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服裝qc述職報告篇一
年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；謝謝接納我工作的公司，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。下面是我這一年就自己的工作經(jīng)歷做的年終工作總結(jié)：
一、一名合格的導(dǎo)購員首先要做到以下基本幾點。
1、微笑。
2、贊美顧客。
3、注重禮儀。
4、注重形象。
5、傾聽顧客說話。
二、針對貨品銷售方面，我們導(dǎo)購人員還必須注意以下幾點。
1、熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進(jìn)廳能推薦對衣服，吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。
2、掌握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進(jìn)店時的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。
3、專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會越做越好。
4、增加自己的知識面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對有關(guān)的知識，和顧客聊天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。
5、建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很開心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時天使也有不開心無理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問題,總之多從自身方面找原因，多問自己幾個為什么，我相信世界上每個天使的心靈原本都是美麗的。
我們xx衣服款式相當(dāng)多，顏色也相當(dāng)豐富，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，當(dāng)顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。
三、無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購員必須注意以下幾點。
1、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
2、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。
3、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說的社交距離。
服裝qc述職報告篇二
我是****年*月*日到**商廈培訓(xùn)的員工，在****年*月*日到**商廈報到上班，經(jīng)過三天的試崗成為聯(lián)營童裝部的見習(xí)主任，期間工作如下：
1積極配合部門經(jīng)理安排的各項工作，做好開業(yè)前的準(zhǔn)備。
2帶領(lǐng)柜組人員合理安排貨架的擺放，搞好衛(wèi)生。
3積極參加公司的各項培訓(xùn)任務(wù)，并及時向柜組人員傳達(dá)，安排好自己的.各項本職工作。
本月工作安排：
1遵守公司的一切規(guī)章制度，積極參加公司舉辦的各項活動，充分發(fā)揮自己的特長。
2認(rèn)真完成貨物的清點驗收工作，對貨物的品種數(shù)量做到心中有數(shù)。
3為提高自身素質(zhì)，樹立公司形象，組織柜組人員學(xué)習(xí)商品知識和銷售知識，做到對顧客服務(wù)周到，迎言送語得體恰當(dāng)。
對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)對同事團(tuán)結(jié)友好。
部門：
職務(wù)：
述職人：
日期：年月日
服裝qc述職報告篇三
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：江西身材：165cm?71kg。
婚姻狀況：已婚年齡：31歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：服裝/紡織/皮革/制鞋類：跟單qc、跟單員(服裝)、
工作年限：5職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：順德鴻派服裝有限公司起止年月：-05～-09。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：跟單部跟單。
工作描述：主要工作職責(zé)是在企業(yè)服務(wù)流程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員。
離職原因：尋求發(fā)展空間。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：質(zhì)檢部qc。
工作描述：qc即是英文qualitycontrol的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在iso8402：1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的技術(shù)和活動。有些推行iso9000職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做qc人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗員，包括前期、中期和后終期檢驗員。
離職原因：公司破產(chǎn)。
教育背景。
畢業(yè)院校：興國縣第一中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：理科所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
其它技能：
普通話：優(yōu)秀。
英語：一般。
粵語：良好。
計算機(jī)水平：良好。
個人愛好：本人愛好廣泛，喜歡聽音樂、看電影及看體育賽事等。
詳細(xì)個人自傳。
本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心;同時也有非常豐富的工作經(jīng)驗(在服裝行業(yè)工作了十幾個年頭，同等職位也工作了幾年時間，對服裝工藝及流程非常熟悉);對于這份工作我也是非常有信心的!為人誠懇，忠厚老實，無不良嗜好。
服裝qc述職報告篇四
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護(hù)，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。?？唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純潔打發(fā)時間，有的是心情不好，到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，碰到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是絕不猶豫。
目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待，80%的時候你得到的回答是：我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋覓顧客的購物機(jī)會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè)，時機(jī)到的時候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn)，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明以外，還要向顧客推薦服裝，以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點。每類服裝有不同的特點，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點，向顧客推薦服裝時，要側(cè)重夸大服裝的不同特點。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要千方百計把話題引到服裝上，同時留意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，正確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售的技能，重點銷售就是指要有針對性，對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則：
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問，有益于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一概，只說：這件衣服好，這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里，合時合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。
我們可以根據(jù)客流的高低不同階段，而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配進(jìn)程中，一定要留意整體的布局，和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè)，再到整場組合的布局。
服裝qc述職報告篇五
自20xx年4月份ctp文件與oled文件合并以后，制三部qc工程圖在內(nèi)部審核時，多次出現(xiàn)qc工程圖、作業(yè)指導(dǎo)書、表單等較多參數(shù)不一致，以及文件表單引用錯誤等問題。
首先針對tft、ctpqc工程圖（oca/ocr/filmsensor/glasssensor/）與文件及表單進(jìn)行核對。從20xx年6/26號-7/2號完成tft、ctpqc工程圖第一遍核對，發(fā)現(xiàn)問題點40項，經(jīng)與工程部ctp工程師討論并進(jìn)行第一次修改。
第一次修改完成后發(fā)現(xiàn)仍有流程不明確，由品保部ctp工程師張秀明，體系組趙擔(dān)擔(dān)、工程部李永剛、顧慎在7/25號進(jìn)行第二遍核對討論，發(fā)現(xiàn)問題點11項。經(jīng)討論后進(jìn)行第二次修改。在修改過程中又發(fā)現(xiàn)3項表單引用不合適并進(jìn)行修改。
鑒于ctpqc工程圖發(fā)現(xiàn)問題，對制一部、制二部qc工程圖進(jìn)行確認(rèn)核對。7/15-7/18號完成制一部光刻（metal/ito/pi/rib）、蒸鍍qc工程圖與文件表單進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題點10項。
7/25-7/28號完成制二部屏體、模組qc工程圖與文件表單進(jìn)行核對，發(fā)現(xiàn)問題點36項。
為了減少修改后的qc工程圖與實際的一致性，召集工程、生產(chǎn)、品保人員，對制一、制二、制三所有qc工程圖進(jìn)行整體第二輪的現(xiàn)場核對，仍發(fā)現(xiàn)問題點38項。
針對qc工程圖核對工作，消耗大量的時間和精力，再次核對時仍有問題出現(xiàn)。做以下原因分析與解決措施：
原因分析：
一、qc工程圖涉及內(nèi)容較多，貫穿整個生產(chǎn)過程。含蓋設(shè)備/原料、過程參數(shù)、特殊特性、參數(shù)規(guī)格/公差、量測工具、管制頻率、管制樣本、標(biāo)準(zhǔn)/相關(guān)規(guī)范、管制手段/記錄、負(fù)責(zé)人。針對每一過程進(jìn)行核對確認(rèn)，容易遺漏。
二、不同崗位人員及每個人審核的關(guān)注點不同。
a)ctp第一遍審核與第二輪制一部、制二部由體系人員龐丹丹、趙擔(dān)擔(dān)主導(dǎo)，主要問題：引用文件表單錯誤、文件與表單項目不一致、參數(shù)不一致等。主要關(guān)注文件的符合性與一致性。
b)ctp第二遍審核與第二輪制三部審核由ctp工程師張秀明主導(dǎo)，主要問題：流程定義需優(yōu)化、管控頻率不合適、參數(shù)不一致等。主要關(guān)注流程與實際狀況的合理性與一致性。
三、直接使用的人員未參與qc工程圖/文件的核對，只針對點檢表作確認(rèn)。
解決措施：
一、召集生產(chǎn)、品保、工程人員對修改后的qc工程圖及文件進(jìn)行確認(rèn)核對。
二、召開會議進(jìn)行討論，生產(chǎn)、品保、工程人員共同參與。針對審核發(fā)現(xiàn)的問題點討論其合理性，最終確認(rèn)。并將第二輪核對問題修改完畢后進(jìn)行再次核對確認(rèn)。
三、對生產(chǎn)人員和pqc人員進(jìn)行宣導(dǎo)，在日常點檢中多查看qc工程圖，發(fā)現(xiàn)異常及時反饋。
通過這次對qc工程圖進(jìn)行核對，從開始單純的核對qc工程圖與文件是不是一致，到現(xiàn)在能夠發(fā)現(xiàn)流程不合適并提出建議。雖然整個核對過程消耗大量的時間和精力，但使我對整個生產(chǎn)流程有了更清晰的認(rèn)識，對產(chǎn)品的熟悉度提高一個臺階?；仡櫿麄€文件核對的過程，總結(jié)以下幾點：
一、完成比完美更重要。在我們不是很熟悉的情況下，按照自己的方式努力去完成，在完成的過程進(jìn)行思考，向別人請教才能不斷進(jìn)步。
二、文件完善需要相關(guān)部門共同參與。每個部門的人員受專業(yè)知識的限制關(guān)注點不同，多方論證的方法能夠使整體考慮的更周全。并且直接使用人員的參與很重要。
三、文件完善是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。在所有部門的共同努力下，一點一點提升管理體系文件的符合性。從點到線，從線到面，從質(zhì)量管控到質(zhì)量保證，最終使整個質(zhì)量保證體系上升一個臺階。
服裝qc述職報告篇六
回顧這一年來的工作，工作中我嚴(yán)格要求自己，按照任務(wù)完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來的如下：
其次，注重店鋪及店員的儀容儀表，對其嚴(yán)格管理。
由于身上責(zé)任較大，而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限，因此，不斷向書本、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，能夠從容的處理日常工作中的各類問題，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81.07%。
首先，存在的問題：由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題，這是自身問題，不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題，店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次，需要改進(jìn)的：
1.在以后的工作中，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的.能力，不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)店員管理，創(chuàng)造愉快的工作氛圍，提高工作積極性。
3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，努力完成新目標(biāo)。
以上就是我對本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績!
服裝qc述職報告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們：
大家好!
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺，服裝超市主管的述職報告。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運(yùn)動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望，述職報告《服裝超市主管的述職報告》。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短，剛進(jìn)七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團(tuán)隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。
我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊伍才是一個好團(tuán)隊。讓我深有體會。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團(tuán)隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè)，更高效，更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
服裝qc述職報告篇八
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××服裝設(shè)計人員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好服裝設(shè)計人員崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在服裝設(shè)計人員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的服裝設(shè)計人員所有工作任務(wù)，履行好×××服裝設(shè)計人員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××服裝設(shè)計人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)。
崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在服裝設(shè)計人員工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××服裝設(shè)計人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在服裝設(shè)計人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢练b設(shè)計人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高服裝設(shè)計人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計人員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××服裝設(shè)計人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了×××服裝設(shè)計人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××服裝設(shè)計人員工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××服裝設(shè)計人員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
服裝qc述職報告篇九
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的'態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
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服裝qc述職報告篇十
課題名稱：（方正大宋標(biāo)簡體二號）。
1.“問題解決型”課題。
自選目標(biāo)：選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、確定主要原因、制定對策、實施對策、效果檢查（包括經(jīng)濟(jì)效益計算）、制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。
如何編寫qc小組成果報告。
如何編寫小組成果報告一直是qc小組朋友們共同關(guān)心的課題，很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平，未取得應(yīng)有的成績，這是十分可惜的。同時，qc小組的活動涉及不同行業(yè)、不同崗位、不同活動課題和內(nèi)容，其成果報告應(yīng)有自己的特色與特點，不應(yīng)該千篇1律。不應(yīng)形成新的“八股文”，下面與同志們共同探討成果報告應(yīng)如何寫？qc小組成果報告是小組活動課題全過程的總結(jié)和真實寫照，因此，要求成果報告的編寫人要掌握：
（1）大量小組活動的基礎(chǔ)材料；
（2）編寫成果報告的要求；
（3）編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內(nèi)容、經(jīng)驗、體會充分表達(dá)出來，才能寫出較高水平的成果報告。
供大家參考。
qc小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點：
（1）、文字要精練。
（2）、程序要清楚，邏輯性要強(qiáng)。也就是說成果報告的整個過程要體現(xiàn)出pdca循環(huán)的四個階段。成果報告要前后呼應(yīng)，如選題理由中提到的理由應(yīng)和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應(yīng)；原因分析應(yīng)針對主要問題進(jìn)行分析；也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮，相互呼應(yīng)。
（3）、能用圖表、示意圖等形象化方式表達(dá)的盡量使用圖表，而不用文字?jǐn)⑹觥?/p>
（4）、成果報告要真實，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。
（5）、要根據(jù)課題內(nèi)容抓住重點，詳略得當(dāng)，整個成果要突出一條主線，即：找主。
要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實施對策，要圍繞課題的中心內(nèi)容來闡述小組活動，切忌節(jié)外生枝，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。
（6）、科技名詞和術(shù)語應(yīng)采用通用的統(tǒng)一名詞，避免使用俗名和地方性的名詞，對專業(yè)性很強(qiáng)的名詞要進(jìn)行必要的解釋。
（1）、靈活運(yùn)用四段八步，不要機(jī)械地平均安排。對pdca循環(huán)的四段八步可根據(jù)課題有所取舍。
（2）、編寫成果報告不能就事論事。要提煉(轉(zhuǎn)載于:qc成果報告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內(nèi)容報告出來。
（3）、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應(yīng)。
（4）、開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味。
常用的開頭有以下三種：
（1）、提問式。對小組要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行自我提問，以吸引大家的注意力和興趣。
（2）、提要式。對報告的重要內(nèi)容和最精彩的部分，在小組概況部分作簡單的提示，使別人對該成果有一整體的了解，引起想了解詳細(xì)情況的興趣。
目前全國電力系統(tǒng)的qc小組活動已開展的比較普通，但由于qc小組成員的流動性大，推進(jìn)人員的變化大，因此對大多數(shù)qc小組成員來講，還未掌握如何編寫成果報告，所以還存在以下幾個共性問題：
（2）、文字多圖表少。
一些qc成果報告，寫成了工作總結(jié)、科技總結(jié)，文字?jǐn)⑹鲩L篇大論，毫無特色，既不像qc成果也不像科技成果。
（3）、中心問題不突出。
有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎，寫出的報告如同記了一本流水帳，中心問題不突出，就事論事沒有吸引力，講了半天不知解決的什么問題。
（4）、邏輯性不強(qiáng)前后不協(xié)調(diào)。
由于小組未扎扎實實開展活動，或?qū)⒖萍汲晒磓c成果的格式“倒裝”，因此，各部分內(nèi)容前后不一致、不銜接，甚至前后矛盾，出現(xiàn)我們常說的“掉鏈子”。
（5）、缺乏用數(shù)據(jù)說話。
一些成果報告，使用廣告性語言，缺乏用數(shù)據(jù)說話。定性的多，定量的少，有的雖然有一些數(shù)據(jù)，但無依據(jù)，使人難以信服。（6）、工具運(yùn)用不當(dāng)，出現(xiàn)錯誤較多。
二，準(zhǔn)備工作。
在路局直管站段體制改革和大范圍運(yùn)輸生產(chǎn)力布局調(diào)整下，貨車運(yùn)用工作進(jìn)入一個大發(fā)展、大跨越時期。特別是從班組作業(yè)量來看，車流呈現(xiàn)密集到發(fā)，持續(xù)上升的趨勢。面對新形勢，我們深感如何提升班組整體合力，促進(jìn)班組安全穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定、隊伍穩(wěn)定，確保大車間大安全是當(dāng)前的工作重點。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外，嫌檢車工作太辛苦，風(fēng)險大，收入不稱心。于是在檢車過程中執(zhí)標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)不扎實，安全責(zé)任意識存在麻痹思想，在“二紀(jì)”上還存在一定程度的松懈脫標(biāo)現(xiàn)象，給班組整體安全帶來被動局面，甚為有害。特別是隨著發(fā)宣線二通到運(yùn)能的不斷增加，始發(fā)列車質(zhì)量的好壞，直接制約著全局運(yùn)輸能力能否得到充分有效的發(fā)揮。不管從全局利益還是局部利益來看，針對上行作業(yè)場運(yùn)能增加的特點，我們提出“強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”，不僅是班組一切工作的關(guān)鍵所在，更是一切安全工作的現(xiàn)實需要。通過qc質(zhì)量攻關(guān)及開拓創(chuàng)新班組管理思路，全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求，立足問題本質(zhì)，扎實基礎(chǔ)，狠抓始發(fā)檢修質(zhì)量，才能確保安全持續(xù)穩(wěn)定、有序可控。
根據(jù)表格顯示：****年的檢車質(zhì)量波動性較大，由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年，但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責(zé)任意識在松懈，作業(yè)執(zhí)標(biāo)不自覺。同時，班組對此也沒有引起足夠的重視，缺少居安思危的安全責(zé)任意識，以至班組安全工作波動性較大。這不僅助長了少數(shù)職工的習(xí)慣性違章違紀(jì)，更是埋下了嚴(yán)重的安全隱患，造成班組整體安全工作的被動局面。為了扭轉(zhuǎn)這種不正常的現(xiàn)象，為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高，確保始發(fā)檢車質(zhì)量得到有效卡控，以保證大車間、大安全的目標(biāo)。我們qc小組制定“強(qiáng)化責(zé)任意識、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”作為今年qc攻關(guān)的目標(biāo)。
小組名稱：發(fā)表人：單位名稱：時間：
目錄。
小組簡介。
表1-1小組簡介制表人：制表時間：
小組成員簡介。
表1-2小組成員簡介制表人：制表時間：
課題名稱：預(yù)應(yīng)力柱后張法施工的質(zhì)量控制。
小組名稱：黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部qc小組。
注冊編號：gs-2003-qc02課題類型：攻關(guān)型。
發(fā)表人：程憲。
廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部2004年2月4日。
黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司的重點工程。業(yè)主和本公司要求的質(zhì)量目標(biāo)是：確?！拔骱保帯板X江杯”。
本工程三至八層框剪結(jié)構(gòu)，建筑面積為32333m2，地下室一層為6269m2。該工程由浙江恒勵置業(yè)集團(tuán)有限公司與省體育中心聯(lián)合開發(fā)改擴(kuò)建。本工程地處黃龍體育中心北側(cè)，二環(huán)路以南，是一座集商場、辦公、業(yè)務(wù)洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。
（1）本公司的管理方針、管理目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃要求。（2）本工程確定的質(zhì)量目標(biāo)為確保“西湖杯”，爭創(chuàng)“錢江杯”。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，只有保證優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，才能立足于激烈競爭的建筑市場。
（3）由于設(shè)計需要該工程采用有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱，要求獨(dú)立承臺連接不同使用功能的差層結(jié)構(gòu)。其中二層和三層用12個1m直徑圓柱來承擔(dān)36m直徑的多功能廳及屋面球節(jié)點鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復(fù)雜，難度較大。
凝土破裂塞。
絲
形
偏位損。
樓賽蓉2003.7.20從統(tǒng)計表和排列圖可以看出，錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工的主要缺陷，而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。
攻關(guān)目標(biāo)：
2可行性分析：（1）有公司與上級的支持、指導(dǎo)和管理。
（2）小組成員均有過創(chuàng)優(yōu)工程經(jīng)歷，積累了豐富的施工經(jīng)驗，有一定的管理與技術(shù)能力。
（3）選擇專業(yè)預(yù)應(yīng)力公司負(fù)責(zé)張拉，他們都具有較豐富的施工經(jīng)驗和技術(shù)能力。
服裝qc述職報告篇十一
總的來講，服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的'外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一、服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結(jié)如下：
1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2、言辭簡潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為服裝公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
服裝qc述職報告篇十二
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如何去維護(hù)，在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報：
我把進(jìn)店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客，閑逛型的顧客：現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店，我們要尋找顧客的購物機(jī)會，迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機(jī)到的時候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣。
服裝qc述職報告篇十三
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年x月x號來到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)__男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)__男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個____具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
服裝qc述職報告篇十四
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)眼間我來到x這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認(rèn)可和信任，對此我深受感動，銷售人員述職報告。借著這個機(jī)會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責(zé)任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做，把公司當(dāng)成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負(fù)起責(zé)任，我就有履行職責(zé)的義務(wù)，雖然我不敢說我是秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此，銷售述職報告《銷售人員述職報告》。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來源，是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任，更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
其次，我一邊學(xué)習(xí)品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結(jié)，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡努力滿足顧客特定消費(fèi)購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認(rèn)識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結(jié)了一下，共得出以下幾點技巧：
在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認(rèn)為是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則：
1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。
服裝qc述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下：
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的.產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！
此致
敬禮！
述職人：
____年____月____日。
服裝qc述職報告篇十六
過程品質(zhì)控制更多的要依賴于我們?nèi)w以及工程技術(shù)人員和一線的管理人員，當(dāng)問題發(fā)生時應(yīng)該積極、主動、迅速的分析原因并采取切實可行的應(yīng)對措施，不是等到報告發(fā)出后再極力作解釋，更不應(yīng)該憑空想象造成問題的可能原因，不切實際的報告會誤導(dǎo)上司的決策。同時還應(yīng)該落實以下幾點：
來料控制。
來料物料質(zhì)量保障幾近失效。
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