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度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇一
在“十四五”規(guī)劃全面啟動,建黨一百周年即將到來,按照市委市政府的統(tǒng)一部署,我中心開展了“我為群眾辦實事”實踐活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發(fā)各種社會矛盾,協(xié)調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成,環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現(xiàn),但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇二
一、指導思想。
把學習黨史同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,全面完成2021年市政府承諾的為民辦實事工作任務,促進全市經濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、工作任務。
(一)抓好自治區(qū)為民辦實事工作。根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關于印發(fā)2021年自治區(qū)人民政府為民辦實事工程項目分工方案的通知》(x政辦發(fā)〔2021〕x號)精神,落實好自治區(qū)為民辦實事工程。
分別由市人社局、民政局、衛(wèi)健委牽頭負責抓好落實。
分別由市醫(yī)保局、衛(wèi)健委、發(fā)展改革委、民政局牽頭負責抓好落實。
由市教育體育局牽頭負責抓好落實。
由市水利局負責牽頭抓好落實。
分別由市住建局、應急局、發(fā)展改革委、農業(yè)農村局牽頭負責抓好落實。
分別由市農業(yè)農村局、農機中心牽頭負責抓好落實。
分別由市林業(yè)局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局牽頭負責抓好落實。
分別由市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、教育體育局、婦聯(lián)牽頭負責抓好落實。
由市扶貧辦、市農業(yè)農村局、市水利局牽頭負責抓好落實。
由市住建局、文化廣電和旅游局、發(fā)展改革委、交通運輸局牽頭負責抓好落實。
(二)抓好市本級10件為民辦實事工作。年度項目總投資規(guī)模x億元。其中***財政撥款x億元,自治區(qū)財政撥款x億元,市財政撥款x億元,通過其他渠道解決約x億元。
目標任務:建設x個消防安全示范社區(qū)(村屯)。資金籌措:總投資xx萬元,由市本級財政安排資金。牽頭單位:xx市消防救援支隊。配合單位:市財政局。
2.城區(qū)未移交道路交通工程整改(2021-2022)。
目標任務:2021-2022年實施全市未移交道路交通工程(道路標志、標線、標配、信號燈、信號機、交通監(jiān)控)整改。其中,2021年計劃實施二分之一的工程量。資金籌措:總投資xxxx萬元,其中,2021年計劃投資xxxx萬元(非稅收入),由市本級財政安排資金。
牽頭單位:市公安局。
配合單位:市財政局、市住建局、市城市管理局、市自然資源局、x區(qū)人民政府、市工業(yè)園區(qū)管委會、xx國投集團、xx產投集團。
市xx學建設(xx市第一中學遷建項目)。
目標任務:基本完工,達到初驗條件。項目總建筑面積xxxxx平方米,主要建設教學綜合樓,學生公寓,體育館,學生食堂,以及給排水、供電、綠化、停車場等配套附屬設施。資金籌措:總投資xxxxx萬元,2020年累計完成投資xxxxx萬元,2021年計劃投資xxxxx萬元。資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局、xx國投集團。
市xx路(xx大道延長線-xx路西段)工程項目。
目標任務:2021年建成投入使用。項目道路南起xx路西段,北至xx大道延長線。道路等級為城市次干路,設計4速度xx公里/小時,雙向四車道,三塊板形式,設計長度為xxxx米,道路紅線寬度xx米。項目建設用地總面積為:xxxxx平方米,折合xxx畝。建設內容包括道路工程、交通工程、照明工程、綠化工程、雨水工程、污水工程、給水工程、電力管溝工程、燃氣工程、通信管溝工程。資金籌措:總投資xxxx萬元,2020年累計完成投資xxxx萬元,2021年計劃投資xxx萬元。資金由牽頭單位籌措。
牽頭單位:xx國投集團。
配合單位:市財政局。
市烈士陵園。
目標任務:2021年建成投入使用。烈士陵園項目總建筑面積xxxx平方米,主要建設內容包括業(yè)務綜合樓、革命文化展館、革命英雄紀念館、公廁、門衛(wèi)室,以及紀念碑廣場、抗戰(zhàn)殉國將領紀念碑廊、烈士墓群、道路綠化等配套設施。資金籌措:總投資xxxx萬元,2020年累計完成投資xxx當前隱藏內容免費查看x萬元,2021年計劃投資xxxx萬元,資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。
牽頭單位:xx國投集團。
配合單位:市財政局。
6.市級優(yōu)質民辦普惠幼兒園獎補。
目標任務:獎補2020年至2021年市級優(yōu)質民辦普惠幼兒5園(其中:獎補2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度約xx所),支持和推動多元普惠優(yōu)質幼兒園建設和發(fā)展,緩解入園難問題。資金籌措:總投資xxx萬元,資金由牽頭單位會同配合單位申請上級補助資金籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局。
7.“健康xx”體育惠民工程。
目標任務:(1)開展國民體質監(jiān)測和《國家體育鍛煉標準》測驗活動,監(jiān)測(測驗)xxxxx人以上;(2)推動機關、學校、企事業(yè)單位體育場地對外開放x個;(3)開展體育社會組織評星定級活動。充分發(fā)揮社會體育組織和社會體育指導員的積極性作用,加快推進我市全民健身和全民健康深度融合的發(fā)展。資金籌措:總投資xxx萬元,資金由牽頭單位申請上級補助資金籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局。
8.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險項目。
目標任務:按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保繳費人員進行繳費補助,為符合條件的困難參保群眾代繳部分或全部保費,為60歲以上參保人員發(fā)放基本養(yǎng)老金。6資金籌措:總投資xxxxx萬元,其中,***補助資金xxxxx萬元,自治區(qū)補助資金xxxx萬元,市本級財政資金xxxx萬元,x區(qū)財政資金xxxx萬元。
牽頭單位:市人社局。
配合單位:市財政局。
9.困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼項目。
目標任務:為困難殘疾人、重度殘疾人發(fā)放生活救助金。資金籌措:總投資xxx萬元,其中,***補助資金xxxx萬元,市本級財政資金xx萬元。
牽頭單位:市民政局。
配合單位:市財政局、市殘聯(lián)、x區(qū)民政局。
10.公共文化基礎設施場所免費開放項目。
目標任務:2021年底前項目完成全市各級公共文化場館(站)正常免費開放,組織開展群眾公共文化活動。資金籌措:總投資xxx萬元,其中,***補助資金xxx萬元、自治區(qū)補助資金xxx萬元,市本級財政資金x萬元。
牽頭單位:市文化廣電和旅游局。
配合單位:市財政局。
三、工作要求。
(一)完成時限。自治區(qū)和我市為民辦實事各項工程項目的實施時間為2021年1-12月,完成時間為2021年12月底前。
(二)加強協(xié)調配合。各級各部門要高度重視,積極參與,各司其職,密切配合。各牽頭單位要制定具體的工作措施,各級財政部門要及時下達資金,加強資金監(jiān)管,確保按時按質完成全面工作任務。
(三)加強督促檢查。市發(fā)展改革委牽頭組織相關部門加大檢查督促力度,跟蹤為民辦實事工作進展情況,并及時予以通報,確保各項工作落實到位、取得實效。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇三
“通過重溫黨史,我們年輕黨員更清楚地了解了我們黨從哪里來、到哪里去”“我更深刻體會到了‘守初心、擔使命’的時代意義”……在黨史學習教育中,我區(qū)廣大黨員干部紛紛表示領悟了我們黨矢志不渝全心全意為人民服務的許多道理,這必將為“我為群眾辦實事”增添動力。
人民是歷史的創(chuàng)造者,人民是真正的英雄。百年黨史充分證明,我們黨之所以能帶領各族人民把革命、建設、改革、復興事業(yè)不斷推向前進,逐步實現(xiàn)救國、興國、富國、強國的奮斗目標,正是我們黨始終踐行著一切為了人民的神圣使命,所付出的一切努力、進行的一切斗爭、作出的一切犧牲,都是為了人民幸福和民族復興,都是為了讓人民過上好日子?!敖骄褪侨嗣?,人民就是江山,人心向背關系黨的生死存亡?!比嗣裨邳h心中有多重,黨在人民心中就有多重?!拔覟槿罕娹k實事”,正是堅持“以人民為中心”的體現(xiàn),也是進一步加深黨群、干群關系的有力抓手,從而不斷鞏固我們黨執(zhí)政的強大群眾基礎。
學史明理,我們要在學黨史中明白“我為群眾辦實事”的重大意義,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,真正做到為各族群眾謀福祉、辦實事,以贏得廣大群眾的信任和支持。只有弄明白這些道理,黨史學習教育才能真正取得成效。
要帶著感情學,以真摯的人民情懷滋養(yǎng)初心使命。革命先驅陳望道在翻譯《共產黨宣言》時“蘸著墨汁吃粽子,還說味道很甜”;女紅軍即使自己僅有一條被子,也要分給老百姓半條……在我們黨的百年歷史長河中,流傳著許許多多為真理奮斗、與群眾心心相印的感人故事。只有懷著共情心理、帶著感情走進黨史之中,才能由衷地從一個個紅色經典故事中感悟到一顆顆為黨為人民的赤膽忠心,才能從中更深刻地把握我們黨的初心和使命。
要聯(lián)系實際學。黨史學習教育明確提出,要切實為群眾辦實事解難題,開展好“我為群眾辦實事”實踐活動?!拔覟槿罕娹k實事”,不能乘一時之興,而要有一以貫之、始終如一的定力。這個定力來自黨的性質和宗旨,我們要從黨的百年歷程中感悟黨與人民的血肉聯(lián)系,感悟蘊藏在人民群眾中的強大力量,感悟依靠人民的力量,我們就能無堅不摧、無往不勝。我們要把學習成果轉化為奮進動力,更好地團結帶領各族人民創(chuàng)造更加美好的未來。
思想決定行動。在黨史學習教育中,只有搞明白“我為群眾辦實事”的深意,“真理的火炬”才能得以傳承,歷史智慧對現(xiàn)實發(fā)展的推動作用才能充分發(fā)揮,黨員干部踐行初心使命的決心才能更堅定,新疆今天呈現(xiàn)出的社會大局穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的良好局面才能得到持續(xù)鞏固。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇四
繼去年底福州市出臺長期護理保險制度試點實施方案后,近日該市又推出實施細則,明確了該險種的參保對象、保障范圍、申請方式等。
長期護理保險專門為重度失能者的基本生活照料和與之密切相關的醫(yī)療護理,提供服務或資金保障,被人們稱為養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育之外的“社保第六險”。我國老人約2.54億,占總人口的18.2%左右?!笆奈濉逼陂g,老人將突破3億人,從輕度老齡化社會邁入中度老齡化社會。此外,我國患有慢性病的老人約1.8億人,失能和部分失能的老人超過4000萬人。目前不少失能或部分失能老人家中只有獨生子女照顧,贍養(yǎng)負擔重,加上年輕人工作繁忙,“一人失能,全家失衡”是不少家庭的現(xiàn)實難題。隨著人口的持續(xù)增長和老齡化的不斷加快,長期照護失能老人的社會需求不斷增長,建立完善長期護理保障制度迫在眉睫,“社保第六險”市場前景廣闊。
我國從2016年開始試點建立長期護理保險制度。去年9月,國家醫(yī)保局會同財政部印發(fā)《關于擴大長期護理保險制度試點的指導意見》,提出力爭在“十四五”期間,基本形成適應我國經濟發(fā)展水平和老齡化發(fā)展趨勢的長期護理保險制度政策框架,推動建立健全滿足群眾多元需求的多層次長期護理保障制度。目前已有27個省份和新疆生產建設兵團的49個城市試點長期護理保險,報銷水平總體為70%左右,試點取得初步成效。一方面,有效減輕了失能人員及其家庭的經濟、事務性負擔;另一方面,優(yōu)化了醫(yī)療資源配置,促進了養(yǎng)老產業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展,推動了相關領域的就業(yè)。
當然,從這幾年的實踐看,長期護理保險還面臨籌資、責任界定、失能等級標準制定等諸多問題,其中,專業(yè)護理人員不足是一大瓶頸。護理失能人員不僅需要耐心、細心,還考驗其專業(yè)知識及護理水平,比如給失能老人洗澡,就需要一定的專業(yè)能力。只有將專業(yè)的事交給專業(yè)的人,才能努力提高失能老人的生活質量,使其獲得最大程度的生活獨立和人格尊嚴,大大緩解老年人家庭成員特別是子女的照料壓力。然而,受“伺候人低人一等”等舊觀念影響,很多人不愿意從事照護老人這種瑣碎、辛苦的工作,導致從事長期護理專業(yè)服務的人員數(shù)量不足、年齡偏大、文化程度偏低、業(yè)務能力不高等問題普遍存在,難以滿足日益增長和多元化的市場需要。
各地各部門應當吸取國內外有益經驗,在人才培養(yǎng)、制度框架、政策標準、運行機制、管理辦法等方面,繼續(xù)進行積極探索,把“社保第六險”這件民生實事做得更好,進一步健全社會保障體系。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇五
民生實事要“承諾”更要“下文”
近日,吉林省長春市南關區(qū)新興學校教育用地長時間“規(guī)而不建”問題被曝光。南關區(qū)教育局表示,今年年內將盡快開工,但依舊沒有公布具體時間。
據(jù)了解,2018年南關區(qū)政府工作報告就提出新興學校等工程啟動建設,2019年還列入民生實事,但至今這所學校的用地一直在空置,荒草叢生。
“細致觀端倪,細心知冷暖?!苯陙戆傩找呀浲ㄟ^多種渠道向政府反映這所學校建設緩慢的問題,雖然多次得到南關區(qū)回復,但目前學校建設仍沒有實質性進展??梢姡瑢τ谌罕姺从车睦щy,決不能充耳不聞、視而不見;向群眾許下的承諾,要“一個唾沫一個釘”,決不能“打太極”“放空炮”,答應辦的事情就要一抓到底,抓出實效,真正把關心、關懷的工作做到老百姓的心坎里去。
辦好義務教育是地方政府的職責所在,更是重要的民生實事,不能止于規(guī)劃、停在紙面。近年來,一些地方大興土木,高樓大廈鱗次櫛比,但學校、醫(yī)院等配套設施卻“龜速”前行,給百姓生活造成極大不便。究其原因,不排除是一些地方對教育等花錢卻不能馬上帶來政績的民生實事,能拖則拖、能緩則緩。
“九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”就業(yè)求學購房醫(yī)療,這些群眾牽腸掛肚的問題,實則是為民生實事的大事,正如古人所言“一枝一葉總關情”。只有把群眾的意愿、要求和利益作為想問題、作決策、辦事情的出發(fā)點和歸宿,一件一件小事辦,一個一個小題解,將工作做到群眾的心坎上、將溫暖送到群眾的心窩里,從小處著手、從點滴抓起,日積月累、久久為功,才能成就一番政績。
千難萬難,只要把人民放在心上就不難。希望有關部門和方面也要行動起來,對學?!耙?guī)而不建”等問題進行清理整頓,對百姓反映強烈的問題掛牌督辦,對典型問題問責追責。只要始終同群眾想在一起、干在一起,及時解決群眾所急所憂所思所盼,才能持續(xù)增強老百姓的獲得感、幸福感、安全感。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇六
一次次滌蕩心靈的學習和研討,一場場干貨滿滿、熱氣騰騰的宣講,一個個紅色資源現(xiàn)場教學活動,一樁樁解民憂聚人心的實事……從城市到農村、從機關到社區(qū)、從企業(yè)到校園,從村戶院落到草原深處,全區(qū)上下持續(xù)掀起黨史學習教育的熱潮。
黨史學習教育開展以來,全區(qū)堅持將黨史學習教育作為一項重大政治任務,加強組織領導、擰緊責任鏈條,高起點謀劃、高標準要求,圍繞學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行和學黨史、悟思想、辦實事、開新局的總要求、總目標,提高政治站位,深化思想認識,增強行動自覺,全區(qū)黨史學習教育全面鋪開、扎實推進、態(tài)勢良好。
高起點開局高標準推進。
中央黨史學習教育動員大會召開后,2月23日,自治區(qū)黨委召開常委會議,第一時間傳達學習習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,研究貫徹落實意見,審議自治區(qū)黨委關于開展黨史學習教育的實施方案。
“各級黨委(黨組)要把開展黨史學習教育作為一項重大政治任務,認真履行主體責任,精心組織、扎實推進,高標準高質量做好各項工作。黨委(黨組)主要負責同志要主動擔負起第一責任人職責,親自抓謀劃、抓推動、抓落實?!?月27日,全區(qū)黨史學習教育動員會議召開,對全區(qū)黨史學習教育進行了部署。自治區(qū)黨委把做好黨史學習教育作為貫穿全年的重大政治任務,強化政治擔當,精心組織籌備,對標黨中央要求,迅速組建機構、完善機制、細化流程、壓實責任,抓實每個環(huán)節(jié)、抓細每個步驟,推動各項工作任務落到實處。
為高標準高質量完成黨史學習教育各項任務,自治區(qū)黨委強化組織領導,成立由自治區(qū)黨委書記石泰峰任組長的黨史學習教育領導小組,下設領導小組辦公室和16個巡回指導組以及盟市、直屬機關、高校、企業(yè)等4個專項推進組,制定《領導小組工作規(guī)則》《巡回指導組工作規(guī)則》《領導小組辦公室規(guī)則》,明確工作職責,細化工作流程,把各項工作落實到具體人、具體事。
按照黨中央部署要求,自治區(qū)黨委突出地區(qū)實際,對“規(guī)定動作”進行細化量化并適當延伸拓展,緊密結合自治區(qū)實際,開展鑄牢中華民族共同體意識專題教育,面向全社會開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育。在加強學習的同時,把學習黨史同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來,層層策劃開展學習、研討、調研活動;把學習黨史同解決實際問題結合起來,問計于民、問需于民、問政于民,使學習教育每項措施都圍繞中心、服務大局,推動黨中央決策部署和習近平總書記為內蒙古量身定制的行動綱領落細落實。
創(chuàng)新形式豐富載體深學細悟汲取力量。
4月27日,烏蘭察布市集寧區(qū)變成了歌的“海洋”,在集寧區(qū)虎山街道黨工委青山辦事處,來自全市11個文藝家協(xié)會的50多位文藝家與500多位群眾一起學黨史、唱紅歌?!凹t歌是黨史的生動記錄,每一段激昂的旋律和歌詞都記載了一段崢嶸歲月。我們以唱紅歌的形式感恩黨、感恩國家,希望祖國繁榮昌盛,越來越好?!奔瘜巺^(qū)廣場舞協(xié)會中心廣場建國隊隊長賈素芳說。
中國共產黨的百年歷史,是一部生動的教科書。黨史學習教育開展以來,全區(qū)各地各單位不斷創(chuàng)新學習方式,豐富學習載體,推動黨史學習教育走深走實,引導黨員群眾在深學細悟中汲取精神力量。
面對面宣講,心貼心交流。自治區(qū)依托覆蓋全區(qū)的1.2萬所“學習講堂”和3500多支“草原學習輕騎兵”隊伍,把黨史學習教育宣講搬到了田間地頭、農戶炕頭、車間廠房、兵營哨所、社區(qū)學校和蒙古包里,推動基層宣講入腦入心。目前,已開展宣講1.03萬場,受眾超過130萬人次。
連日來,坐落在烏蘭浩特市礦泉街的內蒙古民族解放紀念館賓客不斷,一批又一批的黨員干部來到這里開展各類主題教育活動。全區(qū)各地充分發(fā)揮紅色資源獨特優(yōu)勢和愛國主義教育基地作用,開展體驗教學和主題黨日等活動,讓干部群眾深刻認識紅色政權來之不易、新中國來之不易、中國特色社會主義來之不易。
打造黨史學習“移動課堂”,力促隨時學、隨手學、隨地學。鄂爾多斯市打造“云上課堂”,依托“巴雅爾開講啦”“聲動伊金霍洛”“老村長故事匯”等宣講品牌,制作微視頻、微課堂、微語音、抖音、快手等宣講產品1000多個。巴彥淖爾市利用縣級融媒體中心客戶端等新媒體載體,開設“黨史百年天天讀”“黨史故事”等線上學習平臺,讓黨史知識天天見、天天學、天天深、天天新。
俯瞰內蒙古大地,黨史學習教育熱潮涌動。自治區(qū)區(qū)直宣傳文化系統(tǒng)單位開辦“學習夜校”,推動潛心自學見實效。全區(qū)教育系統(tǒng)以“大思政”理念,推動宣講進校園、進課堂、進頭腦,教育引導廣大青少年從黨史學習中激發(fā)信仰、獲得啟發(fā)、汲取力量。呼和浩特市公交總公司打造“黨史主題文化車廂”,把公共汽車變成百姓群眾切實可感的“流動黨史學習課堂”……持續(xù)創(chuàng)新的形式和載體,讓黨員干部群眾在黨史學習中思想再洗禮、初心再覺醒、使命再升華、忠誠再淬煉。
學史力行實干為要為民服務見行見效。
黨史學習教育要與推動工作、為民辦事結合起來,把實事辦進群眾心坎上,讓群眾“有獲得”來檢驗學習成效。
5月9日,自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)在包聯(lián)社區(qū)呼和浩特賽罕區(qū)大學西路街道辦事處新建東街社區(qū),舉行“我為群眾辦實事”“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務活動?!拔?guī)湍恪被顒邮情_展“我為群眾辦實事”的實際舉措,目的是解決基層的困難事、群眾的煩心事?;顒又校槍用竦膶嶋H問題,自治區(qū)宣傳文化系統(tǒng)專門組織文化、科技、司法、衛(wèi)生、交通等志愿服務小分隊,為社區(qū)居民開展文藝惠民演出、健康義診、應急救護培訓等志愿服務。在服務點的義診區(qū),來自內蒙古國際蒙醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)生們忙碌地為居民推拿、拔罐、量測血壓血糖等,并耐心細致地解答問題。居民魏女士說:“平時去趟醫(yī)院還得掛號排隊,這下好了,醫(yī)生到家門口為我們瞧病了?!?/p>
在黨史學習教育中,全區(qū)注重將學習教育成果轉化為強大動力和硬核舉措,通過“我為群眾辦實事”實踐活動切實增強黨員干部為民服務宗旨意識。
包頭市各級政務服務部門在“我為群眾辦實事”實踐活動中,聚焦群眾辦事的堵點、難點問題,設立“辦不成事”反映窗口,這種“想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需”,積極創(chuàng)新、改進機制提高服務質量的做法,正是當前開展黨史學習教育、為民辦實事實踐活動的一個具體生動的體現(xiàn)。
“有了這個窗口,就等于有了‘兜底’服務,我們來辦事的老百姓很感動,也吃了個‘定心丸’!”一位到九原區(qū)政務大廳咨詢“4050”補貼未發(fā)放事宜的市民,在“辦不成事”反映窗口得到工作人員耐心細致地解釋后,感慨地說:“咱們大廳的這個反映窗口設置的太好了,可以讓我們這些接受能力慢的群眾,慢慢坐下咨詢,而且窗口工作人員的服務態(tài)度也特別好!”
黨史學習教育開展以來,全區(qū)各地各單位把黨史學習教育同解決實際問題結合起來,努力把開展黨史學習教育的成果轉化為增進民生福祉、加快高質量發(fā)展的成效。
5月14日,自治區(qū)黨委黨史學習教育領導小組召開第三次會議,要求進一步做好為群眾辦實事解難題工作,圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果、保障基本民生需求、深化政務服務改革、推進基層治理等重點領域,對“三問”和調研情況進行再梳理、再完善,抓緊完善和公開民生實事清單,集中推出一批為民惠民利民的實招硬招。
聚焦“急難愁盼”,為民紓困解憂。全區(qū)上下持續(xù)深入推動黨史學習教育,立足行業(yè)特點和單位實際動真格、下真功,扎實開展“我為群眾辦實事”活動,將學習教育成果轉化為惠民生的實踐成果,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇七
黨史學習教育和政法隊伍教育整頓開展以來,全市公安機關聚焦群眾危難愁盼問題,積極為群眾排憂解難,全心全意為群眾辦實事辦好事,推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實,不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感,現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下:
一是扎實安排部署。結合實際制定了工作方案,對全市公安機關開展“我為群眾辦實事”實踐活動進行部署。同時,在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓電視電話會、支部書記會上,多次對活動開展提出具體要求。
二是以辦實事推進教育成果轉化。全市公安機關把“我為群眾辦實事”作為推進政法隊伍教育整頓、黨史學習教育成果轉化的重要載體,邊調研、邊梳理、邊辦事。
三是注重長效機制建設。及時總結提煉“我為群眾辦實事”實踐活動開展中形成的好經驗、好做法,推出便民利民措施,形成為群眾辦實事長效機制,鞏固深化活動成果。
大鏡、護手霜等,傾情、用心、竭力打造老年人服務體系。高新公安分局對有遷移戶口需要的搬遷居民,不設任何門檻及時給予辦理,對有特殊困難的移民搬遷戶推行預約服務、錯時服務、上門服務,不斷提升公安機關服務群眾工作的質量和水平。山陽縣公安局推出居民身份證照片“多拍優(yōu)選”、急需人員身份證明、新生兒重名查詢、節(jié)假日戶籍受理、上門辦理戶口、臨時身份證申領1日內辦結等便民利民措施。
2、在推進掃黑除惡常態(tài)化機制化方面,先后圍繞依法嚴懲,健全線索摸排核查、案件偵辦、打傘破網(wǎng)、打財斷血等建立了長效機制;圍繞辦案協(xié)作,健全同紀檢監(jiān)察機關、檢法兩院的協(xié)同辦案機制,并積極推動建立黑惡勢力犯罪案件偵、捕、訴銜接工作機制;圍繞鏟除土壤,配合有關部門建立健全行業(yè)監(jiān)管、亂點整治,以及政府部門監(jiān)管的重點行業(yè)市場準入、監(jiān)督檢查、規(guī)范管理、線索移交等長效機制,推動掃黑除惡專項斗爭長效長治、規(guī)范化運行。
3、在構建執(zhí)法司法制約監(jiān)督體系,推進政法領域全面深化改革方面,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”平臺應用,構建“分管領導+市級管理員+縣級或部門管理員+窗口受理民警”四級工作體系,探索建立了公安政務服務零差錯、零超期、零投訴的“三零機制”,20xx年1季度共辦理網(wǎng)上業(yè)務4500余件,回復群眾留言27項,群眾申報辦理事項100%辦結。
眾損失;商南縣公安局多警種聯(lián)手呵護“春蕾”行動,保障校園周邊安全;xx縣公安局開展防范電信詐騙知識宣傳,發(fā)放宣傳單600余份,群眾教育1000余人;柞水縣公安局針對特殊人群開展上門服務,上門辦理戶籍業(yè)務10余次。市公安局先后出臺了《關于堅持問題導向進一步嚴格落實全面從嚴管黨治警責任的意見》《xx市公安機關辦理輕傷害案件工作規(guī)范(試行)》《xx市公安局黨委書記點評法治工作實施方案》《xx市公安局執(zhí)法鑒定工作辦法(試行)》《xx市公安機關關于準確適用辦理入戶盜竊案件法律規(guī)定的通知》等制度文件,定期圍繞落實“三個當場”“四個必須”規(guī)定情況開展案件巡查,不斷提高執(zhí)法規(guī)范化水平,讓人民群眾在每一項執(zhí)法活動、每一起案件的辦理中都能感受到社會公平正義。
踐行黨的群眾路線,要與堅持黨的思想路線相結合,堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā),堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發(fā)展,增強“問題意識”,以求真務實的工作作風,著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協(xié)調社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期,我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人,社會管理說到底是對人的管理和服務,務必堅持人民主體地位,貫徹全心全意為人民服務的宗旨,把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓,用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,引導各級各類社會組織加強自身建設,支持人民團體參與社會管理和服務,發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題,加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制,妥善處理人民內部矛盾,切實維護群眾合法權益。
與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往,就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來,把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來,把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來,正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系,統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點,堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
黨的報告提出,要圍繞保持黨的先進性和純潔性,在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力。這是我們黨在新的歷史條件下準確把握國際國內形勢,妥善應對考驗、化解風險,運用馬克思主義建黨學說加強黨的建設的重大舉措,對于我們進一步加強黨的執(zhí)政能力建設、先進性和純潔性建設,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,促進黨員干部做到求真務實、清正廉潔,具有極其重要的作用。作為人民警察,我們要準確把握中央關于教育實踐活動的部署和要求,將其作為推進黨的建設新的偉大工程的一項基礎工程,認真抓好落實。通過對黨的精神的學習,認識到在我們的工作中深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,主要從以下幾方面進行:
一是必須圍繞“保持黨的先進性和純潔性”這條主線。按照黨的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“保持黨的先進性和純潔性”來開展。我們要通過教育實踐活動,切實解決黨在思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設方面存在的突出問題,使我們黨不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,始終保持馬克思主義政黨的先進性,始終保持思想純潔、隊伍純潔、作風純潔、清正廉潔,各項事業(yè)的發(fā)展都得到人民群眾的擁護和支持。
二是必須突出“為民務實清廉”這個主題。要通過教育實踐活動,促使廣大黨員干部自覺弘揚黨的優(yōu)良作風,爭作為民務實清廉的表率。
三是必須著力解決群眾反映強烈的突出問題。要引導和督促各級領導干部堅持一切為了群眾,一切依靠群眾,做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上密切聯(lián)系群眾,真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事,贏得人民群眾的真心擁護和支持。
四、在工作中深深的體會到當警察要當人民的警察,一切為民。為群眾辦事,為群眾破案,為群眾有所作為,警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位,受人尊敬與愛戴。頭頂國徽,身著制服,能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭,毫無畏懼沖峰在危險前沿的英雄、正義的化身。
五、為民服務是黨的宗旨,“立警為公,執(zhí)法為民”是對人民警察權力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強化宗旨意識,立足本職做好工作,更好的為民服務。
要通過開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高黨組織和黨員干部做好新形勢下群眾工作的能力。公安干警群眾路線教育實踐活動心得體會。實踐出真知,實踐長才干。要堅持把實踐鍛煉作為黨員干部增強黨性、改進作風、提高本領的重要途徑,堅持黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,完善建立聯(lián)系點、聯(lián)系困難群眾、到基層特別是貧困地區(qū)幫助工作等做法,鼓勵黨員干部到基層和艱苦地方鍛煉。要引導廣大黨員干部在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的生動實踐中,不斷強化宗旨意識,培養(yǎng)群眾感情,增強工作本領,進一步提高做好新形勢下群眾工作的能力,著力提高服務大局、推動科學發(fā)展,服務群眾、凝聚人心,協(xié)調各方關系、維護社會穩(wěn)定的。
近日,黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。廣大黨員干部要堅守初心、踐行好全心全意為人民服務的宗旨,要把人民群眾扛在肩上、放在心中、舉在頭頂,以問題為導向,緊扣實踐需求,以解決群眾反映強烈的痛點堵點難點問題為出發(fā)點和落腳點,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
把人民群眾扛在肩上,主動擔當作為。“我為群眾辦實事”實踐活動,是黨史學習教育的重要內容,廣大黨員干部必須把思想和行動統(tǒng)一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識、為民情懷,用擔當實績來衡量實踐活動成效。廣大黨員干部要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標,把事關群眾利益的事情做實、做細、做深、做透,在為民服務中堅守初心。沒有什么力量比“為民”兩個字更加氣勢磅礴,黨員干部要堅守為民初心,立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事,開展基層調研,從調研中問政于民、問需于民、問計于民,竭盡全力解決老百姓的難事、急事,切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。
把人民群眾放在心中,涵養(yǎng)為民情懷。習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話指出,“江山就是人民,人民就是江山”。群眾事,無小事。以人民為中心的發(fā)展思想,不是一個抽象的概念,而是一項具體的、實在的行動?;鶎痈刹恳劢估щy群眾住房、教育、醫(yī)療等方面的堵點痛點,把每一件小事都當成大事來辦,要筑牢民生根基、兜住民生底線。我們基層黨員干部心里要時時刻刻裝著人民,不怕麻煩,不怕受委屈,不怕吃“閉門羹”,深入到千家萬戶,與老百姓同坐一條板凳,說老百姓能聽得懂的話,與群眾嘮嘮家常、擺擺龍門陣。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情,基層干部要以自己的實際行動真真正正贏得群眾稱贊。
把人民群眾舉在頭頂,樹牢公仆形象。含德之厚,比于赤子。穿越革命、建設、改革的激流,我們黨為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興的初心使命一以貫之。黨沒有自己特殊的利益,在任何時候都把人民利益放在第一位。無論是在疫情防控的戰(zhàn)場上,還是在防汛減災的戰(zhàn)場上,亦或是脫貧攻堅沖刺征程上,我們的黨員干部始終時刻牢記人民公仆的身份,將為民服務撰寫在思想里、踐行到行動上,始終以百姓心為心,以老百姓對美好生活的向往為向往。初心如磐,使命在肩?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動是一次檢驗擔當和作風的有效契機,必須力戒形式主義、官僚主義,把好事辦好、實事辦實,把群眾的事情辦到群眾心坎上。
為人民群眾服務,是我們黨的根本宗旨?!叭嗣瘛倍?,字字重千鈞。為群眾辦實事辦好事,既是我們黨的性質宗旨賦予的重要使命,也是凝心聚力奪取全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新勝利的必然要求。
在黨史學習教育中,公安機關忠實踐行對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明總要求,加強組織領導,立足職責任務,制定專門工作方案,從加強和改進服務管理、深化保障公共安全管理、切實提升群眾安全感、嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法、讓人民群眾共享公安工作高質量發(fā)展成果等5個方面,研究制定62項重點任務清單,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力解決群眾“急難愁盼”問題,不斷推動實踐活動取得顯著成效。
針對適應新發(fā)展階段、服務高質量發(fā)展,公安機關堅持打擊與服務并舉,全力服務保障經濟社會發(fā)展。深入落實“長江大保護”要求,組織開展打擊長江流域非法捕撈、非法采砂專項行動,截至7月底已破獲相關刑事案件8400余起。出臺支持海南、“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)、長三角一體化等移民出入境管理措施,支持服務國家重大發(fā)展戰(zhàn)略。持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果,公安部幫助定點幫扶地區(qū)依托當?shù)刭Y源優(yōu)勢,促進茶葉、薏仁米、旅游等產業(yè)發(fā)展,提高脫貧質量,全面推進鄉(xiāng)村振興。
針對公共服務領域群眾關注的“關鍵小事”,公安機關研究推出30項便民利企措施。其中,為方便群眾高效便捷辦理居民身份證,公安機關除推出身份證異地受理、跨省通辦等制度外,還為老年人和考前需加急辦證的考生等特殊群體優(yōu)先辦證建立“綠色通道”,為居住在偏遠地區(qū)、行動不便的老年人、殘疾人提供上門受理、送證上門服務,并研究推出了因疫情無法回國人員委托國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續(xù)的政策措施,積極幫助群眾解決實際困難。今年以來,已累計為群眾異地辦理居民身份證900余萬張,為群眾節(jié)省了大量時間和經濟成本。
針對群眾反映強烈的電信網(wǎng)絡詐騙犯罪,公安機關創(chuàng)新方式方法,堅持重拳出擊,取得積極成效。今年1至7月共破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件18.5萬起,抓獲犯罪嫌疑人24.7萬名。6月至7月,全國電信網(wǎng)絡詐騙案件發(fā)案數(shù)連續(xù)2個月同比下降,電信詐騙犯罪上升勢頭得到初步遏制。
針對群眾關切的食品藥品安全、生態(tài)環(huán)境安全和知識產權保護領域突出問題,公安機關深入推進“昆侖2021”專項行動。截至今年6月底,專項行動共偵破危害食藥環(huán)和知識產權犯罪案件2萬起,抓獲犯罪嫌疑人3.6萬人,切實保障人民群眾健康和合法權益。
針對社會高度關注的老年人和未成年人健康安全問題,公安機關加大養(yǎng)老服務領域非法集資犯罪打擊力度,切實維護中老年人合法權益。持續(xù)深入開展“團圓”行動,累計找回歷年失蹤被拐兒童3000余名,其中時間跨度最長的達61年。會同有關部門加強校園周邊安全治理工作,對校園周邊旅館、出租屋、網(wǎng)吧等場所進行清理整治。積極預防未成年人違法犯罪,未成年人違法人數(shù)較2016年下降26.2%。圍繞旅館接待未成年人入住問題明確“五必須”要求,幫助找回了一批離家出走的孩子,有效預防了一批侵害未成年人案事件發(fā)生。同時,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,深化“百萬警進千萬家”活動,切實強化矛盾糾紛化解,累計化解各類矛盾糾紛300余萬起,以實際行動保民安、解民憂。
針對今年以來國內發(fā)生多點散發(fā)疫情、強降雨引發(fā)城市內澇等突發(fā)災情險情,公安部第一時間啟動應急機制、作出工作部署,各地公安機關以對黨和人民高度負責的精神,全警動員、全力以赴做好疫情防控、防汛救災和維護安全穩(wěn)定工作,切實維護人民群眾生命財產安全。
公安部有關負責人表示,公安機關將深入學習貫徹習近平總書記重要訓詞精神,扎實開展黨史學習教育和公安隊伍教育整頓,以“我為群眾辦實事”實踐活動為著力點,用心用情用力為群眾排憂解難,以實際行動踐行人民公安為人民的初心使命,努力使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
參加工作已有三年,所內群眾工作各項經驗做法使我受益頗多?,F(xiàn)本人結合在邊防派出所工作的實際,就邊防派出所群眾工作談談自己的認識。
首先民警與群眾打交道,首先要擺正自己的位置,絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài),與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你,你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想,是警民溝通的前提。
其次要營造適合溝通的氛圍,中國人講話很少開門見山,都要寒暄一番。的確如此,我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少,是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性,穩(wěn)定情緒、緩和氣場,營造適合交流的氛圍,以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單,只要我們與群眾交往能從對方最關心的事、最著急的事、最苦惱的事入手,講禮貌不去擺譜,說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想,多關心一下別人的事,溝通便成功了一半。
再次,不要隨便“為民做主”諺云:“當官不為民做主,不如回家賣紅薯。”而在當今的法制社會,封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經不值得我們提倡。尊重民意、關注民生,都要求我們要把決定權留給群眾。事實上無論是誰,你讓他做決定,他都會覺得自己很受重視,反之你替他做決定,他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱:“自己明明是為他好、替他著想,孩子卻總是好心當成驢肝肺,一點也不領情?!边@就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣,群眾在與公安交往時也有自己的期望和選取,民警就應更多地傾聽群眾心聲,真誠地給予幫忙。在工作、交往中,如果我們的民警能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙,遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。
最后要多聽多想,少說后說,給足群眾話語權。民警要主動把話語權讓給群眾,“少說”是溝通的美德,“后說”是工作的需要。路上的車多了,就容易出事故,交流時講話多了,也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說,大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點,群眾才能多說幾句,得到提想法、表達意見的機會,此外“多說無益、言多必失”;后說,是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間,以便把經過大腦加工的東西妥當?shù)乇磉_出來。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇八
作為推動黨史學習教育走深走實,避免“干學分離”的重要抓手,“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要環(huán)節(jié)。實踐活動的成效決定著黨史學習教育能否深入基層、深入群眾、深入人心。黨員干部要把“我為群眾辦實事”實踐活動與本職工作結合起來,與為民解憂聯(lián)系起來,切實把黨史學習教育成效轉化為為民服務的動力,在“我為群眾辦實事”實踐活動中涵養(yǎng)“為民三力”,做到學黨史、悟思想、辦實事、開新局。
下好調查研究“先手棋”,提高民意分析洞察力。沒有調查,就沒有發(fā)言權;
要少聽匯報,多看實景,在身體力行中掌握群眾身邊大小事;
要多動腦子,少甩袖子,善于在紛繁復雜中總結規(guī)律特性,在千絲萬縷中理順遠近關系,從表面現(xiàn)象中找出本質核心。做實調查研究,找出群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,提高民意分析洞察力,才能有的放矢,筑牢為群眾辦實事的堤壩。
牽好科學決策“牛鼻子”,提高對癥下藥判斷力。治國有常,而利民為本。解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題是為民辦實事的落腳點。既然在為民服務最前沿歷練,就要把基層作為練兵場,在實踐中提高判斷力,從些微小事中找出民生痛點堵點難點。要深挖問題根源,以問題為導向,以實效為目標,少談治標之法,多提治本之策。要認真研讀《論中國共產黨歷史》等理論書籍,從百年黨史中領悟黨的實踐創(chuàng)造和歷史經驗,并用之指導決策。要多思多想,勤學踐悟,把黨史學習教育成果轉化為為民做實事的成效,具體問題具體分析,科學決策,不做“拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人”的“三拍”干部。要弘揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,把馬克思主義立場觀點方法貫穿于為群眾辦實事的始終,有效增強解決實際問題的能力。
打好狠抓落實“組合拳”,提高政策落地執(zhí)行力。一分部署,九分落實。再好的政策,不執(zhí)行到位都是海市蜃樓,不落實到底終將成為停留在紙上的藍圖。執(zhí)行力體現(xiàn)在“我為群眾辦實事”實踐活動中,就是要真抓實干落實部署不變形,埋頭苦干執(zhí)行政策不走樣,這樣才能達到預期效果,切實為民辦實事。黨員干部要勤讀黨史,從百年黨史中汲取革命前輩不畏艱難、勇于斗爭的實干力量,主動擔當作為,做好事不厭其煩、辦實事不憚其微、解難事不畏其艱。要勇往直前,執(zhí)行政策時腳步要穩(wěn)不怕風吹雨打,推進工作時脊背要直不懼壓力阻礙,面對群眾時笑容要暖不管辛勞疲憊。要知行合一,在狠抓落實中提高執(zhí)行力,真正為民辦實事解難題,切實做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇九
在“xx”規(guī)劃全面啟動,建黨xxx周年即將到來,按照市委市政府的統(tǒng)一部署,我中心開展了“深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群干群關系,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:
一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。
一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。
二是幫扶對象在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。
三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發(fā)各種社會矛盾,協(xié)調利益關系、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。
四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成,環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。
五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領導能力的重要表現(xiàn),但這種能力不是坐在機關里就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷發(fā)展的今天,領導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干,也才有遠大的政治前途。
二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。
我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由于我們所承擔的工作,工作中的征地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。
三、活動的開展要結合實際、力求實效。
作為領導干部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加注重摸清基層實際情況,更加注重反映群眾的所思所盼所求,更加注重基層創(chuàng)造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛煉、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十
4月12日上午,省委黨史學習教育領導小組召開會議。省委書記、省委黨史學習教育領導小組組長李錦斌主持會議并講話。他強調,要深入學習貫徹***總書記重要講話和指示精神,按照省區(qū)市黨史學習教育領導小組負責同志座談會部署要求,堅持守正創(chuàng)新,突出工作重點,把目標導向和問題導向更好統(tǒng)一起來,不斷鞏固和發(fā)展安徽黨史學習教育良好態(tài)勢。省委副書記、省長、省委黨史學習教育領導小組第一副組長王清憲,省委副書記程麗華,省領導陶明倫、劉惠、丁向群、郭強出席會議。
會議傳達學習了各省區(qū)市黨史學習教育領導小組負責同志座談會精神,聽取了我省黨史學習教育工作情況和巡回指導工作情況的匯報,審議通過了《安徽省“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》和有關事項。
李錦斌在講話中指出,黨史學習教育全面啟動以來,省委認真學習貫徹***總書記重要講話精神和黨中央決策部署,牢牢把握“六個進一步”要求,統(tǒng)籌謀劃,精心組織,一體推進學黨史、抓整改、正作風,做到高位推動有聲勢,創(chuàng)新舉措有特色,立體宣傳有氛圍,黨史學習教育各項工作全面展開、態(tài)勢良好。
李錦斌強調,要突出抓學習,促進學習教育質量持續(xù)提升。要拓展學習深度,創(chuàng)新方式方法,加強分類指導,把學深悟透***總書記黨史學習教育動員大會重要講話作為學習教育的“綱”,把潛心自學作為重要基點,深入抓好中央指定書目的學習,通過專題培訓、交流研討、互講互評等多種形式,引導黨員干部特別是領導干部全面系統(tǒng)學習黨的歷史和黨的創(chuàng)新理論,始終高舉***新時代中國特色社會主義思想這面思想之旗、精神之旗,切實在學史明理中提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力。
李錦斌指出,要突出抓踐行,促進群眾“急難愁盼”問題有效解決。要把黨史學習教育同解決實際問題結合起來,開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。要堅持服務大局辦實事,扎實開展“進萬戶、訪千企、走百縣、解十難”行動,把黨史學習教育成果運用到推動高質量發(fā)展和加強黨的建設各項工作中去。要堅持領導帶頭辦實事,建立實行省級領導聯(lián)系縣(區(qū)、市)機制,示范帶動各級領導干部邊學習、邊調研、邊辦事。要堅持求真務實辦實事,對重點項目逐個建立清單,實行臺賬管理,力戒形式主義官僚主義,以優(yōu)良作風把實事辦到群眾心坎上。
李錦斌強調,要突出抓特色,促進安徽紅色資源優(yōu)勢充分發(fā)揮。要深挖紅色資源,對地方各個歷史時期的紅色資源進行再梳理、再排查、再挖掘,做到有址可循、有物可看、有史可敘、有情可抒。要用活紅色資源,就近就便開展體驗教學、主題黨日、“節(jié)日里的黨史教育”等活動,借助科技賦能,講好紅色故事。要傳承紅色資源,把大別山精神、新四軍精神、渡江精神、小崗精神等詮釋好、展現(xiàn)好,推動全社會形成踐行革命精神、傳承紅色基因的良好氛圍。
李錦斌指出,要突出抓責任,促進黨史學習教育走深走實。要強化工作協(xié)同,各級黨委要加強謀劃、持續(xù)用力、把握節(jié)奏,領導小組及其辦公室、各成員單位要各司其職、密切配合。要加強精準指導,確保各地各部門開展黨史學習教育不跑偏不走樣。要深入宣傳宣講,在全社會組織“四史”宣傳教育。要注重總結提升,充分發(fā)揮基層積極性主動性創(chuàng)造性,切實把黨史學習教育各項任務落到實處,以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十一
為扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,縣供銷社立足主責主業(yè),堅持以為群眾辦實事、解難題為導向,切實推動一批涉及農民難事、基層難題、發(fā)展難點和改革發(fā)展問題得到解決,使黨史學習教育的成果不斷轉化為服務群眾的現(xiàn)實舉措。
一是開展“農資供應、保價供穩(wěn)”行動。圍繞群眾生產生活難題,解決好農民群眾生產資料“難買”等問題,發(fā)揮為農服務主責主業(yè),主動作為,調運儲備銷售化肥、農藥、種子、農膜等農業(yè)生產資料,全力保障農業(yè)生產,切實發(fā)揮好供銷社農資供應主渠道和價格“穩(wěn)壓器”作用。
二是開展助農增收幫扶行動。供銷社全體幫扶干部開展“大走訪大調研大落實”行動,及時聚焦上級決策部署的貫徹執(zhí)行情況和幫扶對象關注的重點、難點問題,對走訪對象提出的問題進行了匯總梳理,并進行了分析研究,對應落實的政策一定要落實到位。4月27日興國縣供銷社聯(lián)合贛州市供銷社在鼎龍靈山村開展助春耕生產志愿活動,貼近了群眾與干部的關系,讓群眾感受到黨和政府對他們的關懷。
三是開展土地托管惠農行動。重點聯(lián)合各類農機植保資源,擴大土地托管、代耕代種、統(tǒng)防統(tǒng)治等托管服務規(guī)模,著力為農民合作社、家庭農場、小農戶、現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)等農業(yè)經營主體提供“保姆式”全托管、“菜單式”半托管等多種形式、精準定制服務。2021年計劃完成社會化服務42.79萬畝,新增土地托管面積10.62萬畝,其中“保姆式”全托管面積達到4.56萬畝。
四是開展“農技下鄉(xiāng)服務行動”。組建農技志愿服務隊,深入村社一線,采取理論培訓、專家指導和現(xiàn)場實操相結合的方式,傳授農技知識,解決農民群眾在生產中存在的技術難題,引導科學種植養(yǎng)殖,幫助農民增產增收。5月28號,供銷社組織全體黨員、干部走進茶園,開民農戶油茶林除草行動,并對油茶林雜草發(fā)生規(guī)律和防除技術方面的知識,進行了理論培訓,提高了農戶的科技素質,為鄉(xiāng)村振興提供了有力支撐。
五是深入企業(yè)開民“安商暖企”活動。社黨組秉承單位主動向前“邁一步”,企業(yè)就能少走一步路的原則。從活動開展以來,單位分管領導多次親自帶隊,深入供銷社幫扶企業(yè),解難題、助發(fā)展,不斷提升環(huán)保治理和管理能力,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,有效促進我縣經濟轉型和高質量發(fā)展。
六是推進基層供銷社改造提升。按照強化合作、農民參與、為農服務的要求,通過盤活資產、項目扶持、企業(yè)帶動、以強帶弱等途徑,加快推進基層社分類改造,做強經營實體,拓展服務功能,提高服務能力,擴大服務規(guī)模。2021年改造薄弱基層社4個。計劃建成2個“基層示范社”,培育建設3個農村綜合服務社,發(fā)展4個農民專業(yè)合作社,新建一個莊稼醫(yī)院。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十二
大觀區(qū)民政局以開展黨史學習教育為契機,緊密結合民政工作實際,致力解決群眾“急難愁盼”的問題,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷提高群眾的幸福感和獲得感。
一是加大政策宣傳力度,提高群眾對民政領域各項民生工程的知曉率、滿意度。近日,大觀區(qū)民政局在花亭北村社區(qū)開展民生工程集中宣傳活動,工作人員就最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時救助、孤兒基本生活保障、生活無著人員救助、殘疾人兩補、高齡津貼、低收入老年人服務補貼等民政領域的各項民生工程具體內容、補助標準、申請條件、辦理流程等向群眾一一解讀,并耐心解答群眾關心的問題,活動中共發(fā)放宣傳彩頁、宣傳袋100余份,解答群眾咨詢50余人次。
二是推進養(yǎng)老服務體系建設,建立健全以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。穩(wěn)步實施政府購買基本養(yǎng)老服務工作,認真核定政府購買基本養(yǎng)老服務老年人名單和服務需求,將為200多名老人提供家政、代購、送餐等基本養(yǎng)老服務,為50多名孤寡空巢高齡老人提供探視服務。積極支持和引導社會養(yǎng)老服務,對社會辦養(yǎng)老機構和社區(qū)養(yǎng)老服務機構實施資金補助,目前已受理17家社會辦養(yǎng)老機構一次性建設補助、運營補貼、保險補貼等的申報。
三是持續(xù)提高保障水平,加大社會救助工作力度。深入開展走訪活動,近期對??阪?zhèn)困境兒童和德寬街道、玉琳街道新增低保家庭進行了上門走訪,詳細了解生活狀況和兒童學習情況。加大對基層社會救助工作的培訓和督查,到??阪?zhèn)檢查指導1-3月最低生活保障、殘疾人兩項補貼、臨時救助、特困人員供養(yǎng)待遇工作開展情況,到德寬路街道辦事處召開社會救助工作現(xiàn)場培訓會,提高社會救助工作水平。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十三
今年正處于中國共產黨建黨101周年,黨史學習教育領導小組部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。目前,此活動已經開展得如火如荼,剛參加工作的我,第一次參與在“我為群眾辦實事”的活動中,通過此次活動,我有些許感悟:為民眾辦實事,需要注意以下幾點。
一、介紹自己,良好形象是建立粘性的基礎。
在“我為群眾辦實事”活動過程中,我意識到,第一次進入群眾家里,怎樣介紹自己很重要,因為人的第一印象很關鍵,這決定了我們將在群眾面前樹立一個怎樣的形象,如果樹立了一個好的形象,取得了群眾的信任,那就很容易和群眾建立良好的溝通環(huán)境,這對我們后期開展工作至關重要,這樣才能了解到群眾真正的困難和需求,以便于幫助群眾解決真正的困難問題。如果樹立了不好得形象,很容易遭到群眾的敷衍和懷疑,那在溝通過程中他們會很排斥和我們對話,這樣很難我們了解到群眾真正的需求,就算你是去幫群眾辦實事,也很難受歡迎。因此,樹立一個良好的形象非常關鍵,我們應該給人樹立是積極樂觀、認真負責、干凈整潔、值得信任、能真正幫助他們解決問題的良好形象,而不是為了完成任務,敷衍了事的形象。
二、仔細溝通,挖掘群眾需求和困難。
給群眾樹立了一個好形象之后,我們要坐下來和他們仔細溝通,了解他們的生活現(xiàn)狀,就業(yè)情況,子女入學情況等等,想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所求。了解完情況之后,建立幫助清單,一個一個幫助群眾解決問題。過后還要經常和群眾聯(lián)系,保持粘性?!拔覟槿罕娹k實事”不是一次性任務,而是應該長期開展的工作,在溝通過程中,注意區(qū)分真正需求和假的需求(有的群眾因為各種原因不告知真實困難情況),區(qū)分主要需求和次要需求,主要需求首先解決,次要需求后續(xù)解決。
三、解決問題。
根據(jù)前兩個步驟,我們了解到了群眾真正的困難和需求后,再想方設法幫助他們真正解決問題。能馬上幫助解決的,即刻解決(如幫助尋找走失兒童和老人、送病人就醫(yī)、調解簡單民事糾紛等),不能馬上解決的,制定解決方案,一步一步解決?!拔覟槿罕娹k實事”不僅要立足眼前解決群眾急難愁盼的問題,又要著眼于長遠完善解決民生問題的,把學習黨史的成果轉化為工作動力和成效,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“我為群眾辦實事”是本次黨史學習教育中的一個重要環(huán)節(jié),但學黨史不應該是黨中央布置的任務,而是我們應該長期堅持必修的課程,通過本次的“我為群眾辦實事”的活動,可以增強中國共產黨員和廣大人民群眾的粘性和親和度,增強群眾對中國共產黨員的了解與認識。中國共產黨作為中國的執(zhí)政黨,只有與群眾緊密聯(lián)系,才能更好的領導中華民族走向偉大復興。
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度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十四
該方案從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃“方案”,也就是說,案例之前獲得的方法和案例之前呈現(xiàn)的方法是“方案”。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
結合學習黨的歷史總結經驗,推進工作,解決實際問題,圍繞大眾的焦慮問題,切實為大眾解決事實問題,提高大眾的獲得感、幸福感、安全感。全面加快現(xiàn)代化建設步伐,進一步改變工作風格,發(fā)揚我黨追求現(xiàn)實的光榮傳統(tǒng),在追求現(xiàn)實上下功夫,真正致力于講實話、實事、實效。
1.明確完成期限。我為大眾實事主題實踐活動的實施時間為2021年1月至12月,完成時間為2021年12月末。
2、加強領導,明確責任。街道辦、各社區(qū)、村要高度重視,積極參與,各司其職,要認真制定具體的工作措施,各部門及分管領導要積極協(xié)調配合,確保按時按質完成全面工作任務。
3、深入調查,尋求現(xiàn)實。各社區(qū)、村黨支部成立民辦事實指導機構,堅持干部聯(lián)系訪問制度,開設社會情況民意接待所,通過設立民意信箱,發(fā)行民意民意調查問卷、微信收集、公共編號反饋、各社區(qū)服務廳設立訴求窗口等多種渠道收集問題。每天進行分類整理,社區(qū)能解決的問題立即予以解決;社區(qū)解決不了的問題,由主要領導協(xié)調有關部門辦理。切實提高為民服務、為民解憂的本領,真正做到民思我想、民需我做、民求我應、民困我?guī)汀?/p>
4、上下聯(lián)動,協(xié)調推廣。對于收集的民生信息,基層能夠解決的必須立即解決,面廣問題大的,必須立即向街道報告,街道全力協(xié)調,保持上下聯(lián)動,合作解決。
1、壓實責任,分工明確。黨工委書記成立為組長,班級其他成員成立。
組長及組員的領導小組,主要領導牽頭負責,帶頭做表率,層層落實責任分工;街道辦將加大檢查監(jiān)督力度,跟蹤各社區(qū)、村關于“為民辦實事”實踐活動進展情況,并將及時予以通報,確保各項工作落實到位,取得實效。確保事事有著落,件件有回音。
3、樹立典型,正確引導。大力培養(yǎng)和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現(xiàn)黨員先進性的典型人物,宣傳他們的先進事跡,引導廣大黨員干部向身邊先進看齊,做到學有榜樣,趕有目標。
“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案根據(jù)《關于在全市開展黨史學習教育的通知》安排,為切實開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,特制定本工作方案。
(一)抓好自治區(qū)為民辦實事工作。
根據(jù)《省人民政府辦公廳關于印發(fā)2021年自治區(qū)人民政府為民辦實事工程項目分工方案的通知》(政辦發(fā)〔2021〕號)精神,落實好自治區(qū)為民辦實事工程。
1.社保惠民項目。分別由市人社局、民政局、衛(wèi)健委牽頭負責抓好落實。
2.健康惠民項目。分別由市醫(yī)保局、衛(wèi)健委、發(fā)展改革委、民政局牽頭負責抓好落實。
3.教育惠民項目。由市教育體育局牽頭負責抓好落實。
4.水利惠民項目。由市水利局負責牽頭抓好落實。
5.安居惠民項目。分別由市住建局、應急局、發(fā)展改革委、農業(yè)農村局牽頭負責抓好落實。
6.農補惠民項目。分別由市農業(yè)農村局、農機中心牽頭負責抓好落實。
7.生態(tài)惠民項目。分別由市林業(yè)局、自然資源局、生態(tài)環(huán)境局牽頭負責抓好落實。
8.文化惠民項目。分別由市委宣傳部、市文化廣電和旅游局、教育體育局、婦聯(lián)牽頭負責抓好落實。
9.扶貧惠民項目。由市扶貧辦、市農業(yè)農村局、市水利局牽頭負責抓好落實。
10.科技惠民項目。由市住建局、文化廣電和旅游局、發(fā)展改革委、交通運輸局牽頭負責抓好落實。
(二)抓好市本級10件為民辦實事工作。
年度項目總投資規(guī)模億元。其中中央財政撥款億元,自治區(qū)財政撥款億元,市財政撥款億元,通過其他渠道解決約億元。
1.消防安全示范社區(qū)(村屯)建設。
目標任務:建設個消防安全示范社區(qū)(村屯)。
資金籌措:總投資萬元,由市本級財政安排資金。
牽頭單位:市消防救援支隊。
配合單位:市財政局。
目標任務:2021-2022年實施全市未移交道路交通工程(道路標志、標線、標配、信號燈、信號機、交通監(jiān)控)整改。其中,2021年計劃實施二分之一的工程量。
資金籌措:總投資萬元,其中,2021年計劃投資萬元(非稅收入),由市本級財政安排資金。
牽頭單位:市公安局。
配合單位:市財政局、市住建局、市城市管理局、市自然資源局、區(qū)人民政府、市工業(yè)園區(qū)管委會、國投集團、產投集團。
3.市學建設(市第一中學遷建項目)。
目標任務:基本完工,達到初驗條件。項目總建筑面積平方米,主要建設教學綜合樓,學生公寓,體育館,學生食堂,以及給排水、供電、綠化、停車場等配套附屬設施。
資金籌措:總投資萬元,2020年累計完成投資萬元,2021年計劃投資萬元。資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局、國投集團。
4.市路(大道延長線-路西段)工程項目。
目標任務:2021年建成投入使用。項目道路南起路西段,北至大道延長線。道路等級為城市次干路,設計速度公里/小時,雙向四車道,三塊板形式,設計長度為米,道路紅線寬度米。項目建設用地總面積為:平方米,折合畝。建設內容包括道路工程、交通工程、照明。
工程、綠化工程、雨水工程、污水工程、給水工程、電力管溝工程、燃氣工程、通信管溝工程。
資金籌措:總投資萬元,2020年累計完成投資萬元,2021年計劃投資萬元。資金由牽頭單位籌措。
牽頭單位:國投集團。
配合單位:市財政局。
5.市烈士陵園。
目標任務:2021年建成投入使用。烈士陵園項目總建筑面積平方米,主要建設內容包括業(yè)務綜合樓、革命文化展館、革命英雄紀念館、公廁、門衛(wèi)室,以及紀念碑廣場、抗戰(zhàn)殉國將領紀念碑廊、烈士墓群、道路綠化等配套設施。
資金籌措:總投資萬元,2020年累計完成投資萬元,2021年計劃投資萬元,資金由上級補助資金、銀行貸款籌措。
牽頭單位:國投集團。
配合單位:市財政局。
6.市級優(yōu)質民辦普惠幼兒園獎補。
目標任務:獎補2020年至2021年市級優(yōu)質民辦普惠幼兒園(其中:獎補2020年度所、2020年度所、2021年度約所),支持和推動多元普惠優(yōu)質幼兒園建設和發(fā)展,緩解入園難問題。
資金籌措:總投資萬元,資金由牽頭單位會同配合單位申請上級補助資金籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局。
7.“健康”體育惠民工程。
目標任務:(1)開展國民體質監(jiān)測和《國家體育鍛煉標準》測驗活動,監(jiān)測(測驗)人以上;(2)推動機關、學校、企事業(yè)單位體育場地對外開放個;(3)開展體育社會組織評星定級活動。充分發(fā)揮社會體育組織和社會體育指導員的積極性作用,加快推進我市全民健身和全民健康深度融合的發(fā)展。
資金籌措:總投資萬元,資金由牽頭單位申請上級補助資金籌措。
牽頭單位:市教育體育局。
配合單位:市財政局。
8.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險項目。
目標任務:按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保繳費人員進行繳費補助,為符合條件的困難參保群眾代繳部分或全部保費,為60歲以上參保人員發(fā)放基本養(yǎng)老金。
資金籌措:總投資萬元,其中,中央補助資金萬元,自治區(qū)補助資金萬元,市本級財政資金萬元,區(qū)財政資金萬元。
牽頭單位:市人社局。
配合單位:市財政局。
9.困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼項目。
目標任務:為困難殘疾人、重度殘疾人發(fā)放生活救助金。
資金籌措:總投資萬元,其中,中央補助資金萬元,市本級財政資金萬元。
牽頭單位:市民政局。
配合單位:市財政局、市殘聯(lián)、區(qū)民政局。
10.公共文化基礎設施場所免費開放項目。
目標任務:2021年底前項目完成全市各級公共文化場館(站)正常免費開放,組織開展群眾公共文化活動。
資金籌措:總投資萬元,其中,中央補助資金萬元、自治區(qū)補助資金萬元,市本級財政資金萬元。
牽頭單位:市文化廣電和旅游局。
配合單位:市財政局。
(一)完成時限。自治區(qū)和我市為民辦實事各項工程項目的實施時間為2021年1-12月,完成時間為2021年12月底前。
(二)加強協(xié)調配合。各級各部門要高度重視,積極參與,各司其職,密切配合。各牽頭單位要制定具體的工作措施,各級財政部門要及時下達資金,加強資金監(jiān)管,確保按時按質完成全面工作任務。
(三)加強督促檢查。市發(fā)展改革委牽頭組織相關部門加大檢查督促力度,跟蹤為民辦實事工作進展情況,并及時予以通報,確保各項工作落實到位、取得實效。
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區(qū)、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求,根據(jù)《自治區(qū)民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,結合市民政局實際,現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優(yōu)異成績慶祝建黨一百周年。
2021年3月-12月。
(一)開展“我為企業(yè)減負擔”行動。督導行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范內部治理,倡導節(jié)儉辦會,壓縮規(guī)模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業(yè)協(xié)會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規(guī)范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務等部門加大行業(yè)協(xié)會商會領域亂收費問題執(zhí)法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規(guī)從嚴審核把關。(聯(lián)系單位:社會組織管理科,聯(lián)系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區(qū)社會救助政策執(zhí)行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監(jiān)督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區(qū)認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯(lián)系單位:社會救助和慈善事業(yè)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時代新社區(qū)新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度,規(guī)范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協(xié)商制度,繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動,推動全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項目,推動“三社聯(lián)動”,培育扶持社區(qū)社會組織及社區(qū)社工人才發(fā)展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區(qū)工作者薪酬制度,建設高素質社區(qū)工作者隊伍。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作,明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級界線,組織開展縣級界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規(guī)范地名工作,建立地名命名更名部門協(xié)調聯(lián)系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區(qū)活動。檢查指導各縣(市)區(qū)地名標示牌規(guī)范化設置,對市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發(fā)放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發(fā)放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態(tài)調整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,會同市衛(wèi)健委,為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養(yǎng)對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網(wǎng)信局,為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯(lián)網(wǎng)裝置;對三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實施無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養(yǎng)兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據(jù)資金籌措規(guī)模,對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養(yǎng)兒童(含被認定為事實無人撫養(yǎng)兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務水平??偨Y精神障礙患者社區(qū)康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區(qū)康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優(yōu)質的服務。指導各縣(市)區(qū)婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源,打造涵蓋居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老服務和管理有效融合的養(yǎng)老服務功能的信息平臺,推動安心養(yǎng)老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫(yī)養(yǎng)服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要加強與自治區(qū)民政廳各處室對口聯(lián)系,加強與市財政局、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰(zhàn)暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
根據(jù)中央、省、市、縣委關于黨史學習教育的有關要求,結合xx街道的實際情況,現(xiàn)就在黨史學習教育活動中開展“我為群眾辦實事”實踐活動,制定如下方案:
一
把學習黨史同總結經驗、推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,圍繞群眾“急難愁盼”問題,切實為群眾辦實事解難題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。全面加快現(xiàn)代化建設步伐,進一步轉變工作作風發(fā)揚我黨求真務實的光榮傳統(tǒng),在求真上下苦功夫,真正把精力投入到講實話、辦實事、求實效上來。
2、加強領導,明確責任。街道辦、各社區(qū)、村要高度重視,積極參與,各司其職,要認真制定具體的工作措施,各部門及分管領導要積極協(xié)調配合,確保按時按質完成全面工作任務。
3、深入調研,求真務實。各社區(qū)、村黨支部要成立為民辦實事領導機構,堅持干部聯(lián)系走訪制度,開設社情民意接待站,通過設立民意信箱,發(fā)放民情民意調查問卷、微信收集、公眾號反饋、在各社區(qū)服務大廳設立訴求窗口等多種渠道收集問題。每天進行分類整理,社區(qū)能解決的問題立即予以解決;社區(qū)解決不了的問題,由主要領導協(xié)調有關部門辦理。切實提高為民服務、為民解憂的本領,真正做到民思我想、民需我做、民求我應、民困我?guī)汀?/p>
4、上下聯(lián)動,協(xié)調推進。對于收集上來的民生信息,基層能解決的要及時解決,涉及面廣問題較大的,要及時向街道辦匯報,街道辦將全力協(xié)調,保持上下聯(lián)動,合力解決。
1、壓實責任,分工明確。成立有黨工委書記為組長,班子其他成員為副組長及組員的領導小組,主要領導牽頭負責,帶頭做表率,層層落實責任分工;街道辦將加大檢查監(jiān)督力度,跟蹤各社區(qū)、村關于“為民辦實事”實踐活動進展情況,并將及時予以通報,確保各項工作落實到位,取得實效。確保事事有著落,件件有回音。
3、樹立典型,正確引導。大力培養(yǎng)和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現(xiàn)黨員先進性的典型人物,宣傳他們的先進事跡,引導廣大黨員干部向身邊先進看齊,做到學有榜樣,趕有目標。
為深入學習貫徹習近平總書記在__學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區(qū)、市黨委和民政部__學習教育部署要求,根據(jù)《自治區(qū)民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,結合市民政局實際,現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、__精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿__學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優(yōu)異成績慶祝建黨一百周年。
2021年3月-12月。
(一)開展“我為企業(yè)減負擔”行動。督導行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范內部治理,倡導節(jié)儉辦會,壓縮規(guī)模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業(yè)協(xié)會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規(guī)范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務等部門加大行業(yè)協(xié)會商會領域亂收費問題執(zhí)法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規(guī)從嚴審核把關。(聯(lián)系單位:社會組織管理科,聯(lián)系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區(qū)社會救助政策執(zhí)行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監(jiān)督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區(qū)認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯(lián)系單位:社會救助和慈善事業(yè)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時代新社區(qū)新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度,規(guī)范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協(xié)商制度,繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動,推動全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項目,推動“三社聯(lián)動”,培育扶持社區(qū)社會組織及社區(qū)社工人才發(fā)展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區(qū)工作者薪酬制度,建設高素質社區(qū)工作者隊伍。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作,明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級界線,組織開展縣級界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規(guī)范地名工作,建立地名命名更名部門協(xié)調聯(lián)系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區(qū)活動。檢查指導各縣(市)區(qū)地名標示牌規(guī)范化設置,對市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發(fā)放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發(fā)放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態(tài)調整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,會同市衛(wèi)健委,為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養(yǎng)對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網(wǎng)信局,為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯(lián)網(wǎng)裝置;對三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實施無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養(yǎng)兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據(jù)資金籌措規(guī)模,對2021年考入普通全日制本科、??频仍盒5氖聦崯o人撫養(yǎng)兒童(含被認定為事實無人撫養(yǎng)兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務水平。總結精神障礙患者社區(qū)康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區(qū)康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優(yōu)質的服務。指導各縣(市)區(qū)婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源,打造涵蓋居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老服務和管理有效融合的養(yǎng)老服務功能的信息平臺,推動安心養(yǎng)老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫(yī)養(yǎng)服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
四、工作要求。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是__學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學__、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要加強與自治區(qū)民政廳各處室對口聯(lián)系,加強與市財政局、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰(zhàn)暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳__學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
根據(jù)中央、省市教整辦統(tǒng)一工作安排的指示精神,對照區(qū)教整辦關于“我為群眾辦實事”活動要求,為深入推動全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動,結合我局實際,制定本工作方案。
以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,全面落實xxxxx對政法工作作出的重要指示精神,筑牢宗旨意識,踐行群眾路線,增強服務意識,強化內部管理,優(yōu)化服務水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務職能作用,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感,不斷用司法行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨領導的“民心”。
三、活動內容。
(一)重發(fā)展、重管理、重創(chuàng)業(yè),著力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理,多形式、多載體發(fā)揮黨員先鋒模范作用,真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業(yè)績、亮形象,帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發(fā)展的黨員隊伍。
(二)制定“八五”普法規(guī)劃,大力加強《民法典》宣傳。結合規(guī)劃和此次活動,以“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點,開展多種形式的宣傳活動,以此實現(xiàn)法律“進企業(yè)、進社區(qū)、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標,擴大法治宣傳覆蓋面、實現(xiàn)普惠效應。
(三)深化“一村屯(社區(qū))一法律顧問”工作,提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變,提升村(社區(qū))法律顧問的專業(yè)水平,同時使專業(yè)知識直白化,讓法律服務更?心、貼心、舒心。發(fā)揮公共法律服務中心,公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用,提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度,拓寬法律援助服務渠道,降低法律援助的門檻,開通法律援助的綠色通道,以持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區(qū)、進鄉(xiāng)村等活動,廣泛宣傳《公證法》,讓群眾了解公證業(yè)務和辦理程序,自覺運用公證手段,實現(xiàn)和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動,對老弱病殘等出行不便的群眾,實行預約上門公證,切實建設成為優(yōu)質高效快捷的服務窗口。
(四)深入開展矛盾糾紛排查化解工作,確保安全穩(wěn)定。組織發(fā)揮村民評理說事點的作用,深入到鄉(xiāng)間地頭,了解村情民意,向群眾學習,向群眾求教、向群眾問策,解決群眾急需解決的法律難題。充分發(fā)揮行業(yè)調解委員會職能,提高交通、醫(yī)患、勞動爭議、物業(yè)、塑料協(xié)會等人民調解組織人員專業(yè)素質,同時不斷擴大調委會工作范圍,完善聯(lián)動體系,深入基層開展摸排工作,積極防范可能出現(xiàn)的矛盾糾紛,化解已產生的矛盾糾紛,避免矛盾升級。
(五)加強重點人的管控,健全相關制度。加強社區(qū)矯正人員管控,健全社區(qū)矯正人員執(zhí)行的各項制度,嚴格落實審前調查,請銷假、手機定位等日常管理制度,切實做到多走訪、多調查、多疏導,預防和減少重新違法犯罪,增強矯正教育的實效。加強與監(jiān)所銜接,及時掌握刑滿釋放人員出監(jiān)后的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作,積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作,對刑滿釋放人員進行一次集中排查,積極協(xié)調區(qū)民政部門、村(社區(qū))解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動,把政府的關愛送進服刑在教人員家庭,以更好地鞏固幫教成果,引導他們順利融入社會,重新做人。
(六)集中開展行政執(zhí)法人員資格專項清理,加強行政執(zhí)法證件監(jiān)管,強化行政執(zhí)法監(jiān)督。加強規(guī)范性文件管理工作,簡化全區(qū)行政執(zhí)法部門執(zhí)法和辦事流程。進一步規(guī)范行政復議工作職責,確保組織形式和運行機制更加高效,作用得到充分發(fā)揮,為群眾服務高效、有力、便捷、到位。
(七)大力推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管制度,強化司法行政機關執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)管。集中開展司法行政機關規(guī)范執(zhí)法執(zhí)業(yè)建設活動,大力度整治損害企業(yè)利益的行為,查擺整改各級司法行政機關在“規(guī)范執(zhí)法執(zhí)業(yè)、優(yōu)化營商環(huán)境”建設中的突出問題,嚴格落實整改措施,全面實施“一單”、“兩庫”管理,推進執(zhí)法執(zhí)業(yè)在陽光下運行。
一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想,教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此為契機提升服務群眾能力,提高工作效率。局定期召開調度會議,對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研,局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況,及時幫助群眾解決遇到的難點問題。
二是抓住重點。在活動開展過程中,要按照方案規(guī)定的相關要求完成好相應的規(guī)定內容,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施,不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度,及時了解群眾對活動開展的滿意度情況,及時改進工作,確?;顒尤〉脤嵭?。
三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合,把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手,切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合,真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來,營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍,各單位要把好做法和經驗及時組織整理,上報政治處。
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發(fā)〔2021〕7號)和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排,結合司法行政工作實際,現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量,習近平總書記強調,民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關,必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,增強服務意識,強化內部管理,優(yōu)化服務水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用,從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶?;顒咏Y合起來,不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務,熱情接待,認真聆聽群眾心聲,及時回應群眾訴求,有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業(yè)務在承諾時間內辦結,對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務,最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時,對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務減少群眾跑腿,讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境,設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等,引導群眾辦事。使用led屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策,同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施,給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進省、市司法行政機關看齊,做到群眾需要什么便民設施,我們就添置什么便民設施,充分體現(xiàn)個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,定期開展廉潔作風整治,持之以恒糾正“四風”,深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為,強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢,嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史,引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求,不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設,為人民群眾提供快捷、優(yōu)質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動,針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團隊,降低困難標準,不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理,切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施,開通網(wǎng)絡申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力,主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情,語言規(guī)范,將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下,不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序,為社區(qū)矯正對象提供更多經營活動便利,對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導,把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡等送法活動,利用國家憲法日等時間節(jié)點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動,助力企業(yè)防風險、解難題、保經營、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風,做好深入基層調研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措,充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任,確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組,由區(qū)司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,承擔組織協(xié)調工作。
二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯(lián)動,同頻共振,教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法,以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室,區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹習近平法治思想,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務”和“三個環(huán)節(jié)”,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,奮力推動司法行政工作高質量發(fā)展,為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障,為建黨100周年獻禮!
x月—x月底。
三、活動內容。
(一)法治服務民營企業(yè)“一一二行動”。
“一”:法治服務零距離,在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導員制度。從司法行政機關、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質高,熟悉法規(guī)政策的人員擔任企業(yè)法治輔導員,為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務,收集企業(yè)的法治需求。
“一”:法治宣傳面對面,在xx區(qū)民營經濟促進中心創(chuàng)設法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍,由企業(yè)業(yè)主、相關法治部門和行政執(zhí)法部門,就法律法規(guī)實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進行面對面的交流和探討,為企業(yè)解疑釋惑。
“二”:糾紛排調全覆蓋,實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋,民營企業(yè)糾紛調解中心調處糾紛全覆蓋。對重點企業(yè)的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理匯總;對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調處平臺全部調解處理。
責任領導:
(二)人民調解提檔升級“三個一行動”。
“一”:塑造一批示范行專調解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點領域的行業(yè)性專業(yè)性調委會納入?yún)^(qū)社會矛盾聯(lián)合調解處置中心進行規(guī)范化建設和管理,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的法律服務。
“一”:培育一批“金牌調解員”。鼓勵優(yōu)秀人民調解員、法律服務工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設調解品牌,以其個性化、專業(yè)化命名一批個人品牌,引導群眾主動上門請求調解矛盾糾紛,極大提升調解質效。
“一”:組織一次調解隊伍技能大培訓。采取分級培訓、現(xiàn)場觀摩和集中培訓相結合的方式組織全區(qū)人民調解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵;協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務培訓。
責任領導:
責任科室:人民參與和促進法治科、各司法所。
(三)服務群眾減證便民“兩個行動”。
開展證明事項承諾代辦提質增效行動。凡是法無規(guī)定的一律取消,法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的,一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度,凡納入告知承諾制清單管理的證明事項,可通過告知承諾的方式免予提供,實現(xiàn)本行政區(qū)域內群眾辦事“零證明”。
實施公證辦理“一次都不跑”行動,即部分公證服務實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務,放棄繼承聲明,涉外、涉港澳公證事務可通過公證簽平臺線上辦理,公證書郵寄送達,實現(xiàn)“零跑腿”。
責任領導:
責任科室:行政執(zhí)法協(xié)調監(jiān)督科、xx公證處。
(一)強化領導,明確責任。主要領導統(tǒng)籌部署,各責任領導要親自抓落實,牽頭科室要精心組織,認真對照活動方案制定工作計劃,統(tǒng)籌協(xié)調做好服務保障工作;相關科室積極配合,務求取得實效。
(二)注重宣傳,營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效,充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布活動相關信息。
(三)及時總結,固化成果。全局干警在開展活動過程中要結合實際做好“五進四問三知”服務走訪活動;各牽頭科室要認真總結,每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹習近平法治思想,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深入貫徹習近平總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示和訓詞精神,深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務”和“三個環(huán)節(jié)”,努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事,著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,奮力推動司法行政工作高質量發(fā)展,為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障,為建黨100周年獻禮!
x月—x月底。
(一)法治服務民營企業(yè)“一一二行動”。
“一”:法治服務零距離,在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導員制度。從司法行政機關、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質高,熟悉法規(guī)政策的人員擔任企業(yè)法治輔導員,為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務,收集企業(yè)的法治需求。
“一”:法治宣傳面對面,在xx區(qū)民營經濟促進中心創(chuàng)設法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍,由企業(yè)業(yè)主、相關法治部門和行政執(zhí)法部門,就法律法規(guī)實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進行面對面的交流和探討,為企業(yè)解疑釋惑。
“二”:糾紛排調全覆蓋,實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋,民營企業(yè)糾紛調解中心調處糾紛全覆蓋。對重點企業(yè)的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理匯總;對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調處平臺全部調解處理。
責任領導:
(二)人民調解提檔升級“三個一行動”。
“一”:塑造一批示范行專調解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點領域的行業(yè)性專業(yè)性調委會納入?yún)^(qū)社會矛盾聯(lián)合調解處置中心進行規(guī)范化建設和管理,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的法律服務。
“一”:培育一批“金牌調解員”。鼓勵優(yōu)秀人民調解員、法律服務工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設調解品牌,以其個性化、專業(yè)化命名一批個人品牌,引導群眾主動上門請求調解矛盾糾紛,極大提升調解質效。
“一”:組織一次調解隊伍技能大培訓。采取分級培訓、現(xiàn)場觀摩和集中培訓相結合的方式組織全區(qū)人民調解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵;協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務培訓。
責任領導:
責任科室:人民參與和促進法治科、各司法所。
(三)服務群眾減證便民“兩個行動”。
開展證明事項承諾代辦提質增效行動。凡是法無規(guī)定的一律取消,法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的,一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度,凡納入告知承諾制清單管理的證明事項,可通過告知承諾的方式免予提供,實現(xiàn)本行政區(qū)域內群眾辦事“零證明”。
實施公證辦理“一次都不跑”行動,即部分公證服務實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務,放棄繼承聲明,涉外、涉港澳公證事務可通過公證簽平臺線上辦理,公證書郵寄送達,實現(xiàn)“零跑腿”。
責任領導:
責任科室:行政執(zhí)法協(xié)調監(jiān)督科、xx公證處。
(一)強化領導,明確責任。主要領導統(tǒng)籌部署,各責任領導要親自抓落實,牽頭科室要精心組織,認真對照活動方案制定工作計劃,統(tǒng)籌協(xié)調做好服務保障工作;相關科室積極配合,務求取得實效。
(二)注重宣傳,營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效,充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布活動相關信息。
(三)及時總結,固化成果。全局干警在開展活動過程中要結合實際做好“五進四問三知”服務走訪活動;各牽頭科室要認真總結,每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。
為深入貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神,推動全市黨史學習教育走深走實,根據(jù)中央和省、市委關于開展黨史學習教育的部署要求,現(xiàn)就在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動提出如下實施方案。
通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,引領推動全市黨史學習教育活動同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導千部表率作用,立足市情,結合各行各業(yè)實際和立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),回應社會關注和群眾期待,用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,真正把××的事情辦好,把人民群眾的切身利益維護好,推動改革發(fā)展成果更多更公平惠及全市人民。
(一)堅持以人民為中心。深刻領悟習近平總書記關于“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述精神,堅持“人民至上”和“以人民為中心”的發(fā)展理念,將“人民擁護、群眾滿意”作為“我為群眾辦實事”的落腳點,把查民情訪民意作為我為群眾辦實事的第一步,組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入服務對象,把初心使命轉化成為民辦實事的自覺動力,急群眾之所急、憂群眾之所憂、辦群眾之所需,以行之有效的實踐活動回答好“我是誰、為了誰、依靠誰”。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十五
黨史學習教育開展以來,xx市xx區(qū)按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的總體要求,把學習黨史同總結經驗、關照現(xiàn)實、推動工作結合起來,把“我為群眾辦實事”實踐活動作為鍛煉培養(yǎng)、考察識別干部的重要途徑,引導廣大黨員干部在解決發(fā)展難題、民生難題、治理難題上出實招見實效,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。
一、“三化同步”優(yōu)環(huán)境,樹立高質量發(fā)展新標桿。
圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,xx區(qū)黨員領導干部主動領辦、扎實推動118個實事項目,培育高質量發(fā)展新引擎新動能,著力增強城區(qū)綜合能級、核心競爭力。
緊盯主導產業(yè),推動招商引資精準化。厚植xx金融城優(yōu)勢,緊抓建設“區(qū)域金融中心”核心集聚區(qū)機遇,先后出臺金融產業(yè)、總部經濟等8項政策,解決困擾企業(yè)發(fā)展的重難點問題。推動項目地塊“住改商”,將空間存量變增量,為金融機構總部提供5棟“定制樓宇”。搭建政府與商務樓宇攜手合作的招商平臺,組團奔赴“北上廣深”等一線城市推介惠企政策。今年以來,xx基金、xxetf指數(shù)基金、中州期貨華中分公司等x家金融機構總部、區(qū)域性總部落戶xx金融城,初步形成資本“強磁場”。
聚焦區(qū)域優(yōu)勢,推動產業(yè)發(fā)展集群化。針對企業(yè)互聯(lián)互通不暢、產業(yè)互促互進不夠等問題,堅持“黨建搭臺、經濟唱戲、企業(yè)受益”原則,在4個產業(yè)特色明顯的區(qū)域成立產業(yè)集聚區(qū)綜合黨委,由區(qū)級領導擔任“第一書記”,協(xié)調解決急難險重的問題。成立x個調研小分隊,常態(tài)化走訪x家重點企業(yè),收集x項需求,主動對接x個市區(qū)職能部門,形成x項服務清單,已完成x%。建立供需對接、產業(yè)互聯(lián)長效機制,搭建企業(yè)私董會、產業(yè)聯(lián)合會等平臺,促進企業(yè)提需求、亮服務,推動產業(yè)共享資源、抱團發(fā)展。全市產業(yè)集聚區(qū)“黨建引領、融合賦能”專項行動現(xiàn)場觀摩會在xx區(qū)召開。
圍繞“高效辦成一件事”,推動政務平臺集約化。聚焦解決辦事難、程序繁、往返跑等問題,完成x套垂管系統(tǒng)與區(qū)一體化政務平臺對接,深入推進“五減”“五通”,著力實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一事聯(lián)辦”。截至目前,全區(qū)x項政務服務事項均實現(xiàn)“一次辦”,x項全程“網(wǎng)上辦”,占比x%,企業(yè)登記類事項“網(wǎng)上辦”一次性通過率從x%躍升至x%,“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”已是xx區(qū)政務服務的新常態(tài)。
二、“三圈融合”惠民生,譜寫高品質生活新篇章。
xx區(qū)將滿足人民日益增長的美好生活需要作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點,針對養(yǎng)老、教育、消費等民生熱點問題,確定x個實事項目,著力補齊民生短板,建設“幸福xx”。
做大“養(yǎng)老服務圈”。針對60歲以上老年人占總人口x%的現(xiàn)狀,以破解養(yǎng)老難題為抓手,投資x億元,建設x萬平米、含x張床位的區(qū)級養(yǎng)老中心,建設x個街道養(yǎng)老綜合服務中心,完善x個社區(qū)養(yǎng)老服務設施,投入x萬元為x戶困難老人安裝一字扶手、l型扶手等x類適老化設施,向x名老人提供x類x件人工智能養(yǎng)老裝置,一體化推動三級養(yǎng)老服務設施床位改造新增等實事項目落地落實,逐步實現(xiàn)從養(yǎng)老到“享老”的跨越。
做強“教育生態(tài)圈”。以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,通過擴建學校、開設分校、教師輪崗等措施,解決“大班額”“擇校難”等問題,均衡配置教育資源。今年以來,x個擴建、改建、新增學校投入使用,增加x個學前教育、x個中小學學位,公益普惠性幼兒園在園幼兒x人,占比x%。全面提供“1+x”托管服務,按照托管時間“5+2”、托管對象“兩個全覆蓋”要求,提供x萬余節(jié)特色課程,實現(xiàn)課堂教學和課后服務的有效延伸和無縫銜接。
做精“時尚消費圈”。以提振消費信心為目標,開展特色鮮明的造節(jié)造勢系列活動,引導市民走出家門、吸引游客走進xx消費購物,打造具有“國際范、漢口韻、煙火氣”的國際消費中心城市核心區(qū)。引進x余家網(wǎng)紅餐飲、流行ip店,舉辦金秋文藝匯演等活動,發(fā)揮人流、消費“雙虹吸效應”?!笆弧逼陂g,xx路步行街接待總客流量x萬人次,同比增加x%,比20xx年增加x%,總銷售額同比增加x%,客流量和總銷售額均創(chuàng)歷史新高。
三、“三促并行”聚合力,打造高效能治理新樣板。
xx區(qū)堅持問題導向,組織黨員干部深入社區(qū)小區(qū)問需于民、問計于民,聚焦群眾反映突出的基層社會治理問題,確定x項實事項目,系統(tǒng)謀劃推進,努力成為全國同類城區(qū)基層治理的標桿示范。
老舊小區(qū)改造促整體提升。緊盯老舊小區(qū)設施不全等問題,由區(qū)房管局、區(qū)財政局等x個職能部門組成舊改專班,多次“下深水”解難題,推動以基礎設施改造、道路通行改造、消防安防改造、建筑修繕改造、環(huán)境改造、公共服務升級為重點的“五改一升”專項行動走深走實,努力給居民帶來更舒心、安全、暖心的居住體驗。今年,xx區(qū)新開工改造x個老舊小區(qū),建筑面積達x萬平方米,惠及居民x萬戶、x棟。
“紅色物業(yè)”促服務提質。針對自管物業(yè)和居民議事場地不足等問題,大力推進“家門口黨建工程”,建立x個規(guī)范化小區(qū)黨群服務驛站。聚焦自管物業(yè)服務效能較低等問題,出臺xx區(qū)物業(yè)服務企業(yè)接管老舊小區(qū)考評獎勵辦法,深化業(yè)主自管老舊小區(qū)物業(yè)“牽手行動”,推動專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)就近結對幫扶x個老舊小區(qū)自管物業(yè),制定“五?!薄傲小钡任飿I(yè)服務標準,推動安全檢查等x項服務提質增效。
“紅色業(yè)委會”促自治提效。針對城市業(yè)委會組建難、管理難等問題,引入x家第三方專業(yè)機構,批量“孵化”“紅色業(yè)委會”,探索打造小區(qū)治理“四議”工作法,規(guī)范執(zhí)行支部先議、收益管理、專職執(zhí)行秘書、電子投票平臺、業(yè)主教育等5項制度,形成“紅色業(yè)委會”籌建和換屆規(guī)范流程、“紅色業(yè)委會”執(zhí)行秘書工作守則等4項成果,實現(xiàn)業(yè)委會依法成立、按時換屆、依規(guī)履職。全市“紅色業(yè)委會”現(xiàn)場觀摩會在xx區(qū)召開。
“百年歲月崢嶸,百年初心如磐?!眡x區(qū)將按照全市黨史學習教育要求,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,引導廣大群眾在共享實事成果中感黨恩、聽黨話、跟黨走,匯聚起推動xx高質量發(fā)展、爭做“主城做優(yōu)”標桿的強大合力,為武漢更好發(fā)揮中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點引領作用作出“xx貢獻”。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十六
近日,市黨史學習教育領導小組印發(fā)《重慶市“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》(以下簡稱“實施方案”),對我市開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。
實施方案要求,通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動,把學習黨史同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用,結合各行各業(yè)實際,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強人民群眾的獲得感幸福感安全感,激勵全市廣大干部群眾更加緊密團結在以***同志為核心的黨中央周圍,不忘初心、牢記使命,拼搏實干、開拓進取,奮力譜寫重慶高質量發(fā)展、高品質生活新篇章。
實施方案明確,“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程,確保黨員受教育、群眾得實惠。著眼全年,在切實辦好15件2021年全市重點民生實事的基礎上,再統(tǒng)籌實施一批市級層面重點民生項目;各區(qū)縣各部門各單位要集中實施一批“急難愁盼”的民生項目;各基層黨組織和黨員要圍繞身邊人身邊事辦實事,力求在年內取得實效。著眼長遠,結合實施重慶“十四五”規(guī)劃,建立完善解決民生問題的長效機制,常態(tài)化抓好抓實民生實事。
實施方案強調,著力貫徹新發(fā)展理念辦實事,讓發(fā)展更有溫度、幸福更有質感;著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事,促進農業(yè)高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富裕富足;著力保障基本民生需求辦實事,推動幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶;著力深化政務服務改革便民利民辦實事;著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事,讓群眾切身感受到社會公平正義;著力發(fā)揮黨員先鋒模范作用辦實事。
實施方案要求,深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象開展全方位調研,廣泛聽取意見、了解民生需求,更加精準地對接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,聚焦發(fā)展亟待解決的痛點難點問題,聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題,列出“我為群眾辦實事”問題清單,提出解決問題的思路措施。立足職能職責,集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興的政策舉措,推出一批為民惠民便民的實招硬招,實施一批直接造福于民的項目工程,解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛。建立工作臺賬,強化過程管理,健全完善機制,分層級、項目化、清單化推進實施,確保落地落實。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十七
根據(jù)縣委、縣政府工作要求,xx縣果茶局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、發(fā)展富硒臍橙,提質增效促增收。
一是制定了《xx縣2021年富硒臍橙建設實施方案》,明確了2021年發(fā)展富硒臍橙種植示范基地50個,總面積1000畝。二是開展了富硒臍橙品牌建設培訓,邀請了農業(yè)農村部全國農技推廣中心經作處處長、首席專家李莉、中農硒科富硒技術研究院院長開展了柑橘標準果園建設與富硒臍橙品牌建設來我縣技術培訓和實地指導,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)果技崗工作人員、農民技術員、有意向開展富硒臍橙種植的果業(yè)大戶共150余人參加了培訓。三是與中農硒科富硒技術研究院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,由中農硒科富硒技術研究院提供全方位技術指導和服務,為富硒臍橙建設提供人才和技術支撐。四是開展了富硒臍橙示范基地項目申報,截止目前,全縣共有65戶果農申報富硒臍橙示范基地,申報面積10735.3畝,已簽訂協(xié)議12戶。
二、有效應對寒潮,防寒抗凍保產業(yè)。
一是開展了柑橘凍害防范技術培訓和專題部署工作會,會上,xx局長親自部署防凍工作,技術站xx站長培訓了凍害防控技術掊訓,并發(fā)放技術資料3000余份。二是低溫來臨時,局領導班子成員帶隊,親臨果園一線現(xiàn)場調度指導,手把手教果農采取灌水、熏煙、涂白、覆蓋等有效措施保溫防凍。三是凍后及時派出技術人員深入果園實地指導果農開展凍后樹體管理,及早恢復樹勢,并盡可能促花保果。
三、保障苗木供應,穩(wěn)中求進擴規(guī)模。
加強與市果業(yè)局溝通,爭取柑橘容器苗木指標,保障全縣新開發(fā)基地與恢復種植基地苗木供給,一季度共調運柑橘容器苗木178950株,完成新開基地及恢復種基地苗木定植5120畝。開展了苗木市場執(zhí)法和大田苗木普查與清理,清理柑橘無證苗木1300余株。
四、強化培訓指導,普及技術提素質。
度我為群眾辦實事實踐活動心得體會篇十八
工作計劃是根據(jù)實際需要,通過增減項目來編寫的,適用于特殊的單項工作。但不管是哪一種情況,都是這樣主要目標”“實施步驟“政策措施”這三個基本術語在實際寫作中可能會有所不同,例如“l(fā)dquo主要目標”稱為“目標和任務”或“目標與對策”等等,放“政策措施”稱為“實施措施”或“組織措施”等待以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
根據(jù)中央、省、市、縣委關于黨史學習教育的有關要求,結合xx街道的實際情況,現(xiàn)就在黨史學習教育活動中開展“我為群眾辦實事”實踐活動,制定如下方案:
一
把學習黨史同總結經驗、推動工作結合起來,同解決實際問題結合起來,圍繞群眾“急難愁盼”問題,切實為群眾辦實事解難題,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。全面加快現(xiàn)代化建設步伐,進一步轉變工作作風發(fā)揚我黨求真務實的光榮傳統(tǒng),在求真上下苦功夫,真正把精力投入到講實話、辦實事、求實效上來。
2、加強領導,明確責任。街道辦、各社區(qū)、村要高度重視,積極參與,各司其職,要認真制定具體的工作措施,各部門及分管領導要積極協(xié)調配合,確保按時按質完成全面工作任務。
3、深入調研,求真務實。各社區(qū)、村黨支部要成立為民辦實事領導機構,堅持干部聯(lián)系走訪制度,開設社情民意接待站,通過設立民意信箱,發(fā)放民情民意調查問卷、微信收集、公眾號反饋、在各社區(qū)服務大廳設立訴求窗口等多種渠道收集問題。每天進行分類整理,社區(qū)能解決的問題立即予以解決;社區(qū)解決不了的問題,由主要領導協(xié)調有關部門辦理。切實提高為民服務、為民解憂的本領,真正做到民思我想、民需我做、民求我應、民困我?guī)汀?/p>
4、上下聯(lián)動,協(xié)調推進。對于收集上來的民生信息,基層能解決的要及時解決,涉及面廣問題較大的,要及時向街道辦匯報,街道辦將全力協(xié)調,保持上下聯(lián)動,合力解決。
1、壓實責任,分工明確。成立有黨工委書記為組長,班子其他成員為副組長及組員的領導小組,主要領導牽頭負責,帶頭做表率,層層落實責任分工;街道辦將加大檢查監(jiān)督力度,跟蹤各社區(qū)、村關于“為民辦實事”實踐活動進展情況,并將及時予以通報,確保各項工作落實到位,取得實效。確保事事有著落,件件有回音。
3、樹立典型,正確引導。大力培養(yǎng)和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現(xiàn)黨員先進性的典型人物,宣傳他們的先進事跡,引導廣大黨員干部向身邊先進看齊,做到學有榜樣,趕有目標。
近日,黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》,就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。
《通知》指出,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,把學習黨史同總結經驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結合起來,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風,踐行黨的初心使命、根本宗旨,強化公仆意識、為民情懷,發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用,結合各行各業(yè)實際,立足本職崗位為人民服務,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,增強人民群眾的獲得感幸福感安全感,激勵全黨全國各族人民以昂揚姿態(tài)奮力開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程。
《通知》強調,要聚焦聚力重點任務,著力貫徹新發(fā)展理念辦實事,讓群眾分享高質量發(fā)展成果、共享高品質幸福生活;著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事,建設美麗宜人、業(yè)興人和的社會主義新鄉(xiāng)村;著力保障基層民生需求,辦實事,推動幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶取得新進展;著力深化政務服務改革,便民利民辦實事,完善辦事流程、規(guī)范審批行為、提高辦事效率;著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化,辦實事,將矛盾糾紛化解在基層,將和諧穩(wěn)定創(chuàng)建在基層。
《通知》強調,要把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步,組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象,廣泛聽取意見、了解民生需求。要聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,聚焦發(fā)展亟待解決的痛點難點問題,聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題,研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點項目。集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興的政策舉措,推出一批為民惠民便民的實招硬招,實施一批直接造福于民的項目工程,解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛。要深化崗位建功和志愿服務活動,帶動社會力量和廣大群眾積極參與,提升數(shù)字化智能化服務水平,推動形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。
《通知》要求,各級黨組織要加強組織領導,研究確定重點民生項目清單,協(xié)調推進重點工作任務;要注重分類分層次實施,針對不同地區(qū)、不同領域、不同層級黨組織分別提出要求;要加強宣傳引導,深入報道黨中央決策部署和工作要求,充分反映基層的經驗做法和實際成效;要堅持從實際出發(fā),盡力而為、量力而行,科學安排為群眾辦實事項目。要力戒形式主義、官僚主義,注意為基層減負,切實把好事辦實,把實事辦好,辦到群眾心坎上。
為深化法治xx建設,把黨史學習教育“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”和全國政法隊伍教育整頓有關要求落到實處,切實提升人民群眾法治獲得感和滿意度,根據(jù)市司法局統(tǒng)一部署,結合xx實際,特制定xx縣司法局“我為群眾辦實事”主題活動實施方案如下:。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹習近平法治思想,全面貫徹黨的十九屆五中全會精神和省、市委全會精神,圍繞人民群眾法治領域熱點、難點問題,不斷創(chuàng)新法律服務和法治保障方式,推動各項惠民舉措更加符合民情、貼近民意、惠及民眾,全力提升人民群眾滿意度和幸福指數(shù),為建設“強富美高”新xx不斷貢獻司法行政智慧力量,以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。
開展“我為群眾辦實事”主題活動,要以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心,緊緊圍繞轉變干部作風、轉變政府職能、落實執(zhí)政為民的工作要求,通過開展主題活動,進一步創(chuàng)新機制,強化責任,全面落實各項司法行政便民、利民、護民措施;進一步拓展服務渠道,拓寬服務領域,豐富服務載體,提高服務質量,積極主動為群眾提供優(yōu)質高效便捷的法律服務,切實為群眾辦實事,辦好事,提高群眾的滿意率和安全感,樹立司法行政機關親民、愛民、為民的良好形象。
這次主題活動以為群眾解難題、辦實事為主線,結合司法行政實際,主要采取“兩貼近、八個一”的形式,把“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”的核心要求落到實處。
1.堅持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。采取集中學習與個人自學相結合的形式,組織全體司法干警認真學習習近平總書記關于政法、司法工作的重要論述和黨的群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法的重要論述、《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》和省、市、縣政法隊伍教育整頓工作會議精神,進一步把全體司法干警思想統(tǒng)一到中央和省、市、縣委對群眾工作的要求上來;在全體司法干警中廣泛開展“工作為了誰,工作依靠誰”主題大討論活動,認真查擺在聯(lián)系群眾、服務群眾等方面存在的問題和差距,進一步澄清模糊認識,明確努力方向,做到心里始終裝著群眾,做事始終想著群眾,工作始終為了群眾。二是從行動上貼近群眾。組織司法干警、法律服務人員,深入企業(yè)、市場,詢問在生產、經營方面遇到的法律難題;訪困難戶、低保戶,詢問工作、生活中遇到的實際問題和困難;訪老黨員、老干部,詢問發(fā)展良策。詳細記錄走訪、幫助企業(yè)、村居和困難家庭的情況,重點記錄被訪單位負責人和人民群眾的愿望、要求,以及幫助其解決實際問題的情況,破解基層和群眾反映強烈的突出問題,深入基層,廣泛開展民情“大調研”活動。
“我為群眾辦實事”主題活動從2021年3月上旬開始至2021年12月底結束,分三個階段進行:
第一階段:走訪調研,匯集民情(3月)。召開動員會,制定實施方案,部署安排“我為群眾辦實事”主題活動的具體工作任務,充分調動全體司法干警的參與積極性,局機關各科室、各律師事務所、法律服務所要結合各自職能,根據(jù)“兩貼近、七個一”要求,制定工作方案,逐項明確落實措施、完成步驟、完成時限。組織全體司法干警認真學習群眾工作的相關文獻,引導司法干警牢固樹立群眾觀點,在搞好集中學習的基礎上,組織司法干警深入基層和群眾,集中開展“訪民情”活動,廣泛聽取基層群眾的意見建議,及時了解基層群眾的訴求和意愿。通過設立公開信箱和熱線電話,及時收集服務對象和基層群眾的意見和建議,研究解決實際問題、辦理實事好事的措施辦法。
第二階段:積極展開、為民辦事(3月下旬—10月底)。根據(jù)走訪調研情況匯集辦實事項目,做到四明確兩公示:明確實事內容、辦理時限、推進措施、責任人和責任單位并對服務對象進行公開承諾。通過領導接待群眾、公開信箱和熱線電話等方式,自覺接受群眾監(jiān)督,及時公布實事辦理情況,確保事事有回音、件件有結果。縣局隊伍教育整頓領導小組要圍繞解難題、辦實事,在司法干警中開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”活動,各科室要結合實際、精心安排,保質保量完成“七個一”工作任務。
第三階段:總結提高、完善制度(11—12月份)。在匯總收集解難題、辦實事工作完成情況的基礎上,及時總結開展主題活動的經驗做法,制定和完善服務群眾、為民辦實事的工作制度,形成以人為本、執(zhí)政為民的長效機制,不斷鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。
一是健全機構,明確責任。為加強組織領導,縣司法局成立主題活動領導小組,負責對全系統(tǒng)開展主題活動的組織協(xié)調和督導,形成“一把手負總責,領導小組指導協(xié)調,職能科室具體負責”的工作機制,確保把各項工作任務措施落實到位。
二是領導帶頭,強化監(jiān)督。在主題活動中,黨員領導干部要切實發(fā)揮好表率作用,帶頭學習有關會議和領導講話精神,帶頭深入基層體察民情,把全心全意為人民服務的根本宗旨落到實處?;顒舆^程中,縣局隊伍教育整頓工作領導小組對整個活動進行督促檢查和指導,及時協(xié)調解決活動中遇到的問題,認真履行好職責,確保主題活動取得實效。
三是勇于創(chuàng)新,搞好結合。在開展主題活動中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結合各自實際,積極探索、勇于創(chuàng)新,設計開展好具有本部門特色的“自選動作”,不斷增強主題活動的吸引力和針對性。要注重統(tǒng)籌兼顧,與深入推進四項重點工作、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機銜接,做到合理安排、整體推進,努力實現(xiàn)“一抓多促”的良好效果。
四是加強宣傳,營造氛圍??h局充分運用宣傳欄、簡報、信息、新媒體等載體,大力宣傳開展主題活動重要意義、部署要求,及時總結推廣在開展活動中好的經驗做法,引導廣大司法干警真正從思想上尊重群眾,從感情上貼近群眾,從行動上深入群眾,為主題活動的順利開展營造良好的輿論氛圍。
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區(qū)、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求,根據(jù)《自治區(qū)民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,結合市民政局實際,現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
一、目標要求。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區(qū)黨委十二屆十一次、十二次全會和市委十四屆十次、十一次全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優(yōu)異成績慶祝建黨一百周年。
二、時間安排。
2021年3月-12月。
三、主要任務。
(一)開展“我為企業(yè)減負擔”行動。
督導行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范內部治理,倡導節(jié)儉辦會,壓縮規(guī)模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業(yè)協(xié)會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規(guī)范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務等部門加大行業(yè)協(xié)會商會領域亂收費問題執(zhí)法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規(guī)從嚴審核把關。(聯(lián)系單位:社會組織管理科,聯(lián)系人:xx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。
以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區(qū)社會救助政策執(zhí)行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監(jiān)督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區(qū)認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯(lián)系單位:社會救助和慈善事業(yè)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(三)開展“新時代新社區(qū)新生活”服務質量提升行動。
做實村民代表會議制度,規(guī)范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協(xié)商制度,繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動,推動全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項目,推動“三社聯(lián)動”,培育扶持社區(qū)社會組織及社區(qū)社工人才發(fā)展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區(qū)工作者薪酬制度,建設高素質社區(qū)工作者隊伍。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務提升行動。
指導各縣(市)區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作,明確鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村級界線,組織開展縣級界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規(guī)范地名工作,建立地名命名更名部門協(xié)調聯(lián)系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區(qū)活動。檢查指導各縣(市)區(qū)地名標示牌規(guī)范化設置,對市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。
足額發(fā)放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發(fā)放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態(tài)調整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。
開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,會同市衛(wèi)健委,為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養(yǎng)對象、孤兒免費接種流感疫苗;會同市網(wǎng)信局,為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯(lián)網(wǎng)裝置;對三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(七)開展“實施無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。
按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養(yǎng)兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據(jù)資金籌措規(guī)模,對2021年考入普通全日制本科、專科等院校的事實無人撫養(yǎng)兒童(含被認定為事實無人撫養(yǎng)兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxx)。
(八)開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。
開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務水平??偨Y精神障礙患者社區(qū)康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區(qū)康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xxxx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:0000-000000)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動。
按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,做好銀川市婚姻登記全市通辦試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優(yōu)質的服務。指導各縣(市)區(qū)婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。
通過整合養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源,打造涵蓋居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老服務和管理有效融合的養(yǎng)老服務功能的信息平臺,推動安心養(yǎng)老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫(yī)養(yǎng)服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xxxx-xxxxxxx)。
四、工作要求。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要加強與自治區(qū)民政廳各處室對口聯(lián)系,加強與市財政局、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰(zhàn)暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
根據(jù)中央、省委、市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求,結合xxxxxx工作實際,現(xiàn)就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動,制定如下實施方案。
“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的一項重要內容,也是黨史學習教育成果的重要體現(xiàn)。要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以“學黨史悟思想·我為群眾辦實事”為主題,結合開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動、“三基”建設年活動、做好“112項民生實事”、文明城市創(chuàng)建等全縣重點工作,聚焦群眾所想所盼,辦好一批重要民生實事,努力學黨史、悟思想、辦實事、新開局,為建設“七個xxx”提供有力支持,為慶祝中國共產黨成立100周年營造文明和諧、團結奮進的社會氛圍。
經縣xxx黨組研究決定,活動時間從3月開始,12月底全面完成民生實事任務,重點從以下方面具體開展實踐活動。
(一)志愿服務類。
1.共建文明社區(qū),發(fā)放創(chuàng)城宣傳品、打掃衛(wèi)生、清理小廣告;
2.背街小巷社會主義核心價值觀宣傳、打掃衛(wèi)生、清理小廣告;
3.入企宣傳法律知識;
4.為貧困戶送溫暖、打掃衛(wèi)生。
(二)黨員亮身份類。
全體黨員佩戴黨徽,亮明黨員身份。
(三)群眾說事、干部解題類。
利用公眾號等網(wǎng)絡平臺宣傳“xxx群眾說事”平臺。
(四)其他類。
1.“夏送清涼”活動,關心關懷一線職工;
2.“冬送溫暖”活動,關心關懷一線職工;
3.“木蘭有約”法治宣講活動;
4.建設“戶外勞動者驛站”,為戶外勞動者提供休息場所。
(一)提高認識用心體悟?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容,貫穿始終,xxxxxx全體職工要樹牢為群眾辦實事理念,切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從群眾中來,到群眾中去。做到用心體會,悉心體悟,力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂,解群眾之所困。
(二)以上率下務求實效。各部室負責同志,要切實增強表率意識,帶頭下基層,帶頭聽呼聲,帶頭為群眾辦實事,帶頭貫徹落實黨史學習教育各項任務要求,做好示范、當好表率。
(三)強化宣傳營造氛圍。要依托公眾號、政務網(wǎng)站等其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體,通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結合等途徑,大力宣傳“我為群眾辦實事”實踐活動取得的成果,形成聲勢,擴大影響。
(四)注重總結強化督導。各部門要注意留存“我為群眾辦實事”實踐活動中各項工作檔案和影像資料??hxxx黨史學習教育領導小組加強日常檢查,采取聽取匯報、查閱資料、隨機抽查等方式,及時了解各部室活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。
xxxxxx。
2021年3月22日。
為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神,認真貫徹落實區(qū)、市黨委和民政部黨史學習教育部署要求,根據(jù)《自治區(qū)民政廳關于組織開展“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》(xx字[2021]xx號)安排,***實際,現(xiàn)制定xx市民政局開展“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九屆四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記視察xx重要講話精神,全面落實自治區(qū)黨委xx次、xx全會精神的重要舉措,把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程,深入基層、深入一線、深入群眾,以“辦實事、解難題、送溫暖、傳黨恩”為主題,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,深刻把握民政工作的政治性、群眾性、時代性、協(xié)同性,主動踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,聚焦民政服務對象“急難愁盼”問題,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以辦實事的成效凝聚民心,以解難題的成果匯聚民力,切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,引導各類民政服務對象感黨恩、聽黨話、堅定不移跟黨走,以優(yōu)異成績慶祝建黨一百周某某。
2021年3月-12月。
(一)開展“我為企業(yè)減負擔”行動。督導行業(yè)協(xié)會商會規(guī)范內部治理,倡導節(jié)儉辦會,壓縮規(guī)模,縮減開支,降低收費標準,有條件的可減免會費或不收取會費,真正為會員單位減負松綁、減緩壓力。督導行業(yè)協(xié)會商會公示收費(會費)標準,提升自身收費規(guī)范性和透明度,暢通投訴、舉報渠道。聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、審批服務等部門加大行業(yè)協(xié)會商會領域亂收費問題執(zhí)法查處力度,建立失信“異常名錄”“黑名單”,加大處罰力度,完善違法退出機制。嚴格社會組織重大事項報備制度,對涉及社團會費標準、開展評比達標表彰活動等依規(guī)從嚴審核把關。(聯(lián)系單位:社會組織管理科,聯(lián)系人:xx,電話:xx-xx)。
(二)開展“解憂暖心傳黨恩”行動。以全面推行低保等救助審核確認權下放改革為抓手,加大對縣(市)區(qū)社會救助政策執(zhí)行情況督導與績效評估,重點對特困人員認定辦法、低保和低收入家庭審核審批實施辦法、臨時救助辦法、高齡低收入老年人生活津貼、社會救助對象信用信息管理辦法等救助準入與管理制度落實情況進行監(jiān)督檢查,確保剛性支出扣減、困難重殘重病人員單人戶納入低保、低保漸退、分類動態(tài)管理定期核查等惠民政策措施全面落實,堅決糾正“錯救”“漏救”等問題,維護社會救助公平正義。組織指導各縣(市)區(qū)認真落實經濟困難家庭冬季采暖費補貼辦法、經濟困難家庭子女高等教育階段就學救助辦法、貧困重度殘疾人集中照護服務工作實施意見等專項救助制度,堅持公正公開,全面準確把握政策標準,推動社會救助制度向梯度化、多層次發(fā)展。以保障分散供養(yǎng)特困人員基本生活照料服務為目標,以落實委托照料服務為重點,制定《分散供養(yǎng)特困人員照料服務評估辦法》,建立分散供養(yǎng)特困人員定期探視和生活狀況評估制度,確保其基本生活得到保障。(聯(lián)系單位:社會救助和慈善事業(yè)科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(三)開展“新時代新社區(qū)新生活”服務質量提升行動。做實村民代表會議制度,規(guī)范村務公開和民主管理,深化“四議兩公開”“民主議政日”“板凳會”等民主協(xié)商制度,繼續(xù)組織開展“社區(qū)民主協(xié)商月”活動,推動全市城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商制度化、規(guī)范化、程序化和多樣化。組織實施2021年社區(qū)公益創(chuàng)投項目,推動“三社聯(lián)動”,培育扶持社區(qū)社會組織及社區(qū)社工人才發(fā)展,引領社會工作人才參與基層社會治理,改革完善社區(qū)工作者薪酬制度,建設高素質社區(qū)工作者隊伍。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(四)開展“保護地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務提升行動。指導各縣(市)區(qū)民政局開展區(qū)劃管理工作,明某某(鎮(zhèn))、村級界線,組織開展縣級界線聯(lián)合檢查工作。開展地名“互聯(lián)網(wǎng)+”管理和服務信息化建設;進一步推進清理整治不規(guī)范地名工作,建立地名命名更名部門協(xié)調聯(lián)系機制,加大對地名管理和服務的培訓;組織相關科研機構編制《xx市主城區(qū)地名規(guī)劃》,組織地名專家編寫《xx市歷史地名考》二、三卷;開展地名文化進社區(qū)活動。檢查指導各縣(市)區(qū)地名標示牌規(guī)范化設置,對市轄區(qū)建成區(qū)主干道門牌進行更新,安裝標準地名標示牌。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(五)開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。足額發(fā)放殘疾人“兩項補貼”,切實做到應補盡補,精準發(fā)放,適時做好殘疾人“兩項補貼”動態(tài)調整。根據(jù)自治區(qū)民政廳統(tǒng)一安排部署,開展困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請“跨省通辦”工作,實現(xiàn)具有寧夏戶籍的殘疾人不受戶籍地限制,在全國范圍內申請殘疾人“兩項補貼”資格認定,不斷滿足殘疾人多層次多樣化需求,方便殘疾人辦事。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(六)開展“關愛老人、享受美好生活”行動。開展關愛困難家庭老年人“暖春行動”,***,為市轄三區(qū)60歲以上低保、低收入老人,以及特困供養(yǎng)對象、孤兒免費接種流感疫苗;***,為市轄三區(qū)部分困難家庭老年人安裝煙感一鍵報警呼叫以及天然氣泄漏檢測等物聯(lián)網(wǎng)裝置;對三區(qū)部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困難老年人開展為期一年的生活照料、家政服務、康復護理、糾紛調解、農村助老服務、心理慰藉、失能失智老年人家庭照護成員培訓等服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(七)開展“實施無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,精準摸排,了解掌握我市事實無人撫養(yǎng)兒童教育現(xiàn)狀。通過政府購買服務的方式,有針對性對2021年參加高考的事實無人撫養(yǎng)兒童進行教育幫扶。充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的慈善募捐平臺潛力,多渠道拓展募捐渠道,根據(jù)資金籌措規(guī)模,對2021年考入普通全日制本科、??频仍盒5氖聦崯o人撫養(yǎng)兒童(含被認定為事實無人撫養(yǎng)兒童,年滿18周歲以上的)進行適當資助。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(八)開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。開展第二屆“百佳”城鄉(xiāng)社區(qū)(村)志愿服務品牌項目評選活動,提升城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務水平??偨Y精神障礙患者社區(qū)康復試點工作經驗,建立健全推進工作的政策措施,進一步推進精神障礙患者社區(qū)康復工作。開展關愛未成年人“春風行動”,對全市xx名困境兒童、農村留守兒童、孤兒,殘疾、疾病未成年人,以及臨時遇困未成年人開展心理健康疏導、康復治療、解決生活困難等關愛幫扶服務。(聯(lián)系單位:基層政權建設和社區(qū)治理科、區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx)。
(九)開展“婚姻登記‘跨區(qū)域辦理’”行動。按照自治區(qū)民政廳統(tǒng)一部署安排,做好*_**試點工作,全面提升婚姻登記便捷性,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供更加優(yōu)質的服務。指導各縣(市)區(qū)婚姻登記處改善辦公場所、更新設備,提高服務水平。(聯(lián)系單位:區(qū)劃地名和社會事務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
(十)開展“信息化建設便民”行動。通過整合養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)資源,打造涵蓋居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老服務和管理有效融合的養(yǎng)老服務功能的信息平臺,推動安心養(yǎng)老云平臺上線運行,為老年人提供健康管理、緊急救援、精神慰藉、服務預約、生活料理、物品代購等醫(yī)養(yǎng)服務。(聯(lián)系單位:養(yǎng)老服務科,聯(lián)系人:xxx,電話:xx-xx)。
四、工作要求。
(一)提高政治站位。開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的重要內容,各有關科室和基層單位要把完成好上述十項任務作為學黨史、悟思想、辦實事、開新局的有力抓手,進一步提高政治站位,深化思想認識,增強責任感、使命感和緊迫感,推動實踐活動落實落地。
(二)抓好貫徹落實。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要加強與自治區(qū)民政廳各處室對口聯(lián)系,***、市網(wǎng)信局、市衛(wèi)健委等單位部門聯(lián)系,聚焦群眾揪心事、煩心事,圍繞2021年xx市民政工作要點和“我為群眾辦實事”十項任務,深入貫徹落實好《xx市春季大會戰(zhàn)暨近期重點任務重點項目重要活動及責任清單》的通知要求,壓緊壓實工作責任,合力推進實踐活動各項任務落地見效。
(三)加強成果報送。局機關各科室、各縣(市)區(qū)民政局和基層單位要及時向民政廳各處室對口報送十項任務部署安排、進展成效、問題困難、意見建議等情況,及時整理報送實踐活動宣傳材料、新聞稿件,要做到任務進展情況明確、工作臺賬動態(tài)更新、資料文檔規(guī)范。局機關各科室要定期向局辦公室報送關于“我為群眾辦實事”實踐活動的相關資料,便于局辦公室定期向自治區(qū)民政廳黨史學習教育學習宣傳組報送相關任務推進落實情況。
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發(fā)〔2021〕7號)和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排,結合司法行政工作實際,現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量,習近平總書記強調,民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關,必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,增強服務意識,強化內部管理,優(yōu)化服務水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用,從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶?;顒咏Y合起來,不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務,熱情接待,認真聆聽群眾心聲,及時回應群眾訴求,有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業(yè)務在承諾時間內辦結,對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務,最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時,對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務減少群眾跑腿,讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境,設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等,引導群眾辦事。使用led屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策,同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施,給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進省、市司法行政機關看齊,做到群眾需要什么便民設施,我們就添置什么便民設施,充分體現(xiàn)個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,定期開展廉潔作風整治,持之以恒糾正“四風”,深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為,強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢,嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史,引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求,不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設,為人民群眾提供快捷、優(yōu)質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動,針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團隊,降低困難標準,不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理,切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施,開通網(wǎng)絡申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力,主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情,語言規(guī)范,將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下,不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序,為社區(qū)矯正對象提供更多經營活動便利,對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導,把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡等送法活動,利用國家憲法日等時間節(jié)點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動,助力企業(yè)防風險、解難題、保經營、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風,做好深入基層調研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措,充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任,確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組,由區(qū)司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,承擔組織協(xié)調工作。
二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯(lián)動,同頻共振,教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法,以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室,區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。
為認真貫徹落實《中共中央關于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》(中發(fā)〔2021〕7號)和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》,按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排,結合司法行政工作實際,現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動,制定如下方案。
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量,習近平總書記強調,民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分,是具有鮮明政治屬性的政治機關,必須旗幟鮮明講政治,堅持不懈做好為人民服務工作。全區(qū)司法行政機關要緊扣民心這個最大政治,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持把人民放在心中最高的位置,堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從最困難的群體入手,從最突出的問題著眼,從最具體的工作抓起,扎實推進“我為群眾辦實事”活動,深入踐行司法為民理念,全面增強司法為民意識,大力提升為民服務的能力和本領。
開展“我為群眾辦實事”要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,增強服務意識,強化內部管理,優(yōu)化服務水平,提高辦事效率,充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務等職能作用,從解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益入手,把黨的為民宗旨變成每一天的努力,變成在每一件事情上的實踐,為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務,讓人民群眾時刻感受到公平正義,時刻感受到法律保護,時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關于開展政法隊伍教育整頓的部署要求,把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內容,貫穿教育整頓全過程,并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來,不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨的領導的“民心”。
全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動,要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中,要堅持真心真意、真情投入,把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位,對每名群眾都要堅持微笑服務,熱情接待,認真聆聽群眾心聲,及時回應群眾訴求,有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務行為,全力整改對群眾不理睬、不耐煩,語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題,堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制,對受理的業(yè)務在承諾時間內辦結,對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應補充的材料,不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務,最大程度提高工作效率,堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時,對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象,讓工作提速減少群眾等待,讓主動服務減少群眾跑腿,讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機關特別是窗口單位硬件環(huán)境,設置“首問責任崗”“業(yè)務辦理引導員”等,引導群眾辦事。使用led屏、業(yè)務流程板等為群眾解讀相關政策,同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施,給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見,向先進省、市司法行政機關看齊,做到群眾需要什么便民設施,我們就添置什么便民設施,充分體現(xiàn)個性、人文特點,努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象。
四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則,努力在為民辦事效率上下功夫,有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,定期開展廉潔作風整治,持之以恒糾正“四風”,深化運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為,強力推進全系統(tǒng)黨員干部作風根本好轉,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢,嚴厲懲治和預防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機關形象的“微腐敗”問題。
全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念,全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育,依托主題黨日、“三會一課”等,組織全系統(tǒng)黨員干部學習黨史,引導廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2.按照“場所便民、設施完善、業(yè)務規(guī)范、服務專業(yè)”的要求,不斷完善公共法律服務線上線下平臺建設,為人民群眾提供快捷、優(yōu)質、高效的公共法律服務。
3.積極推進“法援惠民生關愛特殊群體”專項活動,針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體,建立法律援助律師團隊,降低困難標準,不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規(guī)范管理,切實做到主動服務、熱情服務、文明服務。
5.行政復議機構要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復議”的便民新措施,開通網(wǎng)絡申請渠道,充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力,主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛,特別是要深入到群眾家中、炕頭,用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情,語言規(guī)范,將文明禮貌的接待方式和標準用語作為從業(yè)日常習慣。
8.確保監(jiān)管安全前提下,不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序,為社區(qū)矯正對象提供更多經營活動便利,對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進行職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導,把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。
9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進鄉(xiāng)村、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進網(wǎng)絡等送法活動,利用國家憲法日等時間節(jié)點,開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動,助力企業(yè)防風險、解難題、保經營、穩(wěn)發(fā)展。
11.司法行政機關領導干部要不斷轉作風,做好深入基層調研工作,真心實意接觸群眾,切實有效幫助困難群眾。
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見,主動向社會公眾征求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措,充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性,在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧,列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機關進行自檢自查,對群眾不滿意的事項落實清單管理,制定整改方案,落實整改責任,確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態(tài)化管理,將活動效果直接列入年終績效評價,真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機關各項工作的出發(fā)點和落腳點。
一是加強組織領導。成立“我為群眾辦實事”活動領導小組,由區(qū)司法局局長任組長,黨組班子成員任副組長,各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,承擔組織協(xié)調工作。
二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想,堅持上下聯(lián)動,同頻共振,教育引導黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來,以此契機提升服務群眾能力,提高工作效率。
三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中,在完成“規(guī)定動作”的同時,結合各自職能實際,設計開展好具有本行業(yè)特色的服務群眾措施,不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機關“為群眾辦實事”活動,切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法,以報告形式報區(qū)活動領導小組辦公室,區(qū)領導小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進行推廣宣傳,活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。
黨史學習教育和隊伍教育整頓開展以來,山東省威海市司法局圍繞群眾“急難愁盼”問題,推出系列舉措,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
圍繞搭建服務企業(yè)法律“快車道”,實施“十百千”工程。制定《全市司法行政系統(tǒng)“十百千”工程暨“走訪企業(yè)服務發(fā)展”活動實施方案》,圍繞威海打造的10條優(yōu)勢產業(yè)鏈,組織全市120多家法律服務機構,設立涉商標、專利、投資融資、勞動爭議等8個專業(yè)法律服務工作組,并成立8個走訪團隊,通過“資源大整合、企業(yè)大走訪、法律大體檢、政策大宣講、信息大交流”,為1100多家企業(yè)提供方便快捷的法律服務,實現(xiàn)“問題大解決”,目前已走訪企業(yè)200多家。
圍繞優(yōu)化法治營商環(huán)境,拓展“首違不罰”“首違輕罰”清單。在山東省率先拉長“首違不罰”“首違輕罰”事項清單,新增事項121項涉及12個領域,進一步激發(fā)市場主體活力。制定《威海市涉企行政檢查管理辦法(草案)》,全面提升涉企行政執(zhí)法檢查制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、法治化水平,填補威海在涉企行政執(zhí)法制度建設方面的空白。
圍繞群眾、企業(yè)辦事難、辦事慢等問題,實現(xiàn)“一摞證明”到“一紙證明”的轉變。全面推行告知承諾制,擴大實行告知承諾制的事項范圍,將與群眾、企業(yè)生產生活密切相關、使用頻次較高或獲取難度較大的證明事項納入證明事項告知承諾制范圍,加強對告知承諾制事項的事中事后監(jiān)管,將證明事項告知承諾制與社會信用體系建設緊密結合,健全“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲處機制,降低實行告知承諾制風險。
圍繞群眾關心的“停車難、出行難”問題,加強停車管理地方立法工作。將《威海市停車管理條例》納入到今年立法計劃,先后召開立法推進會兩次、座談會兩次,實地開展調研,廣泛聽取各方意見,形成條例草案。加大行政復議糾錯力度,向有關執(zhí)法部門送達行政復議建議書,進一步規(guī)范關于違反禁停標志行政處罰的依據(jù)和幅度,達到“審結一案、規(guī)范一片”效果。
圍繞打通公共法律服務“最后一公里”,甘做服務群眾的法律“快遞小哥”。研發(fā)智能法律服務網(wǎng)絡平臺,與實體平臺、“12348”熱線融合聯(lián)動。3月份以來,網(wǎng)絡、熱線答復3200多人次。精準開展普法宣傳,圍繞民法典、兩委換屆等群眾關心的領域,開展普法宣傳60多場次。公證行業(yè)創(chuàng)新服務模式,實現(xiàn)由“面對面辦”向“不見面辦”、由“坐等辦”向“上門辦”、由“各自辦”向“聯(lián)合辦”、由“線下辦”向“線上辦”的轉變。截至目前,68種公證事項實現(xiàn)在線申辦。
圍繞群眾身邊的“煩心事”,完善矛盾糾紛多元化解機制。組織開展“喜迎建黨百年維護和諧穩(wěn)定”矛盾糾紛排查調處專項行動,以疫情防控常態(tài)化形勢下涉企糾紛、常見多發(fā)民間糾紛以及相關重點人群、重點行業(yè)為重點,積極主動開展矛盾糾紛排查,及時就地化解矛盾糾紛,有針對性地指導威海市物業(yè)糾紛、醫(yī)療糾紛、保險糾紛、知識產權等專業(yè)性、行業(yè)性調委會全面提升調解工作水平,解決群眾所需要解決的矛盾糾紛問題,打造群眾滿意的專業(yè)矛盾糾紛調解組織。
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