總結(jié)可以促使我們思考,思考一段時間內(nèi)的得失和經(jīng)驗教訓(xùn)。寫總結(jié)時,我們可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)和案例等方式來支持我們的觀點和結(jié)論。希望以下范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的目的和要點。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇一
本人很高興參加了公司舉辦的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)學習,雖然學習時間為短短的三天時間,但從中學習到很多內(nèi)訓(xùn)師的課程講授技巧知識,現(xiàn)把我學到的知識總結(jié)如下:
1.編,就是課程設(shè)計,這是內(nèi)訓(xùn)師首先要做的第一件事情,只有把培訓(xùn)課件編好了,才能更好地把課上好。編是內(nèi)訓(xùn)師講授的基礎(chǔ),常言說得好‘巧婦難為無米之炊’,沒有編,再好的內(nèi)訓(xùn)師也無法把課講好。要做好編的工作,還須收集大量的一線素材,事例、圖片,這樣才能把編的內(nèi)容做得精彩,簡潔,通俗易懂,條理清晰,重點突出,做到入木三分。
2.導(dǎo),就是教學技巧,是內(nèi)訓(xùn)師把編的內(nèi)容傳授給學員的重要一環(huán)。沒有導(dǎo),就無法把知識灌輸給學員。導(dǎo),要求內(nèi)訓(xùn)師自身素質(zhì)比較高,只有內(nèi)訓(xùn)師自身素質(zhì)高、知識水平高、閱歷經(jīng)驗比較豐富,才能更好地把編的內(nèi)容灌輸給學員,學員才容易吸收和理解。導(dǎo)就是要求內(nèi)訓(xùn)師授課時形神兼?zhèn)?、聲情并茂、直指人心,這樣才能達到導(dǎo)的效果,引爆全場。
3.演,就是表達魅力,是內(nèi)訓(xùn)師做好導(dǎo)的助燃劑。如何把課件講得更生動,更能讓學員容易吸收和理解,這就需要演來助力。巧妙運用語言、聲調(diào)、手勢、表情傳達信息,采用討論、練習、互動、竟賽激發(fā)思考,完成傳授理論,教導(dǎo)方法,解決實際問題的能力。
制作,是使課件編得更加形象,使學員更加容易理解其原理與構(gòu)造。掌握ppt制作就能使課件編得更加生動精彩,深刻易懂。
通過這三天的學習,使我對內(nèi)訓(xùn)師有了更高層次的認知,內(nèi)訓(xùn)師不僅是課程的專家,而且還是培訓(xùn)的教練,要想做一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,必須具備內(nèi)訓(xùn)師的六大能力:表達能力,專業(yè)能力,激勵能力,制作能力,應(yīng)變能力,學習能力。
總之,通過這次內(nèi)訓(xùn)師提升培訓(xùn)學習,提高了內(nèi)訓(xùn)師的講授能力,內(nèi)訓(xùn)師講授能力得到提升了,內(nèi)訓(xùn)師的知識就能得到很好的傳授,廣大職工的生產(chǎn)能力就會得到大幅度提升,整個桂東電力的效益也得到提升。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇二
非常榮幸參加中煙公司組織的的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,7天的課程由高宏老師主講,高老師的“授人以漁”的專業(yè)化教學讓我開啟心智,感受頗深,收益匪淺。幾天來,高老師“認識自我,了解自我”,使我充分認識到自己的短板,也認識到了自己的長處,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結(jié)果為準,培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,,提高學員注意力,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升“ksa”等人力價值。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學習和練習才能達成。 學習力是培訓(xùn)師,的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德?!叭诵?,則必有我?guī)煛?,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備“講”的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學員關(guān)注焦點。
獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會顯得更加貼切、有益。
四、學以致用
我們在工作中,管理工作中,每次與同事溝通交流,都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動,我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項潛質(zhì),投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇三
這次我有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。結(jié)合自己的工作實際和一些思考,簡略的談?wù)剛€人的幾點心得體會。
一是內(nèi)訓(xùn)師必須首先成為所授課程的專家。成為一個優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師,首先要成為所授課程領(lǐng)域內(nèi)的專家,掌握該課程所涉及領(lǐng)域所有應(yīng)該掌握的知識,既要有廣度也要有深度,既要有成熟的解決問題的方案,也要有前沿的知識分享。
二是內(nèi)訓(xùn)師必須要有自己的風格。光有一定的知識含量是遠遠不夠的,還要有自己獨特的授課風格,這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法綜合應(yīng)用。
三是內(nèi)訓(xùn)師必須準確把握成人學習的規(guī)律。成人學習不同于學校教學,不能以為把我們的知識講出來就可以了。對于成年人而言,任何課程其實他都或多或少的有過一定的了解或接觸,內(nèi)訓(xùn)師要想在課堂上讓成人接受自己的知識,就必須學會在課堂上多讓學員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學員共鳴,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
四是內(nèi)訓(xùn)師必須握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法?,F(xiàn)場培訓(xùn)的重要特點就是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
五是內(nèi)訓(xùn)師要學會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學員的抱怨、不配合等情況。這次學習中,老師不僅針對各種突發(fā)狀況一一講解應(yīng)對之策,還讓我們每個學員都有一次上臺講課的機會,使得每個人都能得到一次寶貴的鍛煉。
內(nèi)訓(xùn)師的技能并不是一兩次的培訓(xùn)就能全部掌握,只有在不停實踐,不停的培訓(xùn)過程中,一點一點積累,一點一點的改善、總結(jié),內(nèi)訓(xùn)師才能在這條道路上獲得長久的進步與提升。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇四
我于20xx年7月25日到20xx年7月26日參加了×××集團組織的初級內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。雖然是短短兩天的培訓(xùn),可王教授專業(yè)、細致、精心的講解下,每堂課都給了我很深的觸動、震撼和充實,很有見解的以鮮活的案例和豐富的知識,使我學到了之前從未學到的知識,給我的教育觀念進一步得到更新,給了我實實在在的專業(yè)提升,使我的培訓(xùn)能力進一步得到提高,對教會學生“所要學的知識”有了更深入的理解,受益是終生的。感謝王教授,也感謝集團公司給了我這次難得的學習機會。我會一如既往的將我所學到的知識運用在課堂上,將我的課堂做到最好。
現(xiàn)將我這次培訓(xùn)的總結(jié)如下:
這次培訓(xùn),內(nèi)容豐富,有專題講座,有視頻觀摩、分組互動討論等,感覺自己是經(jīng)歷了一次培訓(xùn)觀念上的洗禮,理論知識增長、教學技藝的提高。我會重新審視了自己,調(diào)整了自己,完善了自己。
這次培訓(xùn)主要分為兩個部分:
一是理論授課
培訓(xùn)與管理的關(guān)系、培訓(xùn)體系培、訓(xùn)師的修煉、培訓(xùn)場地及設(shè)施、組織培訓(xùn)的標準流程、培訓(xùn)教案的制作和培訓(xùn)課堂控制。
二是現(xiàn)場試講,培訓(xùn)技能練習
理論教學、模擬演練、sst自助培訓(xùn)方法
培訓(xùn)目的
1、了解培訓(xùn)及培訓(xùn)管理的相關(guān)知識;
2、掌握基本的培訓(xùn)技能;
3、提高講話能力;
4、提升管理能力。
理論授課
一、培訓(xùn)培訓(xùn)者的學習目的和內(nèi)容
首先是企業(yè)中通常會出現(xiàn)的四種類型的管理者:老馬識途型、老實聽話型、應(yīng)付工作型、投機取巧型。
職業(yè)經(jīng)理人的12項技能:
培訓(xùn)與管理:
洛伯定律:對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發(fā)生了什么。如果你只想讓部屬聽你的,那么當你不在身邊時他們就不知道應(yīng)該聽誰的。
首先管理就是決策?管理就是決策,但不需要重復(fù)決策。以顧客為中心建立標準的程序站在客人的角度去寫標準和程序;標準是可達到的;標準是可衡量的;明確產(chǎn)品的外形,應(yīng)能夠達到客人的要求。
培訓(xùn)者的修煉
研究工作的必要性:學員希望培訓(xùn)師對培訓(xùn)的內(nèi)容有非常深刻的了解。
培訓(xùn)師必須提供大量的、正確的、鮮活的信息。盡管你不一定是培訓(xùn)主題的專家或“百科全書”,但你必須比學員了解的多,懂得的多。研究工作是非??菰锖蛦握{(diào)的,但一想到,如果被提問、請教、表達某一不熟悉的內(nèi)容時的窘迫和無奈,最好是徹底融進去、學進去、鉆進去!!
培訓(xùn)管理的目標流程
僅僅依靠培訓(xùn)的“標準操作流程”,的確不能保證出色的培訓(xùn),但如果培訓(xùn)的效果不理想,肯定能從“培訓(xùn)的標準操作流程”中找到原因。培訓(xùn)師應(yīng)有意識地把培訓(xùn)目標控制在客觀的范圍之內(nèi)。目標一定要明確,且易于反映在培訓(xùn)授課的各個環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)課程的控制主要是:培訓(xùn)內(nèi)容的新引力知識面的深度,實用性很強語言內(nèi)容簡潔,深入淺出。
教案、講稿、ppt:
教案是為實現(xiàn)教學大綱的具體細化而精心設(shè)計的授課框架,也是教師為實施課堂教學而作出以課時為單位的具體行動計劃或教學方案。其作用是對課堂教學的總的導(dǎo)向、規(guī)劃和組織,是課堂教學規(guī)劃的藍本。內(nèi)容主要涵蓋培訓(xùn)目的、內(nèi)容、步驟、方法、工具、時間安排和評估測驗。
講稿是豐富和細化教案中的具體要求并實現(xiàn)教學設(shè)想的實質(zhì)內(nèi)容和書面臺詞,是根據(jù)教學內(nèi)容對教案的具體化。講稿與教案不同之處主要表現(xiàn)在一是講稿所承載的是知識信息,教案所承載的是課堂教學的組織管理信息。二是講稿的思路形成受教學過程的知識邏輯支配,而教案的思路形成受教學過程的管理邏輯支配。三是在內(nèi)容上,講稿涉及的是知識性項目,教案涉及的是組織性項目。四是在表現(xiàn)形式上,講稿篇幅較長,教案則是幾百字或千余字即可。
ppt是用來表達自己思想的工具,只是一個工具而已。 放更多的東西在ppt里面,這樣實在對培訓(xùn)師很不利,觀眾會花更多的時間和留意力在大屏幕上面,而不是在關(guān)注自己的舉止和語氣。說嚴重一點,這就形成不是自己在講,而是ppt在講,自己做的是ppt的一個助手。這肯定不對。
現(xiàn)場試講,培訓(xùn)技能練習:
現(xiàn)場試講分為七個部分:自我介紹、課前準備活動、課堂記錄、激勵措施、授課內(nèi)容、回顧總結(jié)和課后作業(yè)。
分組試講時我被分在三組,三組的主要成員都是做售后工作的,我們是講的題目是汽車使用與保養(yǎng)常識。
首先是自我介紹:首先是要與同學們問好,如果不規(guī)范時要給予糾正。請允許我做一下自我介紹,我是來自---,我叫---,于200-年參加工作一直從事汽車維修服務(wù)工作,有著豐富的汽車維修保養(yǎng)經(jīng)驗,愿意與大家分享我的經(jīng)驗和心得。然后是讓同學們也做自我介紹。
活躍課堂氣氛:因為我們是下午上課大家也比較的疲憊俗話說春困秋乏夏打盹,老師給大家?guī)硪粋€非常有趣的游戲,請全體起立向右轉(zhuǎn)由xx同學帶領(lǐng)依次站到老師對面立正姿勢站好;老師講一下規(guī)則。。。。。。各位同學注意力非常的集中。大家會把這種良好的狀態(tài)帶到我們的課堂中,對不對!
導(dǎo)入: 給大家講一個發(fā)生在身邊的小故事…可見汽車維護保養(yǎng)的重要性。說明學習的目的,課程結(jié)束后考核大家的學習成果.
回顧、總結(jié)
課后作業(yè):課后請大家認真復(fù)習所講的內(nèi)容,×天后我們將重點對汽車的維護保養(yǎng)常識進行考核。
在培訓(xùn)的這兩天里我們學習成長收獲并快樂著!培訓(xùn)的結(jié)束,滿心都是深深的不舍,舍不得藍海校園。感謝金陽光集團給我這次學習的機會,感謝各位老師們精心細致的講解。也希望集團公司今后多組織類似的培訓(xùn)活動,增長我們的知識。我也會將我所學完全應(yīng)用在今后的培訓(xùn)工作當中,將今后的工作做到極致。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓(xùn)中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn),舒適的培訓(xùn)環(huán)境、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的培訓(xùn)方式,以及領(lǐng)導(dǎo)和老師的言傳身教,無一不體現(xiàn)出省局對此次培訓(xùn)的高度重視和精心部署。15天的時間里圍繞煙草專賣法律法規(guī)、人才隊伍建設(shè)、卷煙營銷技能鑒定教材要點、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、課件制作等內(nèi)容進行了培訓(xùn)、學習和交流,可以說讓我們滿載而歸,在這里大家收獲了知識、收獲了信心、收獲了感動,我也被評為優(yōu)秀學員。下面就本次的培訓(xùn)學習情況談一些個人的體會和認識:
加強企業(yè)人才隊伍建設(shè),積極實施人才強企戰(zhàn)略,是提升企業(yè)核心競爭力,做大做強企業(yè)的迫切需要。在新的歷史時期,我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴峻挑戰(zhàn)。在如此競爭激烈的環(huán)境下,行業(yè)也正不斷加大力度進行企業(yè)的核心人才隊伍建設(shè)。當前,行業(yè)深入開展卷煙上水平工作,這既為廣大干部職工提供了施展才華、成長進步的廣闊舞臺,也對廣大干部職工在素質(zhì)和能力上提出新要求;面對這樣的形勢,必須進一步加強培訓(xùn)工作,提高廣大干部職工的素質(zhì)和能力,必須要為卷煙上水平提供堅實地人才隊伍保障。行業(yè)各層級都對隊伍培訓(xùn)工作認識越來越深刻、落實越來越到位,上下呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、全員積極參與的良好局面。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大、規(guī)格高的培訓(xùn)班,市局、縣局能夠讓我們放開工作任務(wù),全身心投入到培訓(xùn)工作中,正是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的重視和對我們每一位參訓(xùn)學員的信任和期望,從培訓(xùn)計劃、組織、實施、評估都是需要各層級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視、安排、協(xié)調(diào)、支持,某一個環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個活動效果,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才能選好人做成事;只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,才能為企業(yè)人才隊伍建設(shè)工作投好資、才能為員工個人發(fā)展謀好利,才能取得企業(yè)發(fā)展長遠收益;通過這次學習,還讓我認識到行業(yè)推進內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)的重要性,知道了今后應(yīng)如何加強內(nèi)訓(xùn)師政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,我將更加珍惜今后的每一次學習機會。
“三人行必有我?guī)煛保頍煚I銷工作既依賴于營銷人員個人的工作,也依賴于營銷隊伍的團結(jié)協(xié)作和集體智慧。營銷人員的個人能力和水平始終是有限的,只有整個卷煙營銷團隊團結(jié)協(xié)作、互相交流、取長補短,才能促進卷煙營銷工作不斷發(fā)展。因此,要想作為一名合格營銷內(nèi)訓(xùn)師,必須學會融入團隊,能夠和團隊間成員相互交流學習,善于學習團隊成員的優(yōu)點,能夠掌握團隊每個員工的性格、興趣愛好、專業(yè)水平、薄弱環(huán)節(jié),勤于總結(jié)發(fā)現(xiàn),才能提高培訓(xùn)的針對性,其次要強化學習,不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平,綜合學習多方面的業(yè)務(wù),俗話說學無止境,要明確一桶水與一碗水的意義,給學生一碗水,老師必須有一桶水,而當今一桶水已經(jīng)遠遠不夠,我們必須隨時充電,隨時學習,掌握全方面的知識,才能不斷把桶中水填滿而不被舀空,其次在日常培訓(xùn)中要準確定位,讓自己扮演好四種角色即:教師、演員、教練、咨詢顧問,要具備課程編寫能力、課程講解能力、能夠吸引受訓(xùn)者、能夠用表演方式進行演繹、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴格性、能夠耐心指導(dǎo)學員、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗、具有診斷、咨詢功能,只有做到以上要求內(nèi)容,才能成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,也只有在具體實踐中多練、多講,才能逐步完善提高,這將是我今后努力提升的方向。
本次參訓(xùn)的120多個營銷崗位人員,有領(lǐng)導(dǎo)、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線,大家都是單位的業(yè)務(wù)骨干、單位的排頭兵,以前或多或少從事過內(nèi)訓(xùn)工作,通過此次系統(tǒng)的學習更具備了內(nèi)訓(xùn)師相應(yīng)專業(yè)能力,而只有把本次所學所用更好與日常業(yè)務(wù)工作相結(jié)合培訓(xùn)好本單位員工,才是本次培訓(xùn)成果的最大化,才能實現(xiàn)培訓(xùn)的目的意義。內(nèi)訓(xùn)工作是企業(yè)提升員工素質(zhì)的有效途經(jīng),內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè),能夠隨時隨地總結(jié)發(fā)現(xiàn)工作中問題、能夠更加針對性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié),能夠分層級開展專業(yè)性培訓(xùn),然而內(nèi)訓(xùn)工作卻是相當耗時耗力的一項工作,要想上好一堂課必須經(jīng)過認真準備籌劃,目前,內(nèi)訓(xùn)師都是兼職崗位,意味著我們除了本職崗位工作外,肩上又多了份工作,多了份擔子,多了份責任,因此我們必須首先從思想上克服一切困難,正確處理好本職工作與兼職工作的關(guān)系,始終用飽滿的熱情去干好工作;二要保證培訓(xùn)質(zhì)量,確保每一次的內(nèi)訓(xùn)都能夠讓員工學到內(nèi)容、工作中用到內(nèi)容;不僅要授之以魚,還要授之以漁,充分調(diào)動員工的學習興趣和智慧,營造良好的學習氛圍,引導(dǎo)員工培養(yǎng)獲取知識的能力,達到更好地學習效果;三要立足崗位實際,在工作中發(fā)揮好帶頭作用,從當前企業(yè)最需要實際出發(fā),要進一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場、培育品牌、引導(dǎo)消費、指導(dǎo)經(jīng)營、服務(wù)客戶的實際操作能力,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
企業(yè)培訓(xùn)的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價值,以實現(xiàn)提高員工素質(zhì),達到人盡其才、才盡其能的目的,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供堅實的隊伍保障,但這并非朝夕之功,需要我們?nèi)w人員的共同不懈地努力。我深知自己有很多不足之處,內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯還有很長路程,我將在實踐中不斷地接觸新知識,不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題,不斷地形成新思路新看法,逐步地積累豐富的經(jīng)驗、知識、技能,在實踐中鍛煉與提升,與企業(yè)同發(fā)展、共成長。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇六
首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學習的舞臺,這兩天的《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的addie模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。
作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。
其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《ttt企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇七
緊張而又充實的內(nèi)訓(xùn)師學習結(jié)束了,回顧這一周來的所見、所學,本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓(xùn)的一些收獲進行了簡單的總結(jié)。
在金秋十月,我有幸參加了國培計劃教師培訓(xùn)學習。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的教師這樣一個難得的學習機會,給我留下了深刻的印象。這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。下面談一下我的感受。
教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來了精彩的講座,雖然在理論方面比起專家來說還有些欠缺,但是我們卻深刻感受到在實踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構(gòu)之所見》,讓我們老師對家委會有了新的認識,知道家長的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧》《ppt制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習,本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了一定的認識,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍W習體會。
企業(yè)越來越注重培訓(xùn)的實效,而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個性化服務(wù)的操作性、實用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時,直入主題,如存在哪些問題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的原因,同時希望學員充分討論以形成共識,進入下一階段即討論解決的方案,以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實際情況,找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學員之間相互交流,溝通;游戲法可使學員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學員都主動地參與其中,暢所欲言,給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動式的培訓(xùn)方法更為科學、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底,而且要有豐富的實務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
十天的培訓(xùn),教師們都能按照要求,克服重重困難,認真學習,積極交流,沒有一人無故缺席,沒有一人不完成所安排的任務(wù)。通過學習,教師們的思想更加解放,勁頭更足了,敬業(yè)精神更強了,理論水平更高了。他們一致認為:多加強培訓(xùn)學習才能跟上時代的步伐,才能完成自己肩負的神圣使命。短短的幾天時間,教師們上交了學習體會,許多教師寫的學習體會,觀點新穎,理論性強,值得交流與推廣。
終生學習是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學習者的潛能,強化教學效果,提高教學質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學生的學習內(nèi)容,更能激發(fā)學生的學習興趣。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇八
緊張而又充實的內(nèi)訓(xùn)師學習結(jié)束了,回顧這一周來的所見、所學,本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓(xùn)的一些收獲進行了簡單的總結(jié)。
在金秋十月,我有幸參加了國培計劃教師培訓(xùn)學習。首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個普通的教師這樣一個難得的學習機會,給我留下了深刻的印象。這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。下面談一下我的感受。
教育局外派出南京掛職的骨干教師也為我們帶來了精彩的講座,雖然在理論方面比起專家來說還有些欠缺,但是我們卻深刻感受到在實踐方面不比教育專家差。其中中心幼兒園的付克平老師給我們講的《家園共同體的建構(gòu)之所見》,讓我們老師對家委會有了新的認識,知道家長的寶貴資源要充分利用。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧》《ppt制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習,本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了一定的認識,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍W習體會。
企業(yè)越來越注重培訓(xùn)的實效,而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個性化服務(wù)的操作性、實用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時,直入主題,如存在哪些問題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的原因,同時希望學員充分討論以形成共識,進入下一階段即討論解決的方案,以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實際情況,找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學員之間相互交流,溝通;游戲法可使學員在“玩?!敝蓄I(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學員都主動地參與其中,暢所欲言,給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動式的培訓(xùn)方法更為科學、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底,而且要有豐富的實務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
十天的培訓(xùn),教師們都能按照要求,克服重重困難,認真學習,積極交流,沒有一人無故缺席,沒有一人不完成所安排的任務(wù)。通過學習,教師們的思想更加解放,勁頭更足了,敬業(yè)精神更強了,理論水平更高了。他們一致認為:多加強培訓(xùn)學習才能跟上時代的步伐,才能完成自己肩負的神圣使命。短短的幾天時間,教師們上交了學習體會,許多教師寫的學習體會,觀點新穎,理論性強,值得交流與推廣。
終生學習是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的'使用,了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學習者的潛能,強化教學效果,提高教學質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學生的學習內(nèi)容,更能激發(fā)學生的學習興趣。
緊張而又充實的暑假已經(jīng)結(jié)束了,我們學校的暑期工作做得如何呢?下面是小編搜集整理的2015―學校暑假工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注2016工作總結(jié)欄目!
在培訓(xùn)中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結(jié)合作的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課。
臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像xx、xxx、xx、xx、xxx等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師必須應(yīng)具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神,否則,一切將無從談起。
以上就是我在高培中心的學習收獲和體會,一周的學習時間雖然很短暫,但是對我的啟發(fā)和影響非常大。我會繼續(xù)堅定不移的做好一名內(nèi)訓(xùn)師,同時將這次學習中學到的一些好的教學方法應(yīng)用到實際的培訓(xùn)中,使自己的培訓(xùn)工作來一個徹底的革命。
在“四新”的學習中,并專心聽講,認真做好筆記,課后積極反思。在教育教學活動中將學到的知識滲透到課堂,學以致用,使繼教的成果服務(wù)于教學,服務(wù)于學生。在課余時間,加強關(guān)于新理念、新知識、新方法、新技能的學習,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,向其它先進的單位和個人學習,并在學習的過程中做好自學筆記,定期梳理,及時總結(jié),吸取先進元素整合在自己的學習和工作之中。
這次培訓(xùn),就自身更新優(yōu)化而言,樹立了終身教育(學習)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識,所以總覺著耽誤時間,不如讀讀書,備備課,這次,通過聽取了報告,真正認識到了繼續(xù)教育的重要性,樹立了終身學習的目標,提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足,這是我的一個體會。在培訓(xùn)中,專家的耐心指導(dǎo)、學員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過培訓(xùn),感覺以前所學的知識太有限了,看問題的眼光也太膚淺了,工作方法也太單一了。在今后的工作中,我要把這次學得的經(jīng)驗運用到教學實踐中去,做到課前有預(yù)設(shè)、有準備,課堂上不呆板,給與學生寬松的學習氛圍,課后抓反饋,進行反思,有必要的還要進行課后輔導(dǎo),促自身的教學不斷提高、學生的學習成績不斷飛躍。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇九
緊張而又充實的內(nèi)訓(xùn)師學習結(jié)束了,回顧這一周來的所見、所學,本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓(xùn)的一些收獲進行了簡單的總結(jié)。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧》《ppt制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習,本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了一定的認識,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍W習體會。
企業(yè)越來越注重培訓(xùn)的實效,而實效的取得不僅靠傳統(tǒng)培訓(xùn)的理論、案例教授,更需要個性化服務(wù)的操作性、實用性教授。首先要弄清楚他們的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困難等,做到心知肚明。在培訓(xùn)時,直入主題,如存在哪些問題、原因是什么,從環(huán)境、行業(yè)、政策等各方面(根據(jù)具體課程而定)做全面分析,再從解決方案入手,或拋磚引玉或解剖現(xiàn)行做法,指出其成功或不足的原因,同時希望學員充分討論以形成共識,進入下一階段即討論解決的方案,以顧問式的引導(dǎo)、咨詢、答疑及結(jié)合公司的實際情況,找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學員之間相互交流,溝通;游戲法可使學員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學員都主動地參與其中,暢所欲言,給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動式的培訓(xùn)方法更為科學、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底,而且要有豐富的實務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
終生學習是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像、等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師必須應(yīng)具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神,否則,一切將無從談起。
以上就是我在高培中心的學習收獲和體會,一周的學習時間雖然很短暫,但是對我的啟發(fā)和影響非常大。我會繼續(xù)堅定不移的做好一名內(nèi)訓(xùn)師,同時將這次學習中學到的一些好的教學方法應(yīng)用到實際的培訓(xùn)中,使自己的培訓(xùn)工作來一個徹底的革命。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十
緊張而又充實的內(nèi)訓(xùn)師學習結(jié)束了,回顧這一周來的所見、所學,本人受益良多。無論是老師講授的教學方法還是課堂上的溝通技巧,對于我的思路都是一種前所未有的啟發(fā),對我日后的內(nèi)訓(xùn)師生涯有著莫大的幫助。為了在培訓(xùn)工作中更好地理解和運用這些知識,我將本次培訓(xùn)的一些收獲進行了簡單的總結(jié)。
我們的主要課程包括《內(nèi)訓(xùn)師的表達技巧》《ppt制作》《內(nèi)訓(xùn)師自我認知和現(xiàn)代培訓(xùn)理念》《培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)》《現(xiàn)代企業(yè)的培訓(xùn)手段極其應(yīng)用》。整個課程包含了從培訓(xùn)需求到課后總結(jié)改進的所有環(huán)節(jié)。經(jīng)過一周的學習,本人對企業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)知識有了一定的認識,現(xiàn)就有關(guān)內(nèi)容談?wù)勛约旱囊恍W習體會。
找出符合其個性特色的方案來。在學習過程中培訓(xùn)師要穿插使用各種培訓(xùn)方法:小組討論法可使學員之間相互交流,溝通;游戲法可使學員在"玩耍"中領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容的含義;角色扮演法則使學員設(shè)身處地地從顧客角度著眼,體會顧客的感受。培訓(xùn)師讓每一位學員都主動地參與其中,暢所欲言,給每一位學員一個自我表現(xiàn)的機會。多種多樣的培訓(xùn)方法使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,既加深了學員對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握,又更大地發(fā)揮了學員的積極性和主動性。這種參與式培訓(xùn)方法較以往的被動式的培訓(xùn)方法更為科學、更為有效,大大地提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
讓我體會最深刻的是企業(yè)培訓(xùn)師是一個對個人綜合素養(yǎng)和資歷都要求極高的職業(yè),從學習中不難看出,優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師不僅要求他具備深厚的專業(yè)理論功底,而且要有豐富的實務(wù)經(jīng)驗,又必須掌握高超的授課技巧。因此要成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師,不是一件容易的事。
終生學習是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓(xùn)工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺。
臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像xx、xxx、xx、xx、xxx等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
要成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師必須應(yīng)具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗,良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,在課程中充實新的理論與案例;特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法;更重要的是敬業(yè)精神,否則,一切將無從談起。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十一
本人非常榮幸參加省行組織的內(nèi)訓(xùn)師選拔培訓(xùn)班,三天的課程由臺灣新世紀人才培訓(xùn)協(xié)會執(zhí)行長張博蕘主講,張博士授人以漁的專業(yè)化教學讓我開啟心智,感受頗深,收益匪淺。近日來,本人不斷將張老師傳授的人力價值ksa(知識、技能、態(tài)度)提升三段論、心智圖等演繹式思考方式等等運用于日常實踐工作分析總結(jié)中,或運用50/50互動技巧、5w6h教案設(shè)計技巧反思以往教訓(xùn)、演講或座談中,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓(xùn)總結(jié)如下:
以學員接受的結(jié)果為準,培訓(xùn)的層次主要包括知識、技能、素質(zhì)三個層次的培訓(xùn)。擺在首要位置的是知識培訓(xùn),這是最基本的培訓(xùn);其次為技能培訓(xùn),這個層次的培訓(xùn)內(nèi)容較多,對學員的影響力較大;最后為素質(zhì)培訓(xùn),素質(zhì)是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態(tài)度等要素。這三個層次的關(guān)系緊密聯(lián)系,缺一不可。而作為一名培訓(xùn)師或會議發(fā)言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向?qū)W員,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓(xùn)中最大收獲就是明白面授培訓(xùn)中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓(xùn)過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓(xùn)中、在培訓(xùn)后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內(nèi)在潛能,提升ksa等人力價值。
要成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師,沒有捷徑,必須經(jīng)過反復(fù)學習和練習才能達成。
學習力是培訓(xùn)師的知識或技能累積的基礎(chǔ)。培訓(xùn)師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。三人行,則必有我?guī)煟轿粚W習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓(xùn)不屑一顧甚至當面批評,我們?nèi)匀灰兄x他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓(xùn)業(yè)內(nèi)人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓(xùn)的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優(yōu)秀培訓(xùn)師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發(fā)。培訓(xùn)師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓(xùn)師對課程領(lǐng)域的知識、信息、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ?。培?xùn)師在具備講的文功基礎(chǔ)上,還需武藝超群,培訓(xùn)現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、外在形象、氣質(zhì)等方面,都是學員關(guān)注焦點。
當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓(xùn)師第一實踐活動就是培訓(xùn)。珍惜并抓住每一次培訓(xùn)機會,讓學員作為培訓(xùn)評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有聽到的尷尬局面。
培訓(xùn)師需具備良好的eq和健全iq,培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人脈關(guān)系和溝通技能,并需屢屢破冰,富有創(chuàng)新力。
培訓(xùn)成功很大程度取決于老師與學員之間的關(guān)系,培訓(xùn)師必須具有與學員建立友好關(guān)系的能力,培訓(xùn)師必須多與學員進行坦誠交流,聽取他們意見及希望,要能夠聆聽,多肯定,多贊美,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰、直接的反饋,要相信每個人都是一座沉默的火山,每個人都會在一定機會中爆發(fā),每個人的潛能是無限的,培訓(xùn)師更多要看到每個人的優(yōu)點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關(guān)系,培訓(xùn)會顯得更加貼切、有益。
復(fù)制和模仿是培訓(xùn)師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是iq急轉(zhuǎn)彎,進行創(chuàng)新,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,讓學員選擇自己。
好的培訓(xùn)師都是營銷高手或富有成效的管理者,我們在日常營銷工作中,管理工作中,每次會議、每次調(diào)研座談會、每次客戶聯(lián)誼會、每次時尚沙龍,都是一次同事間、客戶間心與心溝通過程,都可以視同為一次或大或小的培訓(xùn)活動,我們有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓(xùn)師所具備各項潛質(zhì),投入富有感染力的'熱情、能做好的自信、完成任務(wù)的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,經(jīng)常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十二
當我們獲得“內(nèi)訓(xùn)師”這個響亮、光榮的稱號時,就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學習、探索、實踐去進步,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務(wù),更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。為此,我代表賓館全體內(nèi)訓(xùn)師表決心如下:
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生,我們一定勤奮務(wù)實,積極主動的全方位學習,請教,思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓(xùn)師”形象。
3、以身作則,多看、多思、多學、多做,不斷加強各方面的學習和提高,快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學習氛圍。
4、我們一定處處用心,把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào),永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息,結(jié)合賓館實際,對賓館的發(fā)展和學習需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。
5、講究授課技巧,寓理論與實踐,寓復(fù)雜與簡單,寓學習與互動,充分調(diào)動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時做到講的實在,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,導(dǎo)之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度,工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,推動個人和組織的不斷進步,實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。
6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓(xùn)師成員,強化內(nèi)訓(xùn)師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
7、目的明確,方向清晰,建立標準化、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9、我們一定用承擔新風險和新挑戰(zhàn)的意愿,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之,我們一定率先垂范,強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新,滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓(xùn)師的學習和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同心同德,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一?;鸱N,點燃自己,讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導(dǎo)我們的工作。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十三
前不久,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內(nèi)訓(xùn)師課程培訓(xùn)。培訓(xùn)共分為開班儀式及團隊建設(shè)、內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設(shè)計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流,讓我們對內(nèi)訓(xùn)知識有了更深入的了解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內(nèi)訓(xùn)師,我深知自己對內(nèi)訓(xùn)知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經(jīng)過8天的學習收獲很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:
團結(jié)協(xié)作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了xx商行的紀實片,讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執(zhí)行力。在團隊建設(shè)中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設(shè)中,我們團結(jié)協(xié)作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務(wù),雖然最終得分和預(yù)期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結(jié)晶,是我們?nèi)w成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業(yè)知識培訓(xùn)過程中,我們對內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風范、基礎(chǔ)素質(zhì)、控場技巧、課程設(shè)計有了更深刻的認知和了解。培訓(xùn)前,我們要根據(jù)學員實際需要或存在的問題來確定培訓(xùn)內(nèi)容,課程設(shè)計符合實際需求,體現(xiàn)實用性,堅持需要什么就培訓(xùn)什么,缺什么就補什么的培訓(xùn)原則。培訓(xùn)中,課程結(jié)構(gòu)要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓(xùn)手段,激發(fā)員工學習熱情。培訓(xùn)后,我們要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、遠程監(jiān)控、實地指導(dǎo)、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監(jiān)督管理,促進培訓(xùn)落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業(yè)生涯發(fā)展和學員業(yè)務(wù)指導(dǎo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
學以致用,精彩呈現(xiàn)。在課程的最后兩天,每位學員根據(jù)所學內(nèi)容進行課程展示,培訓(xùn)老師現(xiàn)場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發(fā)展目標。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十四
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學習的舞臺,這兩天的《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個精辟的總結(jié)個人覺得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學習、借鑒與應(yīng)用。
通過此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學習,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學問,從需求分析,課程開發(fā),教材設(shè)計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),是一個完整的addie模型,每個培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時是都必須遵守的,一個完美的培訓(xùn)特別是針對成年人的培訓(xùn)這五個培訓(xùn)步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓(xùn)時,培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯(lián)系工作實踐,只有這樣,參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學以致用。
作為培訓(xùn)師而言,必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練,即培訓(xùn)師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),見解方面要獨到,培訓(xùn)時要引導(dǎo)思維,要啟發(fā)思路,要示范點評。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達、專業(yè)、激勵、制作、應(yīng)變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調(diào)、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結(jié)性的陳述等。其實作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓(xùn)對象的心理,作為培訓(xùn)師,如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要,即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié),最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個完美的培訓(xùn)。
通過此次的培訓(xùn)讓我學到了教導(dǎo)與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉(zhuǎn)變。教導(dǎo)的過程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習與點評各個環(huán)節(jié),同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內(nèi)訓(xùn)師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓(xùn)讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝公司培訓(xùn)部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十五
應(yīng)公司安排于xx月xx日、xx日去濟南參加了由xxx學院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
這次培訓(xùn)讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓(xùn)師,既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用,那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓(xùn)/師,所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責。
這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉xx老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十六
通過20xx年7月份,我參加了集團組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及試講,并把自己這六天情況記錄下來,回憶整理一下,日后或許有所幫助,也請大家分享指正:
整個六天訓(xùn)練過程都是很辛苦的,尤其是備課的三個晚上是最痛苦的,而且思想意識高度集中,精神也是保持一個興奮狀態(tài),所以我們總結(jié)這六天是“痛并快樂著”。從理解教材fg、備課、準備ppt、講課材料到講課演練,一般5個小時以上的時間,當時我每次備課的夜晚都熬到3點多,有些同學甚至熬到5點、通宵達旦也有。
由于課程體系、內(nèi)容來自西方,邏輯方面與我們一貫的思路有差別;同時課本的翻譯質(zhì)量比較一般,所以學員不能靠死記硬背的方式來學習教材,否則即使記住了,但一上場可能會忘掉很多。
培訓(xùn)考試形式是教學演練,也就是說學員前天晚上備課以后,第二天考試的是現(xiàn)場講課,老師將坐在下面以學員的身份給予考察、評分,由于對課程內(nèi)容掌握不熟練,以及對教學技巧比較陌生,這可能會帶來不少的壓力與緊張,有很多時候平時都演練很熟練了,但一上場緊張了,會出現(xiàn)很多意料之外的問題。
培訓(xùn)考察主要是兩項內(nèi)容:fcw(講師技巧)與max(績效管理課程內(nèi)容)。fcw考察方式是老師通過觀察學員在講課過程中,是否有效展現(xiàn)ddi公司要求的11項fs講師技巧;max主要考察學員講課過程中是否能把max課程內(nèi)容清晰的向?qū)W員講授,考的就是對內(nèi)容的掌握程度,但同時也考察fcw。針對以上兩項考察內(nèi)容,本人認為應(yīng)該以不同的方式去學習:
1、fcw,我認為最好的學習方式是模仿授課老師。fcw的學習雖然會提供一本手冊,但是如果光靠自己翻閱手冊學習的話,時間、精力都不允許。因此,我認為要掌握fcw,一定要在課堂上認真觀察老師的舉動,特別是第一天的示范教學,那是關(guān)鍵的一天。
2、max的考察就只能吃透課本了,因為考察的是對max課程的掌握程度。當中,我認為要掌握課程內(nèi)容,同時又能備好課,以便第二天能演示出來,那么在備課過程中首先必須把備課內(nèi)容的主要邏輯先找出來,然后再根據(jù)講師手冊,沿著邏輯主線把要講的內(nèi)容往上套。當中的邏輯,我認為如果能吃透講師手冊的,那當然好,如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路,我認為根據(jù)自己的思路走也是可以,但內(nèi)容不要太大偏差就可以了。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十七
這次我有幸參加了市公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),讓我對內(nèi)訓(xùn)師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,下面我來談?wù)剬θ绾巫鲆幻细竦钠髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。
一、當一個內(nèi)訓(xùn)師一定要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言,還要運用各種培訓(xùn)工具,把握好各種培訓(xùn)方法。特別是劉老師講的培訓(xùn)的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓(xùn)一定要把握成人學習的三大規(guī)律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學員共叫,這樣才能更好地傳授相關(guān)的工作知識、技能和理念。
三、把握好現(xiàn)場培訓(xùn)的流程和方法。實在我們平時大多的培訓(xùn)都是現(xiàn)場培訓(xùn),都是手把手的教。但是以前我們這種培訓(xùn)都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓(xùn)就要從關(guān)注事轉(zhuǎn)換到關(guān)注人,努力進步一個教練應(yīng)該具備的聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓(xùn)現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓(xùn)現(xiàn)場學員的抱怨等情況。這次學習中,老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓(xùn)中我就有了經(jīng)驗,就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況。
培訓(xùn)所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓(xùn)工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總結(jié)篇十八
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新,。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓(xùn)的故事。
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復(fù)向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……。
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