一個(gè)好的報(bào)告能夠提供有用的建議和解決問題的方法。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)有序,以邏輯推理和嚴(yán)密的論證為基礎(chǔ)。這是一份關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告的樣本,供各位參考。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇一
去年底,南京市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)8個(gè)處室負(fù)責(zé)人赴浙江省溫州市、臺(tái)州市和杭州市參觀學(xué)習(xí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)驗(yàn)。通過參觀、交流,我們看到了浙江三市在發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)方面的新進(jìn)展,也看到了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在改革和發(fā)展中存在的差距,進(jìn)一步理清了工作思路,增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心。
在我們參觀學(xué)習(xí)的三個(gè)市中,杭州與南京同屬一類,都是省會(huì)城市,而溫州、臺(tái)州的發(fā)展自然條件要比南京差得多,國家對(duì)他們的投資很少,兩市人均耕地也只有03畝左右,原來的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)非常薄弱。改革開放以來,溫州和臺(tái)州市從實(shí)際出發(fā),解放思想,抓住機(jī)遇,克服困難,在全國率先形成了以民營企業(yè)、市場機(jī)制為主要特征的經(jīng)濟(jì)格局,他們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展被譽(yù)為"溫州模式""浙南模式"。20xx年,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有719萬個(gè),從業(yè)人數(shù)946萬人,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值1245億元,其中工業(yè)1216億元,占全市工業(yè)總產(chǎn)值的67%,實(shí)現(xiàn)出口交貨值135億元,上交稅收403億元,占全市財(cái)政稅收的55%,全市組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團(tuán)120家,通過iso9000質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)700家。臺(tái)州市全市國內(nèi)生產(chǎn)總值675億元,財(cái)政總收入532億元,綜合實(shí)力在全省中上水平,形成了機(jī)械電氣、醫(yī)藥化工、塑料模具、電力能源、食品加工、工藝美術(shù)、服裝鞋帽等在國內(nèi)具有一定競爭力的行業(yè)體系和工業(yè)生產(chǎn)基地。杭州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1815億元,其中工業(yè)1618億元,占全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的64%,實(shí)現(xiàn)出口交貨值230億元,實(shí)現(xiàn)利潤615億元,上交稅收52億元,占全市財(cái)政收入的364%,安置農(nóng)村勞動(dòng)力1137萬人,占全市農(nóng)村勞動(dòng)力的46%。
從我們參觀、學(xué)習(xí)和交流中,明顯感受到浙江這三個(gè)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展具有三個(gè)鮮明特點(diǎn)。
一是以私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)為主體。這三市最顯著的特點(diǎn)就是"三民經(jīng)濟(jì)":企業(yè)產(chǎn)權(quán)以民有為主體,經(jīng)營方式以民營為主要形式,社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)以民辦為主要力量。特別是溫州和臺(tái)州私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中占有絕對(duì)優(yōu)勢,臺(tái)州市各類企業(yè)95%以上產(chǎn)權(quán)為民有,20xx年,該市產(chǎn)值500萬元以上的民營工業(yè)企業(yè)有1820家,其中億元以上企業(yè)54家,形成了以面廣量大的私營個(gè)體企業(yè)為基礎(chǔ),以機(jī)制靈活的股份合作制為中堅(jiān),以規(guī)范化的股份制企業(yè)為龍頭骨干的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)占臺(tái)州工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的90%以上,成為臺(tái)州經(jīng)濟(jì)的主體。溫州市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)在全市所占比重,國內(nèi)生產(chǎn)總值占85%、工業(yè)產(chǎn)值占97%、社會(huì)零售總額占90%、固定資產(chǎn)投資占65%。杭州市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)也占全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)65%以上。目前,私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出集團(tuán)化、區(qū)域化、集約化的新趨勢,顯示出充滿生氣的發(fā)展活力。
二是以塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)為特色。這三市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達(dá)還有一個(gè)明顯特征,就是以市場為導(dǎo)向,通過社會(huì)化分工和專業(yè)化協(xié)作,把分散的小企業(yè)連接起來,形成"一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)"的塊狀經(jīng)濟(jì)。溫州樂清市的柳市鎮(zhèn)成為目前全國最大的低壓電器生產(chǎn)集散基地,年銷售量占全國的三分之一,正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)、天正集團(tuán)均有自已的生產(chǎn)性園區(qū),永嘉報(bào)喜鳥集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、奧康集團(tuán)的工業(yè)園區(qū)也非常成氣候。臺(tái)州市也有一大批專業(yè)村、專業(yè)鎮(zhèn),如溫嶺市大溪鎮(zhèn)和山水鎮(zhèn)的水泵,臨海市東塍銀的節(jié)日燈,路橋區(qū)上倪村的室內(nèi)拖鞋等,目前僅路橋區(qū)專業(yè)村就達(dá)53個(gè)。崛起了一大批大中型骨干企業(yè),年銷售上億元的企業(yè)20多家,其中吉利集團(tuán)的產(chǎn)值達(dá)20多億元,產(chǎn)生了"飛躍"縫紉機(jī)、"星星"冷柜、"蘇泊爾"壓力鍋等一批在全國有較高知名度的產(chǎn)品。杭州桐廬的風(fēng)水鎮(zhèn)形成了從筆桿到筆芯、筆套、成筆分工合作專業(yè)化生產(chǎn)制筆特色塊狀經(jīng)濟(jì),筆的生產(chǎn)量占全國同類產(chǎn)品市場的三分之一。杭州市已經(jīng)形成了以襪業(yè)、五金、珍珠、襯衫等十大塊狀經(jīng)濟(jì)。
三是以政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所以能保持快速發(fā)展,政府的明智是一個(gè)重要原因。在溫州企業(yè)的成長過程中,溫州政府的管理職能逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的"無所不包"轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的"有所為有所不為",或者是有些專家所認(rèn)為的"無為而治"。1982年5月,上級(jí)工作組進(jìn)駐溫州柳市鎮(zhèn),將經(jīng)營低壓電器的所謂"八大王"作為制假分子進(jìn)行打擊,然而同年10月,溫州市委、市政府召開表彰個(gè)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)戶、專業(yè)戶大會(huì)。1984年,在弄清真實(shí)情況的前提下,溫州市宣布"八大王"是發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)和搞活流通的能人,并依法對(duì)"八大王"作出無罪釋放,予以平反。1987年11月7日,溫州市頒布了《關(guān)于農(nóng)村股份合作制若干問題的暫行規(guī)定》,提出股份合作制是"一種新型的合作經(jīng)濟(jì)組織"。1993年是溫州股份合作制發(fā)展的鼎盛時(shí)期,企業(yè)總數(shù)達(dá)到36887家。1994年,溫州市進(jìn)一步明確將兩個(gè)以上的投資者組建的企業(yè)納入"股份合作"的范疇,并將其視為"社會(huì)主義集體經(jīng)濟(jì)的組成部分",而這一點(diǎn)直到1999年才體現(xiàn)在《中華人民共和國憲法》"修正案"中。這種地方政府對(duì)非國有經(jīng)濟(jì)的確認(rèn),是促進(jìn)溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種政治財(cái)富,也是使其在全國地級(jí)市的發(fā)展中處于領(lǐng)先地位的一個(gè)重要因素。
啟示一:一切從實(shí)際出發(fā),敢闖敢冒,大膽創(chuàng)新。溫州、臺(tái)州區(qū)位條件差,發(fā)展經(jīng)濟(jì)受種種因素制約,兩市農(nóng)民從民間"打硬股"得到啟示,創(chuàng)辦了既不同于集體經(jīng)濟(jì)又不同于個(gè)體經(jīng)濟(jì)的新型組織形式--股份合作制,從此使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走上蓬勃發(fā)展之路。到1993年,溫州股份合作制企業(yè)達(dá)到36887家,其中工業(yè)企業(yè)27771家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值193億元,占當(dāng)年全市工業(yè)總產(chǎn)值的562%。臺(tái)州"打硬股"形式孕育于70年代,發(fā)展在80年代,提高在90年代,到1990年底,股份合作制企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的三分之二,全市經(jīng)濟(jì)中三分天下有其一。
啟示二:尊重群眾的首創(chuàng)精神。80年代臺(tái)州群眾創(chuàng)造了股份合作制這種經(jīng)濟(jì)組織形式時(shí),當(dāng)時(shí)社會(huì)各方面有不同的議論,《浙江日?qǐng)?bào)》為此展開專門講座。臺(tái)州各級(jí)黨委、政府不爭論、不張揚(yáng),把股份合作制作為集體經(jīng)濟(jì)對(duì)待,為股份合作制經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保證其健康快速發(fā)展。溫州人在改革開放中創(chuàng)造了許多"全國第一":第一個(gè)實(shí)行金融利率改革,第一個(gè)制定私營企業(yè)條例,第一個(gè)實(shí)行國有土地有償轉(zhuǎn)讓等等。
啟示三:用活民間資本,立足自身創(chuàng)大業(yè)。溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展是由個(gè)體、私營起步,通過自身的資金積累,采取"滾雪球"式逐步發(fā)展起來的,按照"誰投資、誰受益"原則,不但利用社會(huì)資金,興辦了大量企業(yè),而且建成了高等級(jí)公路、機(jī)場、鐵路、大橋、體育館等基礎(chǔ)設(shè)施,這次我們一路上看到的溫、臺(tái)高等級(jí)公路,絕大多數(shù)都是靠民間資本籌建的。臺(tái)州泰隆城市信用社是一家股份制金融機(jī)構(gòu),成立于1993年,目前資產(chǎn)超過10億元,自有資金超億元,發(fā)展速度居浙江省第一。臺(tái)州市開發(fā)區(qū)商業(yè)街總投資32億元,政府沒有一分錢投入,全部靠民資,在運(yùn)作過程中,政府通過土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓反而凈賺3000萬元。
啟示四:高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和新品開發(fā)。一度時(shí)期,溫州曾是假冒偽劣的代名詞。1987年8月8日,是溫州鞋業(yè)界為之蒙羞的日子,這一天,在杭州武林廣場等地,溫州的5000余雙劣質(zhì)皮鞋被當(dāng)眾銷毀。為扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,1994年,溫州市政府制訂了《溫州市質(zhì)量立市實(shí)施細(xì)則》,這是全國第一個(gè)由政府制定的質(zhì)量立市法規(guī)。1998年,溫州成立了我國鞋業(yè)界第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)--溫州市鹿城區(qū)鞋業(yè)協(xié)會(huì)。由于狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,注重新產(chǎn)品開發(fā),幾年來,溫州涌現(xiàn)出皮鞋、服裝、低壓電器、磁力泵、打火機(jī)、塑料制品等一批在全國聞名的名牌產(chǎn)品。臺(tái)州的"飛躍"牌縫紉機(jī)、"錢江"牌摩托車、"吉利"牌汽車,杭州的"奧的斯"電梯、"錢潮"牌萬向節(jié)、愛迪集團(tuán)的包裝產(chǎn)品等在國內(nèi)保持較高的市場占有率。
啟示五:不斷完善產(chǎn)權(quán)制度改革?,F(xiàn)在,溫州鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐漸向建立現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變,建立了法人治理機(jī)構(gòu),并且向"公開性、透明度、規(guī)范化"邁進(jìn);實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,許多老板把自己的經(jīng)營權(quán)交給從全國各地聘請(qǐng)來的能人,正泰集團(tuán)的老總南存輝率先打破家族化管理,聘請(qǐng)外人擔(dān)任總經(jīng)理,他個(gè)人的股份從100%的絕對(duì)控股到今天的30%,他把自己的利讓出來,獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人,也促進(jìn)了企業(yè)的不斷壯大,20xx年實(shí)現(xiàn)銷售40億元,位于全國民營企業(yè)500強(qiáng)第7位。近幾年來,溫州市有40多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)獲省級(jí)管理示范企業(yè),正泰集團(tuán)、長城集團(tuán)等5家企業(yè)被列為農(nóng)業(yè)部全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)單位,人本集團(tuán)1997年被評(píng)為全國企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
浙江溫臺(tái)杭鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的快速崛起給我們很大啟示,我們只有進(jìn)一步解放思想,取人之長,充分發(fā)揮南京自身優(yōu)勢,才能不斷縮小差距,推動(dòng)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)快速發(fā)展。
一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)為載體,快速提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總量。20xx年,我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值787億元,其中工業(yè)659億元,杭州1815億元,是我市的23倍,其中工業(yè)1618億元,是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的245倍。要縮小與杭州的差距,必須加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)每年的發(fā)展速度要保持在30%以上,這樣才能加快縮小與杭州的差距。
二是放手發(fā)展私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)。20xx年溫臺(tái)私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)已占鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的90%以上,杭州也占到65%左右,而我市在50%左右。我們要進(jìn)一步按照"放心、放膽、放開、放寬、放活"的方針,轉(zhuǎn)變觀念,真正打破所有制形式限制,創(chuàng)造公平競爭的政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,促進(jìn)私營經(jīng)濟(jì)更好、更快地發(fā)展。
三是加大招商引資力度,不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。外向度不高是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不大不強(qiáng)的又一重要原因。20xx年,我市出口交貨值為66億元,僅為杭州的28%。要趕超杭州,我們要充分發(fā)揮南京城市大、高校集中、科研院所多、大企業(yè)多的優(yōu)勢,抓住入世新一輪大發(fā)展契機(jī),研究招商引資的新思路和突破性措施,充分利用園區(qū)這一載體,提高招商引資的成功率,快速增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)外向度。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇二
新加坡國有企業(yè)給我們總體印象有四個(gè)方面:一是國有經(jīng)濟(jì)在國家經(jīng)濟(jì)總量中占有一定份額,在關(guān)系國-家-安-全和重要經(jīng)濟(jì)利益、國內(nèi)尚處于業(yè)務(wù)壟斷狀態(tài)、為公眾提供基本服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域扮演控股和主導(dǎo)角色。二是國有企業(yè)往往都是大而強(qiáng)的企業(yè)。在新加坡10家規(guī)模最大的企業(yè)中,淡聯(lián)企業(yè)占7家。新加坡航空公司、星展銀行、新加坡電訊、港務(wù)集團(tuán)、新加坡電力等都是國際知名的一流企業(yè)。三是具有較高的盈利水平。淡馬錫在成立以來的32年中,對(duì)股東的年均回報(bào)率一直保持在18%以上,有的年份甚至達(dá)到33%。四是具有較好的口碑和較強(qiáng)的影響力。在新加坡,沒有人說國有企業(yè)搞不好,一些民營企業(yè)都怕淡馬錫拋售他們的股票。新加坡國有企業(yè)之所以能夠取得較好的業(yè)績,關(guān)鍵是從實(shí)際出發(fā),形成了具有自身特色、較為有效的企業(yè)管理和資本運(yùn)營的路子。其特點(diǎn)歸納為以下十個(gè)方面:
(一) 體制構(gòu)架:政企分離、政資分離。
新加坡政府對(duì)國有企業(yè)的管理,主要是通過政府控股公司這一中間層次進(jìn)行的。目前,新加坡政府控股公司主要有淡馬錫控股(私人)有限公司、政府投資有限公司(gic)、新加坡科技控股公司(stc)、國家發(fā)展部控股公司等4家。這4家控股公司在職能上有所分工:淡馬錫主要進(jìn)行直接投資;政府投資有限公司主要管理政府的外匯儲(chǔ)備,其功能比較接近于一個(gè)投資基金的管理公司;新加坡科技控股公司主要管理國防和科技領(lǐng)域的政府公司;國家發(fā)展部控股公司主要是管理一些法定機(jī)構(gòu)。其中,淡馬錫的規(guī)模與影響最大,總資產(chǎn)達(dá)到1290億新元,淡聯(lián)企業(yè)對(duì)新加坡gdp的貢獻(xiàn)率達(dá)到13.5%,淡聯(lián)上市公司的市值占新加坡上市公司總市值的25%左右。
業(yè)股權(quán)并行使股東權(quán)利。二是公共管理與產(chǎn)權(quán)管理的分離,政府相關(guān)部門行使公共管理的職能,控股公司行使產(chǎn)權(quán)管理職能。
政企分開,政府不干預(yù)企業(yè)經(jīng)營,是新加坡政府管理國有企業(yè)的鮮明特點(diǎn)。作為淡馬錫百分之百的“控股者”,新加坡財(cái)政部在淡馬錫治理框架中的職責(zé)主要是:任命淡馬錫控股的董事局主席、董事和總經(jīng)理;審閱淡馬錫控股每年提交的財(cái)務(wù)報(bào)告;召集與淡馬錫控股或其管理的相關(guān)聯(lián)公司的會(huì)議,討論-公司的績效和計(jì)劃;參與淡馬錫在某個(gè)關(guān)聯(lián)公司股份的并購、出售決策。除此之外,財(cái)政部不參與企業(yè)的日常經(jīng)營決策和管理。例如,新加坡航空公司購買飛機(jī)、經(jīng)營航線不需征求政府的意見,完全自主決定。政府也不給淡馬錫下達(dá)非商業(yè)化的任務(wù);若下達(dá),財(cái)政部會(huì)專門撥給款項(xiàng)。政府作為產(chǎn)業(yè)政策的制定者,當(dāng)改變政策給企業(yè)造成不利影響時(shí),政府會(huì)采取相應(yīng)措施。例如,淡聯(lián)企業(yè)新加坡電信上市后,政府把電信行業(yè)對(duì)外開放的時(shí)間由原定的2017年提前到2000年,為此,政府對(duì)新電信公司股東補(bǔ)償了幾十億新幣。淡馬錫ceo何晶評(píng)價(jià):淡馬錫企業(yè)之所以能夠茁壯成長,是因?yàn)檎桃獾貙?shí)行無為而治政策,不干預(yù)這些公司在經(jīng)營上的種種決定。
(二)企業(yè)目標(biāo):股東利益最大化。
無論是淡馬錫控股還是淡聯(lián)企業(yè),他們的目標(biāo)非常明確,就是股東利益最大化?!暗R錫憲章”(公司章程)規(guī)定,“公司作為成功企業(yè)的積極投資者與股東,致力于股東長期價(jià)值的不斷增長”。淡馬錫的所有投資都只用一個(gè)指標(biāo)衡量,即投資回報(bào)率,在公司內(nèi)部也被稱為股東回饋計(jì)劃(tsr),在項(xiàng)目選擇及決定資金投向問題方面都是以能否盈利為標(biāo)準(zhǔn)。我們所接觸的新加坡國有企業(yè),董事會(huì)談得最多的是“實(shí)現(xiàn)股東利益最大化”,“讓所有股東享有最可觀的長期投資收益”??梢哉f,股東利益最大化既是新加坡國有企業(yè)的唯一目標(biāo),也是企業(yè)董事會(huì)一種強(qiáng)烈的價(jià)值理念。誠如淡馬錫董事長丹那巴南所指出的,“正是一種為股東謀求最大回報(bào)率的激情讓淡馬錫一直保持了高速增長,而這也是淡馬錫在未來長期發(fā)展的最重要?jiǎng)恿Α薄?/p>
(三)企業(yè)資本運(yùn)營:遵循商業(yè)化原則,優(yōu)進(jìn)劣退。
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供電企業(yè)考察報(bào)告篇三
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進(jìn)的建議。
一、 xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于1年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊(cè)資本(萬元)1,公司的經(jīng)營范圍:興辦實(shí)業(yè)(具體項(xiàng)目另行申報(bào));服裝設(shè)計(jì),國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;弱電工程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì);微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售(不含限制項(xiàng)目)。
二、 公司企業(yè)文化的簡要介紹
(一) 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅(jiān)持:"優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務(wù),為用戶提供滿意度。
(二) 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,是每一個(gè)員工的責(zé)任。
(三)以成果分享為共同目標(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評(píng),而管改進(jìn)自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻?。服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
三、 xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就
十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實(shí)行起來,不能靈活應(yīng)對(duì),涉及范圍太?,F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
(二) 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀,危機(jī)而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng),同事間往往只存在工作關(guān)系,缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任,他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多,管理任務(wù)繁忙,對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機(jī)制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可,追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì),激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本,廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員,形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu),為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
(三) 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí),使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
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供電企業(yè)考察報(bào)告篇四
1、采用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部,接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。
2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu),通過不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場,充分合理地配置人力資源和激活沉淀層,喚發(fā)員工工作激情。
3、對(duì)下屬公司實(shí)行重要崗位控制,總公司只派遣總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理及人事經(jīng)理,其他員工由下屬公司自主決定。
1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化,中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。
2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ),以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo),并將公司所有的管理及經(jīng)營活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。
3、通過業(yè)績考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定,以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí),在本職崗位上努力工作。
4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整,迫使員工自主流動(dòng)。
5、取消普遍調(diào)薪制,每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。
6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣,或事業(yè)成長遭受挫折時(shí),通過自動(dòng)降薪,避免過度裁員與人才流失。
7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主,財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。
8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。
9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營顧問,對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。
11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤,公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者,而不涉及員工。
12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等象工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇,并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。
13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權(quán)威絕對(duì)化。
1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃,從而形成約束機(jī)制。
2、公司設(shè)立考核小組,由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、將行政、人事和后勤徹底分開。
1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理,公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo),再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查,考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤,從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。
2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%,碩士以上學(xué)歷員工占20%。
3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過技術(shù)職務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。
4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn),并對(duì)員工進(jìn)行未來職業(yè)設(shè)計(jì),包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景,為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。
5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組,組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng),對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì),年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。
6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員,對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范,做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度,并重視制度的.宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核,避免制度流于形式。
7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”,無論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等,均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。
8、公司設(shè)立職工代表大會(huì),對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。
1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。
2、集團(tuán)總部定位成決策中心、管理中心和計(jì)劃中心,各事業(yè)部定位成業(yè)務(wù)管理中心,各下屬公司定位成利潤中心。
1、反對(duì)黑箱操作,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”,無論什么事都必須拿到桌面上研究。
2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。
3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調(diào)配,并保持了相對(duì)的集權(quán)。
4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。
5、工資管理上推行穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度相結(jié)合的模式。
6、設(shè)立職工委員會(huì),代表職工發(fā)表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列,從專門帳戶中支付。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇五
藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有休閑服品牌“真維斯”?!毙袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域#。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的'時(shí)間改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問。惠陽真美公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓*留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇六
應(yīng)日本公認(rèn)會(huì)計(jì)士協(xié)會(huì)和日中經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng),我們于一九八0年八月二十六日至九月十九日訪問了日本,考察日本企業(yè)財(cái)務(wù)管理的情況。在訪問期間,根據(jù)兩個(gè)協(xié)會(huì)的安排,拜會(huì)和訪問了大藏省、公認(rèn)會(huì)計(jì)士協(xié)會(huì)、日中經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì),重點(diǎn)訪問了新日本制鐵公司、五十鈴汽車公司、東京芝浦電氣公司、小松制作所、川畸重工業(yè)公司和日立精機(jī)公司六個(gè)公司。由于時(shí)間短,日方準(zhǔn)備的材料未能系統(tǒng)的介紹,有些問題考察的不夠深入。據(jù)我們粗淺的了解,日本在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的做法和經(jīng)驗(yàn),有些是有參考價(jià)值的。給我們印象較深的,有以下三點(diǎn)。
這次考察注意了解了日本企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制方面的情況。訪問的六家公司中,除日本精機(jī)公司規(guī)模較小外,其余五家是日本著名的大公司。新日本制鐵公司有八個(gè)大型的從煉鐵到煉鋼、軋材的聯(lián)合鋼鐵廠,煉鋼能力達(dá)五千萬噸,其中三座大鋼廠,生產(chǎn)能力都達(dá)800一1,000萬噸。東京芝浦電氣公司擁有三十多家工廠,上年的銷售額合人民幣一百億元。五家大公司中,相對(duì)來說規(guī)模較小的五十鈴汽車公司,有兩個(gè)汽車制造廠,年產(chǎn)汽車四十萬輛。上述五家大公司的管理體制分二種類型:一種是人、財(cái)、物、產(chǎn)、銷的管理權(quán)都集中在公司,職工的招收、科級(jí)以上千部的任免、工資和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的確定、設(shè)備投資、主要原材料采購、接受訂貨、推銷產(chǎn)品與核算損益,都由公司負(fù)責(zé),工廠只是生產(chǎn)的執(zhí)行單位,根據(jù)公司的指令和計(jì)劃,組織生產(chǎn),管理成本、質(zhì)最和采購零星材料。屬于這一類的是新日鐵、五十鈴和小松制作所三家。新日鐵所屬的君津鋼鐵廠,生產(chǎn)能力年產(chǎn)鋼1,000萬噸,這樣大的工廠,折舊費(fèi)都集中在公司統(tǒng)一使用,工廠更新設(shè)備、進(jìn)行技術(shù)改造,要報(bào)計(jì)劃,經(jīng)公司審查批準(zhǔn)后執(zhí)行。在批準(zhǔn)的投資額中,給相當(dāng)于一年折舊額十分之一的機(jī)動(dòng)資金,可以應(yīng)變使用。在計(jì)劃之外,工廠沒有購置設(shè)備和建設(shè)工程的權(quán)利。
另一種類型,是所屬工廠多,產(chǎn)品神類多,按產(chǎn)品把工廠分成若千個(gè)事業(yè)部進(jìn)行經(jīng)營,以事業(yè)部為單位核算盈虧。例如,東京芝浦電器公司有三十一個(gè)工廠,分為電波電器、電器通信、醫(yī)療機(jī)器等十九個(gè)事業(yè)部。川畸重工業(yè)公司有十八個(gè)工廠,分為造船、車輛、航空機(jī)等十五個(gè)事業(yè)部。事業(yè)部在產(chǎn)、供、銷方面有類似獨(dú)立公司的權(quán)利,但人事權(quán)和財(cái)權(quán),仍集中在公司。在人事方面,事業(yè)部需要增人,由事業(yè)部提出計(jì)劃,經(jīng)公司董事會(huì)審查批準(zhǔn)后,工人由事業(yè)部(或工廠)招收,大學(xué)畢業(yè)生由公司統(tǒng)一招收??崎L以上千部的提升,由事業(yè)部推薦,公司審批。在財(cái)權(quán)方面,各項(xiàng)資金由公司集中調(diào)度使用,事業(yè)部無權(quán)向銀行借款。事業(yè)部需要的流動(dòng)資金,公司核定給一個(gè)數(shù)額,由公司提供貸款,收取利息。事業(yè)部由于管理不善,資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難,需向公司申請(qǐng)追加借款。東京芝浦電器公司規(guī)定,這種借款,加倍收息。擴(kuò)建、設(shè)備更新和技術(shù)改造需要的投資,事業(yè)部每年要作出計(jì)劃,報(bào)公司審批。公司按批準(zhǔn)的計(jì)劃提供資傘去事業(yè)部按批準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行,計(jì)劃外沒有用錢的權(quán)利。東京芝浦電器公司雖然規(guī)定折舊費(fèi)留給事業(yè)部,但要用于基本建設(shè)和設(shè)備更新改造,也得按公司批準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行。在批準(zhǔn)的工程計(jì)劃之外,也無權(quán)動(dòng)用。
以上兩種類型,都有一個(gè)特點(diǎn),就是人事權(quán)、財(cái)權(quán)高度集中。我們?cè)鴨栠^新日鐵和川琦重工,工廠規(guī)模很大,財(cái)權(quán)高度集中,有什么利弊。新日鐵的經(jīng)理部長中津海先生講:管理高度集中,可以保證最有效的使用資金,最合理的經(jīng)營。十個(gè)鋼廠,都希望發(fā)展,要求投資,在那個(gè)廠投資最合理,最經(jīng)濟(jì),工廠不了解,公司可以作出正確的判斷。十個(gè)鋼鐵廠,有二個(gè)廠各種鋼材都可以生產(chǎn),其余廠生產(chǎn)的品種都有分工和側(cè)重,有的適合少品種大批量生產(chǎn),有的可以多品種小批量生產(chǎn)。在生產(chǎn)安排上,公司統(tǒng)一接受訂貨,可以根據(jù)訂貨的品種、數(shù)量和運(yùn)輸條件,安排到最合適的單位生產(chǎn),做到高效率、低成本。如果由工廠各自接受訂貨,就會(huì)失去這個(gè)優(yōu)勢。川畸重工經(jīng)理部長橫山先生講,財(cái)權(quán)集中,可以合理使用資金乃但也有缺點(diǎn),事業(yè)部有依賴思想,主動(dòng)精神差。在競爭激烈、市場多梢的情況下,使用資金要謹(jǐn)慎,集中管理是有利的。
我國正在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)體制改革,擴(kuò)大企業(yè)財(cái)權(quán)。日本的作法,值得我們研究參考。財(cái)權(quán)不宜放的太散,財(cái)權(quán)太散,不利于合理使用資金。對(duì)財(cái)權(quán),可研究區(qū)別對(duì)待,屬于生活福利基金、獎(jiǎng)勵(lì)基金,直接放給基層企業(yè)步屬于生產(chǎn)發(fā)展基金(包括折舊費(fèi)在內(nèi)),可以一部分放給基層企業(yè),一部分放到公司一級(jí)。這樣處理,可能既有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性,又有利于合理使用資金。
一、通過會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作控制企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。他們認(rèn)為,現(xiàn)代化企業(yè),規(guī)模大,大的公司下屬有許多事業(yè)部和工廠,有生產(chǎn)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)研究、發(fā)展新產(chǎn)品、基本建設(shè)、設(shè)備更新、成本和盈利等等十分復(fù)雜的管理事項(xiàng)。對(duì)龐大的企業(yè),復(fù)雜的管理事項(xiàng),如何進(jìn)行管理,會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作利用貨幣和計(jì)算經(jīng)濟(jì)效果的方式,提供了簡化的、明了的綜合的管理方法,即實(shí)行預(yù)決算管理。所謂預(yù)算,就是對(duì)生產(chǎn)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)研究、發(fā)展新產(chǎn)品、成本、利潤和設(shè)備投資計(jì)劃,以預(yù)算的形式編成。預(yù)算經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn),在執(zhí)行中按預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格控制。決算就是預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。決算同預(yù)算的差異,各公司每月都進(jìn)行分析。他們強(qiáng)調(diào)責(zé)任會(huì)計(jì)制,即會(huì)計(jì)要反映事業(yè)部、工廠、車間以至班組各級(jí)的經(jīng)營責(zé)任。各級(jí)都要進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行結(jié)界擴(kuò)險(xiǎn)查考核,完成的好,要找出經(jīng)驗(yàn),普及提高,完成的不好,耍找出原因,研究措施加以解決。他們的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作,事后反映雖然也發(fā)揮了重要作用,但重點(diǎn)是放在事前預(yù)算控制上,充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)工作的積極作用。
二、狠抓成本管理。成本管理的目的非常明確,就是確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。資本主義國家企業(yè)之間競爭十分激烈,企業(yè)要得到生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)競爭能力。企業(yè)的競爭力,主要靠產(chǎn)品價(jià)格低、品質(zhì)好、式樣新。生產(chǎn)成本低,價(jià)格才能有競爭力,取得超額利潤。他們抓成本管理,有以下特點(diǎn):
1?經(jīng)理、廠長直接抓成本。小松制作所的粟津工廠,在廠長直接領(lǐng)導(dǎo)下;有個(gè)工廠管理室,室下設(shè)七個(gè)科,有二個(gè)科是管成本的。一個(gè)是成本管理科,有9個(gè)人,專門搞成本計(jì)劃管理。另一個(gè)是價(jià)值工程科,是專門調(diào)查、研究、分析降低成本的途徑、方法、有七個(gè)人,都是技術(shù)人員。日常的成本核算、分析管理工作,由總務(wù)部會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)。五十鈴汽車公司,有一個(gè)直接歸總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的辦公室有122人,主要是搞經(jīng)營規(guī)劃的,其中63人是搞成本規(guī)劃、管理和搜集成本情報(bào)的,多數(shù)是工程技術(shù)人員。日常成本核算、管理,另由成本科負(fù)責(zé)。
2?重視成本的事前管理。事前管理著重抓成本規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和試制。這個(gè)環(huán)節(jié)的工作抓好了,以后生產(chǎn)的成本管理獻(xiàn)比較容易了。要生產(chǎn)一種新型號(hào)的汽車,根據(jù)對(duì)國內(nèi)、國際市場相同類型的汽車進(jìn)行分析研究,確定一個(gè)有競爭性的銷售價(jià)格。銷售價(jià)格減去合理的利潤,作為進(jìn)行生產(chǎn)的目標(biāo)成本。目標(biāo)成本交給設(shè)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)和供應(yīng)等部門進(jìn)行具體設(shè)計(jì)和落實(shí)。如果達(dá)不到預(yù)定的目標(biāo)成本,就進(jìn)一步研究改進(jìn)設(shè)計(jì),力求改進(jìn)技術(shù),提高材料利用率,采用廉價(jià)的代用材料,降低材料、協(xié)作件的采購價(jià)格,提高生產(chǎn)率,務(wù)求達(dá)到目標(biāo)成本。達(dá)到了目標(biāo)成本,才能證式進(jìn)行試制,否則,就不試制了。
生產(chǎn)過程中的成本管理,采用標(biāo)準(zhǔn)成本(也叫預(yù)算成本,我們叫計(jì)劃成本)進(jìn)行事前控制。標(biāo)準(zhǔn)成本按成本形成的責(zé)任單位逐級(jí)分解落實(shí)到基層,按標(biāo)準(zhǔn)成本對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)行管理,使成本管理發(fā)揮更積極的作用。同時(shí),也重視事后檢查考核。各個(gè)責(zé)任單位按期分析實(shí)際成本同標(biāo)準(zhǔn)成本的差異,實(shí)際成本低于標(biāo)準(zhǔn)成本的,要找出經(jīng)驗(yàn),鞏固普及,實(shí)際成本高于標(biāo)準(zhǔn)成本的,要找出原因,采取措施,加以解決。新日本制鐵公司各鋼廠每天向公司報(bào)一次成本情況。東京芝浦電氣公司深谷工廠每月開二次會(huì),研究分析成本。五十鈴汽車公司川菊工廠每月科、部、廠分別開成本會(huì)議,分析研究經(jīng)費(fèi)預(yù)算、工資預(yù)算、材料利用率等成本情況。
事前的成本管理,在新廠、新設(shè)備建設(shè)前就進(jìn)行充分的研究,保證投產(chǎn)后能做到低成本。私人辦工廠是為了盈利,建設(shè)新廠,擴(kuò)充生產(chǎn)設(shè)備,投產(chǎn)后產(chǎn)品售價(jià)多少,成本高低,能否賺錢,這是決定是否投資建設(shè)要研究的中心問題,也是銀行決定給不給貸款要研究的中心問題。工廠建設(shè)方案,要經(jīng)過長時(shí)間的反復(fù)研究,多種方案比較,力求投資省(投資多了,折舊費(fèi)就大,影響成本高,還要增加利息負(fù)擔(dān))、工藝流程合理、效率高、產(chǎn)品質(zhì)量好、成本低、賺錢多。不像我們那樣,建設(shè)工廠事前不研究投產(chǎn)后的產(chǎn)品成本,工廠投產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)消耗大、成本高,再去抓成本已經(jīng)晚了。他們工程建設(shè)前研究的時(shí)間比較長,準(zhǔn)備的充分,一旦決定建設(shè),就集中力量摘,工期比較短,經(jīng)濟(jì)效果好。例如,君津鋼鐵廠,是一個(gè)年產(chǎn)1,000萬噸鋼的大聯(lián)合鋼鐵廠,是填海造地建設(shè)起來的。新日本制鐵公司五十年代末期就開始研究建設(shè)這個(gè)廠,前后經(jīng)評(píng)六、七年的研究審查,1967年3月才開始填海造地建設(shè),并相繼開始鋼鐵廠各項(xiàng)工程的建設(shè)。第一期工程從填海造地開始到出鋼材,僅僅用了十九個(gè)月的時(shí)間,全部工程只用了五年多一點(diǎn)的時(shí)間。各項(xiàng)工程投產(chǎn)的時(shí)間銜接的非常好,焦化廠1968年8月1日點(diǎn)火,燒結(jié)廠11月10日投產(chǎn),一號(hào)高爐11月27日點(diǎn)火,第丁煉鋼廠12月2日投產(chǎn),第一初軋廠12月11日投產(chǎn),熱軋廠1969年1月13日投產(chǎn),保證了較高的投資效果。新日鐵用的鐵礦石99.2%是進(jìn)口的,每噸進(jìn)口價(jià)是22美元;用的焦煤86%是進(jìn)口的,每噸進(jìn)口價(jià)高達(dá)60美元,在這種不利的條件下,由于工廠建設(shè)合理,采用新技術(shù),加強(qiáng)成本管理,產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場上仍有競爭力,保持了較高的盈利水平,銷售利潤率達(dá)到11.5%。
3?成本管理強(qiáng)調(diào)依靠全體職工。東京芝浦電氣公司和小松制作所介紹,都講成本管理要依靠企業(yè)的每一個(gè)成員。他們依靠職工進(jìn)行成本管理的方法,首先是注意對(duì)職工進(jìn)行成本意識(shí)的教育。小松制作所介紹,職工對(duì)成本有正確的認(rèn)識(shí),是降低成本的重要條件,成本意識(shí)可以給每個(gè)職工的活動(dòng)指出方向和目標(biāo)。用我們的話講,教育職工,有勤儉的思想,行動(dòng)上才能注意節(jié)約。其次是每年制定計(jì)劃時(shí),發(fā)動(dòng)全廠職工討論降低成本的措施,制訂降低成本的計(jì)劃。討論的重點(diǎn)放在本人本單位主管的工作上,怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、提高效率、降低成本。通過職工討論,制訂出個(gè)人的、班組的、車間的以至全廠的降低成本計(jì)劃,把降低成本責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。實(shí)際執(zhí)行,按計(jì)劃進(jìn)行檢查考核。這個(gè)方法卓有成效。東京芝浦電氣公司深谷工廠,有一個(gè)裝配工序,通過發(fā)動(dòng)職工討論,采取措施,提高效率30%。三是開展小組管理活動(dòng)。(類似我們的班組核算)。目標(biāo)是高質(zhì)量、高效率、低消耗。深谷工廠84個(gè)小組,都開展了小組管理活動(dòng),收效很大,去年節(jié)約成本一億日元。小組管理活動(dòng)開展的很普遍,全國約有1,000萬人參加。日本產(chǎn)業(yè)界非常重視這個(gè)活動(dòng),他們稱為“全員自主管理運(yùn)動(dòng)”,是推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。四是提案制度,即發(fā)動(dòng)職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理、、生產(chǎn)、技術(shù)等各個(gè)方面提合理化建議,好的建議及時(shí)采納,用于生產(chǎn)和經(jīng)營管理上。東京芝浦電氣公司深谷工廠1979年共提合理化建議2.2萬件,平均每人7件。這個(gè)制度實(shí)行的也比較普遍。日本產(chǎn)業(yè)界非常推崇這個(gè)制度,說它是開發(fā)職工的智慧辦好企業(yè)的重要方法。
政府也通過經(jīng)濟(jì)團(tuán)體指導(dǎo)成本管理。日本的經(jīng)濟(jì)在相當(dāng)程度上依賴出口,國際市場競爭很厲害,日本政府非常重視經(jīng)濟(jì)的競爭能力,在全國開展了幾次合理化運(yùn)動(dòng)。在合理化運(yùn)動(dòng)中,政府通過民間經(jīng)濟(jì)團(tuán)體提出一些指導(dǎo)原則,推進(jìn)合理化。日本機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)于六十年代初提出了“機(jī)種生產(chǎn)集中原則”,規(guī)定一個(gè)工廠生產(chǎn)某型號(hào)機(jī)械,要達(dá)到全國產(chǎn)量5%以上,本公司總產(chǎn)量的20%以上,因?yàn)橐?guī)模小,批量少,不經(jīng)濟(jì),就應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,組織集中生產(chǎn)。這個(gè)措施,促進(jìn)了專業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),提高了效率,降低了成本,增強(qiáng)了競爭力,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了很好的作用。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)規(guī)模比六十年代初大多了,上述具體比例雖已不適用,但各企業(yè)從本身利益考慮,還是堅(jiān)持機(jī)種生產(chǎn)集中原則的。
三、使用資金謹(jǐn)慎,講求經(jīng)濟(jì)效果。經(jīng)濟(jì)效果是私人投資的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效果不好,企業(yè)就會(huì)遇到困難,甚至?xí)归]。因此,使用資金都非常謹(jǐn)鎮(zhèn),尤其是在增加設(shè)備投資上更為慎重。東京芝浦電氣公司將設(shè)備投資分為提高效率更新設(shè)備、增加生產(chǎn)擴(kuò)充設(shè)備、新建工廠三類。為提高效率更新設(shè)備,要詳細(xì)計(jì)算和比較新舊設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效果,包括用人數(shù)、作業(yè)率、材料利用率、廢品率、成本、投資利潤率、資金回收期限等。更新設(shè)備追加投資的利潤率(成本降低額+更新設(shè)備投資額),一般來講要揭于利用驚芍設(shè)備的利潤水平,才有采用價(jià)值。如果不能帶來增加的利潤,就不投資。對(duì)擴(kuò)充生產(chǎn)設(shè)備和新建工廠的投資,要作更周密的研究,包括原材料來源、協(xié)作廠家、水泡供應(yīng)、運(yùn)輸條件、地質(zhì)條件產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷路、銷售價(jià)格、有技術(shù)能力的勞動(dòng)力、成本、資金、施工單位、建設(shè)工期、投資利潤率、投資回收期(投資額/扣除納稅、資本分紅后的利潤+折扣)等等方面,進(jìn)行詳細(xì)周密的調(diào)查研究。日本的企業(yè),自有資本都比較少,只占17%左右,一般企業(yè)大部分投資、要向銀行借款。上述各項(xiàng),不但企業(yè)要研究,提供貸款的銀行也要審查。經(jīng)過公司、銀行詳細(xì)認(rèn)真的研究審查,上述各項(xiàng)都有把握落實(shí)了,經(jīng)濟(jì)效果比較好,投資一般五至七年可、以收回的,才決定進(jìn)行投資,銀行才提供貸款。因?yàn)闆Q定投資謹(jǐn)慎,投資的經(jīng)濟(jì)效果都比較好。據(jù)日本興業(yè)銀行介紹,經(jīng)他們審查提供資金的工程,都是成功的。
在使用流動(dòng)資金方面,講求金融成本,力求少用資金。新日本制鐵公司完全依賴進(jìn)口的鐵礦石,只儲(chǔ)備50天左右的用量,煤儲(chǔ)備40天左右用量。東京芝浦電氣公司深谷工廠。低值小零件儲(chǔ)備十天用量,顯象管、電視機(jī)外殼只儲(chǔ)備二小時(shí)的用量。川崎重工摩托車廠,零件儲(chǔ)備二天用量。小松粟津工廠,生產(chǎn)多種挖掘機(jī),過去是不同型號(hào)的產(chǎn)品輪番生產(chǎn),這樣效率雖高,但占用的資金多,利息負(fù)擔(dān)大,現(xiàn)在改為在一條裝配線上同時(shí)裝配幾種型號(hào)的挖掘機(jī),節(jié)省了資金。企業(yè)都講求資金周轉(zhuǎn)速度,資金運(yùn)用效率高,機(jī)械工業(yè)二百二十個(gè)大公司,流動(dòng)資金一年周轉(zhuǎn)5.8次(按銷貨成本計(jì)算),比我國民用機(jī)械工業(yè)周轉(zhuǎn)1.1次快四倍多。鋼鐵工業(yè)三十九個(gè)公司,流動(dòng)資金一年周轉(zhuǎn)3.8次,比我國冶金工業(yè)周轉(zhuǎn)2次快將近一倍。
日本的會(huì)計(jì)工作,很有特色,不少地方很值得借鑒。他們將會(huì)計(jì)工作提高到企業(yè)經(jīng)營管理至為重要的地位,使其對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮有效的控制作用。會(huì)計(jì)工作,重點(diǎn)放在成本管理上,成本管理著重事先控制,使用資金謹(jǐn)慎,非常重視使用資金的經(jīng)濟(jì)效果,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得會(huì)計(jì)知識(shí),會(huì)運(yùn)用會(huì)計(jì)工具進(jìn)行企業(yè)管理,政府關(guān)心宏觀方面的成本管理,通過民間經(jīng)濟(jì)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo),等等,這些都值得學(xué)習(xí)。相比之下,我國的會(huì)計(jì)工作是落后的,雖然群眾有許多創(chuàng)造,有些方面還勝過日本,但缺乏理論上的概括和提高。會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)放在記帳、算帳、報(bào)帳和事后分析反映上,缺乏事先控制的積極作為。企業(yè)的管理千部,懂得會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)運(yùn)用會(huì)計(jì)工具管理企業(yè)的人很少。我國的會(huì)計(jì)理論函待發(fā)展和提高,以便用先進(jìn)科學(xué)的會(huì)計(jì)理論指導(dǎo)實(shí)踐,發(fā)揮會(huì)計(jì)工作在新長征中的積極作用。建議對(duì)企業(yè)的經(jīng)理、廠長進(jìn)行會(huì)計(jì)知識(shí)的教育,各級(jí)經(jīng)委輪訓(xùn)企業(yè)千部要增加適量的會(huì)計(jì)課程,使他們粗懂一般會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)的主要作用和運(yùn)用會(huì)計(jì)管理企業(yè)的方法。從日本的經(jīng)驗(yàn)來看,合理的貸款利率,能有效的促進(jìn)提高資金使用效果。目前,企業(yè)的資金使用費(fèi)和銀行貸款利率太低,不能發(fā)揮促進(jìn)有效使用資金的應(yīng)有作用,建議適當(dāng)提高。
日本的企業(yè)制度,股份公司是主要形式。股份公司與一般企業(yè)不一樣,投資人多,大公司股票持有者有幾十萬人,如新日本制鐵公司股票持有者51.3萬人,公司需要向股票持有者提供客觀和公證的經(jīng)營和信用情況。日本戰(zhàn)后恢復(fù)差濟(jì),企業(yè)向社會(huì)籌集資金,吸引外資,也需要向社會(huì)提供本企業(yè)的信用情況。為了適應(yīng)這種需要,日本實(shí)行了股票上場公司(股票能在證券交易所掛牌買賣,叫股票上場)財(cái)務(wù)公開制度和公認(rèn)會(huì)計(jì)士(會(huì)計(jì)師)制度。證券交易法規(guī)定,股票上場公司財(cái)務(wù)要公開,半年向大藏省報(bào)一次事業(yè)報(bào)告書,并送給股票持有人,同時(shí)在社會(huì)上公開發(fā)行,供想買股票的人閱覽。事業(yè)報(bào)告書包括:企業(yè)概況、資產(chǎn)負(fù)債表、損益計(jì)算表、利潤分配表。股票上場公司的會(huì)計(jì)決算,必須經(jīng)公認(rèn)會(huì)計(jì)士進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查,寫出檢查報(bào)告,證明公司的會(huì)計(jì)決算符合法律規(guī)定和會(huì)計(jì)規(guī)則,經(jīng)公司董事會(huì)討論通過,才能呈報(bào)和發(fā)表事業(yè)報(bào)告書。上場公司財(cái)務(wù)公開制度,是為了保護(hù)投資者的利潤,同時(shí)也有利于公司事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營好的公司,盈利水平高,財(cái)務(wù)狀況好,可以提高公司信譽(yù),投資者愿意買它的股票、債券,向銀行借款也比較容易。
公認(rèn)會(huì)計(jì)士的業(yè)務(wù),是根據(jù)證券交易法對(duì)股票上場公司進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查出證,還根據(jù)商法對(duì)資本五億日元以上的股票未上場公司(信用未被社會(huì)公認(rèn),股票不能在證券交易所掛牌買賣的公司,叫股票未上場公司)和根據(jù)大藏省的規(guī)定,對(duì)接受政府經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助的學(xué)校進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查。檢查的目的是防止和糾正會(huì)計(jì)上的違法和不符合會(huì)計(jì)規(guī)則的行為。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,不是向政府報(bào)告,而是向公司指出,由公司進(jìn)行改正。經(jīng)過檢查出證的事業(yè)報(bào)告書,都是符合法律規(guī)定和會(huì)計(jì)規(guī)則的。公認(rèn)會(huì)計(jì)士有責(zé)任保守公司的商業(yè)機(jī)密。公認(rèn)會(huì)計(jì)士如果同公司勾結(jié)起來進(jìn)行偽證,使投資者遭受損失,投資者可以向法院控告,公認(rèn)會(huì)計(jì)士要負(fù)法律上的責(zé)任,并賠償損失。過去曾發(fā)生過偽證事件,為了防止發(fā)生這類事件,一般要由二個(gè)以上公認(rèn)會(huì)計(jì)士組成法人團(tuán)體(會(huì)計(jì)師事務(wù)所)進(jìn)行檢查出證。公認(rèn)會(huì)計(jì)士,由大藏省證券局進(jìn)行管理,實(shí)行嚴(yán)格的制度。要成為公認(rèn)會(huì)計(jì)士,須經(jīng)過三次考試。第一次考試合格的,可以進(jìn)公認(rèn)會(huì)計(jì)士協(xié)會(huì)辦的進(jìn)修班。進(jìn)修一年,再進(jìn)行第二次考試??荚嚭细竦淖鳛楹笱a(bǔ)公認(rèn)會(huì)計(jì)士,參加會(huì)計(jì)檢查,實(shí)習(xí)二年到三年,再進(jìn)行第三次考試??荚嚭细裾哂纱鬁p省發(fā)給公認(rèn)會(huì)計(jì)士證書,準(zhǔn)許開業(yè)。與外資合營企業(yè)的納稅,必須有公認(rèn)會(huì)計(jì)士的會(huì)計(jì)檢查出證才行。對(duì)合營企業(yè)的會(huì)計(jì)檢查,一般由所在國的公認(rèn)會(huì)計(jì)士進(jìn)行,有的外國合營者也要求本國的會(huì)計(jì)士參與檢查。會(huì)計(jì)檢查是收費(fèi)的。
我國是社會(huì)主義國家,主要靠企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,同時(shí)給以財(cái)政監(jiān)督。但從目前的情況來看,提倡對(duì)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)性會(huì)計(jì)監(jiān)督也是必要的。特別是對(duì)同外資合營企業(yè)來說,社會(huì)性的會(huì)計(jì)監(jiān)督是不可缺少卸。我國公布合資法以后,特別是公布合營企業(yè)稅法以后,日本產(chǎn)業(yè)界的積極性較高,有迅速發(fā)展之勢。日本政府規(guī)定,在國外合營企業(yè)的決算,必須有公正的、獨(dú)立的會(huì)計(jì)檢查,證明完全符合所在國法令和公證的會(huì)計(jì)原則,才能有效的作為納稅的依據(jù)。為了適應(yīng)對(duì)合營企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)檢查的需要,要及早組織幾個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,吸收有資格的人員(國外很重視會(huì)計(jì)師的合法資格)參加,擔(dān)負(fù)合營企業(yè)的會(huì)計(jì)檢查出證工作。同時(shí)要抓緊制訂我國成體系的會(huì)計(jì)原則,并要研究國際上通用的會(huì)計(jì)原則,在不妨礙主權(quán)的原則下,可吸收一些國際上通用的會(huì)計(jì)原則,以避免在會(huì)計(jì)檢查上出現(xiàn)不必要的糾紛。要抓緊培養(yǎng)會(huì)計(jì)檢查人員,經(jīng)考試合格,由政府發(fā)給證書。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇七
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出要“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的指示,管理模式組本周分別走訪了華為、金地、南山、凱豐、萬科等深圳市知名企業(yè),并請(qǐng)百仕達(dá)物資部陳京洲經(jīng)理蒞臨我公司共同探討。現(xiàn)將考察學(xué)習(xí)過程中幾家公司管理上的獨(dú)特之處簡述如下,作為公司領(lǐng)導(dǎo)參考資料。
華為公司
一、組織形式方面
1、采用英國馬獅管理模式,建立龐大的人力資源開發(fā)及管理體系和隊(duì)伍。各部門均設(shè)立獨(dú)立的人力資源部,接受本部門及上級(jí)人力資源管理部的雙重領(lǐng)導(dǎo)。直接負(fù)責(zé)人事工作的管理人員及輔助人員占全公司人員總數(shù)的12%。
2、在行政及技術(shù)崗位上均實(shí)行矩陣式結(jié)構(gòu),通過不同性質(zhì)和內(nèi)容的任務(wù)來充分調(diào)動(dòng)人力資源。結(jié)合公司內(nèi)部人才市場,充分合理地配置人力資源和激活沉淀層,喚發(fā)員工工作激情。
1、基層崗位穩(wěn)定化、專業(yè)化,中、高層崗位則定期進(jìn)行輪換。
2、以嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度為基礎(chǔ),以強(qiáng)大的文化建設(shè)為先導(dǎo),并將公司所有的管理及經(jīng)營活動(dòng)最終歸結(jié)到華為的整體文化層面上。
3、通過業(yè)績考核、勞動(dòng)態(tài)度考核及任職資格鑒定,以考核為手段促使員工產(chǎn)生憂患意識(shí),在本職崗位上努力工作。
4、公司不實(shí)行強(qiáng)制淘汰,根據(jù)考核結(jié)果對(duì)表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行職務(wù)及薪資調(diào)整,迫使員工自主流動(dòng)。
5、取消普遍調(diào)薪制,每月或每季度根據(jù)員工業(yè)績及考核結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮工資的激勵(lì)職能。
6、啟動(dòng)自動(dòng)降薪制。公司在經(jīng)濟(jì)不景氣,或事業(yè)成長遭受挫折時(shí),通過自動(dòng)降薪,避免過度裁員與人才流失。
7、強(qiáng)調(diào)人力資本的增值目標(biāo)為主,財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)為輔。
8、下屬人員才干的發(fā)揮與整體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要參考因素。
9、充分使用外腦。華為聘請(qǐng)了國內(nèi)外一大批知名教授為管理或經(jīng)營顧問,對(duì)公司整體發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
10、在矩陣式管理結(jié)構(gòu)中,上級(jí)有可能接受下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),但這并不影響領(lǐng)導(dǎo)者項(xiàng)目之外的權(quán)威。
11、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任。工作出現(xiàn)失誤,公司只追究領(lǐng)導(dǎo)者,而不涉及員工。
12、公司將權(quán)力、職務(wù)、機(jī)會(huì)等象工資、獎(jiǎng)金一樣均納入分配范疇,并根據(jù)員工的表現(xiàn)及能力進(jìn)行合理分配。
13、公司重大決策從賢不從眾,總裁權(quán)威絕對(duì)化。
金地公司
一、組織形式方面
1、預(yù)決算、建材供應(yīng)和工程分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),總工程師僅負(fù)責(zé)預(yù)決算及工程計(jì)劃,從而形成約束機(jī)制。
2、公司設(shè)立考核小組,由所有公司領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、將行政、人事和后勤徹底分開。
二、內(nèi)部管理方面
1、切實(shí)推行目標(biāo)計(jì)劃管理,公司負(fù)責(zé)制訂總目標(biāo),再將總目標(biāo)層層分解到部門和個(gè)人。在計(jì)劃執(zhí)行過程中嚴(yán)格進(jìn)行考核和檢查,考核結(jié)果與員工的經(jīng)濟(jì)利益、職務(wù)升降直接掛鉤,從而增強(qiáng)考核的權(quán)威性。
2、追求高學(xué)歷、高素質(zhì)。公司大本以上學(xué)歷員工占80%,碩士以上學(xué)歷員工占20%。
3、將管理職務(wù)和技術(shù)職務(wù)分離。技術(shù)人員可以通過技術(shù)職務(wù)來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得回報(bào)。
4、強(qiáng)調(diào)職業(yè)培訓(xùn),并對(duì)員工進(jìn)行未來職業(yè)設(shè)計(jì),包括員工再教育、職務(wù)升遷方向及發(fā)展前景,為員工提供適合自己發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)。
5、公司成立員工合理化建議評(píng)審小組,組織實(shí)施群眾性管理改進(jìn)活動(dòng),對(duì)有較大實(shí)施價(jià)值的建議立即給予初步獎(jiǎng)勵(lì),年終再根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行最終獎(jiǎng)勵(lì)。
6、設(shè)立專職制度建設(shè)人員,對(duì)公司的制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和規(guī)范,做到有計(jì)劃、系統(tǒng)地推進(jìn)公司的制度,并重視制度的宣傳、培訓(xùn)、檢查和考核,避免制度流于形式。
7、公司崇尚“業(yè)務(wù)優(yōu)先”,無論是培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、職權(quán)分配等,均首先考慮業(yè)務(wù)直接執(zhí)行者。
8、公司設(shè)立職工代表大會(huì),對(duì)公司重大決策有最終裁決權(quán)。
萬科公司
一、組織形式方面
1、組織結(jié)構(gòu)以對(duì)象專業(yè)化的事業(yè)部制為主要特征。
1、反對(duì)黑箱操作,致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”,無論什么事都必須拿到桌面上研究。
2、公司管理主線有三條:增量管理、存量管理和人事管理。
3、將人力資源視做集團(tuán)最主要的資本,高度重視管理人員的任免和調(diào)配,并保持了相對(duì)的集權(quán)。
4、致力于建設(shè)職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍。
5、工資管理上推行穩(wěn)定增長機(jī)制和溫和增長幅度相結(jié)合的模式。
6、設(shè)立職工委員會(huì),代表職工發(fā)表意見,為職工的利益鼓與呼。委員會(huì)成員的工資單列,從專門帳戶中支付。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇八
xx年2月20―22日,由xx集團(tuán)董事長余xx帶隊(duì),xx集團(tuán)和區(qū)企協(xié)聯(lián)合組成的考察團(tuán)一行xx人,對(duì)xx省xx市四建、六建和xx集團(tuán)3家建筑企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。通過聽取情況介紹、觀看影像資料、現(xiàn)場互動(dòng)、實(shí)地查看等方式,考察團(tuán)一行全面了解了xx市建筑企業(yè)發(fā)展情況和改革創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。
xx市是全國聞名的“建筑之鄉(xiāng)”。xx省32家國家特級(jí)建筑企業(yè)(其中:國企x家,民企xx家,年產(chǎn)值x萬億元),xx就有x家,占了半壁江山。xx四建、六建、xx集團(tuán)是其中有代表性的的3支勁旅。它們都有5個(gè)共同的特點(diǎn):
一是“大”――經(jīng)濟(jì)體量大。3家企業(yè)旗下均擁有數(shù)十個(gè)子公司、區(qū)域性公司,集建筑設(shè)計(jì)、科技研發(fā)、建筑施工于一體,年產(chǎn)值都在140億元以上。四建集團(tuán)xx年完成產(chǎn)值261億元,繳納地方稅收x億多元,占通州區(qū)地稅總額的25%,實(shí)現(xiàn)凈利潤2億元。
二是“強(qiáng)”――綜合實(shí)力強(qiáng)。企業(yè)集體經(jīng)濟(jì)雄厚,家家都有幾十億元的資產(chǎn),公司總部大樓氣勢恢宏,辦公、酒店、居住等設(shè)施成龍配套。 3家企業(yè)xx年前就晉升為特級(jí)資質(zhì),都是“中國民營企業(yè)500強(qiáng)”,名次靠前。各家企業(yè)人才聚集,技術(shù)力量雄厚。四建集團(tuán)擁有一級(jí)注冊(cè)建造師x多人,二級(jí)注冊(cè)建造師x多人。
三是“多”――精品項(xiàng)目多。四建集團(tuán)奪得魯班獎(jiǎng)十連冠,擁有“魯班獎(jiǎng)”、“國優(yōu)獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”等國家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程大獎(jiǎng)x項(xiàng),六建、xx集團(tuán)魯班獎(jiǎng)都在x項(xiàng)以上。
四是“高”――管理水平高。3家企業(yè)管理模式雖然不盡相同,但都建立起符合企業(yè)實(shí)際、行之有效的現(xiàn)代企業(yè)制度,信息化管理手段運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營管理和辦公的各個(gè)方面。
五是“好”――精神狀態(tài)好。xx建筑人思想觀念前衛(wèi),謙和文明。有高度的親和力和向心力,言談舉止顯示出自信和底氣,成功的喜悅溢于言表。
xx地處長江三角洲,緊鄰大上海。建筑業(yè)的發(fā)展有著深刻的地理、歷史、文化、政策淵源。上海的人才科技文化的直接輻射和帶動(dòng)、江浙人的精明與務(wù)實(shí)、國家和地方政策的傾斜扶持等優(yōu)勢,是xx市建筑業(yè)成功輝煌的重要外部因素。從3家建筑企業(yè)講,其成功的關(guān)鍵在于把靈活的體制機(jī)制和科學(xué)的管理相結(jié)合。主要經(jīng)驗(yàn)是:
(一)堅(jiān)持把改革作為發(fā)展動(dòng)力。四建和六建原是國有企業(yè),xx集團(tuán)原是鎮(zhèn)屬集體企業(yè),3家企業(yè)先后進(jìn)行了四次改制。xx年,第一次改制,退出政府序列,形成了政府控股、經(jīng)營層持大股、職工持小股的股權(quán)結(jié)構(gòu)。xx年,進(jìn)一步深化改革,公有股全部退出,成為真正意義上的民營企業(yè)。xx年,進(jìn)行第三次改革,大膽吸納社會(huì)資本,增資擴(kuò)股,壯大體量。xx年又進(jìn)行了第四次改革,股份向經(jīng)營層和企業(yè)骨干集中,內(nèi)部股權(quán)部分流轉(zhuǎn)。改革激發(fā)了企業(yè)的活力和潛能,增加了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,一次次改制,帶來一次次跨越發(fā)展。四建集團(tuán)在xx年改制時(shí),年產(chǎn)值只有x億元,7年后就到達(dá)x億元。
(二)不斷推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。3家企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上均是集團(tuán)公司、子公司(區(qū)域性分公司)、項(xiàng)目部三個(gè)層級(jí)。集團(tuán)公司只負(fù)責(zé)對(duì)子公司、分公司實(shí)施宏觀管理和高、精、尖重大項(xiàng)目的協(xié)調(diào),不直接從事經(jīng)營。子公司和區(qū)域性公司負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施管理和經(jīng)營。項(xiàng)目部管理人員全部由集團(tuán)公司派出,由管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押承包。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,按業(yè)績、人品、誠信,實(shí)行abc三個(gè)檔次的評(píng)級(jí)管理,優(yōu)勝劣汰。集團(tuán)公司對(duì)下屬公司實(shí)行經(jīng)營承包責(zé)任制,超利部分待工程款全部結(jié)算到位后按比例分成。公司印章由集團(tuán)管理,投標(biāo)等資料使用資料專用章。3家企業(yè)晉升特級(jí)資質(zhì)后,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,自己組織科研人員設(shè)計(jì)、編程,開發(fā)軟件,形成了獨(dú)特的信息化管理平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò),并且運(yùn)用到各個(gè)方面,真正做到了管理精細(xì)化。
(三)科學(xué)確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。四建集團(tuán)承建的所有項(xiàng)目,全部實(shí)行公司自主經(jīng)營。x集團(tuán)60%的項(xiàng)目由項(xiàng)目經(jīng)理承包經(jīng)營,x%的項(xiàng)目由公司自主經(jīng)營,x%的項(xiàng)目合作經(jīng)營。四建集團(tuán)在鞏固壯大建筑主業(yè)的同時(shí),開始實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)放在戰(zhàn)略投資上。六建集團(tuán)在經(jīng)營戰(zhàn)略上,實(shí)行“隊(duì)伍隨著項(xiàng)目走,大中城市大作為”,不斷向省會(huì)大城市、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)地區(qū)優(yōu)化轉(zhuǎn)移,公司市場遍及全國20多個(gè)省市區(qū)。同時(shí),大力實(shí)施經(jīng)營結(jié)構(gòu)多元化戰(zhàn)略。既抓好傳統(tǒng)主業(yè),又充分發(fā)揮建筑產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的優(yōu)勢,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。先后涉足地鐵、道路、橋梁、景觀、園林。綠化等領(lǐng)域,并相繼在二、三線城市啟動(dòng)了房地產(chǎn)開發(fā),實(shí)現(xiàn)了主業(yè)與多業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。xx年成立如云信息科技股份有限公司,以移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐,推出中國第一朵“建筑行業(yè)云”。其“建筑行業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”榮獲xx年度中國建筑行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇九
多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨;多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭執(zhí)。
自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。
講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。
2、客戶的不滿總是在你認(rèn)為最不可能的地方出現(xiàn),但卻會(huì)消耗你大量的時(shí)間與精力去平息
4、尊重我們的對(duì)手,他們會(huì)在第一時(shí)間告訴你你的服務(wù)什么地方出了問題
為人多些誠信便是厚道
待人多些忠肯才是精明
行事多些勤勉終有所成
思謀多些謹(jǐn)慎難成大錯(cuò)
求財(cái)多些和善自然富足
立業(yè)多些磨難才算成就
合作多些自醒方可服人
商戰(zhàn)多 1、企業(yè)即人
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
3、用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處
——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克
4、卓有成效的管理者善于用人之長
——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克
5、造人先于造物
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資
——著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯
7、千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生,還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中
——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯
8、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才,尤其是需要聰明的人才
——世界首富比爾·蓋茨
9、把我們頂尖的20個(gè)人才挖走,那么我告訴你,微軟會(huì)變成一家無足輕重的公司
——世界首富比爾·蓋茨
10、將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車
——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯
11、人才是利潤最高的商品,能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家
——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志
第二章 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分
質(zhì)理是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士指出:“20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。”
1、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
2、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)
——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士
3、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
4、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來
——華碩總經(jīng)理徐世明
5、質(zhì)量等于利潤
——管理思想家湯姆·彼得斯
6、將良品率預(yù)定為85%,那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在
——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯
7、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的
——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
第三章 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人
《逆領(lǐng)導(dǎo)思考》一書的作者羅伯特·凱利說:“說到追隨與領(lǐng)導(dǎo),大多數(shù)組織的成功,管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成,任何組織和企業(yè)的成功,都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人?!?/p>
1、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人
——管理大師羅伯特·凱利
2、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本
——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾
——通用電話電子公司董事長查爾斯·李
4、大成功靠團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人
——世界首富比爾·蓋茨
第四章 創(chuàng)新是做大公司惟一之路
企業(yè)在市場競爭中輸贏的關(guān)鍵在于其核心競爭力的'強(qiáng)弱,而實(shí)現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。
一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示:與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比,成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)市值就能增加一倍;全球83%的高級(jí)經(jīng)理人深信,自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。
1、不創(chuàng)新,就滅亡
——福特公司創(chuàng)始人亨利·福特
2、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對(duì)手的創(chuàng)新能力
——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯
3、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路
——管理大師杰弗里
4、顧客是重要的創(chuàng)新來源
——管理學(xué)家湯姆·彼得斯
5、創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪·格羅夫
6、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造
——哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特
7、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源
——管理大師彼得·杜拉克
第五章 管理就是溝通、溝通再溝通
松下幸之助關(guān)于管理有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾黼x不開溝通,溝通已滲透于管理的各個(gè)方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會(huì)趨于死亡。
1、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
2、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓
3、管理者的最基本能力:有效溝通
——英國管理學(xué)家l·威爾德
4、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽
——美國女企業(yè)家瑪麗·凱
5、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
第六章 管理就是決策
美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策。”
1、管理就是決策
——美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙
2、 世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的
——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司
3、正確的決策來自眾人的智慧
——美國社會(huì)學(xué)家t·戴伊
4、一個(gè)成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺
——美國企業(yè)家s·m·沃爾森
5、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能,但也失去了成功的機(jī)會(huì)
——美籍華裔企業(yè)家王安博士
6、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策
——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆
7、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里
——美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓
8、一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞
——瑞士軍事理論家菲米尼
9、抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵
——美斯坦大學(xué)教授艾森哈特
些舍得必王天下
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十
藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于2017年1月9日帶領(lǐng)首批7名2017屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)校?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 惠州真維斯公司情況
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌真維斯。旭日企業(yè)是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
二、 深圳昌興公司情況
三、 惠陽真美公司情況
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從2017年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
四、 惠州富紳公司情況
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于2004年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了中國名牌產(chǎn)品稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。2004年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進(jìn)取精神,能力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻(xiàn)曉在佛山溢達(dá)公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。
五、 佛山溢達(dá)公司情況
萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說:沒有聽說過廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級(jí)考試的試卷,或直接用英語進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的能力。
與該公司的洽談也取得了實(shí)際性的進(jìn)展:總公司及分公司均表示,2017年的人事計(jì)劃已經(jīng)完成,一般到4月份時(shí)有部分實(shí)習(xí)生會(huì)放棄,到時(shí)與我聯(lián)系補(bǔ)充事宜。2017年的人事計(jì)劃可以考慮廣西工學(xué)院。今后工作重點(diǎn)仍然是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通,同時(shí)鼓勵(lì)考研的學(xué)生選擇該公司就業(yè)。通過洽談,該公司可以成為我院實(shí)習(xí)基地,爭取讓該公司2017年10月進(jìn)校選拔學(xué)生。
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供電企業(yè)考察報(bào)告篇十一
在海寧奧通汽車零件有限公司生產(chǎn)車間,企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了公司的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品市場、研發(fā)實(shí)力等相關(guān)信息。海寧奧通汽車零件有限公司成立于20xx年12月,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車輪轂軸承總成的外向型企業(yè),是浙江省高新技術(shù)企業(yè),浙江省科技型中小企業(yè),建有比較完備的試驗(yàn)中心可對(duì)各種乘用車輪轂軸承總成進(jìn)行模擬試驗(yàn)和開發(fā)設(shè)計(jì)驗(yàn)證。公司產(chǎn)品除滿足上汽集團(tuán)、東南汽車等國內(nèi)知名汽車制造商,還遠(yuǎn)銷美國通用汽車公司。
永康市有“五金之都、中國門都、中國杯都”等稱號(hào),擁有全國,乃至全球最全最大的五金產(chǎn)業(yè)。永康五金有八大支柱產(chǎn)業(yè):車業(yè)、門業(yè)、杯業(yè)、電動(dòng)工具行業(yè)、電器廚具行業(yè)、休閑器具行業(yè)、技術(shù)裝備業(yè)、五金材料產(chǎn)業(yè)。
縣投資促進(jìn)局局長余燚剛表示:企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品屬性均符合我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,望企業(yè)負(fù)責(zé)人近期前往金沙進(jìn)行考察,同時(shí)可將永康五金產(chǎn)業(yè)園作為我縣電鍍五金產(chǎn)業(yè)招商主戰(zhàn)場。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)金沙的區(qū)位優(yōu)勢、電鍍產(chǎn)業(yè)發(fā)展、五金產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及各項(xiàng)資源優(yōu)勢給予了充分的肯定,并表示于4月底安排行程,前往金沙進(jìn)行考察。在寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司生產(chǎn)車間,企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹了整個(gè)磁性材料產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流程、應(yīng)用、發(fā)展趨勢以及公司現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展計(jì)劃。寧波尼蘭德磁業(yè)股份有限公司成立于20xx年,是專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售釹鐵硼磁性材料及磁性應(yīng)用產(chǎn)品的規(guī)模企業(yè),是國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),并于20xx年“新三板”掛牌上市。作為磁性材料的上游企業(yè),決定著整個(gè)產(chǎn)業(yè)加工、銷售企業(yè)的投資轉(zhuǎn)移方向。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十二
為了開闊國培學(xué)員的視野,提高我們的專業(yè)素養(yǎng),在參加國培期間,同濟(jì)培訓(xùn)基地先后安排我們到上海寶鋼、深圳匯川技術(shù)蘇州工業(yè)區(qū)、上海大眾汽車廠等企業(yè)進(jìn)行了觀摩考察。
二、參觀概況
(一)上海寶鋼集團(tuán)
3月26日下午,由王路炯老師帶隊(duì),學(xué)員們參觀了寶鋼歷史展覽館、寶鋼展示廳、熱軋帶生產(chǎn)車間、原料碼頭。
據(jù)接待我們的寶鋼集團(tuán)黃大建主任介紹,寶鋼集團(tuán)有限公司(簡稱寶鋼)被稱為中國改革開放的產(chǎn)物,1978年12月23日,就在十一屆三中全會(huì)閉幕的第二天,在中國上海寶山區(qū)長江之畔打下第一根樁。經(jīng)過30多年發(fā)展,寶鋼已成為中國現(xiàn)代化程度最高、最具競爭力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。2012年,寶鋼連續(xù)第九年進(jìn)入美國《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)榜單,位列第197位,并當(dāng)選為“全球最受尊敬的公司”。標(biāo)普、穆迪、惠譽(yù)三大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)給予寶鋼全球鋼鐵企業(yè)中最高的信用評(píng)級(jí)。截至2011年末,寶鋼員工總數(shù)為116,702人,分布在全球各地。
的同時(shí),還出口至日本、韓國、歐美等四十多個(gè)國家和地區(qū),廣泛應(yīng)用于汽車、家電、石油化工、機(jī)械制造、能源交通、金屬制品、航天航空、核電、電子儀表等行業(yè)。
圍繞鋼鐵主業(yè)的發(fā)展需求,寶鋼還著力發(fā)展相關(guān)多元產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)圍繞鋼鐵供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、資源利用鏈,加大內(nèi)外部資源整合力度,提高綜合競爭力及行業(yè)地位,形成了資源開發(fā)及物流、鋼材延伸加工、工程技術(shù)服務(wù)、煤化工、金融投資、生產(chǎn)服務(wù)等六大相關(guān)產(chǎn)業(yè)板塊,形成了相關(guān)多元產(chǎn)業(yè)和鋼鐵主業(yè)協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
通過這次參觀使我們對(duì)寶鋼有了大體的認(rèn)識(shí),了解了寶鋼創(chuàng)建的歷史背景,成長過程;寶鋼的產(chǎn)品系列;鋼鐵熱軋生產(chǎn)的主要工藝流程、運(yùn)輸和車間布置;廠區(qū)路網(wǎng)及綠化程度。寶鋼的科學(xué)選址和合理布局、先進(jìn)的生產(chǎn)線、人性化的設(shè)計(jì)與管理、花園式的廠區(qū),都給我們留下深刻的印象。
(二)匯川技術(shù)
2017年4月19日,經(jīng)過上海同濟(jì)大學(xué)及浙江天煌科技實(shí)業(yè)有限公司與蘇州匯川技術(shù)有限公司的聯(lián)系,機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)同濟(jì)大學(xué)國培班的學(xué)員們?cè)谕瑵?jì)大學(xué)周圣濤老師和天煌科技公司艾光波主任的帶領(lǐng)下,來到深圳匯川技術(shù)蘇州工業(yè)區(qū)參觀調(diào)研。在工作人員的講解下,學(xué)員們?cè)诠菊故緩d了解了公司的發(fā)展情況和企業(yè)文化。
電梯專用變頻器、電梯控制柜、各種擴(kuò)展板卡及為之配套的產(chǎn)品軟件。mctc成立于2003年,原始注冊(cè)資本300萬人民幣,現(xiàn)擁有專業(yè)研發(fā)人員數(shù)十名,80%擁有中高級(jí)以上職稱。
在工作人員的引領(lǐng)下,我們還參觀了該公司整個(gè)電梯專用變頻器的生產(chǎn)線,了解了一個(gè)高科技企業(yè)的生產(chǎn)組織和管理情況。之后公司又向我們介紹了校企合作項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施情況。
作為一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),通過管理數(shù)字化,為客戶提供高質(zhì)量高競爭力產(chǎn)品。公司以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為己任,和客戶一起緊密合作,創(chuàng)造一種“共榮共贏”的新局面?!皩I(yè)、技術(shù)、服務(wù)”作為蘇州默納克區(qū)別與其它公司的鮮明特點(diǎn)。校企合作,為學(xué)校培養(yǎng)高科技人才無償提供技術(shù)和資金扶持,公司的這種社會(huì)責(zé)任感令人肅然起敬的!
(三)上海大眾汽車集團(tuán)
5月6日中午,我們?cè)谂嘤?xùn)基地王云峰教授的帶領(lǐng)下,參觀了上海汽車工業(yè)〈集團(tuán)〉總公司〈簡稱"上汽集團(tuán)" )。
上汽集團(tuán)是中國三大汽車集團(tuán)之一,主要從事乘用車、商用車和汽車零部件的生產(chǎn)、銷售、開發(fā)、投資及相關(guān)的汽車服務(wù)貿(mào)易和金融業(yè)務(wù)。2017年—2017年,上汽集團(tuán)連續(xù)位列《財(cái)富》雜志世界 500 強(qiáng)企業(yè)。
我們的參觀分兩部分內(nèi)容,一是觀看上海大眾的企業(yè)文化宣傳片,
了解公司的基本情況;另一內(nèi)容是參加上海大眾生產(chǎn)高端車型的大眾一廠,見識(shí)世界級(jí)企業(yè)的汽車總裝車間的生產(chǎn)情況和汽車的誕生過程。
三、企業(yè)觀摩后的體會(huì)和感悟
1、形成具有特色的企業(yè)文化 現(xiàn)代化的企業(yè)在質(zhì)量管理、市場拓展、經(jīng)營管理等方方面面都需要高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。而員工的素質(zhì)又要靠不斷的學(xué)習(xí)而進(jìn)一步提高。崇尚學(xué)習(xí),崇尚團(tuán)結(jié)協(xié)作,崇尚科技創(chuàng)新,企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用。我們都明白,企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)的工程,走進(jìn)上海寶鋼,走進(jìn)上海大眾,走進(jìn)匯川技術(shù),我處處都在感受著企業(yè)文化的熏陶,這些企業(yè)的企業(yè)文化從細(xì)節(jié)入手,用實(shí)際行動(dòng)去強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值的認(rèn)知,讓員工真正的體會(huì)到這種文化的價(jià)值所在。通過企業(yè)文化建設(shè)即起到了統(tǒng)一員工思想,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理理念認(rèn)知的作用,同時(shí)還對(duì)關(guān)心企業(yè)成長,加強(qiáng)員工交流的一種特殊的交流文化。
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供電企業(yè)考察報(bào)告篇十三
藝術(shù)與設(shè)計(jì)系副教授、高級(jí)工程師譚立平老師,于xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名xx屆服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州真維斯公司進(jìn)行企業(yè)掛職實(shí)踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學(xué)?!,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、惠州真維斯公司情況。
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
二、深圳昌興公司情況。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的`服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
三、惠陽真美公司情況。
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問。惠陽真美公司是一家大型港資企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
四、惠州富紳公司情況。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。xx年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。企業(yè)認(rèn)為,廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進(jìn)取精神,能力平平。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十四
xxx年3月27日至4月5日,國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團(tuán)”一行4人,在日本進(jìn)行了為期8天的考察。考察團(tuán)先后走訪了日本貿(mào)易振興會(huì)(jetro)、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司(nec)東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過考察,初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀,政府在推進(jìn)信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施,企業(yè)在信息化建設(shè)方面的成效和值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
從總體上看,雖然日本國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達(dá)國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會(huì)因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動(dòng)電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術(shù)專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內(nèi)部、文化福利部門、民間團(tuán)體等公共領(lǐng)域的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務(wù)方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務(wù)占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。xxxx年,日本b-b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b-c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識(shí)到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對(duì)日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進(jìn)程,希望到xxxx年建成高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì),成為信息化方面的先進(jìn)國家。
1、健全法律法規(guī),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施信息化戰(zhàn)略
為推進(jìn)信息化,日本國會(huì)于xxxx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和信息化推進(jìn)重點(diǎn)。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動(dòng)信息化建設(shè)政策措施的基本方針是:進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,豐富網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內(nèi)閣成立了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的戰(zhàn)略總部,由首相、國務(wù)大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負(fù)責(zé)審議并實(shí)施信息化的重點(diǎn)計(jì)劃。
日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省一改長期以來不制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃的做法,在xxxx年用一年的時(shí)間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準(zhǔn)實(shí)施?!秂-japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是“在五年內(nèi)使日本成為世界最先進(jìn)的信息化國家”;要通過建立世界最先進(jìn)的高速信息通訊網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息知識(shí)教育、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、促進(jìn)政府等公共領(lǐng)域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、明確政府、民間機(jī)構(gòu)在信息化建設(shè)中的作用
《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機(jī)構(gòu)(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公共團(tuán)體等)是信息化的主體,在信息化建設(shè)中起主導(dǎo)作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:
二是推進(jìn)民間機(jī)構(gòu)力不能及的領(lǐng)域的信息化建設(shè),如政府信息化、消除社會(huì)各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機(jī)構(gòu)無法獨(dú)立進(jìn)行的科研項(xiàng)目等。
在政府信息化方面,《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-government)。但對(duì)3300個(gè)地方各級(jí)政府的信息化進(jìn)程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》,能在xxxx年實(shí)現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭
為促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵(lì)自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(huì)(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強(qiáng)公平交易委員會(huì)的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對(duì)稱法規(guī)”,對(duì)最大的電信企業(yè)日本電話電報(bào)公司(ntt)實(shí)施專項(xiàng)政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實(shí)施自由競爭促進(jìn)政策,引入自由競爭機(jī)制,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
4、加強(qiáng)信息化知識(shí)的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才
為實(shí)現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個(gè)人普及率超過60%的目標(biāo),日本政府加大了信息化知識(shí)的普及教育。xxx年,計(jì)劃舉辦550萬人次的信息化基礎(chǔ)知識(shí)講座,140萬人次的信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn),為7000所圖書館和群眾性文化活動(dòng)場所配備計(jì)算機(jī)。
同時(shí),也加強(qiáng)學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)教育,增設(shè)有關(guān)課程,擴(kuò)大培養(yǎng)高學(xué)歷的信息技術(shù)人才,建立信息保密技術(shù)資格認(rèn)定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機(jī)制,計(jì)劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術(shù)專業(yè)人才,為使日本信息技術(shù)的科研水平超過美國提供人才和技術(shù)保障。
日本政府對(duì)大企業(yè)信息化建設(shè)并沒有特殊政策措施,但對(duì)影響某個(gè)行業(yè)的信息化項(xiàng)目會(huì)給予一定的資金支持,特別是對(duì)中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。
目前,中央政府對(duì)各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學(xué)術(shù)界提供一部分專用于信息化建設(shè)的`補(bǔ)助金。從xxx年開始,補(bǔ)助金發(fā)放重點(diǎn)由過去的給單個(gè)企業(yè)或商會(huì)配備計(jì)算機(jī),轉(zhuǎn)向支持對(duì)整個(gè)地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生影響的項(xiàng)目和有益于全社會(huì)的重大研發(fā)課題。例如,政府對(duì)鋼鐵行業(yè)的edi項(xiàng)目提供了一部分資金援助。
一般情況下,政府通過三種方式信息化項(xiàng)目提供補(bǔ)助,
一是政府對(duì)項(xiàng)目補(bǔ)貼50%,企業(yè)自籌50%;
二是政府全額支付科研項(xiàng)目的費(fèi)用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;
三是政府對(duì)項(xiàng)目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進(jìn)中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務(wù),利用各地現(xiàn)有的商會(huì),為中小企業(yè)舉辦信息化知識(shí)講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務(wù)等。
四、日本企業(yè)信息化的內(nèi)容和成效
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部(各部門、分公司、子公司)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經(jīng)營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產(chǎn)計(jì)劃提前時(shí)間由3個(gè)月縮至2周,確認(rèn)存貨-發(fā)貨的時(shí)間從2.2個(gè)月縮至0.9個(gè)月。尼桑(nissan)公司估計(jì),借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場”已在日本投入運(yùn)轉(zhuǎn),初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計(jì),通過利用先進(jìn)信息化技術(shù),大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。
日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標(biāo)是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端(如筆記本電腦、移動(dòng)電話等),實(shí)現(xiàn)“i社會(huì)”(i-society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internetbroadcast),通過設(shè)在日本各地的數(shù)字?jǐn)z像機(jī),按照顧客要求的比例實(shí)時(shí)傳輸指定城市、建筑物或風(fēng)景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務(wù),通過與生產(chǎn)商、速遞公司、24小時(shí)便利店合作,共同開展b-c業(yè)務(wù)。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程,同時(shí)也是用先進(jìn)的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過程,業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因,主要是在導(dǎo)入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式時(shí),不是采取自上至下的整體設(shè)計(jì)方法(top-down),按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,使生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標(biāo)準(zhǔn)畫面、結(jié)構(gòu)和流程),使先進(jìn)的手段去適應(yīng)過去的工作習(xí)慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學(xué)先進(jìn)的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點(diǎn)特別值得我國企業(yè)吸取。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
為加速信息化進(jìn)程,日本大力發(fā)展光纖通信,雖起步晚但進(jìn)展快,已在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)光纖到戶,并于xxx年3月開始在國內(nèi)提供光纖上網(wǎng)服務(wù),極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前,我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后,傳輸速度慢,使用費(fèi)用高,致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進(jìn)程。因此,推動(dòng)企業(yè)信息化,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要先行。要加大在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用,調(diào)動(dòng)各方面資金,加快高速信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,降低使用費(fèi)用。要加快解決“最后一公里”問題,盡快實(shí)現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,普及信息化知識(shí)
目前,導(dǎo)致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一,是企業(yè)經(jīng)營管理人員缺乏必要的信息化知識(shí),對(duì)用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用認(rèn)識(shí)不足。因此,政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)和推廣。特別是要加大對(duì)中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)的信息化知識(shí)培訓(xùn)力度,增加這類企業(yè)的信息化意識(shí)和知識(shí),提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平。
3、豐富信息資源,完善信息服務(wù)
日本企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平,不僅與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān),還與網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富程度和信息服務(wù)的水平密切相關(guān)。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對(duì)性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進(jìn)一步完善。因此,要繼續(xù)推動(dòng)政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,避免重復(fù)建設(shè)
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,日本企業(yè)深深感到,廣泛應(yīng)用erp是一項(xiàng)投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,實(shí)行業(yè)務(wù)外包。asp涉及客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用程序、企業(yè)資源計(jì)劃、電子應(yīng)用程序集成、網(wǎng)上遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、客戶支持等多個(gè)領(lǐng)域,具有較強(qiáng)的專業(yè)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。專業(yè)化asp商業(yè)模式,可以使客戶借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的“三個(gè)必要”,即必要的內(nèi)容,必要的時(shí)間和必要的數(shù)量,從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程,提高經(jīng)營效率。我國企業(yè)應(yīng)借鑒日本企業(yè)在這方面的經(jīng)驗(yàn),在信息化建設(shè)中也要避免“大而全,小而全”,擴(kuò)大業(yè)務(wù)外包,走asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,共享專業(yè)化經(jīng)營利益,提高信息化建設(shè)水平。
附件一:
日本《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》〉的主要內(nèi)容
日本政府為加快日本社會(huì)信息化步伐,盡快將日本建成高度信息化社會(huì),于xxxx年制定了《高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》(下稱《基本法》)。該法律明確了制定信息化政策的基本方針,實(shí)施信息化戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及信息化重點(diǎn)計(jì)劃的基本內(nèi)容,是日本政府制定推進(jìn)信息化政策措施的法律依據(jù)。
《基本法》共分為四章,三十五條。第一章是總則,第二章是制定政策措施的基本方針,第三章是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,第四章是重點(diǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容。
1、總則的主要內(nèi)容。日本政府認(rèn)為,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和在世界范圍內(nèi)的普及應(yīng)用,將深刻改變經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu),面對(duì)這種形勢,中央政府、地方政府和社會(huì)團(tuán)體有必要、也有責(zé)任采取有關(guān)措施推進(jìn)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的形成。要通過制定法律措施,在日本形成世界規(guī)模的、多樣化的、自由靈活的信息網(wǎng)絡(luò),最大限度地發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用,使國民能夠充分、方便地使用信息網(wǎng)絡(luò)。要通過電子商務(wù),提高中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)國際競爭力,增加國民生活的方便性和多樣性,擴(kuò)大地區(qū)間經(jīng)濟(jì)交流,活躍地方經(jīng)濟(jì)。
建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本原則是:以企業(yè)為主體,中央政府、地方政府及公共團(tuán)體明確分工,采取有關(guān)措施,改善環(huán)境,消除地理、年齡和身體健康狀況導(dǎo)致的不利于信息化的障礙,使每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)使用信息網(wǎng)絡(luò)。
《基本法》認(rèn)為,信息社會(huì)的形成,必然引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,在勞動(dòng)就業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)新問題。對(duì)此,要采取積極、適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。政府部門要依據(jù)本法規(guī)定的基本方針制定并實(shí)施相應(yīng)的法律、財(cái)政等推進(jìn)措施;要通過多種形式,隨時(shí)將推進(jìn)信息化的有關(guān)資料向社會(huì)公布;要通過各種宣傳活動(dòng)幫助國民了解信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。各地方和團(tuán)體,要根據(jù)本法提出的基本方針和各自的具體情況采取相應(yīng)推進(jìn)措施。中央政府、地方政府和社會(huì)團(tuán)體,在有重點(diǎn)地實(shí)施政策措施時(shí),要相互協(xié)作,共同推進(jìn)。
2、制定并實(shí)施政策措施的基本方針。制定并實(shí)施政策措施的基本方針是:進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)上提供文字、聲音、圖像等各種信息,推進(jìn)信息技術(shù)與信息內(nèi)容的一體化,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
為此,要采取措施促進(jìn)公平競爭;采用多種培訓(xùn)方式培育擁有專門技術(shù)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的各類人才;制定和修改有關(guān)法律法規(guī),保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;積極發(fā)展電子商務(wù),利用電子商務(wù)開展社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng);國家、地方及公共團(tuán)體要簡化行政程序,提高工作效率,增加工作透明性,為國民提供方便、高質(zhì)、多樣化的公共服務(wù);要采取措施保障信息網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性;要在國際標(biāo)準(zhǔn)、研究開發(fā)、技術(shù)協(xié)作及國際援助等廣泛的領(lǐng)域開展合作。中央政府、地方政府、公共團(tuán)體、大學(xué)及企事業(yè)部門要密切配合,加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),加強(qiáng)研究與開發(fā),提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力。
3、戰(zhàn)略總部設(shè)置。日本政府在內(nèi)閣設(shè)置了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的戰(zhàn)略總部??偛康闹饕?fù)責(zé)是:制定并實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重點(diǎn)計(jì)劃,對(duì)信息化重大實(shí)施方案進(jìn)行審議并制定推進(jìn)措施。戰(zhàn)略總部設(shè)部長,副部長及委員。部長由內(nèi)閣總理大臣擔(dān)任,負(fù)責(zé)全面工作。副部長由國務(wù)大臣擔(dān)任,協(xié)助部長工作,總理大臣任命優(yōu)秀的專業(yè)人員擔(dān)任委員。戰(zhàn)略總部有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律要求有關(guān)部門提供協(xié)助及工作資料。
4、關(guān)于重點(diǎn)計(jì)劃。建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重點(diǎn)計(jì)劃的主要內(nèi)容:
一是體現(xiàn)建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本方針;
二是要形成世界高水平的信息通訊網(wǎng)絡(luò);
三是加強(qiáng)培訓(xùn)教育;
四是廣泛開展電子商務(wù);
五是推進(jìn)信息技術(shù)在公共領(lǐng)域的應(yīng)用;
六是提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性。
重點(diǎn)計(jì)劃原則上要明確具體目標(biāo)和完成目標(biāo)的時(shí)間。
戰(zhàn)略總部制定的重點(diǎn)計(jì)劃要及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)等多種方式對(duì)社會(huì)公布。戰(zhàn)略總部要根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并及時(shí)公布結(jié)果。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十五
xxx年3月27日至4月5日,國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心“企業(yè)信息化赴日考察團(tuán)”一行4人,在日本進(jìn)行了為期8天的考察??疾靾F(tuán)先后走訪了日本貿(mào)易振興會(huì)(jetro)、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、sap日本公司、德勤等松咨詢公司、日本電氣公司(nec)東京日比谷展示廳和日立制作所橫濱數(shù)據(jù)中心。通過考察,初步了解了日本信息化的現(xiàn)狀,政府在推進(jìn)信息化方面最新的戰(zhàn)略和政策措施,企業(yè)在信息化建設(shè)方面的成效和值得吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
從總體上看,雖然日本國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化發(fā)展速度較快,但與美國和歐洲發(fā)達(dá)國家相比,還存在一定差距。目前,日本全社會(huì)因特網(wǎng)普及率為20%(美國為40%),其中,1千萬人通過移動(dòng)電話上網(wǎng)。廣播和電視的數(shù)字化、信息保密水平等都落后于美國和英國,信息技術(shù)專業(yè)人才不足問題比較突出。政府內(nèi)部、文化福利部門、民間團(tuán)體等公共領(lǐng)域的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化剛剛開始。
近些年,日本企業(yè)在運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理模式上做了大量工作,但由于erp等歐美管理方法與日本傳統(tǒng)的終身雇傭制度存在一定沖突,因此,完全成功的例子較少,失敗的居多。在開展電子商務(wù)方面,日本企業(yè)已有很好的起步,但與美國相比,電子商務(wù)占總交易額的比例還很低,規(guī)模較小。xxxx年,日本b-b交易的市場規(guī)模為20兆日元(約1626億美元),b-c交易的市場規(guī)模為1兆日元(約81億美元)。
目前,日本政府和企業(yè)已意識(shí)到在信息化方面與歐美之間的差距及其這一差距對(duì)日本發(fā)展帶來的不利影響,正在積極采取措施加快信息化進(jìn)程,希望到xxxx年建成高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì),成為信息化方面的先進(jìn)國家。
1、健全法律法規(guī),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施信息化戰(zhàn)略。
為推進(jìn)信息化,日本國會(huì)于xxxx年通過了《日本高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)形成基本法》(以下簡稱《基本法》,見附件一),明確了信息化的基本方針、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和信息化推進(jìn)重點(diǎn)。該法為日本政府采取相應(yīng)的措施提供了法律依據(jù)。
按照《基本法》規(guī)定,制定推動(dòng)信息化建設(shè)政策措施的基本方針是:進(jìn)一步發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,豐富網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,建成世界高水平的信息通訊網(wǎng)。
日本政府還依據(jù)《基本法》在內(nèi)閣成立了建設(shè)高度信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的戰(zhàn)略總部,由首相、國務(wù)大臣和優(yōu)秀的專業(yè)人員任部長、副部長和委員,負(fù)責(zé)審議并實(shí)施信息化的重點(diǎn)計(jì)劃。
日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省一改長期以來不制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃的做法,在xxxx年用一年的時(shí)間制定了《e-japan戰(zhàn)略》。xxx年又依據(jù)《e-japan戰(zhàn)略》制定了《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》(見附件二),并于3月29日由戰(zhàn)略總部批準(zhǔn)實(shí)施?!秂-japan戰(zhàn)略》明確指出,日本信息化的總體戰(zhàn)略目標(biāo)是“在五年內(nèi)使日本成為世界最先進(jìn)的信息化國家”;要通過建立世界最先進(jìn)的高速信息通訊網(wǎng)絡(luò)、加強(qiáng)信息知識(shí)教育、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、促進(jìn)政府等公共領(lǐng)域信息化、確保信息安全等一系列戰(zhàn)略舉措,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、明確政府、民間機(jī)構(gòu)在信息化建設(shè)中的作用。
《基本法》和《e-japan戰(zhàn)略》都明確規(guī)定:民間機(jī)構(gòu)(包括企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公共團(tuán)體等)是信息化的主體,在信息化建設(shè)中起主導(dǎo)作用。政府主要發(fā)揮二方面的作用:
二是推進(jìn)民間機(jī)構(gòu)力不能及的領(lǐng)域的信息化建設(shè),如政府信息化、消除社會(huì)各階層間存在的數(shù)字鴻溝、研究開發(fā)民間機(jī)構(gòu)無法獨(dú)立進(jìn)行的科研項(xiàng)目等。
在政府信息化方面,《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》要求中央政府要在20xx年建成電子政府(e-government)。但對(duì)3300個(gè)地方各級(jí)政府的信息化進(jìn)程并無明確規(guī)定,而是希望它們參照《e-japan重點(diǎn)計(jì)劃概要》,能在xxxx年實(shí)現(xiàn)政府信息化。
3、打破壟斷,引入競爭。
為促進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和相關(guān)服務(wù)的發(fā)展,日本政府采取了一系列鼓勵(lì)自由競爭的政策。例如,建立電氣通信糾紛處理委員會(huì)(暫稱),制定壟斷禁止法方針,加強(qiáng)公平交易委員會(huì)的職能等。xxx年,日本政府還制定“非對(duì)稱法規(guī)”,對(duì)最大的電信企業(yè)日本電話電報(bào)公司(ntt)實(shí)施專項(xiàng)政府管制,重組這家國有股占60%的企業(yè),目的是消除其壟斷地位,在通信行業(yè)實(shí)施自由競爭促進(jìn)政策,引入自由競爭機(jī)制,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。
4、加強(qiáng)信息化知識(shí)的普及教育,多渠道培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才。
為實(shí)現(xiàn)xxxx年因特網(wǎng)的個(gè)人普及率超過60%的目標(biāo),日本政府加大了信息化知識(shí)的普及教育。xxx年,計(jì)劃舉辦550萬人次的信息化基礎(chǔ)知識(shí)講座,140萬人次的信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn),為7000所圖書館和群眾性文化活動(dòng)場所配備計(jì)算機(jī)。
同時(shí),也加強(qiáng)學(xué)校的信息技術(shù)專業(yè)教育,增設(shè)有關(guān)課程,擴(kuò)大培養(yǎng)高學(xué)歷的信息技術(shù)人才,建立信息保密技術(shù)資格認(rèn)定制度,完善吸引國外專業(yè)人才的機(jī)制,計(jì)劃到xxxx年吸引3萬名國外信息技術(shù)專業(yè)人才,為使日本信息技術(shù)的科研水平超過美國提供人才和技術(shù)保障。
日本政府對(duì)大企業(yè)信息化建設(shè)并沒有特殊政策措施,但對(duì)影響某個(gè)行業(yè)的信息化項(xiàng)目會(huì)給予一定的資金支持,特別是對(duì)中小企業(yè)的信息化建設(shè)提供多方面的支持服務(wù)。
目前,中央政府對(duì)各地方政府(都、道、府、縣)、各行業(yè)、學(xué)術(shù)界提供一部分專用于信息化建設(shè)的補(bǔ)助金。從xxx年開始,補(bǔ)助金發(fā)放重點(diǎn)由過去的給單個(gè)企業(yè)或商會(huì)配備計(jì)算機(jī),轉(zhuǎn)向支持對(duì)整個(gè)地區(qū)、行業(yè)產(chǎn)生影響的項(xiàng)目和有益于全社會(huì)的重大研發(fā)課題。例如,政府對(duì)鋼鐵行業(yè)的edi項(xiàng)目提供了一部分資金援助。
一般情況下,政府通過三種方式信息化項(xiàng)目提供補(bǔ)助,
一是政府對(duì)項(xiàng)目補(bǔ)貼50%,企業(yè)自籌50%;
二是政府全額支付科研項(xiàng)目的費(fèi)用,科研成果由政府與開發(fā)人員共享;
三是政府對(duì)項(xiàng)目發(fā)放低息或無息貸款。
為促進(jìn)中小企業(yè)信息化,日本政府從多方面提供支持和服務(wù),利用各地現(xiàn)有的商會(huì),為中小企業(yè)舉辦信息化知識(shí)講座,利用現(xiàn)有的法律咨詢窗口提供信息化方面的法律咨詢服務(wù)等。
四、日本企業(yè)信息化的內(nèi)容和成效。
日本企業(yè)信息化過程可以概括為“三次統(tǒng)一”過程。在信息化過程中,日本企業(yè)首先將企業(yè)內(nèi)部(各部門、分公司、子公司)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。其次是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間商務(wù)流程的統(tǒng)一,提高企業(yè)的市場應(yīng)變能力。最后是行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)商務(wù)流程的統(tǒng)一,形成統(tǒng)一的行業(yè)交易市場和經(jīng)營模式,提高行業(yè)整體的國際市場競爭力。
日本部分企業(yè)信息化的成效也非常明顯。例如,夏普(sharp)公司使用sap管理軟件后,制定生產(chǎn)計(jì)劃提前時(shí)間由3個(gè)月縮至2周,確認(rèn)存貨-發(fā)貨的時(shí)間從2.2個(gè)月縮至0.9個(gè)月。尼桑(nissan)公司估計(jì),借助sap管理軟件將使采購成本降低20%。目前,sap與美國排名第一的commerceone公司合作開發(fā)的“電力相關(guān)材料和資產(chǎn)電子交易市場”已在日本投入運(yùn)轉(zhuǎn),初步形成了日本電力行業(yè)的統(tǒng)一交易市場。
據(jù)日本信息化建設(shè)較好的企業(yè)估計(jì),通過利用先進(jìn)信息化技術(shù),大大提高了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、客戶管理、網(wǎng)上采購等環(huán)節(jié)的效率,效果十分明顯,一般可降低成本10-30%。
日本信息技術(shù)企業(yè)在提供信息技術(shù)服務(wù)上也不斷創(chuàng)新。例如,日本電氣公司(nec)提出“五i”理念,即想象力(imagination)、靈感(inspiration)、思想(idea)、信息(information)和因特網(wǎng)(internet)相融合,目標(biāo)是借助寬帶互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端(如筆記本電腦、移動(dòng)電話等),實(shí)現(xiàn)“i社會(huì)”(i-society)。nec還推出了“因特網(wǎng)廣播”(internetbroadcast),通過設(shè)在日本各地的數(shù)字?jǐn)z像機(jī),按照顧客要求的比例實(shí)時(shí)傳輸指定城市、建筑物或風(fēng)景的現(xiàn)況,還提供網(wǎng)上購物服務(wù),通過與生產(chǎn)商、速遞公司、24小時(shí)便利店合作,共同開展b-c業(yè)務(wù)。
在信息化過程中,日本企業(yè)也有一些值得吸取的教訓(xùn)。企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改造生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程,同時(shí)也是用先進(jìn)的管理方法和手段改造現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程的過程,業(yè)務(wù)流程再造的成功與否直接關(guān)系到信息化的效果乃至成敗。日本部分企業(yè)信息化建設(shè)效果不理想的原因,主要是在導(dǎo)入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理模式時(shí),不是采取自上至下的整體設(shè)計(jì)方法(top-down),按照科學(xué)的方法改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,使生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)化,而是根據(jù)傳統(tǒng)習(xí)慣,大幅度修改管理軟件(如改變軟件的標(biāo)準(zhǔn)畫面、結(jié)構(gòu)和流程),使先進(jìn)的手段去適應(yīng)過去的工作習(xí)慣,即“穿新鞋走老路”,從而使科學(xué)先進(jìn)的管理軟件喪失統(tǒng)一性和先進(jìn)性,無法充分發(fā)揮其作用,由此導(dǎo)致了許多企業(yè)信息化效果不理想。這一點(diǎn)特別值得我國企業(yè)吸取。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
為加速信息化進(jìn)程,日本大力發(fā)展光纖通信,雖起步晚但進(jìn)展快,已在部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)光纖到戶,并于xxx年3月開始在國內(nèi)提供光纖上網(wǎng)服務(wù),極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。目前,我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較落后,傳輸速度慢,使用費(fèi)用高,致使許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用無法開展,直接阻礙了企業(yè)信息化進(jìn)程。因此,推動(dòng)企業(yè)信息化,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要先行。要加大在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)領(lǐng)域的投入,消除壟斷,引入競爭,充分發(fā)揮政府和企業(yè)的作用,調(diào)動(dòng)各方面資金,加快高速信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,降低使用費(fèi)用。要加快解決“最后一公里”問題,盡快實(shí)現(xiàn)高速信息網(wǎng)與企業(yè)的互聯(lián)互通。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,普及信息化知識(shí)。
目前,導(dǎo)致我國企業(yè)信息化水平低的主要原因之一,是企業(yè)經(jīng)營管理人員缺乏必要的信息化知識(shí),對(duì)用信息技術(shù)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用認(rèn)識(shí)不足。因此,政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識(shí)宣傳、培訓(xùn)和推廣。特別是要加大對(duì)中小企業(yè)、落后地區(qū)的企業(yè)和傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型企業(yè)的信息化知識(shí)培訓(xùn)力度,增加這類企業(yè)的信息化意識(shí)和知識(shí),提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平。
3、豐富信息資源,完善信息服務(wù)。
日本企業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用水平,不僅與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān),還與網(wǎng)絡(luò)信息資源的豐富程度和信息服務(wù)的水平密切相關(guān)。目前,我國政府和企業(yè)上網(wǎng)水平低,網(wǎng)絡(luò)信息資源還不夠豐富,在信息的形式、內(nèi)容、針對(duì)性等諸方面還不能滿足企業(yè)的多種需求,信息服務(wù)的方式和水平也有待于進(jìn)一步完善。因此,要繼續(xù)推動(dòng)政府和企業(yè)上網(wǎng),豐富政策信息和商務(wù)信息;促進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,增加信息服務(wù)品種,提高信息服務(wù)質(zhì)量。
4、發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢,避免重復(fù)建設(shè)。
在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,日本企業(yè)深深感到,廣泛應(yīng)用erp是一項(xiàng)投資大、見效慢的工程,因此,不約而同地走上了asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,實(shí)行業(yè)務(wù)外包。asp涉及客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)應(yīng)用程序、企業(yè)資源計(jì)劃、電子應(yīng)用程序集成、網(wǎng)上遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)、數(shù)據(jù)中心、客戶支持等多個(gè)領(lǐng)域,具有較強(qiáng)的專業(yè)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。專業(yè)化asp商業(yè)模式,可以使客戶借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的“三個(gè)必要”,即必要的內(nèi)容,必要的時(shí)間和必要的數(shù)量,從而創(chuàng)新企業(yè)工作流程,提高經(jīng)營效率。我國企業(yè)應(yīng)借鑒日本企業(yè)在這方面的經(jīng)驗(yàn),在信息化建設(shè)中也要避免“大而全,小而全”,擴(kuò)大業(yè)務(wù)外包,走asp專業(yè)化經(jīng)營的道路,共享專業(yè)化經(jīng)營利益,提高信息化建設(shè)水平。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十六
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌“真維斯”?!靶袢掌髽I(yè)”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店,其中國內(nèi)專賣店900多家,在休閑服品牌中,無論是銷售總額,還是店鋪數(shù)量,均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家,居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員,500多臺(tái)電腦,擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔(dān)任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學(xué)院共同培養(yǎng)ao生(企業(yè)中高級(jí)管理人才)的合作,已經(jīng)進(jìn)行了九年,取得了成功的經(jīng)驗(yàn)。每年大約20~30人,時(shí)間6個(gè)月,從大三的本科生、或大二的??粕羞x拔。大約10個(gè)學(xué)分的課程(主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程)由旭日企業(yè)研究會(huì)承擔(dān)。該研究會(huì)設(shè)在西紡惠州服裝學(xué)院內(nèi),由香港理工大學(xué)教授、西紡惠州服裝學(xué)院教師、旭日企業(yè)高級(jí)管理人員組成,課程也由他們承擔(dān)。學(xué)生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級(jí)職員。這次從廣西工學(xué)院選拔的7名畢業(yè)生應(yīng)該說是準(zhǔn)ao生,她們與西紡惠州服裝學(xué)院的21名畢業(yè)生一起納入了旭日企業(yè)的人事計(jì)劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負(fù)責(zé)人李國林先生,1月10日,在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個(gè)電話,告訴我公司將停產(chǎn)放假,原定本學(xué)期赴該公司進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間改為下個(gè)學(xué)期。1月11日,我對(duì)該公司進(jìn)行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠,500多人,廠址位于深圳龍崗鎮(zhèn)愛聯(lián)村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè),目前還沒有啟用,預(yù)計(jì)5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實(shí)習(xí)協(xié)議。仍然承諾下學(xué)期接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)。該公司條件一般,規(guī)模較小,管理并不規(guī)范,作為校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)并不合適,但作為學(xué)生就業(yè)選擇仍然不失為一條門路。
1月12日,我對(duì)惠州市惠陽真美公司進(jìn)行了考察、訪問?;蓐栒婷拦臼且患掖笮透圪Y企業(yè),主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服,目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地,新建了6萬平米的廠房,80%的基建工程已經(jīng)完工,從2005年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實(shí)際性的進(jìn)展:然后從無意接收學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)到春節(jié)后考慮接收部分學(xué)生試一試,但對(duì)英語應(yīng)用能力要求較高。該公司發(fā)展空間較大,遷入新工業(yè)園區(qū)后,然后估計(jì)生產(chǎn)能力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。然后通過努力可以發(fā)展成為校外實(shí)習(xí)基地,今后工作重點(diǎn)是加強(qiáng)與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司可以作為我院重點(diǎn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的企業(yè)。
1月13日,我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補(bǔ)因畢業(yè)生問題帶來的負(fù)面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實(shí)習(xí)基地,已于2004年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。然后約3000臺(tái)(套)國內(nèi)、外先進(jìn)縫紉設(shè)備,擁有美國進(jìn)口的全自動(dòng)裁床、服裝cad系統(tǒng),然后西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào),成為廣東省第一個(gè)獲得如此殊榮的企業(yè)。2004年富紳公司錄用了廣西工學(xué)院6個(gè)畢業(yè)生,目前僅一個(gè)畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作,其余5個(gè)畢業(yè)生均于試用5個(gè)月以后離開了富紳。究其原因,企業(yè)和學(xué)生的說法不完全相同。然后企業(yè)認(rèn)為,然后廣西工學(xué)院畢業(yè)生缺乏積極、進(jìn)取精神,能力平平。畢業(yè)生則認(rèn)為,然后企業(yè)產(chǎn)品單調(diào),下半年經(jīng)營淡泊,只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的'本科生除了馮苑苑外,唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。??粕s芳、冼獻(xiàn)曉在佛山溢達(dá)公司實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中,暫時(shí)不接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個(gè)人關(guān)系仍然如故。
1月17日,我對(duì)佛山市高明區(qū)的溢達(dá)公司進(jìn)行了考察、訪問。佛山溢達(dá)公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè),目前擁有職工2萬多人,其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團(tuán)。該公司每年10月左右都要到十幾個(gè)紡織服裝院校去選拔應(yīng)屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機(jī)電學(xué)院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學(xué)院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司,但公司人力部的負(fù)責(zé)人仍然說:沒有聽說過廣西有個(gè)工學(xué)院,工學(xué)院有服裝專業(yè),還將我錯(cuò)當(dāng)廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別,求職者首先遇到的是一份類似英語四級(jí)考試的試卷,或直接用英語進(jìn)行面試。專業(yè)考試時(shí)十分注重紡織與服裝的聯(lián)系,如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點(diǎn),分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進(jìn)入中高層的管理人員具備全方位的能力。
供電企業(yè)考察報(bào)告篇十七
為學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),開闊視野和發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,在考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過分析,提出工作對(duì)策。
江浙及附近地區(qū)等地的發(fā)展之所以走在全國前列,既與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)實(shí)力有關(guān),也與他們?cè)诠ぷ髦猩朴趧?chuàng)新,較好地解決了認(rèn)識(shí)、資金、人才三大制約因素有關(guān)。這次考察學(xué)習(xí)主要走訪了江、浙、滬多家企業(yè)公司,通過學(xué)習(xí),頗受啟發(fā)?,F(xiàn)將此行考察報(bào)告如下:
南通醋酸纖維有限公司是由中國煙草總公司與美國塞拉尼斯公司合資興建,是集化工、輕紡、熱電為一體的大型工業(yè)企業(yè)。公司占地面積39。2公頃,投資總額2。3155億美元,絲束年生產(chǎn)能力達(dá)到3。2萬噸,二醋片年生產(chǎn)能力達(dá)到5萬噸,填補(bǔ)了中國煙草行業(yè)煙用醋纖絲束及其原料二醋片生產(chǎn)的兩項(xiàng)空白,結(jié)束了我國煙用醋纖絲束全部依賴進(jìn)口的歷史。目前,總投資21。5843億元人民幣的四期工程建設(shè)己經(jīng)啟動(dòng),計(jì)劃于20xx年竣工。屆時(shí),絲束生產(chǎn)能力將翻一番達(dá)到6。4萬噸/年,醋片生產(chǎn)能力將達(dá)到12萬噸/年,企業(yè)生產(chǎn)能力將位居世界前列。公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益顯著。曾被國家統(tǒng)計(jì)局評(píng)為中國工業(yè)行業(yè)排頭企業(yè),被國家經(jīng)貿(mào)部核準(zhǔn)為先進(jìn)技術(shù)企業(yè),先后榮獲“全國優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
江蘇智思機(jī)械制造有限公司,是專門從事煙草機(jī)械,集科研、設(shè)計(jì)、制造于一體的股份制公司。憑借著自身雄厚的技術(shù)實(shí)力,嚴(yán)格的品質(zhì)控制,完善快捷的服務(wù)體系,智思產(chǎn)品已經(jīng)行銷全國幾十家煙草生產(chǎn)廠家。把握世界技術(shù)進(jìn)步的脈搏,實(shí)實(shí)在在地為中國煙草生產(chǎn)廠家服務(wù)是一貫的經(jīng)營作風(fēng)。獨(dú)立開發(fā)的國家專利產(chǎn)品吸引了全國同行業(yè)的高度重視,正在得到越來越多用戶的贊許。公司尊重知識(shí)、廣集人才,公司高級(jí)管理層和技術(shù)骨干隊(duì)伍由極具經(jīng)驗(yàn)、較高學(xué)歷、年富力強(qiáng)的中青知識(shí)分子組成。他們來自五湖四海,組成了機(jī)械、電氣、自控等專業(yè)。優(yōu)秀的人才,高品味的眼光,強(qiáng)大的技術(shù)組織和開發(fā)能力,以及踏實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),為形成智思公司獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為在較短時(shí)間內(nèi)滿足各煙草生產(chǎn)廠家的設(shè)備改造提供了可靠的技術(shù)保障。
上海華東電腦股份有限公司組建于1994年1月,同年3月在上海證券交易所上市,是中國大陸it行業(yè)的首家上市公司。華東電腦以中國著名的計(jì)算機(jī)研究和開發(fā)機(jī)構(gòu)—中國電子科技集團(tuán)公司華東計(jì)算技術(shù)研究所雄厚的科技實(shí)力為依托,圍繞建立比較完善的運(yùn)作模式,具有競爭力的技術(shù)隊(duì)伍,覆蓋全國的市場拓展能力,廣泛便利的融資渠道,吸引和穩(wěn)定一流專業(yè)人員的人才高地,追求誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、成效的企業(yè)文化等6個(gè)方面開展工作,形成核心競爭能力,提升企業(yè)品牌形象。公司目前主營業(yè)務(wù)是以信息系統(tǒng)、弱電工程、電子工程和軟件工程開發(fā)為主,定位于提供全面解決方案為核心業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,大力發(fā)展以系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)集成為特色的優(yōu)勢業(yè)務(wù),開發(fā)出基于其上的更加專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,大力開發(fā)有特色和特定行業(yè)背景的用戶群,選擇具有較高科技含量、集成度較高的it業(yè)相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目為公司的核心產(chǎn)品。公司被認(rèn)定為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市軟件企業(yè)”、“信息系統(tǒng)集成與軟件開發(fā)上海市用戶滿意服務(wù)單位”和“技術(shù)最強(qiáng)系統(tǒng)集成企業(yè)”。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系和售后服務(wù)體系,開通24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話:8008206012。規(guī)范的管理、全面的服務(wù),可以有效地保證公司客戶的需求得到最大限度的滿足。
南通醋酸纖維有限公司主要給我們?cè)敿?xì)展示并介紹了自身的發(fā)展歷程,企業(yè)的過程質(zhì)量和貫標(biāo)管理,以及除封箱工序外的全自動(dòng)程序網(wǎng)絡(luò)管理和企業(yè)erp實(shí)施過程。南纖公司原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本上采用手工管理,只有部分部門采用了微機(jī)管理業(yè)務(wù),但也都沒有聯(lián)網(wǎng),因此許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能共享。各部門間的信息基本上是采用報(bào)表形式傳遞,信息傳遞不順暢、不及時(shí)。由于許多信息不能直接來自生產(chǎn)的部門,而是需要人為的加工和傳遞,所以這種做法一方面容易造成混亂,另一方面又增加了企業(yè)人員的工作量,造成了分工的混亂和重復(fù)勞動(dòng)。隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大,各種業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)和分析工作日益繁重,各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)難以及時(shí)上報(bào),這使得高層管理人員不能全面準(zhǔn)確的掌握整個(gè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,因而也就無法及時(shí)做出正確的決策。在此情況下,南纖公司希望依靠具有先進(jìn)管理思想的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)來完善企業(yè)內(nèi)部的管理。當(dāng)然,南纖公司成立初期曾選用美國ssa公司的bpcs信息管理系統(tǒng)中的部分模塊,但在實(shí)施過程中由于產(chǎn)品功能適應(yīng)性、實(shí)施支持和應(yīng)用推廣的問題,終告失敗而停止。在總結(jié)了以往積累的經(jīng)驗(yàn)后,自1995年始,南纖公司對(duì)市場上的國內(nèi)外企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)查和評(píng)估。經(jīng)過軟件供應(yīng)商面對(duì)面的竟標(biāo)和公開化的評(píng)比,最終,南纖公司于1996年4月選擇了開思軟件公司,并簽定了合同。根據(jù)雙方簽定的合同,在南纖公司實(shí)施的《開思/erp》系統(tǒng)主要包括:系統(tǒng)控制、采購管理、庫存管理、銷售管理、總帳管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、質(zhì)量管理這十一個(gè)子系統(tǒng)。實(shí)施分系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)研、客戶化實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)實(shí)施等幾個(gè)階段。應(yīng)用系統(tǒng)中服務(wù)器平臺(tái)定位于ibm的as/400小型機(jī)系統(tǒng),通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)中的pc機(jī),構(gòu)建了整個(gè)運(yùn)行環(huán)境。從1996年5月開始,經(jīng)過分步實(shí)施和中途適當(dāng)調(diào)整,至1997年12月進(jìn)入基本運(yùn)作。實(shí)施產(chǎn)生的效果宏觀上而言,南纖公司實(shí)施《開思/erp》后,將企業(yè)管理中一些不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的做法,進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,以計(jì)算機(jī)的操作處理替代手工的管理,不但及時(shí)的處理了業(yè)務(wù),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了信息高度集成和共享,供其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)取用,減少了重復(fù)錄入的工作量,提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。細(xì)節(jié)上,通過實(shí)施《開思/erp》,南纖公司對(duì)倉庫中近二萬多種物品進(jìn)行了清理,避免了物品存放的混亂,通過最高庫存量和安全庫存量的定義和運(yùn)用,降低了南纖公司倉庫中物品的總量,減少了庫存積壓的金額,提高了企業(yè)的利潤;通過實(shí)施,南纖公司調(diào)整了一些管理職能的變動(dòng),對(duì)一些需要統(tǒng)一處理的工作進(jìn)行了限定,例如物品代碼信息的定義,由各有關(guān)部門提供信息,具體負(fù)責(zé)人員采集各環(huán)節(jié)提供的信息,通過協(xié)調(diào)后,進(jìn)行處理,避免了各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各自為陣,信息存在沖突的情況;通過物品領(lǐng)料操作的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)費(fèi)用各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)分?jǐn)偪己说墓δ?,從而減少了企業(yè)中不必要的浪費(fèi),控制了費(fèi)用的發(fā)生;銷售、采購和應(yīng)收、應(yīng)付的`連接為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中供應(yīng)商的應(yīng)付款生成、客戶的應(yīng)收款生成提供了獲取的渠道,不但準(zhǔn)確、及時(shí)、工作量小,而且來源明細(xì),分析管理細(xì)化具體化;應(yīng)收、應(yīng)付和帳務(wù)的連接幫助企業(yè)有效地管理應(yīng)收、應(yīng)付款,有效地計(jì)劃和控制資金的使用,從而使企業(yè)獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著企業(yè)對(duì)《開思/erp》運(yùn)用的深入,南纖公司的信息管理系統(tǒng)一定會(huì)取得更大的成功。實(shí)施《開思/erp》后,南纖公司認(rèn)為,這不僅僅是企業(yè)脫離手工管理的一種變遷,更重要的是給企業(yè)帶來了一種管理思想,是一種管理的變革。該項(xiàng)目已通過國家煙草總局組織的驗(yàn)收。下一階段,南纖公司準(zhǔn)備進(jìn)一步采用《開思/erp》的生產(chǎn)管理、成本管理和運(yùn)輸管理等子系統(tǒng),并采用開思軟件公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)《開思/oa》,通過《開思/oa》與《開思/erp》的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和工作流管理。
最后,針對(duì)目前我廠嘴棒生產(chǎn)所存在的吸咀、硬度、油漬、焦孔等問題進(jìn)行了技術(shù)交流。
江蘇智思機(jī)械制造有限公司主要展示介紹了sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、全配方風(fēng)力送絲機(jī)、淹沒式洗潤梗機(jī)等設(shè)備。sh9系列葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)對(duì)切絲后的葉絲利用過熱蒸汽在線快速膨化和干燥,葉絲獲得良好的膨化效果和卷曲度,其填充值比傳統(tǒng)烘絲機(jī)提高(8~12)%,膨脹率超過20%,煙絲雜氣降低、煙氣柔和、吸味純正、焦油含量降低。該系統(tǒng)是其自主研發(fā)并具有多項(xiàng)技術(shù)專利的產(chǎn)品,1999年7月開始研制,20xx年11月在合肥卷煙廠制絲線使用,20xx年11月在合肥卷煙廠通過國家局鑒定,20xx年獲國家煙草局科技進(jìn)步獎(jiǎng)。幾年來經(jīng)過不斷地完善和大力采用新技術(shù),現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展到第三代產(chǎn)品。全配方風(fēng)力送絲機(jī)工作原理是儲(chǔ)柜的煙絲通過輔聯(lián)設(shè)備送到旋轉(zhuǎn)分料機(jī)儲(chǔ)存,當(dāng)吸管上方的限量管發(fā)出要料信號(hào)時(shí),分料機(jī)根據(jù)排隊(duì)程序?qū)熃z分配到各吸管上方的限量管里暫存。當(dāng)卷煙機(jī)發(fā)出要料信號(hào)時(shí),限量管下方的撥料輥開始起動(dòng),定量向吸管里喂絲。用很低的風(fēng)速就可將煙絲送到卷煙機(jī)的儲(chǔ)絲倉,綜合考慮了小車送絲和風(fēng)力送絲的優(yōu)缺點(diǎn),如果將小車送絲的優(yōu)點(diǎn)熔合到風(fēng)力送絲系統(tǒng)來研制一種新型的風(fēng)力送絲機(jī),將為卷煙企業(yè)穩(wěn)定卷煙質(zhì)量,降低原料消耗帶來可觀效益。洗梗機(jī)水洗前部增設(shè)轉(zhuǎn)子洗梗效果較佳。
公司目前生產(chǎn)以微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)、閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)等為主,除切絲機(jī)以外梗、葉全套制絲設(shè)備。其中:微波松散煙包系統(tǒng)、葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)已被國家煙草專賣局科教司列為重點(diǎn)科技項(xiàng)目,葉絲在線高速膨脹干燥系統(tǒng)在20xx年榮獲國家煙草專賣局科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng),閃蒸式梗絲膨化干燥系統(tǒng)在99年度獲得國家煙草專賣局科技進(jìn)步獎(jiǎng)、20xx年度獲得江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品稱號(hào)。
上海華東電腦股份有限公司主要給我們演示了在我廠考察并對(duì)部分科室車間作過初步需求分析調(diào)查后對(duì)煙草企業(yè)內(nèi)部如何開展信息化和管理過程。談到了煙草行業(yè)信息化現(xiàn)狀,煙草行業(yè)已建成的信息系統(tǒng):主要集中在財(cái)務(wù)管理、安全管理及進(jìn)銷存管理系統(tǒng)等方面,除財(cái)務(wù)軟件整個(gè)行業(yè)得到普及外,其他兩系統(tǒng)應(yīng)用比例已超過了70%。物流管理、辦公自動(dòng)化及電子商務(wù)系統(tǒng)已進(jìn)入高速發(fā)展期,預(yù)計(jì)3年內(nèi)將得到普及。煙草行業(yè)信息化存在的問題:煙草行業(yè)是半計(jì)劃半市場的行業(yè),信息化主要?jiǎng)恿χ饕獊碜杂趪揖忠?,而非企業(yè)自身需求,應(yīng)用與高水平的建設(shè)不相協(xié)調(diào)。重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象也比較嚴(yán)重,當(dāng)前煙草行業(yè)集中和統(tǒng)一在所難免,但實(shí)施和執(zhí)行中,如何協(xié)調(diào)各方利益,保證信息系統(tǒng)有效,仍是關(guān)鍵問題。企業(yè)信息化總體規(guī)劃:第一期:基礎(chǔ)硬件平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)——已經(jīng)完成建設(shè)。第二期:軟件平臺(tái)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)初步建設(shè)——協(xié)同商務(wù)與決策支持系統(tǒng)建設(shè)。第三期:軟件平臺(tái)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件系統(tǒng)、用戶接入系統(tǒng)深化建設(shè)——規(guī)劃未來建設(shè)和軟件平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)—常用工具。用戶接入系統(tǒng)方面—建設(shè)外部網(wǎng)站系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)和外部短信系統(tǒng),并與原有接入系統(tǒng)有機(jī)整合,從而為用戶提供更多元化的接入方式。軟件平臺(tái)系統(tǒng)方面—建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng),并與原有軟件平臺(tái)系統(tǒng)有機(jī)整合,從而為用戶提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。應(yīng)用軟件系統(tǒng)方面—結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)建設(shè),構(gòu)建強(qiáng)大的在線分析和數(shù)據(jù)挖掘功能,從而為用戶提供更強(qiáng)大的決策支持功能。硬件平臺(tái)系統(tǒng)方面—升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)和外部設(shè)備,從而為用戶提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力。
走進(jìn)三家公司,給我們的印象是5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))管理形象,干事精干,作風(fēng)踏實(shí),注重實(shí)際,管理規(guī)范,突出效益。三家公司都很注重創(chuàng)新,注重過程質(zhì)量管理,注重iso9000管理和企業(yè)信息化管理。在每家公司會(huì)議室或接待室,對(duì)方都是以企業(yè)信息化手段給我們展示企業(yè)形象和產(chǎn)品,展示企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。其中對(duì)于南通醋酸纖維有限公司推進(jìn)和實(shí)施企業(yè)信息化過程的做法、江蘇智思機(jī)械制造有限公司針對(duì)煙草制絲工藝設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)開展創(chuàng)新攻關(guān)作風(fēng)、上海華東電腦股份有限公司調(diào)查務(wù)實(shí)的服務(wù)做法很值得我們廠工藝測試改正和信息化工作方面借鑒。下面僅從推進(jìn)信息化工作角度談幾點(diǎn)體會(huì):
1、信息化建設(shè)的根本價(jià)值和企業(yè)信息資源規(guī)劃的利用
信息有三個(gè)基本要素:發(fā)起者、傳輸、接受者。在企業(yè)信息化過程中,如何從上述三個(gè)要素來衡量信息化對(duì)企業(yè)的信息資源的激活程度,找到企業(yè)信息化的價(jià)值發(fā)揮空間。
比如在國內(nèi)的企業(yè)大多已經(jīng)進(jìn)行了信息化建設(shè)框架規(guī)劃,確定了自身信息化的建設(shè)目標(biāo),將預(yù)期目標(biāo)的it系統(tǒng)進(jìn)行了分塊命名,提出了各塊之間的邏輯關(guān)系。這種框架規(guī)劃具有一定指導(dǎo)性意義,但遠(yuǎn)不能代替信息資源規(guī)劃。有時(shí)候企業(yè)會(huì)在框架的基礎(chǔ)上制定一些模塊的技術(shù)規(guī)范文檔來指導(dǎo)建設(shè),這向前走了一步,但缺乏具體、科學(xué)的信息資源規(guī)劃作為基礎(chǔ),偏重于文字堆積的文檔里面隱含了很高的浪費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn),具體效果優(yōu)劣也是看得見的。國內(nèi)運(yùn)營商中常出現(xiàn)了系統(tǒng)濫建亂建、有建無用、層出不窮的新的信息孤島、有需求無信息等種種問題,這是一個(gè)癥結(jié)。
2、如何進(jìn)行企業(yè)信息資源規(guī)劃管理
在企業(yè)信息資源規(guī)劃的過程中如何把握不同信息類別的特點(diǎn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵要素,對(duì)于人員來說,具備很大彈性是顯著特點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略來講,存在的意義在于被執(zhí)行,運(yùn)營當(dāng)中效率和成本是關(guān)注的關(guān)鍵。
流程的識(shí)別和優(yōu)化是信息規(guī)劃的重要工作,企業(yè)的運(yùn)營模式如何轉(zhuǎn)向以it系統(tǒng)為核心精細(xì)化運(yùn)營。企業(yè)最該關(guān)心的是流程,有產(chǎn)品流程、業(yè)務(wù)流程,這幾個(gè)流程的流暢性可能是保證業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)的條件。
3、如何制定企業(yè)信息化建設(shè)路線圖
這個(gè)問題是要考慮在有一個(gè)較好的信息資源規(guī)劃管理的基礎(chǔ)上,如何實(shí)現(xiàn)it目標(biāo)系統(tǒng)。
信息資源規(guī)劃管理能夠提供真正的需求,也是評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)支撐能力的標(biāo)準(zhǔn)。信息化建設(shè)如何考慮用較低的成本、較高的效率較好的滿足信息資源規(guī)劃提出的信息化需求。
信息化建設(shè)要把握自身的兩個(gè)重要特點(diǎn),一個(gè)是信息化建設(shè)本身就是要打破信息壁壘,用條塊分割的方式進(jìn)行信息化建設(shè)會(huì)制造天然的壁壘,信息化建設(shè)轉(zhuǎn)換為開放的思維;另一個(gè)特點(diǎn)是信息化建設(shè)有階段性,但是是一個(gè)永遠(yuǎn)進(jìn)行的過程。信息化的建設(shè)不能是領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng),不能是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),只能是需求驅(qū)動(dòng),需求應(yīng)來自業(yè)務(wù)部門,并納入信息資源規(guī)劃管理體制提煉而得到。
4、如何把握企業(yè)信息化建設(shè)成功的條件
通過信息化建設(shè)來保障企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施,提高企業(yè)的競爭力是目前最有效的也是必需的途徑。信息化建設(shè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的工作,比如國內(nèi)實(shí)施erp失敗率超過90%,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?有人提出了“信息化程度不高、技術(shù)落后”,“系統(tǒng)分散建設(shè),管理獨(dú)立”,“管理流程沒有優(yōu)化”,“重建設(shè),輕管理”等諸多原因。
上面這些原因都是一些具體的表現(xiàn),根本原因都是沒有采取科學(xué)的方法,企業(yè)信息化建設(shè)成功是需要成功的條件的。科學(xué)的做法是什么?要具備哪些條件呢?為此,需要考察企業(yè)信息化體系的構(gòu)成,企業(yè)信息化運(yùn)行方式,企業(yè)內(nèi)不同層次研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作職能和特點(diǎn)。
5、門戶網(wǎng)站建設(shè)
江浙的門戶網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)?shù)匦畔⒒ぷ鞯牧咙c(diǎn),也代表了目前國內(nèi)門戶網(wǎng)站的最高水平。
企業(yè)文化是企業(yè)的行事方式,是企業(yè)精神活動(dòng)的概括和總結(jié),主要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德規(guī)范。企業(yè)文化和信息化好比一個(gè)人精神與脈絡(luò),兩者之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,既相互獨(dú)立,又互相影響。不難理解,先進(jìn)的企業(yè)文化很容易催生先進(jìn)的信息化,先進(jìn)的信息化也能推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展;反之,落后的企業(yè)文化對(duì)信息化會(huì)有阻力或者扭曲作用,落后的信息化不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效的支持。
企業(yè)文化的形成是一個(gè)長期的過程,不但受企業(yè)自身影響,也深受社會(huì)環(huán)境的影響,其變革通常是緩慢而艱難的;信息化是打破落后的企業(yè)文化的有力工具,其具備的信息傳播快、范圍廣的特點(diǎn),以及將企業(yè)行為透明化的能力,為企業(yè)建立新的體制提供了前所未有的機(jī)會(huì)。所以,當(dāng)前在一些企業(yè)文化落后的企業(yè)中處理信息化問題時(shí),應(yīng)當(dāng)緊緊握住信息化這個(gè)更靈活、更可控的因素,發(fā)揮它的巨大潛力。
我們也是抱著邊工作、邊學(xué)習(xí)的想法,對(duì)企業(yè)門戶的建設(shè)作了一定思考,主要集中在以下幾個(gè)方面:
如何對(duì)企業(yè)門戶定位?如何構(gòu)建簡便、統(tǒng)一的信息發(fā)布與審核機(jī)制?如何處理公務(wù)特色與個(gè)性需求之間的關(guān)系?如何考慮信息的內(nèi)在組織與信息的外在呈現(xiàn)?網(wǎng)上互動(dòng)如何更好地實(shí)現(xiàn)?如何處理子站與總站的關(guān)系?網(wǎng)站的功能性服務(wù)(搜索、郵件等)。
網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳、服務(wù)百姓和企業(yè)的橋梁,以簡明、實(shí)用、以人為本為原則,向公眾展示了企事業(yè)特色,訪問者如何便捷地查閱有關(guān)企業(yè)新聞、辦事、咨詢、資料、服務(wù)等幾類信息。同時(shí),網(wǎng)站還要推出一系列互動(dòng)欄目和服務(wù)項(xiàng)目。這些都是要考察的內(nèi)容。
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),決不是一建了之!目前許多企業(yè),網(wǎng)站建設(shè)好了,但網(wǎng)站維護(hù)工作則很不到位,或根本就沒什么維護(hù),只把它作為企業(yè)的一個(gè)花架子而已。
企業(yè)網(wǎng)站的靈魂在于它所提供的信息,而所提供的信息能否呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,則在于網(wǎng)站的管理維護(hù)工作是否到位。否則,企業(yè)就算花了大錢建立了一個(gè)十分吸引人的網(wǎng)站,如不對(duì)它進(jìn)行及時(shí)更新等維護(hù)工作,其網(wǎng)站也就名存實(shí)亡,成為一個(gè)沒有靈魂、沒有生命力的網(wǎng)站。網(wǎng)站維護(hù)工作是個(gè)持續(xù)的過程,為了給網(wǎng)站提供新鮮的內(nèi)容、還有重組并更新原有的網(wǎng)頁以及避免鏈接的不靈活等,一年中還必須不斷地對(duì)整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行額外的維護(hù)。
要做好網(wǎng)站的管理維護(hù)工作,首先在主觀上既不要期望它很快為企業(yè)帶來效益,也不要低估它的戰(zhàn)略影響。必須明白企業(yè)上網(wǎng)的作用是什么?企業(yè)上網(wǎng)的作用,略而言之有五:其一,樹立企業(yè)形象,跟上時(shí)代潮流;其二,建立新型的商務(wù)管理模式,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域;其三,加強(qiáng)企業(yè)與社會(huì)之間的信息聯(lián)系;其四,為企業(yè)客戶提供更完善的服務(wù);其五,改善內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。
其次,必須明確企業(yè)建立網(wǎng)站所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),為此,應(yīng)努力根據(jù)目標(biāo)去挖掘那些可以通過網(wǎng)站為客戶帶來真實(shí)價(jià)值的途徑,而且要使客戶在你的網(wǎng)站上花費(fèi)時(shí)間時(shí),確實(shí)能夠得到所需的收益,并且可以通過網(wǎng)站與企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來或交流,從而真實(shí)的體現(xiàn)出網(wǎng)站的價(jià)值??傊瑐€(gè)性特色至始至終是企業(yè)建立網(wǎng)站的中心。
6、對(duì)下一步企業(yè)信息化工作的建議和打算
隨著煙草行業(yè)信息化的迅猛發(fā)展,打造“數(shù)字企業(yè)”,用信息化帶動(dòng)企業(yè)管理是必然要求。目前我廠經(jīng)過前一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和信息化建設(shè),已取得了一定進(jìn)展,建成了覆蓋全廠的以千兆網(wǎng)為骨干、百兆網(wǎng)為桌面的高速信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并且通過一些軟件、硬件的初步應(yīng)用及培訓(xùn),全廠干部、職工信息化對(duì)信息化和認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平有了進(jìn)一步的提高。
企業(yè)信息化的成功,軟件應(yīng)用是關(guān)鍵,有了良好的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,下一步工作就是如何上軟件,為了知已知彼,力求軟件開發(fā)應(yīng)用應(yīng)體現(xiàn)一種文化思想、管理思想以及國情、廠情,并遵循我國的各項(xiàng)政策、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)制度。企業(yè)的信息化建設(shè)在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際,逐步采用erp的管理理念對(duì)企業(yè)的管理模式和流程進(jìn)行整合,以提高管理水平和管理效益。同時(shí)堅(jiān)持推行iso9000質(zhì)量管理體系目標(biāo)管理和信息化管理并進(jìn),以更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)的競爭能力參與市場競爭。
按照廠部推進(jìn)信息化企業(yè)工作思路和目標(biāo):在erp管理思想指導(dǎo)下,提高和完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng),加大網(wǎng)絡(luò)通信能力,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可靠性和安全性,提升管理水平。實(shí)施應(yīng)用集成系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)倉庫和決策系統(tǒng),使各分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)的集成,提高數(shù)據(jù)的完整性、正確性和數(shù)據(jù)使用率,使得決策能夠更快、更正確地進(jìn)行;建立物流財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng),提高資金預(yù)算水平和資金使用率,使成本核算更為正確公平,加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)管,形成溯源通道。最終實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大、信息共享、性能優(yōu)良、效益顯著的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。
鑒于當(dāng)前企業(yè)狀況,第一步:構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)部與局域網(wǎng)硬件設(shè)施已基本實(shí)現(xiàn),為下面第二步配備企業(yè)協(xié)同管理決策與辦公應(yīng)用軟件、財(cái)務(wù)管理軟件,企業(yè)門戶網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件,企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化管理打下了良好基礎(chǔ)。
下一步打算:建議建立起我廠自己的企業(yè)網(wǎng)站,包括企業(yè)介紹演示系統(tǒng),待條件成熟后申報(bào)對(duì)外開放。企業(yè)上網(wǎng)的目的,應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),整合企業(yè)資源,改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)管理,降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)市場競爭力,提高經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展。而企業(yè)門戶網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳、對(duì)外交流的一個(gè)重要的窗口,是企業(yè)文化在網(wǎng)絡(luò)世界的表現(xiàn),一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站不但能體現(xiàn)企業(yè)形象,提高企業(yè)文化品位,擴(kuò)大企業(yè)影響力,宣傳企業(yè)品牌,而且能降低企業(yè)運(yùn)作成本,提高效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。其最主要的作用是將員工、客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、代理商等與企業(yè)生存發(fā)展密切相關(guān)的人員聯(lián)系起來,整合企業(yè)資源,為各方提供更好的服務(wù)。
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