旅行是一種美妙的體驗,它擴大了我們的視野,豐富了我們的人生??偨Y(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
自我介紹中的基本禮儀篇一
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧。
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據(jù)對方的這些反應,就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧。
(1)表示關(guān)注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關(guān)注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關(guān)注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,()并對你產(chǎn)生好感。面試時尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧。
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內(nèi)容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧。
由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途,所以應屆生面試時往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些應屆生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內(nèi)容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結(jié)舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
(4)失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
6、知己知彼。
(1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調(diào)查。具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說不定會有意外的發(fā)現(xiàn)。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家、自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
(3)模擬面試練習。在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關(guān)重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。
7、披掛上陣。
(1)著裝:力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現(xiàn)您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞十分能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
8、心理戰(zhàn)術(shù)。
(1)保證睡眠:不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強燈照射下,不讓你睡覺,結(jié)果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
(2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
(3)建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態(tài)度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發(fā)現(xiàn)其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信??梢試L試一些建立自信的小方法:a.如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業(yè),這是一個人的修養(yǎng)問題。
9、決定面試60秒。
有些人說求職面試的頭5分鐘最關(guān)鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
5、在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
(二)面試中的注意事項。
1、以下皆為大多數(shù)情況下的通用技巧,不代表你必定會遇見這樣的情況。這些是初次面試建議,不是面試圣典。在下絕不希望誤導任何一位求職者,只希望大家可以少走點彎路,能早日走進自己理想的公司。
3、如果是你感興趣的公司讓你去面試,最好上網(wǎng)查一下該公司的資料,一方面可以避免是黑中介(大多數(shù)網(wǎng)上會有罵名的)一方面主要是為了對該公司的背景、歷程、經(jīng)營范圍、企業(yè)文化有大致的了解,知己知彼。順便看一下自己應聘的是該公司的什么職位,具體要求是什么。相信在下,你簡歷投多了,絕對會淡忘的。。。
4、有必要的話,面試之前可以針對自己應聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官,我會問什么問題”,同時想一下為什么應聘此職位,你看中這工作或公司的哪一點。有備無患。
5、整潔干凈的外表是必要的,沒人喜歡看見胡子拉楂,眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個發(fā)型,整潔干凈即可,正常狀態(tài)即可。
6、服飾不一定說非要西裝革履,但正裝是最安全的服飾。以現(xiàn)在狀況而言:襯衫、西褲、皮鞋大多數(shù)情況下要比t恤、牛仔褲、跑鞋來的正式??赡苣銘傅穆毼徊恍枰b,可能整個公司都沒人穿的比你正式,但那是入職以后的事情,面試時還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對企業(yè)的一種尊重,奇裝異服要不得!
7、面試時間往往不是你能控制的,這點無需在意。如果通知時間和你的安排有沖突(往往是另一家面試),就電話里禮貌的告訴對方你這個時間不方便,他們會調(diào)整其他時間讓你去的。盡量不要放公司鴿子,更不要因為后一家公司看上去不錯就不去第一家公司了。不要懶惰,而且遵守諾言是做人的準則。
8、初次面試往往會讓你帶上簡歷及相關(guān)證件。其實對方手上肯定有一份你的簡歷,而且很多公司當你去的時候會讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是,你還是帶著自己準備的簡歷,但不要在這上面花太多心思(比如拍個藝術(shù)照當封面之類的)還是那句話,面試是看你當場表現(xiàn)的。
9、面試時要做到不卑不亢,誠實、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆,也不要沉默寡言給人內(nèi)向的感覺。在下知道要完全做到這幾點是很不容易的,但能達成其中一個優(yōu)點或避免一個錯誤,你就離成功進了一步。
10、絕對要注意控制自己的小動作,比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴,弓著背等等。這些細節(jié)一定要在面試時有意識的克制住自己,隨便哪一個都會給人士留下深刻的負面印象。如果實在不行,建議之前和有經(jīng)驗的同學或朋友來個模擬面試,看看不經(jīng)意的小動作會被放大至何種程度。
11、面試時要表現(xiàn)出自己的實力,但不要夸夸其談,表現(xiàn)出自己掌握的扎實基本功以及成熟的學習能力即可。同時,要積極表現(xiàn)出你對獲得這份工作的自信,因為“這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成”,同時你也要表達你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關(guān)職業(yè)培訓等,一方面你可以從中了解到公司的實力,另外一方面也可以讓考官知道你是個樂意進取的人。
12、你對自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會問到你這個問題,也許不會。但這個問題是你必須知道答案的,所以現(xiàn)在請好好思考一下。宜腳踏實地,忌好高騖遠。
13、人事提的問題都是大同小異的,但面對不同的公司或職位,你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對方又是感興趣、關(guān)注的工作領(lǐng)域。比如你應聘的是銷售職位,你就需要表明自己是個樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者。
14、不要滔滔不絕,更不要打斷人事的話,要盡量成為一個傾聽者。輪到你說的時候大膽說,沒輪到你說的時候認真聽,并且表現(xiàn)出對對方談話的極大興趣和專注。一方面這是對彼此的尊重,一方面你可以獲取很多信息。
15、要做到與人事的互動其實不難。對方提的問題認真回答,然后適時提出自己的問題,用心思考對方的回答。大家往往可以做到第一點,即乖乖回答問題;但其實第二點更能顯示出你的思路:你提的問題是否中肯或切中關(guān)鍵,會讓人事對你刮目相看。
17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數(shù)十次應聘經(jīng)驗而對方是第一次面試求職,(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對方。因為此人是你能否入職的第一關(guān)鍵人。
18、任何事物都不是絕對的??赡苣銜鲆姾馨装V的人事、可能你之前一個面試的求職者比你強上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的,并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的,因為你不可能永遠這么倒霉。
19、既然我們無法從客觀上控制面試的結(jié)果,那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。
20、最后,其實求職就和相親一樣,如果成功了,隨之而來的可能是天堂,也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對權(quán)利和責任了,而且責任往往是大于權(quán)利的。做好準備吧,這表示你成熟了。
自我介紹中的基本禮儀篇二
我們在人際交往中如能正確得體地介紹自己,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會。下面是小編分享的交際中的自我介紹禮儀,歡迎大家閱讀!
在下面場合有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。如:應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
要抓住時機,在適當?shù)?場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
進行自我介紹,應先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
自我介紹的內(nèi)容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學校讀書。”
適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可?!澳愫?,我叫xx?!薄澳愫?,我是xx?!?/p>
適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學,都是xx人。”
適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。
適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校,希望大家……?!?/p>
自我介紹中的基本禮儀篇三
(一)見面禮節(jié)去繁就簡西方國家人民在傳統(tǒng)上有一套繁瑣的見面禮節(jié),從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。
相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。但在正式場合下,人們就要講究禮節(jié)了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。握手時應注視對方,并掐下手套。如果因故來不及脫掉手套,須向?qū)Ψ秸f明原因并表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手,女性彼此見面時可不握手。同握手的先后順序一樣,介紹兩人認識時,要先把男子介紹給女子,先把年輕的介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。
(二)稱呼隨便舍姓喊名大多數(shù)美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認為這類稱呼過于鄭重其事了。
美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,并把它視為親切友好的表示。人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗·史密斯?!边@時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。有時剛同一個美國人結(jié)識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時,對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯·威爾遜,叫我詹姆斯好了?!被蛘摺皠e叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是盡量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業(yè)中做過調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們之中85%的稱呼是只喊名字。美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用于法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和高級宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來不用行政職務如局長、經(jīng)理、校長等頭銜稱呼別人。
(三)與人交談莫問私事在美國社會中,人們的一切行為都以個人為中心,個人利益是神圣不可侵犯的。
這種準則滲透在社會生活的各方面。人們?nèi)粘=徽?,不喜歡涉及個人私事。有些問題甚至是他們所忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收人多少、宗教信仰、競選中投誰的票等等都是非常冒昧和失禮的。美國入看到別人買來的東西,從不去問價錢多少?見到別人外出或回來。也不會去問上一句“你從哪里來?”或“去哪兒?”至于收人多少,更是不能隨便問的事,誰想在這些方面提出問題,定會遭人厭惡。美國人往往用“鼻子伸到人家的私生活里來了”這句話來表示對提問入的輕蔑。值得一提的是,美國人對年齡的看法同我們大不相同。在我國,老年人受到尊敬,而在美國卻是“人老珠黃不值錢”。因此在美國,老年人絕不喜歡別人恭維他們的年齡。有一次,中國留學生在美國中西部的一個城市舉行盛大聚會,賓客如云。當?shù)匾晃幻拼髮W的校長與其母親也光臨盛會。留學生在歡迎辭中說:“××老夫人的光臨使我們?nèi)w同學感到榮幸?!薄袄稀弊衷谥袊亲鸱Q,不料卻觸痛了這位老夫人,當時她臉色遽變,尷尬不堪,并從此再也不在中國留學生的聚會上露面了。美國人還十分講究“個人空間”。和美國人談話時,不可站得太近,一般保持在50公分以外為宜。平時無論到飯館還是圖書館也要盡量同他人保持一定距離。不得已與別人同坐一桌或緊挨著別人坐時,最好打個招呼,問一聲“我可以坐在這里嗎?”得到允許后再坐下。
(四)社交場合女士優(yōu)先美國婦女在社會政治生活中的地位究竟如何,這里姑且不論。
但在社交場合中,她們總是會得到格外的優(yōu)待。尊重婦女是歐美國家的傳統(tǒng)習俗,從歷史角度分析,是受到歐洲中世紀騎士作風的影響;若從宗教的角度分析,它是出于對圣母瑪利亞的尊敬。按照美國人的.習慣,在社交場合,男子處處都要謙讓婦女,愛護婦女。步行時,男子應該走在靠馬路的一邊;入座時,應請女子先坐下;上下電梯,應讓女子走在前邊;進門時,男子應把門打開,請女子先進。但是下車、下樓時,男子卻應走在前邊,以便照顧女子;進餐廳、影劇院時,男子可以走在前邊,為婦女找好座位;進餐時,要請女子先點菜;同女子打招呼時,男子應該起立,而女子則不必站起,只要坐著點頭致意就可以了;男女握手時,男子必須摘下手套,而女子可以不必摘下。女子的東西掉在地上時,男子不論是否認識她,都應幫她拾起來。總之,美國男子在社交場合同女子接觸時,一方面事事尊重她們,另一方面又要處處以保護人的姿態(tài)出現(xiàn),以顯示男子的地位。
(五)禮貌用語多多益善不少到過美國的人,都有這樣一種印象:即美國人講話嘴很甜,他們對好聽的話從不吝嗇,常令聽者心舒意暢。
的確,在美國“請”、“謝謝”、“對不起”之類的語言隨處可聞,不絕于耳。在美國,不論什么人得到別人的幫助時都會說一聲“謝謝”,即使總統(tǒng)對待者也不例外。在商場里,售貨員的臉上總是堆著笑容,當顧客進門時,他們會主動迎上來,問一聲“我可以幫助你嗎?”當顧客付款時,他們會微笑著道謝。最后還會以謝聲送你離去。同樣,顧客接過商品時也會反復道謝。美國人在一家人之間也是客氣話不離口,不僅夫妻之間如此,對小孩子們說話也常帶“請”和“謝謝”,這樣,孩子便自然地養(yǎng)成了講禮貌的好習慣。美國人還習慣于對別人道“對不起”。當人們發(fā)生小摩擦時,一聲“對不起”,常使芥蒂煙消云散。就是遇到一些微不足道的小事,例如向別人問路、在劇場中從別人座位前走過等,美國人也會連聲表示歉意。美國人把在公共場所打嗝或與別人交談時打噴嚏、咳嗽都視為不雅,遇到這種情況,他們就會說聲“對不起”,請對方原諒。
自我介紹中的基本禮儀篇四
禮儀是一門應用藝術(shù),在最初的學習中,建議你按照約定俗成的方法進行訓練。熟練掌握方法后,你會進入一個新的境界:優(yōu)雅的目標不是要追求那些一招一式的形式,而是達到一種悅?cè)藧偧旱臓顟B(tài)。
儀容禮儀。
1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。
2、儀容潔凈,男士胡須勤刮、指甲常修剪,女士指甲長短適度,美化適中。
3、口腔衛(wèi)生,牙齒清潔。
4、化妝濃淡適應場合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過重的化妝品。
5、化妝與年齡相協(xié)調(diào)、與身份相符合。
著裝禮儀。
1、服飾整潔、得體、大方,色彩搭配合理。
2、正式場合,男士宜穿禮服或深色的西裝、皮鞋和襪子,女士宜穿套裝,不空短、透、露服裝。
3、穿西裝時,襯衫袖子應略長于西裝袖子,領(lǐng)帶平直長度在腰帶上緣。
4、鞋子與衣服相搭配,保持鞋子潔凈,正式場合不穿拖鞋,穿西裝、裙裝、禮服時不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士領(lǐng)巾、圍巾、手包應與服裝顏色和諧搭配。
言談禮儀。
1、和顏悅色,語言簡潔,語調(diào)親切,語速適中。
2、認真聆聽,切忌心不在焉,不輕意打斷言者。
3、與人交談時目視對方,適時點、應答。
4、多人交談時說話時間長短適度,不滔滔不絕。
5、禮貌性的交談應使用謙詞和敬語。
握手禮儀。
1、用右手,雙腿并立站直,微笑著注視對方眼睛。
2、一般由年長的向年輕的伸手,地位高的'向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜訪時主人先伸手,告別時客人先伸手。
3、在多人握手時,順其自然,不交叉握手。
4、與貴賓或才人握手時宜用雙手,身體身軀前傾。
5、男士與女士握手時,時間長短和力度適中。
舉止禮儀。
1、站立時挺胸、收腹、抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。
2、穿禮服或旗袍站立時忌雙腳并列,應以一只腳為重心,雙腳前后適當錯開。
3、坐立時上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應太靠里面。
4、兩腿交疊而坐時,懸空的小腿回收,腳尖向下。
5、與人交談時身體適當前傾,可根據(jù)內(nèi)容需要做適當手勢。
6、走路時身體挺直,自然擺動雙臂,不左搖右擺。
7、穿旗袍走路時胸微含,下頜微收,步幅不宜太大。
8、在室內(nèi)公共場所不大聲喧嘩,打噴嚏時適當掩口。
9、在公共場所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時適當掩口。
10、?;丶铱锤改?,主動噓寒問暖,分擔家務。
拜訪禮儀。
1、訪前約定,按時到達,叩門或按門鈴不應該過重或過久。
2、進門后主動打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬煙時應起身道謝。
4、帶孩子時應避免孩子吵鬧,不隨意動主人的東西。
5、告別時對主人表示感謝,主動與主人握手道別。
6、尊重民俗風俗、地域習俗和主人習慣。
自我介紹中的基本禮儀篇五
宴會是因習俗或社交禮儀需要而舉行的宴飲聚會。下面是本站小編為大家整理的宴會中的基本禮儀知識,希望能夠幫到大家哦!
引客入座。
作為宴請者,在開宴前,應該準備妥當,衣冠整潔,精心打扮,當客人相繼到來后,應面帶微笑,站立于門前迎接客人。對客人態(tài)度應該熱誠懇切,一視同仁,對所有的客人表示熱烈歡迎,不能冷落任何一位客人。如果客人相互間有初次見面的,主人需要逐一介紹,使彼此有所了解,以增進宴會的友好氣氛。然后按預先排好的座位,依次引客入座。如果客人有坐錯座位的,一般應“將錯就錯”,或很巧妙地加以換座,務以不挫傷客人的自尊心為宜。
按時開席。
客人落座后,應按時開席。不能因個別客人誤時而影響整個宴會的進行。如系主要客人或是主賓,到開席時尚未到達,應盡快弄清原因,根據(jù)情況采取應急措施,并向其他客人表示歉意。一般來說,宴會延遲的時間不該超過15分鐘,萬不得已時,最多也不能超過30分鐘。等待過久,其他客人會不耐煩,同時也會沖淡宴會氣氛。
致辭祝酒。
在宴席中,主人應是第一個敬酒的人。敬酒是敬勻全席,而不應計較對方的身份。桌次多時,應按桌敬酒,不能顧此失彼,冷落一方。祝酒時,應由主人和主賓先碰杯,碰杯時應目視對方,以示敬意。人多時可同時舉杯示意,但不一定碰杯。切忌交叉碰杯。當前流行的致辭祝酒禮儀是:主人在第一道菜上來后,即舉杯邀請所有客人同飲,并致以簡短的祝酒辭。在祝酒辭中,應該首先感謝各位客人的光臨,并說明此次宴請的原因,最后請大家同飲。受傳統(tǒng)“酒過三巡,菜過五味”說法的影響,一般由主人領(lǐng)三杯酒,然后由第二主人領(lǐng)酒或主人與各位客人及客人與客人之間相互敬酒。敬酒要適可而止,意思到了就行。對于確實不會飲酒的人,是不宜勸其飲酒的。
祝酒獻歌。
當前,不少餐廳設(shè)有“卡拉ok”設(shè)備或“ktv”包間。為了活躍氣氛,以祝酒興,可根據(jù)客人的興趣和宴會的性質(zhì)安排專人獻歌,或由主人先唱,然后邀請客人獻歌。選唱的曲目,應該與宴會的性質(zhì)和內(nèi)容相吻合。唱歌時應輪流獻歌,不要一人唱得太多,同時音量不宜過響,以免過于喧鬧,影響賓客休息。
介紹菜肴。
在餐廳宴會,每當上菜時,服務員一般都應主動報一下菜名。此時,主人應主動舉筷邀請大家共同品嘗。對于一些特色菜(主菜),則應介紹這道菜在色、香、味方面的特色,并請客人品嘗鑒定。如是一些湯菜或需分食的菜,則主人可站起來為客人分菜,或請服務小姐代為服務,分菜時必須注意分得均勻,以免有厚此薄彼、不一視同仁之嫌。
親切交談。
宴會進行過程中,主客雙方應就彼此都感興趣的話題親切交談。交談的范圍不妨廣一些,主要應從增進友誼,加深了解方面考慮。談話不要涉及一些彼此都避諱的話題。同時,對于有一定目的的宴會,也應該“只敘友情,不談工作”,切不可把餐桌當做辦公室,以免陷入僵局,使雙方都不愉快。交談時,主人要能控制局面,不斷提出大家共同關(guān)心的話題,注意引發(fā)每個人的談話興趣,不要只和熟悉的人交談,要讓每個人都有談話的機會,要讓大家保持精神飽滿,情趣盎然,使宴請的熱烈氣氛貫穿始終。
1.準時出席。
晚到固然不好,早到也給主人添麻煩。有時由于交通堵塞,無奈遲到了,應表示歉意。參加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分鐘至10分鐘到達,遲到15分鐘也能得到大家的諒解。如果到得較早,應該在周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到時間再進,這是對主人最禮貌的作法。
2.注意向主人致禮。
在招待會上,主人需站在會場入口處問候客人,客人也要彬彬有禮。但有些人似乎不懂這些,置主人于不顧,徑直走進場內(nèi)。這種人是不禮貌的。在歐美國家,最重視契約,邀請和應邀本身就構(gòu)成了契約,因此赴約時進場向主人致禮也是一種履約。
3.點頭哈腰未必合適。
問候通常是以握手的方式進行的。但日本人似乎積習難改,在握手的同時往往鞠躬致意。外國也有鞠躬的禮節(jié),但那是對國王或教皇等地位很高的人,或是仆人對主人。一般來說,握手時微笑著平視對方就可以了。外國人、尤其是發(fā)展中國家的人,碰到點頭哈腰者容易報之以輕視的態(tài)度。
4.座次安排有講究。
客人就位宣告宴會開始,但對土人來說座次的安排同客人的安排同等重要,是宴會成功的關(guān)鍵。在這一點上東西方人的文化存在差異。對日本人來說,邀人吃飯是用美餐款待客人,而社交在其次。因此,主人從盡心款待客人為客人服務的角度出發(fā),坐在末席。西方人則將聚餐當作與人交往、加深友誼的機會,主人坐末席客人就會感到氣氛不對。因此,西方人聚餐時的座次是主人坐在離主賓最近的地方,這也是土人對主賓的一種敬意。
"喝湯時不要弄出聲音",這似乎已成為宴會禮節(jié)中的金科玉律。西方人從小所受的教育使他們認為吃東西時響聲大作不雅,因此當他們碰到對這一點不注意的人時,會覺得他粗俗野蠻。其實不光喝湯,喝紅茶、吃牛排都不該弄出大的響動。
6.撤盤也有學問。
在西方人的宴會上,最重視聚餐者同一步調(diào),因此絕對不要過早地把吃空的盤子撤掉。只要剩下一個客人沒吃完,把其他客人的盤子撤掉就等于對那位客人催促,因此只要不是人規(guī)模的宴會,就要等到主客全部吃完之后再撤盤子。當然,在聚餐時尤其是人數(shù)較多的聚餐,切忌自己多要多吃,給主人和大家添麻煩。
7.告退在主賓之后。
剩下的就是告退了。告退也一樣,也是不宜過早也不要過遲。如果自己是主賓就應該先于其他客人向主人告辭,告辭不要過早,那樣對主人不禮貌。但過晚則會給想早回去的客人帶來麻煩。一般來說,主賓應該在用完點心之后,移到客廳,再呆20分鐘或40分鐘后告退。一般客人則不要先于主賓告辭,否則對主賓和主人都很不禮貌。如果有事情,應該向主人和主賓解釋,求得諒解。
自我介紹中的基本禮儀篇六
如何能得體地將自己介紹給大家認識,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我宣傳、自我展示,在交往中減少麻煩、消除誤會。
自我介紹,即將本人介紹給他人。在禮儀上,作自我介紹時應注意下述問題:
在下面場合有必要進行適當?shù)淖晕医榻B。如:應試求學時、在交往中與不相識者相處時、有不相識者表現(xiàn)出對自己感興趣時、有不相識者要求自己作自我介紹時、有求于人,而對方對自己不甚了解,或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結(jié)識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T,自己將自己介紹給對方。
講究態(tài)度:
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。表示自己渴望認識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:
要抓住時機,在適當?shù)腵場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。應善于用眼神表達自己的友善,表達關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
工作式:
適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。如“你好,我叫xx,是xx公司的銷售經(jīng)理?!薄拔医衳x,在xx學校讀書。”
應酬式:
適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可?!澳愫茫医衳x?!薄澳愫?,我是xx?!?/p>
交流式:
適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫xx,在xx工作。我是xx的同學,都是xx人。”
問答式:
適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。
禮儀式:
適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫xx,是xx學校的學生。我代表學校全體學生歡迎大家光臨我校,希望大家……”
自我介紹中的基本禮儀篇七
對于男士而言,面部修飾除了要保持整潔之外,最重要的是要注意胡子、鼻毛等,千萬不能給考官留下邋遢、不修邊幅的感覺。
對于女士而言,可以適當?shù)鼗瓓y。女士化妝的基本要求是自然、協(xié)調(diào)。自然就是力求化妝之后沒有痕跡,給別人造成天生麗質(zhì)的感覺。俗話說,“清水出芙蓉,天然去雕飾”,面試中需要的就是這種感覺。試想一下,哪一個考官愿意錄用一個打扮得像“姨太太”式的人物呢?協(xié)調(diào)就是要和自身整體搭配相協(xié)調(diào)、與環(huán)境相協(xié)調(diào)、與身份相協(xié)調(diào)。靚麗的妝容確實能給人以活潑時尚的印象,但參加公務員(課程)面試的女士一定要注意多站在考官角度考慮問題,要讓自己看起來像一個政府部門的工作人員,而非參加選美的模特或者演員。
二、發(fā)型。
心理學研究發(fā)現(xiàn),見到一個陌生人時,頭發(fā)的樣式比面部特征更能吸引對方的注意。長發(fā)暗示著健康和性感,短發(fā)看起來自信而成功,自然、中長、沒有特定款式的發(fā)型,則讓人感覺智慧和真實。
在公務員面試過程中,對于考生而言,發(fā)型的修飾最重要的是要整潔、規(guī)范,長度適中,款式適合自己。面試時,男士尤其需要注意的是頭發(fā)不要太長,具體要求是:前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及衣領(lǐng)。頭發(fā)超過肩膀的女士,最好用卡子或者發(fā)箍把頭發(fā)束起來。面試時,必須自信、自然地用目光和考官交流,因此,女士前額的頭發(fā)盡量不要遮住眼睛,劉海不要超過眉毛。面試中,考官相當忌諱的是“猶抱琵琶半遮面”的感覺。
三、氣味。
面試輔導專家建議不要使用香水和氣味濃烈的發(fā)膠、發(fā)乳等,口部最重要的是要力求無異味。盡量避免面試前進食有異味的食物如蔥、蒜、韭菜、海鮮等。在面試之前一定要清理好自己身上的一切不與面試相符的氣味。
公務員的面試,對于所有參加面試的考生只有一次機會建立第一印象,這個第一印象也是你能否走向成功的關(guān)鍵。所以,面試前,對于自己的面試形象、禮儀,還是需要精心打造,這也是自信的體現(xiàn)。
四、著裝。
著裝是每一位考生非常關(guān)心的問題,畢竟政府公務人員的穿著還是有一定要求的。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求,應聘政府部門穿著要偏向傳統(tǒng)正規(guī)。公務員面試時穿著的服裝不要太花哨華麗,要合乎自身形象,給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象??傮w來說,男士要顯得簡潔、大方,女士要讓人感覺端莊、高雅。
在公務員面試過程中,男士著裝以西裝、領(lǐng)帶、襯衫、皮鞋為主,色彩應以深色為主,特別提倡穿深灰色、藏青色,這兩種顏色的西裝代表忠誠、果斷、理性。在選擇領(lǐng)帶時,要注意與襯衫顏色搭配。皮鞋也以黑色為主,不要穿色彩太過醒目的皮鞋,以免同衣服不相配。當然,要注意襪子的顏色,這是許多人容易忽視的。
女士則盡量穿職業(yè)套裝,穿著的顏色同樣應當以單色為主。女士的衣服如果色彩跳躍,則會讓考官感覺此人不夠穩(wěn)重。切忌穿著粉紅色套裝,因為粉紅色容易讓人產(chǎn)生輕浮、虛榮的感覺。女士在選擇鞋子方面,應該盡量選擇中跟鞋,這樣一方面能夠襯托女士應有的氣質(zhì),另一方面也不至于在面試的行走中顯得“不見其人,只聞其聲”。
綜上所述,在穿著方面,男士不得穿花襯衫、t恤等;女士不得穿超短裙、緊身服、文化衫等,均不可穿背心、短褲、涼鞋、牛仔服裝、運動鞋。
自我介紹中的基本禮儀篇八
首先,選擇發(fā)型要與自己的風度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。
其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標準臉型,可任選發(fā)式長臉型的發(fā)式應該稍大些,設(shè)計的發(fā)型應該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設(shè)計的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型??傊l(fā)型的設(shè)計只有與你的風度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達到和諧的美。
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。
女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應擦干凈眼鏡片。男士應剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國行為學專家邁克阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個實驗他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點,當他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風度翩翩地出現(xiàn)時,很多人向他點頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點時,接近他的多是流浪漢和無業(yè)游民。這個實驗表明,同一個人穿著不同的服裝會產(chǎn)生不同的社會效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝。因為,服飾不僅反映了你的個性、習慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行。為獲勝而著裝是你穿著的準則。
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自我介紹中的基本禮儀篇九
希望可以幫助大家!
1.開場莫忘問候。
很多面試者一上來就說,我是.....,但應該注意您是要跟誰說明情況,記得問候一聲如“老師好”或“面試官,您好”,聲音洪亮精神。
2、“我是誰”
自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步,你主要介紹自己的包括姓名、教育背景等個人基本信息。生動、形象、個性化地介紹自己的姓名,不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。個性化地介紹姓名有多種方式,可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進行演繹。
例如:從名字的音:我叫邵飛,諧音少非,希望生活能少一點是是非非。從名字的義:我叫俞非魚。古語有言:子非魚安知魚之樂。父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。從名字的形:我叫陳赟。我的父親叫陳斌,斌的寶貝就是赟。從名字的來歷:我叫趙丹,趙本山的趙,宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對待生活。
3、圍繞崗位勝任要求展開。
面試官關(guān)注的是你與崗位匹配度有關(guān)的事情,最能體現(xiàn)你與崗位相關(guān)聯(lián)的能力。尤其是你最近三到五年,早期干的事情若與崗位匹配度相關(guān),即在同一專業(yè)領(lǐng)域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業(yè)度無關(guān),不要介紹或是簡單描述一下當時專業(yè)轉(zhuǎn)換的背景和動機即可。
張小姐和楊小姐都是剛畢業(yè)的學生,學的都是英語專業(yè),學習成績都很突出,二人同時應聘某公司的高級秘書職位。人事經(jīng)理看了。
簡歷。
以后,難以取舍。于是通知兩人面試,考官讓她們分別先做下簡單的自我介紹。張小姐就將自己的年齡,畢業(yè)學校、專業(yè)、家庭情況和自己的性格介紹了下,并表達了自己對這職位的期望。
而楊小姐則這樣介紹自己:“關(guān)于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了。在這我想側(cè)重說三點:英語口語不錯,曾利用假期在旅行社做過導游,帶過歐美團。再者,文筆較好,曾在報刊上發(fā)表過6篇文章。第三,能熟練的使用各種辦公軟件。"最后,人事經(jīng)理錄用了楊小姐。
3、自我介紹要有論點和論據(jù)。
不能只有論點而沒有論據(jù)支撐,必要時用量化數(shù)據(jù)說話。
比如要說明自己有很強的意志力,可以表述為“我每天堅持晨跑3000米,我冬天都堅持冷水洗澡,既節(jié)約了生活費用,又鍛煉了毅志”。介紹社會實踐和實習情況,可以說“一天最多銷售60臺電視機,我的大學期間學雜費和生活費有一半是自己掙來的”
等。
國企、外企、名企,以及不同規(guī)模的企業(yè)面試都有很大差異,所以應當準備至少三份自我介紹模板,分別是一分鐘、兩分鐘、三分鐘的自我介紹。自我介紹的內(nèi)容可根據(jù)時間不同而有所側(cè)重。
5、自我介紹要先模擬演練。
指出介紹的優(yōu)缺點,不斷修改、完善模板。他們可以全面客觀評價你的舉止、動作、表情,有利于糾正小動作。經(jīng)過幾次模擬練習后,到面試場合也就減輕了緊張情緒。
(一)巧報姓名。
為了使對方聽清并記住自己的姓名,往往要對"姓"和"名"加以解釋,注釋得越巧,人們得到的印象越深刻。巧報姓名有三種方法:
1、聯(lián)想法。
一次,我給我同學掛電話,她不在,電話里傳來了奶聲奶氣的聲音:"媽媽不在。"我知道這是她三歲的女兒。我告訴她:"媽媽回來告訴她,辛阿姨來電話了,記住了嗎?拍拍胸脯,記住了嗎,是辛阿姨。"于是我不放心又問了一句:"什么阿姨來電話了?"電話里傳來啪啪的聲音:"辛阿姨。"一會兒,我同學把電話打過來了,欣喜地問道:"你看我姑娘多神,告訴我你給我來電話了。是真的嗎?"面對興奮的母親,我知道其實是拍胸脯的動作引發(fā)了孩子的聯(lián)想記憶:由心臟聯(lián)想到我的姓氏。
2、重復法。
在職場,兩個人見面了。其中一位說道:"你好,我叫王剛。"另一位立刻重復道:"你好王剛。"既得體又巧妙的記住了對方的名字,可見重復也是個好辦法。
3、釋義法,也就是解釋自己名字的由來。
我聽過這樣的自我介紹"我叫王晨陽,我媽媽生我之前已連下了半個多月的雨,剛生完我,hushi小姐打開窗簾,陽光普照,媽媽抬腕看看表,正好早7點整,為我取名王晨陽。"。
又如:有位青年叫單知愚,他這樣注釋自己的姓名:"我叫單知愚,就是善于知道自己的愚笨的意思。"。
(二)把握分寸,自信自謙。
例如,著名的戲劇表演家王景愚是這樣做自我介紹的,我就是王景愚,表演《吃(又鳥)》的那個王景愚,愚公移山的愚。人稱我是多愁善感的戲劇家,實在是愧不敢當,我只不過是一個走火入魔的'啞劇迷'罷了。你看我40多公斤的瘦小身材,卻經(jīng)常負荷許多憂慮與煩惱,又多半是自找的。我不善于向自己敬愛的人表述敬與愛,卻善于向所憎惡的人表述憎與惡,然而膽子并不大。我雖然很執(zhí)拗,卻又常常否定自己,否定自己既痛苦又快樂,我就生活在這痛苦與快樂的交織網(wǎng)里,總也沖不出去。在事業(yè)上,人家說我是敢于拼搏的強者;而在復雜的人際關(guān)系面前,我又是一個心無靈犀,半點不通的弱者。因此,在生活中,我是交替扮演強者與弱的角色……"。
同學們,你們看,這位表演藝術(shù)家的自我介紹是多么的機智巧妙,同時又不乏謙虛、誠懇。所以,自我介紹不一定要口吐蓮花,我們更推崇自信自謙,分寸恰當?shù)慕榻B。
(三)、幽默生動。
在自我介紹時,語言生動、幽默風趣能給聽眾留下更加深刻的印象,同時也比較容易引起人們的好感與認同,產(chǎn)生與之接近的愿望。例如,中國臺灣著名藝人--丑星凌峰在中央電視臺舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會上是這樣介紹自己的:"在下就是光頭凌峰,我是以丑出名的,中華五千年的滄桑和苦難都寫在我的臉上。"話音剛落,臺下掌聲歡笑聲響成一片。凌峰的自我介紹之所以產(chǎn)生這樣好的效果,是因為他抓住自己形象的特征,并把它加以夸大,既風趣幽默,又出人意料,給人留下深刻的第一印象。
自我介紹中的基本禮儀篇十
主桌的確定:居中為上、以右為上、以遠為上。
按習慣,桌次的高低以離主桌位置遠近而定。以主人的桌為基準,右高左低,近高遠低;桌子之間的距離要適中,各個座位之間的距離要相等。
2、座次的排列。
主人右側(cè)是主賓:把主賓安排主人的右手位置,主賓夫人安排在女主人右手位置。主左賓右分兩側(cè)而坐。譯員安排在主賓右側(cè)。
西餐的位置排列與中餐有相當大的區(qū)別,中餐多使用圓桌,而西餐一般都使用長桌。如果男女二人同去餐廳,男士應請女士坐在自己的右邊,還得注意不可讓她坐在人來人往的過道邊。若只有一個靠墻的位置,應請女士就座,男士坐在她的對面。如果是兩對夫妻就餐,夫人們應坐在靠墻的位置上,先生則坐在各自夫人的對面。如果兩位男士陪同一位女士進餐,女士應坐在兩位男士的中間。如果兩位同性進餐,那么靠墻的位置應讓給其中的年長者。西餐還有個規(guī)矩,即是:每個人入座或離座,均應從座椅的左側(cè)進出。舉行正式宴會時,座席排列按國際慣例:桌次的高低依距離主桌位置的遠近而右高左低,桌次多時應擺上桌次牌。同一桌上席位的高低也是依距離主人座位的遠近而定。西方習俗是男女交叉安排,即使是夫妻也是如此。
商務宴請的準備工作。
確定宴請目的、名義、對象、范圍與形式。
宴請的目的是多種多樣的,可以是為某一個人,也可以為某一事件。例如:為代表團來訪(作為駐外機構(gòu),可以為本國代表團前來訪問,也可以為駐在國的代表團前往自己的國家訪問),為慶祝某一節(jié)日、紀念日,為外交使節(jié)或外交官員的到離任,為展覽會的開幕、閉幕,某項工程動工、竣工等等。在國際交往中,還根據(jù)需要舉辦一些日常的宴請活動。
確定邀請名義和對象的主要根據(jù)是主、客雙方的身份,也就是說主客身份應該對等。例如,作為東道國宴請來訪的外國代表團,出面主人的職務和專業(yè)一般同代表團團長對口、對等,身份低使人感到冷淡,規(guī)格過高亦無必要。又如外國使館宴請駐在國部長級以上官員,一般由大使(臨時代辦)出面邀請,低級官員請對方高級人士,就不禮貌。通常如請主賓攜夫人出席,主人若已婚,一般以夫婦名義發(fā)出邀請。我國大型正式活動以一人名義發(fā)出邀請。日常交往小型宴請則根據(jù)具體情況以個人名義或以夫婦名義出面邀請。
邀請范圍是指請哪些方面人士,請到哪一級別,請多少人,主人一方請什么人出來作陪。這都要考慮多方因素,如宴請的性質(zhì)、主賓的身份、國際慣例、對方對我的做法,以至當前政治氣候等等。各方面都要想到,不能只顧一面。
邀請范圍與規(guī)模確定之后,即可草擬具體邀請名單。被邀請人的姓名、職務、稱呼、以至對方是否有配偶都要準確。多邊活動尤其要考慮政治關(guān)系,對政治上相互對立的國家要否邀請其人員出席同一活動,要慎重考慮。
宴請采取何種形式,在很大程度上取決于當?shù)氐牧晳T做法。一般來說,正式、規(guī)格高、人數(shù)少的以宴會為宜,人數(shù)多則以冷餐或酒會更為合適,婦女界活動多用茶會。
目前各國禮賓工作都在簡化,宴請范圍趨向縮小,形式也更為簡便。酒會、冷餐會被廣泛采用,而且中午舉行的酒會往往不請配偶,不少國家招待國賓宴會只請身份較高的陪同人員,不請隨行人員。我國也在進行改革,提倡多舉辦冷餐會和酒會以代替宴會。
自我介紹中的基本禮儀篇十一
很多面試的談話過程都是嚴肅的,而到了道別時,一些個性化的.語言能起到活躍氣氛的作用,同時也傳達你的親和力。但這種個性化要與你在面試中流露出來的態(tài)度一脈相承,如果相差太多,反而會讓面試官覺得你有在面試中偽裝自己的嫌疑。當然,如果真沒有什么說的,也沒必要沒話找話,一句樸實的“謝謝”也就足夠了。很通用的一句話是“希望我能有機會繼續(xù)請教您”,目的明確又不失尊敬。
行動要主動。
面試時正襟危坐了十幾分鐘乃至幾十分鐘,你是不是有點覺得四肢僵硬了呢?但愿不要影響了你在出門前主動地與面試官握手!而除了握手,另外一些事情你也可以主動去做,比如,主動歸還你借用的辦公用品,主動地幫助面試官收拾桌椅,在走出考場時主動為面試官拉門等等。當然,這種主動也可得掌握一個范圍和度的問題,比如主動問面試官索要聯(lián)系方式就容易吃閉門羹,而過于殷勤容易別讓人覺得你在溜須拍馬。
心態(tài)要平和。
一個人的言行是心態(tài)的反映,所以心態(tài)尤為重要。當一場面試結(jié)束時,作為應聘者無論自感在面試中表現(xiàn)如何,都不要過早地流露或欣喜或者失望的情緒,畢竟決定權(quán)在面試官的手里。由此,我們也不建議應聘者在面試后立馬詢問面試官對自己的看法——哪怕表現(xiàn)不錯,面試官也要再觀察其他候選人。而如果自感表現(xiàn)不好因此流露出失望或消極之情,反而會讓面試官更加看低你。因此,心態(tài)平和或者至少地表現(xiàn)得心平氣和,是安全的。
自我介紹中的基本禮儀篇十二
(一)著裝的基本原則。
首先,衣著打扮要整齊清潔。
第二,衣服要妥貼合身。
第三,凡穿戴大衣、風衣、帽子,進入室內(nèi)應及時脫下;
第四,任何時候不能在賓客面前整理衣褲,脫鞋脫襪,化妝、補妝更應回避。
(二)著裝的配色原則。
(三)著裝的“top”原則“top”是英語“time﹑”occation”、”place”﹑三個詞的縮寫形式,意思是時間、地點、和場合?!皌op”原則要求人們著裝因時間、地點和場合的不同而作出相應的調(diào)整。
二、服飾的類別。
(一)制服。
(二)便服。
(三)西服。
(四)鞋襪。
三、儀容衛(wèi)生。
(一)發(fā)型女士的發(fā)型要符合美觀、大方、整潔、實用的原則,要與臉型、體形、年齡相協(xié)調(diào)。從事旅游行業(yè)的女士發(fā)型應該是活潑開朗、朝氣蓬勃、干凈利落、持重端莊。切不可把頭發(fā)染成紅色或多色,并佩戴色澤鮮艷的發(fā)飾。從事旅游工作的男士鬢發(fā)不能蓋過耳部,頭發(fā)不能觸及后衣領(lǐng),也不允許燙發(fā)和染發(fā)。
(二)面部化妝對于導游人員來講,化妝要少而精,要強調(diào)和突出本身所具有的自然美部分,一般以淺妝、淡妝為佳,不能濃妝濃抹,還要避免使用氣味濃烈的化妝品。
(三)口腔個人保持口腔清潔是講究禮儀的先決條件。導游人員在上班前不要喝酒,不要吃有刺激性的異味食物,以免引起客人的反感。
(四)鼻腔:要經(jīng)常清理鼻腔,修剪鼻毛。
(五)手指甲導游人員要隨時清理雙手,要經(jīng)常修剪和洗刷指甲。導游人員不應留有長指甲,也不能涂用色彩鮮艷的指甲油。
(六)公共衛(wèi)生每個人都應養(yǎng)成不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑的良好習慣。在他人面前剔牙齒、挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、搔癢、脫鞋襪等都是不禮貌的行為??人院痛驀娞鐣r,應用手帕捂住口鼻,不能面對他人,而且要盡量減小聲音。
(七)飲酒在公共場所喝酒,千萬不要猜拳行令,粗野放肆,既干擾別人也損害自己的形象。在旅游涉外活動中,導游人員應盡量不喝酒或少喝酒,飲酒時酒量不能超過自己酒量的1/3,以免酒后失態(tài),影響工作。
1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務。在為游客提供服務時,做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。
(2)講解準確順暢。熟悉業(yè)務,知識面廣。講解內(nèi)容健康、規(guī)范,熱情介紹、答復游客的提問或咨詢,耐心細致、不急不躁;對游客的提問,盡量做到有問必答、有問能答;對回答不了的問題,致以歉意,表示下次再來時給予滿意回答;與游客進行溝通時,說話態(tài)度誠懇謙遜,表達得體,例如:“請您隨我參觀”、“請您抓緊時間,閉館時間到了”、“歡迎您下次再來”等。
(3)服務主動熱情。安排旅游行程、生活起居要滿足游客的需求。主動關(guān)心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客,積極幫助他們解決旅行中的實際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣,并主動運用他們的禮節(jié)、禮儀,表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時,主動提醒,并按規(guī)程及時對游客進行安全疏散,保證游客安全。
注意的禁忌。
一忌浮躁的心態(tài)。
學習導游最忌諱的就是浮躁的心態(tài),在學習之前要明白自己為什么要學,是為了學習一技之長,還是僅僅為了一個工作。導游是一種工作和大街上所有的工作一樣,都有自己的規(guī)則和要求,如果,你還沒有準備好自己的心態(tài)就靜下心來想一想,然后在決定,真的需要這個工作嗎?導游也是一種能力,和其他的能力有一樣的特性,沒有人能教給你能力,能力是你自己掌握的,當然你需要自己學會創(chuàng)造一個學習能力的機會。還有學習這種能力的心態(tài),在所有學導游的隊伍中,認為幾天就可以領(lǐng)悟到導游真諦的大有人在,他們忽略了學習是一個過程,能力是積累的。
二忌死記書本。
一種人永遠在學習別人的知識,另一種人把別人的知識學習過來變成自己的。你要成為那一種人?與其頭昏腦漲的在那里背書還不如把它變成自己的理解。書誰都會背,知識就放在那里等著你去學,變成自己的了卻是永遠屬于自己的。
三忌不實地練習。
導游,導游!你自己還不知道怎么走,怎么引導游覽??!口試也是一樣的,自己站在天安門廣場還說的亂七八糟那,更何況你不在廣場在考場,自己心里面想著怎么講解是一回事,關(guān)起門來對著鏡子練是另一回事,最好是在老師的帶領(lǐng)下,把六個景點全轉(zhuǎn)到了,然后在老師的指導下拿起講解器在現(xiàn)場練習一下,熟悉現(xiàn)場氣氛永遠比不熟悉強。
自我介紹中的基本禮儀篇十三
商務禮儀是在商務活動中,作為指導、協(xié)調(diào)商務活動中人際關(guān)系的行為方式和活動形式,用來約束我們?nèi)粘I虅栈顒拥姆椒矫婷?。這其中包括儀表禮儀、言談舉止、書信來往、電話溝通等技巧,根據(jù)商務活動的場合不同又可以分為辦公禮儀、宴請禮儀、專題活動禮儀、涉外禮儀等。
商務禮儀廣泛涉及社會、經(jīng)濟、生活的各個方面,并為社會中全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為規(guī)范,為各國家、各民族、各階級、各黨派、各社會團體以及各階層人士共同遵守。
商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規(guī)范,是以官方正式規(guī)定的或約定俗成的程序或方式來表示尊重對方的過程和手段?!岸Y出于俗,俗化為禮”,商務禮儀的操作性,就是應該怎么做,不應該怎么做。在商務交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往?!盀樗酥搿辈粌H是商務交往、也是人與人之間正常交往的基本原則。所以說學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活,并能很有效的促進社會交往、改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會風氣。
禮儀作用。
商務禮儀的作用:內(nèi)強素質(zhì),外強形象。
具體表述為三個方面:
1提高個人的素質(zhì)。
商務人員的個人素質(zhì)是一種個人內(nèi)在修養(yǎng)及外在表現(xiàn)表現(xiàn),如在外人面前不吸煙、不在公共場所大聲喧嘩等。
例
佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份。
(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。
2有助于建立良好的人際溝通。
商務人員掌握全面的商務禮儀有助于提升個人素質(zhì)、促進溝通機會從而建立良好的人際溝通。
例
秘書接聽找老總的電話,先告對方要找的人不在,再問對方是誰、有何事情。
拜訪別人要預約,且要遵時守約,提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。
3維護個人和企業(yè)形象。
商務禮儀最基本作用是“減災效應”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情,最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿,以靜制動。
例
如西餐宴會上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人展開餐巾準備就餐表示宴會開始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結(jié)束。
自我介紹中的基本禮儀篇十四
????,忌不注意先后順序。和外人握手時一定要注意,伸手的前后順序不能搞錯了,搞錯了會很尷尬。
???? 我有一次見到一個先生,被介紹給一位女士。當時人家介紹說這位是李先生,那位是王小姐。那位李先生一巴掌就出去了,不大懂行,按說你要碰到這種人,你也會跟他握的,頂多心里想這家伙沒教養(yǎng)。沒想到那個小姐夠狠,裝沒看見,倆手搭著不吭氣。結(jié)果李先生的手回不來了,抗了半天:蚊子,打一個蚊子。不然退不回來,挺丟人。
????,忌用左手。要注意握手只用右手,一般不用左手,除非沒有右手。特別在對外交往中,有些國家,有些民族,有特殊的宗教和民族習慣,他一般是用右手的,你上一個左手去跟他握就不合適了。頂多左手起個輔助性作用,托一托。有些著名的政治家、企業(yè)家,他明明是左撇子,像克林頓總統(tǒng),他簽字時都是用左手的',但是握手用右手,因為這是基本的常識。
???? ,忌戴手套、墨鏡與帽子。握手是一般不戴手套,不戴墨鏡,不戴帽子的。此舉表示一種尊重。戴帽子的話,把帽子摘下來;戴手套的話,把手套摘下來;表示專心致志。公眾場合,帶著墨鏡不摘的人,不是盲人、警察、保安、便衣,就有黑社會之嫌。
????,忌交叉握手。到國外去,特別到西方國家去跟別人握手,則要避免交叉握手?;浇逃袀€忌諱,十字架這個圖案不吉利??催^最近一個片子嗎???? the passion of the christ。就是基督受難記。梅爾·吉布森演的一部影片,講基督在十字架上被釘死的故事。因為十字架釘死過基督不吉利,所以歐美人對那個刀叉放成十字,交叉握手、交叉干杯,都非常忌諱。他們認為:所有類似十字架的圖形,都是不吉利的。
???? 停留應該那么三、五秒鐘左右,上下晃動晃動,并且稍許用力,握力為兩公斤左右最佳。也別敷衍了事,一碰人家就跑了。時間太短,不用力,不合適。當然凡事過猶不及,如果說女孩子跟人家握手時候,容易犯的錯誤是,一碰人手就跑了,那么有的男人就是另外一個極端,抓住人家的手不放,而且上去兩只手。第一次見面的客人或者異性客人,切勿與其雙手相握。雙手相握叫手套式握手,有套近乎之嫌。你是一個小姐,我跟你不認識,第一次見面,你伸一個手,我撲上去兩個手,等于做一個漢堡包,似有占小便宜之嫌了,你會感覺不舒服。
???? 。在與人握手時,下述幾種表現(xiàn)均為失禮。
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