教育總結(jié)是對教育教學(xué)工作進行評估和改進的重要方法,能夠提高教育質(zhì)量。合理規(guī)劃時間,對每個任務(wù)進行詳細分解是寫一篇完美總結(jié)的重要步驟。如果你對總結(jié)寫作感到困惑,可以看看以下這些范文,或許能給你一些思路。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇一
第一條:編制目的為了持續(xù)穩(wěn)步對逐步消防安全事故的穩(wěn)步響應(yīng)和持續(xù)逐步,建立快速、有效的急劇救援機制,防止和持續(xù)逐步火災(zāi)事故急劇的穩(wěn)步損失,保障公司持續(xù)的穩(wěn)步安全及逐步的急劇安全,根據(jù)本持續(xù)穩(wěn)步情況急劇本預(yù)案。
第二條:編制依據(jù)根據(jù)“中華人民共和國逐步法”以及“中華人民共和國逐步內(nèi)部保衛(wèi)工作持續(xù)”等逐步法規(guī)為持續(xù)。
第三條:使用持續(xù)本預(yù)案適用于本持續(xù)穩(wěn)步內(nèi)逐步響應(yīng)的急劇安全事故。
第四條:工作持續(xù)穩(wěn)步處置應(yīng)逐步輕重緩急的急劇進行。公司各持續(xù)在逐步事故急劇與持續(xù)穩(wěn)步工作中消防預(yù)案,必須持續(xù)“預(yù)防為主、常備不懈”的穩(wěn)步,貫徹“集中逐步、分級管理、統(tǒng)一指揮、運行持續(xù)”的逐步。
第二章應(yīng)急指揮機構(gòu)及持續(xù)。
一、應(yīng)急指揮機構(gòu)及持續(xù)。
2.1消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的持續(xù)逐步的“消防安全應(yīng)急小組”是持續(xù)穩(wěn)步應(yīng)急救援的急劇小組。該持續(xù)由逐步安全處及持續(xù)室等逐步負責人持續(xù)。日常工作由總持續(xù)穩(wěn)步處逐步。下表為“消防安全應(yīng)急小組及持續(xù)逐步”:姓名職務(wù)持續(xù)任務(wù)聯(lián)系電話組長尚世清水電工應(yīng)急組織指揮副組長協(xié)助應(yīng)急指揮副組長協(xié)助應(yīng)急指揮成員落實逐步持續(xù)穩(wěn)步成員落實部門逐步持續(xù)急劇落實部門應(yīng)急措施持續(xù)穩(wěn)步部門逐步措施在持續(xù)本《消防應(yīng)急預(yù)案》時,由持續(xù)穩(wěn)步長總經(jīng)理任總指揮,副總經(jīng)理任副總指揮,負責全公司持續(xù)穩(wěn)步救援工作的急劇和持續(xù)。
2.2消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的逐步持續(xù)。
1、負責本《預(yù)案》的逐步、審查、批準和持續(xù)。
2、組織逐步本《預(yù)案》,對持續(xù)穩(wěn)步進行逐步和《預(yù)案》演練。
3、檢查落實逐步持續(xù)的急劇措施和逐步持續(xù)的急劇準備工作。
4、火災(zāi)持續(xù)的逐步指揮:發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員逐步持續(xù)、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)等。
5、組織持續(xù)逐步處理。
6、安排持續(xù)穩(wěn)步搶修,恢復(fù)生產(chǎn)。
7、本《預(yù)案》在持續(xù)穩(wěn)步火災(zāi)危害時逐步。對于持續(xù)火情,公司逐步持續(xù)在接報后,立即向119報警,同時持續(xù)地逐步撲救工作。
8、重大火災(zāi)持續(xù)逐步指揮地點:總持續(xù)逐步處(或火災(zāi)持續(xù))。
二、公司持續(xù)穩(wěn)步部位。
a、廚房;
b、客房部;
c、餐飲部;
三、重大火災(zāi)持續(xù)穩(wěn)步程序。
1、關(guān)于火災(zāi)持續(xù)穩(wěn)步的逐步固定電話持續(xù)逐步:福滿堂大酒店持續(xù)逐步(公司內(nèi)部)。
2、門衛(wèi):
3、火警電話:
持續(xù)逐步及穩(wěn)步配置。
1、各持續(xù)穩(wěn)步器材由各部門持續(xù)人逐步檢查,確保持續(xù)穩(wěn)步使用逐步。
2、消火栓、管道等持續(xù)穩(wěn)步由急劇專職人員持續(xù)穩(wěn)步檢查,確保逐步持續(xù)穩(wěn)步標準。
3、消防重點逐步持續(xù)穩(wěn)步禁煙標志。
4、警報持續(xù)、電話等逐步設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定,使用逐步。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇二
總指揮:總經(jīng)理(兼)。
副指揮:分管安全副總(兼)。
成員:酒店總值及各部門主要負責人(兼)。
火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)酒店義務(wù)消防隊。
隊長:物業(yè)服務(wù)部行政經(jīng)理(兼)。
隊副:消防主管(兼)和安全主管(兼)。
通訊組:消防主管(兼)。
滅火組:安全主管(兼)。
疏散組:安全主管(兼)。
救護組:安全主管(兼)。
警戒組:安全主管(兼)。
二、確認與報警。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后,須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認:
1、屬誤報或人為因素所致,安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員,消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情,安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報,說清火災(zāi)發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報火警,同時向酒店總值和物業(yè)服務(wù)部當值負責人報告,并做好記錄。
三、相關(guān)功能緊急啟動。
1、消防中心在完成上述工作的同時,須做好以下工作:
1)、立即啟動火災(zāi)現(xiàn)場的所有消防設(shè)施(備);
2)、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當值負責人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員,火速趕赴火場展開撲救工作;
5)、監(jiān)視火場狀況,隨時傳遞火場內(nèi)外信息,為火災(zāi)撲救提供準確依據(jù)。
四、指揮部下達命令。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災(zāi)通知后,須迅速到酒店消防中心報到。此時,酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部的指揮功能自然啟動,指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報,了解火場實際狀況;
2、根據(jù)火場狀況,由指揮確定火災(zāi)撲救戰(zhàn)略,下達撲救命令,迅速調(diào)集酒店義務(wù)消防隊和各部門力量,到達指定地點展開火災(zāi)撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務(wù)消防隊奔赴火場實施滅火:
積極搶救被火災(zāi)威脅的客人和員工生命,是撲救火災(zāi)的首要任務(wù)。當有人員受到火勢威脅時,應(yīng)根據(jù)撲救任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,須組織參戰(zhàn)人員先救人,后撲火,在力量不足的情況下,應(yīng)調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯(lián)絡(luò)。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞,是指揮員指揮火災(zāi)撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此,通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作:
1、消防中心監(jiān)控員,須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令,并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡(luò)人員,必須在指點地點與指揮部保持通訊,及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道,各值班室要設(shè)專人接聽電話,以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散。
1、利用消防中心的消防廣播引導(dǎo)客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員,發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶,交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應(yīng)火場上撤出的人員,對傷員須立即采取搶救,危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
七、實施防爆。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。
3、打開著火房間的房門,要站在房門打開方向的另一側(cè),緩慢地開啟房門,同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災(zāi),要堅持正確射流方法,防止轟燃的產(chǎn)生。
八、實施防、排煙。
1、啟動送風排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好,禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。
九、搶救物資。
搶救危險或貴重物資是火災(zāi)撲救中的又一項重要任務(wù),搶險組須做好以下工作:
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時,須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時,要進行疏散,特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時,必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時,須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì),要迅速轉(zhuǎn)移。
十、安全警戒。
1、警戒組負責在酒店外圍設(shè)置安全路障,指引一切無關(guān)車輛和行人離開現(xiàn)場,同時,迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設(shè)置崗哨,不準無關(guān)人員進入;看管好從著火層疏散下來的物資,防止壞人趁火打劫,混水摸魚或乘機制造混亂;指引消防隊員進入著火樓層,并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給;
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
十二、善后處理。
1、火災(zāi)撲救完畢后,由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務(wù)部協(xié)助消防機關(guān)對火災(zāi)起因開展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關(guān)的調(diào)查結(jié)論,對起火部門相關(guān)責任人追查。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇三
為全面落實黨中央、國務(wù)院、省、市、縣關(guān)于抓緊抓實抓細疫情防控工作的決策部署,滿足聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障需求,按照國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關(guān)于印發(fā)新冠肺炎聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障工作指南(試行)的通知》、關(guān)于印發(fā)《安慶市新冠肺炎聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障工作預(yù)案》的通知等有關(guān)文件要求,結(jié)合我縣實際,制定本預(yù)案。
一、基本原則。
(一)分區(qū)管理。對于不同風險地區(qū)采取不同的措施。低風險地區(qū)全面提供正常醫(yī)療服務(wù),中風險地區(qū)有序提供正常醫(yī)療服務(wù),高風險地區(qū)做好重點患者醫(yī)療服務(wù)保障。
(二)分類服務(wù)。根據(jù)孕產(chǎn)婦情況將其主要分為3類,分別提供針對性醫(yī)療服務(wù)保障:一是確診孕產(chǎn)婦:新冠肺炎確診病例和無癥狀感染者孕產(chǎn)婦;二是涉疫孕產(chǎn)婦:處于集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦;三是普通孕產(chǎn)婦:除確診孕產(chǎn)婦和涉疫孕產(chǎn)婦以外的其他孕產(chǎn)婦。
(三)明確責任??h婦幼保健院和提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)(縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)要制定相關(guān)工作預(yù)案,優(yōu)化機構(gòu)布局流程,強化責任落實,滿足孕產(chǎn)婦診療需求。為防止交叉感染,按照相關(guān)文件及工作要求,明確縣中醫(yī)院、縣保健院為我縣聚集性疫情期間普通孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障定點醫(yī)院,縣醫(yī)院為涉疫孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障定點醫(yī)院,相關(guān)醫(yī)院信息和聯(lián)系人面對社會進行公開(見附件)。
(四)細化流程。提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)要制定完善細化可操作的工作方案及服務(wù)流程,確保相關(guān)工作平穩(wěn)高效有序運行。
二、工作措施。
(一)加強就診管理。
1.確診孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。確診孕產(chǎn)婦在新冠肺炎定點救治醫(yī)院安慶市立醫(yī)院就診,具體診療流程按照院內(nèi)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.涉疫孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。涉疫孕產(chǎn)婦在縣醫(yī)院就診??h醫(yī)院要按照醫(yī)院感染防控要求,設(shè)置集中隔離點人員專用門診和病區(qū);設(shè)置封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。上述診療區(qū)域原則上不接受普通孕產(chǎn)婦就診,對需要急診急救的不得拒診。
疫情防控指揮部建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構(gòu)的對接機制,確保渠道通暢、響應(yīng)及時,為孕產(chǎn)婦提供就醫(yī)便利或上門服務(wù)。對確需外出就醫(yī)孕產(chǎn)婦,須向社區(qū)(村)防控辦公室報備,根據(jù)對應(yīng)防控要求落實好專人專車、全程個人防護等閉環(huán)管理措施。其中,有急診搶救醫(yī)療需求的涉疫孕產(chǎn)婦,由本人或家屬直接撥打120急救電話,同時聯(lián)系社區(qū)(村)或隔離點工作人員對接120救護車,由120救護車聯(lián)系專門醫(yī)療機構(gòu)就診。診療結(jié)束后,由社區(qū)(村)或隔離點工作人員協(xié)調(diào)安排專車接回。孕產(chǎn)婦外出就診的,可根據(jù)實際需要,由1-2名48小時內(nèi)核酸檢測陰性人員陪同就診,就診結(jié)束后陪同人員需與就診孕產(chǎn)婦落實相同隔離管控措施。
3.普通孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。普通孕產(chǎn)婦到封控區(qū)和管控區(qū)外的醫(yī)療機構(gòu)就診,涉疫診療區(qū)域原則上不接診普通孕產(chǎn)婦。普通孕產(chǎn)婦按照我縣疫情防控政策要求,在做好個人防護前提下根據(jù)醫(yī)療保健服務(wù)需要前往相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)就診。接受普通孕產(chǎn)婦就診的醫(yī)療機構(gòu)原則上不接受涉疫孕產(chǎn)婦就診,對需要急診急救的不得拒診。孕產(chǎn)婦出現(xiàn)發(fā)熱及時到有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。新冠肺炎定點救治醫(yī)院啟用前已建檔和啟用時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦,或個別醫(yī)療機構(gòu)涉疫臨時關(guān)閉前已建檔和關(guān)閉時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦,不納入管控范圍的,原則上轉(zhuǎn)移至其他助產(chǎn)機構(gòu)接受產(chǎn)檢和住院分娩。
(二)加強病區(qū)管理。
1.規(guī)范設(shè)置病區(qū)隔離病室。新入院孕產(chǎn)婦及陪護人員新冠病毒核酸檢測結(jié)果未提示陰性前,一律入住過渡病房。
2.加強住院病區(qū)管理。孕產(chǎn)婦住院期間不得離開病區(qū),謝絕一切探視人員進入病區(qū),鼓勵通過電話、微信等形式進行探視。
3.加強對住院孕產(chǎn)婦的管理。擇期入院孕產(chǎn)婦要落實核酸“應(yīng)檢盡檢”;急診入院孕產(chǎn)婦要安置在相對獨立區(qū)域。對于高風險的孕產(chǎn)婦要安置于過渡病房或者具有隔離條件的分娩室、手術(shù)室進行診療。加強對住院孕產(chǎn)婦病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)可疑孕產(chǎn)婦。對無明確誘因發(fā)熱、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦,或者雖無發(fā)熱癥狀、但呼吸道等癥狀明顯、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦,立即轉(zhuǎn)入隔離病室,同時進行新冠病毒核酸檢測和影像學(xué)檢查。
(三)強化高危管理。聚集性疫情發(fā)生轄區(qū),提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)(以下簡稱助產(chǎn)機構(gòu))應(yīng)與在本機構(gòu)建冊或產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦保持聯(lián)系,其中妊娠風險評估為橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的孕產(chǎn)婦應(yīng)在24小時內(nèi)取得聯(lián)系,其他孕產(chǎn)婦應(yīng)在72小時內(nèi)取得聯(lián)系。詳細了解每一位孕產(chǎn)婦隔離狀態(tài)和健康狀況,通過電話、短信、微信等多種方式為涉疫孕產(chǎn)婦提供健康管理咨詢與指導(dǎo)服務(wù),加強心理支持,舒緩孕產(chǎn)婦心理壓力,保障孕產(chǎn)期心理健康。縣婦幼保健院要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況,對橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的涉疫孕產(chǎn)婦進行重點核查跟蹤管理。
(四)回應(yīng)社會關(guān)切。各醫(yī)療保健機構(gòu)要主動及時通過新聞媒體、網(wǎng)站等多種形式,詳細介紹疫情期間保障孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)的具體措施、流程安排,公布專門醫(yī)療機構(gòu)及助產(chǎn)機構(gòu)名單、聯(lián)系方式等重要信息,引導(dǎo)孕產(chǎn)婦有序就診,穩(wěn)定社會情緒。充分利用網(wǎng)絡(luò)、新媒體、熱線電話等平臺,暢通訴求與回應(yīng)渠道,解決好孕產(chǎn)婦重點人群醫(yī)療救治問題,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
三、工作保障。
(一)健全組織協(xié)調(diào)體系??h衛(wèi)生健康委成立由主要負責同志任組長,分管負責同志任副組長,醫(yī)政藥政股、中醫(yī)藥股、基層衛(wèi)生與婦幼健康股主要負責人為成員的專項工作組,負責具體協(xié)調(diào)聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障各項工作,專項工作組辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生與婦幼健康股,聯(lián)系人:儲海燕,電話:xx。
(二)明確定點醫(yī)院及專門醫(yī)療機構(gòu)。安慶市立醫(yī)院作為安慶市聚集性疫情防控期間新冠肺炎確診孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)定點醫(yī)院。我縣指定臨床??讫R全、綜合救治能力強的縣醫(yī)院作為涉疫孕產(chǎn)婦收治單位,根據(jù)院感防控要求,為集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦提供醫(yī)療服務(wù)保障。
(三)優(yōu)化就診服務(wù)流程??h孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心要設(shè)立孕產(chǎn)婦急救綠色通道,妥善處置、及時轉(zhuǎn)運孕產(chǎn)婦,對臨產(chǎn)孕產(chǎn)婦、危重孕產(chǎn)婦等需要急診急救的要積極救治,同時做好孕產(chǎn)婦和醫(yī)護人員防護。嚴格執(zhí)行首診負責制,不得以疫情防控為由拒診、推諉或延誤治療??h內(nèi)危重孕產(chǎn)婦救治專家組和危重孕產(chǎn)婦救治中心要根據(jù)孕產(chǎn)婦救治需要,采取遠程指導(dǎo)、現(xiàn)場會診、專家派駐等多種形式,加強對其它助產(chǎn)機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和專家支持,切實保障母嬰安全??h內(nèi)建立助產(chǎn)機構(gòu)、急救中心和血站聯(lián)動機制,優(yōu)先保障孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運和用血等救治需求。
(四)推廣信息化服務(wù)模式。各助產(chǎn)機構(gòu)要依托線上咨詢平臺,安排專業(yè)人員實時在線,提供孕期健康宣教、孕期保健咨詢指導(dǎo)、孕情監(jiān)測和隨訪等保健服務(wù)與就診指導(dǎo);積極利用app軟件、微信小程序等形式提供健康宣教、妊娠風險篩查、高危孕產(chǎn)婦管理、體重監(jiān)測、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理指導(dǎo)等系統(tǒng)保健服務(wù)與管理;要積極利用胎心監(jiān)護、經(jīng)皮黃疸檢測儀等可穿戴設(shè)備為孕產(chǎn)婦與新生兒提供遠程健康監(jiān)測與管理。
(五)加強醫(yī)用物資保障??h疫情防控應(yīng)急指揮部物資保障組跟蹤掌握全縣重要疫情防控物資供需情況,及時組織調(diào)運、統(tǒng)籌調(diào)度醫(yī)用急需物資??h衛(wèi)健委加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控醫(yī)用防護物資需求統(tǒng)計分析,及時掌握一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護口罩(醫(yī)用n95)、醫(yī)用防護服、一次使用醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用防護屏、醫(yī)用防護眼鏡等重點醫(yī)用防護物資日消耗和庫存情況。全面掌握定點醫(yī)院、指定醫(yī)療機構(gòu)重要防疫物資保障情況,及時幫助協(xié)調(diào)解決具體問題。
(六)加強急救轉(zhuǎn)運能力??h緊急救援中心安排急救車組,負責確診孕產(chǎn)婦、涉疫孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運工作。縣、鄉(xiāng)要在轉(zhuǎn)運車組之外安排應(yīng)急救援車隊,滿足突發(fā)疾病孕產(chǎn)婦就醫(yī)需求。
各醫(yī)療保健機構(gòu)要參照縣工作預(yù)案要求,制定各機構(gòu)應(yīng)急預(yù)案,于2022年1月31日前報縣疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。聯(lián)系人:xxx,電話:xx。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇四
集鎮(zhèn)供水關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益和身體健康,是構(gòu)建和諧社會和全面實現(xiàn)小康目標的一項重要任務(wù),為加強和規(guī)范供水突發(fā)事件應(yīng)急工作,有效預(yù)防和妥善處置各類供水事故,保障人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全,維護公共利益,保持社會穩(wěn)定,確保本集鎮(zhèn)供水安全,結(jié)合本集鎮(zhèn)供水實際,制定本預(yù)案。
(二)工作原則。
集鎮(zhèn)供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置,應(yīng)遵循“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責”的原則,堅持把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,最大限度的減少或避免突發(fā)事件造成的人員傷亡和其他危害。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責的原則,對一般事故由自來水供水站統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署,重、特大事故必須逐級上報,服從上級部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
(三)編制依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《城市供水條例》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《取水許可制度實施辦法》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強飲用水安全保障工作的通知》等法律法規(guī)及相關(guān)文件。
(四)突發(fā)事件分類。
九龍集鎮(zhèn)供水突發(fā)事件主要分為5類。
(1)供水主管道由于各種原因突然斷裂,造成局部或大面積停水。
(2)由于其他原因,造成集鎮(zhèn)大范圍或全部停水。
(3)飲用地下水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水。
(4)水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,不能正常使用。
(五)適用范圍。
本預(yù)案適用于xxx集鎮(zhèn)發(fā)生的突發(fā)性供水事件造成的大范圍或長時間不能正常供水的應(yīng)急處置。
(一)組織機構(gòu)由鎮(zhèn)人民政府組建。
(二)職責。
根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)要求,制定和不斷完善供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立應(yīng)急救援組織,成立專業(yè)應(yīng)急搶險隊伍,配備搶險設(shè)備及工具,積極組織開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識培訓(xùn)和宣傳工作,對于供水突發(fā)事件,按照不同類型分別由鎮(zhèn)人民政府組織相關(guān)人力、物力、財力予以解決,加強對日常工作的監(jiān)督管理。
組長:xxx(鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長)副組長:xxx(鎮(zhèn)黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo))。
成員:鎮(zhèn)屬各部門成員、衛(wèi)生院負責人、xxx等村委會。
參與部門:鎮(zhèn)屬各中心、站所、醫(yī)院、學(xué)校、xx、xx村委會。
(五)防疫部門:xx醫(yī)院、畜牧獸醫(yī)中心。
建立完善的供水突發(fā)事件預(yù)警、報告、處置機制,在鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一指揮下,充分履行各部門職責,團結(jié)協(xié)作、高效運轉(zhuǎn),做好各類突發(fā)事件的預(yù)警、報告、處置工作。
(一)預(yù)警機制。
集鎮(zhèn)供水,要切實加強日常供水全過程的管理,及時掌握天氣變化,水源水環(huán)境、供水水質(zhì)、地下水位變動等情況,并按規(guī)范要求定期檢測分析,出現(xiàn)非正常情況提前預(yù)警,逐級上報。
(二)報告制度。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成員必須保持電話暢通,遇突發(fā)事件,立即響應(yīng);確定事件真實狀況后逐級上報,并對事故進展情況定期續(xù)報;確保上報情況及時、準確。
a情況報告。
對集鎮(zhèn)供水突發(fā)事件報告,必須堅持迅速、準確、逐級上報的原則,報告內(nèi)容必須客觀真實,不得主觀臆斷,特殊情況根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求匯報。
b報告主要內(nèi)容、突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、信息來源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經(jīng)采取的措施等。
c終止程序。
上級有關(guān)部門或應(yīng)急機構(gòu)根據(jù)時間處置進展情況決定是否終止程序,并在程序終止一個月內(nèi)提交書面報告??偨Y(jié)報告要就事件基本情況、事件原因、發(fā)展過程及造成的后果進行全面分析、評價,并總結(jié)主要經(jīng)驗教訓(xùn)以及對相關(guān)責任人的處理等。
(三)信息發(fā)布。
對供水中的突發(fā)事件,要根據(jù)其類別和性質(zhì)由鎮(zhèn)政府決定發(fā)布。停水期間,要向全社會進行節(jié)水宣傳教育,力爭將損失降到最低點,并最大限度穩(wěn)定群眾的恐慌心理。
(四)應(yīng)急處置。
a對于集鎮(zhèn)供水主管網(wǎng)突發(fā)性斷裂,造成局部不能正常供水,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)迅速組織相關(guān)人力、物力連續(xù)搶修,停水時間不得超過3天。
b地下水位突然變化,造成水源緊缺,不能正常供水,由鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)統(tǒng)一指揮,積極采取其他相應(yīng)的`辦法恢復(fù)供水。
c水源遇到突發(fā)性污染,水質(zhì)發(fā)生重大變化,造成不能供水的突發(fā)事件,由鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)動員全社會相關(guān)力量予以處置,并及時關(guān)閉受污染水源,在2天內(nèi)恢復(fù)正常供水,或根據(jù)需要組織人力物力尋找其它水源。
d為確保在發(fā)生傳染病疫情及大汛期間的供水安全,醫(yī)院的衛(wèi)生防疫科要加強對水質(zhì)的檢測,確保供水安全。在大汛期間,要加強對前池的保護,防治地表水進入前池,一旦地表水污染前池,應(yīng)立即關(guān)閉該前池,并在水質(zhì)檢測合格后方可重新啟用。
為切實保障供水突發(fā)事件得到妥善處置,各參與部門必須協(xié)調(diào)配合、全力支持。
(一)處理主管網(wǎng)斷裂事件中,自來水管理者應(yīng)有充足的物料儲備,其它部門要無條件服從管道搶修大局,其它問題待恢復(fù)正常供水后逐步解決。
(二)由于水源污染或水質(zhì)發(fā)生重大變化造成城區(qū)全部停水時,衛(wèi)生院和自來水管理員在迅速切斷污染源的同時,要積極組織相關(guān)人員對管網(wǎng)進行消毒,加強防疫工作,并對受害人進行及時檢測、救治。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)立即動員其它單位全力以赴,提供水源,搶險單位應(yīng)迅速組織人員。
(三)加強防汛搶險物資準備,供水站要備足沙土、編織袋及排水設(shè)備,嚴防地表水污染前池,一旦發(fā)生險情,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要立即組織常備搶險隊伍到場,確保供水安全。
相關(guān)知識,要在日常維修中有針對性的培訓(xùn)管網(wǎng)快速搶修技能,要確保水質(zhì)合格并定期檢測,真正做到有備無患。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇五
1、一旦發(fā)生火情,應(yīng)第一時間確定火勢大小,如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心,報警方式通常有:
(1)自動報警裝置報警,報告消防控制室。
(2)應(yīng)向單位負責人報告同時向火災(zāi)119報警,應(yīng)講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后,應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案,成立滅火救災(zāi)指揮中心。
成立滅火救災(zāi)指揮中心。
滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成:當時在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領(lǐng)導(dǎo)作為指揮部指揮。
1)通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容。
報警:
(1)向本單位最高領(lǐng)導(dǎo)報警。
(2)利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊,向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。
(3)派人在門口接應(yīng)消防車,指揮消防隊員進入火場。
(4)疏散通報應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報,通報次序首先是著火層,其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
(5)根據(jù)上級命令要求,向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警:
(1)到路口迎接消防車進入火場。
(2)單位臨時救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報告火災(zāi)情況及處理情況。
(3)根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2)滅火行動組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容。
撲救初期火災(zāi),配合公安消防采取滅火行動。
(1)利用火場附近的滅火器,消防栓和其他器材滅火。
(2)利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
(3)關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風系統(tǒng),同時啟動送風以及排煙設(shè)備。
(4)關(guān)閉防火分區(qū)防火門,防火卷簾。
(5)有電梯的場所除消防電梯外,其他電梯全部迫降到首層鎖好。
(6)向公安消防指揮處匯報火場情況,聽從調(diào)遣。
3)疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)“救人第一,科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。
(1)確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。
(2)利用配備的相應(yīng)火場逃生裝備和器材,組織疏散。
(3)明確分工,由本單位專職人員引導(dǎo),協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
(4)在疏散路線上設(shè)立崗位,向被困人員指明疏散方向。
(5)組織派遣精干人員,查清火災(zāi)疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。
(6)安置好疏散出來的人員,做好穩(wěn)定情緒工作。
(7)疏散的順序:
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員,有組織進行疏散。
f、火災(zāi)無法控制時,單位火場指揮應(yīng)及時通知所有參加救援人員撤離。
4)安全防護救護組。
(1)切斷有關(guān)部位的普通電源,開啟應(yīng)急照明裝置。
(2)將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。
(3)將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處,并落實人員看管。
(4)現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
(5)清除路障,指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。
(6)維護好外圍秩序,指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
(7)設(shè)立警戒區(qū),保護好火災(zāi)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇六
為全面落實黨中央、國務(wù)院、省、市、縣關(guān)于抓緊抓實抓細疫情防控工作的決策部署,滿足聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障需求,按照國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關(guān)于印發(fā)新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障工作指南(試行)的通知》、關(guān)于印發(fā)《安慶市新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障工作預(yù)案》的通知等有關(guān)文件要求,結(jié)合我縣實際,制定本預(yù)案。
一、基本原則。
(一)分區(qū)管理。對于不同風險地區(qū)采取不同的措施。低風險地區(qū)全面提供正常醫(yī)療服務(wù),中風險地區(qū)有序提供正常醫(yī)療服務(wù),高風險地區(qū)做好重點患者醫(yī)療服務(wù)保障。
(二)分類服務(wù)。根據(jù)孕產(chǎn)婦情況將其主要分為3類,分別提供針對性醫(yī)療服務(wù)保障:一是確診孕產(chǎn)婦:新冠疫情確診病例和無癥狀感染者孕產(chǎn)婦;二是涉疫孕產(chǎn)婦:處于集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦;三是普通孕產(chǎn)婦:除確診孕產(chǎn)婦和涉疫孕產(chǎn)婦以外的其他孕產(chǎn)婦。
(三)明確責任??h婦幼保健院和提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)(縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)要制定相關(guān)工作預(yù)案,優(yōu)化機構(gòu)布局流程,強化責任落實,滿足孕產(chǎn)婦診療需求。為防止交叉感染,按照相關(guān)文件及工作要求,明確縣中醫(yī)院、縣保健院為我縣聚集性疫情期間普通孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障定點醫(yī)院,縣醫(yī)院為涉疫孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障定點醫(yī)院,相關(guān)醫(yī)院信息和聯(lián)系人面對社會進行公開(見附件)。
(四)細化流程。提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)要制定完善細化可操作的工作方案及服務(wù)流程,確保相關(guān)工作平穩(wěn)高效有序運行。
二、工作措施。
(一)加強就診管理。
1.確診孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。確診孕產(chǎn)婦在新冠疫情定點救治醫(yī)院安慶市立醫(yī)院就診,具體診療流程按照院內(nèi)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.涉疫孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。涉疫孕產(chǎn)婦在縣醫(yī)院就診??h醫(yī)院要按照醫(yī)院感染防控要求,設(shè)置集中隔離點人員專用門診和病區(qū);設(shè)置封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。上述診療區(qū)域原則上不接受普通孕產(chǎn)婦就診,對需要急診急救的不得拒診。
疫情防控指揮部建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構(gòu)的對接機制,確保渠道通暢、響應(yīng)及時,為孕產(chǎn)婦提供就醫(yī)便利或上門服務(wù)。對確需外出就醫(yī)孕產(chǎn)婦,須向社區(qū)(村)防控辦公室報備,根據(jù)對應(yīng)防控要求落實好專人專車、全程個人防護等閉環(huán)管理措施。其中,有急診搶救醫(yī)療需求的涉疫孕產(chǎn)婦,由本人或家屬直接撥打120急救電話,同時聯(lián)系社區(qū)(村)或隔離點工作人員對接120救護車,由120救護車聯(lián)系專門醫(yī)療機構(gòu)就診。診療結(jié)束后,由社區(qū)(村)或隔離點工作人員協(xié)調(diào)安排專車接回。孕產(chǎn)婦外出就診的,可根據(jù)實際需要,由1-2名48小時內(nèi)核酸檢測陰性人員陪同就診,就診結(jié)束后陪同人員需與就診孕產(chǎn)婦落實相同隔離管控措施。
3.普通孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。普通孕產(chǎn)婦到封控區(qū)和管控區(qū)外的醫(yī)療機構(gòu)就診,涉疫診療區(qū)域原則上不接診普通孕產(chǎn)婦。普通孕產(chǎn)婦按照我縣疫情防控政策要求,在做好個人防護前提下根據(jù)醫(yī)療保健服務(wù)需要前往相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)就診。接受普通孕產(chǎn)婦就診的醫(yī)療機構(gòu)原則上不接受涉疫孕產(chǎn)婦就診,對需要急診急救的不得拒診。孕產(chǎn)婦出現(xiàn)發(fā)熱及時到有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。新冠疫情定點救治醫(yī)院啟用前已建檔和啟用時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦,或個別醫(yī)療機構(gòu)涉疫臨時關(guān)閉前已建檔和關(guān)閉時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦,不納入管控范圍的,原則上轉(zhuǎn)移至其他助產(chǎn)機構(gòu)接受產(chǎn)檢和住院分娩。
(二)加強病區(qū)管理。
1.規(guī)范設(shè)置病區(qū)隔離病室。新入院孕產(chǎn)婦及陪護人員新冠病毒核酸檢測結(jié)果未提示陰性前,一律入住過渡病房。
2.加強住院病區(qū)管理。孕產(chǎn)婦住院期間不得離開病區(qū),謝絕一切探視人員進入病區(qū),鼓勵通過電話、微信等形式進行探視。
3.加強對住院孕產(chǎn)婦的管理。擇期入院孕產(chǎn)婦要落實核酸“應(yīng)檢盡檢”;急診入院孕產(chǎn)婦要安置在相對獨立區(qū)域。對于高風險的孕產(chǎn)婦要安置于過渡病房或者具有隔離條件的分娩室、手術(shù)室進行診療。加強對住院孕產(chǎn)婦病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)可疑孕產(chǎn)婦。對無明確誘因發(fā)熱、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦,或者雖無發(fā)熱癥狀、但呼吸道等癥狀明顯、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦,立即轉(zhuǎn)入隔離病室,同時進行新冠病毒核酸檢測和影像學(xué)檢查。
(三)強化高危管理。聚集性疫情發(fā)生轄區(qū),提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)(以下簡稱助產(chǎn)機構(gòu))應(yīng)與在本機構(gòu)建冊或產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦保持聯(lián)系,其中妊娠風險評估為橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的孕產(chǎn)婦應(yīng)在24小時內(nèi)取得聯(lián)系,其他孕產(chǎn)婦應(yīng)在72小時內(nèi)取得聯(lián)系。詳細了解每一位孕產(chǎn)婦隔離狀態(tài)和健康狀況,通過電話、短信、微信等多種方式為涉疫孕產(chǎn)婦提供健康管理咨詢與指導(dǎo)服務(wù),加強心理支持,舒緩孕產(chǎn)婦心理壓力,保障孕產(chǎn)期心理健康??h婦幼保健院要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況,對橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的涉疫孕產(chǎn)婦進行重點核查跟蹤管理。
(四)回應(yīng)社會關(guān)切。各醫(yī)療保健機構(gòu)要主動及時通過新聞媒體、網(wǎng)站等多種形式,詳細介紹疫情期間保障孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)的具體措施、流程安排,公布專門醫(yī)療機構(gòu)及助產(chǎn)機構(gòu)名單、聯(lián)系方式等重要信息,引導(dǎo)孕產(chǎn)婦有序就診,穩(wěn)定社會情緒。充分利用網(wǎng)絡(luò)、新媒體、熱線電話等平臺,暢通訴求與回應(yīng)渠道,解決好孕產(chǎn)婦重點人群醫(yī)療救治問題,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
三、工作保障。
(一)健全組織協(xié)調(diào)體系??h衛(wèi)生健康委成立由主要負責同志任組長,分管負責同志任副組長,醫(yī)政藥政股、中醫(yī)藥股、基層衛(wèi)生與婦幼健康股主要負責人為成員的專項工作組,負責具體協(xié)調(diào)聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)保障各項工作,專項工作組辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生與婦幼健康股,聯(lián)系人:儲海燕,電話:__。
(二)明確定點醫(yī)院及專門醫(yī)療機構(gòu)。安慶市立醫(yī)院作為安慶市聚集性疫情防控期間新冠疫情確診孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務(wù)定點醫(yī)院。我縣指定臨床專科齊全、綜合救治能力強的縣醫(yī)院作為涉疫孕產(chǎn)婦收治單位,根據(jù)院感防控要求,為集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦提供醫(yī)療服務(wù)保障。
(三)優(yōu)化就診服務(wù)流程。縣孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心要設(shè)立孕產(chǎn)婦急救綠色通道,妥善處置、及時轉(zhuǎn)運孕產(chǎn)婦,對臨產(chǎn)孕產(chǎn)婦、危重孕產(chǎn)婦等需要急診急救的要積極救治,同時做好孕產(chǎn)婦和醫(yī)護人員防護。嚴格執(zhí)行首診負責制,不得以疫情防控為由拒診、推諉或延誤治療。縣內(nèi)危重孕產(chǎn)婦救治專家組和危重孕產(chǎn)婦救治中心要根據(jù)孕產(chǎn)婦救治需要,采取遠程指導(dǎo)、現(xiàn)場會診、專家派駐等多種形式,加強對其它助產(chǎn)機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和專家支持,切實保障母嬰安全??h內(nèi)建立助產(chǎn)機構(gòu)、急救中心和血站聯(lián)動機制,優(yōu)先保障孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運和用血等救治需求。
(四)推廣信息化服務(wù)模式。各助產(chǎn)機構(gòu)要依托線上咨詢平臺,安排專業(yè)人員實時在線,提供孕期健康宣教、孕期保健咨詢指導(dǎo)、孕情監(jiān)測和隨訪等保健服務(wù)與就診指導(dǎo);積極利用app軟件、微信小程序等形式提供健康宣教、妊娠風險篩查、高危孕產(chǎn)婦管理、體重監(jiān)測、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理指導(dǎo)等系統(tǒng)保健服務(wù)與管理;要積極利用胎心監(jiān)護、經(jīng)皮黃疸檢測儀等可穿戴設(shè)備為孕產(chǎn)婦與新生兒提供遠程健康監(jiān)測與管理。
(五)加強醫(yī)用物資保障??h疫情防控應(yīng)急指揮部物資保障組跟蹤掌握全縣重要疫情防控物資供需情況,及時組織調(diào)運、統(tǒng)籌調(diào)度醫(yī)用急需物資。縣衛(wèi)健委加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)疫情防控醫(yī)用防護物資需求統(tǒng)計分析,及時掌握一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護口罩(醫(yī)用n95)、醫(yī)用防護服、一次使用醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用防護屏、醫(yī)用防護眼鏡等重點醫(yī)用防護物資日消耗和庫存情況。全面掌握定點醫(yī)院、指定醫(yī)療機構(gòu)重要防疫物資保障情況,及時幫助協(xié)調(diào)解決具體問題。
(六)加強急救轉(zhuǎn)運能力??h緊急救援中心安排急救車組,負責確診孕產(chǎn)婦、涉疫孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運工作??h、鄉(xiāng)要在轉(zhuǎn)運車組之外安排應(yīng)急救援車隊,滿足突發(fā)疾病孕產(chǎn)婦就醫(yī)需求。
各醫(yī)療保健機構(gòu)要參照縣工作預(yù)案要求,制定各機構(gòu)應(yīng)急預(yù)案,于2022年1月31日前報縣疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室備案。聯(lián)系人:__,電話:__。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇七
1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只,樓層服務(wù)員每日做房時進行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只;pa工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只;房務(wù)中心配備5只手電筒,以上工具隨時處于良好工作狀態(tài),每月1號、15號房務(wù)主管各查一次并作記錄。
3、pa負責配合保安部做好房務(wù)部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明燈的日常檢查工作,履行報修及跟進維修的義務(wù)。
4、保持各安全通道、出口的通暢,不得亂放雜物;pa負責檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。
5、房務(wù)中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。
1、各崗位:
a、自房務(wù)主管處獲得停電具體原因,隨時回答客人問詢;若原因不明,則統(tǒng)一回答:您好,先生/女士,酒店停電原因正在調(diào)查,請您不要驚慌,在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用,酒店的備用發(fā)電設(shè)備已經(jīng)啟動,15分鐘內(nèi)可以恢復(fù)供電,感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
b、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起,先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用,如您需要我可以引領(lǐng)您走樓梯,您看可以嗎!
2、房務(wù)主管:
a、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困,協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒,視情況向部門經(jīng)理匯報。
b、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務(wù)中心、禮賓、pa等崗位告知詳細情況,統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。
c、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責引領(lǐng)客人。
d、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄,檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應(yīng)急預(yù)案的要求做好各項準備工作。
e、有效引領(lǐng)疏導(dǎo)大堂往來客人,統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作,記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺:
a、聯(lián)系房務(wù)中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。
b、如遇退房高峰,由房務(wù)經(jīng)理統(tǒng)一指揮,按照手工結(jié)帳程序為客人辦理結(jié)帳手續(xù)。
求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。
e、鎖閉前臺收銀柜及保險箱,監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。
4、禮賓:
確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行,向往來客人做好解釋工作。
b、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復(fù)客人問詢,隨時接受房務(wù)經(jīng)理指令,協(xié)助引領(lǐng)客人。
5、房務(wù)中心及樓層:
a、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作,停電后將最近的房態(tài)表送至前臺,找出5間vc房,告知前臺具體房號備臨時使用。
b、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務(wù)人員值班;及有無客人被困檢查。
c、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。
d、樓層服務(wù)員發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作找到最近的手電筒;打開所在樓層的樓梯安全通道門;檢查所在樓層有無客人被困,將客人勸回房間,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店臨時停電,請您不要驚慌,酒店發(fā)電設(shè)備15分鐘后恢復(fù)供電。檢查各區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況做好記錄,在各樓層客梯廳持電筒值班,協(xié)助往來客人。
e、檢查完畢后,關(guān)閉所在樓層的熱水器等設(shè)備;在所在樓層電梯及安全通道門口處,協(xié)助來往客人至電力恢復(fù)。
6、布草房:
a、布草房發(fā)現(xiàn)停電后,停下手中工作持電筒在布草房外待命,協(xié)助往來員工。
7、pa:
a、員工分別在相應(yīng)樓層電梯間門口處,協(xié)助往來客人;各公區(qū)人員檢查所在區(qū)域應(yīng)急燈的照明情況,做好記錄,返回房務(wù)中心待命。
b、安排一名pa員工持手電筒開啟東面安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工;
1、如電梯內(nèi)有人員被困,房務(wù)經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯,至大堂或客人房間安撫客人,向客人道歉,視情況贈送客人相應(yīng)禮品。
2、如客用電梯恢復(fù),房務(wù)經(jīng)理負責安排一名男員工司梯,直至外網(wǎng)正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦,檢查系統(tǒng)是否正常,告知房務(wù)經(jīng)理;如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光;
5、布草房、樓層員工原地待命,至外網(wǎng)電力恢復(fù)后啟動所轄區(qū)域相應(yīng)電器設(shè)備。
6、各部位值班員工在未接到通知前,不得擅離值班崗位。
1、前臺接到換電通知后按順序通知:房務(wù)經(jīng)理、房務(wù)中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務(wù)部、公關(guān)部、人事部、營銷部;統(tǒng)一語言:您好,xx點xx分,工程部換電,請做好準備,謝謝。
2、房務(wù)經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離,在1摟大堂電梯間外待命,通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務(wù)中心通知pa、各樓層準備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作,統(tǒng)一語言:您好,先生/女士,酒店市政供電已恢復(fù),現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程,請您在房內(nèi)稍候,2分鐘內(nèi)恢復(fù)正常供電,感謝您的來電,祝您住店愉快。
1、重新來電2分鐘后,開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設(shè)備等恢復(fù)各崗位工作。
2、房務(wù)經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴重不滿的客人跟進處理,直至客人滿意;在房務(wù)經(jīng)理日志上記錄停電期間相關(guān)信息,檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設(shè)備情況是否正常。
3、房務(wù)經(jīng)理繼續(xù)關(guān)注前臺系統(tǒng)運行狀態(tài),配合工程全面恢復(fù)正常使用。
4、房務(wù)經(jīng)理負責通知前廳各崗位恢復(fù)正常;房務(wù)中心負責通知各樓層、pa等恢復(fù)正常。
5、pa負責匯總停電期間各崗位記錄的相關(guān)區(qū)域應(yīng)急燈損壞情況,報至消防中心。
6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行匯總上報房務(wù)部經(jīng)理,研究解決。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇八
總指揮:總經(jīng)理(兼)。
副指揮:分管安全副總(兼)。
成員:酒店總值及各部門主要負責人(兼)。
火災(zāi)應(yīng)急指揮部下設(shè)酒店義務(wù)消防隊。
隊長:物業(yè)服務(wù)部行政經(jīng)理(兼)。
隊副:消防主管(兼)和安全主管(兼)。
通訊組:消防主管(兼)。
滅火組:安全主管(兼)。
疏散組:安全主管(兼)。
救護組:安全主管(兼)。
警戒組:安全主管(兼)。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后,須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認:
1、屬誤報或人為因素所致,安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員,消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情,安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報,說清火災(zāi)發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打“119”報火警,同時向酒店總值和物業(yè)服務(wù)部當值負責人報告,并做好記錄。
1、消防中心在完成上述工作的同時,須做好以下工作:
1)、立即啟動火災(zāi)現(xiàn)場的所有消防設(shè)施(備);
2)、通知酒店物業(yè)服務(wù)部當值負責人帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員,火速趕赴火場展開撲救工作;
5)、監(jiān)視火場狀況,隨時傳遞火場內(nèi)外信息,為火災(zāi)撲救提供準確依據(jù)。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災(zāi)通知后,須迅速到酒店消防中心報到。此時,酒店火災(zāi)應(yīng)急指揮部的指揮功能自然啟動,指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報,了解火場實際狀況;
2、根據(jù)火場狀況,由指揮確定火災(zāi)撲救戰(zhàn)略,下達撲救命令,迅速調(diào)集酒店義務(wù)消防隊和各部門力量,到達指定地點展開火災(zāi)撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務(wù)消防隊奔赴火場實施滅火:
積極搶救被火災(zāi)威脅的客人和員工生命,是撲救火災(zāi)的首要任務(wù)。當有人員受到火勢威脅時,應(yīng)根據(jù)撲救任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力量,須組織參戰(zhàn)人員先救人,后撲火,在力量不足的情況下,應(yīng)調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞,是指揮員指揮火災(zāi)撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此,通訊聯(lián)絡(luò)組須作好以下工作:
1、消防中心監(jiān)控員,須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令,并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡(luò)人員,必須在指點地點與指揮部保持通訊,及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道,各值班室要設(shè)專人接聽電話,以便及時貫徹指揮部的各項指示。
1、利用消防中心的消防廣播引導(dǎo)客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員,發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶,交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應(yīng)火場上撤出的人員,對傷員須立即采取搶救,危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門,要站在房門打開方向的另一側(cè),緩慢地開啟房門,同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災(zāi),要堅持正確射流方法,防止轟燃的產(chǎn)生。
1、啟動送風排煙設(shè)備,對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好,禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口,匍伏地面前行。
搶救危險或貴重物資是火災(zāi)撲救中的又一項重要任務(wù),搶險組須做好以下工作:
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備,在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時,須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時,要進行疏散,特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時,必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時,須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì),要迅速轉(zhuǎn)移。
1、警戒組負責在酒店外圍設(shè)置安全路障,指引一切無關(guān)車輛和行人離開現(xiàn)場,同時,迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設(shè)置崗哨,不準無關(guān)人員進入;看管好從著火層疏散下來的物資,防止壞人趁火打劫,混水摸魚或乘機制造混亂;指引消防隊員進入著火樓層,并保證消防電梯為消防人員專用。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給;
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給;
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
1、火災(zāi)撲救完畢后,由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務(wù)部協(xié)助消防機關(guān)對火災(zāi)起因開展調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關(guān)的調(diào)查結(jié)論,對起火部門相關(guān)責任人追查。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇九
為認真貫徹落實關(guān)于推進北方地區(qū)的冬季清潔取暖的重要指示精神及國家、省有關(guān)部署要求,加快推進全市農(nóng)村居民清潔取暖改造工作,促進環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善,特制定如下實施方案。
(一)政府推動,市場運作。加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立全市統(tǒng)籌、部門聯(lián)動、縣市主責、企業(yè)主體、公眾參與的工作機制,明晰扶持政策,鼓勵采取市場化運作模式,廣泛引導(dǎo)社會資本投入建設(shè)。
(二)安全保障,清潔為先。統(tǒng)籌全市優(yōu)勢資源,優(yōu)化設(shè)施布局,加快建設(shè)完備的管網(wǎng)設(shè)施保障體系,提高煤層氣、電力和其他可再生能源的利用比重。
(三)因地制宜,統(tǒng)籌兼顧。按照“集中供熱為主、以氣代煤為先、以電代煤為輔”的思路,因地制宜,科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌實施。在供熱管網(wǎng)已覆蓋的區(qū)域,居民取暖必須接入集中供熱;在熱源充足但還未實現(xiàn)集中供熱的區(qū)域加快集中供熱管網(wǎng)延伸,優(yōu)先發(fā)展集中供熱;在供熱管網(wǎng)無法覆蓋的其他區(qū)域,加快燃氣管道延伸,積極推廣以氣代煤改造方式;在供熱、供氣管網(wǎng)均無法到達的區(qū)域,可考慮采用電采暖技術(shù)進行補充。
(四)先易后難,有序推進。綜合考量區(qū)域優(yōu)勢條件,對于已開展清潔取暖且具備優(yōu)勢熱源、氣源的地區(qū)要先行啟動,發(fā)揮示范帶頭作用,實施難度大的要抓緊完善基礎(chǔ)條件,按時完成任務(wù)。
20xx年10月底前,全市完成10萬戶居民清潔取暖改造任務(wù),其中澤州縣完成3萬戶,高平市、陽城縣各完成2萬戶,城區(qū)、陵川縣、沁水縣各完成1萬戶,全市年減少生活燃煤42萬噸。全面加快城市“禁煤區(qū)”建設(shè),到20xx年底,市區(qū)集中供熱普及率達到100%,各縣城集中供熱普及率達到90%以上。
(一)清潔集中供熱。
清潔集中供熱是指以熱電聯(lián)供、工業(yè)余熱、燃氣鍋爐、空氣源(地源)熱泵、可再生能源鍋爐為熱源進行集中供熱,燃煤鍋爐單純實施集中供熱的方式不屬于清潔集中供熱。
在市區(qū)和縣城建成區(qū)、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)等供熱基礎(chǔ)條件較好的區(qū)域,擁有清潔熱源的工業(yè)聚集區(qū),以及有工業(yè)余熱的地區(qū),優(yōu)先發(fā)展集中供熱。
(二)“以氣代煤”供熱改造。
依托我市煤層氣優(yōu)勢資源,進一步發(fā)揮自2006年以來開展的煤層氣利用普及工程(氣化晉城)效益,鼓勵對煤層氣抽采地、輸氣管道沿線、輸氣站周邊和已實現(xiàn)炊事用氣的居民實施“以氣代煤”供熱改造。
(三)“以電代煤”供熱改造。
20xx年擬對澤州縣、高平市、陽城縣、沁水縣、陵川縣共12個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))19個村實施“以電代煤”供熱改造。
(一)市財政設(shè)立晉城市清潔取暖改造工作專項資金,用于推進全市清潔取暖改造工作。對按期完成清潔集中供熱、“以氣代煤”供熱、“以電代煤”供熱改造的縣(市、區(qū)),市政府按照每戶6500元的標準進行配套,配套資金可用于管網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備采購、配套設(shè)施建設(shè)以及設(shè)施運行等,由各縣(市、區(qū))政府統(tǒng)籌使用。
對取暖運行費,各縣(市、區(qū))要盡可能對接市場,控制在居民可接受的范圍內(nèi)。確需補貼運行費用的,縣(市、區(qū))政府可提出補貼意見,由市、縣兩級政府按照1:1的比例分擔,補貼年份暫定為2018、2019兩年。
(二)對于學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)等公益單位集體用戶設(shè)施改造費用由市、縣兩級政府按照1:1的比例分擔。
(三)市政府對“以電代煤”供熱改造中配套電網(wǎng)工程給予30%的補貼,其余費用由國網(wǎng)晉城供電公司承擔。
各縣(市、區(qū))政府是冬季清潔取暖改造工作的責任主體,負責組織推動冬季清潔取暖改造各項工作的具體實施,積極籌措改造資金,除企業(yè)和居民承擔的費用外,不足部分要全額補齊,同時還要負責清潔取暖改造中青賠、占地、拆遷等工作及相關(guān)費用。為保證取暖效果,要鼓勵引導(dǎo)居民對保溫效果較差的房屋實施門窗、外墻保溫節(jié)能改造。所有完成清潔取暖改造的農(nóng)村嚴禁各種形式的煤炭散燒,打造“無燃煤村”,并根據(jù)國家、省、市相關(guān)規(guī)定逐步劃入“禁煤區(qū)”范圍,確保環(huán)境空氣質(zhì)量有效改善。
市環(huán)保局負責冬季清潔取暖改造工作的綜合協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、信息聯(lián)絡(luò)、督促落實等;負責清潔取暖替代區(qū)域內(nèi)的燃煤小鍋爐淘汰;負責城市(縣城)“禁煤區(qū)”建設(shè)。
市住建局負責組織實施市區(qū)及周邊居民集中供熱,消除供熱盲區(qū);負責改造現(xiàn)有熱電聯(lián)產(chǎn)、大型集中供熱站等設(shè)施,優(yōu)化供熱管網(wǎng)布局,持續(xù)提高全市集中供熱普及率;負責引入市場競爭機制,按照屬地管理原則,逐步放開集中供熱特許經(jīng)營權(quán);負責積極組織開展農(nóng)村居民房屋保溫節(jié)能改造工作。
市發(fā)改委負責全市冬季清潔取暖“煤改氣”工程,制定全市“煤改氣”總體方案,并協(xié)調(diào)供氣企業(yè)保障氣源。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠氣價。
市經(jīng)信委負責全市冬季清潔取暖“煤改電”工程,制定全市“煤改電”總體方案,協(xié)調(diào)電力部門做好電網(wǎng)擴容改造工作。積極向上級有關(guān)部門爭取冬季清潔取暖改造優(yōu)惠電價。
市財政局負責及時籌措和撥付冬季清潔取暖改造專項資金,制定資金管理辦法并監(jiān)督使用。
市國土局負責協(xié)調(diào)落實變電站、儲氣設(shè)施等新增建設(shè)用地指標。
市質(zhì)監(jiān)局負責指導(dǎo)做好各類采暖設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)督工作。
市審計局負責對清潔取暖改造工程投入資金進行跟蹤審計。
(一)摸底調(diào)研,落實政策(6月xx日—6月30日)。
各縣(市、區(qū))要結(jié)合轄區(qū)管網(wǎng)建設(shè)、氣源供應(yīng)、電網(wǎng)配套等情況,進一步明確改造用戶數(shù)量、改造面積,完成管網(wǎng)建設(shè)和居民改造費用等前期調(diào)研和投資測算工作;確定煤改氣、煤改電實施單位,簽訂合作協(xié)議。市政府出臺全市清潔取暖改造工作財政支持政策及實施辦法。
(二)制定方案,認真實施(7月1日—10月xx日)。
各縣(市、區(qū))政府要根據(jù)市政府下達的改造任務(wù)計劃,制定本地區(qū)具體改造工作實施方案,全面啟動清潔取暖改造工程,按照時間進度表要求,合理安排進度,科學(xué)組織施工,按期完成改造任務(wù)。
(三)全面完成,綜合評估(10月xx日—10月31日)。
各縣(市、區(qū))要在20xx年10月底前全面完成清潔取暖改造任務(wù)。市政府將對各縣(市、區(qū))冬季清潔取暖改造情況進行抽查,綜合評估改造效果,并進行全面總結(jié)。積極推廣典型改造經(jīng)驗,通報表彰和獎勵表現(xiàn)突出的集體和個人,為下一步實施全市散煤供暖全部“銷號”和清潔替代提供良好示范。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立以武宏文市長為組長、常務(wù)副市長楊勤榮、副市長張利鋒、王宏微為副組長,市發(fā)改、經(jīng)信、財政、環(huán)保、住建、國土、質(zhì)監(jiān)、審計及各縣(市、區(qū))人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的晉城市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市環(huán)保局。各成員單位要各司其職、各負其責,主動擔當,主動作為,全力推動清潔取暖工作有序進行。各縣(市、區(qū))政府作為清潔取暖改造的責任主體,要結(jié)合本地實際,成立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的清潔取暖工作領(lǐng)導(dǎo)組,迅速制定具體改造工作實施方案,加快推進各項工作。
(二)加快工作進度。各縣(市、區(qū))政府要按照市政府的統(tǒng)一部署,嚴格落實主體責任,制定詳細的落實方案,明確任務(wù)書、時間表、路線圖和責任人,確保責任到位、措施到位、投入到位、落實到位。市直各成員單位要根據(jù)工作職責,抓緊制定具體推進方案,協(xié)調(diào)配合各縣(市、區(qū))政府推進工程建設(shè),確保如期完成改造任務(wù)。
(三)加強協(xié)調(diào)調(diào)度。各縣(市、區(qū))政府及市直相關(guān)部門要定期盤點總結(jié)冬季清潔取暖改造工作進展情況,并及時向市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組進行報告。市冬季清潔取暖改造工作領(lǐng)導(dǎo)組將建立周例會制度,每周調(diào)度各縣(市、區(qū))政府及市直相關(guān)部門的工作進度,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難,確保清潔取暖改造工作順利推進。
(四)強化考核監(jiān)督。市政府將組織相關(guān)部門持續(xù)加強對清潔取暖改造工程實施及運行情況的督促檢查,對措施不力、進度遲緩、不能按期完成任務(wù)且實現(xiàn)清潔取暖區(qū)域內(nèi)仍然存在燃煤供暖行為的將嚴肅追究相關(guān)責任人的責任,并將冬季清潔取暖改造工作完成情況納入對各級各部門的年度目標責任考核體系,實行“一票否決”。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十
在著火現(xiàn)場,由撲救負責人、指揮義務(wù)消防工作人員全面到對燃火層進行撲救,撲救負責人全面指揮消防工作人員為撲救火災(zāi)全過程。
滅火指揮組的職責:
1、組織偵察火情,掌握火勢發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災(zāi)指揮部匯報火情情況;
3、根據(jù)火勢情況,指揮切斷電源,可燃氣體源;
4、指揮參戰(zhàn)工作人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。
5、派出工作人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢縱向或水平方向蔓延;
6、檢查對參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十一
調(diào)查、甄別、確認小組確認火情后,應(yīng)立即通知總機值班員報告總經(jīng)理??偨?jīng)理在察看現(xiàn)場情況后,應(yīng)迅速成立滅火指揮部,由總經(jīng)理擔任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關(guān)部門經(jīng)理(或值班工作人員)組成。指揮部設(shè)在監(jiān)控室。
酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
滅火指揮部的職責:
1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質(zhì),供水、排煙,滅火等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。
2、視火勢大小,迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況,決定是否通報工作人員疏散,并組織實施。
4、消防隊到達后,及時向消防隊或火場總指揮報告情況,按照統(tǒng)一布置帶領(lǐng)員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況,穩(wěn)定客人情緒,做好安全保衛(wèi)工作。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十二
為有效預(yù)防重大疫情,我鄉(xiāng)根據(jù)《xxx傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》與應(yīng)對近期州、縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控系列會議總體部署要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
堅持科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的工作要求,提高快速反映和應(yīng)急處理能力,將防治工作納入法制化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道,確保全鄉(xiāng)人民的身體健康和生命安全,促全鄉(xiāng)各項工作有條不紊地進行。
1、預(yù)防為主宣傳有關(guān)傳染病知識,提高官全鄉(xiāng)共衛(wèi)生意識,采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳染病傳播和蔓延的途徑。
2、依法管理嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對傳染病的預(yù)防、疫情報告、控制和就治工作實行依法管理,對于違法行為,依法追究責任。
3、快速反應(yīng)按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦出現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時準確處置。
1、嚴格隔離,切斷傳染源的原發(fā)地立即進行隔離,妥善安排醫(yī)院就診,指導(dǎo)消毒及疫情調(diào)查。
2、對所有疫情發(fā)生地點或人群實施隔離控制措施,并進行嚴格消毒檢疫。
3、對傳染病人可能經(jīng)過或停留的場所進行消毒。
4、對傳染病人可能接觸的人員進行檢疫。
5、疫情發(fā)生后可請防疫部門專職消毒人員進行消毒。
1、嚴格服從上級安排,聽從指揮;
2、嚴格保守相關(guān)紀律要求;
3、嚴禁擅自離崗、脫崗;
4、保持通訊暢通,手機24小時開機;
5、冬季值班干部一律不準以任何理由請假外出;
6、違反上述工作紀律,造成工作失誤的,一切后果自負。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十三
為進一步提高新冠病毒肺炎疫情防范和處置能力,落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防控原則,科學(xué)有效地應(yīng)對突發(fā)疫情狀況,有效應(yīng)急處置校內(nèi)可能發(fā)生的傳染病,防止疫情傳播擴散,保障廣大師生的健康,維護校園穩(wěn)定,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》文件精神,結(jié)合學(xué)校實際,制定本方案。
1.普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識,提高廣大師生的防控意識。
2.完善新型冠狀病毒肺炎疫情信息檢測報告網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3.建立快速反應(yīng)機制,及時采取有效防控措施預(yù)防和控制新冠病毒肺炎疫情在學(xué)校的發(fā)生和蔓延。
4.所有教職員工必須做到“十必須”,學(xué)生“六做到”。
堅持預(yù)防為主、常抓不懈的原則開展工作。
(一)加強日常監(jiān)測,各班主任負責晨午晚檢,每天及時上報學(xué)校。發(fā)現(xiàn)疑似病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施。迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
(二)教室、專用教室等公共場所必須加強通風換氣,并采取必要的消毒措施。
(三)通過網(wǎng)絡(luò)、廣播室、電子屏等宣傳途徑,大力宣傳、普及預(yù)防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識,提高師生員工的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
(四)督促和組織師生堅持佩戴口罩,保持社交距離,非必要不聚集,實行分批單向就餐制。加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習慣,提倡合理營養(yǎng),不斷增強體質(zhì)。
(一)成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立以黨支部書記為第一責任人的疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,負責學(xué)校傳染病預(yù)防控制工作的組織管理,指揮、協(xié)調(diào)落實相關(guān)各項措施。
組長:馬浚
副組長:王柳、鄒穎碩
成員:王太濱、楊志勇、蔡德全及全體留校值守人員
(二)成立疫情防控應(yīng)急工作小組
成立綜合協(xié)調(diào)組(王柳)、教工防控組(王太濱)、應(yīng)急安全及學(xué)生防控組(鄒穎碩)、教學(xué)工作組(楊志勇)、物資保障組(柳玉偉)、信息聯(lián)絡(luò)組(王超)六個專項工作組,按照職責分工負責疫情防控應(yīng)急相關(guān)工作。
(一)明確疫情報告流程
當校園出現(xiàn)疫情風險時,第一時間將異常情況信息上報教育主管部門(教育培訓(xùn)中心xx)和學(xué)校所在地社區(qū)(山景社區(qū)張琦xx、金普新區(qū)疾病預(yù)防控制中心xx)。由信息聯(lián)絡(luò)組王超與開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院聯(lián)系,開通綠色通道,做好相關(guān)檢測工作,聯(lián)系電話xx。
(二)教職工管理
1.學(xué)校組建由辦公室王太濱、處室內(nèi)勤、專業(yè)疫情負責人、學(xué)校疫情負責人構(gòu)成的疫情防控管理網(wǎng)格,負責學(xué)校教職工疫情排查和信息報送,堅持排查在先,減低疫情溢入校園風險。
2.學(xué)校每日發(fā)布《域外重點地區(qū)匯總表》,教職工對照相關(guān)信息,自覺做好本人及共同居住人旅居史和人員接觸史排查,發(fā)現(xiàn)異常第一時間上報王太濱主任、本人報居住地社區(qū)。學(xué)校做好登記,按時將異常信息上報教育主管部門和學(xué)校所在地社區(qū)。教職工個人嚴格按照社區(qū)要求和教育行政部門意見落實管控措施。
3.嚴格執(zhí)行“日報告、零報告”。教職工每日上班前堅持主動進行自我監(jiān)測,主動排查,如有異常及時報告。
4.認真做好休息日、節(jié)假日排查。每周日18:00和節(jié)假日返校前一天,教職工必須通過各處室(教研組)報告群,提交本人及共同居住人當日國務(wù)院疫情防控通行卡和遼事通健康通行碼。各處室內(nèi)勤按學(xué)校要求,完成本部門(組)人員第一次排查,并將排查情況報告辦公室王主任。杜絕瞞報、漏報、錯報等情況發(fā)生。
5.非必要不離連,對自域外來(返)連的教職工(含共同居住人)必須至少提前24小時主動向所在社區(qū)(村)和學(xué)校報備,并要攜帶48小時核酸陰性證明來連,抵連后24小時內(nèi)再做一次核酸排查。
(三)學(xué)生管理
1.在校學(xué)生日排查管理
班主任對班級內(nèi)學(xué)生每天早、中、晚一天三次的體溫監(jiān)測,并組織好班級開窗通風和消毒工作安排,做好記錄,建立臺賬;落實有病學(xué)生的病因追查;根據(jù)相關(guān)疫情信息,及時排查學(xué)生及共同居住人的重點地區(qū)的旅居史與接觸史,如有發(fā)現(xiàn)異常要及時報告。
(四)校園管理
校園實行封閉管理,外來人員、車輛禁止進入校園。要求居家的教工不得入校,確需入校需向疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組長申請,履行入校流程,排查風險后登記入校。走讀生不入校,住校生不離校??爝f物品安排專人領(lǐng)取消毒后再分發(fā)給學(xué)生,疫情期間,班主任要引導(dǎo)學(xué)生不在網(wǎng)上購物。
(一)學(xué)生在校期間出現(xiàn)疑似或確診癥狀的處理
學(xué)生在校期間出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結(jié)膜炎和腹瀉等疑似癥狀,要立即上報學(xué)生防控組,由班主任聯(lián)系家長、上報學(xué)校,由家長或辦公室王超老師聯(lián)系有關(guān)部門并派專人護送其到開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院相關(guān)門診診治。疑似癥狀學(xué)生經(jīng)診治后,遵醫(yī)囑采取回校、回家休養(yǎng)、住院治療或?qū)嵭懈綦x等措施。如疑似癥狀學(xué)生被醫(yī)院留觀并確定為疑似病例或確診病例時,立即啟動下列應(yīng)急程序:
1.第一時間上報。突發(fā)情況發(fā)生后,綜合協(xié)調(diào)組要立即向上級部門報告,請求工作指導(dǎo)和支持。根據(jù)情況等級和變化情況,適時向上級部門續(xù)報進展情況。
2.迅速果斷隔離。校內(nèi)出現(xiàn)疑似癥狀者,須在第一時間采取防護措施,啟用隔離觀察室,由應(yīng)急安全及學(xué)生防控組在做好防護的前提下或衛(wèi)生健康部門派駐的專業(yè)衛(wèi)生防疫人員引導(dǎo)病例至隔離觀察室,與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)(疾控部門或發(fā)熱門診)溝通,按照專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)和要求作進一步處置。
3.進行終末消毒。物資保障組、應(yīng)急安全及學(xué)生防控組配合屬地疾控部門對病例停留過的教室、寢室、餐廳、衛(wèi)生間等所有室內(nèi)場所進行全面消殺,及時清除消毒劑殘留。
4.迅速排查密接。學(xué)生防控組、教工防控組配合屬地疫情防控指揮部門立即摸清病例在發(fā)病前 14 天的接觸史,協(xié)助確定密接人員初步名單;通過發(fā)布排查通告等方式,進一步排查潛在密接人員,協(xié)助確定密接人員最終名單。密接人員須按照屬地疫情防控要求做好隔離、檢疫等防控工作。
5.調(diào)整工作安排。根據(jù)屬地疫情防控指揮部門意見和教育主管部門安排,可采取臨時停課、放假、校園局部或整體封閉管理等有針對性的工作調(diào)整安排。
6.做好家校溝通。應(yīng)急安全及學(xué)生防控組及時與病例監(jiān)護人員或近親屬取得聯(lián)系,如實告知發(fā)病情況和處置舉措,做好安撫慰問工作,積極幫助解決實際困難。
(二)教職工出現(xiàn)疑似癥狀的處理
1.如教工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結(jié)膜炎和腹瀉等疑似癥狀,要立即通過政府通告中規(guī)定交通工具到相關(guān)門診診治,并向辦公室王主任報告。
2.在癥狀未消失及未被確診之前,患者本人不能來校上班上課和到校園活動,不能接觸其他教工、學(xué)生,要按規(guī)定居家隔離。
3.對有疑似癥狀但又拒絕就醫(yī)的教工,要實行強制隔離、就診。
4.教工一旦被確認為疑似病例及確診病例,參照學(xué)生類似情況的處理程序執(zhí)行。
(三)協(xié)助相關(guān)部門進行疫情風險協(xié)查的應(yīng)急處理
對相關(guān)部門提出疫情風險協(xié)查的,根據(jù)協(xié)查函的具體內(nèi)容,摸排出學(xué)校重點人員,一律實行管控措施,做到應(yīng)隔盡隔、不漏一人;落實各部門、個人疫情防控主體責任,嚴防因管控不到位造成防控漏洞。
(五)校園發(fā)生重大疫情的應(yīng)急處理
按照上級部門部署做好以下工作:
1.綜合協(xié)調(diào)組負責與大連元章汽車租賃有限公司郭元章xx聯(lián)絡(luò),突發(fā)情況時保障全校181名師生員工的及時轉(zhuǎn)運。
2.應(yīng)急安全及學(xué)生防控組立即啟用校內(nèi)應(yīng)急隔離場所;按照新區(qū)疾病預(yù)防控制中心的安排轉(zhuǎn)運學(xué)生至定點集中隔離酒店。
3.物資保障組負責與大連經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)昇輝商行洪淑鳳,xx聯(lián)絡(luò),保證學(xué)校防疫物資的持續(xù)供應(yīng)。
4.綜合協(xié)調(diào)組按照《疫情期間校園值班安排》組織值班人員,做好校園封閉管理工作。
5.物資保障組與簽訂意向大連鵬博餐飲管理有限公司尹忠義xx聯(lián)絡(luò),保障按現(xiàn)有學(xué)生餐食標準,采取無接觸配餐方式,為學(xué)生供應(yīng)一日三餐。
6.突發(fā)疫情時,教工防控組、應(yīng)急安全與學(xué)生防控組、迅速開展涉及師生的軌跡調(diào)查,依據(jù)校園內(nèi)網(wǎng)格化管理模式進行分類管控。
7.物資保障組安排專人負責防疫物資調(diào)配,辦公室留守人員和班主任協(xié)助,確保物資儲備、發(fā)放穩(wěn)妥有序。
8.應(yīng)急安全與學(xué)生防控組負責管理公共衛(wèi)生間使用,應(yīng)細化應(yīng)對措施、責任落實到人、做好相關(guān)記錄。
9.教學(xué)工作組周密安排好線上教學(xué)工作??迫谓處焽栏癜凑照n表時間,有效利用線上教學(xué)資源,保質(zhì)保量進行線上教學(xué)。教學(xué)工作組每日檢查各班級在線教學(xué)實施及教學(xué)任務(wù)完成情況。
(一)從嚴從實做好值班值守
校園封閉管理期間,校內(nèi)需留足管理人員和教輔人員,做好保障服務(wù),校內(nèi)管理和教輔人員原則上不得離校,確需離校須新調(diào)換人員的,須無重點地區(qū)旅居史及人員接觸史,并需持 24 小時內(nèi)核酸檢測證明方可入校替換。實行校級領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處人員、辦公室、后勤四級值班制度,從嚴從實做好值班值守。
(二)后勤保障落實到位
1.做好食堂保障工作。與配餐公司加強聯(lián)系,千方百計做好飲食保障工作,為封閉住宿學(xué)生提供營業(yè)健康的一日三餐。同時,督促配餐公司加強從業(yè)人員核酸檢測,食品配送人員必須做好防護,避免直接接觸。做好食堂的通風消毒工作。
2.做好供暖保障。對學(xué)生宿舍供暖系統(tǒng)進行調(diào)試,確保宿舍等場所的室內(nèi)供暖溫度達標,保障學(xué)生的正常生活。如供暖出現(xiàn)異常,及時聯(lián)系后勤蔡德全妥善處理。
3.做好保潔和消殺。應(yīng)急安全與學(xué)生防控組每天安排人員,對部分公共區(qū)域進行必要的保潔和消殺。
4.做好防疫物資儲備。對防疫物資進行清點,做到心中有數(shù),及時補充數(shù)量不足的防疫物資?,F(xiàn)有一次性手套200付、一次性 頭套100個、一次性醫(yī)用外科口罩5000個、一次性防護服30件、護目鏡20個、一次性防護面罩40個、84消毒液120瓶(500毫升/瓶)、醫(yī)用酒精20瓶(500毫升/瓶)、洗手液6桶(5升/桶)、體溫計30支、額溫槍12只的基礎(chǔ)上,備足至少1個月的物資儲備。
(三)科學(xué)規(guī)范教學(xué)管理
1.科任教師須按照課表時間,有效利用線上教學(xué)資源,保質(zhì)保量,進行線上教學(xué)。個別學(xué)科確實無法開展線上教學(xué),須提前向?qū)I(yè)負責人報備,由專業(yè)負責人統(tǒng)一進行調(diào)整安排。線上教學(xué)平臺使用方法參照線上教學(xué)使用手冊。
2.科任教師積極配合班主任工作,主動聯(lián)系,及時加入班級線上學(xué)習群,提前進行相關(guān)調(diào)試。
3.教務(wù)處將每日檢查各學(xué)科在線教學(xué)實施及教學(xué)任務(wù)完成情況。
4.線上教學(xué)期間如遇技術(shù)問題,科任教師可按照“線上教學(xué)使用手冊”指南聯(lián)系相關(guān)技術(shù)人員解決。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十四
為了能充分保證本預(yù)案的實施,把責任落實到各責任人,特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組,小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單:
組長:(總經(jīng)理)。
副組長:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、小組各成員職責:
組長:負責突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào);
副組長:負責突發(fā)事件應(yīng)急措施落實情況的檢查、指導(dǎo);
成員:負責所轄部門應(yīng)急措施的落實、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時,在處置小組成員到達之前,由總值班員負責前期處理。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十五
1、總機值班工作人員接警后應(yīng)立即報告安保部經(jīng)理和總經(jīng)理。
2、監(jiān)控室和總機值班工作人員應(yīng)迅速準確地記錄火情信息,冷靜詳細的了解火情發(fā)生的區(qū)域部位和火勢大小等情況。
3、監(jiān)控室值班員應(yīng)立即通知安保領(lǐng)班攜帶對講機趕赴現(xiàn)場,及時了解火情并撲救初起火災(zāi),隨時向監(jiān)控室反饋火情信息。
4、火情經(jīng)確認后,總機值班工作人員立即通知安保部、客房部,工程部經(jīng)理(或值班工作人員)立即趕赴現(xiàn)場并組成調(diào)查、甄別、確認小組,迅速查清下列問題:
(1)火情的具體位置,燃燒物品類別?燃燒范圍大小及火勢走向?
(2)火源是什么?是電起火還是其他原因?
(3)火場的詳細情況,有無工作人員被困?有無貴重物品?
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十六
以便事后以書面形式向上級和有關(guān)部門進行匯報。
3、巡邏隊員。
(1)當接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時間內(nèi)趕到準確的火災(zāi)報警現(xiàn)場。
(2)到達火災(zāi)報警現(xiàn)場后立即進行查看,確認火警的真假,如果確認為誤報或假報,應(yīng)對樓層火災(zāi)顯示盤進行消音和復(fù)位處理;并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。
(3)經(jīng)查看確認為真實火警時,應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器,報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。
(4)火勢較小時,應(yīng)立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進行滅火。
(5)火勢較大時,應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會同前來救火的同事一起參加救火工作,聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。
(6)事后以書面形式把事情的詳細經(jīng)過向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報。
4、大門崗隊員。
(1)負責維持大門口和停車場的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來。
(2)禁止無關(guān)人員和車輛進入大堂和停車場。
(3)為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。
(4)當消防車或救護車到來時,及時引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
(5)時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn),當發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,以便做出及時必要的安排。
(6)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
5、內(nèi)門崗隊員。
(1)負責維護內(nèi)車場和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無阻。
(2)嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞和渾水摸魚。
(3)及時為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
6、消防保安部不當班人員。
(1)不當班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,到消防控制中心換好消防服列隊集合,聽從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和指揮。
(2)不當班的領(lǐng)班到場清點人數(shù)分派任務(wù),按有關(guān)人員指引的方向,帶領(lǐng)隊員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火工作。
(3)如果是火情重大,不當班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配,趕赴火場周圍進行戒備,并組織其他部門人員集結(jié),準備適當?shù)钠鞑慕M織客人進行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理。
(1)在接到火警報告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。
(2)組織當班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。
(3)火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢蔓延、擴大,同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準備。
(4)如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場,應(yīng)擔負起組織和指揮滅火的責任,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。
8、前臺。
(1)前臺接到火災(zāi)報警電話通知后,應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
(2)當接到火災(zāi)電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來,并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點,以備清點客人時使用。
(3)火災(zāi)發(fā)生后,如果有客人查問表示關(guān)切,在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊指示下,值班人員應(yīng)對客人做好委婉的解釋工作。
(4)前臺工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼,以便隨時取得聯(lián)系。
(5)前臺必須留人堅守崗位,等待指揮者的最新指示或撤離通知。
9、禮賓員。
(1)負責維護好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
(2)嚴格控制閑雜人員進入酒店內(nèi),防止不法分子趁機破壞或渾水摸魚。
(3)為疏散出來的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
10、工程部。
(1)值班人員在接到火災(zāi)報警電話后,應(yīng)立即啟動消防水泵,切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運行。
(2)非當班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點,向現(xiàn)場指揮人員靠攏,隨時準備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。
(3)安排有關(guān)人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉(zhuǎn)情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉(zhuǎn),保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
(4)確保應(yīng)急電源的正常工作,使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進行現(xiàn)場檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時更換。
(5)關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng),停止空調(diào)送排風。
(6)逐路切斷電源,只保留消防專用和應(yīng)急電源。
(7)切斷生活用水,但必須保證自來水外來管道的正常供水,以確保消防用水。
(8)通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。
(9)切斷天然氣和燃油的供應(yīng),并做好安全和防火工作。
11、房務(wù)部。
(1)向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。
(2)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“v”符號表明此房間已無客人。
(4)房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機。
(5)房務(wù)部主管負責客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。
(6)房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
12、餐飲部:
(1)餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場面。
(2)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點集中。
(3)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
(4)最后切斷電源、鎖好房門離開。
13、財務(wù)部。
(1)出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
(2)所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來。
(3)電腦房確保電腦資料的完整。
(4)檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
(5)通知所有人員按順序進行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開。
(6)攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。
14、人力資源部。
(1)鎖好所有抽屜。
(2)關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。
(3)安派車輛到車場集合地點停放待命。
(4)5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。
(5)攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。
15、營銷部:
(1)鎖上所有重要的文件。
(2)切斷辦公室的電源。
(3)攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。
16、廚房、員工廚房:
(1)廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種燃氣、電器、空調(diào)以及電源開關(guān)。
(2)熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。
(3)疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后,隨之離開。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十七
1、前廳部:收取大門口橫幅及大門口的燈籠等裝飾物及pop告示牌;大堂或電梯口擺放臺風信息告示牌,并準備好臺風提示卡交給客房部配入房間;準備雨傘雨具,前廳的每一位員工均應(yīng)了解臺風信息,及時解答客人詢問,準備好前臺應(yīng)急照明燈,大堂副理應(yīng)定崗在大堂,做好客戶的問詢工作并關(guān)注門口及大堂的情況及時上報,確保前廳正常營業(yè)秩序。
3、總機:負責了解臺風情況及時報告酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門相關(guān)負責人;準備好應(yīng)急照明燈、對講機,并檢查總機后備電源是否正常運作,并在部門經(jīng)理指導(dǎo)下做好停電應(yīng)急服務(wù),做好客人的問詢服務(wù)。
4、各部門應(yīng)提早1天準備好報損布草,以便應(yīng)急使用。
5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、xxx、各營業(yè)部門及承租戶的門窗進行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固,對不牢固的懸掛物應(yīng)進行臨時拆除。檢查地下電房機房等重要部位,做好加固酒店大門,并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災(zāi)的電路,水池應(yīng)加滿水,確保酒店的水、電、氣正常供應(yīng),準備好足夠的沙袋。
6、總辦負責將臺風信息傳達于各部門所有員工,安排各部門負責人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安員備勤,并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c部位的下水道、天溝是否通暢,準備照明用具及雨鞋雨衣,安全帽、手電筒、應(yīng)急燈等。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十八
為加強和規(guī)范對xxxx學(xué)院供熱突發(fā)安全事件的應(yīng)急處置工作,保障學(xué)院師生的正常工作和學(xué)習,提高對供熱突發(fā)事件的快速反應(yīng)和處置能力,最大限度的減少突發(fā)事件造成的影響和損失,特編制本應(yīng)急預(yù)案。
指導(dǎo)思想:以人為本,預(yù)防為主,統(tǒng)一指揮,分級響應(yīng),全員參與。
以人為本是指將保障學(xué)院師生的生命財產(chǎn)安全和正常工作學(xué)習作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點,最大限度減少突發(fā)事件造成的人員傷害和其他傷害。預(yù)防為主是指高度重視學(xué)院供熱的安全管理工作,增強憂患意識,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,提高人員素質(zhì),加強供熱管網(wǎng)、供熱設(shè)備的巡視檢查,落實設(shè)備的日常檢修保養(yǎng),完善管理制度。統(tǒng)一指揮是指面對供暖突發(fā)事故應(yīng)急救援活動必須做到統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一號令,步調(diào)一致,快速有序。分級響應(yīng)是指從事件的發(fā)生到向上級報告直至對突發(fā)事件的搶修、處置組織過程中的響應(yīng)機制,救援級別的主要依據(jù)是現(xiàn)場的危害程度、影響范圍、控制事件的需要。全員參與是指以校園管理處工作人員和物業(yè)公司全體工程部人員為主,學(xué)院保衛(wèi)部、基建處等部門都有參加應(yīng)急救援的責任和義務(wù),要加強日常應(yīng)對事故的演練,提高科學(xué)決策、科學(xué)指揮的應(yīng)急救援能力,面對突發(fā)事故能有序組織和動員相關(guān)人員參與應(yīng)對突發(fā)事件。
冬季采暖是師生正常學(xué)習、工作的基本保障條件,是維護校園穩(wěn)定的重要因素。為能夠及時有效應(yīng)對冬季供暖期間出現(xiàn)的影響師生正常采暖的緊急情況,確保我校供暖工作安全、穩(wěn)定、正常進行,根據(jù)我校供暖實際情況,成立冬季取暖應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,遇到緊急情況時對緊急情況的緊急處理組織指揮工作。
組長:物業(yè)公司工程部經(jīng)理校園管理處供暖保障負責人。
成員:物業(yè)公司工程部員工有其他相關(guān)人員。
校園管理處工作人員。
保衛(wèi)部工作人員。
(二)各成員職責。
1、物業(yè)公司工程部經(jīng)理為組織供暖應(yīng)急工作的具體指揮和實施者,物業(yè)公司工程部設(shè)置24小時應(yīng)急搶修電話:66425689,全體物業(yè)工程部人員有搶險的義務(wù),由物業(yè)公司工程部經(jīng)理根據(jù)突發(fā)事故影響的輕重程度,調(diào)派工程人員搶修。當物業(yè)公司工程部經(jīng)理不當班時,由物業(yè)公司工程部副經(jīng)理、物業(yè)公司項目經(jīng)理或者物業(yè)公司值班經(jīng)理代理物業(yè)公司工程部經(jīng)理的搶險職責。
2、校園管理處供暖負責人必須對物業(yè)公司日常供暖保障工作進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)供暖突發(fā)事故時,對事故情況輕重程度進行判斷,組織物業(yè)公司人員進行現(xiàn)場搶修,報上級主管領(lǐng)導(dǎo)、報保衛(wèi)部等部門協(xié)助處理。面對嚴重事故時,有權(quán)調(diào)派校園管理處的工作人員參與,并有權(quán)決定聘請熱力專業(yè)公司搶險。校園管理處的工作人員有參與搶險的義務(wù)。
3、當發(fā)生大面積供暖突發(fā)事故時,由校園管理處報保衛(wèi)部工作人員,由保衛(wèi)部維持師生秩序。
冬季采暖期間,出現(xiàn)的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為一般情況、重要情況。一般情況指突遇寒流,寒冬提前到來或寒冬延長,春季寒冷以致影響供暖,溫度達不到北京市有關(guān)文件要求的情況;重要情況是指因供暖設(shè)備設(shè)施故障出現(xiàn)跑水或者是停暖事故等。
針對上述一般情況、重要情況兩種不同情況采取以下應(yīng)急機制:
1、提前供暖或延長供暖機制。
若遇極寒天氣,啟動應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)實際天氣情況,適當提前或延長供暖時間,保障師生的正常工作、學(xué)習。
2、設(shè)備設(shè)施故障搶修搶險機制。
當供暖設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障時,物業(yè)公司須安排專人對出現(xiàn)的各種供暖設(shè)備故障進行快速排查、處理、恢復(fù)供暖。當工程搶修人員遇有涉及面較廣的設(shè)備設(shè)施故障,無法及時恢復(fù)時,及時向校園管理處的供暖負責人匯報情況。校園管理處的供暖負責人判斷事故原因,報上級主管并報熱力公司組織人員搶修。
3、設(shè)備設(shè)施故障搶修材料保障機制。
設(shè)備保障工作由工程部所有人員完成,庫管在供暖前把搶修設(shè)備和搶修材料準備好,供暖期間每周檢查一次,以保證供熱設(shè)備隨時可用,搶修材料隨時夠用。
(二)供暖設(shè)備設(shè)施故障搶修程序。
1、供熱主管網(wǎng)出現(xiàn)安全事故,立即組織搶修人員到達事故現(xiàn)場,根據(jù)實際情況決定是否停主閥門,還是帶壓堵漏,并根據(jù)安排負責管道搶修,同時協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各單位的關(guān)系,及時把現(xiàn)場情況向校園管理處供暖負責人和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)匯報。搶修完成后,由物業(yè)公司完成事故分析及經(jīng)驗總結(jié)書面報告,報校園管理處供暖負責人備案。
2、供熱分支管道出現(xiàn)安全事故后,由工程部組織搶修人員立即趕到現(xiàn)場,由現(xiàn)場搶修組成員制定方案進行搶修,搶修完成后,把詳細情況上報校園管理處主供暖負責人。
3、供熱出現(xiàn)大面積不熱事件后,由現(xiàn)場指揮組確定不是外網(wǎng)原因后,安排各區(qū)搶修人員到現(xiàn)場排查閥門是否損壞,管道是否堵塞,管道里是否形成氣阻等原因,直到恢復(fù)正常供熱,處理完畢后,把詳細情況上報校園管理處供暖負責人。
4、物業(yè)公司負責人在事件處理過程中出現(xiàn)的新問題和新情況及時修正。
集中隔離應(yīng)急預(yù)案篇十九
為防止飯店在正常營業(yè)期間,因自身設(shè)施設(shè)備損壞,或受到外界突發(fā)事件影響,發(fā)生停水、停電、停氣的情況,影響飯店經(jīng)營秩序,侵害住店賓客、員工利益,造成飯店經(jīng)濟損失,損害企業(yè)聲譽,特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案:
1.飯店各部位員工在發(fā)現(xiàn)停水、停電、停氣情況(事先未接到店內(nèi)通知)后,要及時報告值班經(jīng)理。
2.值班經(jīng)理及時到現(xiàn)場確認情況后,向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
3. 領(lǐng)導(dǎo)小組人員接到部門報告后,立即記錄有關(guān)情況。
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務(wù)部等做好應(yīng)急工作。
2.以上部門接到突發(fā)停水、停電、停氣通知后,應(yīng)迅速組織員工實施應(yīng)急方案,做好本部門應(yīng)做的工作。
3.本著“賓客第一”的原則,向賓客做好解釋工作,同時盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題,盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯(lián)系,反饋各類信息,接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。
1.總經(jīng)理辦公室(白天)、值班經(jīng)理(夜間)
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經(jīng)理審批。
3.經(jīng)總經(jīng)理批準,停水、停電、停氣時間確定后,提前向各部門下發(fā)正式通知。
4.起草和打印規(guī)范的停水、停電通知(中英文),供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用,以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間,隨時與有關(guān)部門聯(lián)系,收集信息,及時向總經(jīng)理匯報并將總經(jīng)理的指示迅速傳達到相關(guān)部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報,并根據(jù)總經(jīng)理的指示,迅速通知有關(guān)部門,按照飯店制定的應(yīng)急方案,做好搶險和服務(wù)工作。
7.遵照總經(jīng)理的指示,向上級機關(guān)報告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。
8.突發(fā)停水、停電、停氣事故的有關(guān)資料進行收集、整理、存檔。
1.如因店內(nèi)原因需要停水、停電、停氣,工程部必須提前寫出書面報告,將停水、停電、停氣的原因、時間(一般情況下,應(yīng)安排在凌晨2:00—5:00)及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后,方可實施。
2.確定需通知的有關(guān)部門,對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位,要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強巡視檢查,避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準備,安排員工在現(xiàn)場值班,集中組織維修、搶險隊伍,搞好搶修、搶險工作。
4.停水、停電、停氣期間,工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況,確認重要設(shè)施設(shè)備有無受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時報告總經(jīng)理,并立即組織搶修。
1、工程部
1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故,部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系,了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時間及可能造成的影響,預(yù)計修復(fù)時間等詳細情況,并及時將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報,以便總經(jīng)理做出決策。
2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況,集合專業(yè)維修人員組成搶險隊,在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前,隨時聽從調(diào)派,參加突擊搶修工作。
3)如本部門無法修復(fù)時,要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家,力爭在最短時間內(nèi)將問題解決,并隨時將相關(guān)情況通報總經(jīng)理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下,如意外停水超過1小時,工程部要迅速聯(lián)系其它供水站(包含消防大隊臨時支援),講明我店嚴重缺水情況,請求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰,壓力不夠的情況下,停止后勤區(qū)域用水,保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后,應(yīng)組織安排好當班全體干部警衛(wèi)進入戒備狀態(tài),保持高度警惕,時刻聽從調(diào)派。
2)如突發(fā)停水、停電、停氣,部門經(jīng)理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現(xiàn)場,維持秩序,到各部位巡視檢查,確保店內(nèi)各通道及重點部位的應(yīng)急照明設(shè)備在緊急情況下全部自動開啟,為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內(nèi)前臺、財務(wù)、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,保障飯店良好秩序。
4)密切關(guān)注停水、停電、停氣情況,停水時間過長時,負責向所屬區(qū)消防隊申請臨時支援。
5)工程部加強對電力設(shè)備、燃氣設(shè)備的檢查,確保停電情況下重要部位的照明和電力設(shè)備、燃氣設(shè)備在恢復(fù)電、氣供應(yīng)后的正常運行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班,進行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間,所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視,協(xié)助值班經(jīng)理維護好飯店大廳秩序,防止個別人伺機進行破壞活動。
8)遇有停水、停電、停氣情況,保衛(wèi)部負責通知所有在店施工人員停止施工,并督促施工單位清理現(xiàn)場,堅守現(xiàn)場,防止出現(xiàn)安全問題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后,立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作,耐心向客人解釋停水、停電的原因,盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
2)在前臺適當位置放置水牌,以中英文兩種文字,簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間,求得客人的諒解,減少不良影響。
3)停電前,采取措施,準確記錄入住和退房客人的所有費用情況,以備份的辦法,保存好現(xiàn)有信息,防止客人信息丟失。
4)如停電時間較長,前臺人員應(yīng)以手工方式為賓客辦理入住或結(jié)帳手續(xù)。待電力恢復(fù)后,再將有關(guān)信息和資料輸入電腦。
5)值班經(jīng)理要沉著、冷靜,一方面做好對客人的解釋工作,處理好客人因不滿引發(fā)的投訴;一方面維護好大堂的秩序,對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛(wèi)部。
6)如停水、停電持續(xù)到夜間,值班經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員,及時處理各類疑難問題,為客人提供滿意的服務(wù)和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后,要立即組織本部員工,做好應(yīng)急準備。如果停水、停電超過1小時,要準備必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器儲備一些水,準備若干箱礦泉水,將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊;停電前,準備一些手電筒或蠟燭,盡量減少為客人帶來的不便。
2)在每個樓層電梯間張貼通知,以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續(xù)的時間,并說明客人可以向服務(wù)中心請求幫助。
3)要保證充足的人員在崗,隨時準備為客人提供應(yīng)急服務(wù)和必要的幫助。
4)做好客房消費情況的手工記錄工作,準確向前臺反饋客人消費信息,做到忙而不亂,秩序井然。
5)如果停水、停電持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應(yīng)急服務(wù),還要加強對樓層的巡視檢查,防止各類意外事件的發(fā)生。
5、計劃財務(wù)部
1)部門總監(jiān)接到停電通知后,應(yīng)馬上到一線崗位進行布置。
2)提前做好結(jié)帳和帳務(wù)統(tǒng)計工作,保管好收到的現(xiàn)金和有關(guān)票據(jù)。
3)電腦部人員要在電力供應(yīng)恢復(fù)正常后,應(yīng)指導(dǎo)、協(xié)助一線各崗位盡快恢復(fù)電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后,要及時組織員工做好應(yīng)急準備工作。如停水前,利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水,便于烹飪和洗滌餐具;將茶爐燒好開水,可在停水時為就餐客人提供茶水;如停電前,準備一些蠟燭,作為餐廳照明用具,盡量減少為客人帶來的不便。
2)如在飯口時間停電,要及時通知保衛(wèi)部調(diào)集應(yīng)急燈,保證客人用餐時的照明。
3)停水、停電、停氣期間,各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查,防止有人乘機進行搗亂和破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即報告保衛(wèi)部。
4)管理人員和服務(wù)人員應(yīng)在停水、停電、停氣期間,耐心向用餐客人進行解釋,通報預(yù)計恢復(fù)水、電、氣供應(yīng)的時間,對給客人帶來的不便表示歉意,爭取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續(xù)到夜間,經(jīng)理要堅守崗位并留足值班人員,加強對管轄部位的巡視檢查,特別要確保廚房、餐廳電氣設(shè)備、輸水設(shè)備和燃氣設(shè)備的安全。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/16567245.html】