度銀行財務年終工作總結文本(實用17篇)

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度銀行財務年終工作總結文本(實用17篇)
時間:2023-11-29 17:12:09     小編:雨中梧

總結不僅僅是一種書面材料,更是一種對自己經歷的深思熟慮和總結。在寫總結之前,我們可以先思考一下自己的目標和成果,然后有針對性地進行總結。如果你不知道如何寫總結,不妨閱讀以下總結范文,或許能給你一些啟發(fā)。

度銀行財務年終工作總結文本篇一

在部門的領導和監(jiān)管下,緊緊圍繞支行業(yè)務經營中心為前提,以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標,積極拓寬經營渠道,壓縮費用開支,充分發(fā)揮財會職能作用,提高了會計核算水平和經營效益。較好地完成了本年度的各項工作,并取得了一定的成績。到年末,全轄實現(xiàn)財務收入x萬元,同比多增x萬元,其中貸款利息x萬元,同比多增萬元;財務支出x萬元,同比增加x萬元,實現(xiàn)帳面利潤x萬元,比上年增加x萬元?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要抓了以下工作:

務分析,及時反映信息。每季度開展一次財務分析活動,實行重點解剖,及時總結經營中存在的問題,向領導反映相關情況,提出經營建議,促進業(yè)務經營工作的有序開展。五是對經營指標計劃完成情況按月進行通報,年中指導開展增收節(jié)支工作,增強成本核算意識,使行搞活業(yè)務經營與增加收入工作一刻都不能放松,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。

(一)加強財會隊伍建設。為了使廣大財會人員能夠不斷適應現(xiàn)代化財會工作的要求,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,更好地為客戶服務。在20xx年:一是堅持每月三日會計例會制。對會計進行會議培訓,研究布置各個時期的會出工作重點,有的放矢地進行業(yè)務輔導。二是抓常規(guī)業(yè)務知識培訓。在八月初,對全轄一、二級分理處會計共x人就資金、財務管理、會出基礎工作、人民幣結算賬戶管理、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計工作、反洗錢工作等進行了全面地培訓,保證會計職能作用的正確發(fā)揮,提高會出工作質量。三是狠抓新進派遣員工的培訓,幫導如何學規(guī)、懂規(guī)、學法、懂法。

(二)加強內控制度建設。在本著“從嚴治行、管理為先、防范風險”的原則,為適應改革和管理需要,不斷適應新形勢、新管理、新要求。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外,還結合實際,制定了《主辦會計管理辦法》,以利規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風險控制在規(guī)定的范圍之內,達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務穩(wěn)健運行之目的。

(一)加強財務管理。為確保全區(qū)財務管理落實到位,財務工作有序開展,我們緊扣經營管理主題,突破經營管理瓶頸,規(guī)范財務核算行為,努力抓好開源節(jié)流。一是強化收入管理。我們在認真測算下達全年財務目標任務的基礎上,以最大限度組織收入為切入點,多渠道、多方式組織收入,對貸款實行百元收息率納入季度短期目標配套抓。年初,將貸款收息納入年度財務計劃,始終作為增收節(jié)支工作重點來抓,盡力做到應收盡收。二是強化費用管理。結合行新的管理要求,重新制定了《費用管理辦法》,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序等,對水電費、公雜費、招待費、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經支行審批,并下批復作為年終考核認賬因素,從而保證了各網(wǎng)點經營和管理所需各項費用的開支。

(二)加強資金頭寸管理。今年以來,我支行進一步加強資金營運管理,一是堅持限額管理。我支行對每個營業(yè)網(wǎng)點的庫存現(xiàn)金進行了最高限額控制的核定,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,根據(jù)自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,保證科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。

二是加強資金調度管理。在資金調度環(huán)節(jié)上,明確專人負責資金調撥管理工作,盡力壓縮非生息資金占用。實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經營。

(三)強化會出基礎管理。會計工作是行的一項基礎性工作,肩負著核算業(yè)務、反映經營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景,參加行經營決策的重要職責。一是強化會出輔導。今年,行把會出輔導工作納入會計財務部門的工作重心,專門設置了會計輔導崗位,并落實專人經常深入基層行,對新系統(tǒng)帳務處理、柜員管理、交易碼使用、業(yè)務類型組設置、密碼管理等進行了現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場輔導、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場運用、現(xiàn)場整改,幫助基層行解決了會出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為,同時要求行主辦會計經常深入轄內營業(yè)網(wǎng)點檢查、輔導會出業(yè)務開展,每月不得少于一次,并將情況書面報行。二是強化監(jiān)督檢查。今年x月,行組織x個工作組對全區(qū)x個行、x個營業(yè)網(wǎng)點的內控制度、聯(lián)行結算、財務制度、會出管理、結算帳戶管理逐一進行了大檢查。在檢查中我們采取現(xiàn)場實地檢查、現(xiàn)場處理、現(xiàn)場糾正,做到了不留死角、消除隱患,并對檢查的情況進行了分類處置。同年x月采取“現(xiàn)場指導、督促整改”的方式對行執(zhí)行結算制度、往來資金等方面進行了檢查,促進合規(guī)合法經營。

(一)抓好反假幣、反洗錢工作。一是抓反假幣工作。

為認真貫徹落實《人民幣管理條例》,使每一位公民都知道愛護人民幣、維護人民幣是公民的責任和應盡的義務,增強廣大人民群眾反假、識假幣的意識。行分別在5月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力。二是為進一步真正把反洗錢各項工作落實到實處,防止出現(xiàn)漏洞,防患于未然。在實際工作中:區(qū)行成立了“反洗錢工作領導小組”加強組織領導;加強反洗錢培訓提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識別能力;嚴格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉實行審批報備,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。

(二)抓好統(tǒng)計工作。一是認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關規(guī)定,按照國家經濟、金融政策和行業(yè)務經營情況準確及時地編報行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表、項電報表,準確及時地上報各類統(tǒng)計報表。二是審核、匯總基層社各類報表并對各社報表進行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質量,給決策者最新、最真實的會計資料。三是加強統(tǒng)計分析。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內行現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。

(三)抓好結算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險。今年以來,區(qū)行于20xx年x月x日接入人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng),并嚴格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,抓住“四個重點”,開展了賬戶清理核實工作。一是抓宣傳。采取公告、上門宣傳。各行網(wǎng)點在醒目位置貼出清理核實公告,明確告知存款人清理核實的條件、期限、程序及應提供的各項資料等。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作,認真完善帳戶手續(xù),積極爭取優(yōu)良客戶。二是抓協(xié)調。行明確會計財務部門負責人負責與區(qū)財政局和人民銀行的銜接,指導行按規(guī)辦理開戶手續(xù);落實行主辦會計負責原有帳戶的清理,并擬出待完善帳戶清單;落實行信貸員下企事業(yè)單位,幫助組織申報資料。三是抓清理。行及時印發(fā)《人民幣銀行結算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法(試行)》、《x銀行x中心支行帳戶清理核實工作實施細則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理開戶申請。四抓審核。行成立了資料審查小組,對行上報的結算帳戶開戶資料進行嚴格審查。做到“三嚴”:嚴把開戶資料收集關,嚴把開戶資料審核關,嚴把開戶信息錄入關,從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準確性,得到了人民銀行*中心支行結算帳戶上線領導小組的好評,受到了人民銀行的簡報表揚。

(四)抓好配合部門其他工作。一是積極配合稽核部門做好稽核異動流水整改落實工作。今年共接到稽核異動流水提示書份,發(fā)出處罰通知書份,對違反制度規(guī)定的責任人進行了處罰,共人次,罰款金額元。二是積極配合個貸部門做好農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員代發(fā)工資業(yè)務。三是積極配合審計部門完成我區(qū)行*年度會計決算報表審計工作。四是配合行有關部門,順利完成了x個網(wǎng)點撤并后帳務合并工作。

回顧20xx年,我支行會計財務管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。但離上級行的嚴格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全區(qū)財會人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實,業(yè)務綜合素質有待進一步提高。其財務管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務制度的落實有待進一步加強,對財會人員的輔導、培訓、更新知識有待進一步提高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓、加強財會業(yè)務知識的輔導、完善會出內部約束機制等方面作出積極的努力。

度銀行財務年終工作總結文本篇二

(一)各項存款穩(wěn)定增長,市場份額保持第一。截止6月末,全行各項存款余額達-萬元,比年初凈增-萬元,增長15.7%,同比多增-萬元,完成省分行下達全年計劃3.9億元的-%,。其中:儲蓄存款凈增-萬元,增長14.5%,同比多增-萬元。增量市場份額48.12%,存量市場份額30.98%,較年初增長1.66個百分點,均居(四行一社)同業(yè)第一位,增幅高于全省平均水平3.9個百分點。

(二)財務收支雙線增長,經營利潤同比看好。6月末,全行實現(xiàn)財務收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元,同比增收-萬元,增長43.28%;金融機構往來收入-萬元,同比增收-萬元,增長40.16%。中間業(yè)務收入-萬元,同比增收-萬元,增長63.28%,完成全年計劃600萬元的-%;各項支出-萬元,同比增加-萬元,增長-%,其中利息支出-萬元,同比增加-萬元,金融機構往來利息支出-萬元,同比增加-萬元,業(yè)務管理費支出-萬元,同比增支-萬元。收支軋差,實現(xiàn)賬面利潤-萬元,同比增加-萬元,經營利潤-萬元,同比減少-萬元,完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。

(三)不良貸款實現(xiàn)“雙降”,資產質量進一步優(yōu)化。6月末,全行五級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%,占比較年初下降-個百分點。其中:次級類貸款下降-萬元,可疑類貸款下降-萬元,損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元,占比-%,較年初下降-萬元,占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元,完成省分行計劃3600萬元的-%;“散小差”貸款退出(撤據(jù)銷戶)-戶、-萬元,完成全年計劃的-%和-%,同比多收-戶、-萬元。

(四)貸款營銷困難,余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元,較年初下降-萬元,同比少增-萬元。6月底,全行貸款累放-萬元,剔除聯(lián)合貸款因素(聯(lián)合貸款同比少放7000萬元),同比少放-萬元;累收-萬元,同比多收-萬元。

(一)認真研究,立足實際確立基本發(fā)展思路。全省農行xx年年初工作會議后,我行新xx屆黨委在認真分析形勢,統(tǒng)一思想認識的基礎上,經過認真研究,結合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求,確立了“上總量,求質量,調結構,創(chuàng)機制,強管理,增效益,把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路,緊緊圍繞各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規(guī)范化等五項重點工作,明確了xx年和今后三年的具體奮斗目標,提出xx年各項存款確保凈增4億元,力爭5億元(保4爭5);有效貸款增加2.5億元;不良貸款余額下降4000萬元,占比力爭下降8個百分點;清收不良貸款本息5000萬元;“散小差”貸款撤據(jù)銷戶85000戶、收回貸款本息1億元;中間業(yè)務收入660萬元;實現(xiàn)經營利潤1000萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求,結合隴南經濟區(qū)域結構的特點,在調整經營結構,實施風險管理,創(chuàng)新激勵機制,系統(tǒng)黨建及隊伍建設等方面提出了具體的工作措施,制定出臺了《全市農行xx年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機關部室xx年績效掛鉤考核辦法》、《市分行機關基本管理制度》、《全市農行營業(yè)網(wǎng)點等級管理柜員管理考核辦法》,于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣(區(qū))支行行長、風險資產經營部、計劃會計部負責人和市分行機關全體員工共91人參加的全市農行xx年工作會議,全面安排部署了xx年各項工作。同時,全面推行了領導掛縣、部門包縣責任制,為各項工作的扎實有序開展提供了保障。

度銀行財務年終工作總結文本篇三

國內商業(yè)銀行自二十世紀八十年代中期以來,逐步確立了“利潤最大化”的財務管理目標,銀行財務管理工作。隨著市場經濟的發(fā)展,股份制商業(yè)銀行相繼上市,銀行管理層對現(xiàn)代商業(yè)銀行經營體制的認識也在逐步深化。這就造成商業(yè)銀行在經營過程中,一味追求規(guī)模、利潤最大化,財務管理偏重于銀行各項經營活動結果的財務反映,強調存、貸款增長率等規(guī)模指標,注重當期利潤的實現(xiàn)情況,忽略對長遠價值的追求,銀行財務管理與業(yè)務管理過程相分離,單項業(yè)務的微觀效益觀念和全局的宏觀效益觀念沒有實現(xiàn)有機結合,沒有充分考慮資本充足率、資產股本回報率等指標。

商業(yè)銀行和企業(yè)的信息不對稱,商業(yè)銀行對企業(yè)產品市場的了解相對企業(yè)而言,處于信息劣勢。銀行一旦將款貸出去,就難以保證企業(yè)按照事先的承諾來使用貸款資金,而不把資金用到別的方面。如果企業(yè)到期不歸還銀行的貸款,銀行只能借助法律來強制企業(yè)償還貸款。商業(yè)銀行的信用貸款受多方面因素影響,主要是經濟環(huán)境、信貸人員的業(yè)務素質和道德素質、監(jiān)管力度等,非常被動,自身未形成一套系統(tǒng)完整的風險防范機制,對風險的敏感度極低,由此抵御風險能力較差,這是銀行發(fā)生不良貸款的內因之一。我國尚未完善的社會信用環(huán)境,企業(yè)提供的數(shù)據(jù)質量較差,存在不同程度的欺詐現(xiàn)象,從而對銀行發(fā)放貸款形成誤導,也會造成風險。

我國商業(yè)銀行通常不單獨設立專門的成本管理機構,成本管理工作分散在財務部、營銷部、國際部、資金部。財務部門提供費用的預算,并負責控制、分析預算的執(zhí)行情況和調整,業(yè)務部門負責各自業(yè)務范圍涉及的成本控制。成本控制分散在部分機構中勢必造成成本控制無章可循,有法不依。

目前,多數(shù)商業(yè)銀行的成本預算仍然使用簡單的增量預算法,總行根據(jù)分支機構的需求,以過去的數(shù)據(jù)為基礎,即承認過去是合理的,這會導致過去不合理的費用開支沿襲下去,造成預算浪費,同時也會由于對實際需要考慮不充分,造成預算不足。目前我國多數(shù)銀行成本管理處于粗放管理階段。

【擴展閱讀篇】。

工作。

總結。

格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“。

心得體會。

”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現(xiàn)為物質成果,一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續(xù)前進。

寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

簡而言之:

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

這是分析、得出教訓的基礎。

總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

度銀行財務年終工作總結文本篇四

根據(jù)我行xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓柜員業(yè)務素質以提高我行的服務水平與風險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在xx年的工作思路:

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。

1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市后的會。

計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業(yè)經理的考核與考評工作,使營業(yè)經理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。

度銀行財務年終工作總結文本篇五

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;

跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;

既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作做總結:

今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年思想?yún)R報范文,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領用,都有專人負責。明確柜員的權限,不得擅自授權。對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報。隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

有些員工工作、top100范文排行家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗。時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。以上是我部20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

20xx年來本站錦,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定****信念,加強****理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“********”。保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。

認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。

一、認真履行會計主崗位職責,全面貫徹落實總行的指示精神,嚴格執(zhí)行財經紀律和本單位財務管理的規(guī)章制度、辦法。

在日常的工作中嚴格按照《會計主管操作規(guī)程》履行職責。做到坐班不離崗,認真協(xié)助網(wǎng)點負責人搞好對柜員的職責分工和管理。

二是以客戶為中心,做好服務工作。主動加強與客戶的聯(lián)系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務。

一是對于老客戶,和固定客戶,經常保持聯(lián)系,及時了解客戶需求,穩(wěn)定與客戶關系;

三是加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作葉時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形式而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經歷日志中,定期整理并及時與同事分享。

作為基層支行必須十分重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時才抓檢查,或發(fā)生金融案件后進行檢查,而是應該做到常規(guī)性檢查,把執(zhí)行力作為管理人員的首要職責。

下個一年里,面對新的形勢和新的挑戰(zhàn),我將認真貫徹總行提出的各項工作為目標,強化內控管理,抓規(guī)章制度落實,規(guī)范會計核算,完善操作管理,制定柜員責任制,實現(xiàn)全年支行安全無事故,為萬商路支行的發(fā)展貢獻自己的力量!

轉眼2021就結束了,隨之結束的,還有我在2021年的會計工作。在最后結束了這一年最后的工作之后,我也開始反思這一年的情況。這年里,我緊跟xx銀行的發(fā)展,按照領導的要求在自己的工作中,不斷的改進,也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變,也能更好的完成自己的目標。

現(xiàn)在,一年過去,自己工作中發(fā)生了很多的改變,也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際,我也要好好的對自己這一年的工作做好總結,方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結如下:

在這一年里,自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展,工作總結范文在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結如下:

思想上:思想上我貫徹銀行理念,廉潔自律,對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己,讓自己能在工作中團結同事,在一年的工作中有較大的進步。

工作上:工作中我認真、嚴謹,對待自己的工作從不馬虎,認真的聽從領導的教導和批評,根據(jù)領導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助,通過同事間的配合,我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。

人際上:通過和同事們的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習,提升了很多的工作技巧,而且也讓部門中的人際關系更加和諧,整個氣氛更加積極向上。

作為xx銀行的會計人員,我在這一年里深入了解了銀行的中心思想,圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的了解,提升個人的工作能力。在工作之余,我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策,讓自己能更加的準確的完成自己的任務。

我也時常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,將自己與優(yōu)秀的同事互相比較,并積極的去學習,提升自己的不足,讓自己能更好的發(fā)展。

工作中午努力的去充實自己的工作心得體會范文錦集,主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷?。這不僅讓我得到了鍛煉,也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論經驗,聽取他們的意見,讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。

這一年來,我都在努力的提升自己,讓自己能做的更加優(yōu)秀,但是,自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足,讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務。

時光似箭,日月如梭。不知不覺中,一年的時間匆匆而過,想想當初來到xx銀行的初衷,我覺得還很滿意。在這一年中,我學會了不少的東西,也明白了許多的道理。我們同事們都團結一致,積極進取,為銀行的發(fā)展做出自己應有的貢獻?;仡欉@一年,我有許多收獲與進步,不再像之前那樣對凡事感到陌生,我懂得了認真謹慎的重要性,同時我也在不斷學習。心得體會作為我個人而言,這一年工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結如下:

(一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。每月及時準確的完成工資和社保的分配與歸集,原材料轉運費的暫估與沖銷,動力分配以及各項生產費用的報銷工作,合理真實的分配各部門的成本費用。

(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確后,四日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等。

1、全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

盡管圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于業(yè)務處理核算,缺乏深入探討、心得體會范文思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。

2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù)。

3、轉崗之后,加強學習,爭取出色的完成本職工作,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

可以說,在xx年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!xx年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是財務審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,范文寫作團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:

xx年財務審計工作的簡要回顧。

1、增強財務服務意識。

xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。

為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。

強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,入黨志愿書為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。

2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進。

三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經驗。

3、手機版充分利用稅收政策。

充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了**物流公司、**運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予**物流公司、**運輸公司減免xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及xx年度**物流公司、**運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。

4、切實加強財務管理。

根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。

5、強力整頓財經秩序。

上而下對“xx”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“全面的范文寫作網(wǎng)站邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監(jiān)管力度。

6、加強資金管理的作用。

為了規(guī)范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催****款力度,保證集團公司正常的經濟運行。

xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好xx年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。

1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、****了“____制度”,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內主要做了以下七點工作:

(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結算小組;

(5)積極地組織柜員上崗考試;

(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;

(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。

在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、****待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為_%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為_%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業(yè)務骨干的專項培訓。

認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。

20**年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!

在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;

樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。

而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;

不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重****治理。

3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深刻教訓。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。

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度銀行財務年終工作總結文本篇六

本人在黨總支、分管行長、會計主管的關懷指導下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量。

防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作的這一工作主線,經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。經過xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的'崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,由于營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。

進入xx年,通過認真學習領會了并有所體會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳動式進展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促進展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際狀況,站在快速進展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作方案和方案,切實遵循行黨總支確立的“大進展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。

營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必需從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。依據(jù)內部把握制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保消逝問題,準時發(fā)覺,準時解決。同時通過制定二次支配方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了支配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。此外我本人主動投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一閱歷,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特殊感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素養(yǎng),保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓方案和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德訓練,此外,我還主動參預行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,留意實效,不走過場,使自己的業(yè)務學問趨向全面,業(yè)務操作更加嫻熟規(guī)范。

度銀行財務年終工作總結文本篇七

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年終工作總結_總結范文

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轉眼間,我一年的工作又要結束了,在建行一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!

****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:

一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經驗及時總結,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

三、重視業(yè)務核算質量,貫徹市行各項制度

今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理,做好安全防范工作

我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

五、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部200x年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,就會出現(xiàn)很大的失誤,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面

我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面

一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。同時,通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等,加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況

度銀行財務年終工作總結文本篇八

20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項。

規(guī)章制度。

在思想和行動上嚴格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質重要性的認識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二、在學習及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。

心得體會。

做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。

五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。

四、在生活作風方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。

針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。

現(xiàn)在的我已經在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業(yè)務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經濟業(yè)務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。

自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的工作總結:

1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

(2)千方百計拉存款,我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。

2、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質。

一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。

(1)提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。

(2)嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等。

2、業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

在新的一年里,我會敬業(yè)愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。

在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻!

20xx年初崗位調整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!

一、加深了對銀行價值化的理解。

何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經營,采用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,我們銀行將成為價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產組合拿到市場去賣得到的價值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,價值化克服和避免了規(guī)?;?、質量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ诒WC企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值它不僅計量了現(xiàn)實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。

拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。蝴蝶效應的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。

三、模擬銀行演練。

在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業(yè)銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡規(guī)模擴張、追求利潤、資本對風險資產的約束以及資金流動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)價值化目標必須以博弈的方法去尋求價值的平衡點。更加深刻的領悟了價值化是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經營管理的始終;而以經濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。

3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深刻教訓。

在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質所在。

四、在思考中領悟了做人做事的真諦。

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。

度銀行財務年終工作總結文本篇九

20__年已經過去了,回顧半年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,圍繞爭先進位的奮斗目標,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,增強風險防范能力,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,__支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:

一、正確履行會計職責和行使權限。

認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。認真貫徹國家有關財經法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。在__計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲__名.按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。

二、以身作則,努力學習,提高工作效率。

20__年本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查。

我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",現(xiàn)金存取和轉賬結算是否安全,關乎國計民生”,因此,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。

(一)對重點核查對象進行了核實。

主要針對20__年_月_日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,或未經第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20__年_月_日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

(二)抓結算賬戶清理工作。

積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。到_月底止,共錄入客戶信息并經人行核準或報備的__戶,其中基本賬戶__戶,專用賬戶_戶,臨時賬戶_戶,_戶一般賬戶。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》。對未經人行核準或報備的__戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,其中_戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。

(三)信息的及時登記與更新。

在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業(yè)務系統(tǒng)中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時更新行內系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,核實工作結束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作。

度銀行財務年終工作總結文本篇十

20____年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。保持共產黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。

認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。

一、認真履行會計主崗位職責,全面貫徹落實總行的指示精神,嚴格執(zhí)行財經紀律和本單位財務管理的規(guī)章制度、辦法。

在日常的工作中嚴格按照《會計主管操作規(guī)程》履行職責。做到坐班不離崗,認真協(xié)助網(wǎng)點負責人搞好對柜員的職責分工和管理。

二、提高營業(yè)場的服務質量,提升營業(yè)場所的精神面貌。

嚴格按照總支行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質服務”活動。一是以人為本,加強員工教育,提升服務質量,塑造服務品牌;二是以客戶為中心,做好服務工作。主動加強與客戶的聯(lián)系,熟悉客戶需求,以更好地為客戶服務。

三、配合行長做好對客戶的營銷工作。

一是對于老客戶,和固定客戶,經常保持聯(lián)系,及時了解客戶需求,穩(wěn)定與客戶關系;二是在擁有老客戶的同時還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息,以多樣化的營銷方式爭取更多的新客戶;三是加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、提高自身業(yè)務知識水平,堅持理論聯(lián)系實際,勇于探索新理論、新問題。

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作葉時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形式而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個人客戶經歷日志中,定期整理并及時與同事分享。

度銀行財務年終工作總結文本篇十一

經過2020年的崗位調整,我本人被聘任為“xx級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。

進入2020年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。

按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

2020年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務,由于我主主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的.推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近xx萬元,代理記帳式和電子國債xx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

2020年是建設銀行重大改革的一年,在2020年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

度銀行財務年終工作總結文本篇十二

過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:

1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了",有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內主要做了以下七點工作:

????3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。

??4.成立了以骨干為主的結算小組;

??5.積極地組織柜員上崗考試。

6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。

7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強管理,加快工作的效率。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好2021年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

度銀行財務年終工作總結文本篇十三

20xx年,我支行會計財務工作在市行、人民銀行及銀監(jiān)部門的領導和監(jiān)管下,我們緊緊圍繞全行工作中心,突出“控險”和“服務”兩大主題,以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建和“財務會計精細化管理”為主線,以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標;在制度建設上抓完善、在隊伍素質上抓提高、在監(jiān)管方式上抓創(chuàng)新、在問題整改和責任追究上抓落實、在服務功能和水平上抓提升,全行財務管理基礎工作得到了進一步加強,工作水平和質量有了明顯提高,控險防案能力得到了進一步的提升,有力促進了全行各項業(yè)務又好又快地發(fā)展并取得了一定的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)將本年度的工作情況匯報如下:

(一)認真貫徹落實“財務會計精細化管理”活動及“三化三鐵”精神,多措并舉,全面提高會計內控管理水平。

為加強支行機關及營業(yè)網(wǎng)點費用管理,規(guī)范全行費用開支行為,提升費用管理水平,進一步明確細化了全行費用配置項目,明確了發(fā)票經辦人對該發(fā)票真實性和列支內容真實性負責,進一步提高了經辦人員的責任心。為使有限的資源用在正常業(yè)務工作中,確保支行費用開支符合要求。

以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建為主線,以會計監(jiān)控系統(tǒng)和會計內控管理系統(tǒng)為抓手,全面落實內控管理工作。

一是縣行領導高度重視“三化三鐵”創(chuàng)建工作,成立了會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建工作領導小組,在人員非常緊張的情況下,按每個網(wǎng)點配備一名的標準配備了監(jiān)管人員。

二是分工明確、定崗定責,確保“三化三鐵”創(chuàng)建順利開展,每個監(jiān)管員負責一個網(wǎng)點,以便及時發(fā)現(xiàn)和處理預警。

三是加強對運營主管、柜員業(yè)務學習,本年度年對運營主管專題培訓10次,對主管、柜員業(yè)務知識培訓6次,舉行運營主管、柜員“三化三鐵”考試兩次。

(二)積極做好計算機及網(wǎng)絡維護工作,為業(yè)務發(fā)展提供便利條件。

隨著業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,計算機的獨特優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。維護計算機軟硬件,保持良性運轉狀態(tài),是業(yè)務發(fā)展的需要,也是優(yōu)質服務的重要組成部分。為掌握控制網(wǎng)點設備的使用情況,設立了《支行電子設備臺帳》,對設備經常巡檢,使設備保持良好狀態(tài),盡量減少柜員對設備使用的后顧之憂,專心投入到工作和為客戶服務中去。20xx月份,市行配備我行存折打印機13臺,已全部分配給網(wǎng)點,3月份,全行營業(yè)網(wǎng)點主管辦公用機全部更換成新聯(lián)想主機,有效提高了運行速度,提升了辦公效率,加上縣支行機關,共新增和更換辦公用機1523日,為了配合好集中作業(yè)和遠程集中授權等系統(tǒng)的上線,根據(jù)省行下發(fā)的《智能終端管理系統(tǒng)推廣實施方案》,對營業(yè)部和雙池分理處的所有d9116終端和di945終端進行了更換和系統(tǒng)升級,4月份,網(wǎng)點新上ups臺,解決了基層網(wǎng)點停電影響業(yè)務的問題,為網(wǎng)點系統(tǒng)的正常運行提供了有效保障。每名柜員配備了影像儀和耳麥,為集中授權順利切換提供了技術支撐。

(三)開展“反洗錢宣傳月”活動,進一步做好反洗錢工作。

根據(jù)市行和人行的統(tǒng)一部署,為營造良好的反洗錢社會環(huán)境,切實提高民眾參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,使反洗錢意識深入人心,推進反洗錢工作開展,進一步營造內外部反洗錢氛圍環(huán)境。日召開了監(jiān)管員、反洗錢報告員及轄屬機構運營主管參加的反洗錢主題宣傳月活動專題會議,進一步明確反洗錢主題宣傳月活動工作目標。要求所有營業(yè)機構要利用電子屏幕、宣傳橫幅、展板、宣傳折頁等加強宣傳;要加大對反洗錢法規(guī)的學習力度,做好學習筆記,推進全員全面、準確理解反洗錢理念。在學習培訓提高員工反洗錢意識和技能的基礎上,做好日常的查防工作,將反洗錢工作的部署落實到實處。我行分別在6月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力,通過專題活動,反洗錢工作邁上一個新臺階。

(四)抓好統(tǒng)計、報表工作。

一是認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關規(guī)定,按照國家經濟、金融政策和行業(yè)務經營情況準確及時地編報行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表,準確及時地上報各類統(tǒng)計報表。

二是審核、匯總基層網(wǎng)點各類報表并對報表進行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質量,給決策者最新、最真實的會計資料。

三是加強統(tǒng)計分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內行現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。

(五)抓好結算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險。

今年以來,我行嚴格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,開展了賬戶清理核實工作。我行及時印發(fā)《人民幣銀行結算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法(試行)》、《中國人民銀行支行帳戶清理核實工作實施細則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理開戶申請。認真完善帳戶手續(xù)。對上報的結算帳戶開戶資料進行嚴格審查。從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準確性,圓滿的完成了人民銀行下達的各項任務。

(六)嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定,積極開展反假貨幣宣傳工作。

今年以來,我行嚴格執(zhí)行中國人民銀行各項現(xiàn)金管理的規(guī)定,不斷規(guī)范現(xiàn)金收支行為,進一步做好人民幣流通的各項管理工作。工作中加強一線人員的管理和培訓,提高從業(yè)人員的整體素質;認真執(zhí)行大額現(xiàn)金支付登記、備案、審批制度;加強現(xiàn)金投放計劃管理,確?,F(xiàn)金投放回籠計劃的完成;積極采取有效措施,提高市場流通人民幣的整潔度;積極調劑零幣供給,滿足市場客戶需要;高度重視假幣收繳“三無”活動,做好反假貨幣工作,組織各營業(yè)機構對員工的培訓和學習,并考取反假幣資格。重點加強對《假幣收繳鑒定作業(yè)指導書》的學習,要求每個網(wǎng)點、每位柜員了解和明晰假幣收繳鑒定的相關程序和要求,掌握基本的操作流程,規(guī)范假幣收繳行為,維護人民幣的信譽和形象。5月份,按照人民銀行關于開展反假貨幣集中宣傳月活動的要求,成立了宣傳月活動領導小組,制定了宣傳月實施方案,確保反假貨幣宣傳月活動全面啟動。

(七)積極完成對賬工作,確保全行考核不掉隊。

我行各網(wǎng)點把對賬工作分解到有關人員,密切配合外包單位,采用上門核對、電話聯(lián)系、手把手教會企業(yè)網(wǎng)銀對賬人員對賬等方式,督促開戶單位及時對賬。同時,從基礎、源頭抓起,要求客戶提供正確的對賬地址、聯(lián)系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準確率不高、經常遭遇退信的,相關網(wǎng)點逐戶分析原因,及時調整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶,各我行轄屬網(wǎng)點積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。

三是提早部署,準備充分,序時推進。從次月初賬單產生起,我行就對全行的賬單進行認真疏理,要求各網(wǎng)點及時落實提前完成對賬任務,以防客戶出現(xiàn)異常情況,留取足夠的對賬時間。同時,要求轄屬網(wǎng)點序時完成對賬進度,對月度、季度重點賬戶先落實核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門、網(wǎng)銀的,要求網(wǎng)點在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據(jù)市分行下發(fā)的清單,要求網(wǎng)點逐戶分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發(fā)未對賬清單進行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。

(八)現(xiàn)金配送按照標準化、規(guī)范化、程序化的模式進行建設,凸顯我行現(xiàn)金管理先進化。

20xx年,我行財會運營管理部門通過不斷完善制度、規(guī)范管理,加強培訓、提高風險防范意識等措施,確保了集中配送現(xiàn)金的安全運營。截止11月末,累計為全轄支行網(wǎng)點庫、營業(yè)機構配送現(xiàn)金達到23。31億元,不僅方便了網(wǎng)點,提高了效率,也有力地提升了競爭力和風險控制能力。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)就是風險”的意識,保證現(xiàn)金配送安全。在現(xiàn)金運營過程中,為了最大限度地降低風險,保證現(xiàn)金配送萬無一失,運營管理部門對營業(yè)網(wǎng)點的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進行全面細致調查,實行主出納制,推行卡封箱,有效壓縮尾箱,從而使每個營業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)金尾回顧20xx年,我支行會計財務管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。

但離上級行的嚴格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:

一是在新形勢下,全行財會人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實,業(yè)務綜合素質有待進一步提高。其財務管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務制度的落實有待進一步加強,對財會人員的輔導、培訓、更新知識有待進一步提高。

二是人員老化,缺少了主動學習的激情,工作中只滿足于簡單的完成任務,工作質量不高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓、加強財會業(yè)務知識的輔導、完善會計內部約束機制等方面作出積極的努力。

度銀行財務年終工作總結文本篇十四

經過20__年的崗位調整,我本人被聘任為“__級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。

一、“求生存”壓力變成了動力。

進入20__年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。

“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。

按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后__上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

二、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

三、努力提高自身服務和業(yè)務素質。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。

一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。

一是給客戶服好務,由于我主主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。

三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

四、做好新業(yè)務學習和營銷工作。

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的.推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近__萬元,代理記帳式和電子國債__萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

五、身先士卒,起到黨員的帶頭作用。

20__年是建設銀行重大改革的一年,在20__年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

度銀行財務年終工作總結文本篇十五

財務部的日常會計核算工作具體如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

不足和有待改善的地方:

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是xx年財務管理要著重思考和解決的問題。作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

度銀行財務年終工作總結文本篇十六

__市商業(yè)銀行__支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專以上學歷,多人獲得專業(yè)技術職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。20__年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經營,爭創(chuàng)一流”這一目標,以“一流管理、一流服務、一流業(yè)績、一流人才”為內容,提出了“客戶至上、服務第一”的行動口號,產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益,并得到了行內外的一致好評.

一、一流的隊伍,是城北支行的基礎。

其次,強化青年員工的政治思想教育。

一切服務都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質服務的根本。積極組織員工學習黨和國家的有關文件和精神。為了讓每位員工深入領會《商業(yè)銀行法》的精神實質,掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學習活動。通過授課學習、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。

再次,加強員工的業(yè)務素質培訓,堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務素質,鼓勵員工接受再教育,提高學歷,以適應證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學專業(yè)知識,精本職業(yè)務,促崗位成才已蔚然成風。

二、一流的服務,是城北支行會計部的具體行動。

1、抓優(yōu)質服務,推行承諾制。

2、開展特色服務,融洽客戶的熱情。

在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質量,促進業(yè)務的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。一是情感服務。通過無微不至的服務,從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關系遠比建立在物質利益基礎上的銀行與客戶的關系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務的方式,內容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準確、快捷的信息服務。這種多渠道多方面的信息服務引來了客戶的共同好評,產生了明顯的社會及經濟效益。

3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質服務氛圍。

三、一流的管理,是城北支行的靈魂。

管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經營活動中一方面加強內部管理,在業(yè)務上開拓進取;另一方面積極地開展企業(yè)文化建設,倡導文明經營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。

其次,加強人力資源管理。在“人財物供產銷”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們人力資源管理全過程的主線。為提高工作效率,改善服務態(tài)度,減少差錯,充分調動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵?,兼顧德、能、勤等方面,考核的結果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務,推進經濟效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產生良好的效果。

一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標,我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作\為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務,更好地為客戶服務。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀做出更大貢獻。

度銀行財務年終工作總結文本篇十七

進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。

2.以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。

3.努力提高自身服務和業(yè)務素質。

優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

4.做好新業(yè)務學習和營銷工作。

今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近20xxxx萬元,代理記帳式和電子國債20xxxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。

5.身先士卒,起到黨員的帶頭作用。

20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

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