總結(jié)是一個對自己經(jīng)驗的總結(jié)和提煉,通過總結(jié)我們可以從中提取出有價值的經(jīng)驗和教訓(xùn)??偨Y(jié)可以從自己的成長點、收獲點或失敗點等角度來展開??偨Y(jié)范文可以給我們提供一些寫作上的參考和建議,幫助我們寫出更有價值的總結(jié)。
護理季度個人工作總結(jié)篇一
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一系列護理相關(guān)活動。
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進行著地,要求嚴(yán)格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內(nèi)護理質(zhì)控人員開質(zhì)控會三次,護理安全分析會四次。
六、按照護理不培訓(xùn)計劃,完成了五年內(nèi)護士的各項培訓(xùn)計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。
護理季度個人工作總結(jié)篇二
對照年計劃第一季度完成以下工作:
1、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護理人員的排班,崗位職責(zé)的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,嚴(yán)格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn),本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時高年資護士或組長管理,科室人員積極配合,以保證護理安全。
3、監(jiān)控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,護士不習(xí)慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好,保持了護理文書的真實性。
4、每個月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn),通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí),更新了部分護理人員院感知識,糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護理工作自查,實行護士長—科室護理質(zhì)控護士—全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在icu的開展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。
重癥醫(yī)學(xué)科:孟君麗20xx年4月2日。
護理季度個人工作總結(jié)篇三
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標(biāo)兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進行著地,要求嚴(yán)格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護理質(zhì)量”為本次主題。
護理季度個人工作總結(jié)篇四
季度工作總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)工作中的新問題,下面是本站小編收集整理的護理第四季度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與參考。
護理第四季度工作總結(jié)(一)
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將第四季度護理部工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的'發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
護理季度個人工作總結(jié)篇五
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了相關(guān)學(xué)習(xí),院感培訓(xùn)、顱腦損傷的護理新進展、護理文書的規(guī)范書寫及存在的問題、護理安全與風(fēng)險防范等;操作借護理競賽的東風(fēng)對護理人員的心肺復(fù)蘇、吸痰、約束帶的使用等操作進行了規(guī)范培訓(xùn),達到了更新知識并指導(dǎo)臨床的目的;護理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內(nèi)一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房。通過及時的查房與病例討論,業(yè)務(wù)上指導(dǎo)了工作,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度。
2、完成第二季度對住院病人的滿意度調(diào)查工作,對存在的問題進行了積極的整改。
3、6月,醫(yī)院成立集中清洗供應(yīng)室。對照供應(yīng)室的工作標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)新上任護士長進行了整章建制,并于6月x日開始進行試運營,現(xiàn)各項工作積極改進中。
4、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學(xué)院、晉中衛(wèi)校、忻州衛(wèi)校等學(xué)校的中職護理34名實習(xí)生輪轉(zhuǎn)工作的安排。
護理季度個人工作總結(jié)篇六
本季度護理部滿意度調(diào)查采取抽查發(fā)放問卷的形式,以科室為單位,共3個護理單元患者參與此項測評,發(fā)放滿意度調(diào)查表30份,收回30份,參與率達100%,滿意率為98.99%,比上季度增長0.01%。
1、護理人員為患者做健康宣教時,講解不詳細。
2、對護士講解的有關(guān)檢查的注意事項不太理解。
3、入院宣教內(nèi)容不詳細,個別病人不知道主管醫(yī)生、主管護士。
4、住院患者對一日清單不理解,詢問時得不到很好的解釋。
5、住院患者反映的水電維修問題未能得到及時解決。
6、對護士的操作水平感到不滿意。
1、發(fā)放住院清單時請解釋一下,若賬上費用不夠,請?zhí)崆巴ㄖ颊摺?/p>
2、住院期間,希望護士加藥動作能快一點。
3、換藥時能夠解釋一下藥物名稱和作用。
4、希望被服臟后能夠及時更換。
1、部分護士不安心本職工作,對護理工作缺乏熱情,主動服務(wù)意識不強,影響護理質(zhì)量的提高。
2、護理工作繁雜瑣碎,護理人力不足及個別科室未合理排班,造成護理操作不及時,如呼叫響時換藥不及時,患者離院后更換床鋪不及時。
3、新進護理人員和低年資護理人員對護理技術(shù)及理論知識掌握不好,是造成患者不滿意的重要原因。
4、護士還應(yīng)加強與后勤部門聯(lián)系,及時維修病區(qū)設(shè)施,完善病區(qū)設(shè)備,提高病員的滿意度,提高病區(qū)質(zhì)量管理。
5、病區(qū)患者文化層次不同,護士沒有掌握好健康教育的方式和語言的.使用。
1、合理排班,將人力資源利用最大化。
2、繼續(xù)加強科室人員工作責(zé)任心教育,加強職業(yè)道德建設(shè),堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對各項知識及技能進行培訓(xùn)、考核。
4、將滿意度調(diào)查與護理人員考核相結(jié)合,促進護理人員在臨床工作中更注重自身形象和自身技術(shù),如言行舉止、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等,利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
5、健全收費制度,收費標(biāo)準(zhǔn)上墻,做到賬目日日清,使患者、家屬心中有數(shù),制定各種便民措施,做到讓患者滿意。
內(nèi)科:
外科:
中醫(yī)科:
護理季度個人工作總結(jié)篇七
1、組織護理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進行著地,要求嚴(yán)格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
護理季度個人工作總結(jié)篇八
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
護理季度個人工作總結(jié)篇九
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及20xx版心肺復(fù)蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復(fù)蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進行了表揚,對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護士受益非淺。
護理季度個人工作總結(jié)篇十
1、嚴(yán)格對照20xx年“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),對護理工作進行了梳理。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度、職責(zé)及流程21項,新增護理各級各類護士資質(zhì)及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,并下巡對各科的必備資料進行了指導(dǎo)與檢查,保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。
西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓(xùn)練題(護理分冊)為主要內(nèi)容,穿插院感、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度,對全院護士進行了20xx版心肺復(fù)蘇的急救操作抽查,并要求各科護士長結(jié)合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核,以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力,確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值。
3、6月,針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改,解決了我院存在的危重病人沒有體現(xiàn)床邊交接、輸血前用藥、體溫單的繪制次數(shù)等問題,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理,使我院的各項護理工作更加規(guī)范。
護理季度個人工作總結(jié)篇十一
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
護理季度個人工作總結(jié)篇十二
本季度結(jié)合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責(zé)任,因準(zhǔn)備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。
2)按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實到位。
3)本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護理部責(zé)成護士長組織科內(nèi)護理人員重新對核心制度進行了學(xué)習(xí),3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了,仍有個別護理人員成績不太理想,說明核心制度還應(yīng)經(jīng)常考核,最主要是領(lǐng)會其實質(zhì),并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了幫助護士掌握這方面的知識,本季度在完成其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,重點組織全院護士學(xué)習(xí)了《成分輸血在臨床上的適應(yīng)癥及應(yīng)用時的注意事項》的論文,填補了護理人員的盲區(qū),保證了護理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的形式,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標(biāo)。
本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神,所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,切實做好基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),夯實健康教育必是我們以后努力的方向。
完成了太原衛(wèi)生學(xué)校及山西職工醫(yī)學(xué)院32名實習(xí)生的相關(guān)考核工作,并多教學(xué)工作進行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學(xué)模式,同學(xué)們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
護理季度個人工作總結(jié)篇十三
1、以“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的`方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實習(xí)生進行了接待,并進行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護理教學(xué)制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習(xí)生的首次評教評學(xué)會,針對在實習(xí)和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護士外出進修ccu和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓(xùn)和三名老護士長的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理季度個人工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《關(guān)于準(zhǔn)備全市第二季度防范重特大安全生產(chǎn)事故工作會議材料的通知》要求,現(xiàn)將我局第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署?!耙荒曛嬙谟诖骸?,我局黨組班子高度重視安全生產(chǎn)工作,在總結(jié)20xx年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,精心籌劃20xx年安全生產(chǎn)工作。一是迅速調(diào)整充實安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和人員,進一步明確領(lǐng)導(dǎo)分工和職責(zé);二是制定了20xx年安全生產(chǎn)工作方案,明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作措施;三是簽訂了安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀,層層分解落實工作任務(wù)。
(二)迅速行動,檢查和整改并進。1—3月份,特別是元旦、春節(jié)及“xxx”期間,我局根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,迅速行動,全面開展市政行業(yè)安全生產(chǎn)隱患大排查行動。一是組織局屬各單位開展安全生產(chǎn)自查,共排查205起安全隱患,其中當(dāng)場整改194起,責(zé)令限期整改11起;二是檢查了10個局屬單位和2個行業(yè)單位安全生產(chǎn)工作方案制定情況,各單位都能結(jié)合本單位的實際和特點制定了方案,并順利開展安全生產(chǎn)工作打下堅實基礎(chǔ);三是檢查了領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和安全零報告制度落實以及局機關(guān)、局屬單位帶班值守在崗在位的情況,均能按要求報告值班情況,并能及時處理安全生產(chǎn)的相關(guān)工作;四是檢查了我局在建工地安全生產(chǎn)情況。針對高鐵廣場、道路塌陷施工環(huán)境的特殊性,我局會同施工單位落實各項安全保障措施,堅持開挖一處,圍擋一處,文明施工,確保安全施工和安全通行;五是重點檢查了公共場所安全。堅持狠抓南山景區(qū)、東湖景區(qū)、馬草江生態(tài)公園及民族文化公園、新世紀(jì)廣場等人員密集場所安全生產(chǎn)工作,特別是針對游樂設(shè)施,堅持每月一查,有效防范了安全事故發(fā)生。
(三)隊伍建設(shè)保障有力。我局在落實專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的同時,組件了一支120人的'應(yīng)急突擊搶險隊伍,專門負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)應(yīng)急搶險、救援、維穩(wěn)工作,為安全生產(chǎn)工作提供有力保障。雖然我局安全生產(chǎn)工作取得一定的成績,但也存在一些問題:我市建設(shè)高樓地基太深,抽水太多,造成道路路基塌陷,存在安全隱患;燃氣安全隱患還較大,特別是家庭用氣方面存在不規(guī)范用氣。
經(jīng)過第一季度檢查和整治,我局的安全生產(chǎn)管理工作均得到進一步落實,下一步,我們將在第一季度工作的基礎(chǔ)上,重點做好以下工作:
(一)完善安全安全生產(chǎn)方案和應(yīng)急方案。在總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合第二季度工作要求和特點,進一步修正工作方案和預(yù)案,提高科學(xué)可行性。
(二)堅持不懈地抓好安全隱患排查治理工作。在第一季度地毯式大排查的基礎(chǔ)上,重點對廣場、公園及檢查井等公共場所進行安全生產(chǎn)例行排查,對查找出的問題和安全隱患立即整改,做好預(yù)防工作,確保安全生產(chǎn)有備無患。
(三)下大力氣做好汛期安全生產(chǎn)工作。對中心城區(qū)市政設(shè)施和排水管網(wǎng)進行安全大排查,做好物資儲備工作,保證汛期燃氣、生活用水的正常供應(yīng),保證汛期排水系統(tǒng)通暢,確保平穩(wěn)安全渡過汛期。
(四)堅持24小時值班制度。全天候監(jiān)控安全生產(chǎn)工作,及時做好信息的收集、報送、處置工作。
護理季度個人工作總結(jié)篇十五
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了下面工作:
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃、培訓(xùn)計劃、質(zhì)量控制管理方案等護理管理文件。
(二)每月定期召開了護士長會議。
(一)新進護理人員1人,離職1人,對劉婷婷、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核。
職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過對護理人員的培訓(xùn),使低年資護理掌握了應(yīng)急處理及專科知識,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長、護理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。
(一)1—3月,按照我院護理質(zhì)量管理方案,護理部對全院護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控檢查,各項護理質(zhì)量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分。
2、分。
3、特、分。
4、護理文書書寫平均98.1分。
5、急救物品完好率99.4%。
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質(zhì)量進行了分析討論。
(二)加強了護理安全管理,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施。
(三)堅持了護士長每周夜查房,對存在的問題及時反饋到了科室。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作難有深入的進展。
(二)個別護理人員質(zhì)量意識和風(fēng)險意識淡薄,溝通服務(wù)方面需加強。
20xx-4-xx。
護理季度個人工作總結(jié)篇十六
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作?,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護理工作:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護理人次:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;。
2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
護理季度個人工作總結(jié)篇十七
20xx年護理部在等級醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進一步落實責(zé)任制整體護理,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會,第一季度工作重點:護理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:
(一)實施科學(xué)護理管理。
1、加強新入職護士、在職護士、護理管理人員和??谱o理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護理和護理崗位實際需求,切實提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護理文書、健康教育》全院護理人員、實習(xí)生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護士績效考核和分配制度,護理部根據(jù)護理崗位職責(zé)、風(fēng)險要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,對每個護士進行績效考核,并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護士積極性。
3、護理部開展“品管圈”活動,與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,并每周召開一次“品管圈”專題會。
(二)改善臨床護理服務(wù)。
1、責(zé)任護士全面落實護理職責(zé),注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促進患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護士長及護理部。1xx3共抽查提問科室護理人員150人次,加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況,并與科室績效結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)的`問題要求科室及時整改。臨床科室實行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,1xx3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,制定切實可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,每月進行匯總,并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光,照亮溫暖每一個患者。1xx3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷改進護理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、完善護理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)水平。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對于整改效果不明顯或效果差,再進行pdca的循環(huán),真正達到持續(xù)改進。1xx3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,共計持續(xù)改進問題42項,保障了護理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)...
護理季度個人工作總結(jié)篇十八
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好下面幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務(wù)活動的開展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)各項護理服務(wù)流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并開放示教室,為護士提供練習(xí)操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓(xùn)、考試??荚囘^程中嚴(yán)格把關(guān),通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務(wù)。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓(xùn)練計劃,加強護士基本技能的訓(xùn)練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認(rèn)真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓(xùn)。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當(dāng)?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓(xùn)考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部。
20xx年xx月xx日。
護理季度個人工作總結(jié)篇十九
)護士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。如針對我科護士少,即看病房又看產(chǎn)房,存在潛在風(fēng)險,護士長則及時調(diào)整加強夜間人員,確保每位病員及時得到治療;下午16:00責(zé)任護士帶病歷進行護理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項等。
加強了護患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的環(huán)境。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
我科增設(shè)了健康教育專職護士。每天我們的健康教育護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細心的聆聽著,還說“你講的知識我們太需要了,希望這項工作能繼續(xù)做下去?!?/p>
我們開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、專科護理外,還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理情況,并為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標(biāo)志著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。
如今,走進外六病區(qū)的病房,護士們愉快地在自己的責(zé)任病人床前,或開心交談,或作細心的疾病指導(dǎo),或給予體貼地梳頭一切都是那么自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當(dāng)護士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的.介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。
作為護士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展使得這一切真正實現(xiàn)。我們感慨,護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!
為深入貫徹落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動要求,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,我院積極開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,在這一年多的活動中,我們結(jié)合醫(yī)院實際,嚴(yán)格落實基礎(chǔ)護理工作,自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進和提高臨床護理質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將--年上半年的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”做一總結(jié):
進一步貫徹落實《護士條例》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強護理管理,規(guī)范距離服務(wù),落實護理工作,夯實基礎(chǔ)護理。制定了各科《護士長崗位職責(zé)》、《護士崗位責(zé)任制》,要求護理人員嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項法規(guī)準(zhǔn)則來進行工作。
1、創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)環(huán)境,把患者當(dāng)成自己的親人。讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意度。我院要求,在親情化服務(wù)中要求換位思考,關(guān)愛患者,主動關(guān)心、解決患者的生活需要和困難。與患者交流時態(tài)度和藹,為患者所想,不斷給予心理上的支持和安慰。
2、實行彈性排班制度,增加高峰時間段、薄弱時間段的護士人數(shù),保證護理工作的連續(xù)性和工作的質(zhì)量,確保護理工作落到實處。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)護理的落實,結(jié)合??谱o理的特色,不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù),提供個性化服務(wù),重視患者個體差異,在做基礎(chǔ)護理的同時融入健康教育,既增加了基礎(chǔ)護理,也增進了護患關(guān)系,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
4、護理部每個月對試點科室的護理質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核、評價,同時每月向病人發(fā)放滿意問卷調(diào)查表,了解病人滿意度,做到一月一匯總,一季度一統(tǒng)計,對存在的問題及時解決,并在護士長例會上進行討論,是護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。
加強各職能部門團結(jié)協(xié)作,不斷完善檢驗、b超、后勤部門的保障工作,為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供了強有力的后勤保障。后勤科堅持對科室下收、下送、下修,以保證臨床一線的需求。供應(yīng)室、洗衣房等部門主動為臨床服務(wù),使護士們集中精力為病人服務(wù),力爭做到“把時間還給護士,把護士還給病人?!?/p>
總之,“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”不是單純的強化基礎(chǔ)護理,不能機械的將基礎(chǔ)護理項目作為一項任務(wù)來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要去實施基礎(chǔ)護理;將基礎(chǔ)護理專業(yè)化,將基礎(chǔ)護理、??谱o理、人性化服務(wù)、人文關(guān)懷等有機結(jié)合在一起,來實施對患者的護理服務(wù),最終目的是:患者受益是落腳點,護士滿意是長效提效的保障。
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