總結(jié)是一種反思的過程，通過整理思緒來提升自我。而且，必須強(qiáng)調(diào)的是小編整理了一些總結(jié)范文，供大家參考閱讀。
聽文明禮儀講座心得篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二0一0年十月三十日公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識(shí)培訓(xùn)，通過這個(gè)禮儀知識(shí)講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓(xùn)非常必要，非常及時(shí)，我們深有感觸，受益非淺。
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
二0一0年十一月二日
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學(xué)初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細(xì)致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì)使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來力量；一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離；得到幫助時(shí)的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢？所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望，踏進(jìn)了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
聽文明禮儀講座心得篇二
近年來，社會(huì)風(fēng)氣日益低俗，公共場(chǎng)合的文明禮儀問題也逐漸受到關(guān)注。為了提升文明素養(yǎng)，我們學(xué)校組織了一場(chǎng)關(guān)于宣傳文明禮儀的講座。本次講座內(nèi)容豐富，內(nèi)容涵蓋了禮儀在社交交往中的重要性，講述了不同場(chǎng)合應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范，以及如何提升自身的文明素養(yǎng)等方面。
第二段：講座對(duì)禮儀的重要性的強(qiáng)調(diào)。
在講座中，講師首先強(qiáng)調(diào)了禮儀在社交處世中的重要性。禮儀是人與人之間和諧交往的基礎(chǔ)，它涉及到我們與他人的尊重和關(guān)系的建立。禮儀的存在不僅體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)和品德，更是一個(gè)社會(huì)文明的象征。
第三段：不同場(chǎng)合應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范的講述。
接著，講師詳細(xì)講解了不同場(chǎng)合應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范。在宴會(huì)上，客人應(yīng)遵循各自的座次，懂得尊重年長者，并注意往來餐具的使用；在商務(wù)場(chǎng)合，要注意言談舉止的得體，避免爭吵和無禮行為；在公共場(chǎng)合，如電影院、公交車等，要盡量保持安靜，避免大聲喧嘩。通過這些具體的例子，我們明白了在不同場(chǎng)合表現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)和尊重他人的重要性。
第四段：提升自身文明素養(yǎng)的建議。
在講座的最后，講師給出了一些建議，幫助我們提升個(gè)人的文明素養(yǎng)。首先，要注意言談舉止，文明用語，避免粗魯和惡劣的言辭。其次，要注重形象，不僅要穿著整潔得體，還要重視儀容儀表，保持良好的個(gè)人形象。最后，要培養(yǎng)自己的友善和包容心態(tài)，尊重他人，不要隨意批評(píng)和挑剔他人的言行。這些建議都是非常實(shí)用的，我們要時(shí)刻把它們?nèi)谌氲阶约旱娜粘Ｉ钪腥ァ?/p>
通過這次講座，我受益匪淺。在平時(shí)的交往中，我經(jīng)常忽略了一些基本的禮儀規(guī)范，甚至一些社交場(chǎng)合中的規(guī)則也不太了解。這次講座使我認(rèn)識(shí)到了這些問題的重要性，并意識(shí)到了自己在禮儀方面的不足。我將從現(xiàn)在開始，努力改正這些問題。我知道這需要長時(shí)間的積累和不斷的反思。但是，只有通過不斷的努力，我們才能變得更加文明和優(yōu)雅。
總結(jié)：
宣傳文明禮儀的講座為我們提供了一個(gè)思考和學(xué)習(xí)的契機(jī)。通過講座的介紹和講述，我們了解到了禮儀在社交交往和公共場(chǎng)合的重要性，以及如何改善自己的文明素養(yǎng)。這場(chǎng)講座讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己存在的問題，并提醒了自己要時(shí)刻注意自己的言談舉止和形象的表現(xiàn)。作為大學(xué)生，我們應(yīng)該在提升自我素養(yǎng)的道路上不斷努力，將文明禮儀融入到我們的日常生活中去。這不僅能夠提升我們個(gè)人的修養(yǎng)和形象，也能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
聽文明禮儀講座心得篇三
為促進(jìn)學(xué)生提高禮制意識(shí)，自覺踐行文明禮儀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。我中隊(duì)在本學(xué)期開展了“文明伴我行，禮儀伴我長”為主題的素質(zhì)教育活動(dòng)。
具體是：
開展“我身邊的禮儀”故事比賽，“校園競開文明花”演講比賽，“畫身邊的文明禮儀”等活動(dòng)。
利用國旗下講話、周會(huì)、中隊(duì)會(huì)等時(shí)間，對(duì)學(xué)生深入開展日常道德規(guī)范行為規(guī)范教育，大力扎實(shí)推進(jìn)文明禮儀。
通過活動(dòng)，我想談幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教師一定要以身作則，作為傳道授業(yè)解惑的育人者，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都正式成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。因此在日常生活中才，我們注視要注意自己的一舉一動(dòng)，因?yàn)槟菚?huì)影響到學(xué)生，作為班主任一定要在工作中自己。
2、建立文明監(jiān)督小隊(duì)，各小隊(duì)要認(rèn)真實(shí)施監(jiān)督督導(dǎo)任務(wù)。
3、在學(xué)生中開展。
“做文明學(xué)生，做合格小公民”。比一比，誰能在讀勤學(xué)識(shí)禮、關(guān)心同學(xué)、尊師愛校，遇到師長要問好、行鞠躬禮，同學(xué)之間使用助人為樂用語，做一個(gè)好學(xué)生;能在家孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務(wù)勞動(dòng)，做一個(gè)好孩子;能在社會(huì)敬老愛幼、愛護(hù)公物、遵守交通規(guī)則、遵紀(jì)守法。
4、互補(bǔ)每周的升旗儀式，我們把它幼兒教育作為培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀的一次莊重而嚴(yán)肅的`教育活動(dòng)。在升旗儀式投資過程中，開展看誰站尤為筆直、行禮最標(biāo)準(zhǔn)、歌聲最嘹亮的比賽，我們應(yīng)該把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機(jī)的結(jié)合起來。既莊嚴(yán)實(shí)在、又有教育效果。
5、把樹立典型與帶動(dòng)全面結(jié)合起來。
我們要弘揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。定期開展評(píng)比“文明小標(biāo)兵”、
“文明好學(xué)生”、“雛鷹爭章評(píng)比”活動(dòng)，每月評(píng)比一次。表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。
6、把學(xué)校與家庭緊密結(jié)合起來。
學(xué)生的禮儀教育緊密配合需要家長的配合，應(yīng)該經(jīng)常和家長取得聯(lián)系，和他們多交流，爭取他們的支持和認(rèn)知，共同教育好學(xué)生。提倡學(xué)生爭當(dāng)文明小標(biāo)兵，養(yǎng)成講文明，懂禮貌的好習(xí)慣。要最大限度地落實(shí)家庭教育與學(xué)校教育互相配合，使學(xué)校的禮儀教育從學(xué)校延伸中產(chǎn)到家庭。
相信，通過學(xué)校，家庭的共同努力，學(xué)生勤學(xué)、知禮，講文明、懂行為習(xí)慣禮貌的行為習(xí)慣會(huì)進(jìn)一步練就，會(huì)把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步。
聽文明禮儀講座心得篇四
按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)的思想。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起組織工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康順著的生活情趣。
中國是一個(gè)展現(xiàn)出五千年歷史的發(fā)展史文明古國，華夏民族素來是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的風(fēng)情萬種、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：
不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們奮發(fā)向上的臂膀。
作為中國人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有禮儀之邦的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再曬曬我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)優(yōu)越生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的`言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了德育對(duì)孩子文明禮儀的教育，致使了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解幼兒的辛苦，不珍惜家長的財(cái)寶，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn)；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時(shí)髦的俚語，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的同學(xué)們身體健康，也影響了學(xué)校的形象。孔子云已所不欲，勿施于人。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有重要關(guān)頭別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種應(yīng)當(dāng)現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！
其實(shí)，要想成為一名講文明，樹新風(fēng)的時(shí)代青年并不是一件很麻煩的事情。只要我們從手邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語言，平時(shí)不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動(dòng)問好；團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓我國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的中國同時(shí)，也成為新世紀(jì)的禮儀之邦！
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷拢瑪y起手來，讓文明禮儀之花開滿校園窗前的每個(gè)角落，為把我校成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！
聽文明禮儀講座心得篇五
前兩天在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中，我通過觀看禮儀知識(shí)講座的各類錄象，覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常營業(yè)大廳必要，非常及時(shí)，我也很有感觸。我認(rèn)識(shí)到要為崗位做貢獻(xiàn)，對(duì)禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、終極目標(biāo)工作效率的高低的必要條件，有規(guī)矩才有方圓，作到對(duì)用戶到窗口辦理手續(xù)業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩，主要那么自己平時(shí)在工作中對(duì)禮儀的運(yùn)用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣，它主要包括我們平時(shí)的舉止、表情、談吐和待人接物等各個(gè)方面，回顧參加工作和在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以來要求下，我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視規(guī)范各項(xiàng)教育工作程序、完善服務(wù)制度、不斷加強(qiáng)辦事效率辦事效率的思想為指導(dǎo)，禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，就要是我們窗口業(yè)務(wù)員，講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí)，禮儀在現(xiàn)在的'日常生活和工作中無處不在，也是我們體現(xiàn)個(gè)人學(xué)識(shí)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”，禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止，可謂對(duì)他人的一種尊重。在這回文明禮儀學(xué)習(xí)之后，我感到在平時(shí)的工作中，我有很多談省分都做得不到位，比如在平時(shí)，文明用語聲音太小、不到位，面部無表情等常見問題都沒有多加注意，研讀我覺得只有通過不斷的自學(xué)禮儀知識(shí)，并且運(yùn)用到日常的生活和組織工作中，供氣才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采，同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水，真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言，堅(jiān)持工作中所衣著整潔，用語規(guī)范，禮貌待人，不刁難、怠慢用戶；對(duì)用戶提出的問題，要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù)，不敷衍了事。對(duì)市民的咨詢來訪，堅(jiān)持做到耐心答復(fù)。以真誠的待客和文明的禮儀風(fēng)貌，展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪些崗位，不管我們做得的組織工作再平凡先不過，如果我們每個(gè)人即使能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、講禮儀，嚴(yán)格要求自己，緊記服務(wù)宗旨，才能更好的樹好自身形象，樹好單位形象，展現(xiàn)我們供水人的更佳風(fēng)采。
聽文明禮儀講座心得篇六
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)有側(cè)重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
老師通過她細(xì)致的講授，為我們講授了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體錘煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的外表會(huì)使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來氣力;一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離;得到幫助時(shí)的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵照文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子，外表不得體，說話不文明，行動(dòng)不規(guī)范，覺得他人的付出是天經(jīng)地義的.....那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷......在這樣的'環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢?所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的期望，踏進(jìn)了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們以文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營建一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女!
聽文明禮儀講座心得篇七
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪校瑫r(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。
實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會(huì)給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
聽文明禮儀講座心得篇八
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。錦利文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)擁有重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
老師通過她細(xì)致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生形形色色的.禮儀，幾乎涉足我們生活的踏足各行各業(yè)。和校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì)使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來力量;一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離;得到幫助時(shí)的句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一處一條康莊大道。所以，強(qiáng)烈要求我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣貌，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當(dāng)然的那么，我們的生活該有差劣多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣一下安心的學(xué)習(xí)安心呢?所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望，踏進(jìn)了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一學(xué)雷鋒為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個(gè)良好的氣息，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華民族!
聽文明禮儀講座心得篇九
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會(huì)學(xué)生時(shí)，就有對(duì)老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己。近來，學(xué)校舉行教師禮儀講座，組織教師學(xué)習(xí)金正昆教授主講的禮儀，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
在這個(gè)急功近利、物欲橫流的社會(huì)，只有學(xué)校這片天空純凈。在學(xué)生的眼中，教師不同于社會(huì)的一般人，教師應(yīng)是社會(huì)的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學(xué)生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學(xué)習(xí)的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學(xué)生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學(xué)中，我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)語文教師，上課風(fēng)趣，為人正直，深得學(xué)生的喜愛。一段時(shí)間后，我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)生作業(yè)展覽時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的學(xué)生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點(diǎn)讓我很震驚，原來老師的行為會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對(duì)教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強(qiáng)調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學(xué)生做的，自己首先要做到，禁止學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做，在行動(dòng)上要為學(xué)生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時(shí)用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時(shí)，我總是很認(rèn)真的去做好這個(gè)“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學(xué)生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格?！?/p>
“教師無小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴(yán)要求自己，才能做到為人師表。學(xué)校本學(xué)期要求每一個(gè)學(xué)生佩戴校卡進(jìn)校園，可以讓學(xué)生明白自己的身份——學(xué)生，是來求知的;也可以保證學(xué)生的安全，防止閑雜人員進(jìn)校。對(duì)于這一舉措，學(xué)生并不明白，所以我上課也佩戴?？ǎ⒏嬖V學(xué)生，這是應(yīng)該做到的。再說這新廣播體操學(xué)習(xí)，我不知道學(xué)生在體育課上是否學(xué)得認(rèn)真，但當(dāng)我們教師站在學(xué)生后排，跟著學(xué)生一招一勢(shì)做時(shí)，學(xué)生們做得是很認(rèn)真的。我想，正是在這小事中，我們教師對(duì)自己嚴(yán)格自律，學(xué)生也會(huì)培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
要讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，教師也應(yīng)該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學(xué)于學(xué)生，而且要堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持終身受教育。隨著形勢(shì)的發(fā)展，高科技突飛猛進(jìn)，讓人感覺到一停止學(xué)習(xí)，就會(huì)落伍。當(dāng)今的時(shí)代，人們只有具備了學(xué)習(xí)的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會(huì)位置。教師不但要自身保持一種勤奮學(xué)習(xí)的能力，還要把這種學(xué)習(xí)能力無私地傳授給自己的學(xué)生。今年開學(xué)初，我將所教的班級(jí)進(jìn)行分組教學(xué)，并要求每個(gè)小組學(xué)生制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)要求班級(jí)干部給我制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并請(qǐng)班干部監(jiān)督。每天早晨，當(dāng)我進(jìn)教室時(shí)，我就大聲讀學(xué)生給我的作業(yè)(學(xué)生要檢查的，可不是鬧著玩的);學(xué)生也大聲背誦讀我給他們的任務(wù)。這樣，在我和學(xué)生之間，就形成了互督促互進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。我相信，我會(huì)用我的求知熱情去帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的。
聽文明禮儀講座心得篇十
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學(xué)初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細(xì)致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì)使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來力量；一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離；得到幫助時(shí)的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢？所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望，踏進(jìn)了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費(fèi)員工服務(wù)能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，認(rèn)為做好“微笑服務(wù)溫馨窗口”活動(dòng)有四點(diǎn)心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務(wù)。微笑，可傳達(dá)友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費(fèi)員和司乘人員關(guān)系在良性互動(dòng)中進(jìn)一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費(fèi)服務(wù)中微笑服務(wù)更是不可缺少的，作為收費(fèi)窗口，收費(fèi)員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮：即收費(fèi)過程中車未至行舉手禮，收費(fèi)、發(fā)卡前行注目禮。在收費(fèi)過程中，應(yīng)當(dāng)使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問候，精心服務(wù)，衷心祝愿。在收費(fèi)時(shí)必須要說普通話，伴隨禮儀手勢(shì)，使用“您好、請(qǐng)交通行卡，請(qǐng)交通行費(fèi)，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠懇服務(wù)。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學(xué)文明禮儀教育培訓(xùn)班，使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。 會(huì)上市教育局副局長張勇華出席培訓(xùn)班開班儀式并作重要講話，對(duì)開展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對(duì)開展文明禮儀教育的認(rèn)識(shí)，二是開設(shè)好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊(duì)伍建設(shè)，四是搞好文明禮儀教育課程資源開發(fā)，五是構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，六是加強(qiáng)對(duì)文明禮儀教育的組織領(lǐng)導(dǎo)。
在接下來的一天半內(nèi)，孫學(xué)策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領(lǐng)域，對(duì)中小學(xué)校開展文明禮儀教育的時(shí)代背景、重要意義、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施途徑、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報(bào)告，內(nèi)容豐富，結(jié)合實(shí)際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強(qiáng)的實(shí)踐針對(duì)性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，我們?cè)谧⒅赝庠诘膬x表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學(xué)生在教室要專心致志學(xué)習(xí)，自己就不要在辦公場(chǎng)所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學(xué)生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應(yīng)該把教室前面飲水機(jī)中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，老師首先就應(yīng)該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學(xué)生交往時(shí)要特別注意的是：保護(hù)學(xué)生的安全，不體罰或變相體罰學(xué)生，要尊重關(guān)心每一位學(xué)生，欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)。面對(duì)考試中沒有考好的學(xué)生，面對(duì)做了錯(cuò)事的學(xué)生，面對(duì)不做作業(yè)的'學(xué)生，我們要學(xué)會(huì)曉之以理，動(dòng)之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學(xué)生少看電視多讀課外書，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡(luò)、電視，要博覽群書，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩書氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升窗口服務(wù)軟實(shí)力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請(qǐng)深圳思達(dá)公司的禮儀老師對(duì)我們一部分柜員進(jìn)行了為期3天的文明禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，老師生動(dòng)地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務(wù)禮儀等方面的相關(guān)知識(shí)，涵蓋了如何快速、準(zhǔn)確、高效辦理柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)的細(xì)微之處，闡述了每項(xiàng)禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點(diǎn)，對(duì)服務(wù)的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進(jìn)行了深入探討。培訓(xùn)除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動(dòng)等多種多樣、寓教于樂的教學(xué)方法，使我們對(duì)服務(wù)工作的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過培訓(xùn)，大家接受了一次禮儀知識(shí)的洗禮，糾正了以往工作中的不當(dāng)之處，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)技能，更深切地感受到服務(wù)不是口號(hào)，也不能流于形式，應(yīng)該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務(wù)中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到金融服務(wù)業(yè)禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為，禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在服務(wù)的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請(qǐng)求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對(duì)自己的工作、面對(duì)我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個(gè)講文明的人?其實(shí)做一個(gè)講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點(diǎn)耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個(gè)微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是講文明。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
想必每個(gè)人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)做人。做人就是做一個(gè)講文明的人。人要是不講文明，再富也會(huì)變成窮人，官再大也會(huì)被貶成平民。有些人以為做一個(gè)講文明的人很難，其實(shí)只要你去做了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很簡單。做一個(gè)講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關(guān)愛他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒有座位，正準(zhǔn)備給老奶奶讓座，這時(shí)，有個(gè)兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個(gè)老奶奶對(duì)小男孩說：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機(jī)更是忙不過來，有的一天只能休息兩、三個(gè)小時(shí)。他們的這種愛心和道德多么值得人們尊敬!
毫無疑問，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級(jí)，我們的校園必然會(huì)煥然一新，我們大家都會(huì)生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。而有時(shí)候一個(gè)善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個(gè)友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。教育民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個(gè)動(dòng)作，將收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責(zé)，文明禮儀從我做起!
聽文明禮儀講座心得篇十一
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時(shí)期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識(shí)不斷得到豐富，形成了良好的社會(huì)風(fēng)尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)一直致力于在工作中培養(yǎng)個(gè)人的創(chuàng)造能力，公關(guān)活動(dòng)常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進(jìn)個(gè)人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應(yīng)變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關(guān)技巧。
本次活動(dòng)從11月27日開始，以海報(bào)的形式在兩個(gè)校區(qū)作宣傳，面向全校學(xué)生，誠邀熱衷于公共關(guān)系學(xué)的同學(xué)前往聽講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師羅婕授公關(guān)禮儀課，前往聽講座者達(dá)300多人，整個(gè)講座持續(xù)了近2個(gè)小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎(chǔ)，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風(fēng)尚，弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
總之，本次講座時(shí)非常成功的，取得了意想不到的結(jié)果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認(rèn)真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場(chǎng)禮儀氛圍十分濃厚，同學(xué)們進(jìn)出教室井然有序。當(dāng)然，活動(dòng)也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學(xué)站立聽課，我們協(xié)會(huì)吸取這次講座的經(jīng)驗(yàn)，不斷加以改進(jìn)，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會(huì)也將在今后的學(xué)習(xí)中舉辦更多的有關(guān)公共關(guān)系學(xué)方面的講座，讓同學(xué)們涉獵更廣泛的學(xué)科知識(shí)，在個(gè)方面完善自我，升華自我人生價(jià)值。
聽文明禮儀講座心得篇十二
針對(duì)目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育這兩項(xiàng)工作，根據(jù)我校平時(shí)開展一些學(xué)生的狀況，在平時(shí)反思基礎(chǔ)上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機(jī)，以開展學(xué)生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)。因?yàn)樽W(xué)生文明禮儀教育具有操作性強(qiáng)、見效快等特點(diǎn)，能最好促進(jìn)學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學(xué)生文明禮儀教育作為一項(xiàng)常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學(xué)生規(guī)范，學(xué)校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實(shí)。
學(xué)校要在校園文化建設(shè)中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級(jí)要開辟板報(bào)陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽(yù)欄、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)、校刊、禮儀隊(duì)員示范作用等陣地和途徑，進(jìn)行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制訂詳細(xì)可行的方案，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動(dòng)。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個(gè)主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識(shí)每日一答”，征集答案，開展評(píng)比。
3、開設(shè)禮儀規(guī)范訓(xùn)練課。以《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓(xùn)練為主要手段，對(duì)學(xué)生禮儀規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、小學(xué)生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識(shí)競賽和手抄報(bào)比賽。內(nèi)容包括《小學(xué)生儀容儀表規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《小學(xué)生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識(shí)每日一答，古今中外、小學(xué)生講文明禮儀故事等。
開展文明學(xué)生、文明住校生、優(yōu)秀紅領(lǐng)巾崗位監(jiān)督員、文明班級(jí)、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級(jí)等評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)小學(xué)生的個(gè)人和集體榮譽(yù)感，激勵(lì)小學(xué)生文明行為養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇十三
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會(huì)化進(jìn)程中學(xué)會(huì)人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門口是每個(gè)孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個(gè)個(gè)彬彬有禮的：“請(qǐng)進(jìn)，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動(dòng)作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動(dòng)向老師、家長、小朋友問好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
幼兒的特點(diǎn)是愛仿照，特別愛好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺不自覺地仿照老師的一言一行。老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會(huì)帶給幼兒潛移默化的影響。因此時(shí)時(shí)、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋果(蘋果的個(gè)數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個(gè)，教師先取一個(gè)，幼兒m取走兩個(gè)，最后一位幼兒n就沒有了，這時(shí)教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個(gè)蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動(dòng)的'外化。只要幼兒有禮貌的行動(dòng)我都會(huì)告知小朋友自己的新發(fā)覺，漸漸的他們通過評(píng)定別人行動(dòng)的好壞和自己的仿照，從而積存了體會(huì)和學(xué)習(xí)掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認(rèn)識(shí)還不足以形成習(xí)慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進(jìn)行行動(dòng)練習(xí)，從而避免只是機(jī)械的仿照所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動(dòng)中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學(xué)說話》、《小猴請(qǐng)客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對(duì)不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當(dāng)帶孩子進(jìn)入自己的社交圈，如外出作客時(shí)，讓孩子視察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學(xué)做小客人”和“我是小接待”等主題活動(dòng)，使幼兒身臨其境，在真實(shí)自然的氛圍中學(xué)會(huì)了簡單的社交禮儀，習(xí)得了禮儀行動(dòng)。
聽文明禮儀講座心得篇十四
三國演義中有這樣一個(gè)故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對(duì)劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個(gè)老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個(gè)老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實(shí)在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑撸俊薄笆?！是！”其實(shí)這個(gè)農(nóng)民無心一指。張飛當(dāng)了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達(dá)目的地。結(jié)果呢？同學(xué)們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越越問越遠(yuǎn)！同學(xué)們看《三國演義》，可以看到這個(gè)故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。
項(xiàng)羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風(fēng)。當(dāng)他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時(shí)候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊(duì)，其實(shí)這時(shí)候，他的部隊(duì)還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機(jī)會(huì)，在逃跑的過程中逃到一個(gè)叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項(xiàng)王至陰陵，迷失道，問一田父，田父紿曰：“左?！弊螅讼荽鬂芍校怨蕽h追及之。
這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項(xiàng)羽本紀(jì)》。為什么這個(gè)老農(nóng)民又指錯(cuò)了踟呢，其實(shí)，錯(cuò)誤還是出自項(xiàng)羽自己啊！想想，一個(gè)自稱“楚霸王”的人會(huì)怎樣對(duì)待一個(gè)地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項(xiàng)羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄，至當(dāng)思項(xiàng)羽，不肯過江東。其實(shí)，如果項(xiàng)羽，對(duì)人禮貌一些，就不會(huì)走錯(cuò)路了！也不會(huì)自刎于烏江了！
從兩個(gè)故事可以看出，禮儀對(duì)人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個(gè)有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實(shí)，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請(qǐng)安，到了學(xué)校要向教師鞠躬。教師走路時(shí)，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時(shí)代的前進(jìn)已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點(diǎn)是共同的，對(duì)待別人要誠懇，對(duì)別人要尊敬。對(duì)待別人要友好。對(duì)自己的家長、對(duì)自己的教師，對(duì)自己的同學(xué)，甚至對(duì)于馬路上有掃地的清潔工，都應(yīng)該是這樣。
1禮儀應(yīng)該注意的原則：
尊重原則。
對(duì)待長輩容易做到，對(duì)待同輩或者不自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往，不管別人是個(gè)什么樣的人，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個(gè)招呼，時(shí)間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲。
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