辦等各部門嚴厲打擊非法建筑，非法占地行為。取得相關手續(xù)的要嚴格按照安全生產要求施工，杜絕安全生產事故的發(fā)生。截止12月20日止，共出動檢查組5個，累計175人次；打擊違法行為78起，非法建筑6戶；排查并整改消號安全隱患45起。
4、消防安全。主要針對中學、小學、幼兒園、醫(yī)院等公共場所，重點整治消防安全疏散通道和安全出口，并配足、配齊各種消防設備、器材。專項行動領導小組定期去現(xiàn)場進行排查，確保安全工作順利實施。截止12月20日止，共出動檢查組6個，累計24人次；打擊違法行為26起，排查并整改消號安全隱患8起。
5、煙花爆竹。嚴格執(zhí)行管理局有關規(guī)定，堅決取締非法生產、經營煙花爆竹，同時要求經營單位制定事故應急救援預案，交安監(jiān)分局備案。截止12月20日止，共出動檢查組3個；打擊違法、違章行為6起，排查出安全隱患9起，責令整改消號9起。
通過發(fā)放安全生產手冊、掛安全生產橫幅等活動，大力宣傳了安全生產"打非治違"專項行動，加大了輿論和群眾監(jiān)督力度，充分依靠和發(fā)動了廣大人民群眾參與安全生產"打非治違"專項行動。同時，加大重大安全生產非法違法案件曝光的力度，對社會影響較大、性質嚴重的案例進行曝光，提高社會關注度，形成了打擊安全生產非法違法行為的高壓態(tài)勢。
（一）取得的工作成效。通過"打非治違"專項行動，我們既全面整治，又突出重點，既打防結合又教育引導，取得了一定的成效。
1、通過"打非治違"活動及安全生產大檢查，進一步加強了各企業(yè)及其工作人員的安全意識。
2、多數(shù)企業(yè)能很好地配合工作，對存在安全隱患的當場予以排除，不能當場排除隱患的也能立即著手整改。3、對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè)，均表示接受工作組的處理意見，表態(tài)在規(guī)定期限內完善手續(xù)。
（二）存在的主要問題。
1、因鎮(zhèn)安辦人員沒有執(zhí)法證，對無證經營的企業(yè)、商戶無法采取有效措施。
2、企業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員因單純追求生產進度和經濟利益，雖能意識到安全生產的重要性，但在工作過程中易忽視安全。
3、少數(shù)企業(yè)和業(yè)主與檢查組不配合，態(tài)度不正確。
我鎮(zhèn)"打非治違"專項行動工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，通過全鎮(zhèn)上下的共同努力，取得了顯著的成績，但也存在一些不足和問題，如對非煤礦山的開采監(jiān)控力度還不夠，部分企業(yè)負責人對職業(yè)病防護意識薄弱。因此我們將把此項工作繼續(xù)深入開展下去，思想上保持高度警惕，工作上警鐘長鳴。嚴厲打擊安全生產領域突出的非法違法行為，對"打非治違"行動中發(fā)現(xiàn)的隱患開展復查，確保人民群眾生命財產安全，推動我鎮(zhèn)安全生產工作有序開展。
市場公司年終總結篇十二
由于是年底才來到貴公司工作再加上工作時間又不是很長所以在工作業(yè)績上面并沒有多大的成績。在這簡短的幾個星期內我接觸到了一群充滿激情與創(chuàng)造力的同事們，一批團結奮進、經驗豐富的管理型人才和一支專業(yè)技能扎實、富有活力的技術型團隊。在大家的幫助下我對公司所從事的行業(yè)有了初步的了解，在工作的各方面能力也有了提升。
市場部的任務就是時刻關注市場的變化，制定相應的工作措施，達到銷售量的最大化。20xx年即將結束，我們又要迎接新的一年，對于銷售人員來說，合適的工作計劃將會是成功的一半。以下是本人準備做出的20xx年工作計劃：
一、接下來的一年我決定不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的.表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、此外我還要對自己做出以下的要求。
1、從不斷接觸的實際工作中梳理自己的思路，學會獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀點，在實踐中得到鍛煉。
2、配合經理做好市場部新一年的規(guī)劃，繼而明確個人方向，樹立目標，主動圓滿的完成工作。
3、處理事情時還需要更冷靜，應該更全面的考慮問題。
4、嚴格要求自己，多學習新的知識。
5、如遇突發(fā)狀況應有全局觀，學會協(xié)調。
市場公司年終總結篇十三
光陰飛逝，猴年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：
1 抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2 抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
3 抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。
4 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。
5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2 業(yè)務回款效果不理想。
3 業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1 繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3 強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4 繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5 進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場公司年終總結篇十四
20xx年，**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下，繼續(xù)理清市場理念，根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個性化服務，加快產品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產品和服務，使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能，增強市場開發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績，范文之工作總結:銀行市場拓展工作總結?，F(xiàn)交一年來的工作總結如下：
1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。
今年以來，**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓，組建代理機構，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質服務，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務，我社加強了內外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作，縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調，及時反饋保險代理業(yè)務進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時，正確適當?shù)匦麄魍平楸ｋU產品，積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動，密切銀保關系，促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末，我社共完成人壽險萬元，財產險萬元，圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中，領導帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關系”，使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。
其中：
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元，計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取，及時推出了新的金融產品。
為了適應新的經濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務，加大了單位工資的力度，至200*年末，我社共工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質的客戶經理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領導，有全體員工的.共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階！
市場公司年終總結篇十五
自20xx年年底以來，調控政策密集出臺。從已出臺的政策來看，新一輪調控不但采用了多元政策，而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實，具有明確的目的和針對性，凸顯中央政府全面調控的決心。新一輪調控比20xx年的調控要嚴厲得多。
從調控效果來看，盡管今年的調控一波緊似一波，但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看，今年的調控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注：數(shù)據(jù)來源于動力機構監(jiān)測系統(tǒng)。
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù)，不含別墅交易。
上圖顯示，始于4月份的年度調控對樓市產生以下影響：
首次調控立竿見影，效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調控政策的密集出臺，5、6月份，樓市成交面積大幅下降，但成交價格依然強勢上揚。成交金額也跌至谷底，開發(fā)商資金鏈遭受嚴重考驗。
就在7、8月份，調控已呈強弩之末的態(tài)勢。房價持續(xù)上漲，成交量大幅增加。到了9月份，成交金額已經與20xx年樓市最為火爆時期持平。經過幾個月的持續(xù)上漲，開發(fā)商資金鏈非常充裕。
xx月份，隨著二次調控落地，房價終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來看，房企經營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比，也算不上處于逆境。但在政策調控之下，市場波動明顯，尤其是成交量。而房價依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕，預計20xx年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對于20xx年政策走勢，各方均有不同預期。我機構觀點。
從近兩年土地成交情況來看，20xx年6月份開始土地市場進入活躍期。20xx年第一季度由于慣性，土地市場表現(xiàn)尚可，隨后在一波緊似一波的調控之下，土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米，住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時期成交商業(yè)用地47.5萬平方米，住宅用地154.6萬平方米。數(shù)據(jù)顯示，20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加，是去年同期的2倍。
從住宅和商業(yè)可售面積的變動來看，商業(yè)地產發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“v”型軌跡。20xx年由于住宅市場異?；鸨?，導致住宅可售面積急劇下滑，到了20xx年年底，住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始，受到調控影響，處于對未來不確定因素的考慮，很多開發(fā)商開始大力推盤，使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
從土地市場對商品房市場的轉化來看，20xx年市場供應將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應量高達313.8萬平方米，加上目前的200萬平方米的存量房，明年總供應量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數(shù)據(jù)對比顯示，市場后期壓力較大。
20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米，加上目前的62萬存量房，總供應為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
20xx年前xx個月共銷售住宅36047套，商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預計20xx年在國家強勢調控的背景下，住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預計銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示：
20xx年商品房價格走勢。
在密集調控之下，杭州樓市價格依然表現(xiàn)出強烈的上揚趨勢。盡管xx月份有所回落，但依然保持高位。預計20xx年房價不會出現(xiàn)大幅回落：
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢，開發(fā)商資金充裕，短期不會全面降價。
第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩，但樓面價格依然居高不下。在土地價格不斷上漲之下，商品房價格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯，大宗商品價格持續(xù)攀升。帶動上下游行業(yè)紛紛提價。在這樣的背景之下，房價難以出現(xiàn)全面下降的趨勢。
但是在強勢調控之下，房價上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前，調控雖未對開發(fā)商造成實質性壓制。但此次調控與以往不同，主要表現(xiàn)在以下兩點：
(一)調控力度最強。20xx年之前房地產市場經歷過好多次宏觀調控，包括出臺國八條、國六條、新國四條等等，但是這些政策出臺后，開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條，不僅嚴厲，而且方向明確，就是要把房價降下來,降低樓市風險。此次政策出臺密集程度、力度都是空前的。
(二)調控周期最長。此次調控自出臺以來，就遭受到一片質疑。無論是普通購房者還是業(yè)內人士，都質疑此次調控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動，顯示了對于調控的決心。早在今年8月份，國務院副李總理就曾經在8天內兩次提出堅決抑制房地產投機炒作行為。從講話釋放的信號來看，此次房地產調控不達目的不會罷休。此輪調控有可能成為史上最長的調控。
因此，如果房企不能適時調整發(fā)展戰(zhàn)略，后期所面對的調控壓力非常大，對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當機立斷，一旦態(tài)勢發(fā)生轉變，那時將亡羊補牢，為時已晚。筆者建議開發(fā)商轉“?！睘椤皺C”，在基于宏觀形勢判斷下，快速調整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動配合政府的宏觀調控，正如王石(微博博客)所言“這次調控不是嚴厲打擊的開始，而是重新建設的開始，市場格局重新變化，行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化，發(fā)展商必須主動配合這種趨勢。”這就需要開發(fā)商做到以下幾點：
首先，要樹立對樓市調控和樓市發(fā)展的正確認識。要充分認識到調控的目標是要建設一個更加健全的多層次的住房供應體系，而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個層面居住需求的住房供應體系，需要政府和企業(yè)的共同努力。因此，理性、建設性才具有現(xiàn)實意義。
其次，要向專業(yè)化、規(guī)?；⒓瘓F化方向發(fā)展。我國房地產業(yè)經過幾年的高速發(fā)展，目前正處在一個結構性轉變的關鍵時期。從全國范圍看，部分房地產企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實現(xiàn)規(guī)?；?。一些大的房地產公司的實力正在急劇增強，市場競爭的核心能力正在加速形成，一批對市場有較大影響力的房地產龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實力小而又缺乏核心競爭力的房地產企業(yè)，在未來的幾年內將會面臨被淘汰出局的危險。
第三，要轉變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速，房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨秀的不均衡格局。對房地產行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應該以此次調控為契機，將多元化經營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運營風險和抵御地產行業(yè)的周期性震蕩。
第四，要樹立以人為本，以市場為導向的經營準則。這就要求房企一方面要加強內部管理，優(yōu)化工作流程，保障工期，保證質量，一如既往打造高品質產品；另一方面要認真分析政策導向和市場發(fā)展趨勢，尊重市場客觀規(guī)律，深入了解購房者的消費習慣。制定正確的經營發(fā)展戰(zhàn)略，強化品牌優(yōu)勢，拓寬營銷思路及渠道。
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