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公積金管理中心工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中、六中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞建設(shè)“強富美高”新xx的總目標，積極適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)，抓住改革新機遇，不斷提高管理和服務(wù)水平，各項工作均取得了較好成績，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
1、歸集擴面方面：上半年新增繳存單位2984個，新增開戶職工9.34萬人，完成年度考核指標的52.62%;截至6月末，住房公積金已開戶單位4.66萬家，已開戶職工191.78萬人。
上半年歸集總額73.97億元，同比增長13.78%，完成年度考核指標52.46%，截至6月末，歸集余額達398.29億元。
2、支取方面：上半年提取總額44.71億元，同比增長16.13%，其中，購建修房支取17.74億元，離開本市支取3.62億元,離退休支取3.89億元，委托還貸15.96億元。
3、貸款方面：上半年發(fā)放個人住房公積金貸款18766戶、64.65億元，貸款發(fā)放額同比增長12.63%，完成年度考核指標的71.04%。截至6月末，貸款余額381.51億元，個貸率95.79%。
4、增值收益方面：上半年實現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.05億元，業(yè)務(wù)支出4.32億元,實現(xiàn)增值收益2.73億元。
(一)以“穩(wěn)中求好”為原則，推動公積金業(yè)務(wù)深化發(fā)展。
1.鞏固擴面機制，擴大公積金制度覆蓋面。繼續(xù)實施政府推動、宣傳發(fā)動、信息互動、考核驅(qū)動、執(zhí)法帶動“五個聯(lián)動”工作機制，不斷擴大收繳規(guī)模。一是市政府連續(xù)第六年以發(fā)文形式將年度擴面目標任務(wù)列為對各市(縣)、區(qū)的目標責(zé)任考核內(nèi)容，各市(縣)、區(qū)再下達到所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，形成穩(wěn)固有效的擴面網(wǎng)絡(luò)。二是積極與各類媒體溝通合作，采取多種形式廣泛宣傳公積金政策法規(guī)，持續(xù)提升社會知曉度和群眾關(guān)注度;繼續(xù)開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊”下基層送政策活動，有效加深職工群眾對公積金制度的理解。三是及時更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進行精準化的對比篩查，為增強擴面工作針對性提供準確的數(shù)據(jù)支持;加強與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點篩查全市企事業(yè)單位和社會團體等組織的公積金繳交情況，努力做到應(yīng)繳盡繳。四是充分發(fā)揮考核的激勵作用，強化對受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標考核，定期通報歸集指標完成情況，調(diào)動征繳工作的主動性。五是積極受理職工投訴，主動排查上門執(zhí)法，加大對違規(guī)單位查處力度，督促單位及時足額為職工繳納公積金，截止到6月底，中心共進行60次執(zhí)法宣傳，發(fā)出1754份催繳通知書，受理公積金投訴875起，其中移送法院強制執(zhí)行案件150起，行政訴訟案件1起，職工撤訴289起，單位補繳34起，結(jié)案323起，上半年受理案件數(shù)超過去年全年總量的18.4%。上半年，全市共累計督促502家單位為2631名職工補繳住房公積金489萬余元，切實維護了職工的合法權(quán)益。
2.凸顯政策優(yōu)勢，力推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。中心堅持以民生保障為重點，以政策調(diào)整為抓手，主動適應(yīng)我市房地產(chǎn)市場的新變化，滿足繳存職工住房消費的需求。中心進一步加強與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)辦理程序，不斷降低住房公積金貸款門檻，于去年底制訂出臺了異地貸款政策，今年上半年已辦理294筆異地貸款，放款1.13億元，開具繳存證明768份，讓更多職工享受到政策性低息貸款的優(yōu)惠。上半年，中心發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款7514戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的40.04%，放貸金額22.02億元，占同期公積金貸款總額的34.06%;90平米以上住房貸款11252戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的59.96%，放貸金額42.63億元，占同期公積金貸款總額的65.94%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。今年上半年,公積金貸款住房18766套，總面積達208.12萬平方米，發(fā)放貸款64.65億元。
提取方面，中心結(jié)合我市公積金資金情況，進一步降低公積金支取門檻，完善租房支取流程，簡化提取方式，職工只需在網(wǎng)上申報預(yù)約，中心通過產(chǎn)監(jiān)部門數(shù)據(jù)核查，即可完成租房支取。半年來，中心共辦理無房房租支取4573筆，提取金額6264.41萬元。今年上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費的公積金提取額達35.61億元，占提取總額的79.65%。
上半年，我市住房公積金住房貢獻率為147.4%，為我市房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3.落實上級要求，推出惠民新政策。根據(jù)三部委下發(fā)的銀發(fā)〔20xx〕43號文件精神，中心于20xx年2月出臺了《關(guān)于調(diào)整職工住房公積金賬戶存款利率的通知》，將職工住房公積金賬戶存款利率調(diào)整為統(tǒng)一按一年期定期存款基準利率執(zhí)行，有利于保障住房公積金繳存職工獲得合理存款收益，惠及我市191.13萬繳存職工，進一步提高住房公積金制度公平性。根據(jù)四部委下發(fā)的建金〔20xx〕74號文件精神，中心結(jié)合我市實際，與市住建局等四部門于20xx年6月聯(lián)合出臺了《關(guān)于貫徹落實四部委關(guān)于規(guī)范和階段性降低住房公積金繳存比例的通知的實施意見》，嚴格規(guī)范調(diào)整繳存比例和繳存基數(shù)，繳存比例不得高于12%，繳存基數(shù)上限不得超過xx市統(tǒng)計部門公布的上一年度職工月平均工資的3倍，生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)可按規(guī)定降低繳存比例或依法申請緩繳公積金，切實為企業(yè)減輕負擔(dān)，增加職工現(xiàn)金收入。
(二)以“資金安全”為根本，推進風(fēng)險防控體系全面覆蓋。
1.強化防控措施。強化公積金提取過程監(jiān)督，通過與房產(chǎn)交易系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)互動，實時查詢掌握職工的購房、貸款等有關(guān)信息數(shù)據(jù)，堅持“一查、二問、三核實”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)騙提行為立即凍結(jié)帳戶，對于情節(jié)惡劣的人員通報單位處理，大大減少騙提套提公積金事件的發(fā)生。執(zhí)行“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”貸款風(fēng)險管理機制，強化日常監(jiān)控，嚴格落實銀行、擔(dān)保公司考核細則，督促受托銀行、擔(dān)保公司加強對到逾期貸款的跟蹤和催收工作。通過中心、受托銀行、擔(dān)保公司的共同努力，有效遏制了不良貸款的產(chǎn)生，防止了貸款風(fēng)險的出現(xiàn)。截至6月末，貸款逾期率為0.005‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2.加強資金管理。在房地產(chǎn)市場加速升溫和公積金貸款政策放寬雙重影響下，我市公積金貸款持續(xù)增長，資金需求不斷增加，資金使用率連創(chuàng)新高。為有效防范資金流動性風(fēng)險，中心定期分析公積金業(yè)務(wù)運行和資金收支情況，做好資金使用情況測算，實時調(diào)整資金使用計劃。同時，加強對資金的統(tǒng)籌安排，一是制訂出臺了《關(guān)于規(guī)范分支機構(gòu)資金調(diào)度管理的通知》，中心計劃財務(wù)部、稽核審計部加強了對各分支機構(gòu)的資金調(diào)度管理執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范資金調(diào)度管理，保證資金調(diào)度的公開、透明，有效防范廉政風(fēng)險;二是建立全大市的資金融通平臺，各分支機構(gòu)間相互調(diào)劑余缺，來平衡內(nèi)部資金供求，改變局部資金充足、局部資金短缺的問題。20xx年上半年，機構(gòu)間共調(diào)劑資金4.8億元。
3.加大內(nèi)審力度。嚴格落實內(nèi)部審計制度，結(jié)合公積金業(yè)務(wù)拓展不斷擴充審計覆蓋范疇，以內(nèi)審促規(guī)范、防風(fēng)險。一方面在規(guī)范日常業(yè)務(wù)運行上下工夫，有效開展月度審計工作，將規(guī)范化管理落到實處。另一方面從嚴控風(fēng)險點著手，突出風(fēng)險防控，組織內(nèi)控管理制度(歸集)、內(nèi)控管理制度(支取)兩項專項審計執(zhí)行情況的審計，充分發(fā)揮了審計的監(jiān)督作用。
4.主動接受監(jiān)督。按月向財政、審計部門、省監(jiān)管處報送各類報表，自覺接受多部門的監(jiān)督檢查;通過“民生資金監(jiān)管平臺”，自覺接受市紀委對于資金流向的監(jiān)督;每年在《xx日報》等主流新聞媒體上公布住房公積金財務(wù)收支情況報告，積極落實信息公開工作;通過門戶網(wǎng)站主動發(fā)布住房公積金年度報告及20xx年重點工作目標任務(wù)規(guī)劃，全面披露我市公積金機構(gòu)概況、業(yè)務(wù)運行情況、主要財務(wù)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)風(fēng)險狀況等重要內(nèi)容，提高公積金管理透明度;引入第三方人員暗訪，檢驗監(jiān)督窗口文明服務(wù)工作成效，有力推進了中心的行風(fēng)建設(shè)。
(三)以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進服務(wù)管理機制日益完善。
中心堅持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動力以樹立“金管家”一流服務(wù)窗口品牌為目標，積極塑造中心良好的社會形象。一是拓寬業(yè)務(wù)宣傳渠道。利用xx廣播電臺、電視臺、報紙等新聞媒體，向社會公開各項政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;中心網(wǎng)站及時更新政策動態(tài)，做好在線咨詢答復(fù)，上半年受理網(wǎng)上在線咨詢1549條，答復(fù)滿意率100%;繼續(xù)發(fā)揮“12329”客服熱線在為廣大市民解決公積金業(yè)務(wù)問題方面的作用，上半年累計提供人工及自助語音服務(wù)44.21萬個，總接通率為92.98%，滿意率99.98%;惠山分中心利用微信訂閱號推送各類住房公積金政策信息47條，點擊閱讀量為65030條，信息分享轉(zhuǎn)發(fā)1877次。二是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。嚴格執(zhí)行《便民服務(wù)行為規(guī)范》、《窗口規(guī)范化服務(wù)標準》，要求員工著裝統(tǒng)一、物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效;加強對服務(wù)工作的考核，強化監(jiān)督檢查機制，通過考核評估，充分調(diào)動職工的工作積極性和主動性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評選活動，激勵員工提高服務(wù)水平;全面完成省、市文明單位復(fù)核申報工作;江陰分中心全面實施站立服務(wù)，督促職工改進作風(fēng);宜興分中心實行科長值班制度，加強對窗口工作人員的監(jiān)督指導(dǎo);錫山、惠山分中心通過晨會制度強化職工儀表儀容、服務(wù)語言、服務(wù)動作的標準化推廣。三是優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理方式。積極推廣公積金網(wǎng)上繳存平臺，20xx年上半年，新增網(wǎng)上繳存單位262個，網(wǎng)上繳存單位累計達8541個;加快推進銀行網(wǎng)點建設(shè)，全市新增3個銀行網(wǎng)點，共計開設(shè)銀行網(wǎng)點53個，除了為職工提供就近服務(wù)外，還在周六、周日辦理公積金業(yè)務(wù);繼續(xù)開展“公積金貸款審批延伸服務(wù)”，將公積金貸款的初審前置到受托銀行網(wǎng)點，提高貸款審批效率，今年上半年銀行共審批公積金貸款3746筆;大力拓展小額托收業(yè)務(wù)，在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，一方面對于新開戶單位，一律要求簽訂小額托收協(xié)議，另一方面，對已建立公積金賬戶但未辦理小額托收業(yè)務(wù)的單位進行統(tǒng)計，按月分解指標到各匯繳銀行，督促其協(xié)助中心共同推進。截至上半年底，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有26150個，簽約率為84.42%。四是推廣短信通知服務(wù)。中心從新增職工入手，通過在《公積金變更清冊》中增設(shè)“手機號碼”欄，使新增職工從開戶起即能享受到該項便民服務(wù)。同時，通過數(shù)據(jù)篩查，動員經(jīng)辦人員完善職工手機號碼信息，不斷提高短信通知服務(wù)的覆蓋率。截至目前，全市已有95.71萬人開通短信通知業(yè)務(wù)，短信覆蓋率達到88.2%。
(四)以“兩學(xué)一做”為抓手，推動內(nèi)部管理水平進一步提升。
1.加強廉政建設(shè)，提高防腐拒變能力。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對鋪張浪費”實施意見，對照規(guī)定要求全面進行自查互糾，加強對廉政風(fēng)險重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實現(xiàn)廉政風(fēng)險防范管理常態(tài)化，切實將中央、省市的各項規(guī)定落到實處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀，嚴格實施責(zé)任考核和責(zé)任追究，同時組織全體中層干部開展述職述廉報告，提高自警自省意識。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》，強化制度建設(shè)，堅持用制度管權(quán)、管人、管事的工作機制，加強對干部選拔任用、單位公開招聘等方面的監(jiān)督檢查，杜絕以權(quán)謀私等腐敗事件的發(fā)生。三是開展廉政教育活動，邀請市委黨校張鳴年教授為黨員及中層以上干部進行廉政講座。四是做好干部廉政檔案新建及更新工作。
2.加強作風(fēng)建設(shè)，做好黨建工作。扎實開展“兩學(xué)一做”教育活動，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為的合格共產(chǎn)黨員;積極參加“知黨愛黨興黨”網(wǎng)絡(luò)知識競賽、機關(guān)黨員“微調(diào)研”活動、理論微故事征集活動、道德講堂先進單位經(jīng)驗交流會等活動;組織參觀xx市革命陳列館，重溫入黨誓詞，組織觀看愛國主義教育影片《韓國鈞》，進一步提高中心黨員的黨性修養(yǎng);開展慰問助學(xué)、國學(xué)講堂等志愿服務(wù)活動31次，及時為鹽城災(zāi)區(qū)捐款8100元;完成中心第二屆黨總支委員會及第三屆工會委員會換屆工作，充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，不斷加強中心黨組織建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極參加各級先進基層黨組織的評選活動，中心黨總支分別榮獲xx市市級機關(guān)、xx市以及省住建系統(tǒng)先進基層黨組織的榮譽稱號。
3、加強隊伍建設(shè)，提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。繼續(xù)深化人事制度改革，通過實行公開選拔、競爭上崗等形式，建立干部能上能下、高效激勵的管理機制，今年上半年，共選拔產(chǎn)生5名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，進一步優(yōu)化中心領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，增強公積金管理隊伍的生機與活力;積極穩(wěn)妥地推進干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊伍，為推動住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實基礎(chǔ);落實上級黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、團隊執(zhí)行力培訓(xùn)、赴武漢大學(xué)參加“蘇錫常公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，著力打造具備“一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績”的公積金團隊。
公積金管理中心工作總結(jié)篇二
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預(yù)計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預(yù)計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責(zé)人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關(guān)于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
（二）個貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險也越來越大。我部嚴格把關(guān)，防范風(fēng)險，始終注重個貸的基礎(chǔ)性工作和個貸質(zhì)量，不斷強化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時進行清理，基本清除了風(fēng)險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。
（四）加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務(wù)管理、計算機信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報箱，公布了有關(guān)投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。
（五）隊伍建設(shè)日益加強
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀律、講團結(jié)、高素質(zhì)的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強化了干部職工的風(fēng)險意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強了團隊建設(shè)。我部通過參加xx縣“機關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設(shè)有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標準》，認真落實了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇三
中心遵循公開、公正、透明的原則積極開展個人住房公積金信貸工作。
(1)嚴格按照呂梁中心要求，積極開展信貸工作。中心認真執(zhí)行《呂梁市住房公積金貸款操作規(guī)程》，嚴格審查資料。工作中，做到了一次性告知職工所需資料，各種資料對外公開。中心受理業(yè)務(wù)后及時向銀行查詢個人信用等級及記錄，作出是否準予貸款的決定并通知貸款申請人。通過嚴格操作程序，住房公積金個人貸款工作穩(wěn)步推進，服務(wù)水平得到進一步提高。
(2)繼續(xù)加強內(nèi)部防控機制建設(shè)，加大防范風(fēng)險的力度。中心按照已建立的“貸前嚴審、貸中規(guī)范、貸后跟進”的貸款風(fēng)險管理機制，繼續(xù)強化日常監(jiān)控，嚴格落實各項風(fēng)險防控措施。首先按照規(guī)定足額提取貸款風(fēng)險準備金，強化初審、復(fù)審、會審、調(diào)查、監(jiān)鑒等工作崗位，加大人員培訓(xùn)力度，嚴格實施集體審批、審貸分離和責(zé)任追究制，明確貸款各環(huán)節(jié)操作流程。為確保貸款資金安全，安排專人核實借款人及其配偶、擔(dān)保人的真實身份、合法收入等，放款成功后及時標識、暫時凍結(jié)貸款人公積金賬戶內(nèi)的余額，并督促按時歸還貸款。簽合同時核對身份證與本人是否相符，影像資料存檔備用，發(fā)放卡時再次核對身份證件并要求借款人本人簽字領(lǐng)取。放款后嚴格保管檔案資料，起到及時提供信息的重要作用。
(3)加強貸后催收工作，繼續(xù)加大清欠力度。今年，我們繼續(xù)安排專門隊伍加大逾期貸款的清欠力度，采取電話催繳、發(fā)放催繳通知書、上門催繳、律師發(fā)放律師函、法院起訴等方式積極進行催繳工作，由催收人員準確記錄貸款人的基本情況，動態(tài)掌握借款人欠款原因，及時準確地運用各種方式進行清欠。為強化貸后管理，確保貸款人及時準確歸還貸款，中心全面開通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催繳等服務(wù)功能?，F(xiàn)在所有貸款人、配偶及擔(dān)保人信息已全覆蓋。
公積金管理中心工作總結(jié)篇四
(一)繳存、提取、貸款情況。截至2020年底，全盟累計繳存住房公積金94.55億元，繳存余額44.46億元，繳存單位2511個，繳存人數(shù)98684人，較上年增加1627人。其中，2020年當(dāng)年繳存住房公積金14.86億元，同比增長2.09%，完成年計劃的106.13%。截至2020年底，全盟累計提取住房公積金50.10億元，占繳存總額的52.99%。其中，2020年當(dāng)年提取住房公積金10.80億元，同比增長11.46%，完成年計劃的135.02%。截至2020年底，全盟累計發(fā)放住房公積金貸款46273戶79.03億元，貸款余額43.72億元。其中，2020年當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款4073戶13.39億元，同比增長17.09%，完成年計劃的148.76%，住房公積金貸款在全盟個人住房貸款市場的占有率為67.21%。2020年回收住房公積金貸款6.28億元，貸款逾期率為零，貸款回收情況良好。2020年全盟住房公積金個人貸款發(fā)放率為98.32%，資金使用率為99.23%，貸款風(fēng)險準備金充足率為2.25%。
(二)財政補貼情況。2020年核定全盟職工住房公積金財政補貼3.99億元，年內(nèi)全部到位。盟直和旗縣市區(qū)按月隨工資撥付職工住房公積金財政補貼部分的好做法進一步鞏固和完善，全盟住房公積金流動性充足。
(三)業(yè)務(wù)收支情況。2020年，全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)收入13493.87萬元。其中:住房公積金存款利息收入795.62萬元，住房公積金增值收益存款利息收入219.93萬元，住房公積金委托貸款利息收入12475.42萬元，其他收入2.90萬元;全盟完成住房公積金業(yè)務(wù)支出7098.29萬元。其中:支付個人住房公積金存款利息6484.76萬元，支付商業(yè)銀行住房公積金委托貸款手續(xù)費613.53萬元。
(四)增值收益情況。2020年，全盟實現(xiàn)住房公積金增值收益6395.58萬元，較上年增加1469.61萬元，同比增長30%;增值收益率為1.51%。
公積金管理中心工作總結(jié)篇五
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴格防范風(fēng)險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實施利民新政，支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機，該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎?wù)魑?，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅持扶企擴面并重，努力擴大覆蓋面。針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員值班制度；實行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴格風(fēng)險防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風(fēng)險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務(wù)運作隱患，堅決拒絕操作性風(fēng)險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下，遠遠低于建設(shè)部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金管理中心工作總結(jié)篇六
20xx年以來，市住房公積金中心堅持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴格防范風(fēng)險，使住房公積金使用效能得到提升，為促進房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
為應(yīng)對國際金融危機，該中心按照“擴內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅持以人為本思想，適時調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎?wù)魑模_展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進萬家”活動，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響，該中心堅持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強催建催繳，擴大公積金覆蓋面。
今年以來，針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅持領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)人員值班制度；實行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項防范風(fēng)險舉措，強化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實施住房公積金貸后管理社會化試點，同時加強內(nèi)部審計監(jiān)督工作，及時排查業(yè)務(wù)運作隱患，堅決拒絕操作性風(fēng)險，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下，遠遠低于建設(shè)部規(guī)定指標，各分中心、管理部個貸逾期全部為零。
公積金管理中心工作總結(jié)篇七
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，壓實幫扶責(zé)任。中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精準扶貧工作，嚴格按照市委、市政府關(guān)于精準扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作，由專人負責(zé)對幫扶對象進行摸底、統(tǒng)計登記、制定方案、定期總結(jié)匯報等工作。中心領(lǐng)導(dǎo)和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的生產(chǎn)生活情況及脫貧設(shè)想，并與村干部進行座談，就如何幫助貧困戶脫貧共商計策。
（二）嚴格監(jiān)督督促，完善檢查制度。半年來，中心結(jié)合年度工作計劃，把精準扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會議，分析“雙包”工作情況，研究具體幫扶措施，加強指導(dǎo)“雙包”工作，要求各幫扶成員要明確責(zé)任，深入貧困戶落實幫扶措施，一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開會議聽取工作匯報，確保及時解決“雙包”工作問題。半年來，中心共組織領(lǐng)導(dǎo)干部共xx人次到xx村開展幫扶活動，并對扶貧開發(fā)工作提出了具體要求；幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中，了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況，幫助農(nóng)戶解決切實困難，切實落實好幫扶措施等。
（三）加強溝通教育，提高群眾思想認知。發(fā)動群眾，共同參與，確保精準扶貧工作見成效。使之由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動貧困人群積極主動投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，通過自身辛勤勞動取得扶貧夏鷗共，對個別有勞動能力但又不愿就業(yè)的貧困戶，加強思想交流，通過貪心，促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情，使其投入勞動，通過勞動使自己脫貧。
（四）加大資金投入，提高各項工作保障。中心年初便安排了精準扶貧專項資金共x萬元，這些費用全部用于張莊村的精準扶貧建設(shè)，通過實施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會公共事業(yè)、提高勞動素質(zhì)和能力等方式，改善貧困戶生產(chǎn)生活條件，促進該村經(jīng)濟社會發(fā)展，加快貧困人口脫貧致富步伐。
（五）加強協(xié)調(diào)溝通，有力推進項目進展。年初xx村村級光伏發(fā)電項目已上報縣發(fā)改委及相關(guān)部門，該項目通過利用xxxx多平方米的閑置公共用地建設(shè)光伏發(fā)電站，目前中心領(lǐng)導(dǎo)班子已與縣發(fā)改委深度溝通過，爭取攜手并進，早日使該項目通過審核與批復(fù)，早日造福全村百姓。
（六）堅持救濟為輔，切實解決貧困戶困難。對不同類型造成貧困的對象，落實各項救濟措施，幫助其度過難關(guān)。結(jié)合貧困戶的實際情況，值春節(jié)、六一等節(jié)假日，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展愛心送溫暖活動，對張莊村的貧困戶進行慰問，為貧困戶送去大米、食用油，為留守兒童送去書包、鉛筆、練習(xí)冊等文具。同時結(jié)合慶“七一”建黨100周年，開展專題黨日活動，看望并慰問了困難黨員和群眾，讓他們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。
（一）繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”，確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人，切實推進精準扶貧工作。
（二）繼續(xù)推進村級光伏發(fā)電項目，爭取早日開工建設(shè)，早日造福百姓。
（三）對極端困難的家庭做好政策保底工作。
（四）進一步加大精準扶貧工作的監(jiān)督和考核力度，如期實現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇八
住房公積金貸款的政策宣傳，還要有針對性地走出去，深入公積金繳存單位、房地產(chǎn)企業(yè)待售樓盤宣傳并發(fā)放《貸款知識培訓(xùn)材料》、《住房公積金貸款指南》、《每萬元住房公積金貸款與商業(yè)性（基準利率）還本付息對照表》以及《住房公積金貸款月還款額測算表》等宣傳資料，廣泛宣傳住房公積金貸款政策，使住房公積金制度更加深入人心。
2、加大住房公積金貸款發(fā)放力度，注重貸款質(zhì)量，強化規(guī)范意識，確保資金安全，要嚴把四個關(guān)口，即貸款申請人的資格關(guān)，抵押擔(dān)保關(guān)，審批發(fā)放關(guān)和還款催收關(guān)，使貸款調(diào)查、審查、審批等工作流程化，制度化；杜絕人情貸款、杜絕變通處理。通過個人征信系統(tǒng)和單位了解，對有惡意拖欠貸款記錄和不良貸款傾向的借款人堅決不予貸款。同時要不斷規(guī)范職工和單位的住房公積金繳存額度、施工現(xiàn)場考察制度、貸款面簽談話制度等，不斷完善《寶雞市住房公積金逾期貸款催收記錄》、《寶雞市住房公積金逾期貸款催收函》及送達現(xiàn)場談話記錄。通過制度的不斷完善和改進，使貸款質(zhì)量逐步提高，貸款風(fēng)險逐步降低。
3、要下大力氣，繼續(xù)抓緊抓好逾期貸款的提示和催收工作，堅決杜絕不良貸款的發(fā)生；
所在單位下發(fā)《逾期貸款催收函》，對個別逾期嚴重借款人要及時送達律師函，并做好法律訴訟準備。
在銀行方面，要求各承辦住房公積金委托貸款的銀行每月初、月
中、月末，對逾期貸款人員進行電話短信催收，并且必須將統(tǒng)一制式的逾期名單和催收結(jié)果送達中心，要形成制度。
4、嚴格審查抵押房屋的合法性，對產(chǎn)權(quán)不明或抵押比例不清的，不予辦理貸款手續(xù)；對期房抵押貸款的，嚴格審查開發(fā)商的資質(zhì)、五證和抵押樓盤的施工進度情況。
5、加強貸后檔案資料的管理，保證檔案資料安全完整
貸款檔案管理環(huán)節(jié)在貸后管理當(dāng)中地位很重要，主要分為紙質(zhì)檔案、證件類檔案、電子檔案等幾種，我們分別設(shè)置了專人負責(zé)歸檔、登記、保管、存取、查詢等工作。每年分兩次分別對上半年和下半年檔案進行整理、分類、歸檔，統(tǒng)一移交中心檔案室分類保管。對借款人臨時存放的權(quán)證等資料由本科專人負責(zé)記錄完整，造冊登記完畢；科室同時自建的住房公積金貸款檔案查詢數(shù)據(jù)庫要不斷完善更新，以方便查詢。 要對貸款人個人信息發(fā)生變動的隨時更新、增補。
6、注重服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口服務(wù)形象。
2017年，我們要以“規(guī)模更大，服務(wù)更優(yōu)”作為發(fā)展個人住房貸款的努力目標。通過簡化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量、堅持15個工作日制度等措施，實現(xiàn)了個人住房公積金貸款規(guī)模的快速增長。展現(xiàn)出我們信貸管理科工作人員的優(yōu)良素質(zhì)，充分發(fā)揮對外窗口單位形象展示作用。
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信貸管理科
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在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的`宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預(yù)計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預(yù)計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責(zé)人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關(guān)于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
《2017年卓公積金信貸管理科工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
公積金管理中心工作總結(jié)篇九
今年以來，市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，以民主評議行風(fēng)為契機，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)活動為載體，緊緊圍繞“京津冀最好、環(huán)渤海一流”的軟環(huán)境建設(shè)目標，認真履行年初向社會公開的承諾，達到了預(yù)期目標。
結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)兩項活動的開展，“中心”通過將首問負責(zé)制、一次告知制、使用文明語言等承諾內(nèi)容制作成警示牌，通過宣傳欄、住房公積金網(wǎng)、行政權(quán)力公開透明網(wǎng)、報刊、走進電臺直播間等形式向全社會公開的方式，提醒干部職工，主動接受社會各界的監(jiān)督，有效地促進了公積金事業(yè)的健康發(fā)展。截止年10月底建制單位3177個，繳存職工30.5萬人，覆蓋率95.94%，累計繳存總額63.67億元，累計為13805戶職工家庭發(fā)放貸款31億元，實現(xiàn)增值收益超億元，實現(xiàn)了資金安全無擠占、資管運營零風(fēng)險、規(guī)范提取無違規(guī)、嚴格審批無逾期的“四無”目標，各項承諾全部得以兌現(xiàn)。
按照“中心”黨組提出的“團結(jié)、規(guī)范、創(chuàng)新、廉潔”和“懂業(yè)務(wù)、守規(guī)矩、盡職責(zé)”的總要求，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過組織全系統(tǒng)干部職工參加多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到進一步提高，精神面貌有了新的'變化、作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變；“中心”上下氛圍更加和諧，人際關(guān)系更為融洽，團結(jié)共事，干事創(chuàng)業(yè)的氣氛更加濃厚，隊伍整體形象得到進一步提升。
“中心”從強化制度建設(shè)入手，不斷創(chuàng)新管理手段，規(guī)范行政行為，提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。在建立健全崗位責(zé)任制、ab崗工作制、首問首辦負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次告知制、考核評議制、責(zé)任追究制等制度的基礎(chǔ)上，又建立并推行了公積金服務(wù)指南、管理部業(yè)務(wù)管理工作考核辦法、住房公積金行政處罰自由裁量權(quán)細化標準、信訪接待制度、機關(guān)考勤制度等一系列日常管理、業(yè)務(wù)工作、隊伍建設(shè)和效能建設(shè)等方面的管理制度，基本形成了靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為的良好局面，機關(guān)行政效能得到進一步提高，極大地方便了企業(yè)和群眾。
下一步我們將進一步強化學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進一步完善服務(wù)措施，為社會各界提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十
一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時出臺應(yīng)對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開辟新渠道，資金運作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運作模式，開辟融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，綜合運用流動性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項，全部提取業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。
四是嚴把安全關(guān)，風(fēng)險防控力度增強。充分運用信息手段，強化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機關(guān)逮捕并移送起訴。
一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗不佳等問題。三是仍然面臨一定的`資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。
（一）任務(wù)目標。
預(yù)計2021年，全市實現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
（二）工作措施。
1.強化歸集措施，進一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺賬，有針對性地進行催建催繳。二是重點做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認識到繳存住房公積金是單位和職工的一項義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強制和自愿相結(jié)合的繳存機制。三是加強與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價標準，為按時繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動部門協(xié)同，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對接愛app、濟時通app，實現(xiàn)全部即時辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時受理。二是推進住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項住房公積金服務(wù)事項“跨省通辦”。三是強化主動服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個性化的“前置服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進一步滿足群眾的服務(wù)需求。
4.增強業(yè)務(wù)互通，推進一體化發(fā)展。積極推進淮海經(jīng)濟區(qū)、魯南經(jīng)濟圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機制，為人才跨區(qū)域流動繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認，實現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認互貸。推進聯(lián)動治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動機制，開展延伸打擊，形成治理合力。
5.落實風(fēng)險防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險與加強日常管理相結(jié)合，進一步明確崗位、個人職責(zé)，認真分析風(fēng)險點的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實現(xiàn)電子稽查工作日?；?，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進業(yè)務(wù)工作標準化、精細化管理。嚴格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實崗位不相容機制要求。建立貸款風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強制的權(quán)力，切實保障職工的合法權(quán)益。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在xx市推進依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持普治并舉深入扎實地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實際，為促進xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報告如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項工作作為開展好公積金管理工作的一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
20xx年，鑒于人員變動，中心及時調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心依法行政工作有計劃、分階段、分步驟有序開展。
我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計劃目標，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標準，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進實施，以示范單位創(chuàng)建活動為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
一是建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔(dān)任中心的法律顧問，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅持重大事項決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)人列席黨組會議制度。20xx年，中心機構(gòu)進行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實行監(jiān)察室主任列席黨組會議、主任辦公會，監(jiān)察機構(gòu)負責(zé)人列席決策會議已形成制度。
20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時辦結(jié)制》、《首問負責(zé)制》；出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機關(guān)內(nèi)部管理制度46項，新增6項，對于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
20xx年，為加強依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標管理考核考核方案》，明確了職能工作目標、專項工作目標、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項工作的目標分值。20xx年年初，中心目標考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對機關(guān)各科室、三縣管理部進行了檢查、考核和評比，對于完成工作目標任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎勵。
1、按照“三定方案”，我們中心機構(gòu)編制中無法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會、主任辦公會決策會議已形成制度。
2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會審議通過后制定出臺。
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實施意見》的要求，堅持普治并舉深入扎實地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實際，為促進我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點，并建立定期分析和聯(lián)席會議制度，保證中心普法依法治理工作有計劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的通知》的要求，認真進行了總結(jié)和自查，并按時將自查報告上報市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長40%。二是充分利用報刊、電視、廣播等媒體報道依法行政工作，主動宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點信息。全年在《蚌埠日報》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺》、《蚌埠廣播電臺》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點”，并被xx市政府評為全市政務(wù)公開先進集體。
落實黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實會議制度，有計劃、有重點地定期組織學(xué)習(xí)法律知識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過了學(xué)習(xí)測試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識測試”，并全部通過；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長座談會暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長們共同聆聽了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團副分團長華國慶教授“依法行政與我國政府信息公開法律制度”講座，進一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識講座，為扎實推進中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機關(guān)工委“五型機關(guān)”負責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國路，六位一體成小康―黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
按照《住房公積金管理條例》（國務(wù)院第350號令），本中心行政審批工作共三項：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無行政許可、審批事項。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十二
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴峻的情況下，我部強化管理、規(guī)范運作，多舉并措擴大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，不斷提升工作標準、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個人住房貸款x萬元，完成年度計劃的x%。預(yù)計全年歸集住房公積金x萬元，累計歸集住房公積金總額達x億元，累計歸集余額達x億元；預(yù)計全年發(fā)放個人住房貸款x萬元，累計發(fā)放個人住房貸款x億元，個貸余額達x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴面工作穩(wěn)中求進
我們始終把歸集擴面作為年度工作重點來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強《住房公積金管理條例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會對住房公積金的認知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負責(zé)人的疑問一一做了詳細解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報等媒體上的宣傳，專題報道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會上引起強烈反響。進一步加強了《關(guān)于進一步推進住房公積金擴面工作的實施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴面座談會。同年3月，在我部多次與教育局和財政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進展后，我部已與組織部積極銜接，準備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實推進宣傳工作的同時，我部不斷加強縣級財政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標每年遞增的目標。
（二）個貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險也越來越大。我部嚴格把關(guān)，防范風(fēng)險，始終注重個貸的基礎(chǔ)性工作和個貸質(zhì)量，不斷強化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險意識，不斷加強到時催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時我部建立了期房清收明細臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時進行清理，基本清除了風(fēng)險。截至目前我部個貸逾期率一直控制為零。
（四）加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進一步加強了資金歸集、資金使用、會計核算、財務(wù)管理、計算機信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報機制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報箱，公布了有關(guān)投訴舉報電話。同時，主動接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運行。
（五）隊伍建設(shè)日益加強
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀律、講團結(jié)、高素質(zhì)的員工隊伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強化了干部職工的風(fēng)險意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強了團隊建設(shè)。我部通過參加xx縣“機關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進了同事之間的了解，對于團隊建設(shè)有著積極的作用。同時積極參加社會捐贈、扶貧幫困等公益活動。三是加強了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標準》，認真落實了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強管理部的親和力。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇十三
20xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強法制建設(shè)和強化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴肅執(zhí)法，切實提高了依法行政的水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)落實，目標明確
全面推進依法行政工作，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重要保障，是維護廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實際，制定了20xx年法制工作要點，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙曉平同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。同時，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu)職責(zé)，制定落實了相應(yīng)的工作制度，明確了推進依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會主義和諧社會，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標考核，進行嚴格檢查考核，做到了年年有計劃，計劃有針對性、有重點，責(zé)任明確，措施到位。
二、加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)
為切實加強依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會決定的行政決策機制，完善決策機制和決策程序，嚴格實行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強化了對決策活動的監(jiān)督。特別是對行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴格審查，實行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽字，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯案的安生。
三、進一步貫徹實施各項法律法規(guī)
（一）為加強行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進一步清理了行政許可事項，完善了行政許可的辦理程序，改進了行政許可的辦理方式，切實推進了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會矛盾糾紛的意見》（川委辦［20xx］16號）文件要求，“中心”及時擬定了實施細則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會《意見》含義，把握《意見》實質(zhì)，認真履行行政調(diào)解職能，解決爭議，切實維護了人民群眾的利益。
（三）認真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理條例》、建設(shè)部、財政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進一步規(guī)范。
（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進程，建立了全面、及時準確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項規(guī)定落到了實處。同時，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項、辦理時限、辦理條件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費為群眾提供資料。
四、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，認真做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)
加強對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作?！爸行摹睂π姓?zhí)法人員進行了職業(yè)道德教育，進一步強化的執(zhí)法為民的觀念，增強了依法行政、依法辦事的能力，并在對所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計劃進行了專業(yè)法律知識培訓(xùn)。
五、法律、法規(guī)執(zhí)行情況
“中心”在對全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
六、加強規(guī)范性文件管理，全面開展規(guī)范性文件清理
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級上報待批。同時我們按照《xx市人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對“中心”成立以來的規(guī)范性文件進行了全面清理。對不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時予以修改或者廢止，并向社會公布。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十四
思想是行動的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時代進步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實際，開展討論活動，使大家清醒地認識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財、管物、管英辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點，一方面，我們認真抓好“三服務(wù)”教育和“三個代表”教育，進一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。如在籌備管委會會議、各管理部掛牌揭幕，以及準備市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的紀律教育和兩個《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進了各項工作的開展。
加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進一步完善了干部使用、機關(guān)財務(wù)管理、車輛管理等制度。同時，我們認真落實科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實行科領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，一級抓一級，確?？剖易黠L(fēng)建設(shè)落到實處。工作中，我們隨時了解、掌握本科室人員的思想動態(tài)，檢查落實各項制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個人給予表揚；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時找到有關(guān)人員進行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵和制約機制，促進人秘科機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
（一）以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實一次性告知職責(zé)，切實做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機會，主動向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機關(guān)形象，推動了工作的開展。
三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為群眾解決很多實際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時查閱，受到了職工的一致好評。
（二）立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務(wù)。一年來，我們按照機關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計生、宣傳策劃、機關(guān)財務(wù)、工青婦以及其他各項后勤服務(wù)工作，同時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認真做好中心內(nèi)部的上傳下達和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實際，認真落實政務(wù)公開各項工作。一方面，認真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實效，抓住重點，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項，以及職工最關(guān)心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題，如住房公積金的管理運作、財務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時，將中心的人事管理、車輛使用、機關(guān)財務(wù)、計劃生育、通訊費用、廉潔自律等情況及時對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實施內(nèi)部監(jiān)督，促進中心的廉政建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
黨風(fēng)正是搞好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基矗因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認真學(xué)習(xí)《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)李xx、xxx等人的先進事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機關(guān)財務(wù)管理、嚴肅人事工作紀律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進。今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《xx市直機關(guān)作風(fēng)測評辦法》實施細則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實工作，與時俱進，進一步推動人秘科的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進三個文明建設(shè)作出新的貢獻。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年，市物價局認真貫徹市委、市政府各項決策部署，著力穩(wěn)物價、推改革、強監(jiān)管、促發(fā)展、惠民生，價格工作取得了進展，實現(xiàn)了“時間過半、任務(wù)過半”的目標要求。
一、上半年重點工作完成情況
(一)守住防通脹上限，物價漲幅處在合理區(qū)間
認真貫徹落實宏觀調(diào)控政策，把防通脹、穩(wěn)物價作為我局的首要工作任務(wù)，有針對性地強化工作措施，市場物價保持總體穩(wěn)定。我市已連續(xù)19年實施了價格目標調(diào)控責(zé)任制，今年繼續(xù)強化政府調(diào)控價格責(zé)任，分解落實到xx個市政府部門和各區(qū)、市政府，制定了發(fā)展生產(chǎn)、保障供給、監(jiān)測預(yù)警、市場監(jiān)管、惠及民生的20 項價格調(diào)控措施。堅持糧油副食品價格監(jiān)測日報制度，實現(xiàn)全年365天監(jiān)測，“一周物價動態(tài)”成為市政府“每日要情”固定采用內(nèi)容，上半年累計上報價格監(jiān)測報告50期、重要商品價格動態(tài)信息68篇、各類價格監(jiān)測數(shù)據(jù)2萬余批次;通過我局門戶網(wǎng)站和民生商品價格發(fā)布平臺，及時發(fā)布市場價格信息190篇、民生商品價格425批次。組織實施了酒店客房價格監(jiān)測制度，設(shè)立價格監(jiān)測點40個。密切關(guān)注生豬、液化石油氣等重要商品價格變動情況，多次向市政府報告。1至6 月份，我市居民消費價格指數(shù)(cpi)同比累計平均上漲2.5%，較年度預(yù)期價格調(diào)控目標低1個百分點。
(二)深入推進價格改革，為促改革調(diào)結(jié)構(gòu)提供保障
抓住當(dāng)前物價水平總體穩(wěn)定的時間窗口，積極穩(wěn)妥推進資源性產(chǎn)品價格改革。學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)同類城市經(jīng)驗做法，擬定了包括建立居民用水、用氣階梯價格制度在內(nèi)的市內(nèi)三區(qū)居民生活用管道天然氣及城市供水價格改革方案。調(diào)整了市區(qū)經(jīng)濟適用住房價格政策，6月初市政府召開新聞發(fā)布會向社會發(fā)布，并依據(jù)新政策，核定了今年第一批計劃銷售的市區(qū)10個經(jīng)濟適用住房項目的基準價格。出臺了我市實施縣級公立醫(yī)院綜合改革第2批、第3批醫(yī)療服務(wù)項目價格，共計21xx項;擬定了我市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范價格銜接方案，共計5600項。全面落實脫硫脫硝電價、居民階梯電價、峰谷分時電價政策，積極爭取可再生能源電價補貼政策，我市8個風(fēng)電、光伏發(fā)電企業(yè)獲得去年下半年上網(wǎng)電價補貼2178萬元。核定了22家民辦學(xué)校學(xué)歷教育收費標準。同時，完善主要由市場決定價格的機制，落實國家、省放開全部電信資費、xx項專業(yè)服務(wù)收費、醫(yī)保目錄內(nèi)的低價藥品、非公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)價格和種子、桑蠶繭、小工業(yè)鹽等工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格政策，更好激發(fā)市場活力。
(三)積極運用價格政策，?；净菝裆〉眯鲁尚?/p>
組織實施公交學(xué)生卡優(yōu)惠票價政策，年可減輕學(xué)生家長負擔(dān)257萬元;做好公交票制票價改革、公交換乘優(yōu)惠辦法、地鐵票價制定等前期調(diào)研論證工作，努力降低市民出行成本;出臺了xx條世園會公交和9條世園會旅游專線票價政策，制定了世園會周邊區(qū)域停車場收費政策。落實居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電、以及機關(guān)、部隊、學(xué)校、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電價格，按照居民生活用電中的非居民用戶價格執(zhí)行政策;對全市城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶家庭每戶每月設(shè)置xx度免費用電基數(shù)，累計優(yōu)惠金額xx50萬元。對低保戶實施用水、用氣及冬季取暖補助等價格優(yōu)惠政策，每年優(yōu)惠金額1650萬元。認真落實規(guī)范教育收費治理教育亂收費的意見，取消了公辦高中擇校費、中小學(xué)午休費等收費項目;降低了房屋檔案利用收費、保存人事關(guān)系及檔案收費標準，年可減輕企業(yè)和社會負擔(dān)200萬元。組織實施社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，20xx年第四季度和今年第一季度向受益居民已發(fā)放價格臨時補貼資金共計20xx萬元。
(四)持續(xù)清費減負，助推經(jīng)濟社會發(fā)展
認真貫徹落實取消、暫停征收行政事業(yè)性收費或轉(zhuǎn)經(jīng)營服務(wù)性收費20項，累計減免出口法檢商品費用5233萬元。我市繼續(xù)實施16項經(jīng)營服務(wù)性收費標準，年可減輕企業(yè)負擔(dān)9000余萬元。開展進出口環(huán)節(jié)收費、建設(shè)、交通、電信等行業(yè)收費開展專項檢查，依法查處了擅自設(shè)立收費項目、超標準收費等亂收費行為。開展了收費許可證換發(fā)和年審工作，今年全面實施收費網(wǎng)上監(jiān)管，有效提高了收費監(jiān)管的科學(xué)性和有效性。
(五)推進價格法制建設(shè)，抓好各項制度規(guī)定的落實
以《xx市價格條例》頒布實施為契機，搞好學(xué)習(xí)宣傳貫徹實施工作，通過大型電子顯示屏、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博等載體，集中宣傳《條例》主要內(nèi)容;在報紙、網(wǎng)站刊登《條例》全文和解讀內(nèi)容，專門印制了4000冊《條例》單行本和明白紙，利用3?xx消費者權(quán)益保護日、價格政策提醒會等形式，向經(jīng)營者和消費者免費發(fā)放;擬定了貫徹落實《條例》的9 項配套規(guī)章制度，開展了餐飲服務(wù)業(yè)價格行為“雙月”專項規(guī)范活動，民辦教育機構(gòu)履行價格備案手續(xù)專項檢查。出臺了價格聽證會專家聘請、消費者征集辦法，修訂了價格違法案件審理審查工作規(guī)則、價格行政處罰自由裁量基準、機動車停放服務(wù)收費管理辦法，擬定了經(jīng)營者價格信用檔案和評價辦法。
(六)強化價格監(jiān)督檢查，營造公平競爭市場環(huán)境
進一步轉(zhuǎn)變價格監(jiān)管理念，強化事中事后監(jiān)管，強化對新興業(yè)態(tài)經(jīng)營行為的監(jiān)管，努力為居民營造自主消費、為市場主體營造公平競爭的市場環(huán)境。上半年，受理8起網(wǎng)購價格舉報案件，已對3家經(jīng)營單位實施行政處罰。持續(xù)開展世園會等市場價格專項檢查，制定了世園會總體價格監(jiān)管方案和價格監(jiān)督檢查方案，組織檢查人員300多人次，檢查餐飲、交通、停車場等經(jīng)營單位2千余次;印制了中、英文雙語價格政策提醒函，規(guī)范國際園內(nèi)經(jīng)營者自律意識。上半年，共查處價格違法案件13件，沒收違法所得2xx萬元，罰款近3萬元。加強 12358價格維權(quán)服務(wù)品牌建設(shè)，受理群眾價格咨詢舉報5868件，其中咨詢5200件，舉報668件，舉報案件辦結(jié)率和咨詢回復(fù)率均為100%。
(七)加大工作力度，拓寬價格公共服務(wù)領(lǐng)域
著力做好涉紀、涉案、涉稅、服務(wù)政府價格認定工作，上半年完成各類價格鑒證案件5895件，鑒證總額xx.39億元。其中，涉稅財物價格認定標的由房產(chǎn)、土地等有形資產(chǎn)，延伸到股權(quán)等無形資產(chǎn)，上半年涉稅財物價格認定20件，認定金額5.8億元;涉刑事類案件價格鑒定18件，鑒定金額2.4億元;涉民事類案件價格鑒定6件，鑒定金額69.8萬元;涉行政類案件價格鑒定6件，鑒定金額260萬元;涉紀財物價格認定1件，認定金額84萬元;非涉案價格認證 5844件，認證金額6.78億元(含車輛抵押認證5829件，認證金額6.75億元);價格鑒證援助29件，減免金額1.5萬元。推進青島橡膠價格指數(shù)編制工作，制定了橡膠價格指數(shù)編制方案，目前已基本完成，將組織試運行。
二、存在問題及改進措施
上半年，我市價格工作取得了一定的成績，但還存在一些不足,需要在下步工作中進一步加以改進。主要表現(xiàn)在：今年二季度以來我市價格總水平逐月攀升，部分食品類商品、服務(wù)項目價格漲幅較高，需要引起高度重視;價格改革任務(wù)繁重，在完善主要由市場決定價格的機制過程中，統(tǒng)籌兼顧處理好各方面利益面臨重大挑戰(zhàn);部分行業(yè)市場價格秩序比較混亂，經(jīng)營者價格自律意識和社會價格誠信體系較薄弱。
下半年，我局將繼續(xù)以穩(wěn)定市場價格總水平為首要任務(wù)，更加注重精準調(diào)控，努力提高價格調(diào)控的前瞻性、針對性、實效性，為經(jīng)濟發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整營造良好的外部環(huán)境;緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，完善市場決定價格機制，穩(wěn)妥推進資源性產(chǎn)品價格改革，把握價格改革的時機、節(jié)奏和力度;繼續(xù)開展清費減負和惠民價格工作，加強市場價格誠信制度建設(shè)，整頓規(guī)范市場價格秩序，努力實現(xiàn)全年工作目標任務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十六
20xx年我部圍繞全年工作目標，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強住房公積金資金使用預(yù)測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點工作推進及二季度工作安排報告如下。
（一）加強住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點，一是持續(xù)加強住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強催繳工作。對2016年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進行催收，切實保護干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費提供強有力保障。進一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強化辦事效率，為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
（三）落實貸款政策。一是全面消化積壓貸款。2016年底，住房公積金貸款激增，導(dǎo)致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達106511.27萬元。
（四）開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓(xùn)，為g系統(tǒng)上線打下堅實基礎(chǔ)。
（五）認真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅持進村入戶，宣傳政策，掌握實情，有針對性落實扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗收。
（六）積極推進政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報、工作動態(tài),及時回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進各項工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對一季度工作情況進行分析，我們認為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運營存在一定程度的流動性風(fēng)險。
存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進困難。五個方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時也導(dǎo)致資金運營存在一定程度的流動性風(fēng)險。
針對一季度工作中存在的`問題，我們進行認真分析，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，傾力服務(wù)群眾，促進經(jīng)濟發(fā)展”工作目標，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；
二、加強逾期貸款催收工作，防范資金風(fēng)險，確保資金運營安全；
三、著手準備擔(dān)保公司進駐事項，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運作；
六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實施基層黨組織標準化建設(shè)工作；
十、按縣委縣政府工作部署，認真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十七
根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、財政部和人民銀行發(fā)布的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金[2017]19號)要求，市公積金管理中心正結(jié)合本市實際情況，積極研究制定相關(guān)實施細則，經(jīng)住房公積金管理委員會審議通過后施行，并會及時通過上海住房公積金網(wǎng)對外發(fā)布公告。
2017年2月3日。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十八
xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標準化建設(shè)年”為契機，以改進工作作風(fēng)，實現(xiàn)住房公積金各項目標為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報：
加強機關(guān)效能建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負責(zé)人為成員，全面負責(zé)機關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[xx]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機關(guān)、服務(wù)機關(guān)、責(zé)任機關(guān)和效能機關(guān)為目標。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。
（一）深化思想教育，進一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動性。
（二）加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實施標準化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關(guān)財務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的'行為，提高了住房公積金工作的社會公信力。
（三）嚴格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強政務(wù)服務(wù)窗口工作?！爸行摹闭?wù)服務(wù)窗口嚴格執(zhí)行三項制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。
2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時將辦理住房公積金各項業(yè)務(wù)流程及機關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時主動公開。
3、加強執(zhí)法力度。xx年，“中心”提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標準、嚴格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
4、加強行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
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