管理讀書(shū)心得（優(yōu)秀23篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而做出改進(jìn)。在總結(jié)中要注意用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)支持觀(guān)點(diǎn)。以下是裝修的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望對(duì)大家的裝修有所幫助。

管理讀書(shū)心得篇一

管理學(xué)讀書(shū)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的管理學(xué)讀書(shū)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【管理學(xué)讀書(shū)心得優(yōu)秀8篇】，供你選擇借鑒。

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類(lèi)集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：

(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。

(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章，就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。

(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。

(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象，指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對(duì)人的管理。

(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。

(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。

(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。

另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，大到國(guó)家、政府，小到家庭、個(gè)人，無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理，因此，可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。

在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線(xiàn)是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞!

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀(guān)察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。

(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。

鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!

我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡(jiǎn)單的說(shuō)就是人與人之間的溝通和控制，這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”

我始終認(rèn)為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來(lái)自外界的支援;“youcangetitifyoureallywant，butyoumusttry,tryandtry,you'llsucceedatlast......”

教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過(guò)一本書(shū)《人性的弱點(diǎn)》他在書(shū)中講到“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專(zhuān)業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力?！?/p>

所以對(duì)管理者來(lái)說(shuō)最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過(guò)溝通來(lái)駕馭團(tuán)體。

得賢人，國(guó)無(wú)不安，民無(wú)不榮;。

失賢人，國(guó)無(wú)不危，民無(wú)不辱。

眾所周知，我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是公共事業(yè)管理，必須對(duì)管理學(xué)的相關(guān)知識(shí)有一定的了解，通過(guò)兩周的學(xué)習(xí)，以及對(duì)教材的閱讀，改變了我原本對(duì)管理學(xué)的看法，再未接觸管理學(xué)前，一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科，而學(xué)習(xí)之后，我對(duì)管理學(xué)有了重新的認(rèn)識(shí)，它不僅博大精深，而且運(yùn)用范圍極廣，社會(huì)生活中處處存在管理的學(xué)問(wèn)，許多問(wèn)題都需要運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)去尋找答案，總之，管理學(xué)是一門(mén)偉大的學(xué)科，我有信心學(xué)好它。

管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)的學(xué)科，它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀(guān)規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實(shí)踐又高于實(shí)踐，這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。

同時(shí)，管理學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)性學(xué)科，我想這正是這門(mén)學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實(shí)踐，能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者，無(wú)論他是基層領(lǐng)導(dǎo)，還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌墓芾碚呤种心芷鸬酵耆煌墓芾硇Ч＿@就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源同時(shí)，在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運(yùn)用理論知識(shí)熟練與否，還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。

聯(lián)系到社會(huì)實(shí)踐，人類(lèi)的可持續(xù)發(fā)展是硬道理，21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們?cè)诎l(fā)展時(shí)竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來(lái)困難，人們不禁要大聲地問(wèn)：人類(lèi)社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問(wèn)題，作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存，就像人類(lèi)一樣，然后才能有發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應(yīng)該是未來(lái)管理學(xué)研究的首要問(wèn)題。

以上是本人對(duì)管理學(xué)知識(shí)領(lǐng)域的一些看法和建議，希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。

管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。

以下是我對(duì)管理總的看法：大至一個(gè)國(guó)家，一個(gè)社會(huì)，一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)?？傊芾韺W(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。

總之，管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門(mén)學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

通過(guò)這一學(xué)期對(duì)《管理學(xué)概論》的學(xué)習(xí)讓我對(duì)管理學(xué)有了較為理性的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響，如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。

在這一門(mén)課的整個(gè)學(xué)習(xí)中，最讓我影響深刻，給我無(wú)限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說(shuō)了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。

話(huà)說(shuō)有一天，一位富翁在家中被殺，財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過(guò)程中，抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b，并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是，他們都矢口否認(rèn)曾殺過(guò)人，辯稱(chēng)是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺，然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候，聰明的警官找他們談話(huà)，分別告訴他們說(shuō)：“你們的偷盜罪確鑿，所以可以判你們2年刑期。但是，我可以和你做個(gè)交易。如果你招了，他不招，那么你會(huì)作為證人無(wú)罪釋放，他將被判10年徒刑;如果你招了，他也招了，你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了，你不招，他無(wú)罪釋放，你被判無(wú)期徒刑，終身囚禁;如果你們都不招，各判2年?！碑?dāng)時(shí)我認(rèn)為，既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供，兩人都只被判2年，那么，兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而，“囚徒困境”之所以稱(chēng)為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果，即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供，結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣，都需要有2個(gè)前提假設(shè)：囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人，即只要給出兩種可選的策略，每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無(wú)法溝通，要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下，獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過(guò)程”大致如下，囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣：假如他招了，我不招，我就要將牢底坐穿，招了最壞坐10年，還是招了合算;假如他不招，我也不招，只坐2年的牢(因無(wú)法串供，風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招，他不招，馬上被釋放，也是招了合算。因此，無(wú)論囚犯b是坦白還是沉默，囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣，以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱(chēng)為“困境”，正是在于：如果a、b二人都保持沉默，則都只被判刑2年，顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇，這對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)都是最佳的，即最符合他們個(gè)體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇，他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中，比如兩人都不坦白的情況下，都有一人可以通過(guò)單方面改變選擇，來(lái)減少自己的刑期?？墒莾扇私?jīng)過(guò)一番理性計(jì)算后，卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。

而后，老師再說(shuō)了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過(guò)矩陣分析可知，對(duì)小豬而言，無(wú)論大豬是否踩動(dòng)踏板，不踩踏板總是好的選擇;反觀(guān)大豬，已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的，自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧，所以只好親力親為?！爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是，在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰(shuí)先去踩這個(gè)踏板，就會(huì)造福全體，但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià)，得到最大的回報(bào)，爭(zhēng)著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中，有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”，而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”，懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。

雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅，但是他使我對(duì)這門(mén)知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí)，豐富了知識(shí)面，更重要的是通過(guò)它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣，學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。

我是從普通教師一步一步走上管理崗位的，算是所謂的“技而優(yōu)則管”吧。因此，在走上管理崗位的這六年，采用的管理思想概括起來(lái)可以用一句話(huà)來(lái)形容“換位思考+正面激勵(lì)”。

將本書(shū)閱讀結(jié)束之后，通過(guò)多方面的總結(jié)和學(xué)習(xí)，對(duì)管理的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解發(fā)生了很大的變化。作為管理者，在作出決策時(shí)候，我所思考的視野和深度更加寬泛，考量的依據(jù)更加清晰。

傳統(tǒng)文化對(duì)管理思維的影響在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，人們對(duì)管理者的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往非常高，不僅要求管理者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，還要能夠在各個(gè)方面都勝過(guò)自己的員工;在具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光的同時(shí)，還必須是個(gè)通才，能夠身先士卒，事必躬親。作為管理者，必須以贏(yíng)得下屬的認(rèn)同、尊重甚至是崇拜為前提。胸襟廣闊，使用合適的人做正確的事。切合管理學(xué)視角理論中的結(jié)果導(dǎo)向和通過(guò)他人完成既定任務(wù)的理論。執(zhí)行的差異管理所有的精髓在于人，那些充滿(mǎn)智慧的人，那些充滿(mǎn)魅力的人，而最為關(guān)鍵的是，那些自主的、思考著的與實(shí)踐著的人。

也就是說(shuō)，他們兩位定義的執(zhí)行是：學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，長(zhǎng)期以來(lái)過(guò)分依賴(lài)上級(jí)部門(mén)的制度來(lái)推行實(shí)施，現(xiàn)在應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)心人的問(wèn)題。但中國(guó)教育是一個(gè)經(jīng)歷了2000多年管理模式的國(guó)家，在我們的傳統(tǒng)文化中，管理者事實(shí)上是學(xué)校制度和文化的制造者，而不是執(zhí)行者。

因此，企業(yè)的成敗興衰往往維系于管理者一人身上，而不是建立在企業(yè)的制度和文化基礎(chǔ)上的。由于發(fā)達(dá)地區(qū)在歷經(jīng)了大量的由于管理者個(gè)人的失誤災(zāi)難后，已經(jīng)意識(shí)到學(xué)校應(yīng)該在制度與文化的基礎(chǔ)上保證持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)力。

因而現(xiàn)在，很多場(chǎng)合下我國(guó)教育界的知名學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)人提出了“轉(zhuǎn)變觀(guān)念”一詞，這個(gè)轉(zhuǎn)變觀(guān)念就是：

摒棄過(guò)去的主要靠領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人力量推動(dòng)學(xué)校成長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而依靠制度、學(xué)校文化保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)力。

中國(guó)悠久的教育文化造就了“禮儀之邦”這樣一個(gè)名詞，也使人與人之間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜，考量人和事的價(jià)值觀(guān)和其他地區(qū)有很大的不同，但有一種觀(guān)點(diǎn)至少可以認(rèn)為是清晰的，這就是我們的一句俗語(yǔ)“名不正則言不順，言不順則事不成”。

有效的管理必須針對(duì)組織內(nèi)個(gè)體的需求，包容個(gè)體的差異性，并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對(duì)、多元管理。如果我們一味的強(qiáng)調(diào)看似完美的統(tǒng)一，無(wú)視個(gè)體的差異，最終一定會(huì)因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導(dǎo)致學(xué)校的衰敗或解體。

俗話(huà)說(shuō)得好，水至清則無(wú)魚(yú)。魚(yú)缸里的水雖然清澈見(jiàn)底，但生長(zhǎng)在其中的魚(yú)長(zhǎng)不大，活不長(zhǎng)。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚(yú)。從管理學(xué)的角度來(lái)看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。

當(dāng)我想水清一點(diǎn)，不妨渾一點(diǎn);想圖快一點(diǎn)，不如慢一點(diǎn);想求好一點(diǎn)，不如差一點(diǎn)，這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現(xiàn)吧。但其核心在于管理者的把握能力，管理者要能夠通過(guò)制度和企業(yè)文化提升自我凈化的能力，通過(guò)包容員工多樣化的差異性，將其揉合成一種向心力。

試想在一個(gè)學(xué)校中，能力強(qiáng)的教師恰恰在能力較弱的教師那里獲得自信感，而能力差的教師又以能力強(qiáng)的教師為榮耀，并從中獲得安全感。雙方的差異性在日常工作中就可以保持著一種彼此依賴(lài)和滿(mǎn)足的關(guān)系從而保持企業(yè)的向心力。從管理實(shí)用的原理出發(fā)，不妨有意或者無(wú)意地制造差異性，讓組織自然地進(jìn)入一個(gè)有序磨合的狀態(tài)。

因此作為管理者，必須具有兼容性，和諧并不意味著統(tǒng)一，而是在于營(yíng)造具有向心力和靈活特質(zhì)的組織。古人有訓(xùn)：水至清則無(wú)魚(yú)、人至察則無(wú)賢。管理的最高境界不是完美，而是變化中的和諧!

2月至3月，佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程，課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛，但通過(guò)教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強(qiáng)自身知識(shí)面，也開(kāi)闊了思路，增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。

一、形勢(shì)與政策對(duì)我們的影響。

經(jīng)過(guò)對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解，因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類(lèi)型方面的知識(shí)，但通過(guò)短暫的半天課，卻有點(diǎn)使我感觸良多，認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展，對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí)，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo)，制定切實(shí)可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí)，樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會(huì)成功的管理姣姣者!

二、加強(qiáng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效建設(shè)和管理。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程，讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過(guò)這幾門(mén)課程的深入了解和體會(huì)，團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解，營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí)，以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系，使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此，如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起：

1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過(guò)自己的觀(guān)察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn)，來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了，那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。

2、提高員工們的素質(zhì)，強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)。

人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以，必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬，要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)，充實(shí)自我價(jià)值，只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。

3、要樹(shù)立多方位溝通，確立互信。

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶(hù)外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過(guò)合理的組合和調(diào)配，減少?zèng)_突，增強(qiáng)綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過(guò)程，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門(mén)員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門(mén)員工之間由于價(jià)值觀(guān)、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等，所以部門(mén)員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門(mén)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門(mén)與其他部門(mén)之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門(mén)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)執(zhí)行力。

執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題，以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過(guò)一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們?cè)谌粘．?dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人，對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會(huì)影響，它包含了人的認(rèn)知觀(guān)念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”，所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通，溝通一定要有個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。

企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解，使各部門(mén)間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在，同事之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏(yíng)的原則，重視溝通交流工作，主動(dòng)做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因，主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。

5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，最主要是建立團(tuán)隊(duì)“積極主動(dòng)、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競(jìng)合共贏(yíng)”

在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時(shí)要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達(dá)到“實(shí)施權(quán)力溝通求信服，運(yùn)作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對(duì)事不對(duì)人的管理模式，因此建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，我們要通過(guò)自己的禮儀表明對(duì)他人的尊重、認(rèn)同他人的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來(lái)創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過(guò)制度上闡明要求、日常工作中加以有效開(kāi)展運(yùn)作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動(dòng)和相互協(xié)作，主要因部分員工對(duì)單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門(mén)管理者的管理能力水平不強(qiáng)，未能及時(shí)與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實(shí)好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時(shí)間和節(jié)假日福利，并將員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。

6、全面開(kāi)展績(jī)效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者。

自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素之一，因?yàn)檫@不僅要求我們擁有非常專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)，還要有承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)、管理才能、較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、以及強(qiáng)烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。

成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強(qiáng)將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說(shuō)的，“獅子領(lǐng)隊(duì)的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊(duì)的獅子”一樣。要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動(dòng)做的轉(zhuǎn)變。因此我們?cè)谧约旱墓芾韴F(tuán)隊(duì)中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點(diǎn)，安排好每位在團(tuán)隊(duì)中是扮演實(shí)干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強(qiáng)大高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，還能成為優(yōu)秀的管理者。

現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整)，導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況和社會(huì)需要，來(lái)完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動(dòng)做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績(jī)效管理與激勵(lì)制度。

談到全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制，我們首先會(huì)想到的是績(jī)效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F(xiàn)在很多單位將績(jī)效管理等同于績(jī)效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績(jī)效，從而提高和改善組織的績(jī)效，但是績(jī)效考核是績(jī)效管理的一部分，是績(jī)效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績(jī)效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開(kāi)績(jī)效管理，其他的管理制度將缺少落實(shí)的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并依據(jù)相關(guān)績(jī)效管理制度,對(duì)每一個(gè)績(jī)效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討,對(duì)管理團(tuán)隊(duì)或責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行價(jià)值分配。

三、國(guó)學(xué)智慧在實(shí)際管理工作的應(yīng)用。

國(guó)學(xué)智慧實(shí)際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點(diǎn)就是講孔孟之道，提倡仁愛(ài)，提倡誠(chéng)信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國(guó)學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會(huì)和理解透徹，但非常贊同馬明達(dá)教授所說(shuō)的，第一是“德”的自律和引領(lǐng)，因?yàn)榈率堑赖?，是人的行為?guī)范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見(jiàn)，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時(shí)空關(guān)系，最大可能避免對(duì)抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠(chéng)信道德的建立和堅(jiān)守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因?yàn)樗谋举|(zhì)是人道主義，是“社會(huì)情感”，是以“社會(huì)關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。

因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實(shí)際中，我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身，也可用來(lái)治家治國(guó)，自然也可以用來(lái)管理企業(yè)。其次是儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會(huì)提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏(yíng)與和諧發(fā)展。儒家思想強(qiáng)調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會(huì)公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì)責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂(lè)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運(yùn)作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強(qiáng)影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強(qiáng)自我價(jià)值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒，只要我們?cè)趯?shí)際工作發(fā)展中，覺(jué)得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實(shí)的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用。

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問(wèn)題的方法。當(dāng)我們制定對(duì)策的時(shí)候，應(yīng)該考慮在各個(gè)不同的選擇下，他人會(huì)如何選擇對(duì)應(yīng)的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對(duì)策”，其實(shí)是對(duì)管理者與被管理者之間的動(dòng)態(tài)博弈的一種描述，面對(duì)上邊的政策，下邊尋求對(duì)策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會(huì)有的對(duì)策的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則，政策就不會(huì)是科學(xué)、合理的。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過(guò)各種管理方法來(lái)刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動(dòng)力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博弈論中來(lái)分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們?cè)趯?duì)這些員工的管理上，就應(yīng)以斥罵管理和走動(dòng)管理為手段，強(qiáng)調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì)、人性化為手段進(jìn)行管理，放權(quán)并不等于是放任，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，該說(shuō)的話(huà)一定要說(shuō)，但是又要特別留意說(shuō)話(huà)的方式，對(duì)于可以將部分權(quán)利授予的那一類(lèi)人群，既要充分授權(quán)，又要隨時(shí)聽(tīng)取他們的報(bào)告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤(pán)，我們每個(gè)生存在社會(huì)上的人都好比是一個(gè)手執(zhí)棋子的博弈者，面對(duì)人生的每一步，我們都必須合符時(shí)宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄?。一步走錯(cuò)，滿(mǎn)盤(pán)皆輸，深刻理解博弈的玄機(jī)，在博弈中生存下來(lái)，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)企業(yè)管理者以至于每個(gè)人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強(qiáng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)活動(dòng)中，才能做到思想更開(kāi)闊，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地;在決策中錯(cuò)誤更少，效率更高，成功機(jī)會(huì)更多。

五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)在社會(huì)中的作用。

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類(lèi)網(wǎng)站等為代表的社會(huì)化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，輿情已成為當(dāng)前社會(huì)和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會(huì)各界的關(guān)注焦點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。

但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會(huì)政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營(yíng)銷(xiāo)和管理的微觀(guān)商業(yè)應(yīng)用很少?？墒亲鳛楝F(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個(gè)麥克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對(duì)的觀(guān)念和手段也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，首先要建立危機(jī)應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機(jī)事件采取有效措施及時(shí)地給以控制，危機(jī)事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，消息會(huì)象病毒一樣無(wú)限速地快速傳播，所以在危機(jī)出現(xiàn)的24小時(shí)之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機(jī)立斷，快速反應(yīng)，果決行動(dòng)，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍，甚至可能失去對(duì)全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機(jī)發(fā)生后，社會(huì)公眾會(huì)關(guān)心兩個(gè)方面的問(wèn)題，一是物質(zhì)層面的問(wèn)題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，所以單位應(yīng)首先主動(dòng)承擔(dān)損失和責(zé)任，及時(shí)向受害者道歉，并切實(shí)采取措施補(bǔ)償損失;二是精神層面的問(wèn)題，單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實(shí)求是，單位在處理危機(jī)事件的時(shí)候，無(wú)論是對(duì)內(nèi)部員工，還是對(duì)新聞?dòng)浾?、受害者、上?jí)領(lǐng)導(dǎo)等，都不能隱瞞事實(shí)真相，而要實(shí)事求是，以爭(zhēng)取主動(dòng)，求的公眾的了解和信任;反之，則對(duì)單位不利。單位處于危機(jī)漩渦中時(shí)，是公眾和媒介的焦點(diǎn)，單位的一舉一動(dòng)都將接受質(zhì)疑，因此千萬(wàn)不要有僥幸心理，企圖蒙混過(guò)關(guān)，而是主動(dòng)與新聞媒介聯(lián)系，說(shuō)明事實(shí)真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因?yàn)樵S多案例表明，如果我們能及時(shí)做好危機(jī)處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門(mén)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運(yùn)用話(huà)語(yǔ)權(quán)，這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

六、新加坡為什么能的疑問(wèn)。

作為一個(gè)地小人寡的國(guó)家，新加坡成了亞洲最廉潔的國(guó)家，并屢屢被評(píng)為世界最廉潔的國(guó)家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養(yǎng)廉，使人不必貪;以規(guī)固廉，使人不能貪;以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話(huà)精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

所以，作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實(shí)好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強(qiáng)廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。

六、對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。

組織變革實(shí)際是指運(yùn)用科學(xué)的管理方法，對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀(guān)念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢(shì)等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對(duì)組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識(shí)，一是行為科學(xué)對(duì)人的管理，如何讓員工有歸屬感，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級(jí)化組織、扁平化組織、直線(xiàn)職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實(shí)、人才儲(chǔ)備的有效管理和發(fā)展，已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問(wèn)題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門(mén)管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，又比如機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個(gè)層次應(yīng)設(shè)置哪些部門(mén)，部門(mén)內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計(jì)劃。

七、結(jié)語(yǔ)。

雖然七天的培訓(xùn)，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但由于自身水平知識(shí)不足，接受能力和理解度不強(qiáng)，并且現(xiàn)在知識(shí)面的不斷更新，使我在這幾天里還沒(méi)能全面有效地深刻領(lǐng)會(huì)和理解，但通過(guò)教授們的實(shí)際案例說(shuō)明，使我自我水平價(jià)值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開(kāi)闊的眼界，因此希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類(lèi)似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

《管理學(xué)》這門(mén)課是我在上期末選修的。當(dāng)初我選,是因?yàn)?我認(rèn)為我將來(lái)就是一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話(huà)也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,我選修了這門(mén)課。

光陰似箭,時(shí)至第十周,這門(mén)課也即將修完。我想由于某些原因,我先說(shuō)明,我寫(xiě)的算不上什么“體會(huì)”只能算是“心得”罷了。所謂“心得”即心里年得到的,就這一點(diǎn),我想每個(gè)人只要接觸了什么,也都會(huì)自然而然的有一點(diǎn)兒心得。因此,我寫(xiě)的是我自己的心得。

談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,本人沒(méi)有缺席這門(mén)課的任何一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點(diǎn),老師能夠原諒。每節(jié)課,我都是認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)課,并且認(rèn)認(rèn)真真地做筆記。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)作一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。當(dāng)然,我是畢恭畢敬了,當(dāng)然,我是大有心得。

再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,我想,我的感受絕對(duì)跟大多數(shù)人的一樣。

上我們這門(mén)課的是經(jīng)管院的老師,他姓楊,曰,“楊老師”。不胖不高,不黑也不白,眼睛近視,自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風(fēng)度;和諧、自然,因?yàn)樗麖牟粩[老師的架子;嚴(yán)肅認(rèn)真,因?yàn)樗謴牟皇Ю蠋煹谋拘?風(fēng)趣、幽默是他的最大亮點(diǎn);盡職盡責(zé)是他的無(wú)形中的典范模樣。因?yàn)樗恼n“與民同樂(lè)”:笑,大家一起笑,靜,大家都安靜。因?yàn)樗耆珱](méi)有生搬硬套地照做書(shū)本上的知識(shí),而是盡量多舉例,多提問(wèn),以來(lái)豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課,他總是繁簡(jiǎn)得當(dāng),淺顯易懂的,一筆帶過(guò),深?yuàn)W抽象的,耐人詢(xún)問(wèn)的是他的耐心!

我曾在上面說(shuō)過(guò),我沒(méi)有把它當(dāng)作一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。當(dāng)然,我就肯定有許多心得了!

第一:了解了這門(mén)學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽(tīng)說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書(shū)上接觸到了這個(gè)觀(guān)念。

其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。

再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見(jiàn):。

1:自我超越(pemonalmastey);。

2:改善心智模式(improvingmentalmodls);。

3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);。

4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(teamleaning);。

5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。

第二:了解了這門(mén)課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無(wú)論是那門(mén)課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來(lái),面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀(guān)念,因?yàn)橐酝鶝](méi)有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類(lèi)的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專(zhuān)門(mén)化的從事這門(mén)管理。

第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說(shuō)了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒(méi)有最好意見(jiàn)之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?！蔽蚁脒@便說(shuō)明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀(guān)點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀(guān)點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書(shū)本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。

老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:。

1,可靠的方案而非倉(cāng)促應(yīng)急的彌補(bǔ);。

2,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);。

3,實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;。

4,行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;。

5,以智謀事而非勞力而作;。

6,簡(jiǎn)潔明了而非繁冗復(fù)雜;。

7,少說(shuō)多做而非夸夸其談;。

8,質(zhì)量至上而非速度至上;。

9,忠誠(chéng)穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;。

10,協(xié)作而非對(duì)立。

我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!

在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

管理讀書(shū)心得篇二

現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。你知道企業(yè)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)管理讀書(shū)心得，供大家閱讀!

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

管理”一詞，包涵“管”和“理”兩個(gè)意思。其實(shí)，從某種意義上講，“理”比“管”更重要。在中國(guó)文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調(diào)理、清理、理順?！袄怼笔裁?，誠(chéng)然，理事很重要，更重要的是做好人的工作，重視人的因素，理順人際關(guān)系。

事實(shí)上，研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，工業(yè)自動(dòng)化程度的提高不僅沒(méi)有削弱人的因素的作用。相反，在某種意義上說(shuō)，增加了人的因素的作用。因?yàn)橐恍┘夹g(shù)性很強(qiáng)的工作，實(shí)際上是無(wú)法監(jiān)督的，不靠職工的自覺(jué)性，就無(wú)法做好。西方“行為科學(xué)”企圖以此為手段，緩和勞資矛盾，刺激職工的“積極性”，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

當(dāng)今，國(guó)外管理領(lǐng)域中，流傳著一種說(shuō)法：人的知識(shí)不如人的智力，人的智力不如人的覺(jué)悟。美國(guó)大企業(yè)家、全美食品同業(yè)公會(huì)主席法蘭西斯因襲培根指出：“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢(qián)使一個(gè)人在一定的時(shí)間內(nèi)，停留在一定的地方，你能用錢(qián)在一天或一小時(shí)內(nèi)，買(mǎi)到別人的肌肉動(dòng)作;然而，你卻不能用錢(qián)買(mǎi)到熱情、買(mǎi)到主動(dòng)、買(mǎi)到忠誠(chéng)，也不能買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)”。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛(ài)企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺(jué)性極高，自律性極強(qiáng)，員工的主人公意識(shí)得到了充分發(fā)揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業(yè)管理。企業(yè)管理部門(mén)的職能重點(diǎn)由管轉(zhuǎn)向理和通，主要起引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用。企業(yè)的各種資源得到了最充分的利用，企業(yè)的管理成本也降低到了最低水平，這也是全世界企業(yè)和企業(yè)管理者不斷追求的管理目標(biāo)和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開(kāi)發(fā)人力和物力，在這里人和人力是十分重要的因素，那么，“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀(jì)管理的根本指導(dǎo)思想。

首先，端正對(duì)人的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立平等觀(guān)念。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)與開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。而知識(shí)的載體是人，是掌握熟練業(yè)務(wù)的科技專(zhuān)業(yè)人才。

企業(yè)的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料，而是企業(yè)中的人。20世紀(jì)六、七十年代，日本經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域奇跡般地崛起，就非常深刻地說(shuō)明了這個(gè)道理?！耙匀藶楸尽钡墓芾硭枷?，就是要徹底糾正把人視為“活機(jī)器”的錯(cuò)誤觀(guān)念，消除廣大職工心中的被雇傭思想，調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性。為此，在企業(yè)內(nèi)部要樹(shù)立“工作上有分工，職務(wù)上有高低，人格上要平等”的觀(guān)念。要求管理者要尊重職工的人格和權(quán)利，理解每個(gè)職工的具體處境和個(gè)性，承認(rèn)職工的不同性格、興趣和愛(ài)好，熱情、誠(chéng)懇、寬厚地對(duì)待每一位職工，最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛力，調(diào)動(dòng)人的積極性，在服從企業(yè)大局的前提下，鼓勵(lì)人的自我實(shí)現(xiàn)，公司尊重人的價(jià)值，員工也就被管的開(kāi)心、樂(lè)意，從而形成上下榮辱與公的信念，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益自然也就會(huì)大大地提高。韋爾奇講過(guò)：知道――并且――是面對(duì)――我們的員工的所思所想，是我們成功的關(guān)鍵因素。

其次，強(qiáng)化民主管理，確保職工主人翁地位。

企業(yè)職工的主人翁精神，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，職工對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)承擔(dān)的使命、職責(zé)、義務(wù)反映出來(lái)的先公后私的思想意識(shí)，而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)一系列重大決策的參與上，通過(guò)職工積極參與民主管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。民主管理是從內(nèi)心深處來(lái)激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)不斷開(kāi)拓新的優(yōu)良業(yè)績(jī)，自覺(jué)自愿地將自己的知識(shí)，思想奉獻(xiàn)給企業(yè)。只有強(qiáng)化民主管理，才能不斷增強(qiáng)職工的主力軍意識(shí)，構(gòu)建“企業(yè)的困難，職工來(lái)協(xié)助，職工的困難，企業(yè)來(lái)解決”的命運(yùn)共同體，具體體現(xiàn)在：

(一)廣開(kāi)參與渠道。要通過(guò)建立健全職代會(huì)制度、管理委員會(huì)制度和積極開(kāi)展經(jīng)常性的合理化建議活動(dòng)等，來(lái)充分調(diào)動(dòng)廣大職工參政、議政的積極性，把他們的智慧滲透到管理過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。

(二)注重參與效果。注重參與的實(shí)際效果，就是說(shuō)不能僅看召開(kāi)了多少次職代會(huì)，通過(guò)了多少項(xiàng)決議，采取多少種形式，收集了多少條合理化建議，高級(jí)管理層接待了多少次職工，而是要看執(zhí)行和采納的情況如何，是否監(jiān)督有效，貫徹得力，成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實(shí)到實(shí)處的保證。

(三)優(yōu)化參與環(huán)境。這是廣開(kāi)參與渠道，注意參與效果的前提和基礎(chǔ)。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。一方面，企業(yè)職工要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺(jué)悟以及參政議政的水平和能力;另一方面，作為管理層，特別是高層管理者，要通過(guò)溝通、協(xié)商、引導(dǎo)、了解員工的價(jià)值觀(guān)，對(duì)事業(yè)的理想，以便為之創(chuàng)造一個(gè)有利于調(diào)動(dòng)積極性的機(jī)制和環(huán)境，使之自覺(jué)自愿地發(fā)揮和貢獻(xiàn)他們的聰明才智，調(diào)動(dòng)其主觀(guān)能動(dòng)性。要樂(lè)于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，做到兼收并蓄，博采眾長(zhǎng)，努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。第三，更新人才觀(guān)念，健全崗位成長(zhǎng)制度第三，處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時(shí)期的企業(yè)，面臨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)綜合實(shí)力、整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，是科學(xué)文化、企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基說(shuō)過(guò)：“將我所有的工廠(chǎng)、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪走，但只要保留我的組織人員，四年之后，我將又是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見(jiàn)，人才對(duì)企業(yè)的重要性，一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高，有賴(lài)于企業(yè)更新人才觀(guān)念，健全成長(zhǎng)制度，擁有各類(lèi)高素質(zhì)的人才。因此，培養(yǎng)一流的職工隊(duì)伍，造就和擁有一大批思想覺(jué)悟高，道德修養(yǎng)好，本職業(yè)務(wù)精，法制觀(guān)念強(qiáng)，知識(shí)面廣的高素質(zhì)、多功能人才，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的意義。

(一)建立培養(yǎng)人才的社會(huì)機(jī)制。這種機(jī)制應(yīng)包含下列因素:一是開(kāi)辟經(jīng)濟(jì)建設(shè)和商品生產(chǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)，讓企業(yè)的優(yōu)秀人才在這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)上有大顯身手的機(jī)會(huì);二是建立平等競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，這能最大限度地激發(fā)人才緊迫感和創(chuàng)造性，除了人才向社會(huì)橫向和企業(yè)內(nèi)部上下流動(dòng)外，還可進(jìn)行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開(kāi)收入差距，鼓勵(lì)先進(jìn)，讓一部分人才通過(guò)轉(zhuǎn)讓自己的勞動(dòng)成果致富;四是評(píng)選舉薦機(jī)制，每年通過(guò)各層次各渠道評(píng)選表彰和晉升優(yōu)秀人才，并大造輿論樹(shù)先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)。

(二)營(yíng)造一個(gè)成就事業(yè)的良好環(huán)境。大凡有作為者，無(wú)不以業(yè)為重。所以，良好的軟、硬環(huán)境，是吸引人才的磁場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)按照自己的專(zhuān)業(yè)盡量對(duì)口安置，以利于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。員工個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃距企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)越近，員工的工作積極*就越高，主人翁意識(shí)就越強(qiáng)，自我管理水平就越高，企業(yè)資源配置就越合理，利用就越充分，企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益也就越好。好的經(jīng)濟(jì)效益反過(guò)來(lái)又能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，激發(fā)員工的工作熱情，二者相輔相成。

(三)建立深厚的感情，以情爭(zhēng)取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理，感情投資，其直接效益是密切企業(yè)中人與人，員工與企業(yè)的關(guān)系，樹(shù)立群體精神，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體人員的積極性、主觀(guān)性和創(chuàng)造性。先哲有言:“得人心者得天下”?！耙扇瞬挥茫萌瞬灰伞?，這是我國(guó)使用人才的優(yōu)良傳統(tǒng)，信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過(guò)、解人之難”的用人原則。只有這樣，才能真正做到物盡其用，人盡其才。

企業(yè)管理者應(yīng)該考慮到員工的生活需要和社會(huì)需要，并滿(mǎn)足他們的合理要求，切實(shí)為職工著想，替他們辦實(shí)事，服務(wù)育人，調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工對(duì)企業(yè)的歸宿感。

(一)直視感情投資。如:過(guò)集體生日，探望生病職，節(jié)假日慰間堅(jiān)守工作崗位的職工等等，增進(jìn)干群關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

(二)解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。如:解決職工住房，辦好醫(yī)務(wù)所、幼兒園。在人員密集的住宅區(qū)設(shè)立郵電通信、儲(chǔ)蓄和文化教育衛(wèi)生網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)辟商業(yè)服務(wù)中心等等。

物質(zhì)利益的分配，是企業(yè)員工最敏感的一件事，也是他們進(jìn)行勞動(dòng)的最基本的動(dòng)因。在生產(chǎn)力較低、物質(zhì)財(cái)富貧乏的社會(huì)是如此，生產(chǎn)資料公有制的社會(huì)也概莫能外，企業(yè)中出現(xiàn)的許多矛盾和難題，幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以，既要體現(xiàn)多勞多得的分配原則，在公平、公正的基礎(chǔ)上讓個(gè)人的收入與創(chuàng)造的效益掛鉤，適當(dāng)拉開(kāi)收入的差距，又要不忘社會(huì)上義國(guó)家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榧訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，有利于增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外顯文化的輻射力，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合實(shí)力，有利于增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存競(jìng)爭(zhēng)能力和白我發(fā)展能力，促進(jìn)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。

企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，同時(shí)又是接受者和傳播者。企業(yè)精神一旦確定，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)就要予以體現(xiàn)，讓它成為企業(yè)員工認(rèn)同、接受和社會(huì)公眾所能理解的企業(yè)群體意識(shí)，成為員工精神動(dòng)力的源泉?？俊耙匀藶橹行摹钡钠髽I(yè)管理思想，日本企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以“人的自動(dòng)化”為特點(diǎn)的管理現(xiàn)代化，使每個(gè)人“自動(dòng)”、“自覺(jué)”地去完成他所承擔(dān)的衛(wèi)作。這種企業(yè)精神對(duì)振興整個(gè)日本民族的經(jīng)濟(jì)起了重要作用，使之一躍成為世界第三大工業(yè)國(guó)。

管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著人類(lèi)社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：

當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1、提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。

3、擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)能力應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。

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管理讀書(shū)心得篇三

以下是一份管理者讀書(shū)心得，內(nèi)容僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

作為一名管理者，我深知讀書(shū)對(duì)于提升個(gè)人能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。最近，我閱讀了一本名為《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》的書(shū)，這本書(shū)讓我受益匪淺，下面是我的讀書(shū)心得。

首先，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命。在書(shū)中，作者列舉了許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者案例，并分析了他們成功的原因。我發(fā)現(xiàn)，這些領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們始終把員工的利益放在首位，不斷激勵(lì)員工成長(zhǎng)，同時(shí)也能夠承擔(dān)起自己的責(zé)任。這讓我想到了自己的工作，作為一名管理者，我應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注員工的成長(zhǎng)和福利，為員工提供更好的工作環(huán)境和更好的福利待遇，同時(shí)也應(yīng)該勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任。

其次，這本書(shū)讓我認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。書(shū)中提到了一些重要的技能和素質(zhì)，比如溝通能力、決策能力、創(chuàng)新能力等等。這些技能和素質(zhì)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些技能和素質(zhì)，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

最后，這本書(shū)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力，它不僅僅是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力，更是指揮和管理團(tuán)隊(duì)的能力。書(shū)中提到了一些重要的領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法，比如如何激發(fā)員工的積極性、如何建立良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等。這些理念和方法對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的，因?yàn)橹挥芯邆溥@些能力，才能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。

總之，《領(lǐng)導(dǎo)者的自我修養(yǎng)》是一本非常值得閱讀的書(shū)籍，它讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和使命，以及領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的技能和素質(zhì)。通過(guò)閱讀這本書(shū)，我更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也更加明確了自己作為一名管理者的職責(zé)和使命。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

管理讀書(shū)心得篇四

我最近讀了幾本有關(guān)戰(zhàn)略方面的名著，其中（英）安德魯·坎貝爾，凱瑟琳·薩默斯·盧斯所編的《核心能力戰(zhàn)略》（以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略）這本書(shū)使我受益匪淺。這本書(shū)特別關(guān)注那些研究公司層面戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力方法和多業(yè)務(wù)公司內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的管理。按編者的意思，他們希望這本書(shū)能夠幫助經(jīng)理人員具有橫跨數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)單位的技能和競(jìng)爭(zhēng)力。目前我所學(xué)習(xí)的是本校工商管理大類(lèi)的一些基礎(chǔ)課程，之前的專(zhuān)業(yè)分流我經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎的考慮選擇了工商管理。

我校的工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是中小企業(yè)的管理人才。據(jù)我的了解一般中小企業(yè)比較傾向較全面的人才。因此我覺(jué)得這本書(shū)將給我很大的幫助。雖說(shuō)這篇文章的題目是讀書(shū)心得，但對(duì)我來(lái)說(shuō)更像是讀書(shū)筆記，因?yàn)闀?shū)里不僅有理論，而是還有很多案例，一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西，理解之后有的問(wèn)題更是可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn)。在這里首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論，然后理論要聯(lián)系實(shí)際，在此說(shuō)自己一些淺薄的看法。

本書(shū)由三部分構(gòu)成——理論、應(yīng)用和實(shí)踐。第一部分“理解競(jìng)爭(zhēng)力”。本部分的文選涵蓋了資源依賴(lài)思想、組織學(xué)習(xí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力管理理論。書(shū)中的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)很快引導(dǎo)我進(jìn)入到關(guān)鍵問(wèn)題和基本概念。第二部分“競(jìng)爭(zhēng)力和公司戰(zhàn)略”編者挑選的閱讀材料為公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題提供指導(dǎo)。引導(dǎo)我們讀者從材料中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用一種競(jìng)爭(zhēng)力分析法對(duì)公司的業(yè)務(wù)組合做出評(píng)價(jià)，就資源配置做出決策以及用于多角化。第三部分“管理跨業(yè)務(wù)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力”，這是本書(shū)的核心。它為多業(yè)務(wù)單位如何對(duì)技能共享和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理提供了事例并進(jìn)行了透視。本部分的材料分析了各種競(jìng)爭(zhēng)力在多業(yè)務(wù)單位是如何發(fā)展和擴(kuò)散的，以及在這些公司的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐也展示了在多業(yè)務(wù)單位技能共享的復(fù)雜性和所獲得的回報(bào)。它們應(yīng)該為經(jīng)理人員就如何改進(jìn)他們所在公司的能力管理提供反思和建議。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

成熟的戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為,戰(zhàn)略管理是由環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略控制等四個(gè)不同階段組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這一過(guò)程是不斷重復(fù)、不斷更新的。理論上通常都是按上述的順序?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略管理進(jìn)行分步研究。但是,在實(shí)際應(yīng)用中,這幾個(gè)步驟往往是同時(shí)發(fā)生的,或是按著不同于上述步驟進(jìn)行的。這要求企業(yè)的管理者們必須創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)、應(yīng)用戰(zhàn)略管理系統(tǒng),并且,這一系統(tǒng)應(yīng)該有足夠的彈性以適應(yīng)企業(yè)所面臨的時(shí)刻變化著的外部環(huán)境。這一動(dòng)態(tài)過(guò)程理論上稱(chēng)之為戰(zhàn)略管理過(guò)程。以戰(zhàn)略管理過(guò)程理論為依據(jù),進(jìn)行的動(dòng)態(tài)企業(yè)戰(zhàn)略管埋研究,在國(guó)內(nèi)外開(kāi)始的時(shí)間并不是很長(zhǎng),目前正處于發(fā)展階段。我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視戰(zhàn)略管理理論研究,指導(dǎo)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一個(gè)完整的戰(zhàn)略至少包含三方面的內(nèi)容，首先它是一種規(guī)劃，即應(yīng)規(guī)劃出公司發(fā)展的未來(lái)之路。戰(zhàn)略為公司的經(jīng)營(yíng)方向描繪了一幅藍(lán)圖，因而必須具有前瞻性，必須用于指導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，而不應(yīng)是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的附屬品。其次，戰(zhàn)略作為一種規(guī)劃具有很強(qiáng)的策略性，它的目的在于建立消費(fèi)者對(duì)公司的忠誠(chéng)度，在于贏(yíng)得相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，戰(zhàn)略還應(yīng)成為一種將公司各事業(yè)部、各職能部門(mén)、不同管理人員、不同員工的決策和行動(dòng)統(tǒng)一為一種覆蓋全公司協(xié)調(diào)一致的決策和行動(dòng)的策略方法。在戰(zhàn)略框架下，公司內(nèi)跨部門(mén)分散的行動(dòng)將形成一個(gè)以統(tǒng)一的目標(biāo)和策略為中心的整體，個(gè)人的努力也將被凝煉成方向一致的團(tuán)隊(duì)力量。最后，對(duì)于成功的公司而言，僅僅擁有完美的策略規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，根據(jù)戰(zhàn)略合理配置公司資源，并確保在戰(zhàn)略的指引下自始至終采取協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)同樣至關(guān)重要。卓越戰(zhàn)略管理的充分必要條件是，制定并出色地執(zhí)行了一個(gè)出色的公司戰(zhàn)略。

公司戰(zhàn)略實(shí)際上是一家業(yè)務(wù)多元化的公司整體上的策略規(guī)劃，它包括公司為其所涉足的各個(gè)業(yè)務(wù)單元在各自不同的行業(yè)中確立相應(yīng)的地位所采取的各種策略和行動(dòng)，以及公司用以管理多元化業(yè)務(wù)相互關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和方法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是指公司某一些業(yè)務(wù)的策略規(guī)劃，它所要回答的核心問(wèn)題是如何建立并加強(qiáng)公司在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，特別是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位。一個(gè)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括管理者為獲得某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的成功而制定的各種經(jīng)營(yíng)策略和行動(dòng)方案。在單業(yè)務(wù)公司，其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)際上就是其公司戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是指管理者為對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的特定的職能活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的重要部門(mén)所制定的策略規(guī)劃。職能戰(zhàn)略的首要任務(wù)是支持的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略，公司中每一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織單元都應(yīng)有一個(gè)職能戰(zhàn)略：如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略是指就某項(xiàng)業(yè)務(wù)中的一線(xiàn)組織單元（如生產(chǎn)車(chē)間、地區(qū)銷(xiāo)售中心、行業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心等）以及如何開(kāi)展那些具有戰(zhàn)略重要性的日常管理任務(wù)（如原材料采購(gòu)、庫(kù)存控制、廣告投放、員工培訓(xùn)、客戶(hù)管理等）所制定的策略規(guī)劃。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略的底層，它所關(guān)注的.也只是一些較窄范圍的戰(zhàn)略行動(dòng)和經(jīng)營(yíng)策略，但它進(jìn)一步細(xì)化了職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)也為職能戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供了保障，因此從重要性程度來(lái)講，它并不遜色于其他三個(gè)層次的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程，必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀(guān)層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題，就是"先定必勝之計(jì)"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。

近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在（企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō)："對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)10年就有三分之一被淘汰就是一例。

戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，而不是一個(gè)既有起點(diǎn)又有終點(diǎn)的簡(jiǎn)單事件。無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和業(yè)務(wù)使命、目標(biāo)體系、具體戰(zhàn)略，還是戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。在這個(gè)一切都成為常識(shí)的世界里，核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念看起來(lái)可能平淡無(wú)奇。它對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)之類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)性行為的重要性是顯而易見(jiàn)的。以上即是我讀完這本書(shū)的淺顯心得。

管理讀書(shū)心得篇五

回到《時(shí)間管理》這本書(shū)，草草讀完，未及細(xì)品，對(duì)華為的七大時(shí)間管理法則——自省、目標(biāo)、方圓、四象限、精簡(jiǎn)、韻律和80/20法則有了初步認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)初步的學(xué)__對(duì)如何學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效利用時(shí)間，在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象，如何制定smart的工作目標(biāo)以及掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過(guò)程。

結(jié)合到我們局內(nèi)目前正在施行的工作記錄本實(shí)際上就是華為時(shí)間管理在本局內(nèi)的一種運(yùn)用，通過(guò)對(duì)月度工作計(jì)劃的規(guī)劃、每天工作日志的記錄來(lái)整理自己近期的工作計(jì)劃和軌跡，有效挖掘碎片時(shí)間，去除不科學(xué)的工作內(nèi)容，減少浪費(fèi)時(shí)間。沒(méi)有目標(biāo)是時(shí)間管理的大忌，因此明確的目標(biāo)是時(shí)間管理的一大法寶。在工作中，可能缺乏的就是這種對(duì)目標(biāo)的規(guī)劃，以及在朝著目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中時(shí)間的管理，小到周計(jì)劃、月計(jì)劃，大到年度發(fā)展規(guī)劃、人生發(fā)展規(guī)劃等等，無(wú)不需要在明確目標(biāo)的前提下，進(jìn)行有效的時(shí)間管理，不然所有的時(shí)間管理都是空的不切實(shí)際的。因此，明確目標(biāo)是我讀這本書(shū)的第一啟示。

給我的第二個(gè)啟示就是及時(shí)反思。反思或者反省是對(duì)自己過(guò)去工作和生活的回顧，也是一種得失的總結(jié)。每項(xiàng)工作或者每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，我們都需要確認(rèn)工作成效，并針對(duì)收獲的成效進(jìn)行深度反思。將過(guò)去作為現(xiàn)在改善的參考，把未來(lái)作為現(xiàn)在努力的方向，通過(guò)反思自己一定時(shí)間段內(nèi)的自己的失誤和不足，才能使以后的工作更輕松，更富有成效，也充分增加成就感。所謂：隨時(shí)反思總結(jié)，確保運(yùn)用正確的方法做正確的事情。

而通過(guò)閱讀給我的第三點(diǎn)啟示就是人必須要有隨時(shí)清零，保持空杯的心態(tài)。作為華為在世界企業(yè)里面都能排得上號(hào)的企業(yè)，都要求員工每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后要隨時(shí)清零，保持空杯，何況我們。隨時(shí)清零，是讓我們不要抱著過(guò)去的成績(jī)不放，同時(shí)，更是告訴我們每個(gè)人都需要一個(gè)新的起點(diǎn)，在一個(gè)新的平臺(tái)上去展示自己。而空杯的心態(tài)則是要求我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受新知識(shí)、新本領(lǐng)，為新的工作做好新的儲(chǔ)備。

盡管只是淺淺的讀完了這本書(shū)，但是還是受益匪淺，也反思良多，浪費(fèi)時(shí)間的根本原因在于我自己，無(wú)關(guān)其他。

最后用文中看到的一句話(huà)自勉和警醒自己：當(dāng)下是未來(lái)的序幕。

管理讀書(shū)心得篇六

管理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域，與人打交道是其核心要素。怎么樣才能更好地發(fā)揮管理的作用，讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展壯大呢？我在讀書(shū)的過(guò)程中，深刻感受到了管理的力量，也從中獲得了不少啟示和體會(huì)。

第一段：閱讀的重要性。

在我們的職業(yè)生涯中，僅僅憑經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)局限你的視野，讓你無(wú)法透過(guò)看似復(fù)雜的問(wèn)題背后，看到簡(jiǎn)潔和本質(zhì)。而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境，閱讀是在管理領(lǐng)域提升自我的有效方法之一。好的書(shū)籍能夠幫助我們掌握與管理相關(guān)的關(guān)鍵概念、理論和經(jīng)驗(yàn)，以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。在閱讀中，不但能夠更容易地找到答案，也會(huì)讓我們的思維更加敏捷。

第二段：學(xué)習(xí)的過(guò)程。

讀書(shū)是個(gè)建立在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的過(guò)程，學(xué)習(xí)意味著我們相信刻意練習(xí)的道理。這是一種思維習(xí)慣，也是培養(yǎng)新技能的最佳方式。閱讀一本書(shū)可能并不能讓我們成為一個(gè)卓越的管理者，但是通過(guò)閱讀我們可以獲得看似小的，卻實(shí)質(zhì)性的收獲。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中反復(fù)推敲和思考，這些細(xì)節(jié)的積累還將終生受益。

第三段：克服困難的藝術(shù)。

閱讀也需要花時(shí)間和心力，這不單單是時(shí)間的問(wèn)題，很多時(shí)候也要靠毅力和決心。當(dāng)我們面對(duì)一本看似呆板無(wú)趣的書(shū)時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)閱讀動(dòng)力不足，甚至想要放棄的念頭。這是很常見(jiàn)的困難，但堅(jiān)持下去同樣是一個(gè)很重要的收獲，也是一種自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。我不斷調(diào)整自己的閱讀時(shí)間、閱讀環(huán)境、以及改變閱讀方式，來(lái)找到最適合自己的閱讀道路。不斷嘗試和積累，這同樣是建立管理能力的一部分。

第四段：探索未知領(lǐng)域的冒險(xiǎn)。

讀書(shū)的過(guò)程也就是探索未知領(lǐng)域的過(guò)程，這既是一個(gè)冒險(xiǎn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在讀書(shū)中，你可能會(huì)在一些完全陌生的理論和概念中發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值和啟示。這樣的經(jīng)歷可以幫助我們改變自己的視野，讓我們有機(jī)會(huì)從不同角度看待問(wèn)題，進(jìn)而能夠從更宏觀(guān)更廣闊的視野中審視機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。

在團(tuán)隊(duì)中閱讀和討論一些與管理相關(guān)的書(shū)籍也是一種共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。與同事們討論非常有助于加深我們的理解，并激發(fā)出新的思維。通過(guò)對(duì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的交流，彼此的缺陷和弱點(diǎn)更容易地被發(fā)掘出來(lái)，然后改進(jìn)和補(bǔ)充。這樣的互動(dòng)既是對(duì)管理者個(gè)人提高的貢獻(xiàn)，也是對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好往前推進(jìn)的幫助。

最后，經(jīng)過(guò)這些年的閱讀和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)，在管理學(xué)的領(lǐng)域中，成功不是取決于你的天賦和運(yùn)氣，更重要的是基于學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力。閱讀可能是這個(gè)過(guò)程中很重要的一部分，但還有許多其他的技能和習(xí)慣，其中每一個(gè)都很關(guān)鍵，并共同組成了管理者成長(zhǎng)之路。閱讀不是最終的目的，但是它是一種必不可少的手段，在我們通向成功的道路上，閱讀能夠?yàn)槲覀兲峁┰絹?lái)越重要的助力。

管理讀書(shū)心得篇七

昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機(jī)管理一書(shū)。書(shū)中將危機(jī)定義為任何會(huì)嚴(yán)重傷害組織人員、聲譽(yù)或財(cái)務(wù)狀況的事件。作者認(rèn)為大部分危機(jī)可定義為四個(gè)基本問(wèn)題：你知道什么、何時(shí)知道、采取何種措施、如何確保此危機(jī)不再發(fā)生。

書(shū)的前四章介紹了與公司員工有關(guān)的危機(jī)，如問(wèn)題員工、職場(chǎng)暴力、員工過(guò)失等等。針對(duì)這些問(wèn)題，作者提出一整套威脅與暴力響應(yīng)模式(詳見(jiàn)p50)、嚴(yán)格的員工背景調(diào)查和有效的裁員會(huì)議(詳見(jiàn)p63)。

第六章至第十章，作者列舉了可能發(fā)生的危機(jī)事件，如流行疾病、惡劣天氣、工業(yè)與環(huán)境災(zāi)難、恐怖主義、暗中破壞。

第十一章作者介紹了企業(yè)在危機(jī)發(fā)生時(shí)溝通方案的準(zhǔn)備。企業(yè)必須把握事件發(fā)生后的黃金八小時(shí)進(jìn)行積極溝通，詳細(xì)的溝通計(jì)劃參見(jiàn)p163。

第十二章介紹了從外部聘請(qǐng)危機(jī)顧問(wèn)的注意事項(xiàng)。

第十三章和第十四章分別介紹了危機(jī)處理的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗案例。

第十五章至第十八章為企業(yè)提供了一套可行的危機(jī)處理方案。

第十五章以問(wèn)卷形式對(duì)企業(yè)的危機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，建議結(jié)合第五章的危機(jī)預(yù)防目標(biāo)制訂出公司的危機(jī)管理目標(biāo)。

第十六章的兩階段危機(jī)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練，提醒你在危機(jī)發(fā)生后的一個(gè)小時(shí)內(nèi)該做什么(詳見(jiàn)p185)。

第十七章的危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，提供企業(yè)在危機(jī)發(fā)生8小時(shí)之內(nèi)和之后的應(yīng)做事項(xiàng)。(詳見(jiàn)p186)。

第十八章則告訴企業(yè)從事件反應(yīng)階段至持續(xù)運(yùn)營(yíng)階段的應(yīng)做事項(xiàng)。

該書(shū)是我閱讀危機(jī)管理的第一本啟蒙書(shū)。讀完此書(shū)后，對(duì)危機(jī)管理有了一個(gè)初步的了解。但我覺(jué)得此書(shū)對(duì)企業(yè)的實(shí)用性不強(qiáng)。雖然提供了很多具體的解決方案和工具，但企業(yè)若想依照此書(shū)建立一個(gè)完整的危機(jī)管理框架，仍存在一定的困難。另外，也許是由于我不太習(xí)慣譯后的作品，書(shū)中文字讀來(lái)有些晦澀，若能更加貼合國(guó)內(nèi)讀者就好了。

管理讀書(shū)心得篇八

早就聽(tīng)聞《有效的管理者》這本書(shū)，它由當(dāng)代國(guó)際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著，盡管它只是一本小冊(cè)子，中譯本只有12萬(wàn)字，但是它的影響卻超過(guò)了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里，我終于有時(shí)間沉下心來(lái)拜讀。

書(shū)中，杜拉克的這一觀(guān)點(diǎn)——“有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢(shì)上——他們自己的優(yōu)勢(shì)，他們的上級(jí)、同事和下級(jí)的優(yōu)勢(shì)，以及形勢(shì)的優(yōu)勢(shì)，也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上。”讓我感悟頗深。他的這個(gè)關(guān)于“用人”的論述其實(shí)跟我國(guó)“知人善任”的古語(yǔ)有異曲同工之妙。

怎樣做好一名校長(zhǎng)?怎樣管理好一所學(xué)校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長(zhǎng)，我主持著學(xué)校的各項(xiàng)工作，身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴，才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校，所以，怎樣用人，用對(duì)人對(duì)管理好學(xué)校來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多，而教職工數(shù)量相對(duì)較少，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有條件，“知人善任”對(duì)于我而言，就是要管好現(xiàn)有人才，用好現(xiàn)有的人才，同時(shí)要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配，達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如，能說(shuō)的和能寫(xiě)的形成搭襠，善于宏觀(guān)調(diào)控的和擅長(zhǎng)微觀(guān)調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂，讓每位教職員工都能在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱，讓有限的師資發(fā)揮最大的能量，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

除了用好現(xiàn)有的人才，我認(rèn)為校長(zhǎng)還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來(lái)的人才，要有前瞻性眼光，針對(duì)我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，按照人才成長(zhǎng)的客觀(guān)規(guī)律，形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制，營(yíng)造一個(gè)適宜人才成長(zhǎng)的和諧環(huán)境，從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師，充分挖掘教師的潛力，從整體上提高本校教師隊(duì)伍素質(zhì)。

《有效的管理者》一書(shū)，杜拉克“用人”觀(guān)點(diǎn)的論述使我受益匪淺。多讀書(shū)，讀好書(shū)，一個(gè)人就會(huì)成為智者。

管理讀書(shū)心得篇九

護(hù)理管理者要不斷提高自身素質(zhì),最大限度地詞動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性并滿(mǎn)足患者的需求。下面是本站帶來(lái)的護(hù)理管理讀書(shū)。

心得體會(huì)。

僅供參考。

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。

一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三、護(hù)理是一門(mén)精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹(shù)立自己的自信心，做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。

總之，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從一張白紙開(kāi)始，通過(guò)自己把它畫(huà)上最美的圖畫(huà)，使自己成為一名合格的管理者。

在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見(jiàn)所聞，對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。

剛?cè)肟茣r(shí)，護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱(chēng)護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士-護(hù)師-主管護(hù)師-副主任護(hù)師-主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。

在接下來(lái)的一周里，我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀(guān)察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問(wèn)題，這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話(huà)告訴我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。

護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō)，未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開(kāi)動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。

八月的南昌，驕陽(yáng)似火。我有幸參加了由江西省衛(wèi)生廳舉辦的《護(hù)理管理人員培訓(xùn)班》。此期培訓(xùn)內(nèi)容是專(zhuān)門(mén)針對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理的培訓(xùn)。我是一名從事護(hù)理管理工作不到兩年的新人，第一次參加護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)體的培訓(xùn),因而心里感到十分榮幸，更有一種神圣的責(zé)任感驅(qū)動(dòng)著自己，一定要好好地學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)班的精神和別人的工作經(jīng)驗(yàn)帶回去，使自已在以后的工作中更加順利，為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展更進(jìn)一步。開(kāi)學(xué)第一堂課，由龔小敏處長(zhǎng)給我們授課：《依法管理、確保診療活動(dòng)的安全有效》，讓我了解在“”期間，江西省衛(wèi)生廳將把培養(yǎng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)作為主要工作來(lái)抓。并了解了《侵權(quán)責(zé)任法》的實(shí)施，是一把雙刃劍，對(duì)建立和完善醫(yī)療侵權(quán)法律體系起到?jīng)Q定性的統(tǒng)領(lǐng)作用。

接下來(lái)的每一天，都有江西省各大醫(yī)院和院校的優(yōu)秀老師給我們帶來(lái)了精彩的講授，讓我們受益匪淺。通過(guò)江西省腫瘤醫(yī)院的俆寶蘭主任講授的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床實(shí)踐，讓我更清楚地認(rèn)識(shí)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，如何實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，全面履行護(hù)理職責(zé)。另外，省護(hù)理學(xué)會(huì)還為我們請(qǐng)到了北京協(xié)和醫(yī)院和浙江大學(xué)附屬醫(yī)院的兩位專(zhuān)家，為我們帶來(lái)國(guó)際護(hù)理最前沿的品管圈護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與頭腦風(fēng)暴等先進(jìn)理念，她們通過(guò)生動(dòng)的例子和精彩的講解，把護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)變成一件快樂(lè)的工作。

通過(guò)這半個(gè)月的理論課程學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了我的視野;老師和學(xué)員課間的互動(dòng)討論，使自己原來(lái)一些模糊的概念更加清晰;參觀(guān)了江西省幾家知名醫(yī)院，看到了我們與別人的差距。我感覺(jué)到自己在對(duì)護(hù)理管理及護(hù)士長(zhǎng)角色定位等方面的知識(shí)，都得到了收獲.活到老，學(xué)到老。

作為一名基層臨床護(hù)理管理者，我更應(yīng)該將高尚的護(hù)理工作，做得更出色.真正做到以病人為中心，讓病人及家屬放心，終以"愛(ài)心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，會(huì)讓今后我在臨床護(hù)理管理崗位的工作方式和工作業(yè)績(jī)得到更大的提升;也相信，憑著自己堅(jiān)持不懈的努力以及對(duì)護(hù)理事業(yè)的熱愛(ài)，我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名全面合格的護(hù)士長(zhǎng)。

管理讀書(shū)心得篇十

這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開(kāi)了企業(yè)管理這門(mén)課，這門(mén)課的內(nèi)容較管理學(xué)來(lái)講更細(xì)一些，他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書(shū)籍，我閱讀了管理大師美國(guó)彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)從不同的角度來(lái)向你敘述了新穎的管理理念，它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策?！吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。

書(shū)中德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：

第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。

第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。

第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。

第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。

第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英雄們”如百度老總劉彥宏，蘋(píng)果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾恚抛屗麄兤髽I(yè)的品牌形象打得越來(lái)越響，這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理！

那么作為管理者到底怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無(wú)天生的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂(yōu)慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無(wú)不是通過(guò)實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢？首先，他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間，合理分配時(shí)間，提高自己的工作效率。其次，有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，不能好高騖遠(yuǎn)，要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。而后管理者需要利用自己的長(zhǎng)處，更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力，要專(zhuān)注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過(guò)在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜，就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來(lái)講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，要不急不躁，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。

現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段，等到我們真正走上工作崗位了，我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，從基層做起向高層管理者看齊，要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng)，等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。

管理讀書(shū)心得篇十一

經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(ccxt)的概念并知道怎樣操作倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件(ccxt)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識(shí)面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂胑xcel軟件，大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個(gè)大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會(huì)的，這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用excel，造成我們對(duì)excel的極大的不熟悉，而這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉這方面的能力。

在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的力量，這次的實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是問(wèn)題重重，這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)解決下一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了，如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié)，自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率，如果沒(méi)有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順利。

這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足，不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說(shuō)的話(huà)我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多的東西要學(xué)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),公興搬場(chǎng)，能夠把書(shū)本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式，只有到實(shí)際中往，才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇，讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇，為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基本。

實(shí)訓(xùn)收獲：

從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看，我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，以前對(duì)于自己的專(zhuān)業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí)，但通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí)，使我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)這門(mén)課程有了全新的認(rèn)識(shí)，掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解，同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展，在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí)，才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中，讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，動(dòng)手操作能力的必要性和物流理論知識(shí)對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用，具體掌握了一些關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的知識(shí)。

此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是真的收獲不少，從中也收獲了樂(lè)趣。讓我懂得了物流過(guò)程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況，實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課，不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去，真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。

管理讀書(shū)心得篇十二

《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)所列的18家高—瞻遠(yuǎn)矚公司，無(wú)一不持之以恒固守信念，同時(shí)也固守經(jīng)營(yíng)之魂。如寶潔始終固守"產(chǎn)品完美，不斷自我提高，誠(chéng)實(shí)與公平，尊重與關(guān)心個(gè)人"的核心理念。"兩斯"認(rèn)為核心理念由核心價(jià)值和目的兩部分構(gòu)成，本人認(rèn)為核心理念其實(shí)就是固守的"信念"，也就是原則性的，不可妥協(xié)的東西，可以放棄和妥善的東西不能稱(chēng)為核心理念。作為一個(gè)企業(yè)的掌舵人，其實(shí)我們都知道自己內(nèi)心深處堅(jiān)持和固守什么，只不過(guò)不一定形成文字而已。誠(chéng)如小賽涅卡所說(shuō)："如果一個(gè)人不知道他的船要駛向那個(gè)碼頭，那么任何風(fēng)對(duì)于他都不會(huì)順風(fēng)"。

不斷刺激進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。

潮起潮落，花開(kāi)花謝，日升日墜，四季輪回，世間萬(wàn)事萬(wàn)物好像一成不變地按照預(yù)定的軌跡運(yùn)行，其實(shí)不然，尤其當(dāng)今社會(huì)。有永不變質(zhì)的奶酪嗎答曰沒(méi)有。有源源不斷的同等機(jī)會(huì)嗎答曰沒(méi)有。有適合所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的靈丹妙藥嗎答曰沒(méi)有。辯證唯物主義認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的，靜止才是相對(duì)的。既然變化無(wú)處不在，無(wú)孔不入，我們就不能一勞永逸，就不能成天躺在溫床上睡大覺(jué)做美夢(mèng)，否則就不會(huì)有人說(shuō)當(dāng)經(jīng)理人是世界上最辛苦的職業(yè)了。沒(méi)有改變，就沒(méi)有進(jìn)步，這個(gè)道理簡(jiǎn)單易懂，也是《基業(yè)長(zhǎng)青》反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀(guān)點(diǎn)。中國(guó)古代的四大發(fā)明，牛頓的萬(wàn)有引力定律，愛(ài)因斯坦的相對(duì)論，愛(ài)迪生的電燈發(fā)明，美國(guó)人的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)明，一切的一切，證明了變化和進(jìn)步是多么的重要。變化和進(jìn)步的確是企業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。

問(wèn)題是怎樣才能刺激進(jìn)步。

其實(shí)刺激進(jìn)步也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的話(huà)題，各個(gè)企業(yè)有各個(gè)企業(yè)的特色，難以強(qiáng)求一致，《基業(yè)長(zhǎng)青》也陳述了部分高—瞻遠(yuǎn)矚公司的做法。筆者認(rèn)為可以有以下若干做法：一是企業(yè)核心理念和企業(yè)文化要鼓勵(lì)創(chuàng)新，容許改變。二是企業(yè)最高經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者和管理團(tuán)隊(duì)要培育氛圍，以身作則，言傳身教，大力提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)進(jìn)步，批判固步自封和夜郎自大。三是要建立健全刺激進(jìn)步的機(jī)制，包括允許越級(jí)提議，經(jīng)常使用頭腦風(fēng)暴法等現(xiàn)代管理方法等。

腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄的精神落到實(shí)處。

都說(shuō)幾千年中華文明精深博大，這話(huà)一點(diǎn)不假，連大師級(jí)的柯林斯和波勒斯都可將中國(guó)的太極陰陽(yáng)在著作中引為己用了?！痘鶚I(yè)長(zhǎng)青》告訴我們，高—瞻遠(yuǎn)矚公司不在短期和長(zhǎng)期之間尋求平衡，追求的是短期和長(zhǎng)期都有優(yōu)異表現(xiàn)；高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在理想主義和獲利能力之間追求平衡，還追求高度的理想主義和高度的利潤(rùn)；高—瞻遠(yuǎn)矚公司不光是在保持嚴(yán)謹(jǐn)形狀與刺激勇猛的變革和行動(dòng)之間追求平衡，而是兩方面都做得淋漓盡致。簡(jiǎn)單地說(shuō)，高—瞻遠(yuǎn)矚公司不希望把陰陽(yáng)混合成灰色，成為既非陰，又非陽(yáng)，不清不楚的圓圈，而是同時(shí)和隨時(shí)以陰陽(yáng)區(qū)分目標(biāo)，這大概就是所謂的兼容并蓄吧！

說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，兼容并蓄不是吹起來(lái)的肥皂泡，只有腳踏實(shí)地敢做敢為才能將兼容并蓄落到實(shí)處。記不清是誰(shuí)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：與其呆在家里為前途憂(yōu)慮，還不如把自己作為一顆探路的石子，勇敢地朝廣闊的社會(huì)扔過(guò)去。這句話(huà)原意是針對(duì)個(gè)人的`，其實(shí)也可針對(duì)企業(yè)來(lái)講。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不能有過(guò)多的猶豫和怨天憂(yōu)人，因?yàn)楹芏嗲闆r下機(jī)遇稍縱即逝，需要有敢做敢為的作風(fēng)和干勁。當(dāng)然了，市場(chǎng)不能容許任何人在同一問(wèn)題上反復(fù)犯錯(cuò)，市場(chǎng)只會(huì)將機(jī)會(huì)贈(zèng)予時(shí)刻做好準(zhǔn)備，敢做敢為，腳踏實(shí)地的企業(yè)，牛皮吹多了會(huì)破，刀不磨了會(huì)生銹。容許失誤而不允經(jīng)常失誤，敢想的同時(shí)還要敢做，拿得起還要放得下，勝不要驕而敗不要餒，這就是兼容并蓄，這就是太極陰陽(yáng)。

說(shuō)到兼容并蓄，此時(shí)又聯(lián)想到了企業(yè)用人，世間有完人嗎沒(méi)有。世上縱然有完人，此人也是一個(gè)不受歡迎和與管理環(huán)境不相融的人，這是管理心理學(xué)的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，真正最受歡迎的是那些才華突出而又存有一些缺點(diǎn)的人。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)用人之長(zhǎng)，容人之短。如若用人之短棄人之長(zhǎng)，那么這樣的"伯樂(lè)"與笨蛋無(wú)異。此外，起用企業(yè)自己培養(yǎng)的人才和從外部引進(jìn)人才也是一種兼容并蓄，本身并無(wú)矛盾。并非外來(lái)的和尚就一定好念經(jīng)，也并非剛引進(jìn)的外人就不可信任。無(wú)論如何，任何老板都會(huì)喜愛(ài)敢想敢做而又腳踏實(shí)地之人，一般不會(huì)喜愛(ài)口若懸河而又只說(shuō)不做之人。

面對(duì)組織結(jié)構(gòu)更為扁平，管理權(quán)力更為下放，地域分布更為廣泛，知識(shí)性員工日漸增多的二十一世紀(jì)企業(yè)管理新趨勢(shì)，兼容并蓄的企業(yè)管理才會(huì)更有成效，才能使企業(yè)在市場(chǎng)的大風(fēng)大浪中，在競(jìng)爭(zhēng)的刀光劍影中，健步如飛，左右逢源。

即將結(jié)束這篇讀書(shū)報(bào)告時(shí)，我忽想起了黑帶高手的寓言。黑帶代表武學(xué)的頂尖，同時(shí)也代表開(kāi)始，代表無(wú)休止的磨練，奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點(diǎn)。我在想，任何一個(gè)想要繼續(xù)前進(jìn)的企業(yè)經(jīng)理人其實(shí)心里都知道：今天的成就只代表過(guò)去，來(lái)日方長(zhǎng)，磨難依然，奮斗依舊。

管理讀書(shū)心得篇十三

時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲(chǔ)存下來(lái)東西，因此必須利用好每一天的時(shí)間。你知道時(shí)間管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于時(shí)間管理讀書(shū)心得，供大家閱讀!

7月22日，有幸參加商社集團(tuán)主辦的“高效能的時(shí)間管理規(guī)范”培訓(xùn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的工作中自己迷失了目標(biāo)，浪費(fèi)許多好時(shí)光。痛定思痛，決定在以后的工作中，利用好所有時(shí)間，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

時(shí)間就是金錢(qián)!我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進(jìn)帳，合理的利用他們，就可以創(chuàng)造財(cái)富。人生最寶貴的兩項(xiàng)資產(chǎn)，一項(xiàng)是頭腦，一項(xiàng)是時(shí)間。無(wú)論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費(fèi)時(shí)間。因此，管理時(shí)間的水平高低，會(huì)決定事業(yè)和生活的成敗。

實(shí)踐于工作中，我找到了以往浪費(fèi)時(shí)間的根源。做事目標(biāo)不明確、

缺乏優(yōu)先順序、過(guò)于注重細(xì)節(jié)、簡(jiǎn)單事情復(fù)雜化、不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求等等。通過(guò)時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到管理好時(shí)間的幾個(gè)關(guān)鍵：

1、設(shè)立明確的目標(biāo)。把自己的4-10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，依照計(jì)劃進(jìn)行。

2、目標(biāo)分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來(lái)，并進(jìn)行目標(biāo)切割。(1)、將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo)，列出清單，每一季度要做哪一些事情;(2)、將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo)，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形便及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái);(3)、每一個(gè)星期天，把下周要完成的每件事列出來(lái);(4)、每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。

3、20：80定律。用80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學(xué)會(huì)把重要的事情變得很緊急，就會(huì)立刻提高生產(chǎn)力。

4、每天至少要有半小時(shí)到1小時(shí)的不被干擾時(shí)間。假如能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)會(huì)比三天工作的效率還要好。

5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來(lái)，分配時(shí)間把它做好。

6、要充分的授權(quán)。列出工作中所有覺(jué)得可以授權(quán)的事情，把它們寫(xiě)下來(lái)，然后開(kāi)始找適當(dāng)?shù)娜藖?lái)授權(quán)，這樣效率會(huì)比較好。

7、同一類(lèi)的事情最好一次把它做完。

8、做好時(shí)間日志。把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，做了哪些事，花了多少時(shí)間，這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。找到根源，才有辦法改變。

時(shí)間是財(cái)富!我們要根據(jù)自己的價(jià)值觀(guān)管理時(shí)間，才能控制生活，善用時(shí)間，朝自己的方向前進(jìn)，而不在忙亂中迷失方向。

魔法一：改變你的想法。

美國(guó)心理學(xué)之父威廉·詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它?！?/p>

當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。

魔法二：學(xué)會(huì)列清單。

把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。

魔法三：遵循20比80定律。

生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事。

魔法四：安排“不被干擾”時(shí)間。

每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你三天工作的效率還要好。

魔法五：嚴(yán)格規(guī)定完成期限。

巴金森(c.noarthcoteparkinson)在其所著的《巴金森法則》(parkinsonslaw)中，寫(xiě)下這段話(huà)：“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。

魔法六：做好時(shí)間日志。

你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門(mén)(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間，搭車(chē)花了多少時(shí)間，出去拜訪(fǎng)客戶(hù)花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。

很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性，知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理的安排，才能更好的利用有限的時(shí)間，提高工作與生活效率。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用，卻一直沒(méi)有一個(gè)更好的辦法，這次參加時(shí)間管理的講座，終于有所感悟。

我參加了羅利英老師講授的時(shí)間管理講座，一起參加的還有學(xué)校各個(gè)系各個(gè)年級(jí)的學(xué)生。授課的是一位很有氣質(zhì)的女老師。她用游戲的方式，將時(shí)間管理的知識(shí)慢慢地傳遞給我們。

首先，她跟我們分享了時(shí)間及時(shí)間管理的重要性。人的一天有24小時(shí)，每周有168小時(shí)。一般來(lái)說(shuō)，人花在睡眠上有56小時(shí)，花費(fèi)在吃飯和休息上有21小時(shí)，有些時(shí)間基本上是必須的，無(wú)法改變的，但還有大部分時(shí)間(91小時(shí))是可以自己管理的。如何管理這些時(shí)間將是我們要學(xué)習(xí)的，管理時(shí)間水平的高低決定個(gè)人事業(yè)和生活的成敗，在意識(shí)到時(shí)間的重要性后，要學(xué)會(huì)分析“時(shí)間到哪里去了”，平?？傆腥苏f(shuō)時(shí)間過(guò)得真快，但這些時(shí)間究竟花在什么地方去了，都干了些什么工作，卻沒(méi)有多少人能說(shuō)清楚。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時(shí)間，提高時(shí)間的利用率。

很多人都明白時(shí)間管理的重要性，甚至還有人也實(shí)施過(guò)類(lèi)似于。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

等，卻沒(méi)有很大收獲，為什么呢?因?yàn)橛行?shí)施時(shí)間管理存在很多需要克服的東西。這些需要克服的東西都存在于人的心中。有人認(rèn)為，計(jì)劃趕不上變化，時(shí)間不好控制;也有人認(rèn)為，時(shí)間好象掌握在別人手中，自己沒(méi)法控制;還有人認(rèn)為，時(shí)間管理太麻煩，每個(gè)人都有自己的習(xí)慣，很難管理等都會(huì)導(dǎo)致時(shí)間管理失敗。因此，時(shí)間管理需要很大的毅力和恒心，同時(shí)也要有強(qiáng)的時(shí)間管理意識(shí)，如果對(duì)時(shí)間的管理持無(wú)所謂的態(tài)度，那么就談不上如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理了。

愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò)：“一心向著自己的目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都為他讓路!”這句話(huà)在我心中引起了很深的思考，人生不過(guò)短短數(shù)十年，想要活得有意義，就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，要不怕困難，敢于為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。

接著，談到如何管理時(shí)間。通常管理時(shí)間的辦法有：艾維.利時(shí)間管理法、日程表時(shí)間管理法、abc象限法、2/8時(shí)間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的，它根據(jù)事情的價(jià)值及緊迫性，將時(shí)間分為四種：一是重要而緊迫的，二是重要而不緊迫的，三是緊迫不重要的，四是不緊迫不重要的。如何將時(shí)間在這四種事情之間合理安排便是時(shí)間管理。顯然，重要又緊迫的事情是需要立刻做的，不緊迫也不重要的事情可以稍微放下，但對(duì)重要而不緊迫的事情如何安排，確實(shí)是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的，什么事情是緊迫的。評(píng)價(jià)一件事情是否重要和目標(biāo)的聯(lián)系程度有關(guān)，如果聯(lián)系緊密則重要，如果沒(méi)有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標(biāo)前行的，如果每天都能把握重點(diǎn)，將重要的事情做好，那么，其事業(yè)必能成功，但只做緊迫事情而忽略了重要事情，將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。

在充分理解時(shí)間管理的辦法后，就是實(shí)施了，實(shí)施是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，在好的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施也是空談。在日常時(shí)間管理計(jì)劃中可以將一件事情分段管理，設(shè)定完成期限，在每完成一段時(shí)間時(shí)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，不斷給自己動(dòng)力，使自己堅(jiān)持下來(lái)。另外，在實(shí)施過(guò)程中也要排除他人的干擾，不讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間，并善用省時(shí)工具，提高利用時(shí)間的效率。

最后，老師進(jìn)行了總結(jié)。實(shí)行有效的時(shí)間管理，要確定目標(biāo)，安排進(jìn)度，反復(fù)練習(xí)，持之以恒;概括為16個(gè)字：珍惜、記錄、診斷、分配、計(jì)劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達(dá)到管理時(shí)間把握人生。結(jié)束了一個(gè)多小時(shí)的講座，我們也深信，今后在時(shí)間管理方面，能更好地安排和管理時(shí)間，提高自己的工作與生活質(zhì)量!

管理讀書(shū)心得篇十四

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。

一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：

1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。

2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。

誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。

公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。

實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。

謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏(yíng)的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。

創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。

管理讀書(shū)心得篇十五

目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展，企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理書(shū)籍讀書(shū)心得吧!

近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》，對(duì)于企業(yè)管理中的創(chuàng)新講述的鞭辟入里，遂頗有感慨的寫(xiě)下了。

讀后感。

創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。起源于拉丁語(yǔ)，它原意有三層含義，第一，更新;第二，創(chuàng)造新的東西;第三，改變。創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能停止創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須堅(jiān)持把創(chuàng)新作為管理的核心職能，甚至把創(chuàng)新視作管理的靈魂。

創(chuàng)新，在企業(yè)的管理中有著不容小覷的作用。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，極大地加速了知識(shí)的生成與發(fā)展過(guò)程，從而引導(dǎo)著企業(yè)組織的創(chuàng)新，影響著企業(yè)組織的變革。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新。

創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐，是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)，是管理的一種基本職能。企業(yè)系統(tǒng)在運(yùn)行中的創(chuàng)新要涉及許多方面：目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新以及環(huán)境創(chuàng)新。要有效地組織系統(tǒng)的創(chuàng)新活動(dòng)，就必須研究和揭示創(chuàng)新的規(guī)律。創(chuàng)新是對(duì)舊事物的否定，是對(duì)新事物的探索?？偨Y(jié)眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成功的創(chuàng)新要經(jīng)歷“尋找機(jī)會(huì)、提出構(gòu)思、迅速行動(dòng)、忍耐堅(jiān)持”這樣幾個(gè)階段的努力。

企業(yè)系統(tǒng)的管理者不僅要根據(jù)創(chuàng)新的規(guī)律和特點(diǎn)的要求，對(duì)自己的工作進(jìn)行創(chuàng)新，而且更主要的是組織下屬的創(chuàng)新。首先，要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次，要?jiǎng)?chuàng)造促進(jìn)創(chuàng)新的組織氛圍;再者，需要制定有彈性的計(jì)劃，并且正確地對(duì)待失敗;最后，需要建立起合理的獎(jiǎng)酬制度。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

與企業(yè)生產(chǎn)制造有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新，其內(nèi)容也是非常豐富的，從生產(chǎn)過(guò)程的角度分析，可分為：要素創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新。但是無(wú)論是何種內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新，最終都會(huì)在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

創(chuàng)新源于企業(yè)內(nèi)部外部的一系列不同的機(jī)會(huì)。美。

國(guó)學(xué)。

者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的所有不同因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來(lái)源：意外的成功或失敗、企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào)、工藝過(guò)程的需要、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的改變、人口結(jié)構(gòu)的變化、人們觀(guān)念的改變以及新知識(shí)的產(chǎn)生等。

任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，而在無(wú)意識(shí)中形成的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列選擇的綜合結(jié)果。這些選擇一般涉及創(chuàng)新的基礎(chǔ)、對(duì)象、水平、方式以及創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的實(shí)際等多個(gè)方面。

三、企業(yè)組織創(chuàng)新。

企業(yè)是人的集合體，企業(yè)績(jī)效取決于其成員的努力。這些成員是在企業(yè)活動(dòng)的不同時(shí)空提供這些努力的，要使這些努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn)，必須對(duì)他們?cè)谄髽I(yè)活動(dòng)中的行為進(jìn)行引導(dǎo)和整合。

企業(yè)組織創(chuàng)新包括了企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新。

總之，沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)注定是落后的，沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)注定是沒(méi)有希望的，我們要順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，支持創(chuàng)新，在企業(yè)或組織形成創(chuàng)新的良好氛圍，促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

通過(guò)對(duì)該書(shū)的研習(xí)，我對(duì)企業(yè)管理有了初步的涉獵，對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和生活必然將產(chǎn)生潛移默化的影響。

根據(jù)公司下半年讀書(shū)活動(dòng)的要求，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書(shū)。這本書(shū)，讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識(shí)，受益匪淺。我深刻體會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人決定了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。

一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在市場(chǎng)變化中謀得自己的一席之位。

《績(jī)效管理》一書(shū)是方振邦所著，出版于中國(guó)人民大學(xué)出版社?？?jī)效管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的，績(jī)效管理的對(duì)象主要是人力資源。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，績(jī)效管理已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)完善，而我國(guó)的績(jī)效管理離世界先進(jìn)水平尚需時(shí)日。人力資源無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是最重要的資源之一?？?jī)效管理就是為了最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

本書(shū)從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、以及如何選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法多個(gè)角度講述了績(jī)效管理的方法?？戳T本書(shū)，我也清晰的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，對(duì)企業(yè)而言，做好績(jī)效管理能刺激員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;對(duì)國(guó)家機(jī)構(gòu)而言，績(jī)效管理是提高公務(wù)人員辦事效率，減少財(cái)政開(kāi)支，提高辦事效率的有效方法。如今，我們國(guó)家也逐漸認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，比如在教師和醫(yī)療行業(yè)，對(duì)在編制人員都采取績(jī)效工資的管理方法。面對(duì)外部環(huán)境的變換、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)展，內(nèi)部管理成為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而績(jī)效管理就是內(nèi)部管理的一個(gè)十分重要的方法。

還值得一提的是，方振邦所著的《績(jī)效管理》還注重了結(jié)合中國(guó)的具體實(shí)際，稱(chēng)得上是一本具有中國(guó)國(guó)情的績(jī)效管理方法，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

管理讀書(shū)心得篇十六

經(jīng)過(guò)幾天的《財(cái)務(wù)管理》學(xué)習(xí)，陳教授真正從非財(cái)務(wù)人員的角度普及了財(cái)務(wù)知識(shí)。

在我看來(lái)，最大的收獲就是樹(shù)立財(cái)務(wù)理念，如何閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表做出正確的管理決策，這讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)由淺到深入的了解。

我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：首先，通過(guò)學(xué)習(xí)，我真正認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財(cái)務(wù)管理不是財(cái)務(wù)部門(mén)的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

從某種意義上說(shuō)，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的合理性會(huì)促使企業(yè)加強(qiáng)管理和會(huì)計(jì)核算，提高技術(shù)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低成本，有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，系統(tǒng)有效的財(cái)務(wù)管理就是要使企業(yè)價(jià)值最大化。其次，我們了解如何看待企業(yè)的三個(gè)報(bào)表，即：“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“現(xiàn)金流量表”。

資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時(shí)刻”，即公司目前的健康狀況；利潤(rùn)表反映企業(yè)的“過(guò)去時(shí)”，即企業(yè)過(guò)去的“怎樣”；現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來(lái)。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，公司的利潤(rùn)來(lái)源在哪里。在公司擴(kuò)張或投資前，了解如何運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)減少公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

陳教授還用了一些簡(jiǎn)單的例子，讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性；應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)潛力下降；企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化等。

對(duì)于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問(wèn)題，如我們之前所熟悉的，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn)，即使是虧損，也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。

只有這樣，企業(yè)的利潤(rùn)水平才能更高。管理會(huì)計(jì)不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法，而且使企業(yè)通過(guò)決策合理配置有限的資源，使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)資源匱乏造成的損失。

最后，我們學(xué)會(huì)了貨幣的時(shí)間價(jià)值。一些看似偶然的變化，經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)計(jì)算，可能?chē)樢惶?/p>

上面是我的研究在過(guò)去的幾天里一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，雖然在這幾天可能不會(huì)學(xué)到太多的東西，但這讓我在未來(lái)的工作和生活，能夠掌握并建立財(cái)務(wù)管理是我最大的收獲，也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財(cái)務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。

管理讀書(shū)心得篇十七

通過(guò)對(duì)《全面質(zhì)量管理》一書(shū)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了更深的理解，也讓我學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我更清醒的認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)推廣30多年來(lái)所起到的巨大作用，但也使我認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量管理在我國(guó)出現(xiàn)的重形式而輕實(shí)效的現(xiàn)象?，F(xiàn)把學(xué)到的知識(shí)做如下總結(jié)：

針對(duì)我國(guó)企業(yè)全面質(zhì)量管理的實(shí)踐，我國(guó)質(zhì)量專(zhuān)家提出了“三全一多樣”的觀(guān)點(diǎn)：全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理、全組織的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理。這些對(duì)全面質(zhì)量管理起到了重要的指導(dǎo)作用，與質(zhì)量管理八項(xiàng)原則基本上是一致的，都詮釋了全面質(zhì)量管理的基本原理和方法?；镜乃枷肜碚撚^(guān)點(diǎn)和方法可簡(jiǎn)單歸納如下：“四個(gè)第一”，即質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、適用性第一、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第一?！八姆N觀(guān)點(diǎn)”，即預(yù)防、改進(jìn)、管理因素為主，綜合治理的觀(guān)點(diǎn)；一切用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的觀(guān)點(diǎn)；下道工序是用戶(hù)，過(guò)程控制一次成功的觀(guān)點(diǎn)；用最經(jīng)濟(jì)的方法為用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)的觀(guān)點(diǎn)?！八拇笾е保磒dca循環(huán)科學(xué)工作程序、qc小組活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。

全面質(zhì)量管理是改善職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)，以達(dá)到提高質(zhì)量、降低消耗和增加效益為目的。質(zhì)量管理已成為涉及全組織、各層次、多職能活動(dòng)的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，每一項(xiàng)活動(dòng)的缺失或不協(xié)調(diào)都可能使鏈條斷裂，局部的最優(yōu)也可能讓組織付出很高的代價(jià)而對(duì)組織的整體績(jī)效造成影響。

所以在體系中的五大要素中：人、機(jī)、料、法、環(huán)中有一項(xiàng)做的不好將對(duì)企業(yè)造成很大的影響。

從市場(chǎng)調(diào)查、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、檢驗(yàn)、貯存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、為用戶(hù)服務(wù)等全過(guò)程等都離不開(kāi)人，所以企業(yè)中的每一名員工，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)和理解自己在體系中所處的位置和職能，并且定期進(jìn)行教育和培訓(xùn)。新員工更應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)和教育，保證人才培養(yǎng)的連續(xù)性，21世紀(jì)的今天教育和培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)最有意義的投資。有了優(yōu)秀的人才，推動(dòng)全員參與將更有實(shí)際意義，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。只有全體員工的充分參與，才能使他們的才干為企業(yè)帶來(lái)收益，才能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。

作為生產(chǎn)xx產(chǎn)品的工廠(chǎng)，我們?cè)趯?shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，要求做到防檢結(jié)合，以防為主，重在提高。要把管理重點(diǎn)從產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到對(duì)生產(chǎn)流程的質(zhì)量控制。

作為一名在車(chē)間工作的職工，接觸最多的是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，而影響生產(chǎn)過(guò)程的主要因素就是工藝，工藝的水平的高與低直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。工藝是用來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)的，目前工廠(chǎng)的工藝還有有很多需要改進(jìn)的地方，尤其是新產(chǎn)品，有很多零件是急需的，但是只有圖紙，沒(méi)有工藝文件就下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)，給零件加工帶來(lái)很大的困難。工廠(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年又好又快的發(fā)展已經(jīng)取得了驚人的成績(jī)，在取得成績(jī)的同時(shí)我們更應(yīng)該看到自身的不足，堅(jiān)持不斷地改進(jìn)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，國(guó)企的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不存在，我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到這些。推動(dòng)全員參與，對(duì)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制與管理。以人為本，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性，為工廠(chǎng)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

tqm是一種永遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足的承諾，“非常好”還是不夠，質(zhì)量總能得到改進(jìn)，“沒(méi)有最好，只有更好”。在這種觀(guān)念的指導(dǎo)下，企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性，確保企業(yè)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

管理讀書(shū)心得篇十八

樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。

2、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化。

對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴;二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。

3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)ＷC讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門(mén)、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門(mén)和考核方式。通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多。

心得體會(huì)。

我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)而是一次思想的蛻變是一次錯(cuò)誤觀(guān)念的改變同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫和極好的道德修養(yǎng)?？傊畬W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來(lái)達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中。

個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。

合同。

或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊?。喝绱箦侊?，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

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管理讀書(shū)心得篇十九

《中小學(xué)后勤管理研究》一書(shū)為錢(qián)昌炎所編撰，30余年的后勤工作時(shí)間，30余年的后勤常規(guī)管理，20多個(gè)省市的后勤管理經(jīng)驗(yàn)，這就是這本書(shū)留給我的印象。作為一名從事后勤工作多年的后勤校長(zhǎng)，在書(shū)海中暢游，與各位專(zhuān)家隔空交流，在受益的同時(shí)，更感覺(jué)自己工作上的不足。

通潭路小學(xué)建校30余年，還是一個(gè)很“年輕”的學(xué)校，作為后勤校長(zhǎng)，為了學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，我一直都是盡心竭力，在做好本職工作的同時(shí)，更是把各項(xiàng)工作打出“提前亮”，為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難。

抓好后勤服務(wù)，各校有各校的高招。但我想不論多么先進(jìn)的管理理念，完備的管理制度，還是不斷創(chuàng)新的管理模式，都離不開(kāi)全心全意為師生服務(wù)的根本宗旨。30多年來(lái)，我校在教育、教學(xué)、文體、科研、信息技術(shù)等方面，先后獲得了諸多榮譽(yù)，已經(jīng)初步形成了自己的辦學(xué)特色。

根據(jù)后勤隊(duì)伍建設(shè)的總體目標(biāo)，我們后勤相應(yīng)制定了五年規(guī)劃。明確職工隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，這個(gè)總體目標(biāo)就是“素質(zhì)+特色”。表述為通過(guò)全員培訓(xùn)、全面提高、整體推進(jìn)、大面積成才，用3—5年時(shí)間，開(kāi)展職工全員培訓(xùn)工作，切實(shí)提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，造就一支具有優(yōu)良的品德素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、嶄新的服務(wù)意識(shí)、良好的心理素質(zhì)、強(qiáng)健的身體素質(zhì)、熟練的信息技術(shù)技能兼?zhèn)涞?，適應(yīng)教育改革與學(xué)校發(fā)展的后勤人員隊(duì)伍。

為把后勤人員隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、我任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的后勤人員隊(duì)伍建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，初步形成了后勤隊(duì)伍建設(shè)由領(lǐng)導(dǎo)主管，有專(zhuān)人執(zhí)行，有具體部門(mén)落實(shí)的工作局面。我們?cè)谂R時(shí)工管理上提出：人格上尊重、政治上重視、生活上關(guān)心、權(quán)益上維護(hù)、素質(zhì)上培養(yǎng)，讓每位后勤人員感到有地位，有作為。

我非常重視對(duì)后勤人員隊(duì)伍的思想和品德教育，以扎實(shí)而系統(tǒng)的教育活動(dòng)，將學(xué)校的辦學(xué)追求、精神風(fēng)氣內(nèi)化到每一個(gè)后勤工作者心靈深處，使之成為他們思想道德的重要組成部分，這種指導(dǎo)思想的外在表現(xiàn)就是他們自覺(jué)的行動(dòng)和追求自我價(jià)值。

我將后勤人員培訓(xùn)納入每年的工作計(jì)劃。實(shí)行培訓(xùn)內(nèi)容責(zé)任人責(zé)任制，責(zé)、權(quán)、利捆綁制。靈活開(kāi)展培訓(xùn)工作。后勤職工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、證書(shū)培訓(xùn)、專(zhuān)技培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等。與目標(biāo)管理掛鉤作為年終評(píng)優(yōu)選先的重要內(nèi)容。

由于我校辦學(xué)空間不足，幼兒園擠占了學(xué)校的教室，所以我校在招生、功能教室配備，教室辦公等方面受到了極大的影響，為此我校積極向上級(jí)反映情況，得到理解和支持。我?guī)ьI(lǐng)后勤主任在20xx年一年的時(shí)間里，不停的在各個(gè)部門(mén)之間做預(yù)算，研究選址，爭(zhēng)取資金，多次配合區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和教育局領(lǐng)導(dǎo)到校調(diào)研，現(xiàn)在這項(xiàng)工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)展，希望明年，能夠解決這個(gè)困擾我校多年的問(wèn)題，為我校的持續(xù)發(fā)展留下空間。

學(xué)校的一把校長(zhǎng)是抓全面工作，而作為后勤校長(zhǎng)，是校長(zhǎng)的助手，更是一線(xiàn)教學(xué)的“勤務(wù)兵”，我?guī)ьI(lǐng)后勤主任，每天早中晚三次巡查，每天三次站崗，無(wú)時(shí)不刻把學(xué)生的安全放在心中，學(xué)校安全，學(xué)生安全，教師安全，只有在安全的基礎(chǔ)上，學(xué)校才可以發(fā)展，沒(méi)有安全一切都沒(méi)有意義。

千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡黃沙始見(jiàn)金。我相信在我的不斷努力學(xué)習(xí)下，在我校后勤人員的共同努力下，通潭路的發(fā)展一定會(huì)越來(lái)越好！

管理讀書(shū)心得篇二十

本篇闡述管理者的定義，詳細(xì)描述了管理者的職能、角色、技能，敘述了重新塑造和定義管理者工作的因素，解釋了學(xué)習(xí)管理的價(jià)值所在，并根據(jù)管理萬(wàn)能論和象征論比較了管理者的行為，描述了管理者當(dāng)今外部環(huán)境中面臨的約束和挑戰(zhàn)，討論了組織文化的特征和重要性。

第二篇《綜合的管理問(wèn)題》。

本篇闡述了管理者在全球環(huán)境中的管理相關(guān)的對(duì)比，了解了管理者的全球觀(guān)，并如何實(shí)施;詳述了管理中員工的多樣性，并給與多樣性管理的針對(duì)性方法;討論和了解了管理者對(duì)社會(huì)責(zé)任和道德規(guī)范的付案例因素和方法，以及當(dāng)代的一些社會(huì)責(zé)任和道德事項(xiàng)。

本月針對(duì)中秋活動(dòng)的執(zhí)行情況進(jìn)行了反思，在市場(chǎng)開(kāi)拓階段，戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)非常清晰的情況下，管理的好壞，決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接決定了市場(chǎng)發(fā)展的額成敗。

卓之潤(rùn)作為一個(gè)新成立的公司，古井貢酒的整體的市場(chǎng)策略已經(jīng)在其他市場(chǎng)驗(yàn)證成功，但整體的市場(chǎng)推進(jìn)非常不理想，主要有以下幾方面的問(wèn)題：

1、團(tuán)隊(duì)人員缺編嚴(yán)重。市場(chǎng)的推進(jìn)，團(tuán)隊(duì)是第一位的，招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力較弱。主要是中層管理人員包括自己，在管理方法和執(zhí)行力提升上，欠缺很多，管理人員作為教練的角色，是管理者團(tuán)隊(duì)管理中的最重要的職能之一。

3、目標(biāo)意識(shí)較弱。在整體的市場(chǎng)推進(jìn)中，針對(duì)目標(biāo)過(guò)多的考慮了市場(chǎng)的客觀(guān)因素，針對(duì)自身的主觀(guān)因素考慮較少，導(dǎo)致目標(biāo)意識(shí)變?nèi)酢?/p>

4、細(xì)節(jié)管理不系統(tǒng)。新的公司明確現(xiàn)階段主要工作，針對(duì)細(xì)節(jié)的管理必須強(qiáng)抓不懈，在日常的工作推進(jìn)中，放松了細(xì)節(jié)的管理，導(dǎo)致細(xì)節(jié)執(zhí)行中存在的問(wèn)題過(guò)多，形成了頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的管理大忌，嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。

5、考核結(jié)果的落地較差。一個(gè)公司應(yīng)明確目前需要做什么，團(tuán)隊(duì)的考核就要做什么，員工永遠(yuǎn)做你考核的事情，不會(huì)主動(dòng)去做你不考核的事情。卓之潤(rùn)從成立之初，過(guò)多的考慮人員的穩(wěn)定性，導(dǎo)致考核結(jié)果的落地差，做好有獎(jiǎng)勵(lì)，但做不好懲罰不夠觸動(dòng)內(nèi)心，導(dǎo)致有人員混日子的情況，影響了團(tuán)隊(duì)的士氣。

針對(duì)目前存在的問(wèn)題，結(jié)合《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)成果，卓之潤(rùn)成立了骨干員工組織，通過(guò)骨干員工組織提升各方面的執(zhí)行力，并做出了相應(yīng)的改進(jìn)措施:。

1、招聘。制訂了管理層(含總經(jīng)理)招聘指標(biāo)，進(jìn)行周考核;核心員工做階段性招聘轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)考核;依據(jù)考核推進(jìn)招聘的快速推進(jìn)，缺編人員預(yù)計(jì)11月15日全部到崗。招聘工作作為卓之潤(rùn)管理層月度工作一項(xiàng)重要的內(nèi)容，每月以周推進(jìn)，并常態(tài)化考核。

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。制定日、周考核細(xì)則，以周為單位推進(jìn)，并嚴(yán)格考核;同時(shí)針對(duì)核心員工雙倍考核，以提升核心員工的標(biāo)桿作用，從而提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升;并每月進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)，把學(xué)習(xí)落地實(shí)操。

3、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)。目標(biāo)分解到日、周，每日針對(duì)目標(biāo)尋找達(dá)成方法，并作出考核，強(qiáng)化日目標(biāo)的達(dá)成，推進(jìn)周目標(biāo)的完成。

4、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。針對(duì)日常行為做出考核制度并每日考核通報(bào)，市場(chǎng)工作細(xì)節(jié)每日晨會(huì)進(jìn)行灌輸和指導(dǎo)，并每日強(qiáng)化追蹤。

5、嚴(yán)考核?？己私Y(jié)果業(yè)務(wù)員、主管、總經(jīng)理、后勤，全員參與考核，并針對(duì)每日、周考核結(jié)果進(jìn)行落地通報(bào)，針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)達(dá)成較差的員工及時(shí)談話(huà)，并快速做出汰換處理，形成團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力。

卓之潤(rùn)作為一個(gè)新的公司，我作為總經(jīng)理，管理任重而道遠(yuǎn)，自身管理的不足需要自身的學(xué)習(xí)和歷練，在日常的工作中不斷摸索、提升;利用書(shū)本、前輩、同事、同行、培訓(xùn)不斷提升和儲(chǔ)備自身的管理知識(shí)，運(yùn)用、落地不斷提升自身的管理經(jīng)驗(yàn);相信：卓之潤(rùn)隨著鄭州市場(chǎng)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力會(huì)不斷的提升，公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。

管理讀書(shū)心得篇二十一

光有“心”還不夠，還需要“紀(jì)律和規(guī)程”?！队行У毓芾砟愕恼n堂》一書(shū)如是說(shuō)。

美國(guó)的三位教育家：埃弗森（evertson,c），埃默（emmer,e），沃瑟姆(worsham,m）合寫(xiě)的這本《有效地管理你的課堂——小學(xué)教師的課堂管理》，是一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導(dǎo)的課堂管理領(lǐng)域的著作。

從書(shū)中的介紹，我們可以知道：首先，教室布置要能體現(xiàn)你的教育理念；第二，要通過(guò)描述、演練、反愧鞏固規(guī)程，建立起明晰的課堂規(guī)范和期望；第三，借助于作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，從傳達(dá)作業(yè)要求、到過(guò)程性的監(jiān)督完成、直至檢查反饋，有始有終，形成習(xí)慣；第四，開(kāi)展和實(shí)施教學(xué)時(shí)，為了流暢教學(xué)需具備三種能力：預(yù)防不良行為，課堂節(jié)奏的管理以及保持小組學(xué)習(xí)注意力的能力；第五，管理學(xué)生行為時(shí)保持一致性和持續(xù)性，尤其是不當(dāng)行為要及時(shí)處理；第六，過(guò)激的問(wèn)題行為及特殊個(gè)體或群體的管理，要關(guān)注問(wèn)題行為的種類(lèi)，并引入目標(biāo)管理意識(shí)。這些內(nèi)容理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)教師的指導(dǎo)可以說(shuō)是十分明晰的。

仔細(xì)閱讀該書(shū)，我感到非常溫馨，也非常欣喜。溫馨，是因?yàn)樵摃?shū)作者在字里行間透露出了對(duì)教育事業(yè)的熱忱和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)，這很讓人感動(dòng)；欣喜，是為我能從書(shū)中獲得切實(shí)可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書(shū)，如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。尤其是《建立規(guī)范和期望》和《合作學(xué)習(xí)小組的管理》兩章對(duì)我的.幫助最大，對(duì)我今后如何更好地管理學(xué)生產(chǎn)生了很大的啟發(fā)。

第二章《建立課堂規(guī)范和期望》中，對(duì)有效管理的課堂進(jìn)行了如下描述：有效管理的課堂是順利推進(jìn)的，它以最少的混亂和停頓，給學(xué)生最多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；它的布局合理、井井有條，利于開(kāi)展互動(dòng)和完成組織活動(dòng)。因此，教師要能有效管理自己的課堂，不但需要對(duì)學(xué)生確認(rèn)學(xué)校的紀(jì)律和規(guī)程，還要制定你自己的課堂紀(jì)律，紀(jì)律的規(guī)定在4到8條之間，能寫(xiě)在教室里醒目的位置。

書(shū)里告訴我們可以提4條有效紀(jì)律：

1，尊重所有人并禮貌待人；

2，準(zhǔn)時(shí)和準(zhǔn)備充分；

3，認(rèn)真傾聽(tīng)別人的發(fā)言；

4，遵守學(xué)校所有的規(guī)章制度。在向?qū)W生說(shuō)明紀(jì)律時(shí)，還一定要告訴他們你的具體期望——不僅僅是“不能做”什么，還有“能做”什么。并且要保證這些紀(jì)律要求在日后的教學(xué)中通過(guò)多種方式執(zhí)行。

管理讀書(shū)心得篇二十二

企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官。正所謂“將帥無(wú)能，累死三軍”。你知道經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理讀書(shū)心得，供大家閱讀!

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年2月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫(xiě)一點(diǎn)感受。

一、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了視野，打開(kāi)了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：

1、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過(guò)程，管理的四大職能(計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)。

2、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)計(jì)劃，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗，最大限度利用好資源)，質(zhì)量管理(說(shuō)明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求，如何將促銷(xiāo)產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng)，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

5、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與微觀(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

6、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè)，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

7、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

二、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，首先要有情感信任，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴(lài)。疑人不用，用人不疑。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員，只有與下級(jí)樹(shù)立信賴(lài)他們的觀(guān)念，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心。管理人員要胸懷坦蕩，胸襟開(kāi)闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時(shí)，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子，密切聯(lián)系群眾，平易近人。尊重他人，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。要牢記“三人行，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷。

誠(chéng)心感人。俗話(huà)說(shuō)：“小勝靠智，大勝靠德”。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員，先決條件就是心腸要好，要帶著良心，帶著感情，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們、愛(ài)護(hù)他們、幫助他們。

公道對(duì)人。在工作中，要做到公正嚴(yán)明，不能一個(gè)人說(shuō)了算，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心，做到待人公道，作風(fēng)正派，一碗水端平，握好一桿秤。做事要出于公心，不帶成見(jiàn)、不帶傾向。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人。

實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好，要放下身段做工作，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力，關(guān)鍵自己的本事要過(guò)硬。人的威信是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起來(lái)的，而不是吹、捧出來(lái)的。管理人員處處都要做好表率，要做實(shí)干家，火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭。

謹(jǐn)慎做人。古語(yǔ)說(shuō)得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員，要做到廉潔奉公，要正其心，修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊(duì)的話(huà)說(shuō)，就是要帶一支有理想、有紀(jì)律、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

管理是一種方法，更是一門(mén)藝術(shù)，它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人，還代表企業(yè)，所以他的成功是雙贏(yíng)的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷，還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng)，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要盡可能博覽群書(shū)，知識(shí)是越廣越好，這對(duì)其開(kāi)闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境，他們或默默耕耘，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神，一腔無(wú)所畏懼的勇氣，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)行動(dòng)、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過(guò)程，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來(lái)的能力，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀(guān)念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事，接受你的意見(jiàn)，以及阻止別人履行與你意見(jiàn)相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問(wèn)題，而且還要抓住人力問(wèn)題、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。

創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺(jué)舊事物的缺陷，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達(dá)”。

非凡的組織能力和指揮能力。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)的日常管理工作離不開(kāi)溝通，溝通是企業(yè)組織的生命線(xiàn)。管理的過(guò)程，在很大程度上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)溝通的過(guò)程。企業(yè)管理人員要通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門(mén)的立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題，理解并看到他人的困難，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會(huì)有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大，對(duì)未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

在此，感謝瀚德培訓(xùn)學(xué)院，感謝給我們授課的各位老師，感謝班主任，感謝各位校友幫助和指點(diǎn)。

八月份的最后一周，營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機(jī)關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(zhǎng)，因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)?lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜，讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式，同時(shí)還參觀(guān)了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?/p>

整個(gè)培訓(xùn)下來(lái)，甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái)，受益匪淺，開(kāi)闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：

一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)。

對(duì)我而言，應(yīng)該說(shuō)，走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們?cè)趺锤?，從而提升?zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握?qǐng)?zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個(gè)人影響力，但更重要地取決于個(gè)人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個(gè)人魅力，因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用，可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開(kāi)展工作。

每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng)，這是個(gè)事實(shí)，一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級(jí)的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會(huì)。

二、重視客戶(hù)管理的細(xì)節(jié)。

客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念，它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細(xì)分客戶(hù)、發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、穩(wěn)定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制等長(zhǎng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程，并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。

從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看，有諸多細(xì)節(jié)要去完成，如在了解客戶(hù)階段，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求;要善于處理客戶(hù)投訴，負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶(hù)的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評(píng)價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶(hù)的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中，要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。

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管理讀書(shū)心得篇二十三

人類(lèi)管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎是與人類(lèi)曙光同時(shí)出現(xiàn)的，探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國(guó)和古希臘。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理讀書(shū)心得吧!

前段時(shí)間，我參加了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。

首先，要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我管理不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

其次，始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說(shuō)，證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)辟新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)光守是沒(méi)有出路的，必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。

第三，明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。

清楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵(lì)退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除。

合同。

或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散，不利于集中決策，同時(shí)如果股權(quán)過(guò)于平均，還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動(dòng)，建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制，以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位，而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤(rùn)集中投資于一定的項(xiàng)目，才能形成一定的優(yōu)勢(shì)，如果利潤(rùn)分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級(jí)各部門(mén)責(zé)權(quán)利的高度一致，公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情況下如何密切配合，分工明確，協(xié)同工作，相互制約，圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成，包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?，F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，公司通過(guò)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作，明確劃分責(zé)、權(quán)、利，形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

其實(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面，只不過(guò)分主分次而已，以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，寫(xiě)出來(lái)是一種收獲，一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理，尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

一般認(rèn)為，19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期，美國(guó)人泰羅開(kāi)始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法國(guó)人法約爾一直在思考組織管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律，這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成管理基本原理與方法，統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。

關(guān)于管理必要性的觀(guān)點(diǎn)，隨著企業(yè)改革的深化，已經(jīng)成為全國(guó)上下的共識(shí)。

1、作為發(fā)展中國(guó)家，資源短缺將是一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。

2、作為發(fā)展中國(guó)家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。

3、高度專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)和任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長(zhǎng)期的共同努力。

5、近幾年來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國(guó)各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。

管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過(guò)程。這一簡(jiǎn)短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。

1、管理是人類(lèi)有目的有意識(shí)的活動(dòng)。

2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。

4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過(guò)程。

管理有五大基本職能，分別是：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。

1、決策：為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助于一定的科學(xué)方法和手段，從兩個(gè)和兩個(gè)以上的可行方案中選出最優(yōu)方案，并組織實(shí)施的全部過(guò)程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿(mǎn)意性、過(guò)程性、動(dòng)態(tài)性等六個(gè)特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過(guò)去決策、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、倫理、組織文化、時(shí)間等因素的影響。

2、組織：組織設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理人員的管理勞動(dòng)進(jìn)行橫向和縱向的分工。它堅(jiān)持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對(duì)等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。

3、領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)不可少的因素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)作用。

4、控制：是為了保證企業(yè)計(jì)劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能?？刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動(dòng)符合計(jì)劃的要求，以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此，我們應(yīng)該適時(shí)控制、適度控制、客觀(guān)控制、彈性控制。

5、創(chuàng)新：是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐，是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。

通過(guò)三個(gè)星期對(duì)《管理學(xué)原理與方法》的閱讀，我能夠清楚地認(rèn)識(shí)到，管理與我們是息息相關(guān)的。一個(gè)學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展，久立不倒離不開(kāi)校長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理;一個(gè)院系能夠積極競(jìng)爭(zhēng)，為院爭(zhēng)光離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理;一個(gè)班級(jí)能夠能夠團(tuán)結(jié)向上，通力協(xié)作離不開(kāi)輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去，就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。

首先，我們要有計(jì)劃性，計(jì)劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，好的計(jì)劃能夠是我們的工作事半功倍，提高工作效率;其次，我們要服從領(lǐng)導(dǎo)，這里的服從并不是一味地盲從，要在堅(jiān)持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀(guān)點(diǎn);再者，我們必須是有組織性的，良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來(lái)意想不到的結(jié)果，真正將自己融入一個(gè)集體可以體會(huì)到管理帶來(lái)的許多趣味;同時(shí)，我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，要向管理化方向發(fā)展，為更好地融入這個(gè)社會(huì)，為將來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。

本書(shū)圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”的核心觀(guān)點(diǎn)，分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題，二到七章則針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過(guò)此書(shū)，仍然使我受益匪淺。在我看來(lái)，書(shū)中的許多觀(guān)點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對(duì)我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。

一直以來(lái)，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。

同樣令我改觀(guān)的還有德魯克對(duì)管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊(duì)，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒(méi)有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jī)效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對(duì)管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來(lái)，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策，因此，無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實(shí)生活，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己的工作卓有成效。

針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練?！耙粋€(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。

盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，而且對(duì)于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對(duì)時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。

首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大，因?yàn)殡m然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候，原本感覺(jué)時(shí)間充分，但依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃。對(duì)此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進(jìn)行時(shí)間的記錄，認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上，從而針對(duì)性的避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時(shí)間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時(shí)間才能完成，例如寫(xiě)一份計(jì)劃書(shū)，連續(xù)的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘，則可能毫無(wú)進(jìn)展，我便常常范此類(lèi)的錯(cuò)誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項(xiàng)工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運(yùn)用時(shí)間，我的效率可以提高很多。

另一使我印象深刻的是德魯克先生對(duì)發(fā)揮人長(zhǎng)處觀(guān)點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織存在的唯一目的。”因?yàn)椤笆澜缟蠜](méi)有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長(zhǎng)處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點(diǎn)，但是最終這些缺點(diǎn)并沒(méi)有影響他們的成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實(shí)際生活中，對(duì)自己來(lái)講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn)，的確，彌補(bǔ)不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，這樣，才能取得更多的成就;對(duì)待他人，我們更應(yīng)該著眼于對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，畢竟，人無(wú)完人，發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價(jià)值。

在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語(yǔ)老師也曾講過(guò)，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會(huì)用更低的費(fèi)用聘請(qǐng)更多的人。拋開(kāi)這一制度其他的缺點(diǎn)不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實(shí)令我怦然心動(dòng)，因?yàn)樗幼⒅厝说膬r(jià)值和長(zhǎng)處，使職員可以更有動(dòng)力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗(yàn)的增加，我會(huì)從這一書(shū)中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價(jià)值，我相信，會(huì)有更多的人因此書(shū)而受益。

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