報告的撰寫需要具備一定的調(diào)研和分析能力，同時也需要結(jié)合實(shí)際情況和專業(yè)知識進(jìn)行寫作。使用合適的標(biāo)題和副標(biāo)題，以幫助讀者快速找到關(guān)注的內(nèi)容。[報告范文鏈接7]
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇一
根據(jù)物價局的要求，我們幼兒園對我園的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了匯總整理，開展了認(rèn)真的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、我們按文件要求收費(fèi)范圍，進(jìn)行收費(fèi)，沒有擅自設(shè)立和分解收費(fèi)項(xiàng)目，無提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、收費(fèi)許可證20xx年有效，20xx年無變更或注銷事項(xiàng)。
三、我們已經(jīng)按規(guī)定對收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。
四、我們按規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、收費(fèi)時限和收費(fèi)頻次等實(shí)施收費(fèi)。
五、我園20xx年度收入合計8.55萬元，其中收取管理費(fèi)合計5.73萬元，保雜費(fèi)合計2.3萬元，取暖費(fèi)合計2400元，20xx年支出合計8.5萬元。
六、我園收費(fèi)性質(zhì)為公民個人辦園，沒有發(fā)生變化，收費(fèi)依據(jù)沒有改變，繼續(xù)保留原收費(fèi)項(xiàng)目，維持原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
七、上一年度年審時的問題，我們我們認(rèn)真進(jìn)行了整改。
八、我園收費(fèi)收入納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理，實(shí)行了“票款分離”，落實(shí)了“收支兩條線”，收費(fèi)資金的支出符合有關(guān)政策規(guī)定。
九、我們對所有規(guī)定審驗(yàn)的內(nèi)容進(jìn)行了自查。
今后，我們會嚴(yán)格按物價局要求，落實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)政策，不違規(guī)收費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)管理，為“調(diào)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)物價、惠民生、促改革”提供良好的價格環(huán)境，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇二
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度年審工作的通知》要求，我園高度重視，迅速組織相關(guān)人員對20xx年度收費(fèi)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，接受家長、社會的.監(jiān)督。
1、我園的收費(fèi)項(xiàng)目均在公示欄中公示，接受家長、社會的監(jiān)督。
2、我園在校園內(nèi)顯眼的地方，對各種收費(fèi)項(xiàng)目注于明確、細(xì)致的解釋。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《江蘇省幼兒園收費(fèi)管理辦法》有關(guān)規(guī)定亮證收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，具體為以下三項(xiàng)：
每學(xué)期的幼兒保育教育費(fèi)按月收取，每月xx元。
三、用于幼兒個人的代收費(fèi)包括幼兒課本、幼兒伙食費(fèi)。
1、幼兒課本費(fèi)按實(shí)際價格和市場價格代收、代管。
2、幼兒伙食費(fèi)按市場價格代收、代管，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
特此報告。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇三
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這個非常時期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰上？”的高尚品質(zhì)，時時激勵著我。恰在此時，醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專人收取發(fā)熱門診病人的費(fèi)用。我當(dāng)時眼部剛做完手術(shù)，傷口還沒有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產(chǎn)黨員，便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發(fā)熱門診的夜班。一連幾個晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來，每天晚上八點(diǎn)才接夜班，可我考慮到白班的同志們會很辛苦，便每次都要提前近一個小時去接班。經(jīng)過幾夜的忘我工作后，正當(dāng)該輪換到我休息時，科里接我班的另一個同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時期，我們收費(fèi)處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng)，最終我們出色圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中，我時時以“非典”時期的經(jīng)歷和感受來鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量！
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名共產(chǎn)黨員，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的`精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來的模式，該程序剛一試用，就給我們收費(fèi)員帶來了很大的困難，比如以往只要在微機(jī)上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了，可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個科室的醫(yī)用術(shù)語。在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因，我對各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。近來，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問題也接踵而來。
醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對付的，以往是由中醫(yī)科大夫開藥、草藥房劃價，而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話，來來回回到草藥房求教，但是，功夫不負(fù)有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書寫習(xí)慣準(zhǔn)確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡單重復(fù)著以往的知識和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念，與時俱進(jìn)，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請教和學(xué)習(xí)，肯于承認(rèn)自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌，而被時代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后！
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇四
市分行：
根據(jù)省分行下發(fā)文件《關(guān)于開展服務(wù)收費(fèi)檢查的通知》的相關(guān)要求，我們分理處認(rèn)真開展了自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
1、11類34項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)執(zhí)行情況：經(jīng)自查，我分理處能夠執(zhí)行個人儲蓄賬戶開戶、銷戶手續(xù)費(fèi)，個人銀行結(jié)算賬戶開戶、銷戶手續(xù)費(fèi)等相關(guān)的免費(fèi)服務(wù)政策。
2、建行七類免費(fèi)服務(wù)執(zhí)行情況：經(jīng)自查，我分理處依照規(guī)定為我行辦理的個人賬戶以及由我行代理發(fā)放的養(yǎng)老金、退休金、撫恤金、最低生活保障、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及與我行簽約職工住房基金專戶業(yè)務(wù)的個人賬戶免收年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)；并未已簽約用于償還我行個人貸款及我行受托發(fā)放的公積金貸款的個人賬戶，免收小額賬戶管理費(fèi)；且根據(jù)客戶需要，以紙制或電子方式提供自客戶申請日起12個月內(nèi)本行貸記卡賬戶標(biāo)準(zhǔn)格式對賬單，免收對賬單費(fèi)用（每年1次）；根據(jù)客戶需要，以紙質(zhì)或電子方式提供的本行貸記卡賬戶當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)格式對賬單，免收對賬單費(fèi)用（每月1次）;停止收取“無折無卡批量存款”、“速匯通匯款-個人對公匯劃費(fèi)”等同城系統(tǒng)內(nèi)個人服務(wù)費(fèi)用。
3、小型微型企業(yè)貸款“兩禁兩限”執(zhí)行情況：經(jīng)自查，我分理處沒有違規(guī)收取貸款承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)、財務(wù)顧問費(fèi)、咨詢費(fèi)。
5、與信貸相關(guān)的.收費(fèi)業(yè)務(wù)：嚴(yán)格要求銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目具有實(shí)質(zhì)性服務(wù)內(nèi)容；嚴(yán)格按照未完整保存相關(guān)服務(wù)協(xié)議和服務(wù)記錄,未留存相關(guān)服務(wù)協(xié)議和服務(wù)記錄，不得收取費(fèi)用；達(dá)到總行“四有”標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；不存在“質(zhì)價不相符”嫌疑；嚴(yán)格按服務(wù)價目表標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）；未轉(zhuǎn)嫁成本（房產(chǎn)抵押登記費(fèi)）；未轉(zhuǎn)嫁成本（押品評估費(fèi)）；核算內(nèi)容與收費(fèi)項(xiàng)目并無不相符的。
6、分類規(guī)范服務(wù)收費(fèi)：合理確定考核機(jī)制，審查服務(wù)收費(fèi)業(yè)績考核的真實(shí)性、合理性；對收費(fèi)項(xiàng)目與未收費(fèi)項(xiàng)目給予同等的重視。
我分理處嚴(yán)格按照要求做好服務(wù)價格公示工作進(jìn)行自查，銀監(jiān)會“七不準(zhǔn)”、“四公開”按要求公示；網(wǎng)點(diǎn)價目表、atm服務(wù)價目表、對公客戶服務(wù)優(yōu)惠價目表等按省分行規(guī)定張貼及公示；大堂經(jīng)理及柜員對價格公示能做到成竹在胸，并可以做到對答如流；對于個性化服務(wù)我分理處并沒有通過電話、短信、電子郵件等渠道向客戶進(jìn)一步進(jìn)行信息披露；對于電子銀行等自助渠道服務(wù)我分理處做出了明確提示給予客戶相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；隊(duì)友服務(wù)價格信息公告涉及優(yōu)惠措施的，我網(wǎng)點(diǎn)明確注明了優(yōu)惠措施的生效日期和終止日期。
完善了轄內(nèi)投訴舉報和回應(yīng)機(jī)制，建立了服務(wù)收費(fèi)投訴首問管理制；公布了專線咨詢投訴電話，保證了專人接聽和受理舉報及投訴；及時跟進(jìn)處理進(jìn)度；做到了事事有回復(fù)、件件有落實(shí)。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇五
根據(jù)州教育局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展20xx年自治區(qū)教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作的通知》的通知精神，我校成立領(lǐng)導(dǎo)小組開展自查分三步開展此項(xiàng)工作：
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1、學(xué)校立即成立以米娜瓦爾校長任組長的治理亂收費(fèi)工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照文件要求及規(guī)范教育收費(fèi)公開承諾書內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。
2、召開全體教師會，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，提高認(rèn)識，增強(qiáng)規(guī)范教育收費(fèi)的責(zé)任感，使治理教育亂收費(fèi)工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費(fèi)情況，結(jié)合學(xué)校自查領(lǐng)導(dǎo)小組自查情況，形成自查報告如下：
我校在收費(fèi)工作中實(shí)行陽光收費(fèi)，主動接受社會各界和廣大家長的監(jiān)督，學(xué)校收費(fèi)做到清清楚楚，使學(xué)生家長繳費(fèi)明明白白。
一、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期開學(xué)初公示收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。且經(jīng)過了教育局和物價部門的審核同意，（有收費(fèi)許可證及相關(guān)文件），從未出現(xiàn)過私自增加收費(fèi)項(xiàng)目及提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況。
二、我校每年來嚴(yán)格執(zhí)行辦班規(guī)定，學(xué)校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班，更無向?qū)W生收取上課費(fèi)用之舉。學(xué)校也從未組織學(xué)生進(jìn)行過節(jié)假日、雙休日的補(bǔ)課。
三、我校嚴(yán)格辦學(xué)要求，從未出現(xiàn)過擅自與社會力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)的行為。從未參與社會力量辦學(xué)單位進(jìn)行辦班的宣傳發(fā)動，代為收費(fèi)；也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補(bǔ)課的行為。
四、學(xué)校嚴(yán)格了收費(fèi)要求，從未出現(xiàn)跨學(xué)期收費(fèi)用的.行為，無違反規(guī)定動員和組織學(xué)生代、訂購、辦理學(xué)生學(xué)習(xí)用品、教輔材料及各類商業(yè)保險。
五、學(xué)校嚴(yán)堵了外來收費(fèi)，沒有代為任何部門和單位開展商業(yè)宣傳，推銷或委托收費(fèi)，沒有為任何部門和單位通過學(xué)校向?qū)W生進(jìn)行搭車收費(fèi)。
總之，治理和杜絕教育亂收費(fèi)是一項(xiàng)長期的工作，需要我們學(xué)校充分認(rèn)識到加強(qiáng)教育收費(fèi)管理的重要性，增強(qiáng)抵制教育亂收費(fèi)的自覺性，規(guī)范收費(fèi)行為，并加強(qiáng)監(jiān)督，建立好規(guī)范教育收費(fèi)的長效機(jī)制。我校將一如既往地、認(rèn)真地做好此項(xiàng)工作，確保治理教育亂收費(fèi)工作取得更大的成效力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇六
為進(jìn)一步提升收費(fèi)站窗口服務(wù)水平，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，查找差距，糾正不足，使收費(fèi)服務(wù)切實(shí)成為“客家行”品牌的落腳石，成為收費(fèi)營銷、引車上路的重要載體，收費(fèi)站結(jié)合中心收費(fèi)部“文明服務(wù)提升月”活動，在全站范圍內(nèi)開展“文明服務(wù)提升月”活動?；顒忧捌?，對我站目前文明服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了自查自糾，發(fā)現(xiàn)了若干問題如下：
存在問題：收費(fèi)人員整體微笑服務(wù)欠佳，問題主要表現(xiàn)在，大部分男性及年齡偏大收費(fèi)員鮮少有微笑服務(wù)，少部分女性收費(fèi)員微笑服務(wù)時有時無，極個別收費(fèi)員微笑服務(wù)較好。
整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對微笑服務(wù)開展全員專項(xiàng)培訓(xùn)，并對個別做的特別不到位的收費(fèi)員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
存在問題：整體著裝規(guī)范，偶爾存在一個班著裝不統(tǒng)一現(xiàn)象，女收費(fèi)員未能堅持著淡妝上崗，未發(fā)現(xiàn)染奇異發(fā)色、涂抹指甲油、佩戴違規(guī)首飾上崗現(xiàn)象。
整改措施：對著裝進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，要求班長加強(qiáng)對本班儀容儀表的監(jiān)督，開展化妝專項(xiàng)培訓(xùn)，并統(tǒng)一發(fā)放化妝品至班組，要求女收費(fèi)員堅持著妝上崗。
存在問題：能堅持使用中心統(tǒng)一的迎送語，基本能做到唱收唱付，范文寫作但存在個別收費(fèi)員聲音不夠洪亮，語調(diào)較平淡的問題，未發(fā)生因言語不當(dāng)引發(fā)服務(wù)矛盾或投訴現(xiàn)象。
整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對服務(wù)用語不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)整改。
存在問題：能堅持使用服務(wù)手勢，但存在部分手勢不規(guī)范現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在送行手勢流于形式，收費(fèi)服務(wù)時未能做到面對面，和司機(jī)交流時未注視司機(jī)眼睛等問題。
整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展文明服務(wù)培訓(xùn)工作，針對服務(wù)手勢、面對面服務(wù)不到位現(xiàn)象進(jìn)行糾正，整改。
有完善的各類。
應(yīng)急預(yù)案。
開展各類應(yīng)急演練能根據(jù)車流量開足車道每季度召開業(yè)務(wù)相關(guān)專項(xiàng)培訓(xùn)整體情況較好。
存在問題：極個別收費(fèi)員存在邊聊天邊收費(fèi)情況，面對一些拉豬、雞鴨等氣味較刺鼻的貨車時，存在車還未啟動就關(guān)窗現(xiàn)象。
整改措施：對服務(wù)中存在禁忌問題的相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行批評教育，并在站務(wù)會、班務(wù)會中對服務(wù)禁忌進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，避免問題的再發(fā)生。
所有收費(fèi)員都能夠掌握基礎(chǔ)性收費(fèi)業(yè)務(wù)，能夠妥善處理一般性異常情況，沒有因業(yè)務(wù)不熟造成的相關(guān)投訴。
收費(fèi)桌面整潔不凌亂，收費(fèi)區(qū)域干凈、整潔，收費(fèi)設(shè)備能夠保證日常清理維護(hù)，收費(fèi)車道地磅能堅持每天零點(diǎn)班清洗。
存在問題：無遲到、早退現(xiàn)象，主要問題表現(xiàn)在極個別收費(fèi)員存在上班期間打瞌睡現(xiàn)象，主要出現(xiàn)在零點(diǎn)班，存在收費(fèi)員在崗?fù)ち奶斐^3分鐘現(xiàn)象。
個人簡歷。
加強(qiáng)日常監(jiān)督考核工作，杜絕該類問題的發(fā)生。
存在問題：無遲到、早退現(xiàn)象，班長能按要求整理隊(duì)伍，但存在交接班時未敬禮、列隊(duì)步伐不整齊等問題。
整改措施：結(jié)合《“文明服務(wù)提升月”細(xì)化方案》開展相關(guān)培訓(xùn)工作，對交接班規(guī)范流程進(jìn)行再熟悉、再規(guī)范、再整改。
存在問題：一崗多椅現(xiàn)象得到改善，但仍存在兩人同時在崗現(xiàn)象；崗?fù)?nèi)穿反光服現(xiàn)象得到改善，但存在反光服擺放位置不統(tǒng)一現(xiàn)象。
整改措施：再次強(qiáng)調(diào)一崗多人問題，加強(qiáng)日常考核監(jiān)督，統(tǒng)一反光服擺放位置，杜絕該類問題再次發(fā)生。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，在碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：
在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功。”通過收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二要有熟練的`微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，并做下相應(yīng)的筆記，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方、讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶、很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇八
（三）普通門診、住院出院用藥超量。
（四）小切口收大換藥的費(fèi)用。
（五）收費(fèi)端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置。
（一）關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫(yī)?！睒?biāo)志不齊全的問題。
醫(yī)院嚴(yán)格要求各臨床科室必須詳細(xì)登記參保住院病人，并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號，使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。
（二）關(guān)于中醫(yī)治療項(xiàng)目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題。
我院加強(qiáng)了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求，進(jìn)行每月病歷處方檢查，尤其針對中醫(yī)科，嚴(yán)格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項(xiàng)目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間，否者視為不規(guī)范病歷，進(jìn)行全院通報，并處罰相應(yīng)個人。
（三）關(guān)于普通門診、住院出院用藥超量的問題。
我院實(shí)行了“門診處方藥物專項(xiàng)檢查”方案，針對科室制定門診處方的用藥指標(biāo)，定期進(jìn)行門診處方檢查，并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務(wù)部根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率，對于用藥過量，無指征用藥者進(jìn)行每月公示，并處于懲罰。
（四）關(guān)于小切口收大換藥的費(fèi)用的問題。
小傷口換藥（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元）收取大傷口換藥費(fèi)用（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元）。經(jīng)我院自查，主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位，把小傷口誤定為大傷口，造成多收費(fèi)。今年1—8月，共多收人次，多收費(fèi)用元。針對存在的'問題，醫(yī)院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護(hù)士長，再次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把握好傷口大小尺度，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。同時對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，確保不出現(xiàn)不合理收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)等情況。
（五）關(guān)于收費(fèi)端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題。
醫(yī)院已門診收費(fèi)處、出入院辦理處各個收費(fèi)窗口安裝了小鍵盤，并擺放在明顯位置，方便患者輸入醫(yī)?？艽a。
通過這次整改工作，我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保的各項(xiàng)政策和要求，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)管理，處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，把我院的醫(yī)保工作做好，為全市醫(yī)保工作順利開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇九
20xx年，xx醫(yī)院，在市勞動和社會保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下，本著“一切為了人民健康”的宗旨，認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的xx醫(yī)院，我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的有關(guān)規(guī)定和《xx市基本醫(yī)療保險制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險政策，建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制，使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，規(guī)范化?，F(xiàn)將我院開展的.醫(yī)保工作情況自查如下：
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開醫(yī)保工作會議，制定醫(yī)保工作計劃，對居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題及時予以解決。定期對各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅決予以查處。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí)，充分利用每周一大時會和周五下午學(xué)習(xí)時間，組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險相關(guān)政策法規(guī)，提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動性，為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅定的政策理論基礎(chǔ)。堅持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職，深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識特別是居民醫(yī)保知識掌握情況，沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識培訓(xùn)，并編制了《醫(yī)保知識應(yīng)知應(yīng)會》手冊，人手一冊，人人基本做到會講解、會宣傳，針對學(xué)習(xí)情況，于xx月xx日和xx月xx日，對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試，全院平均得分達(dá)到90分以上，醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次，為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識宣傳，介紹、宣傳廣大群眾來我院住院的優(yōu)勢，我院的醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好，門檻費(fèi)低，收費(fèi)低等，使我院的病員量比去年有明顯增多，經(jīng)濟(jì)效益也有所增加，取得了很好的成績。
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作，指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作，每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房，檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況，出院帶藥有無超量現(xiàn)象，檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理，費(fèi)用是否超支等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)?？己霜剳娃k法，經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財務(wù)收費(fèi)情況，有無亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，對舉報人給予一定的獎勵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報銷范圍，從未使用假劣藥品、過期、失效和“三無”藥品，保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動交班本、臨時、長期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫，如實(shí)記錄，執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對一注意”制度。
5、病歷書寫方面：能及時完成病歷的書寫，按要求規(guī)范書寫，勤觀察病情，明確診斷，認(rèn)真分析病情，針對病情合理檢查，合理用藥，無搭車帶藥情況。
6、每季度對醫(yī)療工作進(jìn)行考核，檢查病歷的合格率、處方合格率，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定，我院職工參保人員住院押金為300元，居民參保人員住院押金400--500元，各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價部門規(guī)定收取，沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院啟動了局域網(wǎng)，能按規(guī)定給參保人提供一日清單，及時向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況，醫(yī)護(hù)人員能及時回答病人的疑問，使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時。
1、離休人員無掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象，
2、門診無大處方現(xiàn)象，急病、慢病無超量，出院帶藥無超量現(xiàn)象，
3、年度內(nèi)無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生，
4、無診斷升級，假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象，
5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象，
6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序，并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,。
7、病人滿意度調(diào)查在95%.
1、病歷中更改治療無理由，字跡不清。
2、病歷中個別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十
按照《關(guān)于開展20xx年度行政事業(yè)性收費(fèi)年審及審驗(yàn)的通知》（德市發(fā)改行審〔20xx〕15號）文件要求，我處對20xx年度收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報告于后：
我處是市住建局所屬的管理xx市區(qū)的公園為主要職能的處室，沒有更多的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，只有觀光車及停車場等配套服務(wù)設(shè)施涉及事業(yè)性收費(fèi)，我們嚴(yán)格按照事業(yè)性收費(fèi)的規(guī)定進(jìn)行操作，具體做法是：
一、我們已按規(guī)定對收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公示，并實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、嚴(yán)格按照規(guī)定使用《四川省行政事業(yè)性收費(fèi)專用收據(jù)》。
三、已經(jīng)按照國家和省的有關(guān)文件要求及時到辦證機(jī)關(guān)進(jìn)行《收費(fèi)許可證》變更。
四、沒有自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為和違反財務(wù)制度規(guī)定的'行為。
五、不存在單位性質(zhì)及收費(fèi)依據(jù)發(fā)生變化，仍繼續(xù)保留收費(fèi)項(xiàng)目、維持原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
六、不存在“以證代文”、“以證代批”等違規(guī)行為。
七、我處不具備審批短期培訓(xùn)班的審批立項(xiàng)或備案資格。
八、相關(guān)資質(zhì)證件尚在有效期，沒有進(jìn)行變更。
九、上一年度年審中沒有發(fā)現(xiàn)問題。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十一
根據(jù)國務(wù)院糾風(fēng)辦、教育部《關(guān)于進(jìn)一步做好治理教育亂收費(fèi)工作的意見》中小學(xué)和縣直小學(xué)現(xiàn)將自查情況報告如下：
自查情況表明，絕大多數(shù)學(xué)校嚴(yán)格控制了收費(fèi)項(xiàng)目，只收雜費(fèi)、借讀費(fèi)、高中補(bǔ)習(xí)費(fèi)、有食宿條件的中小學(xué)收伙管費(fèi)和住宿費(fèi)、電教教材和按成本收取作業(yè)本費(fèi)和畢業(yè)證書費(fèi)。
確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，均認(rèn)真執(zhí)行山西省貧困縣中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并適當(dāng)?shù)陀跇?biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。雜費(fèi)收取，初中，縣鎮(zhèn)所在地學(xué)校每生每學(xué)期30元，農(nóng)村20元；小學(xué)，縣城小學(xué)每生每學(xué)期20元，農(nóng)村小學(xué)l0元。借讀費(fèi)，縣城初中每學(xué)期l50元，農(nóng)村80元；小學(xué)，縣城每學(xué)期80元，農(nóng)村40元。有食宿條件的中學(xué)收住宿費(fèi)每生每月3元，伙管費(fèi)每生每周2元。電教教材費(fèi)，按晉教計劃【l999】1號文件規(guī)定，縣城，初中每生每學(xué)期收費(fèi)8元，小學(xué)每生每學(xué)期收費(fèi)8元；農(nóng)村，初中每生每學(xué)期收費(fèi)5元，小學(xué)每生每學(xué)期收費(fèi)5元。
從這次檢查情況看，全縣中小學(xué)清理代收費(fèi)項(xiàng)目成效比較明顯。除統(tǒng)一代收規(guī)定的統(tǒng)一訂購的課本費(fèi)和作業(yè)本費(fèi)外，沒有代收其它項(xiàng)目。尤為明顯的是以往年經(jīng)常出現(xiàn)的學(xué)校代收學(xué)生自愿投保的保險費(fèi)情況，今年基本得到治理。自查中。沒有發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制學(xué)生訂閱報刊圖書、訂閱規(guī)定外書目和參考書之類等學(xué)習(xí)資料現(xiàn)象；也沒有以任何名義向?qū)W生家長索取贊助、捐助現(xiàn)象；無發(fā)現(xiàn)塔車收費(fèi)現(xiàn)象?？傮w感覺，名目繁多的亂收費(fèi)現(xiàn)象不復(fù)存在，情況良好。
絕大多數(shù)學(xué)校均按要求做到了。
(一)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)。各校均向物價部門申領(lǐng)了《收費(fèi)許可證》，并向家長發(fā)放收費(fèi)卡。
(二)健全票據(jù)。均使用財政部門的正式收費(fèi)票據(jù)。
(三)收支制度比較嚴(yán)格。絕大多數(shù)學(xué)校建立了規(guī)范的業(yè)務(wù)手續(xù)，杜絕了小金庫。(四)基本無亂收亂支等不合理開支。
綜觀這次收費(fèi)自查情況，我縣中小學(xué)收費(fèi)基本做到了規(guī)范化、科學(xué)化，無亂收、濫收，代收、超收和搭車收費(fèi)現(xiàn)象，也無胡支亂花現(xiàn)象；認(rèn)真分析總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，得益于以下幾方面：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任和建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。
治理教育亂收費(fèi)是一項(xiàng)促進(jìn)教育健康發(fā)展，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，維護(hù)社會穩(wěn)定的重要工作，關(guān)乎到學(xué)校的聲譽(yù)，政府的'形象和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的成敗。從黨中央國國務(wù)院到省市縣各級有關(guān)部門，多次三令五申堅決制止中小學(xué)亂收費(fèi)。我委高度重視，并采取一系列措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)教育收費(fèi)管理，規(guī)范教育收費(fèi)行為。為使各單位警鐘常鳴，我們幾乎每次校長例會都要強(qiáng)調(diào)收費(fèi)問題，成立了教材教輔用書審核組加強(qiáng)教材管理，出臺了"1314”措施，對亂收費(fèi)、濫訂資料一票否決，還和各中小學(xué)校長簽訂了“堅決制止亂收費(fèi)責(zé)任書”，從制度上予以保證，收費(fèi)確保了今秋我縣中小學(xué)收費(fèi)無遺規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
2、認(rèn)真清理代收費(fèi)項(xiàng)目，堅決查處各種亂收費(fèi)的人和事。
19xx年以前，縣保險公司的自愿投保收費(fèi)大多由學(xué)校代收，自20xx年開始，學(xué)校不再為其代收。20xx年3月份，我們結(jié)合中小學(xué)減負(fù)工作，對全縣中小學(xué)收費(fèi)、訂書報等情況實(shí)行了卷地毯式大檢查，查實(shí)了龍鎮(zhèn)小學(xué)預(yù)收雜費(fèi)、書費(fèi)沒有及時清帳退還的問題和青北、西溝聯(lián)區(qū)等個別濫訂資科亂收費(fèi)的事實(shí)，在全縣中學(xué)（?。W(xué)校長會議上進(jìn)行公處，通報全縣，并責(zé)令退還全部亂收費(fèi)款。還責(zé)令平順中學(xué)退還由于沒有執(zhí)行非義務(wù)教育收費(fèi)時“新生新辦法"之規(guī)定多收的雜費(fèi)。還對媒體曝光或群眾檢舉的一些收費(fèi)中的違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，如實(shí)小、苗莊中學(xué)等違紀(jì)收費(fèi)事件，進(jìn)一步嚴(yán)肅了收費(fèi)紀(jì)律。
3、加大力度從源頭上預(yù)防和治理。去年以來，我委從教委機(jī)關(guān)到各中小學(xué)，全面落實(shí)了“收支西條線”管理，積極推行了收費(fèi)公開，校務(wù)公開，從制度上形成了有效的機(jī)制，堵住了亂收濫支的源頭。
客觀地說，經(jīng)過我們的不懈努力，全縣中小學(xué)收費(fèi)規(guī)范狀況良好。但檢查中也發(fā)現(xiàn)存在一些問題，表現(xiàn)在：
（1）個別學(xué)校帳目不夠清楚；
（2）還存在一些不合理開支，學(xué)校電教費(fèi)使用不夠合理；
（3）由于辦學(xué)單位經(jīng)費(fèi)投入不夠，不少學(xué)校外欠較多。以上問題有待我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，分析問題，研究問題，解決問題，使我縣中小學(xué)收費(fèi)真正徹底規(guī)范化，為教育健康發(fā)展創(chuàng)造條件。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十二
按照《xx省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟(jì)和信息化系統(tǒng)涉企收費(fèi)的通知》要求，我市經(jīng)信委系統(tǒng)認(rèn)真開展了清理自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
我們高度重視涉企收費(fèi)清理規(guī)范工作，安排專門力量具體負(fù)責(zé)。及時向各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟(jì)和信息化系統(tǒng)涉企收費(fèi)的通知》，要求各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會和委內(nèi)各科室、下屬單位按照文件要求，認(rèn)真開展涉企收費(fèi)清理和自查工作，填寫《全省經(jīng)濟(jì)和信息化系統(tǒng)涉企收費(fèi)情況自查表》，按時報送清理情況。
按照《xx省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范全省經(jīng)濟(jì)和信息化系統(tǒng)涉企收費(fèi)的`通知》要求，各區(qū)市縣經(jīng)信局、煤炭局、工業(yè)園區(qū)管委會、委內(nèi)各科室、下屬單位認(rèn)真開展了涉企收費(fèi)清理工作，并及時反饋了清理情況。目前，我市經(jīng)信委系統(tǒng)共有以下涉企收費(fèi)。一是xx市煤炭局依據(jù)《國務(wù)院446號令》、《煤炭生產(chǎn)許可證管理辦》等規(guī)定，對煤礦工人開展安全培訓(xùn)，收費(fèi)140元/人.次，鑒于煤礦安全工作的重要性，建議保留此項(xiàng)收費(fèi)。二是我委征收的無線電頻率占用費(fèi)，是經(jīng)省物價部門批準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行政收費(fèi)項(xiàng)目，建議保留。三是我委下屬單位收費(fèi)。
我們將進(jìn)一步清理和規(guī)范全市經(jīng)信系統(tǒng)涉企收費(fèi)項(xiàng)目，對發(fā)現(xiàn)涉企亂收費(fèi)行為，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十三
為了全面深入開展規(guī)范教育收費(fèi)、進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)工作，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，《莆田市人民政府關(guān)于xx根據(jù)年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》（莆政綜『xxxx』108號）的有關(guān)精神，學(xué)校治理教育亂收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對中心校、各基層小學(xué)和幼兒園收費(fèi)情況進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
1、各校都能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行收費(fèi)公示制度，自覺接受群眾的監(jiān)督，保證了各校義務(wù)教育階段學(xué)校實(shí)行“一費(fèi)制”的順利進(jìn)行。
2、學(xué)校收費(fèi)都能使用省財政廳監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)，及時填寫學(xué)生收費(fèi)登記卡，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理，實(shí)行財政票據(jù)電子化管理。
3、學(xué)校都沒有擅自編印、向?qū)W生統(tǒng)一征訂中小學(xué)教輔材料。沒有印發(fā)教輔材料《推薦目錄》、搭售教輔材料以及強(qiáng)迫學(xué)生購買教輔材料。各校都能嚴(yán)格按照“按實(shí)發(fā)生、據(jù)實(shí)收取、不得盈利、及時結(jié)算、多還少補(bǔ)”的.原則加強(qiáng)對學(xué)生代辦費(fèi)的管理，嚴(yán)格按照代辦項(xiàng)目的范圍開支，學(xué)校其他費(fèi)用沒有在代辦費(fèi)中列支。
（閩教綜[xxxx]37號）和《關(guān)于縣城城關(guān)學(xué)校招收本縣農(nóng)民工子女入學(xué)有關(guān)問題的處理意見》文件規(guī)定執(zhí)行。
5、田市農(nóng)村義務(wù)教育階段“兩免一補(bǔ)”工作實(shí)施辦法》，進(jìn)一步落實(shí)對農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策。
6、幼兒園收費(fèi)都能按福建省物價局、省財政廳、省教育廳《關(guān)于印發(fā)福建省幼兒園收費(fèi)管理暫行辦法的通知》（閩價[xx]費(fèi)330號）和莆田市物價局、財政局、教育局《關(guān)于調(diào)整幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十四
為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況，進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：
1、醫(yī)療風(fēng)險意識差。
2、法律意識淡薄。
3、醫(yī)患溝通技巧不夠。
4、團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)。
5、專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高。
針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到：
1、在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，提高自身法律意識，規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
3、在醫(yī)療護(hù)理活動中，應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施（治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等）、醫(yī)療風(fēng)險（并發(fā)癥、意外、藥品副作用等）如實(shí)告知患者，及時解答其咨詢，嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言，注意談話的'方式、方法與技巧。
4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……。
5、正確書寫護(hù)理文件，必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，內(nèi)部要協(xié)同。
7、要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。
8、對患者要有責(zé)任心、仁愛之心；熟記核心醫(yī)療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行、
9、在執(zhí)業(yè)活動中要做到：
說話要注意；交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；
制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位；
內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十五
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度年審和換證工作的通知》要求，認(rèn)真做好《20xx年教育費(fèi)自查工作的通知》精神，針對20xx年收費(fèi)，我園高度重視，迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和自查，現(xiàn)將報告如下：
我園在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，收費(fèi)工作進(jìn)一步規(guī)范化。本年度，我園嚴(yán)格執(zhí)行市、縣物價局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我園成立了以園長為組長的自查領(lǐng)導(dǎo)工作小組，開學(xué)初召開收費(fèi)專項(xiàng)工作會議，同時組織有關(guān)人員對有關(guān)事宜進(jìn)行討論、研究，并通過家長會、收費(fèi)欄公示的形式，向家長紹宣傳我園的收費(fèi)情況。具體做法是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度。我園的'收費(fèi)項(xiàng)目均在公示欄中公示，接受家長、社會的監(jiān)督。
2、我園在校園內(nèi)顯眼的地方，對收費(fèi)項(xiàng)目注于明確、細(xì)致的解釋。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《濟(jì)價費(fèi)字20xx1號》有關(guān)規(guī)定亮證收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期的幼兒保教費(fèi)按月收取，每月每生160元。
在規(guī)范收費(fèi)的同時，我們認(rèn)真遵守收費(fèi)管理制度接受員工及家長的監(jiān)督。開學(xué)以來無違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為。財務(wù)人員對當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)天登記入賬。做到日清月結(jié)、專款專用，無舉辦物價部門和教育行政部門之外審批的提高班、實(shí)驗(yàn)班、興趣班；無購買幼兒用書等。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批制度明確，從事幼兒園財務(wù)管理的記賬人員、出納人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限分明，做到相互分離、相互制約、相互監(jiān)督。
根據(jù)幼兒園工作計劃，通盤考慮、全面管理、各項(xiàng)收入做到心中有數(shù)，堅持做到合理使用有限資金以收定支，并制定了健全的資產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、報廢等工作程序。
此次自檢工作，使我園對規(guī)范收費(fèi)有了更深入的了解，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為幼兒、為家長服務(wù)的宗旨，使規(guī)范收費(fèi)成為我園一項(xiàng)常抓不懈的工作。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十六
今年秋季開學(xué)以來，我校在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)國家和省關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)、治理教育亂收費(fèi)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行財政局、教育局、物價局聯(lián)合下發(fā)的小學(xué)收費(fèi)文件要求，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為，推動教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，進(jìn)一步提高人民群眾對教育的滿意度。開學(xué)之初，我校、鄉(xiāng)政府與有關(guān)職能部門，開展了一次全面、徹底的教育收費(fèi)自查活動，未發(fā)現(xiàn)學(xué)校有任何亂收費(fèi)行為，收費(fèi)工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針，切實(shí)做好規(guī)范教育收費(fèi)、進(jìn)一步治理教育亂收費(fèi)工作，我校對全體教師進(jìn)行思想教育，使大家充分認(rèn)識到規(guī)范學(xué)校收費(fèi)是創(chuàng)建和諧校園的基礎(chǔ)，全體教師務(wù)必重視、務(wù)必認(rèn)真、務(wù)必堅持原則。
開學(xué)初，我校接到教育局的有關(guān)通知后，將文件精神傳達(dá)給各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，使大家認(rèn)識到：學(xué)校的收費(fèi)要嚴(yán)格按上級文件收費(fèi)。通過自查，要更加明白任何教育亂收費(fèi)行為，都有損于教育的形象，有損于教師的形象，有損于黨和政府的形象。規(guī)范教育收費(fèi)工作，是推動教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的`重要任務(wù)。
規(guī)范制度建設(shè)等。我校與各校簽訂收費(fèi)工作責(zé)任狀。同時要求各校與班主任和教師簽訂收費(fèi)工作責(zé)任狀。
在免除義務(wù)教育階段公辦學(xué)校學(xué)生書雜費(fèi)后，生均公用經(jīng)費(fèi)得到保證。
不存在違規(guī)補(bǔ)課收費(fèi)等情況，包括利用課余時間和節(jié)假日、雙休日強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加收費(fèi)的補(bǔ)課。任何一所學(xué)校，從未出現(xiàn)過補(bǔ)課現(xiàn)象，因而就沒有收取過學(xué)生的補(bǔ)課費(fèi)。
我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳，認(rèn)真加以鞏固，防止松懈和麻痹大意，嚴(yán)格按程序操作。切實(shí)把規(guī)范教育收費(fèi)放到重要位置來抓，進(jìn)一步明確教育收費(fèi)規(guī)范要求，確保教育亂收費(fèi)責(zé)任投訴為零，為教育發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為樹立良好的教育形象而努力。
xxx。
20xx年xx月xx日。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十七
我園根據(jù)縣教體局2011.11.18日安全會議指導(dǎo)精神。深刻認(rèn)識甘肅正寧2011.11.16日校車特大交通事故的警醒，非法接送超員超速給社會給家庭所帶來無法估量的傷害和傷痛。現(xiàn)我園針對以上特大情況對我園接送安全，活動場地，消防設(shè)施、技防設(shè)施、各種玩具、飲食衛(wèi)生等情況均作了詳細(xì)、周密的檢查和排除，現(xiàn)將自查情況結(jié)果匯總?cè)缦拢?.首先加強(qiáng)教職工對安全工作重要性的認(rèn)識和重視，提高教職工思想覺悟、孩子的安全為首要任務(wù)。2.加強(qiáng)對孩子接送工作的嚴(yán)格管理。杜絕非法接送，嚴(yán)禁超員超速，以確保孩子的人生安全。3.成立以園長為首的安全工作小組。對各項(xiàng)安全工作開展排查活動，必須要求教職工高度提高責(zé)任意識，增強(qiáng)安全責(zé)任，切實(shí)認(rèn)識到孩子安全工作的重要性。以確保把孩子教育好、保護(hù)好、看管好、讓社會放心，家長滿意。4.我園對各個活動場地、各類大型玩具均作了詳細(xì)排查。對于潛在的危險進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的檢修。排除各種安全隱患，確保孩子在游玩中的安全。5.對各班教室門、窗、玻璃、桌椅、電線、電燈等作了全面的排查。消除了各方面的危險因素，修復(fù)電線的老化、電燈的更換，檢查了消防設(shè)施安全性能，對教室、幼兒園食堂等重點(diǎn)防火地方進(jìn)行了排查。消除一切安全隱患，對孩子和教職工進(jìn)行了多次安全教育和應(yīng)急預(yù)案的'教育，以確保在緊急情況下所有教職工和孩子都能夠安全有序的撤離、疏散。6.嚴(yán)格實(shí)行一日三檢制度，做好幼兒入園、帶藥等不安全隱患的管理工作，對于不認(rèn)識的接送人員，要警慎對待，違反規(guī)定接送幼兒要嚴(yán)肅處理。對于未到園的孩子，要及時與家長聯(lián)系，了解孩子因什么原因未到園，并把此類情況及時匯報。7.做好本園衛(wèi)生防疫工作，及時做好對每個環(huán)節(jié)的消毒工作，預(yù)防各類傳染病的傳播和蔓延，發(fā)生重大疫情要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并立即做出緊急應(yīng)案和事件的處理。8.食品衛(wèi)生管理工作情況，根據(jù)此次會議精神，我園對食堂衛(wèi)生進(jìn)行了一次深入地檢查，徹底消除死角，對于各種不衛(wèi)生的習(xí)慣和隱患進(jìn)行了處理，并要求廚房人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的文件精神進(jìn)行操作，加強(qiáng)對食品采購、供貨加工等的管理，確保采購食品和原樣的安全衛(wèi)生,食品的存取要求衛(wèi)生整潔，必須有專人負(fù)責(zé)，非廚房工作人員不得接近，嚴(yán)格生、熟分放和加工處理制度，嚴(yán)格飯菜當(dāng)日制作當(dāng)日食用。以防隔夜飯菜，對孩子身體健康的兵貴損害，時常對幼兒園各個地方進(jìn)行滅鼠滅蚊等行為，消除各種有害細(xì)菌和寄生蟲。防止防染病的發(fā)生，對這些藥物要妥善保管，以防孩子拿到吞食。9.對幼兒和幼兒家長的教育工作，教師給幼兒上帶模擬型的安全知識教育課，讓孩子充分體會到安全的重要性，講解生命的重要性。講解失去生命給父母親人所帶來的痛苦，并讓幼兒具備簡單防火、防電、防水、防雷擊、防病、防騙等知識，并利用孩子對家長進(jìn)行溝通，讓家長全力配合幼兒園的教育與安全工作，結(jié)合此次甘肅正寧特大交通安全事故事件，給家長講解接送安全重要性和危險性，讓家長認(rèn)識到一次事故給自己所帶來多大的傷害，給社會所帶來多大的傷害，結(jié)合此次自查自糾整改工作，我園在管理制度、校園設(shè)施、對各項(xiàng)安全工作和應(yīng)急處理方面有了更深入的了解和認(rèn)識，特別是車輛接送方面所帶來的潛在危害，我園幼兒將會在一個更加安全、舒適的環(huán)境中健康快樂地成長。
檢查情況報告：1.幼兒園用房屋、教室、教玩具、大型玩具、滑板、秋千等檢查符合安全要求。2.門窗、圍墻、廁所無安全隱患。3.按核定人數(shù)對幼兒接送，確保幼兒安全，杜絕非法接送。4.幼兒在游玩，出門、上廁所均有專人看護(hù)和護(hù)理。5.消防設(shè)施、技防設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)。6.清理周邊安全隱患和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。7個別教室的燈和插座壞了，但已進(jìn)行修復(fù)。8.食品采購均有憑證。9.食堂工作人員持證上崗，定期作了體檢，并嚴(yán)格執(zhí)行了消毒、留樣、日常記錄。10.定期對環(huán)境、教室、玩具進(jìn)行消毒工作。11.對突發(fā)性流行病和傳染病制定了針對性的防范措施。12.不定期對教職工進(jìn)行了素質(zhì)教育的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)師資隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，沒有發(fā)生體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象。13.對幼兒不定期進(jìn)行了消防教育，利用游戲的方式進(jìn)行消防演練。14.每周五必須對所有教職進(jìn)行教研安全教育學(xué)習(xí)，使每名教職工都把安全工作放到首位，在確保孩子人身安全的情況才能說到教育。15.落實(shí)了以園長為首要安全負(fù)責(zé)人，并分配到每名教職工責(zé)任到位的安全制度。16.繪制有安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖。17.召開了全園家長會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)這次甘肅正寧事件給社會和死傷幼兒家長帶來的傷害，并認(rèn)真給家長寫了一封信。18.制定出事故責(zé)任追究制度，一旦發(fā)生事故，依據(jù)制度執(zhí)行，以確保每位家長的利益。
安縣塔水鎮(zhèn)培英幼兒園。
負(fù)責(zé)人：全衛(wèi)東。
2011.11.23。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十八
依據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)對校務(wù)公開的指示和要求，我們組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟精神、踴躍實(shí)行，做了以下工作:。
1、成立校務(wù)公開欄。
每學(xué)期我們都將學(xué)期的收費(fèi)狀況和支出狀況宣告出來，接受社會和家長的監(jiān)察。本學(xué)期因?yàn)榛ㄟ€未結(jié)束，宣傳櫥窗還未安裝好，我們就用宣傳板將學(xué)校的收費(fèi)狀況向家長宣告。
2、增設(shè)建議箱，宣告舉報電話。
依據(jù)教育局黨委的要求，我們征采家長的建議，在學(xué)校門口成立了建議箱，宣告了主管局及學(xué)校的舉報電話。學(xué)期末，我們還發(fā)放了家長問卷，征采家長對我們教師以及校長工作的建講和建議(直接投入建議箱)，發(fā)放50份，回收40份。家長對學(xué)校工作的必定，對我們的鼓舞，使我們感覺欣慰，感覺我們的工作雖然辛苦，但有家長的理解和必定，我們就滿足了。
3、做好代辦費(fèi)清理結(jié)退工作。每學(xué)期結(jié)束前，我們都將代辦費(fèi)清單發(fā)給家長，讓家長明理解白花費(fèi)。
4、召開家長會。每學(xué)期，我們都有召開家長會，將學(xué)校工作計劃和重要事情見告家長，征采家長的建議。
5、做好校內(nèi)校務(wù)分動工作。
因?yàn)槲覀儗W(xué)校比較小，教師人數(shù)少，所以學(xué)校泊全部事情都與教師商議，重要事情交由教代會、校務(wù)會談?wù)摻?jīng)過。例原有的調(diào)休制度教師反響有些地方不夠明確，于是我們就充分征采第一線教師的'建議，各班代表匯總后交教代會、校務(wù)會經(jīng)過。校長基金、月獎的發(fā)放、貧窮生學(xué)費(fèi)的減免、評優(yōu)活動都在教師會上通過。
學(xué)校支出明細(xì)每年由校長述職宣告，接受教代會的監(jiān)察。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇十九
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度年審和換證工作的通知》要求，認(rèn)真做好《20xx年教育費(fèi)自查工作的通知》精神，針對20xx年收費(fèi)，我園高度重視，迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和自查，現(xiàn)將報告如下：
我園在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，收費(fèi)工作進(jìn)一步規(guī)范化。本年度，我園嚴(yán)格執(zhí)行市、縣物價局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為了更好的完成這項(xiàng)工作，我園成立了以園長為組長的自查領(lǐng)導(dǎo)工作小組，開學(xué)初召開收費(fèi)專項(xiàng)工作會議，同時組織有關(guān)人員對有關(guān)事宜進(jìn)行討論、研究，并通過家長會、收費(fèi)欄公示的形式，向家長紹宣傳我園的收費(fèi)情況。具體做法是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度。我園的收費(fèi)項(xiàng)目均在公示欄中公示，接受家長、社會的監(jiān)督。
2、我園在校園內(nèi)顯眼的地方，對收費(fèi)項(xiàng)目注于明確、細(xì)致的解釋。
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按《濟(jì)價費(fèi)字20xx1號》有關(guān)規(guī)定亮證收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期的幼兒保教費(fèi)按月收取，每月每生160元。
在規(guī)范收費(fèi)的同時，我們認(rèn)真遵守收費(fèi)管理制度接受員工及家長的監(jiān)督。開學(xué)以來無違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為。財務(wù)人員對當(dāng)天發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)天登記入賬。做到日清月結(jié)、?？顚Ｓ?，無舉辦物價部門和教育行政部門之外審批的提高班、實(shí)驗(yàn)班、興趣班；無購買幼兒用書等。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)審批制度明確，從事幼兒園財務(wù)管理的記賬人員、出納人員、經(jīng)辦人員、財物保管人員的職責(zé)權(quán)限分明，做到相互分離、相互制約、相互監(jiān)督。
根據(jù)幼兒園工作計劃，通盤考慮、全面管理、各項(xiàng)收入做到心中有數(shù)，堅持做到合理使用有限資金以收定支，并制定了健全的資產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格資產(chǎn)的購置、領(lǐng)用、報廢等工作程序。
此次自檢工作，使我園對規(guī)范收費(fèi)有了更深入的了解，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)為幼兒、為家長服務(wù)的宗旨，使規(guī)范收費(fèi)成為我園一項(xiàng)常抓不懈的工作。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇二十
為規(guī)范收費(fèi)行為，強(qiáng)化教育收費(fèi)的合法性，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范教育收費(fèi)管理的意見》(教財[2020]5號)精神，我校對行政事業(yè)性收費(fèi)及代收費(fèi)工作進(jìn)行了全面自查?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：
我校發(fā)生的一切收費(fèi)行為，均需事先報請校長室批準(zhǔn)，辦公室主任核準(zhǔn)單價、收費(fèi)總額，并全程監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)過程，收費(fèi)員及時分類繳存財政，連同班主任簽單交報帳員，報帳員按規(guī)定使用專用票據(jù)開據(jù)收據(jù)并報帳。
二、
1.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)減免政策，沒有亂收費(fèi)、超收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)校僅有“留學(xué)生教育成本費(fèi)”一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，且嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，開具“山東省非稅收入通用票據(jù)”，及時繳存財政。
2.代收費(fèi)項(xiàng)目（如：校服、學(xué)生平安保險等）均由家委會組織家長自由選擇服裝廠商、保險公司及校服式樣、保險類別，由學(xué)生及家長自愿訂購，服裝廠商、保險公司與銀行聯(lián)系辦理對公二維碼，家長直接向服務(wù)商交款。
1.違規(guī)收取擇校費(fèi)問題。我校不存在收取或變相收取借讀費(fèi)、擇校費(fèi)、與招生錄取掛鉤的'贊助費(fèi)或捐資助學(xué)費(fèi)、名額預(yù)留費(fèi)等問題，不存在通過基金會、社會中介、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等關(guān)聯(lián)交易變相收取擇校費(fèi)等情況，沒有“小金庫”。
2.違規(guī)收取服務(wù)性收費(fèi)與代收費(fèi)問題。我校不存在以家長委員會名義攤派收取網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)、飲水費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)等問題，不存在借課后服務(wù)之機(jī)組織集體教學(xué)或補(bǔ)課、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生繳納課后服務(wù)費(fèi)問題，不存在擅自設(shè)立服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)項(xiàng)目問題，不存在獲取代收費(fèi)差價問題，沒有強(qiáng)制或暗示學(xué)生及家長購買指定的平板電腦、學(xué)習(xí)機(jī)等教輔軟硬件或資料、報刊等問題。
3.違規(guī)上調(diào)學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等問題。我校沒有收取學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)、住宿費(fèi)及任何技能培訓(xùn)費(fèi)等。
4.違規(guī)克扣伙食費(fèi)等問題。我校不存在虛報、擠占、挪用、截留、克扣學(xué)生伙食費(fèi)、營養(yǎng)膳食補(bǔ)助問題。我校皆為走讀學(xué)生，自由選擇在校食堂午餐或就近回家午餐，不存在強(qiáng)制學(xué)生交納伙食費(fèi)問題，學(xué)校嚴(yán)格把控伙食質(zhì)量、數(shù)量、價格，不存在學(xué)?；锸硟r高量少質(zhì)差問題，不存在伙食費(fèi)違規(guī)漲價問題。
5.疫情防控期間違規(guī)收費(fèi)問題。我校皆為走讀學(xué)生，不存在住宿費(fèi)退還不到位問題，疫情防控期間沒有任何有償補(bǔ)課及其他借疫情防控名義擅自收費(fèi)問題。
收費(fèi)服務(wù)自查自糾報告篇二十一
按照《關(guān)于開展20xx年度行政事業(yè)性收費(fèi)年審及審驗(yàn)的通知》（德市發(fā)改行審〔20xx〕15號）文件要求，我處對20xx年度收費(fèi)政策執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報告于后：
我處是市住建局所屬的管理xx市區(qū)的公園為主要職能的處室，沒有更多的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，只有觀光車及停車場等配套服務(wù)設(shè)施涉及事業(yè)性收費(fèi)，我們嚴(yán)格按照事業(yè)性收費(fèi)的規(guī)定進(jìn)行操作，具體做法是：
一、我們已按規(guī)定對收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公示，并實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、嚴(yán)格按照規(guī)定使用《四川省行政事業(yè)性收費(fèi)專用收據(jù)》。
三、已經(jīng)按照國家和省的有關(guān)文件要求及時到辦證機(jī)關(guān)進(jìn)行《收費(fèi)許可證》變更。
四、沒有自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等亂收費(fèi)行為和違反財務(wù)制度規(guī)定的行為。
五、不存在單位性質(zhì)及收費(fèi)依據(jù)發(fā)生變化，仍繼續(xù)保留收費(fèi)項(xiàng)目、維持原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
六、不存在“以證代文”、“以證代批”等違規(guī)行為。
七、我處不具備審批短期培訓(xùn)班的審批立項(xiàng)或備案資格。
八、相關(guān)資質(zhì)證件尚在有效期，沒有進(jìn)行變更。
九、上一年度年審中沒有發(fā)現(xiàn)問題。
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