制定計劃可以提高我們的工作效率,減少不必要的浪費。在制定計劃時,要考慮到自身的優(yōu)勢和弱點,避免過高或過低估計自己。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來學(xué)習(xí)和借鑒吧。制定良好的計劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來,實現(xiàn)自己的目標(biāo)??靵砜纯催@些范文吧,或許能給你帶來靈感哦!
市場督導(dǎo)工作計劃篇一
自從做業(yè)務(wù)以來負責(zé)銷售區(qū)域工作以來,在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。20__年,新的一年,新的開端,為更好的完成公司所安排的銷售任務(wù),現(xiàn)制定20__年個人銷售工作計劃如下:
一、工作的想法。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二、主要工作。
1、每月要增加至少____個以上的新客戶,還要有__到____個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
市場督導(dǎo)工作計劃篇二
本人自某年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有某年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20__年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
市場督導(dǎo)工作計劃篇三
20xx年,我縣文化市場綜合執(zhí)法工作的總體思路是圍繞縣委、縣*中心工作,以服務(wù)發(fā)展繁榮文化市場為核心,深入開展“文化執(zhí)法服務(wù)年”活動,以人為本、傾情服務(wù),全力打造文化執(zhí)法的新名片。主要抓好以下幾個方面的工作:
一、在第三個文化市場法制宣傳日到來前,開展為期一個月的“文化市場法律法規(guī)宣傳月”活動。深入宣傳文化市場法律法規(guī),進一步增強依法行政、守法經(jīng)營的意識,讓全社會參與文化市場監(jiān)督,維護全縣文化市場經(jīng)營秩序。
二、繼續(xù)建立完善文化市場經(jīng)營業(yè)戶檔案,做到每戶一檔。檔案內(nèi)容除文化經(jīng)營業(yè)戶基本情況外,還包括消防安全設(shè)施及安全檢查情況、違規(guī)經(jīng)營及受處罰情況,并在此基礎(chǔ)上完善經(jīng)營業(yè)戶信譽檔案,實行動態(tài)管理。
三、對全縣文化市場實行分區(qū)劃片管理,每個文化市場經(jīng)營單位都有固定的執(zhí)法人員具體負責(zé)。執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶實行動態(tài)管理,責(zé)任到人,更新管理理念,增強監(jiān)管服務(wù)意識。
四、創(chuàng)新執(zhí)法模式,注重從日常管理中發(fā)現(xiàn)線索和尋找規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,主動上門服務(wù),與經(jīng)營業(yè)戶建立友好關(guān)系,工業(yè)濾布變“執(zhí)法管理”為“執(zhí)法服務(wù)”。幫助規(guī)模小、檔次低、效益低的業(yè)戶解決困難。扶持規(guī)模大、效益好的業(yè)戶擴大生產(chǎn)規(guī)模,創(chuàng)新發(fā)展。
五、研究制定20xx年文化市場管理暨“掃黃打非”實施方案,適時召開全縣文化市場管理暨“掃黃打非”工作會議。
六、強化隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力培養(yǎng)一批政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法嚴明、身體健康、心態(tài)良好的文化執(zhí)法隊伍。一是開展“執(zhí)法服務(wù)問計于民”活動,面向社會各界干部群眾,重點是文化市場綜合執(zhí)法工作的服務(wù)對象和基層干部群眾,公開征集對文化市場綜合執(zhí)法工作中存在的突出問題,以及思想觀念、工作方法、政策措施、制度保障、載體*臺、體制機制等方面的意見建議。二是堅持集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)想結(jié)合,全面、細致的學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策、文化市場法律法規(guī),提升執(zhí)法理念,提高執(zhí)法水*。三是積極組織參加省、市組織的各類執(zhí)法培訓(xùn)活動,并定期到周邊先進區(qū)縣學(xué)習(xí)。
八、開展經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn),進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序。在20xx年年檢換證前,舉辦全縣所有文化市場經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)班,向廣大文化市場經(jīng)營業(yè)主宣傳涉及文化經(jīng)營、管理方面的法律法規(guī)知識和運作規(guī)程,教育引導(dǎo)其依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。培訓(xùn)班結(jié)束后,分別與各經(jīng)營單位法人簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》,并對受培訓(xùn)的人員發(fā)放《從業(yè)人員合格證》。
市場督導(dǎo)工作計劃篇四
督導(dǎo)要組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)學(xué)校督導(dǎo)機構(gòu)的督導(dǎo)工作,確保學(xué)校各項教育、教學(xué)工作的落實和管理工作的規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。以下是小編整理的督導(dǎo)工作計劃,歡迎大家參考!督導(dǎo)工作計劃1。
根據(jù)學(xué)校崗位目標(biāo)及工作目標(biāo)與要求,為有效地引導(dǎo)和促進廣大教師重視課堂教學(xué),規(guī)范教學(xué)管理的各項工作,促進我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在學(xué)校教學(xué)管理與教學(xué)研究方面的重要作用,學(xué)校將圍繞著“教育教學(xué)質(zhì)量為第一生命線”這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)教學(xué)的全過程,使教學(xué)與常規(guī)管理常規(guī)化、深入化、精細化。為促進督導(dǎo)工作科學(xué)有序的進行,切切實實發(fā)揮作用,特制定崗位目標(biāo)督導(dǎo)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
堅決執(zhí)行貴州省“規(guī)范辦學(xué)行為,推進素質(zhì)教育”的五嚴規(guī)定,樹立“質(zhì)量立校,質(zhì)量強?!钡馁|(zhì)量意識,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展為主題,以創(chuàng)新為動力,采取切實有效的措施加強學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理。再認真總結(jié)過去教學(xué)工作中經(jīng)驗與存在問題的基礎(chǔ)上,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動良好教風(fēng),學(xué)風(fēng)的建設(shè),促進我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作目標(biāo)。
1、完善學(xué)?!暗椭匦倪\行”和“扁平化管理”的管理模式,采用學(xué)校、年級組配合督查制度,發(fā)揮學(xué)校對各年級督導(dǎo)作用,使我校教學(xué)水平與常規(guī)管理更上新臺階。
2、通過評教活動,努力造就一批師德高尚,業(yè)務(wù)精湛,具有服務(wù)于人文精神的教師群體。
3、強化教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的生命線,使學(xué)校學(xué)生綜合素質(zhì)更上一個臺階。
三、主要工作。
教學(xué)方面:
1、狠抓有備而教,各執(zhí)教教師必須帶著教案進入課堂,公開課教案必須交到教研組,教研組收集教導(dǎo)教科室,常規(guī)重點檢查備課教案,保證一課一教,我們將定期與不定期的組織人員進課堂聽講,查教案,并提出整改意見,切實改變部分教師中存在的為備課而備課、備教分離、重在形式、旨在備查的備課現(xiàn)狀,組織教師互查互評,并公布檢查結(jié)果。
2、緊盯課堂,唱響“優(yōu)質(zhì)、高效”課堂主旋律,減輕學(xué)生“學(xué)”的負擔(dān),把自習(xí)時間歸還學(xué)生。這就要求促進教師提高教育教學(xué)效率,不斷提高駕馭課堂的能力,因此我們將強化對課堂教學(xué)的“聽”與“評”。
第一,加強教師之間的聽課與評課,推行評課制度。評課是教學(xué)、教研工作過程中一項經(jīng)常開展的活動,評課的目的不是為了證明,而是為了改進。通過評課,才能把教師的聽課過程中的聽、看、思相互交流,達到共同提高的目的。因此學(xué)校每周將安排老師上課,組織其他老師聽課,任何人不得無故請假,不參加聽課。并組織老師對所聽老師的課,進行認真評課,并保留相關(guān)的記錄材料,以備縣教育局檢查。我們將進行檢查并公布檢查結(jié)果。
第二,組織教干推門聽課,還將使用照相機機進行隨堂照相,對課堂中存在的不足提出整改,對優(yōu)點、長處提出表揚。
3、切實減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),不斷強化對作業(yè)的命題、批改等方面的監(jiān)管,每周、每月由各教研組長、深入課堂對教師所帶班級學(xué)生的周練與作業(yè)進行定期的檢查。
4、為了加強學(xué)生的整體水平,努力提高邊緣生的綜合素質(zhì),每月定期對教師所教內(nèi)容進行月考比較,在教師所帶學(xué)科的班級,考試名次排前五名的班級任課教師、排名后三名的任課老師進行公示。
5、優(yōu)生是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量考評的生命線,因此提優(yōu)、強生尤為重要,為了提優(yōu)、強生強化學(xué)校升學(xué)質(zhì)量,為此每學(xué)科在每個學(xué)期我們將舉行校級的競賽活動(包括學(xué)科競賽、背書、默單詞等一系列活動)每班上報7名學(xué)生,進行集中比賽。對取得優(yōu)異成績的學(xué)生及指導(dǎo)老師頒發(fā)證書和獎品。
常規(guī)方面:
1、環(huán)境衛(wèi)生:講究衛(wèi)生是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,優(yōu)美、雅觀的校園,整潔、舒適的辦公環(huán)境是學(xué)校實施環(huán)境育人的主要組成部分。因此,增強衛(wèi)生意識,改變環(huán)境衛(wèi)生,建立嚴謹?shù)男l(wèi)生清掃制度是學(xué)校教書育人的一個重要環(huán)節(jié)。為確保全校各年級辦公室、各班教室及室外衛(wèi)生的整潔美觀,給全校師生創(chuàng)造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,展示我校校園風(fēng)貌,各年級每天組織相關(guān)人員將對教室、宿舍、辦公室的衛(wèi)生清掃工作進行檢查,并將檢查結(jié)果予以公布,月底上報教導(dǎo)處,同時我們在每周抽調(diào)各年級相關(guān)人員對教室、清潔區(qū)、辦公室衛(wèi)生進行檢查。
2、紀律:常言道:沒有規(guī)矩不成方圓,國有國法,家有家規(guī),校有校規(guī)校紀。紀律是學(xué)習(xí)的保障,好的紀律可以使校園變得文明安全,使課堂變得有序和引人入勝。每周組織相關(guān)人員對早讀課、正課時間對學(xué)生紀律進行抽查。
3、了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,杜絕體罰或變相體罰學(xué)生。在督查中發(fā)現(xiàn)有體罰或變相體罰現(xiàn)象除通報批評外,還將上報校長室,進行教育。
4、加強與學(xué)生溝通,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)督導(dǎo)中的作用。教學(xué)效果的好壞,教學(xué)質(zhì)量的高低,歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。在教學(xué)工作中,要切實體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”和“以學(xué)生為本”的觀念,及時整改,努力提高教師的職業(yè)道德修養(yǎng),高尚的師德修養(yǎng),打造一批能力強、品味高,團結(jié)和諧的教師隊伍。
5、其他:各年級、各部各項活動的計劃及安排情況,教師簽到、坐班、請假等一些的督導(dǎo)工作。
一、指導(dǎo)思想。
20xx年,以教育法規(guī)為依據(jù),切實履行教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評價、指導(dǎo)的職能,把更新教育觀念、促進義務(wù)教育均衡發(fā)展、強化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)行為、加強校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)評估工作的中心任務(wù),確保教育法律法規(guī)方針政策得以貫徹落實,促進學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。
二、工作思路、目標(biāo)。
20xx年,學(xué)校將健全三項制度、加強三項督導(dǎo)、突出三個重點、改進三個方式、實現(xiàn)三個提高。
健全三項制度:督導(dǎo)檢查評估的提前告示制度、結(jié)果通報制度、復(fù)查制度。
加強三項督導(dǎo),即:
督政:督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的貫徹執(zhí)行情況;
督學(xué):督查學(xué)校執(zhí)行上級要求、加快自身發(fā)展的情況;
督教:督查領(lǐng)導(dǎo)教改、管理教學(xué)、教師落實教學(xué)常規(guī)、提高課效的情況。
突出三個重點:義務(wù)教育均衡發(fā)展;規(guī)范辦學(xué)行為;校園文化建設(shè)。
改進三個方式:強化督導(dǎo)評估的針對性(針對社會、家長反映的辦學(xué)行為不規(guī)范問題進行督導(dǎo));強化督導(dǎo)評估的質(zhì)效性(直接深入督查各學(xué)校各項工作的各個環(huán)節(jié));強化督導(dǎo)評價的系統(tǒng)性(建立學(xué)校自評、校長述評、師生參評、學(xué)校綜合評價的體系)。
實現(xiàn)三個提高:以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作重點的實現(xiàn)為目標(biāo),把教育督導(dǎo)質(zhì)量和效果提高到一個新水平;以認真履行法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任,把教育督導(dǎo)機制創(chuàng)新提高到一個新水平;以加強自身建設(shè),促進內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ),把教師隊伍專業(yè)化發(fā)展提高到一個新水平。
三、工作要點。
1、突出工作重點,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展。
學(xué)校在20xx年創(chuàng)建合格學(xué)校,爭取順利通過評估驗收。
學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上,全方位地加強和促進義務(wù)教育均衡發(fā)展。
促進實施十大工程:干部教師隊伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強基固本工程。
促進實現(xiàn)六大目標(biāo):樹立先進辦學(xué)理念,實現(xiàn)辦學(xué)行為規(guī)范化;優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),實現(xiàn)師資配備均衡化;改善辦學(xué)條件,實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準化;提升應(yīng)用水平,實現(xiàn)教育技術(shù)信息化;堅持和諧發(fā)展,實現(xiàn)教育生態(tài)化;推行素質(zhì)教育,實現(xiàn)教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念,實現(xiàn)教育長足發(fā)展。
學(xué)校辦學(xué)理念是一所學(xué)校在辦學(xué)過程中師生共同認可的價值觀,是辦學(xué)的指導(dǎo)思想和行動指南,是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的基本依據(jù)。學(xué)校將引導(dǎo)創(chuàng)新工作思路,不斷積累思想,提煉辦學(xué)理念(從學(xué)校辦學(xué)傳統(tǒng)的積淀中升華;從辦學(xué)積累的成功經(jīng)驗中提煉;從社會對教育的主流價值規(guī)范中進行新的哲學(xué)思考),并把它作為學(xué)校師生共同遵循的行為準則,成為辦學(xué)發(fā)展的靈魂,努力增強教職工和全體學(xué)生的凝聚力、向心力、核心競爭力,切實轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式,形成具有鮮明個性的辦學(xué)特色,為學(xué)校長足發(fā)展打下堅實的思想基礎(chǔ)。
3、健全督導(dǎo)機制,全面提高辦學(xué)水平。
(1)促進標(biāo)準化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強跟蹤管理,組織回訪復(fù)查,督促學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),科學(xué)配置資源,建設(shè)生態(tài)校園,推進素質(zhì)教育,建設(shè)成為標(biāo)準化學(xué)校。
(2)加強示范學(xué)校管理。學(xué)校要實踐辦學(xué)理念,創(chuàng)新發(fā)展思路,豐富學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵,使學(xué)校成為先進辦學(xué)理念的典范,科學(xué)管理的典范,規(guī)范辦學(xué)行為的典范,教育事業(yè)發(fā)展的典范,起到示范學(xué)校輻射作用。
(3)在標(biāo)準化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上,組織協(xié)調(diào)各方力量和資源,培植集學(xué)園、樂園、花園于一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學(xué)生有特長,有影響的一流學(xué)校。
4、開展執(zhí)法督查,不斷規(guī)范辦學(xué)行為。
為了確立依法治教依法辦學(xué)的思想,不斷規(guī)范辦學(xué)行為,促進教育公平。學(xué)校將開展教育執(zhí)法督查,督查內(nèi)容包括:
(1)杜絕學(xué)校搶挖其它學(xué)校的優(yōu)質(zhì)生源;
(2)嚴格控制大班額;
(3)督促清理取締重點班、實驗班、快慢班;
(4)對學(xué)校全面開科開課和作息時間執(zhí)行情況進行督查;
(5)對學(xué)校陽光體育活動開展情況進行督查;
(6)對學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費進行督查。
5、加強文化建設(shè),提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校特色的重要表現(xiàn),是催生教師專業(yè)成長和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤,是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的根本之源。學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位,重視學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過文化的濡染和熏陶,使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健,從而引領(lǐng)師生人格的完善,提高師生的幸福指數(shù)。
6、開展專項督導(dǎo),推進教育工作全面進步。
(1)開展教育教學(xué)教研專項督導(dǎo),促進教育質(zhì)量的全面提升。
(2)開展師德師風(fēng)建設(shè)專項督導(dǎo),促進師德師風(fēng)建設(shè)全面提升。
(3)開展安全工作專項督查。
(4)開展后勤管理與服務(wù)專項督導(dǎo)。
(5)開展職教、幼教、特教專項督導(dǎo)。
7、搞好年度考核,推進教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上,廣泛征求各方面意見,不斷完善考評機制,修訂好《學(xué)校工作考核辦法》《學(xué)校工作評價辦法》,組織實施好學(xué)校的綜合考評工作。
8、加強調(diào)查研究,提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。
做好教育督導(dǎo)宣傳工作,積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調(diào)研活動,取得一手資料,為上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級教育督導(dǎo)部門下達的有關(guān)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想:
在市教育督導(dǎo)部門和校長室的關(guān)心指導(dǎo)下,以辦人民滿意教育,創(chuàng)一流農(nóng)村小學(xué),努力成為常熟市教育現(xiàn)代化名校之一為辦學(xué)目標(biāo),堅持發(fā)展為本,和諧治校,特色立校,名師強校,科研興校,積極開展督導(dǎo)工作創(chuàng)新研究,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型督導(dǎo)體系,全面落實學(xué)校工作計劃和督導(dǎo)工作目標(biāo),全力維護學(xué)校正常工作秩序,為教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校教育督導(dǎo)工作上新臺階而不懈努力,努力爭創(chuàng)蘇州市高水平現(xiàn)代化學(xué)校。
二、主要目標(biāo):
2、進一步加強對教研組、年級組以及教師個人教育教學(xué)工作的全面調(diào)研和考核;
3、進一步注意加強學(xué)校內(nèi)部管理的運行機制和效率調(diào)研;
5、組織對學(xué)校教師的教學(xué)七認真檢查,堅持督導(dǎo)工作通報制度,繼續(xù)加大督查力度;
6、協(xié)助學(xué)校做好資產(chǎn)監(jiān)督、核查等各項工作。
三、主要措施:
1、加強政治和專業(yè)理論學(xué)習(xí),構(gòu)建學(xué)習(xí)型督導(dǎo),提高自身修養(yǎng)和督導(dǎo)水平;
2、制定工作計劃,明確工作重點,合理安排分工,及時公布每月每周的工作重點;
6、加強總結(jié),注重難點、熱點問題,注重評價改革和創(chuàng)新研究,注重提高,注重自我完善,為學(xué)校全面質(zhì)量建設(shè)獻計獻策。
四、分工與合作:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與學(xué)校教育的督導(dǎo)工作,每學(xué)期參與教學(xué)常規(guī)檢查性聽課和教學(xué)七認真月抽查工作,定期召開教職工、學(xué)生座談會和師生訪談,對教育教學(xué)工作做好調(diào)研督導(dǎo)工作并做好專題反饋報告。
五、工作安排:
1、制訂工作計劃,做好開學(xué)工作,深入班級和課堂指導(dǎo)、進行課堂法規(guī)檢查;
3、組織教學(xué)七認真常規(guī)期初抽查工作。
1、組織隨堂聽課和走聽活動,開展教學(xué)常規(guī)專項檢查和抽查工作;
2、深入課堂、班級,了解新課程改革工作的落實及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運用情況。
3、組織教學(xué)七認真常規(guī)月抽查工作。
1、深入學(xué)科教研組,深入課堂,了解教學(xué)工作進展情況,組織學(xué)科調(diào)研指導(dǎo);
2、組織教學(xué)七認真常規(guī)月抽查工作。
1、召開師生座談會,了解素質(zhì)教育情況,總結(jié)經(jīng)驗,尋找對策;
2、組織開展對學(xué)校學(xué)科的單項督導(dǎo)工作;
3、組織教學(xué)七認真常規(guī)月抽查工作。
1、組織教學(xué)七認真工作期末全面檢查;
2、依據(jù)教研組、年級組、教師和學(xué)生有關(guān)考評細則,進行測評;
一、指導(dǎo)思想。
牢固樹立推行素質(zhì)教育提高教學(xué)質(zhì)量的辦學(xué)意識,堅持以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)結(jié)合的原則,加大力度,采取有效措施,加強教學(xué)質(zhì)量管理,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效控制,推動良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作重點。
1、加強教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo),改進教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、重點做好學(xué)生評教中問題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
3、做好對各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計劃情況的監(jiān)督檢查,促進教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
4、結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面,積極開展針對性較強的專題教學(xué)調(diào)研活動,加強對已經(jīng)立項課題的課題研究督導(dǎo)。
5、認真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作,提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
三、主要工作內(nèi)容。
1、隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學(xué)期授課的教師,以隨機抽查聽課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽課不少于1節(jié)。
2、進行質(zhì)量評估。通過聽課與評價,加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督,實事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3、加強交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通,充分聽取對課程教學(xué)方案的設(shè)計與實施思路,反饋對教學(xué)改革的建議和意見。
4、通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開座談會等形式,及時了解學(xué)生及家長對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性。
5、督促已經(jīng)立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6、深入課堂進行調(diào)研,主要針對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問題開展調(diào)研,將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總,及時反饋給相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)。
四、主要措施。
1、督導(dǎo)組成員認真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論,努力提高自己的督導(dǎo)水平。
2、深入到教師中去,傾聽教師的心聲和意見。
3、深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生對教師的評價和要求。
4、及時將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進行溝通,和諧干群關(guān)系。
5、認真填寫各種表冊,搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
五、具體安排。
1、全期隨機抽查聽課,全校所有任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)。
2、第二周為教學(xué)計劃和教案抽查活動周,進行全校任課教師教學(xué)計劃、教案的抽查和班主任工作計劃的檢查。
3、第五周為高級教師示范課教學(xué)活動周,要求全校所有任課教師至少聽高級教師示范課一節(jié)以上。
4、第九周為教學(xué)檢查,進行期中教學(xué)檢查。
5、第十六周為青年教師教學(xué)基本功競賽活動周。
6、第十八周為期末教學(xué)檢查活動周,進行期末各項教學(xué)檢查,評選優(yōu)秀教案。
市場督導(dǎo)工作計劃篇五
本人自某年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有某年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理。
負責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
(二)加強促銷管理。
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面。
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力。
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強對市場的`敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)。
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強化創(chuàng)新意識。
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
市場督導(dǎo)工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了某年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己某年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的.軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
某年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為某年度的工作計劃。
在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有某后的總結(jié),采用和實施。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對某年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行某年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
市場督導(dǎo)工作計劃篇七
(一)一、指導(dǎo)思想。
采取切實有效的措施,加強教學(xué)質(zhì)量管理。在認真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo),以實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動良好教風(fēng),學(xué)風(fēng)的建設(shè),促進我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、主要措施。
1、進一步完善校系兩級督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作,以督帶導(dǎo),督導(dǎo)結(jié)合。
2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時收集整理學(xué)生對教學(xué)及管理的合理意見和建議,及時反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。
3、落實督導(dǎo)工作,定期召開教學(xué)督導(dǎo)會議,總結(jié)交流情況,及時將督導(dǎo)意見反饋到相關(guān)系。
三、主要內(nèi)容。
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量,也重視課外輔導(dǎo)工作;既評估教師如何教,也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面:
1、聽課。
(1)本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作為聽課重點,指導(dǎo)和改進課堂教學(xué);同時也要聽取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué),推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下,盡量擴大聽課面,同時適當(dāng)接觸屬于實踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動。另外還要采取隨機抽查聽課方式,檢查督導(dǎo)教學(xué)。
(2)教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽課不少于30節(jié),各系推薦被聽課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%,各系速推薦被聽課人名單。
2、教學(xué)質(zhì)量評估。
通過聽課與評價,加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,評估情況將在期末與學(xué)生評教情況同時反饋給相關(guān)系,作為全面評定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合,有效地引導(dǎo)和促進廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。
3、加強交流。
督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通,充分地聽取授課者意見,及時反饋聽課的建議和意見,促使教師能及時地調(diào)整教學(xué)和改進教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)的效果。
交流將采取以下方式:
(1)聽課后及時交流;
(2)座談會上交流。
4、加強與學(xué)生的溝通。
及時了解學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價和對教學(xué)的需求,充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性,及時召開學(xué)生座談會。
教學(xué)效果的好壞,教學(xué)質(zhì)量的高低,歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中,應(yīng)切實體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽課過程中,不但要做好對教師教學(xué)質(zhì)量的評價工作,還要注重聽取學(xué)生意見,了解學(xué)生需求,并及時向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。
(二)新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導(dǎo),在這個重要的崗位上,我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來往。
因此自身專業(yè)知識和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?,因此我會做到?/p>
一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認真的態(tài)度完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。
二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動態(tài)、價差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計劃,增強與客戶的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
工作思路:
一、區(qū)域客戶拜訪:
1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
4、監(jiān)督市場:維護公司和市場合作者的權(quán)益,團結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、導(dǎo)購員管理:
1、通過培訓(xùn),增強導(dǎo)購的產(chǎn)品知識專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з彽臐摿?,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖,巡店時,與導(dǎo)購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為導(dǎo)購員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵,突破完成工作計劃在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進一步突破。
三、店鋪管理。
1、周邊市場的調(diào)查掌握市場動態(tài),了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購員觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準備。
4、溝通協(xié)調(diào)針對以上巡店的問題點,與市場相關(guān)人員進行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。
5、記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進一步加強公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認可,最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關(guān)制度和要求去進一步執(zhí)行!
根據(jù)以上幾點,結(jié)合店面實際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。
(三)市場競爭日趨激烈,在終端市場競爭環(huán)境下,市場督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個核心職位,在保證公司利益、維護公司原則的同時,還要幫助市場維護權(quán)益,上傳下達,排憂解疑,有效管理促銷員工,盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù),以完成公司下達的指標(biāo)同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導(dǎo)員,面對當(dāng)今嚴峻的市場局面以及艱巨的工作任務(wù),首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起,進而理清工作的思路,最后確定工作達成目標(biāo)。具體如下:
自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?,因此我會做到?/p>
一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的思想道德完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。
二、深刻了解企業(yè)文化,通過了解企業(yè)的發(fā)長歷史,樹立企業(yè)品牌信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好客戶的義務(wù)。
四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項結(jié)構(gòu)、價差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識,進一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計劃,加強自身額外知識學(xué)習(xí),提高隨機應(yīng)變能力。
工作思路:
一、市場管理:
1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
4、監(jiān)督市場:維護公司和市場合作者的權(quán)益,團結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、促銷員管理:
1、通過培訓(xùn),增強促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個公司的靈魂,作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解,對促銷員角度來說,我們是通過對促銷員進行企業(yè)文化培訓(xùn),系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽獎項和戰(zhàn)略規(guī)劃等,以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。
歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖巡場時,與促銷員建立適合事宜的溝通,通過交流了解他們的工作處境,需要什么,什么需要幫助等等。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
3、提高激勵,突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(公司申請允許情況)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進一步突破。
三、巡場管理。
1、場周邊的巡查了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、觀察促銷員在促銷員無發(fā)現(xiàn)情況下,選擇合適地點觀察其著裝規(guī)范,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、場內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準備。
4、現(xiàn)場指導(dǎo)根據(jù)以上幾點的巡查情況,結(jié)合公司實際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時改善。
5、溝通協(xié)調(diào)針對以上巡查的問題點,與商場相關(guān)人員進行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。
6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的匯總,對照結(jié)果與目標(biāo),分析做好和需要提高的方面并呈報上級。
通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進一步加強企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng),贏得顧客的忠誠,最終達到企業(yè)的經(jīng)營績效。
市場督導(dǎo)工作計劃篇八
為進一步規(guī)范教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導(dǎo)工作計劃,特制定20xx年我校教學(xué)督導(dǎo)工作計劃。
一、以教學(xué)工作為中心,全面提高對教學(xué)督導(dǎo)工作的認識。
組織督導(dǎo)組全體成員認真學(xué)習(xí)市電大教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)精神,把教學(xué)督導(dǎo)工作與規(guī)范管理相結(jié)合,與深化教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合。圍繞教學(xué)工作的中心地位,全方位做好教學(xué)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)組成員都應(yīng)當(dāng)認識到,在市場經(jīng)濟條件下,學(xué)校有特色才有生命,教師有特長才有。學(xué)生有特技才有出路。通過學(xué)習(xí),全面提高督學(xué)水平,以督促教,以督促管,以督促學(xué),以督促改,以督促建,以督促研,以督促導(dǎo),不斷提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展和長遠發(fā)展服務(wù)。
二、以質(zhì)量提高為根本,有效開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
今年主要開展以下幾方面工作:
1、全面督查“教學(xué)五認真”,加強對教師課堂教學(xué)檢查。每個督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式,促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查重點教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況,資源準備情況,教學(xué)秩序正常情況;期中重點檢查教學(xué)計劃、教學(xué)進度執(zhí)行情況,作業(yè)布置批改情況,學(xué)生對教師的反饋情況;期末重點檢查教學(xué)任務(wù)完成情況,教學(xué)工作的考核情況,學(xué)生民主測評情況等。
3、加強一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班,有無遲到、早退、接聽手機、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象,并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布,既督教又督學(xué)。
4、強化對實驗、實習(xí)、課程設(shè)計等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查,查看實驗課教師、學(xué)生是否到位,教學(xué)內(nèi)容是否有針對性,能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等。
5、加強對遠程開放教育各班級教師導(dǎo)學(xué)過程和形成性考核過程的檢查督導(dǎo)。開放教育作為新型教學(xué)模式,教學(xué)的重點是導(dǎo)學(xué)而不是授課;是網(wǎng)絡(luò)資源和多種教學(xué)媒體的綜合利用,而不是單一媒體的使用;是通過作業(yè)、網(wǎng)上答疑、討論、bbs交流、小組學(xué)習(xí)為主的自主學(xué)習(xí)而不是集中學(xué)習(xí)。要通過教學(xué)督導(dǎo),有目的地提高教師的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修水平,提高學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力。
6、開展對畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)作業(yè)工作的督導(dǎo)。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手,防止課題來源陳舊,設(shè)計(作業(yè))內(nèi)容雷同,答辯考核走過場,完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量,促進學(xué)生綜合能力的提高。
三、以規(guī)范管理為突破,增強教學(xué)督導(dǎo)工作的教學(xué)支持服務(wù)功能。
教學(xué)督導(dǎo)工作也是教學(xué)管理工作重要組成部分,要以制度建設(shè)為基礎(chǔ),增強教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范性和教學(xué)支持服務(wù)功能的針對性。做到督導(dǎo)有依據(jù),處罰有標(biāo)準,導(dǎo)引有水平。進一步完善相關(guān)督導(dǎo)制度等文件,使教學(xué)督導(dǎo)工作日?;?、規(guī)范化、服務(wù)化。
市場督導(dǎo)工作計劃篇九
為推進學(xué)校教育教學(xué)工作常態(tài)化、制度化,充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)在學(xué)校中的檢查與監(jiān)督作用,全面完成中心??偛拷逃綄W(xué)工作的目標(biāo),促進我校教育均衡、協(xié)調(diào)發(fā)展,全面實施素質(zhì)教育,根據(jù)我校教育教學(xué)工作實際,特制定如下工作計劃。
以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞20xx年度我鎮(zhèn)教育改革發(fā)展的中心工作,以監(jiān)督、檢查、評估為手段,以指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)、促進學(xué)校發(fā)展為目的;堅持監(jiān)督與指導(dǎo)并重,強化規(guī)范管理督查,推進我我校教育又快又好地發(fā)展。
1.督促、指導(dǎo)學(xué)校貫徹執(zhí)行有關(guān)教育法律、法規(guī)、方針、政策。
2.遵循教育規(guī)律,保障教學(xué)工作常規(guī)的實施。
3.不斷促進安全機制和措施的建立。
4.落實教育部《關(guān)于當(dāng)前加強中小學(xué)管理規(guī)范辦學(xué)行為的指導(dǎo)意見》,進一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。
5.實施素質(zhì)教育,扎實開展各類學(xué)校發(fā)展性教育督導(dǎo)評估工作。
1.學(xué)習(xí)宣傳實施《教育督導(dǎo)條例》,依法依規(guī)開展工作。
2.廉潔自律,模范遵守教育督導(dǎo)的工作紀律,做勤政廉政的楷模;突出重點,圍繞學(xué)校中心工作,監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校落實各項政策。
3.了解教育一線情況,深入課堂聽課、評課,加強與一線教師的交流,指導(dǎo)并幫助學(xué)校改進管理方法和教學(xué)方法,打造高效課堂,提高教學(xué)質(zhì)量,為我校教育工作又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
4.加強師德、師風(fēng)建設(shè)。全面開展師德師風(fēng)教育培訓(xùn),組織開展師德師風(fēng)演講比賽,努力提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)。
5.配合中心學(xué)校對學(xué)校工作的考核。以工作時效,工作成效為依據(jù),酌情、酌量,進行評價學(xué)校工作的成效。
6.對學(xué)校的工作計劃、規(guī)劃、實施方案的審查,要求切合實際,不可用大話空話敷衍了事。在督查時,重點看這些資料是否有實實在在的內(nèi)容,是否具有可操作性,是否具有指導(dǎo)性。還要到學(xué)生、教師、家長代表中訪談。
7.要求對督學(xué)提出的意見要認真研究,并積極加以整改。對無故不執(zhí)行督學(xué)提出的合理化督導(dǎo)意見的,將根據(jù)《國家教育督導(dǎo)條例》及有關(guān)規(guī)定,對學(xué)校主要負責(zé)人和相關(guān)當(dāng)事人給予紀律處分,并依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
1.對實施素質(zhì)教育、執(zhí)行課程計劃、藝體等工作進行專項督查。
2.對安全教育工作進行督查。
3.對規(guī)范辦學(xué)行為進行督查。
4.對師德師風(fēng)建設(shè)、德育工作實施進行專項督查。
5.制定具體的學(xué)期、學(xué)年督導(dǎo)工作計劃。對學(xué)校每年至少督查1-2次。
6.對督導(dǎo)提出的整改意見,要立即整改。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十
1.確??蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。
2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負責(zé)。
4.對市場調(diào)研內(nèi)容準確性負責(zé)。
5.對加盟店選址可行性負責(zé)。
6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負責(zé)。
7.對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負責(zé)。
1.負責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2.負責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3.負責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4.負責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5.主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
6.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準確性。
8.監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。
9.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
10.完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。
11.根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。
13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十一
督導(dǎo),顧名思義,就是監(jiān)督與引導(dǎo)。設(shè)立督導(dǎo)這個職位,是為了公司的經(jīng)營區(qū)域更加的健康穩(wěn)定的發(fā)展,為了提示網(wǎng)絡(luò)終端的業(yè)績提升與整體素質(zhì)的提高。作為某某區(qū)督導(dǎo),我將從一下幾點去開展工作。
一、銷售體系。
3、在終端銷售,幫助各營銷渠道建立自營系統(tǒng),有條件的,可發(fā)展成公司化運營模式;
4、結(jié)合各渠道的市場特點,編寫適合的銷售方案,并引導(dǎo)其如何實施開展;
5、與商品部(企劃部)合作進行各個節(jié)假日的活動方案策劃,并對各個渠道進行引導(dǎo)與活動的實施。
二、培訓(xùn)體系。
1、整理與規(guī)劃各種培訓(xùn)資料,完善自身的素質(zhì);
2、出差進行各個渠道市場環(huán)境的采集,并進行各個市場的人文地。
列培訓(xùn)與陳列指導(dǎo)方案;
5、訂貨會期間,可進行區(qū)域劃分培訓(xùn),包括訂貨會培訓(xùn),銷售技。
巧培訓(xùn),陳列培訓(xùn),終端管理培訓(xùn),人員管理培訓(xùn),商品知識培訓(xùn),商品管理培訓(xùn)等;
6、出差到各網(wǎng)點,進行各項技能的實操演練,并進行一些理論性的培訓(xùn),要注重理論與時間相結(jié)合。
第三節(jié):管理體系。
1、分析各個總代的營運模式配合度,并進行其引導(dǎo);
2、2、整理與規(guī)劃各個省的市場飽和度與總代的開發(fā)能力;
3、結(jié)合公司政策,對不符合營運模式的網(wǎng)點進行整改;
4、對各個渠道的市場發(fā)開要做出一定的指導(dǎo)與幫助;
5、對于公司的各項政策方針,保證各個總代能正確的理想與實施;
6、加強公司對各個營銷渠道的領(lǐng)導(dǎo)作用,完善自身機制;
7、配合與幫助各個營銷渠道去管理和制定區(qū)域營銷方案與市場開發(fā)管理。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十二
新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導(dǎo),在這個重要的崗位上,我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來往。因此自身專業(yè)知識和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖埽虼宋視龅剑?/p>
一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認真的態(tài)度完成工作,樹立誠信形象,維護公司名譽。
二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動態(tài)、價差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計劃,增強與客戶的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
工作思路:
一、區(qū)域客戶拜訪:
1、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。
2、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
4、監(jiān)督市場:維護公司和市場合作者的權(quán)益,團結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、導(dǎo)購員管理:
1、通過培訓(xùn),增強導(dǎo)購的產(chǎn)品知識專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з彽臐摿?,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強,無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
2、多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖,巡店時,與導(dǎo)購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為導(dǎo)購員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進一步突破。
三、店鋪管理。
1、周邊市場的調(diào)查。
掌握市場動態(tài),了解消費人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購員。
觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查。
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準備。
根據(jù)以上幾點,結(jié)合店面實際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。
4、溝通協(xié)調(diào)。
針對以上巡店的問題點,與市場相關(guān)人員進行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。
5、記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進一步加強公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認可,最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關(guān)制度和要求去進一步執(zhí)行!
市場督導(dǎo)工作計劃篇十三
在各個志愿服務(wù)隊的努力付出下,順利開展了各項工作,并取得了成績。總結(jié)是為了更好的開展工作做下鋪墊,現(xiàn)將本學(xué)期我部門的工作總結(jié)如下:
1、 常規(guī)工作 對于校園文明督導(dǎo)部的常規(guī)工作,主要是食堂文明督導(dǎo),在這一方面,我們在每個學(xué)院都招募了文明督導(dǎo)志愿服務(wù)隊隊員,共計90人次,然后給各個學(xué)院安排任務(wù),有計劃的安排各個學(xué)院去各個食堂在就餐高峰期進行食堂文明督導(dǎo),志愿服務(wù)隊員對學(xué)生就餐時的隊伍起到了良好的作用,給老師和學(xué)生的日常生活帶來了絲絲便利,也給各位文明督導(dǎo)員諸多欣慰!
2、 與學(xué)校各組織進行協(xié)商
在開展常規(guī)工作中,我們常常能遇到各種問題,這個時候,我們需要向各個組織反映相應(yīng)的問題,學(xué)工處老師 食堂經(jīng)理都是我們咨詢和解決問題的良師益友,正是因為這樣,我們的工作中存在的問題以及如何改經(jīng)都有了良好多的解決方案,工作也得到了各級組織的認可!
3、 班級學(xué)風(fēng)建設(shè)
者。我們部門和其他部門聯(lián)合開展了班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的考核工作,將數(shù)據(jù)反映給老師,這可以讓老師很好的認識到其中存在的問題,這可以給老師為后期的工作提供相應(yīng)的信息。
4、 協(xié)助其他部門工作
校園文明督導(dǎo)部作為一個后勤部門,協(xié)助其他部門的工作也是我們的職責(zé)之一。在這個學(xué)期里 金秋杯排球賽 挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽……都有我們部門人員的身影。
雖然我們前期付出了很多努力,但無可否認我們的工作也存在著許多不足之處,所以我們要更加努力。這是我們的工作計劃:
1、加強對食堂文明督導(dǎo)工作的督導(dǎo),做好與老師 食堂經(jīng)理的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題 解決問題。
2、準備在20xx年3月份開展一次部門活動,讓活動走進學(xué)生生活中,讓學(xué)生更好的了解我們部門,取得更多同學(xué)的支持。
3、積極協(xié)助其他部門的工作,做其他部門的得力助手!
4、本學(xué)期以來,我部成員或多或少都存在著一些這樣那樣的問題,工作積極性普遍降低,而且在工作中聊天,的情況日益嚴重,這不僅對我們的工作很不利,而且影響了我們在同學(xué)中的形象,所以,我們要及時了解成員思想,整頓不良風(fēng)氣,端正其工作態(tài)度,全心全意的為同學(xué)們服務(wù)。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十四
4.對市場業(yè)務(wù)人員的工作執(zhí)行情況進行監(jiān)督,總結(jié)上報;。
5.配合相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門做好客戶服務(wù)工作;。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作工作的開展的流程:第一.聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第四.整理信息,并且形成報告上交公司領(lǐng)導(dǎo)日常工作當(dāng)中所注意的事情:
1.業(yè)務(wù)人員每天真實工作情況的了解,有時真實情況的了解,需要以朋友進行溝通了解,了解到他們?nèi)粘5墓ぷ髑闆r。并且有業(yè)務(wù)本身需要有什么情況的反饋,無論是對市場,對公司,對管理等各個方面要收集回來。
2.市場信息的了解。一天要認真勤快的走訪盡量多的場所,每個場所的詳細境況都登記在案,一方便之后對信息的整理,二方便日后再次訪問調(diào)查才清楚。
并且在走訪過程當(dāng)中,選擇一些場所,作為觀察的場所,以后經(jīng)常要多次訪問。
3.在終端場所的走訪當(dāng)中,需要做以下的事情。
1)對場所的基本情況有記錄,產(chǎn)品有無進場,展示,宣傳進行記錄。
2)跟場所的人員進行溝通,了解到業(yè)務(wù)人員在日常跟蹤情況。
3)跟場所老板等人員,了解本產(chǎn)品以及競品的銷售情況。
4.與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的溝通,以及下面的分銷的溝通,了解產(chǎn)品在流通的環(huán)節(jié)有無出現(xiàn)有無出現(xiàn)何種情況。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十五
為做好保健食品化妝品經(jīng)營監(jiān)管,根據(jù)根據(jù)省局20xx年保化監(jiān)管七項重點、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營日常監(jiān)督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點》,依據(jù)《食品安全法》及其實施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則,參照市局《20xx年度食品藥品監(jiān)督管理責(zé)任目標(biāo)考核實施意見》,結(jié)合全縣保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管的總體要求,突出保健食品化妝品經(jīng)營環(huán)節(jié)安全監(jiān)管的針對性和有效性,確保經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作落到實處,制定日常監(jiān)督檢查工作計劃如下:
全縣保健食品化妝品經(jīng)營單位。
保健食品化妝品監(jiān)管科負責(zé)對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督檢查和督導(dǎo)檢查。2個稽查隊負責(zé)對分管轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督檢查工作。
對保健食品化妝品批發(fā)單位(含批發(fā)市場)、對保健食品零售單位每年監(jiān)督檢查至少1次,對化妝品零售單位監(jiān)督檢查每2年至少1次。對城區(qū)和沂山、老龍灣、石門坊等風(fēng)景區(qū)重點監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時有效地處置。將每次監(jiān)督檢查的信息錄入省?;娮颖O(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng)。健全日常監(jiān)管檔案,切實全面推進“一戶一檔”建設(shè)。
(一)經(jīng)營合法性。查看保健食品經(jīng)營單位《食品流通許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含保健食品,已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)審查備案表》;新開辦的保健食品經(jīng)營單位是否取得《保健食品經(jīng)營企業(yè)預(yù)登記表》。查看化妝品經(jīng)營單位《公共場所衛(wèi)生許可證》是否到期,《營業(yè)執(zhí)照》是否包含化妝品。
(二)產(chǎn)品合法性。所經(jīng)營的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn),保健食品是否取得保健食品批準文號;進口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗檢疫合格證明。國產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》的企業(yè)生產(chǎn);國產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國產(chǎn)特殊用途化妝品批準文號”;進口非特殊用途化妝品是否取得“進口非特殊用途化妝品備案憑證”;進口特殊用途化妝品是否取得“進口特殊用途化妝品衛(wèi)生許可批件”;經(jīng)營的進口化妝品是否在衛(wèi)生許可批件或備案憑證有效期內(nèi)入境;進口化妝品是否經(jīng)過檢驗檢疫部門檢驗。是否存在經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品行為。
(三)標(biāo)簽標(biāo)識情況。所經(jīng)營保健食品名稱、標(biāo)識是否符合《保健食品命名規(guī)定》和《保健食品標(biāo)識規(guī)定》;化妝品是否符合《化妝品命名規(guī)定》和《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》及其它化妝品標(biāo)簽標(biāo)識相關(guān)規(guī)定;是否有銷售盜用、假冒批準文號保健食品及國產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
(四)進貨查驗制度。是否執(zhí)行進貨查驗制度,查驗記錄是否完整真實,是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料,是否建立供應(yīng)商檔案,是否建立購銷臺賬。
(五)廣告宣傳。所經(jīng)營保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營保健食品是否宣傳疾病治療功能,所經(jīng)營化妝品是否使用醫(yī)療術(shù)語;店內(nèi)宣傳材料是否存在宣稱預(yù)防、治療疾病功能等違規(guī)行為。
現(xiàn)場檢查按照國家局制定編寫的《保健食品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營企業(yè)日常監(jiān)督現(xiàn)場檢查工作指南》組織實施。實施監(jiān)督檢查前應(yīng)制定檢查方案,確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點、時間安排等,檢查人員應(yīng)按照檢查方案實施現(xiàn)場檢查。檢查組進入被檢查單位應(yīng)按照程序開展工作,檢查中填寫《現(xiàn)場檢查筆錄》,對發(fā)現(xiàn)不合格的項目,能整改的,應(yīng)當(dāng)監(jiān)督企業(yè)立即整改。不能立即整改的,下達《現(xiàn)場監(jiān)督檢查意見書》,并督促整改。涉嫌違法違規(guī)行為的及時依法立案查處。
(一)實行三化監(jiān)管。網(wǎng)格化細化崗位職責(zé),構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人的監(jiān)管網(wǎng)格體系。痕跡化現(xiàn)場檢查結(jié)束后5個工作日內(nèi),將監(jiān)督檢查記錄錄入省保化電子監(jiān)管信息系統(tǒng)和市局電子監(jiān)管系統(tǒng),并完善“一企一檔”的監(jiān)管檔案。標(biāo)準化,明確監(jiān)管事項和重點,確定監(jiān)督檢查內(nèi)容和標(biāo)準,統(tǒng)一監(jiān)管尺度和執(zhí)法標(biāo)準,是企業(yè)無異語。
(二)遵守廉政規(guī)定。檢查組應(yīng)嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受被檢查單位及個人的宴請及饋贈。
(三)按時上報情況。對日常監(jiān)督檢查的開展情況,要在6月28日前報送半年工作小結(jié),11月29日前報送全年工作總結(jié)。保健食品化妝品監(jiān)管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局??偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括半年和全年監(jiān)督檢查開展情況、行政處罰情況、先進經(jīng)驗做法、存在問題分析、風(fēng)險評估和意見建議等內(nèi)容。
市場督導(dǎo)工作計劃篇十六
1、對社團聯(lián)合會各職能部進行監(jiān)督,督導(dǎo)各中心日常工作作風(fēng)問題,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
2、對下屬各社團的各類大小活動進行監(jiān)督,填寫社團活動評分表和日?;顒涌疾鞐l,把社團活動的參與面等項目記錄在案,社團文化節(jié)期間作為“優(yōu)秀社團”的評比依據(jù),同事也能著實發(fā)揮社聯(lián)作用,從另一方面增加社聯(lián)影響力,增加社團最于自身對活動質(zhì)量、自身的加強以及活躍性和競爭力。
3、社團聯(lián)合會下屬社團舉辦活動期間,負責(zé)現(xiàn)場秩序的維持工作,負責(zé)劇院檢票工作等。
4、負責(zé)對社團聯(lián)合會學(xué)生干部的考勤工作,以維護社團聯(lián)合會內(nèi)部日常工作的順利進行。
5、對下一屆社團的納新學(xué)生社團做出相應(yīng)管理與幫助!
6對社聯(lián)公物的使用情況進行監(jiān)督、管理、記錄。
7、協(xié)調(diào)、配合社團聯(lián)合會各職能部及下屬社團的工作,由于督導(dǎo)部是制定規(guī)則并維護規(guī)則的部門,所以本部門成員必先嚴格要求自己履行義務(wù)然后行使權(quán)利。
后記:雖說計劃趕不上變化,但軍隊從不打無準備之仗!相。
信在以后的實際工作中我們只要有滿腔激情努力、團結(jié)一心,就能對出現(xiàn)的任何變動做出相應(yīng)的漂亮決策!
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