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學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一
本學(xué)期，xx職業(yè)技師學(xué)院護(hù)理系學(xué)生會(huì)辦公室在院系學(xué)生會(huì)的協(xié)作、主席團(tuán)的支持和院學(xué)生會(huì)各部門的團(tuán)結(jié)合作下，取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學(xué)生會(huì)“修身、踐行、篤學(xué)、強(qiáng)能”的原則，以充分發(fā)揮“學(xué)生之家，干部之校，師生之橋”的職能為目標(biāo)，切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù)，出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取，使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長(zhǎng)。
一、基礎(chǔ)工作的定型。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗(yàn)和積累及本學(xué)期在工作中的完善，審批、計(jì)算機(jī)和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計(jì)算機(jī)組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如：將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工作文件存檔，對(duì)各部門的工作資料進(jìn)行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購(gòu)買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進(jìn)行;。
5、辦公室日常值班工作有序進(jìn)行，并建立起了簡(jiǎn)單工作專職專能，在復(fù)雜工作重互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。
二.思想得以灌輸。
1、辦公室成員負(fù)起各自的職責(zé)，將每個(gè)環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了：一個(gè)部門就是一個(gè)小家庭的思想，在工作中團(tuán)結(jié)有愛，互幫互持是必需的;。
3、灌輸了：工作要做就要盡力做，做到更好，因?yàn)闆]有最好。
三、日常事務(wù)的完善。
1、有效有定性的完成報(bào)紙的領(lǐng)取的工作，例如：領(lǐng)導(dǎo)報(bào)紙、報(bào)欄報(bào)紙及河南日?qǐng)?bào);。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)，審查后裝訂存檔;。
5)作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后，將活動(dòng)資料保存，使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。
3、每周日下午五點(diǎn)半到院學(xué)生會(huì)開會(huì)，領(lǐng)取系部考核情況，并及時(shí)公布。
4、對(duì)每?jī)芍軆纱蔚睦龝?huì)做好通知、記錄，并且落實(shí)例會(huì)的決定。
四、工作能力的強(qiáng)化。
因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時(shí)，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，保證了各項(xiàng)工作的順利開展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時(shí)人人參與，人人的能力都得以鍛煉，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。
五、不足。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如由于某種原因，辦公室日?；顒?dòng)較少，所以我們會(huì)加以提高成員的活動(dòng)鍛煉。另外我們?nèi)砸e極的向其他部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
總的來說，本學(xué)期辦公室完成了工作計(jì)劃，在工作中取得了一定的成績(jī)，在工作中汲取了經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)了不足。我們堅(jiān)信，在院學(xué)生會(huì)、主席團(tuán)的支持、各個(gè)部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下，我們會(huì)一如既往的向前發(fā)展，克服困難，挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新，為濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院學(xué)生會(huì)發(fā)揮全力，寫下更輝煌的篇章!
xx年12月。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二
作為辦公室文員，我在過去的一年中，主要負(fù)責(zé)文件管理、郵件處理、會(huì)議室管理、行政事務(wù)處理、辦公室設(shè)備維護(hù)等工作。
1.文件管理：負(fù)責(zé)整理和歸檔公司各部門提交的文件，確保文件柜的整潔和有序。同時(shí)，按照公司規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)。
2.郵件處理：負(fù)責(zé)接收和發(fā)送郵件，確保郵件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，按照公司規(guī)定，對(duì)郵件進(jìn)行分類和標(biāo)識(shí)。
3.會(huì)議室管理：負(fù)責(zé)在會(huì)議開始前準(zhǔn)備會(huì)議室，確保會(huì)議室的環(huán)境整潔、設(shè)備齊全。同時(shí)，按照公司規(guī)定，對(duì)會(huì)議室進(jìn)行管理。
4.行政事務(wù)處理：負(fù)責(zé)處理公司行政事務(wù)，包括辦公用品的采購(gòu)、辦公設(shè)備的維護(hù)等。同時(shí)，按照公司規(guī)定，對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行處理。
5.辦公室設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公設(shè)備，包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦等。同時(shí)，按照公司規(guī)定，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在工作中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在文件管理方面，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)文件遺失或分類錯(cuò)誤的情況。為了解決這些問題，我計(jì)劃采取以下措施：
1.加強(qiáng)對(duì)文件的監(jiān)督和檢查，確保文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
2.制定更加詳細(xì)的文件管理制度，明確文件的分類和標(biāo)識(shí)方法。
3.在會(huì)議室管理方面，可以增加一些標(biāo)識(shí)和提示，以便更好地管理會(huì)議室。
4.在行政事務(wù)處理方面，可以加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)作，以便更好地處理行政事務(wù)。
5.在辦公室設(shè)備維護(hù)方面，可以定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
三、未來計(jì)劃。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。具體計(jì)劃如下：
1.加強(qiáng)對(duì)公司文件的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以便更好地處理文件管理工作。
2.提高郵件發(fā)送和接收的效率，以便更好地處理郵件處理工作。
3.學(xué)習(xí)會(huì)議室管理的技能，以便更好地管理會(huì)議室。
4.加強(qiáng)與各部門之間的溝通和協(xié)作，以便更好地處理行政事務(wù)。
5.學(xué)習(xí)更多關(guān)于辦公設(shè)備維護(hù)的知識(shí)和技能，以便更好地維護(hù)公司辦公設(shè)備。
總之，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已經(jīng)過去了,學(xué)生會(huì)的工作也在忙碌中走過,辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的。
工作計(jì)劃。
從大局面來說，學(xué)生會(huì)辦公室是整個(gè)學(xué)生會(huì)的樞紐，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)整個(gè)學(xué)生會(huì)以及整個(gè)學(xué)生群體的聯(lián)系與交流;而又從細(xì)節(jié)的來說，辦公室又扮演了活動(dòng)的幕后工作人員，會(huì)議事項(xiàng)的通訊傳達(dá)人員。
今年九月，學(xué)生會(huì)辦公室配合主席團(tuán)完成了全面迎新納新工作。迎新納新工作中，學(xué)生會(huì)辦公室主要負(fù)責(zé)物料準(zhǔn)備、安排迎新地點(diǎn)等相關(guān)工作，整體工作進(jìn)展都很順利。工作中也暴露出許多問題，如接新生過程中會(huì)出現(xiàn)冷落現(xiàn)象、迎新面試時(shí)間的控制問題，這些都是以后工作中應(yīng)該克服的。
本學(xué)期運(yùn)動(dòng)會(huì)之后，我們對(duì)辦公室的物品進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，部門依然堅(jiān)持“有借必有還”的原則。做到了借出有借出物品詳情、有借取人姓名、部門、借出時(shí)間以及歸還時(shí)間，歸還時(shí)檢查物品完好，經(jīng)手人簽字。本學(xué)期認(rèn)真的對(duì)辦公室物品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)核對(duì)。部門成員工作細(xì)心負(fù)責(zé)，沒有私自借出使用現(xiàn)象發(fā)生。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了學(xué)生會(huì)活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行。
本學(xué)期辦公室對(duì)學(xué)生會(huì)的財(cái)政賬目繼續(xù)進(jìn)行使用上的管理,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用辦公室留有了詳細(xì)的記錄，定時(shí)的核對(duì)賬目，并定期的向?qū)W生會(huì)主席團(tuán)進(jìn)行匯報(bào)。
辦公室在活動(dòng)中積極做好活動(dòng)花費(fèi)的發(fā)票報(bào)銷工作，及時(shí)上交用費(fèi)收據(jù)和發(fā)票。會(huì)及時(shí)交給張老師蓋章，并及時(shí)的通知各部門領(lǐng)取賬款。
辦公室積極承擔(dān)各會(huì)場(chǎng)的布置與安排，并積極配合其他部門的工作，使得每一次活動(dòng)都圓滿舉行。做為學(xué)生會(huì)的下屬部門，辦公室會(huì)在本學(xué)期積極配合學(xué)生會(huì)開展的各項(xiàng)工作。本學(xué)期辦公室本學(xué)期也著重于加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部之間聯(lián)系與溝通，同時(shí)也著重注意把握好學(xué)生會(huì)與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系。下學(xué)期我們會(huì)加強(qiáng)我們辦公室和其他的學(xué)生會(huì)組織的凝聚力從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)的更進(jìn)一步的發(fā)展。
為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動(dòng)起每個(gè)辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，辦公室主任及副主任會(huì)不定期了解大一同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，了解每個(gè)成員生活學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到辦公室的溫暖，積極的參加到學(xué)生會(huì)的工作中來。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。
這一學(xué)期的工作,也使我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí)，能夠成熟的面對(duì)工作。但是，工作中難免有所疏漏，相信會(huì)在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新的突破，作出新的成績(jī)。同時(shí)我們希望學(xué)院和廣大同學(xué)能夠給予我們更多的支持與鼓勵(lì)，使我們?cè)诠ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)。
2019學(xué)年第一學(xué)期辦公室工作總結(jié)一個(gè)學(xué)期又即將結(jié)束，數(shù)控系學(xué)生會(huì)辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部門所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用?，F(xiàn)將辦公室這一學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會(huì)的工作效率和質(zhì)量問題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法，及時(shí)有效地把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部?jī)?nèi)各成員相處關(guān)系融洽，同時(shí)還配合其他部門的工作安排，及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)及老師的通知。本著全心全意為師生服務(wù)的宗旨，積極努力工作。
辦公室在做好本職宣傳，定期舉行各部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中的問題。下達(dá)各類文件的基礎(chǔ)上，對(duì)每次學(xué)生會(huì)會(huì)議做好全面及時(shí)的通知和會(huì)議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會(huì)等，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強(qiáng)了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會(huì)工作的順利開展。在其他部門開展各種文化活動(dòng)時(shí)，辦公室起了橋梁作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行做了各項(xiàng)的幕后工作。
事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。在接到指示后，掌握學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時(shí)的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于本屆學(xué)生會(huì)人員剛剛定下來不久，人員變動(dòng)較大，所以前段時(shí)間都在收集各部門成員資料，制作新的通訊錄，以保證工作可以盡快順利開展。
檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，主要是學(xué)生會(huì)日常文件的起草，印發(fā)和管理。對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)文件有責(zé)任進(jìn)行催收和存檔，有義務(wù)起草和設(shè)計(jì)各種學(xué)生會(huì)文檔。本學(xué)期的任務(wù)是完善學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)制度。在11月底我們也順利的將這些工作都完成了。
各種不同的樂趣的同時(shí)，也學(xué)習(xí)一些不同崗位干事的處事方式。
本學(xué)期我部除常規(guī)工作外，協(xié)助各部開展各項(xiàng)主辦活動(dòng)。
1.10月下旬，我部協(xié)助文體部參與校運(yùn)動(dòng)會(huì)的分院選拔賽，并參與運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的后勤工作，為運(yùn)動(dòng)員們加油助威。
2.11月中旬，我部協(xié)助文體部舉辦了分院第八屆排球賽，通過此次活動(dòng)不但提高了本學(xué)院同學(xué)對(duì)體育的興趣愛好，而且給分院同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)對(duì)大學(xué)校園的全新認(rèn)識(shí)。
在工作過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如辦公室值班人員通知事情時(shí)的語言得當(dāng)問題，語言組織能力不夠強(qiáng)，態(tài)度不嚴(yán)肅等。學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)以上是數(shù)控分院學(xué)生會(huì)辦公室近一學(xué)期來的工作總結(jié)。收獲是喜悅的，與此同時(shí)我們也播下了希望的種子。
在下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)的工作，做好主席團(tuán)和各個(gè)部門，部門與部門之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門辦好各種各樣的活動(dòng)，本部的工作重點(diǎn)除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做好保障外，學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點(diǎn)，積極主動(dòng)為大家服務(wù)。
新的學(xué)期，新的征程，我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出差距，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)清自己的目標(biāo)，明確我們的發(fā)展方向。相信通過我們的不斷努力，在新的征程中我們一定能取得更加輝煌的成績(jī)。
一學(xué)年的工作又要告一段落了，在過去的一年里，建筑工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室還是始終扮演著一個(gè)重要樞紐的角色。我們積極參與和配合院里面的活動(dòng)和工作，我們知道我們的作用和我們的職責(zé)，所以一直都以最認(rèn)真的態(tài)度去完成每個(gè)任務(wù)。
我們配合自律部參與到早簽到的活動(dòng)中，我們?cè)诿看位顒?dòng)后認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生會(huì)的財(cái)產(chǎn)，我們負(fù)責(zé)把老師或者主席團(tuán)下達(dá)的任務(wù)通知給各部門部長(zhǎng)或者各班班長(zhǎng)，我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的值班制度等等。
所以在過去的一年里，辦公室起到的是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)工作的作用，為建筑工程學(xué)院工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。我們希望能在接下去的學(xué)年里繼續(xù)為學(xué)生會(huì)的更好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外辦公室在每?jī)芍苋?fù)責(zé)通知各部門部長(zhǎng)和各班班長(zhǎng)開例會(huì)。我們還負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)積分制的考勤并統(tǒng)計(jì)積分，這樣可以以直接的方式來展現(xiàn)學(xué)生會(huì)成員參與活動(dòng)的具體情況。
在這一學(xué)年的工作中，辦公室發(fā)揮著自己應(yīng)該擁有的作用，積極配合各部門的工作，雖然在工作中存在不足，比如還是不能夠把各部門更高層次的聯(lián)系起來，比如在活動(dòng)中出現(xiàn)一些小的失誤。
但是我們不斷地在總結(jié)著，不斷在進(jìn)步著。我們會(huì)不斷完善自身的總體情況，爭(zhēng)取在以后的活動(dòng)中避免不該有的失誤，學(xué)會(huì)以更寬的角度去配合老師和主席團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，辦公室會(huì)向更好的方向發(fā)展，變成更好的一個(gè)部門。很高興能夠?yàn)檗k公室在本學(xué)年的工作中畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
本學(xué)期，濟(jì)源職業(yè)技師學(xué)院護(hù)理系學(xué)生會(huì)辦公室在院系學(xué)生會(huì)的協(xié)作、主席團(tuán)的支持和院學(xué)生會(huì)各部門的團(tuán)結(jié)合作下，取得了豐碩的工作成果。
辦公室本著校學(xué)生會(huì)“修身、踐行、篤學(xué)、強(qiáng)能”的原則，以充分發(fā)揮“學(xué)生之家，干部之校，師生之橋”的職能為目標(biāo)，切實(shí)履行職責(zé)和義務(wù)，出色的完成了本學(xué)期的工作計(jì)劃，并在延續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上積極進(jìn)取，使辦公室這個(gè)組織及其成員不斷成長(zhǎng)。
根據(jù)之前工作經(jīng)驗(yàn)和積累及本學(xué)期在工作中的完善，審批、計(jì)算機(jī)和文檔三組的工作都已較為成熟。
1、審批組的職能得到了明確;。
2、計(jì)算機(jī)組協(xié)助其他部門完成了日常工作。例如：將部門信息電子化存檔、打印日常工作表格等。
3、文檔組妥善的將工。
作文。
件存檔，對(duì)各部門的工作資料進(jìn)行收取、整理、裝訂、存檔。
4、各部門日常的購(gòu)買工作得以既優(yōu)質(zhì)又保證效率的進(jìn)行;。
5、辦公室日常值班工作有序進(jìn)行，并建立起了簡(jiǎn)單工作專職專能，在復(fù)雜工作重互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。
1、辦公室成員負(fù)起各自的職責(zé)，將每個(gè)環(huán)節(jié)工作做的盡善盡美;。
2、灌輸了：一個(gè)部門就是一個(gè)小家庭的思想，在工作中團(tuán)結(jié)有愛，互幫互持是必需的;。
3、灌輸了：工作要做就要盡力做，做到更好，因?yàn)闆]有最好。
1、有效有定性的完成報(bào)紙的領(lǐng)取的工作，例如：領(lǐng)導(dǎo)報(bào)紙、報(bào)欄報(bào)紙及河南日?qǐng)?bào);。
2、信息管理的規(guī)范性。
3)收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)，審查后裝訂存檔;。
5)作好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的記錄。在各部組織活動(dòng)后，將活動(dòng)資料保存，使各項(xiàng)活動(dòng)有案可稽。
3、每周日下午五點(diǎn)半到院學(xué)生會(huì)開會(huì)，領(lǐng)取系部考核情況，并及時(shí)公布。
4、對(duì)每?jī)芍軆纱蔚睦龝?huì)做好通知、記錄，并且落實(shí)例會(huì)的決定。
因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時(shí)，因人因事調(diào)節(jié)，讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置，保證了各項(xiàng)工作的順利開展，在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時(shí)人人參與，人人的能力都得以鍛煉，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。
在不斷的工作中我們十分注意暴露出的不足。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足有待發(fā)現(xiàn)和改正。如由于某種原因，辦公室日?；顒?dòng)較少，所以我們會(huì)加以提高成員的活動(dòng)鍛煉。另外我們?nèi)砸e極的向其他部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在合作中提高自身，以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
總的來說，本學(xué)期辦公室完成了工作計(jì)劃，在工作中取得了一定的成績(jī)，在工作中汲取了經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)了不足。我們堅(jiān)信，在院學(xué)生會(huì)、主席團(tuán)的支持、各個(gè)部門的默契配合以及辦公室所有成員的不斷努力下，我們會(huì)一如既往的向前發(fā)展，克服困難，挑戰(zhàn)自我不斷創(chuàng)新，為濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院學(xué)生會(huì)發(fā)揮全力，寫下更輝煌的篇章!
和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
辦公室作為學(xué)生會(huì)主席的臂膀，為了加強(qiáng)主席的核心作用、強(qiáng)化學(xué)生管理，辦公室著力完善各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮辦公室職能，做好學(xué)生工作。這學(xué)期協(xié)助學(xué)生會(huì)開展了家攝影比賽、經(jīng)典誦讀大賽、手工藝作品展、宿舍文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、“創(chuàng)業(yè)一條街”實(shí)踐活動(dòng)等，豐富了同學(xué)們的課余文化生活，充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)服務(wù)于同學(xué)的方針，獲得了老師，學(xué)生會(huì)成員的一致肯定。
辦公室主要負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議地點(diǎn)安排等工作，組織召開日常內(nèi)部例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、主席團(tuán)會(huì)議，并做好相應(yīng)的會(huì)議記錄，及時(shí)整理了會(huì)議紀(jì)要，向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會(huì)議精神。
1期末將至，學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)基本接近尾聲，辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長(zhǎng)學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)舍衛(wèi)生情況，評(píng)比文明宿舍。監(jiān)察部負(fù)責(zé)檢查我系學(xué)生課堂紀(jì)律，以及各種會(huì)議、活動(dòng)等考勤工作。勤工儉學(xué)部常務(wù)工作為安排勤工儉學(xué)同學(xué)對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行打掃，并監(jiān)督，以及每月勤工儉學(xué)薪酬表制作、上報(bào)工作。文化藝術(shù)節(jié)期間，下設(shè)三部都是負(fù)責(zé)我系協(xié)辦的活動(dòng)，宿舍文化創(chuàng)意大賽、經(jīng)典誦讀大賽與手工藝作品展;三項(xiàng)活動(dòng)工作量大，繁瑣。從策劃到活動(dòng)的舉辦，再到收尾工作，辦公室一直都是對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行了解，找出不足及時(shí)改進(jìn)，協(xié)調(diào)各方面工作，爭(zhēng)取各項(xiàng)活動(dòng)能夠順利開展。最后在大家的共同努力下，三項(xiàng)活動(dòng)圓滿落幕。
本學(xué)期我們組織干部對(duì)我部檔案進(jìn)行了整理，學(xué)期初辦公室為每部都準(zhǔn)備了一個(gè)檔案盒，方便各部的文件存放，根據(jù)各部開學(xué)工作計(jì)劃，對(duì)各部的材料進(jìn)行檢查，各項(xiàng)。
活動(dòng)總結(jié)。
計(jì)劃等是否齊全，并及時(shí)要求補(bǔ)上相關(guān)文件材料。
下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作，發(fā)揮學(xué)生會(huì)“秘書處”、“紐帶”的作用，做好我系學(xué)生會(huì)和其它系之間、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中“家”的作用。
在活動(dòng)開展方面，還會(huì)一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動(dòng)，為各部提供可靠的、及時(shí)的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點(diǎn)除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn)，力求在提高學(xué)生會(huì)成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
辦公室最讓人頭疼的工作就是新聞稿的編寫了，所以部長(zhǎng)特意邀請(qǐng)了校學(xué)生會(huì)信息部部長(zhǎng)，在3月7號(hào)晚上，對(duì)我們進(jìn)行了一個(gè)小小的新聞稿培訓(xùn)。我們都覺得自己的水平肯定得到提升了，可實(shí)際操作起來還是無從下手，困難重重。唉，新聞稿這事急不來啊。
管理技術(shù)學(xué)院的技能節(jié)開幕了，我們系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)”和“誰是炒股王”。為了辦好這次的活動(dòng)，也為了更好的鍛煉干事們的能力，所有的干事都被打亂分成了幾個(gè)小組。我被分到了宣傳組。這對(duì)于笨手笨腳的我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。不過還算不錯(cuò)，在宣傳組各位成員的努力下，我們的前期工作是圓滿完成了。
3月25號(hào)晚上，我們部門和生活部進(jìn)行了聯(lián)誼。那天大家都吃得很開心，喝得也很盡興。在飯桌上，大家都談了自己的一些事和想法，聊得很交心，感覺我們就是一家人。
接下來該說說我自己的一些想法了。
或許，主席團(tuán)或者是部長(zhǎng)看到這，會(huì)想在以后的會(huì)議上讓我多多發(fā)言。我想，不必了。因?yàn)橹两駷橹梗瑢W(xué)生會(huì)的大部分人對(duì)于我來說還是陌生的，只知道誰是誰，路上碰面的時(shí)候隨手打個(gè)招呼。雖說在學(xué)生會(huì)已經(jīng)一個(gè)多學(xué)期了，但真正和大家在一起的時(shí)間是很短暫的。我又是個(gè)極度慢熱的人，所以我想我還是不會(huì)習(xí)慣在學(xué)生會(huì)的會(huì)議上發(fā)言。或許，根本就沒幾個(gè)人會(huì)看這個(gè)工作總結(jié)。從我們學(xué)生會(huì)的博客就能看出這點(diǎn)：每篇博文那可憐的點(diǎn)點(diǎn)瀏覽次數(shù)。
我們部長(zhǎng)說過：感覺辦公室干事們對(duì)學(xué)生會(huì)的工作沒熱情，很懶散。我想說，不止我們辦公室，大部分干事如此。直到現(xiàn)在我還沒發(fā)現(xiàn)有誰能勝任主席團(tuán)成員的職位。肯定有人會(huì)生氣：你憑什么這么說?你自己很好么?我不好，我也沒什么資格能評(píng)價(jià)誰，我只是想說說，僅此而已。
在接下來的時(shí)間里，我會(huì)努力做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四
的上半年期間，辦公室主要是負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會(huì)相關(guān)事的通知、工作任務(wù)的安排、協(xié)會(huì)成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了xx年級(jí)的協(xié)會(huì)成員們的資料歸檔。
我們積極參與協(xié)會(huì)組織和策劃的各項(xiàng)活動(dòng)，在一個(gè)個(gè)的招聘會(huì)上也常能看到我們的身影。我們努力以好認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)各項(xiàng)工作，面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成。
辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進(jìn)，協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來。
2.調(diào)研部總結(jié)。
調(diào)研部在20上半年期間主要的兩大任務(wù)是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及“就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作。當(dāng)然，在實(shí)習(xí)點(diǎn)將臺(tái)等活動(dòng)中，我們也積極參加相關(guān)工作。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的相關(guān)信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。
調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會(huì)部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密，而調(diào)研部的自己的計(jì)劃不是很完善。
3.活動(dòng)部總結(jié)。
在上半年中活動(dòng)部主要組織參與了與校友協(xié)會(huì)一起舉辦的“實(shí)習(xí)崗位點(diǎn)將臺(tái)”比賽以及活動(dòng)之后的聯(lián)誼活動(dòng)，一些相關(guān)的招聘會(huì)，還計(jì)劃過與寧大的一次交流活動(dòng)。在上半年中，活動(dòng)部的成員積極參與協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，也積極地組織策劃協(xié)會(huì)內(nèi)部的活動(dòng)。
另外活動(dòng)部的.內(nèi)部團(tuán)結(jié)，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一個(gè)重要因素，每個(gè)禮拜一次的內(nèi)部會(huì)議。盡管也許在某些人看起來好無意義，甚至是個(gè)累贅，但事實(shí)上它對(duì)于促進(jìn)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實(shí)在是有極大益處。
4.宣傳部總結(jié)與計(jì)劃。
下半學(xué)期，我們宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳欄的維護(hù)和內(nèi)容的更新《前程》報(bào)紙的內(nèi)容安排和排版等。
每星期更新就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)等櫥窗版塊。總共出了兩期報(bào)紙，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做，我們相信在我們的齊心協(xié)力下一定會(huì)達(dá)到越來越好的效果。
宣傳部主要是關(guān)于宣傳欄的維護(hù)不是很及時(shí)，關(guān)于這點(diǎn)，最好是由宣傳部帶動(dòng)，呼吁全協(xié)會(huì)的人維護(hù)我們的宣傳欄?！肚俺獭穲?bào)紙的出版效果也還有提升的高度。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五
辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對(duì)外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今天本站小編給大家整理了辦公室月份工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年十月份，辦公室在系學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的大力支持下，有目的有條理高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好學(xué)生工作行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)部門關(guān)系，經(jīng)過我們的努力，十月份已畫上圓滿句號(hào)，我們這個(gè)月努力做到了以下幾點(diǎn)：
一、明確職責(zé)，分配任務(wù);我系團(tuán)學(xué)干部成立之初，許多新干部對(duì)自己的工作熟練程度不夠。本部門仔細(xì)認(rèn)真的參閱上屆的資料并不斷完善本部門的制度和職責(zé)。以求在工作方式和工作效率上有質(zhì)的飛躍。一月來本部門成員嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真踏實(shí)的對(duì)待工作。
二、努力做好了后勤工作，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，落實(shí)獎(jiǎng)罰，調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)學(xué)干部的工作的積極性。本部門根據(jù)其他部門的性質(zhì)和職能將學(xué)生工作任務(wù)合理的分配到各個(gè)部門，并對(duì)各個(gè)部門工作的完成情況予以考核以及對(duì)工作情況進(jìn)行記載、存檔。如：本部門在與主席團(tuán)的配合下安排了本期運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作事宜。
三、認(rèn)真落實(shí)總結(jié)和計(jì)劃工作。本部門在月末對(duì)各個(gè)部門上交的月總結(jié)和月計(jì)劃進(jìn)行審核和存檔，并將其作為部門考核的重要方面。其中，學(xué)習(xí)部、宿管部、紀(jì)保部、勞衛(wèi)部是每周上交總結(jié)，本部門將其進(jìn)行整理，并將每周各班的評(píng)比情況進(jìn)行公布。
四、積極參加系里舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)做好系部的宣傳。如：在本月中積極參加系部舉辦的計(jì)算機(jī)專業(yè)的講座活動(dòng)的組織工作，在第一時(shí)間對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。在本月成立了我系的宣傳小組，及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)道我系的教研動(dòng)態(tài)，優(yōu)秀事跡，優(yōu)秀人物等等，樹立良好的系部形象。
五、及時(shí)為各個(gè)部門發(fā)放通知，做好了上傳下達(dá)溝通協(xié)調(diào)工作。
第一時(shí)間通知各個(gè)部門準(zhǔn)確無誤的消息，當(dāng)好各個(gè)部門的橋梁作用，以求為我系做出更多的貢獻(xiàn)。
以上是本部門十月份的工作總結(jié)，為了能夠更好的服務(wù)同學(xué)，我們一定會(huì)將我辦公室的工作推向更高的臺(tái)階!
7月份，按照上月局務(wù)會(huì)議安排，辦公室切實(shí)履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，著力推進(jìn)重點(diǎn)工作的完成，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
”工程中該做什么，能做什么，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進(jìn)一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對(duì)下半年工作，要求各科室對(duì)照年初工作計(jì)劃，重新排出。
下半年工作計(jì)劃。
表，明確工作內(nèi)容及完成時(shí)間。匯總整理計(jì)劃表后，連同貫徹爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動(dòng)。開展誦讀經(jīng)典活動(dòng)。一是開展“推薦一本好書，品讀一本名作”讀書教育活動(dòng)。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡(jiǎn)要”。二是開展一次以“讀書智慧，感恩敬業(yè)”為主題的學(xué)習(xí)心得交流活動(dòng)。結(jié)合推薦書目，撰寫一篇學(xué)習(xí)心得。繼續(xù)開展了。
勵(lì)志。
箴言征集活動(dòng)。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)班子基層蹲點(diǎn)活動(dòng)。
4、做好了市委政法委王國(guó)其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上。
匯報(bào)材料基礎(chǔ)建設(shè)請(qǐng)示以及加強(qiáng)基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料，并制作了ppt。并及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會(huì)。創(chuàng)新工作形式，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，總結(jié)上半年工作。7月8日，組織全體局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)同志赴揚(yáng)中市學(xué)習(xí)考察，參觀了揚(yáng)中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心、矯正中心，在此基礎(chǔ)上，召開了半年工作總結(jié)會(huì)。各科室通過ppt演示的形式，匯報(bào)了上半年工作情況。
6、深入推進(jìn)基層司法所黨建工作。到目前為止，共有5家司法所成立了黨支部，1家司法所不符合條件，1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對(duì)以市政府名義制發(fā)的兩個(gè)規(guī)范性文件，征求了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，形成了最終的清理意見，并報(bào)市法制辦。對(duì)1996年以來制發(fā)的文件進(jìn)行了全面的清理，對(duì)具有追溯效力，可能對(duì)當(dāng)前工作產(chǎn)生影響的文件進(jìn)行了匯總，并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室，提出修改意見。待匯總意見后報(bào)總班子，形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。26日，全市各有關(guān)單位、局機(jī)關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會(huì)議，會(huì)上通報(bào)了上半年信息考核情況，并針對(duì)上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達(dá)了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會(huì)議精神，對(duì)下半年信息報(bào)送工作提出了要求。舉辦了以“正確認(rèn)識(shí)信息工作，不斷提升信息工作水平”為題的培訓(xùn)。培訓(xùn)受到了預(yù)想的效果，相關(guān)課件在培訓(xùn)后上傳到群中，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求，我們及時(shí)完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié)，完成了臺(tái)帳資料的整理工作，8月11日，順利通過了有關(guān)督查考核。
1、做好爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會(huì)的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對(duì)今年以來的領(lǐng)導(dǎo)批示文件進(jìn)行全面清理。
4、啟動(dòng)重點(diǎn)課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓(xùn)半年督查總結(jié)工作。
1、宣傳教育培訓(xùn)工作。做好《湖北省安全生產(chǎn)黨政同責(zé)暫行辦法》、《枝江市安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)考核辦法》的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓(xùn)班。
2、成功舉辦安全生產(chǎn)專項(xiàng)納涼晚會(huì)。
3、召開第二次安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議。
4、完成注冊(cè)助理安全工程師、宜昌市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)理事及會(huì)員單位的發(fā)證工作。
5、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)工作，組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨支部組織生活會(huì)。
6、完成行評(píng)的相關(guān)活動(dòng)，上報(bào)“百日行動(dòng)“名單。
7、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點(diǎn)安委會(huì)成員單位的工作督辦。
8、完成了《枝江市安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)考核辦法》的審核工作。
9、完成駐點(diǎn)村的指導(dǎo)工作。
10、完成黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
11、完成行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)及報(bào)表工作。
12、完成其他臨時(shí)性工作。
1、宣傳教育培訓(xùn)工作。繼續(xù)做好相關(guān)文件的宣貫工作;舉辦一期電工、焊工培訓(xùn)班。
2、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)工作，報(bào)送會(huì)后相關(guān)情況，完成“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治。
工作方案。
3、繼續(xù)抓好行評(píng)的相關(guān)活動(dòng)。
4、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點(diǎn)安委會(huì)成員單位的工作督辦。
5、抓好駐點(diǎn)村的指導(dǎo)工作。
6、抓好黨務(wù)、政務(wù)、檔案、宣傳信息撰寫及公開工作。
7、抓好行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)及報(bào)表工作。
8、做好與各科室的協(xié)調(diào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六
新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為原則，以“您的滿意，我的責(zé)任”為宗旨，就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團(tuán)委的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，院團(tuán)委辦公室根據(jù)其工作職能在總結(jié)學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)再結(jié)合本學(xué)期的實(shí)際情況制訂計(jì)劃如下：
一、立足常規(guī)工作，深入同學(xué)，擴(kuò)大資源來源，提升辦公室工作質(zhì)量。
1、對(duì)辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務(wù)。
3、對(duì)每周一次的例會(huì)做好通知、記錄，并且落實(shí)例會(huì)的決定。
4、重新制定并且完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對(duì)財(cái)務(wù)管理制度與院團(tuán)委各部門的考核制度的補(bǔ)充和修改。
6、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
7、繼續(xù)完善和發(fā)展一分錢基金會(huì)，擴(kuò)大幫助面積。
二、活動(dòng)總結(jié)。
1、對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行考勤，建立起一套完整的檔案管理機(jī)制，建立起每個(gè)學(xué)生會(huì)部門、每個(gè)干事的考勤檔案制度，確保學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)有據(jù)可依。
2、收集各部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)，交于團(tuán)委老師，審查后存檔。
3、妥善保管好各部門、各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)以及相關(guān)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的所有資料，做好期末存檔工作。
以上是學(xué)生會(huì)辦公室本學(xué)期的工作計(jì)劃，辦公室盡己所能，作好本職工作。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝，歲月如梭。又到了一個(gè)學(xué)期末，學(xué)生會(huì)的工作也進(jìn)入了尾聲，這一學(xué)期辦公室最主要的活動(dòng)有招新和公文培訓(xùn)兩大項(xiàng)目。針對(duì)這兩項(xiàng)活動(dòng)我們進(jìn)行了以下總結(jié)：
一、值得借鑒發(fā)揚(yáng)的方面。
1.在招新活動(dòng)上，在往年的基礎(chǔ)上對(duì)筆試題進(jìn)行修改使其緊隨時(shí)代需求，更好的納入對(duì)口型人才，為辦公室的發(fā)展注入新鮮血液。
2.在公文培訓(xùn)上，一改以往學(xué)生會(huì)所有成員一起培訓(xùn)的方式。采用分批式、多次式培訓(xùn)，更進(jìn)一步的加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)干事的公文寫作能力。
3.對(duì)辦公室成員的要求從簡(jiǎn)單的公文寫作，拓展向表格、ppt的制作。
二、有待完善提高的方面。
1.在招新上，由于下達(dá)的通知晚，宣傳力度不夠?qū)е滦鲁蓡T班級(jí)分布嚴(yán)重不均，對(duì)后期的工作開展造成了一定的困擾。
2.在公文培訓(xùn)上，由于一次培訓(xùn)由部員進(jìn)行分管部門培訓(xùn)，導(dǎo)致效果不夠理想。二次培訓(xùn)上，由于場(chǎng)地和投影設(shè)備的不足，雖有成效卻仍有疑問存在。
3.在這兩次活動(dòng)存在共同問題為，前期準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致后期活動(dòng)的開展比較吃力。
三、改善措施。
1.更好的做好活動(dòng)前期準(zhǔn)備，深入了解部員的性格與辦事風(fēng)格，合理安排人員?；顒?dòng)策劃前期將涉及工作一一列舉，并合理安排人員，并指定負(fù)責(zé)人，做到嚴(yán)格的責(zé)任認(rèn)定制度。
2.公文培訓(xùn)為一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，對(duì)各部門的公文采取協(xié)助工作，不合格公文要多次回執(zhí)修改直至正確為止。
結(jié)束的是本學(xué)期的工作，我們?nèi)匀恍枰拥呐Γ粩嗤晟谱约?，提高自己。而單有工作上的高要求是不夠的，一個(gè)部門的發(fā)展取決于部員的默契和寫作能力。為更好地加強(qiáng)部員間的聯(lián)系，我們?cè)谡行陆Y(jié)束后，進(jìn)行了一次農(nóng)家樂活動(dòng)，我們累并快樂著，更多的是通過這次活動(dòng)部員間有了更進(jìn)一步的了解，并不斷的達(dá)成默契。每一次的部門例會(huì)，不單單是下達(dá)通知，布置任務(wù)而是將例會(huì)發(fā)展成為學(xué)習(xí)工作以及生活的交流會(huì)。
不斷地總結(jié)，不斷地改進(jìn)，辦公室會(huì)不斷的進(jìn)步，為護(hù)理學(xué)院學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八
這一年取得的成績(jī)有賴于我院全體同學(xué)特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風(fēng)，期待取得更好的成績(jī)!
二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：(1)各項(xiàng)比賽和活動(dòng)過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;(2)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備，以防萬一;(3)面對(duì)兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
三、工作展望。
新的一年，我院學(xué)生會(huì)已制定了工作計(jì)劃，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：
(1)堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性，增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時(shí)，我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
(2)加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與校學(xué)生會(huì)、各兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績(jī)屬于過去，奮斗成就未來。我們將會(huì)一如既往地做好本職工作，以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會(huì)的目標(biāo)奮進(jìn)。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九
1.文件管理：整理和歸檔公司各類檔案文件，確保檔案的準(zhǔn)確性和完整性。
2.接待工作：負(fù)責(zé)接待來訪客人，及時(shí)傳遞公司相關(guān)文件和信息。
3.日常行政工作：完成日常的行政事務(wù)工作，包括維護(hù)辦公環(huán)境、安排會(huì)議室等。
4.配合其他部門工作：積極配合各部門工作，提供必要的協(xié)助。
二、成績(jī)與收獲。
1.提高了工作效率：通過學(xué)習(xí)并運(yùn)用新的辦公技巧，有效提高了工作效率。
2.增強(qiáng)了溝通能力：通過與同事和客戶的交流，增強(qiáng)了溝通能力，提高了服務(wù)水平。
3.學(xué)會(huì)了問題解決：在工作中遇到了很多問題，通過學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，學(xué)會(huì)了如何解決問題。
三、不足與改進(jìn)。
1.表達(dá)能力不足：有時(shí)候不能很好地表達(dá)自己的想法和意見。改進(jìn)方案是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的表達(dá)能力。
2.脾氣暴躁：有時(shí)候面對(duì)工作中的困難和壓力時(shí)，脾氣會(huì)有些暴躁。改進(jìn)方法是采用放松技巧，如運(yùn)動(dòng)、冥想等，以緩解壓力。
四、未來計(jì)劃。
1.提高專業(yè)技能：學(xué)習(xí)更多的辦公技能，提高自己的專業(yè)水平。
2.加強(qiáng)溝通能力：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高溝通能力，更好地與同事、客戶溝通。
3.學(xué)習(xí)問題解決技巧：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己解決問題的能力。
以上是我在2022年的工作總結(jié)，希望能在新的一年中更好地完成工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十
自20xx年至今，學(xué)生會(huì)在院黨委、院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委劉銳老師的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)成員在組織同學(xué)參賽的過程中，都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強(qiáng)了個(gè)人素質(zhì)，鍛煉了自我能力，努力服務(wù)于同學(xué)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。在原有工作的基礎(chǔ)上并有所創(chuàng)新，在上xx屆學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)上，增加制定了一系列的規(guī)章制度，使學(xué)生干部能更高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己，更出色地完成相關(guān)工作。在臨近期末，學(xué)生會(huì)辦公室已經(jīng)完成了本部門的工作總結(jié)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、日常工作的的不斷完善。
在本年度，辦公室根據(jù)學(xué)生會(huì)各部門工作的基本情況，使學(xué)生會(huì)在整體工作上更加規(guī)范，召開了內(nèi)部會(huì)議，進(jìn)行了新、舊干部的交流，并在主席團(tuán)的指示下，制定了新一輪工作計(jì)劃、校辦公室值日表、會(huì)議室值日安排等一系列日常規(guī)范?，F(xiàn)分別增加了例會(huì)考勤制度、值班制度、物質(zhì)管理制度、打印機(jī)使用制度、自行車使用說明等。最后根據(jù)第xx屆學(xué)生會(huì)的工作特點(diǎn)，最后將其一年的制度規(guī)范編撰成冊(cè)，命名為《制度匯編二》。
二、資料歸檔的不斷全面。
根據(jù)各部門活動(dòng)開展情況，我辦公室也根據(jù)對(duì)其完成的`活動(dòng)做了相關(guān)文字、圖片資料的整理，現(xiàn)已完成的冊(cè)子有《魅力“三月女生”活動(dòng)總結(jié)》、《”青春放歌“十大歌手活動(dòng)總結(jié)》、《陽(yáng)光大人活動(dòng)總結(jié)》、本年度《紅頭匯簽集》、《辦公室日常工作表錄集》、‘《大事記》等資料的歸檔，以便學(xué)生會(huì)日后工作的查閱。
三、活動(dòng)完成情況。
在本年度，辦公室除在各類型晚會(huì)和活動(dòng)中，積極配合文、體和女生部處理相關(guān)工作，維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律外。還承擔(dān)了舉辦第xx屆“和學(xué)生會(huì)在一起的日子”系列比賽和民俗文化節(jié)中的特色活動(dòng)。總結(jié)了在“和學(xué)生會(huì)在一起的日子”活動(dòng)中出現(xiàn)的一些問題之后，在這次民俗文化節(jié)中準(zhǔn)備充分，人員分工合理，最后活動(dòng)效果反映良好。
四、學(xué)生會(huì)物資的管理支出情況。
在本年度，辦公室對(duì)物資管理這項(xiàng)工作實(shí)行分配到人。分別制定了辦公室物資管理制度、自行車使用說明、辦公室物資借還登記表、物資采購(gòu)登記表以及物資支出登記表。使物資管理制度化，嚴(yán)格化。本年度為主席團(tuán)以及辦公室主任各配一份鑰匙，而且都保持完好。辦公室內(nèi)有一張桌子，由于值班人員的疏忽，被輕微燒焦。以后辦公室人員會(huì)以此為戒，認(rèn)真管理好辦公室內(nèi)的所有物資。
五、委員的培養(yǎng)。
本年度，辦公室對(duì)委員進(jìn)行了以下三方面的培養(yǎng)。第一是公文寫作的培養(yǎng)，包括寫策劃、總結(jié)和申請(qǐng)。嚴(yán)格要求每一位委員認(rèn)真學(xué)習(xí)及實(shí)踐并得到很好的成效。第二是口語表達(dá)能力的訓(xùn)練，在每次部門例會(huì)上會(huì)讓委員做脫稿工作總結(jié)，對(duì)委員的口頭表達(dá)能力有所提升。第三是活動(dòng)組織能力的培養(yǎng)。讓每位委員了解辦活動(dòng)的流程，并且每次活動(dòng)都分配到人，每次活動(dòng)過后，做詳細(xì)的總結(jié)，從實(shí)踐中讓他們獲取經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本上做到了團(tuán)結(jié)高效、熱情周到。
牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批評(píng)的多，被表?yè)P(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng)、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口，自己的一言一行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。而我們講的服務(wù)意識(shí)，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好，但也有個(gè)別人做得不夠，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?0__年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。
加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情。因此，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上，一直做比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任，互相理解，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，在平時(shí)的工作中，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來談一談，互相溝通，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上，也不是在搞一團(tuán)和氣，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持，該批評(píng)的，就批評(píng)，決不手軟。同時(shí)，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。
存在問題：
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求。
下半年工作打算：
1繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好管家;。
3進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二
轉(zhuǎn)眼來一年九這樣過去了，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問題;有問題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的結(jié)果，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20__年5月14日來到新福服務(wù)中心。
為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1.按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時(shí)，鈴聲3聲以內(nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是新福物業(yè)，請(qǐng)問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語氣平和的跟業(yè)主說：“謝謝，再見!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥柡?，“您好，這里是新福物業(yè)”，使用敬語，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說：“謝謝，再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來迎接業(yè)主，問好：“您好，請(qǐng)問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題，并對(duì)其做到完整登記，無遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確?；卦L率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說：您慢走，歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記，做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理，做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù)，并做好登記工作。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了，感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助，從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì)，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興，因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作簡(jiǎn)述。
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后，布置具體工作。
3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測(cè)算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)，各類標(biāo)識(shí)的素材提供，并配合現(xiàn)場(chǎng)的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性，各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程，重新審視自己的方法，與其他同事相比較，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，有些工作做的還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)不是很到位，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質(zhì)很低，在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯(cuò)率高，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
三、總結(jié)建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全，同時(shí)管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
四、年初計(jì)劃。
1、努力拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在項(xiàng)目上舉行員工績(jī)效考核，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配，提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，嚴(yán)格控制各類耗材的使用，加強(qiáng)成本控制，按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6、建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，爭(zhēng)取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃，如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一年來，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
1、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì)、德州本部經(jīng)銷商訂貨會(huì)，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、德州健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識(shí)太強(qiáng)，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對(duì)大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題，一味的去推脫責(zé)任，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最重要的是要樹立集體意識(shí)，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教、多思考，通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責(zé)，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào)、溝通，爭(zhēng)取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤(rùn)滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來，面對(duì)新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場(chǎng)，收集市場(chǎng)情報(bào)，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會(huì)與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致；第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學(xué)院和體育科學(xué)系的總體工作目標(biāo)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
擔(dān)任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。同時(shí)，在工作中，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè)。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大等，堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，進(jìn)一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質(zhì)。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了報(bào)刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學(xué)系的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是我系的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
在工作中，自己時(shí)刻注意擺正個(gè)人位置，與同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，和睦共事，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護(hù)工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與院系領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與各教研室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”。
在這里我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)閷W(xué)院和體育科學(xué)系的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結(jié)談到了思想建設(shè)情況、主要工作業(yè)績(jī)、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表為指針，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。
在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時(shí)刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。
我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí)，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國(guó)家法律法規(guī)等方面的知識(shí)；同時(shí)，積極參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際，提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。
辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí)，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時(shí)，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工們交心談心，同時(shí)當(dāng)好大家的喉舌。
20xx年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計(jì)召開職工大會(huì)4次，半年總結(jié)會(huì)1次，組織支部活動(dòng)5次，組織工會(huì)活動(dòng)4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會(huì)6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會(huì)2次；共計(jì)采寫公文篇、會(huì)議紀(jì)要期、工作簡(jiǎn)報(bào)20期、版報(bào)1期；全年共計(jì)發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面達(dá)到降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對(duì)我司辦公室工作成績(jī)的評(píng)價(jià)上看，客觀地說對(duì)辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績(jī)的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績(jī)的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購(gòu)；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)；對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí)，為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí)，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財(cái)務(wù)部門迎接各項(xiàng)財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項(xiàng)安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評(píng)比活動(dòng)，并大力配合作業(yè)部做好與各級(jí)主管部門、業(yè)務(wù)單位的對(duì)外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績(jī)效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益，又解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計(jì)劃性還不夠強(qiáng)，有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)，做好對(duì)外應(yīng)酬，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系，努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
（二）協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展“是與非“答題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng)，召開2次民主生活會(huì)，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
（三）全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得“20xx年度五四紅旗團(tuán)委”，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：
1、積極組織團(tuán)員參加“亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。
2、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習(xí)，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照******提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“重要思想和十六屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓?！稗k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表“重要理論，牢記“兩個(gè)務(wù)必“，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十四
是總結(jié)過去的工作以及工作中的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)，規(guī)律。下面是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀。
一、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好分管工作。
1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行，認(rèn)真做。
好上訪群眾的登記工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。
2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作，在“2會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際，做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅(jiān)持政策、原則，又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對(duì)一時(shí)難以解決的問題，做好耐心細(xì)致地解釋說服工作，對(duì)問題已基本解決的，做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來，能注意針對(duì)新情況，尋求新辦法，采取多種形式開展人民建議征集活動(dòng)。通過召開座談會(huì)，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。
5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見;健全各項(xiàng)制度;明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，分工不分家，對(duì)其他工作也能較好完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力。
1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)xx屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。
2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示;三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng)，處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序。
1.強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強(qiáng)宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效;聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決;對(duì)訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪;對(duì)無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。
四、述廉部分。
一年來，本人以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定?，F(xiàn)將一年來廉政情況報(bào)告如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅(jiān)定性。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想、鄧?yán)碚?、“三個(gè)代表”重要思想，xx屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。
1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
二是認(rèn)真組織全局開展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教教育，提高工作效率，自覺接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時(shí)，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。
2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。
4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買賣商品房、違規(guī)購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。
12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實(shí)為群眾服務(wù)。
五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足。
1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，沒有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排;。
2、工作中求穩(wěn)，缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。2019年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó)、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性、超前性。
調(diào)研報(bào)告。
同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府的。
》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破。
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長(zhǎng);在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(zhǎng)成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠(chéng)相處;生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競(jìng)爭(zhēng)力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評(píng)分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤。
年是規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)暨年。
工作計(jì)劃。
匯報(bào)如下：
年的總結(jié)工作如下：
一、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇，共計(jì)xxx字，將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。
二、安全工作。
對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
201x年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)。
一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無差錯(cuò)。
二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度。
力爭(zhēng)在年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計(jì)劃，著重在管理和服務(wù)兩個(gè)方面開展工作，較好地完昆成了各項(xiàng)工作任務(wù)，回顧一年來的工作情況，有八個(gè)方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，干部員工崗位竟聘上崗，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營(yíng)機(jī)制需要的人事勞資制度。
今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項(xiàng)重要工作，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署，本溪分公司在除班子成員和財(cái)務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進(jìn)行了干部和一般員工竟聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對(duì)全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過竟聘和昆勞資改革，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了竟聘帶來的壓力，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望。通過竟昆聘和勞資改革，點(diǎn)燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對(duì)一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用。通過竟聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ)。
二、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員。
從年初開始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，昆在減員增效工作上，決心堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，使這項(xiàng)工作得到順利完昆成。今年以來，公司陸續(xù)裁減了13名臨時(shí)員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝、王莉、欒麗琳、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財(cái)務(wù)1人祝增光；顧問4人：唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪軍。），并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤(rùn)、王丹。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求，及時(shí)合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次、王俊民1次、于洪2次、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次、安俊1次、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次、李萌春1次、蘭天1次、徐洋1次、范軍1次、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次、孟憲峰1次、范軍1次、孫昆旭濤1次）、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次、王東1次、宋志紅1次），財(cái)務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次、黃寶軍1次、李宏1次、李陽(yáng)1次、于洪1次、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進(jìn)1次、蘭天1次、吳秋月1次、徐昆洋1次、黃寶軍1次、李陽(yáng)1次）。通過減員增效，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，并為年度利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用。
三、建章立制，強(qiáng)化內(nèi)部管理。
根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營(yíng)管理昆工作考核獎(jiǎng)罰辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請(qǐng)假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理?xiàng)l例》、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項(xiàng)工作都能有章可循，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化。辦公室制度考核小組對(duì)照制度逐條落實(shí)逐條檢查，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理，工作的落腳點(diǎn)主要放在落實(shí)考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次，罰款*元。昆按章獎(jiǎng)勵(lì)**人次，*元，考勤工作的落實(shí)為各部門抓管理工作提昆供了一個(gè)良好的條件。
在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財(cái)務(wù)部配合，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計(jì)工作，對(duì)兩個(gè)交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計(jì)，發(fā)昆現(xiàn)問題9條，并進(jìn)行了處理。審計(jì)結(jié)束后，為兩個(gè)交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報(bào)表。
四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯(cuò)。
在辦公室今年的工作中，對(duì)內(nèi)對(duì)外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對(duì)外方面，我們積極與總公司、證監(jiān)會(huì)和兩個(gè)交易所溝通情況，昆及時(shí)完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如向兩交易所報(bào)送年檢材料、昆向證監(jiān)會(huì)上報(bào)送許可證申請(qǐng)材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行；在對(duì)內(nèi)工作方面，我們以及時(shí)昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報(bào)刊收發(fā)、打字復(fù)印、印鑒管理、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時(shí)周到，為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對(duì)公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗(yàn)，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門積極配合，使得銷毀工作圓滿昆完成，辦公室在其中起到了重要作用。
五、辦公規(guī)范化，工作程序化，圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文昆件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序昆和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。
在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見，整理完昆成了公司文書檔案。在整理文書檔案的同時(shí)，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志，公司志對(duì)我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄，形成了近四萬字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志。
在文秘總務(wù)工作中，辦公室認(rèn)真起草公司各類文件31份，及時(shí)昆收發(fā)、傳閱、歸檔各類文件資料12卷，打印各種材料184份，復(fù)印材昆料95200余份，負(fù)責(zé)征訂、收發(fā)、整理各種報(bào)刊雜志53種。
在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的昆編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險(xiǎn)金住房公昆積金的提取與核算等項(xiàng)工作。
在物品管理方面，今年我們對(duì)辦公室倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)出入昆庫(kù)物品實(shí)行了出入庫(kù)單制度，配合財(cái)務(wù)部門開展費(fèi)用核算，分清各昆部門費(fèi)用。全年共入庫(kù)物資3、75萬元，出庫(kù)物資2、50萬元。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點(diǎn)工作，按照年初的計(jì)劃進(jìn)行了一次盤點(diǎn)，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題，并提出了改進(jìn)意見。
在車輛管理與保障方面，主要是確定專人負(fù)責(zé)，確保了運(yùn)款用昆車、總經(jīng)理用車、保障部門一般用車的實(shí)現(xiàn)，在行車安全和保持車?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績(jī)。在行車安全方面，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開“英雄車”，不酒后駕車，限制了疲勞昆駕駛，惡劣天氣減少出車。參加了各種車輛保險(xiǎn)。在保持車況完好昆方面，抓好了一年一度的車輛年檢工作，配合有關(guān)部門對(duì)車輛進(jìn)行昆全面檢測(cè)，為安全行車提供了保證。平時(shí)對(duì)發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對(duì)昆待，及時(shí)處理，決不拖延。保持車輛的整潔，嚴(yán)格限制外借車輛。昆全年共安全行車10、6萬多公里，沒有發(fā)生重大行車事故。
六、“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，確保全年安全無事故。
“三防一?！惫ぷ魇寝k公室的一項(xiàng)重要工作，在當(dāng)前社會(huì)治安昆不好，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動(dòng)量很大證券公司，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要。
辦公室在抓這項(xiàng)工作的時(shí)候，一方面經(jīng)常提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范，對(duì)公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析，做好教育防范工作；另一方面，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系，及時(shí)了解和通報(bào)社會(huì)治安情況，金融安全角勢(shì)，做到心中有昆數(shù)，及時(shí)地提早地加強(qiáng)安全防范措施，使不法之徒知難而退。
對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的管理，我們提高了對(duì)經(jīng)警的要求，及時(shí)組織學(xué)習(xí)昆上級(jí)文件和通報(bào)社會(huì)治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護(hù)交易秩昆序方面起到了重要作用。
在車輛運(yùn)款方面，辦公室司機(jī)與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合，昆安全、及時(shí)地完成了十多億元的運(yùn)款運(yùn)券任務(wù)。
七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動(dòng)。截止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額*萬元。今年以來，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛崗敬業(yè)演講一次，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次，昆旅游活動(dòng)兩次，文體活動(dòng)三次。通過這些活動(dòng)的開展，提高了全體昆職工的工作積極性。
八、幾點(diǎn)體會(huì)和不足。
一年來的工作，有許多體會(huì)和不足，主要有以下3點(diǎn)。
1、要提高責(zé)任心和全局觀念，強(qiáng)調(diào)以身作則。提高責(zé)任心和昆全局觀念，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預(yù)見到的，公司的大事小事，其它部門不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門相互推委，辦公室要主動(dòng)地想著辦；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補(bǔ)位的要相互補(bǔ)位，不能相互補(bǔ)昆位的，要相互提醒協(xié)助完成工作。強(qiáng)調(diào)以身作則，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時(shí)候，要注意公司形象，要嚴(yán)格要求自己；昆在公司內(nèi)部管理工作中，要起表率作用，做到正人先正己。
2、辦公室工作要條理清晰，要有計(jì)劃，要明確分工和責(zé)任。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見的，所以工作要計(jì)劃好，安排好，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作，沒事就閑著，那樣不但很多昆工作做不好，還會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況。抓計(jì)劃工作還要抓全公司昆各部門的計(jì)劃工作，督促各部門按計(jì)劃完成任務(wù)。分工明確和責(zé)任昆清楚實(shí)際上是計(jì)劃到人的體現(xiàn)，每個(gè)人都要知道自己該干什幺，負(fù)昆什幺責(zé)任，那樣就會(huì)積極主動(dòng)地去完成自己的那份工作任務(wù)。其實(shí)昆許多工作沒做好，一個(gè)重要的原因就是責(zé)任者沒有感到那份工作就昆是自己的，這就是責(zé)任不明，分工不清造成的。
3、要加強(qiáng)對(duì)職工的各項(xiàng)考核工作，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，但工作開展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，許昆多考核項(xiàng)目還沒有抓起來，明年要根據(jù)新的制度，大膽地抓好這項(xiàng)昆工作。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競(jìng)昆爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20xx年是公司快速發(fā)展的一年，在這一年中隨著公司主要項(xiàng)目一期、二期的交房入住，三期的開工，銷售也出現(xiàn)了紅火的局面，辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合和協(xié)助下，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在一年的工作中有得有失，在此辭舊迎新之際，把一年的工作做以總結(jié)，利于以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善、改進(jìn)，爭(zhēng)取在明年的工作中更上一層樓。
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排；做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
1、公司所有的文印工作。
2、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放工作。
辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購(gòu)方面，通過定期對(duì)辦公用品的市場(chǎng)價(jià)格的詢價(jià)，摸底，以最優(yōu)惠的價(jià)位購(gòu)進(jìn)最適合的用品，辦公用品的采購(gòu)包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購(gòu)一次，在辦公司用品采購(gòu)方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時(shí)采購(gòu)保證了公司各部門的正常運(yùn)行，發(fā)放由部門負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作。
車輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)公司各部門業(yè)務(wù)用車的特點(diǎn)，對(duì)副總采取專車制，由專人接送或配車，對(duì)個(gè)別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調(diào)配；其余公司車輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車輛。辦公室還出臺(tái)了《車輛管理制度》包括派車、保養(yǎng)維修、司機(jī)管理。車輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報(bào)修、定點(diǎn)維修，換件交舊、憑單報(bào)銷。通過一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車輛衛(wèi)生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒有發(fā)生任何交通事故。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜；為此，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；二是做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，文件的報(bào)送按程序辦理，三是加強(qiáng)了辦公接待工作，對(duì)于接待分類對(duì)待，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門；對(duì)于上級(jí)檢查部門，認(rèn)真接待，做好記錄；對(duì)于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場(chǎng)落實(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對(duì)于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個(gè)部門，一個(gè)物業(yè)公司，對(duì)于各部門之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團(tuán)結(jié)，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則，辦公室對(duì)以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對(duì)公司重要文書、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類保存，分級(jí)保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)五個(gè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證，保證了公司的正常運(yùn)作。
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問題日益突顯，多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶，但因鄭州對(duì)入戶管理比較嚴(yán)格，沒有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大，為公司解決問題爭(zhēng)取時(shí)間，通過各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
首先保證公司的人員配置，保證公司8個(gè)部門一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營(yíng)銷的正常運(yùn)行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業(yè)績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總、分類，按照部門進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。
目前國(guó)家對(duì)企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范，逐步與國(guó)家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，進(jìn)入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對(duì)于20xx年來說物資供應(yīng)工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、電纜，保證了1#、17#工程的正常進(jìn)度，為一號(hào)樓的按時(shí)交房，17號(hào)樓的改造奠定了基礎(chǔ)；3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng)，保證了3號(hào)樓的順利建設(shè)；物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時(shí)間交工；為了提升公司開發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí)，還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購(gòu)進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購(gòu)買。
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對(duì)公司的向心力。組織了本年度5次房展會(huì)，主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場(chǎng)、后勤，保證了房展會(huì)的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作：
1、公司各項(xiàng)管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項(xiàng)制度（包括薪酬福利、績(jī)效考核等）進(jìn)一步制定、落實(shí)；實(shí)行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、在物資購(gòu)進(jìn)方面，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范，保證物資購(gòu)進(jìn)渠道的暢通，保證所購(gòu)物資的性價(jià)比。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十七
在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項(xiàng)部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說得不對(duì)，望批評(píng)指正。
一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作。
1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門的計(jì)劃與安排的整理。
2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí)。
3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門口做好交通安全的引導(dǎo)。
8、配合各部門準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”?！暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jī)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。
二、存在的問題：
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：
2、辦公室接待工作做得不好，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對(duì)于檔案管理問題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導(dǎo)自己封存。
三、下學(xué)期打算：
1、完成好上級(jí)有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，完成好學(xué)校各類文件及其它材料的打印、報(bào)送、分發(fā)任務(wù)。
2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估。
3、文藝工作，我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些，我想說的很多，但頭緒太多，無從說起，學(xué)校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過去。
學(xué)生會(huì)辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情，參加工作就從事秘書工作，當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負(fù)責(zé)人、縣政府辦主任，現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長(zhǎng)為縣域“最大的秘書”，可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長(zhǎng)了我。回顧已走過的20多年秘書歷程，我對(duì)秘書工作深得其中之甘苦，未得個(gè)中之真道，只能淺談個(gè)人的一些體會(huì)。
(一)要維護(hù)一個(gè)核心。政治上忠誠(chéng)可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì)。無論你從事哪一級(jí)的秘書，都必須要有核心意識(shí)，這個(gè)核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來說，核心就是維護(hù)縣委書記的核心地位，充分發(fā)揮縣委常委的核心作用，維護(hù)好縣委工作大局。維護(hù)核心表現(xiàn)在具體工作中，就是要正確把握角色定位。一是要當(dāng)好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾，必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，不能主次不分，與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù)，少在臺(tái)前“唱戲”，工作上要有十足的勁頭，屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭，只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩，不能與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)光搶彩。如重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話，辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報(bào)告，而不是上臺(tái)替領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告;重要決策前，要搞好調(diào)查研究，前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后，就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)，做好“嫁衣裳”。二是要當(dāng)好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊，可以聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項(xiàng)的決策，領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)事先和辦公室主任交換意見，其中有許多敏感的話題，比如人事安排等，再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一，在不同場(chǎng)合流露出一些異見，別人不知道，但辦公室主任可能知道，對(duì)于這些涉及到機(jī)密的問題，辦公室主任就要充當(dāng)“過濾器”的作用，謹(jǐn)言慎行，不該說的堅(jiān)決不說，“聽在耳里，爛在心里”，時(shí)刻維護(hù)縣委的權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當(dāng)好“潤(rùn)滑劑”。辦公室是“中樞”，辦公室主任是“總調(diào)度”，起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對(duì)內(nèi)，溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對(duì)外，溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān);對(duì)下，溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤棋”，各項(xiàng)工作圍繞縣委“主軸”運(yùn)轉(zhuǎn)，就要求辦公室主任充當(dāng)“潤(rùn)滑劑”的作用，搞好綜合協(xié)調(diào)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委的決策上了，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排上，就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)聯(lián)系，收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃，提交縣委常委會(huì)討論審定，通過統(tǒng)籌安排，合理調(diào)度，避免工作沖突，確保全縣各項(xiàng)工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
(二)要牢記一個(gè)要責(zé)?！安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位，要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要?jiǎng)?wù)，最能體現(xiàn)秘書價(jià)值。我認(rèn)為，調(diào)查研究要把握好“三性”，即：全局性。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性，這一特點(diǎn)決定了在參政設(shè)謀時(shí)也應(yīng)做到全局在胸，政策在胸，主要矛盾在胸，方方面面的事情在胸，才能使決策預(yù)案更全面，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性。要善于洞察各種變化，善于把握發(fā)展態(tài)勢(shì)，做到知之在先，思之在先，超前謀劃，未雨綢繆，才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備，更有針對(duì)性。實(shí)效性。要摸準(zhǔn)上策，吃透下情，在上策與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，在理論與實(shí)踐之間鉆研一致性，才能使決策更合乎實(shí)際。提供參謀預(yù)案，要做到“三合”，即：
一是要合時(shí)。參政設(shè)謀合其時(shí)，則一語千金;背其時(shí)，則一文不值。特別要對(duì)上級(jí)政策變化，社會(huì)形勢(shì)變化，群眾需求變化給予高度關(guān)注，敏銳觀察，提前把脈，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。20xx年，我根據(jù)市委工作思路，結(jié)合攸縣實(shí)情，提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟(jì)、科技、文明長(zhǎng)廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
二是要合味。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味，才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣，才能得到關(guān)注、引起重視。這就需要我們注重在平時(shí)摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點(diǎn)，換位思考，全身投入，全情演繹，注重創(chuàng)新，設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃，才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中，參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上。
三是要合拍。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得廣、想得深，了解的上級(jí)精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差，找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點(diǎn)，必須多開展調(diào)查研究，多找機(jī)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題，了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么、為什么、干什么，才能準(zhǔn)確體察、系統(tǒng)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”，“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后，我組織人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實(shí)影響》的調(diào)查報(bào)告，引起了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。
(三)要突出一個(gè)主題。辦公室的本職就是服務(wù)，無論在什么時(shí)候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務(wù)至上的意識(shí)，必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題，正確處理好三個(gè)關(guān)系：
一是既重事務(wù)服務(wù)，更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作，只有在做好事務(wù)性工作的前提下，才能更好地開展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半，政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會(huì)月”，積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來，騰出精力，擠出時(shí)間，積極開展調(diào)查研究，想大事、議大事。
二是既被動(dòng)接受，更主動(dòng)服務(wù)。被動(dòng)只能做成事，主動(dòng)才能把事做好。辦公室工作很多時(shí)候是被動(dòng)性的服務(wù)，是受命行動(dòng)，但不能因被動(dòng)而被動(dòng)，而要富有主動(dòng)性，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，做到主動(dòng)參謀，主動(dòng)督查，主動(dòng)反饋。如每年全縣召開的縣委全會(huì)，我們主動(dòng)提前介入，作好充分準(zhǔn)備。
三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，更服務(wù)群眾?！叭罕娎鏌o小事”。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)最終是為群眾服務(wù)，這就要求我們要著力在實(shí)現(xiàn)人民意愿，維護(hù)人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲，多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題，多寫為民的好文章，多出富民的“金點(diǎn)子”，多做利民的實(shí)事情，真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
(四)要用好一個(gè)令箭。督查落實(shí)是黨委賦予辦公室的令箭。當(dāng)常委就要用好督查這個(gè)“令箭”。這樣，才能促進(jìn)工作落實(shí)，彰顯辦公室的權(quán)威。要善于抓住重點(diǎn)。就是要抓主要矛盾，對(duì)黨的重大方針政策和上級(jí)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件，對(duì)事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定工作大局的重大決策，對(duì)事關(guān)黨的形象，涉及群眾利益等大事、要事，要重點(diǎn)督查，狠抓落實(shí)。如近年來，中央實(shí)施“兩補(bǔ)一免”的惠農(nóng)政策，我們采取了重點(diǎn)跟蹤督查的辦法，確保惠農(nóng)資金不截留、不停留，在最短的時(shí)間到達(dá)農(nóng)民手里，也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點(diǎn)。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄，動(dòng)真的，敢于碰硬的，拔“釘子”，對(duì)重點(diǎn)問題、群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，扭住不放，一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù)，“學(xué)會(huì)彈鋼琴”，如每年我們組織對(duì)干部作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關(guān)鍵時(shí)段，進(jìn)行不定期抽查，或采取明查暗訪的方式進(jìn)行督查，確保工作得到落實(shí)。同時(shí)，積極動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，形成督查工作的強(qiáng)大合力，做到工作不落實(shí)不放過，責(zé)任不追究不放過，群眾不滿意不放過，真正體現(xiàn)查實(shí)情、辦實(shí)事、出實(shí)效。要善于關(guān)注焦點(diǎn)。對(duì)社會(huì)敏感性較強(qiáng)的焦點(diǎn)問題，要吃透政策，冷靜應(yīng)對(duì)，跟蹤督查。如我縣是一個(gè)資源豐富的產(chǎn)煤大縣，近期，受國(guó)家宏觀政策影響，我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉，這對(duì)采礦業(yè)主的利益是一個(gè)很大的沖擊。但我們堅(jiān)持從大局出發(fā)，正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系，把這一焦點(diǎn)列為重點(diǎn)工作實(shí)施跟蹤督查，克服重重困難，確保煤礦整治到位。同時(shí)對(duì)那些懸而未決、懸而難決的焦點(diǎn)問題，深入調(diào)查研究，查明原因，是決策本身的缺陷，不符合實(shí)際情況，就積極反饋意見，提出完善建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠，就加大力度，狠抓落實(shí)。
(五)要建樹一個(gè)形象。辦公室機(jī)關(guān)是一個(gè)“窗口”、一根“標(biāo)桿”，必須樹立良好形象，起到表率作用。要甘為“孺子牛”。辦公室工作很多時(shí)候都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情，稍一松懈，稍一抱怨，稍一浮躁，就可能出現(xiàn)失誤，容不得半點(diǎn)疏忽，必須一絲不茍，尤其要有甘為“孺子?！钡木?，兢兢業(yè)業(yè)。不管在什么崗位，都要沉下心去，從小事做起，從身邊做起，從細(xì)節(jié)抓起，把每一件瑣事做實(shí)，把每一件小事做好。比如接聽電話，先說“您好”，雖是小事，但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動(dòng)手，勤跑腿、勤動(dòng)腦，不斷提高服務(wù)水平，做到調(diào)查研究摸實(shí)情、求實(shí)效，不搞形式主義，不作表面文章;上報(bào)信息要以實(shí)為本，不搞憑空捏造、無中生有;匯報(bào)工作要講真話、道實(shí)情，不夸夸其談，不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要實(shí)事求是，經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神，沒有奉獻(xiàn)意識(shí)，就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志，工作要向高目標(biāo)看齊，生活要向低水平靠攏，以敬業(yè)為樂，以奉獻(xiàn)為樂。正因?yàn)橛羞@種“苦行僧”的精神，我們縣委辦在工作責(zé)任最大、要求最高，福利待遇又最低的條件下，創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績(jī)。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境，創(chuàng)新是動(dòng)力。我始終強(qiáng)調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點(diǎn)”，自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識(shí)，如在文稿寫作方面，我們積極創(chuàng)新文風(fēng)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點(diǎn)，捕捉時(shí)代“閃光點(diǎn)”，有了一些力作，創(chuàng)了一些精品，在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《學(xué)習(xí)與研究》等國(guó)家級(jí)刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面，我們加大了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用，在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)，進(jìn)一步加快了辦公室信息化進(jìn)程，提高了工作效率。
(六)要帶活一個(gè)班子。事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人。應(yīng)該說，這些年，我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進(jìn)步，很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊(duì)伍的“班長(zhǎng)”，我始終以一種責(zé)任和使命來抓隊(duì)伍、帶班子。
一是重學(xué)習(xí)，增才干?！肮P墨當(dāng)隨時(shí)代”。我把“一天不讀書是缺點(diǎn)，三天不學(xué)習(xí)是錯(cuò)誤”作為座右銘，堅(jiān)持從繁忙的事務(wù)中擠時(shí)間，向節(jié)假日要時(shí)間，每天保證至少一個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。并以此推廣到全辦工作人員中，無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”，并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí)、調(diào)研競(jìng)賽、公開競(jìng)崗等形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì)。
二是重管理，促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮，下管天文地理”，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓，通過建立健全調(diào)研督查、信訪接待、辦文辦會(huì)、后勤保障等一整套的制度體系，既有“綠燈指示”，也有“紅燈禁示”，還有“違章罰則”，使辦公室每個(gè)機(jī)構(gòu)、每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下，做到有條不紊、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重關(guān)愛，催激情。在選人用人上，做到知人善任，用人所長(zhǎng)。按照每個(gè)人的特點(diǎn)和長(zhǎng)處來定崗分工，注重?fù)P長(zhǎng)避短，會(huì)“爬格子”的就寫文稿，會(huì)“端杯子”的就搞協(xié)調(diào)，這樣既有利于每個(gè)人的價(jià)值最大化，也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上，充分發(fā)揚(yáng)民主，以事業(yè)論發(fā)展，以績(jī)效論高低，大膽啟用、破格提拔年輕干部，積極推薦有能力、會(huì)干事的干部，激發(fā)“大有作為”的干勁，使辦公室成為展示才華的開放舞臺(tái)，成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來，我縣辦公室隊(duì)伍流通明顯加快，一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè)，辦公室真正成為了出成果、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”。
四是重團(tuán)結(jié)，求和諧。團(tuán)結(jié)才有效率，和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團(tuán)結(jié)一致，同心同德，齊心奮斗，才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時(shí)，我把建設(shè)兩個(gè)“大和諧”作為主要目標(biāo)，即縣委機(jī)關(guān)的大和諧和秘書隊(duì)伍的大和諧，加強(qiáng)辦公室交流和協(xié)作，促進(jìn)辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升。
辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作，造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，礪煉了勇往直前的工作豪情，積累了豐富多彩的知識(shí)財(cái)富。確切地說，辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
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