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行政經(jīng)理上半年工作總結篇一
1、工程簡介 寶漢項目承建的工程為寶漢高速公路坪坎至漢中（石門）段ph-1標合同段。標段位于寶雞市鳳縣坪坎鎮(zhèn)境內(nèi)，全長4.4公里，主要工程項目包括隧道4471m/8座(單洞)、橋梁3975.6m/9座、路基423m，橋隧比例達到95.14%?？偼顿Y額為5.38億元（含暫定金），合同工期為自20xx年7月30日至20xx年9月30日，共計26個月。
2、組織機構及人員情況 項目部班子成員七人，其中經(jīng)理、書記、總工、安全總監(jiān)、財務總監(jiān)各一人，副經(jīng)理二人。下設五部兩室，分別為工程部、安質部、計合部、物資部、財務部、試驗室及辦公室。目前，項目部共計人員79人，其中職工50人，外聘人員29人（含實習生4人，司機6人、廚師5人、后勤1人、其他各崗位13）。
3、項目特點及難點介紹
1）項目位于陜南秦嶺山區(qū)，多年平均氣溫11.5℃，極端最高氣溫36.8℃，極端最低氣溫零下16.2℃；陰雨天氣較多，有效施工時間短。
2）橋梁、隧道結構物多，且無工作場地，不利于施工組織。
3）交通不便。項目位于山區(qū)溝道內(nèi)，多家施工單位進出場材料僅靠一條盤山道（長約12公里），道路狀況差，運輸量大，經(jīng)常造成堵車、誤車現(xiàn)象，施工材料運到施工現(xiàn)場非常困難。
4）施工用電。項目位于山區(qū)，原有地方電力設施不能完全滿足施工生產(chǎn)需要，需要自備發(fā)電機組方可完全保證施工。
5）“五化”管理標準要求高，臨建投入大。由于業(yè)主有關“五化”管理標準要求較高，駐地建設、拌合站及便道等臨建設施投入相對較大。
1、上半年形象進度及施工產(chǎn)值完成情況：截止目前，主要完成形象進度為：
1）橋梁工程：樁基完成134根，累計完成329根，完成合同額的77%；系梁完成111道，累計完成136道，完成合同額的70%；墩柱完成181棵，累計完成229棵，完成合同額的61%；蓋梁完成61片，累計完成83片，完成合同額的44%；箱梁預制完成246片，累計完成341片，完成合同額的34%；箱梁安裝完成155片，累計完成170片，完成合同額的17%；濕接縫完成340米，累計完成340米，完成合同額的9%。
2）路基及涵洞工程:路基挖方完成15.7萬方，累計完成29.7萬方，完成合同額的97%；附屬完成1.25萬圬工方，累計完成1.48萬圬工方，完成合同額的41%.
3）隧道工程：洞身開挖及初支完成761米，累計完成1372米，完成合同額的31%；仰拱及填充完成812米，累計完成1104米，完成合同額的28%；二襯完成1021米，累計完成1131米，完成合同額的25%；。累計共完成施工產(chǎn)值17403萬元，占合同總量的36%。
2、利潤完成情況：累計成本為16420萬元，實現(xiàn)利潤為983萬元。
3、變更索賠情況：目前申報變更27份，累計金額560萬元。
4、職工工資情況：按時發(fā)放員工工資及福利，杜絕了拖欠職工工資現(xiàn)象，職工平均年收入穩(wěn)中有升。
5、半年來杜絕責任死亡事故，重傷率為零。
6、無重大質量事故。
在工作中注重培養(yǎng)人才，加強團隊建設，提升項目整體素質。尤其是注重對年輕技術人員的培養(yǎng)鍛煉，工作上量才適用，鼓勵進步，盡最大努力為年輕技術人員和管理人員提供進步和發(fā)展的平臺。在工作中，要求技術人員要向施工管理方面發(fā)展，不僅要懂技術，也要懂施工，會管理，力爭培養(yǎng)成“能算、能干、能管”的復合型人才。
1、加強成本管理，促進企業(yè)效益
控成本、抓落實，強管理，提效益，項目部始終圍繞這個目標開展工作。在項目管理中，項目部根據(jù)工程實際情況，超前謀劃，把握重點，制定各項措施，嚴格進行成本管控，提高經(jīng)濟效益。并通過成本管控，強化落實，提高執(zhí)行力，提升項目管理。在項目成本管控中，項目部針對合同、物資、變更索賠等制定專項管理措施，嚴格管理。在合同管理中，嚴格執(zhí)行公司的有關規(guī)定，堅持合同評審和上報制度，堅持協(xié)作隊伍先簽合同后進場制度，對協(xié)作隊伍結算一切以合同為準繩，嚴肅執(zhí)行合同，決不讓企業(yè)的一分利益流失。通過加強合同的管理，盡量規(guī)避施工中的漏洞和風險。在物資管理中，推行大宗材料的統(tǒng)一公開招標，集中采購。鋼材、水泥等主要材料由公司統(tǒng)一招標，集中采購，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了費用。在日常管理中，從點滴做起，實行精細化管理，樹立全員成本意識，在對外招待、辦公成本投入以及車輛使用等日常管理上厲行節(jié)儉，提高支出合理性。
2、加強安全管理，促進施工生產(chǎn)。
在安全生產(chǎn)管理中，項目部始終貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”和堅持“抓生產(chǎn)必須抓安全，以安全促生產(chǎn)”的原則，結合項目實際編制實施了《安全生產(chǎn)責任制》，建立健全了覆蓋全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)責任體系，優(yōu)化管理流程，加強安全管理隊伍建設，使安全責任落到實處。項目部根據(jù)現(xiàn)場實際情況和工程特點，在交通安全、機械安全、高空作業(yè)及防火、防汛安全方面突出重點預防，制定專項安全措施和預案，建立經(jīng)理部、工程隊和作業(yè)班組三級安全生產(chǎn)管理控制機構，通過宣傳、教育、檢查、控制等手段，形成安全生產(chǎn)監(jiān)控保證體系。項目部并嚴格落實公司有關扎實推進群安員活動要求，共配備11名專職安全員和10名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員負責施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理工作，全方位的將安全生產(chǎn)監(jiān)督工作覆蓋到每個崗位、每道工序。在交通安全管理上，警鐘長鳴，時刻安全警示；在防火、防汛安全上，備好救險儲備物資，并積極進行安全演練，有效的預防了安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)了全年安全零事故。
3、加強質量控制，樹立企業(yè)形象。
“百年大計，質量為本”，建設優(yōu)質工程，樹立良好企業(yè)形象，是我們項目堅持不懈追求的目標。項目在質量管理中，建立健全質量管理體系，樹立全面、全過程的質量管理意識，加強事前和事中控制，把事后檢查變?yōu)橐灶A防、主動控制為主，把結果管理變?yōu)檫^程管理，使工程的施工質量始終處于受控狀態(tài)。
4、加強團隊建設，打造一流施工隊伍。
項目部首先加強班子建設，以創(chuàng)建“四好”班子活動為載體，轉變作風，艱苦奮斗，努力打造具有一流執(zhí)行力、能起到表率作用的項目管理團隊。二是加強部門間的相互溝通協(xié)調(diào)，提高執(zhí)行力。部門工作在項目上起到承上啟下、負責落實的作用。項目能否正常運轉，取決于部門的落實，相互間的配合。在工作中，項目狠抓部門落實工作，強調(diào)部門間加強配合，相互協(xié)作，取得了較好的效果。
5、加強學習，培養(yǎng)人才。
在日常工作中加強對年輕技術人員的培養(yǎng)。項目部對年輕技術人員著重進行培養(yǎng)鍛煉，多組織學習，并使之勇挑重擔，促使年輕技術人員的業(yè)務水平和工作能力得到迅速提高，已逐漸成長為技術骨干。另外項目部還向公司和其他兄弟項目輸送了多位技術骨干和管理人員，有力的支持了公司和兄弟項目的工作和發(fā)展。
1、對現(xiàn)場施工的管控不足。
管理人員及技術人員對現(xiàn)場的管控能力不足。對施工管理及工程質量控制事前方案不細致，事中控制不嚴格，事后檢查不到位，以致于施工工藝的改進不及時，工程質量的提高不明顯，工程質量管理主要依靠協(xié)作隊伍自身的素質和監(jiān)理的監(jiān)督，自檢體系未能得到有效的運轉。這些與自身的業(yè)務能力不高和施工經(jīng)驗不足有很大關系，需要在以后的工作中努力學習和加強。
2、施工標準化、精細化有待加強
現(xiàn)場落實施工標準化、管理精細化不足。施工過程中“臟、亂、差”的現(xiàn)象普遍存在，材料堆碼不規(guī)范、模板亂堆亂放、場地不能及時清理、施工缺陷不能及時整改和修補等現(xiàn)象時有發(fā)生，主動落實“五化管理”、文明施工意識較差，以致于每逢檢查時總是被動的集中人力整改清理，勞民傷財，費工費時，造成工作上的被動和浪費。
3、控制性工程進度滯后、施工斷點較多。
控制性工程黃立園隧道由于四方金礦尾礦管的改移至今年5月份才具備施工條件，影響工期8個月。截至目前，左洞剛開始施工半明半暗，預計7月15號才能暗洞施工，右洞開挖進尺14米，預計明年5月份才能雙幅貫通，嚴重影響標段的施工進度。目前橋梁橋臺樁基與隧道存在交叉作業(yè)施工難度大，形成施工斷點較多，造成架梁通道無法貫通，致使箱梁預制場預制箱梁無法架設。
目前，我們面臨的主要工作形勢是：
1、今年是我們公司內(nèi)部全面深化改革的第一年，也是工程項目精細化管理持續(xù)深化的關鍵一年。
2、也是業(yè)主方面要求全面提升質量管理，全面提升科技施工水平，全力打造交通部科技示范路的關鍵一年。
3、我們項目自身的生產(chǎn)壓力。今年是我們項目全面掀起大干高潮，全力完成主體工程的關鍵一年。按照形象進度安排，我們應完成年產(chǎn)值3個億左右，是我們項目部自戶周項目組建以來年產(chǎn)值最多的一年，對我們項目部的生產(chǎn)能力是一個挑戰(zhàn)。
因此，我們今年面臨的主要工作任務是：
3、科學組織，大干快上，力爭完成全部主體工程，確保半幅通車。
根據(jù)項目當前面臨的形勢任務，20xx年的工作總體思路是：以改革創(chuàng)新為突破口，以精細化管理為主線，狠抓工程質量，嚴控責任成本，嚴肅考核兌現(xiàn)、問責追究，全面提升項目管理，努力打造集團公司一流項目部。
20xx年任務指標是：完成施工任務3億元，形象進度主要為：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園完成70%外，其他全部完成；路基工程全部完成；實現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。實現(xiàn)利潤率8%，實現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長。
20xx年安全質量目標是：杜絕責任死亡事故及重傷事故，杜絕責任行車較大事故，杜絕特大交通責任事故、重大火災及重大機械設備事故，杜絕隧道瓦斯爆炸事故，杜絕鍋爐、壓力容器及其它爆炸事故。單位工程質量驗交合格率100%，爭創(chuàng)省部級及以上優(yōu)質工程。
1、轉變觀念，深化改革，落實作業(yè)層隊伍建設。
嚴格落實公司深化改革要求，轉變觀念，以調(diào)整生產(chǎn)關系，解放生產(chǎn)力為導向，規(guī)范作業(yè)層隊伍管理，推進作業(yè)層實體改革，牢牢掌控施工生產(chǎn)的主動權，力爭在年底根據(jù)項目實際情況初步建立橋梁、路基土石方綜合作業(yè)隊，形成項目的核心層隊伍。另外根據(jù)外協(xié)隊伍信譽評價情況，發(fā)展一批緊密型協(xié)作隊伍，提升項目的綜合施工能力。
2、全面貫徹落實項目精細化管理，確保項目管理可控。
要繼續(xù)深入推進以成本管理為核心的項目精細化管理工作，提高項目發(fā)展質量和經(jīng)濟效益。一是把好成本測算關，要對項目進行全面成本測算，搞清各個環(huán)節(jié)的贏虧點，做到心中有數(shù)；二是把好過程監(jiān)控關，要對項目勞務分包、材料采購、機械使用、資金撥付等重點環(huán)節(jié)嚴格按照程序和流程辦理，堵住項目效益流失的各種漏洞。各部門要超前謀劃，把工作做精，做細，一步到位，提高施工機械和人員的工作效率，杜絕無謂的返工和浪費現(xiàn)象。技術部門要根據(jù)工期要求及工程特點，科學編制施工進度計劃，確定影響施工進度的關鍵因素，找準關鍵路線，并要做到每道工序都要有方案、有措施、有交底，加強過程控制，確保工程一次成優(yōu)。施工管理人員要根據(jù)進度計劃，充分做好技術、資金、勞動力和機械準備，制定切實可行的技術施工方案，充分發(fā)揮機械和人員的工作效能。計合、財務、物資等部門要定期進行經(jīng)濟活動分析，盤點材料節(jié)超，及時整改完善發(fā)現(xiàn)的問題。成本管理部門要認真研究合同、招標文件和相關政策，及時做好變更索賠工作資料的收集、整理和簽認工作。要樹立全員成本意識，明確細化成本控制計劃，從點滴做起，責任到人。
3、科學組織，均衡生產(chǎn)，確保完成年度生產(chǎn)任務。
今年我們的主要生產(chǎn)任務是：橋梁下部全部完成，制架梁完成80%；隧道除黃立園外，其他主體工程全部完成；實現(xiàn)管段內(nèi)半幅貫通。如何克服橋隧交叉施工的困難，順利完成隧道口橋臺的施工；如何順利組織箱梁架設，促進梁廠有序生產(chǎn)；如何既能確保完成生產(chǎn)任務，又能最大限度的減少資源的投入，控制成本，這些都需要我們來精心組織，科學安排。
4、強化安全，加強現(xiàn)場安全管控。
抓好安全工作，關鍵在管理，根本在落實。現(xiàn)在我們項目的安全管理工作基本上還停留在書面上、制度上，在現(xiàn)場安全管理上還沒有真正的落到實處。在今后的工作中，力爭做到每項工作有方案，有方案首先必須要進行安全評估，完成安全評估必須要制定安全保證措施，安全措施必須要指定專人來負責落實。也就是力爭做到事事有方案，有方案必須制定安全措施，安全措施必須有專人來盯控負責落實，出問題必須有責任人來追究。進一步強化“管生產(chǎn)必須管安全”的領導安全責任負責制，強化專職安全員、群安員、青安崗的現(xiàn)場安全管理作用，做到全員共參與，全員保安全，做到安全工作人人有責，人人負責。要進一步加強對勞務隊伍的安全教育培訓工作，加大安全生產(chǎn)投入，把安全工作落到實處。
5、以業(yè)主提升工程質量為契機，強化現(xiàn)場管理，使項目管理水平邁上新臺階。
本條高速業(yè)主定位為交通部科技示范路，推行各種新工藝、新設備，全面提升工程質量。目前，項目部在生產(chǎn)中積極落實了部分新工藝、新設備，箱梁預制采用整體式液壓模板、智能張拉及壓漿，鋼筋加工采用滾焊機、數(shù)控彎箍機，拌合站及梁廠安裝了數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)，隧道也即將安裝門禁監(jiān)控和監(jiān)控量測系統(tǒng)。我們要以此為契機，培養(yǎng)施工隊伍和技術人員全面熟練操作新設備，掌握新工藝，要充分發(fā)揮新設備、新工藝的施工效率，強化現(xiàn)場管理，全面提升施工質量和施工水平，使項目管理邁上新臺階。
6、完善制度管理，建立考核機制，狠抓落實。 強化制度管控，制定完善項目制度管理體系，堅持用制度管人、管事、管權，確保項目的正常健康運轉。嚴格落實公司“內(nèi)控”管理有關要求，提升管理效率。項目部要建立考核機制，成立考核小組，定期對全體員工進行考核，確保充分調(diào)動每個員工的工作積極性和責任心，讓每一個盡職盡責的優(yōu)秀員工得到應有的獎勵。并狠抓落實，提高執(zhí)行力。
7、弘揚企業(yè)文化，促進和諧發(fā)展。 項目部自成立以來，一直根據(jù)公司著力打造“家文化”、促進和諧發(fā)展的文化精神和理念，積極推行“家文化”建設，關心關愛職工，營造和諧氛圍。今后項目部要進一步積極推行“家文化”建設，切實做到尊重關愛每一個職工，切實做到及時幫助解決每一個職工關切的問題，進一步加大對困難職工的幫扶力度，進一步加大對年輕員工的培養(yǎng)力度。努力做到要讓每一個員工對項目有家的依賴，努力做到項目關愛職工，職工愛護項目，促進共同和諧發(fā)展。
七、對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的意見和建議
1、公司應在每年的適當時間采用多種方式加強員工培訓，以接受先進生產(chǎn)理念的指導，提高工作執(zhí)行力和生產(chǎn)技能。
2、加大安全人員、設備等生產(chǎn)要素的投入，以安全促生產(chǎn)。
3、嚴格落實一線員工輪休假制度，在保證生產(chǎn)正常進行的前提下，促進一線員工的身心健康發(fā)展。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇二
××××區(qū)污水處理廠項目經(jīng)理部成立于20xx年×月×日,工程總造價×××萬元，現(xiàn)有職工×名，按公司規(guī)定組建了四部一室。主要承建的施工任務為：污水處理區(qū)的構筑物和建筑物土建工程、給排水管道工程、綠化、配套預埋管線、室內(nèi)外消防工程、室內(nèi)外照明工程及廠區(qū)道路等工程的施工、安裝及交付使用。
建點以來，廣大干部、職工在經(jīng)理部領導的帶領下，克服了前期工作的困難，聚精會神抓管理，群策群力抓大干，截止×月底完成土方工程××方，沉管灌注樁××根?；炷翝沧⒗塾嫛痢练?，鋼筋工程×噸以及其它臨建工程。完成施工產(chǎn)值2×多萬元。較好的完成公司下達的施工生產(chǎn)任務?，F(xiàn)將項目經(jīng)理部的工作總結如下：
一、項目管理與施工生產(chǎn)方面：
1、進點以來，經(jīng)理部一方面主抓進點安攤，人員調(diào)配，另一方面著手抓好項目部的責任成本管理制度的制定，結合項目的實際情況，建立健全每個部門責任成本管理制度、職責、辦法和各類臺帳，提高了項目經(jīng)理部的管理質量和工作效率，做到有制必遵、有章必循、有帳必建、有責必負，使經(jīng)理部的成本管理逐步走向正常、有序、規(guī)范的軌道。
2、科學調(diào)配，合理組織，進度與效益并重。由于進點晚，人員磨合時間短，對污水處理工藝不熟悉，多項施工工藝與環(huán)節(jié)相互交叉，地貌又屬濱海相沉積平原，全為淤泥式粘土，加之適逢××地區(qū)的多雷陣雨天氣，地面積水不易滲透，雨后不能及時施工，有效的施工時間大大的縮短。在人員的組織上，經(jīng)理部打破了一層不變的管理與生產(chǎn)模式，根據(jù)施工生產(chǎn)需要，不斷更新施工安排，以便更適合施工生產(chǎn)發(fā)展的需要。剛開始施工時，對人員實行一盤棋式的統(tǒng)一安排，便于協(xié)調(diào)；大干時以施工技術為龍頭，人員安排上以施工技術人員為主力，變統(tǒng)一施工為二個單項施工，成立了二個施工項目隊；施工工序較為穩(wěn)定時，又將兩個項目隊合并為一個項目隊，保持組織結構、人員安排隨著施工生產(chǎn)的不斷變化進行相應的優(yōu)化。正是在這種不斷的變化中尋求施工生產(chǎn)與人力資源的動態(tài)調(diào)整，達到了人力與施工組織的有效協(xié)調(diào)，為全面完成今年施工生產(chǎn)任務墊定了基礎。與此同時，經(jīng)理部還組織工程技術人員倒排工期、細化工作量，并在強化分配機制、調(diào)動施工人員積極性上下功夫，先后組織了大干60天、大干120天等活動。以一個月為一施工段，制定獎罰措施，對完成任務的給予重獎，對未完成的要說明原因，并進行重罰，在實施過程中獎懲分明，從而極大地調(diào)動了廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性、競爭性。經(jīng)理部每周召開由經(jīng)理部管理人員、相關協(xié)作隊伍負責人參加的調(diào)度交班會、協(xié)調(diào)會，加強施工環(huán)節(jié)的街接，做到施工工序銜接緊湊、科學，對相應環(huán)節(jié)不暢、造成施工生產(chǎn)被動的，追究責任人與外協(xié)隊伍的責任，并進行相應的處理，同時做好原因分析，保持整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接、通暢。
二、安全質量方面。
齊抓共管，安全質量處于可控狀態(tài)。安全工作的管理，不同于其他工作，必須時時保持高度的警惕，警鐘長鳴。經(jīng)理部成立以來，我們始終堅持“積極預防，從嚴管理，服務生產(chǎn)，確保安全”的指導原則，不斷提高廣大職工的安全防范意識，從事故苗頭抓起，防范于未然，使安全工作時時保持在可控狀態(tài)。
安全規(guī)章和制度是經(jīng)驗與教訓的總結，我們要求全體職工、尤其是管理人員，都必須嚴格按照安全規(guī)章制度辦事，履行安全管理責任，不盲目指揮，不僥幸闖關，牢固樹立“三全”意識，即全員、全過程、全天候抓安全，強化“黨政工團”齊抓共管的安全網(wǎng)絡體系。為此，在安全管理中，我們成立了安全監(jiān)督檢查小組，每周、每月定期或不定期有重點地進行安全生產(chǎn)大檢查，嚴查、細防、強堵并舉，從根本上堵住了安全責任事故的發(fā)生，保證了施工生產(chǎn)的順利進行。在實際工作中，不斷強化“三項管理”，規(guī)定經(jīng)理部所有人員必須堅持早點名制度，堅持在早點名會上有針對性的對職工進行安全講話，增強職工安全意識，提醒職工做好安全防范。
根據(jù)目前污水處理池和進水泵沉井的作業(yè)特點，我們堅持“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的原則。首先認真組織職工學習《施工現(xiàn)場安全技術規(guī)范》等安全生產(chǎn)制度，制定嚴格的安全防護措施，利用職工大會、安全生產(chǎn)調(diào)度交班會等各種會議、場合，對職工進行安全教育，克服麻痹思想和僥幸心理；二是簽定了《安全生產(chǎn)包保責任書》，項目部與施工隊、施工隊與班組、班組與個人層層簽定，一級包一級，一級保一級；三是對沉井鋼筋加工、下沉等高空作業(yè)場合，以及對架子工、電焊工、吊車司機等特殊工種進行現(xiàn)場指導，使他們自覺遵章守紀，按操作規(guī)程施工；四是對各隊、班、組及時通報施工中存在的不安全因素和隱患，提出限期整改措施，對有令不行，有禁不止的項目隊及個人，按規(guī)定處罰。此外，我們還在醒目和高危區(qū)掛上安全標志和警示牌，在基坑周圍設置防護欄，確保了安全。同時利用安全包保體系，認真查找安全工作中的漏洞和隱患，采取有力措施將責任落實到人頭，利用安全事故實例對管理人員進行安全教育，加強職工的安全意識。由于安全工作的管理到位，目前經(jīng)理部安全工作始終處于可控狀態(tài)，沒有發(fā)生安全責任事故。
在質量上，貫徹響應“開工必優(yōu)，一次成優(yōu)，全面創(chuàng)優(yōu)；確?！?，爭創(chuàng)‘錢江杯’”的質量總目標。經(jīng)理部根據(jù)工程特點制定了完整的質量保證體系，明確各級人員的質量職責和權力，形成了經(jīng)理部、項目隊、作業(yè)班組三級橫向到邊、縱向到底的質量管理、監(jiān)控網(wǎng)絡，嚴把材料進場關，對各種原材料堅持采用“先實驗后使用”的原則，從源頭上加強了工程質量的管理力度。為此，我們在施工管理中努力做到以人為本，質量意識優(yōu)先，牢固樹立人人重質量、人人保質量、人人管質量的全員保包質量的觀念，強化質量管理體系的各個環(huán)節(jié)，嚴抓施工過程中的質量檢查。同時，在施工工地懸掛和張貼了質量創(chuàng)優(yōu)標語，營造重視工程質量的濃厚氛圍，有效提高了全體職工質量創(chuàng)優(yōu)意識。項目總工程師、質檢工程師嚴格抽查施工中的質量狀況，發(fā)現(xiàn)隱患堅決返工，并予以嚴處。通過以上這些措施，確保了工程質量穩(wěn)步上升，目前已完工工程的質量合格率100％，整體工程質量處可控狀態(tài)。
三、黨群工作與后勤班務方面：
1、發(fā)揮黨群工作優(yōu)勢，促進生產(chǎn)開展。經(jīng)理部黨委下設一個支部兩個小組。由于工期緊、任務重，施工工藝不熟悉，對寧波建筑市場要求與標準不了解，給前期的施工生產(chǎn)工作帶來被動，許多職工情緒極不穩(wěn)定。經(jīng)理部充分發(fā)揮黨群思想政治工作的優(yōu)勢，積極做好職工的思想疏導工作，努力幫助職工解決生活中的實際困難，穩(wěn)定了職工的情緒，保證了施工生產(chǎn)的順利進行。經(jīng)理部黨委通過加強支部建設，開展了“黨員先鋒工程”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等活動；工會圍繞施工現(xiàn)場開展了勞動競賽活動，每月評比一次，對勞動競賽中的優(yōu)勝者給予獎勵；團組織也結合生產(chǎn)開展了“團員示范崗”、“青年安全監(jiān)督崗”、“青年突擊隊”等生產(chǎn)突擊活動，有力支援了現(xiàn)場施工生產(chǎn)。由于黨工團組織活動的正常開展和深化，使得黨團工作和黨團員的先鋒模范作用發(fā)揮明顯，促進了施工生產(chǎn)的進行，特別是在經(jīng)理極為困難的關鍵時期更是起到了穩(wěn)定隊伍、加快生產(chǎn)的作用。
2高起點、高標準搞好“三工建設”。目前經(jīng)理部已經(jīng)建成48間占地20xx多平米的辦公生活區(qū)（彩鋼房），實行辦公和住宿分離，內(nèi)設花池、籃球場、活動室、停車處、旗臺、大小餐廳等，大門采用自動折疊門，并制作了形象墻，院內(nèi)場地全部予以硬化，專門設置了衣物搭晾處。統(tǒng)一購置了木床及床上用品，保持室內(nèi)整潔一致，并為管理人員定做了服裝。
經(jīng)理部辦公區(qū)崗位職責已上墻，人員掛牌上崗，駐地宣傳設置了“七牌一圖”，固定標語兩處，充分展示出公司良好形象。
在職工伙食管理上，成立了“伙委會”，定期召開“伙委會”會議，聽取職工的意見和建議，分析伙食費使用情況，確保職工飲食安全、衛(wèi)生、合理。正餐保證三菜一湯，做到葷素搭配，膳食營養(yǎng)合理。
另外，經(jīng)理部還購進電視機、音響設備、文化體育用品等，并配置了大型太陽能淋浴器，以便職工每日有熱水澡洗，同時給每位職工發(fā)放了一整套生活用品，提高了職工的生活質量，豐富了職工的業(yè)余文化生活。
四、外協(xié)隊伍管理方面。
由于在現(xiàn)場我們主要靠外協(xié)隊伍施工，如何保證外協(xié)隊伍穩(wěn)定、提高外協(xié)隊伍的施工技能就成了一個十分重要的問題。針對這一情況，我們主要采取了四種方法：一是在競爭中優(yōu)化外協(xié)隊伍結構。在選擇外協(xié)隊伍時，我們堅持以“優(yōu)勝劣汰、公開招錄”的方式進行，經(jīng)過一段時間的考察后，與那些技術好、信譽高的外協(xié)隊伍建立長期合作關系。對那些技術不合格、又怕苦怕累的外協(xié)隊伍也絕不留情，及時將他們清退出場；二是讓外協(xié)隊伍“融入”職工隊伍當中。我們堅持將外協(xié)隊伍與員工隊伍同教育、同管理、同要求，并實施了一系列關愛外協(xié)隊伍的舉措，建立了占地1000余平方米的外協(xié)隊伍住宿區(qū)，并對其生活小區(qū)的水電、衛(wèi)生、消防等重點環(huán)節(jié)安排專人管理，為他們創(chuàng)建舒適的生活環(huán)境；利用業(yè)余時間或雨休日對他們進行全面的安全、質量、施工技術培訓，提高他們的勞動技能；安排經(jīng)理部財務人員按時將工資親自發(fā)放到每個外協(xié)隊伍人員手中，提高了他們的工作積極性；三是在相互約束中保證工程順利施工。在施工過程中，外協(xié)隊伍常常會提出一些不合理的要求，在這些要求得不到滿足時就停工，甚至會采取一些過激的行為阻礙施工。為了防止這種事情的發(fā)生，我們不管工程大小與否，在現(xiàn)場都堅持安排兩支以上的外協(xié)隊伍同時施工，這樣即使某支隊伍停工，也不會對整體施工生產(chǎn)造成很大的影響，同時也制訂了相應的外協(xié)隊伍管理辦法，約束了那些想以停工相要挾的隊伍。通過以上措施，建點以來，經(jīng)理部沒有發(fā)生任何外協(xié)隊伍鬧事的現(xiàn)象。
當前存在的困難與問題：
雖然通過全體職工的共同努力，生產(chǎn)任務和施工產(chǎn)值皆已完成公司下達的要求，但面對當前形勢，經(jīng)理部的各方工作還存在相當?shù)睦щy與問題，主要是以下幾個方面：
1“三邊”工程壓力大。設計變更頻繁，施工圖紙不能一次性到位等，打亂原有的施工組織計劃方案，造成施工進度緩慢，特別是資金的不到位已經(jīng)嚴重影響了施工生產(chǎn)的正常進行，必定造成工程工期的緊迫，工期壓力無法得以有效緩解。
2責任成本壓力大。本工程為低價中標，同時由于自身造價的偏高，本身的計價款項不能到位。特別是主要建筑材料價格上揚，加劇了工程成本。從前期的投入、單價的分析、市場全方位的調(diào)查來看，成本預算上雖有較為可行的控制方案與措施，但實際成本控制與理論控制存在著較大差距，再加上業(yè)主指定分包項目較多，工程要想盈利是非常困難的。
下一步的工作安排及打算：
針對當前施工生產(chǎn)的實際和不足，我部將在以下幾個方面加以改進并落實：
1、想方設法加快施工生產(chǎn)進度。要進一步細化工作量，責任到項目到人，加強項目承包與單項工程承包的承包力度，明確考核指標，完善施工現(xiàn)場的管理程序。特別是在工作任務的落實上與施工現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)上，要保證經(jīng)理部的政令暢通，做到言必行，行必果。堅持安全生產(chǎn)與質量管理制度的落實到位，全面保證安全生產(chǎn)管理與工程質量管理工作不落伍、不脫節(jié)、不降低，并力爭做到在安全生產(chǎn)上無事故，在工程質量上創(chuàng)優(yōu)。
2加大變更索賠力度，努力做好變更索賠工作。針對低價中標情況，經(jīng)理部十分注重加強變更索賠工作，這也是實現(xiàn)項目效益的主要途徑之一。我們將積極通過各種途徑、采取多種方式，做好項目的變更索賠工作，盡量降低變更索賠的不確定性和經(jīng)營風險，進一步增強緊迫感和使命感，使變更索賠工作有新的突破，力爭實現(xiàn)此部分的最大收益。
3加強文明工地創(chuàng)建，確保“甬江杯”，爭創(chuàng)“錢江杯”。通過前期的努力，我部的安全文明工地創(chuàng)建工作已取得階段性成果，針對施工生產(chǎn)中、后期施工現(xiàn)場工作面的進一步規(guī)范，我部在加強施工生產(chǎn)管理的同時，集中力量加強施工現(xiàn)場的文明工地達標與自檢工作，為參評市級文明工地創(chuàng)造條件。
4進一步加強職工與外協(xié)隊伍的管理，充分發(fā)揮黨群工作的思想政治工作優(yōu)勢，在當前資金極為因難的情況下，積極采取有效措施，制定特殊情況的防范預案，在穩(wěn)定職工隊伍、外協(xié)隊伍上多做努力。
5干好在建工程，廣交朋友，廣攬工程，實現(xiàn)區(qū)域滾動發(fā)展，拓展××建筑市場生存空間。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇三
當下半年的腳步悄然而至，我們20xx年上半年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在下半年里更快、更強、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20xx年上半年行政部工作總結如下：
20xx年上半年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
20xx年上半年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓，1次安全生產(chǎn)的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對20xx年上半年售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
20xx年上半年積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。
20xx年上半年對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報20xx年下半年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20xx年下半年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇四
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
對環(huán)境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責任在身......
(一) 努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3. 加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
行政部按照2016年年初的工作計劃以及公司領導的工作部署，認真開展工作。下面就行政部部2015年上半年工作情況，總結如下。
一、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，13年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：
（1）、公章管理 根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進行合理使用與保管，對各部門使用情況進行規(guī)范，每項業(yè)務有相關單據(jù)和領導簽字。
（2）、合同檔案管理 2015年上半年，流轉文件數(shù)量為650份，請示報告為30份，部門合同為24份，營業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份。
（3）、前臺管理及導購員入職 截止6月底，前臺接待1100人次，辦理入、退場179人次，發(fā)放刊物4290份，復印傳真快遞共計679次。
（4）、培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示 轉發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
（5）、各種證照辦理 2015年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
（6）、辦公耗材管控出入庫管理 自2012年12月至2015年6月底，經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴格控制公司預算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
（7）、固定資產(chǎn)及低值易耗管理 根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財務部進行定期盤點，做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
費4000元，以上費用不在2015年計劃內(nèi)。
（9）、日常行政費用管理 職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預算之內(nèi)。公司電話費，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預算之內(nèi)。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預算之內(nèi)。綠植租擺，新簽訂合同，費用與2012年相同，每月1500元，季付，費用控制在預算之內(nèi)。餐費充值，6個月共計50380元，平均每月8397元。保潔費用6個月共計360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
（10）、會務管理 組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務工作，每周組織召開工作例行會議，特別在年初組織公司2012年總結表彰大會，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。
（11）、商場環(huán)境衛(wèi)生管理 加強外包單位的日常管理與培訓，確保商場環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質，降低減少人員流動，保證其服務品質的穩(wěn)定性。
（11）、組織員工參加比賽 組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
（12、對外聯(lián)絡接待工作 接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。對外檢查團分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作，亞運村街道2次檢查工作。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部主要工作核心是搞好“服務”工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點：
（1）、計劃工作
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。
（2）、提高效率
在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部
工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。
（3）、積極服務
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務在前。
（4）、拾金不昧
行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳，分別于2015年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部，都在第一時間交到商場總服務臺，將我們公司良好作風加以傳播，發(fā)揚光大。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業(yè)知識，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務知識。上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習公司相關業(yè)務流程、公司制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質，以更好地適應公司發(fā)展深入學習，商發(fā)每月組織召開“管理人員學習培訓”，學習后應用到工作中，進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里，在公司領導的重視與關懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設起來了，但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部2015年下半年工作重點
結合上半年工作中存在的不足，結合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展2015年度下半年的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強業(yè)務學習，強化服務意識與管理意識，制定相應的考核制度，分工明確，使公司后勤服務管理工作邁上新臺階。
2.加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴把質量關，在庫存管理上加強出入庫的管理工作，合理的進行物品及辦公用品的配備工作。
3.隨著公司業(yè)務發(fā)展的需要，在2015年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4.配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓工作。
5.做好團隊建設工作，要做好員工的思想工作，及時了解員工思想動態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6.繼續(xù)加強保潔外保單位的日常管理，狠抓細節(jié)，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
2016年上半年工作已經(jīng)結束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻！
行政部
自進公司的半年以來，我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內(nèi)部事物的階段，從最初的倉庫人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
其主要推進工作如下：
一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調(diào)查掌握與統(tǒng)計
剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配制情況，在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。
二、公司整體的招聘接手
從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內(nèi)部整合編制新增，出現(xiàn)各崗位缺編現(xiàn)象，一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網(wǎng)絡信息部的網(wǎng)絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現(xiàn)象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現(xiàn)時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現(xiàn)不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現(xiàn)場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。
三、年度優(yōu)秀員工評比
由于未經(jīng)手過上年度評優(yōu)相關，對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。
四、年度定薪方案
在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時有出現(xiàn)。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。
五、日常員工關系
做為人資部門，員工關系的情況時有出現(xiàn)，但部門人力資源有限，各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。
六、考勤相關
機做為日常上班考核期間，難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。
七、制定各部門績效考核kpi評估
自本年度推出新的定薪方案后，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的時間完成。在績效體系預計x月份實施過程中，各部門經(jīng)理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
八、員工培訓的推進與建設
員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過于緩慢?，F(xiàn)公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程，員工的心態(tài)培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內(nèi)容也應有所加入。為更好的`建立培訓體系，各部門內(nèi)部之間應建立起自己內(nèi)部的技能培訓，內(nèi)部討論改進現(xiàn)有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認
真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
轉眼間2016年上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
2011年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強； 管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇五
當新年的腳步悄然而至，我們200x年的工作也宣告落幕了。為在200x年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對200x年行政部工作總結如下：
1、人員招聘。
200x年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯(lián)系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。
建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對200x年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強他們的服務意識及業(yè)務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓，這是我應該檢討的，力爭在200x年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
3、人事考核方面。
200x年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。
4、于200x年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。
新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公司全方位發(fā)展。
6、200x年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。
7、原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應方，降低了維修保養(yǎng)費用。
但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現(xiàn)已上報200x年請購計劃。
當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，200x年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇六
20xx年上半年，我局法制工作以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為載體，按照《關于進一步規(guī)范行政調(diào)解信息報送制度的通知》（瀘龍府辦函〔20xx〕33號）文件精神，局黨組高度重視，機構健全，精心安排，周密組織，圓滿完成上半年各項工作任務，現(xiàn)將半年工作總結如下：
（一）黨組重視，機構健全
今年初，局黨組召開專題會，研究部署法制工作。一是成立由局黨組書記、局長武正明任組長，分管領導彭躍云為副組長，各股室、隊負責人為成員的局法制工作領導小組。明確了分管領導彭躍云親自抓全局的法制工作。二是制定了20xx年度依法治理工作計劃。三是制定了專項目標任務，下達了全年依法行政工作專項目標分解表。四是在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動中，請相關媒體給予跟蹤報道宣傳。五是積極安排城管執(zhí)法人員參加區(qū)上組織的各項專項治理活動。
（二）全面落實行政執(zhí)法責任
1、落實行政執(zhí)法責任追究制。一是與執(zhí)法大隊簽訂了行政執(zhí)法責任書；二是按照《行政執(zhí)法工作程序規(guī)定》和《執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究辦法》，對執(zhí)法行為給予檢查和監(jiān)督，截今為止，未發(fā)生行政調(diào)解案件。
2、建立了矛盾糾紛調(diào)解室。根據(jù)局機關制定的《應急處置機制》，為確保我局執(zhí)法環(huán)境總體平穩(wěn)，達到“小糾紛不出股室、大糾紛不出局、疑難糾紛不出區(qū)”的目標，矛盾糾紛調(diào)解室起到了化解源頭矛盾的重要作用。
3、落實開展規(guī)范化服務型政府建設。一是安排專人到區(qū)政務服務中心辦公，受理和接待城管行政審批許可事宜；二是機關相應股室按照程序，在申請事項工作日內(nèi)負責辦理審批事項，辦結率達100%，在改善環(huán)境、方便群眾方面有效的提高了行政效能。
4、核準審定執(zhí)法人員資格。今年我局將對含三街辦事處的116名委托執(zhí)法人員辦理委托執(zhí)法證件。
5、加強隊伍管理。一是統(tǒng)一了執(zhí)法人員制服著裝；二是實行早點名制度；三是每周組織執(zhí)法人員兩小時的法律知識鞏固學習；四是落實周一點名點評制度；五是對違反相關規(guī)定和紀律人員給予相應處理。
（三）落實開展行政執(zhí)法監(jiān)督、培訓工作
1、接受了市特邀監(jiān)察員的調(diào)研督察。上半年，我局共辦理市人大政協(xié)提案11個，辦理“12345”投訴件29起，滿意率達100%。2、認真處理投訴、舉報和信訪。一是認真處理上級領導督辦案件8起，均得到妥善處理；二是認真接待群眾來訪，共接待群眾來訪21起，均得到圓滿解決；三是認真處理群眾投訴、信訪案件，共受理處理15起，每起都與投訴、舉報當事人溝通，使處理結果達到當事人的最大滿意度。
3、全方位宣傳城管法律知識。一是與市城管局共同參加了市廣播電臺制作的一期陽光政務節(jié)目；二是實現(xiàn)了城管進社區(qū)工作；三是全區(qū)臨街門店全面落實了“門前五包”制度；四是上街設點宣傳城管法規(guī)6次，共發(fā)放相關法律知識資料2萬余份。
（一）行政調(diào)解工作規(guī)范性不強。一是行政調(diào)解工作缺乏相應規(guī)范指導，草率從事，執(zhí)法隨意性較大，容易出現(xiàn)工作疏漏。二是對矛盾糾紛排查機制沒有認真貫徹落實，沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在的矛盾糾紛苗頭，導致在當糾紛突然出現(xiàn)時只能倉促應對，影響辦案效率。
（二）行政調(diào)解人員工作能力亟待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具備較高的綜合素質，部分年青同志由于接觸群眾工作時間短，社會閱歷少，工作經(jīng)驗不豐富，法律業(yè)務素質不高，導致許多糾紛得不到及時、有效的調(diào)解。
（一）依法規(guī)范調(diào)解工作。嚴格依照相關法律和政策規(guī)定開展調(diào)解工作。明確各方當事人需自愿接受調(diào)解的基礎上結合矛盾糾紛的特點和性質，制定和完善矛盾糾紛調(diào)解處理流程，保證矛盾糾紛的依法及時處理。對照上級有關規(guī)定，完善調(diào)解時限、調(diào)解制度、救濟途徑等相應規(guī)定，統(tǒng)一制作調(diào)解書，明確調(diào)解協(xié)議的效力。將開展工作中的困難情況及時向上級部門反映交流，力爭正確辦理每一件案件。（二）完善矛盾糾紛排查機制。不斷推進工作的信息化、制度化、規(guī)范化建設。完善矛盾糾紛排查機制，形成定期排查和專項排查相結合，和其他部門相配合的社會矛盾糾紛排查工作機制。并在此基礎上進一步建立和完善信息反饋和預警分析機制，加強矛盾糾紛的研判分析，完善預警預測，切實做到對矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
（三）提高調(diào)解人員辦案能力。一是加強對行政調(diào)解工作人員的業(yè)務指導和培訓，提高認識，統(tǒng)一思想，進一步增強做好行政調(diào)解的緊迫感責任感。二是打牢調(diào)解工作人員開展調(diào)解工作的素質基礎，組織調(diào)解工作人員深入學習法律法規(guī)、政策規(guī)定，豐富工作人員知識結構，提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據(jù)意識，在調(diào)解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
（四）加強相關法律法規(guī)宣傳，引導群眾參與。積極引導人民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決爭議糾紛。加大宣傳力度，及時總結、推廣行政調(diào)解工作中的有益做法和成功經(jīng)驗，為行政調(diào)解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環(huán)境。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇七
經(jīng)過不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了__公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念。
要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結。
不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇八
自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效，為全面貫徹十六大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，現(xiàn)就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
在今年5月全縣機關效能工作會議后，我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會，傳達貫徹縣效能建設工作會議精神，并制定了中心機關效能建設工作方案，成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在中心的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作的重要思想的工作來抓好。
為防止走過場，中心領導引導大家聯(lián)系各部門實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。
我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、設立對內(nèi)外政務公開欄和監(jiān)督崗。
對內(nèi)公開方面，我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督，在對外公開方面，在服務大廳中心通道處設立對外公開欄，把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布;把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。
2、設置評議箱，印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內(nèi)容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱利用，共印制22個部門窗口須知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。
3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾，又提高了辦事效率。
4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳，通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項，公開接受群眾監(jiān)督。
5、加強對內(nèi)部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至中心網(wǎng)站，為中心規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明.確個人職責，虛心接受監(jiān)督。
我們堅持科技創(chuàng)新，以信息帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具，中心網(wǎng)站的開通，政務公開的信息及便民利民的措施，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展。
由于我中心各窗口單位，工作涉及面廣，在個別單位和少數(shù)同志中，仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現(xiàn)象，為此，我們認識到只有加強政治理論學習，開展經(jīng)常性的學習教育活動，才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體。基于這一認識，我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓，進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質，今年以來，我們以學習中心組為軸心，共組織干部職工進行政治理論學習18場次，接受教育干部職工共1260多人次，通過學習，提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇九
回顧上半年，作為公司的商務行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇十
xx年上半年，**人民法庭在縣人民法院黨組的領導下,貫徹落實縣人民法院的工作布置,以”公正和效率”為主題,踐行司法為民的宗旨,堅持”重調(diào)解、精審判、強執(zhí)行“的工作思路，開展各項工作，法庭已經(jīng)完成了上半年的工作任務。為了更好開展下半年的工作南對**人民法庭上半年的工作予以總結回顧。
xx年上半年，**人民法庭共收案*件，其民事*件，刑事自訴7件，執(zhí)行*件（含舊存的民事*件，刑事自訴*件，執(zhí)行*件）；已審結民事案件**件，刑事自訴案件2件，執(zhí)結8件；因法定事由裁定中止審理民事案件1件、刑事自訴案件4件，中止執(zhí)行25件，其余案件均在審理、執(zhí)行之中。
在審判工作中，**人民法庭始終追求有效率的公正，重調(diào)解、精審判。法庭同志經(jīng)常換位思考，能急當事人所急、想當事人所想。法庭采取有效措施，在確保辦案質量的前提下，努力精減辦案環(huán)節(jié)，壓縮辦案周期，提高辦案效率，力爭讓當事人少跑一趟路，少花一分錢，實現(xiàn)早日結案。盡管法庭只有兩個人，人力不足，但全庭上半年無一案超案限，所結案件大部分在審限的一半以內(nèi)辦結，除了辦理**法庭服務區(qū)內(nèi)的案件，**庭還接受縣法院調(diào)劑，辦結了較有影響的力源房產(chǎn)案、水車屋火災損賠案等。由于能在案件審理的各個環(huán)節(jié)上都能嚴格依法操作，保持公心，辦案質穩(wěn)步提高。與往年同期相比，案件的上訴率、改判發(fā)回重審率明顯下降，調(diào)解成功率大幅上升，人民群眾對法庭審判的公正和司法權威的確立普遍認同。
法庭的執(zhí)行工作的開展與審判工作同步，由于法庭僅有兩個人在崗，執(zhí)行工作主要做的是強制執(zhí)行的前期限準備工作。**人民法庭在案件執(zhí)行過程中繼續(xù)推行強制執(zhí)行預告制度，力圖建立執(zhí)行威懾機制。法庭在受理案件[本文轉載自后及時發(fā)出限期執(zhí)行通知書和訴訟須知，以書面形式敦促當事人自覺履行義務，并告知被執(zhí)行人司法救濟的途徑和拒不履行義務的法律后果，明以法律、曉以利害，促使被執(zhí)行人權衡利弊，自覺履行義務。法庭已對接到通知書而未在指定的期限內(nèi)履行義務的六人向院長申報辦理了拘留、罰款決定書，并在縣法院法警的配合下，對被執(zhí)行人南君超實施了司法拘留。
繼辦結了桂花鄉(xiāng)人民政府與李武斌相鄰土地使用關系糾紛案后，在xx年上半年，應**鎮(zhèn)黨委、政府的請求，法庭為當?shù)丶?zhèn)開發(fā)和移民搬遷工作提供了法律咨詢，協(xié)助做了大量的拆遷動員工作。此外，**人民法庭還應段家河鎮(zhèn)黨委、人大、政府之邀，為其鎮(zhèn)村兩級干部講授普法課，協(xié)助培訓基層治保、調(diào)解組織成員。法庭的工作受到了服務區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度評價。
執(zhí)紀方面，全庭干部均能廉潔自律，無違法亂紀行為。
回顧xx年上半年法庭工作中的問題，主要是執(zhí)行與審理未能齊頭并進。法庭當前僅有兩人，交通工具亦難滿足所需，只能維持日常的審判工作不能實現(xiàn)審理和執(zhí)行兼顧，導致部分執(zhí)行案件無法及時執(zhí)結，尤其是無力組織實施強制執(zhí)行；執(zhí)行工作措施不力，執(zhí)行的威懾機制效果不明顯，案件執(zhí)行的壓力與日俱增。另外，法庭的卷宗報送歸檔工作滯后。下半年，**人民法庭將進一步挖潛，爭取將法庭上的各項工作做的更好。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇十一
20xx年上半年，在縣委、縣政府的高度重視和市中心的悉心指導下，**縣行政服務中心緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，以打造優(yōu)質高效服務平臺為目標，以推進行政服務體系建設為重點，切實加強中心窗口建設和管理，窗口審批服務工作進一步規(guī)范；認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務工作，“雙優(yōu)”工作水平進一步提升；全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站建設，基層便民服務網(wǎng)絡進一步健全；全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設，交易監(jiān)管水平進一步提高，中心各項工作均取得了較好成效，實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質服務水平的“雙”提升，全縣發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化。上半年中心共接待服務對象約9200余人次，辦結各類事項5701件，收取各項規(guī)費累計5567萬元，同比增長170%（主要為房地產(chǎn)報建規(guī)費增長，今年已累計收取房地產(chǎn)報建規(guī)費3433萬元，而去年同期僅為204萬元，是去年同期的16.8倍）?，F(xiàn)將中心上半年工作總結和下半年工作打算匯報如下：
（一）切實加強中心窗口建設和管理，提升窗口審批效率和服務水平今年以來，中心緊緊圍繞提高“三率”，即“項目進駐率、窗口辦結率、群眾滿意率”，狠抓中心窗口建設和規(guī)范管理，切實加強窗口審批服務工作，窗口審批效率和服務水平得到進一步提升。
1、開展行政審批“兩集中、兩到位”改革“回頭看”活動。一是召開會議強力推進。于5月6日和7月8日先后召開了全縣加強行政服務中心窗口審批工作會和全縣行政服務工作推進會，會議指出了各窗口單位在窗口建設和窗口審批工作中存在的具體問題，明確了整改措施和具體整改落實時間，同時要求各單位嚴格落實“兩集中、兩到位”改革要求，做到部門進駐到位、項目進駐應進必進、窗口授權應授盡授、行政效能全面提升、窗口建設文明規(guī)范，并明確了民政局、公路分局等**個新進廳單位，在7月20日前全部進駐到位。二是下發(fā)文件進行規(guī)范。針對我縣行政服務工作中存在的部門進廳不到位、項目進廳不到位、環(huán)節(jié)集中不到位等問題，以政府辦文件下發(fā)了《關于進一步規(guī)范我縣行政服務體系建設的通知》文件，對進一步規(guī)范行政服務體系建設提出了“五個必須”（部門進駐必須到位、項目進廳必須徹底、窗口授權必須充分、人員派駐必須加強、業(yè)務辦理必須規(guī)范）、“四個加強”（加強體系建設、加強事項進駐、加強便民服務、加強制度建設）和“三個嚴格”（嚴格抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站標準化建設、嚴格執(zhí)行“兩個一律”規(guī)定、嚴格鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易活動督查指導）要求，促進我縣行政服務體系建設工作再上新臺階。三是繼續(xù)進行流程再造。部分窗口還積極進行流程再造，簡化審批程序，精簡不必要的申報材料，縮短辦理時限。如建設局窗口依據(jù)相關法律法規(guī)，對建設工程規(guī)劃許可辦理流程進行了重新設計和優(yōu)化，精簡不必要的審批環(huán)節(jié)，再次壓縮了辦理時限，承諾時限由15個工作日壓縮到10個工作日，壓縮了33.3%。
2、優(yōu)化網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。一是修改完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)錄入資料。在網(wǎng)上審批系統(tǒng)運行中，認真做好了審批事項增減、人員變更、審批流程優(yōu)化、審批時限壓縮等內(nèi)容的更改、調(diào)整，確保審批系統(tǒng)錄入資料的準確和同步。同時對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題，及時反饋**軟件公司，督促其修改完善，確保系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。二是嚴格落實電子監(jiān)察。中心專門落實專人，每天通過電子監(jiān)察系統(tǒng)和視頻監(jiān)察系統(tǒng)，對網(wǎng)上辦件情況和窗口人員服務情況進行實時電子監(jiān)察。同時建立了“黃燈”預警糾錯和“紅燈”責任追究機制，對出現(xiàn)“黃燈”預警事項由中心及時提醒糾錯，出現(xiàn)“紅燈”警示事項由縣效能辦和行政服務中心對責任單位和責任人進行調(diào)查核實和效能追究。上半年累計“黃燈”預警糾錯15人次，未出現(xiàn)“紅燈”警示事項。三是進一步完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)和中心網(wǎng)站功能。強化系統(tǒng)和網(wǎng)站的信息資源共享、流程查詢、表單下載、外網(wǎng)申報等功能，所有審批事項需填寫的表單在中心網(wǎng)站均可下載填寫，減少了辦事群眾到窗口領取表格的往返次數(shù)，極大方便了辦事群眾。同時，積極鼓勵更多窗口單位擴大外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批事項范圍，目前，有工商、計生委、質監(jiān)3個窗口的三項審批事項實現(xiàn)了外網(wǎng)申報，上半年共辦理外網(wǎng)申報件10件。
3、創(chuàng)新各項審批服務制度。一是全面實施集中審批登記制度。為嚴格按照項目流程規(guī)范審批操作，突出窗口（單位行政服務股）在行政審批工作中的核心作用，使中心“一站式”審批服務功能落到實處，從今年5月份開始，中心積極推行集中審批登記制度，除單位授權窗口直接辦理項目由首席代表現(xiàn)場審批、現(xiàn)場辦結外，對其他未授權窗口直接辦理事項實施集中審批登記，即由窗口通知單位業(yè)務股室到窗口完成審批并進行登記；需單位分管領導簽批的，由單位分管領導到中心窗口現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場簽批，以此倒逼各窗口單位切實做到“部門圍繞窗口轉”。實施集中審批登記制度以來，共有發(fā)改委、環(huán)保局、城管局、國土局、房管局、衛(wèi)生局等10個窗口辦理集中審批登記事項120余件，單位分管領導到中心窗口現(xiàn)場辦公120余人次。二是建立首席代表管理制度。為進一步規(guī)范窗口審批工作，提高審批效率，今年以來，中心從人員機構、體制機制、制度建設上狠抓窗口首席代表規(guī)范管理，建立首席代表管理制度，確保窗口審批工作優(yōu)質高效。一方面，各窗口單位按照“選優(yōu)配強”的原則，對窗口首席代表進行了重新調(diào)整，不合格的首席代表一律進行了調(diào)換，所有窗口單位今年全部與窗口首席代表重新簽訂了《授權委托書》，明確了窗口首席代表審批權限和承擔窗口審批中的組織、協(xié)調(diào)、督促職責，目前，由窗口首席代表在窗口直接審批辦結事項62項，占進駐中心事項的41.9%。另一方面，建立首席代表業(yè)務培訓機制，中心組織所有窗口首席代表進行業(yè)務培訓，由中心主任授課，對項目流程操作、集中審批登記、行政許可案卷規(guī)范整理進行了詳細講解和培訓，要求首席代表做到審批業(yè)務的行家里手、窗口工作的管理能手、規(guī)范操作的協(xié)調(diào)高手，充分發(fā)揮首席代表在窗口審批中的核心作用、牽頭作用、協(xié)調(diào)作用。三是建立優(yōu)秀許可案卷評選制度。要求各窗口依法審批許可，嚴格按照《**省行政許可案卷評查標準》規(guī)定規(guī)范許可案卷整理，并建立窗口辦件臺賬。許可案卷做到四個“一項不少”：許可前置材料一項不少、許可必備環(huán)節(jié)一項不少、人員簽名一項不少、材料歸檔一項不少。同時，每年對窗口許可案卷進行評選，評出優(yōu)秀案卷給予獎勵，對不合格案卷責令整改、重新整理規(guī)范，并對窗口評先評優(yōu)“一票否決”。
（二）認真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務工作，提升“雙優(yōu)”工作水平今年以來，中心以“優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質服務”工作為主線，嚴格落實涉企收費“三零兩減半”制度、入企檢查、收費、罰款審批備案制等優(yōu)化環(huán)境各項政策規(guī)定，建立聯(lián)系企業(yè)服務制度，抓好環(huán)境整治和投訴查處，促進了我縣發(fā)展環(huán)境的進一步優(yōu)化。
1、優(yōu)化政策環(huán)境。以縣委辦、政府辦文件出臺了我縣《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定》，對行政執(zhí)法、入企檢查、涉企收費、罰款、行政審批等方面設置“高壓線”，對違反“六不準”規(guī)定的行為制定了嚴格的處罰措施和規(guī)定，切實做到“六個不準”：不準擅自進入企業(yè)檢查、不準對企業(yè)亂罰款、不準亂收費或擅自提高收費標準、不準“廳外審批”和“超時審批”、不準向企業(yè)敲詐勒索、吃拿卡要、謀取私利、不準隨意停電、停水、中斷網(wǎng)絡信號。同時，中心對進入園區(qū)企業(yè)檢查、收費、罰款嚴格把關，所有入企檢查和對企業(yè)實施行政處罰數(shù)額超過500元的，必須經(jīng)縣政府常務縣長審定同意方可進行，嚴禁以罰代管、不教而罰，切實維護企業(yè)合法權益。上半年經(jīng)審批共發(fā)放進入園區(qū)企業(yè)檢查備案通知書4份、進入企業(yè)收費罰款審批備案表1份，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)審批擅自進入園區(qū)企業(yè)檢查、罰款情況。
2、建立紀檢監(jiān)察、“雙優(yōu)”辦科級干部聯(lián)系企業(yè)、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境制度。由縣紀檢監(jiān)察部門、“雙優(yōu)”辦42名副科級以上干部每人各聯(lián)系2家園區(qū)企業(yè)共84家企業(yè)，堅持定期走訪聯(lián)系企業(yè)，向企業(yè)宣傳和落實鼓勵扶持園區(qū)企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和環(huán)境投訴問題，尤其是對部門、單位工作人員服務企業(yè)情況進行監(jiān)督，對聯(lián)系企業(yè)發(fā)展環(huán)境負責，切實為企業(yè)撐起“保護傘”。實行該制度以來，通過走訪共收集企業(yè)有關意見建議26條，已落實22條，均書面反饋給了相關企業(yè)，并針對其中5個突出問題，對所涉及責任單位下發(fā)了整改通知單，督促相關部門限期整改落實，為企業(yè)發(fā)展營造了良好發(fā)展環(huán)境。
3、暢通投訴渠道。公布了我縣影響發(fā)展環(huán)境投訴電話：****，暢通投訴舉報渠道，接受社會各界對發(fā)展環(huán)境投訴舉報，同時，不定期開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境走訪調(diào)查和明察暗訪，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴懲不貸，始終保持對破壞發(fā)展環(huán)境的高壓嚴懲態(tài)勢。今年1月份和4月份，在園區(qū)企業(yè)分別開展了兩次優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專項走訪調(diào)查，對縣直部門和工作人員在服務企業(yè)過程中是否存在辦事拖拉、“索拿卡要”等現(xiàn)象以及強買強賣、強攬工程等行為進行了重點調(diào)查了解，共走訪企業(yè)60余家，收集存在問題10個，對“定海鉭鈮化工有限公司頻遭敲詐卻被停廠”和“赤岸鎮(zhèn)村民到大華云通公司阻工擾工”兩起投訴進行了詳實地調(diào)查核實，并及時向縣領導進行了匯報處理，在全縣上下營造了鐵腕整治發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍。
4、引進中介機構服務企業(yè)發(fā)展。為進一步完善中心綜合服務功能，更好地服務于企業(yè)發(fā)展，中心今年引進了一家中介服務組織—**企業(yè)服務股份有限公司**分公司，為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務，今年以來，已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務60余項。同時，進一步完善了重大項目證照辦理“綠色通道”服務機制，在設立專窗受理、實行抄告制和明確窗口專人辦理基礎上，實行了中心人員“全程代辦幫辦服務”，主動對接重大項目落地，確保落地的重大項目都能在最短的時限內(nèi)辦完所有行政審批事項，上半年通過“綠色通道”共為重大項目辦理各類事項7件。
（三）全面規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站建設，提升基層便民服務水平上半年，中心通過下發(fā)文件、業(yè)務指導和工作督查等方式不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、公共資源交易站和社區(qū)（村）便民服務代辦點規(guī)范化、標準化建設，力促鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心常態(tài)化管理和公共資源交易站規(guī)范運行，逐步完善縣、鄉(xiāng)、社區(qū)（村）三級便民、利民高效服務平臺，我縣建立縣、鄉(xiāng)、社區(qū)（村）三級便民服務網(wǎng)絡經(jīng)驗做法分別在今年3月2日**衛(wèi)視《**新聞聯(lián)播》和2月25日《**新聞》中播出。上半年全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心共辦理辦理各類事項4647件，提供致富信息716條，調(diào)解糾紛635次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站共完成各類交易26場，總交易額183.3萬元，共計增收（節(jié)支）10.6萬元。
1、切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務中心管委會三家名義聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設的實施意見》（奉監(jiān)字〔20xx〕6號）和《關于在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行〈便民手冊〉的通知》等文件，就便民服務中心加強場所建設、完善項目入駐、嚴格窗口管理、規(guī)范業(yè)務辦理、健全服務機制等方面進行了進一步細化和明確，力促便民服務中心建設做到“四個到位”：硬件設施到位、項目進駐到位、制度建設到位、規(guī)范運行到位。同時在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行統(tǒng)一格式的《便民手冊》，力爭做到每戶一份，方便群眾查閱辦事。目前，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本都建立了大廳式便民服務中心，且運行情況良好，較好地發(fā)揮了便民、利民服務功能。
2、加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設。與監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好公共資源交易工作的通知》文件，在去年7個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎上，從完善交易設備、健全交易制度、統(tǒng)一交易程序、規(guī)范交易檔案、消除“零交易”等方面，著力抓好全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站標準化建設。同時，進一步加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站的業(yè)務指導，明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易必須做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范交易信息發(fā)布。中心對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易招標公告和中標公示嚴格把關，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易信息除在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場和交易站信息公示欄公示外，還必須同時在縣公共資源交易網(wǎng)上發(fā)布，對未在網(wǎng)上及時發(fā)布的交易項目，均視為鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生此場交易。二是規(guī)范評標辦法。中心加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用報價承諾法評標辦法的推廣和培訓力度，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型工程建設項目一律采用了報價承諾法評標辦法，促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易公開透明、陽光操作。三是規(guī)范交易檔案。交易完成后，各項交易項目交易材料均要按照標準化格式文本規(guī)范整理，存檔備查。
3、積極推動社區(qū)（村）便民服務代辦點規(guī)范化建設。以縣紀委、監(jiān)察局、行政服務中心管委會文件聯(lián)合下發(fā)了《關于加強社區(qū)（村）便民服務代辦點規(guī)范化建設的實施意見》（），按照“五個規(guī)范”（規(guī)范名稱和標識、規(guī)范場所設施建設、規(guī)范服務項目進駐、規(guī)范工作流程、規(guī)范管理考核）的要求進一步完善社區(qū)（村）便民服務代辦點建設，全程為群眾提供生產(chǎn)生活及證照辦理等方面的代辦服務。
（四）全力推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設，提高交易監(jiān)管水平今年以來，我縣以推進統(tǒng)一公共資源交易平臺和網(wǎng)上交易系統(tǒng)建設為契機，不斷加強硬件建設，規(guī)范信息發(fā)布、嚴格中介機構管理，切實構筑公開、公平、公正陽光交易平臺。上半年縣公共資源交易中心共完成各類交易48場，總交易金額22491萬元，共計增收（節(jié)支）2115.8萬元。其中：建設工程項目交易38場，交易額1**79.2萬元，比預算控制價節(jié)約891.6萬元，節(jié)約率7.27%；政府采購3場，采購總金額200.8萬元，比預算控制價節(jié)約0.22萬元，節(jié)約率0.11%；產(chǎn)權交易2場，交易額477.2萬元，比標底價增加163萬元，增幅51.88%；土地出讓交易5宗，出讓總金額10433.8萬元，比出讓底價增加1060.9萬元，增值率11.32%。
1、建立統(tǒng)一平臺。根據(jù)省、市有關要求，在縣委、縣政府的高度重視下，我縣已撤銷原采購招標中心和產(chǎn)權交易中心，設立了縣公共資源交易中心管理委員會，與縣行政服務中心管委會實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公，作為全縣統(tǒng)一的公共資源交易平臺，將所有公共資源交易活動一律進入統(tǒng)一交易平臺規(guī)范交易，現(xiàn)班子成員已配齊到位，場所建設、人員調(diào)配、硬件設備配置等各項工作正在順利推進中。
2、規(guī)范交易操作。在交易工程中嚴把“三關”：一是嚴把項目進場關。嚴格履行項目備案報批制度和招標告知制度，做到手續(xù)不全不進場。二是嚴把信息公開關。所有公開招標項目的招標信息、中標公示一律公開發(fā)布信息，都做到了在市、縣公共資源交易網(wǎng)上公布，確保了信息公開的范圍廣、時間足。三是嚴把評委抽取關。在開標前半小時，由招標單位在行業(yè)主管部門和紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督下，在專家?guī)熘须S機抽取專家組成評委。
3、嚴格交易監(jiān)管。行業(yè)主管部門、紀檢監(jiān)察機關通過備案管理、現(xiàn)場巡視、視頻監(jiān)察、受理投訴等多種形式，強化了對各交易主體、中介機構和評標專家的行業(yè)管理監(jiān)督和紀律監(jiān)督，切實杜絕交易過程中可能出現(xiàn)的串標、圍標、資質掛靠、中介機構壟斷等問題，避免違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，確保了交易活動的規(guī)范有序。
回顧中心上半年工作，雖取得了一些成效，但與上級要求和兄弟縣市建設相比，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是少數(shù)進廳單位審批事項進駐不全，對窗口授權不充分，未能真正實現(xiàn)“部門圍繞窗口轉、窗口圍繞群眾轉”。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設進展不平衡，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心窗口和人員進駐不到位、業(yè)務辦理不夠規(guī)范，規(guī)范化建設力度還有待進一步加大。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易操作還不夠規(guī)范，縣、鄉(xiāng)兩級公共資源交易中心（站）標準化建設還有待加強等等，這些問題的存在制約了我縣行政(（便民）服務水平的提高和發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化，我們將在今后的工作中認真研究，采取有力措施加以解決。
下半年，中心工作總體思路和工作目標是：繼續(xù)圍繞全年工作目標任務，以提升行政效能為核心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，突出“規(guī)范、便民、高效、廉潔”服務理念，認真抓好行政（便民）服務和“雙優(yōu)”工作，進一步創(chuàng)新運行機制和工作機制，促進行政審批再提速、“雙優(yōu)”服務水平再提升、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站規(guī)范化建設再加強，努力打造群眾最滿意的優(yōu)質高效服務平臺，進一步優(yōu)化我縣發(fā)展環(huán)境。著力做好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)強化窗口建設，進一步夯實一站式服務基礎。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口，以落實人員進駐和項目進廳為根本，以窗口充分授權為重點，以規(guī)范窗口業(yè)務辦理為關鍵，認真抓好市紀委督查通報問題的整改落實，真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應進必進”，不斷夯實中心“一站式”服務基礎，提升窗口服務能力和水平。
2、繼續(xù)完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設，進一步提高辦事效率。一是完善網(wǎng)上審批系統(tǒng)功能。探索開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)短信提醒功能，對審批各環(huán)節(jié)人員進行即時短信告知，提醒其在承諾時限內(nèi)及時審批，避免審批操作不規(guī)范、審批全過程都由窗口一人完成和超時審批現(xiàn)象。二是加強電子監(jiān)察。加強行政審批事項辦理情況的動態(tài)管理，對出現(xiàn)超時辦件亮紅燈，不使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行審批的以及違規(guī)審批辦件的，會同縣效能辦進行效能追究。三是抓好系統(tǒng)延伸工作。推動網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)、視頻監(jiān)察系統(tǒng)向有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，爭取行政服務中心與便民服務中心的網(wǎng)絡對接，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項的網(wǎng)上辦理和實時動態(tài)電子、視頻監(jiān)察。
3、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心和公共資源交易站規(guī)范化、標準化建設，進一步健全基層便民服務網(wǎng)絡。一是進一步加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的業(yè)務指導和工作督查力度，按照《關于進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設的實施意見》“七個規(guī)范”要求，力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設達標。二是進一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易行為。下半年按照標準化建設要求對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易站進行檢查驗收，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易站各項標準化建設標準必須嚴格落實到位。同時加強業(yè)務培訓，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對“三資”管理和使用情況進行清查，建立詳細管理臺賬，嚴格做到交易項目“應進必進”，切實解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)交易項目少和交易金額少的問題。三是推進社區(qū)（村）便民服務代辦點建設。按照《關于加強社區(qū)（村）便民服務代辦點建設的實施意見》要求，力爭全縣所有社區(qū)（村）全部建立便民服務代辦點，做到“四個有”：有場所、有牌子、有制度、有臺賬。
4、繼續(xù)加強公共資源交易程序監(jiān)管，進一步提升規(guī)范化交易水平。一是高標準進行新組建的公共資源交易中心場地改造、硬件設備配置等標準化建設，做到全部達到市中心相關要求。全面開展公共資源網(wǎng)上交易，制定和完善進場管理、平臺監(jiān)督、交易服務、應急措施等相關制度，促進公共資源網(wǎng)上交易工作的全面鋪開，真正實現(xiàn)各類交易項目網(wǎng)上交易、網(wǎng)上監(jiān)督，實現(xiàn)“科技防腐”。二是進一步規(guī)范專家?guī)旃芾砗椭薪闄C構管理，嚴格評委隨機抽取制、公務回避制和封閉評標，規(guī)范評標行為；探索完善公共資源中介代理機構管理辦法，規(guī)范市場準入，施行誠信管理，推行退出市場制度，對在招投標代理過程中有違法、違規(guī)行為的中介機構，停止其在一定期限內(nèi)參加本縣行政區(qū)域內(nèi)的交易活動。三是充分發(fā)揮電子監(jiān)察作用，加強程序監(jiān)管，確保進場的各項公共資源交易活動規(guī)范有序。
5、繼續(xù)做好服務企業(yè)工作，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。加強對各單位執(zhí)行優(yōu)化發(fā)展環(huán)境“六不準”規(guī)定情況的監(jiān)督檢查，嚴格規(guī)范入企檢查、收費、罰款行為，加大對破壞發(fā)展環(huán)境投訴查處力度，為我縣“四大戰(zhàn)役”順利實施營造良好服務環(huán)境。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇十二
20zz年上半年，人事行政部在公司領導的關心和大力支持下，在各個部門的配合協(xié)助下，努力工作，認真完成公司領導交辦的各項業(yè)務，完善公司的規(guī)章管理制度，績效考核制度，因個人能力限制，工作效果差強人意?，F(xiàn)將20zz年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告：
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓，組織新員工聯(lián)誼會，豐富員工的精神生活，增加公司團隊的凝聚力，平時經(jīng)常對員工進行工作方式、方法的引導，適時談心，增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度，同時加強監(jiān)督跟進，除本人經(jīng)常過問外，還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況，及時發(fā)現(xiàn)，及時維護、維修。
3、強化制度建設，實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設，通過制度的管理各部門落實職責，明確責任。經(jīng)過公司領導的多方探討研究，先后修訂完善了儲運部管理制度，儲運部退貨管理制度，完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程，修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理，對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制，關鍵配備刻不容緩，一般配備以及贈品的購置，掌握貨源，貨比三家盡量降低成本，保證公司業(yè)務的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際，加大力度多方招聘人員，確保人員到崗，預定崗位盡量不留空，以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20zz年1月份開始，在公司領導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度，三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復核組也開始考核，同時加強員工的工薪管理，及時調(diào)整員工的薪酬標準，既要提高員工的積極性，也要盡量的控制人力成本。
7、關心員工的生活。因人員增加、流動性大，除增加餐桌，每月還必須對餐桌人員進行重新安排，考慮輪班等因素，確保每一員工都能吃飽飯，同時關心員工的休息問題，調(diào)整輪班上班時間，合理安排宿舍就寢，確保員工有足夠精神做事。
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足，缺乏信心，空閑時不知所措，事情多、雜的時候，硬著頭皮頂，又怕做不好，經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下，曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結構不明朗，有時像有幾個人，有時只有1個人，后勤人員是有幾個，但都有固定的工作要做，分攤工作給他們時，有空就做一會，自己手頭工作緊就落下了，跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制，工作計劃性不強，部門部分工作落實不到位，工作不敢也不懂分攤給下屬，直接影響工作質量和時間。好多問題想的多，做的少，導致部分工作積壓，沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠，缺乏創(chuàng)新意識，想問題往往謹慎有余，開拓不足，辦事情多是考慮過多，穩(wěn)重有余，闖勁不足。
1、規(guī)范自身的做事風格，爭取時間學習，提升辦事能力。多學習有關企業(yè)管理方面的理論知識，爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習，多與外界相關業(yè)務接觸，以拓寬視野，搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度，規(guī)范員工的生活守則，為員工創(chuàng)設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作，現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務員沒購買，正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標準，穩(wěn)住優(yōu)秀老員工，培養(yǎng)可塑新員工，因人而易，為員工設置前途目標崗位，引導員工努力進取，對已取得一定管理崗位的員工，建議任期應不少半年，最好是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核，要求部門內(nèi)部制訂相應的考核機制，層層激勵、層層限制，盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇十三
20xx年上半年工程局行政部在領導的關心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團結協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的總結如下：
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時學習，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。半年來，我部從加強自身學習入手，積極參加集團公司所組織的各項專業(yè)知識學習，認真學習了集團制度及工程局的業(yè)務流程等內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
進一步完善和落實工程局所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守管理制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之工程局對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給工程局正常運轉帶來影響。為提高工程局的管理水平、增加工程局實力以適應未來發(fā)展，我局新增員工：財務部會計一名、工程部技術人員一名。在招聘人才的同時，也注重對員工的培訓工作，行政部做好了員工培訓的各項準備工作，積極組織員工進行專業(yè)知識及技能的培訓。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。在這半年中行政部認真做到了：
1、員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；
2、收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；
5、成功組織了籃球賽、員工職業(yè)技能培訓、員工健康體檢等活動。
行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為工程局樹立了良好形象，起到了窗口作用。
上半年，在領導的關心和指導下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事務繁雜，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對工程局各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是招聘力度不夠，造成某些職位人員短缺，對員工的培訓力度不夠。
五是員工考評工作不到位。六是對工程局其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
1、努力提高行政部人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，充分發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
2、認真落實工程局所制定的各項制度，并不斷完善，以適應工程局的發(fā)展。
3、進一步加強人力資源管理，堅持“抓住人才、留住人才，用好人才”的方針，及時為工程局招聘所需人才，以保障工程局各項工作得到順利的進行。
行政經(jīng)理上半年工作總結篇十四
1、積極做好基層基礎工作，努力加強司法所規(guī)范化建設。去年底，我市司法所已全部恢復建制。今年初，根據(jù)省委辦公廳會議紀要精神，進一步鞏固、完善司法所機構建設，并將開展司法所規(guī)范化建設作為今年工作重點。制定下發(fā)了《蕪湖市關于司法所規(guī)范化建設的意見》，對全市司法所的組織機構、管理體制、隊伍建設、業(yè)務工作、設施裝備、所務管理等方面規(guī)范化建設提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設，特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設問題，在總結、調(diào)研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標準、高起點建設司法所經(jīng)驗的基礎上，于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開了全市司法所建設現(xiàn)場會。會上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設的經(jīng)驗。省廳、市委領導也就司法所建設問題提出了要求。會后，各縣區(qū)紛紛行動起來，抓住機遇，積極開展司法所規(guī)范化建設工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學習。南陵經(jīng)驗受到省廳領導好評。省廳專門派調(diào)研組來南陵調(diào)研，所撰寫調(diào)研報告在《安徽司法簡報》上刊登，在全省召開的基層司法行政工作會議上進行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報要求進行規(guī)范化司法所驗收報告。
2、積極開展“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”活動，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用，切實維護社會穩(wěn)定，從三月至五月我市在全市范圍內(nèi)開展了“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”活動。為保證活動扎實開展，市局成立了領導小組，制定了實施方案。整個活動分“宣傳發(fā)動、具體實施、總結表彰”三個階段。為及時指導每個階段活動開展，分別召開二次匯報會，并在第三階段對專項工作進行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計，“百日會戰(zhàn)”期間，全市共張貼宣傳標語3110條，出黑板報70余期，出動宣傳車64次，在廣播、電視、報紙共刊播消息253(條)，共對341025名外出務工人員，52987名外來流動人員以及3385名刑釋解教人員進行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調(diào)解員培訓班70期，培訓調(diào)解骨干7767人，各級調(diào)解組織共調(diào)解民間糾紛723件，成功699件，制止群眾械斗360余人次，化解了群體性上訪677人次。市局對69名先進個人、27個先進集體予以表彰。百日會戰(zhàn)成效明顯，為維護基層社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調(diào)處了一批疑難復雜、易激化糾紛;二是宣傳傳了相關的法律法規(guī)，特別是司法解釋及《人民調(diào)解若干規(guī)定》;三是培訓了調(diào)解人員，提高了調(diào)解隊伍業(yè)務素質，鍛煉了調(diào)解員隊伍;四是加強了各級調(diào)解組織建設，大部分縣區(qū)調(diào)解組織能夠做到文書、制度、標牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴大了司法行政機關的影響。會戰(zhàn)期間，市局共出簡報?？咂冢凇栋不辗ㄖ茍蟆?、《安徽法治》、《蕪湖日報》共刊登七篇報道(不含縣區(qū))，其中，6月22日，《蕪湖日報》焦點透視整版刊登了“人民調(diào)解在蕪湖”一文，介紹了我市人民調(diào)解工作開展情況。為加強人民調(diào)委會規(guī)范化建設，市局投資三萬元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調(diào)解庭，以推進全市人民調(diào)解委員會的建設。
3、進一步加大基層法律服務工作的監(jiān)管力度。結合法律服務所年檢和法律工作者注冊加大對基層法律服務工作的監(jiān)管。首先，為提高法律工作者水平，4月2日分四片對全市242名法律工作者進行了業(yè)務考試，202人經(jīng)省廳注冊;其次，針對三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)，及時對三縣法律服務所機構進行重新年檢，對已撤銷、合并的所進行重新登記。
4、積極開展安置幫教工作，為加強對安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺聯(lián)系，分別對馬塘區(qū)雙環(huán)機械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進行專題報道，同時也在蕪湖日報進行了刊登，擴大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質量進行了跟蹤調(diào)查。
二、繼續(xù)拓展和規(guī)范法律服務，律師管理工作取得新成效。
1、律師職能作用得到了充分發(fā)揮。一是繼續(xù)重視刑事辯護質量，為實現(xiàn)社會治安綜合治理和維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。對一些重大疑難案件，市局、市律協(xié)都組織律師進行集體討論。年初，針對我市社會不穩(wěn)定因素增多的問題及時下發(fā)了《充分發(fā)揮律師職能作用，積極做好維護社會穩(wěn)定工作》的通知。對律師承辦涉及到群體性案件提出了明確要求，實行重大案件抄告制度，取得了明顯成效;二是以國企改制為中心，為經(jīng)濟建設大局提供法律服務。律師擔任企業(yè)法律顧問及代理非訴訟法律事務的質量明顯提高，為經(jīng)濟建設保駕護航;三是堅持為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)服務，全市廣大律師積極在減輕農(nóng)民負擔，維護農(nóng)村社會穩(wěn)定等方面提供了大量、及時、有效的法律服務。全市有80多名律師志愿者參加了省律協(xié)組織的為追欠農(nóng)民工工資志愿團。并義務承辦了多起案件，受到農(nóng)民工好評。四是努力發(fā)展個體私營經(jīng)濟提供法律服務。大力發(fā)展個體私營經(jīng)濟對我國的經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義。廣大律師積極在個體私營經(jīng)濟的拓寬融資渠道，擴大規(guī)模，提高檔次以及開拓市場，維護合法權益等方面提供法律服務，促進其健康發(fā)展;五是市屬律師事務所積極參與市長接待日活動。統(tǒng)一安排市屬各律師事務所律師輪流參與市政府每周三的市長接待日活動，為化解矛盾，維護穩(wěn)定，促進政府部門依法行政做出了積極的貢獻。
2、管理工作更加規(guī)范。一是加強了對實習律師的管理。今年我市對符合條件的26名人員發(fā)放了實習律師證，強化了對非執(zhí)業(yè)律師人員的管理;二是認真完成了__年度律師年檢注冊工作，堅持對律師事務所實行嚴格的財務審計，堅持了對投訴未查清的律師暫不予年檢注冊。通過年檢注冊，做到了嚴把律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律關。律師注冊前，要求各縣司法局對縣屬律師事務所律師進行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律培訓，市局分兩批對市直律師事務所律師進行了培訓。__年，全市共有34家律師執(zhí)業(yè)機構通過年檢(含四家法援中心)，300名律師獲準注冊;三是對市屬律師事務所進行綜合考核。年初，市局成立考評組對市屬18家律師事務所__年度工作進行了全面考核，并對考評結果進行了通報。為規(guī)范市屬律師事務所業(yè)務檔案管理，市局與市檔案局共同下發(fā)了市屬律師事務所檔案升級達標工作的通知，并舉辦了檔案人員業(yè)務培訓，進一步促進了律師事務所的規(guī)范化建設。
3、律師法律進社區(qū)工作進一步深入。根據(jù)《蕪湖市開展城市社區(qū)法律服務工作實施方案》。今年，律師法律服務進社區(qū)工作在去年試點的基礎上，轉入正常工作。市屬各律師事務所按照與街道辦事處分別簽訂的法律服務進社區(qū)協(xié)議，每月都安排律師進社區(qū)開展法律服務。在3月份綜治宣傳月活動中，市屬宇浩、銘誠、盛國、安然、江聲、平衡、法援中心等七個單位與其對口聯(lián)系的七個安全文明社區(qū)聯(lián)系開展了以綜合治理為主要內(nèi)容的義務咨詢?nèi)栈顒?，還分別向對口聯(lián)系的社區(qū)贈送法律書籍500余冊，受到了社區(qū)居民的廣泛贊譽。
4、加強律師隊伍建設集中教育整頓活動。按照省司法廳統(tǒng)一部署和要求結合我市實際研究制定了《關于在全市律師隊伍中開展集中教育整頓實施方案》于6月19日召開了動員大會，進行了全面部署。全市律師隊伍集中教育整頓，按照學習動員、自查自糾、集中查處建章立制、總結驗收五個階段進行。目前，已轉入自查自糾階段，整個活動在今年底結束。
三、公證工作有新的起色。
今年以來，全市公證工作發(fā)揮了服務、溝通、公正、監(jiān)督職能作用，公證人員克服困難，積極進取，公證工作有新的起色，各項業(yè)務呈現(xiàn)了上升的趨勢。上半年，全市五個公證處共辦理各類公證事項4178件(其中國內(nèi)公證事項3573件，涉外及涉港澳臺605件)，業(yè)務收費66萬元。
1、積極穩(wěn)妥地推進公證體制改革，為貫徹落實省政批轉省司法廳關于公證體制改革的意見，積極推動我市公證體制改革，市局及時將省司法廳領導批轉的有關公證改制文件轉呈市委、市政府領導閱示，得到了市領導的高度重視，市政府主要領導及市委、市政府分管領導分別作了批示。市屬公證處改制問題有望近期批準。
2、貫徹落實《條例》，不斷拓展業(yè)務領域。今年元月是《安徽省公證條例》頒布實施三周年。市局及時轉發(fā)文件，要求各公證處結合實際做好《條例》的宣傳工作。繁昌縣公證處、蕪湖縣公證處高度重視，及時印制了公證宣傳冊及相關材料，利用雙休日組織公證員上街頭進行義務咨詢，散發(fā)宣傳材料，蕪湖縣公證處利用縣人大、政協(xié)開會期間將公證宣傳手冊分發(fā)給每位人大代表、政協(xié)委員，獲得良好效果，市屬公證處加強了與金融、土地、房產(chǎn)、企業(yè)改制等部門聯(lián)系，大力拓展和鞏固上述領域的公證業(yè)務，為他們提供了高效的法律服務。
3、強化管理與監(jiān)督。一是按照規(guī)定和要求對全市五個公證處、19名公證員進行了年檢注冊;二是根據(jù)司法部召開的規(guī)范現(xiàn)場公證監(jiān)督的電視電話會議精神。全市各公證處對近年來開展的現(xiàn)場監(jiān)督公證尤其是彩票開獎現(xiàn)場監(jiān)督公證進行自查。通過自查活動，使公證員總結了經(jīng)驗，吸取了教訓，提高了認識;目前正按照省廳部署，加強對現(xiàn)場公證進行管理。三是強化了公證員培訓和業(yè)務交流。今年來，我市推舉了3名公證員參加了省廳舉辦的公證業(yè)務培訓，印發(fā)關于組織公證員撰寫實務論文的通知，鼓勵公證員撰寫論文參加省廳舉辦的實務交流，提高公證人員的業(yè)務素質。
四、法律援助工作穩(wěn)步發(fā)展。
近年來，我市法援工作發(fā)展較快。今年，市法援中心突出工作重點，抓工作指導，抓條例宣傳，抓服務質量，各項工作上了一個新臺階。
半年來，市法援中心共辦理援助案件96件，其中刑事16件，民事80件。在開展法律援助工作中，努力做到三個到位。一是指導縣區(qū)工作到位。加強了與縣區(qū)法援部門的溝通;二是宣傳到位，發(fā)揮基層法援組織作用，廣泛宣傳法援條例。先后開展法律咨詢活動六次，講座三次，以會代訓培訓了200多名基層司法助理員和人民調(diào)解員，在市經(jīng)廣臺“司法為民”節(jié)目中開展了法律援助服務熱線活動，在市廣播電視報上開辟了“法律援助在身邊”專欄，以及與電視臺開展了“直擊現(xiàn)場”欄目。三是法援工作任務完成到位。完成了局領導交辦的各項法援工作任務，建立了市殘疾人聯(lián)合會法援工作站，積極辦理了市長接待日交辦的法援案件。
五、突出重點，增強法制宣傳教育和依法治理工作的針對性和實效性。
1、認真做好市人大對“四五”普法決議和條例貫徹情況檢查的準備工作。年初，召開了全市法宣辦主任會議，對迎檢工作進行了全面部署。各縣區(qū)認真組織，主動開展自查自糾，自覺搞好補缺補差，對“四五”普法各種資料進行了收集整理。四月中旬，根據(jù)市委、市政府有關領導要求，市法宣辦組成檢查組深入各縣區(qū)對迎檢工作進行了檢查指導。四月底，市人大常委會受省人大常委會委托，組成高規(guī)格檢查團。對我市《關于開展第四個五年法制宣傳教育的決議》和我省“法制宣傳教育條例”執(zhí)行情況進行了檢查。檢查團分五個檢查組對各縣區(qū)、市直有關行政執(zhí)法機關、新聞媒體以及部分中小學、企業(yè)進行了檢查。對我市“四五”普法工作所取得的成績給予了充分肯定。
2、繼續(xù)抓好學習培訓工作。今年上半年，市法宣辦將憲法和行政許可法作為“四五”普法的一項重要內(nèi)容。在全市不斷掀起高潮。市委辦公室轉發(fā)了市委宣傳部、市司法局關于加強憲法學習宣傳工作的通知，要求全市各級黨委宣傳部門和司法行政機關要加強領導，精心組織，抓好落實，把學習宣傳憲法作為“四五”普法的重要內(nèi)容，組織全體公民尤其是各級領導干部和國家工作人員認真學習，增強憲法意識，自覺維護憲法權威。與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了憲法骨干培訓班，全市各縣區(qū)和市直各部門法宣工作人員參加了學習，并進行了憲法知識測試?！缎姓S可法》實施之際，全市各縣區(qū)抓住契機，開展了一系列、多層次的《行政許可法》知識講座，重點對從事行政許可人員進行培訓，培訓場次達一百五十余場。同時各行政管理部門還對行政許可事項進行清理，把握審批與管理關系，依法公布許可事項，為該法的實施和轉變政府職能，建立法制政府奠定了良好基礎。
3、不斷活躍普法形式，拓展普法工作深度和廣度。在“法律進社區(qū)”活動中，開展了豐富多彩的“送法進社區(qū)”，法制宣傳進社區(qū)活動。繁昌縣開展了社區(qū)法制文藝演出;新蕪區(qū)開展了社區(qū)家庭法律知識測試，參加家庭達5千余戶;鏡湖區(qū)在街道成立社區(qū)居民法制學校、法官及交警走進社區(qū)開展法律宣傳，解答居民咨詢等活動深受社區(qū)居民喜愛，對提高居民法律素質和依法管理社區(qū)起到了積極作用。積極協(xié)助、配合市有線電視臺開辦了我市第一個專題電視法制節(jié)目——《直擊現(xiàn)場》。南陵縣司法局與縣電視臺聯(lián)合開辦了法制欄目——《與法同行》。市法宣辦創(chuàng)辦的《通訊》每期都發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)，普法依法治理信息直接通過電子郵件上報，并多次在省、市有關媒體上發(fā)表。
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