總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的肯定和概括,同時(shí)也是對(duì)未來(lái)工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。在寫總結(jié)之前,要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和工作進(jìn)行全面的梳理和回顧。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望對(duì)大家有所幫助。
合規(guī)工作總結(jié)篇一
摘要:隨著國(guó)際社會(huì)上一系列重大財(cái)務(wù)丑聞和保險(xiǎn)公司洗錢案的出現(xiàn),國(guó)際和國(guó)內(nèi)社會(huì)日益認(rèn)識(shí)到公司內(nèi)部合規(guī)監(jiān)管的重要性、緊迫性和專業(yè)性,紛紛出臺(tái)政策或規(guī)定對(duì)其加以規(guī)范和指引。
然而,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)還存在合規(guī)管理理念陳舊、合規(guī)管理制度不健全、合規(guī)管理人才缺乏、管理技術(shù)匱乏、合規(guī)文化落后等大量問(wèn)題,所以,應(yīng)從合規(guī)管理理念、合規(guī)管理體系、合規(guī)管理人才、合規(guī)管理技術(shù)、合規(guī)文化等角度出發(fā),建立起一套完備的合規(guī)管理體系。
關(guān)鍵詞:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);合規(guī)管理;保險(xiǎn)公司;制度建設(shè)。
20世紀(jì)90年代以前,各國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管主要是外部監(jiān)管,比如有政府監(jiān)管部門的監(jiān)管、行業(yè)自律組織的監(jiān)管,還有社會(huì)監(jiān)管(群眾監(jiān)管、媒體披露等),其中,政府監(jiān)管部門的監(jiān)管是核心。
然而,隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日益多元化、國(guó)際化、復(fù)雜化,這種外部監(jiān)管方式的弊端日漸顯現(xiàn),其已經(jīng)不能滿足政府監(jiān)管者對(duì)金融業(yè)經(jīng)營(yíng)安全性的要求。
尤其是自上世紀(jì)末以來(lái),在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)上,重大操作風(fēng)險(xiǎn)案、保險(xiǎn)公司洗錢案等接踵而至,這不能不引發(fā)人們和當(dāng)局反思以政府監(jiān)管為核心內(nèi)容的外部監(jiān)管形式。
各國(guó)金融監(jiān)管當(dāng)局、世界保險(xiǎn)集團(tuán)及其機(jī)構(gòu)在治理防范這些合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)方面也形成了一些一致意見(jiàn):在合規(guī)管理中,外部合規(guī)性監(jiān)管發(fā)揮了重要作用,但無(wú)法完全替代企業(yè)內(nèi)部的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。
在國(guó)內(nèi),改革開(kāi)放以來(lái),尤其是十六大以后,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化:公司數(shù)量、就業(yè)人員大幅增加,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,保費(fèi)收取迅速增長(zhǎng)。
隨之而來(lái)的問(wèn)題也不斷顯現(xiàn),例如,保險(xiǎn)訴訟案件逐漸增多、保險(xiǎn)投訴逐年上漲等,這時(shí)刻提醒我們巨大的風(fēng)險(xiǎn)就隱藏在保險(xiǎn)行業(yè)中。
與此相對(duì)應(yīng),201月5日,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》[1][保監(jiān)發(fā)[]2號(hào)];年9月7日,保監(jiān)會(huì)又發(fā)布了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》[2][保監(jiān)發(fā)[2007]91號(hào)](以下簡(jiǎn)稱《合規(guī)指引》);,重新修訂生效的保險(xiǎn)法明確規(guī)定,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)公司的法定義務(wù)之一;,為了提高對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行合規(guī)監(jiān)管的強(qiáng)度,保監(jiān)會(huì)把這一年列為“合規(guī)年”。
合規(guī)管理是近年來(lái)保險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控的新措施,但是保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)管理起步晚、管理水平低,尚未形成科學(xué)的管理體系,因此,很有必要對(duì)其進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
(一)合規(guī)。
近年來(lái),“合規(guī)”一詞在我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作中經(jīng)常使用,但是,很多人對(duì)它的理解卻不夠準(zhǔn)確,有的甚至還將其理解為“符合規(guī)定”,不符合規(guī)定就是違規(guī)。
顯然,這種理解是片面的。
《合規(guī)指引》第二條給出了“合規(guī)”的含義:“本指引所稱的合規(guī)是指保險(xiǎn)公司及其員工和營(yíng)銷員的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理行為應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)則、公司內(nèi)部管理制度以及誠(chéng)實(shí)守信的道德準(zhǔn)則。”[2]由此可見(jiàn),“合規(guī)”這個(gè)詞語(yǔ)的可適用領(lǐng)域很寬泛,幾乎涵蓋保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的全部有關(guān)法律、規(guī)定和命令。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
從內(nèi)涵上看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要指保險(xiǎn)公司出于自己的因素主導(dǎo)性的違背規(guī)條律令等而遭到的有形資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)的折損。
譬如,假如某一客戶故意規(guī)避納稅任務(wù)、不按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)呈報(bào)、實(shí)施洗錢等違法活動(dòng),而一家保險(xiǎn)公司故意參與進(jìn)來(lái),或?yàn)榭蛻舻倪`法行為提供便利,那么該保險(xiǎn)公司就要面臨嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
由此看來(lái),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理也是一種行業(yè)管理體系,是指企業(yè)根據(jù)外部規(guī)條律令的規(guī)定,制定和不斷修訂合規(guī)政策,監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部合規(guī)政策的具體實(shí)行,對(duì)違規(guī)活動(dòng)實(shí)施早期預(yù)警,以預(yù)防、化解和應(yīng)對(duì)危機(jī)的一系列管理方法和原則。
它是一種全新的、主動(dòng)的、制度化的、動(dòng)態(tài)的管理模式。
對(duì)合規(guī)的理解大多數(shù)人保持“依法合規(guī)”的水平,只是被動(dòng)的接受監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管,甚至一些企業(yè)把政府監(jiān)管看作是一種負(fù)擔(dān)。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)公司一直在強(qiáng)調(diào)“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)”,但多數(shù)人乃至少許企業(yè)高層都未確切地意識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)性,董事及公司高管不知道該怎樣在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)貫徹實(shí)施依法合規(guī)管理的規(guī)則,甚至不清晰合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的特征和具體內(nèi)容。
總之,我國(guó)的整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)還沒(méi)有普及和推廣嶄新的合規(guī)管理理念。
現(xiàn)有的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不完善,呈粗略化、模糊化、大致化的現(xiàn)象。
雖然大部分保險(xiǎn)公司已經(jīng)依照中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的規(guī)定,制定或修改了內(nèi)部規(guī)章制度、設(shè)置了合規(guī)部門和合規(guī)負(fù)責(zé)人,但大部分仍停留在崗位設(shè)置和制度的制定上,無(wú)法具體執(zhí)行,更未構(gòu)建起完整的合規(guī)管理機(jī)制,合規(guī)管理效果不明顯。
[3]主要體現(xiàn)在:
1.合規(guī)管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威性與獨(dú)立性不足,與其他機(jī)構(gòu)不能有效協(xié)調(diào)配合。
當(dāng)前,我國(guó)還有很多保險(xiǎn)公司并沒(méi)有設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的合規(guī)部門,即使設(shè)立了,也仍然存在合規(guī)管理部門與原有的業(yè)務(wù)部門、法律部門、審計(jì)監(jiān)察部門等職責(zé)界定不清晰、相互協(xié)調(diào)配合不力等問(wèn)題,其獨(dú)立性受到威脅;因合規(guī)部門的成立時(shí)間短,沒(méi)有配備有豐富經(jīng)驗(yàn)的合規(guī)負(fù)責(zé)人,因此還未樹(shù)立很強(qiáng)的權(quán)威性,其業(yè)績(jī)被其他部門認(rèn)同還需要一段時(shí)間。
2.合規(guī)管理部門組織結(jié)構(gòu)不完善,報(bào)告路徑不明確。
當(dāng)前,我國(guó)還有很多保險(xiǎn)公司沒(méi)有設(shè)立合規(guī)部門,或者設(shè)立了合規(guī)部門也未組建科學(xué)的組織架構(gòu),致使已有的合規(guī)管理職能分散在多個(gè)職能部門,使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性不足;這也使得我國(guó)保險(xiǎn)合規(guī)管理過(guò)程中不能形成明確的風(fēng)險(xiǎn)呈報(bào)路徑,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)被預(yù)警和識(shí)別后,不能及時(shí)上報(bào)給高管或合規(guī)負(fù)責(zé)人,因而不能采取措施積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),這給保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理埋下了很大隱患。
3.合規(guī)制度體系不完備。
在我國(guó),雖然大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)按照保監(jiān)會(huì)的要求制定了合規(guī)政策,但這些政策只是表面上的、象征意義上的,只是一個(gè)宏觀上的框架,并沒(méi)有具體的實(shí)施細(xì)則,在實(shí)踐中也沒(méi)有將其貫徹落實(shí)。
如沒(méi)有詳細(xì)的制度清單,使得公司各機(jī)構(gòu)和工作人員不能充分了解與其業(yè)務(wù)有關(guān)的外部及內(nèi)部規(guī)定;沒(méi)有具體的激勵(lì)機(jī)制,使得對(duì)員工考核評(píng)價(jià)和責(zé)任追究缺乏相應(yīng)的依據(jù)。
目前,我國(guó)的合規(guī)管理人員的素質(zhì)還不能滿足《合規(guī)指引》對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理人員的要求,具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力的合規(guī)管理人才非常短缺。
一線職工缺乏系統(tǒng)的教育培訓(xùn),專業(yè)輔導(dǎo)不全面,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則、內(nèi)部規(guī)章等不能夠準(zhǔn)確地理解和把握。
(四)合規(guī)技術(shù)匱乏。
風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和技術(shù)改革而不斷發(fā)展變化,因此,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)也必須隨之豐富和提高。
但從目前的實(shí)踐情況看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)仍然很落后,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查手段落后,缺乏量化分析、識(shí)別、度量、監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的方法,預(yù)防措施也跟不上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展,采取的仍是低效的、非精確的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理技術(shù)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的匱乏,已經(jīng)成為制約合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的瓶頸。[3]。
(五)合規(guī)文化落后。
我國(guó)保險(xiǎn)公司至今還沒(méi)形成能嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)管理制度的保險(xiǎn)公司文化,這也是我國(guó)保險(xiǎn)公司合規(guī)管理不理想的原因之一。
目前,我國(guó)保險(xiǎn)公司還沒(méi)形成主動(dòng)合規(guī)的氛圍,普通員工缺乏正直和誠(chéng)信的道德觀念;公司各機(jī)構(gòu)或各部門之間溝通協(xié)調(diào)不力,因有時(shí)存在利益沖突,還存在相互博弈的文化,導(dǎo)致合作文化的缺失;獎(jiǎng)罰制度沒(méi)能有效落實(shí),對(duì)做的好的沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)做的不好的沒(méi)有處罰,導(dǎo)致約束激勵(lì)機(jī)制扭曲,問(wèn)責(zé)機(jī)制難以有效發(fā)揮作用;等等。
四、我國(guó)保險(xiǎn)合規(guī)管理體制建設(shè)的框架。
我國(guó)傳統(tǒng)的合規(guī)監(jiān)管是一種被動(dòng)式的監(jiān)管方式,這種監(jiān)管方式存在很大弊端,因其強(qiáng)調(diào)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司實(shí)行事無(wú)巨細(xì)的監(jiān)管,致使保險(xiǎn)公司在合規(guī)管理過(guò)程中喪失主動(dòng)性。
因此,必須轉(zhuǎn)變合規(guī)管理的理念和方法,以全新的合規(guī)管理理念武裝全行業(yè)從業(yè)人員的頭腦。
首先,保險(xiǎn)公司高管人員要身先士卒、為人師表,積極踐行全新的合規(guī)理念,真正起好模范帶頭作用,在全公司上下提倡有利于良好公司文化形成的價(jià)值觀和道德觀,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信。
其次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該努力提高公司每一位員工的合規(guī)意識(shí),還要針對(duì)不同級(jí)別的管理人員和營(yíng)銷人員開(kāi)展不同的專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)教育,讓全體職工都認(rèn)識(shí)到:合規(guī)是全體職工和營(yíng)銷員的職責(zé)和義務(wù)。
再次,樹(shù)立“主動(dòng)合規(guī)”的理念。
公司領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工要樹(shù)立自覺(jué)合規(guī)的意識(shí),主動(dòng)把監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求轉(zhuǎn)化為公司的內(nèi)部規(guī)章制度,并且在監(jiān)管機(jī)構(gòu)啟動(dòng)監(jiān)督之前自覺(jué)而主動(dòng)地規(guī)范、調(diào)節(jié)自身的行為,將積極主動(dòng)的合規(guī)理念在全公司加以推廣和普及。
1.保證合規(guī)部門及合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性。
合規(guī)管理部門必須有一定的權(quán)力確保其管理職責(zé)的有效實(shí)施,必須有主動(dòng)對(duì)所有可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施合規(guī)管理的能力,還應(yīng)該有權(quán)力查處違規(guī)或違法的行為。
因此,各保險(xiǎn)公司需制定相應(yīng)的政策或文件,賦予合規(guī)部門以及合規(guī)負(fù)責(zé)人相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),以確保其獨(dú)立地實(shí)施合規(guī)管理職責(zé),不受其他部門的干涉。
還要采取切實(shí)可行的措施,給予合規(guī)負(fù)責(zé)人充分的安全保障,使其免遭其他部門或人員的打擊、報(bào)復(fù),以確立其權(quán)威性。
2.建立合理的合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu),明確合規(guī)管理報(bào)告路線。
根據(jù)目前保險(xiǎn)行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)公司合規(guī)部門組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以集中化管理和條線式報(bào)告為主。
集中化的管理模式是將全體負(fù)有合規(guī)管理職責(zé)的工作人員集中起來(lái),統(tǒng)一安置在一個(gè)完全有獨(dú)立性的合規(guī)機(jī)構(gòu)之內(nèi);建立一個(gè)凌駕于地區(qū)合規(guī)管理網(wǎng)絡(luò)之上的中央合規(guī)部,即可在公司高級(jí)管理層下設(shè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),并設(shè)合規(guī)負(fù)責(zé)人。
報(bào)告路線在合規(guī)部門的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建過(guò)程中具有舉足輕重的地位。
在報(bào)告路徑上,有條線式和矩陣式兩種模式,但應(yīng)以條線式匯報(bào)(即下級(jí)合規(guī)人員直接向上級(jí)合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為主、以矩陣式匯報(bào)(即向上級(jí)合規(guī)負(fù)責(zé)人呈報(bào)之際也一同向所屬的行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人呈報(bào))為輔。
同時(shí)要保障匯報(bào)路線的暢通,若匯報(bào)時(shí)遇有相關(guān)人員不受理的情況,匯報(bào)人可以向其上級(jí)匯報(bào),直至匯報(bào)至董事會(huì)。
3.完善合規(guī)制度體系。
保險(xiǎn)公司構(gòu)建完備的制度體系,要做到:
(1)根據(jù)我國(guó)外部規(guī)范的要求,建立制度清單,明確企業(yè)應(yīng)遵守的所有規(guī)范,并結(jié)合保險(xiǎn)公司的實(shí)際情況制定適合自己的制度,制定業(yè)務(wù)規(guī)則和合規(guī)政策。
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部合規(guī)管理的需要,制定各種管理制度,如制定可供各崗位工作人員使用的合規(guī)管理手冊(cè)和操作流程圖,清楚的界定從公司高管到基層職工、營(yíng)銷人員的職責(zé)和問(wèn)責(zé)標(biāo)準(zhǔn);制定員工和營(yíng)銷員行為準(zhǔn)則,讓員工和營(yíng)銷員清楚自己的行為操守;制定對(duì)違規(guī)的處罰制度,建立合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制等。
(3)形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
合規(guī)所涉及的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等外部規(guī)范和內(nèi)部制度的數(shù)量龐雜,對(duì)于大多數(shù)公司管理者和操作者來(lái)說(shuō),很難將所有的規(guī)章制度都加以掌握并嚴(yán)格遵守,因此,建立符合公司實(shí)際狀況的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)顯得很有必要。
將與合規(guī)相關(guān)的外部規(guī)范加以整理、歸納和儲(chǔ)存而形成的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),可以方便相關(guān)人員進(jìn)行查找、理解和使用,這將有利于進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的效果。
按照《合規(guī)指引》的要求,保險(xiǎn)公司的合規(guī)從業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì),如對(duì)所適用的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)最新發(fā)展的實(shí)時(shí)把握能力、思考質(zhì)疑的能力、正直的品格、較強(qiáng)的判斷力、直言不諱的勇氣等。
因此,學(xué)校和社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)此方面人才的培養(yǎng),保險(xiǎn)公司也應(yīng)該定期對(duì)合規(guī)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
現(xiàn)階段,除了提高識(shí)別、分析、評(píng)估、監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)有技術(shù)手段外,我國(guó)保險(xiǎn)公司需設(shè)立電子信息化的系統(tǒng)操作平臺(tái),因此,我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)it合規(guī)管理信息系統(tǒng)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高效開(kāi)展和管理。
it合規(guī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)與保險(xiǎn)公司的商業(yè)、財(cái)務(wù)、信息決策系統(tǒng)等保持高度的相關(guān)性,以實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警、識(shí)別、評(píng)估和預(yù)防。
[4]。
(五)培養(yǎng)公司合規(guī)文化。
合規(guī)文化是合規(guī)管理工作的基石,優(yōu)秀的合規(guī)文化能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到公司合規(guī)文化建設(shè)的重要性。
公司應(yīng)當(dāng)從制度和流程入手構(gòu)建合規(guī)文化,在制度中明確反映公司的合規(guī)管理理念,并通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制、合規(guī)問(wèn)責(zé)機(jī)制強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí);同時(shí),公司也可以組織主題文藝晚會(huì)、合規(guī)管理征文活動(dòng)等形式積極宣傳合規(guī)文化,使合規(guī)理念深入人心,成為員工的潛意識(shí)。
結(jié)語(yǔ)。
保險(xiǎn)公司有效合規(guī)管理體系的形成需要一個(gè)不斷積累、不斷完善的過(guò)程,只要保險(xiǎn)公司下定決心構(gòu)建并堅(jiān)持做下去,有效的合規(guī)管理制度必將會(huì)形成,我國(guó)保險(xiǎn)公司的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)得到有效控制。
保險(xiǎn)業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我國(guó)法治建設(shè)的一個(gè)具體而細(xì)微的環(huán)節(jié),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的構(gòu)建在推進(jìn)法治建設(shè)進(jìn)程的同時(shí),必將給保險(xiǎn)公司和整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)我國(guó)金融市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展!
參考文獻(xiàn):
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合規(guī)工作總結(jié)篇二
自本年度五月始,我縣深入開(kāi)展了“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)年”活動(dòng),作為新參與信合事業(yè)的一員,我充分認(rèn)識(shí)到此作活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性,合規(guī)管理,加強(qiáng)內(nèi)控,保障信合事業(yè)無(wú)事故是新時(shí)期農(nóng)村信用社積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“雙改”的必由之路。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),將為信用社經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,我深入細(xì)致的對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢查、邊整改,從學(xué)習(xí)、思想、制度執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)缺補(bǔ)漏。現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面。
由于我是1月參加工作,對(duì)于信用社的規(guī)章制度了解和認(rèn)識(shí)極為不夠。為了更好更快的帶入融入到信用社的工作之中,在這半年的時(shí)間里,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度、法律法規(guī)、操作規(guī)程、服務(wù)方法、工作態(tài)度等,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和服務(wù)觀,以金融風(fēng)險(xiǎn)案件為警示,深刻的剖析案件發(fā)生的原因,在“學(xué)、查、改”的基礎(chǔ)是,進(jìn)一步加強(qiáng)自身合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高拒腐防變能力。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,同時(shí)也暴露出了一些問(wèn)題:一是缺乏創(chuàng)。
新和舉一反三的能力。對(duì)于較為復(fù)雜的金融案件不能很快的發(fā)現(xiàn)其根源在那里,如何運(yùn)用在自身的工作中,更好的防微杜漸,保聯(lián)合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生;二是是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。平時(shí)只顧忙于業(yè)務(wù),片面適應(yīng)稽核工作,沖淡了內(nèi)控、安全的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的學(xué)習(xí)規(guī)劃不夠深入。
二、制度執(zhí)行方面。
我深刻認(rèn)識(shí)到,銀行其風(fēng)險(xiǎn)防控方面有著較之于其他行業(yè)的重要性,所以自參加工作以來(lái),我主要做到一是能夠按照國(guó)家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,嚴(yán)格庫(kù)存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺(jué)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作。三是能夠堅(jiān)持碰庫(kù)和軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符。四是能夠嚴(yán)格按照陽(yáng)原縣農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。
但另外一方面,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),一是平常制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬,只滿足于開(kāi)會(huì)和學(xué)習(xí)文件,對(duì)上級(jí)的重大決策和工作部署,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是作風(fēng)不夠深入。平時(shí)忙業(yè)務(wù)多,抓制度少,只是認(rèn)為只要服務(wù)好群眾,為群眾提供良好的金融服務(wù)環(huán)境,而輕慢了一些必要的操作規(guī)范。
三、風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
平時(shí)能夠端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范。增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!保徽J(rèn)真熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
但在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和案件防范上還存在一些不足之處,如緊迫感不強(qiáng)等,認(rèn)真分析原因主要有三個(gè):一是風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)不強(qiáng),由于工作在距縣城較遠(yuǎn)的區(qū)域,心理上認(rèn)為,只要防控得當(dāng),就不會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。二是認(rèn)為我們聯(lián)社的工作條件好,工資高、福利好,沒(méi)那么多思想問(wèn)題。
四、糾改方向。
總之,通過(guò)開(kāi)展“合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控年”活動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)照,發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處。為此,我將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進(jìn)行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正,主要做到:
(一)始終堅(jiān)持抓學(xué)習(xí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。
(二)要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。
(三)要進(jìn)一步深化對(duì)河北省農(nóng)村信用社工作人員違反。
規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
合規(guī)工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
20xx年是不*凡的一年,在過(guò)去的一年中,xx分公司共完成營(yíng)業(yè)額15375萬(wàn)元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來(lái)xx分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問(wèn)題,如項(xiàng)目管理部人員變動(dòng)頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對(duì)項(xiàng)目缺乏有效的過(guò)程監(jiān)控、指導(dǎo)。20xx年局和公司對(duì)xx分公司自營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中有些問(wèn)題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識(shí)問(wèn)題,只要項(xiàng)目*時(shí)加強(qiáng)自檢自糾,有些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生?;仡?0xx年,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目管理制度不健全,項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄。
20xx年xx分公司出臺(tái)了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識(shí)欠缺,質(zhì)量、安全意識(shí)淡薄。
2、過(guò)程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出。
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,xx分公司項(xiàng)目得分不盡理想,有些項(xiàng)目對(duì)班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,但對(duì)班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患。項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對(duì)班組要求不嚴(yán),管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
3、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對(duì)前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),20xx年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎(jiǎng)懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,人心浮動(dòng),要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,項(xiàng)目管理部全體人員要樹(shù)立信心,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干、管理高效,對(duì)項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、20xx年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于xx分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對(duì)項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問(wèn)題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來(lái)新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過(guò)程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭(zhēng)與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫(kù)”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫(kù);三是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù),可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息*臺(tái),也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
4、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
5、實(shí)行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開(kāi)展項(xiàng)目管理檢查、評(píng)比活動(dòng),充分樹(shù)立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水*。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識(shí)相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng),逐步建立一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
二、過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”
合規(guī)工作總結(jié)篇四
通過(guò)學(xué)習(xí)建行四川省分行零售業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制基本規(guī)定和“回頭看”的十個(gè)案例,讓我有了更深的感悟。規(guī)范化操作,合規(guī)性經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。作為建設(shè)銀行的員工,如何自覺(jué)承擔(dān)起合規(guī)經(jīng)營(yíng)的職責(zé),在各自崗位上肩負(fù)起合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重任,是我們每個(gè)人必須認(rèn)真思考和面對(duì)的問(wèn)題,結(jié)合本職工作崗位,就此談?wù)勛约旱囊恍┛捶ǎ?/p>
愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),在平凡中奉獻(xiàn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我更深入的了解到作為一個(gè)建行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為一線人員,我深知工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,增強(qiáng)維護(hù)我行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。合規(guī)操作,從我做起。
魚鳧路所:李莎。
2011年3月22日。
合規(guī)工作總結(jié)篇五
充實(shí)而快樂(lè)的教育教學(xué)工作在緊張而忙碌的一學(xué)期時(shí)光中度過(guò)。我們綜合組全體教師以課堂教學(xué)為己任,其體現(xiàn)在教師的理論水平和實(shí)踐能力的不斷提高上,體現(xiàn)在課堂教學(xué)中全新的教學(xué)模式的不斷涌現(xiàn)上,教研組已經(jīng)形成了學(xué)習(xí)、研究、的濃厚氛圍。教師的理論前所未有的豐厚起來(lái),教師的意識(shí)前所未有的“前衛(wèi)”起來(lái),教師的前所未有的大膽起來(lái)。這種濃厚的教研氛圍,為課程教學(xué)注入了長(zhǎng)久的活力。
在學(xué)校校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處指揮下,通過(guò)全組老師的辛勤努力,工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,鼓勵(lì)教師深鉆教學(xué)。本學(xué)期教研組活動(dòng)中要求自學(xué)研討,并經(jīng)常交流心得,形成勤奮好學(xué),積極向上的好風(fēng)氣。
2、注重青年教師培養(yǎng)。我是一位剛工作不久的青年教師,各位教師對(duì)我實(shí)施傳幫帶,悉心指導(dǎo)她鉆研業(yè)務(wù)和常規(guī)教學(xué),督促完成課改教研任務(wù)。鼓勵(lì)承擔(dān)教研課、實(shí)踐課任務(wù),并給予全方位的幫助,促進(jìn)了青年教師的迅速成長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)教研組凝聚力,培養(yǎng)組內(nèi)老師的團(tuán)結(jié)合作精神。我們教研組人員少,學(xué)科繁多,老師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)均很重,因此教研組老師聚少離多。我們努力創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)、增進(jìn)老師之間的交流、了解,密切聯(lián)系,并在工作上互相幫助,增進(jìn)老師之間合作精神,以集體的智慧和力量來(lái)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。使每一個(gè)人倍感集體的溫暖和同事的友愛(ài)。因此組內(nèi)風(fēng)氣較好,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的指示和要求,及時(shí)上傳下達(dá)。工作任務(wù)布置下來(lái),大家互相幫助合作完成,不傳小道消息,不說(shuō)不利于學(xué)校形象的言論。集中精力圍繞教學(xué)教改努力地做好各項(xiàng)工作,教研組內(nèi)具有一種團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作環(huán)境和氛圍。
1、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃及各項(xiàng)制度要求,落實(shí)在實(shí)處。在常規(guī)教學(xué)檢查中,潘聰聰老師的教案規(guī)范,備課充分。內(nèi)容完整。陳麗娟老師擔(dān)任英語(yǔ)課的教學(xué),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳徽n,探究過(guò)程用書面的形式十分完整,給人耳目一新的感覺(jué)。林仁志擔(dān)任五六年級(jí)科學(xué)教學(xué),在教學(xué)過(guò)程中滲透新理念,貫穿新精神、運(yùn)用新方法,每節(jié)課都有新發(fā)現(xiàn),新進(jìn)步。在復(fù)習(xí)考查階段,全組老師按照教學(xué)常規(guī),認(rèn)真制定復(fù)習(xí)計(jì)劃;全組教師聽(tīng)課任務(wù)均達(dá)到學(xué)校要求。
2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。
一學(xué)期來(lái)我們組每人都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都經(jīng)過(guò)了反復(fù)試教,精心準(zhǔn)備,集中全組教師的集體智慧,從而取得良好的教學(xué)效果,也獲得同行的好評(píng),充分展示了我們教研組強(qiáng)大的整體實(shí)力水平。學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),師生互動(dòng),生生互動(dòng),組際互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內(nèi),每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。教室中再?zèng)]有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿著流動(dòng)的陽(yáng)光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。思維的活躍,頻動(dòng)的閃光點(diǎn),讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究,不斷更新先進(jìn)的教育理念,以更加適應(yīng)下期課改的需要。
2、努力克服學(xué)科雜,人員分散的困難,進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富教研組的教學(xué)、教研活動(dòng),使本組教師的水平進(jìn)一步提升。在團(tuán)結(jié)、和諧的環(huán)境中我們綜合組的工作會(huì)更上一層樓。
合規(guī)工作總結(jié)篇六
自##年總行開(kāi)展內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)以來(lái),我行十分重視內(nèi)部控制管理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行制度、辦法的前提下,針對(duì)支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整,保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法,決策層的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)決策能得以順利貫徹執(zhí)行,工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營(yíng)策略,在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用。
現(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告如下:
一、內(nèi)部控制管理的基本情況 支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場(chǎng)客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室,一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營(yíng)業(yè)部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),另設(shè)、、、、、6 個(gè)儲(chǔ)蓄所。到 10 月末全行員工人,其中長(zhǎng)期合同工人,短期合同工人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約,前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí),貫徹學(xué)習(xí)到位在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作,努力降低操作風(fēng)險(xiǎn)在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度,為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講,我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績(jī) 為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢(shì),今年以來(lái)我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí),##年以來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來(lái)抓,做到思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位,組織體系健全,處罰整改加強(qiáng)。我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室,內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓,今年共組織現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)次,參加人員人次,今年以來(lái),根據(jù)行長(zhǎng)室要求制訂了工作計(jì)劃,完成了主任、分理處主任任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì)儲(chǔ)畜所、儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所、分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作重要崗位責(zé)任移交個(gè)人次支持分行審計(jì)處人員調(diào)用對(duì)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行延伸檢查建立了問(wèn)題整改臺(tái)賬督導(dǎo)了內(nèi)控評(píng)價(jià)自查自糾工作。
握國(guó)家金融政策、制度、辦法,規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對(duì)本行實(shí)際,不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級(jí)行的文件精神,我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上,支行今年來(lái)出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件,新成立了、、委員會(huì),調(diào)整了審查委員會(huì)、委員會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組、領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營(yíng)單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、工作質(zhì)量考核辦法修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范,處罰力度明顯提高。月,支行對(duì)違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員,按照銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰,共處罰人次,金額元。
6、積極組織員工培訓(xùn),提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
xx年是我行成立的第三年,也是至關(guān)重要的一年,全行內(nèi)控、案防、合規(guī)工作的總體思路是制定、實(shí)施以防范操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,以杜絕嚴(yán)重違規(guī)行為為重點(diǎn),以加強(qiáng)內(nèi)部控制為核心的工作方案。從建立合規(guī)秩序、加強(qiáng)制度管理、加大檢查力度、理順溝通機(jī)制和培育合規(guī)文化等五個(gè)方面,通過(guò)履行內(nèi)部審計(jì)和合規(guī)的日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督職能,發(fā)揮內(nèi)審合規(guī)工作在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、改善操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段的作用,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)自身案件防控內(nèi)生動(dòng)力建設(shè)水平,有效落實(shí)合規(guī)管理措施,防范和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
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合規(guī)工作總結(jié)篇七
**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是:緊密結(jié)合省分行黨委確定的全年中心工作,以合規(guī)文化建設(shè)為主線,突出依法合規(guī)人人有責(zé),依法合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值理念,重點(diǎn)以開(kāi)展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)、深化反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理、提高內(nèi)外部審計(jì)檢查問(wèn)題整改真實(shí)性、加強(qiáng)法律服務(wù)、充分發(fā)揮兩支隊(duì)伍作用為手段,為全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理提供全方位支持和保障。
一、深化合規(guī)文化建設(shè),積極倡導(dǎo)和貫徹依法合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值理念。
(一)開(kāi)展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”宣傳教育活動(dòng)。積極采取措施,通過(guò)多種載體,讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識(shí),提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經(jīng)營(yíng)管理和決策中,為我行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)開(kāi)展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。在去年開(kāi)展“合規(guī)文化建設(shè)年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,鞏固成果,深化措施,制定標(biāo)準(zhǔn),分級(jí)驗(yàn)收,針對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu),在全行范圍內(nèi)深入開(kāi)展依法合規(guī)管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。
(三)開(kāi)展“全行性的以合規(guī)管理與經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的征文和辯論”活動(dòng)。按照全員參與的原則,以合規(guī)管理與經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)系為主題,開(kāi)展一次征文和辯論活動(dòng),優(yōu)秀征文編輯成冊(cè),對(duì)辯論競(jìng)賽活動(dòng)的優(yōu)勝單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)提高法律合規(guī)管理工作質(zhì)量和水平。
(二)建立健全反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理長(zhǎng)效機(jī)制。一是梳理反洗錢與關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則,按條線分類并下發(fā),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全行反洗錢、關(guān)聯(lián)交易管理指導(dǎo)的針對(duì)性。二是根據(jù)部門分工,進(jìn)一步明確省分行各部室在反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作中的職責(zé)和任務(wù)。同時(shí),總結(jié)20xx年簽訂反洗錢目標(biāo)責(zé)任狀情況,進(jìn)一步修訂有關(guān)內(nèi)容,簽訂反洗錢年度目標(biāo)責(zé)任狀。三是結(jié)合實(shí)際,研究制定反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對(duì)反洗錢屢查屢犯問(wèn)題,加強(qiáng)調(diào)研,向相關(guān)部門提出可行建議。
(三)加強(qiáng)規(guī)章制度管理,強(qiáng)化規(guī)章制度計(jì)劃的指導(dǎo)作用,確保規(guī)章制度建設(shè)的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。將牽頭各業(yè)務(wù)部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制,修訂完善法律工作的各項(xiàng)管理制度,規(guī)范優(yōu)化工作流程。
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合規(guī)工作總結(jié)篇八
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員,分兩批進(jìn)行集中學(xué)習(xí),且每天都有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí),全員也都能自覺(jué)地參加每天的集中學(xué)習(xí),不請(qǐng)假、不遲到,認(rèn)真聽(tīng)講、細(xì)記重點(diǎn)。正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識(shí)到目前新形勢(shì)下合規(guī)管理防范風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性,大家學(xué)習(xí)觀念才由被動(dòng)變主動(dòng)、由走走過(guò)場(chǎng)變深入認(rèn)真,學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。通過(guò)一起學(xué)習(xí),一起討論,學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕,共同營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、合規(guī)意識(shí)得到提高。
通過(guò)學(xué)習(xí),全員再一次認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)不但會(huì)給信用社造成巨大的資金損失,而且還會(huì)嚴(yán)重影響到信用社的社會(huì)形象,必將束縛信用社的持續(xù)發(fā)展;充分認(rèn)識(shí)到只有扎實(shí)開(kāi)展好“三大專項(xiàng)”活動(dòng),全員才能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,工作中才能自覺(jué)地把“合法守規(guī)”作為一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)手業(yè)務(wù)時(shí)心中應(yīng)時(shí)刻高舉“這面合規(guī)旗”,真正以一個(gè)主人翁的姿態(tài),嚴(yán)格照章操作,敢于接受群眾監(jiān)督,為信用社盡到責(zé),為客戶服好務(wù)。
三、抓好學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。
“合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)”觀念,是我們時(shí)時(shí)、處處、事事應(yīng)堅(jiān)持的一個(gè)原則,當(dāng)然也是需要一定時(shí)間來(lái)塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育就能達(dá)到的,所以今后全員的學(xué)習(xí)一定要進(jìn)一步加強(qiáng),且要長(zhǎng)抓不懈,大力開(kāi)展崗位操作、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、社會(huì)公德等全方位地教育培訓(xùn)。要切實(shí)從提高學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)出發(fā),改變一味單調(diào)的學(xué)習(xí)活動(dòng),積極通過(guò)采取多種形式,如組織“你問(wèn)我答”、“你出題我考試”等活動(dòng),也可通過(guò)“拉家?!钡姆绞綄W(xué)習(xí)內(nèi)容穿插其中,既活躍學(xué)習(xí)氣氛,又增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
高級(jí)管理層要引導(dǎo)員工樹(shù)立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”、“一人違規(guī),全社遭殃”的理念,教育員工汲取教訓(xùn),珍惜現(xiàn)在的工作崗位。但是,合規(guī)決不僅僅是高級(jí)管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,是要每位員工都要積極參與、認(rèn)真履行職責(zé)才能達(dá)到的。只有全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識(shí)“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”,才能形成機(jī)構(gòu)內(nèi)部誠(chéng)信守則的合規(guī)氛圍。全員通過(guò)學(xué)習(xí)討論,發(fā)現(xiàn)工作中存在什么問(wèn)題、存在什么漏洞,并積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同去彌補(bǔ)漏洞,共同去健全制度和規(guī)程,共同去監(jiān)督不良行為,共同去遏制違規(guī)行為。全員通過(guò)學(xué)習(xí)討論,真正把現(xiàn)有的制度整合梳理成清晰和簡(jiǎn)明扼要的流程,易學(xué)、易懂、易操作、易檢查,形成“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè),一個(gè)流程一項(xiàng)制度,一個(gè)崗位一套規(guī)定”。
合規(guī)工作總結(jié)篇九
2014年,為增強(qiáng)全行合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,培育良好的合規(guī)文化,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng),我行以科學(xué)發(fā)展觀和農(nóng)業(yè)銀行“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),以貫徹企業(yè)文化核心理念為統(tǒng)領(lǐng),以落實(shí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)控合規(guī)體系建設(shè)綱要》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部控制基本制度》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合規(guī)政策》為主線,統(tǒng)籌規(guī)劃、整體聯(lián)動(dòng)、多策并舉、持續(xù)推進(jìn)包括合規(guī)價(jià)值文化、合規(guī)制度文化、合規(guī)執(zhí)行文化在內(nèi)的合規(guī)文化建設(shè),努力形成全行員工高度認(rèn)同、自覺(jué)遵循、具有農(nóng)業(yè)銀行特色、成熟的合規(guī)文化,為我行穩(wěn)健發(fā)展提供了保障?,F(xiàn)將我行合規(guī)文化建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、高度重視,抓認(rèn)識(shí)到位和組織落實(shí)。
為了保證合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的正常開(kāi)展,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并且周密部署:提前時(shí)間組織召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的重要意義,認(rèn)真部署合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)。成立了以任組長(zhǎng),任副組長(zhǎng),各單位主要負(fù)責(zé)人為組員的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的組織和實(shí)施。各單位統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)同志要以身作則,親自過(guò)問(wèn)活動(dòng)開(kāi)展情況,帶頭參加學(xué)習(xí)教育,保證合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展。同時(shí)各部門合理安排,把合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)與加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)、開(kāi)展廉潔文化建設(shè)、懲治和預(yù)防體系建設(shè)緊密結(jié)合,確保了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的統(tǒng)籌兼顧,相互促進(jìn),有序推進(jìn)。
(一)為切實(shí)加強(qiáng)有我行特色的合規(guī)文化建設(shè)工作,主要抓了四方面工作:
一是因地制宜制定了《合規(guī)文化建設(shè)工程實(shí)施方案》?!胺桨浮痹隗w現(xiàn)總行要求內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行實(shí)際,提出了合規(guī)文化建設(shè)的近期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)及“合規(guī)文化建設(shè)工程”的思路、原則和方法。同時(shí),創(chuàng)造性地提出“合規(guī)文化建設(shè)”的重要理念,使我行的“合規(guī)年”活動(dòng)能夠從文化的寬領(lǐng)域和戰(zhàn)略高度來(lái)開(kāi)展。
四是豐富了合規(guī)行為文化建設(shè)內(nèi)容。一方面以“賽”增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。行先后開(kāi)展了多次合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,使員工增長(zhǎng)了知識(shí),強(qiáng)化了合規(guī)意識(shí)。另一方面以“文”反映合規(guī)動(dòng)態(tài)。先后開(kāi)展“我為合規(guī)做貢獻(xiàn)”征文比賽活動(dòng),從理論角度探索了新形勢(shì)下合規(guī)文化建設(shè)的新思路。
(二)反xxx評(píng)價(jià)工作開(kāi)展順利并取得實(shí)效,培訓(xùn)和征文活動(dòng)也取得良好效果,領(lǐng)導(dǎo)重視程度普遍提高,反xxx內(nèi)控建設(shè)趨于完善,前臺(tái)人員對(duì)反xxx規(guī)定的學(xué)習(xí)掌握有較大提高。強(qiáng)化了反xxx培訓(xùn)工作,通過(guò)實(shí)際操作訓(xùn)練、崗前培訓(xùn)等形式,認(rèn)真宣貫反xxx相關(guān)知識(shí)。
(三)機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)活動(dòng)逐級(jí)有序開(kāi)展。評(píng)價(jià)基本反映出機(jī)構(gòu)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)狀況,推動(dòng)了全行經(jīng)營(yíng)管理行為規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,各部門按照方案要求逐級(jí)組織自評(píng)和復(fù)評(píng)活動(dòng),對(duì)于制度和流程的評(píng)價(jià)較為認(rèn)真和全面,而對(duì)于執(zhí)行狀況的評(píng)價(jià)有偏離,評(píng)價(jià)結(jié)果基本能夠反映機(jī)構(gòu)整體的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)狀況。通過(guò)分析問(wèn)題,落實(shí)整改措施,評(píng)價(jià)活動(dòng)取得了一些積極的工作成果。
(四)法律事務(wù)工作圍繞“四個(gè)辦法”這一中心,采取多項(xiàng)措施,進(jìn)一步規(guī)范工作流程,提高法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),取得較好成效。在行下發(fā)相關(guān)實(shí)施細(xì)則后,各部門都能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)制度,按制度規(guī)定的職責(zé)和流程開(kāi)展審查工作。但仍然存在一些問(wèn)題:對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作思想重視程度不夠,不能充分認(rèn)識(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義;對(duì)法律事務(wù)管理工作流程執(zhí)行不到位;個(gè)別分行學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不足等。
(五)宣傳活動(dòng)豐富多彩,形式多樣,為“合規(guī)年”各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍。雖然“合規(guī)年”活動(dòng)較多,任務(wù)較重,但我行宣傳工作能夠結(jié)合本行的實(shí)際情況靈活開(kāi)展的有聲有色。
二、工作中存在的問(wèn)題。
(一)信貸業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題。
1、機(jī)構(gòu)人員情況。
信貸人員對(duì)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)、各行業(yè)的信息以及自然環(huán)境等專業(yè)知識(shí)的掌握情況不夠全面,致使對(duì)客戶分析結(jié)論不透徹,風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別不明晰,不能有效地進(jìn)行事先的風(fēng)險(xiǎn)防范。
2、貸前調(diào)查不詳細(xì)。
存在個(gè)別檔案填寫資料不完整,調(diào)查不夠詳實(shí),調(diào)查檔案中沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;個(gè)別客戶檔案中“受理信息登記表”與“額度申請(qǐng)表”中申請(qǐng)金額不一致,住處聲明中無(wú)具體住址;個(gè)別信貸員在調(diào)查時(shí),沒(méi)有真實(shí)地將借款人的基本信息調(diào)查清楚,實(shí)際情況與調(diào)查報(bào)告中的數(shù)據(jù)不相符,如:對(duì)借款人發(fā)生的租金、員工薪金等費(fèi)用存在少報(bào),來(lái)增加資產(chǎn)的數(shù)據(jù),提高資產(chǎn)與負(fù)債的比率,增加借款人的還款能力;個(gè)別信貸員對(duì)貸款保證人的調(diào)查也存在一定問(wèn)題,沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的交叉檢驗(yàn),對(duì)保證人社會(huì)關(guān)系以及生活習(xí)慣掌握的深度不夠,導(dǎo)致借款人在無(wú)法還款時(shí),保證人償還貸款的責(zé)任不能如期履行,致使調(diào)查結(jié)論不能真實(shí)反映客戶的基本信息,并輕易下調(diào)查結(jié)論,缺少科學(xué)的分析判斷,為下一道環(huán)節(jié)埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、貸款審查、審批履職不到位。
一是通過(guò)調(diào)閱檔案資料發(fā)現(xiàn)個(gè)別審查崗不能夠認(rèn)真履行審查義務(wù),檔案資料有不完整的情況,如:部分借款人營(yíng)業(yè)執(zhí)照未年檢,但在審查意見(jiàn)表中沒(méi)提出異議;審查表中貸戶房產(chǎn)評(píng)估信息與評(píng)估報(bào)告不符。二是審批環(huán)節(jié)中存在流于形式,部分審貸會(huì)提問(wèn)過(guò)于簡(jiǎn)單。通過(guò)調(diào)閱審貸會(huì)記錄表發(fā)現(xiàn)個(gè)別審貸會(huì)提問(wèn)記錄沒(méi)有實(shí)質(zhì)性問(wèn)題提出或沒(méi)有問(wèn)題提出,個(gè)別審貸會(huì)沒(méi)有借款人的還款意愿及其他不利影響如行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)及分析。甚至審貸會(huì)弄虛作假,后補(bǔ)審貸會(huì)記錄,審貸會(huì)召開(kāi)時(shí)間早于審查審批的時(shí)間,存在逆流程作業(yè)的嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,致使貸款審查、審批結(jié)論缺乏正確的判斷,或者說(shuō)是誤判,不能客觀、真實(shí)地反映客戶的第一還款能力和還款意愿,為貸后管理工作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
4、貸后管理情況。
(1)檢查催收:存在不及時(shí)或未進(jìn)行貸后檢查。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱信貸業(yè)務(wù)檔案,部分分行沒(méi)有貸后檢查表,不能夠核實(shí)是否進(jìn)行了貸后檢查。貸后管理工作流于形式,走過(guò)場(chǎng),貸后檢查表與用戶申請(qǐng)表中用戶的簽名不是同一人或筆題不符等,不能對(duì)客戶的資金用途進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,致使貸款產(chǎn)生逾期和不良筆數(shù)大幅增加。
(2)檔案管理:存在信息填寫不完整,相關(guān)人員沒(méi)有簽字。通過(guò)復(fù)評(píng)時(shí)調(diào)閱的信貸業(yè)務(wù)檔案,發(fā)現(xiàn)個(gè)別分行的貸款合同、借據(jù)不能夠妥善、有序的保管,并且存在信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入不及時(shí)、不完整等現(xiàn)象。
(二)業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題。
1.制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要?;疽?guī)章制度建設(shè)工作滯后,給業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展留下了風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2.業(yè)務(wù)辦理流程存在不規(guī)范的現(xiàn)象比較普遍。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在前臺(tái)業(yè)務(wù)在后臺(tái)沒(méi)有專人審核把關(guān)的問(wèn)題。開(kāi)戶檔案填寫不規(guī)范,沒(méi)有法定代表人的授權(quán)委托書等,開(kāi)戶資料沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的審核把關(guān)。在印鑒卡的建庫(kù)、作廢、更換和管理中存在不規(guī)范、不認(rèn)真現(xiàn)象,沒(méi)有建立檔案調(diào)閱登記簿。
3.前臺(tái)業(yè)務(wù)操作中存在不規(guī)范的現(xiàn)象。單人臨柜,在業(yè)務(wù)辦理中存在業(yè)務(wù)人員工號(hào)混用,通過(guò)監(jiān)控錄像的查看,發(fā)現(xiàn)由一人操作辦理業(yè)務(wù);私留用戶密碼;客戶印鑒卡未按規(guī)定留存、未按規(guī)定簽章、保管不善、印鑒卡登記簿記錄不完整、缺少印鑒卡編號(hào);柜員權(quán)限交接,未登記權(quán)限交接登記表的問(wèn)題;未按照人民銀行的規(guī)定進(jìn)行相關(guān)的報(bào)批或報(bào)備工作等。未執(zhí)行先收款后記賬規(guī)定;銀行與企業(yè)交接登記簿登記內(nèi)容不全,銀行回單沒(méi)有與企業(yè)進(jìn)行交接等問(wèn)題。部分支行在支票填寫中有填寫不規(guī)范、填寫錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
合規(guī)工作總結(jié)篇十
狠抓項(xiàng)目管理各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!xx年是不*凡的一年,在過(guò)去的一年中,**分公司共完成營(yíng)業(yè)額15375萬(wàn)元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來(lái)**分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問(wèn)題,如項(xiàng)目管理部人員變動(dòng)頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對(duì)項(xiàng)目缺乏有效的過(guò)程監(jiān)控、指導(dǎo)。xx年局和公司對(duì)**分公司自營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中有些問(wèn)題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識(shí)問(wèn)題,只要項(xiàng)目*時(shí)加強(qiáng)自檢自糾,有些問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生?;仡檟x年,產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目管理制度不健全,項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄。
xx年**分公司出臺(tái)了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識(shí)欠缺,質(zhì)量、安全意識(shí)淡薄。
2、過(guò)程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出。
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,**分公司項(xiàng)目得分不盡理想,有些項(xiàng)目對(duì)班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,但對(duì)班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患。項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對(duì)班組要求不嚴(yán),管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
3、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對(duì)前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),xx年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”,工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎(jiǎng)懲措施要“狠心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,人心浮動(dòng),要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,項(xiàng)目管理部全體人員要樹(shù)立信心,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干、管理高效,對(duì)項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、xx年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于**分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對(duì)項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問(wèn)題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來(lái)新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過(guò)程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭(zhēng)與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫(kù)”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫(kù);三是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù),可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息*臺(tái),也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
4、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
5、實(shí)行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開(kāi)展項(xiàng)目管理檢查、評(píng)比活動(dòng),充分樹(shù)立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水*。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識(shí)相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng),逐步建立一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
二、過(guò)程監(jiān)控要有“恒心”
合規(guī)工作總結(jié)篇十一
8月份總結(jié):一是本月組織召開(kāi)六部會(huì)審會(huì)2次,會(huì)審制度35項(xiàng),截止目前公司在生效制度共208項(xiàng),制度流程優(yōu)化提升項(xiàng)目開(kāi)展后,梳理制度239項(xiàng),修訂下發(fā)65項(xiàng),還有174項(xiàng)制度修訂后未下發(fā)。二是編制了規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃,總結(jié)了前期制度建設(shè)成果,計(jì)劃在年底前組織完成制度流程優(yōu)化提升項(xiàng)目,之后組織對(duì)制度進(jìn)行重點(diǎn)修訂。三是編制了《問(wèn)題整改管理辦法》,設(shè)計(jì)了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、立項(xiàng)、承辦、督辦、反饋、考核等管理機(jī)制。
9月份計(jì)劃:一是每周召開(kāi)六部會(huì)審會(huì),組織對(duì)制度流程優(yōu)化提升后的制度進(jìn)行會(huì)審,修訂完成后盡快下發(fā)。二是向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)規(guī)章制度建設(shè)規(guī)劃,盡快下發(fā)。三是就《問(wèn)題整改管理辦法》征求基層意見(jiàn)、組織相關(guān)處室會(huì)簽、六部會(huì)審、公司級(jí)會(huì)議審議,盡快下發(fā)施行。
8月份總結(jié):一是發(fā)放《誠(chéng)信合規(guī)手冊(cè)》,人手一冊(cè),并在合規(guī)管理培訓(xùn)會(huì)上對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了講解;二是組織全員簽署合規(guī)承諾書,收集合規(guī)承諾近6000份;三是組織合規(guī)培訓(xùn),開(kāi)展了題為《開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》的線下合規(guī)管理培訓(xùn),在合規(guī)管理平臺(tái)中發(fā)布了10期線上培訓(xùn);四是積極推廣應(yīng)用合規(guī)管理平臺(tái),組織兩級(jí)公司合規(guī)管理人員按時(shí)完成了平臺(tái)中的角色、機(jī)構(gòu)、直屬關(guān)系等應(yīng)用配置工作,保證了平臺(tái)上線運(yùn)行。
9月份計(jì)劃:一是組織開(kāi)展1期線下合規(guī)管理培訓(xùn),對(duì)土地收購(gòu)、租賃、招拍掛等工作中涉及的'風(fēng)險(xiǎn)及防控措施進(jìn)行培訓(xùn)。二是檢查合規(guī)承諾書簽署上傳、合規(guī)管理平臺(tái)應(yīng)用配置完成情況,并進(jìn)行通報(bào)。
8月份總結(jié):銷售公司發(fā)布《員工職業(yè)操守十條禁令》后,企管處積極宣傳落實(shí)《禁令》要求:一是將《禁令》要求層層傳遞,引導(dǎo)機(jī)關(guān)、庫(kù)站員工熟知《禁令》內(nèi)容、掌握《禁令》要求,杜絕出現(xiàn)例外事項(xiàng);二是通過(guò)公司主頁(yè)等媒介大力宣傳,在公司主頁(yè)上鏈接了《禁令》宣傳浮動(dòng)網(wǎng)頁(yè),方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí);三是組織員工簽署嚴(yán)守《禁令》承諾書約5000份(分公司基本完成,省公司機(jī)關(guān)完成約一半),引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守《禁令》要求,堅(jiān)決抵制各種違規(guī)違法行為;四是在8月10日,在《齊魯晚報(bào)》上發(fā)布公告,將《禁令》內(nèi)容公示,接受社會(huì)監(jiān)督;五是組織了《禁令》宣傳展示牌采購(gòu)工作,計(jì)劃制作桌牌1300個(gè)擺放在庫(kù)站員工辦公桌上,卡槽式展示牌1050個(gè)擺放在營(yíng)業(yè)室吧臺(tái)前方,提醒員工時(shí)刻注意《禁令》要求,接受顧客監(jiān)督。
9月份計(jì)劃:一是盡快督促完成《禁令》宣傳展示牌制作、發(fā)放、擺放工作。二是檢查《禁令》承諾書簽署情況、展牌擺放、基層員工對(duì)《禁令》的掌握情況,并進(jìn)行通報(bào)。
合規(guī)工作總結(jié)篇十二
名:余加強(qiáng)單。
位:儀征白沙支行。
內(nèi)控提升品質(zhì),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)部合規(guī)管理的主要內(nèi)容。
內(nèi)部環(huán)境。
內(nèi)部環(huán)境是銀行實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),一般包括智力結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是銀行及時(shí)識(shí)別、系統(tǒng)分析經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中與現(xiàn)實(shí)內(nèi)部控制目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),合理確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。銀行開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確識(shí)別與現(xiàn)實(shí)目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn),確定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受度。銀行應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)承受度,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益,綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等應(yīng)對(duì)策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
控制活動(dòng)。
控制活動(dòng)是銀行根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)。控制措施一般包括:不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等。同時(shí),銀行應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對(duì)可能發(fā)生的重大風(fēng)險(xiǎn)或突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案、明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時(shí)妥善處理。
信息與溝通。
信息與溝通是銀行及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,確保信息在銀行內(nèi)部、銀行與外部之間進(jìn)行有效溝通。
合規(guī)工作總結(jié)篇十三
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的'關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神,各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(四)加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí),健全工作機(jī)制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度,確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng),了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
迎峰度夏來(lái)臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
合規(guī)工作總結(jié)篇十四
按照召農(nóng)信發(fā)【2011】130號(hào)關(guān)于印發(fā)《***農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求,我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,迅速組織安排活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé),結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)進(jìn)行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在**辦公室,負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)、活動(dòng)的推動(dòng)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)方案要求,從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工,逐級(jí)簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”,要求承諾對(duì)自己6月30日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實(shí)整改,共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”。
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。在充分肯定成績(jī)的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力,扼制各類風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓好落實(shí)力,提升執(zhí)行力。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額,擴(kuò)市場(chǎng)并舉,促進(jìn)存款上規(guī)模、增實(shí)力、優(yōu)結(jié)構(gòu),抓規(guī)章制度的完善和落實(shí),增強(qiáng)全員的法律意識(shí)、制度意識(shí),徹底改變有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人,照章辦事,成為每個(gè)干部員工的自覺(jué)行為。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),做好反腐倡廉工作。加強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè),增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進(jìn)典型,樹(shù)立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好風(fēng)尚,營(yíng)造先進(jìn)的濃厚氛圍,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的整頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題,從而提高工作積極性,合規(guī)經(jīng)營(yíng)規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問(wèn)題。
更多內(nèi)容:
計(jì)生辦財(cái)務(wù)工作年終工作總結(jié)質(zhì)檢員產(chǎn)品檢查年終工作總結(jié)。
合規(guī)工作總結(jié)篇十五
在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,xx年度本人遵照《*郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,嚴(yán)律自我,認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé),主要做了如下幾方面工作。
合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,資金和重要空白憑證等檢查工作,在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作好記錄,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,督促相關(guān)人員進(jìn)行整改,并在每月履職報(bào)告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的合理整改期限,無(wú)法整改或短時(shí)期無(wú)法整改的注明原因,及時(shí)上報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問(wèn)題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面(含電子郵件)上報(bào)市支行。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé),把好復(fù)核授權(quán)關(guān),負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,確保授權(quán)交易的真實(shí)可控。
為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水*,熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,同時(shí)協(xié)助支行長(zhǎng)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),包括柜員管理、尾箱管理、現(xiàn)金、支票和重要空白憑證管理、報(bào)表管理、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水*,輔導(dǎo)解決營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
xx年度,本人沒(méi)有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分,沒(méi)有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,負(fù)向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),無(wú)待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,已將電費(fèi)收妥放入抽屜,把代收電費(fèi)憑證交給客戶。
合規(guī)工作總結(jié)篇十六
我通過(guò)參加我社開(kāi)展的合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),深刻的認(rèn)識(shí)到:信用社的改革和發(fā)展離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng);推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為信用社經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,也使風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為可能,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),我充分認(rèn)識(shí)到此次合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)目的和重要意義,更加明確執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性。對(duì)照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢查、邊整改,從學(xué)習(xí)上、思想上、規(guī)章制度上、工作作風(fēng)上等方面進(jìn)行自查自糾、補(bǔ)漏。
根據(jù)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社關(guān)于印發(fā)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,現(xiàn)將總結(jié)情況匯報(bào)如下:
二、思想上。平時(shí)能夠端正工作思想,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,正確處理好改革與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范、金融創(chuàng)新與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范、改革創(chuàng)新與規(guī)范管理兩手抓。能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和運(yùn)用內(nèi)部管理約束機(jī)制,提高自己工作的科學(xué)性和透明度,合理安排自已的工作,以及認(rèn)真做好案件防范工作。但仍然還存在一些不足之處:一是在工作存在著一些僥幸心理,對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些小的問(wèn)題缺乏足夠的重視;二是對(duì)自己的教育不夠深入,要求不夠嚴(yán)格,存在隊(duì)各項(xiàng)制度理解的不夠深入執(zhí)行的不夠到位。
三、規(guī)章制度上。能夠按照聯(lián)社和信用社要求對(duì)自己開(kāi)展內(nèi)控、安全等方面的自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),督促自己積極采取措施加以防范與整改,把各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。但同樣存在許多不足,主要是理論功底不夠深,金融法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠全面。自查工作力度和深度不夠,使一些看似簡(jiǎn)單的操作仍然出現(xiàn)非正常操作,所以在以偶的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總之,通過(guò)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)照,才發(fā)現(xiàn)我存在很多不足之處。為此,我將會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi),把自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)照相關(guān)的制度和操作規(guī)程進(jìn)行整改,在今后的工作中,盡快克服和糾正。
合規(guī)工作總結(jié)篇十七
(一)加強(qiáng)員工思想教育,鞏固思想道德防線。
(二)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)工作組織,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化效果。
通過(guò)自查自糾,我行存在的主要問(wèn)題為:
(一)、員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)理念有待加強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中和員工日常業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn),個(gè)別員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)銀行工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握有待加強(qiáng)。
(二)、控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力有待加強(qiáng)。在臨柜服務(wù)中,由于柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),警惕性不高,產(chǎn)生了許多風(fēng)險(xiǎn)隱患。
合規(guī)工作總結(jié)篇十八
xxxx年即將進(jìn)入尾聲,回顧近一年的工作,可以用“不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)”來(lái)概括,作為進(jìn)入省公司管理機(jī)關(guān)第一個(gè)完整的工作年,我積極適應(yīng)、加速轉(zhuǎn)變,按照崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
第一.合規(guī)管理工作。一是牽頭完成采購(gòu)管理5項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)梳理,確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31條,針對(duì)10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設(shè),協(xié)助完成采購(gòu)管理辦法等5項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控清單6項(xiàng)清單的編制,并制定廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,明確“三重一大”決策事項(xiàng)范圍,規(guī)范上會(huì)流程,做好會(huì)議記錄及相關(guān)資料的存檔。五是組織完成法律法規(guī)條款的識(shí)別確認(rèn),確認(rèn)食品安全法、煙草專賣法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)15項(xiàng)。
1.專業(yè)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。一是對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠,撰寫相關(guān)材料水平不足,專業(yè)性不強(qiáng)。二是對(duì)于法規(guī)方面相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠深入,不能很好地指導(dǎo)并開(kāi)展工作。
2.工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升。因事務(wù)性工作繁雜,多頭對(duì)應(yīng)多個(gè)處室,忙于應(yīng)付,導(dǎo)致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高。
3.工作協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)工作督辦力度不夠,對(duì)于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí)。
4.思考問(wèn)題的全面性不足。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦工作,做前的思考不夠深入,導(dǎo)致工作效果不佳。
1.提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā),不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),不折不扣地完成各項(xiàng)工作。
2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,完善內(nèi)部控制管理體系,確保順利通過(guò)內(nèi)控測(cè)試。二是進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)規(guī)范管理工作,嚴(yán)格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì)議申報(bào)審批工作,杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時(shí)增加議題,確保會(huì)議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,做好會(huì)議記錄和資料存檔,為專項(xiàng)檢查做好準(zhǔn)備。三是持續(xù)強(qiáng)化合同管理,嚴(yán)格按照合同管理實(shí)施細(xì)則和合同系統(tǒng)操作要求,做好合同簽約依據(jù)的審核,做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導(dǎo),確保無(wú)事后合同發(fā)生,確保合同按期完成審批并組織簽訂。四是加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控,牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險(xiǎn)清單梳理,確保新修訂的制度對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞有效管控。
3.提高重點(diǎn)工作宣傳報(bào)道力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,積極調(diào)動(dòng)各部門對(duì)宣傳工作的積極性,加強(qiáng)引導(dǎo),助力各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
4.提高對(duì)內(nèi)對(duì)外綜合協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮樞紐功能,認(rèn)真抓好督查督辦工作管理,及時(shí)反饋工作進(jìn)展,確保工作執(zhí)行力落實(shí)到位。
5.提高工作主動(dòng)性,加強(qiáng)相互協(xié)作配合能力。主動(dòng)補(bǔ)位、相互配合,高效推進(jìn)各項(xiàng)工作。
合規(guī)工作總結(jié)篇十九
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組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),做好反腐倡廉工作。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的。
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一、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核、確保交易的真實(shí)可控。
三、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問(wèn)題的整改落實(shí)。
四、協(xié)助支行長(zhǎng)抓好安全管理、柜員排班。
xx年度,本人沒(méi)有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分,沒(méi)有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,負(fù)向積極分1分,原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),無(wú)待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,已將電費(fèi)收妥放入抽屜,把代收電費(fèi)憑證交給客戶。
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上半年,我們綜合規(guī)劃科與市場(chǎng)管理科在局黨組和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),奮力拼搏,攻堅(jiān)克難,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全面完成了上半年的工作任務(wù)。
一是開(kāi)展了全市信息系統(tǒng)安全等級(jí)調(diào)查工作。按照公安部和國(guó)信辦[]1431號(hào)文件要求,配合公安局對(duì)全市信息系統(tǒng)所屬單位的基本情況和信息系統(tǒng)基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查,并深入10多家重點(diǎn)單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,于3月底完成了各類表格的上報(bào)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查,全面掌握了我市信息系統(tǒng)特別是重要信息系統(tǒng)的數(shù)量、區(qū)域分布、行業(yè)分布等情況,為制定信息安全等級(jí)保護(hù)工作規(guī)劃提供了依據(jù),為國(guó)家制定信息安全政策提供了參考,也為我市下一步更好地做好網(wǎng)絡(luò)安全工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了建檔立卷。為進(jìn)一步做好全市電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管工作和電子信息行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。我們深入到電子信息市場(chǎng)的新世紀(jì)電腦城、大世界電腦城、曼哈頓電腦城和各電腦公司進(jìn)行調(diào)查摸底,全面了解掌握了我市電子信息行業(yè)各經(jīng)銷企業(yè)的基本情況和從業(yè)人員情況,目前我市電子信息行業(yè)持證上崗面只達(dá)到15%,按國(guó)家的要求還有很大的差距。在調(diào)查的基礎(chǔ)上我們對(duì)各企業(yè)進(jìn)行了建檔立卷,制成了電子版,便于今后查詢,為下一步加大電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)管理力度奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司和電信公司加強(qiáng)了對(duì)全市各網(wǎng)吧的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)管理。
三是對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治。按照信息產(chǎn)業(yè)部和省信息產(chǎn)業(yè)廳整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序文件精神,為進(jìn)一步規(guī)范我市電子信息產(chǎn)品市場(chǎng),建立健全市場(chǎng)準(zhǔn)入和禁入制度,?完善電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制。積極聯(lián)合勞動(dòng)和社會(huì)保障、工商、公安等部門利用一個(gè)月的時(shí)間,分三個(gè)階段對(duì)全市電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行集中專項(xiàng)整治。重點(diǎn)是打擊電子信息產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、維修領(lǐng)域存在的走私、用私現(xiàn)象;打擊生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、無(wú)證產(chǎn)品和電腦銷售前未預(yù)裝正版操作系統(tǒng);制止部分電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和網(wǎng)絡(luò)盜版行為,加強(qiáng)電子信息行業(yè)從業(yè)人員資質(zhì)管理,實(shí)行持國(guó)家職業(yè)資格證書上崗制度。為做好這項(xiàng)工作,我們制定了《xx年全市整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)秩序?qū)嵤┓桨浮?,并以市政府辦公室文件(佳政辦發(fā)[]25號(hào))下發(fā)各有關(guān)單位。并在佳木斯日?qǐng)?bào)發(fā)布了市場(chǎng)整頓通告,在《佳木斯信息》上刊發(fā)新聞消息。我們多次協(xié)調(diào)市勞動(dòng)和社會(huì)保障部門,并達(dá)成了統(tǒng)一行動(dòng)共識(shí),還召開(kāi)了由勞動(dòng)和社會(huì)保障、工商和公安等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人參加的整頓和規(guī)范電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)秩序協(xié)調(diào)會(huì)。
四是及時(shí)做好了全市信息化指標(biāo)測(cè)算和行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。按省廳要求,及時(shí)完成了上半年全市信息化指標(biāo)測(cè)算工作和黑龍江鍛壓機(jī)床廠的電子產(chǎn)品行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
五是做好了全國(guó)信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試的組織工作。通過(guò)發(fā)文件和在政府網(wǎng)站發(fā)公告等形式,和佳木斯大學(xué)共組織了40人參加全國(guó)信息技術(shù)水平統(tǒng)一考試,并對(duì)整個(gè)考試工作進(jìn)行監(jiān)督巡視,考試期間沒(méi)有發(fā)生一起泄密和作弊事件,順利完成了考試工作。
六是完成了各種文材料。起草的《我市建成三級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)(佳木斯市農(nóng)村信息化建設(shè)成果喜人)》文章在5月26日的《佳木斯日?qǐng)?bào)》頭版頭條進(jìn)行了發(fā)表。起草的新聞稿件《我市信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)處于全省先進(jìn)行列》在6月8日的《佳木斯日?qǐng)?bào)》頭版進(jìn)行了發(fā)表,這兩篇文章有力地宣傳了信息產(chǎn)業(yè)局的主要工作,提高了信息產(chǎn)業(yè)局在社會(huì)上的知名度和影響力。同時(shí),起草的《市信息產(chǎn)業(yè)局xx年從六個(gè)方面實(shí)現(xiàn)工作新突破》在《佳木斯信息》第3期上進(jìn)行了刊發(fā),起草的《我市將出重拳整治電子信息產(chǎn)品市場(chǎng)秩序》在《佳木斯信息》第14期上進(jìn)行了刊發(fā),這兩篇文章的刊發(fā),加強(qiáng)了信息產(chǎn)業(yè)局與各部門的工作交流,也使市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更好了解信息產(chǎn)業(yè)局的工作動(dòng)態(tài)。還起草了xx年佳木斯年鑒(信息產(chǎn)業(yè)局部分)和《田局長(zhǎng)在信息產(chǎn)業(yè)局慶“七一”上的講話》(前半部分)等等。
下半年工作安排:
1、重點(diǎn)對(duì)電腦城和電腦公司的計(jì)算機(jī)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定。認(rèn)真貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部[]467號(hào)文件和省信息產(chǎn)業(yè)廳黑信科[]16號(hào)文件精神,在上半年進(jìn)行市場(chǎng)整頓和檢查的基礎(chǔ)上對(duì)各電腦城和電腦公司的技術(shù)人員開(kāi)展培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定,以提高我市電子信息行業(yè)從業(yè)人員的計(jì)算機(jī)安裝調(diào)試技術(shù)水平,增強(qiáng)各電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,保障和維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
2、做好對(duì)我市各通信企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。就如何做對(duì)企業(yè)的全方位服務(wù)工作深入各通信企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位,處理好各通信企業(yè)的關(guān)系,為我市各通信企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境,促進(jìn)通信企業(yè)共贏。
3、繼續(xù)做好我市信息化指標(biāo)測(cè)算和電子行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
4、做好11月份舉行的全國(guó)信息技術(shù)水平考試的組織和協(xié)調(diào)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
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組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:???。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案、措施。
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”
五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí),業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),做好反腐倡廉工作。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的。
合規(guī)工作總結(jié)篇二十
一、全面完成春運(yùn)安全工作任務(wù):
一年一度的春運(yùn)工作是我們年度安全生產(chǎn)工作的重中之重,為此我們按照上級(jí)部門的要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施,做好春運(yùn)客流量調(diào)研統(tǒng)計(jì),召開(kāi)各企業(yè)安全會(huì)議,進(jìn)行春運(yùn)安全工作的動(dòng)員貫徹,要求各企業(yè)明確安全責(zé)任主體,履行好責(zé)任主體的安全職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任措施,把好車輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員資質(zhì)關(guān),保障春運(yùn)的安全有序,讓旅客走的及時(shí),走的滿意。同時(shí)與客運(yùn)企業(yè)簽訂了春運(yùn)安全責(zé)任書,同時(shí)加強(qiáng)路面巡查和“黑車”打擊。共查處“黑車”27輛,40天春運(yùn)安全運(yùn)送旅客萬(wàn)人次。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、提高安全素質(zhì):
對(duì)企業(yè)、對(duì)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn),特別是對(duì)營(yíng)運(yùn)客運(yùn)企業(yè)駕駛員安全教育培訓(xùn)是我們做好安全生產(chǎn)工作的.關(guān)鍵。我們從實(shí)際出發(fā),在每月至少一次客運(yùn)企業(yè)的安全例會(huì)上,注重例會(huì)的內(nèi)容。從企業(yè)安全文化建設(shè)與安全生產(chǎn)法律法規(guī)及明確責(zé)任主體的職責(zé)結(jié)合起來(lái),以提高企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和主體意識(shí),同時(shí)對(duì)客運(yùn)營(yíng)運(yùn)駕駛員實(shí)施安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)、操作規(guī)程進(jìn)行教育培訓(xùn),提高駕駛員整體安全素質(zhì)和防范能力。今年4月份針對(duì)新興駕?!啊笔鹿?,開(kāi)展了“作安全承諾,創(chuàng)安全標(biāo)兵”的雙安活動(dòng),對(duì)教練員進(jìn)行了職業(yè)道德、安全知識(shí)的培訓(xùn),提高教練員的整體素質(zhì)。
三、治理排查隱患、防范事故發(fā)生:
從源頭管理上和路面稽查上努力消除安全隱患,我所積極會(huì)同有關(guān)部門在站場(chǎng)周邊、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段打擊各種違法違章行為,按照安全生產(chǎn)年,安全生產(chǎn)規(guī)范年以及行業(yè)安全隱患排查治理工作的要求,做好隱患排查治理工作,加強(qiáng)日常監(jiān)管,根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于開(kāi)展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的要求,我所下發(fā)道路客運(yùn)隱患整治行動(dòng)的實(shí)施方案及工作計(jì)劃。并在6月2日至6月20日期間,與縣交警大隊(duì)、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站一起對(duì)全縣農(nóng)村客運(yùn)車輛的技術(shù)狀況、消防設(shè)施、車容車貌進(jìn)行了全面排查治理,及時(shí)消除安全隱患,同時(shí)下發(fā)認(rèn)真做好安全月活動(dòng)工作的通知,把安全月活動(dòng)與安全生產(chǎn)隱患排查治理結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)和?;\(yùn)輸行業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,做到預(yù)防在先,減少事故。
四、履行職責(zé),做好基礎(chǔ)工作:
認(rèn)真履行安全管理職責(zé),分析安全形勢(shì)制定工作計(jì)劃,做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,今年1-6月份我們共召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)9次,開(kāi)展安全檢查21次,消除安全隱患11次,認(rèn)真的履行了日常監(jiān)管職責(zé),較好的完成了上半年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)。我們?nèi)σ愿袄^續(xù)做好今后的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,及時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治,及時(shí)消除安全隱患,保障道路運(yùn)輸行的生產(chǎn)安全。
合規(guī)工作總結(jié)篇二十一
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報(bào):
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任。
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度。
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率。
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目。
xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。
5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)。
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);
2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>
2、經(jīng)常外出做市場(chǎng)調(diào)查研究和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭(zhēng)彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
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