總結(jié)是對(duì)一個(gè)事物的過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行概括和歸納的一種方法。事實(shí)和感受并重,同時(shí)結(jié)合自己的真實(shí)反應(yīng)與思考。在編寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要參考一些范文,以幫助我們更好地理清思路和提高寫(xiě)作水平。
銀行信息治理工作總結(jié)篇一
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中,計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹(shù)立良好形象,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年,科技信息部的工作在以理事長(zhǎng)為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹(shù)立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo),以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。一是抓落實(shí),完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊(cè)下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理,確保安全運(yùn)行無(wú)事故。計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位。我行對(duì)此項(xiàng)工作也非常重視,安排專(zhuān)人對(duì)計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作,我們?cè)谟布④浖芾砩系玫搅送晟?,建立了《?jì)算機(jī)設(shè)備登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用,并采取接地保護(hù)和ups供電措施。人員管理方面建立了,《密碼更換登記薄》并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》記錄《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》,記載從開(kāi)機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號(hào)、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了《計(jì)算機(jī)安全檢查登記薄》,要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升級(jí)、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況,合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé),經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。
為配合財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門(mén)人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?;貋?lái)后我部人員積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展金牛卡發(fā)行工作,為財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力,解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。
1、各部門(mén)的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線(xiàn)對(duì)各部室的核查工作積極配合,在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開(kāi)展各項(xiàng)核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對(duì)各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢(xún)?cè)诎l(fā)放貸款過(guò)程中起著重要作用,及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢(xún)企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障,保證工作的正常進(jìn)行,制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表,以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類(lèi)故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工??萍疾咳w人員,夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失,從一開(kāi)始的設(shè)備測(cè)試、線(xiàn)路準(zhǔn)備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、電子信息化建設(shè)。
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)如期實(shí)現(xiàn),我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線(xiàn)和內(nèi)網(wǎng)在線(xiàn)工作,為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會(huì)議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)臵過(guò)程中本著舍得投入見(jiàn)成效,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會(huì)議室購(gòu)臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
通過(guò)一年來(lái)的工作,計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)的肯定,但我們也清醒地意識(shí)到工作中仍存在許多不足之處:
一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí),新的問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái),一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致在操作過(guò)程中碰到簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮;另外沒(méi)有定期對(duì)機(jī)器清塵、保養(yǎng),使機(jī)器長(zhǎng)期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行,造成計(jì)算機(jī)帶病工作,計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng)。一些操作員缺乏起碼的安全意識(shí),對(duì)操作口令保密不嚴(yán),有的操作員口令在信用社成為公開(kāi)的秘密,毫無(wú)保密性,使口令的設(shè)臵失去其本身應(yīng)有的意義,有些人員雖然對(duì)口令保密,但由于沒(méi)有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計(jì)算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
總結(jié)過(guò)去,是為了更好地啟迪未來(lái)。針對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門(mén)柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用發(fā)展,大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù),將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn),為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計(jì)劃在2009年度對(duì)上崗操作人員進(jìn)行兩期計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護(hù)信用合作形象。
在今后的工作中我部會(huì)一方面和基層同志情相系、心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確保基層每一件事在本部門(mén)不貽誤。同時(shí)將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn),做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
銀行信息治理工作總結(jié)篇二
信息工作在支行中起到喉舌的作用,它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù),是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介,所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性,時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神,及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息,不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量,及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.
**支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作,以新思維,新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度,更好地搞好信息工作,支行成立了由辦公室牽頭,信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng),并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論,認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài),密切關(guān)注職工思想狀況,積極配合總行搞好每一次活動(dòng),同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行,做好信息傳播平臺(tái)的作用。
銀行信息治理工作總結(jié)篇三
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中,計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹(shù)立良好形象,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年,科技信息部的工作在以理事長(zhǎng)為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹(shù)立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo),以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實(shí),完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊(cè)下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況,合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé),經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。為配合財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金牛卡業(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門(mén)人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?;貋?lái)后我部人員積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展金牛卡發(fā)行工作,為財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金牛卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力,解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。
作。
2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對(duì)各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢(xún)?cè)诎l(fā)放貸款過(guò)程中起著重要作用,及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢(xún)企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障,保證工作的正常進(jìn)行,制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表,以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類(lèi)故障的產(chǎn)生。
后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、電子信息化建設(shè)。
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)如期實(shí)現(xiàn),我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線(xiàn)和內(nèi)網(wǎng)在線(xiàn)工作,為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會(huì)議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)臵過(guò)程中本著舍得投入見(jiàn)成效,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會(huì)議室購(gòu)臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
通過(guò)一年來(lái)的工作,計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)的肯定,但我們也清醒地意識(shí)到工作中仍存在許多不足之處:
回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績(jī),也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個(gè)方面:
一、規(guī)范操作、保障安全。
銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)。
2003年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施,每次升級(jí)前,我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔,考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
2004年為滿(mǎn)足淮北行信息交流的需要,接受了開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。2005年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。2006年總行借調(diào),參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試,期間為測(cè)試工作的圓滿(mǎn)完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢(xún)模塊的代碼編寫(xiě)。
四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展。
2008-2009年,為拓展電子銀行業(yè)務(wù),我部門(mén)接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人,我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目的聯(lián)系、申請(qǐng)、測(cè)試,項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的制定、操作手冊(cè)的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn),相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門(mén)及網(wǎng)點(diǎn)的配合下,迄今為止,已有淮北局中、三實(shí)小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶(hù)數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計(jì)算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
過(guò)程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶(hù)服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無(wú)線(xiàn)e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。
經(jīng)過(guò)近幾年的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)參與不夠。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。近年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)教。
育,最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流,努力使個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進(jìn)一層,銀行業(yè)務(wù)更加熟練,自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
按照行里統(tǒng)一部署,在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門(mén)的積極配合下,科技方面順利完成了三季度工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作完成情況。
(一)科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實(shí)我行密碼信封的管理制度,擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計(jì)算機(jī)設(shè)備使用說(shuō)明》。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的模擬測(cè)試環(huán)境,并對(duì)兩種不同的清算模式進(jìn)行了測(cè)試,兩種模式均能正常運(yùn)行,測(cè)試內(nèi)容主要包括:憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等,測(cè)試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)平臺(tái),積極配合x(chóng)x經(jīng)理在測(cè)試環(huán)境中對(duì)新員工進(jìn)行上機(jī)實(shí)際操作培訓(xùn);并將分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)測(cè)試以來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商。
積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對(duì)我行分支網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計(jì)。
(三)安全演練方面。
1、與安保專(zhuān)職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作,并進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間停電應(yīng)急演練,演練結(jié)果正常,并將演練情況擬寫(xiě)成報(bào)告,上報(bào)xx銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)處。
2、為保障營(yíng)業(yè)期間的營(yíng)業(yè)安全及檢查報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行情況,與安保專(zhuān)職人員及營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次報(bào)警應(yīng)急演練。
(四)系統(tǒng)管理維護(hù)方面。
應(yīng)營(yíng)業(yè)部需求,在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項(xiàng)“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目并歸集到對(duì)應(yīng)的科目;在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目,并可根據(jù)需要下設(shè)分戶(hù)。
二、存在的不足。
(一)制度更新不及時(shí)。
科技方面在建立健全規(guī)章制度的時(shí)候,由于工作瑣碎和工作上的疏忽,新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒(méi)有得到及時(shí)的更新,在一定程度上造成了與我行的某些實(shí)際情況不相符。
(二)案防意識(shí)不強(qiáng)。
與營(yíng)業(yè)部及相關(guān)部門(mén)的配合不夠,沒(méi)有做好每月的安防系統(tǒng)測(cè)試,導(dǎo)致了九月底報(bào)警系統(tǒng)測(cè)試的不正常。
三、下一步工作計(jì)劃。
(一)繼續(xù)完善科技方面制度。
建立一套屬于我行自己的科技管理模式,將制度從書(shū)面形式全面進(jìn)入到實(shí)際工作中,并制定出分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面的管理流程。
(二)分支網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面。
1、完成分支網(wǎng)點(diǎn)到總行中心機(jī)房的光纖連接工作,實(shí)現(xiàn)分支網(wǎng)點(diǎn)與總行的網(wǎng)絡(luò)連接;
2、完成分支網(wǎng)點(diǎn)科技方面設(shè)備的采購(gòu)及安裝調(diào)試工作;
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求,保障分支網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的全面運(yùn)行;
(三)外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
1、積極配合相關(guān)部門(mén)將我行分支網(wǎng)點(diǎn)加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
(四)系統(tǒng)結(jié)算方面。
2014年個(gè)人年終總結(jié)。
本人2013年底借調(diào)至xxxxxx,主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。2014年,是我不斷學(xué)習(xí)的一年,是成長(zhǎng)的一年,這離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)同事的關(guān)心幫助。現(xiàn)將2014年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識(shí),以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)有所淡忘。在來(lái)到信息科技部后,將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門(mén)同事請(qǐng)教等方法,我的理論知識(shí)得到了很大的補(bǔ)充與提高。在2014年11月成功通過(guò)了國(guó)家中級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師考試,這為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中,要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念,更好更快的將知識(shí)儲(chǔ)備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅(jiān)持做好崗位工作,協(xié)助并參與各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)。
《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊(cè)》,將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
(二)參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)文件要求,省聯(lián)社于2014年啟動(dòng)了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機(jī)會(huì)參與到如此重大的項(xiàng)目建設(shè)中,既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下,按時(shí)完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過(guò)本次項(xiàng)目建設(shè),對(duì)項(xiàng)目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
(三)積極配合各責(zé)任部門(mén)完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線(xiàn)工作。2014年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年,在這一年里,我有機(jī)會(huì)參與到農(nóng)信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
(四)堅(jiān)持編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》,使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問(wèn)題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力,從2014年5月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題與故障。通過(guò)半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)。
對(duì)科技上存在的問(wèn)題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》將作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去。
三、認(rèn)真總結(jié),查找不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
經(jīng)過(guò)一年的忙碌而充實(shí)的工作,現(xiàn)在2011年即將步入尾聲,回顧這一年的工作歷程,我恪守崗位職責(zé),嚴(yán)格按照本崗位各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,緊跟項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在大家的共同努力下,保質(zhì)保量的完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、2011年度工作成績(jī)。
1、積極參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)開(kāi)發(fā)能力得到很大提高;2011年初加入新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組后,我一方面參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方面積極向相關(guān)業(yè)務(wù)人員咨詢(xún)請(qǐng)教,使我對(duì)我行業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識(shí),為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)打下了基礎(chǔ)。與此同時(shí),我還先后參與了項(xiàng)目組的etellertools前臺(tái)界面設(shè)計(jì)、webtools交易組裝、csp前置開(kāi)發(fā)的技術(shù)培訓(xùn),我以飽滿(mǎn)的工作熱情積極的去學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),雖然白天學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)和進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),時(shí)間安排很緊張,但并不覺(jué)得累,而是想盡快掌握好技術(shù)知識(shí),為行里今后的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列的強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)際上手開(kāi)發(fā)鍛煉,我對(duì)我行業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)水平提高的很快,為以后能更好的擔(dān)負(fù)起新一代系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)工作。
在新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中,我擔(dān)負(fù)了csp前置平臺(tái)上國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和開(kāi)發(fā)工作。開(kāi)發(fā)初期,技術(shù)小組人手緊缺,每個(gè)人必須同時(shí)擔(dān)負(fù)多個(gè)系統(tǒng)的任務(wù),當(dāng)時(shí)我對(duì)新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)掌握程度還比較有限,而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng),沒(méi)有他行的系統(tǒng)代碼供改造,完全需要我和開(kāi)發(fā)公司人員從無(wú)到有的建立起來(lái)。我感到巨大的工作壓力,留給我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間又是非常緊張的,如何才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成開(kāi)發(fā)工作,對(duì)我既是一個(gè)考驗(yàn)也是一個(gè)機(jī)遇。我決定不管怎樣都要迎難而上,項(xiàng)目過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題及時(shí)多方求教,邊做邊學(xué),每開(kāi)發(fā)一個(gè)交易,都要做很多次測(cè)試,測(cè)試問(wèn)題及時(shí)修正,嚴(yán)格按照需求來(lái)設(shè)計(jì),直到滿(mǎn)足交易需求功能。隨著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一步一步推進(jìn),我也更能熟練的掌握開(kāi)發(fā)平臺(tái),后期的交易開(kāi)發(fā)也更加的順手,最終按時(shí)保質(zhì)保量的完成了這兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作。
3、參與新系統(tǒng)上線(xiàn)工作和完成試運(yùn)行階段的版本更新維護(hù)工作。
新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)到了7月份底,進(jìn)入了上線(xiàn)階段,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組全體成員在前期的周密準(zhǔn)備,整個(gè)上線(xiàn)過(guò)程非常順利,生產(chǎn)系統(tǒng)正式平穩(wěn)過(guò)渡到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),我非常榮幸能夠參與到這一對(duì)我行具有重大意義的歷史事件,并為之而貢獻(xiàn)出自己的一份最大努力。在上線(xiàn)期間,我承擔(dān)了國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,整個(gè)過(guò)程因?yàn)樵谇捌跍?zhǔn)備階段已經(jīng)演練過(guò)多次,上線(xiàn)過(guò)程非常順利,無(wú)任何異常發(fā)生。在新系統(tǒng)試運(yùn)行階段,我密切關(guān)注運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種問(wèn)題:(1)部分國(guó)庫(kù)支庫(kù)退回款項(xiàng)的問(wèn)題:查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國(guó)稅系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)支庫(kù)聯(lián)系人要求對(duì)方及時(shí)改進(jìn)處理;(2)部分老簽約客戶(hù)未及時(shí)扣稅的問(wèn)題:查明省聯(lián)社未提供我行該類(lèi)客戶(hù)的簽約信息,聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù),抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息,及時(shí)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)。(3)人行系統(tǒng)出錯(cuò),要求我行重新發(fā)送匯總轉(zhuǎn)款信息的問(wèn)題等等。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行階段后,整個(gè)系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定,未再出現(xiàn)各種異?,F(xiàn)象。
系統(tǒng)順利上線(xiàn)后,我又擔(dān)負(fù)了版本更新維護(hù)的工作,當(dāng)時(shí)系統(tǒng)初上,版本更新和維護(hù)的工作量很大,每天都有很多的更新請(qǐng)求,由于這項(xiàng)工作涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動(dòng),擔(dān)負(fù)的責(zé)任非常大。為了保證版本更新維護(hù)工作的可靠性、正確性、可回退性,我按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制訂版本更新工作的流程,建立各個(gè)環(huán)節(jié)的表格,明確版本更新的操作規(guī)程,盡力把這項(xiàng)工作規(guī)范化和制度化。在圓滿(mǎn)完成試運(yùn)行階段的工作后,又積極配合維護(hù)組人員辦理好工作移交,工作上不留尾巴、不留難題。
4、完成代理深發(fā)展第三方存管項(xiàng)目。
代理深發(fā)展第三方存管項(xiàng)目是我投入的第三個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目屬于中間業(yè)務(wù)中的銀銀合作項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目雖然很小不過(guò)也是屬于我行新建項(xiàng)目,現(xiàn)有csp平臺(tái)上無(wú)他行代碼供借鑒,完全需要我和開(kāi)發(fā)公司人員從無(wú)到有的建立起來(lái)。這個(gè)項(xiàng)目我把重點(diǎn)放在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)上:在需求階段把項(xiàng)目范圍明確清楚,對(duì)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行逐條分析,每個(gè)功能點(diǎn)都逐個(gè)落實(shí),目的是讓項(xiàng)目組成員都明白最終的項(xiàng)目產(chǎn)品是什么樣的,具備哪些功能,要達(dá)到什么樣的性能指標(biāo)。在開(kāi)發(fā)階段,因?yàn)槲乙呀?jīng)經(jīng)過(guò)了銀保通項(xiàng)目的鍛煉,公司成員都已經(jīng)有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn),這一次開(kāi)發(fā)工作比較順利,我也把本次開(kāi)發(fā)工作當(dāng)作一次練兵,重點(diǎn)在總結(jié)前置交易開(kāi)發(fā)的流程,把握關(guān)鍵信息點(diǎn),主要目標(biāo)是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作量如何量化衡量的問(wèn)題有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),有利于行方人員更好的把握項(xiàng)目進(jìn)度和進(jìn)行項(xiàng)目管理。本項(xiàng)目在10月份按期完成了業(yè)務(wù)測(cè)試,根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)要求在11月份完成了上線(xiàn)工作,本項(xiàng)目的上線(xiàn)是我在新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體上線(xiàn)后的第一次項(xiàng)目上線(xiàn),先前的國(guó)稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺(tái)、前臺(tái)和核心系統(tǒng)整體上線(xiàn)的,因此本項(xiàng)目的上線(xiàn)工作需要考慮的細(xì)節(jié)就很多,這對(duì)我也是一次很好的鍛煉。
5、正在進(jìn)行網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目。
進(jìn)入11月份,由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)擔(dān)負(fù)了網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目的管理和開(kāi)發(fā)工作。這個(gè)項(xiàng)目特點(diǎn)是涉及的部門(mén)、單位和公司比較多,包括行內(nèi)相關(guān)部門(mén)、上級(jí)監(jiān)管單位、北京農(nóng)信銀中心、軟件開(kāi)發(fā)公司、各種設(shè)備提供商等,項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作量大、對(duì)協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量要求高;還有項(xiàng)目整體工作量大,上線(xiàn)時(shí)間點(diǎn)要求嚴(yán)格,這都給我很大的壓力。我總認(rèn)為有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,有了動(dòng)力才能夠前進(jìn),我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)和完善自身,而且各位領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)本項(xiàng)目的啟動(dòng)和推進(jìn)都提供了非常大的支持,我有決心有信心保質(zhì)保量按期完成任務(wù)。目前網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項(xiàng)目已經(jīng)完成了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作,開(kāi)發(fā)工作已經(jīng)完成過(guò)半,聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)開(kāi)始,各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。
6、積極參與政治理論學(xué)習(xí)。
本年度內(nèi),我行積極貫徹市委十一屆十一次全會(huì)精神,總行黨委掀起了“責(zé)任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計(jì)劃”,這是全行上下落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)一流商業(yè)銀行作出的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。通過(guò)對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料的認(rèn)真學(xué)習(xí),我受到了很大的教育,提高了認(rèn)識(shí)水平,積極投入到總行機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹(shù)形象、提高效率促發(fā)展”主題作風(fēng)建設(shè)活動(dòng);決心樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、務(wù)求工作實(shí)效,繼續(xù)在行內(nèi)工作上求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏。
二、存在的問(wèn)題和有待提高的地方。
本年度經(jīng)過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的鍛煉,對(duì)我來(lái)說(shuō)既有許多的收獲,也暴露出很多的不足,現(xiàn)做總結(jié)如下:
1、在項(xiàng)目需求分析階段,對(duì)業(yè)務(wù)需求的理解一定要很透徹,而且同時(shí)要對(duì)涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解,否則就不能提出更加完善的業(yè)務(wù)邏輯流程處理,致使業(yè)務(wù)測(cè)試中有很多業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)沒(méi)有更好的處理和規(guī)范管理。例如代理第三方存管系統(tǒng)中涉及到核心系統(tǒng)的賬戶(hù)科目的知識(shí)和日終跑批方面的要點(diǎn),前期都是要考慮全面的,這一塊在開(kāi)發(fā)過(guò)程中就出現(xiàn)了一些問(wèn)題,導(dǎo)致修訂了項(xiàng)目計(jì)劃,所幸發(fā)現(xiàn)及時(shí)未影響到項(xiàng)目進(jìn)度。
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要嚴(yán)格把握住各個(gè)階段的里程碑,做好階段評(píng)審,核實(shí)階段成果。例如在國(guó)稅定稅項(xiàng)目中就發(fā)現(xiàn)本應(yīng)前階段完成的項(xiàng)目文檔在移交維護(hù)組前才發(fā)現(xiàn)有明顯的與實(shí)際情況不相符的情況,需要趕緊修訂。
3、上線(xiàn)過(guò)程中,要嚴(yán)審上線(xiàn)操作文檔,尤其是各種細(xì)節(jié),包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、各種腳本、與第三方協(xié)調(diào)工作等各項(xiàng)事務(wù),對(duì)涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)要找到相應(yīng)的專(zhuān)家來(lái)確認(rèn)。例如代理第三方存管系統(tǒng)雖然經(jīng)過(guò)多次上線(xiàn)演練,但是上線(xiàn)時(shí)還是出現(xiàn)了演練中沒(méi)有的異常情況,說(shuō)明我們的工作做的還是不夠細(xì)致,測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的一些差異沒(méi)有考慮全面,還有對(duì)第三方的配合情況考慮不夠全面。
4、加強(qiáng)對(duì)制度規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)化制度意識(shí),因?yàn)橹贫纫笠凰?,就埋下了事故的隱患。例如系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試完成后,代碼要及時(shí)封版,對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)的需求變更還是要按照規(guī)范制度認(rèn)真執(zhí)行,不可因?yàn)楦膭?dòng)小而容易,而忽略了后面的驗(yàn)證測(cè)試環(huán)節(jié)。
三、新一年的展望。
在下年度的工作中,擔(dān)負(fù)的任務(wù)責(zé)任還是很重,我一定一如既往的以飽滿(mǎn)的熱情去努力工作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,與大家互相協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作,為xxxx銀行2012“快速發(fā)展年”的年度目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。
銀行信息治理工作總結(jié)篇四
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化,2009年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為我行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證。
通過(guò)參加市行組織的以“合規(guī)建設(shè)、規(guī)范流程、夯實(shí)基礎(chǔ)”為主題的“合規(guī)管理年”的學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí),合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等的合規(guī)文化氛圍,這次學(xué)習(xí)正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:“合規(guī)管理年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)成立情況、活動(dòng)階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點(diǎn)內(nèi)容,包括開(kāi)展“四項(xiàng)評(píng)價(jià)”和發(fā)布實(shí)施“四個(gè)辦法等。”
通過(guò)學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項(xiàng)工作,才能確保我行各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)對(duì)我行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交互檢查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎(chǔ)管理工作的臺(tái)帳內(nèi)容,我們主要負(fù)責(zé)整理了職工花名、考勤登記、獎(jiǎng)金分配等臺(tái)帳,這是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一個(gè)很好的方法。
銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵:“鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
銀行信息治理工作總結(jié)篇五
作為分行科技部門(mén),時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對(duì)這項(xiàng)工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時(shí)間最短,解決問(wèn)題最快,同時(shí)做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
(二)順利完成了社保代發(fā)工資系統(tǒng)升級(jí)改造工作
作為**分行深度合作的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù),xx年5月**市社會(huì)保險(xiǎn)局提出了對(duì)其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向??紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線(xiàn),促使該項(xiàng)目早立項(xiàng)、早研發(fā)、早上線(xiàn),從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開(kāi)卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
(三)配合分行機(jī)構(gòu)部門(mén)順利完成網(wǎng)點(diǎn)弱電工程建設(shè)
xx年**分行機(jī)構(gòu)部門(mén)提報(bào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4項(xiàng),且按照總行相關(guān)規(guī)定,自xx年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項(xiàng)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收均由分行自行實(shí)施。針對(duì)這一情況科技中心派出專(zhuān)人對(duì)各個(gè)項(xiàng)目予以跟蹤,做到弱電工程項(xiàng)目早立項(xiàng)、早招標(biāo)、早施工,同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行信息治理工作總結(jié)篇六
信息技術(shù)部是一個(gè)以信息化管理及機(jī)電工程建設(shè)為主業(yè)的工程職能部門(mén),該部門(mén)利用信息化推手,積極配合公司事務(wù)管理、工程項(xiàng)目管理,確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程安全。
大岳公司信息技術(shù)部自年初以來(lái)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和關(guān)心下,從部門(mén)管理、制度建設(shè)、日常維護(hù)、信息化建設(shè)和機(jī)電工程建設(shè)等各方面入手開(kāi)展工作,現(xiàn)將年度工作匯報(bào)如下:
一、好習(xí)慣,要的是好規(guī)矩。
我部門(mén)有工作人員三名,組建之初,部門(mén)將規(guī)范管理,建立工作檔案庫(kù),明確內(nèi)部分工,制定部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)作為工作第一要?jiǎng)?wù)主抓,使部門(mén)工作人員養(yǎng)成工作講規(guī)矩,做人講原則的良好習(xí)慣。
二、管理,體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)。
為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作程序、信息發(fā)布流程、會(huì)。
議室音像設(shè)備使用等,部門(mén)制定了《scl電子顯示屏信息發(fā)布申請(qǐng)表》、《大岳公司會(huì)議室多媒體調(diào)試使用申請(qǐng)單》、《電子辦公設(shè)備軟件維護(hù)申請(qǐng)表》用以保證每項(xiàng)工作記錄清楚,程序規(guī)范,責(zé)任到人。
為管理統(tǒng)一整潔,部門(mén)為機(jī)房增設(shè)了scl屏幕控制電腦操作臺(tái)面和存放工具設(shè)備的存儲(chǔ)架。為滿(mǎn)足大會(huì)議室大型活動(dòng)的需求,增設(shè)了一套無(wú)線(xiàn)話(huà)筒設(shè)備。
為更加安全、及時(shí)、有效的掌握院內(nèi)電子信息的使用情況,我部組織工作人員對(duì)公司辦公電腦進(jìn)行了一次全面維護(hù)升級(jí)。
三、服務(wù),無(wú)處不在從我部組建開(kāi)始,管理好公司現(xiàn)有的信息化設(shè)備,做好辦公樓網(wǎng)絡(luò)維護(hù),會(huì)議室音像設(shè)備維護(hù),為各部門(mén)辦公電腦和設(shè)備的使用、辦公室會(huì)議音像設(shè)備使用提供技術(shù)支持;做好scl屏幕的信息發(fā)布及維護(hù)工作的服務(wù)就已經(jīng)開(kāi)始。
一年來(lái),形成記錄的公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)有66次,scl電子顯示屏信息發(fā)布為61次,會(huì)議室音像系統(tǒng)使用了16次,從2013年初開(kāi)始,配合紀(jì)檢辦公室進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)信息發(fā)布達(dá)51次,處理辦公樓網(wǎng)絡(luò)大故障1次。
(三)跟進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng),完善信息化管理建設(shè)。
1、確保工程建設(shè)的有序銜接,落實(shí)系統(tǒng)軟件,維護(hù)公司權(quán)益大岳公司建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件涉及投資控制、計(jì)量支付、變更管理、計(jì)劃進(jìn)度、質(zhì)量與試驗(yàn)管理模塊五大部分,對(duì)現(xiàn)代化工程建設(shè)有系統(tǒng)而直觀的控制。但,大岳項(xiàng)目籌備時(shí)間過(guò)長(zhǎng),整個(gè)軟件未及時(shí)跟進(jìn),成為了遺留問(wèn)題。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部經(jīng)過(guò)艱苦談判,取得了降低原有合同單價(jià),并在原有合同的基礎(chǔ)上簽訂了補(bǔ)充協(xié)議及保密協(xié)議的勝利,確保了工程建設(shè)的有序銜接,維護(hù)了大岳公司的業(yè)主權(quán)益。
門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為公司利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源宣傳公司形象的重要工具一直備受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。年初,也在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下大岳公司的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也已經(jīng)建設(shè)完成并投入使用。
為方便通知廣大干部職工及時(shí)了解公司工程動(dòng)態(tài)、文件精神及會(huì)。
議通知應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求我部門(mén)于7月份建立了大岳公司短信平臺(tái)并交付辦公室使用。
四、積極參加公司活動(dòng),緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。
(一)在做好部門(mén)本職工作的同時(shí),我部組織全體成員積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)?!堵毠ぶv堂》作為深化公司企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)大岳精神,在修好一條精品高速公路的同時(shí),培養(yǎng)一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、博學(xué)多才、一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍的理念,一支備受公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。信息技術(shù)部雖未被抽到演講,但信息技術(shù)部一直在關(guān)注并為此做了各種準(zhǔn)備工作。
(二)緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。部門(mén)對(duì)重要文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)都會(huì)采取先自學(xué),后集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開(kāi)展活動(dòng),組建部門(mén)以來(lái)先后組織集中政治學(xué)習(xí)7次。廉政教育更是重中之重,公司組織集中廉政教育會(huì)議后,部門(mén)會(huì)對(duì)關(guān)鍵性點(diǎn)組織開(kāi)展討論,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
總的來(lái)說(shuō)2013年,我部門(mén)已將公司信息化平臺(tái)基本建設(shè)完成,部門(mén)工作人員都能各司其職,嚴(yán)格按制定的相關(guān)管理制度開(kāi)展工作,使公司總體信息化工作有效、高速的進(jìn)行,實(shí)施有章可循,基本達(dá)成了預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。
銀行信息治理工作總結(jié)篇七
20xx年,**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī),涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等,這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn),不喊苦與累,默默奉獻(xiàn);有的是銳意進(jìn)取,敢于創(chuàng)新,取得輝煌業(yè)績(jī);有的是兢兢業(yè)業(yè),熱忱服務(wù),獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑,沒(méi)有一定的信念支撐,心靈的天平就要傾倒,這個(gè)信念就是:有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的,譬如:名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里,儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包,他們等啊等,等到了天黑,等到了回頭找包的客戶(hù)。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí),客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝,被她們婉言謝絕了;會(huì)計(jì)柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題,客戶(hù)把表?yè)P(yáng)信貼到了大門(mén)口;信貸科的同志為客戶(hù)爭(zhēng)取一筆貸款,跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng),效益一步步在提高,誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢?而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)等疑是最好的素材,我們抓住這些亮點(diǎn),累積這些素材,編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件,例如結(jié)合總行開(kāi)展的活動(dòng),我們先后在《**銀行》上發(fā)表了多篇稿件,由我行上報(bào)的還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng),**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型,學(xué)先進(jìn)活動(dòng),在行內(nèi)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。在今后的信息工作中,我們要再接再厲,借鑒其他支行好的做法,以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流,拓寬視野,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行信息治理工作總結(jié)篇八
第一條某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本行”)為規(guī)范信息披露行為,有效維護(hù)本行及股東、存款人和相關(guān)利益人的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
第二條本行信息披露行為根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》、《商業(yè)銀行公司治理指引》、《商業(yè)銀行信息披露辦法》、《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》和《某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的規(guī)定及國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。
第三條本行信息披露接受中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)督管理。
第二章。
信息披露的基本原則。
第四條本制度所稱(chēng)信息披露是指將可能對(duì)本行業(yè)務(wù)發(fā)展或經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生重大影響而股東尚未得知的重大信息,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過(guò)一定的媒介,以規(guī)定的方式向社會(huì)公眾公布,并送達(dá)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
第五條信息披露是本行的持續(xù)責(zé)任,本行應(yīng)該忠實(shí)誠(chéng)信履行持續(xù)信息披露的義務(wù)。
露信息。
第七條本行信息披露要遵循公開(kāi)、公平、公正對(duì)待所有股東的原則。
第三章。
信息披露的內(nèi)容。
第八條本行按照本辦法規(guī)定披露年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、公司治理、年度重大事項(xiàng)等信息。
第九條本行年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告由會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)表附注組成。
第十條本行披露的會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表(損益表)、所有者權(quán)益變動(dòng)表及其他有關(guān)附表。
第十一條本行應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中披露關(guān)聯(lián)方交易的總量及重大關(guān)聯(lián)方交易的情況。
第十二條本行應(yīng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中說(shuō)明會(huì)計(jì)報(bào)表中重要項(xiàng)目的明細(xì)資料,包括:
(一)按存放境內(nèi)、境外同業(yè)披露存放同業(yè)款項(xiàng)的期初數(shù)、期末數(shù);
(二)按拆放境內(nèi)、境外同業(yè)披露拆放同業(yè)款項(xiàng)的期初數(shù)、期末數(shù);。
(三)按信用貸款、保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款分別披露貸款的期初數(shù)、期末數(shù);
(四)按貸款五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的結(jié)果披露不良貸款的期初占比、期末占比;
(六)應(yīng)收利息余額及變動(dòng)情況;
(七)按種類(lèi)披露投資的期初數(shù)、期末數(shù);
(八)按境內(nèi)、境外同業(yè)拆入披露同業(yè)拆入款項(xiàng);
(九)應(yīng)付利息計(jì)提方法、余額及變動(dòng)情況;
(十)其他重要項(xiàng)目。
第十三條本行應(yīng)在會(huì)計(jì)報(bào)表附注中披露資本充足率狀況,包括風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額、資本凈額的數(shù)量和結(jié)構(gòu)、核心資本充足率、資本充足率。
第十四條本行披露信息應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)確認(rèn)。第十五條本行應(yīng)披露下列公司治理信息:
(一)年度內(nèi)召開(kāi)股東大會(huì)情況;
(二)董事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況;
(三)監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成及其工作情況;
(四)高級(jí)管理層成員構(gòu)成及其基本情況;
(五)本行職能部門(mén)與分支機(jī)構(gòu)設(shè)臵情況。
第十六條本行披露的本行年度重要事項(xiàng),至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(一)最大十名股東名稱(chēng)及報(bào)告期內(nèi)變動(dòng)情況;
(二)增加或減少注冊(cè)資本、分立合并事項(xiàng);
(三)其他有必要讓公眾了解的重要信息。第十七條信息披露的時(shí)間和形式:
(一)于每個(gè)會(huì)計(jì)年度終了后的4個(gè)月內(nèi)進(jìn)行披露,因特殊原因不能按時(shí)披露的,應(yīng)至少提前15個(gè)工作日向當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延遲。
信息披露的程序。
第十八條。
本行信息披露前應(yīng)嚴(yán)格履行下列程序:
(一)提供信息的部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真核對(duì)相關(guān)信息資料;
(二)董事會(huì)進(jìn)行合規(guī)性審查;
(三)董事長(zhǎng)簽發(fā)。
第十九條本行下列人員可以以本行的名義對(duì)外披露信息:
(一)董事長(zhǎng);
(二)行長(zhǎng)經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán)時(shí);
(三)經(jīng)董事長(zhǎng)或董事會(huì)授權(quán)的董事。
第二十條本行有關(guān)部門(mén)研究、決定涉及信息披露事項(xiàng)時(shí),應(yīng)通知董事會(huì)列席會(huì)議,并向其提供信息披露所需要的資料。
第二十一條本行有關(guān)部門(mén)對(duì)于是否涉及信息披露事項(xiàng)有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)或通過(guò)董事會(huì)向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。
第二十二條本行不得以新聞發(fā)布或答記者問(wèn)等形式代替。
信息披露。
第二十三條本行發(fā)現(xiàn)已披露的信息(包括本行發(fā)布的公告和媒體上轉(zhuǎn)載的有關(guān)本行的信息)有錯(cuò)誤、遺漏或誤導(dǎo)時(shí),應(yīng)及時(shí)發(fā)布更正公告、補(bǔ)充公告或澄清公告。
第二十四條本行信息披露范圍應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審核同意。
第二十五條本行在披露信息前應(yīng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袌?bào)備。
第五章。
信息披露的責(zé)任劃分。
第二十六條董事的責(zé)任:
(一)董事必須保證信息披露內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒(méi)有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
(二)董事會(huì)未形成決議或未經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán),董事個(gè)人不得代表本行或董事會(huì)向股東和媒體發(fā)布、披露本行未經(jīng)公開(kāi)披露過(guò)的信息。
第二十七條監(jiān)事的責(zé)任:
(一)監(jiān)事會(huì)需要通過(guò)媒體對(duì)外披露信息時(shí),須將擬披露的監(jiān)事會(huì)決議及說(shuō)明披露事項(xiàng)的相關(guān)文件交由董事會(huì)秘書(shū)(或董事會(huì)制定人員)辦理具體的披露事務(wù)。
(二)監(jiān)事必須保證所提供披露的文件材料的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒(méi)有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對(duì)信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
(三)在非監(jiān)事會(huì)職權(quán)范圍內(nèi),監(jiān)事會(huì)以及監(jiān)事個(gè)人不得代表本行向股東、媒體發(fā)布和披露本行未經(jīng)公開(kāi)披露的信息。
(四)監(jiān)事會(huì)對(duì)涉及檢查本行的財(cái)務(wù),對(duì)董事、行長(zhǎng)和其他高級(jí)管理人員執(zhí)行本行職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者本行章程的行為進(jìn)行對(duì)外披露時(shí),應(yīng)提前15天以書(shū)面文件形式通知董事會(huì)。
(五)當(dāng)監(jiān)事會(huì)向股東大會(huì)、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告董事、行長(zhǎng)和其他高級(jí)管理人員損害本行利益的行為時(shí),應(yīng)及時(shí)通知董事會(huì),并提供相關(guān)資料。
第二十八條行長(zhǎng)的責(zé)任:
(一)行長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式定期或不定期(有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生的當(dāng)日內(nèi))向董事會(huì)報(bào)告本行經(jīng)營(yíng)情況和盈虧情況,保證這些報(bào)告的真實(shí)、及時(shí)和完整,并在該書(shū)面報(bào)告上簽名承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)行長(zhǎng)有責(zé)任和義務(wù)答復(fù)董事會(huì)關(guān)于涉及本行定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告及本行其他情況的詢(xún)問(wèn),以及董事會(huì)代表股東、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、上級(jí)主管機(jī)關(guān)做出的質(zhì)詢(xún),提供有關(guān)資料并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(三)行長(zhǎng)提交董事會(huì)的報(bào)告和材料應(yīng)履行相應(yīng)的交接手續(xù),并由雙方就交接的報(bào)告和材料情況、交接日期、時(shí)間等內(nèi)容簽名認(rèn)可。
第六章保密措施。
第二十九條本行董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他因工作。
關(guān)系接觸到應(yīng)披露信息的工作人員,負(fù)有保密義務(wù),不得擅自以任何形式對(duì)外披露本行有關(guān)信息。
第三十條本行董事會(huì)應(yīng)采取必要的措施,在信息公開(kāi)披露之前,將信息知情者控制在最小范圍內(nèi)。
第三十一條當(dāng)董事會(huì)得知有關(guān)尚未披露的信息難以保密,或者已經(jīng)泄露時(shí),本行應(yīng)當(dāng)立即將該信息予以披露。
第七章信息披露常設(shè)機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式。
第三十二條本行董事會(huì)辦公室(綜合管理部)為本行信息披露的常設(shè)機(jī)構(gòu)和股東來(lái)訪(fǎng)接待機(jī)構(gòu)。
第三十三條本行董事會(huì)辦公室(綜合管理部)專(zhuān)設(shè)電話(huà)、傳真、電子郵箱等必要專(zhuān)用聯(lián)系方式。
第八章附則。
第三十四條由于有關(guān)人員的失職,導(dǎo)致信息披露違規(guī),給本行造成嚴(yán)重影響或損失時(shí),應(yīng)對(duì)該負(fù)責(zé)人給予批評(píng)、警告直至解除其職務(wù)的處分,并且可以向其提出適當(dāng)?shù)馁r償要求。
第三十五條本制度經(jīng)股東大會(huì)審議通過(guò)后生效。第三十六條本制度如與法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程相抵觸,按法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程規(guī)定執(zhí)行。
第三十七條。
本制度解釋權(quán)屬本行董事會(huì)。
銀行信息治理工作總結(jié)篇九
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門(mén)全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿(mǎn)地完成了20xx年度各項(xiàng)工作安排。下面就20xx年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
作為分行科技部門(mén),時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對(duì)這項(xiàng)工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時(shí)間最短,解決問(wèn)題最快,同時(shí)做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止20xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為xx分行深度合作的機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù),20xx年5月xx市社會(huì)保險(xiǎn)局提出了對(duì)其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的'意向??紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線(xiàn),促使該項(xiàng)目早立項(xiàng)、早研發(fā)、早上線(xiàn),從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開(kāi)卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
20xx年xx分行機(jī)構(gòu)部門(mén)提報(bào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4項(xiàng),且按照總行相關(guān)規(guī)定,自20xx年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項(xiàng)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收均由分行自行實(shí)施。針對(duì)這一情況科技中心派出專(zhuān)人對(duì)各個(gè)項(xiàng)目予以跟蹤,做到弱電工程項(xiàng)目早立項(xiàng)、早招標(biāo)、早施工,同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
由總行運(yùn)營(yíng)管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對(duì)于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)防控是具有劃時(shí)代意義的。總行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)對(duì)其上線(xiàn)及運(yùn)行效果極為重視。而xx分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線(xiàn)運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對(duì)這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會(huì)計(jì)部門(mén)做好相關(guān)工作,同時(shí)積極與總行相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)確保了各項(xiàng)工作高效的開(kāi)展。
由國(guó)家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行20xx年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線(xiàn)項(xiàng)目,而作為xx銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個(gè)試點(diǎn)單位(xx分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線(xiàn)成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時(shí)也能體現(xiàn)出我行對(duì)于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對(duì)這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門(mén)積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項(xiàng)目測(cè)試、產(chǎn)品上線(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時(shí)間,同時(shí)也使得研發(fā)上線(xiàn)的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是xx分行信息科技部20xx年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
銀行信息治理工作總結(jié)篇十
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,尤其是最近幾年這種感覺(jué)更為強(qiáng)烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人,可是在完成本部工作的過(guò)程中,仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌,因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù),可能到了明天就過(guò)時(shí)了,已經(jīng)被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境,把一年的工作給做好了,下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié):
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃,還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持,有的地方需要給輸出理論和人才,可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),隨后還要設(shè)備投入,過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備,硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)過(guò)程規(guī)范而高效,滿(mǎn)足的運(yùn)行的要求。
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)設(shè),在長(zhǎng)期的工作里,我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同,我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程,步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開(kāi)始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月,到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
光指著馬兒跑還不夠,還得讓馬兒吃草,我們的設(shè)備幾乎都是無(wú)休止的在工作,那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們,也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng),折讓才能保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來(lái)做短期內(nèi)的簡(jiǎn)單維護(hù),然后隨著時(shí)間的積累,在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施,將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
銀行信息治理工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,2018年即然結(jié)束,下面我將2018年工作作出以下總結(jié):
為了實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意第一,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來(lái)有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶(hù),金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得最佳主管榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為最佳核算質(zhì)量獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行信息治理工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“__”。
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“__”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來(lái),本人先后主持召開(kāi)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開(kāi)國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶(hù)管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門(mén),并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn),較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”,并進(jìn)行考試。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來(lái),本人先后組織開(kāi)展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開(kāi)展出口收匯核銷(xiāo)檢查。通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
明確指出:“首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線(xiàn);三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪?五是要堅(jiān)持以廉擇人”的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來(lái),下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問(wèn)題,同時(shí),撰寫(xiě)了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開(kāi)發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問(wèn)題,闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點(diǎn)。《堅(jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來(lái),黨和國(guó)家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過(guò)程,得出了選人用人的問(wèn)題至關(guān)緊要的結(jié)論。
銀行信息治理工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《xx》及《xx》進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(xiàn)(xx)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類(lèi)事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)。
根據(jù)活動(dòng)要求,x月x日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)、安排宣傳專(zhuān)員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類(lèi)代銷(xiāo)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢(xún)解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷(xiāo)售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷(xiāo)售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷(xiāo)售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶(hù)閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶(hù)在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買(mǎi),貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等多種方式收集客戶(hù)使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪(fǎng)檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷(xiāo)售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪(fǎng)力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《xx》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如xx分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話(huà)。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行信息治理工作總結(jié)篇十四
作為一名信息員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20××年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,積極服務(wù)客戶(hù),擴(kuò)大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。現(xiàn)將20××年工作情況具體總結(jié)如下:
銀行信息治理工作總結(jié)篇十五
個(gè)人工作總結(jié)回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時(shí)地完成了行里要求的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績(jī),也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個(gè)方面:
一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時(shí)排除故障外,平時(shí)還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)及常見(jiàn)故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計(jì)算機(jī)操作等等。
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級(jí)、維護(hù)201x年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會(huì)計(jì)稽核掃描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級(jí)、維護(hù)工作。為保障升級(jí)工作的順利實(shí)施,每次升級(jí)前,我都先認(rèn)真閱讀升級(jí)文檔,考慮好升級(jí)工作中可能會(huì)遇到的問(wèn)題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級(jí)后及時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級(jí)文件的保存、記錄工作。
三、
積極參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
201x年為滿(mǎn)足淮北行信息交流的需要,接受了開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時(shí)對(duì)信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開(kāi)發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。201x年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計(jì)了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201x年總行借調(diào),參與了為期三個(gè)月的總行信息網(wǎng)站軟件測(cè)試,期間為測(cè)試工作的圓滿(mǎn)完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團(tuán)公積金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢(xún)模塊的代碼編寫(xiě)。
中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶(hù)數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過(guò)程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項(xiàng)。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)及風(fēng)險(xiǎn)防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)銀的管理、客戶(hù)服務(wù)、電子銀行的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推動(dòng)、資料發(fā)放、無(wú)線(xiàn)e動(dòng)終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)安全檢查,對(duì)檢查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足經(jīng)過(guò)近幾年的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、大型項(xiàng)目開(kāi)發(fā)參與不夠?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái)。近年來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī)。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
四:
201x年個(gè)人年終總結(jié)本人201x年底借調(diào)至xxxxxx,主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。201x年,是我不斷學(xué)習(xí)的一年,是成長(zhǎng)的一年,這離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)同事的關(guān)心幫助?,F(xiàn)將201x年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識(shí),以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)有所淡忘。在來(lái)到信息科技部后,將學(xué)習(xí)放在了(三)積極配合各責(zé)任部門(mén)完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線(xiàn)工作。201x年是信息科技部項(xiàng)目繁多的一年,在這一年里,我有機(jī)會(huì)參與到農(nóng)信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺(tái)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
(四)堅(jiān)持編寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》,使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問(wèn)題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力,從201x年5月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題與故障。通過(guò)半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對(duì)科技上存在的問(wèn)題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報(bào)》將作為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持下去。
三、認(rèn)真總結(jié),查找不足工作上,雖然在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的指導(dǎo)和幫助下,201x年的工作任務(wù)均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時(shí)刻充滿(mǎn)危機(jī)意識(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5:
次協(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線(xiàn)路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線(xiàn)路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線(xiàn)路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣(mài)通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話(huà)費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、總賬報(bào)表、五級(jí)分類(lèi)報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類(lèi)不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和201x年工作思路201x年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的附送:
銀行信用體系建設(shè)工作情況匯報(bào)按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府點(diǎn)城市之一,通過(guò)引入全國(guó)知名的專(zhuān)業(yè)化評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開(kāi)展外部評(píng)級(jí),為中小企業(yè)樹(shù)立良好的信用形象、提高信用管理意識(shí)和水平提供了良好的契機(jī)和平臺(tái)。具體開(kāi)展工作匯報(bào)如下:
一、穩(wěn)步開(kāi)展企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為提高企業(yè)征信的效率,更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu),在銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,200*年人民銀行啟動(dòng)了全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作。.freekan.與原銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)相比,企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)采取全國(guó)集中式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)建設(shè),各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入,數(shù)據(jù)采集項(xiàng)由原來(lái)的300多項(xiàng)擴(kuò)展到800多項(xiàng),除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息外,增加了借款人的賬戶(hù)信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容,信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,升級(jí)系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢(xún)服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外,也為將來(lái)依法向社會(huì)其他部門(mén)提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。從蚌埠市來(lái)看,四家國(guó)有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開(kāi)底通過(guò)各自總行接入了全國(guó)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù),徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作,5月13日新系統(tǒng)上線(xiàn),6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù),三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作,5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報(bào)送存量數(shù)據(jù),省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫(kù)。屆時(shí),我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的工作將取得階段性的成果。
市場(chǎng)方式管理市場(chǎng)行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路,確定了國(guó)內(nèi)五家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)從事銀行問(wèn)債券市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)資格。同時(shí),針對(duì)我國(guó)借款企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱(chēng)的突出問(wèn)題,結(jié)合培育評(píng)級(jí)市場(chǎng)的總體規(guī)劃,在全國(guó)八個(gè)省份開(kāi)展了企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn),在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年又計(jì)劃在包括××省在內(nèi)的九個(gè)省份進(jìn)一步深入開(kāi)展試點(diǎn)。蚌埠市做為企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定試點(diǎn)城市,我行按照上級(jí)行的工作思路和要求積極牽頭組織,推動(dòng)評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作順利開(kāi)展,主動(dòng)向市政府報(bào)告,取得了政府部門(mén)的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,成立了以分管副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),市長(zhǎng)助理任副組長(zhǎng),成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評(píng)級(jí)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評(píng)級(jí)試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下,召開(kāi)了蚌埠市企業(yè)信用評(píng)級(jí)動(dòng)員推介會(huì)。參加推介會(huì)的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時(shí)還邀請(qǐng)了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國(guó)際、中誠(chéng)信以及聯(lián)合資信等三家全國(guó)性評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)專(zhuān)家參加。會(huì)后,由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會(huì)企業(yè)的評(píng)級(jí)意向。同時(shí),為抓好信用評(píng)級(jí)結(jié)果的落實(shí),我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況,具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價(jià)權(quán)限等,為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評(píng)級(jí)與外部評(píng)級(jí)的結(jié)合、評(píng)級(jí)結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評(píng)級(jí)條件企業(yè)的再動(dòng)員工作,啟動(dòng)企業(yè)和評(píng)級(jí)公司的評(píng)級(jí)簽約。
銀行信息治理工作總結(jié)篇十六
2018年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意?,F(xiàn)將2018年工作情況具體總結(jié)如下:
2018年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線(xiàn)前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,其中:基金xx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。
2018年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,,提高自己的政治思想覺(jué)悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
作為一名信息員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
2018年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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