總結(jié)是對某一事物或事件的全面回顧和總結(jié)，是從中獲取經(jīng)驗教訓的重要方式。在寫總結(jié)時，要注重邏輯性和條理性，將信息有序地呈現(xiàn)出來。如果不知道怎么寫總結(jié)，可以看看以下小編為大家準備的總結(jié)范文。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇一
x區(qū)人社局以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實黨的十九大精神，根據(jù)區(qū)司法局《x計劃》文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞法治政府建設工作目標開展工作，現(xiàn)將自檢自查報告如下：
推行銀行保函保證金制度。嚴格執(zhí)行國家及省、市公布保留的涉企保證金目錄清單，禁止非法新設立保證金項目。收繳推行金融擔保機構(gòu)保函等第三方擔保和差異化繳存制度，對工資支付信用良好的企業(yè)實行減免繳存制度。我大隊嚴格執(zhí)行農(nóng)民工工資保證金管理辦法，對于符合退還條件的工程項目，積極退還企業(yè)農(nóng)民工工資保證金，未存在拖欠情況。截止x年x月，我局共繳存農(nóng)民工工資保證金x筆x萬元，退農(nóng)民工工資保證金x筆x萬元，現(xiàn)有余額x萬元。
2.認真貫徹落實國家省市關(guān)于降低社會保險費率政策，減輕企業(yè)負擔。
括企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險）單位繳費比例降至x；同時按照x年度全省在崗職工月平均工資（x至x月x元，x至x月x元）的x至x作為繳費基數(shù)征收養(yǎng)老保險費；截止x月養(yǎng)老保險費降低x萬元，預計到x年底將減輕企業(yè)負擔x萬元。二是繼續(xù)階段性降低工傷保險費率。自x年x月x日起，工傷保險費率繼續(xù)按照國家基準費率標準的x執(zhí)行，降低費率的期限執(zhí)行至x年x月x日。工傷保險行業(yè)類別分為x類，按照國家基準費率標準的x執(zhí)行，截止x月工傷保險費降低x萬元，預計到x年底將減輕企業(yè)負擔x萬元。三是實施失業(yè)保險總費率x的省（區(qū)、市），延長階段性降低費率的期限至x年x月x日，x年x月-x年x月預計與失業(yè)保險原費率x相比大約減免了x萬元。
嚴格落實“三重一大”制度，建立健全重大決策法律咨詢、風險評估、合法性審核、責任追究及容錯、糾錯等制度機制。建立健全法律顧問制度，x年我局專門聘請x新征途律師事務所律師x、x擔任我局法律顧問，同時制定法律顧問職責和工作要求，明確法律顧問職責，遇到重大行政決策、重大行政行為等工作，首先咨詢法律顧問，聽取其意見建議，主動防范、化解法律風險。今年以來，我局法律顧問多次參與了行政決策過程，出具相關(guān)法律意見書。
—3—。
2.健全依法決策機制。
一是進一步推行重大決策聽證工作制度。為切實規(guī)范重大決策行為，提高政府決策的透明度和公眾參與度，我局嚴格按照《x市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)重大決策聽證實施細則》要求繼續(xù)推行重大決策聽證工作。二是規(guī)范行政決策程序和方式，推行重大行政決策聽取意見、聽證、合法性審查、集體討論決定等制度。圍繞依法行政工作，我局依法、科學、合理界定行政決策權(quán)限，完善行政決策規(guī)則，規(guī)范行政決策程序，堅持集體領(lǐng)導，把集體領(lǐng)導和個人分工負責結(jié)合起來，凡屬決定重要問題堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定的基本程序進行，充分發(fā)揚民主，堅持局務會制度，讓多數(shù)人參與到?jīng)Q策中來。建立健全重大行政決策實施情況后評估制度,建立并實行行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一。每月按時報送《x表》，對本局職能范圍內(nèi)重大事項社會風險進行評估。
3.深入推進黨務、政務公開。
務信息x條，為公眾查閱政府信息提供便利條件。嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府推進政務公開的要求，圍繞人事安排、資金使用等權(quán)力集中的環(huán)節(jié)進行政務公開，我局在辦公樓顯要位置公布了服務承諾事項x項，對受理部門及科室、辦結(jié)時限等進行了公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（三）落實全面推行行政執(zhí)法相關(guān)制度區(qū)人社局勞動監(jiān)察大隊在積極承接省、市下放職權(quán)的同時，先后在街道和社區(qū)設立兼職監(jiān)察員，不斷強化街道社區(qū)日常巡查職能。
嚴格落實《x方案》和《x辦法》等x余個與依法行政相關(guān)的文件。x區(qū)人社局通過完善制度，用制度“管權(quán)、管人、管事”，落實了各部門的行政執(zhí)法工作任務和責任，特別是明確了違法責任追究措施，加大了關(guān)系群眾切身利益的重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。
1.建立健全行政裁量權(quán)基準制度。
嚴格落實《x通知》，政策法規(guī)科對涉及的法律法規(guī)規(guī)章進行梳理，明確本部門行政處罰的權(quán)限、職責等前提下，積極上級業(yè)務主管部門對接，按照“合法性、公開性、過罰相當、平等對待、教育為主”五項原則，確定了行政處罰自由裁量階次和處罰基準，對涉及行政處罰幅度的條款進行了逐一細化。并在政府門戶網(wǎng)站公開了行政處罰自由裁量標準，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
—5—。
2.推進執(zhí)法全過程記錄制度。
按照“建立健全工作制度、嚴格按照規(guī)范使用文書、推進執(zhí)法記錄儀使用、依托多種手段記錄執(zhí)法全過程”的四項工作要求，對行政執(zhí)法活動全過程跟蹤記錄。區(qū)人社局行政執(zhí)法部門已逐步推行了行政執(zhí)法文書電子化，實行紙質(zhì)檔案卷宗管理制度和電子檔案管理雙軌制，實現(xiàn)了對立案、調(diào)查取證、決定、執(zhí)行等行政執(zhí)法活動全過程的跟蹤記錄，確保所有執(zhí)法工作都有據(jù)可查。
3.制定行政執(zhí)法程序規(guī)范。
明確具體操作流程，嚴格按照《x目錄》規(guī)定，重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政檢查、行政確認等關(guān)系群眾切身利益的執(zhí)法行為。健全行政執(zhí)法調(diào)查取證、告知、集體討論決定、罰沒收入管理等制度，明確了聽證、集體討論決定的適用條件，明確了執(zhí)法步驟、環(huán)節(jié)和時限。貫徹落實《x辦法》，截止目前，全局未作出過重大行政執(zhí)法決定。
4.健全行政執(zhí)法公示制度。
接沖突，化解了社會矛盾。
（四）落實《x市x區(qū)法治政府建設實施方案（x-x年）》任務1.加強組織領(lǐng)導。
為確保中央、省、市、區(qū)的各項政策和部署落到實處，扎實抓好依法治理工作，加強法制部門建設，區(qū)人社局成立了以局長任組長，副局長任副組長，各部門、科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，并按時上報區(qū)委依法治區(qū)辦備案。使部門的設置、人員配備與工作任務相適應，形成了一把手親自抓、班子成員主動抓、各部門密切配合、干部職工積極參與的工作格局，建立健全以行政首長為重點的行政問責制，提高政府執(zhí)行力和公信力。我局黨委印發(fā)了《x》和《x》，區(qū)人社局領(lǐng)導班子歷來都重視依法行政工作，并列入重要議事日程，做到年初認真研究制定工作計劃，平時做好督促檢查，半年聽取各部門工作匯報，進行認真自查，針對存在的問題，班子召開專題會議，研究整改措施。
2.落實領(lǐng)導干部述法考評制度。
結(jié)合領(lǐng)導干部述職述德述法工作，積極開展領(lǐng)導干部述法考評工作，制定領(lǐng)導干部述法考評實施方案，按時上報述法考評報告。
3.提高干部職工依法辦事能力。
—7—。
一是針對工作中的重點、難點，積極參加省、市、區(qū)組織的各項相關(guān)工作培訓。x年，組織開展培訓x余人次。二是按照市政府的相關(guān)要求，針對執(zhí)法人員的法律輪訓，按時限，按要求完成。全局所有執(zhí)法人員均參加了法律知識輪訓。三是對于新上崗執(zhí)法人員，都統(tǒng)一參加培訓，通過考試后才能持證上崗。目前，我局在崗x名執(zhí)法人員均持有執(zhí)法證，并已全部按要求報區(qū)法制辦錄入x市執(zhí)法資格管理系統(tǒng)。四是將黨章黨規(guī)、憲法法律列入單位學習培訓內(nèi)容，對國家新頒布的法律法規(guī)，采取集中學習等方式，及時更新全局干部職工的法律知識儲備。五是將法律知識納入公務員及事業(yè)單位人員更新知識培訓、事業(yè)單位人員初任培訓、新錄用公務員適應性培訓中，今年已組織開展了公務員和事業(yè)單位人員培訓x期共x人次。
在全局范圍內(nèi)開展了權(quán)力清單和責任清單清理工作，根據(jù)行政職權(quán)的變化認真修訂《x》并在網(wǎng)上公開，目前保留x項行政許可項目、x項行政處罰、x項行政給付和x項其他行政職權(quán)。
2.開展“嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”專項活動。
提升服務發(fā)展能力，推進依法行政，x區(qū)人社局積極開展“嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”專題活動，充分利用各種形式開展思想教育活動，提高廣大執(zhí)法人員對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要性認識，不斷加強人力資源和社會保障執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)建設。在行政執(zhí)法過程中，嚴格遵照《x》，通過“理性、平和、文明、規(guī)范”的柔性執(zhí)法，適度減少執(zhí)法的強制力，有效實現(xiàn)一定的行政管理目的，提高行政執(zhí)法水平，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。
3.依法制定規(guī)范性文件。
我局出臺了專門的規(guī)范性文件制定控制程序并嚴格貫徹落實。在起草規(guī)范性文件前，嚴格遵守法定權(quán)限和法定程序，建立健全規(guī)范性文件修改、廢止公眾參與、專家咨詢論證、合法性審查等制度；定期清理規(guī)范性文件，并按時限、按規(guī)定上報區(qū)政府法制辦登記備案。
x年受理勞動保障監(jiān)察案件受理勞動保障舉報投訴案件x件，結(jié)案x件，法定期限內(nèi)結(jié)案率x，為勞動者追討工資x萬元，涉及勞動者x人。受理協(xié)調(diào)處理案件x起，協(xié)調(diào)勞動者工資x萬元，涉及x人。法定期限內(nèi)受理并辦結(jié)信訪轉(zhuǎn)辦件、x受理交辦件x件,未發(fā)現(xiàn)涉旅企業(yè)違反勞動法律法規(guī)的情況。
—9—。
5.提高勞動仲裁水平，切實暢通維權(quán)之路。
x年受理勞動人事爭議仲裁案件x件，結(jié)案x件，其中仲裁裁決x件、仲裁調(diào)解x件，法定期限內(nèi)案件結(jié)案率x，為勞動者落實各項經(jīng)濟待遇x萬元。
二、工作亮點一是推進勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)建設工作為進一步加強企業(yè)規(guī)范勞動用工管理和工資支付行為，減少因工資拖欠而引發(fā)的突發(fā)性群體事件，x區(qū)積極在具備安裝條件的在建工程項目推廣勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)建設。依托系統(tǒng)建立勞動用工及工資支付實名制管理制度。要求轄區(qū)內(nèi)所有具備條件的建筑工程項目使用勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)并實行實名制管理。
二是創(chuàng)新農(nóng)民工工資保證金繳存方式x區(qū)自x年x月起推行農(nóng)民工工資保證金制度以來，不斷加大農(nóng)民工工資保證金繳存力度，在一定程度上遏制了欠薪行為，維護了勞動者的合法權(quán)益。截止x年x月，我局共繳存農(nóng)民工工資保證金x筆x萬元，退農(nóng)民工工資保證金x筆x萬元，現(xiàn)有余額x萬元。
三、
存在的問題與不足我局在依法行政工作中，雖然取得了一定的成績，積累了一定的經(jīng)驗，但在工作中仍然存在一些不足和問題。
—10—。
一是行政執(zhí)法人員隊伍有待于加強，雖然每年我局都積極組織相關(guān)工作人員參加省、市、區(qū)開展的各類執(zhí)法培訓，但由于人少事多，忙于具體工作，缺少對各類法律法規(guī)的系統(tǒng)鉆研，執(zhí)法水平和法律素質(zhì)有待于進一步提高。
二是不斷增加的流動人口對勞動保障軟硬件設施建設帶來了巨大壓力。隨著x新區(qū)建設進程加快，流動人口不斷增加，由于這部分人群流動性較大、法制意識不強、難以聯(lián)系等原因，給勞動監(jiān)察執(zhí)法、農(nóng)民工維權(quán)、社會保險擴面、就業(yè)技能培訓等工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
四、下一步工作計劃依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，區(qū)人社局將堅持以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，進一步創(chuàng)新機制體制，采取切實可行的措施，全面提升全局干部職工法律素養(yǎng)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面推進全區(qū)人社事業(yè)法制化發(fā)展進程。
一是樹立重視法治素養(yǎng)和法治能力的用人導向抓住領(lǐng)導干部這個全面依法治國的“關(guān)鍵少數(shù)”，完善黨委理論中心組、常委會議事用法機制，堅持“領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導”，由單位領(lǐng)導帶頭學法，堅持每年制定學法計劃，根據(jù)x區(qū)勞動監(jiān)察、勞動仲裁、社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公務員和事業(yè)人員招錄等重點工作，有針對性的開展法律、法規(guī)及實際案例學習，全面提高各級領(lǐng)導干部的依法決策水平。
—11—。
二是加強對政府工作人員的法治教育培訓完善學法制度。認真參加區(qū)委區(qū)政府組織的法治專題講座，開展全局干部職工大會學法、“法宣在線”等學習。切實做到學法計劃、內(nèi)容、時間、人員、效果“五落實”。
三是落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制充分利用法治宣傳月、農(nóng)民工工資支付專項檢查、用人單位法律法規(guī)知識培訓會議等活動契機，開展憲法及法律法規(guī)進企業(yè)、進社區(qū)、進學校等宣傳教育，全面弘揚社會主義法治精神，積極引導公民、法人和其他組織尊法學法守法用法。同時，使執(zhí)法人員在執(zhí)法普法的同時不斷提高自身法治素養(yǎng)和依法行政能力。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇二
7月20日下午，縣人社局召開半年工作總結(jié)會議，回顧總結(jié)上半年工作，安排部署下半年各項工作。
縣委組織部副部長、縣人社局黨委書記、局長李瑞東回顧總結(jié)了20上半年工作開展情況。一是促進就業(yè)工作扎實有效開展。投資28萬元建設平陰縣創(chuàng)業(yè)學院，為51名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款502萬元，發(fā)放個體工商戶一次性創(chuàng)業(yè)補貼108戶、25.4萬元，發(fā)放“4050”就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補貼255人、72.1萬元，發(fā)放公益性崗位補貼72人、101.3萬元。安置城鎮(zhèn)就業(yè)1012人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4605人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.6%以內(nèi);完成各類培訓2328人。二是社會保險領(lǐng)域改革穩(wěn)步推進。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革全面啟動、有序推進;社保信息化建設取得明顯成效，我縣發(fā)放首批社會保障卡，預計年底近6.5萬名參保職工全部發(fā)放到位;截止6月底，企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到4.87萬人、6.46萬人、2.89人、2.93人、2.93人;上半年五項社?；鹫骼U總額達到4.46億元，支出總額達到4.58億元。三是人事人才管理工作平穩(wěn)開展。機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核、縣以下公務員職務與職級并行、職稱評審、表彰獎懲、軍轉(zhuǎn)安置等工作有序推進。組織考錄公務員25人，招聘教體事業(yè)單位工作人員50人，招募“三支一扶”基層服務項目人員20人。四是勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。開展了農(nóng)民工工資支付專項執(zhí)法檢查，追討拖欠工資49萬元;受理舉報投訴122起300余人次，責令違法企業(yè)限期補繳社會保險費22.6萬元。受理勞動人事爭議案件171件，按期結(jié)案率達到100%。五是作風效能廉政建設工作取得新進展。局黨委把抓好作風效能廉政建設工作挺在各項工作的前面，認真落實黨委抓黨風廉政建設的主體責任，堅持用制度管人管事管權(quán)，加強對“三重一大”事項等重點環(huán)節(jié)和重點部位的管理、監(jiān)督和檢查，對社會關(guān)注的就業(yè)資金、社?；稹⑷耸驴荚嚒⒐珓諉T考錄、事業(yè)單位公開招聘、職稱評審等熱點問題，做到全過程介入，確保各項權(quán)力運行公開透明、有法可依、有章可循。六是全體同志的服務意識進一步增強。實行服務質(zhì)量回訪調(diào)查和領(lǐng)導干部服務大廳帶班制度，認真對待群眾的咨詢和訴求。七是黨建與精神文明建設取得新成效。選派第一書記進駐孔村鎮(zhèn)南毛峪村，全局30名中層以上干部到南毛峪村進行了扶貧對接，每人拿出100元為貧困戶購買了油、米等慰問品。七一前夕，我局參加了全縣的“兩學一做”知識競賽，在決賽中獲得了三等獎的優(yōu)秀名次，充分展示了人社系統(tǒng)干部隊伍的形象，提升了我局在全縣范圍內(nèi)的影響力。
李瑞東指出，在肯定工作成績的同時，我們也應及時分析面臨的新形勢新任務，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，主要是：就業(yè)總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾突出并仍將在一定時期內(nèi)持續(xù);社會保險基金收支壓力日益增大，群眾對提高待遇的訴求和公平性期待越來越強烈;高層次人才和高技能人才相對短缺的問題依然比較突出;勞動關(guān)系領(lǐng)域還存在不和諧因素;基層公共服務能力建設有待進一步加強，作風效能建設、黨風廉政建設工作仍需不斷強化;等等。
李瑞東強調(diào)，今年的時間已經(jīng)過半，人力資源社會保障各項工作仍然很繁重。要求同志們務必時刻保持昂揚的精神狀態(tài)，以更高更嚴格的標準來要求自己，共同努力，狠抓落實，圓滿完成年終各項任務指標。
(一)在創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)上精準發(fā)力。一是落實扶持創(chuàng)業(yè)的政策措施，發(fā)揮好平陰縣創(chuàng)業(yè)學院的綜合服務作用，為創(chuàng)業(yè)人員提供市場化、專業(yè)化、網(wǎng)絡化的全流程服務。二是突出抓好重點群體就業(yè)，精心實施大學生就業(yè)促進計劃，實現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)率達到87%以上;在基層服務平臺設立“外來大學生綜合服務中心”，“一站式”協(xié)調(diào)解決大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、維權(quán)等難題。扎實做好就業(yè)扶貧，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)查摸底，落實“一人一策、一人一卡”的跟蹤服務措施，確保就業(yè)困難人員應助盡助，城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。三是全面推行“企業(yè)訂單、勞動者選單、培訓機構(gòu)列單、政府買單”的培訓模式，突出抓好被征地農(nóng)民、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，著力提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。四是進一步提升農(nóng)民工管理服務水平，著力協(xié)調(diào)解決好農(nóng)民工在融入城市中面臨的實際困難。
(二)進一步增強社會保障能力。一是完善政策制度。繼續(xù)深化機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，重點解決好編外人員養(yǎng)老保險劃轉(zhuǎn)、改革前已退休職工待遇項目進統(tǒng)籌、改革后退休人員臨時待遇核定和發(fā)放問題。醫(yī)療保險方面，加快發(fā)放社會保障卡，推行醫(yī)保在線審核系統(tǒng)的使用，著重抓好職工長期醫(yī)療護理保險實施辦法和門診醫(yī)療機構(gòu)定點協(xié)議管理辦法的貫徹落實。二是狠抓擴面征繳。以非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、勞務派遣組織、農(nóng)民工和新增就業(yè)人員為重點，強化社?；耍哟髷U面征繳工作力度。三是強化運行監(jiān)管。加強對企業(yè)職工退休審批、醫(yī)療住院等待遇支出申領(lǐng)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，繼續(xù)實行企業(yè)職工退休公示、“兩定點”日常檢查工作模式;進一步健全社?；鸨O(jiān)管和社保內(nèi)控制度，對社保基金實行全程實時監(jiān)管。
(三)努力實現(xiàn)人才隊伍建設的新突破。一是大力引進高層次人才。結(jié)合我縣人才發(fā)展規(guī)劃，研究制定開放、靈活、具有競爭力的人才引進政策，圍繞加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)、先進裝備制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，引進一定數(shù)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。二是加強專業(yè)技術(shù)人才工作。及時調(diào)整和完善各事業(yè)單位崗位設置，穩(wěn)慎推進第三輪事業(yè)單位專技人員崗位聘用;積極為縣內(nèi)重點骨干企業(yè)科研攻關(guān)對上爭取政策，搞好協(xié)調(diào)和服務。三是抓好高技能人才開發(fā)培養(yǎng)。鼓勵企業(yè)引導、帶動在職職工參加崗位練兵和技能競賽活動;完善多元化職業(yè)培訓和技能鑒定體系，舉辦第二期全縣職業(yè)技能大賽，推薦更多的企業(yè)優(yōu)秀技能人才參加省、市高技能人才評選。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇三
認真執(zhí)行未成年工的特殊保護政策，監(jiān)督用人單位不得安排未成年人從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動，嚴厲查處非法使用童工案件，從五大方面構(gòu)筑未成年人合法用工安全網(wǎng)。一是牽頭成立聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展農(nóng)民工工資支付情況專項檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理違反勞動法律法規(guī)的用工行為，嚴厲查處非法用工、限制人身自由、強迫勞動等嚴重違法行為的用工單位。二是規(guī)范用工行為。建章立制，把用工管理納入規(guī)范化、法制化軌道，同時幫助用人單位建立招用職工審查制度。三是嚴格書面審查。嚴格實行首問負責制，對用人單位提供的資料進行審查，發(fā)現(xiàn)問題，一查到底。四是強化部門聯(lián)動。積極會同公安、工商部門及“工青婦”等開展貫徹落實《禁止使用童工規(guī)定》專項執(zhí)法檢查活動。五是積極做好協(xié)查。針對部分童工戶籍在外地的情況，及時向異地勞動保障監(jiān)察機構(gòu)發(fā)出協(xié)查函，快速查處涉嫌使用童工案件。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
?
根據(jù)xx文件要求，我局結(jié)合省市縣黨史學習教育”我為群眾辦實事”實踐活動總體部署，切實提高居保經(jīng)辦服務群眾滿意度，現(xiàn)將實施情況總結(jié)如下。
一、開展溫馨便民服務活動。
（一）開展”領(lǐng)導窗口坐班”。班子成員到居保經(jīng)辦大廳輪流坐班，全流程察看體驗辦事質(zhì)效，零距離與服務對象溝通交流，直觀了解辦事環(huán)節(jié)中存在問題，深入分析問題根源，提出建議意見，合力尋求解決方案，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導干部在解決問題中的推動作用。
（二）開展老年人等特殊群體”暖心服務”活動。我局結(jié)合黨史學習教育，于7月開展”黨員義工日”和黨員”雙報到”活動，以”服務上門，方便到家”為主題，聯(lián)合信息化管理等部門，到單位所在轄區(qū)的街道社區(qū)、居民院落一對一開展老紅軍、老黨員或病殘人員等特殊群體上門認證服務。依托街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村），推出居保業(yè)務代辦服務。優(yōu)化窗口服務，向老弱病殘等特殊群體開通”快速服務窗口”。
（三）嚴格落實服務承諾制度。執(zhí)行落實大廳首席代表負責、一次性告知、值班咨詢等制度，從便民凳、愛民茶等細微處做起，解民難、暖民心，為群眾測體溫、送口罩、講預防，營造最有溫度的辦事服務環(huán)境。
二、開展社保公共服務智能化提升行動。
積極推進”互聯(lián)網(wǎng)+人社”智能服務，按照全國人社服務和全省政務服務”一網(wǎng)通辦”要求，xx縣居保局”線上、線下兩手抓”，持續(xù)推進全省社保信息系統(tǒng)與省人社在線公共服務平臺、省政府一體化平臺、國家社會保險公共服務平臺等政務服務平臺互聯(lián)互通，加快推進數(shù)據(jù)跨層級跨部門共享交換。優(yōu)化網(wǎng)廳、四川人社app、自助終端等服務渠道，推進社保公共服務事項”應上盡上”，實現(xiàn)網(wǎng)辦事項達85%以上。
包含”一張網(wǎng)、兩條線、三級辦”的經(jīng)辦模式，”實名登錄、實時辦理、實體認證、實心服務、實在方便”的“4+1”服務特點，實現(xiàn)足不出戶辦理居保業(yè)務。目前，公眾號關(guān)注數(shù)13391人、通過網(wǎng)上綁定身份證7256人、線上辦理業(yè)務4104件,真正打通了服務群眾的”最后一公里”。
三、強化政風行風日常監(jiān)管。
縣居保局牢記為民務實清廉正派，嚴格正風肅紀，切實推進黨風廉政建設和平安建設”雙評價”“雙升位”工作。一是嚴格落實xx居保服務行為守則”一端正”（端正服務態(tài)度）、”二嚴守”（嚴守服務承諾、嚴守廉政承諾）、”三不準”（不準遲到早退、不準玩耍手機、不準吵鬧喧嘩）、”四實現(xiàn)”（實現(xiàn)零推諉、實現(xiàn)零積壓、實現(xiàn)零錯漏、實現(xiàn)零舉報），獎罰分明，考評有則。二是結(jié)合工作實際深入推進政務服務”好差評”。對差評事項建立臺賬、限期整改，對整改情況進行抽查核實。做好系統(tǒng)運行維護和數(shù)據(jù)實時更新上報，定期對評價數(shù)據(jù)進行梳理分析，查找痛點堵點，提出工作建議，及時整改問題。三是定期召開政風行風監(jiān)督會議。加強與政風行風監(jiān)督員的交流溝通，上報工作情況，聽取意見建議，加強整改落實，全面加強監(jiān)督政風行風建設工作情況及提升群眾滿意度。
四、加強經(jīng)辦隊伍素質(zhì)能力提升。
結(jié)合行風建設，舉辦綜合素質(zhì)能力提升培訓班，打造高素質(zhì)經(jīng)辦隊伍；
開展培訓需求專項調(diào)研，提升培訓針對性實效性。完善社保網(wǎng)絡培訓平臺服務功能，充實網(wǎng)絡培訓課程。配合省廳完成精品課程打造計劃，協(xié)助課程攝制及后期制作。
（二）組織開展常態(tài)化練兵比武。居保局高度重視，成立了專班監(jiān)督小組，要求全員參加技能綜合考試，實行”月評季報”，并每季度統(tǒng)計”人社練兵比武”周周練、月月比積分，對積分累計前三名職工進行獎勵調(diào)動大家積極性的同時保證學習效果。利用每月一次的職工會要求工作人員把平時經(jīng)辦過程中對政策文件不通透、經(jīng)辦有疑問的方面梳理出來，進行交流、研討，主動學、派員學，學懂悟透加以實踐，不斷在經(jīng)辦中提升能力，練好內(nèi)功。
下一步，我局將繼續(xù)按照上級要求，在做好居保日常工作的同時，抓好”政務服務好差評”，推進居保智能服務，提高窗口工作人員服務水平與服務效率，讓群眾滿意度得到進一步提升。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇五
根據(jù)xx文件要求，我局結(jié)合省市縣黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動總體部署，切實提高居保經(jīng)辦服務群眾滿意度，現(xiàn)將實施情況總結(jié)如下。
班子成員到居保經(jīng)辦大廳輪流坐班，全流程察看體驗辦事質(zhì)效，零距離與服務對象溝通交流，直觀了解辦事環(huán)節(jié)中存在問題，深入分析問題根源，提出建議意見，合力尋求解決方案，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導干部在解決問題中的推動作用。
）、社區(qū)（村），推出居保業(yè)務代辦服務。優(yōu)化窗口服務，向老弱病殘等特殊群體開通“快速服務窗口”。
執(zhí)行落實大廳首席代表負責、一次性告知、值班咨詢等制度，從便民凳、愛民茶等細微處做起，解民難、暖民心，為群眾測體溫、送口罩、講預防，營造最有溫度的辦事服務環(huán)境。
積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”智能服務，按照全國人社服務和全省政務服務“一網(wǎng)通辦”要求，xx縣居保局“線上、線下兩手抓”，持續(xù)推進全省社保信息系統(tǒng)與省人社在線公共服務平臺、省政府一體化平臺、國家社會保險公共服務平臺等政務服務平臺互聯(lián)互通，加快推進數(shù)據(jù)跨層級跨部門共享交換。優(yōu)化網(wǎng)廳、四川人社app、自助終端等服務渠道，推進社保公共服務事項“應上盡上”，實現(xiàn)網(wǎng)辦事項達85%以上。
全面開發(fā)上線了“全網(wǎng)經(jīng)辦”系統(tǒng)和“xx居?！惫娞枺ㄟ^公眾號可進行“參保登記、生存認證、補繳保費、待遇申請、權(quán)益查詢”等各項個人業(yè)務辦理；包含“一張網(wǎng)、兩條線、三級辦”的經(jīng)辦模式，“實名登錄、實時辦理、實體認證、實心服務、實在方便”的“4+1”服務特點，實現(xiàn)足不出戶辦理居保業(yè)務。目前，公眾號關(guān)注數(shù)13391人、通過網(wǎng)上綁定身份證7256人、線上辦理業(yè)務4104件,真正打通了服務群眾的“最后一公里”。
縣居保局牢記為民務實清廉正派，嚴格正風肅紀，切實推進黨風廉政建設和平安建設“雙評價”“雙升位”工作。一是嚴格落實xx居保服務行為守則“一端正”（端正服務態(tài)度）、“二嚴守”（嚴守服務承諾、嚴守廉政承諾）、“三不準”（不準遲到早退、不準玩耍手機、不準吵鬧喧嘩）、“四實現(xiàn)”（實現(xiàn)零推諉、實現(xiàn)零積壓、實現(xiàn)零錯漏、實現(xiàn)零舉報），獎罰分明，考評有則。二是結(jié)合工作實際深入推進政務服務“好差評”。對差評事項建立臺賬、限期整改，對整改情況進行抽查核實。做好系統(tǒng)運行維護和數(shù)據(jù)實時更新上報，定期對評價數(shù)據(jù)進行梳理分析，查找痛點堵點，提出工作建議，及時整改問題。三是定期召開政風行風監(jiān)督會議。加強與政風行風監(jiān)督員的溝通，上報工作情況，聽取意見建議，加強整改落實，全面加強監(jiān)督政風行風建設工作情況及提升群眾滿意度。
學習。
教育。
開展革命傳統(tǒng)教育強化經(jīng)辦隊伍信仰信念。結(jié)合業(yè)務工作重點舉辦業(yè)務培訓班提升隊伍專業(yè)化水平；結(jié)合行風建設舉辦綜合素質(zhì)能力提升培訓班打造高素質(zhì)經(jīng)辦隊伍；開展培訓需求專項調(diào)研提升培訓針對性實效性。完善社保網(wǎng)絡培訓平臺服務功能充實網(wǎng)絡培訓課程。配合省廳完成精品課程打造。
計劃。
協(xié)助課程攝制及后期制作。
人員把平時經(jīng)辦過程中對政策文件不通透、經(jīng)辦有疑問的方面梳理出來，進行交流、研討，主動學、派員學，學懂悟透加以實踐，不斷在經(jīng)辦中提升能力，練好內(nèi)功。
下一步，我局將繼續(xù)按照上級要求，在做好居保日常工作的同時，抓好“政務服務好差評”，推進居保智能服務，提高窗口工作人員服務水平與服務效率，讓群眾滿意度得到進一步提升。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇六
(四)切實抓好人事管理工作。一是全面推行事業(yè)單位全員聘用制。制定出臺我縣《關(guān)于事業(yè)單位健全完善人員聘用制度的實施意見》，組織全縣事業(yè)單位與受聘人員簽訂聘用合同，建立起單位自主用人、人員自主擇業(yè)和能進能出、能上能下、充滿生機與活力的人事管理制度。二是提升人事考試工作質(zhì)量。按照安全考試、公平考試、科學考試的要求，組織好各類人事考試，做到規(guī)章制度規(guī)范、考風考紀嚴謹、陽光透明操作。三是做好軍轉(zhuǎn)安置工作。確保完成年內(nèi)安置任務，積極探索自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務工作的新方法，抓好軍轉(zhuǎn)干部解困和維穩(wěn)工作。
(五)不斷深化和諧勞動關(guān)系建設。一是加強勞動合同管理。推進以簽訂勞動合同為主要內(nèi)容的勞動用工備案制度，提高用人單位尤其是小企業(yè)勞動合同簽訂率。二是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法。做好勞動用工與社會保險及農(nóng)民工工資支付等專項執(zhí)法檢查工作，開展清理人力資源市場專項行動，取締非法職業(yè)中介，規(guī)范職業(yè)中介機構(gòu)的中介活動和用人單位的招工行為。三是加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁。加強基層調(diào)解組織建設和仲裁調(diào)解隊伍專業(yè)化建設，進一步健全與法院的溝通協(xié)商機制，加強裁審銜接，降低訴訟改判率。四是加強信訪維穩(wěn)工作。認真辦理12345市民服務熱線，定期排查群眾反映強烈的矛盾和問題，認真研究解決措施，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)著力加強人社系統(tǒng)的自身建設。一是加大信息調(diào)研宣傳力度。重點打造縣人社局微信公眾服務平臺，實行定期發(fā)布制度。二是著力提升綜合業(yè)務能力水平。分批分次分業(yè)務模塊開展公共服務標準化培訓，推動基層人社服務中心一起執(zhí)行全市統(tǒng)一的業(yè)務流程、服務標準。定期舉辦“人社講壇”，展示學習成果，增進各科室的業(yè)務交流。三是狠抓服務質(zhì)量不放松。做到帶著責任和感情為群眾服務，以主動、熱情、和藹的態(tài)度對待每一位服務對象，把好事辦好。四是始終抓好黨風廉政建設。領(lǐng)導干部要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，接受同志們的監(jiān)督，同時要敢抓敢管，促督其他同志遵守制度。每名同志都要牢固樹立“紀嚴于法、紀在法前”的意識，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、廉潔自律。
2017年上半年，我局的黨風廉政建設工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣紀委、第二紀工委的精心指導和幫助下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹十七屆五中全會、十七屆中紀委六次全會、縣委十一屆十六次全會和縣紀委十一屆六次全會精神，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育、完善制度，狠抓思想、組織、作風建設，黨風廉政建設工作取得明顯成效，推動了我縣人事和勞動社會保障工作的開展。現(xiàn)將2017年上半年黨風廉政建設工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導，認真落實黨風廉政建設責任制。
我局成立了由局長陳忠富任組長，副局長張彥紅、曾傳濤任副組長，各股室負責人為成員的黨風廉政建設工作領(lǐng)導小組，下設辦公室在局辦，陳昱任辦公室主任，負責全局黨風廉政建設日常工作。局黨組高度重視，把黨風廉政建設工作納入重要議事日程，做到與其他工作同安排、同檢查、同總結(jié)。此外，單位主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導，分管領(lǐng)導和分管股室負責人、股室負責人與職工層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，形成了分工明確、責任具體、一級抓一級、層層抓落實的責任體系，切實保證黨風廉政建設工作落到實處。
二、加強學習教育，筑牢拒腐防變的思想防線。
局領(lǐng)導班子堅持從抓學習教育入手，引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦，筑牢黨員干部的思想道德防線。
一是強化理論學習，促進黨風廉政建設的自覺性。局黨組把反腐倡廉理論作為中心組學習的重要內(nèi)容;結(jié)合班子民主評議內(nèi)容開展反腐倡廉理論專題教育，進一步強化廉政意識，增強反腐倡廉的自覺性。我們還結(jié)合人事和勞動社會保障工作實際，組織干部職工學習《社會保險法》、《中華人民共和國公務員法》、《勞動合同法》和政府自身建設系列制度，提高了干部隊伍素質(zhì)，在全局營造了濃厚的廉政教育氛圍，警戒黨員干部從中吸取教訓，時刻警惕職務犯罪，筑牢拒腐防變的思想防線增強了廉潔自律的自覺性。
二是強化黨風廉政建設規(guī)定的學習，筑牢拒腐防變思想防線。結(jié)合我縣今年黨風廉政建設宣傳教育工作和各項工作的要求，我局今年繼續(xù)強化《廉政準則》的學習，同時組織學習了《廉政準則實施辦法》、《換屆工作紀律》、《移民工作紀律》等相關(guān)黨紀規(guī)章和移民政策的學習，強化職工廉潔從政意識，從思想上筑牢拒腐防變防線。
三是開展豐富多彩的教育活動，營造風清氣正的氛圍。今年我局在全體黨員干部中繼續(xù)深入開展“廉政文化進機關(guān)”活動，組織觀看正反典型警示教育片3場187人次，在機關(guān)內(nèi)部醒目位置制廉政警示牌6塊，置廉政書架2個，辦廉政專欄3期，讀廉政文章2篇，上廉政課1堂，開展廉政主題文體活動2次。我們還加強了干部職工的普法教育，要求干部職工加強部門涉及法律法規(guī)和實用性較強等法律的學習，使他們充分掌握了基本的法律、法規(guī)常識，增強了自我約束、自我保護的能力。此外，我們還以建黨90周年為契機，開展了“黨在我心中”主題演講比賽，在全體干部中深化了愛國主義教育。
三、加強制度建設，切實做好廉潔自律工作。
今年我局建立完善了單位各項制度，健全黨風廉政建設機制。一是認真落實領(lǐng)導班子三重一大集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、重大項目安排和大額度資金的使用等，必須經(jīng)局黨組集體研究決定，推進了決策科學化、民主化、規(guī)范化，防止權(quán)利失控、決策失誤、行為失范;二是創(chuàng)新和改革干部任前廉政談話、述職述廉、重大事項報告等制度;三是認真執(zhí)行重要情況通報和報告、情況反映等制度，強化監(jiān)督制約機制，切實執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，完善監(jiān)督機制，促使領(lǐng)導干部正確行使權(quán)力;四是建立健全財務支出“一支筆”簽字和月報制度，推進辦公用品采購審批驗收制度、派車單出車制度建設。
四、做到六個結(jié)合，確保黨風廉政建設工作落到實處。
一是把黨風廉政建設與貫徹執(zhí)行責任政府四項制度相結(jié)合。我局嚴格按照責任政府四項制度要求，公開單位職能職責、法律法規(guī)、服務事項、辦理程序、辦理時限等全面公開，對外承諾，接受社會的全面監(jiān)督。今年上半年我單位受理涉及服務承諾事項報件數(shù)共5116件，報件涉及服務承諾事項數(shù)250項，首問首辦數(shù)5115件，轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理3件，首問首辦率100%，限時辦結(jié)數(shù)5115件，限時辦結(jié)率100%，零投訴。
二是把黨風廉政建設與貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度相結(jié)合。我局嚴格按照陽光政府四項制度要求，做到重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報和政務信息查詢制度，主動接受社會的監(jiān)督，確保所有工作都在陽光下操作。2017年被縣人民政府表彰為陽光政府四項制度執(zhí)行先進單位。今年上半年我局共公開政務信息68條，公示重要事項6條，通報重點工作6條，接聽政務信息查詢“96128”服務專線電話3次，漏接1次，轉(zhuǎn)接成功率75%，滿意率100%。
三是把黨風廉政建設與貫徹執(zhí)行效能政府四項制度相結(jié)合。我局嚴格按照效能政府四項制度的要求，重點落實好行政行為監(jiān)督，對涉及人員考錄、調(diào)配、職稱評審、五險基金管理、勞動執(zhí)法監(jiān)察等重要崗位及關(guān)鍵人員要進行重點監(jiān)督，確定出關(guān)鍵崗位7個，重點環(huán)節(jié)8個，重點防控人員11人。落實好監(jiān)督措施，對潛在性、苗頭性的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，防微杜漸，從根本上遏制和減少了違紀違法行為的發(fā)生。同時落實好行政能力提升制度，重點采取措施強化干部職工對業(yè)務涉及的法律法規(guī)、政策的學習，努力提高全體干部職工依法行政的意識、能力和水平。
四是把黨風廉政建設與開展各種主題教育相結(jié)合。今年按照縣委的統(tǒng)一安排部署，我局認真組織開展好以“學習楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部”為主題的學習教育活動，通過廣大干部職工學習楊善洲先進事跡、觀看楊善洲先進事跡報告會、聯(lián)系自己思想實際交流心得體會，進一步堅定理想信念、進一步牢固樹立宗旨意識、進一步樹立自覺遵紀守法意識，不斷增強事業(yè)心和責任感，廣大干部職工表示在今后的工作中要踐行楊善洲精神，做好移民幫戶工作和本職工作。同時，我局還扎實開展“強素質(zhì)比奉獻”深化“忠誠教育”為主題的教育活動，把“忠誠教育”活動和學習楊善洲同志先進事跡結(jié)合起來，加強黨性鍛煉，強化公仆意識，自覺踐行黨的宗旨。結(jié)合單位實際，強化業(yè)務學習，重點學習了《工傷保險條例》、《社會保險法》、《行政機關(guān)公務員處分條例》、《公務員考核規(guī)定》等部門相關(guān)法律法規(guī)，有效促進廣大干部職工整體素質(zhì)和工作能力的提高。
五是把黨風廉政建設與全縣中心工作相結(jié)合。今年我局工作緊緊圍繞全縣移民遷建，服務**發(fā)展這個中心工作來扎實開展。我局嚴格按照縣委政府的統(tǒng)一安排部署，扎實抓好移民政策的學習宣傳貫徹，嚴守移民工作紀律，做好移民意愿調(diào)查工作，到目前全面完成移民掛鉤幫戶搬遷安置意愿調(diào)查工作。同時按照縣委的統(tǒng)一安排部署，全面完成清查國家工作人員違規(guī)插手建筑建材市場工作，完成黨員領(lǐng)導干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況的清理，對干部職工插手工程領(lǐng)域工作進行全面清查，完成清理和規(guī)范慶典、研討會、論壇活動工作以及公務用車工作清理工作，不斷完善相應制度，確保工作落到實處，收到實際效果。
六是把黨風廉政建設和業(yè)務工作相結(jié)合。今年，我局重點開展了2017-就業(yè)專項資金的自查，通過對就業(yè)專項資金使用、支出范圍、管理是否合規(guī)，資料是否齊全、手續(xù)是否齊備，進一步嚴肅了財經(jīng)紀律，增強了遵紀守法意識確保了專項資金的安全運行;同時也加強了社保資金、醫(yī)?；鸬谋O(jiān)管，確保資金安全。其次是強化依法行政工作，切實維護群眾利益。今年上半年，我局開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆?、勞動合同簽訂“春暖”行動專項檢查、農(nóng)民工工資支付專項檢查和勞動執(zhí)法年審工作，進一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動關(guān)系;同時也加強勞動糾紛案件的受理和調(diào)處工作，上半年，我局共受理工傷(亡)認定49件，調(diào)處工傷(亡)待遇賠付126.84萬元;受理勞動能力鑒定27件，監(jiān)察舉報投訴107件，仲裁申訴39件、不予受理5件、待受理13件，法定時效結(jié)案率100%;追討農(nóng)民工工資387.76萬元，涉及農(nóng)民工1082人。
五、下步工作打算。
一是進一步加強黨風廉政教育活動，進一步筑牢廣大干部職工拒腐防變的思想防線，從源頭上防止腐敗和不正之風現(xiàn)象的發(fā)生。
二是認真執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定，進一步完善局黨政領(lǐng)導班子民主決策機制，努力把人事勞動和社會保障局領(lǐng)導班子建設成為一個政治堅強、開拓創(chuàng)新、團結(jié)實干、清正廉潔的集體。
三是以廣大群眾關(guān)心的熱、難點問題為切入點，從提高服務質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進業(yè)務工作，突出強化社會監(jiān)督機制，熱情認真接待每位來信來訪群眾，聽民聲、訪民意、解民憂，用實實在在的作風、行風效果取信于民，贏得人民群眾的支持和理解，把人事和勞動社會保障事業(yè)推上新臺階。
我局將更加堅定地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴格管理、嚴格監(jiān)督，不斷深化黨風廉政和反腐敗工作，努力造就一支政治紀律嚴明、業(yè)務素質(zhì)精良、組織放心、群眾滿意的人事和勞動社會保障干部隊伍。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇七
一是多形式開展普法宣傳。為貫徹落實“七五”普法規(guī)劃，在宣傳內(nèi)容上，堅持服務大局，服務群眾的宗旨，突出法治理念教育和法律意識教育，把《憲法》、《行政許可法》、《全面貫徹依法行政實施綱要》、《社會保險法》、《行政強制法》等法律法規(guī)作為重點宣傳內(nèi)容，不斷增強依法行政意識和水平。除了認真加強對憲法和國家的基本法律、行政法規(guī)以及黨風廉政建設有關(guān)規(guī)定的宣傳外，重點加強了對人社方面的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度宣傳，大力宣傳《勞動法》、《社會保險法》、《公務員法》、《勞動合同法》、《仲裁法》、《就業(yè)促進法》新修訂《工傷保險條例》等相關(guān)法律法規(guī)，努力營造良好的人社法制環(huán)境。與此同時，我們緊緊圍繞縣委縣政府中心工作加強法制宣傳培訓，積極開展了《社會保險法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》(修訂)等各種法制宣傳教育培訓，營造學法、守法、用法的良好氛圍，不斷提高人社系統(tǒng)工作人員依法行政的能力水平。
2020年以來，我縣人力社保局多形式、多渠道開展普法服務宣傳活動，深入企業(yè)深入廣大勞動者，以點帶面，切實增強廣大勞動者的法律意識。4月24日，縣人力社保局與縣總工會、縣司法局等13家單位在縣文化廣場聯(lián)合開展“5.1聯(lián)合普法宣傳服務月活動”，針對農(nóng)民工開展法治宣傳和公益法律服務?；顒蝇F(xiàn)場，縣人社局通過向市民發(fā)放宣傳資料、設置咨詢臺現(xiàn)場解答問題的形式，全面宣傳了《勞動合同法》等法律法規(guī)。5月3日，縣勞動保障監(jiān)察大隊深入巨嶼鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，深入走訪規(guī)上企業(yè)、中小企業(yè)開展“現(xiàn)場普法宣傳”、“送法入企”活動。大隊現(xiàn)場發(fā)放了《勞動合同法》《勞動法》《浙江省企業(yè)工資支付管理辦法》等法律法規(guī)，并就勞動者入職須做好哪方面工作、用人單位拖欠克扣工資、社會保險、工傷等內(nèi)容為勞動者答疑解惑、提供法律咨詢。我縣開展的一系列普法宣傳活動，共計發(fā)放各類勞動保障宣傳資料700余份、接受勞動者現(xiàn)場咨詢300余人，不僅增強了用人單位依法支付工資的自覺性，而且提高了廣大勞動者的維權(quán)意識和維權(quán)能力，為切實構(gòu)建我縣和諧用工環(huán)境和構(gòu)建“無欠薪”縣提供了有力保障。
二是開展培訓提高干部法律素養(yǎng)。為進一步提升勞動保障監(jiān)察員業(yè)務能力和監(jiān)察執(zhí)法水平、筑牢基層勞動保障工作根基、有效將拖欠克扣工資問題在基層得以化解，4月27日，xx縣人力資源和社會保障局舉辦了全縣勞動保障監(jiān)察業(yè)務培訓會，為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障員、勞動監(jiān)察相關(guān)負責人、近兩年新招錄調(diào)入工作人員共計50余人開展業(yè)務培訓?？h勞動保障監(jiān)察大隊長就xx“無欠薪”縣創(chuàng)建、防范和處置企業(yè)拖欠工資、農(nóng)民工工資支付情況專項檢查、勞資糾紛和欠薪事件處理等工作提出了工作思路、注意事項和建議。并對勞動保障監(jiān)察工作實務和綜合能力提出了要求，針對勞資糾紛案件舉報投訴接待注意事項、受理立案處置流程、群體性突發(fā)性重大事件應急應對程序及非法使用童工、娛樂場所招用未成年人等違法行為查處等進行了全面、細致的講解及剖析。培訓通過日常工作梳理、典型案件剖析、工作難題答疑、優(yōu)秀經(jīng)驗交流等方式方法，有效提升了我縣勞動保障監(jiān)察隊伍的業(yè)務素質(zhì)水平，監(jiān)察執(zhí)法水平。
三是利用新聞媒體進行宣傳。通過廣播電視、報刊、縣政府法制網(wǎng)、縣人社局網(wǎng)站等多種新聞媒體作宣傳報道，普法工作信息獲得市級刊物錄用，《xx縣多形式開展普法服務宣傳活動》，《xx縣人社局舉辦人力社保系統(tǒng)干部素質(zhì)提升培訓會》兩篇刊登于溫州勞動保障監(jiān)察簡報。把法律宣傳教育與人社工作密切結(jié)合起來，真正把法律知識和法治精神送到基層社區(qū)、農(nóng)村和單位，切實解決廣大群眾身邊的涉法問題，提高法制宣傳活動覆蓋面、影響力，擴大宣傳效果，為人社法制工作的深入開展提供保障。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇八
7月20日下午，縣人社局召開2017年半年工作總結(jié)會議，回顧總結(jié)上半年工作，安排部署下半年各項工作。
縣委組織部副部長、縣人社局黨委書記、局長李瑞東回顧總結(jié)了2017年上半年工作開展情況。一是促進就業(yè)工作扎實有效開展。投資28萬元建設平陰縣創(chuàng)業(yè)學院，為51名創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款502萬元，發(fā)放個體工商戶一次性創(chuàng)業(yè)補貼108戶、25.4萬元，發(fā)放“4050”就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社保補貼255人、72.1萬元，發(fā)放公益性崗位補貼72人、101.3萬元。安置城鎮(zhèn)就業(yè)1012人，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力4605人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.6%以內(nèi);完成各類培訓2328人。二是社會保險領(lǐng)域改革穩(wěn)步推進。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革全面啟動、有序推進;社保信息化建設取得明顯成效，我縣發(fā)放首批社會保障卡，預計年底近6.5萬名參保職工全部發(fā)放到位;截止6月底，企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到4.87萬人、6.46萬人、2.89人、2.93人、2.93人;上半年五項社?；鹫骼U總額達到4.46億元，支出總額達到4.58億元。三是人事人才管理工作平穩(wěn)開展。機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核、縣以下公務員職務與職級并行、職稱評審、表彰獎懲、軍轉(zhuǎn)安置等工作有序推進。組織考錄公務員25人，招聘教體事業(yè)單位工作人員50人，招募“三支一扶”基層服務項目人員20人。四是勞動關(guān)系總體保持和諧穩(wěn)定。開展了農(nóng)民工工資支付專項執(zhí)法檢查，追討拖欠工資49萬元;受理舉報投訴122起300余人次，責令違法企業(yè)限期補繳社會保險費22.6萬元。受理勞動人事爭議案件171件，按期結(jié)案率達到100%。五是作風效能廉政建設工作取得新進展。局黨委把抓好作風效能廉政建設工作挺在各項工作的前面，認真落實黨委抓黨風廉政建設的主體責任，堅持用制度管人管事管權(quán)，加強對“三重一大”事項等重點環(huán)節(jié)和重點部位的管理、監(jiān)督和檢查，對社會關(guān)注的就業(yè)資金、社保基金、人事考試、公務員考錄、事業(yè)單位公開招聘、職稱評審等熱點問題，做到全過程介入，確保各項權(quán)力運行公開透明、有法可依、有章可循。六是全體同志的服務意識進一步增強。實行服務質(zhì)量回訪調(diào)查和領(lǐng)導干部服務大廳帶班制度，認真對待群眾的咨詢和訴求。七是黨建與精神文明建設取得新成效。選派第一書記進駐孔村鎮(zhèn)南毛峪村，全局30名中層以上干部到南毛峪村進行了扶貧對接，每人拿出100元為貧困戶購買了油、米等慰問品。七一前夕，我局參加了全縣的“兩學一做”知識競賽，在決賽中獲得了三等獎的優(yōu)秀名次，充分展示了人社系統(tǒng)干部隊伍的形象，提升了我局在全縣范圍內(nèi)的影響力。
李瑞東指出，在肯定工作成績的同時，我們也應及時分析面臨的新形勢新任務，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足，主要是：就業(yè)總量矛盾和結(jié)構(gòu)性矛盾突出并仍將在一定時期內(nèi)持續(xù);社會保險基金收支壓力日益增大，群眾對提高待遇的訴求和公平性期待越來越強烈;高層次人才和高技能人才相對短缺的問題依然比較突出;勞動關(guān)系領(lǐng)域還存在不和諧因素;基層公共服務能力建設有待進一步加強，作風效能建設、黨風廉政建設工作仍需不斷強化;等等。
李瑞東強調(diào)，今年的時間已經(jīng)過半，人力資源社會保障各項工作仍然很繁重。要求同志們務必時刻保持昂揚的精神狀態(tài)，以更高更嚴格的標準來要求自己，共同努力，狠抓落實，圓滿完成年終各項任務指標。
(一)在創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)上精準發(fā)力。一是落實扶持創(chuàng)業(yè)的政策措施，發(fā)揮好平陰縣創(chuàng)業(yè)學院的綜合服務作用，為創(chuàng)業(yè)人員提供市場化、專業(yè)化、網(wǎng)絡化的全流程服務。二是突出抓好重點群體就業(yè)，精心實施大學生就業(yè)促進計劃，實現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)率達到87%以上;在基層服務平臺設立“外來大學生綜合服務中心”，“一站式”協(xié)調(diào)解決大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、維權(quán)等難題。扎實做好就業(yè)扶貧，開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)調(diào)查摸底，落實“一人一策、一人一卡”的跟蹤服務措施，確保就業(yè)困難人員應助盡助，城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。三是全面推行“企業(yè)訂單、勞動者選單、培訓機構(gòu)列單、政府買單”的培訓模式，突出抓好被征地農(nóng)民、城鎮(zhèn)失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，著力提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。四是進一步提升農(nóng)民工管理服務水平，著力協(xié)調(diào)解決好農(nóng)民工在融入城市中面臨的實際困難。
(二)進一步增強社會保障能力。一是完善政策制度。繼續(xù)深化機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，重點解決好編外人員養(yǎng)老保險劃轉(zhuǎn)、改革前已退休職工待遇項目進統(tǒng)籌、改革后退休人員臨時待遇核定和發(fā)放問題。醫(yī)療保險方面，加快發(fā)放社會保障卡，推行醫(yī)保在線審核系統(tǒng)的使用，著重抓好職工長期醫(yī)療護理保險實施辦法和門診醫(yī)療機構(gòu)定點協(xié)議管理辦法的貫徹落實。二是狠抓擴面征繳。以非公有制經(jīng)濟組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、勞務派遣組織、農(nóng)民工和新增就業(yè)人員為重點，強化社?；?，加大擴面征繳工作力度。三是強化運行監(jiān)管。加強對企業(yè)職工退休審批、醫(yī)療住院等待遇支出申領(lǐng)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，繼續(xù)實行企業(yè)職工退休公示、“兩定點”日常檢查工作模式;進一步健全社保基金監(jiān)管和社保內(nèi)控制度，對社?；饘嵭腥虒崟r監(jiān)管。
(三)努力實現(xiàn)人才隊伍建設的新突破。一是大力引進高層次人才。結(jié)合我縣人才發(fā)展規(guī)劃，研究制定開放、靈活、具有競爭力的人才引進政策，圍繞加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)、先進裝備制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，引進一定數(shù)量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。二是加強專業(yè)技術(shù)人才工作。及時調(diào)整和完善各事業(yè)單位崗位設置，穩(wěn)慎推進第三輪事業(yè)單位專技人員崗位聘用;積極為縣內(nèi)重點骨干企業(yè)科研攻關(guān)對上爭取政策，搞好協(xié)調(diào)和服務。三是抓好高技能人才開發(fā)培養(yǎng)。鼓勵企業(yè)引導、帶動在職職工參加崗位練兵和技能競賽活動;完善多元化職業(yè)培訓和技能鑒定體系，舉辦第二期全縣職業(yè)技能大賽，推薦更多的企業(yè)優(yōu)秀技能人才參加省、市高技能人才評選。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇九
堅持把做好未成人的保障工作作為人社工作的重要內(nèi)容，同部署、同督查、同考核。一是為解決18周歲以下(含18周歲)城鎮(zhèn)居民和在校學生(包括在校大學生)意外傷害產(chǎn)生的門、急診醫(yī)療費用負擔，我市建立了18周歲以下城鎮(zhèn)居民和在校學生意外傷害保險。醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)作為總投保人，為我市18周歲以下城鎮(zhèn)居民和在校學生集體向通過公開招標確定的商業(yè)保險公司投保。二是新生兒統(tǒng)一實行“落地”參保辦法，使新生兒即時享受醫(yī)保政策紅利。三是進一步推進在校學生參保擴面力度，擴大未成年人醫(yī)療保障的參保覆蓋面。首先，由人社部門牽頭，多部門聯(lián)動，全面推進在校學生參保工作，每年對學生參保情況進行核查，填寫確認函，學生和家長簽字確認。其次，聯(lián)合教育部門，將醫(yī)保工作納入到全校學生工作考核體系中，加大推進力度。第三，改進參保數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，實行在校學生整體參保，批次錄入。定期專題培訓各單位參保負責人業(yè)務知識，幫助工作人員熟悉參保工作流程和網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù)工作。為保證參保工作有序推進，實行參保數(shù)據(jù)信息分步分批錄入，誰錄入，誰負責，確保零誤差。近年來，未成年人群體和家庭的參保意識逐步提高，參保范圍持續(xù)擴大，參保學生數(shù)量保持在20萬人以上，進一步維護未成年人的健康權(quán)益，為構(gòu)建更加和諧的未成年人的社會成長環(huán)境發(fā)揮了重要作用。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十
呈貢區(qū)人社局以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入貫徹落實黨的十九大精神，根據(jù)區(qū)司法局《昆明市2019年度法治政府建設工作計劃》文件精神，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞法治政府建設工作目標開展工作，現(xiàn)將自檢自查報告如下：
一、重點工作推進情況和取得的成效。
（一）改善民營企業(yè)法治環(huán)境有關(guān)工作任務。
1.降低涉企保證金和社保費率，減輕企業(yè)負擔。
推行銀行保函保證金制度。嚴格執(zhí)行國家及省、市公布保留的涉企保證金目錄清單，禁止非法新設立保證金項目。收繳推行金融擔保機構(gòu)保函等第三方擔保和差異化繳存制度，對工資支付信用良好的企業(yè)實行減免繳存制度。我大隊嚴格執(zhí)行農(nóng)民工工資保證金管理辦法，對于符合退還條件的工程項目，積極退還企業(yè)農(nóng)民工工資保證金，未存在拖欠情況。截止2019年9月，我局共繳存農(nóng)民工工資保證金41筆13972.03萬元，退農(nóng)民工工資保證金52筆9925.28萬元，現(xiàn)有余額26783.39萬元。
截止8月養(yǎng)老保險費降低1003.78萬元，預計到2019年底將減輕企業(yè)負擔1432萬元。二是繼續(xù)階段性降低工傷保險費率。自2019年5月1日起，工傷保險費率繼續(xù)按照國家基準費率標準的45%執(zhí)行，降低費率的期限執(zhí)行至2020年4月30日。工傷保險行業(yè)類別分為8類，按照國家基準費率標準的45%執(zhí)行，截止8月工傷保險費降低132.09萬元，預計到2019年底將減輕企業(yè)負擔180萬元。三是實施失業(yè)保險總費率1%的省（區(qū)、市），延長階段性降低費率的期限至2020年4月30日，2019年1月-2019年8月預計與失業(yè)保險原費率3%相比大約減免了1734.41萬元。
1.貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府依法治區(qū)重大決策、重要事項。
嚴格落實“三重一大”制度，建立健全重大決策法律咨詢、風險評估、合法性審核、責任追究及容錯、糾錯等制度機制。建立健全法律顧問制度，2019年我局專門聘請云南新征途律師事務所律師劉舒、劉濤擔任我局法律顧問，同時制定法律顧問職責和工作要求，明確法律顧問職責，遇到重大行政決策、重大行政行為等工作，首先咨詢法律顧問，聽取其意見建議，主動防范、化解法律風險。今年以來，我局法律顧問多次參與了行政決策過程，出具相關(guān)法律意見書。
2.健全依法決策機制。
一是進一步推行重大決策聽證工作制度。為切實規(guī)范重大決策行為，提高政府決策的透明度和公眾參與度，我局嚴格按照《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)重大決策聽證實施細則》要求繼續(xù)推行重大決策聽證工作。二是規(guī)范行政決策程序和方式，推行重大行政決策聽取意見、聽證、合法性審查、集體討論決定等制度。圍繞依法行政工作，我局依法、科學、合理界定行政決策權(quán)限，完善行政決策規(guī)則，規(guī)范行政決策程序，堅持集體領(lǐng)導，把集體領(lǐng)導和個人分工負責結(jié)合起來，凡屬決定重要問題堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定的基本程序進行，充分發(fā)揚民主，堅持局務會制度，讓多數(shù)人參與到?jīng)Q策中來。建立健全重大行政決策實施情況后評估制度,建立并實行行政決策責任追究制度，實現(xiàn)決策權(quán)和決策責任相統(tǒng)一。每月按時報送《呈貢區(qū)重大事項社會風險評估報送表》，對本局職能范圍內(nèi)重大事項社會風險進行評估。
3.深入推進黨務、政務公開。
建立健全政府信息公開、考核、社會評議、年度報告、責任追究等制度，及時、準確公開依法應當主動公開的政府信息，建立政府信息公開平臺，以政府信息公開門戶網(wǎng)站為信息公開的主要形式，進行政務公開，認真聽取意見，自覺接受監(jiān)督，不斷改進工作作風，提高警惕辦事效率。2019年，我局累計公開政務信息28條，為公眾查閱政府信息提供便利條件。嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府推進政務公開的要求，圍繞人事安排、資金使用等權(quán)力集中的環(huán)節(jié)進行政務公開，我局在辦公樓顯要位置公布了服務承諾事項50項，對受理部門及科室、辦結(jié)時限等進行了公開，自覺接受社會監(jiān)督。
（三）落實全面推行行政執(zhí)法相關(guān)制度。
區(qū)人社局勞動監(jiān)察大隊在積極承接省、市下放職權(quán)的同時，先后在街道和社區(qū)設立兼職監(jiān)察員，不斷強化街道社區(qū)日常巡查職能。
嚴格落實《進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序提高行政執(zhí)法水平的實施方案》和《呈貢縣行政執(zhí)法責任追究辦法》等20余個與依法行政相關(guān)的文件。呈貢區(qū)人社局通過完善制度，用制度“管權(quán)、管人、管事”，落實了各部門的行政執(zhí)法工作任務和責任，特別是明確了違法責任追究措施，加大了關(guān)系群眾切身利益的重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。
1.建立健全行政裁量權(quán)基準制度，嚴格落實《昆明市人民政府法制辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)（云南省人民政府法制辦公室云南省高級人民法院關(guān)于適用行政處罰自由裁量權(quán)基準制度相關(guān)規(guī)范性文件的通知）的通知》，政策法規(guī)科對涉及的法律法規(guī)規(guī)章進行梳理，明確本部門行政處罰的權(quán)限、職責等前提下，積極上級業(yè)務主管部門對接，按照“合法性、公開性、過罰相當、平等對待、教育為主”五項原則，確定了行政處罰自由裁量階次和處罰基準，對涉及行政處罰幅度的條款進行了逐一細化。并在政府門戶網(wǎng)站公開了行政處罰自由裁量標準，自覺接受社會公眾監(jiān)督。
2.推進執(zhí)法全過程記錄制度，按照“建立健全工作制度、嚴格按照規(guī)范使用文書、推進執(zhí)法記錄儀使用、依托多種手段記錄執(zhí)法全過程”的四項工作要求，對行政執(zhí)法活動全過程跟蹤記錄。區(qū)人社局行政執(zhí)法部門已逐步推行了行政執(zhí)法文書電子化，實行紙質(zhì)檔案卷宗管理制度和電子檔案管理雙軌制，實現(xiàn)了對立案、調(diào)查取證、決定、執(zhí)行等行政執(zhí)法活動全過程的跟蹤記錄，確保所有執(zhí)法工作都有據(jù)可查。
3.制定行政執(zhí)法程序規(guī)范，明確具體操作流程，嚴格按照《縣區(qū)政府部門和街道辦事處權(quán)責清單指導目錄》規(guī)定，重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政檢查、行政確認等關(guān)系群眾切身利益的執(zhí)法行為。健全行政執(zhí)法調(diào)查取證、告知、集體討論決定、罰沒收入管理等制度，明確了聽證、集體討論決定的適用條件，明確了執(zhí)法步驟、環(huán)節(jié)和時限。貫徹落實《云南省重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》，截止目前，全局未作出過重大行政執(zhí)法決定。
4.健全行政執(zhí)法公示制度。落實公民和法人信用體系建設和守法信用記錄，完善守法誠信褒獎機制和違法失信行為懲戒機制。通過“信用昆明”和“呈貢區(qū)工程建設領(lǐng)域項目信息和信用信息公開共享專欄”公布不良信用單位2家。推行“三步式”執(zhí)法和柔性執(zhí)法，通過建立健全執(zhí)法事項提示制度、重大案件回訪制度等，給予了當事人自行糾正違法行為的機會，緩解了當事人與執(zhí)法部門的直接沖突，化解了社會矛盾。
1.加強組織領(lǐng)導。
為確保中央、省、市、區(qū)的各項政策和部署落到實處，扎實抓好依法治理工作，加強法制部門建設，區(qū)人社局成立了以局長任組長，副局長任副組長，各部門、科室負責人為成員的領(lǐng)導小組，并按時上報區(qū)委依法治區(qū)辦備案。使部門的設置、人員配備與工作任務相適應，形成了一把手親自抓、班子成員主動抓、各部門密切配合、干部職工積極參與的工作格局，建立健全以行政首長為重點的行政問責制，提高政府執(zhí)行力和公信力。我局黨委印發(fā)了《呈貢區(qū)人力資源和社會保障局黨委會議事規(guī)則（試行）》和《呈貢區(qū)人力資源和社會保障局黨委會務會議事規(guī)則（試行）》，區(qū)人社局領(lǐng)導班子歷來都重視依法行政工作，并列入重要議事日程，做到年初認真研究制定工作計劃，平時做好督促檢查，半年聽取各部門工作匯報，進行認真自查，針對存在的問題，班子召開專題會議，研究整改措施。
2.落實領(lǐng)導干部述法考評制度。
結(jié)合領(lǐng)導干部述職述德述法工作，積極開展領(lǐng)導干部述法考評工作，制定領(lǐng)導干部述法考評實施方案，按時上報述法考評報告。
3.提高干部職工依法辦事能力。
一是針對工作中的重點、難點，積極參加省、市、區(qū)組織的各項相關(guān)工作培訓。2019年，組織開展培訓40余人次。二是按照市政府的相關(guān)要求，針對執(zhí)法人員的法律輪訓，按時限，按要求完成。全局所有執(zhí)法人員均參加了法律知識輪訓。三是對于新上崗執(zhí)法人員，都統(tǒng)一參加培訓，通過考試后才能持證上崗。目前，我局在崗23名執(zhí)法人員均持有執(zhí)法證，并已全部按要求報區(qū)法制辦錄入昆明市執(zhí)法資格管理系統(tǒng)。四是將黨章黨規(guī)、憲法法律列入單位學習培訓內(nèi)容，對國家新頒布的法律法規(guī)，采取集中學習等方式，及時更新全局干部職工的法律知識儲備。五是將法律知識納入公務員及事業(yè)單位人員更新知識培訓、事業(yè)單位人員初任培訓、新錄用公務員適應性培訓中，今年已組織開展了公務員和事業(yè)單位人員培訓4期共1000人次。
協(xié)調(diào)推進本單位、本系統(tǒng)、本行業(yè)依法治理工作。
一是深入開展清理權(quán)責清單工作。在全局范圍內(nèi)開展了權(quán)力清單和責任清單清理工作，根據(jù)行政職權(quán)的變化認真修訂《呈貢區(qū)人力資源和社會保障局權(quán)責清單》并在網(wǎng)上公開，目前保留6項行政許可項目、139項行政處罰、8項行政給付和6項其他行政職權(quán)。
二是開展“嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”專項活動。根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)“嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”專題活動實施方案的通知》為進一步改善呈貢區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源和社會保障執(zhí)法方式，提高行政管理效能，提升服務發(fā)展能力，推進依法行政，呈貢區(qū)人社局積極開展“嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法”專題活動，充分利用各種形式開展思想教育活動，提高廣大執(zhí)法人員對優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要性認識，不斷加強人力資源和社會保障執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)建設。在行政執(zhí)法過程中，嚴格遵照《行政指導手冊》，通過“理性、平和、文明、規(guī)范”的柔性執(zhí)法，適度減少執(zhí)法的強制力，有效實現(xiàn)一定的行政管理目的，提高行政執(zhí)法水平，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。
定期清理規(guī)范性文件，并按時限、按規(guī)定上報區(qū)政府法制辦登記備案。
四是開展農(nóng)民工工資支付檢查、清理整頓人力資源市場秩序等4次專項檢查，有效預防和打擊勞動保障違法行為。共舉辦、協(xié)辦專題宣傳活動7場。2019年受理勞動保障監(jiān)察案件受理勞動保障舉報投訴案件49件，結(jié)案49件，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%，為勞動者追討工資1301.8155萬元，涉及勞動者586人。受理協(xié)調(diào)處理案件23起，協(xié)調(diào)勞動者工資266.9050萬元，涉及159人。法定期限內(nèi)受理并辦結(jié)信訪轉(zhuǎn)辦件、12345受理交辦件132件,未發(fā)現(xiàn)涉旅企業(yè)違反勞動法律法規(guī)的情況。
五是提高勞動仲裁水平，切實暢通維權(quán)之路。2019年受理勞動人事爭議仲裁案件180件，結(jié)案173件，其中仲裁裁決53件、仲裁調(diào)解120件，法定期限內(nèi)案件結(jié)案率100%，為勞動者落實各項經(jīng)濟待遇620.5萬元。
二、工作亮點。
一是推進勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)建設工作。為進一步加強企業(yè)規(guī)范勞動用工管理和工資支付行為，減少因工資拖欠而引發(fā)的突發(fā)性群體事件，呈貢區(qū)積極在具備安裝條件的在建工程項目推廣勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)建設。依托系統(tǒng)建立勞動用工及工資支付實名制管理制度。要求轄區(qū)內(nèi)所有具備條件的建筑工程項目使用勞動監(jiān)察信息化管理系統(tǒng)并實行實名制管理。
二是創(chuàng)新農(nóng)民工工資保證金繳存方式。呈貢區(qū)自2009年9月起推行農(nóng)民工工資保證金制度以來，不斷加大農(nóng)民工工資保證金繳存力度，在一定程度上遏制了欠薪行為，維護了勞動者的合法權(quán)益。截止2019年9月，我局共繳存農(nóng)民工工資保證金41筆13972.03萬元，退農(nóng)民工工資保證金52筆9925.28萬元，現(xiàn)有余額26783.39萬元。
三、
存在的問題與不足。
我局在依法行政工作中，雖然取得了一定的成績，積累了一定的經(jīng)驗，但在工作中仍然存在一些不足和問題。
一是行政執(zhí)法人員隊伍有待于加強，雖然每年我局都積極組織相關(guān)工作人員參加省、市、區(qū)開展的各類執(zhí)法培訓，但由于人少事多，忙于具體工作，缺少對各類法律法規(guī)的系統(tǒng)鉆研，執(zhí)法水平和法律素質(zhì)有待于進一步提高。
二是不斷增加的流動人口對勞動保障軟硬件設施建設帶來了巨大壓力。隨著呈貢新區(qū)建設進程加快，流動人口不斷增加，由于這部分人群流動性較大、法制意識不強、難以聯(lián)系等原因，給勞動監(jiān)察執(zhí)法、農(nóng)民工維權(quán)、社會保險擴面、就業(yè)技能培訓等工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
四、下一步工作計劃。
依法治理工作是一項長期的社會系統(tǒng)工程，區(qū)人社局將堅持以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，進一步創(chuàng)新機制體制，采取切實可行的措施，全面提升全局干部職工法律素養(yǎng)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，全面推進全區(qū)人社事業(yè)法制化發(fā)展進程。
一是樹立重視法治素養(yǎng)和法治能力的用人導向。抓住領(lǐng)導干部這個全面依法治國的“關(guān)鍵少數(shù)”，完善黨委理論中心組、常委會議事用法機制，堅持“領(lǐng)導抓、抓領(lǐng)導”，由單位領(lǐng)導帶頭學法，堅持每年制定學法計劃，根據(jù)呈貢區(qū)勞動監(jiān)察、勞動仲裁、社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公務員和事業(yè)人員招錄等重點工作，有針對性的開展法律、法規(guī)及實際案例學習，全面提高各級領(lǐng)導干部的依法決策水平。
二是加強對政府工作人員的法治教育培訓。完善學法制度。認真參加區(qū)委區(qū)政府組織的法治專題講座，開展全局干部職工大會學法、“法宣在線”等學習。切實做到學法計劃、內(nèi)容、時間、人員、效果“五落實”。
三是落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制。充分利用法治宣傳月、農(nóng)民工工資支付專項檢查、用人單位法律法規(guī)知識培訓會議等活動契機，開展憲法及法律法規(guī)進企業(yè)、進社區(qū)、進學校等宣傳教育，全面弘揚社會主義法治精神，積極引導公民、法人和其他組織尊法學法守法用法。同時，使執(zhí)法人員在執(zhí)法普法的同時不斷提高自身法治素養(yǎng)和依法行政能力。
說的正是我想說的！
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十一
??結(jié)合自身工作職能，把未成年人群體納入法制宣傳教育中，增強青少年的法制意識，幫助未成年人樹立正確的人生觀、價值觀。一是依托“12.4”國家憲法日、“全國12333統(tǒng)一咨詢?nèi)铡?、“春風行動”等大型宣傳活動，以《勞動法》、《勞動合同法》和《未成年人保護法》為核心內(nèi)容，印發(fā)了多種宣傳資料，并通過各種形式送到用人單位和未成年人手中，提升未成人法制宣傳教育效果。二是充分利用電視、報紙等新聞媒體依托局門戶網(wǎng)站、xx人社微信等網(wǎng)絡平臺，積極參加政風行風熱線、溝通等欄目，宣傳講解勞動政策法規(guī)，維護未成年人的合法權(quán)益。三是舉辦形式多樣的咨詢活動，通過“春風行動”服務月、就業(yè)援助月、民營企業(yè)招聘周等專項活動，對勞動年齡內(nèi)的未成年人進行有針對性的就業(yè)指導。四是公布查處的典型案例，以案釋法，督促用人單位自覺履行《勞動法》規(guī)定的相關(guān)權(quán)利和義務，擴大《勞動法》和《未成年保護法》的社會影響力。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十二
一是成立工作領(lǐng)導小組。堅持黨政主要負責人履行法治建設第一責任人,成立以局一把手為組長、其他領(lǐng)導班子成員為副組長、各科室負責人為成員的普法工作領(lǐng)導小組，發(fā)布《關(guān)于成立xx縣人力資源和社會保障局“七五”普法教育領(lǐng)導小組的通知》，并針對相關(guān)科室的工作職能制定了相應的普法內(nèi)容，明確分管領(lǐng)導和各科室具體分工，建立了統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、協(xié)調(diào)配合的普法格局。
二是制定年度規(guī)劃。根據(jù)《縣委宣傳部、縣司法局關(guān)于在全縣公民中開展法治宣傳教育的第七個五年規(guī)劃(2020—2020年)》文件要求，我局在認真總結(jié)“六五”普法經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣人力資源和社會保障實際，制定法治宣傳教育工作計劃，有目標有步驟地推進普法工作開展。
三是落實重點對象學法用法。深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面依法治國、中國特色社會主義法律體系;我局黨組理論學習中心組每年開展集體學法，全體領(lǐng)導干部堅持參加年度法律知識考試，嚴格開展領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部年度述法工作。認真組織全局公務員開展年度法律知識考試。2020年，我局人才開發(fā)科組織全縣公務員參加“學法用法三年輪訓行動計劃”，我局公務員輪訓人員共計20人全部合格。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十三
20xx年，xx區(qū)人社系統(tǒng)行風建設以“持續(xù)優(yōu)化人社行風，鞏固提升人社服務質(zhì)量水平”為總體目標，認真貫徹落實習近平總書記考察xx重要講話指示精神，落實市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展等部署要求，根據(jù)市人社局相關(guān)部署并結(jié)合我區(qū)人社工作實際穩(wěn)步推動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、提高思想認識，強化責任落實。
今年是人社系統(tǒng)行風建設三年行動計劃的收官之年，xx區(qū)人社局及時召開工作動員部署會、x次工作推進會，調(diào)整行風建設工作領(lǐng)導小組成員，明確職責分工，制定《20xx年深入推進xx區(qū)人社系統(tǒng)行風建設工作方案》，把行風建設工作同黨史學習教育、中央巡視反饋問題整改及新一輪深化“三個以案”警示教育結(jié)合起來，形成“我為群眾辦實事清單”，引導和鼓勵全體工作人員切實提升主動服務、精細服務意識，以群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，進一步筑牢服務發(fā)展、服務群眾的政治自覺和思想自覺。
根據(jù)中央巡視xx省反饋的“保就業(yè)政策宣傳不到位，職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓補貼、免費咨詢等政策知曉率均未超過x%”問題，我局認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府工作部署和市人社局工作要求，制定xx區(qū)人社局關(guān)于中央巡視組巡視我省反饋有關(guān)意見整改方案，成立整改領(lǐng)導小組，明確責任分工，區(qū)與鎮(zhèn)街協(xié)同聯(lián)動，整體推進整改任務落實。全面梳理相關(guān)政策，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站設置“中央巡視整改—就業(yè)培訓政策宣傳”專欄，在人社局政務公開設置專欄進行宣傳，通過各類微信群、qq群、公眾號等線上平臺向轄區(qū)企業(yè)及居民廣泛宣傳。印發(fā)政策集中宣傳活動月實施方案，梳理現(xiàn)有政策，編印x份宣傳折頁和x份宣傳海報，開展政策宣傳進社區(qū)、進園區(qū)、進高校、進企業(yè)。組織開展各類線上線下專場招聘會x余場，并進行政策宣傳解讀。與教育、殘聯(lián)、退役軍人事務局、xx開發(fā)區(qū)管委會等部門聯(lián)動開展政策宣傳;與xx工程大學強化政校合作，開展xx區(qū)招才引智暨政策宣講專場交流對接會，面對面向高校學生宣講政策。
二、推動快辦提速，簡化辦事流程。
根據(jù)市人社局打包辦“一件事”規(guī)范指引，推進打包事項由簡單整合向流程深度融合轉(zhuǎn)變。加快落實綜合柜員制，鑒于xx區(qū)人社局業(yè)務辦理分布兩個區(qū)域，按打包一件事關(guān)聯(lián)業(yè)務實現(xiàn)“一窗”分類受理。在xx區(qū)政務服務中心社保窗口和開發(fā)區(qū)公共就業(yè)和人力管理服務中心設立打包辦窗口，對打包辦的x件事項根據(jù)群眾本人意愿幫助群眾可實施集中代理辦理。
三、推進“一網(wǎng)通辦”，創(chuàng)新便民服務。
推進人社政務服務“一網(wǎng)通辦”。推動各項審批服務事項在網(wǎng)上服務大廳“應上盡上”，在全區(qū)范圍內(nèi)提供無差別、一體化的公共服務。積極支持人社信息系統(tǒng)建設，配合市人社局梳理公共服務標準化清單，開展公共服務上線測試。堅持線上線下相銜接，規(guī)范明確各項目錄任務對應的政策、經(jīng)辦流程、數(shù)據(jù)表單、系統(tǒng)對接等要求，面向社會公開發(fā)布的x項網(wǎng)辦事項中，事項全程網(wǎng)辦率達x%。20xx年上半年新增辦件量x件。
持續(xù)推進城市一卡通建設。xx區(qū)政府辦下發(fā)《xx區(qū)居民服務一卡通工作方案》，不斷擴大社?？ǜ采w面，拓寬應用范圍。目前可在xx區(qū)圖書館憑社?？ń栝唸D書，在各級政務服務中心可憑社?？ㄞk理公共事務。實現(xiàn)機關(guān)事業(yè)單位工資、社保補貼等各類資金進卡發(fā)放，依靠銀行代發(fā)模式，以發(fā)促用、以用帶發(fā)，完成xx區(qū)第三代社會保障卡發(fā)卡量任務。
四、優(yōu)化窗口服務，落實“好差評”工作。
全面實施區(qū)人社政務服務“好差評”工作，對接區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在服務窗口醒目位置設置評價器提供評價功能，并及時歸集分析評價數(shù)據(jù)。制定“差評”事項處置流程，做到差評事項事事有反饋，確保人社政務服務好評率穩(wěn)定在x%以上。
持續(xù)做好窗口為民服務。加強服務意識，做到以親切主動、熱心周到的態(tài)度服務群眾。遇到群眾有疑問的地方，耐心解釋。設立老年人等特殊群體業(yè)務辦理綠色通道，提供從接待、答疑、受理到辦理、反饋的“一站式”服務，社保中心20xx年度榮獲三八紅旗集體稱號，x名工作人員獲20xx年度人社系統(tǒng)大廳窗口“服務標兵”稱號。計劃20xx年底前，結(jié)合xx區(qū)人社服務(xx區(qū)政務服務中心)實際，靈活設置老年人、殘疾人等特殊群體等候?qū)^(qū)、愛心專座，提供老花鏡、醫(yī)藥箱等便民服務設施。依法依規(guī)開展授權(quán)代辦服務，接受授權(quán)代理、親友代辦。大力提升線上“一網(wǎng)式”服務的專業(yè)性，對網(wǎng)上服務大廳、手機app、12333電話等服務，做好適老化改造。
五、積極參與練兵比武，提升窗口隊伍經(jīng)辦能力。
組織開展常態(tài)化練兵。廣泛發(fā)動xx區(qū)人社窗口單位工作人員，依托全國人社窗口單位業(yè)務技能練兵比武在線學習答題平臺，參加“日日學、周周練、月月比”活動，實現(xiàn)鎮(zhèn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)全覆蓋，前后臺人員、編制內(nèi)外人員全覆蓋。積極選派人員參加人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務技能練兵比武活動，展現(xiàn)xx區(qū)人社窗口人員風采，拼實力、求實效，提升人社窗口人員政策解答、辦事引導等各項服務能力。
六、開展機關(guān)效能建設，培樹人社行風文化。
組織開展效能建設督查。成立機關(guān)效能建設督查工作組，由分管局長任組長，局辦公室確定一名同志為成員。督查工作組負責對機關(guān)各科室、下屬事業(yè)單位所有工作人員執(zhí)行工作紀律、履行工作職責、提升工作效能等情況進行不定期督查，督查結(jié)果每季度張榜公布，對行風建設問題的投訴優(yōu)先辦理。上半年，對出現(xiàn)行風建設突出問題的同志進行通報批評，經(jīng)局黨組會議研究制定《xx區(qū)人社局關(guān)于切實加強機關(guān)效能建設的意見》，及時約談責令整改。
依托高德地圖軟件及省人社政務服務平臺，繪制xx區(qū)人社政務服務窗口“電子地圖”，讓老百姓辦事找得到門。采取靈活多樣、生動活潑、圖文并茂的形式，向企業(yè)、勞動者提供7*24小時“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨詢服務，不斷提升人民群眾對人社工作滿意度和政策知曉率、覆蓋面和受益面。
結(jié)合黨史學習教育，貫徹“我為群眾辦實事”的政治要求，充分發(fā)揮“人社服務標兵”和練兵比武優(yōu)秀選手榜樣作用，推廣典型經(jīng)驗做法。截至目前，xx區(qū)20xx年春節(jié)期間助力企業(yè)留工穩(wěn)崗兌現(xiàn)工作已審批三批次企業(yè)共x家，金額共計x萬元?，F(xiàn)區(qū)財政局已兌現(xiàn)x戶企業(yè)穩(wěn)崗補貼x萬元，另涉及x戶企業(yè)通信大數(shù)據(jù)行程卡打卡時間x月x日以后的x人補貼x萬元，鑒于企業(yè)已出具承諾書，將由企業(yè)完成公示后再進行兌現(xiàn)。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十四
合理配置執(zhí)法力量。通過現(xiàn)有編制用足，政府購買服務等方式配強工作力量。推進執(zhí)法重心下移，大力推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設步伐，努力實現(xiàn)勞動監(jiān)察從被動反應向主動預防的監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變，“兩網(wǎng)化”覆蓋率達到90%。在規(guī)范執(zhí)法行為方面，嚴格持證上崗和資格管理制度，印發(fā)了《持證執(zhí)法制度》、《重大行政處罰備案制度》、《行政執(zhí)法案件管理制度》、《罰繳分離管理制度》等一系列管理制度。健全行政處罰裁量權(quán)基準制度，嚴格執(zhí)行省《勞動保障行政處罰自由裁量權(quán)實施標準》。將以普法說理、行政指導為手段，爭取行政相對人對行政管理執(zhí)法支持配合的“柔性執(zhí)法”和農(nóng)民工工資清欠案件速理、速辦、速結(jié)，及時處罰或移送的“嚴厲執(zhí)法”相結(jié)合，切實維護人民群眾合法權(quán)益。開展年度執(zhí)法案卷評查活動，糾正執(zhí)法取證、執(zhí)法程序、法律適用和決定執(zhí)行方面存在的突出問題，促進嚴格規(guī)范公正執(zhí)法。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十五
：
一是強化服務隊伍建設，加大人社系統(tǒng)工作人員培訓力度。多組織工作人員進行服務紀律、業(yè)務實踐操作等培訓，強化學習意識。
二是強化創(chuàng)新意識，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進工作作風，優(yōu)化服務方式，完善管理手段，全面推進各項工作不斷向前發(fā)展。
三是加強思想教育，著力培養(yǎng)干部職工的敬業(yè)精神。結(jié)合我縣“作風整頓年”精神，把效能建設納入窗口制度管理，加強制度建設，逐步形成比較完善，針對性和可操作性強的制度體系，進一步完善制度。
四是進一步推動基層平臺信息化建設。加快建立全縣統(tǒng)一的涵蓋人力資源和社會保障各業(yè)務領(lǐng)域和城鄉(xiāng)各類服務對象的人社管理信息系統(tǒng)，盡快實現(xiàn)省、設區(qū)市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))五級聯(lián)網(wǎng)，逐步將勞動就業(yè)和社會保險經(jīng)辦服務延伸到村和社區(qū)。
五是進一步加大窗口服務平臺整合力度。加大同類窗口單位、相近窗口單位功能重組、資源整合，促進各類關(guān)聯(lián)窗口單位在同一場所、平臺聯(lián)合經(jīng)辦，努力實現(xiàn)“一門式”辦公、“一站式”服務，全面提升服務能力和水平。
當前，我縣已在建設就業(yè)和社會保障服務中心，預計明年可建成使用，屆時可實現(xiàn)各窗口單位合署辦公室，給群眾提供“一站式服務”，極大方便群眾辦事。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十六
2022年上半年，區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實反腐倡廉各項文件、會議要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防，把黨風廉政建設融入人社工作全過程、全方位，為xx人社事業(yè)健康發(fā)展提供了堅強保障。
一是高度重視，認真謀劃。
黨組書記、局長xx擔任局落實黨風廉政建設責任制工作領(lǐng)導組組長，對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。局黨組專門召開會議研究部署黨風廉政建設工作，印發(fā)2022年度黨風廉政建設工作要點。黨風廉政納入理論中心組學習，定期、及時學習研究、貫徹落實中央及省、市、區(qū)黨風廉政建設會議、文件精神，上半年重點學習了十九屆中央紀委六次全會精神、習近平總書記關(guān)于黨風廉政建設的重要論述等，把黨風廉政建設工作納入人社工作總體規(guī)劃，與人社工作同部署、同落實、同檢查。
二是明確責任，細化任務。
把黨風廉政建設工作納入領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部目標管理，與落實八項規(guī)定和作風效能建設、日?？冃Э己艘约叭松绺黜椆ぷ鹘Y(jié)合，進一步明確黨風廉政建設和反腐敗工作領(lǐng)導責任和工作責任。領(lǐng)導班子成員根據(jù)分工，不斷強化主責意識和政治擔當，履行好黨風廉政建設。
“一崗雙責”，各自抓好職責范圍內(nèi)黨風廉政建設。
xx區(qū)人社局始終把宣傳教育作為增強黨員干部廉潔自律的重要手段。
一是營造教育強勢。
綜合運用各種載體，通過張貼廉政公益廣告、舉辦廉政道德講堂、微信等形式，形成黨風廉政建設立體化宣傳態(tài)勢。在機關(guān)開辟“廉政走廊”，辦公區(qū)內(nèi)張貼廉政規(guī)定，懸掛警示格言牌，使機關(guān)干部耳濡目染，潛移默化中受到警示教育和心靈陶冶。
二是豐富教育內(nèi)容。
通過分散學、集中學、警示教育等多種方式，不斷豐富黨風廉政建設教育內(nèi)容。及時組織黨員干部學xxx省委和市委、區(qū)委關(guān)于黨風廉政建設和反腐敗工作最新精神，經(jīng)常性通報違法違紀案例。
根據(jù)工作任務和形勢需要，利用各類載體使黨風廉政建設和反腐敗工作融入重點工作。
一是開展新一輪“三個以案”警示教育。
通過理論中心組學習等形式深入學習習近平總書記關(guān)于從嚴治黨的重要論述。針對“就業(yè)政策宣傳和培訓宣傳不到位”的問題，成立了整改工作領(lǐng)導組，制定了具體的整改方案，點對點推送就業(yè)創(chuàng)業(yè)及技能培訓政策信息，舉辦就業(yè)及技能培訓政策宣傳文藝演出，累積發(fā)放政策宣傳明白紙x萬份，懸掛政策宣傳條幅、張貼畫，投放公交站臺廣告，通過xx發(fā)布、xx人社微信公眾號等宣傳就業(yè)政策。
二是狠抓機關(guān)效能建設。
效能建設一直是我局加強自身建設的一項重要工作。2022年上半年，我局嚴格執(zhí)行《xx區(qū)人社局日?？冃Э己思殑t》及考勤和請銷假制度。不定時對機關(guān)工作人員開展明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的違反制度的單位和責任人，給予通報批評，追究責任。五月下旬開始，啟動作風紀律整頓月活動，重點解決人社系統(tǒng)干部在精神狀態(tài)、工作效能、服務態(tài)度、紀律規(guī)矩、疫情防控等方面的突出問題。
三是持續(xù)推進行風建設和政務服務。
深入開展行風建設活動，專項整治群眾反映強烈的排隊時間長、辦結(jié)時限長等六個共性問題。持續(xù)深化人社領(lǐng)域“放管服”改革，優(yōu)化辦事流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，推進“減證便民”。打造互聯(lián)網(wǎng)+政務服務，編制上線人社政務服務事項，推進線上線下政務服務好差評，利用社會的力量監(jiān)督權(quán)力規(guī)范運行。
四是服從疫情防控總體安排。
堅持常態(tài)化疫情防控，持之以恒抓好人社大廳疫情防控工作。突發(fā)疫情期間，選派一名黨組成員參與隔離點人員管理，選派兩名同志協(xié)助疾控中心整理流調(diào)信息，先后組織xx批xx人次志愿者配合街道、社區(qū)，做好核酸檢測、入戶摸排登記、小區(qū)封閉管理等工作，購置防護口罩、防護衣等物資送往一線。組織五個指導組，深入xx家民辦培訓學校(機構(gòu))，協(xié)調(diào)督查培訓學校(機構(gòu))做好疫情防控。
四、源頭防控，做好廉政風險防控工作。
抓社?；稹⑹聵I(yè)單位招考、勞動關(guān)系調(diào)解、職稱評聘、工資福利、職業(yè)能力鑒定、退休人員審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域，建章立制，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。
一是建立健全廉政風險防控制度體系。
近年來，先后修訂了《區(qū)人社局黨組議事規(guī)則》、《區(qū)人社局公務接待管理及公車管理辦法》、《財務管理制度》等制度，建立健全了廉政風險防控的管理教育機制、檢測排查機制、預警糾錯機制和評估修正機制等。堅持黨員領(lǐng)導干部參加雙重組織生活會制度、談心交心制度，開展黨員領(lǐng)導干部述職述廉、廉政承諾和群眾評議工作。
二是建立健全權(quán)力的規(guī)范和制約制度。
堅持民主集中制，嚴格執(zhí)行“三重一大”議事規(guī)則，對重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金集中討論決定。人社大樓外墻維護項目嚴格按招投標程序執(zhí)行。堅持個人事項報告與述職述廉制度，各黨組成員認真查擺存在的廉政風險并報告?zhèn)€人事項。
三是強化財務監(jiān)督管理。
配合市人社局、區(qū)審計局開展的對我局社保基金、年度預算執(zhí)行及其他財政財務收支情況等進行的審計，就發(fā)現(xiàn)的問題予以整改。就社會保險基金管理風險防控情況對照相關(guān)要求進行自查，堅決守好群眾的“養(yǎng)老錢”。
下半年，我局將繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實好黨風廉政建設主體責任，進一步健全黨風廉政建設防控體系，推動黨風廉政和反腐敗工作深化、細化，全面加強新形勢下對黨員的教育和管理，始終保持風清氣正的政治環(huán)境，努力營造干凈擔當?shù)恼紊鷳B(tài)，為xx人社事業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十七
按照依法、科學、民主決策的要求，我局出臺了一系列決策程序和規(guī)則，逐步建立健全決策機制。先后制定了《xx市人力資源社會保障重大行政決策若干規(guī)定》、《行政決策工作規(guī)則》、《xx市人社局重大行政決策程序規(guī)定》等制度。明確了重大決策的具體范圍、事項和量化標準，嚴格落實公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體決定五個決策法定程序。建立了重大行政決策終身追究問責制，杜絕“拍腦門”決策。我局在出臺了相關(guān)政策。這些政策的出臺過程，均嚴格按照重大行政決策程序規(guī)定，深入基層、走近群眾，廣泛征求企業(yè)、職工等利益群體的意見建議。多次召開專家論證會、部門座談會，充分論證和聽取意見，同時開展決策風險評估。上會前經(jīng)法規(guī)科組織合法性審查，最后由局長辦公會集體討論決定。決策實施后，我局積極對實施效果進行測評，形成了制度實施與效果評估的良性互動。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《xx市xx區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進一步加強全區(qū)人社系統(tǒng)行風建設的實施方案》的通知》(x人社發(fā)〔20xx〕x號)要求，我鄉(xiāng)人社中心高度重視，立即對自身行風建設進行自查，現(xiàn)將自查情況整理如下：
一、指導思想與目標。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，始終堅持以人民為中心，以“只進一扇門、最多跑一次”改革為切入口和落腳點，徹底打通為民服務“最后一公里”，打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的人社公共服務，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感，切實加強系統(tǒng)行風建設為目標，這一總體目標，以完善社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等為工作重點，以抓好就業(yè)再就業(yè)、社會保險、人力資源及勞動關(guān)系等涉及群眾切身利益的民生工程為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮職能作用，深入開展行風建設活動，不斷強化服務意識，進一步創(chuàng)新工作機制和理念，著力抓好各項工作任務的落實，全縣人力資源和社會保障工作取得明顯成效。
二、強化責任，健全機制，切實加強組織領(lǐng)導。
三、服務窗口行風建設開展情況。
我中心全面實行“三亮明、四公開、五制”，即：亮明身份、承諾和標準，公開辦事程序、依據(jù)、時限和結(jié)果，實行首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制。著力推進“只進一扇門、最多跑一次”改革，編制必須到現(xiàn)場辦理的高頻事項“最多跑一次”。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，將加強行風建設優(yōu)化發(fā)展環(huán)境納入培訓計劃和培訓課程，不斷加大對中心工作人員特別是窗口人員的培訓力度。
四、規(guī)范業(yè)務流程，嚴格依法行政。
按照社會保險經(jīng)辦和公共就業(yè)服務工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，制定了《社會保險業(yè)務經(jīng)辦流程》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《小額擔保貸款業(yè)務辦理流程》等各項業(yè)務經(jīng)辦流程。通過建章立制，規(guī)范業(yè)務流程和崗位職責，形成了各崗位責任明確，各業(yè)務環(huán)節(jié)操作規(guī)范，推進工作人員秉公辦事、依法行政。
五、存在的問題和建議。
一是窗口服務工作人員流動性較大，大多為政府開發(fā)的公益性崗位，待遇低，人員流動性大。建議上級人社部門協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的公益性崗位工作人員享有與社區(qū)工作人員考錄社區(qū)事業(yè)崗同等政策和條件，從而調(diào)動工作人員的積極性。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇十九
今年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心、支持和監(jiān)督下，緊緊圍繞社會保障、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人才支撐三大體系建設，始終以人民群眾滿意為目的，堅持一手抓政風行風建設，改進服務;一手抓目標任務推進，改善民生。從整改影響人社部門發(fā)展的突出問題入手，突出重點，緊扣工作環(huán)節(jié)，使各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將工作開展情況簡要匯報如下：
一、把握重點，嚴格標準，政風行風評議工作有序開展。
確保政風行風評議各項工作落到實處。
廣泛動員，精心組織實施。自政風行風評議活動開展以來，我局及時召開專題會議，安排部署啟動政風行風評議工作。成立了以局主要負責人為組長的政風行風評議工作領(lǐng)導小組，明確“一把手”負總責、分管領(lǐng)導親自抓、具體業(yè)務專人抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的行風評議工作制度，確保政風行風評議工作的有序推進。
聽取民意，廣泛征求意見。在活動開展過程中，要求全局干部職工圍繞“履行職責、執(zhí)法公正、政務公開、辦事效率、服務態(tài)度、清正廉潔、踐諾守信”等七項內(nèi)容，逐條逐項進行自查。同時，廣開言路，誠征民意。采取召開座談會、對系統(tǒng)內(nèi)部單位和工作人員面對面互相征求意見等方式深入查擺問題，并將勞動監(jiān)察、勞動爭議仲裁、公益性崗位申請、小額擔保貸款、社會保險等辦理程序向社會公布，接受群眾監(jiān)督，為全面推動政風行風建設打下了堅實的基礎(chǔ)。
爭創(chuàng)文明、優(yōu)化服務，積極改進落實。窗口是為民辦事、服務民生的最直接載體，是政風行風建設的最前沿陣地。在日常工作中，一方面注重制度化、優(yōu)質(zhì)化建設。以全市人社系統(tǒng)"十佳人社干部”“十佳窗口服務標兵”評比活動為契機，引導全縣人社工作人員努力學習業(yè)務知識，自覺遵守工作紀律，認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制等規(guī)定，使全縣人社系統(tǒng)干部職工做到無投訴、無責任事故、無明顯違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面注重標準化、規(guī)范化建設。按照省、市社會保障信息絡化建設要求，爭取投資x萬元為全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個社區(qū)、人社、就業(yè)、社保、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局等x個單位接通了金保工程專，并對基層業(yè)務人員進行信息系統(tǒng)的操作、運行、維護專題培訓。統(tǒng)一了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人力資源保障服務所業(yè)務工作流程、辦事指南等。目前，全系統(tǒng)服務窗口硬件設施完善、辦事流程科學、窗口服務人性化，整體服務效能得到了有力提升。
二、創(chuàng)新發(fā)展，惠及民生，政風行風建設成效顯著。
今年來，我們緊貼政風行風評議主題，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實際，開拓創(chuàng)新，真抓實干，推動全縣人力資源和社會保障工作在科學發(fā)展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系統(tǒng)政風行風建設的成效得到了充分彰顯。
嚴格政策依據(jù)，人事人才工作穩(wěn)妥推進。根據(jù)《關(guān)于**省其他事業(yè)單位績效工資實施意見的通知》精神和事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的相關(guān)規(guī)定，制定出臺了《**縣其他事業(yè)單位績效工資實施意見》，并全部兌現(xiàn)了全縣其他事業(yè)單位相關(guān)工作人員的績效工資;全縣x個事業(yè)單位二次崗位設置管理工作有序推進，現(xiàn)己全部上報市人社局審批;同時，嚴格政策，完成x名公務員及參照管理事業(yè)單位工作人員的日常登記資料復核及上報工作。
著眼穩(wěn)定擴大，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著。一是著力促進高校畢業(yè)生就業(yè)工作。積極匯報協(xié)調(diào)，安置**年招考錄用的普通高校畢業(yè)生x人;并按照全省民生實施招考工作要求，對全省**年選拔普通高校畢業(yè)生招考擬錄取的x名大學生組織了體檢和資格審查上報工作。同時，積極參加全省人才招聘會和高校畢業(yè)生供需見面洽談會，引進急需人才x名;落實普通高校畢業(yè)生就業(yè)見**人。二是積極實施“萬人創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)工程”，全面落實各項就業(yè)再就業(yè)扶持政策，扶持一批下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，占任務x人的%城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi);新增發(fā)放小額擔保貸款x萬元，完成任務x萬元的x%，新增小額貸款擔?；饃萬元，占任務x萬元的x%，職業(yè)技能培訓完成x人，占任務x人的x%，創(chuàng)業(yè)能力培訓完成x人，占任務x人的x%。
立足覆蓋城鄉(xiāng)，社會保障體系進一步完善。一是以貫徹落實《社會保險法》和新修訂的《工傷保險條例》為契機，加大宣傳動員力度，努力擴大覆蓋面。目前，全縣基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、女職工生育保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)分別達到x人、x人、x人、x人、x人。二是針對去年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作開展中存在的問題，早安排、早部署，積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，做好參保繳費及續(xù)保工作。截至目前，農(nóng)村參保完成x人，參保率為x%城鎮(zhèn)參保x人，參保率為x%，養(yǎng)老金發(fā)放率達到x%。
強化執(zhí)法監(jiān)察，勞動關(guān)系日趨和諧。一是加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度，積極組織編印了《勞動保障法律法規(guī)匯編》x余份，進入企業(yè)工地向廣大勞動者免費發(fā)放，并指導企業(yè)建立勞動用工備案，規(guī)范勞動合同，進一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。全縣國有企業(yè)勞動合同簽訂率達到x%,私營企業(yè)勞動合同簽訂率達到x%。二是以勞動監(jiān)察日常巡查為手段，以組織開展清理整頓人力資源市場秩序、農(nóng)民工工資支付等專項行動為重點，加大對工資支付、社會保險等方面的檢查監(jiān)督，不斷提高用人單位的守法意識和勞動者的依法維權(quán)意識。目前，共檢查用人單位x戶，查處侵犯勞動者權(quán)益案件x件，受理拖欠農(nóng)民工工資案件x起，追討農(nóng)民工工資x萬多元。三是進一步加大勞動爭議仲裁和信訪調(diào)處力度，實行陽光仲裁，切實提高勞動爭議處理效率，妥善處理來信來訪來電，實現(xiàn)矛盾糾紛就地化解。截至目前，共接待來信來訪x起;受理各類勞動爭議案件x件，結(jié)案x起，涉及金額萬元，有力維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益。
加強輸轉(zhuǎn)力度，勞務產(chǎn)業(yè)不斷壯大。緊緊圍繞全市開展的“春風行動暨城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)服務”活動，大力宣傳勞務信息，以驛馬、白馬農(nóng)副產(chǎn)品加工，赤城、高樓蘋果產(chǎn)業(yè)，城區(qū)商貿(mào)流通和餐飲業(yè)為依托，動員滯鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近務工。同時，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動，深入**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展就業(yè)技能培訓x期，培訓農(nóng)民工x多人，為青壯年勞力外出務工培養(yǎng)一技之長。截至目前，全縣共輸轉(zhuǎn)萬人，占任務萬人的x%實現(xiàn)勞務收入億元，占任務億元的x%,農(nóng)民工培訓完成萬人，占任務萬人的81%。
三、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面加強干部職工隊伍建設。
按照縣紀委的部署要求，我局認真貫徹落實黨風廉政建設各項規(guī)章制度，以負責的態(tài)度、務實的作風，扎扎實實地開展了反腐倡廉各項工作，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭與各項人力資源和社會保障工作同步進行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在實際工作中，嚴格實行“一把手”負責制和“一崗雙責”責任制，建立健全了監(jiān)督防范機制。全面修定完善了班子議事制度、工作制度、學習制度、財務管理制度、車輛管理、黨風廉政等x項制度，做到了用制度管人管事。同時，結(jié)合效能風暴行動，以改進機關(guān)作風、規(guī)范行政行為和提高人民群眾滿意度為目標，全面落實首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、崗位責任制、行政問責制等五項制度，進一步優(yōu)化服務意識，提高工作效能，有效解決了個別工作人員業(yè)務不精、應付差事，服務態(tài)度冷漠、工作時間上聊天、辦私事、遲到早退等不良習氣，使全體職工的從政行為得到明顯轉(zhuǎn)變，工作能力、廉潔意識、服務意識得到明顯提高，實現(xiàn)了機關(guān)作風和干部職工精神面貌的新轉(zhuǎn)變，樹立了人社系統(tǒng)的良好形象。
四、正視不足，再接再厲，推動人力資源和社會保障事業(yè)再上新臺階。
今年以來，我局雖然在政風行風評議建設中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全縣人力資源和社會保障工作也有較大突破，但是與縣委、縣政府的要求和廣大人民群眾的期待相比，還存在著一定的差距。今后我們將繼續(xù)查找問題，分析原因，落實整改，進一步解放思想，創(chuàng)新觀念，深入探索，全力爭創(chuàng)“群眾滿意服務窗口”單位，為促進經(jīng)濟發(fā)展，保障職工權(quán)益，構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇二十
根據(jù)《**市**區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進一步加強全區(qū)人社系統(tǒng)行風建設的實施方案》的通知》(x人社發(fā)〔20**〕x號)要求，我鄉(xiāng)人社中心高度重視，立即對自身行風建設進行自查，現(xiàn)將自查情況整理如下：
一、指導思想與目標。
堅持以***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，始終堅持以人民為中心，以“只進一扇門、最多跑一次”改革為切入口和落腳點，徹底打通為民服務“最后一公里”，打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的人社公共服務，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感，切實加強系統(tǒng)行風建設為目標，這一總體目標，以完善社會保障機制、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系等為工作重點，以抓好就業(yè)再就業(yè)、社會保險、人力資源及勞動關(guān)系等涉及群眾切身利益的民生工程為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮職能作用，深入開展行風建設活動，不斷強化服務意識，進一步創(chuàng)新工作機制和理念，著力抓好各項工作任務的落實，全縣人力資源和社會保障工作取得明顯成效。
二、強化責任，健全機制，切實加強組織領(lǐng)導。
三、服務窗口行風建設開展情況。
我中心全面實行“三亮明、四公開、五制”，即：亮明身份、承諾和標準，公開辦事程序、依據(jù)、時限和結(jié)果，實行首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制。著力推進“只進一扇門、最多跑一次”改革，編制必須到現(xiàn)場辦理的高頻事項“最多跑一次”。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，將加強行風建設優(yōu)化發(fā)展環(huán)境納入培訓計劃和培訓課程，不斷加大對中心工作人員特別是窗口人員的培訓力度。
四、規(guī)范業(yè)務流程，嚴格依法行政。
按照社會保險經(jīng)辦和公共就業(yè)服務工作各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容，制定了《社會保險業(yè)務經(jīng)辦流程》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《小額擔保貸款業(yè)務辦理流程》等各項業(yè)務經(jīng)辦流程。通過建章立制，規(guī)范業(yè)務流程和崗位職責，形成了各崗位責任明確，各業(yè)務環(huán)節(jié)操作規(guī)范，推進工作人員秉公辦事、依法行政。
五、存在的問題和建議。
一是窗口服務工作人員流動性較大，大多為政府開發(fā)的公益性崗位，待遇低，人員流動性大。建議上級人社部門協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的公益性崗位工作人員享有與社區(qū)工作人員考錄社區(qū)事業(yè)崗同等政策和條件，從而調(diào)動工作人員的積極性。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇二十一
根據(jù)省人社廳《關(guān)于報送20xx年加強行風建設工作任務落實情況的通知》要求，按照人社部《關(guān)于印發(fā)人社系統(tǒng)加強行風建設工作任務表(20xx-20xx年)的通知》(人社廳督〔20xx〕x號)主要工作任務安排，xx市人社局根據(jù)自身實際，結(jié)合自身實際認真貫徹落實20xx年度的各項任務要求，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、加強專項部署和宣傳引導。
xx市人社局始終把加強機關(guān)行風建設作為一項重要工作來抓，將行風建設工作作為人社系統(tǒng)“重實干、強執(zhí)行、抓落實”的一項主要工作任務，成立了作風建設工作領(lǐng)導小組，由局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人為成員。在作風建設工作中，我局實行“一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓”，上下聯(lián)動，合力推進創(chuàng)建工作快速有序開展。
今年以來，將行風建設與“重實干、強執(zhí)行、抓落實”、“黨建+營商環(huán)境建設”、解決“辦事難”問題專項整治、“衙門”作風專項整治和“提士氣、鼓干勁、解難題、促發(fā)展”主題實踐活動、落實八項規(guī)定情況專項督查等緊密結(jié)合，大力開展自查自糾、專項整治工作，不斷提升人社窗口的服務水平和服務質(zhì)量，全年未發(fā)生行風方面的信訪、投訴案件。
二、具體工作開展和落實情況。
1、兩項主要任務完成情況。
(1)“實現(xiàn)清單內(nèi)事項網(wǎng)上可辦率市縣級不低于x%;市縣級x%人社審批服務等對外事項進駐綜合性實體服務大廳，x%人社審批服務等對外事項‘一窗’分類受理”。
按照工作部署，我局所有對外服務事項已經(jīng)全面進駐市政務服務中心或分中心，實現(xiàn)了人社審批服務等對外事項x%進駐綜合性實體服務大廳。
目前，市人社局在市公共行政服務中心的事項實行“一窗”分類受理的辦理方式，由大廳“綜合窗口”收件，分類辦理各項業(yè)務;在分中心為了使群眾辦事方便，我們在今年以昌圖縣為試點單位開展“綜合服務”窗口試點，目前形成了試點工作經(jīng)驗擬在全市總結(jié)推廣。現(xiàn)有審批服務“一窗”分類受理比例約占x%。
受系統(tǒng)和安全因素限制，清單內(nèi)事項除“外國人來華工作許可”外尚無法實現(xiàn)網(wǎng)上可辦，我們擬于年底前探索實現(xiàn)部分業(yè)務網(wǎng)上申報工作，同時積極落實省廳要求，主動對接，爭取將此項工作按照最終時間節(jié)點，趕上進度，完成落實。
(2)“實現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾提供材料減少x%，辦理量大的x個高頻事項‘最多跑一次’”。我局今年分別在x月份、x月份進行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事項清單已共向社會公示，涉及事項x項。同時，進一步優(yōu)化政務服務事項辦理流程，大幅減少企業(yè)群眾辦事提供材料，與改革前相比，辦事時限縮短x%以上，提供材料減少x%以上。
2、強化對窗口工作的管理。
結(jié)合“辦事難”專項整治工作，在各分中心推行“引導員”“勤務員”制度;實行延時工作、ab崗和假日值班制度;全面整治“停車難”問題，所有窗口單位停車場實現(xiàn)了免費對外開放;辦事大廳復印業(yè)務全面開放，少量基礎(chǔ)材料實現(xiàn)免費復印;實行“三公開”，將所有窗口工作人員姓名、辦公電話和職責已經(jīng)通過局網(wǎng)站和辦事大廳進行了公開;進一步落實首問負責制、全程代辦制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和責任追究制等各項制度，窗口工作效率、服務水平取得了明顯的提升。
3、深化“放管服”改革。
一是全面清理開具證明事項。經(jīng)過多輪自查清理，我局不再存在需辦事人到鎮(zhèn)村兩級開具證明的環(huán)節(jié)，除特定事項(技師學院助學貸款、職業(yè)技能鑒定工作年限證明、恢復勞動關(guān)系無犯罪記錄證明3項)外全部取消各類基層證明材料。
二是明確縣區(qū)辦事權(quán)限。對現(xiàn)有的政務服務事項進行梳理，全面明確下放權(quán)限，能完全下放給縣區(qū)的一律取消市級管理服務權(quán)限，完全實行屬地管理，(這里涉及取消市級管理權(quán)限，完全下放給縣區(qū)的事項，經(jīng)反復梳理確認共有x項，擬由市政府統(tǒng)一發(fā)文公布)。并強化對縣區(qū)的監(jiān)督指導，保證落實到位。
三是清理規(guī)范性文件，根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合省廳清理文件精神，我們對人社系統(tǒng)所有的文件進行了一次排查，根據(jù)“誰制定誰清理誰負責”原則，全面對照上位法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件和省廳兩個文件目錄，做到應該廢止的全面廢止，需要修改的及時修改，繼續(xù)有效的明確公布。并于今年x月份印發(fā)了《關(guān)于公布一批繼續(xù)有效和宣布失效、廢止文件的通知》，時間跨度從19xx年到20xx年，涉及繼續(xù)有效文件x件，宣布失效x件宣布廢止x件。
三、存在的問題。
當前，各項整改工作正在緊鑼密鼓進行當中，在推進中發(fā)現(xiàn)以下問題：
一是窗口設置標準不夠統(tǒng)一。沒有統(tǒng)一的窗口設置標準和具體的經(jīng)辦機構(gòu)設置意見。有些行政事項還在經(jīng)辦機構(gòu)辦理，造成機關(guān)和經(jīng)辦機構(gòu)存在業(yè)務交叉，職能混淆的問題。而且辦事窗口人員流動性大，缺乏培訓，專業(yè)技術(shù)不易保證。為克服人員短缺問題，我們招用了幾批公益性崗位人員。但由于待遇不高，流動性較大，在一定程度上影響了服務質(zhì)量。
二是社保網(wǎng)上申報工作存在技術(shù)阻礙。社保網(wǎng)上申報程序雖于20xx年開發(fā)完成，但由于我局金保二期系統(tǒng)是屬于“國家信息安全等級保護三級”系統(tǒng)，受密級限制，業(yè)務經(jīng)辦和網(wǎng)上申報不能時時對接，從申報到完成審核要經(jīng)過x至x天，無法實現(xiàn)網(wǎng)上即時辦理，因此暫時未正式上線應用，目前只能提供查詢服務，無法實現(xiàn)網(wǎng)上申報。
四、下步工作打算。
為進一步深入貫徹落實行風建設工作，我局堅持問題導向，明確時限、靠實責任，著力打通每一個梗阻，破除每一個障礙。
1、樹立服務意識，改善窗口形象。轉(zhuǎn)變政府職能，增強便民服務意識;明確崗位職責增強，熱情服務意識;把握工作細節(jié)，增強公仆服務意識。進一步提升服務質(zhì)量，改善窗口形象，緊貼群眾需求，融入工作氛圍，為群眾營造良好的辦事環(huán)境。
2、推進服務公開，規(guī)范權(quán)力運行。全面公開公共服務事項。全面重新梳理面向群眾的基本公共服務事項、辦事指南，做到清晰細化、一目了然。
3、全面簡政放權(quán)，提高辦事效率。徹底清理煩擾企業(yè)和群眾的無謂證明，做到人社系統(tǒng)對外辦理事項底數(shù)清、情況明、有依據(jù)。
4、精簡辦事程序，簡化服務流程。要在事項和流程上做好“減法”，切實精簡流程、優(yōu)化服務，重點在社會保險、就業(yè)人才、職業(yè)資格、勞動人事爭議調(diào)解仲裁和勞動保障監(jiān)察等方面規(guī)范和簡化公共服務流程，能整合的堅決整合、能簡化的堅決簡化、能減掉的堅決減掉。
5、創(chuàng)新服務方式，暢通“綠色通道”。推行“一站式”服務、“自助式”服務和“下沉式”服務，積極推行預約服務、延時服務、上門服務、應急服務等，實現(xiàn)集成服務、一窗通辦，大力提升公共服務的可及性和便捷性。
6、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務”，促進業(yè)務協(xié)同。搭建網(wǎng)上政務服務平臺和政務信息共享交換平臺，推進“一卡通”，加快與省系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)系統(tǒng)的有機融合、數(shù)據(jù)的高效整合。積極推進公共服務事項的信息共享，促進服務業(yè)務協(xié)同，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
7、提高能力素質(zhì)，提升服務品質(zhì)。堅決杜絕生冷硬態(tài)度，明確服務行為標準，不得出現(xiàn)“不清楚、不知道”等生冷硬的用語。對窗口部門和為群眾企業(yè)服務、有審批權(quán)限的部門加大明察暗訪力度，以“零容忍”態(tài)度查處發(fā)現(xiàn)的問題。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇二十二
加強依法行政工作組織領(lǐng)導，形成了法制機構(gòu)牽頭組織，其他機構(gòu)各司其職的工作機制。加強工作任務分解落實，我局每年制定印發(fā)依法行政任務分解落實方案，明確各部門依法行政的工作任務和目標要求，確定責任單位和責任人，確保依法行政各項任務落實到位;加大領(lǐng)導干部學法制度的落實，認真執(zhí)行黨組中心組學法制度，每年開展四次學法活動，并結(jié)合人社工作實際，認真研究貫徹落實措施，牢固樹立依法行政、依法管理、依法辦事的意識;加強政策法規(guī)培訓，開辦一次“人社講堂”，由法規(guī)科及相關(guān)科室解讀國家、省頒布的人社方面最新法規(guī)政策，全局干部職工共同交流學習。舉辦勞動監(jiān)察員執(zhí)法培訓班，組織參加全市依法行政知識競賽，在系統(tǒng)內(nèi)營造學法用法的良好氛圍。加大對全市人社系統(tǒng)依法行政工作的指導，印發(fā)《依法行政工作年度要點》，提出全市人社系統(tǒng)依法行政工作重點，指導各地依法行政工作開展。依法開展個案監(jiān)督，督辦縣區(qū)重大行政執(zhí)法案件。
局溫暖人社建設工作總結(jié)篇二十三
一是深化行政審批制度改革。按照“雙隨機、一公開”要求，制定事中事后監(jiān)管計劃，整合監(jiān)管事項，集中人員和力量，統(tǒng)一開展執(zhí)法行動和業(yè)務培訓，強化日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查。積極推進“不見面審批(服務)”改革，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和“不見面”服務，進一步將人社權(quán)力和業(yè)務延伸基層和線上辦理。
二是規(guī)范公正文明執(zhí)法。規(guī)范行政執(zhí)法程序，明確行政執(zhí)法責任，建立健全內(nèi)部評議考核機制。健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制，共同打擊人社領(lǐng)域內(nèi)違法犯罪行為。推行重大執(zhí)法法制審核、行政執(zhí)法全過程記錄等制度，用行動嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。繼續(xù)落實執(zhí)法隊伍管理制度，健全行政執(zhí)法人員檔案管理，確保行政執(zhí)法人員持證上崗率和培訓率保持在100%。
三是化解人社領(lǐng)域行政爭議。認真分析總結(jié)當前政務公開、行政復議、行政應訴的發(fā)展趨勢和重點難點，深刻查找存在問題，切實規(guī)范行政行為，穩(wěn)妥處置各類人社領(lǐng)域行政爭議。不斷完善應訴工作制度，積極配合做好市法制辦的行政復議與人民法院的審判活動，進一步健全法制機構(gòu)牽頭協(xié)調(diào)、涉訴業(yè)務機構(gòu)工作人員出庭應訴機制。進一步加強案前調(diào)解，做好行政爭議案件的統(tǒng)計分析，通過分析行政爭議案件的類型和產(chǎn)生的原因，從源頭上預防和減少行政爭議。同時，加大維權(quán)執(zhí)法和爭議調(diào)處力度，實施“維穩(wěn)預防、源頭治理、爭議化解”三驅(qū)聯(lián)動，全力維護企業(yè)和勞動者合法權(quán)益，維持社會和諧穩(wěn)定發(fā)展大局。
四是持續(xù)開展學法普法活動。按照“七五”普法規(guī)劃和依法行政的總體要求，制定學法年度計劃，明確學法主體范圍，突出學法重點內(nèi)容，創(chuàng)新學法方式方法，強調(diào)學法結(jié)果運用，從制度上規(guī)范和促進人社干部學法，確保全局干部職工依法行政能力的不斷提升。全面落實普法宣傳責任制，在“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制基礎(chǔ)上，進一步細化各部門在普法中的責任。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)公共就業(yè)和人才服務、勞動人事爭議調(diào)解仲裁、勞動保障監(jiān)察、社會保險事務經(jīng)辦、“12333”電話咨詢的作用，將普法滲透到執(zhí)法和服務全過程，不斷擴大法治宣傳教育的深度和廣度。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/16453847.html】
