2023年銀行員工工作失誤的檢討書(優(yōu)秀19篇)

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2023年銀行員工工作失誤的檢討書(優(yōu)秀19篇)
時間:2023-11-30 09:02:22     小編:雁落霞

總結可以讓我們更加清楚地認識到自己的成果和不足,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫一篇完美的總結需要我們從整體上把握,不只是匆匆忙忙地羅列觀點。以下是經過整理和歸納的一些相關總結范文,供大家參考。

銀行員工工作失誤的檢討書篇一

2015年04月12日臨近中午,由于我風險意識淡薄,未嚴格執(zhí)行我行對atm機清加鈔的相關制度,隨意簡化、省略操作流程,沒有及時通知大堂保安人員做好警戒工作,攜帶鈔箱進入到未經過安保措施的風險區(qū)域。

由于我對清加鈔操作流程的不熟悉,不僅給我行的風險防范工作造成了不利的影響,更是銀行形象造成損害。片面追求工作效率,風險意識淡薄,我已深深的認識到了此次失誤發(fā)生的嚴重性,在這里請行領導接受我深深的歉意。 我一直在反復回想自己在辦理業(yè)務出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源,并加以改正:

2.提升風險防范能力,不僅知道怎么做,還要了解為什么這么做,真正地去減少和避免風險操作,少出錯不犯錯,從而增強業(yè)務處理水平,提高風險防范能力。

2015年4月12日

各位領導;各位同事:

xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

篇二

古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進行自我反剩古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤?;谖蚝?,歸結原因如下:

1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。 作為一名執(zhí)法人員,不論有多少理由,都應端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴格執(zhí)法辦案的程序,全面準確地掌握案件情況,確保事實無誤、程序無誤;對同事提出的疑問,更應認真核實、查對。同時,更是要增強自身的法律意識,切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說到“魔鬼出于細節(jié)”。

2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。因此,一開始,還不能接受領導的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學而時習之,不亦樂乎?!?/p>此文檔接下來的內容需要付費瀏覽

尊敬的領導:

您好,我在/年/月/日晚班期間,在/月/日凌晨4:50分時汽油頂柴油油頭到達樟樹時未能及時發(fā)現(xiàn)密度變化,直到/分時才開始,才開始混油接受操作。

此刻我已經意識到事情的嚴重性,一旦柴油罐d-03-140油品質量出現(xiàn)問題后果將不堪設想。隨后與當班班長取得聯(lián)系,匯報情況后,將事情的來龍去脈如實的向葉主任稟報。

以上便是事情的整個經過。

對于這次事故若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤?;谖蚝?,歸結原因如下:

1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。在整個事件中由于我的玩忽職守,對油頭到來時間估計的不準確,以及在有重大操作時未能提起百分之二百的注意是造成此次事故的表面原因。

2、自以為是,工作態(tài)度懈怠。由于來到中控工作一年,對中控調度的操作自以為輕車熟路,從思想上掉以輕心,對于混油接收工作未能提起足夠的認識和注意。未能像剛來中控一樣以嚴謹認真的態(tài)度對待工作是造成此次事故的深層次原因。

的調度崗位的重擔和責任。我對我個人存在的嚴重缺失從而給部門帶來重大的損失和領導帶來的麻煩而感到非常的慚愧和痛心,感到非常的后悔和遺憾。

我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,粗心大意必將嚴重威脅管道安全。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

所以,發(fā)生這件事后,我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我愿意接受領導對我的任何處罰。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。

檢討人:

由于12月18日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。

在12月18日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金 、一卡-通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。

在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產生了。

這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

最近這段時間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷,不但自己賠錢還連累了同事,更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽。

這幾天我一直在反復回想自己在最近這段時間出現(xiàn)種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。我發(fā)現(xiàn)最近這段時間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開始獨立上柜時,我認為原因有:

1.我剛上柜時因為什么都不懂得總是多看多問,不會的或者沒有把握的業(yè)務總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。

2.因為自己的業(yè)務不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務時總是再三核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務比較慢但都能保證準確。

去練習卻要求速度,更多的錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

在出現(xiàn)了種種錯誤之后我并沒有及時地認識到自己的錯誤有多么的嚴重,認為只是對自己經濟上造成了損失,但我錯了,這不僅僅是我個人的錯誤。既然我已經成為了中國銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個人,我的錯誤造成也不僅僅是個人的損失。首先損失的是銀行的聲譽,現(xiàn)在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因為相信我們,在很多人的觀念里認為銀行是不可能出現(xiàn)錯誤的,銀行的出來的錢都是經過很多次的核對,所以很多人從來不和對數(shù)目,更不用說是假鈔了。而我的錯誤一次也許顧客認為是因為我是實習生業(yè)務不熟練,但多次之后就會認為是銀行把關不嚴,而我這也成為了一個風險防范的漏洞,久而久之損失的就是銀行的信譽。

既然認識到問題的嚴重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進,改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問題,不能再像從前那樣大大咧咧,粗心大意,在辦理每項業(yè)務時都要認真仔細,保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;其次要不斷練習自己的基本業(yè)務技能,多向前輩們學習。最后就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我坐到柜臺前的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。

經過這件事,我充分認識到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向,就是:踏踏實實做好自己應該做的,不求快但求準,在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

我想跟什么樣的人合作。

曾經有人采訪比爾蓋次成功的秘決。比爾蓋次說:因為又有更多的成功人士在為我工作。 成功的人很多,但在我生活中我不認識,也沒有辦法去為他工作,而讓成功的人為我工作,在現(xiàn)階段,我更沒有這個實力。

只有合作,是我最喜歡和最欣賞的。我也力圖借助一個寬松的環(huán)境和積極的團隊,與更多的人公平合作,以便在未來替自己經營一個抵抗風險的事業(yè)。我最喜歡合作的人應該有以下幾個特點:

一、不甘心。二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的.陷阱是滿足。人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。

二、學習力強.學歷代表過去,學習力掌握將來.懂得從任何的細節(jié),所有的人身上學習和感悟,并且要懂得舉一反三。主要的是,學習,其實是學與習兩個字。學一次,做一百次,才能真正掌握。學,做,教是一個完整的過程,只有達到教的程度,才算真正吃透。而且在更多時候,學習是一種態(tài)度。只有謙卑的人,才真正學到東西。大海之所以成為大海,是因為它比所有的河流都低。

三、行動力強。只有行動才會有結果。行動不一樣,結果才不一樣。知道不去做,等于不知道,做了沒有結果,等于沒有做。不犯錯誤,一定會錯,因為不犯錯誤的人一定沒有嘗試。錯了不要緊,一定要善于總結,然后再做,一直到正確的結果出來為止。

四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤計較的人,一生只得兩斤。沒有點奉獻精神,是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動讓別人知道,你有超過所得的價值,別人才會開更高的價。

五、有強烈的溝通意識。溝通無極限,這更是一種態(tài)度,而非一種技巧。一個好的團隊當然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標到細節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內容之列。

六、誠懇大方。每人都有不同的立場,不可能要求利益都一致。關鍵是大家都要開誠布公地

談清楚,不要委屈求全。相信誠信才是合作的最好基石。

七、有最基本的道德觀。曾經有一個記者在家寫稿時,他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對他兒子說:“ 你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^了不到五分鐘,兒子又來拖他的手說:“爸爸我拼好了,陪我玩!”

記者很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說謊話就不好了。怎么可能這么快就拼好世界地圖!”

兒子非屈:“可是我真的拼好了呀!”

記者一看,果然如此:不會吧?家里出現(xiàn)了神童?他非常好奇地問:“你是怎么做到的?” 兒子說:世界地圖的背面是一個人的頭像。我反過來拼,只要這個人好了,世界就完整了。 所以做事先做人。做人做好了,他的世界也就是好的。

大家可以看到,我希望合作的這七個特點,跟年齡,性別,相貌,體重,學歷,出身,背景,能力都沒有太大的關系。因為人和人的最大不同,并不在以上因素,而在于對人對事對己的態(tài)度不同。我也希望能交到有共鳴的朋友,一起開創(chuàng)我們的未來。

尊敬的行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。

單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現(xiàn)在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經您們準許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,比低保強多了。感謝領導,終于又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

篇二

各位領導;各位同事:

xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。 一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

銀行員工工作失誤的檢討書篇二

尊敬的領導:

您好!

首先由于我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現(xiàn)了不應該的工作失誤,再此我做出深刻檢討!

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業(yè)態(tài)度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態(tài)度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續(xù)放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。我謹向各位領導做出深刻檢討,并保證:

1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態(tài)度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規(guī)定制度學習和執(zhí)行不好,以后認真學習公司的管理規(guī)定制度,做一名合格的員工。

3、由于個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以后要狠抓落實。

4、對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發(fā)生在我身上。請領導繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今后的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇三

尊敬的領導:

您好!

感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書。

我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心,從而給公司造成了嚴重的不良影響。寫這份檢討書,向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識,我下定決心,不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性,我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤,不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

經過兩天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時刻都遵守公司的相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到羞愧,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

如今,大錯既成,我深深懊悔不已,自己深刻反思后錯誤有以下幾點:

1、思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。對公司規(guī)章制度遵守不嚴,雖然思想認識到一些,但也沒能重視起來,在行動上沒有真正實行起來。

2、思想覺悟不高的根本原因是因為對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。

3、自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。

所以,我決定做出如下整改:

1、對自己思想上的錯誤根源進行深刻反醒,并認清其可能造成的嚴重后果。

2、認真克服粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

3、經常和同事溝通,保證不再犯類似錯誤。

檢討人:xxx。

20xx年x月x日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇四

尊敬的xx:

您好!

我是員工xxx,我如今做了一件屬于工作失誤的事情,特來跟您檢討的。我今天上午的班曠了,實屬曠工,因此耽誤了銀行的一些工作的正常進行。我現(xiàn)在感覺很后悔,沒有遵守銀行的規(guī)定。

一上午的班,因為我在睡覺說過了,導致把工作曠工了。本人沒有來銀行上班,也沒有事先請假。而我也是一覺就睡到大中午去了,根本不知道自己曠工了,直到醒來看到時間,才發(fā)現(xiàn)我竟然沒有準時到達銀行。我知道說什么都不能挽回已經造成的損失,我目前除了道歉,也沒有其他能夠補救的方法。

我這次曠工主要是因為晚上睡得太晚了,偶然間發(fā)現(xiàn)一款游戲,覺得好玩,進入游戲就一發(fā)不可收拾了,根本停不下來。我也因此玩到忘記了時間,一直玩到凌晨的三點鐘,又因為睡得晚,那個時候的精神也不好,所以放下手機就沒管了,直接進入睡眠時間,如此我就連鬧鐘都忘記設置了。這些情況致使我直接睡過了,就沒有在以前那個時間起床,因而我上午的班就沒有去上了。

在回到銀行時,您對我進行批評的時候,我也反省了自己。作為一個已經成年工作許久的人,我竟然還如小孩子般不知管理自己的行為舉止。做出這種熬夜玩游戲的事情來,從別人的眼中看我,應該是不可理喻的吧。我也知道這是我對自己還不夠嚴格的原因,因為這樣,我就沒有自律的精神,管不住自己本身的一些壞習慣。熬夜去玩游戲都是在大學事情就養(yǎng)成的壞習慣,好不容易進入工作,我因忙碌的工作而把這個習慣稍微改了一些,但是一直沒有改完整?,F(xiàn)在一放松下來,就又重新拾起了,這萬萬是不行的。這種行為還對我自己身體的健康造成危害,晚上就固定的休息時間,如果沒有在時間內休息,就是很容易傷害自己的身體,等到年紀大了,就很多身體機能都有不小的受損的,那是我自己的損失。真到那時候,后悔都來不及。同時,一個上午的班都耽誤了,我也把客戶的業(yè)務辦理給耽誤了,讓人家浪費時間等我,是對我們的銀行的業(yè)績的一種傷害。

還望領導可原諒我,我會把我的壞習慣改正的,以后都不會有曠工行為的出現(xiàn),我會嚴格的管理自己行為,不做傷害銀行業(yè)績的事情。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作失誤的檢討書篇五

尊敬的領導:

您好!

2020年xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,為此,我感到十分歉意和內疚。

事情經過是,xx月xx日我在給客戶辦理開立網銀業(yè)務時,由于當天在大廳內等候的客戶較多,客戶已經排隊等了好久了,心里想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細,沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

這次問題的發(fā)生,讓我深刻認識到自己存在的問題:

1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當?shù)闹斏骷毿模抗P業(yè)務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。在平時辦業(yè)務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了?;旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。

2、沒有擺正心態(tài),得失心過重。參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認同,不愿意自己辦理業(yè)務太慢,或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務的準確度,不免出現(xiàn)一些問題。

這段時間我反復進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。

1、要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。

2、不要急于求成,不要自認為自己很多業(yè)務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

2020年x月x日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇六

尊敬的領導:

您好!

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的'工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇七

各位領導;各位同事:

xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。

所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。

所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。

最終達到服務無止境,更上一層天。

為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪:覺得自己讀了那么多年書,起碼也是個正宗本科學歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯誤的”的觀念,一旦犯錯誤就是對自己的否定,本科生這張招牌掛起來就不那么光彩了。

因此,一開始,還不能接受領導的“棒喝”法門,把問題東推西推,想牽強附會到別人身上,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。

通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度,感悟到:

1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。

做人要專注,做事也要專注。

做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。

學習就在做人、做事的點點滴滴中。

經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。

“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學而時習之,不亦樂乎。”

2、“學習最重要的境界是體悟。

很好,就說:“兒子,你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨?!蹦侨寺牶?,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。

這點小事沒辦好,恰恰是學習的機會,但他并沒有把握這個機會,反而對母親的指責和批評很不能接受。

事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會自然地向壞處發(fā)展聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!

總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。

“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學到智慧,不再單純地懊悔。

“經師易得,人師難求”,我真心感謝領導的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!

銀行員工工作失誤的檢討書篇八

尊敬的領導:

您好!

由于我的馬虎大意和精神不集中,我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡,用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)時便立刻進行了沖賬,但為時已晚,違規(guī)操作既成事實。對此,我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此寫下我的檢討。

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,我真的感到非常抱歉。

我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

世間凡事,一分為二,通過此次事故,我也收獲不少,最重要的是讓我學會了自我反??!反省是一面鏡子,它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,使我們有改正的機會。犯錯之后的反省叫作檢討,而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及,但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒,在日后的工作中要自我約束,自我反省,防微杜漸!以上所說,我會嚴格執(zhí)行,望大家監(jiān)督批評!

此致

敬禮!

檢討人:xxx。

2020年x月x日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇九

尊敬的銀行經理:

您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。

就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。

本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn),充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。

首先本人作為一名銀行柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。

幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

在此,我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十

尊敬的領導:

20xx年xx月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交-班的時間,在這個時間,為了交-班的順利,錢款清楚。所以,交-班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交-班,等一下再來:“,由于交-班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十一

尊敬的領導:

你好!

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作失誤的檢討書篇十二

尊敬的領導:

你好!

對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數(shù)據(jù)的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。

此致:

非常抱歉!

銀行員工工作失誤的檢討書篇十三

尊敬的領導:

您好!

我是xx部門的員工,在今日開會的時候我遲到了,非常的抱歉我犯下了這樣的錯誤,更是讓會議的進行稍晚了一些。我反復的思考了自己的錯誤,這次抱以最真誠的心來向領導承認錯誤,并且向領導我會努力改正。

這次在開會的時候遲到確實是我沒有將時間調整好,在馬上要展開會議的時候我還在忙于自己的工作,我以為待我自己忙完手頭上的工作之后是可以趕得上開會的,但是我錯了,我還是在會議上遲到了。我在走進會議室時,看到大家都在等我,我實在是非常的不好受,內心更是備受煎熬。雖然當時領導沒有過多的批評我,但是我深知這樣行為的錯誤性,并且決定要盡快的改正,盡可能的讓自己可以在這樣的情況下有更棒的成長與改變。

開會本來就是一件非常重要的事情,一定是有要緊的事情在等待著宣布,而我這樣地拖拉幾分鐘就是在延緩我們的工作進度,更是讓領導感受我對于會議的不重視,更是對領導的不重視。這一切都是非常不對的,所以我現(xiàn)在更是為自己的這次錯誤進行道歉,更希望領導能夠原諒我,更能夠為我的無知而不要動怒。我向領導保證這樣的行為只會有這樣的一次,往后的日子里斷然是不會有這樣的事情再發(fā)生的?,F(xiàn)在我完全的明白會議的重要性,并且懂得領導的時間的寶貴,所以在往后的時間中,我更是會努力的改變自己,爭取讓自己在這樣的工作中可以有更大的成長與改變,同時我更是可以努力地做好一切。

通過這件事我真正的明白我身為員工就是應該要嚴格的遵守好領導的安排與時間的制定,不管是任何的原因都不能就此讓自己犯下極為不好的錯誤。所以在這之后我決定要盡可能的改變自己,努力讓自己能夠在生活中去成長,去更好的做好自己的工作。這一次我便是真正的明白到在這件事上我存在的錯誤,所以我便是決心要努力地改正,更是將這份工作完成得更好。

我相信往后的時光我是會努力地提升個人在工作上的認知,一切的行事都按照領導的要求來,努力地做好自己的分內之事,爭取能夠獲得一定的成績。在工作上也要保證一定的效率,如此才真正的可以將工作進行下去,達成更好的業(yè)績。,請領導相信我,我一定會改正遲到的不好習慣,在以后我都會早早地在約定的地點等候,更是做好一切的會議記錄,讓自己的工作可以有更大的提升。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作失誤的檢討書篇十四

尊敬的領導、親愛的.同事:

20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十五

尊敬的單位領導:

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。

xx月xx日,在工作時間中,我不僅沒有認真投入工作,還在下面偷偷玩手機,領導發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y果向領導匯報如下:

首先,我的思想覺悟上存在嚴重不足。作為一名銀行職員,我的職位所在是站在為顧客服務的第一線,顧客對我行的實際印象,很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務時候感受到的。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,是對上面的認識不夠明確,更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

其二,我的工作作風懶散,不夠嚴謹。如我這樣的工作表現(xiàn),在大多數(shù)情況下,都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產生的的。對于我這樣的"不專心,不嚴謹"恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作。我此等錯誤的發(fā)生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

第三、在這件事中,我認識到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻玩手機,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,另一方面說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,更沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。

第四、我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的??傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會做好本職的工作,為單位多增業(yè)績。

然而,我的工作錯誤已是不爭事實,我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,對崗位不珍惜,對自己不尊重。

因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。

最后,我向行領導保證,在以后的工作中,嚴格遵守工作紀律,不斷成長進步,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。同時,也懇請行領導和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,關心我?guī)椭腋恼秉c,取得更大的進步。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作失誤的檢討書篇十六

尊敬的領導、親愛的同事:

20**年*月*日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶**女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。

幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。

然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十七

尊敬的領導:

xx月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針?,F(xiàn)將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。

一、問題癥結。

1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統(tǒng)時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統(tǒng)的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我。現(xiàn)在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現(xiàn)這樣的失誤,現(xiàn)在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。

2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經常受批評。這些雖然都是現(xiàn)實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。

3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現(xiàn)了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現(xiàn)罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產生了抵觸心理,表現(xiàn)在工作上,就是出現(xiàn)了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。

4、有麻痹大意思想。從我上班自現(xiàn)在,已經整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經驗豐富,出現(xiàn)這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系。看錯收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。

二、客觀原因。

1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現(xiàn)問題埋下了禍根。

2、業(yè)務不很精練。出現(xiàn)這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現(xiàn)這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。

3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。

三、改進辦法。

1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。

2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。

3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。

4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。

尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。

檢討人:xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十八

尊敬的領導、親愛的同事:

感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討!

我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作的失誤。

通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。

2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

3、經常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

4、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。

5、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份說明,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!

x年xx月xx日。

銀行員工工作失誤的檢討書篇十九

尊敬的領導:

此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書,以向您表示我對工作中失職這種不良行為的深刻認識以及改正的決心。

發(fā)生此事以后,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的,而是我對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。我對自己這一年來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求比較高,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到如家般的溫暖,與此同時,我也慢慢開始放松緊繃的神經,放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。

同時,在這件事中,我還感到,自己在工作上仍欠缺經驗和責任心。眾所周知,前臺工作是一個銀行的核心,服務好客戶是我們每一個人都應奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下,我卻在辦業(yè)務的同時談論與工作無關的話題,這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務重視起來,也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,沒有足夠的更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍存在得過且過的消極想法?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客戶給我敲響警鐘,如果我沒有要求自己深刻反省,而是放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向客戶表示發(fā)自內心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領導對我寬恕,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。這次我辜負了領導們對我的栽培和期望,辜負了同事們對我的信任和幫助,我知道覆水難收,但我想請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。請領導們相信我并監(jiān)督我,我一定會吸取教訓,更上一層樓!

x年xx月xx日。

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