在這個(gè)分類(lèi)中,我們將探討一些不同角度的學(xué)習(xí)和工作生活等問(wèn)題??偨Y(jié)要明確自己期望達(dá)到的目標(biāo),并對(duì)自己是否實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。范文中的總結(jié)內(nèi)容涵蓋學(xué)習(xí)、工作、項(xiàng)目等各個(gè)方面,具有一定的實(shí)用性。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇一
幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育體系中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。在家長(zhǎng)不斷提高自己的教育水平的過(guò)程中,不僅能夠更好地照顧子女的成長(zhǎng),還能夠充分發(fā)揮家庭教育在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的巨大作用。在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我收獲的不僅僅是知識(shí),更有對(duì)家庭教育的深刻認(rèn)識(shí)和一種透視世界的全新角度。
第二段:認(rèn)識(shí)家庭教育。
在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,最核心的任務(wù)是對(duì)家庭教育進(jìn)行認(rèn)真的思考。首先,家庭教育的目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)獨(dú)立自主的個(gè)體,對(duì)待孩子的教育需要經(jīng)常從孩子自身的需求出發(fā),并注重培養(yǎng)孩子與周?chē)h(huán)境的互動(dòng)和適應(yīng)力。其次,家庭教育重在培養(yǎng)孩子的品德素養(yǎng)和自豪感,讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中充分體驗(yàn)到自我肯定和成就感。作為家長(zhǎng),要時(shí)刻把握教育規(guī)劃,給孩子建立一個(gè)科學(xué)的成長(zhǎng)規(guī)劃、帶領(lǐng)孩子尋找人生的價(jià)值方向。
第三段:廣泛涉獵學(xué)科知識(shí)。
在幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,我們并不局限于家庭教育的范疇,而是廣泛涉獵各類(lèi)學(xué)科知識(shí)。如針對(duì)孩子學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的認(rèn)知和探索,我們要適時(shí)引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新知識(shí),培養(yǎng)他們對(duì)新事物的好奇心和熱情,讓孩子在學(xué)習(xí)中保持愉悅的心情。同時(shí),對(duì)于孩子的情感管理,家長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識(shí),讓自己更好地與孩子溝通,幫助他們走出情感困擾。
第四段:實(shí)踐是檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
幼兒園家長(zhǎng)學(xué)習(xí)中,真正重要的是實(shí)踐。只有真正落實(shí)到孩子的教育當(dāng)中,才能夠看出家長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)是否真正有所收獲。尤其是針對(duì)孩子性格、興趣、特點(diǎn)等個(gè)性方面的培養(yǎng),只有在實(shí)踐中才能不斷輔佐孩子,不斷發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)處和短處,并根據(jù)孩子的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第五段:總結(jié)。
幼兒園家長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí),讓自己保持敏感和靈活,與孩子緊密互動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),家長(zhǎng)不僅可以幫助孩子更好地成長(zhǎng),也可以提升自己的教育水平和人生質(zhì)量,進(jìn)而為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量?,F(xiàn)代教育的核心在于合作。只有共同打造好教育環(huán)境,家長(zhǎng)、老師和學(xué)校之間的協(xié)作才能夠引領(lǐng)孩子成長(zhǎng),幫助孩子迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇二
今日我應(yīng)邀參加幼兒園中班家長(zhǎng)會(huì),聽(tīng)了陳教師她們的'發(fā)言,深有體會(huì),受益匪淺。
作為一名家長(zhǎng),深感自我有許多的不足,作為媽媽我也深感愧疚。作為家長(zhǎng),我們平時(shí)關(guān)注更多的是孩子吃得好不好、睡得夠不夠、生沒(méi)生病等生活細(xì)節(jié)問(wèn)題,其實(shí)在育兒方面大有文章可做。聽(tīng)了幾位教師的講解,我感覺(jué)到,孩子的教育應(yīng)從點(diǎn)滴開(kāi)始,小到一個(gè)動(dòng)作掛小毛巾、撿地上的紙片、跟教師問(wèn)好,大到學(xué)會(huì)跟別的小朋友一塊兒玩、同大人簡(jiǎn)單的交流,能夠傾聽(tīng)等,都是需要我們?nèi)辗e月累地去引導(dǎo)和重復(fù)示范才會(huì)取得成效,并強(qiáng)化為孩子們的一種行為習(xí)慣。這一點(diǎn),我深感自知不如,我性子急,遇事不夠冷靜,一旦孩子做事磨蹭我就不耐煩了,就幫孩子做了,其實(shí)這都是不對(duì)的。比如每一天早上起床后,立刻叫醒孩子,讓他洗臉?biāo)⒀?,孩子還有些犯困,做事磨蹭,為了趕時(shí)間,就為孩子一一代勞,每次都因孩子要自我做,而我要強(qiáng)求為他做弄得不高興。此刻想想,自我真的做的不好。
另外,人無(wú)完人,任何孩子都會(huì)有這樣或那樣不足,可是作為父母的我們不能所以大動(dòng)肝火,甚至暴跳如雷,畢竟他們還是孩子,我們需要做的就是耐心勸說(shuō)、身體力行、鼓勵(lì)模仿、適時(shí)夸獎(jiǎng)。好孩子是夸出來(lái)的,而不是罵出來(lái)的。這一點(diǎn),我是深有體會(huì)的,教師的一個(gè)微笑、教師的一句安慰話(huà)、教師的一個(gè)手勢(shì),對(duì)小小的孩子來(lái)說(shuō),那是無(wú)與倫比的,摔倒了對(duì)他說(shuō)小cool真堅(jiān)強(qiáng),他會(huì)含淚爬起,強(qiáng)做小男子漢。當(dāng)然,“賞識(shí)”要適度、適時(shí)、適量,一味的夸獎(jiǎng),也會(huì)讓孩子們產(chǎn)生驕傲自滿(mǎn)的情緒,同時(shí)一味的批評(píng)也會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑的心理。
小cool上幼兒園的這段期間,我發(fā)現(xiàn)他確實(shí)懂事多了。懂得幫媽媽洗碗、拖地,雖然弄得滿(mǎn)身是水,甚至還打了盤(pán)子,但我還是發(fā)自?xún)?nèi)心的高興,兒子真的懂事了。在教學(xué)過(guò)程中教師形象夸張的肢體動(dòng)作,能很好的帶動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)模仿的興趣,這種方法用于小cool身上異常有效,因?yàn)槊看沃灰獙W(xué)了幼兒歌曲,都會(huì)給我連比劃帶唱,并且記憶深刻,不易忘記。也減少了他的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),培養(yǎng)了他愉快的學(xué)習(xí)情緒,提高學(xué)習(xí)的效率。因?yàn)楹⒆幼陨淼膭?dòng)作語(yǔ)言最能直接反映兒歌中豐富多變的動(dòng)作。這種教學(xué)方法期望教師們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
作為本幼兒園的家長(zhǎng),從孩子的身上看到了各位教師的亮點(diǎn),各位教師的愛(ài)心與耐心。體會(huì)到了孩子對(duì)幼兒園的留戀和喜歡。每每開(kāi)玩笑換幼兒園時(shí),兒子都會(huì)說(shuō)我喜歡我們教師,喜歡某某好朋友。以此看得出教師只要付出了愛(ài),每個(gè)幼小的心靈都會(huì)感受到的。教師的愛(ài)得到了孩子的肯定,我作為家長(zhǎng)在此多謝各位教師,多謝你們給予孩子們的無(wú)私愛(ài)。作為媽媽最了解自我的孩子,小cool此刻最大的缺點(diǎn)就是膽小,不敢見(jiàn)生人,還期望各位教師給予鼓勵(lì)、引導(dǎo),讓孩子成為大方活潑的陽(yáng)光小男孩兒。
這次的家長(zhǎng)會(huì),讓我感觸很深,期望以后能多開(kāi)這樣的家長(zhǎng)會(huì),以便我們家長(zhǎng)更好地了解孩子在幼兒園的情景,讓孩子在簡(jiǎn)便的氛圍中茁壯成長(zhǎng)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇三
1、小三班家長(zhǎng)心得:父母是孩子的啟蒙老師,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),他們的可塑性是很強(qiáng)的,只要我們做父母的能夠加以引導(dǎo),有足夠的耐心來(lái)對(duì)孩子,不要對(duì)孩子提出過(guò)高的要求,讓孩子學(xué)會(huì)生活自理,培養(yǎng)獨(dú)立的品質(zhì),做父母的與孩子多加交流,做孩子的朋友,聽(tīng)孩子的想法,尊重孩子的想法,只要堅(jiān)持不斷的努力,孩子會(huì)改變形成健康的性格。
2、首先自己應(yīng)做個(gè)“十心”家長(zhǎng),對(duì)孩子不能兇狠粗暴、尊重孩子。
二、對(duì)“七個(gè)一”教子法的心得體會(huì):
小二班家長(zhǎng)心得:
1、 面對(duì)孩子的錯(cuò)誤,我們有時(shí)會(huì)很氣憤,忍不住發(fā)脾氣,在這本書(shū)上學(xué)到很多的,知道家長(zhǎng)的粗暴吼叫不會(huì)使孩子改正錯(cuò)誤,相反會(huì)產(chǎn)生叛逆心理,就算是在權(quán)威下改了,也不是真心的。
2、孩子不是我們的私有物品,不是我們生他養(yǎng)他,他就必須什么都要聽(tīng)從我們安排的應(yīng)聲蟲(chóng),他是一個(gè)獨(dú)立的人,在這個(gè)意義上我們必須尊重他的自尊,他的想法,他的接受能力,甚至他的小脾氣,教育他是在尊重他的前提之下是兩個(gè)平等的個(gè)體之間的交流而不是一個(gè)權(quán)威的對(duì)一個(gè)弱勢(shì)群體的指手畫(huà)腳,困此“七個(gè)一”只是一個(gè)形式,關(guān)鍵是內(nèi)心孩子的尊重。
3 、學(xué)習(xí)了“七個(gè)”教子法后,反思了自己平時(shí)的行為,自己大體上還能按照“七個(gè)一”的方法來(lái)處理孩子的錯(cuò)誤,但是在面對(duì)孩子的不聽(tīng)話(huà),項(xiàng)撞家長(zhǎng)時(shí),我偶爾還是控制不了心中的怒火,當(dāng)面訓(xùn)斥孩子,要引以為戒。
三、家長(zhǎng)如何對(duì)待一個(gè)動(dòng)作慢的孩子,該如何進(jìn)行指導(dǎo)
小一班家長(zhǎng)心得體會(huì):
我們的孩子也有在做一些事時(shí)動(dòng)作過(guò)于慢的情況,我認(rèn)為孩子不像大人,孩子的思維過(guò)于狹隘,因此,我和孩子的媽媽也經(jīng)常教育她,提醒孩子,做什么事情動(dòng)作要快一點(diǎn),不要磨蹭,比如早上爸爸媽媽急著上班,孩子要上幼兒園,以后,我們還要對(duì)孩子加強(qiáng)這方面的溝通。
四、談?wù)勛约簩?duì)閱讀《不輸在家庭教育上》這本書(shū)的體會(huì)
貝貝班家長(zhǎng):
1、通過(guò)學(xué)習(xí)了《不輸在家庭教育上》第60頁(yè)的內(nèi)容后,讓我懂得了怎樣幫助孩子去完成作業(yè),我會(huì)用正確的方法二:“像親人一樣安慰他,親親她的小臉,語(yǔ)氣平和而友好地對(duì)他說(shuō),不要哭了,誰(shuí)都有忘記事情的時(shí)候,我們現(xiàn)在想想怎么辦?”當(dāng)孩子聽(tīng)了以后停止了哭泣,困為家長(zhǎng)的理解讓孩子得到慰,情緒平靜了,利用這種方法去幫助孩子,我也會(huì)配合好老師,共同使我的孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
2、和書(shū)中犯錯(cuò)誤的父母太像太像了,以后我一定要先把自己教好,管好,再以身作則,來(lái)教育和引導(dǎo)自己的孩子,爭(zhēng)取成為一名合格的母親。
這本《不輸在家庭教育上》,讓我學(xué)習(xí)到了許多教育孩子的方法,非常感謝幼兒園老師給我們訂購(gòu)了這本書(shū),我以后還打算繼續(xù)訂購(gòu)。
3、 我的想法是要使孩子養(yǎng)成穩(wěn)定的行為習(xí)慣,家庭成員得采取一致的教育觀念、教養(yǎng)態(tài)度和行為,孩子的童年應(yīng)當(dāng)是快樂(lè)無(wú)憂(yōu)的,但孩子也會(huì)有孩子的小小煩惱,我們應(yīng)隨時(shí)關(guān)注防倉(cāng)的情緒體驗(yàn),肯定,鼓勵(lì)他幫助他,我覺(jué)得我們不應(yīng)當(dāng)包辦代替剝奪孩子生活自理的實(shí)踐機(jī)會(huì),這些簡(jiǎn)單的自我服務(wù)勞動(dòng)完全可以讓孩子自已去做,讓孩子快樂(lè)而健康的生活!
4、大概翻了幾篇,有的個(gè)案講的很好,對(duì)教育孩子也有很大的啟示,但和中國(guó)現(xiàn)行的教育式,教育方法和我們的大的教育壞境是否能完全吻合,還有待探討,如案例所說(shuō),德國(guó)父母可以要求孩子平常心看分?jǐn)?shù),他們沒(méi)有就是壓力,而在中國(guó)以分?jǐn)?shù)決定命運(yùn),依然是占據(jù)著主導(dǎo)的地位,做家長(zhǎng)的最終希望中國(guó)教育的理性回歸,還孩子一個(gè)自由的空間,還孩子一個(gè)快樂(lè)的童年!
五、閱讀了孩子之間在玩耍時(shí)發(fā)生矛盾時(shí)家長(zhǎng)如何去做?
寶寶班家長(zhǎng)心得:在我們的兒子上幼兒園后,老師每一次推薦《不輸在家庭教育上》這本書(shū)給我時(shí),我才感覺(jué)到家庭教育對(duì)孩子來(lái)說(shuō)有多么重要,看過(guò)后更覺(jué)得自已對(duì)孩子的教育真的很差,我反省孩子的很多不良習(xí)慣和任性的脾氣,都源于自已不懂教育的后果,以前只要一看到孩子間發(fā)生沖突,我會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)上前制止,通過(guò)這一些時(shí)間的學(xué)習(xí),我的體會(huì)很深,教育孩子真的是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),我們每個(gè)人想成為父母很容易,如果想要教育好孩子可絕不容易,為了孩子我努力去改變自己,并說(shuō)服家人一起配合,希望能通過(guò)一家人的努力,讓我們的孩子更快樂(lè)、健康。
六、在教育孩子時(shí)父母哪些話(huà)不應(yīng)當(dāng)說(shuō)?
1、小一班家長(zhǎng)心得:
從上述問(wèn)題中我的感想:“孩子不論在學(xué)校還是家庭都要有較好的引導(dǎo)方法去引導(dǎo)孩子,其實(shí)孩子在家的時(shí)間比較多,就從父母家長(zhǎng)來(lái)開(kāi)導(dǎo)孩子的思維,在家就養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不管是學(xué)習(xí)還是生活習(xí)慣,孩子來(lái)到幼兒園必然而然也就聽(tīng)從老師的教導(dǎo),只有我們家長(zhǎng)和幼兒園老師相互配合,才能使孩子快步成長(zhǎng)。
2、大一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
在家里,一直認(rèn)為孩子聽(tīng)家長(zhǎng)的話(huà),在孩子做事情時(shí)一般都說(shuō)不行,不可以等的話(huà),我看了這本書(shū)后才知道我們?nèi)鄙賹?duì)孩子之間的溝通,理解,要互相尊重孩子的內(nèi)心想法,思想交流很重要,對(duì)本人以后對(duì)孩子的教育方式有很大的幫助。
3、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
我們以前也不怎么分場(chǎng)合批評(píng)她,隨著時(shí)間的推移,發(fā)現(xiàn)這是很不理喬的行為,現(xiàn)在已經(jīng)改了這一方面,改為私下談心,在批評(píng)她的過(guò)錯(cuò)時(shí),告知她正確的做法,及由此錯(cuò)誤會(huì)造成怎樣的后果,在講道理的基礎(chǔ)上讓她知道自已錯(cuò)在哪里,今后要怎么做才對(duì),不能隨意承諾必須保證我們的能力所能做到的若兌現(xiàn)不了,會(huì)解釋原因,讓她明白,什么叫說(shuō)到做到,有誠(chéng)信的人才能交到知心的好朋友。
七、我們從孩子的搗蛋中能發(fā)現(xiàn)他們的潛能嗎?
1、 小三班家長(zhǎng)感想:
現(xiàn)在有點(diǎn)后悔沒(méi)有早看到這本書(shū),當(dāng)初他剛開(kāi)始在門(mén)上柜子上亂畫(huà),我們都責(zé)備他,也沒(méi)想他有繪畫(huà)的潛能,也沒(méi)想他是不是愛(ài)好畫(huà)畫(huà),對(duì)畫(huà)畫(huà)是不是有興趣,也沒(méi)特意的去給他購(gòu)買(mǎi)畫(huà)本,或者報(bào)幼兒繪畫(huà)啟蒙班,自從讀了這本書(shū),我現(xiàn)在知道怎么從孩子搗蛋中發(fā)現(xiàn)他的潛能了。
2、 我認(rèn)為,就“從搗蛋中發(fā)現(xiàn)潛能”一文中,介紹的孩子出現(xiàn)的各種搗蛋行為,均屬一些在成長(zhǎng)過(guò)程式中比較正常用的行為,而且多數(shù)行為都有助于孩子的大腦發(fā)育,鍛煉孩子的自主能力和動(dòng)手能力,對(duì)一些搗蛋中各類(lèi)的過(guò)激的行為,我們應(yīng)該采取不同方法進(jìn)行引導(dǎo)和教育,不應(yīng)采取暴力手段,這樣很容易對(duì)孩子幼小的心靈造成傷害和留下陰影,我們還應(yīng)采取一種鼓勵(lì)孩子的方式,引導(dǎo)孩子去改正自已的錯(cuò)誤行為,使孩子能夠正確地認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,并知道中如何處理和改正。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)我們體會(huì)到,小孩子對(duì)事情好奇性很強(qiáng),為什么大人都不能對(duì)孩子們耐心一些呢,為什么要粗暴對(duì)待呢?不妨給孩子制造一些機(jī)會(huì),多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)。
八、您是如何解決孩子賴(lài)床現(xiàn)象的?
小二班家長(zhǎng):
看過(guò)這本書(shū),自已發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,更學(xué)會(huì)了忍耐,給孩子更多的自由發(fā)展的空間,以前不讓她做的事,現(xiàn)在都會(huì)讓她試著做到更好。
九、訓(xùn)練孩子專(zhuān)注力的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?
1、中3班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到做為成年人,對(duì)自己感興趣的事情會(huì)很關(guān)注,不感興趣的關(guān)注較少,學(xué)習(xí)之后,我們做為父母的應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己和孩子的專(zhuān)注力,為自己的孩子起到一個(gè)表率作用,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們將通過(guò)給孩子講故事,和孩子做他感興趣的游戲,讓孩子觀看喜歡的動(dòng)畫(huà)片來(lái)提高防倉(cāng)的專(zhuān)注力,我的兒子他目前感謝興趣的事情有很多,今后我們將通過(guò)這些事情來(lái)逐漸培養(yǎng)他的關(guān)注力。
2、大3班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
以前沒(méi)有看到前面的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我覺(jué)得這對(duì)我們的孩子很有用的,比如第一第二點(diǎn)給孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間和觀察范圍都對(duì)以后的學(xué)習(xí)有一定的幫助,第四點(diǎn),五點(diǎn)是給我們家長(zhǎng)和老師的配合,讓她學(xué)會(huì)對(duì)一件事情和一個(gè)問(wèn)題的興趣和緝捕意志力。
3、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí),了解到訓(xùn)練孩子專(zhuān)注力,首先要從大人做起,不能對(duì)孩子的很多行為加以過(guò)多的制止、要充分尊重孩子,善于觀察孩子,更要耐心對(duì)待孩子的興趣愛(ài)好,從中加以引導(dǎo)和激勵(lì),并參與地來(lái),充分提高孩子對(duì)事物的興趣,不斷提高孩子的專(zhuān)注力,讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng)!
十、讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧是什么?
1、大二班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
通過(guò)讓孩子學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧,做為家長(zhǎng)的我們深深地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)獨(dú)立的五個(gè)技巧,對(duì)他以后的生活幫助會(huì)很大,首先學(xué)會(huì)用并沒(méi)有腦解決問(wèn)題,其次要學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題學(xué)會(huì)自救,遇事自己想辦法處理問(wèn)題,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考獨(dú)立處理問(wèn)題,不再依靠大人讓自己變得更堅(jiān)強(qiáng),更獨(dú)立更像個(gè)“男子漢”!
2、大三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
在教育孩子的過(guò)程中,我體會(huì)到要從細(xì)節(jié)入手,其實(shí)不僅要培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣和能力,更要在生活中注重培養(yǎng)孩子的養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,培養(yǎng)孩子的情商,我們家長(zhǎng)的通病就是老是將自已的想法強(qiáng)加給孩子,總以為孩子小,沒(méi)有思想,對(duì)他們的想法沒(méi)有給予重視,把孩子當(dāng)作了自已的附屬品,這樣對(duì)孩子的獨(dú)立性的培養(yǎng)就不到位,對(duì)她以后的成長(zhǎng)是很不利的,通過(guò)對(duì)這本書(shū)的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自已的不足,以后會(huì)多在這些方面下些功夫,讓孩子自強(qiáng)、自立快樂(lè)的成長(zhǎng)!
十一、說(shuō)一說(shuō)教育孩子的九個(gè)最佳時(shí)機(jī)
1、大一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
這九個(gè)最佳時(shí)機(jī)講得非常好,讓我學(xué)習(xí)到了很多,比如:孩子犯錯(cuò),以前只知道罵孩子,看了以后就知道怎樣來(lái)幫助他。
有客人在場(chǎng)時(shí),以前會(huì)當(dāng)著客人說(shuō)孩子的壞毛病,看了以后就知道了孩子也有自尊心,一定要注意。
2、大二班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí)教育孩子的九個(gè)最佳時(shí)機(jī),我感到很愧疚,在平時(shí)的生活中給孩子的多是說(shuō)教,在遇到上面所提的時(shí)機(jī)時(shí),特別是孩子受委屈和有較大過(guò)失時(shí),多半的時(shí)候都是生氣或是發(fā)火,并沒(méi)有去體會(huì)孩子當(dāng)時(shí)的心情,現(xiàn)在的孩子多半都很叛逆,也許是我們的態(tài)度造就了他們。
3、大三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
孩子在自己的成長(zhǎng)道路上,在不同的成長(zhǎng)階段,表現(xiàn)出不同的品性,其實(shí)每一個(gè)孩子都是天才,這是我的想法,他們不需要任何包裝,只要在大人的指導(dǎo)下,通過(guò)自已不懈的努力,都可以成為可塑之材,我同意孩子在不同時(shí)期,我們要用不同的方法和態(tài)度引導(dǎo)他們,讓他們自已知道現(xiàn)在要做什么,態(tài)度明確,自覺(jué)地做好每一件事,當(dāng)孩子對(duì)某件事情感興趣時(shí),我們要給予支持和鼓勵(lì)。
使孩子成為有主見(jiàn)、大方、自一能力強(qiáng)的人。
十二、做一個(gè)“十心”家長(zhǎng)
1、中三班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得:
讀了《不輸在家庭教育上》這本書(shū),對(duì)我教育孩子幫助挺大的,我們做父母的只會(huì)要求孩子按照我們給她的規(guī)劃的路走,把我們認(rèn)為好的東西強(qiáng)加給她,沒(méi)有顧及孩子的需求,通過(guò)學(xué)習(xí)后讓我了解到孩子也有思想,需要被理解,被尊重,而不僅僅是被規(guī)定,我以后會(huì)多站在孩子的立場(chǎng)上去思考的。
2、中一班家長(zhǎng)學(xué)習(xí)體會(huì):
“十心”家長(zhǎng)內(nèi)容,基本上可以做到,比如想改正孩子的缺點(diǎn),我就會(huì)告訴孩子,你若改了這個(gè)缺點(diǎn),你的優(yōu)點(diǎn)就多了一個(gè),她就會(huì)很樂(lè)意去做,當(dāng)她做錯(cuò)事的'時(shí)候,一般不會(huì)說(shuō)她罵她,會(huì)給她講道理,這個(gè)事為什么不能這樣做,這樣做了會(huì)有什么后果,也會(huì)告訴她我們做錯(cuò)了,你也可以指出來(lái),我們也會(huì)改正,她聽(tīng)了就知道,她和大人一樣被尊重,是可以當(dāng)家作主的一份子,會(huì)做一個(gè)有思想有主見(jiàn)的孩子,當(dāng)艱險(xiǎn)取得成績(jī)時(shí)我們會(huì)鼓勵(lì)她,說(shuō)她很棒,給她信心,她就會(huì)更努力的去做了。
父母是孩子的第一任老師,良好的家庭教育對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的意義,下面是一位家長(zhǎng)就此談到的幾點(diǎn)體會(huì)。
我從最初受到父母的啟蒙教育,到現(xiàn)在教育自己的女兒,人生的經(jīng)歷告誡我,家庭教育和學(xué)校教育一樣對(duì)孩子十分重要,甚至決定著他們的發(fā)展方向,影響到終生。
現(xiàn)就家庭教育問(wèn)題,談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
成人是目標(biāo)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇四
自我們小時(shí)候起印象中的家長(zhǎng)會(huì)就是通報(bào)式的,最多也就通報(bào)加征求意見(jiàn)式,這次我參加了一場(chǎng)別開(kāi)生面的家長(zhǎng)會(huì),不僅形成創(chuàng)意別出心裁,內(nèi)涵意義更令人深思難忘。特將心得體會(huì)分享如下:
一、會(huì)場(chǎng)由課桌式布置成圓形,便于大家認(rèn)識(shí)和交流,說(shuō)實(shí)話(huà)孩子們同班一年半了,我也算積極的家長(zhǎng)分子,家長(zhǎng)面熟十有xxxxxxxx而已,但有過(guò)半的家長(zhǎng)仍對(duì)不上號(hào)是哪個(gè)寶爸/寶媽?zhuān)@次都看得見(jiàn)面孔便于對(duì)號(hào)!家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了交流一下帶寶經(jīng)驗(yàn)孩子們?cè)谝黄鸲嗤嫠?,在校也更融洽?
二、開(kāi)場(chǎng)的暖場(chǎng)舞,更像一場(chǎng)聚會(huì),輕松活潑的氛圍,樂(lè)在其中,大家都感嘆忙碌的節(jié)奏中該鍛煉了!
四、澎湃的'心情下通報(bào)配合學(xué)生工作更順理成章了!在此,特別感謝辛勤付出的老師們,從創(chuàng)意策劃到組織完成值得點(diǎn)贊雙擊查看原圖,將孩子交到這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力富有創(chuàng)意的集體中讓我感到驕傲。
五、生活的一部分,辛勤的園丁如此,家長(zhǎng)怎么能落下呢?學(xué)校教育必須延伸融合到家庭教育中,孩子們的未來(lái)必將美好!
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇五
20xx年1月7—9日,我公司舉辦了后備干部第三次集中培訓(xùn)。在這三天里,高級(jí)講師江春增先生富有激情地為我們講授了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》。
決定我們的事業(yè)能做多大的是我們的團(tuán)隊(duì),要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)是兩人以上集中力量于共同目標(biāo)以互助互賴(lài)的關(guān)系,運(yùn)用一致運(yùn)作方法達(dá)成目標(biāo)。成功團(tuán)隊(duì)的公式=目標(biāo)+方法+關(guān)系+領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在準(zhǔn)備階段、建立階段、調(diào)整階段和成熟階段應(yīng)該有不同的目標(biāo)、關(guān)系和方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一定的技巧:調(diào)和關(guān)系、促進(jìn)合作、解決沖突、分配資源、激勵(lì)部署、教導(dǎo)部署、決定優(yōu)先順序。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的資產(chǎn)是信任。提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力首要的是培育部署。培育是要將人材變?nèi)瞬?,提高工作成效,加速組織進(jìn)步,分擔(dān)任務(wù),降低風(fēng)險(xiǎn),提高士氣。培育部署的時(shí)機(jī)有很多:上崗前,接受新任務(wù)時(shí),犯錯(cuò)時(shí),遇到特殊情況,定期培訓(xùn),工作檢討,授權(quán)之前,升遷之前,情況復(fù)雜,部署請(qǐng)教時(shí)。培育的內(nèi)容包括態(tài)度的培育、知識(shí)的培育、技巧的培育三方面。正確態(tài)度可以通過(guò)企業(yè)文化、深度會(huì)談、個(gè)別輔導(dǎo)、形成習(xí)慣等方式培養(yǎng)而成。職業(yè)化員工必須具備的態(tài)度有:愿意與人合作、高度責(zé)任感、堅(jiān)決貫徹落實(shí)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、抱持五大意識(shí)(服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、效率意識(shí)和問(wèn)題意識(shí))。培育的技巧有:說(shuō)給他聽(tīng)、做給他看、讓他做做看、反饋?zhàn)龅那闆r和通過(guò)反復(fù)做形成習(xí)慣。圍繞個(gè)人的學(xué)習(xí)方法既金三角學(xué)習(xí)法主要包括:小組學(xué)習(xí)、集體培訓(xùn)和自修計(jì)劃。
建立優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)最重要的方法是有效溝通,其十大原則包括了解自己感受、查證他人感受、不強(qiáng)迫不放棄、同理不是同意、接納不是接受、不同不是不好、只是不一樣、正面表達(dá)不要扭曲、不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)、真心聆聽(tīng)、感性與理性并重和不用敵對(duì)態(tài)度。在口語(yǔ)表達(dá)過(guò)程中要重視三大要素:文字內(nèi)容、肢體語(yǔ)言和聲音語(yǔ)調(diào),具體而言要注意:肢體語(yǔ)言、身體動(dòng)作、表情應(yīng)用、聲調(diào)變化、適當(dāng)停頓、用語(yǔ)效果、善于證據(jù)和口齒清晰。非口語(yǔ)也是很重要的表達(dá)形式,可以通過(guò)若干工具達(dá)到表達(dá)效果,比如公文、備忘錄、e-mail、公告、計(jì)劃書(shū)、報(bào)告、提案、說(shuō)明書(shū)、傳單和圖片,其中的注意要點(diǎn)包括:統(tǒng)一、規(guī)劃、管理、搭配、測(cè)試、更新、保存和可視化。
“無(wú)法管理時(shí)間便無(wú)法管理一切”。時(shí)間管理的七個(gè)要點(diǎn)有:清晰明確的目標(biāo)、擬定一個(gè)計(jì)劃、建立一份工作清單、設(shè)定工作的優(yōu)先順序、集中精力,單項(xiàng)處理、克服拖延的習(xí)慣、保持生活與工作的平衡。時(shí)間管理的關(guān)鍵是提高掌握度:掌握事情的過(guò)程、掌握事情的結(jié)果、主動(dòng)促成事情以及避免被事情牽制。提高掌握始于合理的計(jì)劃。制訂每日計(jì)劃的步驟包括:每日結(jié)束前確定次日該做的事、設(shè)定優(yōu)先順序、評(píng)估任務(wù)所需時(shí)間、把每件事明確的標(biāo)示在計(jì)劃次序中、明天的重點(diǎn)注意事項(xiàng)摘要在note、每日結(jié)束時(shí)檢查日計(jì)劃的完成情況。這三天的學(xué)習(xí),使我們把心思從繁忙的工作中拉到學(xué)習(xí)中來(lái),在愉快的環(huán)境中不僅學(xué)到了知識(shí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通和時(shí)間管理的重要性,也學(xué)習(xí)了工作中做好這些要素的方法和技巧。我相信,在今后的培訓(xùn)中,我們將會(huì)取得更好的學(xué)習(xí)效果。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇六
近年來(lái),隨著家庭教育的重視和幼兒園課程改革的推進(jìn),越來(lái)越多的家庭在幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)中受益良多。我也有幸能夠參與其中,通過(guò)參觀觀摩、學(xué)習(xí)交流等方式,深入了解幼兒園家風(fēng)的內(nèi)涵和特點(diǎn),獲得了豐富的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
首先,幼兒園家風(fēng)以和諧為核心,營(yíng)造了舒適融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境。在參觀多家優(yōu)秀幼兒園的過(guò)程中,我深刻地感受到了幼兒園家風(fēng)所散發(fā)的和諧與溫暖。家風(fēng)以家庭為基礎(chǔ),注重培養(yǎng)幼兒健康積極的家庭關(guān)系,通過(guò)家庭教育和幼兒園教育相結(jié)合的方式,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中,幼兒們能夠感受到師生之間的親近和信任,家長(zhǎng)和教師之間的合作與支持,彼此之間建立起了一種互相關(guān)心、共同奮斗的氛圍。
其次,幼兒園家風(fēng)鼓勵(lì)和支持家庭參與,促進(jìn)了家園合作的深入發(fā)展。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地被幼兒園對(duì)于家庭教育的重視所感動(dòng)。幼兒園不僅注重幼兒的學(xué)習(xí),還時(shí)刻關(guān)注著家長(zhǎng)的培養(yǎng)方式和家庭環(huán)境。他們鼓勵(lì)家長(zhǎng)積極參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),例如家長(zhǎng)會(huì)、志愿者活動(dòng)等,讓家庭教育和幼兒園教育形成良好互動(dòng)。這種家園合作的深入發(fā)展,不僅促進(jìn)了雙方的共同成長(zhǎng),還為幼兒的全面發(fā)展提供了良好的保障。
第三,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)和自我管理能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)幼兒園非常重視培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)。通過(guò)建立自主學(xué)習(xí)和自我管理的機(jī)制,幼兒園讓幼兒學(xué)會(huì)了自己思考、自己解決問(wèn)題,為他們未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活奠定了良好的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,幼兒能夠?qū)W會(huì)自我約束,使自己的行為習(xí)慣更規(guī)范、更符合社會(huì)的要求。這種自主意識(shí)和自我管理能力的培養(yǎng),使幼兒能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活。
第四,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的團(tuán)隊(duì)合作精神和交往能力。在家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深地意識(shí)到幼兒園對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)非常重要。幼兒園通過(guò)各種小組合作活動(dòng)、集體活動(dòng)等方式,讓幼兒從小學(xué)會(huì)了與人溝通、合作、分享和幫助。這種團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),不僅能夠培養(yǎng)幼兒的交往能力,還能夠培養(yǎng)他們的合作精神和集體榮譽(yù)感。在幼兒園的活動(dòng)中,我看到了幼兒們團(tuán)結(jié)互助、積極參與的情景,這不僅讓他們體驗(yàn)到了合作的快樂(lè),也讓他們明白了團(tuán)隊(duì)的力量。
最后,幼兒園家風(fēng)注重培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。家風(fēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,我感受到了幼兒園對(duì)于幼兒品德素養(yǎng)的高度重視。幼兒園注重培養(yǎng)幼兒的道德觀念和社會(huì)責(zé)任感,通過(guò)各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、守時(shí)守信、尊重他人等良好品質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,幼兒們懂得了分享和幫助他人的重要性,并且從小樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。這種品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng),為幼兒的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了家風(fēng)在幼兒教育中的重要性。幼兒園家風(fēng)以和諧為核心,注重培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自主意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)重視培養(yǎng)幼兒的品德素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。這些特點(diǎn)和特質(zhì),為幼兒的全面發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。我相信,通過(guò)家風(fēng)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地培養(yǎng)幼兒的身心健康,培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的社會(huì)人才,為社會(huì)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇七
作為一位幼兒園教師,我有幸參與了學(xué)校的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這一次的學(xué)習(xí),我對(duì)家風(fēng)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也收獲了許多寶貴的體會(huì)和心得。下面我將從了解家風(fēng)的概念出發(fā),闡述家風(fēng)的教育作用,介紹我們學(xué)校的家風(fēng)活動(dòng),分享我在家風(fēng)學(xué)習(xí)中的體會(huì)和收獲,并對(duì)今后的工作提出展望。
首先,了解家風(fēng)的概念對(duì)于幼兒園教師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。家風(fēng)是指家庭內(nèi)千百年來(lái)形成的,代代相傳的家庭文化和教育方式。在家庭中,孩子在與父母、祖輩、兄弟姐妹等家庭成員的互動(dòng)中,不僅學(xué)到知識(shí)和技能,更重要的是接受到家庭價(jià)值觀和家庭行為方式的熏陶,形成了獨(dú)特的家庭氛圍。這樣的家庭氛圍對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。
其次,家風(fēng)在幼兒園教育中扮演著重要的角色。幼兒園是孩子離開(kāi)家庭進(jìn)入社會(huì)的第一步,家風(fēng)對(duì)幼兒園教育起到了指導(dǎo)和支持的作用。家風(fēng)不僅教給孩子友善、誠(chéng)實(shí)、勤奮等基本的道德品質(zhì),還培養(yǎng)孩子尊敬長(zhǎng)輩、團(tuán)結(jié)同伴、關(guān)愛(ài)他人等寶貴的社交能力。家風(fēng)本身就是一種教育,它通過(guò)家庭的例子和行為方式來(lái)影響和塑造孩子的價(jià)值觀和行為習(xí)慣。
我們學(xué)校積極開(kāi)展了一系列有關(guān)家風(fēng)的活動(dòng),旨在引導(dǎo)家長(zhǎng)們更好地教育孩子。其中包括家訪環(huán)節(jié)、家長(zhǎng)講座、親子活動(dòng)等。家訪環(huán)節(jié)中,我們教師走進(jìn)學(xué)生家庭,與家長(zhǎng)面對(duì)面交流,了解他們的家庭文化和教育方式,與孩子的學(xué)校教育相銜接;家長(zhǎng)講座中,我們邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、教育界名人來(lái)學(xué)校為家長(zhǎng)們講解如何樹(shù)立正確的家庭教育觀念,與孩子建立良好的家庭關(guān)系;親子活動(dòng)中,我們組織家長(zhǎng)與孩子一起參與各種游戲和互動(dòng),增進(jìn)親子之間的感情。
在家風(fēng)學(xué)習(xí)中,我深感家風(fēng)的重要性和影響力。通過(guò)家訪環(huán)節(jié),我了解到不同家庭的家風(fēng)對(duì)孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展造成了很大的影響。有些家庭注重孩子的獨(dú)立性和思考能力的培養(yǎng),孩子們自主性強(qiáng),思維活躍;有些家庭過(guò)于溺愛(ài)孩子,導(dǎo)致孩子缺乏自理能力和責(zé)任感。這些不同的家庭家風(fēng)直接關(guān)系到孩子的品德和智力的發(fā)展,對(duì)于幼兒園教育必須予以重視。
通過(guò)家長(zhǎng)講座,我學(xué)到了許多關(guān)于家庭教育的理念和方法。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,他們的言行舉止對(duì)孩子有著至關(guān)重要的影響。只有家長(zhǎng)以身作則,不僅要求孩子遵守規(guī)則,更重要的是親身示范出解決問(wèn)題的方法和態(tài)度,才能培養(yǎng)孩子正確的價(jià)值觀和道德觀。
通過(guò)親子活動(dòng),我親身體驗(yàn)到親子之間深厚的感情和互動(dòng)。在游戲中,我看到了許多家庭和睦、快樂(lè)的一面。而對(duì)于那些家長(zhǎng)孩子之間溝通不暢、關(guān)系疏遠(yuǎn)的情況,我也親眼見(jiàn)證了他們通過(guò)親子活動(dòng)建立起良好的溝通和互動(dòng)。親子活動(dòng)不僅是孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也是家庭和睦和親密的橋梁。
總之,家風(fēng)學(xué)習(xí)帶給我很多寶貴的體會(huì)和收獲。未來(lái),我將進(jìn)一步加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,幫助他們樹(shù)立正確的家庭教育觀念,引導(dǎo)他們正確教育孩子。同時(shí),我還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)家風(fēng)知識(shí),并將其融入到我的工作中,通過(guò)課堂教學(xué)和活動(dòng)設(shè)計(jì),培養(yǎng)孩子們正確的價(jià)值觀和道德觀。我相信,只有家長(zhǎng)和學(xué)校共同努力,才能讓孩子在家庭和學(xué)校兩個(gè)環(huán)境中得到充分的教育和培養(yǎng),成為有品德、有才華的社會(huì)棟梁之材。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇八
通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程,深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念,要認(rèn)識(shí)到:溝通是雙向不是單向,溝通是個(gè)觀念,溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話(huà)一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度,讓上司知道;。
2、對(duì)上司的詢(xún)問(wèn),有問(wèn)必答講清楚,讓上司放心;。
3、充實(shí)自己,能力學(xué)習(xí),懂得上司的話(huà),讓上司滿(mǎn)意;。
4、接受批評(píng),不犯第三次錯(cuò)誤,讓上司省心;。
5、不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人;。
6、毫不怨言接受任務(wù),讓上司圓滿(mǎn);。
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn)計(jì)劃,讓上司進(jìn)步;。
這7句話(huà)直接也深含哲理,可以減少上下級(jí)之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面,特別是中國(guó),80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),這就更體現(xiàn)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶(hù)的需求。銷(xiāo)售人員與主要客戶(hù)打交道,要注意溝通技巧,在他們認(rèn)為客戶(hù)可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)行拜訪,邀請(qǐng)客戶(hù)共同進(jìn)餐,并要求客戶(hù)對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶(hù),了解他們存在的問(wèn)題,并愿意以多種方式為他們服務(wù),更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
溝通在銷(xiāo)售組織中非常重要,銷(xiāo)售主管要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、溝通的障礙。
造成溝通障礙可能有很多原因,但大體可以歸為人為造成的原因和非人為造成的原因。上級(jí)在下達(dá)指示和闡述預(yù)定的目標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)含湖不清,造成下屬理解上的困難,這就要求上級(jí)要以誠(chéng)待人,說(shuō)話(huà)要直截了當(dāng),不要拐彎抹角,下達(dá)指示要清晰,這就屬于人為原因造成的溝通障礙。非人為原因主要是因?yàn)樾畔⒘窟^(guò)大或者溝通渠道不暢通所致。
2、溝通渠道。
有了溝通渠道暢通,有效溝通才會(huì)成為可能。營(yíng)銷(xiāo)主管要建立一種良性的雙向溝通渠道,并保持這種暢通性,減少非人為因素造成的溝通障礙。
3、溝通的作用。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇九
【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“懶龍先生”為你整理了“有效溝通學(xué)習(xí)心得.”范文,希望對(duì)你有參考作用。
溝通是一種行為習(xí)慣,也是一項(xiàng)有技巧的技能,更是與他人相處的必備條件。人這一生,會(huì)有很多溝通:父母與孩子、老師與學(xué)生、老板與員工、朋友與朋友,這中間都需要溝通。如果這一生想要出人頭地,就一定要學(xué)會(huì)溝通,特別是面向很多人講話(huà)。
首先我們要了解的是,溝通的目的是什么,溝通的問(wèn)題存在哪些方面,溝通是怎樣的一個(gè)過(guò)程。
其次我們要了解的是,溝通的障礙有哪些,我們?cè)撊绾慰朔@些障礙。
然后我們要了解,溝通應(yīng)該以什么樣的態(tài)度去進(jìn)行。最后我們要了解的就是如何更好地去溝通。
溝通的目的就是控制成員的行為遵守公司政策,激勵(lì)員工參與管理,改善自我績(jī)效。通過(guò)溝通也是用來(lái)表達(dá)感情,分享挫折與成功,加強(qiáng)信息的流通。而激勵(lì)參與就是一種溝通當(dāng)中的最終目的,因?yàn)闇贤ǖ哪康木褪且a(chǎn)生一種情緒,產(chǎn)生激勵(lì)情緒,讓成員參與進(jìn)來(lái)。而在溝通中很容易產(chǎn)生一些問(wèn)題:因?yàn)橐恍┳运健⒆晕?、自大的心態(tài),會(huì)增加溝通的難度。這就需要我們學(xué)會(huì)在溝通的時(shí)候,關(guān)心別人的狀況與難處、關(guān)心別人的`需求與不便、關(guān)心別人的痛苦與問(wèn)題,主動(dòng)地去支援別人,主動(dòng)地把信息反饋給別人,主動(dòng)地監(jiān)控這個(gè)溝通的過(guò)程。
溝通有一個(gè)過(guò)程,如果過(guò)程中的方法不正確,或者沒(méi)有足夠的技巧,溝通的效果就不能達(dá)到預(yù)期,所以我們要知道如何更好地控制整個(gè)過(guò)程。首先要會(huì)說(shuō),說(shuō)出來(lái)的話(huà),要?jiǎng)e人聽(tīng)得懂,知道是什么意思,而且說(shuō)出來(lái)的就是自己心里想的。在這個(gè)過(guò)程中要注意的是不同的人,知識(shí)、社會(huì)文化背景不同,所以你就要是自己說(shuō)的東西通俗易懂。其次是要會(huì)聽(tīng),聽(tīng)懂別人說(shuō)的話(huà),要有筆記,不能夠不懂裝懂,不懂得時(shí)候不要不好意思,要主動(dòng)去問(wèn)。在會(huì)說(shuō)會(huì)聽(tīng)之間,我們要注意的是溝通的渠道,溝通的時(shí)候要注意環(huán)境,移除外界干擾,而且要注意做筆記。提前做好筆記,說(shuō)的人可以說(shuō)的更明白,聽(tīng)得過(guò)程中做筆記,聽(tīng)的人可以記得更仔細(xì),這樣溝通的效果才會(huì)更好。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十
近期通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)能力塑造與提升》使我受益非淺,構(gòu)建和諧社會(huì),要求廣大領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)調(diào)各個(gè)社會(huì)階層、各個(gè)群體的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)干部以正確的手段溝通黨與群眾的關(guān)系,需要干部以高超的藝術(shù)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,調(diào)和化解各種矛盾。因此,如何提高領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通能力在人的一生中扮演著極其重要的角色,溝通素質(zhì)的高低往往會(huì)決定一個(gè)人的成功與否。如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的協(xié)調(diào)溝通能力,我覺(jué)得,應(yīng)從以下三點(diǎn)做起:
(一)樹(shù)立服務(wù)觀念,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象和政務(wù)禮儀意識(shí),著力培養(yǎng)自己高尚的道德修養(yǎng)和健康心態(tài),有反腐倡廉堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)和深入細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),才能在群眾中有口碑,為提高協(xié)調(diào)溝通能力提供基礎(chǔ)。
(二)提高政策理論業(yè)務(wù)水平,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。理論使人深刻,政策使人清醒。只有具備了較強(qiáng)的理論政策素養(yǎng),才能熟悉黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示精神,形成科學(xué)的世界觀,站在全局的高度思考問(wèn)題,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,在實(shí)際工作中不做出格的事,不說(shuō)出規(guī)的話(huà),在事關(guān)原則性的問(wèn)題上,毫不含糊,敢于堅(jiān)持真理,才能使人敬佩。
(三)打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。只有具備比較高的業(yè)務(wù)工作能力,才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。努力學(xué)習(xí)認(rèn)真提升自己的五種能力:調(diào)查研究能力、語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、快速反應(yīng)能力和行政執(zhí)行力,才能有提高協(xié)調(diào)溝通能力的保證。
(四)注重培養(yǎng)自己卓越情商構(gòu)建和諧的上下關(guān)系,要更廣寬地拓展知識(shí)面,精通本職業(yè)務(wù),做到職內(nèi)外知識(shí)要了解,有關(guān)知識(shí)要明確,相關(guān)知識(shí)要掌握,從而提高出謀獻(xiàn)策的層次和能力,為社會(huì)多做貢獻(xiàn),得到社會(huì)和別人的認(rèn)可。
在工作中,我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn),建立有效工作溝通的基本流程:
(一)與上級(jí)溝通。與上級(jí)溝通時(shí),應(yīng)注意事先整理好要談的話(huà)題,并選擇好溝通的時(shí)機(jī);溝通過(guò)程中,要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,并能針對(duì)問(wèn)題提出解決方案;當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不同時(shí),要尊重上級(jí)做出的決定,并積極執(zhí)行;完成工作或解決問(wèn)題后,要及時(shí)作匯報(bào)。
(二)在工作執(zhí)行中溝通。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級(jí)或繞過(guò)上級(jí)去報(bào)告工作,要遵循指揮—匯報(bào)鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時(shí)要注意,不要加入到說(shuō)三道四和流言蜚語(yǔ)中去;要直接與他人溝通;沖突時(shí),焦點(diǎn)要針對(duì)問(wèn)題,而不是個(gè)人;當(dāng)處于錯(cuò)誤的情況時(shí),千萬(wàn)不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結(jié)束爭(zhēng)論;同時(shí),還要學(xué)會(huì)換位思考。
(三)與下屬或群眾溝通??梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒?。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“安排”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬您。
(一)注意場(chǎng)合,選擇時(shí)機(jī),事半功倍。
與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通,要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī)。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒?,因人因事地而用:一是直接指出?wèn)題所在,表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式;二是旁敲側(cè)擊,暗示下屬;三是轉(zhuǎn)移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對(duì)立面,好讓別人接受。
(二)坦誠(chéng)相待,冷靜謙和,切忌急躁
在工作中,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)謙虛。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋,要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往,這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺(jué)得你可以信賴(lài),他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該降低自己的姿態(tài),真誠(chéng)謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴(yán)厲的面孔,用一種朋友間溝通的平等心態(tài)去和下屬溝通。
(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用
不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的性格、愛(ài)好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解,是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通,以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住,人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的尊重。
(四)主動(dòng)溝通,加強(qiáng)互動(dòng),合理處理下屬的合理需求
平時(shí)多關(guān)心同事,正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通是一門(mén)藝術(shù),在溝通的過(guò)程中,應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;與人交談時(shí),微笑是最好的語(yǔ)言,傾聽(tīng)勝過(guò)長(zhǎng)篇大論;別探聽(tīng)別人的私事,無(wú)意中知道了,也要放在心里當(dāng)成秘密;坦然承認(rèn)別人指出你的不足,這樣,他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你;當(dāng)朋友悲傷失意時(shí),一定要靠近一些,而朋友高興得意時(shí),不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn);與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報(bào)的渠道開(kāi)辟表達(dá)需求的空間,滿(mǎn)足合理需求,應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率,增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿(mǎn)足下屬的合理需求。
(五)均衡關(guān)系,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上
與上級(jí)溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個(gè)人價(jià)值能得到上級(jí)的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級(jí)整治下級(jí)給小鞋穿;與下級(jí)溝通的意義在于有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。
與上級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計(jì)個(gè)人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級(jí)之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對(duì)待。與下級(jí)溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該以人為本、做好服務(wù),要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風(fēng)格。
正職與副職溝通協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán),支持、依靠、不撒手,關(guān)心、攬過(guò),不逶過(guò)。正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”?!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛小⒘镯毰鸟R;“寬以對(duì)下”是需要我們對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十一
幼兒園家訪作為幼兒教育的一種新形式,近年來(lái)越來(lái)越被家長(zhǎng)們重視和接受。作為一名幼兒園老師,我也參與了若干次家訪活動(dòng),在這個(gè)過(guò)程中,我深深感受到了家訪對(duì)于幼兒教育的重要性和價(jià)值。下面,我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享一些關(guān)于幼兒園家訪的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:家訪的意義。
家訪不僅僅是老師和家長(zhǎng)之間的交流活動(dòng),更是一種增進(jìn)師生之間情感的方式。家訪讓我們了解了孩子的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)背景,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了每個(gè)孩子,更好地幫助他們成長(zhǎng)。同時(shí),由于孩子們的家長(zhǎng)也參與了家訪活動(dòng),我們也可以通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通,了解他們對(duì)孩子的期望和要求,更好地為孩子們打造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。
第三段:家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
通過(guò)幾次家訪,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子都有自己的問(wèn)題和需要解決的地方。比如有的孩子在家庭中缺乏安全感,有的孩子在語(yǔ)言表達(dá)方面需要更多的訓(xùn)練等等。通過(guò)家訪,我們深入了解了孩子們的實(shí)際情況,針對(duì)性地制定了一些解決方案,并建議家長(zhǎng)在日常生活中給予孩子更多的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了教育不僅僅是在幼兒園里進(jìn)行的,也需要社會(huì)全民參與。
第四段:家訪中的互動(dòng)。
在家訪活動(dòng)中,家長(zhǎng)和老師之間的互動(dòng)也是非常重要的。很多時(shí)候,家長(zhǎng)也會(huì)有自己的觀點(diǎn)和想法。我們需要耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),并與他們進(jìn)行深入的交流,更好地理解孩子的需要和情況。我們也需要傳遞一些教育方面的知識(shí)和技巧,讓家長(zhǎng)在日常生活中更好地管教孩子。這樣,我們才能真正實(shí)現(xiàn)教育家和學(xué)校的無(wú)縫銜接,讓孩子在整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中更好地得到支持和幫助。
第五段:總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō),家訪是一種非常有價(jià)值和意義的教育形式。通過(guò)家訪,我們可以深入了解孩子的實(shí)際情況,找到孩子的問(wèn)題和潛在需求,并制定相應(yīng)的解決方案。同時(shí),家訪也可以增進(jìn)師生之間的情感,拓寬教育的領(lǐng)域。在未來(lái)的教育工作中,我一定會(huì)充分發(fā)揮家訪的作用,更好地幫助每一位孩子成長(zhǎng)。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十二
幼兒園是孩子們成長(zhǎng)的第一步,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),家庭的教育環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)是由家長(zhǎng)和幼兒園共同參與組織的一項(xiàng)重要活動(dòng)。通過(guò)參加家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們能夠更好地了解幼兒園對(duì)于家庭教育的要求和期望,同時(shí)培養(yǎng)孩子們正確的家庭價(jià)值觀和道德觀念,為他們的成長(zhǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。
第二段:家風(fēng)學(xué)習(xí)帶來(lái)的啟示和收獲(200字)。
在參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我受益匪淺。首先,通過(guò)與其他家長(zhǎng)的互動(dòng)交流,我了解到不同家庭的教育方式和思考方式,從中汲取了寶貴的教育經(jīng)驗(yàn)。其次,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)讓我重新審視了自己的教育方式,使我認(rèn)識(shí)到與孩子共同成長(zhǎng)的重要性,并激發(fā)了我更加關(guān)注孩子教育的熱情。最重要的是,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為我提供了一個(gè)與幼兒園家長(zhǎng)和教師們共同協(xié)作的機(jī)會(huì),使我們能夠共同推動(dòng)孩子們的教育發(fā)展。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容包括家庭教育理念的分享、家庭教育案例的研討、親子互動(dòng)活動(dòng)等。通過(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們可以分享自己關(guān)于家庭教育的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),同時(shí)也可以解決自己在教育過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑。在參與家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),家長(zhǎng)們會(huì)真實(shí)地講述自己的教育故事,通過(guò)分享和反思,不斷優(yōu)化自己的家庭教育方式,并樹(shù)立良好的榜樣。此外,通過(guò)親子互動(dòng)活動(dòng),家長(zhǎng)們與孩子共同游戲、學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子的良好品德和自信心。
第四段:家風(fēng)學(xué)習(xí)的效果和意義(200字)。
幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)孩子們的良好家風(fēng),使他們?cè)诩彝ソ逃惺芤?。通過(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí),孩子能夠接觸到不同家庭教育方式的多樣性,從而更好地理解家庭和社會(huì)的不同價(jià)值觀。在親子互動(dòng)活動(dòng)中,孩子們與家長(zhǎng)共同參與,增強(qiáng)了親子之間的感情,培養(yǎng)了孩子的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和社交能力。此外,家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)也為家長(zhǎng)提供了實(shí)踐和反思的機(jī)會(huì),促使他們不斷完善自己的教育理念和方式,為孩子的成長(zhǎng)撐起一片良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境。
第五段:個(gè)人體會(huì)和反思(300字)。
在參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到了家庭教育的重要性。以前我常常忽視了家庭教育對(duì)于孩子成長(zhǎng)的影響,只是一味地追求功利,忽視了孩子們內(nèi)心的需求。但是通過(guò)家風(fēng)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了家庭教育應(yīng)該是一種溫情與責(zé)任并存的態(tài)度,我們作為家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能夠給予孩子更多的陪伴和關(guān)心,鼓勵(lì)他們的成長(zhǎng)。同時(shí),我也要明白家庭教育不能局限于一味的溺愛(ài),還要注重培養(yǎng)孩子獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。總而言之,幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了家庭教育的意義和理念,從而更好地指導(dǎo)自己的孩子成長(zhǎng)。
總結(jié):通過(guò)參與幼兒園的家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),家長(zhǎng)們能夠增進(jìn)與幼兒園、教師以及其他家長(zhǎng)之間的交流,了解學(xué)校對(duì)家庭教育的要求和期望,同時(shí)也能夠獲得其他家庭教育方式的啟示和經(jīng)驗(yàn)。家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于孩子的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用,培養(yǎng)了他們的自信心和良好品德。同時(shí),家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)也讓家長(zhǎng)意識(shí)到了家庭教育的重要性,督促他們不斷反思和完善自己的教育方式。在未來(lái),我將繼續(xù)積極參與幼兒園家風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十三
為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請(qǐng)到了實(shí)戰(zhàn)派講師范興中教授,為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂,采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例,互動(dòng)過(guò)程富有啟發(fā)性,憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定。
范興中教授以其女兒在美國(guó)入學(xué)開(kāi)始說(shuō)起,通過(guò)對(duì)中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性:“一個(gè)人,不管是什么職位,不管是什么職務(wù),溝通是所有事的基礎(chǔ),溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通技巧的重要性:“美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法,讓女兒放棄了游戲,選擇了思考,這才是溝通高手采用的方法”。
1、溝通技巧:鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子,把別人說(shuō)的話(huà),用問(wèn)句反映回去,或?qū)⒄f(shuō)話(huà)者的情緒反映回去。而不要主動(dòng)去找問(wèn)題。
對(duì)下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平,三公中應(yīng)先做好公開(kāi)、公正,最后再去做公平。
2、有效傾聽(tīng),傾聽(tīng)要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的聽(tīng)、專(zhuān)注的聽(tīng)、選擇的聽(tīng)、敷衍了事、聽(tīng)而不聞。
有效傾聽(tīng)的要點(diǎn):
要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒,讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受,它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。
要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方,讓對(duì)方積極地參與討論,起到集思廣益的作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。
要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法,聆聽(tīng)對(duì)方所表達(dá)的信息,并通過(guò)自己的理解來(lái)重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的。
要點(diǎn)四、詢(xún)問(wèn),通過(guò)疑問(wèn)句或是非句尋找信息并得以證實(shí)。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。
3、詢(xún)問(wèn)技巧:
開(kāi)放式詢(xún)問(wèn):適用于溝通的開(kāi)場(chǎng),收集信息。因效率太差,不適合整體使用。
封閉式詢(xún)問(wèn):是不是?一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋?要對(duì)方對(duì)問(wèn)題做出明確的選擇。
4、說(shuō)的要點(diǎn):
知道該如何說(shuō)才說(shuō)。知道該說(shuō)什么才說(shuō)。
只有在這兩種狀態(tài)下才適合說(shuō),否則就傾聽(tīng)或詢(xún)問(wèn)。
黃金三原則:
1.自我反省;
2.以上級(jí)做訴求;
3.給個(gè)臺(tái)階。
案例1越級(jí)報(bào)告的應(yīng)對(duì):要認(rèn)識(shí)到,上級(jí)是喜歡聽(tīng)越級(jí)報(bào)告的,但上級(jí)又不應(yīng)該聽(tīng)越級(jí)報(bào)告,所以下級(jí)做的工作要主動(dòng)讓上級(jí)知道;處理時(shí)不宜上中下三級(jí)共同溝通,應(yīng)及時(shí)找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通。
案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個(gè)不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候,應(yīng)該以上級(jí)作訴求,把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩希蛏纤境兄Z保證完成任務(wù)。
案例3越權(quán)的應(yīng)對(duì):當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí),作為中層應(yīng)及時(shí)去制止,首先找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通,再找下屬溝通,講明會(huì)找資源幫助他,為了完成上級(jí)交待的任務(wù),要第一時(shí)間向你匯報(bào),掌控事情。
跨部門(mén)溝通的原則:絕不可威脅或限期;絕不可只考慮自己,而不考慮對(duì)方;永遠(yuǎn)要尋求對(duì)方的建議。
所有好的溝通,用的都是傾聽(tīng)、贊美、詢(xún)問(wèn)、引導(dǎo),說(shuō)要掌握了要點(diǎn)才去說(shuō),這樣才會(huì)達(dá)到溝通的效果。
員工對(duì)此次培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)良好,對(duì)講師的評(píng)價(jià)較高,這樣的授課方式新穎,互動(dòng)多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己需要進(jìn)步,需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的期望。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十四
近年來(lái),幼兒園家訪已經(jīng)成為了越來(lái)越多孩子和家長(zhǎng)的共同選擇。作為一位幼兒園老師,我也有幸參與了多次家訪活動(dòng),通過(guò)與家長(zhǎng)們的面對(duì)面交流,我體會(huì)到了家訪的重要性。下面,我將從五個(gè)方面分享我的體會(huì)和心得。
第一,家訪能夠增強(qiáng)師生家長(zhǎng)之間的互動(dòng)。在課堂上,老師們常常只能從孩子的表現(xiàn)來(lái)推斷家長(zhǎng)的意見(jiàn)和需求。而通過(guò)家訪,老師們可以直接了解家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的期望和線下的關(guān)注點(diǎn),更深層次地理解家庭背景和生活環(huán)境,從而更好地協(xié)調(diào)家校關(guān)系,制定出更為有針對(duì)性的教育方案。
第二,家訪可以加強(qiáng)幼兒的自信心。家訪會(huì)讓孩子感覺(jué)到來(lái)自家庭和學(xué)校的重視和關(guān)注,會(huì)讓孩子更自信和自信地展現(xiàn)自己。這對(duì)孩子的自我認(rèn)知和自我表達(dá)能力有很大的幫助,同時(shí),也能促進(jìn)孩子的自我管理和自我激勵(lì),為孩子的成長(zhǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
第三,家訪可以推動(dòng)幼兒的個(gè)性化教育。每個(gè)孩子都有自己的特點(diǎn)和問(wèn)題,家訪是其關(guān)注幼兒個(gè)性化教育的可貴機(jī)會(huì)。通過(guò)家訪,老師們可以了解到孩子家庭的文化背景、興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn),更好地把握孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)特點(diǎn),推出針對(duì)性的教育方案,從而達(dá)到最好的培養(yǎng)效果。
第四,家訪對(duì)幼兒家庭教育也有著積極的作用。孩子的教育,是家長(zhǎng)和老師共同的責(zé)任。通過(guò)家訪,老師們可以向家長(zhǎng)傳授教育理念和教育方法,提醒家長(zhǎng)應(yīng)該注意哪些方面,引導(dǎo)家長(zhǎng)在家庭教育方面做好工作。家訪對(duì)于孩子的家庭教育是一種有力的補(bǔ)充,有效地提高家長(zhǎng)們教育孩子的時(shí)代質(zhì)量。
第五,家訪可以營(yíng)造優(yōu)秀教育和家庭氣氛。持續(xù)的溝通與交流,讓學(xué)校與家庭成為一個(gè)真正意義上的“大家庭”,這有助于營(yíng)造良好的教育和家庭氛圍,使孩子們從小就體會(huì)到一種熱愛(ài)生活、關(guān)注成長(zhǎng)、關(guān)心他人的良好態(tài)度,為將來(lái)成為有益于社會(huì)的優(yōu)秀人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,家訪是對(duì)于幼兒成長(zhǎng)很有幫助的一種教育體驗(yàn)。通過(guò)家訪,老師們可以與家長(zhǎng)親密交流、提高孩子的自信和自我認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)個(gè)性化教育、增強(qiáng)家庭教育效果、營(yíng)造優(yōu)秀的教育和家庭氛圍。這些都是孩子的成長(zhǎng)需要,也是家庭和教師共同的責(zé)任。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十五
溝通是人們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應(yīng)做到積極投入、認(rèn)真傾聽(tīng),要站在對(duì)方的角度,盡可能多地了解對(duì)方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。
一是避免主觀的固有思維。要避免過(guò)多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說(shuō)話(huà)”的陷阱,當(dāng)然,要做到這一點(diǎn),沒(méi)有一點(diǎn)“道行”是不行的。現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往被動(dòng)傾聽(tīng)較多,更沒(méi)有對(duì)獲得的信息進(jìn)行搜索和整理,使溝通浮于表面,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。
二是培養(yǎng)主動(dòng)的溝通意識(shí)。溝通要謙和、真誠(chéng)、委婉,積極良好的心態(tài)有利于高效的溝通。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段,通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力,對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。另外,溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段,通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn)。
三是建立良好的信任基礎(chǔ)。如何建立信任、高效地溝通在于善于發(fā)現(xiàn)自己和別人的共同特點(diǎn),樂(lè)于在困難的情況下給予別人幫助,實(shí)事求是、努力學(xué)習(xí)、關(guān)心他人,愿意合作并保持言行一致、心胸寬廣,能在別人出錯(cuò)時(shí)適時(shí)提醒。能做好這些,與他人建立良好信任關(guān)系,溝通起來(lái)也就容易了。
四是要記住“三不談"。時(shí)間不恰當(dāng)不談、氣氛不恰當(dāng)不談、對(duì)象不恰當(dāng)不談。一位知名的談判專(zhuān)家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)過(guò):“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中,時(shí)常會(huì)以‘我覺(jué)得'(說(shuō)出自己的感受)、‘我希望'(說(shuō)出自己的要求或期望)為開(kāi)端,結(jié)果常會(huì)令人極為滿(mǎn)意。”其實(shí),這種行為就是直言無(wú)諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象,將會(huì)有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我開(kāi)闊了視野、拓寬了思維,為今后更好地工作儲(chǔ)備了知識(shí),同時(shí)也發(fā)覺(jué)了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,使我更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的人之間的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必將努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己、提升自己、發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為公司的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
幼兒園家校溝通學(xué)習(xí)心得篇十六
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的時(shí)機(jī),尤其對(duì)于我們做技術(shù)出身的人員,管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺,通過(guò)本次學(xué)習(xí)有以下收獲:
一.通過(guò)管理行為來(lái)標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人思想。對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的部門(mén),it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)。
2、軟件方面:做工程可行性分析,解決分析,系統(tǒng)流程,各部門(mén)使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的操作流程,統(tǒng)一思想。
3、內(nèi)部技術(shù)授權(quán),根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限,技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè),以防止系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來(lái)工作的方向和重點(diǎn)。
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化,企業(yè)的高管企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建立,讓下面的.技術(shù)人員各有所長(zhǎng),既分工又協(xié)作,打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小“團(tuán)體”,各股勢(shì)力互相排斥心理,嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。
1、個(gè)人覺(jué)得企業(yè),生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門(mén)要換位思考,溝通中的一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)了段裂,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
2、部門(mén)內(nèi)部:企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音,尤其是一線技術(shù)員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。
總之,各部門(mén)應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通。真誠(chéng)希望企業(yè)部門(mén)內(nèi)部和諧,部門(mén)與部門(mén)之間溝通達(dá)成默契。公司的開(kāi)展能一步一個(gè)臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)余老師的“有效溝通”的課程,深刻認(rèn)識(shí)到要樹(shù)立積極溝通的概念,要認(rèn)識(shí)到:溝通是雙向不是單向,溝通是個(gè)觀念,溝通是個(gè)必備條件。在一個(gè)公司有7句話(huà)一定要記清楚,最好貼在辦公室最顯眼的位置:
1、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度,讓上司知道;
2、對(duì)上司的詢(xún)問(wèn),有問(wèn)必答講清楚,讓上司放心;
3、充實(shí)自己,能力學(xué)習(xí),懂得上司的話(huà),讓上司滿(mǎn)意;
4、承受批評(píng),不犯第三次錯(cuò)誤,讓上司省心;
5、不忙的時(shí)候,主動(dòng)幫助別人;
6、毫不怨言承受任務(wù),讓上司圓滿(mǎn);
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)步主動(dòng)提出改進(jìn),讓上司進(jìn)步。
這7句話(huà)直接也深含哲理,可以減少上下級(jí)之間的矛盾,有利以更好溝通。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里面,特別是中國(guó),80%以上都是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),這就更表達(dá)了有效溝通的重要性。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的根底前提是集中關(guān)注和連續(xù)注意重要客戶(hù)的需求。銷(xiāo)售人員與主要客戶(hù)打交道,要注意溝通技巧,在他們認(rèn)為客戶(hù)可能準(zhǔn)備訂購(gòu)時(shí)進(jìn)展拜訪,邀請(qǐng)客戶(hù)共同進(jìn)餐,并要求客戶(hù)對(duì)他們的業(yè)務(wù)提些有價(jià)值的建議。他們應(yīng)該關(guān)心關(guān)鍵客戶(hù),了解他們存在的問(wèn)題,并愿意以多種方式為他們效勞,更要以積極有效溝通的態(tài)度去做。
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