寫作是一種思維活動(dòng)，通過書面表達(dá)能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的意思。總結(jié)是一個(gè)反思和再出發(fā)的過程，我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法。總結(jié)是一個(gè)重要的工具，以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，讓你更好地掌握總結(jié)的技巧。
貸后管理工作匯報(bào)篇一
今年以來，我村的綜治工作在街道黨委政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“穩(wěn)定是壓倒一切的工作”為前提，從本村的實(shí)際出發(fā)，按照“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”三者的關(guān)系，認(rèn)真貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神?，F(xiàn)將xx年的綜治工作總結(jié)如下：
一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書，以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等，完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、抓好信訪工作，對(duì)群體性的事件的苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早解決，堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細(xì)之又細(xì)，嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則，疏通群眾反映問題渠道。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動(dòng)。對(duì)節(jié)日前后社會(huì)治安問題，組織治安巡邏隊(duì)，進(jìn)行夜間定期或不定期的巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并提醒廣大群眾防火防盜，增強(qiáng)村民的責(zé)任心。尤其是“十一”國慶期間，重點(diǎn)抓好防火、防盜的宣傳教育工作，確保節(jié)日期間的活動(dòng)安全。
四、抓社會(huì)不安定因素的排查。進(jìn)行了定期和不定期的社會(huì)不安定因素排查，第一時(shí)間掌握村里的治安狀況，對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重點(diǎn)事、重點(diǎn)地進(jìn)行具體分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)處。
五、抓綜合治理工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立以書記xx為組長，治保主任xx為副組長負(fù)責(zé)監(jiān)督村里治理工作。
六、抓“xx”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種xx組織的違法犯罪活動(dòng)，以及利用宗教名義進(jìn)行的各種非法活動(dòng)。
七、抓好隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)干部群眾的學(xué)法用法意識(shí)，推進(jìn)依法治村。
八、開展對(duì)外來人員的管理。突出重點(diǎn)，在全面掌握外來人員的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)工作放在控制四類高危人群。第一類是來自重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)年齡段的外來人員;第二類是廢舊金屬收購業(yè)的從業(yè)人員;第三類是“三無”人員，即無身份證、無固定住宿、無固定職業(yè);第四類是有前科劣質(zhì)的人員。
九、開展禁賭禁毒活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng)。
在今年綜治工作中，雖有一定的進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方，工作成效與上級(jí)要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育，和諧社會(huì)道德教育，利用宣傳欄、有線廣播、電視等形式進(jìn)行法制宣傳，教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，開展社會(huì)治安，“群防群治”，加強(qiáng)安全防范，大膽檢舉揭發(fā)各種違法犯罪和負(fù)罪外逃的刑事犯罪分子，積極同一切違法行為作斗爭，進(jìn)一步提高xx村綜治工作水平。在今后的工作中我們還將進(jìn)一步努力，夯實(shí)基礎(chǔ)，完善機(jī)制，扎實(shí)工作，真正開創(chuàng)社會(huì)治安綜合治理工作新局面，建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安鄉(xiāng)”。
貸后管理工作匯報(bào)篇二
物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在xx年開展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家管理的`單軌制，改為物業(yè)屬地管理，條塊結(jié)合，以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積平方米，入住人口近10萬人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。
制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度，使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化，為物業(yè)服務(wù)不斷上水平，提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印《物業(yè)簡報(bào)》，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書》在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。
貸后管理工作匯報(bào)篇三
農(nóng)村財(cái)務(wù)管理是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)之一。它事關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，事關(guān)農(nóng)民群眾的切身利益，事關(guān)黨在農(nóng)村執(zhí)政地位的鞏固強(qiáng)化。近年來，我縣從農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)民財(cái)務(wù)管理工作重要性和必要性，把農(nóng)民財(cái)務(wù)管理當(dāng)作新農(nóng)村建設(shè)的一件大事來抓，切實(shí)抓緊抓好。
一、當(dāng)前我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)管理基本現(xiàn)狀。
**縣地處浙皖贛三省七縣交界處，縣域面積2236平方公里，轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個(gè)工業(yè)園區(qū)，255個(gè)行政村（村規(guī)模調(diào)整前449個(gè)）。20xx年村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到5160萬元，比上年增長7.1%；村級(jí)集體總資產(chǎn)38124萬元，比上年增長8.3%。自20xx年全面推行會(huì)計(jì)委托代理制以來，緊緊圍繞“四不變、五統(tǒng)一”原則，不斷深化會(huì)計(jì)委托代理制改革，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步完善，農(nóng)村財(cái)務(wù)公開進(jìn)一步規(guī)范，農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展壯大。
差旅費(fèi)等村級(jí)非生產(chǎn)性開支實(shí)行“定性、限額、分類”管理，實(shí)現(xiàn)非生產(chǎn)性開支管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、建立了一套規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體系。通過全縣上下的共同努力，目前，我縣已建立起一套以農(nóng)村會(huì)計(jì)委托代理制為核心的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理體系，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)全部建立了會(huì)計(jì)代理中心，共配備了43名代理會(huì)計(jì)及出納，255個(gè)行政村的帳目全部進(jìn)入了代理中心，實(shí)行規(guī)范化管理。華埠、村頭、蘇莊、長虹等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)還實(shí)現(xiàn)了村級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化管理。20xx年還結(jié)合村經(jīng)濟(jì)合作社換屆選舉，對(duì)村級(jí)集體資金帳戶進(jìn)行更新，全面實(shí)行支票戶管理，對(duì)村級(jí)集體資金往來進(jìn)行監(jiān)管，逐步實(shí)現(xiàn)帳目、資金雙代理。使我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)徹底告別了原來的“袋袋帳”、“包包帳”，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理逐漸走上規(guī)范化軌道。
3、構(gòu)建了一套周密完善的農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制。一是隨著會(huì)計(jì)委托代理制的不斷健全和完善，農(nóng)村會(huì)計(jì)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)計(jì)代理中心代理，代理會(huì)計(jì)不受村干部約束，有效地發(fā)揮了會(huì)計(jì)監(jiān)督作用。二是近年來農(nóng)村基層民主進(jìn)程不斷進(jìn)步，由村民代表會(huì)議選舉產(chǎn)生的村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)發(fā)揮民主理財(cái)作用，有效實(shí)現(xiàn)了村民自治、民主理財(cái)、民主監(jiān)督。三是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)小組，配備專兼職審計(jì)人員，對(duì)各村財(cái)務(wù)制度執(zhí)行、集體資產(chǎn)保值增值、收支及分配等情況進(jìn)行全面審計(jì)，實(shí)行“三年一輪審”，充分發(fā)揮了審計(jì)監(jiān)督作用。近三年來縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)464個(gè)，查出違紀(jì)單位45個(gè)，違紀(jì)金額115萬元。
4、培養(yǎng)了一支忠于職守的鄉(xiāng)村財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作能否真正落實(shí)到位，關(guān)鍵是有沒有一支專業(yè)高效的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。
多年來，我們通過各類會(huì)議、培訓(xùn)班和現(xiàn)場指導(dǎo)等，不斷對(duì)我縣的鄉(xiāng)村財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和思想道德教育，打造了一支專業(yè)、敬業(yè)、實(shí)干的農(nóng)村財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍，正是通過他們的默默耕耘、埋頭苦干，確保了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行，保障了農(nóng)村集體資產(chǎn)的安全和保值增值。今年，我們又結(jié)合全縣村規(guī)模調(diào)整，通過公開招考、組織考察、能力測(cè)評(píng)等多種方式，淘汰了一批年齡偏大、文化水平低、工作能力差、群眾影響不好的村財(cái)會(huì)人員，選拔了一批文化程度高、工作能力強(qiáng)的人才充實(shí)進(jìn)農(nóng)村財(cái)會(huì)隊(duì)伍，使農(nóng)村財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)和能力水平進(jìn)一步提高。
二、當(dāng)前農(nóng)村財(cái)務(wù)管理存在的主要問題。
雖然我縣的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理正在不斷的發(fā)展和規(guī)范，但隨著村民群眾民主意識(shí)不斷增強(qiáng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化，各種新的財(cái)務(wù)問題層出不窮，財(cái)務(wù)公開不到位，收支沒有預(yù)決算，非生產(chǎn)性開支急劇增加等等，這些都引起了村民群眾的強(qiáng)烈不滿，信訪、集體上訪時(shí)有發(fā)生，造成黨群、干群關(guān)系緊張，嚴(yán)重影響了我縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和農(nóng)村社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。概括來講，目前我縣農(nóng)村財(cái)務(wù)管理存在的主要問題有六個(gè)方面：
一是部分財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行不到位。在貫徹落實(shí)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村各級(jí)均存在“重管理、輕監(jiān)督”的現(xiàn)象，總認(rèn)為只要抓好代理記帳工作，把村里的帳目管好就行了，而忽視了各項(xiàng)監(jiān)督制度的落實(shí)。如收支預(yù)決算制度各村基本沒有實(shí)行，使村級(jí)開支不能做到“量入為出、量力而行”；又如財(cái)務(wù)審批制度，限額審批制沒有執(zhí)行到位，大額支出不經(jīng)集體討論；還有財(cái)務(wù)公開制度也沒有真正落到實(shí)處，公開程序是能省則省，公開內(nèi)容是能不公開盡量不公開或模糊公開。
二是非生產(chǎn)性開支急劇增加，缺少監(jiān)管。隨著黨中央和各級(jí)部門對(duì)農(nóng)村扶持力度的不斷加大，我縣農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)也不斷發(fā)展壯大，但由于村干部開支隨意性大，造成近幾年來我縣農(nóng)村非生產(chǎn)性開支急劇增加。從監(jiān)測(cè)情況看，20xx年招待費(fèi)、禮品、差旅費(fèi)三項(xiàng)開支合計(jì)1400萬；20xx年招待費(fèi)、禮品、差旅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)1980萬元；20xx年招待費(fèi)、禮品、差旅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)2255萬元；20xx年招待費(fèi)、禮品、差旅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)達(dá)3179萬元，已經(jīng)是20xx年的2.27倍，增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過集體經(jīng)濟(jì)收入增長幅度。還有從每年村級(jí)招待費(fèi)禮品前1-10名的支出數(shù)額也可以看出來，20xx年村級(jí)招待費(fèi)1-10名最高14萬，最低9.2萬；20xx年達(dá)到最高19.24萬，最低13.1萬；20xx達(dá)到最高26.85萬，最低13.47萬。20xx年更是達(dá)到最高82.98萬元，最低33.53萬元。而面對(duì)這一現(xiàn)象，縣鄉(xiāng)村各級(jí)卻缺乏有效的監(jiān)管辦法。
容易受村主要干部制約，只會(huì)做“老好人”、“人形圖章”，難以真正發(fā)揮民主理財(cái)、民主監(jiān)督作用。
五是農(nóng)村財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè)滯后?？h鄉(xiāng)村各級(jí)對(duì)農(nóng)村財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度還不夠，農(nóng)村財(cái)會(huì)人員職能逐步被削弱，工資報(bào)酬也與村主要干部距離不斷拉大，目前，我縣村文書報(bào)帳員工資普遍只有村書記主任的8折左右，甚至還有林山鄉(xiāng)村文書報(bào)賬員的工資報(bào)酬只有村主要干部的50%，嚴(yán)重影響了他們的工作積極性。
三、下一步加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的打算。
針對(duì)不斷出現(xiàn)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理方面的新情況、新問題，下一步，我們要根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，研究制定加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)務(wù)監(jiān)管的對(duì)策措施，促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理的民主化、制度化、規(guī)范化。
貸后管理工作匯報(bào)篇四
英山縣地處大別山南麓，是一個(gè)貧困山區(qū)縣，同時(shí)也是全國扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣、是第一批勞務(wù)輸出示范縣、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移先進(jìn)縣、是人社部定點(diǎn)的就業(yè)信息監(jiān)測(cè)縣。全縣3鄉(xiāng)8鎮(zhèn)，309個(gè)村，總?cè)丝?0.9萬人，農(nóng)村富余勞動(dòng)力17.5萬人，在外務(wù)工人員約8.7萬人，年外出打工收入10.2億元，是財(cái)政收入的2倍還多。打工經(jīng)濟(jì)已成為縣域經(jīng)濟(jì)重要支柱，做好勞務(wù)輸出工作是解決農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)問題，促進(jìn)農(nóng)民增收的重要途徑之一，為了更好地搞好組織服務(wù)，完善工作制度，落實(shí)好積極的就業(yè)政策，推動(dòng)我縣的就業(yè)工作全面發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2683人，登記失業(yè)人數(shù)347人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.1%，失業(yè)人員再就業(yè)1396人，幫助困難人員就業(yè)829人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力3352人，介紹高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)317人，就業(yè)率達(dá)到95.2%；完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人，開展勞動(dòng)者就業(yè)培訓(xùn)1884人，幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人創(chuàng)業(yè)496人，帶動(dòng)就業(yè)1488人。為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是開展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。近兩年來，省廳陸續(xù)下發(fā)了xx1號(hào)等一系列加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)管理文件,針對(duì)培訓(xùn)工作提出了更明確的要求,為把政策深入貫徹落實(shí)，切實(shí)把就業(yè)培訓(xùn)的惠民活動(dòng)做強(qiáng)做實(shí)，培訓(xùn)中心對(duì)宣傳資料進(jìn)行了重新編制印制，把培訓(xùn)政策用通俗明了的圖文資料進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)和吸引廣大勞動(dòng)者積極參加培訓(xùn)，自覺提升勞動(dòng)技能，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。20xx年共計(jì)開展就業(yè)培訓(xùn)2686人次，就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金192.9萬元。
二是開展農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，結(jié)合山區(qū)經(jīng)濟(jì)特色，圍繞一人、一山、一泉、一茶、一城，大力開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，帶動(dòng)更多農(nóng)民就業(yè)。為方便廣大農(nóng)民參訓(xùn)，我們將培訓(xùn)重心下移，將培訓(xùn)班開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家門口。一年來，我們共開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)有創(chuàng)業(yè)愿望人員700人，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼資金69.4萬元。
小額擔(dān)保貸款是幫扶創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的重要途徑之一。我縣進(jìn)一步加大了小額擔(dān)保貸款助推創(chuàng)業(yè)的工作力度。為了確保擔(dān)?；鹩行蜓h(huán)，提高利用率，充分發(fā)按貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極作用，根據(jù)新形勢(shì)，我們將信貸銀行由一家擴(kuò)大到兩家，主動(dòng)與財(cái)政、郵政銀行聯(lián)系，通過簽訂三方協(xié)議，明確各自責(zé)任，將200萬元小額擔(dān)保金劃到郵政銀行，按照1：5的比例發(fā)放，全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款296筆1380萬元。扶持了296戶個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)戶，帶動(dòng)了1087人就業(yè)。
在全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人社中心和5個(gè)社區(qū)由專人負(fù)責(zé)，同時(shí)聘請(qǐng)鄉(xiāng)村信息員132人，在浙江杭州、寧波市、玉環(huán)縣和廣州入等地設(shè)立駐外勞務(wù)站，在深圳、東莞、珠海、番禺、汕頭、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市聘請(qǐng)用工信息員、保證高質(zhì)量的提供各類崗位供求職者就業(yè)，形成以縣人力資源服務(wù)中心加駐外機(jī)構(gòu)加信息員的勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全年共為縣內(nèi)外企業(yè)免費(fèi)介紹就業(yè)2760人，提供職介補(bǔ)貼資金55.2萬元。
積極開發(fā)公益性崗位，用于安置就業(yè)困難人員，使一大批就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，緩解了我縣的就業(yè)壓力，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。全年共開發(fā)公益性崗位329個(gè)，提供公益性崗位補(bǔ)貼資金212.5萬元。
1、繼續(xù)實(shí)行積極的就業(yè)政策。把實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)作為最重要的社會(huì)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任制，著力建立市場主導(dǎo)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)、個(gè)人自謀職業(yè)相結(jié)合的促進(jìn)就業(yè)長效機(jī)制。加快發(fā)展就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)和非公有制企業(yè)，特別是要將服務(wù)業(yè)作為擴(kuò)大就業(yè)的主攻方向，力爭實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比例每年上升1個(gè)百分點(diǎn)。認(rèn)真落實(shí)并不斷完善就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策，鼓勵(lì)企業(yè)吸納更多的勞動(dòng)者就業(yè)。采取切實(shí)可行措施，進(jìn)一步做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，加大勞務(wù)輸出力度，擴(kuò)大外出就業(yè)規(guī)模。
2、進(jìn)一步發(fā)展完善人力資源市場，促進(jìn)勞動(dòng)力合理流動(dòng)立足于提高人力資源的配置效率。積極促進(jìn)勞動(dòng)力流動(dòng)，建立基本統(tǒng)一、規(guī)范人力資源市場體系，完善政府對(duì)勞動(dòng)就業(yè)的管理手段和相應(yīng)的法律規(guī)章，調(diào)整和協(xié)調(diào)有關(guān)就業(yè)的政策措施，充分發(fā)揮市場對(duì)勞動(dòng)力資源配置的導(dǎo)向作用。
3、充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。繼續(xù)把支持創(chuàng)業(yè)作為致富百姓的首要途徑，制定切實(shí)有效的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)。實(shí)施“能力促進(jìn)就業(yè)計(jì)劃”，對(duì)有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目開發(fā)、小額擔(dān)保貸款、跟蹤扶持等服務(wù)。對(duì)各類社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，在經(jīng)營場地安排、優(yōu)惠政策落實(shí)、創(chuàng)業(yè)資金幫扶等方面，為創(chuàng)業(yè)人員提供便捷服務(wù)。
4、以提高就業(yè)能力為重點(diǎn)，大規(guī)模推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持政府積極推動(dòng)和發(fā)揮市場機(jī)制相結(jié)合，大力推進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)，切實(shí)提高城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能素質(zhì)。依托縣就業(yè)訓(xùn)練中心、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對(duì)高技能人才培養(yǎng)的投入，加快形成政府推動(dòng)、企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)配合、學(xué)校參與、社會(huì)支持、個(gè)人努力的技能勞動(dòng)者培養(yǎng)工作新格局。
貸后管理工作匯報(bào)篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先我代表班子成員和全體員工歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下面，我將的基本概況及1-7月份在為鐵路運(yùn)輸提供保障、鐵路專網(wǎng)收入清算、開展“兩標(biāo)”整治及實(shí)行三級(jí)管理機(jī)構(gòu)改革等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)。
自成立后，在總部、省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一班人帶領(lǐng)全體員工，發(fā)揚(yáng)“吃苦、創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的精神，不等不靠，按照業(yè)務(wù)工作“提高服務(wù)質(zhì)量、確保運(yùn)輸安全、鞏固既有市場、牽引鐵路需求”的總體要求，緊緊抓住鐵路跨越式發(fā)展和信息化建設(shè)的機(jī)遇，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理入手，以提高設(shè)備質(zhì)量為突破口，以全面提升服務(wù)水平，增加清算收入為目標(biāo)，奮力拼搏，促使各項(xiàng)工作步入了良性發(fā)展的軌道。
安全是各項(xiàng)工作發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益增長的重要保證，也是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。因此，我們下大力氣堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)安全工作，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)：
一是按照“逐級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范管理”的原則，進(jìn)一步明確。
和完善了、車間、班組各級(jí)安全管理機(jī)制。狠抓崗位負(fù)責(zé)、主管負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作的有序可控和基本穩(wěn)定，同時(shí)在吸取原有制度精華的基礎(chǔ)上，各相關(guān)部門相繼修訂完善下發(fā)了績效考核辦法、班組雙達(dá)標(biāo)考核辦法、大通道維護(hù)管理辦法、責(zé)任包保辦法、財(cái)務(wù)管理辦法、汽車管理辦法、人身勞動(dòng)安全管理辦法等等。這些管理制度的完善，有效地改進(jìn)了管理方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了管理工作有章可循、有章可查，達(dá)到了規(guī)范、約束、促進(jìn)的目的。
二是加強(qiáng)各業(yè)務(wù)部門管理職能作用的發(fā)揮，不折不扣的落實(shí)各項(xiàng)大通道安全措施。牢固樹立“大通道安全無小事”思想，把大通道安全放在各項(xiàng)工作的首位，全面落實(shí)《中國分公司大通道安全管理辦法》的各項(xiàng)規(guī)定，特別針對(duì)武二線、青線、平光纜等危及大通道安全的重點(diǎn)施工，采取積極有效的防范措施，針對(duì)特殊情況采取特殊的形式和手段進(jìn)行嚴(yán)盯死守，做到了領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各級(jí)安全責(zé)任意識(shí)和措施到位，各項(xiàng)安全防范措施超前并落實(shí)。相繼組織技術(shù)部、安全室、人勞部等部門定期和不定期地深入到各車間、班組進(jìn)行檢查，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。針對(duì)武二線施工和天線平改立施工及平光纜安全實(shí)際，強(qiáng)化光電纜徑路的巡視與檢查，同時(shí)加強(qiáng)了安全關(guān)鍵點(diǎn)的卡控盯防，嚴(yán)格規(guī)范了施工前、施工中、施工后的安全盯守防護(hù)措施，積極加強(qiáng)對(duì)沿線周邊農(nóng)村的宣傳，印發(fā)各種宣傳材料、標(biāo)語，設(shè)立警示牌，為確保大通道安全起到了積極有效的作用。上半年，因管內(nèi)1300公里光電纜線路周圍施工頻繁，特別是各種突發(fā)性施工對(duì)管內(nèi)光電纜安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，造成大通道中斷事故時(shí)有發(fā)生。為深刻吸取事故教訓(xùn)，我們對(duì)安全管理、措施落實(shí)等方面存在的問題進(jìn)行認(rèn)真研究和探討，及時(shí)制定了《關(guān)于建立每天兩次匯報(bào)制度的緊急通知》，要求各工區(qū)工長每天早8：00、晚17：50向車間匯報(bào)當(dāng)天巡線人員的巡視區(qū)段及線路情況，各車間主任每天兩次向調(diào)度匯報(bào)車間管內(nèi)施工單位、施工時(shí)間及期限、所采取的確保光電纜安全的防范措施等，暢通了信息渠道，使對(duì)管內(nèi)線路周圍每天的施工情況做到了心中有數(shù)；根據(jù)實(shí)際，重新劃分了領(lǐng)導(dǎo)及各部室包保區(qū)域，成立了大通道安全督導(dǎo)檢查組，制定印發(fā)了《關(guān)于確保大通道暢通、迅速扭轉(zhuǎn)安全被動(dòng)局面的緊急通知》和《關(guān)于加強(qiáng)各級(jí)安全包保責(zé)任制落實(shí)的通知》，要求班子成員每月深入車間檢查督導(dǎo)不少于20天，部門負(fù)責(zé)人、車間主任不少于15天，各部室工作人員不少于7天。在包保期內(nèi)，實(shí)行考核負(fù)責(zé)制，對(duì)檢查督導(dǎo)不力，發(fā)生大通道中斷的包保車間領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生大通道中斷一次，在交班會(huì)上做檢查，中斷第二次向省分公司寫出請(qǐng)求處分報(bào)告；包保部門負(fù)責(zé)人由于檢查督導(dǎo)不力，發(fā)生大通道中斷一次，與車間黨政負(fù)責(zé)人同考核，發(fā)生第二次中斷予以免職，另行分配工作；對(duì)機(jī)關(guān)包保干部將給予下崗三個(gè)月的處分，發(fā)生第二次中斷時(shí)調(diào)離機(jī)關(guān)。此舉極大增強(qiáng)了各級(jí)干部的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，形成了上下、干部員工共保安全的良好氛圍，取得了顯著效果。6月28日至今，實(shí)現(xiàn)大通道無中斷。
三是明確工作重點(diǎn)，組織設(shè)備整治，相繼完成各項(xiàng)重點(diǎn)工作20余項(xiàng)。其中：
3.完成了天線16個(gè)車站電力遠(yuǎn)動(dòng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝開通任務(wù)；
7.根據(jù)鐵路部門要求，開通了西一信號(hào)樓、二信號(hào)樓樞。
紐行調(diào)電話，并為夏管營、許家臺(tái)、桑園子、東四個(gè)站安裝了信號(hào)報(bào)警電話；
8.安裝開通穎川堡車站、穎川堡列檢所、西站調(diào)度樓、西到達(dá)列檢所車號(hào)自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)；
10.完成了武線天祝、石門河、安家河三個(gè)車站的站改工程施工任務(wù)；
11.配合完成鐵路局新增紅外線系統(tǒng)及5t系統(tǒng)的施工任務(wù)；
12.配合完成平光纜六盤山至隆德光纜遷改工作，遷移光纜4公里；
13.配合武二線施工區(qū)段光電纜遷改防護(hù)工作，遷移光電纜約5公里；
14.針對(duì)管內(nèi)線路周圍因二線施工造成地貌變化較大的實(shí)際，于3月份成立了光電纜徑路探測(cè)組，積極進(jìn)行光電纜線路探測(cè)和徑路圖繪制工作。截止6月31日，已探測(cè)光電纜徑路1180公里。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)9月底完工。
四是加強(qiáng)員工應(yīng)急搶險(xiǎn)意識(shí)，確保應(yīng)急設(shè)備正常運(yùn)用。
貸后管理工作匯報(bào)篇六
計(jì)量管理工作是企業(yè)競爭力的核心管理內(nèi)容，關(guān)鍵工藝檢測(cè)控制、能源物料檢驗(yàn)、產(chǎn)品過程和終端檢驗(yàn)均依靠計(jì)量設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。當(dāng)前國家開展創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)，我xxxx創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)和加強(qiáng)內(nèi)部成本控制管理，都必須從強(qiáng)化計(jì)量管理工作開始。
隨著xxxx內(nèi)部計(jì)量管理工作的不斷完善，特別是現(xiàn)代化管理方法的應(yīng)用，使計(jì)量管理工作越來越顯示出其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工中的重要地位，尤其是它對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)管理效益，降低物能消耗，保證安全生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境等方面起著非常重要的作用。為使我單位計(jì)量管理工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)就我單位計(jì)量管理工作情況作以下匯報(bào)。
我單位著手制定計(jì)量管理工作體系的建設(shè)，并按計(jì)劃分步驟實(shí)施建立質(zhì)量管理體系；開展標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn)；根據(jù)我單位各分廠的情況，落實(shí)體系的組織機(jī)構(gòu)；根據(jù)識(shí)別的過程要素和各過程控制的目標(biāo)，制定了計(jì)量管理體系的方針目標(biāo)。明確了各過程的控制要點(diǎn)、職責(zé)，描述各過程之間的相互作用和關(guān)系。
xxxx為完善計(jì)量管理工作，設(shè)立了以總工程師負(fù)責(zé)的廠級(jí)職能機(jī)構(gòu)，計(jì)量工作由質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)，下設(shè)分廠級(jí)和車間級(jí)。各分廠上報(bào)指定負(fù)責(zé)人，專人負(fù)責(zé)相關(guān)計(jì)量設(shè)備的管理工作。使計(jì)量工作上有廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管，下有車間成員具體管理，自上而下形成計(jì)量管理體系結(jié)構(gòu)。將產(chǎn)品管理、體系實(shí)現(xiàn)、分析和改進(jìn)、管理職責(zé)構(gòu)成的計(jì)量管理體系形成由計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理循環(huán)構(gòu)成的螺旋上升過程，從而使計(jì)量管理體系不斷完善。
（1）制定和完善各項(xiàng)管理制度。
制定和完善中心的生產(chǎn)經(jīng)營管理要求的各項(xiàng)計(jì)量管理制度：計(jì)量工作管理制度、周檢制度、計(jì)量器具維護(hù)保養(yǎng)制度、計(jì)量數(shù)據(jù)檔案管理制定，各類計(jì)量人員崗位責(zé)任制和計(jì)量工作制度等，做到“有章可循”“有法可依”，責(zé)權(quán)利相結(jié)合，獎(jiǎng)懲相結(jié)合，以系統(tǒng)性的制度來管理和完善各分廠計(jì)量工作。
（2）計(jì)量人員的培訓(xùn)和管理。
為了保證計(jì)量單位的準(zhǔn)確可靠，我單位首先從各環(huán)節(jié)的計(jì)量器具配備入手，嚴(yán)格按照國家規(guī)定，凡屬工藝過程控制的儀表設(shè)施，堅(jiān)持配備齊全，堅(jiān)決杜絕無表操作，對(duì)各部門的在用計(jì)量器具也嚴(yán)格按照配備規(guī)范運(yùn)作，聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，對(duì)化驗(yàn)室的設(shè)備進(jìn)行了全面的補(bǔ)充和更新，對(duì)生產(chǎn)入洗原煤、生產(chǎn)精、中煤配置了電子皮帶秤，從而確保了計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠，使產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。二是嚴(yán)格按制度辦事，所用設(shè)備儀表監(jiān)控責(zé)任到人，從而保證了所有儀器儀表完好無損和計(jì)量性能的準(zhǔn)確，為我單位的計(jì)量管理工作提供了可靠的技術(shù)保障。
貸后管理工作匯報(bào)篇七
一年來，在公司關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)和全體員工及項(xiàng)目部的支持配合下，技術(shù)管理部本著“服務(wù)好項(xiàng)目部，扎實(shí)做好技術(shù)管理工作”的思想，以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，不斷完善、優(yōu)化技術(shù)管理環(huán)境，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)技術(shù)管理人員致力于新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等推廣應(yīng)用，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)管理水平，在技術(shù)上確保工程的施工質(zhì)量與職業(yè)健康安全，公司的技術(shù)水平有了明顯進(jìn)步，現(xiàn)將20xx年技術(shù)管理工作總結(jié)如下：
1、抓好技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。公司技術(shù)管理部門不斷學(xué)習(xí)更新施工技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目施工技術(shù)的管理，先后完成了在建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案和較大危險(xiǎn)的安全技術(shù)方案的審批工作,并編制了長楓建設(shè)施工作業(yè)指導(dǎo)書，在指導(dǎo)項(xiàng)目部編制施工方案的過程中，針對(duì)各項(xiàng)目特點(diǎn)，為各項(xiàng)目部技術(shù)管理工作提出了具體要求，促使項(xiàng)目部的技術(shù)方案編制工作向著務(wù)實(shí)、細(xì)致方向改進(jìn)，施工方案的了操作性強(qiáng)了，技術(shù)進(jìn)步帶來的效益也就明顯了。
2、修訂完善公司管理手冊(cè)、程序文件和各項(xiàng)管理制度20xx年，順利通過了我公司一級(jí)企業(yè)的“三合一”管理體系認(rèn)證工作。隨著公司所承接的工程規(guī)模擴(kuò)大，管理工作和經(jīng)營模式在逐步調(diào)整，如何探索出一條適合公司發(fā)展運(yùn)營模式，確保體系有效運(yùn)行，適應(yīng)新的工作環(huán)境和管理需要。
3、以點(diǎn)帶面，推進(jìn)“四新”的應(yīng)用。今年，我們針對(duì)建設(shè)部重點(diǎn)推廣的“建筑業(yè)十項(xiàng)新技術(shù)”，收集更新了適合我公司所建工程的60項(xiàng)新工藝、新技術(shù)等相關(guān)信息。在技術(shù)管理過程中，結(jié)合各工程項(xiàng)目的具體情況，指導(dǎo)相關(guān)人員在編制施工方案時(shí)必須有重點(diǎn)、有選擇地推廣和采用一些新技術(shù)，以點(diǎn)帶面，努力推進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等“四新”在施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，努力降低工作成本，增加工程質(zhì)量和安全意識(shí)，加快施工進(jìn)度，提高經(jīng)濟(jì)效益，提高項(xiàng)目管理水平。
4、抓好各項(xiàng)目施工技術(shù)方案和安全技術(shù)方案的審批工作。一年來，先后完成十多個(gè)項(xiàng)目相關(guān)施工方案和安全技術(shù)方案的審批工作，無論是自營項(xiàng)目還是合作項(xiàng)目，凡是經(jīng)過公司技術(shù)管理部審批準(zhǔn)的各種方案，都嚴(yán)格按照國家相關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性條文、施工規(guī)范和職業(yè)健康安全的規(guī)定進(jìn)行，做到認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格把好技術(shù)審批關(guān)，在技術(shù)上確保工程的施工質(zhì)量與安全。
5、做好技術(shù)培訓(xùn)管理工作做好技術(shù)培訓(xùn)管理工作。本年度，公司根據(jù)工作需要，對(duì)各項(xiàng)目部技術(shù)管理人員，按公司技術(shù)管理要求要求進(jìn)行了技術(shù)管理培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、qc診斷師培訓(xùn)，培訓(xùn)出內(nèi)審員20名，qc診斷師6名。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司管理手冊(cè)、程序及有效運(yùn)行，施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全技術(shù)專項(xiàng)方案編制、qc小組創(chuàng)建及活動(dòng)等方面的培訓(xùn)。通過對(duì)不同項(xiàng)目、不同對(duì)象、不同崗位的`培訓(xùn)活動(dòng)，提高了公司技術(shù)管理水平，為企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步奠定基礎(chǔ)。
6、認(rèn)真做好投標(biāo)工作。積極配合經(jīng)營管理部報(bào)名、開標(biāo)，及時(shí)踏勘現(xiàn)場，參加招標(biāo)答疑，做技術(shù)標(biāo)34個(gè)。參與經(jīng)濟(jì)標(biāo)的措施費(fèi)編制，為措施費(fèi)提供數(shù)據(jù)。
7、檢查督促項(xiàng)目部工程進(jìn)度。一年來，由于建設(shè)環(huán)境問題，甲方計(jì)劃不停變化，項(xiàng)目部計(jì)劃無法制定，難以落實(shí)。項(xiàng)目部只有不斷調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，在條件允許情況下，盡可能加快施工進(jìn)度。
8、參加工程管理部組織的項(xiàng)目部月度工作會(huì)議，并提出技術(shù)管理和工程進(jìn)度方面的具體要求。參加政府組織的工地檢查，參加基礎(chǔ)驗(yàn)槽或工程例會(huì)（甲方要求參加），參加危險(xiǎn)性大的高架支模專家論證和現(xiàn)場指導(dǎo)搭設(shè)。評(píng)審項(xiàng)目合同。
二、存在問題：
1、項(xiàng)目部技術(shù)管理水平偏低。表現(xiàn)在：施工方案缺乏針對(duì)性具體措施，可操作性差，對(duì)職業(yè)健康安全涉及的不夠，多數(shù)方案不考慮人員安排和施工進(jìn)度控制，很少考慮質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，不提資源管理和成本管理等等，與現(xiàn)代化項(xiàng)目管理有很大距離。
2、針對(duì)變化的施工環(huán)境，缺乏控制施工進(jìn)度的有效措施和手段。
3、項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度沒有細(xì)化，規(guī)章制度落實(shí)不到位，現(xiàn)代化管理技術(shù)在項(xiàng)目管理方面發(fā)揮不出作用。
4、施工技術(shù)方案與合同沒有有機(jī)結(jié)合，技術(shù)方案缺少技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，無法擇優(yōu)選用，無法給項(xiàng)目帶來效益。
5、缺少開展qc管理活動(dòng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性，在推廣運(yùn)用“四新技術(shù)”方面局限于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，對(duì)綠色施工缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)創(chuàng)優(yōu)熱情不高，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展眼光。
三、下一步工作打算：
1、繼續(xù)抓好工程技術(shù)指導(dǎo)和管理工作，利用審批施工方案或開會(huì)機(jī)會(huì)，對(duì)各項(xiàng)目技術(shù)管理人員進(jìn)行指點(diǎn)，必要的時(shí)候組織培訓(xùn)，提高公司整體技術(shù)管理水平。
2、修訂完善公司相關(guān)技術(shù)管理制度和技術(shù)管理工作流程，促進(jìn)公司技術(shù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。
3、利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。要求項(xiàng)目部編制一個(gè)科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃，不斷對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的全過程計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較。在施工工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差時(shí)，及時(shí)采取有效措施加以調(diào)整，對(duì)偏離控制目標(biāo)的要找出原因，堅(jiān)決糾正，保證工程進(jìn)度不失控。
4、抓好各項(xiàng)目及投標(biāo)文件的施工技術(shù)方案審核、審批工作，積極推廣新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等應(yīng)用到工程施工中。進(jìn)一步完善和健全技術(shù)創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工，制定科學(xué)的管理制度。建議項(xiàng)目部按項(xiàng)目產(chǎn)值的0.3%～0.5%提取技術(shù)創(chuàng)新費(fèi)，用于“四新”技術(shù)推廣、學(xué)習(xí)交流、技術(shù)信息的收集與發(fā)布、對(duì)技術(shù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)等。
高度重視和積極支持技術(shù)創(chuàng)新工作，指導(dǎo)項(xiàng)目部編制技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃，做到項(xiàng)目責(zé)任人落實(shí)、資金落實(shí)、監(jiān)督檢查落實(shí)，使技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
對(duì)一些科技含量比較高、經(jīng)濟(jì)效益較大的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查，并提供專家指導(dǎo)和技術(shù)咨詢，幫助項(xiàng)目部解決技術(shù)創(chuàng)新中的問題，對(duì)取得的成果將向社會(huì)推廣。
5、組織相關(guān)技術(shù)人員到一些先進(jìn)施工企業(yè)進(jìn)行參觀、交流，提高企業(yè)管理能力和技術(shù)水平。
6、指導(dǎo)項(xiàng)目部進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目部技術(shù)管理制度，主要從“看、學(xué)、編、組、檢、總、關(guān)”等方面下功夫,克服重干輕方案、方案滯后等不良習(xí)氣，要靠制度管人，不能靠人管人；保證各種方案能有效實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃工期,確保施工安全和工程質(zhì)量,降低成本,贏得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。
二o一三年元月十日。
貸后管理工作匯報(bào)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，今年以來，我們堅(jiān)持“建管并重”，牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟(jì)、抓生產(chǎn)力”的觀念，以保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動(dòng)為載體，進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制，把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序，強(qiáng)化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點(diǎn)，全面落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項(xiàng)工作措施，爭取在短時(shí)間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個(gè)新的提高，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于上半年工作。
（一）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，營造良好的城市管理氛圍。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任。以“城市管理年”活動(dòng)為契機(jī)，以“創(chuàng)城”活動(dòng)為動(dòng)力，按照“決心要大，標(biāo)準(zhǔn)要高，行動(dòng)要快”的要求，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起橫向到邊，豎向到底的城市管理責(zé)任體系，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題，制定下發(fā)了《城市管理年活動(dòng)實(shí)施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴(yán)管活動(dòng)實(shí)施意見》等文件，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，量化指標(biāo)，將城市管理年工作目標(biāo)落實(shí)到23個(gè)責(zé)任單位，從人、財(cái)、物方面保障城市管理工作，及時(shí)解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題，切實(shí)推進(jìn)城市管理年活動(dòng)的開展。
二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動(dòng)市民群眾的積極性，鼓勵(lì)他們參與到城市管理工作中來，營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度，通過多種方式向市民宣傳，使城管法律、法規(guī)為群眾所共知，并共同遵守。在區(qū)電視臺(tái)開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目，及時(shí)宣傳加強(qiáng)城市管理的重要意義，報(bào)道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī)，展示城管隊(duì)伍的良好形象，對(duì)影響城市形象的不文明行為進(jìn)行曝光，促進(jìn)了城區(qū)居民城市化意識(shí)的提高；局里組織人員每周五上午對(duì)城區(qū)主干道、廣場等主要路段進(jìn)行督查，將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式，通報(bào)各單位、科室；印制15000份關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的宣傳材料，發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，并出動(dòng)宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳，倡導(dǎo)市民文明之舉，營造一個(gè)人人理解、支持、參與城市管理的社會(huì)氛圍。
（二）、明確責(zé)任，突出重點(diǎn)，全面加強(qiáng)城市管理工作力度。
結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，在明確工作責(zé)任和突出工作重點(diǎn)等方面下氣力，持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，有效保證了各項(xiàng)工作措施的落實(shí)到位。
一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先，強(qiáng)化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分，結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求，與臨街業(yè)戶居民和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》，圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項(xiàng)內(nèi)容，加強(qiáng)日常管理，重點(diǎn)在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章，通過集中巡查、錯(cuò)時(shí)巡查和延時(shí)巡查等多種形式，加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機(jī)關(guān)干部走上街頭，對(duì)城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進(jìn)行了徹底清掃，較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次，突出整治重點(diǎn)，下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾，我們組織專門人員摸底排查，主要有2起強(qiáng)占土地建房案，涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米；在租賃土地上建房11起，涉及房屋面積970.5平方米；在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處，涉及房屋面積2370平方米。目前，我們依照程序,嚴(yán)格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達(dá)行政處罰決定書13份。同時(shí)，加大對(duì)占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運(yùn)輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動(dòng)4次，清除野垃圾場2個(gè)，取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點(diǎn)2700處，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處，清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張，制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起，查處違章撒漏、運(yùn)輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次，市容市貌明顯改觀。
（二）進(jìn)一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點(diǎn)區(qū)域的嚴(yán)管力度。強(qiáng)化措施，規(guī)范管理，全面落實(shí)《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定，堅(jiān)持服從、服務(wù)于區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程，克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難，對(duì)河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄?yán)管，我們把三名正式隊(duì)員、十二名協(xié)管隊(duì)員擺放在福海路，把三名正式隊(duì)員、六名協(xié)管隊(duì)員擺放在河濱路，配備了12輛執(zhí)勤摩托車，在每天正常值勤的同時(shí)，堅(jiān)持在早晨5：30-8：00，中午12：00-14：00，晚上5：30-10：30，定點(diǎn)看護(hù)、管理和巡查。上半年，查糾在人行道板上違章停放機(jī)動(dòng)車輛8000多車次；制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象；嚴(yán)格戶外廣告的審批管理，強(qiáng)制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾，審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標(biāo)準(zhǔn)牌匾；協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個(gè)路段臨街花圈店14家，封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處，在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象，較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
導(dǎo)，堵疏結(jié)合，合理開辟新攤點(diǎn)，在#市場又增建10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化棚亭，在#等地劃線定位，合理設(shè)置攤位，引導(dǎo)流動(dòng)攤販進(jìn)入經(jīng)營。根據(jù)不同時(shí)期的重點(diǎn)和實(shí)際管理情況，抓住節(jié)假日和重大活動(dòng)，加強(qiáng)八小時(shí)以外的巡查管理，對(duì)問題突出的路段和部位進(jìn)行反復(fù)整治。5月以來，針對(duì)瓜果上市量大、流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點(diǎn)，我們組織力量，通過錯(cuò)時(shí)巡查和彈性管理，先后勸導(dǎo)300多進(jìn)城農(nóng)民入市經(jīng)營，沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
（三）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，健全內(nèi)部管理制度，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
首先，健全制度，嚴(yán)格管理。結(jié)合《進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理的若干規(guī)定》，本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則，在理順原有的機(jī)關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)廉潔勤政、城管隊(duì)員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴(yán)格執(zhí)法和錯(cuò)案追究制等34項(xiàng)制度進(jìn)行規(guī)范完善，統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》，人手一冊(cè)，遵照?qǐng)?zhí)行。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大監(jiān)督考核工作力度，突出從考勤、考紀(jì)、考績?nèi)矫婕訌?qiáng)考核，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化，責(zé)任細(xì)化?？记诜矫?，每天上午7：50和下午1：50前在大隊(duì)辦公室統(tǒng)一簽到，其他時(shí)間由各中隊(duì)考勤登記；考紀(jì)方面，由各中隊(duì)根據(jù)大隊(duì)規(guī)章制度和21項(xiàng)禁止行為隨時(shí)對(duì)隊(duì)員的違紀(jì)行為進(jìn)行登記，大隊(duì)隨機(jī)抽查中隊(duì)考紀(jì)和隊(duì)員執(zhí)紀(jì)情況；考績方面，按定崗定位路段落實(shí)管理區(qū)域，根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例和大隊(duì)制定的24項(xiàng)市容管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。采取隨機(jī)抽查、每月總結(jié)的方式，加大考核力度，全體人員每人每月拿出100元、大隊(duì)拿出200元作為考核獎(jiǎng)，依據(jù)考核結(jié)果實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按月兌現(xiàn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，充分調(diào)動(dòng)了全體隊(duì)員的工作積極性。今年以來，全體城管隊(duì)員早上崗?fù)硐掳?，中午?jiān)持輪流值勤，每人每月平均只能休息一天，但大家毫無怨言，樹立起了良好的城管隊(duì)伍形象。
其次，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)。以先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體，通過集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、外出觀摩和幫貧解困辦實(shí)事等方式，引導(dǎo)隊(duì)員強(qiáng)化服務(wù)觀念，淡化權(quán)力意識(shí)；強(qiáng)化責(zé)任觀念，淡化功利意識(shí)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)，切實(shí)提高隊(duì)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持聘請(qǐng)專家和市支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底，共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次，結(jié)合工作中的實(shí)際案例析案講法八次，提高了執(zhí)法人員運(yùn)用法律解決實(shí)際問題的能力。全體隊(duì)員依照“執(zhí)法要嚴(yán)、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求，不徇私情，秉公執(zhí)法，努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，進(jìn)一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
關(guān)于工作中存在的問題。
（一）執(zhí)法力量薄弱，隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。城管大隊(duì)現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員，管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊(duì)管理區(qū)域復(fù)雜，科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職，普遍感覺人力不足。我們感覺，在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢(shì)面前，執(zhí)法力量顯得有些單薄，管理起來捉襟見肘。隊(duì)員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
（二）違法違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重，查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高，加之部分違章者自身存在的陋習(xí)，使其對(duì)城管執(zhí)法不理解、不支持，甚至抵觸，無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力，以退路進(jìn)廳為重點(diǎn)的馬路市場整治短時(shí)間難以完成。特別春、夏、秋三個(gè)水果上市旺季，大量農(nóng)民涌入城里勢(shì)必導(dǎo)致流動(dòng)經(jīng)營增多，管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展，開工工地較多，工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運(yùn)進(jìn)運(yùn)出，管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重，歷史遺留問題較多，短時(shí)間查處困難很大。
（三）齊抓共管力度不夠。隨著城市化進(jìn)程的加快，如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾，例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等，已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強(qiáng)大的社會(huì)共管合力。今年的城市管理年活動(dòng)雖然把城市管理的責(zé)任層層落實(shí)到各級(jí)各部門，但由于缺乏工作落實(shí)的鋼性力度，沒有把城市管理工作象計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核，實(shí)行一票否決或增加考核權(quán)重，導(dǎo)致城市管理工作全社會(huì)參與、齊抓共管合力不強(qiáng)。
三、下半年工作打算。
下半年，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進(jìn)廳以及增強(qiáng)城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)工作重點(diǎn)，全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”和“城市管理年活動(dòng)”為重要載體，針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題，進(jìn)一步加大整改力度，鞏固活動(dòng)成果。同時(shí)，將先進(jìn)性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來，提高全體黨員干部的黨性意識(shí)和執(zhí)法水平，努力使全體隊(duì)員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實(shí)清楚、用法準(zhǔn)確。
增強(qiáng)市民參與城市管理意識(shí)努力形成全社會(huì)齊抓共管城市管理的工作格局。
三是整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法水平。首先，狠抓建章立制、隊(duì)伍整頓和服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步深化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系，激發(fā)城管隊(duì)員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次，狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進(jìn)一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時(shí)，狠抓大局意識(shí)的養(yǎng)成，著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三，結(jié)合城市管理年活動(dòng)，突出“治亂”，著力“治差”，突出做好改造后重點(diǎn)路段的嚴(yán)管準(zhǔn)備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點(diǎn)整治工作。同時(shí)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和市場經(jīng)營規(guī)律，適時(shí)開展對(duì)各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作，確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范，市容環(huán)境整潔亮麗。
四是堅(jiān)持以人為本，努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù)，充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時(shí)，把增強(qiáng)服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，把好執(zhí)法尺度，保護(hù)合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，樹立誠信的城管形象，為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
貸后管理工作匯報(bào)篇九
通過近一段時(shí)間對(duì)公司各部門的觀察和了解，目前日常工作中存在如下幾點(diǎn)問題：
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口，工作人員不能按照規(guī)定著裝，辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位，部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差，樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時(shí)清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高，服務(wù)意識(shí)淡薄，紀(jì)律略顯散亂。
4、電動(dòng)自行車管理不嚴(yán)格，亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
對(duì)于目前物業(yè)存在的問題來說，要在物業(yè)管理上更進(jìn)一步的提升，突破現(xiàn)有模式，樹立保利物業(yè)自己的品牌形象，必需從以下幾方面加以完善。
首先：從公司內(nèi)部著手，加強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好，首先要從公司內(nèi)部著手，通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育，增強(qiáng)公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工的競爭意識(shí)，通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機(jī)制，理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了，員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng)，形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭，必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù)，而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以，加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
的基礎(chǔ)。為此，一方面應(yīng)引進(jìn)一些具有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的高層次管理人才，另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式，提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高，管理手段的加強(qiáng)，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工市場競爭意識(shí)?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是要建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)制度，建立健全相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要，不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫，就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎(jiǎng)罰分明；積極實(shí)施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實(shí)施解聘或調(diào)任其它職務(wù)；加強(qiáng)人才專業(yè)、專長的對(duì)口，將專業(yè)崗位工作實(shí)施專業(yè)人員選用，保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機(jī)制的建立與健全，增強(qiáng)員工的市場競爭意識(shí)，有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性，才能使服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階。
其次：規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多，涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中，相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否，成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一，也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求，也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日?？蛻舴?wù)管理工作中加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項(xiàng)目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多，在日常管理工作中，強(qiáng)化崗位職責(zé)，突出工作程序，加強(qiáng)內(nèi)部考核工作，成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作，能夠有力的實(shí)現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實(shí)履行，同時(shí)，還能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的其他方面，提高管理水平。
3、做好對(duì)外宣傳工作，加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與住戶的聯(lián)系，聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時(shí)給予回復(fù)，讓住戶知道物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。同時(shí)，物業(yè)公司在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，也要加緊對(duì)小區(qū)居民的實(shí)施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作，例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容，又使業(yè)主對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系，為業(yè)主提供深層次、個(gè)性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報(bào)人：
貸后管理工作匯報(bào)篇十
2014年上半年，沁陽市學(xué)生資助管理中心在教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全市教育改革和發(fā)展大局，對(duì)照沁陽市教育局年度主要工作目標(biāo)，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)開展工作，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、扎實(shí)工作，積極開展綜合實(shí)踐教育教學(xué)活動(dòng)。
為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，著重培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，資助中心要求全體人員要努力學(xué)習(xí)勞動(dòng)技術(shù)教育專業(yè)知識(shí)，指導(dǎo)到位，服務(wù)到位。開學(xué)之初即深入各中小學(xué)，對(duì)學(xué)校的綜合實(shí)踐課程設(shè)置，教師配備，學(xué)校綜合實(shí)踐場所建設(shè)、綜合實(shí)踐活動(dòng)開展情況等方面作督查指導(dǎo)，取得了良好的'效果。
根據(jù)焦教發(fā)[2014]12號(hào)文件精神，從3月份開始，組織評(píng)課小組深入基層學(xué)校認(rèn)真組織開展了綜合實(shí)踐活動(dòng)課程優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，評(píng)課組聽評(píng)課30余節(jié)，經(jīng)過仔細(xì)評(píng)選，確定了6位教師參加了焦作市組織的優(yōu)質(zhì)課比賽，龍泉中心小學(xué)范芳靈老師被焦作市推薦到河南省參加綜合實(shí)踐課優(yōu)質(zhì)課大賽，取得了突出的成績。本次評(píng)選活動(dòng)為綜合實(shí)踐課教師搭建了一個(gè)很好的溝通交流平臺(tái)，極大地促進(jìn)了我市綜合實(shí)踐教育教學(xué)活動(dòng)的深入開展。另外，為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和動(dòng)手能力，資助中心還開展了中小學(xué)生優(yōu)秀手工作品評(píng)選活動(dòng)，目前已征集到學(xué)生手工作品80余件，正在進(jìn)行初評(píng)，并向焦作市推薦。
二、沁陽市中小學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐基地正式運(yùn)營。
建立中小學(xué)校生產(chǎn)實(shí)踐教育基地是全面貫徹落實(shí)黨和國家的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是實(shí)施基礎(chǔ)教育課程方案，落實(shí)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑。為使基地盡快投入運(yùn)營，資助中心在開學(xué)之初即深入基地，落實(shí)運(yùn)營前師資、設(shè)施、文化氛圍、綠化、工作人員招聘、安全措施等準(zhǔn)備工作，還邀請(qǐng)了全市初中校長參觀、體驗(yàn)課程，并征求意見，為保證基地運(yùn)營奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過前期大量卓有成效的工作，目前，基地投入272萬元資金，4月份正式運(yùn)營并運(yùn)轉(zhuǎn)正常，已組織沁陽二中、外國語中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)學(xué)生到實(shí)踐基地參加了鍛煉學(xué)習(xí)，學(xué)生反饋很好，達(dá)到了預(yù)期效果。
三、加大力度，建設(shè)三季有花、四季有景美麗校園。
為進(jìn)一步鞏固全市校園綠化成果，豐富校園文化環(huán)境，為廣大師生創(chuàng)造典雅、優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活條件，打造美麗校園、綠色校園，從3月12日開始，嚴(yán)格按照《沁陽市教育局2014年校園綠化工作實(shí)施方案》要求，加大工作力度，邀請(qǐng)專家對(duì)各校進(jìn)行綠化工作進(jìn)行培訓(xùn)，組織人員深入到全市所有學(xué)校（含教學(xué)點(diǎn)）督促指導(dǎo)綠化工作，取得了明顯成效。截至5月份，全市中小學(xué)共種植楊樹2701棵，其他樹木1154棵，新增草坪18548平方米，總投資141.7萬元，整體辦學(xué)品位得到進(jìn)一步提升。
與此同時(shí)，沁陽市第四中學(xué)、沁陽市第十中學(xué)、沁陽市第十五中學(xué)、沁陽市龍泉中心小學(xué)、沁陽市王曲里村小學(xué)等10所學(xué)校創(chuàng)建省、市級(jí)園林單位工作也同步展開。
四、做好校方責(zé)任險(xiǎn)宣傳和理賠工作為學(xué)校保駕護(hù)航。
做好校園風(fēng)險(xiǎn)防范工作是校園安全工作的重要組成部分，也是保障教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要措施。上半年資助中心進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大了對(duì)校方責(zé)任保險(xiǎn)工作的宣傳力度，使廣大師生和家長提高了對(duì)投保工作的認(rèn)識(shí)，取得了他們的支持。對(duì)于師生出險(xiǎn)案件，我們能協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司及時(shí)勘驗(yàn)出險(xiǎn)現(xiàn)場，全程跟蹤問效，提高服務(wù)水平，保證了理賠足額、及時(shí)到位。做到了師生滿意，家長滿意，為保障9月份師生校方責(zé)任險(xiǎn)和附加校方無責(zé)任險(xiǎn)投保率均達(dá)100%奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、努力創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生資助管理中心。
學(xué)生資助工作，是黨和政府的一項(xiàng)惠民政策。為貫徹落實(shí)好生源地國家助學(xué)貸款政策，建立良性的生源地助學(xué)貸款運(yùn)作體系，資助中心安排兩名專職工作人員到鄭州、焦作學(xué)習(xí)，不斷提高其思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力；制定出臺(tái)本年度資助工作宣傳方案；設(shè)立了資助網(wǎng)站，開通了彩鈴；健全服務(wù)制度和實(shí)行服務(wù)承諾；在學(xué)校網(wǎng)站和校報(bào)、廣播站進(jìn)行宣傳、利用高三學(xué)生體檢和高考之際，深入到中醫(yī)院體檢現(xiàn)場、高考考點(diǎn)宣傳資助政策，發(fā)放宣傳彩頁3000余份。資助中心還結(jié)合各高中，通過校信通為全體學(xué)生家長發(fā)送生源地信貸政策。建立了中職月巡視制度，完善了中職、普高受助學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，并深入學(xué)校檢查實(shí)際人數(shù)，對(duì)存在問題書面反饋；深入中職學(xué)校調(diào)查資助卡未激活人數(shù)及原因，形成報(bào)告，并報(bào)送焦作資助中心。完成各類材料與數(shù)據(jù)匯總，健全檔案、公開承諾，上報(bào)迎檢自評(píng)工作總結(jié)；進(jìn)一步明確工作人員的職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等，并懸掛在單位門口公開承諾。完成了學(xué)前教育資助相關(guān)數(shù)據(jù)及中職、普高學(xué)校落實(shí)好貧困生確立和報(bào)送工作，順利通過申報(bào)河南省優(yōu)秀資助中心評(píng)選。通過多措并舉，生源地貸款、中職資助、普高資助、幼兒資助等各項(xiàng)工作目標(biāo)已圓滿完成，順利通過了省級(jí)驗(yàn)收，受得了河南省評(píng)審組的一致好評(píng)。
六、積極推進(jìn)沁陽市教育投資有限公司籌建工作。
成立教育投資有限公司，是解決教育發(fā)展難題的一個(gè)有效渠道。但這項(xiàng)工作比較艱巨，沒有現(xiàn)成模式作為借鑒和參考。目前，我們已多次到工商局了解相關(guān)政策，并與財(cái)政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談成立公司事宜，咨詢公司注冊(cè)等所需手續(xù)。目前，向市政府請(qǐng)示和組建方案已經(jīng)完成。
七、積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照教育局的安排，我單位積極開展教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)相關(guān)工作，制訂活動(dòng)計(jì)劃，每周集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，積極查找自身存在的問題，邀請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)上黨課，建立學(xué)習(xí)園地，設(shè)置意見箱，虛心征求職工意見和建議，積極進(jìn)行整改。同時(shí)，多次深入分包學(xué)校督導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)開展，幫助學(xué)校查找存在問題，監(jiān)督學(xué)校整改。
八、重視安全工作和信訪穩(wěn)定工作。
我單位堅(jiān)持安全隱患定期排查制度和值班制度，努力做好安全保衛(wèi)工作，()做好信訪工作，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)妥善處理，及時(shí)解決了教職工多次反映的辦公簡陋問題，維修了房頂，美化了墻壁，增添了沙發(fā)，配備了電腦，安裝了空調(diào)，極大改善了辦公條件，激發(fā)了教職工工作積極性，上半年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故以及上訪事件，維護(hù)了單位的穩(wěn)定，保障了各項(xiàng)工作的順利開展。
九、下步努力方向。
上半年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在著不足，下半年我們將在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，在焦作市勞技中心的具體指導(dǎo)下，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，增強(qiáng)信心，創(chuàng)新工作，不斷提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，干字當(dāng)頭，勇爭一流，始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在單位上下形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
貸后管理工作匯報(bào)篇十一
學(xué)校食堂管理工作匯報(bào)材料學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康，事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校食堂工作秉承“公益性”服務(wù)性”“安全性”原則，抓平時(shí)、重細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好學(xué)校的食堂工作?，F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報(bào)如下：學(xué)期初，學(xué)校要召開專門食堂工作會(huì)議，明確職責(zé)和具體分工，成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，針對(duì)各項(xiàng)具體工作制定計(jì)劃、明確責(zé)任，讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實(shí)，校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)到食堂和學(xué)生餐廳巡視，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
平時(shí)能積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，每次提出的整改意見我們都能及時(shí)進(jìn)行整改。本學(xué)期，我們聯(lián)系供餐單位對(duì)教工食堂和學(xué)生食堂進(jìn)行了裝修，屋頂和墻面按要求做了涂灰水處理，為教工食堂和學(xué)生食堂安裝電視，改裝三間夜宵餐廳，配備了就餐用具，使住宿學(xué)生都能集中到餐廳就餐；購置了蒸飯機(jī)、消毒柜、食品留樣柜等設(shè)備，對(duì)食堂的電路進(jìn)行了徹底的更新。食堂硬件條件的改善，為學(xué)校食品安全工作提供了必要的物質(zhì)保證。食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重，為確保無一例食物中毒事件的發(fā)生，我們主要采取了以下措施：
1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》，有各項(xiàng)衛(wèi)生安全制度和措施，并不定期進(jìn)行檢查，工作人員能自覺按要求上崗和操作。
2、各類安全衛(wèi)生管理制度完善，建立有以下制度：勤主任工作職責(zé)》、《伙食管理員工作職責(zé)》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《操作間管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采購驗(yàn)收制度》、《原料采購索證登記制度》、《食品試嘗留樣管理制度》、《庫房管理制度》、《學(xué)生餐廳管理制度》等，并與各類人員分別簽訂了安全責(zé)任狀，嚴(yán)格按照制度辦事，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真細(xì)致做好過程管理：采購做好驗(yàn)收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān)，食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購，對(duì)采購的食品索取三證復(fù)印件和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，進(jìn)出貨手續(xù)齊全。
4、做好消毒工作：每次用餐后所有的餐具、用具都用開水消毒，并放消毒柜進(jìn)行消毒，確保干凈衛(wèi)生。
5、庫房由專人保管，庫存物品能按要求分類儲(chǔ)存，該上架的上架，該冷藏的冷藏；確保安全衛(wèi)生。
6、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢，按要求持證上崗。要求炊事員每天在更衣間更衣后上崗，上崗時(shí)必須穿工作服。同時(shí)嚴(yán)格要求食堂工作人員搞好個(gè)人衛(wèi)生洗手、勤洗工作服。
7、學(xué)生就餐時(shí)有生活教師到食堂維持紀(jì)律，督促學(xué)生，勤剪指甲、勤文明用餐，并要求學(xué)生搞好食堂就餐的衛(wèi)生，餐后由專人打掃餐廳衛(wèi)生。
8、師生都采取訂飯的方式，每餐基本沒有剩飯剩菜，食堂不允許給師生吃舊飯菜；對(duì)每餐后餐桌上吃剩的飯菜，每天由專門人員及時(shí)進(jìn)行清理，學(xué)校都用來養(yǎng)豬。
9、后勤負(fù)責(zé)人和伙食管理員每周不定時(shí)檢查食堂的衛(wèi)生及安全隱患，衛(wèi)生、安全。
10、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入食堂，食堂內(nèi)不準(zhǔn)接待客人、聊天；下班后必須關(guān)好門窗后上鎖“民以食為天，食以安為先”，鑰匙由專人保管。，我們堅(jiān)持“細(xì)節(jié)決定成并做好檢查記錄，切實(shí)保證食堂的清潔、敗”、“過程決定一切”的方針，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，從小處著手，從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，堅(jiān)持事事抓，時(shí)時(shí)抓，力爭使我校的食品衛(wèi)生安全工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。工作中我們將堅(jiān)持不懈，常抓嚴(yán)管，全力構(gòu)建健康、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系，切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貸后管理工作匯報(bào)篇十二
今年以來，××區(qū)國稅局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市國稅征管工作會(huì)議精神，按照突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，追求質(zhì)量的原則，以科學(xué)化、精細(xì)化管理為指導(dǎo)原則，以完善稅收管理責(zé)任區(qū)制度建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，加強(qiáng)巡管巡查，抓好簡易評(píng)估，強(qiáng)化考核考評(píng)為抓手，以“五清、四度、一評(píng)、二查”為工作目標(biāo)，使征管制度體系日趨健全，責(zé)任區(qū)管理步入正軌，征管質(zhì)量和征管效率有了進(jìn)一步提高，稅收環(huán)境和稅收秩序有了進(jìn)一步改善。一、以“五清”為目標(biāo)，提高稅收責(zé)任區(qū)管理質(zhì)量。
稅情清是稅收管理責(zé)任區(qū)的首要職責(zé)，稅情不清，稅收管理責(zé)任區(qū)就抓不住重點(diǎn)，陷入盲人摸象的怪圈。××區(qū)國稅局現(xiàn)有企業(yè)800戶，管理責(zé)任區(qū)管理人員36人，人均管理22戶?；谶@個(gè)實(shí)際，××區(qū)國稅局采取了人盯人的戰(zhàn)術(shù)。
將800戶企業(yè)劃分為兩類，一類為重點(diǎn)企業(yè)，一類為一般企業(yè)。重點(diǎn)企業(yè)按下列條件確定，總戶數(shù)不得低于現(xiàn)有企業(yè)總數(shù)的20。
1、企業(yè)銷售額在1000萬元以上的；
2、年納稅在20萬元以上的；
3、被認(rèn)定為d類企業(yè)的一般納稅人；
4、上年度稅收負(fù)擔(dān)率連續(xù)3個(gè)月為零或連續(xù)三個(gè)月負(fù)申報(bào)的一般納稅人；
5、用廢、享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)。
6、分局確定的其他企業(yè)。
重點(diǎn)企業(yè)按月組織巡查，一般企業(yè)按季組織巡查。據(jù)計(jì)算，稅收管理員每月對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的巡查任務(wù)在4戶左右，對(duì)一般企業(yè)的巡查任務(wù)在6戶左右，有足夠的時(shí)間和精力完成。通過分類巡查，使稅收管理員清晰了管理思路、掌握了稅收管理的主動(dòng)權(quán)，清理了“背街小巷”的管理死角，部分企業(yè)長期沒有稅務(wù)人員實(shí)施稅收管理的現(xiàn)象得到了根除。
其次是依托《戶籍管理手冊(cè)》，確定人盯人的具體方法。《戶籍管理手冊(cè)》是稅收管理責(zé)任區(qū)管理員采集納稅人信息的書面載體，既包括從征管軟件、一戶式中采集的納稅人基本登記信息、納稅申報(bào)、發(fā)票使用等，也包括稅收管理員下戶巡查采集的基本登記信息變動(dòng)情況、申報(bào)稽核、物耗、能耗等信息。
強(qiáng)化稅收責(zé)任區(qū)考核，是稅收責(zé)任區(qū)工作質(zhì)量得到提高的保證。如何考核、考核什么，是稅收責(zé)任區(qū)考核的關(guān)鍵?！痢羺^(qū)局出臺(tái)了圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)稅收管理員制度、稅收管理員“五清”為基本內(nèi)容，“四度”為目標(biāo)的考核辦法?！八亩取睘槟繕?biāo)，即：戶籍管理的廣度，稅源管理深度，進(jìn)機(jī)信息準(zhǔn)確度和納稅人滿意度。
考核內(nèi)容分扣分和加分兩部分內(nèi)容。扣分內(nèi)容主要包括：
1、達(dá)到“五清”工作目標(biāo)。
2、依照規(guī)定，對(duì)納稅人分別實(shí)施全面監(jiān)控、綜合監(jiān)控和重點(diǎn)監(jiān)控。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)，稅收管理員直接承辦征收稅款、審核減免緩稅、進(jìn)行涉稅處罰等事務(wù)的。
4、未按規(guī)定做好交辦、日常管理、巡查和日常檢查工作的。
5、未按規(guī)定填寫《戶籍管理手冊(cè)》的。
6、未按規(guī)定開展日常評(píng)估分析的，對(duì)應(yīng)移送納稅評(píng)估或稅務(wù)稽查而未移送的。
7、對(duì)經(jīng)核實(shí)與征管軟件中電子信息不符的信息，凡未按規(guī)定填寫《××區(qū)國稅局異常信息傳遞單》反饋給相關(guān)崗位進(jìn)行維護(hù)或作相應(yīng)處理的。
8、機(jī)內(nèi)信息與納稅人實(shí)際信息不一致，且已經(jīng)超出法定變更期限的；
9、納稅人滿意程度；
11、未按規(guī)定實(shí)行責(zé)任區(qū)管理員工作計(jì)劃制度的；
12、責(zé)任區(qū)內(nèi)納稅人有稅收違法行為，責(zé)任區(qū)管理員未發(fā)現(xiàn)的；
加分內(nèi)容包括：
1、經(jīng)巡查或日常檢查，發(fā)出責(zé)令限期改正通知書，納稅人按照要求已經(jīng)改正的。
2、經(jīng)巡查或日常檢查，發(fā)現(xiàn)納稅人發(fā)票違法行為，依照規(guī)定做出處理的。
3、經(jīng)巡查或日常檢查，發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定賬簿、財(cái)務(wù)核算不健全，依照規(guī)定做出處理的。
4、經(jīng)巡查或日常檢查，發(fā)現(xiàn)騙取稅收優(yōu)惠資格，依照規(guī)定做出處理的。
5、經(jīng)初步評(píng)估分析，納稅人自查補(bǔ)稅在1萬元以上的。
6、經(jīng)初步評(píng)估分析、巡查、或日常檢查，移送納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查，補(bǔ)稅罰款在1萬元以上的。
實(shí)行稅收管理員考核考評(píng)辦法以來，對(duì)31人次進(jìn)行了批評(píng)教育，對(duì)31人次實(shí)行了扣發(fā)獎(jiǎng)金，總額為4200元；分局通過按月考核，對(duì)9人次實(shí)行扣發(fā)1265元。
“一評(píng)”就是一年對(duì)所有企業(yè)評(píng)估一遍?！笆栌诠芾怼钡闹行膯栴}就是因指導(dǎo)思想的錯(cuò)誤，稅務(wù)人員一般不下企業(yè)，對(duì)企業(yè)實(shí)施的稅務(wù)管理頻率上低，質(zhì)量上差，進(jìn)而導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)漏洞百出，企業(yè)做假帳、偷逃稅。“一評(píng)”就是××區(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第一步。
一、兩級(jí)評(píng)估實(shí)施。結(jié)合××區(qū)局實(shí)際機(jī)構(gòu)設(shè)置和納稅人結(jié)構(gòu)，××區(qū)局實(shí)行了兩級(jí)評(píng)估。兩級(jí)評(píng)估就是納稅評(píng)估分為專業(yè)評(píng)估和簡易評(píng)估。專業(yè)評(píng)估由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)第一稅務(wù)分局承擔(dān)。簡易評(píng)估由承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局承擔(dān)。
二、實(shí)施分類評(píng)估。分類管理是科學(xué)管理的一部分，是管理行為具有針對(duì)性的前提，既保證了管理的效率，也保證了管理的質(zhì)量。實(shí)施分類評(píng)估，就是第一稅務(wù)分局主要負(fù)責(zé)本系統(tǒng)區(qū)局級(jí)重點(diǎn)稅源戶、重點(diǎn)監(jiān)控戶、重點(diǎn)行業(yè)和上級(jí)確定評(píng)估對(duì)象的納稅評(píng)估工作。承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局負(fù)責(zé)其他企業(yè)的納稅評(píng)估工作。第一稅務(wù)分局按月公布評(píng)估計(jì)劃，其他分局不得重復(fù)評(píng)估。
三、細(xì)化簡易評(píng)估辦法。納稅評(píng)估工作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程和工作方法?？紤]到評(píng)估的工作量，××區(qū)局本著專業(yè)評(píng)估專業(yè)化，一般評(píng)估簡易化的原則開展評(píng)估工作。專業(yè)評(píng)估專業(yè)化，就是第一稅務(wù)分局承擔(dān)的評(píng)估工作必須嚴(yán)格依照納稅評(píng)估工作的操作規(guī)程和工作方法進(jìn)行。一般評(píng)估簡易化就是減并評(píng)估的程序和復(fù)雜的計(jì)算過程，依托《戶籍管理手冊(cè)》進(jìn)行評(píng)估。為指導(dǎo)簡易評(píng)估的開展，制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局納稅簡易評(píng)估辦法（試行）》。規(guī)定：責(zé)任區(qū)管理人員根據(jù)日常管理所掌握的信息、資料，每月將監(jiān)控企業(yè)的情況在《戶籍管理手冊(cè)》的《企業(yè)經(jīng)營情況監(jiān)控表》中載明差異原因，在《月度管理情況綜合分析》表中載明戶籍巡查、發(fā)票巡查、財(cái)務(wù)核算、收入、成本、費(fèi)用、利潤、稅負(fù)等涉稅指標(biāo)，得出初步評(píng)估結(jié)論。對(duì)初步評(píng)估結(jié)論為異常的，確定為納稅建議評(píng)估對(duì)象，制作《納稅評(píng)估對(duì)象清冊(cè)》，經(jīng)分局長批準(zhǔn)后，移交評(píng)估分析崗位。評(píng)估分析崗位對(duì)初步評(píng)估結(jié)論驗(yàn)證后，即可進(jìn)行約談和實(shí)地核查。除規(guī)定必須移送稅務(wù)稽查外，直接做出評(píng)定處理。對(duì)分析、取證復(fù)雜的評(píng)估對(duì)象，移送第一稅務(wù)分局實(shí)行專業(yè)評(píng)估，以保證評(píng)估的最終質(zhì)量。
今年以來，××區(qū)局共組織專業(yè)評(píng)估110戶次，企業(yè)補(bǔ)申報(bào)稅款83萬元，加收滯納金0.5萬元。5月份實(shí)行簡易評(píng)估以來，共對(duì)366戶企業(yè)進(jìn)行了簡易評(píng)估，其中轉(zhuǎn)一分局專業(yè)評(píng)估21戶，轉(zhuǎn)專業(yè)稽查1戶，企業(yè)補(bǔ)申報(bào)稅款83萬元，加收滯納金0.5萬元。評(píng)估面占企業(yè)數(shù)的76。
所謂“兩查”，就是兩年對(duì)所有企業(yè)檢查一遍?！皟刹椤本褪恰痢羺^(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第二步。隨著所有制結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，納稅主體呈日益多元化的趨勢(shì)，伴隨產(chǎn)生的偷稅與反偷稅的斗爭也日趨激烈。在認(rèn)清這個(gè)規(guī)律的基礎(chǔ)上，稅務(wù)機(jī)關(guān)必然要將主要精力轉(zhuǎn)移到這場斗爭中來。反觀前幾年稅務(wù)機(jī)關(guān)強(qiáng)調(diào)“重點(diǎn)稽查”30字指導(dǎo)方針，致使基層稅務(wù)機(jī)關(guān)陷入了“一級(jí)稽查”的誤區(qū)，不敢查，查案少已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年以來，××區(qū)局每年立案稽查案件始終徘徊在50戶左右，僅占企業(yè)總數(shù)的6左右。因稽查選案突出重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)，又造成大企業(yè)每年都要接受稽查，絕大部分其他企業(yè)長期無人檢查的局面?？梢韵胂螅@部分企業(yè)會(huì)如何納稅。在治稅思想加了“強(qiáng)化管理”四個(gè)字以后，給××區(qū)局走出“一級(jí)稽查”的誤區(qū)，尋找重點(diǎn)稽查和強(qiáng)化管理的最佳結(jié)合點(diǎn)帶來了春天。“兩查”就是××區(qū)局尋求這個(gè)結(jié)合點(diǎn)的產(chǎn)物。××區(qū)局的做法是：
一、合理確定檢查職責(zé)?；榫种饕?fù)責(zé)查處涉及偷逃騙抗案件、涉嫌增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票違法犯罪行為的企業(yè)，簡稱專項(xiàng)檢查；行使管理職責(zé)的分局負(fù)責(zé)其他企業(yè)查處，簡稱日常檢查?；榫帜瓿跸蚬芾矸志謧鬟f年度日?；橛?jì)劃，按月通報(bào)專項(xiàng)稽查計(jì)劃，隨時(shí)通報(bào)上級(jí)交辦、舉報(bào)案件計(jì)劃，管理分局根據(jù)稽查局年度計(jì)劃，按照兩年查一遍的目標(biāo)，制定本單位年度檢查計(jì)劃，根據(jù)稽查局傳遞的月度計(jì)劃和臨時(shí)計(jì)劃，調(diào)整年度檢查計(jì)劃。明確征管部門負(fù)責(zé)稽查局和管理分局的協(xié)調(diào)職能，確保計(jì)劃不打架。
二、細(xì)化日常檢查辦法。為指導(dǎo)日常檢查的開展，制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局日常檢查辦法》。辦法規(guī)定：日常檢查必須有年度計(jì)劃和月度計(jì)劃。計(jì)劃由分局長制定，防止多頭檢查、重復(fù)檢查。日常檢查必須經(jīng)過分局長批準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書，稅務(wù)檢查通知書送達(dá)納稅人后，文書送達(dá)回證留分局存檔。按分局建立日常檢查臺(tái)帳，按月填報(bào)《日常檢查情況統(tǒng)計(jì)表》。檢查內(nèi)容包括：發(fā)票核查；注銷戶的稅收清算、檢查；申報(bào)納稅異常戶的實(shí)地核查；調(diào)查核實(shí)納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況；企業(yè)納稅情況的全面檢查。
今年以來，專項(xiàng)稽查案件47戶，補(bǔ)稅64萬元，罰款35萬元，加收滯納金15.3萬元；日常檢查316戶，補(bǔ)稅121萬元，罰款63萬元，加收滯納金6.3萬元。
貸后管理工作匯報(bào)篇十三
科學(xué)有效的管理，是學(xué)校順利開展各項(xiàng)工作的有力保證；教研能力的培養(yǎng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。只有實(shí)施有效的教學(xué)管理，才能達(dá)到教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的目的。項(xiàng)城市第二初級(jí)中學(xué)在市教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“質(zhì)量立校，科研興校，特色強(qiáng)?！钡墓ぷ髂繕?biāo)，以實(shí)施新課程改革和提升教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，爭創(chuàng)特色，扎扎實(shí)實(shí)開展工作。我們的具體做法主要有以下幾點(diǎn):。
學(xué)校由教務(wù)處牽頭討論制定出了備課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度，作業(yè)、教案檢查細(xì)則等，用制度去引領(lǐng)和規(guī)范教師行為。開學(xué)初由教務(wù)處負(fù)責(zé)印刷成冊(cè)發(fā)到各備課組，由各備課組長帶領(lǐng)教師集中認(rèn)真學(xué)習(xí)，知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干，使每個(gè)教師都做到心中有數(shù)。然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制定出本學(xué)期教研組計(jì)劃、備課組計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃，使本學(xué)期的各項(xiàng)工作都在計(jì)劃指導(dǎo)下有條不紊的進(jìn)行。
一是嚴(yán)把備課關(guān)。教師備課要備好課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法；吃透重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)、能力點(diǎn)；注重備課質(zhì)量，對(duì)教師的教案，學(xué)校實(shí)行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的制度。
二是嚴(yán)把課堂關(guān)。課堂教學(xué)是學(xué)生獲取知識(shí)的主渠道，有效課堂必須做到教學(xué)三維目標(biāo)明確、具體，教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)，教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理，教學(xué)方法符合學(xué)生實(shí)際，教學(xué)流程符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計(jì)問題能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的探究積極性，突出學(xué)生的主體地位，積極開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)方式，充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。我校利用周六時(shí)間已成功組織了三批約140位教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)的教師都能獨(dú)立制作課件，運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué).
三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)。要求老師作業(yè)批改要精細(xì)，評(píng)講要及時(shí)準(zhǔn)確、到位，堅(jiān)持“有練必收、有收必改、有改必評(píng)，有評(píng)必懂”的十六字方針。
四是嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)。鼓勵(lì)教師抓兩頭促中間，因材施教，面向全體，實(shí)現(xiàn)培優(yōu)與幫困并重。
五是嚴(yán)把作業(yè)教案關(guān)。學(xué)校對(duì)老師的作業(yè)教案采取動(dòng)態(tài)抽查與定期檢查相結(jié)合的管理辦法。每學(xué)期由級(jí)段組織進(jìn)行兩到三次的作業(yè)教案抽查，表揚(yáng)先進(jìn)，督促落后，查缺補(bǔ)漏；檢查結(jié)果立即開會(huì)通報(bào)；學(xué)校每期定期檢查兩次，并張榜公布檢查結(jié)果。
“三課”是指備課組公開課、教研組示范課、校級(jí)優(yōu)質(zhì)課。每學(xué)期一開學(xué)，教務(wù)處就把《學(xué)期任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像一覽表》分發(fā)到各個(gè)備課組。各備課組按照學(xué)校要求有條不紊的展開說課、聽課、評(píng)課活動(dòng)。教師每人每期上一節(jié)備課組公開課；優(yōu)秀者由備課組推薦上教研組示范課，由教務(wù)處統(tǒng)一組織；期末進(jìn)行校級(jí)優(yōu)質(zhì)課的驗(yàn)收。從教研組示范課中選拔優(yōu)秀者參加校級(jí)優(yōu)質(zhì)課的競爭。沒有獲得校級(jí)優(yōu)質(zhì)課的老師不得推薦為市級(jí)優(yōu)質(zhì)課教師。獲市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課或外出學(xué)習(xí)參觀的教師回來上一節(jié)示范課，每一節(jié)課在教研組都要進(jìn)行說課，評(píng)課。
“三堅(jiān)持”是指堅(jiān)持集體備課、堅(jiān)持推門聽課、堅(jiān)持每周四的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
我校專門成立了由教研組組長為主要成員的教科研中心，負(fù)責(zé)教師備課、評(píng)課、教學(xué)反思等工作。同學(xué)科教師分年級(jí)成立備課組，群策群力，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，積極研究教學(xué)中存在的問題。語數(shù)英老師上午上課，下午集體備課；政史地理化生下午上課，上午集體辦公。領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員負(fù)責(zé)檢查、點(diǎn)名，并將點(diǎn)名結(jié)果及時(shí)公布，并與年終績效考核直接掛鉤。各教研組定時(shí)聽課、定時(shí)評(píng)課，認(rèn)真研究每一節(jié)課中存在得與失及改進(jìn)方法，在教研組定時(shí)聽課、評(píng)課的基礎(chǔ)上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成立教學(xué)督導(dǎo)組實(shí)行推門聽課，隨時(shí)評(píng)課。講求實(shí)效，不走過場，不擺花架子。學(xué)校規(guī)定：未擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于5節(jié)，擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于2節(jié)，。每次聽課做到聽后即評(píng)，進(jìn)行綜合評(píng)議，內(nèi)容包括該位教師平常教學(xué)情況，本節(jié)課課型及結(jié)構(gòu)，教學(xué)流程設(shè)計(jì)、組織教學(xué)能力、習(xí)題配置難易、課堂提問密度乃至板書設(shè)計(jì)、教態(tài)等逐一進(jìn)行分析研究，及時(shí)向授課人反饋評(píng)價(jià)情況，對(duì)教學(xué)能力強(qiáng)、教學(xué)態(tài)度好的老師及時(shí)表揚(yáng)；對(duì)推門聽課過程中出現(xiàn)的教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在的問題進(jìn)行糾正并提出改進(jìn)的合理化建議，幫助教師探究最佳教學(xué)方案，以提高教師的教學(xué)水平。我們認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)課堂，才能掌握第一手材料取得發(fā)言權(quán)，發(fā)揮肯定、鼓勵(lì)先進(jìn)，督促與鞭策后進(jìn)的作用；有利于形成適度的“緊張”氣氛，教師“緊張”起來，才會(huì)有學(xué)生課堂上的“緊張”，也才會(huì)有高效的課堂；領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)課堂有力促進(jìn)了課后評(píng)議時(shí)各抒己見、民主和諧的教研氛圍的形成，有利于促使同級(jí)同學(xué)科教師形成課前共同探討商議、課后一起討論總結(jié)的良好風(fēng)氣，從而在客觀上達(dá)到了以聽評(píng)課促集體備課的目的。堅(jiān)持每周四的備課組業(yè)務(wù)活動(dòng)。按照學(xué)?！缎姓v》和《任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像活動(dòng)一覽表》安排，進(jìn)行時(shí)間不少于一小時(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的效果和質(zhì)量，校領(lǐng)導(dǎo)班子成員下派到各備課組指導(dǎo)監(jiān)督活動(dòng)的開展。通過這些活動(dòng)，加強(qiáng)了我校的教學(xué)研究，提高了廣大教師的業(yè)務(wù)水平和課堂效率。
管理就是不斷的改進(jìn)工作。時(shí)代在變，人在變，所以，作為管理者要跟上時(shí)代的腳步，管理方法要因時(shí)、因事、因人而變，要常管常新，靈活多樣，使被管理者感覺到新穎、刺激，使他們有活力、有干勁，精神飽滿，積極努力。在組織教師聽、評(píng)研究示范課的過程中，一方面進(jìn)行理論講座，武裝教師的頭腦；另一方面抓住好的典型，進(jìn)行示范引領(lǐng)，讓學(xué)校的人力資源發(fā)揮最大的潛能。我們先后進(jìn)行了校內(nèi)優(yōu)秀教師參加的公開課教學(xué)大賽，聘請(qǐng)市教研室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)分，當(dāng)場亮分，學(xué)校對(duì)評(píng)分結(jié)果進(jìn)行公示通報(bào)，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)；開展由全體教師參加的項(xiàng)城二中教學(xué)新秀的評(píng)選工作，使一批青年教師脫穎而出本著公開、公正、客觀的原則，從考績、獲獎(jiǎng)、作業(yè)、教案、知名度幾個(gè)方面對(duì)申報(bào)的67位老師進(jìn)行綜合考評(píng)，產(chǎn)生了李宗莉、石留營、馮海珍、朱玉華、田宵、楊梅、程長江等七位教學(xué)新秀，由學(xué)校公開表彰，并把照片張榜展示。這一系列活動(dòng)的開展極大的促進(jìn)了教師積極學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)的熱情，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作也起到了推進(jìn)作用。
教育科研是提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)檔次的根本保證。因此，學(xué)校在落實(shí)好備、教、改、導(dǎo)、批、輔、考常規(guī)管理環(huán)節(jié)的同時(shí)，加大了教研工作的力度。以教育科研為抓手，提出了教科研工作的新思路，作到以研促教，科研興校。
1、認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)“校本教研”的理論，深刻理解與領(lǐng)會(huì)校本教研的目的、意義，以及校本教研的內(nèi)涵，了解和掌握教育行動(dòng)研究方法，以教育科研方法提升校本教研水平。建立健全校本教研制度，以制度推進(jìn)教學(xué)研究，形成符合學(xué)校實(shí)際的校本教研有效機(jī)制和模式，以學(xué)科教研組為單位，組織教師圍繞專題，通過看錄像、聽講座、課堂觀摩、評(píng)課談體會(huì)、寫論文等形式，學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。撰寫不少于10000字的讀書心得，與作業(yè)教案一起檢查。
2、學(xué)校鼓勵(lì)支持各教研組開展課題研究，為課題研究積極創(chuàng)造條件，對(duì)有課題研究的教研組以及承擔(dān)課題研究的主要成員的外出學(xué)習(xí)、聽課培訓(xùn)給予優(yōu)先考慮。xx年我校語文組承擔(dān)了“十一五”國家重點(diǎn)科研課題“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)”的子課題-----《寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)》，圍繞這一課題，我們組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”主題報(bào)告會(huì)，組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”師生同題作文大賽，21位教師榮獲“十一五”取得了科研課題國家級(jí)科研論文，四位同志獲國家級(jí)優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。課題組主要成員石留營老師主講的《敞開心扉出佳作》作文指導(dǎo)課代表河南省參加2010年“創(chuàng)新杯”中青年教師課堂教學(xué)大賽榮獲全國一等獎(jiǎng)；2010年7月，我校課題組參加在浙江寧波召開的“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實(shí)驗(yàn)”第三屆年會(huì)，年會(huì)上我校上報(bào)的課題研究報(bào)告、科研成果報(bào)告、研究課教學(xué)實(shí)錄、各種活動(dòng)的音像資料得到了專家評(píng)審團(tuán)的一致好評(píng)，并順利通過結(jié)題驗(yàn)收，成功結(jié)題。這一課題填補(bǔ)了我市國家級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目的空白，極大地鼓舞了我校中青年教師教育科研的信心和決心。2010年8月我校申報(bào)的數(shù)學(xué)、生物、物理三學(xué)科省級(jí)科研項(xiàng)目也已獲得批準(zhǔn)立項(xiàng)，正在進(jìn)入實(shí)驗(yàn)實(shí)施階段。我們將以科研課題為依托，以科研促教研，以科研帶教研，推動(dòng)新課程改革進(jìn)一步深入，提高課堂效率，提高教學(xué)質(zhì)量。
以上所述，只是我們?cè)诮虒W(xué)管理和教育科研工作中的一些具體做法。雖然取得了一定的成績，但也存在著不少缺點(diǎn)。今后我們一定多向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)，再接再厲，爭創(chuàng)輝煌，為項(xiàng)城教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)！
貸后管理工作匯報(bào)篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)渣土車（指從事建筑垃圾、渣土和砂石運(yùn)輸?shù)能囕v，下同）安全監(jiān)管，切實(shí)消除安全隱患，徹底解決一路拋灑問題，促進(jìn)渣土車安全有序運(yùn)行，參照《建陽市渣土車專項(xiàng)整治工作方案》和新區(qū)是在建的園區(qū)等特殊情況，制定本工作方案。
市政局、城市管理行政執(zhí)法（城管）等部門要認(rèn)真按照職責(zé)要求，強(qiáng)化對(duì)渣土車的行政許可和日常監(jiān)管，要求建筑工地必須配備完善、健全的沖洗設(shè)備。運(yùn)輸渣土的車輛離開施工場地前必須沖洗，對(duì)車輛進(jìn)行遮擋，車輛要適量裝載，運(yùn)輸途中不得泄露、遺撒、污染路面。違反規(guī)定的，由城市執(zhí)法局（城管）責(zé)令施工企業(yè)改正，限期清洗路面，按每車次處以20xx元罰款，并可暫扣違法運(yùn)輸車輛。所有新區(qū)范圍內(nèi)的渣土車運(yùn)營必須由城市管理行政執(zhí)法（城管）統(tǒng)一審批，批準(zhǔn)后才可上路運(yùn)營。(審批單參照附件一）。
住建、城市管理行政執(zhí)法（城管）部門要加強(qiáng)渣土車消納場、中轉(zhuǎn)場所建設(shè)和資源綜合利用工作，加快統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)步伐。要按照“誰產(chǎn)生垃圾，誰負(fù)責(zé)處置”的原則，住建、交通運(yùn)輸、城市管理行政執(zhí)法（城管）、市政局等部門要加強(qiáng)督促建設(shè)、施工單位依法處置、清運(yùn)建筑垃圾和渣土，落實(shí)凈車出廠設(shè)施等安全文明施工措施。將施工現(xiàn)場建筑垃圾和渣土處置情況列入“標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”的考核內(nèi)容。
公安、交通運(yùn)輸、城市管理執(zhí)法（城管）、市政局等部門要定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，加大重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段的檢查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊渣土車超速、超載、不遮擋、不沖洗上路等非法行為。城市管理行政執(zhí)法（城管）部門要嚴(yán)查建設(shè)渣土車“滴、撒、漏”等行為。
1.駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。與公司簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格按照安全責(zé)任書相關(guān)條款考核，并應(yīng)遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度和工作程序，服從車輛管理部的監(jiān)督檢查。
2.駕駛員必須認(rèn)真參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
3.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開車輛證件的有效性，出車時(shí)要保證證件齊全。4.駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛，注意保養(yǎng)。出車前，要例行檢查車輛的燃料、潤滑油料、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、電路、燈光等是否安全可靠，確保車輛處于良好的安全狀態(tài)。
5.駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，由公司統(tǒng)一安排維修，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自送修。
6.行車過程中，應(yīng)密切注意道路狀況，專心駕駛，確保安全行車。與對(duì)方車輛違章行駛，應(yīng)主動(dòng)避讓，避免發(fā)生交通事故。
7.駕駛員在發(fā)生交通事故時(shí)，首先要保留事故現(xiàn)場，急救傷患人員，向當(dāng)?shù)亟痪ｋU(xiǎn)公司報(bào)案，并及時(shí)向公司管理部門報(bào)告，積極配合公司和交警部門做好善后處理工作和事故調(diào)查取證工作。
8.收車后，應(yīng)及時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)確填寫《車輛行駛記錄表》，應(yīng)做好車輛維護(hù)保養(yǎng)和保潔，并及時(shí)清潔車輛，在公司指定位置妥善停放車輛，確保安全。
9.公司還未經(jīng)營時(shí)所招的駕駛員，吃住先由公司墊付。
貸后管理工作匯報(bào)篇十五
開學(xué)以來，學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞"嚴(yán)抓管理，強(qiáng)化紀(jì)律，突出重點(diǎn)，培養(yǎng)習(xí)慣，關(guān)注細(xì)節(jié)，提升標(biāo)準(zhǔn)，活動(dòng)引領(lǐng)，打造亮點(diǎn)"的工作重心，凝心聚力，扎實(shí)工作，甘于奉獻(xiàn)，努力創(chuàng)新，使我校學(xué)生管理工作有了一個(gè)良好開局。具體工作匯報(bào)如下：
1、利用暑假，編寫完成了三本冊(cè)子，《班主任工作手冊(cè)》、《學(xué)生手冊(cè)》、《學(xué)生成長護(hù)照》。
2、聯(lián)系。
軍訓(xùn)。
部隊(duì)，制定《入校課程》實(shí)施方案。
3、班主任及全體教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展，凝聚力量，打造一流團(tuán)隊(duì)。
4、學(xué)生處全體人員加班加點(diǎn)，安排學(xué)生住宿，既當(dāng)清潔工，又當(dāng)搬運(yùn)工。
作為一個(gè)新校區(qū)，嚴(yán)格的管理和嚴(yán)明的紀(jì)律是創(chuàng)造良好開局的重中之重。為此，學(xué)生處制定了《長清一中大學(xué)科技園校區(qū)學(xué)生八大紀(jì)律》，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生，不心慈手軟。截至上周，因吸煙、帶手機(jī)、宿舍違紀(jì)、打架等行為受到學(xué)校處分，共累計(jì)勒令退學(xué)16名同學(xué)，勸其退學(xué)9名同學(xué)，留校察看5名同學(xué)，嚴(yán)重警告4名同學(xué)。
1、三只管理團(tuán)隊(duì)，形成和諧互動(dòng)，相互補(bǔ)充，共同提高的良好局面。班主任管理團(tuán)隊(duì)兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn);學(xué)生處管理團(tuán)隊(duì)檢查督促、狠抓落實(shí);學(xué)生干部管理團(tuán)隊(duì)填空補(bǔ)缺、協(xié)同配合。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，重視工作反思，做讀書型、智慧型班主任。
每周一次班主任例會(huì)、處室例會(huì)，每月一次班主任研討會(huì)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，為班主任訂閱班主任管理刊物，倡導(dǎo)、鼓勵(lì)班主任多讀書，多讀教育專著，建立"8+1"班主任qq群等舉措，開拓了班主任視野，增長了班主任管理經(jīng)驗(yàn)。
開學(xué)以來，學(xué)生處重點(diǎn)抓、集中抓、全力抓的幾項(xiàng)工作正逐步成為我校的亮點(diǎn)和特色。
1、入校課程教育，把軍訓(xùn)、入軌教育、歸屬感教育、團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育、理想教育、才藝展示、入學(xué)儀式、感恩教育、尊師愛校教育有機(jī)融為一體。
2、班級(jí)值周工作，逐步成熟，越來越規(guī)范。
3、學(xué)生跑操，步伐整齊，精神飽滿，漸入佳境。
4、學(xué)生就餐，自覺排隊(duì)、文明有序;學(xué)生宿舍，內(nèi)務(wù)整齊、紀(jì)律優(yōu)良。
5、升旗儀式，嚴(yán)謹(jǐn)莊重，內(nèi)容豐富。
6、學(xué)校開放日活動(dòng)，周密安排，準(zhǔn)備充分，效果顯著。
1、學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣須進(jìn)一步引導(dǎo)、強(qiáng)化。
2、學(xué)生的思想教育和正面引導(dǎo)要繼續(xù)加強(qiáng)。
3、主題班會(huì)要進(jìn)一步規(guī)范，要注重解決學(xué)生中的實(shí)際問題和突出問題。
4、學(xué)生紀(jì)律教育要常抓不懈。
5、學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)要善于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，不斷提升水平。
貸后管理工作匯報(bào)篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴(yán)重問題，按照省公司《深化運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》文件精神，市分公司運(yùn)行維護(hù)部從4月份開始針對(duì)運(yùn)行維護(hù)電費(fèi)管理效能進(jìn)行有效管控，并取得了一定成效?，F(xiàn)將運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作匯報(bào)如下：
1、4月初成立了運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司郭文華副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，成員包括運(yùn)維部相關(guān)負(fù)責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、電費(fèi)管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室，由王海軍經(jīng)理任主任，成員包括運(yùn)維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長。
運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察辦公室按照運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作總體部署，層層落實(shí)，使每項(xiàng)工作能夠按計(jì)劃執(zhí)行，保障了節(jié)能減排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
電費(fèi)管理節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度，節(jié)約電費(fèi)56.21萬元；力爭目標(biāo)為節(jié)約電量90萬度，節(jié)約電費(fèi)65.70萬元；根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費(fèi)所占比例分解下發(fā)。
設(shè)立專人，建立了統(tǒng)一、詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定了科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確保了基站用電偏離值小于1.08。
基站用電量按照作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。
（1）、靖邊峁界基站直流遠(yuǎn)供。
（2）、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個(gè)基站安裝。
（3）、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
（4）、郵政機(jī)房空調(diào)添加劑改造。
（5）、中心局機(jī)房4臺(tái)空調(diào)室外機(jī)水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
（6）、323套開關(guān)電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。
（1）、封堵基站玻璃窗戶90個(gè)。
（2）、基站空調(diào)室外機(jī)陰面調(diào)整安裝50套。
（3）、陽面空調(diào)室外機(jī)加裝防曬網(wǎng)145個(gè)。
（4）、農(nóng)村單網(wǎng)、低負(fù)荷基站空調(diào)開啟定時(shí)開關(guān)機(jī)功能65站。
（5）、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
（6）、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
（7）、基站機(jī)房饋線窗孔洞封堵280多處。
（1）、統(tǒng)一電費(fèi)報(bào)賬模板、合理設(shè)置電費(fèi)標(biāo)桿、加強(qiáng)電費(fèi)審核管理。
（2）、加強(qiáng)空調(diào)維護(hù)管理，空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度（彩鋼房26度、磚混房28度），全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機(jī)12臺(tái)，及時(shí)清洗空調(diào)室外機(jī)濾網(wǎng)。
（3）、開關(guān)電源柜帶載率調(diào)整，調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標(biāo)準(zhǔn)，全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
（4）、閑置設(shè)備及時(shí)下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
（5）、強(qiáng)化作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行力度，根據(jù)基站重要程度（a、b、c類）合理設(shè)置作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期。
節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元，其中管理節(jié)能24萬度、技術(shù)節(jié)能53萬度。1-9月份運(yùn)維累計(jì)節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標(biāo)的77.92%。
通過運(yùn)維部和各縣建維組的共同努力，聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進(jìn)行，全面完成了省公司下達(dá)的管理手段節(jié)電24萬度的目標(biāo)；技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
供電部門虛抄電表預(yù)收電費(fèi)情況突出，截止9月份累計(jì)發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預(yù)收電費(fèi)28.97萬度、避免損失21.15萬元。
1.完善電費(fèi)臺(tái)賬，做好用電審核管理。建立詳細(xì)的電費(fèi)臺(tái)賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時(shí)限、未繳電費(fèi)基站原因說明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式，完善電費(fèi)標(biāo)桿管理。結(jié)合基站實(shí)際用電情況，逐步將單位（業(yè)主）供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費(fèi)電價(jià)達(dá)到節(jié)能目的。根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確?；居秒娖x值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實(shí)處?；居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計(jì)劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理。
技術(shù)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)53萬度，1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%，未能按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)技術(shù)節(jié)能，目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度較慢。
1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入，科學(xué)評(píng)估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況，新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設(shè)置電源參數(shù)，開關(guān)電源休眠技術(shù)升級(jí)改造。
4、盡快落實(shí)中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。
運(yùn)維部將繼續(xù)加大電費(fèi)管理節(jié)能減排工作力度，繼續(xù)加強(qiáng)管理手段節(jié)能，同時(shí)盡快實(shí)施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入，力爭完成運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作目標(biāo)。
貸后管理工作匯報(bào)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒,白駒過隙。伴隨著時(shí)間的腳步，半年的工作又過去了，我是一名負(fù)責(zé)證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵(lì)下，在各級(jí)老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己以業(yè)績表達(dá)忠誠，促進(jìn)了我對(duì)公司的忠誠度。平心而論，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在相當(dāng)長的一段時(shí)間里，我是非常熱愛這份工作的，然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行，幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法，選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位，半年我達(dá)到了公司的計(jì)劃預(yù)想目標(biāo)。
主要原因是上半年整個(gè)證券行情不是很好。不斷提升存款準(zhǔn)備金率，提高存貸款利率的同時(shí)，同時(shí)證監(jiān)會(huì)不斷發(fā)行新股，資金大量被抽走，再加上國際板的推出等等，造成股市跌宕，投資者心理壓力太大，很多私募基金也不敢進(jìn)場，這種形勢(shì)影響了公司盈利。但剛才從財(cái)務(wù)上通報(bào)的數(shù)據(jù)來看，即使在這種不好的行情下，按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%，完成全年任務(wù)78%，總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得，我做到了：
作為服務(wù)行業(yè)，證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，證券的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是證券業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是證券履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。在實(shí)際工作中，我“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是證券服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，證券服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅(jiān)持證券服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)樽C券服務(wù)的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)證券服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我作為員工要能率先垂范，重新?lián)Q位角色，也就是向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)自己服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如客戶進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語；對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會(huì)砸了證券服務(wù)的牌子。
證券面對(duì)千變?nèi)f化的市場，面對(duì)客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來，證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
半年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的，我清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的差距，表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠；在工作方法上，有時(shí)過于急躁等。
今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力使自己在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，真正做到，我的工作我負(fù)責(zé)，我的工作請(qǐng)放心。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好和履行證券工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
貸后管理工作匯報(bào)篇十八
要規(guī)范教師的教學(xué)行為，管理制度是保證。我校在認(rèn)真貫徹《武穴市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的基礎(chǔ)上，根據(jù)課改的要求，修訂了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》，印發(fā)給每個(gè)教師，提醒老師們按常規(guī)要求施教。還配套制定了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)教學(xué)的備、教、輔、改、評(píng)、研等環(huán)節(jié)提出了具體的要求。同時(shí)出臺(tái)了《石佛寺中學(xué)專任教師工作目標(biāo)考核量化評(píng)估方案》，對(duì)教師的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)計(jì)劃的擬定、備課、上課、教研活動(dòng)、作業(yè)批改、學(xué)生成績考查、質(zhì)量分析、總結(jié)的撰寫、各種活動(dòng)記錄和表冊(cè)的填寫及成果的取得等內(nèi)容都提出了具體的量化指標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位管理，平時(shí)對(duì)教師工作的全過程進(jìn)行督導(dǎo)檢查記載，學(xué)期結(jié)束進(jìn)行量化評(píng)分，評(píng)估結(jié)果與教師年度考核、職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)表模直接掛鉤。
我校管理者對(duì)加大教學(xué)全過程的嚴(yán)格檢查、監(jiān)控已達(dá)成共識(shí)，教學(xué)管理人員深入年級(jí)組、進(jìn)入課堂已成習(xí)慣，教師們對(duì)教學(xué)檢查也習(xí)以為常，全都積極支持和配合。通過以制度制約，以機(jī)制激勵(lì)，采取量化管理，全程跟蹤考核，建立教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，已形成了過程管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
學(xué)校建立了定期與不定期的常規(guī)檢查和巡課、聽課、評(píng)課制度，把教師執(zhí)行課程計(jì)劃、精心備課、按課表認(rèn)真上課作為平時(shí)教學(xué)工作檢查的重點(diǎn)。每天兩位行政值日的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處人員對(duì)教師課堂教學(xué)的情況進(jìn)行巡查，做好相關(guān)記載(學(xué)校統(tǒng)一印制有《教師常規(guī)工作檢查記錄本》)，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組成員實(shí)行聽課日制度，每周不打招呼隨時(shí)進(jìn)課堂聽課(稱為聽“推門課”)，聽課后檢查備課本和作業(yè)批改情況，作為教師工作目標(biāo)考核上課的評(píng)分依據(jù)。每學(xué)期的期初、期中、期末，學(xué)校集中組織對(duì)全體教師的學(xué)習(xí)、備課、作業(yè)批改、各種活動(dòng)記錄、總結(jié)等內(nèi)容組織詳細(xì)檢查評(píng)估，并作好記錄，將檢查結(jié)果采取集中和個(gè)別的方式及時(shí)反饋，并向全校教師通報(bào)，記入教師業(yè)務(wù)檔案，作為教師學(xué)期工作量化評(píng)估的主要依據(jù)。
本學(xué)期我們進(jìn)一步引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，切實(shí)領(lǐng)會(huì)教材的編寫意圖和教學(xué)要領(lǐng)，能夠獨(dú)立備課，上好常態(tài)下的每一節(jié)課。要求教師備課要學(xué)會(huì)聯(lián)系學(xué)生學(xué)習(xí)水平，利用現(xiàn)有教材資源、網(wǎng)絡(luò)資源、教師資源、學(xué)生資源和其他教學(xué)資源設(shè)計(jì)出符合新課程理念的扎實(shí)有效的課堂教學(xué)流程。教師不僅要思考如何教，更要學(xué)會(huì)思考學(xué)生如何學(xué)、主動(dòng)學(xué)的問題，要高度重視學(xué)生培養(yǎng)初中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，掌握學(xué)習(xí)方法，在學(xué)習(xí)中享受快樂、享受成功。加強(qiáng)了集體備課，發(fā)揮教研組、年級(jí)組成員的集體智慧和力量，形成學(xué)校、學(xué)科、班級(jí)教學(xué)創(chuàng)造的合力。要求集體備課要重心下移，面對(duì)中等以下學(xué)業(yè)水平學(xué)生，面對(duì)青年教師，面對(duì)教學(xué)單元共同的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行，做到在教學(xué)目標(biāo)上協(xié)調(diào)一致，在教學(xué)資源上共同分享，在專業(yè)技能上相互學(xué)習(xí)，在教學(xué)信息上互通有無。教導(dǎo)處以組織者、引導(dǎo)者、合作者的身份參與備課教研活動(dòng)，發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、倡導(dǎo)、督導(dǎo)作用，促進(jìn)備課組的建設(shè)和發(fā)展。
我們追求有效的課堂教學(xué)，關(guān)注課堂中教師的緊張度、學(xué)生的思維度和參與度。要求教師要精選教學(xué)內(nèi)容，合理開發(fā)課程資源，為學(xué)生提供最有價(jià)值的學(xué)習(xí)材料;教師要精講教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，教學(xué)語言要精，不講正確的廢話。教學(xué)任務(wù)要當(dāng)堂完成，做到堂堂清、課課清。要通過精細(xì)化的課堂教學(xué)管理，最大限度地用好有限的教學(xué)時(shí)間，絕不能課內(nèi)損失課外補(bǔ)，靠加班加點(diǎn)來完成教學(xué)任務(wù)，真正做到周周清。
以前我校部分學(xué)科教師為了提高教學(xué)質(zhì)量，不是靠提高課堂質(zhì)量，而是靠布置過多作業(yè)，靠推介超量教學(xué)輔助材料，靠題海戰(zhàn)術(shù)來達(dá)到功利性的所謂優(yōu)秀成績，其危害極大，現(xiàn)在加以抵制。我們本學(xué)期實(shí)行一課一輔，作業(yè)布置與批改要做到有發(fā)必收、有收必批、有改必評(píng)、有評(píng)必補(bǔ)，最大限度的發(fā)揮“訓(xùn)練為主線，提高學(xué)習(xí)效率”的目的。對(duì)于學(xué)生鞏固練習(xí)，要求教師要多一點(diǎn)教學(xué)參考用書和習(xí)題資料，以便精選學(xué)生習(xí)題，而學(xué)生手中要少一些學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料，以便精練習(xí)題甚至一題多練，對(duì)于鞏固知識(shí)運(yùn)用技能來說，沒有哪個(gè)練習(xí)題是最好的，只有適合學(xué)生發(fā)展水平的才是最有效的。教師的重要任務(wù)就是選擇最適合本班學(xué)生實(shí)際的練習(xí)，設(shè)計(jì)適合不同學(xué)生發(fā)展的分類作業(yè)，提高作業(yè)的針對(duì)性和有效性。
我校在培優(yōu)幫困輔導(dǎo)上的做法是在全校推行教師承包優(yōu)生與學(xué)困生：首先是每班建立本班的優(yōu)生與學(xué)困生的檔案和花名冊(cè)。然后是每位教師從自己所任教的班級(jí)優(yōu)生與學(xué)困生花名冊(cè)中，選取幾人作為培優(yōu)幫困承包的對(duì)象，并承包他們這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、心理生活等情況，并要實(shí)行跟蹤記載。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16640529.html】
