通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的能力和不足,從而選擇適合自己的學(xué)習(xí)或工作方法。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注意用詞準(zhǔn)確,表達(dá)清楚。閱讀這些總結(jié)范文可以了解到不同人的工作和學(xué)習(xí)體驗(yàn),拓寬自己的視野。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇一
在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,內(nèi)容豐富。短短一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束,回顧一個(gè)月的學(xué)習(xí),有國際國內(nèi)形勢分析,有國情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展講座……通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對當(dāng)前全縣各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、要與時(shí)俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會(huì)的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實(shí)踐行“三個(gè)代表”的需要。一是方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。理論是黨的建設(shè)的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),著力掌握其科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問題、推動(dòng)工作。另一方面要著眼實(shí)際。要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),抓緊自身素質(zhì)更新,認(rèn)真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題,認(rèn)真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問題,要立足發(fā)展抓項(xiàng)目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長遠(yuǎn)抓規(guī)劃,積極探索新形勢下供銷社工作的新路子。
二、要善于創(chuàng)新抓工作。
要善于運(yùn)用科學(xué)的運(yùn)作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。
一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢,集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運(yùn)作,把長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期安排結(jié)合起來,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、前瞻性和可操作性。
二是要堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。
三是要學(xué)會(huì)用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問題,更不能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。
三、要清正廉潔作表率。
清正廉潔是黨對干部作風(fēng)的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。我是一位快要退休的國家干部,在工作中必須進(jìn)一步牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。要考慮群眾利益,堅(jiān)持走群眾路線,集思廣益,民主決策。要大力發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
總之,一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我收獲頗多。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來說,這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
電力人生揚(yáng)帆起航。
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面。
本次的培訓(xùn),國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式全過程半軍事化管理這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
生活方面。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
七一前夕,在黨的生日來臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競賽大型活動(dòng),黨員們從競賽中體驗(yàn)到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過的真快,剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵(lì)自己:
雛鷹。
勵(lì)志。
騰飛可期。
2019年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場所,更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。2019年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過去了。通過四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號(hào),給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績效。
合同。
法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握。
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程,我感覺非常地充實(shí),這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始,向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!(袁輝)。
人生在勤不索何獲。
從3月31日到7月31日,我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的,將祖國各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情,更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容。
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線,電力營銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來,以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法,就是要通過脈沖常數(shù),算出一個(gè)脈沖對應(yīng)的功率值,乘上時(shí)間,除以對應(yīng)等級的啟動(dòng)電流下的功率值,得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?,F(xiàn)場檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過萬用表的測量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考??梢钥焖俚玫诫妷簡卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請來了濟(jì)南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課,讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤,因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡短的討論,關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競爭日益激烈情況下,電力作為商品供銷給用戶,要使用戶用的滿意,這就要求我們工作做的認(rèn)真,服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),對外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競爭力,對內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工,員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢在必行,這個(gè)討論雖然簡短,卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感,明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
從早春的3月到濟(jì)南,結(jié)束于激情的7月,在這120個(gè)培訓(xùn)的日子里,我學(xué)習(xí)著,感悟著,懷著感恩的心努力掌握每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?,思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠實(shí)地面對自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇二
在參加客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之前,我覺得我們的服務(wù)已經(jīng)基本到家了,但是培訓(xùn)過后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正理念我們還沒有掌握到。"好的服務(wù)是塑造企業(yè)的形象"。對于銷售團(tuán)隊(duì),服務(wù)是本職工作,簡言之一線銷售人員代表的就是公司的形象。
培訓(xùn)中,通過生活及工作中的案例,我們了解到了"始終以客戶為中心"這個(gè)核心理念的五大關(guān)鍵點(diǎn)。一是幫助客戶解決問題。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了"首問制",即客戶首先問到你的問題你就答。二是迅速響應(yīng)客戶的需求。強(qiáng)調(diào)時(shí)間對于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要設(shè)身處地地為客戶著想,要站在客戶的角度去思考問題,理解客戶的觀點(diǎn),知道客戶最需要的和最不想要的,明白了"設(shè)身處地"這四個(gè)字的真正用意。四是提供個(gè)性化的服務(wù)。一個(gè)問候、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神、一個(gè)承諾是服務(wù)的基礎(chǔ);跟客戶保持親密的聯(lián)系,經(jīng)常征詢客戶的寶貴意見;立即行動(dòng)是達(dá)到客戶的期望;稱呼客戶名字并真誠的給予贊美,讓客戶得到驚喜也是價(jià)值的體現(xiàn)。五是對客戶表示熱情、尊重、關(guān)注。要擺正心態(tài),尋找工作動(dòng)機(jī)。要始終保持工作的快樂,快樂工作。
直到需要的范圍為止。對此,在小朋友看來,小阿姨很大方,每次糖都給的很多。這么一來,小朋友都帶著家屬來小阿姨這里買糖,無形中小阿姨的生意就很旺盛。
"賣糖的哲學(xué)"告訴我們:在生活中,同樣的付出,僅僅因?yàn)榉椒ǖ牟煌?,其效果是不一樣的。因此,要牢記服?wù)質(zhì)量五要素,即反應(yīng)度、有形度、同理度、專業(yè)度和信賴度,在服務(wù)客戶上靈活運(yùn)用,達(dá)到客戶的期望值,用理性的認(rèn)知去迎取客戶的滿意。
關(guān)懷滿意度;建立聯(lián)系。接到客戶的電話,客戶當(dāng)時(shí)脫口大罵,你就先回客戶一句話:"你等一等,我拿支筆",然后再去接聽這個(gè)客戶,你會(huì)感到客戶的氣已經(jīng)消了一半。跟客戶零距離接觸時(shí),聽到客戶大聲呵斥,也可以試試回答"請先等一等,我拿支筆",再去記錄客戶的抱怨。這種方式,可以有效緩解客戶激動(dòng)的心理。
細(xì)節(jié)對于銷售一線的人員來說非常重要,好的坐姿和站姿不僅體現(xiàn)自身的素質(zhì),也代表了企業(yè)的對外形象。培訓(xùn)中,我們也學(xué)到了很多在走訪客戶時(shí)需要注意的細(xì)節(jié),如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺,使我知道了在走訪客戶時(shí),若是走的很急,就不要麻煩客戶,喝白開水就好,當(dāng)然,前提是客戶給你沏茶或倒水??傊?,了解對方的狀態(tài),讓自己去適應(yīng)對方,而不是讓對方來適應(yīng)我們,這是關(guān)注細(xì)節(jié)的重中之重。
"唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務(wù)技巧不僅僅是停留在嘴上,更重要的是要通過實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)真正的服務(wù)理念。只有更好地運(yùn)用于工作,才是自己真正擁有的財(cái)富,才能真正做到"真誠為客戶,服務(wù)到永遠(yuǎn)"!
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇三
社工培訓(xùn),這場完美且令人難忘的實(shí)習(xí),像是一場青春的旅行。下面是是小編為你整理的20xx社工培訓(xùn)個(gè)人。
歡迎大家的閱讀。
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代表會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難?!贝_切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對老年人需要耐心,對兒童需要細(xì)心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們在服務(wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵,以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當(dāng)前形勢的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見,全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。感謝街道能組織這場培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇四
自從20xx年7月26日春雷班開始開課以來,學(xué)習(xí)已經(jīng)超過半年的時(shí)間,此課程培訓(xùn)內(nèi)容全面,培訓(xùn)教師專業(yè),給我?guī)砗艽蟮膯⑹竞蛶椭瑢W(xué)習(xí)到老師以及前輩們的受教的知識(shí)和技能,培訓(xùn)課就像一面鏡子,讓自己看到了自身在思想上、業(yè)務(wù)上、心態(tài)上、學(xué)習(xí)上都存在很大的不足,并且得到解決的途徑和方案。同事也在此培訓(xùn)過程中總結(jié)分析,吸取各位教官老師自身的一些優(yōu)秀品質(zhì),自發(fā)的不斷完善提高自己,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。具體表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,不管做什么,態(tài)度是必須端正,也是第一要素,這也是培訓(xùn)課程中領(lǐng)悟到的第一個(gè)重要方面。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!"一開始我就把它當(dāng)作我的"小鬧鐘",時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)部門的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,理論落實(shí)至實(shí)踐。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);幾乎每堂課老師都是理論開局,以我司實(shí)際案例作為學(xué)以致用的分析實(shí)踐,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心,也同時(shí)匯聚集體智慧來解決我們現(xiàn)實(shí)工作中的一些棘手的案例,促使我們在現(xiàn)實(shí)工作中習(xí)慣采用學(xué)習(xí)到的這些工具來處理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一員工人生觀、價(jià)值觀。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的`過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自集團(tuán)公司各部門伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、提升專業(yè)技能,充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升我們員工的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理知識(shí)、服務(wù)理念、財(cái)務(wù)知識(shí)、銷售技能等綜合技能是本次的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是21世紀(jì)對開創(chuàng)力構(gòu)想的培訓(xùn),我真是受益匪淺,對我來說真正顛覆了舊思維。通過各位講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理、溝通上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。我們正處于工業(yè)轉(zhuǎn)型揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足,硬件條件不理想的市場銷售員工,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,亟需補(bǔ)充學(xué)習(xí)實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程還沒有結(jié)束,新的一年新征程剛剛開始。我將希望從接下來的培訓(xùn)班中學(xué)到更多的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等,為武裝強(qiáng)大公司員工,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,開創(chuàng)公司新天地做好基礎(chǔ)鋪墊工作。也希望從培訓(xùn)中學(xué)到的實(shí)踐到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中坤全體人員共同的光輝事業(yè)而奮斗!
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇五
在培訓(xùn)中成長著,在成長中快樂著,帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬,我參加了有幸參加了縣教育局組織的第九期小學(xué)校長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,通過“理念、管理技能、視野”等方面的專題培訓(xùn),我從眾多的權(quán)威、同行那里汲取了中國教育當(dāng)前最先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)效的思想與信息,使自己的思維方式、思考問題角度、分析問題的思路得到了拓寬,深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過程”就是“一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂的過程”、“智慧與智慧的碰撞過程”就是“一個(gè)心門開啟另一個(gè)心門的過程”的深刻含義,在學(xué)習(xí)的過程中感受著幸福與洗禮,在洗禮中體驗(yàn)著收獲與快樂。我的成績與收獲頗多,簡單總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)期間,我們結(jié)識(shí)了一些有修養(yǎng)、學(xué)識(shí)造詣很深的學(xué)者和老師:__老師、__等知名校長,班長、學(xué)委、生活委員等我們的好同學(xué),在感嘆他們學(xué)術(shù)造詣高的同時(shí),自己收獲著思想與理念,學(xué)習(xí)中逐漸感受到對知識(shí)的渴望,他們的講座高屋建瓴、博大精深又深入淺出,理論與實(shí)踐結(jié)合緊密,發(fā)人深省。他們具有的執(zhí)著不屈的辦學(xué)精神、兼容并包的辦學(xué)思想、銳意創(chuàng)新的辦學(xué)態(tài)度,足以讓我們受用終生。
2、學(xué)習(xí)期間,讓我們看到了一些名校的辦學(xué)底蘊(yùn)和文化氛圍:__學(xué)校的課堂教學(xué),都給我們留下了深刻的印象,覺得每次學(xué)習(xí)參觀都是不虛此行。通過參觀機(jī)關(guān)一小的校園文化建設(shè),使我進(jìn)一步明確了校園文化建設(shè),是凸顯學(xué)校特色,提升學(xué)校競爭力的基本途徑,并不是“做”花瓶,而是提升內(nèi)涵。它是個(gè)系統(tǒng)工程,需要整體安排全面考慮,需要從細(xì)處入手,通過細(xì)節(jié)求實(shí)效。通過聽湖濱學(xué)校和東胡二小的4節(jié)課,使我深刻地感受到學(xué)校辦學(xué)底蘊(yùn)的積淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定時(shí)間的歷練,正如教師的課程改革理念一樣,需要長久不間斷的培訓(xùn)打磨才能入心入腦,教師的基本功更是需要周而復(fù)始的錘煉才能堅(jiān)實(shí)。
培訓(xùn)班即將結(jié)束了,但我們有太多的不舍,我們多想再在一起交流學(xué)習(xí)、我們多想再在一起溝通了解,這種集中授課和外出考察學(xué)習(xí)的方式,是聯(lián)系實(shí)際研討、參觀、考察借鑒,實(shí)踐總結(jié)提高的模式,是十分符合校長們的特點(diǎn)和需求的方式。本次培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選定注重突出專題性、針對性、時(shí)代性和前瞻性,使校長們真正學(xué)習(xí)到了最先進(jìn)的教育理念、最新的教育信息、最有價(jià)值的教育改革和管理經(jīng)驗(yàn),真可謂取到了“真經(jīng)”。
通過培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí),我深深感到自己作為教學(xué)校長的責(zé)任,一定要努力工作,在本校教師隊(duì)伍建設(shè)下功夫,做到以下幾點(diǎn):
1、“量體裁衣”促進(jìn)教師教師主動(dòng)發(fā)展。將根據(jù)教師不同特點(diǎn)、需要,幫助他們制定、選擇適合自身發(fā)展的路徑。通過幫助使學(xué)校每位教師們找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好個(gè)人才能,享受到育人快樂,體驗(yàn)事業(yè)成功。
2、指導(dǎo)、服務(wù)到位,幫助教師快速發(fā)展。教師在發(fā)展過程中會(huì)遇到不同問題,因此我將協(xié)助校長為教師尋找專家,適時(shí)地給予教師理論、實(shí)踐等多方面的指導(dǎo),對于教師中好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)要鼓勵(lì)總結(jié)推廣,對于存在的問題幫助分析解決,還要給教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)、提供舞臺(tái)展示才華,體驗(yàn)成功的喜悅。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),深化教師發(fā)展。創(chuàng)造努力工作的氛圍,敬業(yè)的氛圍。使教師在互相幫助中進(jìn)步、在互相激勵(lì)中前行。
4、強(qiáng)化教師培訓(xùn),推動(dòng)教師跨越發(fā)展。要想教師跨越發(fā)展,你、必須解決教師的教育教學(xué)觀,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化教師的觀念。而觀念的轉(zhuǎn)變不是一個(gè)一蹴而就的過程,需要時(shí)間和反復(fù)磨合,需要要有一個(gè)逐步認(rèn)識(shí)和接納的過程。任何一項(xiàng)工作或事業(yè)的成功,無一不是重在落實(shí),貴在堅(jiān)持,因此我將定期組織教師培訓(xùn),提升素質(zhì)促進(jìn)轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)即將結(jié)束了,但我所學(xué)所思所感將延續(xù)到工作中去,并將在我今后的工作中化作源源不竭的動(dòng)力,“理想猶如天上的星星,我們猶如水手,雖不能達(dá)到天上,但是我們的航程可憑借它指引”。我們期盼著,未來的優(yōu)質(zhì)教育行列里,有你,有我,我們一起攜手同行。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇六
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的.經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇七
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來。
總社和各區(qū)的站長領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來慰問大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國榮都親自來到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請來了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請教,為了能夠更好的為服務(wù)對象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇八
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說沒有很好的吸收和消化并運(yùn)用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識(shí)!首先,一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),不是靠一個(gè)人的能力就能支撐得起來,就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個(gè)狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團(tuán)結(jié)二字,蔡總只談團(tuán)結(jié)就利用了晨會(huì)和正常上班的時(shí)間,足足說了三個(gè)小時(shí)。可見一個(gè)公司一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。在外人開來,他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設(shè)定。
唐朝老師講的技能篇、團(tuán)隊(duì)篇、人才篇、服務(wù)篇。
宋總和馬經(jīng)理利用工作的時(shí)間來給我們講解產(chǎn)品知識(shí)和面輔料。
袁老師和蔡老師分別跟我們將,關(guān)于市場拓展的知識(shí),外在形象和介紹產(chǎn)品的五個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習(xí)欲望和銷售的必備心態(tài),以及對河南省內(nèi)的市場做一個(gè)簡單的分析!
還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場形象、賣場服務(wù)、賣場訂貨、賣場促銷、賣場選址、賣場布局、賣場人員管理、賣場復(fù)制陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。
通過以上學(xué)習(xí)明白了學(xué)習(xí)的重要性,成功靠的不僅僅是勤奮和堅(jiān)持,還需要大量的學(xué)習(xí)和不斷的思考總結(jié)。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇九
培訓(xùn)的開展對于相關(guān)人員而言是十分重要的,是能力提高的關(guān)鍵。下面就隨小編一起去閱讀培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范本,相信能帶給大家啟發(fā)。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的`綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十
參加相關(guān)的培訓(xùn),有利于自身能力的提升以及專業(yè)知識(shí)的積累。下面是小編想跟大家分享的個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范本,歡迎大家瀏覽。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的.終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十一
通過培訓(xùn),我加深了這種觀念,樹立終身學(xué)習(xí)的思想。
二、參加這次監(jiān)督管理培訓(xùn)非常重要提高了本人的良好的修養(yǎng)和較高的素質(zhì)。
三、要理論聯(lián)系實(shí)際,完成培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,為今后能扎實(shí)的工作而努力。
2013年8月起,我成為深圳市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)中的一員,兩年時(shí)間很快過去,不論在思想上,技術(shù)上還是個(gè)人方面,我都有了長足的進(jìn)步,已經(jīng)做好了成為一名合格醫(yī)療工作者的準(zhǔn)備。在這兩年的培訓(xùn)里,我能夠自覺地遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章。
制度。
做到不遲到不早退以一個(gè)正式醫(yī)生的身份嚴(yán)格要求自己。在工作中時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛;尊重病人對待病人文明禮貌擺正主人翁的心態(tài)急病人所急想病人所想竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者不管自己有多累都不厭其煩地做好解釋和溝通。平時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作提高專業(yè)技術(shù)水平堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)每天不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果不斷汲取新的營養(yǎng)鍛煉科研思維。堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的原則工作中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生在臨床工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則把學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合做到學(xué)習(xí)工作化工作學(xué)習(xí)化兩者相互促進(jìn)共同提高。培訓(xùn)期間我輪轉(zhuǎn)過內(nèi)科的各大學(xué)科其中有半年的時(shí)間在心血管內(nèi)科和心臟重癥監(jiān)護(hù)室能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合征、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、急性胰腺炎等內(nèi)科急癥并同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救且能夠獨(dú)立完成深靜脈穿刺置管術(shù)、腹穿、腰穿、心肺復(fù)蘇等基本常見操作技術(shù)。在工作中本人深切認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件從而更加努力提高自身的業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議以此開闊了視野擴(kuò)大知識(shí)面。在臨床中發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)查閱文獻(xiàn)并虛心請教科室的老師把握一切動(dòng)手和鍛煉的機(jī)會(huì)。目前我已通過廣東省住院醫(yī)師培訓(xùn)加強(qiáng)和鞏固了臨床醫(yī)生的基本功。隨著對臨床工作的深入了解我深刻的體會(huì)到醫(yī)生工作的艱辛和責(zé)任但我一直朝著自己的夢想前進(jìn)做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生并相信自己可以做到更好。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又忙碌的一個(gè)學(xué)期又進(jìn)入了尾聲。這個(gè)學(xué)期,我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在個(gè)人素質(zhì)方面得到了提高。本學(xué)期,我嚴(yán)格按照學(xué)期初制定的《個(gè)人培訓(xùn)。
計(jì)劃。
》要求自己,力求提高自己的素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的要求。下面,將本學(xué)期的個(gè)人培訓(xùn)工作做一個(gè)全面總結(jié):
決定。
提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用業(yè)余時(shí)間,我練習(xí)英語口語,模仿錄音,學(xué)習(xí)英語書法,我感到在英語課堂中更加得心應(yīng)手了。
二、計(jì)算機(jī)水平有提高。五月份,我參加了阿城市進(jìn)修學(xué)校舉辦的計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。在接下來的兩個(gè)月里,我向同行虛心請教,刻苦鉆研,掌握了word,excel,powerpint,internet,outlook等計(jì)算機(jī)技術(shù),并且在六月末,哈市進(jìn)行的計(jì)算機(jī)考試中順利通過了考試。我的計(jì)算機(jī)水平有了提高。
三、在教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我深深體會(huì)到,教學(xué)過程,不僅僅是個(gè)教的過程,更是教師不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),感悟的過程。本學(xué)期,學(xué)校要求我們教師每月完成一篇教學(xué)《案例與分析》,我開始在教學(xué)過程中思考了,不僅僅在做“教書匠”,本學(xué)期上交的四份案例完全是教學(xué)中的真實(shí)體會(huì),我相信這樣堅(jiān)持下去,我一定會(huì)成為一個(gè)有頭腦的教師。總之,本學(xué)期是收獲的學(xué)期,我要在本學(xué)期自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高自己,向高水平的教師看齊?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,自我培訓(xùn)永無止境。時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又忙碌的一個(gè)學(xué)期又進(jìn)入了尾聲。這個(gè)學(xué)期,我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在個(gè)人素質(zhì)方面得到了提高。本學(xué)期,我嚴(yán)格按照學(xué)期初制定的《個(gè)人培訓(xùn)。
計(jì)劃。
》要求自己,力求提高自己的素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代的要求。下面,將本學(xué)期的個(gè)人培訓(xùn)工作做一個(gè)全面總結(jié):
一、基本功有所長進(jìn)。本學(xué)期,我按照學(xué)校的要求,每周完成一頁鋼筆字,一板粉筆字,一板簡筆畫。每次的質(zhì)量都力求高于前一次,得到了一些老師的鼓勵(lì)。另外,我根據(jù)目前對小學(xué)英語教師的高要求,決定提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用業(yè)余時(shí)間,我練習(xí)英語口語,模仿錄音,學(xué)習(xí)英語書法,我感到在英語課堂中更加得心應(yīng)手了。
二、計(jì)算機(jī)水平有提高。五月份,我參加了阿城市進(jìn)修學(xué)校舉辦的計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。在接下來的兩個(gè)月里,我向同行虛心請教,刻苦鉆研,掌握了word,excel,powerpint,internet,outlook等計(jì)算機(jī)技術(shù),并且在六月末,哈市進(jìn)行的計(jì)算機(jī)考試中順利通過了考試。我的計(jì)算機(jī)水平有了提高。
三、在教學(xué)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我深深體會(huì)到,教學(xué)過程,不僅僅是個(gè)教的過程,更是教師不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),感悟的過程。本學(xué)期,學(xué)校要求我們教師每月完成一篇教學(xué)《案例與分析》,我開始在教學(xué)過程中思考了,不僅僅在做“教書匠”,本學(xué)期上交的四份案例完全是教學(xué)中的真實(shí)體會(huì),我相信這樣堅(jiān)持下去,我一定會(huì)成為一個(gè)有頭腦的教師??傊?,本學(xué)期是收獲的學(xué)期,我要在本學(xué)期自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高自己,向高水平的教師看齊?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,自我培訓(xùn)永無止境。
一、思想方面十年樹木,百年樹人。教育是一個(gè)持久的過程,同時(shí)振興民族的希望在教育,振興教育的希望又在于教師。高質(zhì)量的教育很大程度上取決于高素質(zhì)的教師,提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵是加強(qiáng)教師本身的建設(shè)。21世紀(jì),我國正在實(shí)施素質(zhì)教育和推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,這就迫切需要一支用先進(jìn)的教育思想和理念武裝起來的教師專業(yè)隊(duì)伍。因此,教師的建設(shè),特別是新教師的培養(yǎng)成為時(shí)代的必然,教師專業(yè)化發(fā)展的液顯得越來越重要,這是推進(jìn)教育改革的基礎(chǔ)和重要保證??偟膩砜矗缫晃唤逃龑W(xué)者所言:“教師專業(yè)發(fā)展要求教師不僅是有知識(shí)、有學(xué)問的人,而且是有道德、有理想、有專業(yè)追求的人;不僅是高起點(diǎn)的人,而且是終身學(xué)習(xí)、不斷自我更新的人;不僅是學(xué)科的專家,而且是教育的專家,具有不可替代性?!睘榱讼到y(tǒng)、明確地進(jìn)行教育教學(xué)工作,提高新教師自身的綜合素質(zhì),努力把自己打造成一個(gè)“學(xué)習(xí)型、研究型、專家型”的教師,特制訂個(gè)人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃如下:
二、現(xiàn)狀分析。
1、自身背景自己畢業(yè)于一個(gè)師范院校,在大學(xué)4年期間接受著教育學(xué)和心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)。但是在新形勢下,“繼續(xù)挑戰(zhàn)自我,不斷提出新的要求,完善自我,充實(shí)自我,才能適應(yīng)新形勢”,所以為了使自己能勝任本職工作,成為新世紀(jì)合格的教師。教學(xué)之余我必須不斷得進(jìn)行學(xué)和培訓(xùn),提升自身素養(yǎng)。例如雙流縣研究培訓(xùn)中心或其他教育主管部門舉辦的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)和學(xué)校內(nèi)部組織的校本培訓(xùn),這些都很好的為我自己提高教育教學(xué)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、學(xué)校環(huán)境在九江初中“引進(jìn)來和走出去”的教師培養(yǎng)理念下,積極創(chuàng)造各種外出學(xué)習(xí)和互相交的機(jī)會(huì)。特別是學(xué)校里的所有老師形成了一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍。在舉辦的各類教學(xué)大賽中,我們學(xué)校力薦新教師,同時(shí)又集體幫助新教師,為新教師的發(fā)展提供了更為廣闊的舞臺(tái)。學(xué)校在數(shù)年前就為促進(jìn)新教師的專業(yè)成長成立了“教師專業(yè)個(gè)性化打造”研究,為每一位剛走上講臺(tái)的新教師提供各種專業(yè)輔導(dǎo),還成立了“師徒結(jié)對”,形成老教師幫新教師的良好氛圍。此外學(xué)校購置了一批新的投影儀、展示臺(tái)等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,有效地提高了每位教師的教學(xué)效率。
三、自我分析。
(一)任教情況我是一名剛剛走上講臺(tái)的初中政治教師,從踏上教師崗位的第一天開始,我就下定決心要:立足本職工作,教書育人,為人師表,做到敬業(yè)愛業(yè),積極參與教研教改,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,用自己的良好言行潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。在有關(guān)部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的共同關(guān)心和培養(yǎng)下自己的業(yè)務(wù)水平也在慢慢地提高,在教育教研方面也得到學(xué)校老師們的極大幫助。
(三)存在問題或不足在教育教學(xué)上存在諸多問題,比如:如何更好的了解學(xué)生的困惑之處,如何更好的利用現(xiàn)代多媒體提高教學(xué)效率,如何更好的提高初三學(xué)生的應(yīng)試能力等。
四、自我規(guī)劃。
(一)進(jìn)一步更新觀念,熟悉新教材,領(lǐng)會(huì)課改精神,并付諸實(shí)踐。使課堂教學(xué)充滿激情和活力,提高課堂教學(xué)效率。
(二)努力探索,提高課堂教學(xué)藝術(shù)強(qiáng)化教學(xué)反思能力。在日常教學(xué)活動(dòng)中,要養(yǎng)成隨時(shí)記錄教學(xué)中的感想和學(xué)生的。
創(chuàng)新。
片段的習(xí)慣。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信息技術(shù)的應(yīng)用能力。因此,在現(xiàn)有的熟練制作、使用powerpoint的基礎(chǔ)上。未來幾年,我將繼續(xù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí),特別是flash動(dòng)畫制作的學(xué)習(xí)和使用。
(四)積極參加教研活動(dòng)。爭取通過參加市、校教研活動(dòng),加深對教材的理解和挖掘,學(xué)習(xí)他人的教學(xué)特色,把所學(xué)知識(shí)理論用于教學(xué)實(shí)踐。
(五)做好課題研究工作,在研究中能結(jié)合實(shí)踐與自我思考,融入新的內(nèi)容,在九江中學(xué)教研負(fù)責(zé)人鄒老師的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取有課題立項(xiàng)開題。
的好機(jī)會(huì)。
(七)及時(shí)積累、提煉教學(xué)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫教育、教學(xué)論文,爭取每學(xué)期有一篇或。
多篇教育教學(xué)論文成文或發(fā)表。
五、對應(yīng)措施。
1.爭取堅(jiān)持寫教育教學(xué)日記,養(yǎng)成及時(shí)反思和勤于積累的習(xí)慣。及時(shí)記錄自己在課堂教育教學(xué)、專業(yè)理論學(xué)習(xí)、教育科學(xué)研究等方面的學(xué)習(xí)。
心得體會(huì)。
2.積極參加市、區(qū)教育部門組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和學(xué)校組織的校本研訓(xùn)活動(dòng)。
3.每天有一定的讀書時(shí)間,用自學(xué)形式完善與深化化學(xué)教育專業(yè)理論與教學(xué)。保證每天有1小時(shí)的讀書時(shí)間,閱讀與教育教學(xué)有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己。
4.積極參加有關(guān)的科研論文撰寫與評比活動(dòng),爭取在專業(yè)刊物上發(fā)表文章。
5.努力改進(jìn)課堂教學(xué),千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
作好課例分析。
7.通過學(xué)生評價(jià)和考試成績檢驗(yàn)課堂教學(xué)能力,力爭使所教的學(xué)生有較大提高。
站穩(wěn)腳跟。
六、希望和建議教師專業(yè)成長不是一句空話,這要真正規(guī)劃好自身的教師生涯,然后再按照計(jì)劃一步一步扎扎實(shí)實(shí)的努力。我深愛著教師這個(gè)職業(yè),愿把我的青春和激情奉獻(xiàn)給教育。希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),給我提供一些學(xué)習(xí)、交流、鍛煉、展示的機(jī)會(huì),我更會(huì)用我的努力實(shí)現(xiàn)我的教育理想,成長為一名德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀政治。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)(三)。
一、理論方面我繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,學(xué)習(xí)阿城區(qū)十佳教師、十佳班主任的先進(jìn)事跡,體會(huì)到師德是一個(gè)教師的靈魂。
二、按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn),寫自學(xué)筆記。與同組教師進(jìn)行四位一體的教學(xué)技能培訓(xùn)。上課前,通過觀察、發(fā)現(xiàn)、討論、明確的過程,來備課,同時(shí)加大學(xué)生預(yù)習(xí)的力度,課前由學(xué)生生成具體的問題,然后和我的備課內(nèi)容結(jié)合,形成多層次的教學(xué)設(shè)計(jì),突出了實(shí)效性、針對性,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、參與性,課堂效果顯著;每節(jié)課下來,結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn),自己的設(shè)計(jì),任務(wù)的完成,課堂知識(shí)的生成等情況,寫出教學(xué)心得,用以反思自己的教學(xué)。然后,充分發(fā)揮教研組的作用,結(jié)合課堂上的細(xì)節(jié),和同事們交流,升華為經(jīng)驗(yàn)理論。
三、優(yōu)化課堂在教學(xué)中我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:(1)課前收集問題。(2)備課突破問題。(3)課堂上解決問題。(4)課后再生問題。如此循環(huán),著實(shí)突破了教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),甚至一些學(xué)習(xí)習(xí)慣等問題。
如此,課堂提問成為主要教學(xué)手段之一。所謂“提問”,我認(rèn)為一般應(yīng)包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激發(fā)學(xué)生提問,一個(gè)是面向?qū)W生提問。在學(xué)生主動(dòng)提問的過程中,加深對知識(shí)的領(lǐng)悟,從而準(zhǔn)確而牢固地掌握知識(shí),最大限度的提高能力。平時(shí),我每次課前讓學(xué)生預(yù)習(xí)新課,然后給他們每人一中問題收集卡,讓他們把本節(jié)的問題列出來,然后大家一起來討論交流,鼓動(dòng)大家大膽發(fā)問,大膽解答。在新課結(jié)束后,我再提出一些問題,讓學(xué)生解答。這樣學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)主動(dòng)發(fā)問,各小組一起來解決問題,不僅提高了學(xué)生的合作能力,也使學(xué)生的學(xué)習(xí)的效率提高了。在校本研修活動(dòng)中,我們還從其他方面提高自身的素質(zhì),如:第一加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長,讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為我一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師。所以,我就多讀書,多學(xué)習(xí),多寫。
讀書筆記。
第二多寫。
投地?;仡欁约簬啄陙淼墓ぷ?,結(jié)合培訓(xùn)專家們的闡釋,引起我許多的感悟與思考,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、對教育問題的迷茫。當(dāng)今社會(huì),是一個(gè)后工業(yè)化、國際化、城鎮(zhèn)化、信息化、學(xué)習(xí)化、本土化的社會(huì)。隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民生活水平提高,人民群眾對教育的要求也越來越高,伴隨而來的是一系列的教育問題,弄得校長老師們焦頭爛額,不知道怎樣搞教育了。比如教育中的“三搶”現(xiàn)象:搶優(yōu)秀生源;搶優(yōu)秀師資;搶時(shí)間訓(xùn)練。如果這樣持續(xù)發(fā)展下去,你讓薄弱地區(qū)的教育,薄弱地區(qū)的薄弱學(xué)校怎樣辦?到哪里去尋找教育公平?再比如現(xiàn)如今學(xué)校教師每天晨午檢,要做好疾控中心的工作,放學(xué)要護(hù)送學(xué)生出校門幾百米,要做好交通警察的工作,廉潔教育要開展,要做好監(jiān)察局的工作,消費(fèi)者權(quán)益法要宣傳,要做好工商局的工作,還要利用時(shí)間去做防溺水巡查工作,有關(guān)聯(lián)的,關(guān)聯(lián)不大的,無關(guān)聯(lián)的,都會(huì)來學(xué)校里要求你做這做那,弄得校長一天疲于應(yīng)付,縱有三頭六臂,也難于理出頭緒,最后心力憔悴,幾頭受氣。沉思叩問:我們的教育校長到底應(yīng)該抓些什么工作?還有一些現(xiàn)象更是讓人啼笑皆非,孩子玩水淹死了,是學(xué)校老師沒有教育好;孩子跳樓了,自殺了,是受了學(xué)校老師的氣;孩子調(diào)皮被拍了兩巴掌,家長馬上要去做體檢,嚇得教師趕緊賠禮道歉,還賠了幾萬;不管吧,家長又嫌教師不負(fù)責(zé)任,現(xiàn)在的教育真是難搞呀!
二、對教育理想的追求。做教育有兩種境界,一種是把教育當(dāng)做職業(yè),是養(yǎng)家糊口的一份工作,不干不行;另外一種是把教育當(dāng)做一份事業(yè),是人生的價(jià)值追求,兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)也要把工作干出色。對于教育來說,希望教育工作者都是后一種人,然而,一些人卻出現(xiàn)了職業(yè)倦怠,迷失在了路途中。怎樣帶領(lǐng)教師找到教育理想,是擺在校長們面前的問題。這個(gè)問題,我想可能與我們工作的龐雜有關(guān)系,可能與教師年齡層次有關(guān)系,可能與我們目前的管理機(jī)制有關(guān)系。為此我想我們應(yīng)該加大改革的力度,為教育工作正本清源,有敢為人先的精神,建立競爭機(jī)制淘汰機(jī)制,使更多有教育理想的熱血青年能充實(shí)到教育系統(tǒng)中。
三、對學(xué)校校園文化建設(shè)的思考。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十二
xx年度,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》(國發(fā)〔xx〕4號(hào))和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》(國辦發(fā)〔xx〕134號(hào))精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)決定從xx年開始實(shí)施“家政服務(wù)工程”》的文件,運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的'一項(xiàng)緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進(jìn)弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會(huì)問題具有重要意義。
在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實(shí)訓(xùn)場地。積極準(zhǔn)備,開展實(shí)地調(diào)研,認(rèn)真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實(shí)施。
加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,發(fā)動(dòng)外來務(wù)工人員積極報(bào)名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報(bào)紙(杭州日報(bào)、浙江工人報(bào)、都市快報(bào)、錢江晚報(bào)等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行了大力宣傳。根據(jù)我校的實(shí)際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會(huì)學(xué)校合作的方式進(jìn)行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會(huì)、浙江生活三六五集團(tuán)有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會(huì)組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時(shí)間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng),合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。
在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會(huì)組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時(shí)間的耗費(fèi),在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)真正學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1、確?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)師資力量。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項(xiàng)目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實(shí)操訓(xùn)練。
2、加強(qiáng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護(hù)理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護(hù)中的花束苗木、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實(shí)際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的一些設(shè)備,完成實(shí)操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進(jìn)行了現(xiàn)場實(shí)際操作實(shí)習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個(gè)家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會(huì)。
3、積極落實(shí)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生。
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實(shí)施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進(jìn)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。xx年度基本完成了下達(dá)的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4、精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實(shí)施。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,安排好理論上課、實(shí)際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等課程,集中授課80課時(shí),自學(xué)70課時(shí)。上課實(shí)行點(diǎn)名,認(rèn)真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實(shí)的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行理論和實(shí)際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時(shí)地處理,反饋、修正。
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗(yàn)收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財(cái)政局、市總工會(huì)”考核驗(yàn)收小組的到來,我?!凹艺?wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準(zhǔn)備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認(rèn)真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進(jìn)行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報(bào)給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時(shí)就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實(shí)習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動(dòng)合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會(huì)醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識(shí)得到了很大的提高,在平時(shí)的工作中,我要求自己時(shí)刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時(shí)間在為客戶提供家政鐘點(diǎn)工的服務(wù)中,運(yùn)用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護(hù)理等知識(shí),使得客戶十分滿意。我為我能夠有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運(yùn),我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意。”
另有學(xué)員xx,女,來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時(shí),由于年齡大沒什么文化很難找到工作,在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司,問她會(huì)不會(huì)做衛(wèi)生,身為家庭主婦的她,自信地說“沒問題!”,當(dāng)時(shí)家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶的單子派給她去做,結(jié)果情況不好,多次遭到客戶的投訴,公司意識(shí)到這個(gè)問題很嚴(yán)重,只好讓她在家休整待訓(xùn)。xx年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進(jìn)行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),公司通知她也來參加,通過培訓(xùn)后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節(jié)忙季,她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終,在公司組織的星級員工評比中,她被評為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
1、由于“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項(xiàng)培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動(dòng)性較大,在市總工會(huì)保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進(jìn)。
2、實(shí)訓(xùn)的設(shè)備需要進(jìn)一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進(jìn)一步加強(qiáng),以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強(qiáng)家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺(tái)相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校,今后要進(jìn)一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點(diǎn),學(xué)校要加強(qiáng)文化知識(shí)的補(bǔ)課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十三
兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲頗多,受益匪淺,概括起來,主要有以下幾方面:
一是武裝了頭腦。
黨的會(huì)議精神是指導(dǎo)我國今后一段時(shí)期工作的綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好會(huì)議精神,對于每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說都是十分重要的政治任務(wù)。
在原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,并通過此次老師的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),我對會(huì)議精神的理解更加深刻,認(rèn)識(shí)更加清醒,精神實(shí)質(zhì)把握更加準(zhǔn)確。
二是加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。
黨校是培養(yǎng)干部的搖籃,是黨性鍛煉的熔爐。
這次學(xué)習(xí)使我的黨性修養(yǎng)有了顯著的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識(shí)和與群眾的血肉聯(lián)系,進(jìn)一步強(qiáng)化了情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用的意識(shí)。
三是進(jìn)一步解放了思想。
對于省委、市委在廣大干部中深入開展解放思想大討論活動(dòng)的重要意義認(rèn)識(shí)更加深刻。
在學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)合橋東區(qū)實(shí)際,特別是個(gè)人工作實(shí)際,對在加快發(fā)展中的一些思路、思維觀念等進(jìn)行了深入的思考,對一些影響加快發(fā)展的思想觀念有了更深的認(rèn)識(shí)。
如對張家口市區(qū)位的優(yōu)劣勢有了重新的認(rèn)識(shí)和定位,對于我們在實(shí)際工作中最大限度地挖掘和發(fā)揮潛在優(yōu)勢,研究和深化工作思路,制定措施具有很大的促進(jìn)作用。
四是提高了實(shí)際工作的能力。
學(xué)習(xí)的目的在于提高工作能力,促進(jìn)工作的深入開展。
科學(xué)發(fā)展、以人為本是我黨的執(zhí)政理念,這就要求我們必須提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。
橋東區(qū)是主城區(qū),隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),拆遷、盤活土地、企業(yè)改制等工作都關(guān)系著群眾的切身利益,所以我們在今后的工作中要帶著感情去做工作,不斷提高改革創(chuàng)新、解決實(shí)際問題能力,把各種矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),要著力解決民生問題,最大限度地解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。
五是擴(kuò)大了知識(shí)面。
這次脫產(chǎn)學(xué)習(xí),雖然只有兩個(gè)月,但課程安排豐富、合理。
它為我們充了“電”,加了“油”,擴(kuò)大了我們的知識(shí)面,開闊了眼界,思想方法和思維方式得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了戰(zhàn)略思維和理論思維,有助于把自己培養(yǎng)成復(fù)合型干部。
很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來說,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。
通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。
下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):
一. 樂觀對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。
專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。
特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸福》的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。
我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。
因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。
作為教師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
二、堅(jiān)持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。
書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話。
給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問題。
作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。
不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。
作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。
我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。
教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。
特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。
因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。
我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1.教--研分離。
“教師在行動(dòng)研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨干教師,光會(huì)教還不行,還得研。
要朝著教育特長型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。
在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。
通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
機(jī)會(huì)少。
通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的`知識(shí),離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。
通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。
本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識(shí),良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識(shí)。
我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
一、 網(wǎng)絡(luò)教研是教師專業(yè)成長的重要平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)教研是指依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段,開發(fā)和利用網(wǎng)上資源,建立開放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源的交流與共享,以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化。
網(wǎng)絡(luò)教研具有速度快、信息發(fā)布及時(shí)、不受時(shí)間空間限制、透明度、參與面與交流面都教大的優(yōu)點(diǎn)。
(一)強(qiáng)化教師的信息素養(yǎng),讓每位教師會(huì)使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上
收集尋找各種教育信息和教育資源。
(二)網(wǎng)絡(luò)資源豐富,成為教師學(xué)習(xí)的有力工具。
常言道,給學(xué)生一杯水,教師應(yīng)該有一桶水。
在當(dāng)今信息如此豐富的社會(huì),一天不學(xué)習(xí)就有可能落后,每天都有那么多的新知識(shí)需要掌握,每刻都有那么多的見解需要了解,因此教師要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不僅僅是業(yè)務(wù)方面,更涉及到教育教學(xué)的方方面面。
等等。
二、對自己的專業(yè)教學(xué)有了更深刻的理解和體會(huì)
窗體底端
本次研修的學(xué)習(xí),本人通過聽專家講座,同行交流,在線研討等方式學(xué)到新的內(nèi)容,新的知識(shí),對自己所教的課程有了全新的認(rèn)識(shí)和比較深入的理解。
(一)、對學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)態(tài)度的引導(dǎo)。
由于多種原因的制約,現(xiàn)行中學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度在一定程度上被異化了。
學(xué)生學(xué)什么內(nèi)容重視什么科目,參加什么活動(dòng),都一定圍著高考轉(zhuǎn)。
在21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展面臨知識(shí)化、全球化、信息化、多元化、民主化的背景下,普通高中的性質(zhì)、任務(wù)已發(fā)生了變化。
因此,教師在教學(xué)過程中,就必須從終身教育、學(xué)習(xí)化社會(huì)的要求出發(fā),站在高遠(yuǎn)的視野里,引導(dǎo)學(xué)生要正確地對待每一門科目,正確選擇每一個(gè)課程模塊,從自身的全面、完整發(fā)展和成長需要出發(fā),樹立正確的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)態(tài)度,具有長遠(yuǎn)的眼光,而不是僅僅盯在升學(xué)和就業(yè)上。
(二)、教學(xué)方式上,我的收獲很大。
(三)、在評價(jià)方面,懂得了如何評價(jià)。
評價(jià)教學(xué)效果不是看教師講了什么,也不是僅僅了解學(xué)生聽了什么,讀了什么,做了什么,而是看學(xué)生通過聽、讀、做等活動(dòng),學(xué)會(huì)了什么,學(xué)會(huì)了用語言做了什么,做的效果如何,教學(xué)要以學(xué)生為中心,要把眼光更多放在學(xué)生身上,放在學(xué)生的情感和語言能力發(fā)展上,而不能僅關(guān)注教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)步驟。
(四)、更加清楚如何評價(jià)一堂課和備好一節(jié)課。
明白好教師的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
更深的理解了讀書與教師專業(yè)成長的關(guān)系。
三、讓我看到了優(yōu)秀教師的不斷成長,也看到了澄邁教育的希望
這次網(wǎng)上培訓(xùn)組織有序,分工合理,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是教師都把自己當(dāng)成一名普通的培訓(xùn)者,大家思想重視,都把它當(dāng)成自己提高業(yè)務(wù)理論水平提高的一個(gè)鍛煉平臺(tái),不少教師放棄本應(yīng)休息的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí),相互幫助,互相借鑒,共同促進(jìn),涌現(xiàn)了一批積極好學(xué),業(yè)務(wù)專長取得進(jìn)步的學(xué)員,從他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)精神,不斷進(jìn)取和成長的過程,我看到了培訓(xùn)工作取得了成效,看到了今后澄邁教師研訓(xùn)工作的緊迫性,只有堅(jiān)定的堅(jiān)持抓好教師隊(duì)伍的研訓(xùn)工作,讓更多更好的教師快速的成長起來,澄邁未來的教育才有希望,前景才是美好的。
總之,通過遠(yuǎn)程研修,使我學(xué)到了很多知識(shí),這對我來說是一個(gè)極大的提高。
但同時(shí)我也覺得自己的研修學(xué)習(xí)抓得不緊,沒能按學(xué)習(xí)要求循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和完成學(xué)習(xí)任務(wù),自慚不如同行們,我也深深的感到自己知識(shí)的匱乏、教學(xué)理念的落后、教育教學(xué)方法的單一,我決定在以后的工作中:
1、借助遠(yuǎn)程研修,多學(xué)習(xí)、多交流,使自己的知識(shí)面不斷擴(kuò)大,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,以便更好的適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)和時(shí)代的挑戰(zhàn)。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,合理設(shè)計(jì)學(xué)案、教案,精心設(shè)計(jì)練習(xí)題,有效地進(jìn)行分層教學(xué),使所有的學(xué)生都不掉隊(duì),讓他們成為真正的智慧型人才。
3、愛孩子是教師的天職, 愛是教育的源泉,愛學(xué)生就可以給學(xué)生一個(gè)健康的思想,良好的學(xué)習(xí)心態(tài),所以,我必須關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,使他們在我的呵護(hù)下茁壯成長。
4、教師每時(shí)每刻都要學(xué)習(xí),所以,我將在今后的工作之余加強(qiáng)教育理論和教學(xué)方法的學(xué)習(xí)和研究,多讀一些有價(jià)值的教育書籍,努力提高自己的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng),為人師表,甘愿奉獻(xiàn),爭當(dāng)表率。
一份耕耘,一分收獲,相信在以后的工作中,我會(huì)更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),同時(shí)改變陳舊的理念,迎接新的挑戰(zhàn)。
同時(shí)也希望今后的遠(yuǎn)程研修越辦越好。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十四
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們能得到許多先進(jìn)的知識(shí),對于我們能力的提升有很大的作用。下面是小編想跟大家分享的個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)范本,歡迎大家瀏覽。
繼續(xù)教育處的工作很忙,上班時(shí)間可用于學(xué)習(xí)的時(shí)間很少,雙休和節(jié)假日也很少有休息時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)時(shí)間非常靈活,我可以充分利用節(jié)假日、8小時(shí)以外的時(shí)間,足不出戶就可聆聽各方面高水平的講座,較好地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
湖南省干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院現(xiàn)設(shè)有10大類,240門課程,內(nèi)容寬泛,必修課程有62門,選修課程178門,參學(xué)者可以根據(jù)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),有目的地選擇相關(guān)課程學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)所學(xué)課程與自身知識(shí)的良性互補(bǔ)。且課程都由名家學(xué)者、專家教授、行政領(lǐng)導(dǎo)等授課,思路超前,內(nèi)容豐富,觀點(diǎn)鮮明,分析深刻,濃縮的都是知識(shí)精華,短短的'1小時(shí)左右就可學(xué)到許多知識(shí)點(diǎn),真正做到了“按需學(xué)習(xí)”。
“知識(shí)用時(shí)方恨少”,這是我的感慨。通過干部在線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到開展國民終身學(xué)習(xí)的重要性,明顯感覺自己積累的知識(shí)量增加,在處理一些具體事情時(shí),考慮的比較細(xì)、比較全,依法辦事意思增強(qiáng),思路更加清晰,詞匯更加豐富,論證更加充分。我深刻體會(huì)到:學(xué)習(xí),不是一種負(fù)擔(dān)與付出,而是一種樂趣與收獲,知識(shí)可以使人聰慧,知識(shí)可以使國強(qiáng)盛。作為一名高校中層管理干部,我感到必須學(xué)好以下幾個(gè)方面的知識(shí):
一是哲學(xué)知識(shí),做到辯證唯物。哲學(xué)是智慧的學(xué)說,是讓人聰明的學(xué)說。從事管理工作,應(yīng)學(xué)點(diǎn)馬克思主義哲學(xué),以提高自己觀察事物、認(rèn)識(shí)事物,分析問題、解決問題的能力。我在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了《馬克思主義基本理論研究》等必修課程后,在工作中能用馬克思主義的認(rèn)識(shí)論和方法論較全面地、歷史地、辯證地看待問題和處理問題。
二是思想政治理論,做到頭腦清醒明理。思想政治是個(gè)很寬泛的概念,從學(xué)習(xí)角度談思想政治,主要就是加強(qiáng)對黨的理論、路線、方針、政策和重大決策部署的學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)中,我重溫了《新黨章》,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想、共產(chǎn)黨員的權(quán)利與義務(wù);重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國政黨政治研究的幾個(gè)問題》、《科學(xué)發(fā)展觀的形成與歷史地位》等課程。通過學(xué)習(xí)政治講政治,明白了黨的政治也是黨的紀(jì)律,也是黨的原則,是我們黨實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,完成各項(xiàng)任務(wù)的保障。
三是歷史知識(shí),做到心靜眼明。文化是歷史的積淀,知識(shí)是歷史的總結(jié)。學(xué)習(xí)中,不能不學(xué)點(diǎn)黨的歷史知識(shí)。毛主席說過,“讀歷史是智慧的事”,讓“智慧指導(dǎo)沖動(dòng)”,就能少做錯(cuò)事,少走彎路?!爸挥兄v歷史才能說服人”。在網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《世界執(zhí)政黨興衰史鑒》、《黨的建設(shè)30年成就與經(jīng)驗(yàn)》等課程,通過學(xué)習(xí),知曉中國現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)可以說服人,世界歷史的經(jīng)驗(yàn)同樣可以說服人,中外歷史知識(shí)中,有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
四是法律法規(guī)知識(shí),做到知規(guī)守紀(jì)。我們要建設(shè)法治社會(huì),作為高校管理者,首先要知法、守法,然后才能做到更好地教育學(xué)生,培養(yǎng)對國家有用的人才。不知法、不懂法的育人者是不可能培育出優(yōu)秀的人才。在選學(xué)課程時(shí),特地選修了《行政許可法解讀》、《行政立法、執(zhí)法和司法》、《物權(quán)法的基本知識(shí)和基本原則》等課程。只有自己知法懂法,才能做到辦事公正、正義、正人、正己,做事不違法違規(guī),才有可能把本單位管理好。
五是廉潔知識(shí),做到修身養(yǎng)性。執(zhí)政黨的興衰存亡,主要取決于執(zhí)政黨本身的發(fā)展和建設(shè),黨內(nèi)存在的不良思想和行為,會(huì)直接關(guān)系到政權(quán)的鞏固問題。我作為高校中層管理人員,重點(diǎn)選學(xué)了《加強(qiáng)制度建設(shè)》、《新時(shí)期黨性修養(yǎng)的若干重要問題》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》若干重要內(nèi)容解析》等課程,學(xué)習(xí)目的就在于使自己在管理工作中做到廉潔自律、修身養(yǎng)性,做一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員,做一名全心全意履行職責(zé)的高校管理干部。
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十五
我們又迎來了為期十幾天的培訓(xùn)。雖然天氣很熱,雖然暑期的休息被打破,但我每天卻很快樂而又充實(shí)。此次培訓(xùn)形式多樣,有華中師大博導(dǎo)鄧猛講特教發(fā)展歷史、華中師大博導(dǎo)雷江華講特殊兒童心理問題、華東師大博導(dǎo)王和平講的特殊兒童感統(tǒng)綜合失調(diào)的問題及訓(xùn)練事項(xiàng)等。這些如春雨,無聲地滋潤著我的心田,不僅使我在理論上得到了指導(dǎo),基本技能上得到了提升,而且讓我眼界開闊了、思考問題能站得更高了?,F(xiàn)將在培訓(xùn)中所感所想小結(jié)如下:
一、重溫特教走過的路,感受深。
在華中師范大學(xué)鄧猛博士帶著我們一起溫習(xí)了美國特殊教育的發(fā)展及現(xiàn)狀。特殊學(xué)校校本教材開發(fā)。教材內(nèi)容的選擇要有基本知識(shí)與基本技能;面向未來社會(huì)生活;以兒童現(xiàn)有經(jīng)捻為基礎(chǔ);尋找典型范例與主題活動(dòng)等與教育相關(guān)的法律法規(guī)。以后,我將用這些知識(shí)來規(guī)范和鞭策自己,在傳授科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),保護(hù)殘疾學(xué)生的身心健康,保障殘疾學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)殘疾學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。
二、讓愛伴我成長。
華中師范大學(xué)博導(dǎo)雷江華講的《特殊兒童的心理與教育講座》讓我受益匪淺。以前沒學(xué)這些知識(shí)以為孩子們是故意不聽老師的,偏和老師做對。現(xiàn)在知道了,他們是有毛病,不能控制自己。所以我們要多關(guān)心學(xué)生,給學(xué)生溫暖,不歧視學(xué)生。在生活上關(guān)心學(xué)生,在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生,讓學(xué)生在感受愛的過程中,理解愛,學(xué)會(huì)愛。它山之石可以攻玉,在他們身上顯現(xiàn)的亮點(diǎn)頓時(shí)讓我開拓了思路,自己平時(shí)碰到的難題或許換一個(gè)角度就能很好的解決。
其實(shí),每一個(gè)殘疾學(xué)生都是好學(xué)生,他們身上有不同的閃光點(diǎn)只是有的沒被我們老師發(fā)現(xiàn)罷了。我暗下決心今后也一定會(huì)把更多的愛,傾注在那些后進(jìn)殘疾學(xué)生的身上,傾注在那些需要幫助的殘疾學(xué)生身上。
三、孜孜不倦,不斷提高自身素質(zhì)。
華東師范大學(xué)博導(dǎo)王和平講的《特殊兒童感覺統(tǒng)合訓(xùn)練》讓我眼前一亮。我們的學(xué)生是可以訓(xùn)練的,是可以往好的方面發(fā)展的。只是以前我們知識(shí)有限,不知道怎么弄,怎么教?通過這次培訓(xùn),給了我們一次很好的提高自身能力的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自己在這些方面還存在著一定的差距,需要多下苦功夫,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷練習(xí),方能有所長進(jìn)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學(xué)習(xí)是教師的.終身必修課,在信息化時(shí)代,我們更要時(shí)刻提醒自己要不斷充電,才能適應(yīng)我們的教育發(fā)展。校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn),給我們照亮了前進(jìn)的方向,當(dāng)然,有些理論知識(shí)還需我們在以后的工作中細(xì)細(xì)琢磨、思考。我相信只要我們用心,就一定能進(jìn)步!
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十六
從大學(xué)到企業(yè)是我們?nèi)松粋€(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們不再是學(xué)生而是職業(yè)人,我們不再是可以犯錯(cuò)也可以再來的天之驕子,這里,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,可能會(huì)讓我們遺憾終生!
此次我來到廣西電網(wǎng)公司桂林培訓(xùn)中心臥佛基地參加培訓(xùn)。培訓(xùn)的第一天我們在教官的帶領(lǐng)下參加了莊嚴(yán)的廣西電網(wǎng)公司20xx年新入企員工集中培訓(xùn)班的開班典禮。在典禮上,公司的領(lǐng)導(dǎo)寄予我們很高的厚望以及向我們提出了嚴(yán)格的要求,其目的是要我們能在培訓(xùn)中迅速成長!
之后,我們就進(jìn)行了為期21天的軍訓(xùn)和培訓(xùn)。軍訓(xùn)期間,每天早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出操,站軍姿、練轉(zhuǎn)體、練齊步走、學(xué)唱軍歌等等。還有我們一班(2)隊(duì)很榮幸能成為方塊隊(duì)表演節(jié)目,我們方塊隊(duì)八十人,以軍歌《一二三四一二三四歌》唱湊不斷的變型方塊隊(duì),展現(xiàn)出不同的模型。最讓我銘記在心模型的就是南網(wǎng)標(biāo)志,能體現(xiàn)出我們南網(wǎng)人的精神。天氣似乎也在特意的考驗(yàn)我們,汗水無數(shù)次地浸濕了身上的軍裝。嚴(yán)格以軍人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,挑戰(zhàn)體能極限,迎接酷熱的考驗(yàn),高質(zhì)量地完成了所有的訓(xùn)練科目。這一次的訓(xùn)練讓我們感受到了電網(wǎng)公司作為一家大型電力企業(yè)的特殊性。電力企業(yè)安全第一,而鐵的紀(jì)律是安全生產(chǎn)的唯一保障。軍訓(xùn)樹立了全班學(xué)員的紀(jì)律意識(shí),同時(shí)使我們完成了一次意志品質(zhì)的升華,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。在這期間我覺得自己成長了很多,很多方面都得到了提高!自己也覺得非常榮幸能獲得這次公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)的老師都是從各供電局請來的領(lǐng)導(dǎo)或優(yōu)秀員工給我們授課。這次培訓(xùn)的課程為:南方電網(wǎng)公司概況、南網(wǎng)方略與企業(yè)文化、電網(wǎng)技術(shù)、電力營銷、消防安全、南網(wǎng)用人理念、新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、科學(xué)發(fā)展觀、安全生產(chǎn)法、安全警示教育、安全生產(chǎn)基本技能訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練還有參觀了愛國主義教育基地。
第一階段,我們是團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,別開生面的是貫穿始終的分組以及為自己隊(duì)伍設(shè)計(jì)旗標(biāo)、口號(hào)、隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)長、這些內(nèi)容要在40分鐘確定下來。之后還有15分鐘內(nèi)記憶24個(gè)隊(duì)員的名字并競賽等。有趣而又生動(dòng)的內(nèi)容讓一個(gè)個(gè)原來互不相識(shí)的人,迅速揮別陌生。我們的隊(duì)名叫“奇兵隊(duì)”。我作為奇兵隊(duì)的一員,感到很幸運(yùn),能和我的隊(duì)員一起去挑戰(zhàn)比賽。兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我們做了很多有意義的活動(dòng),有團(tuán)體車輪,有沖鋒陷陣,有盲人陣,有翻葉子,有形體傳遞,有跳大繩等很多游戲,而這些經(jīng)游戲常需要小組的全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成的任務(wù),于是大家深深地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,畢竟一個(gè)人的力量是有限的,只有充分發(fā)揮出大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)的精神。我們團(tuán)隊(duì)在游戲中,都遇到挑戰(zhàn)和困難,但是我們團(tuán)隊(duì)克服苦難。奇兵隊(duì)的口號(hào)是“勇敢直前,出擊至勝”。信任別人,信任自己。讓我們的挑戰(zhàn)與苦難成為志向成功的墊腳石。教練說過一句話我印象非常深刻,這句話是這樣的:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們每一個(gè)人都要做到忘記年齡、忘記性別、忘記身份。從后面所做的游戲中,我們真的要三“忘記”才能完成教練給我們的任務(wù),就像翻葉子的項(xiàng)目中,一些女生要騎在男生的肩膀或是被男生背著,為了完成教練交給的任務(wù),為了團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的勝利,這必須要犧牲一些個(gè)人的利益。如果心里還在想我和他才剛有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)憑什么要我這樣做,畢竟男女有別,如果始終突破不了心理障礙,那么最后肯定是完成不了任務(wù)的。通過這兩天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我更能了解到了團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,那就是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng),是將個(gè)人利益與整體利益相統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)組織高效率動(dòng)作的動(dòng)力,是高績效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)重要的特征。它包含:團(tuán)隊(duì)凝聚力、合作意識(shí)、高昂的士氣。在這短短的兩天了我就深深喜歡上我們的團(tuán)隊(duì)了。
第二階段,我們上課的內(nèi)容為職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃,驅(qū)除了我們最初的茫然更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。以人為本,幫助我們新員工走向成才之路。在學(xué)員第一頁有這么一段話:如果你不先自知自己是魚,而去學(xué)飛,無論你付出了幾輩子的努力,都得不到什么成果。同樣的,如果你不先知道飛翔的條件,不知道潛水是怎么回事,你怎么去努力?所以職業(yè)生涯規(guī)劃這門課程為我們新入企員工提供了正確制定職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路。同是,也通過對南方電網(wǎng)公司的用人理念和職業(yè)發(fā)展通道的理解,幫助新入企員工在南方電網(wǎng)的大環(huán)境下,正確樹立自己的人生追求,清晰自己的職業(yè)發(fā)展途徑、所以在培訓(xùn)的過程中指導(dǎo)老師提出了幾點(diǎn)建議:
第一,調(diào)整就業(yè)心態(tài)做好心理準(zhǔn)備,這是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。
第二,熱愛本職工作培養(yǎng)職業(yè)興趣,這是角色轉(zhuǎn)換的前提。
第三,虛心學(xué)習(xí)知識(shí)提高工作能力,這是角色轉(zhuǎn)換的重要手段。
第四,勤于觀察思考善于發(fā)現(xiàn)問題,這是角色轉(zhuǎn)換的有力保障。
第五,勇挑工作重?fù)?dān)樂于無私奉獻(xiàn),這是角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。
第三階段,我們學(xué)習(xí)了南網(wǎng)企業(yè)的文化,老師要我們時(shí)刻謹(jǐn)記南方電網(wǎng)的方略,其內(nèi)容如下:
1、公司宗旨:對中央負(fù)責(zé)為五省區(qū)服務(wù)。
2、公司使命:主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)。
3、戰(zhàn)略目標(biāo):打造經(jīng)營型、服務(wù)型一體化、
社工培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)篇十七
201x年10月28日,我參加了重慶西南大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),其中,讓我印象深刻的一位講師便是李達(dá)武老師。大師上課的風(fēng)采,讓我領(lǐng)略了經(jīng)典課堂的魅力,她的課堂猶如一顆顆粲然的珍珠,一次又一次蕩擊著我饑渴的心靈。李達(dá)武教授講座的主題是“快樂國學(xué)與師德師風(fēng)建設(shè)”,在長達(dá)3個(gè)小時(shí)的講座中,李達(dá)武教授帶領(lǐng)我感受了國學(xué)的魅力,也更加堅(jiān)定了我身為人師的快樂。
李達(dá)武教授重新解讀王之渙《登鸛雀樓》,詩中展現(xiàn)的向上感、求知欲以及尊重自然、天人合一的精神,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。這是國學(xué)的魅力之——以古鑒今,啟迪人生。
四書五經(jīng)、二十四史以及三玄是國學(xué)經(jīng)典,而論語是經(jīng)典中的經(jīng)典?!鞍氩空撜Z治天下”。李達(dá)武教授則認(rèn)為論語的開篇3句:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎”“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”“人不知而不慍,不亦君子乎”向我們展示了做人做事交友之道,是論語的精髓。李達(dá)武教授在解讀王夫之的“六然四看”的養(yǎng)生哲學(xué)時(shí),寓情于景,把待人接物的處事原則講解得生動(dòng)而趣味十足。這是國學(xué)魅力之二——拓展學(xué)識(shí),凈化心靈。
李達(dá)武教授解讀李白的《將進(jìn)酒》,將李白在詩中體現(xiàn)的自然觀、人生觀、人才觀、金錢觀和友情觀分析的淋漓盡致,讓我再次領(lǐng)略了唐代浪漫主義大詩人的才情。南山律宗第十一代祖師李叔同的《送別》旋律優(yōu)美,歌詞典雅,是一首難得的好歌。李達(dá)武教授帶領(lǐng)現(xiàn)場的同學(xué)齊唱這首歌,讓同學(xué)們重拾美好的回憶。而李教授以《外婆的澎湖灣》的曲調(diào)來演唱《王風(fēng)·采葛》,更提醒大家更要珍惜親情與友情。這是國學(xué)魅力之三——豐富感情,提高能力。
“喜調(diào)配喜歌,悲調(diào)配悲歌?!边@是李達(dá)武教授總結(jié)的唱國學(xué)的原則。用《朝花夕拾》的曲調(diào)演唱李白《黃鶴樓送孟浩然之廣陵》,用《讓我們蕩起雙槳》的曲調(diào)演唱楊萬里《曉出凈慈寺送林子方》,用《新年好》的曲調(diào)演唱杜甫《聞官軍收河南河北》,是李達(dá)武教授獨(dú)特的傳授國學(xué)的方式。這是國學(xué)魅力之四——邊走邊唱,健康上進(jìn)。
看得出現(xiàn)場的老師們在李教授的帶領(lǐng)下唱起了《澎湖灣》,唱起了《滿江紅》,大家都非常投入,享受這樣邊唱邊學(xué)的課堂,讓我也有身臨其境的感覺。蘇軾《水調(diào)歌頭》中的“但愿人長久,千里共嬋娟”更是讓現(xiàn)場的同學(xué)感觸良多。這是國學(xué)魅力之五——心存感激,奉獻(xiàn)愛心。
李達(dá)武老師,看起來是那么的平易近人,和藹可親。幼兒園曾經(jīng)到現(xiàn)場聽過她講座的老師告訴我,當(dāng)講座結(jié)束,有學(xué)生向她索要簽名和題詞,或是合影留念,她總是欣然應(yīng)允,從未拒絕。無論是誰,李達(dá)武老師的題詞永遠(yuǎn)都是這八個(gè)字:生命如歌,邊走邊唱。李老師說,這是她的人生格言,希望能夠與大家共勉?!吧绺?,邊走邊唱。生命不息,歌聲不止?!崩钸_(dá)武老師如此闡釋自己的人生理念和對古詩詞的癡迷。
同時(shí),李達(dá)武老師的課這樣真實(shí)、自然、親切,充滿熱情,讓人激動(dòng)。李達(dá)武老師的教法讓人耳目一新——她不僅能讓我們感受作者在詩詞以外的心境、品性,更能靈活運(yùn)用古為今用的詩詞,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性,使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中增長國學(xué)知識(shí),激發(fā)人勵(lì)志奮進(jìn)。聽了李老師的課,才知道古詩詞原來可以教得這樣生動(dòng)深刻、詼諧幽默,學(xué)習(xí)古詩詞原來如此輕松、愉快。真是“聽君一堂課,勝教十年書”啊!我深深折服于李老師的講課熱情和對古詩詞別具一格的說唱魅力,更折服于她在課堂上舉手投足間、解詞釋字中表現(xiàn)出的文學(xué)修養(yǎng)和對古詩詞的深厚造詣。
教無定法。也許對于很多老師來說,要上好一堂古詩詞鑒賞課并不是一件困難的事,但能像李達(dá)武老師這樣,幾十年如一日,始終堅(jiān)持用寓教于樂、講唱結(jié)合的方式講授古詩詞,并把它做到極致,獲得成功,受到學(xué)生的追捧和同行的贊譽(yù),恐怕就少有人做到了。李達(dá)武老師曾在文章中寫道:“一生中最浪漫最快樂的事,就是站在講臺(tái)上,還原古詩詞的唱、誦形式,讓學(xué)生在輕松、愉悅的氣氛中理解、體會(huì)它的內(nèi)涵和意境?!彼f,中國古代詩詞原本就是歌,就是一種有聲音的表達(dá)形式,吟誦是為了讓學(xué)生知曉、認(rèn)識(shí)并傳承古詩詞的原本。用歌唱的方式講課,就還原了古詩詞的原貌。
人生得一良師足矣。人生在世,能遇到李達(dá)武這樣的老師,有幸成為她的學(xué)生,聆聽她的教誨,哪怕只是她一堂課的學(xué)生,也是人生莫大的的幸福。
感謝這180分鐘的邂逅,它將成為我的永恒!
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