成就感是指通過完成任務或?qū)崿F(xiàn)目標后所產(chǎn)生的滿足和自豪感。如何保持身心健康，追求幸福與快樂？如果你還不知道該如何寫一個優(yōu)秀的總結(jié)，以下范文或許能給你一些啟示。
中層危機的學習心得篇一
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學府——**大學，以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下，做好工作、帶好團隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識，弄清楚“為什么做”這個任務，帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì)，在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞，這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想，在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關愛，就是關心團隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團結(jié)友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標和任務，貢獻自己的一份力量。
中層危機的學習心得篇二
兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的.視野，開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：
我作為一名中層干部，思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要！
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設，提升醫(yī)院的社會形象，增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調(diào)動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間，服務質(zhì)量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意：
第一，不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng)，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
中層危機的學習心得篇三
每個組織都離不開不同層次的員工，其中中層管理者扮演著極為重要的角色。然而，有時候，這些中層管理者卻陷入中層危機。由于中層管理者需要同時管理上級和下級，他們常常面臨著各種復雜的挑戰(zhàn)和壓力。作為一位中層管理者，我深有體會。以下是我對中層危機的心得體會。
首先，中層危機的產(chǎn)生往往因為權(quán)力的分配和管理不當。在許多組織中，由于上級對中層管理者的權(quán)力定位模糊，導致中層管理者難以發(fā)揮其應有的作用。上級經(jīng)常越級干預工作，而下級則容易質(zhì)疑管理者的決策合理性。這種權(quán)力的混亂不僅使中層管理者無法有效地管理團隊，也削弱了他們的領導力和信任度。因此，對權(quán)力的明確分配和管理對于解決中層危機非常關鍵。
其次，中層管理者常常面臨來自上級和下級的雙重壓力。來自上級的壓力往往表現(xiàn)為對績效的要求和工作目標的不斷提高。中層管理者需要同時確保團隊的執(zhí)行力和實現(xiàn)上級的要求。而來自下級的壓力則主要來自對中層管理者的期望和依賴。下級希望中層管理者能夠提供有效的支持和指導，同時對他們的工作質(zhì)量給予充分的認可。因此，中層管理者需要承受來自兩個方向的壓力，而如何處理好這種雙重壓力是避免中層危機的關鍵。
此外，中層危機往往與溝通不暢有關。一方面，中層管理者需要將上級的指導和要求傳達給下級，并確保他們理解和執(zhí)行。另一方面，中層管理者需要收集下級的意見和反饋，并將其傳達給上級，以幫助組織不斷改進。然而，在實際操作中，由于溝通方式和渠道的限制，溝通往往流于形式化，缺乏真誠和有效性。這種不暢的溝通不僅影響了工作的順利開展，也容易導致信息不對稱和誤解，進而加劇中層危機的發(fā)生。
最后，中層管理者需要具備一定的自我反思和學習能力。在中層危機中，中層管理者往往處于被動和壓力之中。為了走出困境，他們需要根據(jù)實際情況不斷反思自己的管理方法和決策，并進行相應的調(diào)整。同時，他們還需要保持學習的心態(tài)，積極參加培訓和學習機會，提升自己的管理能力和專業(yè)水平。只有不斷學習和提升自己，中層管理者才能更好地適應組織變革和應對中層危機。
總之，中層危機是中層管理者面臨的一種常見現(xiàn)象。要解決中層危機，需要正確處理權(quán)力關系、承受雙重壓力、加強溝通和具備自我反思和學習能力。作為一位中層管理者，我深知中層危機帶來的困境和壓力，但我也相信通過不斷努力和提升自己，我們可以克服中層危機，成為組織的中堅力量。
中層危機的學習心得篇四
9月5日至9日，組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓班。有機會此班培訓，我認真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的了解，增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識，對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習，我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高，感到培訓很有意義，將此次培訓的一些體會總結(jié)如下：
學習和培訓，我更加深刻地領會到，社會的發(fā)展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身，根據(jù)本單位的實踐情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當好參謀助手，為領導決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質(zhì)量和效力。
通過此次學習培訓，對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責和任務，坦蕩了視野，拓展了思路，增強了做好工作的信心和決心。
在培訓學習中，我們也學到了不少領導藝術和工作辦法，作為單位的中層，要更好地傳達領導的工作意圖，更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領導的分歧辦法和藝術，通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機的結(jié)合，進一步提高我們的'素質(zhì)和業(yè)務。
能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務，才能認真履行好職責，才能發(fā)揮中層的作用。
當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是。
在以后的學習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關和領導保持一致。
中層危機的學習心得篇五
20xx年8月，我有幸來到xx，參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓班的專題學習。xx不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史，還有全國知名的高等學府——xx大學，以及x大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課，我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟，與大家一同分享：
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下，做好工作、帶好團隊。擺正位置，首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己，才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識，弄清楚“為什么做”這個任務，帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質(zhì)，在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行，就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確，是號召和團結(jié)整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中，多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞，這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重，才有分享、共享，才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置，就會有不同的想法和理解，包容不同見解，就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想，在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵，就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人，要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中，最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎勵，更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭?，能給人帶來精氣神和凝集力，讓人覺得跟你在一起很舒服，很充實。關愛，就是關心團隊成員的成長，在其是工作和生活的道路上，多些關注，多些扶助，讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟，是引導我在今后工作的一個新思路，審視自己，發(fā)現(xiàn)別人，充分整合身邊現(xiàn)有資源，建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理，在一定的情況下，木桶最想要的不是換掉短板，而是“在一起，別分開”。讓我們在平時的工作中，做到“在一起，別分開”，團結(jié)友愛，凝心聚力，互為補充，共同提高，為共同的目標和任務，貢獻自己的一份力量。
中層危機的學習心得篇六
中層危機是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境，主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當今社會中愈發(fā)顯著，給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風險。
中層危機的產(chǎn)生有多種原因。首先，由于高層管理者對中層管理人員的期望過高，要求他們既要具備戰(zhàn)略思維，又要具備實踐操作的能力，這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次，由于拓展性管理的不夠，中層管理人員缺乏發(fā)展的機會和晉升的渠道，導致其工作動力不足。此外，中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時，常常被夾在中間，成為矛盾的犧牲品，這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機對組織的影響不容忽視。首先，中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響，不僅會導致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失，還會降低組織的競爭力。其次，中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調(diào)與溝通等方面扮演著重要的角色，他們的意愿消退和工作壓力增大會導致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后，中層管理人員的晉升梯度狹窄，會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng)，進一步影響組織的長遠發(fā)展。
針對中層危機，組織可以采取一系列策略和方法來應對。首先，高層管理者應明確對中層管理人員的期望和要求，建立合理的工作目標和評價體系，避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次，組織應注重中層管理人員的發(fā)展和培訓，創(chuàng)造合適的晉升渠道和機會，為他們提供成長的空間。此外，組織應建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)機制，打破層級間的壁壘，提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機的存在對組織來說是一個值得關注和解決的問題。通過對中層危機的分析和研究，我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應對中層危機時，組織需要從多個方面入手，包括明確期望，加強培訓和發(fā)展，改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機，組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇七
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量，6月7日到6月10日，中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班，就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧，深入淺出，見解獨到，受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員，談點心得體會。
一、首先要增強全局觀念和大局意識，這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦，第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識，讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講，不謀一域者，不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員，是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)的臺柱子，更要重視這方面的工作。任何一名中層管理人員，都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支，不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標，那就是一只無頭蒼蠅，沒有坐標感，就會迷失方向。要開展好自己分管的工作，那是很難很難的，而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳，往往是事倍功半，得不償失。一名中層管理人員，如果沒有全局觀念和大局意識，心中沒有裝著企業(yè)和公司，大家各行其是，各自為政，各霸一方，實行山頭主義，到頭來只能是增加內(nèi)耗，給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員，只能給企業(yè)帶來負價值，企業(yè)發(fā)展就難上加難。
二、抓好團隊建設是中層管理人員的根本任務。
在培訓期間，舉辦開展了各種各樣的活動，大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外，更應該領悟到更深一層的含義，那就是增強團隊意識。人心齊，泰山移，就是說的這個道理。抓班子，帶隊伍，定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富，其中很重要的一條就是帶隊伍，帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務，更重要的是，要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。團隊，團隊，不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識，形成真正的團隊合作，才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標，積極主動地開展工作，學會欣賞他人，學會妥協(xié)，學會讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感，強烈地感覺到自己是團隊的一員，才會真正快樂地投身于團隊的工作之中，體會到工作對于人生價值的重要性。
三、當好中層管理人員，執(zhí)行力是關鍵。
三分靠策略，七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程，管理不在于知，而在于行。那么管理的`核心是什么呢？就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者，要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事，而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的，講的是執(zhí)行，而領導是下級認同的，講的是權(quán)威、威信。周煊博士認為，首先，要認識員工，尊重員工，每個員工都是一把獨特的鎖，每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時，他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次，要有效溝通，安排工作，布置任務，要說簡單的話，要說自己的話，要知道自己要說什么，要知道自己說話要達到什么目的，說話要三思而行，考慮問題要全面，要有系統(tǒng)性，防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效，嚴防拖泥帶水，周煊博士為我們列舉了華為集團老總?cè)握堑淖黠L就是7個字：搞！搞定！必須搞定！執(zhí)行就要沒有任何借口，一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強，像部隊一樣的快捷和迅速，否則徒勞無功。最后周煊博士勉勵我們要三看一走（看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會），把握人性特點，培養(yǎng)哲學思維，做一名合格的，優(yōu)秀的中層管理人員，積極主動去工作，去促進企業(yè)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇八
中層危機，指的是企業(yè)中層管理人員在工作中面臨的一系列挑戰(zhàn)和困惑。作為組織的中樞和銜接，中層管理人員在實施公司戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)內(nèi)外部事務等方面扮演著重要的角色。然而，他們常常在權(quán)責不清、處于輿論壓力下的情況下工作，面臨許多心理和實際的困擾。作為一個中層管理人員，我深切地感受到了中層危機帶來的影響，并通過實踐中總結(jié)了一些心得體會。
首先，中層管理人員需要具備良好的溝通能力。他們既要與高層管理人員、下屬員工溝通，又要與合作伙伴、客戶進行有效對話。尤其是在戰(zhàn)略決策中，中層管理人員要充分理解公司的目標和愿景，將其轉(zhuǎn)化為具體的工作任務，確保傳遞給下屬員工時不會出現(xiàn)偏差。同時，中層管理人員還需要善于收集和整理來自各方的信息，及時將有價值的信息傳遞給高層管理人員，以便他們做出準確的決策。
其次，中層管理人員需要有較強的執(zhí)行力。在企業(yè)中，制定計劃容易，但實施起來卻充滿挑戰(zhàn)。中層管理人員要確保公司的戰(zhàn)略和政策能夠落地生根，要經(jīng)常與下屬員工進行溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的問題和矛盾。而這需要中層管理人員擁有堅定的意志和韌性，以及善于解決問題的能力。同時，中層管理人員還需要與高層管理人員和下屬員工建立良好的工作關系，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和銜接的作用。
此外，中層管理人員需要具備較高的自我管理能力。在工作中，中層管理人員常常面臨各種各樣的壓力，如時間壓力、工作量壓力、職業(yè)壓力等。要應對這些壓力，中層管理人員首先要學會合理規(guī)劃和分配工作時間，合理安排工作優(yōu)先級。對于工作量壓力，中層管理人員要學會向下屬員工進行合理授權(quán)和委托，將工作任務合理分配出去。對于職業(yè)壓力，中層管理人員要保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的能力和知識。
最后，中層管理人員應該具備開放的心態(tài)和快速適應變化的能力?，F(xiàn)代社會變化快速，企業(yè)環(huán)境也隨之變化。中層管理人員要不斷學習和接受新的知識，不斷更新自己的思維，以適應企業(yè)環(huán)境的變化。同時，中層管理人員還要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，不僅要在現(xiàn)有的工作中保持創(chuàng)新，還要為公司帶來新的發(fā)展和突破。
綜上所述，中層危機是一種困擾企業(yè)中層管理人員的問題，但也是一個改變和成長的機會。作為中層管理人員，我們要具備良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力、較高的自我管理能力、開放的心態(tài)和快速適應變化的能力。只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，才能更好地應對中層危機，為企業(yè)帶來更大的價值和發(fā)展。
中層危機的學習心得篇九
《中層危機》，以通俗易懂的語言、樸實無華的案例向我們說明了中層在企業(yè)中發(fā)揮了不可替代的作用，講述了如何做好一名中層干部。作為企業(yè)的一名中層干部，有幸拜讀了余世維博士的《中層危機》，讀后讓人耳目一新，醍醐灌頂，感觸頗多。
如何認識中層危機，《左傳》有言：“居安思危，思則有備，備則無患?！逼髽I(yè)在不斷發(fā)展，對中層的素質(zhì)和能力要求不斷提高，只有具備化解危機的能力才能適應企業(yè)的發(fā)展。余世維博士在書中提到了中層的三種能力：“必備能力、儲備能力、進階能力”。必備能力是上崗能力，儲備能力是完成各項任務的能力，進階能力是當主管的能力。我認為，最重要的是必備能力，因為必備能力是基礎，只有基礎打好了，才能去談儲備能力、進階能力。如何提升必備能力，結(jié)合工作實踐，個人認為必備能力包括執(zhí)行能力、帶隊伍能力和思考能力。
中層處于企業(yè)“金字塔結(jié)構(gòu)”的中間環(huán)節(jié)，上有高層，下有基層。中層的作用就是上傳與下達，指導與監(jiān)督。把上面的決策傳達下去，讓下面的人執(zhí)行好。首先，中層要充分理解高層的決策與指示，領會精神實質(zhì)。不是簡單的把高層的話傳達給基層，是要經(jīng)過思考、分析，必要時還要與高層溝通，目的是把握內(nèi)涵，明確目標的可行性。然后，再把決策與指示下達給基層，所以正確的決策是經(jīng)過深思熟慮、反復論證后下達的，基層并不需要完全理解決策，只要不折不扣的執(zhí)行，遇到困難和障礙，由中層(或者高層)來協(xié)調(diào)、指導，共同完成任務目標。同時，中層需要把基層反映的共性問題、或者有代表性的問題及時向高層匯報，引起高層重視，有利于高層做出正確的決策和部署。
真正有能力的中層不是看自己做的如何好，而是要看他的團隊做的如何好。大家都知道一頭獅子帶領一群羊能打敗一頭羊帶領一群獅子的故事?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。中層就是企業(yè)一個個團隊的領頭人，把自己團隊打造成一群羊還是一群獅子，就看領頭的是誰。首先，中層要以身作則，起到表率作用，要求別人做到的，自己首先做到，不光自己做的好，還要把隊伍帶好。其次，中層要清楚自己的定位，明白自己的職責和權(quán)限，在其位，謀其政，重要的是不能越位。職責范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法，特別要有獨特的見解。中層可以指導下屬，但不能代替下屬完成工作。否則，下屬沒有學會怎樣開展工作，中層就會有做不完的工作，每個人的精力畢竟有限，這樣中層和基層都很累。所以只有教會下屬，發(fā)揮團隊作用，明確分工，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)，才能更好的完成高層確定的目標。
學而不思則罔，思而不學則殆。中層處理問題不僅要關注結(jié)果，更重要的要思考如何做的更好。舉個例子，小王是公司的發(fā)圖管理員，負責向用戶提供公司產(chǎn)品的圖紙。有一次，寄給用戶的圖紙被退回給公司。部門主管知道后，要求小王把事情處理好，搞清楚是什么原因。經(jīng)調(diào)查，是郵局工作人員在計算機輸入過程打錯名字，責任很清楚，是郵局的問題，郵局負責把圖紙免費寄給公司用戶，到此為止，這個問題處理完了。
如果，中層主管就認為沒有問題了。我認為還是不夠的。第一，用戶沒有及時收到圖紙，我們應該向用戶致歉，不管是因為什么原因，誰的過錯，我們都要承擔這個責任。第二，如何避免類似的問題再次出現(xiàn)，要查找一下原因：在圖紙包裝、郵寄的過程中，我們的程序是否有漏洞?是否有責任心疏忽的問題?第三，不僅要查找原因，甚至要舉一反三，在其他工作環(huán)節(jié)中是否也會出現(xiàn)類似問題。中層不僅學會思考問題、分析問題、解決問題，還要學會發(fā)現(xiàn)問題。這里所說的發(fā)現(xiàn)問題，不是指已經(jīng)暴露出來需要馬上解決的問題，是指潛在的問題，沒有暴露，但是存在隱患的問題。因此，中層還要學會“眼觀六路，耳聽八方”，深入基層，了解基層，橫向溝通，左右逢源，即便事不關己，也要常常想起。
通讀全書，可圈可點之處實在太多，并非三言兩語能夠表達讀后的感受。大道至簡，學以致用。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我愿意以身作則，與同事共勉，共同進步。
中層危機的學習心得篇十
在危機管理方面，國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應對手冊，手冊的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢般災難的應對程序，在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一，這種管理是動態(tài)的，它既凸顯于突發(fā)事件處理的關鍵時刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當中。
大家都不知道的秘密不是危機，它只是潛在的危機。只有當企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險，導致混亂和恐慌，才成為危機。
危機一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事：
一、正確地處理，以減少或避免損失。
二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。
正確地處理，是危機管理的前提;而正確地傳播，則是危機管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關鍵。
危機的處理可以包括以下幾個程序：
(一)成立危機處理的組織，這是有效處理危機事件的保證，
(二)深入現(xiàn)場，了解事實。企業(yè)領導要親臨現(xiàn)場查實情況，并及時做出應對。
(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應后，企業(yè)高層確定對策，采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會，正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應對措施，懇請新聞媒體密切合作，防止輿論向不利的方向轉(zhuǎn)變。
中層危機的學習心得篇十一
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學課程時選學了《公共危機管理》，以補自己在此方面知識的不足。抓時間學了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的基礎內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想?！督W刊》陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”，發(fā)人深省，應該讀讀。
二、信仰危機帶來的災難。
或許，您不認可我的判斷?？蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機，我不敢全然茍同，但有的地方，也有幾分警示的道理。即是一家之言，就姑且不作評論，摘一兩句，大家看看吧?！爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機，而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來。”“于右任先生寫過一篇《亡國三惡因》，其中道：‘民窮財盡，社會破產(chǎn)，國家破產(chǎn)。國有金，吝不與人，為他人藏。此其一。善不能舉，惡不能退，利不能興，害不能除。化善而作貪，使學而為盜。此其二。宮中、府中、夢中，此哭中、彼笑中，外人窺伺中、霄小撥弄中，國際偵探金錢運動中，一舉一動，一黜一陟，墮其術中。此其三?！@篇文章發(fā)表后不到一年，貌似強大無比，繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?！?/p>
三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論，堅定共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學習《公共危機管理》的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡迎大家指正。
中層危機的學習心得篇十二
沒有誰生來就是英雄，在充滿競爭、日新月異的今天，做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務貫徹實施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標后，才能把決策與指示下達給基層，從而協(xié)調(diào)、指導基層共同推進任務目標的達成。
工作當中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會相對較少。通常，高層在對基層員工的溝通時，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達具體工作指令少。相對于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對員工必須明確的目標要求向基層貫徹到位，說清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導能力。
在職場中，每個人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔著不同的責任。作為一名中層管理者，輔導及培訓下屬就是責任之一。
《中層危機》告訴我們，基層能力不足，中層是要負責任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團隊的能力?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”，作為一個團隊領頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點、有辦法、有見解，這樣，才能對下屬進行有效的指導。
所謂輔導，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導，就是員工什么地方做得不對，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當工作有困難或錯誤的時候，員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔當責任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔當責任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見問題時敢于擔當，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得，一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而，事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實地，不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運用好戰(zhàn)術，有時候我們學得太高深，其實所用甚淺，比起急于求成，我們更需要務實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務意識、獨立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫瓢。為此，對中層的扶植，要在業(yè)務和管理水平兩手抓的同時，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領導減壓，做基層員工的后盾，自覺履行責任，這樣，我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
中層危機的學習心得篇十三
公司組織觀看學習了《突發(fā)事件與危機管理》系列講座。作為焦化企業(yè)的一名管理人員，焦化廠是有毒有害氣體、廢水、噪音等不利因素都有的單位，高壓、高熱、高燃燒點的環(huán)境導致單位突發(fā)事件有可能發(fā)生，《突發(fā)事件與危機管理》系列講座學習使我處理突發(fā)事件的能力得到了較大的提升。
對一名單位的中層管理人員而言，在面對企業(yè)突發(fā)性危機事件發(fā)生的前后，應理性處理，做到臨危不亂，泰然處之。不僅要要勇于應對，更要做到善于應對，引導輿論的正確方向，有效處置、化解矛盾，推動和諧的目標。
突發(fā)事件的特點：突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。突發(fā)公共事件具有如下特點：一是突發(fā)性。突發(fā)事件具有突發(fā)性，人們難以準確把握其是否發(fā)生，發(fā)生的時間、地點、以何種方式爆發(fā)及爆發(fā)程度等情況。
二是不確定性。突發(fā)事件發(fā)生后，事態(tài)的變化、發(fā)展趨勢及事件影響深度、廣度不能事先描述和確定，難以預測。三是危害性。直接損害體現(xiàn)在人員的傷亡、組織、財產(chǎn)的損失和環(huán)境的破壞上，一目了然;間接損害體現(xiàn)在社會心理和個人心理，進而滲透社會生活各層面，損害具有長期性和不穩(wěn)定性。
四是公共性。主要體現(xiàn)在突發(fā)事件必須借助于公權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。五是緊迫性。突發(fā)事件關系到社會、組織或個人安危，它的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時采取應對措施，危機就會迅速擴大和升級，會造成更大的危害和損害。
首先，要樹立積極應對的意識。突發(fā)性危機事件有一個必然性，它是一對矛盾極端化的表現(xiàn)。只要有矛盾存在，突發(fā)性危機事件就不可回避。干部的維護職責不可因必然性而弱化，這不僅與領導和職工的努力有關，做到居安思危、思則有備，增強趨利避害、化險為夷、轉(zhuǎn)危為安的能力。深入開展應急管理科普宣傳，圍繞重點預防對象，采取多種措施和手段進一步宣傳預防、避險、自救、互救等應急知識，適時開展應急演練，提高應急處置能力。因此，必須不斷增強使命感和責任感，挺身而出，深入職工，積極應對，接受監(jiān)督。
一要堅持正確的政治方向，切實增強工會圍繞中心、服務大局的自覺性、堅定性;二要堅持正確的輿論導向，切實增強工會發(fā)揮重要職能和作用的主動性、務實性;三要堅持針對性的宣傳方向，加強對相關應急法律法規(guī)的'宣傳力度，強化廣大工會干部和職工在應對中的法治意識、責任意識和大局意識。
第二，要加強對突發(fā)事件的應急管理。對突發(fā)性危機事件的應對，是一個全方位聯(lián)動運作的系統(tǒng)工程。通過信息情報監(jiān)控系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)端倪，發(fā)布預警信號，為及早化解各類突發(fā)事件奠定基礎，避免倉促應戰(zhàn)、盲目應戰(zhàn)等不良現(xiàn)象發(fā)生。為此，我們必須適應歷史變化，建立統(tǒng)籌各方的堅強有效的突發(fā)事件應急管理工作，并將應急管理作為當前和今后一個時期工作的重要內(nèi)容。
中層危機的學習心得篇十四
以上是本人的一點粗淺的心得體會，難免有謬，歡迎批評指正。
根據(jù)公司安排，我非常榮幸地參加了培訓班，這次培訓盡管時間短暫，但課程設計合理，選題十分廣泛，學習內(nèi)容非常豐富；此外，教師水平較高，師資力量較強。老師們學歷、學識較高，理論-功底深厚，幽默中闡明道理，詼諧中透露智慧，使人受益匪淺；再次，周到細致的后勤服務，熱情洋溢的小組討論，也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員，有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會，既使我拓展了視野，豐富提高了理論水平，認清了工作方向，也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解，對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云：“士三日不讀書，便語言無味，面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步，就難以適應工作的需要，經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來，全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”的活動，由于自己認識上的不足，對學習的重要性認識不足、抓得不緊，以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務，我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓，使我開闊了眼界，增長了知識，如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識，《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程，實用而又富有哲理，進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解，等等，無不使我受益非線。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員，更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些，更應該學的更深一些、懂得更多一些，更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習，不斷擴大知識庫存，自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上時代發(fā)展的潮流，唯一的辦法就是不斷學習，不斷進步。目前，我們已經(jīng)進入信息時代，科學技術日新月異，市場競爭愈來愈烈，時代對人的.素質(zhì)要求愈來愈高，所以，不學習我們就會被時代所拋棄，不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者，只有熟悉并掌握業(yè)務技能，才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面，才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量，質(zhì)量出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識，加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味：無知是人類最大的敵人，由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失，有時造成的危害是嚴重的，損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責，只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法，不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、提升能力，全面發(fā)展，是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干，既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執(zhí)行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動器的作用。通過培訓學習，對中層管理崗位有了新的認識，感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，還要自覺加強能力建設，做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，活到老學到老，學到老用到老，做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者，努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代，這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要加強單位內(nèi)部溝通，而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通，才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要學會用辯證法來做工作，正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發(fā)展，確保決策的科學正確。
三、立足長遠，高-瞻遠矚，是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體，任何一個部門、單位，都是企業(yè)的一分子，任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展，做到大處著眼、小處著手，立足當前、放眼長遠，努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員，要時刻關注公司的改革發(fā)展，自覺擔當起一名建設者、領導者的責任，時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦，積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈，優(yōu)勝劣汰，適者生存，已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇，而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員，我們要抓住機遇，在競爭中分析自身優(yōu)勢，靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題，善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，學會“彈鋼琴、下象棋”，統(tǒng)籌兼顧，超前工作。
四、掌握領導藝術，帶動部門工作發(fā)展。
通過學習，我還認識到領導是一門綜合藝術，在工作中要講究方式、方法，應注意以下幾方面的問題：
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優(yōu)點和長處，選好人、用準人，取長補短，發(fā)揮其個性；要善于調(diào)動職工群眾的工作熱情，依靠職工、發(fā)動群眾，善于調(diào)動集體的力量，發(fā)揮作用，攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效?！吧朴萌苏邽橹?，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事，要鼓勵；出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節(jié)情況，主動承擔責任。唯此，才能增強自己的親和力，樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃，使本部門的同志有明確的目標感，形成積極的行動力。同時，這也是擴大民-主，加強監(jiān)督的體現(xiàn)，有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛，有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質(zhì)和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務，還要注重培養(yǎng)人才，帶出隊伍?！坝萌擞讼嘟Y(jié)合，光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán)，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發(fā)揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通，收獲是多方面的。我將在以后的工作中，聯(lián)系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作。
中層危機的學習心得篇十五
本階段通過學習余世維主講的《中層危機》，學習了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對企業(yè)鏈支持、對自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導下屬這兩個方面談談心得體會。
一、中層管理者的作用。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個作用，首先是要執(zhí)行上級下達的各項指令，因為上級指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導下屬人員完成;其次另一個不可忽視的作用是要推動基層的工作，要通過“聽、問、說、做”去落實基層的各項工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，就如培訓中說到的“貼近現(xiàn)場，才能更了解情況?！?/p>
二、輔導下屬。
輔導及培訓下屬，是每一位中層管理者的職責之一，這也有利于人才隊伍的梯隊建設，我認為可以從以下幾個方面著手此項工作：
1、明確輔導的目的。
輔導或培訓下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務好客人;但每個員工所處的階段不同，培訓前要充分做好培訓需求分析，了解他們處于哪一個具體的能力階段，是必備能力階段?還是儲備能力階段?亦或是進階能力階段?這樣，培訓才能因人而異，因材施教，培訓內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設計，增加培訓的實用性和針對性。
2、采用多種輔導手段，珍惜每一個輔導機會實施輔導行為。
制定培訓計劃實施專門的培訓計劃，好像看起來才是真正的輔導，但是實際上工作中的跟進和督導、點評也是很好的輔導手段，比如：指出工作中的偏差，及時糾正;觀察工作的過程，指出技巧點，通過多次輔導，讓其逐步達到流程及標準。培訓后的實際督導跟進是輔導下屬的一個很重要的方法。
3、兼顧業(yè)務知識、技能、外語、態(tài)度到品格的全面輔導內(nèi)容。
對能力不足的人員加以輔導，目的在于擴張他的眼界，即提高他的制高點，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習慣，能周全考慮的處理問題，我們輔導的結(jié)果應該是具有專業(yè)知識、嫻熟技能、良好服務意識，具備職業(yè)道德，能獨立思維的人才，而不是只會照葫蘆畫瓢的人。為此，在輔導和培訓的過程中，要在業(yè)務和技能培訓的同時，兼顧外語、態(tài)度、服務意識、職業(yè)道德及品格的培訓，注意分析曾發(fā)生的案例來增加他們處理問題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
中層危機的學習心得篇十六
因近年來公共危機事件增多，所以在選擇自學課程時選學了?公共危機管理?，以補自己在此方面知識的缺乏。抓時間學了一些，確實是本好書，也引發(fā)了自己的一些感想，或許偏頗，但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會平安事件、經(jīng)濟危機五大類。我看，不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限，以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問，我們黨從來沒有放松過，對我們黨的隊伍，對我們的人民進行的信仰教育，共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的根底內(nèi)容，是我們黨對群眾的宣傳基調(diào)和導向。但努力，在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下，在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下，效果一再打著折扣。革命時期，先烈們拋頭顱，灑熱血，是信仰的力量?，F(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調(diào)查一下，真正的，而不是形式。20xx年6月11日，俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯〞黨宣布了“清黨〞方案，在進行完審查工作后，將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。?江海學刊?陳晏清、荊學民發(fā)表的?中國社會信仰的危機與重建?中提到“在市場經(jīng)濟確立之后，有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的`問題，是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會開展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中，功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰〞，發(fā)人深省，應該讀讀。
中國社會信仰的危機與重建?一文中，對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的，結(jié)合自己，個人認為，就信仰問題，在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底，掌握真實情況，但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論，堅決共產(chǎn)主義信仰，在教師和教材的選擇上要下功夫，講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度，貫穿于用人、干事中，形成明確的導向。群眾的信仰，一靠黨員表率，二靠宣傳。
以上是自己學習?公共危機管理?的幾點感想，既不靠題，也不成熟，不全面，歡送大家指正。
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