總結(jié)還可以幫助我們梳理思路,進(jìn)行有效的思考和分析。總結(jié)不僅要分析問題原因,還要提出解決問題的具體辦法和措施。接下來是一些關(guān)于總結(jié)寫作的經(jīng)驗(yàn)和建議,希望對大家有所啟發(fā)。
供電管理的工作總結(jié)篇一
供電所技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間飛逝,20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在20__年的工作中認(rèn)真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并協(xié)助了所長完成了各項(xiàng)工作,通過自己的不懈努力,并與20__年11月被公司授予技術(shù)員職稱,在這期間,我對我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認(rèn)知,對一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨(dú)立分析和處理能力,按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。具體個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、20__年11月19日在所長的帶領(lǐng)下,章臺(tái)供電所全體員工進(jìn)行了安全規(guī)程理論與實(shí)踐培訓(xùn),保證安規(guī)考試百分之百合格,安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)“三不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)措施百分之百落實(shí)。
2、認(rèn)真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點(diǎn)地區(qū)在電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電存在的問題,全面評(píng)估重要地段停電可能造成的安全影響,有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。提高自身應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負(fù)荷等特點(diǎn),對重要設(shè)備、長期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備,制定過載、過溫運(yùn)行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定,確保出現(xiàn)過載、過溫運(yùn)行情況下的配電設(shè)備安全。
4、切實(shí)做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開展大檔距、交叉跨越線路導(dǎo)線弧垂和交叉跨越距離的檢測和線路走廊的清理。
5、積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T開展嚴(yán)厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動(dòng)。
供電管理的工作總結(jié)篇二
1、供電量:供電量完成103580·47萬kwh,售電量完成103239·12萬kwh。
2、線損率:配網(wǎng)綜合線損完成9·53%,其中10千伏5·02%,0·4千伏7·89%。
3、售電均價(jià):xx元/千千瓦時(shí)。
4、電費(fèi)回收:當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99·9%。
5、按照上級(jí)要求正確、準(zhǔn)確完成其他收費(fèi)工作。
1、認(rèn)真開展安全活動(dòng),加強(qiáng)職工安全思想教育。
為了提高班組成員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),一年來我們班組一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),從未間斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào),更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班組成員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性,清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。
2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)。
不斷提高職工安全思想意識(shí)為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí),我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)對班組成員進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中,及時(shí)對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章。
為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理。
確保電網(wǎng)安全運(yùn)行以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此,我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,定期對這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、提高抄表的及時(shí)和準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)線損核算精準(zhǔn),更換遠(yuǎn)程集抄式電能表11112598塊。
2、清理高低壓線路樹障1萬余棵合計(jì)181923·6公里。
3、合理配置變壓器,調(diào)整變臺(tái)變壓器容量與實(shí)際負(fù)荷相匹配,年內(nèi)完成1781個(gè)臺(tái)區(qū)。
4、按時(shí)按要求完成營業(yè)普查工作,為理論減損提供依據(jù)。
5、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)268725塊。
不斷提高電費(fèi)回收率電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營方式,我局電子表數(shù)量很大,也是這種情況。使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面,我們班組正確對待,千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。現(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下:
1、依據(jù)《電力法》和《電力供應(yīng)與使用條例》催費(fèi)。不能按時(shí)繳納電費(fèi),自逾期之日‘按規(guī)定’采取停電措施。累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單4千多份,累計(jì)停電次數(shù)48963012360余次。
2、加大對違約責(zé)任的宣傳,使用戶主動(dòng)繳費(fèi)。在日常的收費(fèi)和催費(fèi)中,我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳,特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任,讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義務(wù),不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳,大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念,變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。
在日常工作中始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,開展了一系列措施。加強(qiáng)服務(wù)理念教育,有計(jì)劃定期對班組成員進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,用語文明等方面的培訓(xùn),并經(jīng)常開展以搞好優(yōu)質(zhì)為主題的討論活動(dòng),通過全班的努力全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。設(shè)身處地為用戶著想,為用戶辦事實(shí)。經(jīng)過全體的共同努力,服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
1、配網(wǎng)線損率仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
2、居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納,這部分用戶欠費(fèi)戶數(shù)多,電費(fèi)回收慢。
3、電費(fèi)回收率雖然有了很大的提高,但仍然存在催費(fèi)不到位。
4、水田灌溉期間線損、供電質(zhì)量存在隱患和瑕疵。
6、班組管理工作還存在一定的不足。
1、加強(qiáng)配網(wǎng)線損管理,分析線損不穩(wěn)定的因素,針對這些因素制定有效措施;
2、加強(qiáng)臺(tái)區(qū)線損的管理,核對臺(tái)區(qū)用戶檔案,補(bǔ)充、完善臺(tái)區(qū)線損考核辦法,有效降低線損。
5、開展低壓、商業(yè)用戶的專項(xiàng)營業(yè)普查;
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
供電管理的工作總結(jié)篇三
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。
1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會(huì),分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實(shí)安全管理辦法,負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。
4、組織對電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具、施工工具的管理,負(fù)責(zé)按季度編制上報(bào)全所安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,并督促實(shí)施。
5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的`特點(diǎn),定期或不定期地組織開展有針對性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),督促整改。
6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。
7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),做好安全用電知識(shí)的普及和宣傳工作。
1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計(jì)劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。
2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,并分解至全所月度工作計(jì)劃中認(rèn)真組織實(shí)施,確保每季至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。
3、協(xié)助所長每月召開安全例會(huì),分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的對策,提出下階段安全工作重點(diǎn)和意見。
4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動(dòng),每月對班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時(shí)整理歸檔,作為年終考評(píng)的依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)編制上報(bào)本所年、季度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)反事故措施計(jì)劃的制定和落實(shí)。
6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負(fù)責(zé),并具體組織落實(shí)。
7、在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計(jì)上報(bào)“兩票”,兩票合格率達(dá)100%。
8、按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。
9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并將調(diào)查處理情況及時(shí)上報(bào)。
10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計(jì)劃,并協(xié)助所長組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的運(yùn)行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運(yùn)率、動(dòng)作率均達(dá)到上級(jí)考核要求。對剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次。
12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動(dòng),結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點(diǎn),開展好有針對性的`專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),安全檢查活動(dòng)要做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實(shí)。
13、負(fù)責(zé)做好本所勞動(dòng)安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動(dòng)保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求。
14、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識(shí)。
15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺(tái)帳,按時(shí)完成安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
16、完成上級(jí)交辦的其它工作。
供電管理的工作總結(jié)篇四
線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,也是公司降損增效的根本途徑,xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求,從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系、技術(shù)體系、保證體系出發(fā),根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,不斷加大線損管理力度,深挖內(nèi)部潛力,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下,取得了一定的成績,但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,需在今后的工作中繼續(xù)努力,現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下:
今年是國網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn),并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度,為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證,另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展,已在營銷專職層面召開開展“線損管理年”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門、有關(guān)單位,并針對供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則;在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,力爭營造濃厚的線損管理氛圍;確定了城北、西牛、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所,以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作。
2、對公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排,要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測試與調(diào)整,大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,計(jì)劃在九月份重新對工作情況進(jìn)行檢查。
1、對部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償;
4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對公司全網(wǎng)的監(jiān)控;
2、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí),存在執(zhí)行力不夠的問題,大多供電所對臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對線損指標(biāo)的考核,缺少對降損工作過程的考核,部分供電所對線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,如客戶資料現(xiàn)場情況與微機(jī)檔案仍不相符,淘汰電能表仍未全部更換、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要。
供電管理的工作總結(jié)篇五
1.本制度規(guī)定了安監(jiān)部的職責(zé)、工作內(nèi)容與要求、檢查與考核。
二、職責(zé)。
1.代表上級(jí)安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及公司安全第一責(zé)任人行使安全監(jiān)察職能,對安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、反事故技術(shù)措施、兩票三制和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示的貫徹執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督涉及設(shè)備安全技術(shù)狀況及人身安全的防護(hù)設(shè)施狀況,負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)督安全工器具、起重機(jī)具、登高用具、機(jī)動(dòng)車輛的定期試驗(yàn)、報(bào)廢、補(bǔ)充更新工作。
4.在生產(chǎn)副總領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本單位防火安全管理工作,督促有關(guān)管理人員定期做好消防培訓(xùn)及消防器材設(shè)備的檢查、維修、更新工作。
5.負(fù)責(zé)本單位的安全教育培訓(xùn)及考試工作。
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督春、秋季安全生產(chǎn)大檢查及專題性安全檢查,監(jiān)督整改措施的落實(shí)。
7.參加或協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織事故調(diào)查,監(jiān)督“四不放過”原則的貫徹落實(shí)。歸口管理事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,并按規(guī)定上報(bào)。
8.經(jīng)常深入班站、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)肅查處違章。
三、工作內(nèi)容與要求。
1.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定年度安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)和措施,監(jiān)督檢查措施的執(zhí)行情況。
2.監(jiān)督檢查本單位和班站書面安全組織措施和技術(shù)措施的制定和執(zhí)行情況。
3.對生產(chǎn)施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,認(rèn)真查處、糾正違章,及時(shí)更新公司違章曝光欄內(nèi)容。
4.審查考核本單位所屬班站所的兩票合格率。
5.參加單位月度安全分析例會(huì),對上月安全情況進(jìn)行通報(bào)、分析,提出本月安全重點(diǎn)工作及保證措施。
6.參加本單位事故障礙分析調(diào)查,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”原則。
7.準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)上級(jí)要求的各種報(bào)表和報(bào)告,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)事故快報(bào)、通報(bào)及有關(guān)安全生產(chǎn)文件。
8.檢查班站所安全活動(dòng)和安全工作開展情況。每月參加兩次班站安全活動(dòng),并至少指定兩次班站安全活動(dòng)內(nèi)容。
9.監(jiān)督本單位安全工器具的配備、管理、使用情況,安排安全工器具定期試驗(yàn)工作。
10.監(jiān)督本單位消防設(shè)施、器材的配備、管理、使用情況,安排消防器材的統(tǒng)一維修工作。
11.每月對本單位及各班站所的消防安全管理情況進(jìn)行一次檢查,在節(jié)假日前組織有關(guān)人員對本單位重點(diǎn)防火部位進(jìn)行全面細(xì)致的消防安全檢查,并作詳細(xì)記錄,對檢查出來的火險(xiǎn)隱患,及時(shí)通知有關(guān)部門采取安全措施。
12.對本單位人員進(jìn)行定期的生產(chǎn)安全、消防安全的培訓(xùn)和考試。
13.負(fù)責(zé)提出各班站(供電所)的安全獎(jiǎng)懲意見。
14.對配電設(shè)備的技術(shù)監(jiān)督工作情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提出整改意見。
15.按照本單位年度職工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度要求,會(huì)同有關(guān)職能科室組織實(shí)施,不斷提高員工的安全檢查意識(shí),每月對班站安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查。
供電管理的工作總結(jié)篇六
二oo九年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)在過去的2009年里,我們公司安監(jiān)科在集團(tuán)公司安監(jiān)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)指導(dǎo)下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,把“安全第一”的思想貫穿生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。全年無發(fā)生安全重大責(zé)任事故,無發(fā)生人身傷亡事故,無發(fā)生重大設(shè)備損壞事故;實(shí)現(xiàn)了2009年度的安全生產(chǎn)管理目標(biāo),全面完成了集團(tuán)公司交給的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度是企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),做任何管理工作都要做到“有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé)”,堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的宗旨,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,安監(jiān)科不斷完善安全管理制度,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,為落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按照國家、地方政府和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)》,年初公司總經(jīng)理分別與分廠各部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂了《安全目標(biāo)管理責(zé)任狀》,共簽訂責(zé)任狀36份,要求各部門緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí),層層分解安全生產(chǎn)責(zé)任,使安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的肩上。
態(tài);安全生產(chǎn)“在控”是指影響安全生產(chǎn)所有要素均在受控制之中。圍繞這一要求,制定了《重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》,強(qiáng)化安全生產(chǎn)全過程管理和監(jiān)督檢查,重點(diǎn)抓好“兩票三制”的執(zhí)行。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)三級(jí)控制,由原來的安全生產(chǎn)從事后分析過程管理,走向事前防范的超前管理。從2009年的春檢、秋檢工作中,可以證實(shí)安全生產(chǎn)管理由原來的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),到期進(jìn)行了設(shè)備的檢修、檢查維護(hù)、消除了隱患,預(yù)防了事故的發(fā)生,使安全生產(chǎn)的“在控”落實(shí)到實(shí)處。
三、
實(shí)行重獎(jiǎng)重罰、提高干部職工的自我保護(hù)意識(shí)。
2009年修訂定了《安全生產(chǎn)考核細(xì)則》,體現(xiàn)了安全管理具體操作考核的標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)了安全生產(chǎn)的權(quán)責(zé)追究,獎(jiǎng)罰分明的原則,安全生產(chǎn)考核按月度進(jìn)行考核,使職工知道安全責(zé)任大小報(bào)酬不一樣,干好干孬不一樣,逐步使職工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保瑥V大干部職工的責(zé)任心增強(qiáng)了,自我保護(hù)的安全意識(shí)增強(qiáng)了,在工作中做到了“我不傷害自己、我不傷害別人、我不被別人傷害”,避免了責(zé)任事故的發(fā)生。
四、堅(jiān)持職工安全教育培訓(xùn)、營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
力有了明顯的提高。結(jié)合全國“安全生產(chǎn)月”進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),通過查人員的思想、查安全管理、查設(shè)備缺陷,整改影響安全的不利因素,生產(chǎn)中的不安全因素和薄弱環(huán)節(jié),通過“三查一改”工作,得到了改善。進(jìn)行典型事故案例的學(xué)習(xí),利用典型事故案例對職工進(jìn)行安全教育,對照檢查“舉一反三”,做到居安思危、警鐘長鳴。
五、推行安全達(dá)標(biāo),提升安全生產(chǎn)管理水平。
為切實(shí)提高全省電力安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作水平,統(tǒng)一電力安全管理標(biāo)準(zhǔn),我們安監(jiān)部自2009年4月開始啟動(dòng)實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化推行工作。
我們嚴(yán)格按照《山東省安全標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)(供)電企業(yè)評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合本地區(qū)、本企業(yè)的實(shí)際情況,對照標(biāo)準(zhǔn)體系,從體制、機(jī)制和投入等方面制定和采取有效措施,建立適合本企業(yè)的安全管理體系,確保標(biāo)準(zhǔn)在安全管理工作中得到有效落實(shí)。尤其要建立健全以崗位責(zé)任制為核心的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任體系和制度體系,建立以目標(biāo)、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、控制為內(nèi)容的保障體系,通過制度來約束人,保證工作落到實(shí)處,使企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)穩(wěn)步進(jìn)行。
以上是2009年度安全工作的回顧,在新的一年里,我們安監(jiān)科根據(jù)公司布置和生產(chǎn)工作的要求,應(yīng)抓好如下幾點(diǎn)工作。
1、2009年度安全工作中的不足之處,就是2010年安全工作的管理重點(diǎn),2009年中安全管理存在著手軟和死角,對“兩票三制”的監(jiān)督管理是放松型的,安全考核獎(jiǎng)罰的力度比較小,在2010年中加大這方面的監(jiān)管和考核。
2、加強(qiáng)安全管理、強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。
2010年度的安全管理目標(biāo)是:
(1)不發(fā)生人員傷亡和重傷事故。
(2)不發(fā)生重大設(shè)備損壞事故。
(3)不發(fā)生認(rèn)為安全責(zé)任事故。
(4)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)為零”既零事故、零死亡。
(5)兩個(gè)提高:提高安全生產(chǎn)管理者的安全技術(shù)和管理水平,提高干部職工的安全生產(chǎn)知識(shí)水平和自我保護(hù)意識(shí)。
(6)三個(gè)加強(qiáng):加強(qiáng)安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化,加強(qiáng)對職工的安全教。
育培訓(xùn),加強(qiáng)廣大干部職工對安全工作的監(jiān)督。
3、抓好“兩票三制”的管理、貫徹好“安全第一”的方針。兩票三制是電廠的安全管理的重點(diǎn),也是抓好安全工作的切入點(diǎn),嚴(yán)抓‘兩票三制“管理,要把每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)環(huán)節(jié),通過三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng),充分發(fā)揮廣大干部群眾的積極行,形成一個(gè)“安全沒有觀眾席”的局面。
4、開展好安全大檢查、確保生產(chǎn)長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行。
安全大檢查主要是查安全隱患、查安全思想動(dòng)態(tài)及認(rèn)識(shí)情況,查不安全行為、查安全管理的死角,通過定期或不定期的組織安全例查,及時(shí)消除各種不安全事故隱患及設(shè)備上存在的缺陷。
以上是對2009年安全工作的回顧,對2010年工作的管理思路,在安全生產(chǎn)管理工作中,我們只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),雖然2009年的安全目標(biāo)管理任務(wù)圓滿完成,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在2010年里,我們安監(jiān)科將虛心學(xué)習(xí)和借鑒其他單位安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的辦法,進(jìn)一步解放思想,大膽管理,以高度的責(zé)任心和使命感,扎實(shí)工作,努力完成安全目標(biāo)管理和生產(chǎn)任務(wù),努力創(chuàng)出安全生產(chǎn)優(yōu)異的成績。
安監(jiān)部。
2009年十二月二十九日。
供電管理的工作總結(jié)篇七
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),為我們提供了一次極好的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面的一些做法和體會(huì),向在座各位作以匯報(bào),不當(dāng)之處,懇請大家批評(píng)指正。
首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到認(rèn)識(shí)到位。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標(biāo)的確立,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)?;谶@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),調(diào)整工作思路,將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)的中心工作來抓,結(jié)合多年的實(shí)踐,提出了“讓政府滿意、讓社會(huì)滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標(biāo),作為統(tǒng)領(lǐng)公司一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
其次是落實(shí)責(zé)任,做到組織到位。工作中,我們把行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的`總體目標(biāo)中,實(shí)行一票否決,與其它各項(xiàng)工作同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。第三是創(chuàng)新機(jī)制,做到措施到位。建立四級(jí)包保聯(lián)系制度,堅(jiān)持“誰主管,誰包保,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、班所長及抄收人員的包保任務(wù)和職責(zé),堅(jiān)持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時(shí)有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實(shí)行,有效地增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時(shí),工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的搶修,及時(shí)恢復(fù)了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務(wù)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標(biāo)的服務(wù)保證體系,就必須將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務(wù)入手,在服務(wù)窗口開展禮儀服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和一條龍服務(wù)及滿意服務(wù)流動(dòng)評(píng)比活動(dòng),建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制、滿意服務(wù)榮譽(yù)牌制度和黃牌警告制度,堅(jiān)持月考核及客戶評(píng)議制度。同時(shí),我們還不斷豐富活動(dòng)形式,拓展活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)施更為人性化、個(gè)性化的服務(wù):
與移動(dòng)公司合作開通了電費(fèi)信息短信服務(wù)功能,移動(dòng)手機(jī)客戶,可以隨時(shí)通過手機(jī)發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設(shè)定繳納電費(fèi)信息提醒業(yè)務(wù)。為使更多的客戶能夠隨時(shí)了解電量電費(fèi)的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費(fèi)公示欄,有效避免了客戶因無意識(shí)欠費(fèi)而被停電的事情。
供電管理的工作總結(jié)篇八
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視不正當(dāng)交易行為,把不正當(dāng)交易行為自查自糾工作納入了我公司工作的重要議事日程,先后5次專題開會(huì)研究落實(shí)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的各項(xiàng)任務(wù)。建立了由局長××和黨委書記××任組長,副局長××和××任副組長,各科長、所長為成員的不正當(dāng)交易行為自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作,制定了我公司不正當(dāng)交易行為自查自糾工作方案。利用職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的意見》、××供電公司《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作方案》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等,開展以“為什么要開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”、“珍惜工作崗位,遠(yuǎn)離紅包回扣”等為主題的大討論,進(jìn)一步明確不正當(dāng)交易自查自糾工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。廣大干部職工受教育面達(dá)100%,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),端正了態(tài)度,推動(dòng)了不正當(dāng)交易行為自查自糾工作的順利開展,局長與全體職工簽訂了不正當(dāng)交易自查自糾目標(biāo)責(zé)任書,進(jìn)一步明確了責(zé)任分工。
針對這一階段不正當(dāng)交易自查自糾工作的重點(diǎn):一是學(xué)習(xí)治理商業(yè)賄賂的有關(guān)文件;二是組織有關(guān)人員在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過會(huì)議或書面意見的形式找出本單位存在的不正當(dāng)交易問題;三是對在查找中發(fā)現(xiàn)的.問題進(jìn)行整理,對案件線索進(jìn)行排查;四是治理亂收費(fèi);我們主要采取了以下措施開展自查自糾。
1、召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)。要求班子成員對自己公正廉潔,勤政務(wù)實(shí),公開辦事制度,社會(huì)承諾服務(wù)制度,依法治企,規(guī)范供用電秩序。
2、召開黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到不正當(dāng)交易自查自糾工作中去,大力配合我公司開展不正當(dāng)交易自查自糾工作,把不正當(dāng)交易自查自糾和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做不正當(dāng)交易自查自糾的楷模。
3、召開職工座談會(huì)。要求職工根據(jù)各自工作崗位對工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率亂收費(fèi)、收受賄賂等情況進(jìn)行自查自糾。
4、召開廣大職工代表座談會(huì)。廣泛宣傳、廣開言路、集納忠言。收到職工代表意見6條,我公司行政通過調(diào)查核實(shí),及時(shí)進(jìn)行了處理。
5、設(shè)立不正當(dāng)交易自查自糾投訴箱。向廣大社會(huì)成員公開我公司投訴電話,接受廣大人民群眾對不正當(dāng)交易自查自糾的監(jiān)督。
6、認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作。我組織各科室長通過座談會(huì)形式廣開言路,對自身的業(yè)務(wù)管理方面進(jìn)行自查自糾,摸底派查,要求對待工作不認(rèn)真、走過場和在查找問題后整改不明顯的部門責(zé)令重新進(jìn)行自查自糾工作。我公司采取個(gè)別談話,開展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真進(jìn)行了不正當(dāng)交易自查自糾自查自糾。截至7月底,在不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,我公司沒有發(fā)現(xiàn)一起不正當(dāng)交易行為,整體工作推進(jìn)順利,但這不代表我們的工作已做到實(shí)處,我們會(huì)在今后的不正當(dāng)交易自查自糾工作當(dāng)中,堅(jiān)持認(rèn)真,不走過場、加大整改力度等措施做好后期的不正當(dāng)交易自查自糾工作。
7、提出了“三強(qiáng)化,三嚴(yán)禁”的不正當(dāng)交易自查自糾整改意見,即強(qiáng)化勤政務(wù)實(shí)、強(qiáng)化不正當(dāng)交易行為的自查自糾、強(qiáng)化民主管理,嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁變相收受賄賂、嚴(yán)禁有償服務(wù)。
通過開展不正當(dāng)交易自查自糾工作以來,我公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明治企,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于社會(huì)。我公司堅(jiān)決抵制不正當(dāng)交易行為,社會(huì)效益顯著提高,社會(huì)群眾對我公司工作的滿意度大幅度提高。
供電管理的工作總結(jié)篇九
我于20__年__月從大學(xué)畢業(yè)來到__網(wǎng)大家庭――__供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實(shí)習(xí)期里,不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二,我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起__年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動(dòng)了,讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組,我都體會(huì)到相同的感動(dòng),特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富,今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實(shí)習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并且查缺補(bǔ)漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí),這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí),認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實(shí)際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí),認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢公司,通過實(shí)際描圖和曬圖紙,我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作,體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí),還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí),做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實(shí)習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí),再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì),更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中,每到一個(gè)部門和班組,我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際倒閘操作中,變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五,通過這一年的實(shí)習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實(shí)際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動(dòng)言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進(jìn)行人身攻擊,當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進(jìn)行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電管理的工作總結(jié)篇十
有人值班的配電站,每班巡視檢查四次即:
白班:10:00;。
15:00晚班:20:00;。
22:00早班:2:00;。
5:00無人值班配變站每日巡視檢查兩次10:00;15:00車間配變站每日巡視一次10:00電氣負(fù)責(zé)人每月巡視一次,全面了解設(shè)備運(yùn)行情況和設(shè)備缺陷,確保安全運(yùn)行。
班、站長每月進(jìn)行一次夜間巡視,事故后對設(shè)備全面巡視一次。
當(dāng)發(fā)生大風(fēng)、雷雨、冰雪、高溫時(shí),值班人員應(yīng)進(jìn)行特殊巡視。
在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的'缺陷,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并記入缺陷記錄薄上。
巡視高壓設(shè)備時(shí),不得進(jìn)行其他工作,不得打開網(wǎng)門,不準(zhǔn)單獨(dú)移開或越過遮欄,進(jìn)出配電室隨手將門鎖好。
允許單獨(dú)巡視高壓設(shè)備的值班人員和非值班人員名單必須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并書面公布。
供電管理的工作總結(jié)篇十一
我所在各級(jí)黨委政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部群眾的大力支持下,經(jīng)過全所員工的共同努力,我所全面完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)經(jīng)指標(biāo),取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實(shí)現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的生命線,我們始終堅(jiān)持用戶為上的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。我所未發(fā)生一起優(yōu)質(zhì)服務(wù)投訴事件;也未發(fā)生一起黨風(fēng)廉政建設(shè)事件。
我所在農(nóng)電生產(chǎn)主要為老百姓辦了以下幾件實(shí)事:完成了xx11村7社的農(nóng)網(wǎng)改造,并實(shí)現(xiàn)了同網(wǎng)同價(jià);完成了xx1村8社的.低電壓整治工作,提高了電能質(zhì)量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結(jié),我們?nèi)〉昧丝上渤煽?,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不完善的地方,我們在今后的工作中還應(yīng)繼續(xù)努力,加倍工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好。
1、繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理力度,確保安全無事故。
2、繼續(xù)加強(qiáng)指標(biāo)建設(shè),確保各項(xiàng)指標(biāo)不滑坡。
3、加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),更好的服務(wù)“三農(nóng)”,不斷提高服務(wù)水平。
4、加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政事件。
供電管理的工作總結(jié)篇十二
xx年度,工程建設(shè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、指導(dǎo)下,各相關(guān)單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實(shí)工作?,F(xiàn)將1—6月份的各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)情況。
xx年上半年,一方面認(rèn)真組織學(xué)習(xí)x電網(wǎng)公司、x供電局以及x縣供電公司工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話精神,使每一位員工在思想上就有所準(zhǔn)備,明確當(dāng)年的農(nóng)網(wǎng)工程的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項(xiàng)’基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)工作,組織了本部門員工就工程建設(shè)方面的管理要求、管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目竣工資料制作、驗(yàn)收、結(jié)算、審計(jì)工作。
該工程計(jì)劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗(yàn)收、工程竣工資料、工程結(jié)算的編制,及時(shí)申請曲靖供電局城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收工作。本批工程累計(jì)完成181個(gè)工程項(xiàng)目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺(tái),總?cè)萘?3485kva,改造無電戶數(shù)5081戶,工程初步結(jié)算3851.76萬元。目前本批工程正在審計(jì)中,預(yù)計(jì)6月底審計(jì)工作結(jié)束。
2、完成了xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目建設(shè)及縣級(jí)驗(yàn)收工作。
該工程計(jì)劃投資815.15萬元,涉及9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個(gè)行政村、18個(gè)自然村,共計(jì)33個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺(tái),容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實(shí)物工程完工,現(xiàn)在驗(yàn)收工作已經(jīng)基本完成,目前正進(jìn)行工程竣工資料、工程結(jié)算工作。
3、完成了xx-xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè)工作。
該工程計(jì)劃投資xx.1萬元,涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個(gè)行政村、82個(gè)自然村,共計(jì)105個(gè)工程項(xiàng)目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺(tái),容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預(yù)計(jì)xx年6月底完工。
4、完成了xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的`設(shè)計(jì)任務(wù)。
根據(jù)《曲靖供電局關(guān)于下達(dá)xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)及無電地區(qū)電力建設(shè)工程35千伏及以下儲(chǔ)備項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)的通知》(曲電計(jì)[xx]64號(hào)文)要求,已完成工程設(shè)計(jì)任務(wù),工程預(yù)計(jì)投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺(tái),容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設(shè)計(jì)評(píng)審,并按評(píng)審要求完成設(shè)計(jì)修編工作。
目前,該批工程正處于招投標(biāo)階段,預(yù)計(jì)8月份可啟動(dòng)實(shí)施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設(shè)投資大,任務(wù)繁重,且過程管理精細(xì)化要求高,各種報(bào)表、會(huì)議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應(yīng)付,根本沒有時(shí)間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強(qiáng)工程建設(shè)隊(duì)伍的力量。
供電管理的工作總結(jié)篇十三
按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》的要求,我所結(jié)合實(shí)際,精心組織,認(rèn)真實(shí)施,通過全體職工的共同努力,切實(shí)達(dá)到了“職工素質(zhì)有提高,工作作風(fēng)有改變,服務(wù)意識(shí)有提升,各項(xiàng)工作有進(jìn)展”。現(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)工作總結(jié)如下:
3月19日所內(nèi)召開動(dòng)員會(huì)對機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,嚴(yán)格按照局《機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)方案》要求,扎實(shí)地開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)。主要工作有:
1、全面動(dòng)員,廣泛開展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動(dòng)方案,于3月28日組織全體職工學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級(jí)主管部門下發(fā)的相關(guān)文件精神,推動(dòng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的深入開展。
2、結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真查擺。在學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),在全體職工中主動(dòng)查擺、深刻反思自身存在的問題,進(jìn)行深刻的自我批評(píng)。
3、剖析根源,著力整改。針對查找出來的突出問題,深刻剖析問題根源,按照整改計(jì)劃積極整改,認(rèn)真扎實(shí)地進(jìn)行整改,以解決職工在大局意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、工作落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題,從而促進(jìn)工作進(jìn)步。
由于所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,廣大職工積極響應(yīng),使這次活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。這次活動(dòng)對職工的紀(jì)律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進(jìn)一步加強(qiáng),遵守紀(jì)律不嚴(yán)、自我要求不高的問題得到克服,遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步提升。
從總體上看,本次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)活動(dòng)取得了明顯成效,達(dá)到了預(yù)期目的。但在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)方面還存在一些需要進(jìn)一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一是自我約束能力需加強(qiáng)。大多數(shù)職工在日常的工作中能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、工作規(guī)程的要求。但是,個(gè)別職工自我約束力與要求相比仍有差距,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是查擺問題不深入。少數(shù)職工在查擺問題上不深不細(xì),看不到自身存在的問題,找不到工作的突破點(diǎn),致使各項(xiàng)工作缺乏新的起色。
回顧這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,主要有以下經(jīng)驗(yàn)值得我們在今后的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。
第一,要進(jìn)一步抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞歸根到底是職工素質(zhì)的高低。在今后必須抓好職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不能因?yàn)樽黠L(fēng)整頓活動(dòng)結(jié)束了,干部學(xué)習(xí)就可以放松了。
第二,要進(jìn)一步完善良好的工作激勵(lì)機(jī)制。建立良好的工作激勵(lì)機(jī)制,是加強(qiáng)作風(fēng)整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍,才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三,要進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,所領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭參加活動(dòng),為職工樹立了榜樣,保證了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
第四,要建立常態(tài)機(jī)制。要使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)的效果永久的保持下去,只有將機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓活動(dòng)建立常態(tài)機(jī)制,才能敦促廣大職工時(shí)時(shí)重品行、刻刻提素質(zhì)、積極講奉獻(xiàn)。
供電管理的工作總結(jié)篇十四
年xx供電公司在xx市委、市政府的正確下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開規(guī)定》,積極開展政務(wù)信息公開工作,取得了一些成績,現(xiàn)將葫蘆島供電公司。
20xx。
年政務(wù)信息公開工作。
總結(jié)。
如下:
小組辦公室相關(guān)文件。
精神。
特成立了以公司總經(jīng)理xx、
黨
委書記xx為組長的政務(wù)公開工作小組,小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室),負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
與市政府民心。
網(wǎng)
保持密切聯(lián)系,主動(dòng)受理民心。
網(wǎng)
的客戶投訴,積極解決存在的問題,
20xx。
年全年共受理民心。
網(wǎng)
客戶投訴31件,全部處理完畢,處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督。
網(wǎng)
聘請了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)加強(qiáng)與客戶的溝通交流開展“十、百、千”走訪活動(dòng)主動(dòng)征求客戶的意見和建議;加強(qiáng)與政府的溝通定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請市行風(fēng)辦參觀營業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營業(yè)廳資料架上的'宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容,除此之外,還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598,自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作,確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài),提前做好停電準(zhǔn)備,避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便,通過以下方式開展停電信息公告工作:
1、供電設(shè)施因計(jì)劃檢修需要停電時(shí),提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí),提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電。
網(wǎng)
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單,提前向客戶通告預(yù)警信息,指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作,協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目,公司主要親自做客電臺(tái)直播間,與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流,認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題,得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體,積極宣傳公司的“你用電,我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
5月15日,xx供電公司舉辦了。
20xx。
年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí),保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司高度重視此項(xiàng)工作,公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營銷部、市場及大客戶服務(wù)室、營電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員,在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中,我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊等形式,從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流,聽取廣大電力客戶對公司服務(wù)工作方面的意見和建議??蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴,宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國家節(jié)能政策的新措施,現(xiàn)場辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份,現(xiàn)場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次,使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過本次活動(dòng)的開展,既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采,又拓展了政務(wù)公開渠道,為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召,在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
在xx市委、市政府的正確下,我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績,但是,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足:服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們。
提供。
個(gè)性。
化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑,強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性,推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府),加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng),推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶,推廣多種繳費(fèi)方式,推動(dòng)電力知識(shí)宣傳,引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè),加大宣傳力度,從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳,進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對新的形勢,我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好,積極履行社會(huì)責(zé)任,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電管理的工作總結(jié)篇十五
1、服務(wù)時(shí)做到禮貌、謙和、熱情,來有迎聲、去有送聲。提倡講普通話,做到語氣誠懇、語音清晰、有問必答、百問不厭。
2、耐心聽取客戶意見,工作有過失應(yīng)及時(shí)更正并主動(dòng)向客戶道歉;遇有客戶提出不合理要求時(shí),應(yīng)向客戶委婉說明,不可與客戶發(fā)生爭執(zhí)。主動(dòng)為行動(dòng)不便的客戶提供照顧和幫助。
1、不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延送電。
2、不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)。
3、不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。
4、不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求,造成客戶重復(fù)往返。
5、不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制,推諉、搪塞、怠慢客戶。
6、不準(zhǔn)對外泄露客戶個(gè)人信息及商業(yè)秘密。
7、不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒及酒后上崗。
8、不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的.事。
9、不準(zhǔn)接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券等。
10、不準(zhǔn)利用崗位與工作之便謀取不正當(dāng)利益。
1、供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。
2、裝表接電期限:受電工程檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)送電,非居民客戶5個(gè)工作日內(nèi)送電。
3、辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間一般每件不超過5分鐘;辦理業(yè)務(wù)時(shí)間一般每件不超過20分鐘。
4、受理客戶計(jì)費(fèi)電能表校驗(yàn)申請后,5個(gè)工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。客戶提出抄表數(shù)據(jù)異常后,7個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并答復(fù)。
5、受理客戶投訴后,1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶,7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。
6、向客戶提供多種可供選擇的繳納電費(fèi)方式。
7、為客戶提供用電申請辦理進(jìn)程、電費(fèi)賬單、科學(xué)用電等信息咨詢服務(wù);提供電力法規(guī)、供用電業(yè)務(wù)等政策及技術(shù)咨詢服務(wù)。
1、設(shè)置評(píng)價(jià)器或意見簿,聘請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,廣泛征集和認(rèn)真聽取客戶意見建議。
2、對客戶的故障報(bào)修、高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴、舉報(bào)等做到100%跟蹤回訪,開展?jié)M意度調(diào)查。
3、設(shè)立“95598”供電客戶服務(wù)熱線、供電服務(wù)網(wǎng)站,24小時(shí)受理客戶咨詢查詢、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)等服務(wù)需求。
4、接受電話、傳真、信函等投訴舉報(bào)。
供電管理的工作總結(jié)篇十六
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于大學(xué),目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個(gè)鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。
年7月10日,我正式加入供電局這個(gè)先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識(shí)。年9月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個(gè)更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司培訓(xùn)點(diǎn)組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報(bào)演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會(huì)到了作為一名網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責(zé)任。
xxxx年11月7日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下,不足之處,請各位批評(píng)指正:
一、扎實(shí)做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識(shí),從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報(bào)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會(huì)議包括寫作和印制會(huì)議資料、會(huì)場布置等各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報(bào)》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報(bào)上刊登稿件十四篇,其中,《電力報(bào)》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報(bào)八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。一是積極上報(bào)企業(yè)中有價(jià)值、高質(zhì)量的信息。從年4月至10月,共上報(bào)電網(wǎng)公司和市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個(gè)方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報(bào)》和《內(nèi)參》8期。
三、認(rèn)真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會(huì)議、政協(xié)市二屆二次會(huì)議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,了解電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)際情況之后,及時(shí)與代表和委員進(jìn)行面商,并達(dá)成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關(guān)事項(xiàng)7件。同時(shí)協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經(jīng)濟(jì)合同備案485份,上報(bào)省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動(dòng),提高自身綜合素質(zhì)。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng),爭取通過這些活動(dòng),鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會(huì)”、“供電局‘三個(gè)文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動(dòng)情系南網(wǎng)’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網(wǎng)方略暨南網(wǎng)文化知識(shí)競賽”等活動(dòng)并擔(dān)任主持人,參加“市首屆青年學(xué)習(xí)節(jié)開幕式暨‘中華經(jīng)典詩文誦讀會(huì)’”和“供電局年中秋小品晚會(huì)”、參加“供電局‘展我口才秀我風(fēng)采’主持人大賽”并獲得一等獎(jiǎng)。借此機(jī)會(huì),我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這些鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),培養(yǎng)了我對待工作嚴(yán)肅認(rèn)真的`態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達(dá)能力,尤其是對待突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)。工作的主動(dòng)性不夠,協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴(yán)格要求自己,緊密結(jié)合工作實(shí)際開展學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)辦公室工作的各項(xiàng)技能,特別是公文寫作上的深入學(xué)習(xí)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),虛心好學(xué),要把每一項(xiàng)工作當(dāng)作一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,并不斷的進(jìn)行總結(jié),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!
供電管理的工作總結(jié)篇十七
一、嚴(yán)格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》、《電業(yè)安全操作規(guī)程》、《煤礦電氣試驗(yàn)規(guī)程(試行)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《煤炭工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理規(guī)程》、《生產(chǎn)礦井機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》、堅(jiān)決做到不安全不供電,保證安全生產(chǎn)。凡涉及到人身及設(shè)備安全的操作,必須一項(xiàng)工作制定一項(xiàng)措施,措施要貫徹到每一位參加施工的人員,并且做好憶錄。發(fā)生事故時(shí),事故的定級(jí)、分析、追查、報(bào)告執(zhí)行《煤炭工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理規(guī)程》附件四及集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定。
二、各種保護(hù)必須裝設(shè)齊全,動(dòng)作靈敏可靠,嚴(yán)禁脫離保護(hù)運(yùn)行。運(yùn)行及調(diào)度指揮及技術(shù)人員必須熟練掌握各種運(yùn)行方式下的繼電保護(hù)運(yùn)行方案,改變運(yùn)行方式時(shí)必須同時(shí)相應(yīng)改變保護(hù)運(yùn)行方式;必須按照規(guī)程規(guī)定及時(shí)做好繼電保護(hù)裝置整定試驗(yàn)、避雷器、接地極及絕緣用具的測試工作,各種測試及試驗(yàn)必須填定報(bào)告并存檔。
1、一類及重要負(fù)荷必須有雙電源;。
2、高壓開關(guān)要有欠電壓保護(hù)及過電流保護(hù),要按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行整定計(jì)算及試驗(yàn);。
3、避雷器要在每年3月15日前試驗(yàn)合格后安裝投入運(yùn)行,11月15日脫離運(yùn)行;。
4、接地極必須按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行測試,對不合格的接地極必須進(jìn)行處理或更換;。
5、絕緣用具必須按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn),不合格者不得繼續(xù)使用;。
6、各種設(shè)備、開關(guān)、電纜、絕緣油等必須按照《煤礦電氣試驗(yàn)規(guī)程(試行)》規(guī)定的周期和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行試驗(yàn),做好試驗(yàn)記錄。記錄必須保存一個(gè)試驗(yàn)周期以上時(shí)間,重要設(shè)備記錄要隨設(shè)備技術(shù)檔案永久保存。
三、各種電源的操作:。
1、必須填定“二票”及制定安全措施,報(bào)經(jīng)本單位及供電主管單位的技術(shù)人員批準(zhǔn),并在主管電氣的技術(shù)人員及調(diào)度指揮下,在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、作業(yè)范圍進(jìn)行操作,停送電聯(lián)絡(luò)必須由專人負(fù)責(zé),禁止借機(jī)作業(yè)。
3、操作結(jié)束必須及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門;。
4、各種操作必須認(rèn)真填寫記錄。
四、對電氣設(shè)備的操作:。
5、各種操作必須認(rèn)真填寫記錄。
五、變電所及配電點(diǎn):。
2、設(shè)備完好,標(biāo)牌標(biāo)志準(zhǔn)確,配線整齊,衛(wèi)生清潔;。
3、認(rèn)真按規(guī)程規(guī)定對油開關(guān)、隔離開關(guān)及操作機(jī)構(gòu)進(jìn)行巡視、檢查、檢修及試驗(yàn),并做好記錄。
4、按規(guī)程規(guī)定對油開關(guān)油位不足時(shí)進(jìn)行補(bǔ)油,油質(zhì)不合格時(shí)進(jìn)行更換并做好相應(yīng)記錄。
5、現(xiàn)場懸掛供電系統(tǒng)圖及操作規(guī)程。
6、有足夠的防火器材。
六、各種架空線路及電纜:。
2、導(dǎo)地線的損傷、連接、路線、截面、距離、弛度要符合標(biāo)準(zhǔn);。
3、絕緣子每串內(nèi)無零值的瓷瓶,鐵件、瓷面及懸垂瓷瓶偏斜符合標(biāo)準(zhǔn);。
4、金具完整齊全,連接牢固緊密,材質(zhì)規(guī)格符合標(biāo)準(zhǔn),瓷瓶受外力時(shí)擺動(dòng)靈活;。
6、線路走廊環(huán)境以及低壓線路、通訊線路必須符合標(biāo)準(zhǔn)。
7、電纜要排列整齊,接頭及破損修補(bǔ)必須按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,禁止集中捆放,電纜溝內(nèi)無積水。各種控制及動(dòng)力電纜在隔層穿越地點(diǎn)必須做好封堵,以避免發(fā)生火災(zāi)時(shí)事故蕩圍擴(kuò)大。
8、要按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行巡檢并做好記錄。
9、各種導(dǎo)線及電纜的選擇必須滿足容量要求,同時(shí)應(yīng)滿足動(dòng)熱穩(wěn)定要求。
七、各單位有關(guān)技術(shù)及操作人員,必須全面掌握各配出電源的性質(zhì)、規(guī)格型號(hào)、負(fù)荷情況、系統(tǒng)接線圖;重要負(fù)荷供電場所要張掛供電系統(tǒng)接線圖;要制定緊急情況拉閘順序表。健全各種規(guī)章制度。
八、對已完工(或未交接)及檢修、搶修的電氣工程,必須及時(shí)認(rèn)真嚴(yán)格按規(guī)程規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收交接,各種設(shè)計(jì)圖紙資料隱蔽工期程資料、試驗(yàn)報(bào)告必須齊全,交接后的圖紙資料必須進(jìn)檔案室收藏。
九、各單位要加強(qiáng)用電管理,嚴(yán)格用電審批手續(xù),重罰聲音違章用電單位及個(gè)人,推廣節(jié)電新技術(shù)及新工藝,淘汰高耗低效設(shè)備,制定切實(shí)可行的節(jié)電措施,做好節(jié)電工作。
十、各單位要制定切實(shí)可行的大型機(jī)電設(shè)備躲峰真谷運(yùn)行措施,檢修時(shí)間安排在峰時(shí)進(jìn)行,主排水泵在谷時(shí)排水,設(shè)備盡量少點(diǎn)峰時(shí)運(yùn)行,做好躲峰真谷及降低最大電力工作。
供電管理的工作總結(jié)篇十八
1、在全部和部分帶電的盤上進(jìn)行工作,應(yīng)將檢修設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備以明顯標(biāo)志隔開。
2、有電流互感器和電壓互感器的.二次繞組應(yīng)有永久性的、可靠的保護(hù)接地。
3、在運(yùn)行的電流互感器二次回路上工作時(shí),應(yīng)采取下列安全措施:
3.1嚴(yán)禁將電流回路斷開。
3.2為了可靠地將電流互感器二次線圈短路,必須使用短路片和短路線,禁止使用導(dǎo)線纏繞。
3.3禁止在電流互感器與短路端子之間的回路和導(dǎo)線上進(jìn)行任何工作。
4、在運(yùn)行中的電壓互感器二次回路上工作時(shí),應(yīng)采取下列安全措施:
4.1嚴(yán)格防止短路或接地。
4.2應(yīng)使用絕緣工具、戴絕緣手套,必要時(shí)在工作前停用有關(guān)繼電保護(hù)裝置。
4.3接臨時(shí)負(fù)載時(shí),必須裝有專用的開關(guān)和熔斷器。
4.4二次回路通電試驗(yàn)時(shí),為防止由二次側(cè)向一次反變壓,除將二次回路斷開外,還應(yīng)取下一次熔斷器。
4.5二次回路通電或耐壓試驗(yàn)前,應(yīng)通知值班員和有關(guān)人員,并派人看守現(xiàn)場,檢查回路,確認(rèn)無人工作后方可加壓。
4.6檢查斷電保護(hù)和二次回路的工作人員,未經(jīng)值班人員許可,不準(zhǔn)進(jìn)行任何倒閘操作。
供電管理的工作總結(jié)篇十九
1、嚴(yán)格執(zhí)行《電工安全操作規(guī)程》,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
2、值班人員必須熟悉電氣設(shè)備運(yùn)行情況,保持配電房清潔衛(wèi)生。
3、保持良好的室內(nèi)照明和通風(fēng),室內(nèi)應(yīng)急燈狀況良好,墻上配掛溫度計(jì),室溫控制在35℃以下。
4、室內(nèi)放置有效干粉式滅火器和二氧化碳滅火器等消防器材,設(shè)備上各標(biāo)識(shí)牌清晰、醒目,操作工具、標(biāo)識(shí)牌、警示牌、絕緣保護(hù)器材齊全。
5、實(shí)行24小時(shí)巡查制度,每班值班員必須認(rèn)真填寫《電力運(yùn)行記錄表》,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)處理和報(bào)告,并把監(jiān)控情況如實(shí)填寫在《值班記錄表》上。
6、巡查內(nèi)容包括室內(nèi)(變壓器室)有無異聲、異味等,屏上指示燈是否正常,電纜溝內(nèi)是否積水,雷雨天室內(nèi)是否滲水等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,并做好值班記錄。
7、配電房內(nèi)嚴(yán)禁亂拉亂接線路,如確有需要線路改變(年度檢修時(shí)),必須書面向上級(jí)報(bào)告。
8、嚴(yán)禁違章操作,操作及檢修時(shí),必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套、標(biāo)識(shí)牌。
9、在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺(夾有金屬絲者)進(jìn)行測量工作。
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