學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)(實用18篇)

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學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)(實用18篇)
時間:2023-11-30 05:49:15     小編:薇兒

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和收獲進行總結(jié)和概括的重要方式??偨Y(jié)文章應(yīng)當簡潔明了,言之有物,避免冗長和廢話。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考,希望能給大家提供一些啟示和借鑒。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇一

北海賓館餐飲部“十?一”黃金周工作總結(jié)今年“十一”黃金周,與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會和股份公司的統(tǒng)一部署下,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下,餐飲部全體員工上下一心,齊心協(xié)力,共同完成了接待任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、“黃金周”的主要工作內(nèi)容。

(一)儲備先行,保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好,食品原材料供給充足;

(二)安全第一,嚴格把關(guān)食品安全,搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修,杜絕安全事故的發(fā)生;

(四)臨機應(yīng)變,宴會班成員隨時待命,切實保障重要接待任務(wù)的完成;

(五)成本控制,一方面加強餐廳的現(xiàn)場管理,避免因上錯菜、退菜造成成本的浪費;另一方面加強廚房的成本控制,在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用,杜絕浪費。

(六)賓客至上,免費為游客提供開水,積極回答客人的咨詢,不遺余力為客人尋找遺失物品。

二、“黃金周”的接待工作特點及變化。

(一)游客。

1、總量增加。與去年相比,今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。

2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。

3、內(nèi)賓增多,外賓下降。由于相關(guān)政策因素,今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時,由于經(jīng)濟水平的提高,人們對精神方面的追求會越來越多,內(nèi)賓旅游市場將會進一步擴大。

4、外賓旅游團減少,內(nèi)賓旅游團增加。

5、人均餐費降低。與去年相比,人均餐費約降低13%,

主要原因還是內(nèi)賓餐標的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來用餐。

(二)員工。

1、人手顯現(xiàn)不足。

黃金周期間客流量大,上班時間前后拉動較長,服務(wù)員人手不夠,加班加點工作;

廚房也安排加班,增加中午值班人員數(shù)量,以保證中午餐廳連開的出菜速度。

2、服務(wù)意識較好。

黃金周期間長時間的加強工作,員工們雖偶有情緒,但對客服務(wù)上整體還是良好的,未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)與匯報,為及時解決問題打下了基礎(chǔ)。

(三)服務(wù)。

1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。

服務(wù)的標準化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項大工程。我們清楚地認識到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標準和規(guī)范上與行業(yè)標準和星級標準的差距。此次黃金周的接待更突顯出我們在此項上的弱點,要求在接下來淡季的時間里,餐飲部要加強標準化、規(guī)范化的培訓(xùn)。

2、個性化服務(wù)還需加強。

服務(wù)員的現(xiàn)場服務(wù),都體現(xiàn)著我們對客人的重視,都是個性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠,個性化服務(wù)還需加強,一是加強服務(wù)人員的服務(wù)意識,二是加強管理人員的督導(dǎo)力度。

3、微笑服務(wù)務(wù)必長期保持。

微笑是最好且最通用的國際語言,可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間,來自世界各地的客人很多,我們的服務(wù)能力有限,但服務(wù)態(tài)度是無限的。在服務(wù)不周時,微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長期保持的重要內(nèi)容。

(四)管理。

1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)能力要提高。

從黃金周的現(xiàn)場督導(dǎo)來看,主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場控制能力還很不足。尤其是前后場的控制方面,導(dǎo)致仍有上錯菜和上菜不及時的`情況發(fā)生。后實行分區(qū)域管理,有很大的改善。

2、新員工技能要加強。

今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴重,新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長起來的,而且很多“師傅”也是新員工,導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn),全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。

3、安全事故:鋼化杯傷人事件。

人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。

餐廳使用的鋼化玻璃杯,年份較長,不耐高溫,冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā),建議賓館可考慮換一種玻璃杯,以避免類似事件的發(fā)生。

總之,在餐廳全體人員的共同努力下,餐飲部基本完成了賓館下達的任務(wù)指標。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也發(fā)現(xiàn)了問題,這為餐飲部年內(nèi)接下來工作的開展指明了方向。針對出現(xiàn)的問題,現(xiàn)計劃如下:

(一)培訓(xùn):開展員工服務(wù)意識和服務(wù)技能的培訓(xùn)。

(二)銷售:與銷售部聯(lián)合,加大餐飲銷售力度。

(三)成本:控制成本,主要從原料選用和團餐菜品配z方面著手。

(四)創(chuàng)新:在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。

(五)安全生產(chǎn):食品安全是重中之重。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇二

1、抬起頭,看短信,牽掛就在這問候間!給你我特別的祝福,愿它每分每秒都帶給你健康、好運和幸福,希望這是你度過的最美好的國慶節(jié)!

2、像天空的繁星,燦爛美麗;像清晨的小花,清新絢麗。朋友,用心去體會,秋風會把我的祝福帶給你,愿幸福和快樂永遠陪伴你,愿你好好享受國慶長假!

3、讓短信帶上問候乘著翅膀,在無限的擴大想像空間,將關(guān)懷友誼化作音符飛揚,讓你享受另一番心情的溫馨,給你獻上朋友真誠的祝福:國慶快樂!

4、生命中的快樂,有誰愿意拒絕,有誰傻傻放棄,幸福其實就在手心,只要輕輕握緊,生活的陽光此生將如影隨形!祝國慶快樂、假期愉快!

5、我把所有的祝福都塞在這條短信里,在這普天同慶的日子里,送到你的身邊,愿你生活幸福,與我們的祖國一起蒸蒸日上!

7、思念是一季的花香,漫過山谷,籠罩你我,而祝福是無邊的關(guān)注,溢出眼睛,直到心底。國慶快樂!

8、好久沒見你了,真想你啊!你在那里還好嗎?老虎欺負你嗎?獅子嚇唬你了嗎?游客朝你扔?xùn)|西了吧?兩只小蹄抓著手機看短信習慣嗎?祝國慶快樂!

9、美麗的早晨,燦爛的你,美好的生活在等你!美麗的天氣,美好的你,美好情意滋潤你!愉快的心情陪伴你!國慶快樂!

10、我將滿滿的祝福塞潢信里,在國慶節(jié)之際,寄與遠方的你。祝你國慶節(jié)快樂,心想事成,事業(yè)蒸蒸日上!

11、白云從不向天空承諾去留,卻朝夕相處;星星從不向暗夜許諾光明,卻盡力閃爍;我從不向你傾訴思念,卻永遠牽掛。國慶快樂!

12、一表人才、一鳴驚人、一呼百應(yīng)、一舉兩得、一馬平川、一鼓作氣、一錘定音、一本萬利、一帆風順、一飛沖天。十一快樂!

13、把握時令,創(chuàng)造時運;成龍成鳳,要有自信;態(tài)度端正,不要賣命;身體要緊,不要生病;好吃好玩,歡度國慶!

14、陽光是明媚的,溪水是清澈的;牛奶是甜的,蛋糕是香的;年輕是幸福的,日子是甜蜜的……我的祝福是真誠的,希望國慶你是開心的!

15、金秋是收獲的'季節(jié),金秋是誘人的時刻。愿你收獲永遠如金秋的碩果,愿你歡笑永遠如盛開的鮮花。

16、千萬個思念,在空氣中凝固。揚起風吹向你,帶著我的祝福,寂寞我不在乎,你快樂我就滿足,想你是我的幸福!國慶佳節(jié),盼望與你相聚!

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師、親愛的同學(xué)們:

大家早上好!

為了加強愛國主義教育,增強同學(xué)們的愛國情感,營造良好的校園文化氛圍。至此祖**親##歲生日到來之際,我校隆重舉行“感恩祖國”主題活動,讓同學(xué)們知道國慶節(jié)的由來,為自己是中國人而自豪。從而了解中華民族文化的特點,用實際行動感恩祖國!

首先進行第一項:升國旗奏樂,全體少先隊員敬禮;(禮畢)

第二項:唱國歌;。

第三項:呼號;請同學(xué)們舉起右拳:當我們聽到雄壯的國歌時心想(繼承先烈遺志);當我們看到國旗冉冉升起時心想(我是中國人,我愛自己的祖國);為了祖國的明天(我們要好好學(xué)習,天天向上,保衛(wèi)祖國,建設(shè)祖國);呼號畢請同學(xué)們放下右拳。

第四項:請大家觀看短片欣賞1949年祖國大地發(fā)生的翻天覆地的變化。

第五項:請艾媛媛老師為我們講述國慶節(jié)的來歷,同學(xué)們歡迎!

第六項:同學(xué)們,在今年“六一”國際兒童節(jié)到來之際,即將社會主義核心價值觀牢記于心,并踐于行;尋找榜樣,即尋找我們身邊的英雄,并向他們努力學(xué)習;從小做起,即任何事情都要從小做大,一些活動從小就要開始做起,不要等長大后再做;接受幫助,即當一個人做錯事時,他人批評就是幫助。每個人都不可能十全十美,一定要接受幫助。下面請同學(xué)們跟我大聲誦讀這十六個字。(謝謝同學(xué)們)。

第七項:下面進行國旗下的演講,本周由五年級五班的同學(xué)演講,他演講的題目是《##》。

同學(xué)們,我們的幸福生活來之不易,是在先輩的不懈抗爭與奮斗中得來的,所以我們更要珍惜我們現(xiàn)在的生活,好好學(xué)習,以自己的實際行動來感恩祖國、報效祖國。最后讓我們大聲祝祖**親“生日快樂”。

下面請上周值周教師總結(jié)上周值周情況同學(xué)們歡迎。

本周值周領(lǐng)導(dǎo):黃雕山。

值周教師:趙向平劉秀梅楊登娥王菊梅劉米米王曉。

值周學(xué)生:崔媛媛劉征白曉璇秦睿高心茹曹宇坤。

老師們、同學(xué)們,今天的“感恩祖國”主題活動到此結(jié)。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇四

各位同學(xué):

國慶來臨,普天同慶。學(xué)校定于國慶節(jié)放假七天,為了我們的學(xué)生能過一個快樂而安全的假期,嚴防安全事故發(fā)生,確保生命及財產(chǎn)安全,要求每位學(xué)生必須做到:

一、在路上要記住安全第一。

假期里,我們外出的機會大大增加,在車水馬龍的街道上,交通安全格外讓人擔心。希望同學(xué)們不要在街上騎飛車、互相追逐玩耍,在機動車道上鉆來鉆去等。不乘坐“三無”車輛;一定要在車停穩(wěn)之后,再上車、下車,以免發(fā)生意外事故。

二、不要與陌生人接觸、搭訕;在家里陌生人叫門不要開。在外遇到陌生人不要隨便與其接觸、搭訕。如其糾纏不清,應(yīng)撥打110報警。在家里遇到陌生人,即便是你認識的熟人、鄰居或是遠房親屬,也應(yīng)提高警惕,開門前最好先打電話大聲通知家長,并盡量讓門外人聽到。

三、注意飲食安全。

假期內(nèi)不管外出或在家飲食一定要注意適當,不暴飲暴食,不吃小攤上的不潔食物,不食用過期食品和三無食品。

四、注意防火。

不在家和野外玩火,一旦發(fā)生火災(zāi),自己沒有能力撲救,千萬不要驚慌,要撥打119報警,然后想辦法逃離出去。如果煙霧嗆人,要用濕毛巾捂住嘴,逃離現(xiàn)場。如在高層建筑里,千萬不要選擇跳窗戶的辦法逃生,要盡量打開門逃生。如果打不開門了,要在窗口揮動白色毛巾或衣物大聲呼叫,等待消防人員營救。

另外,在放假期間,同學(xué)們要做到以下幾點:

1、合理安排好作業(yè)。認真完成作業(yè),做好預(yù)復(fù)習工作。

2、注意飲食、交通、用火、用電安全。

3、學(xué)會生活,養(yǎng)成良好的生活習慣,嚴格作息時間。

4、嚴禁進入臺球室、溜冰場、游戲廳、舞廳、網(wǎng)吧等娛樂場所。

5、在假期不參與任何違規(guī)違紀的事,以中學(xué)生日常行為規(guī)范來嚴格要求自己。

6、培養(yǎng)自己熱愛勞動的思想,參加一些勞動鍛煉及家務(wù)勞動。

7、走進名著,廣泛地閱讀,充實精神生活,完善自我人格,提升人生境界。

8、遵守社會公德,遵守交通規(guī)則,加強自我保護意識。讓我們把安全牢記在心間,并落實到實際行動中。希望同學(xué)們度過一個安全、輕松、愉快、有意義的國慶假期。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇五

一、上聯(lián):祖國昌盛,千秋功在共產(chǎn)黨;下聯(lián):中華崛起,萬物榮賴改革風。

二、上聯(lián):瑤池諸神看天堂:不過如此;下聯(lián):銀河八仙驚人間:爭相下凡。

三、上聯(lián):旭日東升,祖國前途光芒萬丈;下聯(lián):東風浩蕩,人民生活幸福無疆。

四、上聯(lián):偉大祖國,景象萬千春似錦;下聯(lián):英雄人民,奮發(fā)向上氣如虹。

五、上聯(lián):同德同心同憂同樂,金甌永固;下聯(lián):載歌載舞載笑載言,玉局新開。

六、上聯(lián):騰飛零五年小康社會千秋盛;下聯(lián):歡度十一節(jié)大好河山萬里新。

七、上聯(lián):苦盡甜來,經(jīng)過多少坎坎坷坷;下聯(lián):星移月轉(zhuǎn),躍向無限輝輝煌煌。

八、上聯(lián):江山如此多嬌,處處有詩有畫;下聯(lián):生活這般美好,人人載舞載歌。

九、上聯(lián):歡度國慶,翹首遙望臺灣山水;下聯(lián):迎來中秋,舉杯祝福骨肉同胞。

十、上聯(lián):華夏騰飛,時勢造就人才廣;下聯(lián):巨龍昂首,英雄創(chuàng)建業(yè)績豐。

十一、上聯(lián):紅日吐輝,偉大祖國更興旺;下聯(lián):江山多嬌,錦繡前程倍光明。

十二、上聯(lián):好兒女志在四方胸懷熱土千千結(jié);下聯(lián):眾干群心籌百策力振中華五五秋。

十三、上聯(lián):國旗紅艷艷,五星拱照九州偉;下聯(lián):慶典盛隆隆,萬眾同歡四化興。

十四、上聯(lián):鼓足干勁,創(chuàng)造人民萬代福;下聯(lián):力爭上游,迎來祖國四化春。

十五、上聯(lián):多嬌江山脫素呈紅,春花爛熳;下聯(lián):偉大祖國布新除舊,歲月崢嶸。

十六、上聯(lián):翠柏蒼松,裝點祖國千年秀;下聯(lián):朝霞夕照,染就江山萬里紅。

十七、上聯(lián):春滿九州,大慶欣逢卅五載;下聯(lián):人迎四化,小康定看二千年。

十八、上聯(lián):承前啟后,神州河山皆秀麗;下聯(lián):繼往開來,華夏兒女更風流。

十九、上聯(lián):昌盛時代,山水騰躍詩畫里;下聯(lián):大興年頭,人民歡笑歌舞中。

二十、上聯(lián):碧空月圓逐花影,龍燈笑舞鬧中秋;下聯(lián):國強民富顯龍威,彩旗飄揚迎國慶。

二十一、上聯(lián):十月山河秀祖國溢彩火樹銀花稱盛世;下聯(lián):一天日月明大慶延年鶯歌燕舞樂昌時。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇六

尊敬的家長:

你好!國慶節(jié)即將到來,為了確保您的孩子能度過一個健康、安全、愉快的節(jié)日,學(xué)校請您配合做好孩子以下的教育工作:

一、“國慶節(jié)”放假時間為0月日至8日(高三按年級安排放假)。住校生0月8日下午返校。

二、假期注意事項:

1、在節(jié)日期間,請家長務(wù)必監(jiān)管好您的孩子,不要去人口聚集場所,以免發(fā)生意外。

2、提醒您的孩子出行時注意交通安全,自覺遵守交通規(guī)則:不準無證駕駛摩托車,不搭乘無牌證車輛;過馬路時應(yīng)走人行橫道,禁止攀爬護欄,以防止交通事故的發(fā)生。

3、秋季是腸道疾病高發(fā)季節(jié),要教育您的孩子注意食品安全,特別注意飲食衛(wèi)生,講究健康飲食。

4、教育您的孩子增強自我保護意識,提高防范能力、自救能力和辨別是非的能力,謹防受騙上當。

5、教育您的孩子主動分擔家務(wù),熱愛勞動,體諒父母,孝敬長輩。

6、督促您的孩子看書學(xué)習,鍛煉身體,參與各類社會實踐,提高自身綜合素質(zhì)。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇七

與國慶有關(guān)的工作徹底結(jié)束,國慶工作總結(jié)。新聞聯(lián)播報道了中央領(lǐng)導(dǎo)接見參加國慶籌備活動代表的新聞,局外人的感覺十分真切。那些忙碌的日子,被時間過濾后究竟留下的.是什么,只能在未知的未來某一天找到答案。

有些事不但不能與國慶活動一起結(jié)束,而且放在心里越來越沉,越來越實。用忙碌的日子排遣自我預(yù)期帶來的不安,其結(jié)果是不能閑著,否則心里空得慌。偶爾的煩躁,逐漸演變成日日焦慮。于是,上班品玫瑰,下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作,用茶一般的心境回歸生活,過去的日子,用這樣的文字寫出來竟是這么容易!

還有不能用文字寫出來的,自己忽悠自己的想法,差一點兒被國慶工作淹沒。上半輩子已經(jīng)順其自然,下半輩子更不想追問以后如何。一瓶飲料在超市買三塊,在酒樓可能買五塊,在酒吧可能買十塊??吹竭@樣的比喻之后,于是繼續(xù)忽悠自己--選擇逃避就是選擇壓抑,選擇超脫就是選擇拯救。

秋天屬于每一個人。同一片秋葉,卻給人以不同的感受。用閱讀十七個青春的面孔功力,為八個麻木的表情整容,從“心”開始。他們每一個人,出現(xiàn)了細微的表情變化,剛剛開始,天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉,讓八個人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗?但愿只是多慮。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇八

國慶剛過,對于零售企業(yè)來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。

每一個大的節(jié)日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應(yīng)變能力、監(jiān)控能力、現(xiàn)場指揮能力等,對于商品采購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統(tǒng)籌作戰(zhàn)能力的考驗。

總結(jié)起來有以下問題:

1、前期準備工作,即大節(jié)假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節(jié)都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓(xùn)工作)、終端零售準備(目標設(shè)定、激勵方案、應(yīng)急措施等)、后勤支持(財務(wù)、各類硬件設(shè)施等等)

3、現(xiàn)場指揮:包括現(xiàn)場促銷氛圍的創(chuàng)造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現(xiàn)場第一負責人應(yīng)該更多的指揮和調(diào)度,而不應(yīng)該是負責具體某一項工作。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇九

xx社區(qū)按照創(chuàng)建平安社區(qū)、和諧社區(qū)的要求,認真貫徹水部街道綜治辦在國慶前夕召開的綜治會議提出的剛性目標,在“國慶”期間做好轄區(qū)內(nèi)社會治安動態(tài)監(jiān)控,以便出現(xiàn)問題能及時處理,防止在節(jié)日期間出現(xiàn)社會不穩(wěn)定的因素,確保xx社區(qū)的穩(wěn)定,具體做了以下幾項工作:

在當前建國xx周年的難得的重要歷史機遇下,更應(yīng)抓好維穩(wěn)工作,保一方平安;在維穩(wěn)工作中,社區(qū)抓好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,并且將其作為維穩(wěn)工作的重點,做到以預(yù)防為主,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)之中。

xx社區(qū)始終以加強治安管理,確保社區(qū)穩(wěn)定為目標,積極采取各種措施,切實搞好治安管理工作,維護社區(qū)治安穩(wěn)定和居民的財產(chǎn)安全,尤其在“國慶”節(jié)期間我們對聯(lián)防隊員、樓長和社區(qū)保安向社區(qū)值班的工作人員,要求每日匯報安全狀況。同時合理安排值班制度,做到24小時不間斷巡視,最大限度保證了社區(qū)的治安穩(wěn)定。

三是有的放矢,監(jiān)控重點。

針對小區(qū)內(nèi)老舊建筑的安全隱患進行定時巡邏監(jiān)控,保證居民安度假期,避免發(fā)生安全事故。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十

在國慶“黃金周”期間,溫泉街道東大社區(qū)切實抓好社會穩(wěn)定工作,現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:

1、加強值班力量,社區(qū)每天均有專人全天值班,并組織各小區(qū)保安與社區(qū)保安聯(lián)動,在社區(qū)內(nèi)24小時巡邏。

2、加強安全檢查,對發(fā)現(xiàn)隱患和問題立即整改,消除安全隱患。加強防火、防盜、禁毒等工作,確保不發(fā)生重大。

4、組織社區(qū)志愿者在社區(qū)內(nèi)開展各項志愿活動:在小區(qū)文明勸導(dǎo)、清洗亂張貼、關(guān)心孤寡獨居老人、殘疾人。

5、做好宗教、信訪工作,實行日報告制度。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十一

20xx年國慶節(jié)長假是《旅游法》正式實施的第一個黃金周,我市嚴格按照國家及省假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求,突出“歡樂假日游·幸福伴你行”的主題,精心組織假日旅游活動,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,確保廣大市民及游客度過了一個歡樂祥和的假日,推動了我市假日經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益“雙豐收”。假日工作主要特點如下:

《旅游法》實施后,我市旅游市場出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化:一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報團旅游的需求;二是旅行社貫徹落實《旅游法》、依法操作團隊調(diào)整期間,組團行為謹慎,團隊數(shù)量下降較多。與之相反,自駕游、自助游呈現(xiàn)井噴式增長。假日期間,全市共接待國內(nèi)外游客263.39萬人次,同比增長20.19%,實現(xiàn)旅游業(yè)總收入15.25億元,同比增長30.23%。其中,萬人次,實現(xiàn)旅游收入4.46億元,同比分別增長21.74%、29.70%;過夜游客人數(shù)104.26萬人次,實現(xiàn)旅游收入10.79億元,同比分別增長17.88%、30.49%;過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計抵達旅客量為7.12萬人次,同比增長xx.21%。

從來長游客的分布情況看,境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺;國內(nèi)長線客源主要來自長三角、珠三角、環(huán)渤海等地,東北全線游成為國內(nèi)熱點線路之一。省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源比重繼續(xù)增加。從市民出游的情況來看,通過旅行社組團赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區(qū)的出境旅游受到市民青睞;國內(nèi)游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主;省內(nèi)游以xx、xx、xx、xx、xx等景區(qū)為主。

此外,市民“游xx”再次成為假日旅游市場主體,以品嘗美食、購物、文化活動、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會、鄉(xiāng)村體驗等形式的旅游消費使假日市場日趨完善。抽樣統(tǒng)計結(jié)果顯示,室內(nèi)景區(qū)偽滿皇宮博物院、長影世紀城、關(guān)東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次,同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%;受氣溫降低影響,室外景區(qū)xx凈月潭國家風景名勝區(qū)、xx動植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次,同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,我市假日經(jīng)濟呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

一是旅游線路數(shù)量有所增加。假日前,我市各旅行社均對假日線路進行了合理安排,形成了一批豐富的出境、國內(nèi)長線和周邊短線精品線路,并通過報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)及旅游公眾咨詢活動及時向社會發(fā)布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區(qū)等;國內(nèi)中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等;省內(nèi)周邊游線路主要包括xx、xx、xx、xx、xx等;自駕游線路主要包括省內(nèi)xx、xx、xx、延邊等線路,遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升,積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。

二是特色活動提升了景區(qū)人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶 歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節(jié)系列活動”。凈月潭風景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動漫嘉年華活動。長影世紀城舉辦了“東北首秀 懸命飛輪”等系列活動。xx世界雕塑公園舉辦了“春華秋實”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。xx省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時,各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價優(yōu)惠活動,有效提升了入園參觀人數(shù)。

三是各種文化娛樂活動引人入勝。假日期間,市委宣傳部主辦了“國慶七天樂 今秋看新景”大型公益活動。假日前及期間,xx孔子文化園舉辦了“儒淇天下 寧和四方”祭孔大典系列活動。20xx中國xx北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦,首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福xx溫馨公園,喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動中心連續(xù)三天舉辦了xx省交響樂團音樂會。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。

四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆,成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間,市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《xx鄉(xiāng)村旅游寶典》和《xx市鄉(xiāng)村旅游地圖》,利用xx市旅游局官方微博、微信及各類媒體對我市重點鄉(xiāng)村旅游點的簡介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車路線等進行介紹。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游、田園風光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊、九臺市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,吸引廣大市民及游客走出城區(qū),盡情體驗鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間,對百余家鄉(xiāng)村旅游點及鄉(xiāng)村旅游場所進行調(diào)查,共接待游客31萬人次,各鄉(xiāng)村旅游點生意火爆,游客絡(luò)繹不絕。

五是“旅游進社區(qū)·百萬市民游xx”助推假日市場。組織承辦活動的旅游企業(yè)結(jié)合假日旅游市場的特點,深入社區(qū)開展“旅游進社區(qū)·百萬市民游xx”活動,切實有效地將旅游產(chǎn)品、公共服務(wù)和旅游信息送到社區(qū)居民的身邊。xx文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎問答活動,共發(fā)放旅游常識手冊500冊,解答1100余次出游問題;xx中國旅行社在社區(qū)辦事大廳開設(shè)快速旅游通道,為出游社區(qū)居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務(wù);xx省xx商務(wù)國際旅行社面向50家社區(qū)推出了精品“旅游服務(wù)套餐”、“業(yè)主黃金游”等活動,打出社區(qū)居民“游xx”立減15元的促銷方式;xx平達旅行社在57個社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊,為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間,圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路,7家旅行社共組織了70團隊、4475名市民及游客參與了此項活動。

六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間,對十家大型百貨公司、十家星級飯店、十家大型連鎖超市進行跟蹤調(diào)查,銷售總額達到70.42億元,同比增長2.19%。

為做好假日旅游各項工作,市假日辦以《旅游法》實施為契機,認真貫徹落實國家及省假日辦關(guān)于認真做好國慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神,早動手、早謀劃,制定下發(fā)了《20xx年國慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動等方面提出了明確要求。假日前及假日期間,市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門認真分析假日旅游工作形勢,收集整理并通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會公布了《20xx年國慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動供應(yīng)信息》,圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報送、發(fā)布工作。9月24日,市政府成立聯(lián)合檢查組,由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對部分重點旅游行業(yè)單位進行了安全檢查。同日,召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議、開展了水上救生演練,對假日工作進行了部署,明確了分工,落實了責任。

假日期間,鐵路方面,xx站加開了去往xx、xx、xx、xx等方向的臨客,對去往xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等主要方向的列車通過加掛車廂擴編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李車換掛載客車輛等措施,擴大客運能力;xx站所有售票窗口全部開放,同時分別在南北廣場增開兩臺移動售票車,方便旅客就近購票取票??瓦\方面,xx市公路客運中心站、凱旋公路客運站、高速公路客運站三大客運站實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。xx到xx、xx、xx 、xx、xx、*、*、xx*、xx、xx、xx等部分熱門線路累計增開500余個班次。xx至xx、xx、xx、xx的客運班車實行滾動發(fā)車,車輛滿員即發(fā)車,全力保障市民假日出行。高速方面,xx省高速公路車流量同比增加超過30%,xx東站口車流量為全省高速公路之最,每天超過兩萬輛,xx站口車流量每天近兩萬輛,xx北站口車流量每天近一萬輛。xx省高速公路針對車輛激增的情況,部署足夠警力,在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站,加強收費站廣場的交通疏導(dǎo),主動為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù),保障車輛有序通行。市內(nèi)交通方面,前進大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實開展車輛引導(dǎo)、停放、高峰時段游客總量控制等工作,有效應(yīng)對假日出行高峰。

假日期間,市假日辦各成員單位、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時開通,確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅持假日走訪調(diào)研制度,圍繞《旅游法》正式實施,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對凈月潭風景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院、xx文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調(diào)研,加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度,重點檢查《旅游法》貫徹落實情況,了解假日旅游市場、客源分布等方面情況,掌握假日市場規(guī)律,及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場發(fā)展及維護市場秩序的新思路、新舉措,取得了較好效果。在全國假日辦已發(fā)布的20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報、通報中,我市報送的信息5次被采納(第3、5、6號《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報》及第2、4號《20xx年國慶節(jié)假日旅游信息通報》),這些報道對于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴大假日客源市場起到了積極的促進作用。

假日期間共接到旅游投訴9起,均為旅行社投訴,當日協(xié)調(diào)解決投訴2起,游客表示滿意;其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十二

今年“十一”黃金周,與傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)相重疊。在管委會和股份公司的統(tǒng)一部署下,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和兄弟部門的大力配合下,餐飲部全體員工上下一心,齊心協(xié)力,共同完成了接待任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

今年黃金周第一天,應(yīng)當從9月30日算起,也恰是今年中秋佳節(jié)。30日當天,接待游客708人次,實現(xiàn)營收8,6414元,人均餐費122.05元。與去年中秋節(jié)(9.12)當日相比,要高出約57個百分點。主要原因:一是今年游客數(shù)量比去年多;二是今年菜肴價格比去年高(去年年底做了菜譜更換)。

截止10月5日,共實現(xiàn)營收54,3332元,消耗成本11,2817.15元,食品毛利率79.24%。去年同期實現(xiàn)餐飲營收59,4479元,消耗成本10,6015.62元,食品毛利率82.13%。人均餐費102.92元,相比去年同期120.32元,降低14.46%。主要原因還在于內(nèi)賓的增多,而內(nèi)賓餐標和消費普遍較低,導(dǎo)致人均餐費相比去年人均降低約20元,總營收也受此影響而偏少。

考慮到黃金周游客量多,和往年一樣,今年從9月30日開始設(shè)外賣,連續(xù)5天,共實現(xiàn)營收5,1570元。

(一)儲備先行,保證黃金周所需設(shè)施設(shè)備完好,食品原材料供給充足;

(二)安全第一,嚴格把關(guān)食品安全,搞好設(shè)施設(shè)備的檢查及維修,杜絕安全事故的發(fā)生;

(四)臨機應(yīng)變,宴會班成員隨時待命,切實保障重要接待任務(wù)的完成;

(五)成本控制,一方面加強餐廳的現(xiàn)場管理,避免因上錯菜、退菜造成成本的浪費;另一方面加強廚房的成本控制,在原料和菜肴方面都盡可能做到物盡其用,杜絕浪費。

(六)賓客至上,免費為游客提供開水,積極回答客人的咨詢,不遺余力為客人尋找遺失物品。

1、總量增加。與去年相比,今年餐廳就餐客人總數(shù)增加了約10%。

2、散客增加且以內(nèi)賓為主。散客與去年相比約增幅20%。

3、內(nèi)賓增多,外賓下降。由于相關(guān)政策因素,今年自駕游人數(shù)明顯增多。同時,由于經(jīng)濟水平的提高,人們對精神方面的追求會越來越多,內(nèi)賓旅游市場將會進一步擴大。

4、外賓旅游團減少,內(nèi)賓旅游團增加。

5、人均餐費降低。與去年相比,人均餐費約降低13%,主要原因還是內(nèi)賓餐標的下調(diào)和外賓人數(shù)的減少造成。這要求我們必須必須吸引更多的游客前來用餐。

1、人手顯現(xiàn)不足。

黃金周期間客流量大,上班時間前后拉動較長,服務(wù)員人手不夠,加班加點工作;

廚房也安排加班,增加中午值班人員數(shù)量,以保證中午餐廳連開的出菜速度。

2、服務(wù)意識較好。

黃金周期間長時間的加強工作,員工們雖偶有情緒,但對客服務(wù)上整體還是良好的,未出現(xiàn)服務(wù)投訴問題。對服務(wù)上出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)與匯報,為及時解決問題打下了基礎(chǔ)。

1、規(guī)范化服務(wù)有待提高。

服務(wù)的標準化、規(guī)范化一直是餐飲部在建設(shè)中的一項大工程。我們清楚地認識到現(xiàn)階段餐廳服務(wù)在標準和規(guī)范上與行業(yè)標準和星級標準的.差距。此次黃金周的接待更突顯出我們在此項上的弱點,要求在接下來淡季的時間里,餐飲部要加強標準化、規(guī)范化的培訓(xùn)。

2、個性化服務(wù)還需加強。

個性化服務(wù)是獲得客人滿意的最佳方法。根據(jù)不同的客人提供個性化、針對性的服務(wù)。黃金周期間,臨時通知的接待多,對我們的服務(wù)要求很高,從菜肴的針對性配臵,到服務(wù)員的現(xiàn)場服務(wù),都體現(xiàn)著我們對客人的重視,都是個性化服務(wù)的體現(xiàn)。但我們做的還不夠,個性化服務(wù)還需加強,一是加強服務(wù)人員的服務(wù)意識,二是加強管理人員的督導(dǎo)力度。

3、微笑服務(wù)務(wù)必長期保持。

微笑是最好且最通用的國際語言,可表示歡迎、友善、歉意等等。黃金周期間,來自世界各地的客人很多,我們的服務(wù)能力有限,但服務(wù)態(tài)度是無限的。在服務(wù)不周時,微笑是給客人最大的安慰。所以搞好微笑服務(wù)的培訓(xùn)使我們務(wù)必長期保持的重要內(nèi)容。

1、主管領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)能力要提高。

從黃金周的現(xiàn)場督導(dǎo)來看,主管、領(lǐng)班的現(xiàn)場控制能力還很不足。尤其是前后場的控制方面,導(dǎo)致仍有上錯菜和上菜不及時的情況發(fā)生。后實行分區(qū)域管理,有很大的改善。

2、新員工技能要加強。

今年內(nèi)新老員工的更替現(xiàn)象很嚴重,新員工占了大部分。而新員工都只是“以老帶新”的幫帶成長起來的,而且很多“師傅”也是新員工,導(dǎo)致服務(wù)技能欠缺很大。這要求我們必須要進行一次新員工的系統(tǒng)培訓(xùn),全面統(tǒng)一的提高服務(wù)技能。

3、安全事故:鋼化杯傷人事件。

10月3號,一位用自助餐的客人用鋼化杯接了一杯茶拿到桌上,坐下后一會,鋼化杯自動爆炸。幸運的是沒給客人造成大的傷害。這起安全事故給我們安全生產(chǎn)上了重要的一課。

餐廳使用的鋼化玻璃杯,年份較長,不耐高溫,冬季鋼化杯自爆比較頻發(fā),建議賓館可考慮換一種玻璃杯,以避免類似事件的發(fā)生。

總之,在餐廳全體人員的共同努力下,餐飲部基本完成了賓館下達的任務(wù)指標。我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,同時也發(fā)現(xiàn)了問題,這為餐飲部年內(nèi)接下來工作的開展指明了方向。針對出現(xiàn)的問題,現(xiàn)計劃如下:

(一)培訓(xùn):開展員工服務(wù)意識和服務(wù)技能的培訓(xùn)。

(二)銷售:與銷售部聯(lián)合,加大餐飲銷售力度。

(三)成本:控制成本,主要從原料選用和團餐菜品配臵方面著手。

(四)創(chuàng)新:在菜肴創(chuàng)新方面下工夫。

(五)安全生產(chǎn):食品安全是重中之重。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十三

在、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組高度重視“十一”黃金周旅游發(fā)展和管理工作。各成員單位精誠合作,密切配合,進行了周密部署,加強了科學(xué)調(diào)度,狠抓了服務(wù)保障,平穩(wěn)順利度過了第21個黃金周,各項指標創(chuàng)同期歷史新高,10月1日-7日,全縣共接待游客15.3萬人次,同比增長198%,實現(xiàn)旅游綜合收入6120萬元,同比增長205%。全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和旅游投訴事件,實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。

今年“十一”黃金周成效顯著,特點突出,主要體現(xiàn)在以下五個方面。

(一)客源市場進一步拓展

隨著我縣對外知名度的不斷提高,旅游產(chǎn)品的日益成熟和旅游促銷活動的深入開展,客源結(jié)構(gòu)一改以往蘇浙滬獨撐的局面,中遠程游客明顯增多,北京、廣州、湖北等地游客空前增長,境外游客也開始來我縣觀光旅游。黃金周期間,我縣共接待外國游客200多人次,較去年同期相比,實現(xiàn)了零的突破。

(二)散客自駕游成主旋律

隨著績溪縣旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不斷提高,自駕游開始唱主角,成為績溪旅游的主旋律,占總接待人次的80%。在績溪的不少景區(qū)景點,尤其是龍川、障山大峽谷和佛教名山小九華景區(qū),黃金周期間迎來了不少以家庭出游為形式的龐大自駕游車隊。縣城賓館、停車場、農(nóng)家樂庭院甚至鄉(xiāng)間小路都停放了不少自駕車。為保障自駕車出游安全,我縣對道路安全隱患進行了排除,完善了道路指示標志和引導(dǎo)標志。

(三)“農(nóng)家樂”旅游深受歡迎

今年我縣陸續(xù)舉辦了“油菜花觀賞節(jié)”、“安苗節(jié)”和“山核桃采摘節(jié)”,這一系列的節(jié)慶活動,深層挖掘了具有地方特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。圍繞“和諧城鄉(xiāng)游”主題年活動,縣旅游局發(fā)展了“農(nóng)家樂”旅游經(jīng)營戶43戶。黃金周期間,“農(nóng)家樂”接待迅速升溫,吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋、購農(nóng)家土特產(chǎn),場面火爆。全縣“農(nóng)家樂”共接待2.9萬人次,“農(nóng)家樂”旅館入住率高達85%。

(四)體驗探險游備受游客青徠

黃金周期間,徽杭古道、清涼峰異常熱鬧,游客達到2.8萬人次。自行車、摩托車探險游隊伍成為通往徽杭古道、清涼峰、障山大峽谷和小九華的一道亮麗的風景線。

(五)旅游業(yè)帶動作用凸顯

人氣高、商氣濃是本次黃金周的一大特點。黃金周期間,全縣各賓館飯店出租率達到了98%。縣城各賓館飯店餐飲生意火爆。營養(yǎng)美味而又正宗的績溪徽菜,上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受廣大游客的喜愛和青睞;公交車、出租車、旅游專線車等旅游交通工具等在黃金周期間收入頗豐;各大土特產(chǎn)商店的銷售額大幅度增長;各大商場開展了形式多樣的“十一”促銷活動,營業(yè)額比平時有大幅度的增長。

今年的“十一”黃金周,我縣旅游健康有序,實現(xiàn)了人財兩旺預(yù)期目標。關(guān)鍵是狠抓了如下幾個方面的工作。

1、加強領(lǐng)導(dǎo),完善機制。成立了績溪縣假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組;制定了“十一”黃金周旅游工作方案、預(yù)案;召開了一系列“十一”黃金周旅游工作會議。在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,完善了指揮聯(lián)絡(luò)機制、應(yīng)急處理機制、市場綜合治理機制,建立了24小時值班制度、責任追究制度。要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保障黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效地得到解決。

2、突出重點,狠抓旅游安全。整個黃金周充分體現(xiàn)了旅游安全這個核心,節(jié)前按照、縣政府的統(tǒng)一部署,黃金周前夕,縣假日領(lǐng)導(dǎo)組成員單位對各涉旅企業(yè)進行了一次全面的、拉網(wǎng)式的安全大檢查。對存在的安全隱患責令限期整改。假日辦成員單位、涉旅企業(yè)制定了周密詳盡的`黃金周旅游工作方案和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。由于組織有力,措施到位,確保了“十一”黃金周旅游安全工作正常有序運行。

3、上下聯(lián)動,協(xié)同作戰(zhàn)。假日辦在縣假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)下,切實履行職責,在服務(wù)游客、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系上下、溝通內(nèi)外和組織推動黃金周旅游各方面發(fā)揮了實戰(zhàn)調(diào)度作用。黃金周期間,旅游、公安、交通、工商、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)以聯(lián)合執(zhí)法的方式,在龍川景區(qū)、障山大峽谷設(shè)立了綜合執(zhí)勤崗。公安部門在維持旅游秩序方面竭盡全力;運管部門在水村設(shè)崗守關(guān),查堵、勸阻黑車10余輛次,查處已進入景區(qū)的黑車1輛;工商部門于10月4日在龍川景區(qū)開展了水街攤點整治活動??h旅游局并在龍川景區(qū)舉行了“文明與旅游同行”游客大簽名活動,使文明旅游、誠信旅游成為廣大游客和旅游從業(yè)人員的廣泛共識和自覺行為。

4、強化服務(wù),切實加強宣傳、統(tǒng)計工作。要求各涉旅企業(yè)在黃金周期間要以服務(wù)為中心,從維護績溪旅游形象的高度出發(fā),為黃金周來我縣的游客提供耐心、周到、誠信、文明的服務(wù);縣旅游局在星級賓館酒店設(shè)立了服務(wù)咨詢崗,實行晝夜值班制度,為游客提供食宿、游覽等服務(wù)。同時,把宣傳貫穿于黃金周全過程,對上采取系列報道形式,每日向省、市旅游網(wǎng),、縣政府提報動態(tài)信息。省旅游網(wǎng)7天內(nèi)發(fā)表績溪旅游信息16條。縣廣播電視臺密切配合黃金周旅游,跟蹤報道黃金周旅游綜合效益和工作成果??h旅游局明確專人每日進行旅游統(tǒng)計,及時準確地向省市旅游主管部門報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),綜合分析每日旅游動態(tài),全方位了解黃金周旅游發(fā)展態(tài)勢,為加快我縣旅游發(fā)民提供決策依據(jù)。

下一步,我們將在認真總結(jié)黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照”精心組織、周密安排、責任落實、加強協(xié)調(diào)”的要求,切實改進工作,進一步完善假日協(xié)調(diào)機制,確保我縣旅游持續(xù)健康發(fā)展。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十四

在金風送爽,果實累累,充滿詩情畫意的秋季,我們迎來了偉大的祖國母親73周年華誕。為了熱烈慶祝中華人民共和國成立73周年,激發(fā)廣大師生的愛國熱情,增強民族自豪感和民族責任心,我校按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真組織開展了“慶國慶文藝匯演”,并取得了良好的效果,受到了廣大師生和家長的好評。現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下:

為了把本次文藝匯演抓實在,抓出效果,校長朱安芹同志專門召開校領(lǐng)導(dǎo)及班主任工作會議。要求各班發(fā)動學(xué)生積極準備節(jié)目,認真排練,班主任及任課教師積極參與,給予指導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到各班去觀看并提出合理的建議,各班上報優(yōu)秀節(jié)目,學(xué)校對上報節(jié)目認真編排,并進行預(yù)演。

本次活動由于全校師生的積極參與,我們準備了豐富多彩的節(jié)目:獨唱、合唱、小品、舞蹈、器樂、詩歌朗誦。三年級還準備了“走秀”節(jié)目,真是讓人眼前一亮,精彩的節(jié)目一次次贏得了師生的熱烈掌聲,同學(xué)們興高采烈。四年級學(xué)生精心準備的“加油”小標牌更是給參演師生帶來莫大的鼓勵。師生在享受快樂的同時,也很好地感受到祖國的偉大,生活得美好,進一步激發(fā)了他們愛祖國,愛社會,愛生活愛學(xué)習的美好情感。節(jié)目最后是師生起立齊唱國歌,在雄壯的歌聲中,本次活動也達到了高潮。

總之,本次活動,我們達到了預(yù)期的效果,但也認識到存在的不足,比如我校缺少必要的音響設(shè)備。學(xué)校已將其列入計劃中。相信明年的國慶活動,我們會去的更好的效果。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十五

根據(jù)瓊海市人民政府《關(guān)于印發(fā)瓊海市2016年國慶節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作方案的通知》(海府辦[20xx]113號)文件要求,為確保國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,市安監(jiān)局開展如下工作:。

為確保國慶節(jié)期間穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢,市安監(jiān)局從9月21日至9月30日,對區(qū)域內(nèi)的非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等重點行業(yè)企業(yè)開展了以下幾方面的安全生產(chǎn)督查:(一)企業(yè)落實“五落實五到位”情況;(二)落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任專項行動部署情況;(三)國慶期間安全保障工作落實情況。9月29日,王兆亮局長親自帶隊,聯(lián)合商務(wù)、消防、工商等部門對嘉積城區(qū)的大型超市、商場和農(nóng)貿(mào)市場的節(jié)日消防安全保障工作進行了督查。

按照市政府的要求,在“國慶”節(jié)日期間堅持24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,我局公布了值班電話,同時要求值班人員負責當日的安全生產(chǎn)工作。為積極應(yīng)對今年第22號強臺風“彩虹”可能引發(fā)的各類生產(chǎn)安全事故,及時處置各類生產(chǎn)安全隱患,減少人民生命財產(chǎn)損失,安監(jiān)局全體干部職工從10月3日下午起,一直到10月4日下午,全部取消國慶休假,全員到崗值守值班。

為督促安監(jiān)部門監(jiān)管服務(wù)對象做好防風抗風工作,3日上午,瓊海市安監(jiān)局通過短信平臺,向全市的?;飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、煙花爆竹批發(fā)零售商、非煤礦山企業(yè)等業(yè)主及時告知臺風“彩虹”實時路徑及風力,提醒各企業(yè)及時做好防范工作。

節(jié)日期間重點加強了對非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、車站、景區(qū)景點、農(nóng)貿(mào)市場、賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所等的安全監(jiān)控,堅決落實安全事故專報制度,要求一旦發(fā)生安全事故及時妥善處理并立即按要求上報。

通過這些工作,進一步提高了人們的安全意識,并消除了嚴重的安全隱患?!皣鴳c”節(jié)日期間,全市未發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十六

國慶節(jié)、省十三運即將來臨,為確保節(jié)日期間社區(qū)環(huán)境和諧穩(wěn)定,使居民度過一個歡樂、平安、祥和的節(jié)日,天后宮社區(qū)結(jié)合自身實際,積極采取各項措施,全力做好國慶節(jié)和省運會期間社會安全穩(wěn)定工作。

一是強化責任,狠抓落實。社區(qū)專題召開節(jié)前安全維穩(wěn)工作布置會,分析當前安全維穩(wěn)工作重點、工作目標、重點措施和方法步驟。嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,明確職責任務(wù),確保安全隱患排查全面,整改到位。

二是全面排查,不留死角。對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行了拉網(wǎng)式排查,特別是對經(jīng)營場所開展摸底和檢查,重點檢查消防設(shè)施、安全出口和疏散通道情況,并加大宣傳教育力度,提高群眾安全意識。對檢查出的隱患采取口頭警告、發(fā)放整改告知書等形式,要求限期整改。

三是矛盾排查,及時化解。社區(qū)工作人員深入居民家中,詳細掌握老上訪戶的思想動態(tài),切實做好穩(wěn)控工作;同時主動發(fā)現(xiàn)、查找潛在的、隱形的各類問題,正確引導(dǎo),及時化解調(diào)處。切實將問題化解在社區(qū)、化解在萌芽狀態(tài)。

四是嚴格值班,暢通渠道。嚴格落實值班制度,確保值班人員在崗在位并保持通訊暢通,遇突發(fā)事件要依據(jù)相關(guān)預(yù)案立即處置并及時上報。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十七

為認真做好20xx年“十一”黃金周旅游安全工作,自9月下旬以來,我局會同相關(guān)部門扎實開展了多層次的旅游安全檢查工作,全面落實各項旅游安全措施,確保了xxx年“十一”黃金周旅游安全。

現(xiàn)將具體情況小結(jié)如下:

一是加強領(lǐng)導(dǎo),強化安全生產(chǎn)措施落實。下發(fā)了《關(guān)于認真做好20xx年“十一”黃金周旅游各項工作的通知》,要求各涉旅單位完善安全生產(chǎn)組織機構(gòu),從管理體系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量來抓好安全生產(chǎn)工作,進一步對重點環(huán)節(jié)和設(shè)備監(jiān)管,制定嚴格的制度,區(qū)分不同類別,突出不同環(huán)節(jié),如旅行社的用車安全,賓館飯店的防火、防盜及餐飲安全,以明確的責任來強化措施落實。

二是加強旅游安全檢查,發(fā)揮旅游安全監(jiān)督管理作用。確立分管領(lǐng)導(dǎo)負責、綜合業(yè)務(wù)科具體抓落實的方式,開展了為期一周的全方位安全檢查。特別是在今年9月23日太極洞開放20周年慶典之前,展開了多層次的旅游安全檢查工作。由縣衛(wèi)生局牽頭,對各星級賓館進行了全放位的衛(wèi)生檢查;由縣安監(jiān)局、旅游局牽頭對景區(qū)景點等進行了細致檢查;由縣旅游局對旅行社進行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產(chǎn)措施進一步得到落實。

三是加強安全值班,鞏固安全形勢。為進一步抓好安全工作,我局要求各涉旅單位在黃金周期間制定了值班表,建立及時報告制度。同時,在9月27日,根據(jù)群眾舉報,我局執(zhí)法人員查處了一家未取得合法手續(xù)而從事旅行社業(yè)務(wù)的旅行社。

學(xué)校國慶節(jié)的工作總結(jié)篇十八

為切實做好國慶節(jié)期間消防安全保衛(wèi)工作,道大隊精心組織,周密部署,采取有效措施,深入開展消防安全“五大”活動、“百日會戰(zhàn)”、“清剿火患”行動,全力做好國慶節(jié)的消防安全,努力為全鎮(zhèn)人民營造一個“平安祥和”的節(jié)日氣氛。現(xiàn)將道大隊國慶期間的消防隊作總結(jié)如下:

為做好國慶期間的消防安全保衛(wèi),大隊精心組織,未雨綢繆,制定了保衛(wèi)工作方案,明確分工,責任到人,要求全體人員從講政治感的高度,認清形勢,把握重點,精心安排,確保國慶期間消防安全工作萬無一失。9月30日下午,大隊召開會議,對“國慶”、“重陽”兩節(jié)安保暨“清剿火患”戰(zhàn)役再動員再部署。大隊和專職隊全體干部和整治辦全體成員參加了會議。同時,大隊結(jié)合實際情況,本著“以人為本”為宗旨,從隊員待遇、生活等方面積極做好國慶期間隊員安撫工作,以調(diào)動隊員全身心地投入到值勤備戰(zhàn)中去。

9月27日上午,道大隊圓滿完成在我鎮(zhèn)粵暉園舉辦的20xx年東莞旅游文化節(jié)開幕式執(zhí)勤保衛(wèi)工作。國慶期間,大隊根據(jù)“清剿火患”戰(zhàn)役和“百日會戰(zhàn)”的工作要求,積極開展消防安全檢查。從9月26日至10月9日,大隊共組織檢查組7個,加大對旅游景點、飯店、旅館等人員密集場所的檢查力度,共檢查人員密集場所97個,在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)整改隱患148處,下發(fā)責令改正通知書32份,實施“三?!?家、查封2家、罰款3家,共罰款2.6萬元。

節(jié)日期間,大隊強化“滅大火、打惡戰(zhàn)”的意識,組織干部認真學(xué)習總隊紀委文件、《東莞市公安消防部隊車輛牌證及車輛運行整治工作方案》等精神,狠抓隊伍管理教育和作風紀律教育整頓;嚴格落實全勤指揮值班制度,全體干部、戰(zhàn)斗員和戰(zhàn)勤值班人員保持在崗在位,確保處警能快速反應(yīng)、有效指揮;嚴格執(zhí)行派車、用車制度,突出抓好人、車管理工作,消除安全隱患,保持隊伍正規(guī)秩序,嚴防各類事故、案件的發(fā)生。10月6日,支隊督察隊來大隊督察,對大隊開展的各項工作表示肯定。期間,大隊接處警共10起,出動車輛20輛,出動警力147人,搶救被困人員2人,共發(fā)生火災(zāi)6起,救援2起,沒人員傷亡。

在國慶前夕,大隊召開專題民主生活會,廣泛征求隊員意見,制定了國慶期間文體生活實施方案,還撥出一定活動經(jīng)費,用于各項活動的開展和獎勵。期間,大隊開展了籃球?qū)官?、乒乓球比賽、看電影等多項活動。這些活動不僅陶冶了隊員情操,豐富了隊員的節(jié)日文化生活,同時也促進了隊員感情,提升了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓全體隊員度過了一個歡樂、愉快、祥和的國慶節(jié)。

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