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減費讓利宣傳報告篇一
為進一步夯實支付服務減費讓利工作成效,持續(xù)加強支付服務減費讓利政策宣傳。近日,郵儲銀行桐城市支行在全行范圍內(nèi)組織開展了減費讓利宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點晨夕會、周例會,由網(wǎng)點負責人及營業(yè)主管輪流宣貫相關(guān)政策,并對不同崗位員工進行抽查提問,確保每位員工熟知減費讓利政策。
活動過程中,該行一方面充分發(fā)揮網(wǎng)點宣傳主陣地作用,通過電子顯示屏滾動播放減費讓利宣傳標語、網(wǎng)點公告欄張貼公示、擺放易拉寶等方式,主動向到廳堂辦理業(yè)務的客戶進行宣傳,讓群眾了解支付服務減費讓利政策。另一方面,該行通過微信朋友圈積極轉(zhuǎn)發(fā)上級行發(fā)布的各類宣傳材料,擴大宣傳面,提高支行減費讓利政策的.影響力。
下一步,郵儲銀行桐城市支行將繼續(xù)認真貫徹和宣傳推進減費讓利政策落地,加大惠企利民力度,切實為企業(yè)和群眾辦實事、解難題,助推實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇二
為進一步推動小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策高質(zhì)量落地見效,農(nóng)行北京分行積極響應總行號召,組織轄內(nèi)機構(gòu)通過網(wǎng)點內(nèi)宣傳、走訪附近小微商戶、主動聯(lián)系網(wǎng)點存量小微企業(yè)及個體工商戶客戶等形式開展了豐富的宣傳工作,得到了客戶的高度認可。
據(jù)了解,農(nóng)行北京分行轄內(nèi)西城支行、朝陽支行、宣武支行深入客戶駐地,在超市、批發(fā)市場主動開展宣傳工作,客戶積極響應網(wǎng)點降費政策宣傳活動,高效助力優(yōu)惠政策活動的不斷落實。
該行轄內(nèi)懷柔支行、昌平支行以廳堂服務區(qū)域為宣傳陣地,工作人員為客戶做出詳細解答,告知客戶小微企業(yè)和個體工商戶免收單位賬戶管理費以及具體降費內(nèi)容,對擺放的優(yōu)惠措施公告進行細致且全面的.解讀,并為中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄做出專業(yè)解釋,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。
農(nóng)行北京分行相關(guān)負責人介紹,開展優(yōu)惠政策宣傳活動,是保障降費政策普及工作穩(wěn)步推進的有效舉措,有利于加深客戶對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策的認識和理解。
該行將以此為契機,全面強化支付手續(xù)費收費管理工作,合規(guī)經(jīng)營、合理收費,持續(xù)做好小微企業(yè)及個體工商戶服務,不斷提升小微企業(yè)主及個體工商戶業(yè)務辦理體驗,切實服務實體經(jīng)濟,助力消費擴容提質(zhì)。
減費讓利宣傳報告篇三
為助力實體經(jīng)濟發(fā)展,貫徹落實減費讓利政策,4月6日,中國銀行安陽分行積極響應監(jiān)管部門號召,組織全轄網(wǎng)點開展了系列減費讓利宣傳活動。
該行組織全轄網(wǎng)點利用晨會時間向員工全面宣傳減費讓利政策,解讀優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象等具體內(nèi)容,讓全行員工進一步增強自身專業(yè)知識,更好地服務群眾,踐行社會責任。
該行通過線上、線下相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展減費讓利政策宣傳活動。線上突出多元化,借助微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)媒體等平臺普及減費讓利政策。線下突出主陣地,在全轄網(wǎng)點搭場景、筑陣地、造氛圍,各網(wǎng)點在營業(yè)大廳顯著位置張貼《關(guān)于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告》海報,led屏24小時滾動播放宣傳標語,擺放最新版《中國銀行服務價目表》及小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減免明白卡等。廳堂工作人員主動向客戶講解最新收費標準,如對公轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、銀行賬戶開戶手續(xù)費等減費項目,對前來辦理業(yè)務的客戶進行全方位多角度的`宣傳,充分保證客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。該行安排工作人員在遵守常態(tài)化疫情防控工作要求的前提下,走訪周邊商鋪和小微企業(yè),通過“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”的方式,上門對接小微企業(yè)和個體工商戶的實際需求,面對面為客戶詳細講解減費讓利政策和有關(guān)措施,現(xiàn)場做好答疑解惑,實現(xiàn)點對點、面對面精準宣傳。
該行在政策、服務、業(yè)務惠及面上積極拓展,最大幅度讓利小微企業(yè)和個體工商戶,對小微企業(yè)和個體工商戶免收全部人民幣單位結(jié)算賬戶小額賬戶維護費,單位結(jié)算卡在atm設(shè)備上對自助存取款、轉(zhuǎn)賬繼續(xù)長期免費;免收小微企業(yè)和個體工商戶安全認證工具工本費和電話銀行服務年費;長期取消支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。截至2月末,該行通過減費讓利惠及4000余家小微企業(yè)和個體工商戶。
下一階段,中國銀行安陽分行將繼續(xù)貫徹落實支付服務減費讓利優(yōu)惠措施,加大惠企利民力度,不斷提高金融服務質(zhì)效,為安陽實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻中行力量。
減費讓利宣傳報告篇四
為進一步提高金融服務質(zhì)效,落實落細減費讓利工作,近日,在人民銀行平?jīng)鍪兄行闹械闹笇拢]儲銀行平?jīng)鍪蟹中卸啻氩⑴e開展減費讓利政策宣傳,通過構(gòu)建“新方案”、推進“新模式”、發(fā)力“新陣容”,推動減費讓利工作“守初心、惠企心、暖人心”,確?!爸Ц督蒂M、讓利于民”政策精準落地。截至5月末,惠及小微企業(yè)和個體工商戶2177戶。
統(tǒng)籌構(gòu)建“新方案”,金融利民“守初心”。該行制定印發(fā)《郵儲銀行平?jīng)鍪蟹中兄Ц稖p費讓利政策宣傳方案》,積極建立“減費讓利宣傳員”工作機制,通過分解任務指標及特色宣傳專題,明確部署安排到位、培訓落實到位、成果質(zhì)效到位“三個到位”工作目標,落實落細減費讓利宣傳工作,確保把減費讓利宣傳轉(zhuǎn)化為“惠民惠企”的實際舉措。
縱橫推進“新模式”,全域覆蓋“惠企心”。該行樹立全轄“一盤棋”理念,聯(lián)合行政服務大廳和商超共同構(gòu)建“銀政”“銀商”“銀超”宣傳模式,對宣傳重點支行實行名單制管理??v向?qū)⑿麄餮由熘链逦瘯?,共同?gòu)建“銀村”宣傳模式,確定多名“減費讓利宣傳員”,實現(xiàn)責任人員百分百參與,打通降費政策宣傳“最后一公里”。
雙線發(fā)力“新陣容”,貼近群眾“暖民心”。積極構(gòu)建“線上線下齊發(fā)力”聯(lián)合宣傳模式,在微信公眾號等新媒體平臺開展全方位多角度宣傳13次。線下“零距離”貼近小微企業(yè)和個體工商戶,合理用好營業(yè)網(wǎng)點等宣傳陣地,現(xiàn)場講解減費讓利政策,接受群眾咨詢6000余次,切實將降費政策送到市場主體身邊。
減費讓利宣傳報告篇五
為堅決貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于減費讓利、惠企利民決策部署,近期農(nóng)業(yè)銀行杭州分行嚴格落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策和行業(yè)倡議要求,召開會議專題研究部署,成立專項工作領(lǐng)導小組,專門出臺進一步落實支付服務減費讓利工作的通知,強力推動、落實落細,堅決做到降費不降服務,全力推進降費政策落地見效。
“為了充分保障客戶的`知情權(quán)和選擇權(quán),我們第一時間通過各種線上線下渠道公開減費讓利公告信息,接受公眾監(jiān)督。”杭州農(nóng)行相關(guān)負責人表示,首先,其轄區(qū)網(wǎng)點及時更新價格目錄,確保服務價格信息公開透明;其次,在客戶辦理業(yè)務時,主動告知收費標準和減免政策;再次,疫情期間,該行還在線上制作了普及宣傳,點對點發(fā)送給小微企業(yè)客戶及個體工商戶等所有企業(yè)客戶,“線上宣傳目前瀏覽量已達4234人次,真正落實向企業(yè)宣傳資費減免政策”。
以農(nóng)行桐廬縣支行為例,該行于2月16日以“我為群眾辦實事,支付減費見實效”為主題,組織開展了對公結(jié)算減費讓利政策進園區(qū)、進企業(yè)的宣傳活動,深入桐廬鳳川經(jīng)濟開發(fā)區(qū),走進杭州重力腳輪科技有限公司、杭州舒泰千芝雅衛(wèi)生用品有限公司等企業(yè)。
活動中,農(nóng)行桐廬支行結(jié)合實際情況,通過拉橫幅宣傳、主動上門給企業(yè)普及降費讓利政策及講解降費案例等方式,幫助企業(yè)解決實際問題,獲得了一致好評。
“截至1月底,在支付手續(xù)費降費讓利落實方面,我行已完成識別小微企業(yè)85800戶,已完成價格公示和宣傳網(wǎng)點169個,進企業(yè)和園區(qū)實地宣傳累計325次?!鞭r(nóng)行杭州分行相關(guān)負責人介紹,后續(xù)該行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,有效落實人行及上級行“支付為民”中心思想,加強日常監(jiān)督,加大對中小微企業(yè)扶持力度,著力提升金融服務質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負。
減費讓利宣傳報告篇六
農(nóng)發(fā)行普定縣支行始終踐行政策性銀行使命,主動作為,推出系列減費讓利措施,服務實體經(jīng)濟發(fā)展。同時,認真落實四部委小微企業(yè)和個體工商戶支付降費政策,助力小微企業(yè)發(fā)展,并積極開展形式多樣的宣傳活動。
統(tǒng)籌領(lǐng)導,加強政策學習領(lǐng)悟。該行第一時間組織員工學習《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》,積極開展減費讓利政策培訓工作,讓業(yè)務人員熟知減費讓利優(yōu)惠政策,以便更好開展客戶服務。同時,該行將支付服減費讓利宣傳納入常態(tài)化宣傳工作中,建立長效化宣傳機制,將政策宣傳至廣大小微企業(yè)和個體工商戶,積極服務實體經(jīng)濟。
積極宣傳,確保政策傳導到位。一是該行通過廣告機公示了《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的倡議書》《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務價格目錄》,led屏循環(huán)播放“支付降費、讓利于民”“減費讓利齊推進,助力小微增活力”的宣傳標語,并設(shè)置咨詢臺隨時為客戶答疑解惑,抓住客戶辦理業(yè)務的間隙,積極向客戶進行宣傳。
二是該行運用走訪小微企業(yè)、聯(lián)合主題黨日活動的契機,積極宣傳支付服減費讓利相關(guān)政策,讓客戶知悉該行免收所有客戶賬戶管理費和年費,所有的網(wǎng)銀、柜面匯劃手續(xù)費、安全認證工具管理費和證書年費、支票等票據(jù)工本費......并認真解答小微企業(yè)遇到的問題和實際困難,將政策送到客戶身邊。
三是該行向客戶發(fā)送了宣傳短信,積極發(fā)動員工利用抖音、美篇朋友圈等新媒體渠道向客戶和廣大群眾分享關(guān)于減費讓利的動漫宣傳視頻、《通知》等,擴大政策宣傳受眾面,讓客戶了解、用好優(yōu)惠政策。
認真落實,接受廣大群眾監(jiān)督。在做好宣傳工作的同時,該行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質(zhì)效,使減費讓利真正惠及廣大客戶,切實保障金融消費者合法權(quán)益。為切實落實政策,讓客戶享受政策,該行在營業(yè)廳醒目位置公示本網(wǎng)點、上級行和中國人民銀行普定縣支行三級咨詢投訴電話,積極接受客戶和群眾的監(jiān)督,得到了廣大客戶的一致好評。
據(jù)悉,該行2021年共減免客戶各項中間業(yè)務手續(xù)費5.2萬元,其中,減免小微企業(yè)支付手續(xù)費0.65萬元。下一步,該行將繼續(xù)抓好政策落實,加大政策宣傳力度,真正踐行“服務三農(nóng)”理念,全力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇七
為認真貫徹落實監(jiān)管部門減費讓利政策要求,真正做到“減費讓利,惠民利企”,郵儲銀行永豐縣支行不斷深入推進減費讓利工作,真正將政策紅利落到實處,有效降低了客戶綜合經(jīng)營交易成本。
廣泛宣傳,提高降費政策的客戶觸達率。一方面該支行以網(wǎng)點為宣傳陣地,在網(wǎng)點顯著位置擺放最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料,led顯示屏滾動播放減費讓利相關(guān)信息,向往來辦業(yè)務的客戶積極宣傳減費讓利政策,進一步保障客戶的知情權(quán);另一方面積極組織員工在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)減費讓利政策,組織宣傳隊伍進企業(yè)、進園區(qū)發(fā)放宣傳折頁,面對面解讀政策解讀,充分擴大了減費讓利政策知曉范圍。
優(yōu)化服務供給,擴大減費讓利面。該支行一方面全面對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費、對公跨行柜臺轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款等實行手續(xù)費優(yōu)惠政策;另一方面根據(jù)相關(guān)文件政策,全面減免抵押登記費,取消抵押評估費,改為線上評估方式。截至7月底,該支行已給113戶對公客戶申請了短信免費,給22戶對公客戶申請了網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費,所有小微企業(yè)和個體工商戶新開立賬戶均享受了5折優(yōu)惠。抵押登記費減免了245筆,金額2.67萬元,減免評估費245筆。
主動作為,積極對接小微企業(yè)。江西永叔府食品有限公司是一家集農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、研究、生產(chǎn)、銷售為一體的.現(xiàn)代化新型企業(yè),每年都要從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貧困戶手中購買原材料如辣椒、黃豆等,為助力貧困戶脫貧做出了積極貢獻。該支行小企業(yè)信貸客戶經(jīng)理多次上門調(diào)研走訪,了解企業(yè)融資需求及融資難題,第一時間向領(lǐng)導匯報,取得領(lǐng)導同意后向市分行條線部門提出給企業(yè)降利率申請,該支行突破利率定價指導標準約束,最終以3.85%貸款利率給江西永叔府食品有限公司投放貸款380萬元,切實解決了企業(yè)融資成本高的難題。
為進一步做好減費讓利工作,該支行充分降低貸款利率,今年貸款新發(fā)放利率較去年下降50bp,普惠小微下降80bp。
該支行讓利措施切實降低了企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營交易成本,減輕了經(jīng)營負擔,提升了該支行與小微企業(yè)、個體工商戶的緊密感,加強了合作關(guān)系。下一步,該支行將繼續(xù)落實減費讓利工作,加大宣傳力度,切實做到讓利于民,助企紓困。
減費讓利宣傳報告篇八
為進一步加大支付服務減費讓利政策宣傳力度,持續(xù)保障支付手續(xù)費降費讓利政策落實到位,根據(jù)人民銀行及臨商銀行總行要求,臨商銀行羅莊支行積極組織開展支付服務減費讓利集中宣傳活動。
一是充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點宣傳陣地作用,通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、懸掛宣傳橫幅等多種方式,積極向企業(yè)客戶宣傳減費讓利政策。
二是積極開展“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”活動,集中發(fā)放宣傳材料,開展政策宣講,面對面向客戶講解政策,提升政策知曉度。
三是利用客戶現(xiàn)場辦理業(yè)務、賬戶年檢等時機,主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,告知客戶減費政策,確保政策精細化推送到位。
減費讓利宣傳報告篇九
本報訊今年以來,農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)做好減費讓利政策宣傳及貫徹執(zhí)行,組織網(wǎng)點工作人員積極做好宣傳工作。
為了讓客戶充分了解減費讓利的相關(guān)優(yōu)惠措施,各營業(yè)網(wǎng)點在咨詢引導臺、填單臺等處擺放最新紙質(zhì)版《中國農(nóng)業(yè)銀行服務收費價格目錄》和《關(guān)于我行小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費優(yōu)惠措施的公告》。銀行工作人員做到主動告知相關(guān)優(yōu)惠措施,發(fā)放宣傳折頁。通過進企業(yè)、進社區(qū)、進街道等形式進行宣傳,對不同群體講解支付降費相關(guān)政策和業(yè)務流程,耐心解答企業(yè)、群眾的各類問題。
該行還進一步組織人員加強培訓及學習。特別是針對網(wǎng)點工作人員,利用晨會、夕會等方式集中講解降費工作最新要求,確保網(wǎng)點員工準確掌握服務收費標準、政策依據(jù)及減費讓利措施。
農(nóng)行蒙陰支行持續(xù)把支付減費讓利工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的切入點和著力點,切實降低小微企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營成本,積極助企紓困、讓利于民、助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇十
為積極響應減費讓利政策,真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作,并做好相關(guān)宣傳活動,助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
該行高度重視減費讓利工作,成立減費讓利工作領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌推進各項工作,明確責任人和牽頭部門,指定專人跟進工作開展,嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地,確保按照時間節(jié)點順利實施減費讓利政策。
強化學習,筑牢基礎(chǔ)。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動業(yè)務知識擴容和能力提升,強化金融服務能力,真正做到“降費不降質(zhì)”。
全面宣傳,保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關(guān)政策傳達至客戶,該行采取線上線下相結(jié)合的.方式開展宣傳:一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進行擺放,營業(yè)網(wǎng)點屏幕滾動播放減費讓利相關(guān)信息,進一步保障客戶的知情權(quán);二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。
下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認真執(zhí)行減費讓利政策,健全制度機制,加強日常監(jiān)督,對照國家有關(guān)收費政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定,規(guī)范相關(guān)收費行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。
減費讓利宣傳報告篇十一
為深入貫徹落實《中國人民銀行銀保監(jiān)會發(fā)展改革委市場監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》的精神,進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳,使社會公眾全面、深入理解支付服務減費讓利實質(zhì),取得惠民實效,農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行于近期開展了減費讓利宣傳活動。
首先是主動公示價格信息。該行在營業(yè)網(wǎng)點以醒目方式對小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費進行公示;推動一線員工“知政策、會宣講、懂操作”,在受理小微企業(yè)和個體工商戶支付業(yè)務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式。
其次是引導轉(zhuǎn)變支付習慣。該行通過在大廳屏幕宣傳,提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結(jié)算的`認知度。
另外,通過針對性開展“進園區(qū)、進企業(yè)、進商圈”等宣傳活動,系統(tǒng)講解支付結(jié)算法規(guī)制度、支付風險防范、支付系統(tǒng)和非現(xiàn)金支付結(jié)算工具等知識,提高小微企業(yè)對現(xiàn)代化支付結(jié)算的認知度,營造非現(xiàn)金支付結(jié)算工具推廣的良好氛圍。
今年以來,該行認真學習貫徹落實黨中央國務院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署及該行減費讓利的文件。降低人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費收費項目,惠及減免客戶數(shù)26家,減免筆數(shù)282筆,減免金額2748元;賬戶管理費減免820元,共計3568元。
農(nóng)發(fā)行襄垣縣支行將積極踐行農(nóng)業(yè)政策性銀行使命,落實支付手續(xù)降費及退費政策,保障客戶合法權(quán)益,用實際行動助力實體經(jīng)濟的健康發(fā)展。
減費讓利宣傳報告篇十二
為持續(xù)加強支付服務減費讓利政策宣傳,確保政策精準傳達,近日,中國銀行曹縣支行大力開展小微企業(yè)和個體工商戶減費讓利政策線下宣傳活動。
今年以來,該行認真落實減費讓利有關(guān)要求,堅守服務實體經(jīng)濟主責主業(yè),持續(xù)加大重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)減費讓利力度,減免政策包括賬戶開戶手續(xù)費按不高于總行公示價格的五折收取,免收全部單位結(jié)算賬戶維護費,取消支票工本費,掛失費等。
該行還利用轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點多媒體宣傳展示設(shè)備、廳堂公告欄等渠道將減費讓利政策對外公告,重點加大對小微企業(yè)和個體工商戶的政策宣傳引導,確保客戶充分了解減費政策,得到讓利實惠。
同時,該行通過組織安排員工通過前往個體工商戶經(jīng)營場所、進入社區(qū)等形式,向商戶及往來群眾宣傳減費讓利的'相關(guān)措施,讓商戶及群眾對此項優(yōu)惠措施有了基本的了解。
“減免服務收費是金融讓利的重要內(nèi)容,也是支持實體經(jīng)濟發(fā)展、惠企利民的重要舉措?!痹撔胸撠熑吮硎荆乱徊綄⒗^續(xù)落實減費讓利政策,堅定履行金融服務實體經(jīng)濟責任,進一步提高金融服務質(zhì)效,有效落實各項降費政策,確保政策紅利真正惠及客戶,助力小微企業(yè)輕裝前行。
減費讓利宣傳報告篇十三
為貫徹落實國務院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務減費讓利政策要求,溆浦農(nóng)商銀行加大降費政策宣導,通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關(guān)政策。
充分加強員工內(nèi)部學習管理。增強員工服務素質(zhì),提升行業(yè)服務效率,把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務當作一項政治任務來抓,全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點利用每周例會對減費讓利政策進行全員學習,充分掌握助力實體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施,確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務辦理過程中提供準確、便捷的服務。
立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地,通過led顯示屏循環(huán)滾動宣傳標語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁,主動引導過往群眾和個體工商戶了解關(guān)于減費讓利、服務實體經(jīng)濟的優(yōu)惠政策,并介紹我行現(xiàn)行的各項優(yōu)惠措施,讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。
開展精準宣傳,積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,進園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進行宣傳,通過講解降費案例,解答客戶疑問,講透優(yōu)惠政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項目。
通過支付手續(xù)費降費政策實施,我行進一步提升了企業(yè)賬戶服務的廣度和深度,提高了賬戶服務效益,也提高了企業(yè)服務滿意度,便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,營造良好銀企氛圍,增添了不可或缺的一環(huán)。下一步,我行將持續(xù)抓好減費讓利宣傳工作,切實維護客戶合法權(quán)益,真正將惠企利民政策落到實處。
減費讓利宣傳報告篇十四
為貫徹落實人民銀行關(guān)于進一步加強支付服務減費讓利政策要求,加大支付手續(xù)費降費宣傳力度,泰山農(nóng)商銀行制定宣傳工作實施細則,組織開展以“支付降費讓利于民”“我為群眾辦實事支付降費見實效”等為主題的系列宣傳活動。
立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場宣傳。轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點的宣傳陣地作用,通過在廳堂醒目位置張貼減費讓利公告海報、懸掛宣傳條幅、在營業(yè)網(wǎng)點led屏播放宣傳標語等方式進行集中宣傳;舉辦“減費讓利廳堂微沙龍”,講解宣傳海報及降費讓利政策,同時,抓住季度對賬有利時機,向企業(yè)客戶面對面宣傳,確保政策精準傳達。
豐富宣傳載體,拓寬宣傳渠道。為增強宣傳效果,泰山農(nóng)商銀行充分利用線上平臺、網(wǎng)絡(luò)新媒體多渠道開展網(wǎng)絡(luò)宣傳,在手機銀行客戶端首頁發(fā)布《關(guān)于支付手續(xù)費減費讓利的公告》,通過官方微信公眾號發(fā)布《關(guān)于調(diào)整部分服務收費項目的.公告》《小微企業(yè)單位銀行結(jié)算賬戶服務標準》《支付降費讓利于民-關(guān)于降低小微企業(yè)、個體工商戶支付手續(xù)費的通知》等內(nèi)容,及時將降費信息傳遞給廣大客戶。
下一步,泰山農(nóng)商銀行將持續(xù)抓好減費讓利宣傳工作,切實維護客戶合法權(quán)益,真正將惠企利民政策落到實處。
減費讓利宣傳報告篇十五
為持續(xù)推進優(yōu)化賬戶服務,針對中小企業(yè)減費讓利相關(guān)政策,中信銀行九江分行走進九江信華國際商務中心,針對中小企業(yè)開展“減費讓利、支付為民”主題宣傳活動。
中信銀行九江分行通過走訪附近中小企業(yè),實際了解其在賬戶服務中所遇到的問題與困惑,以及賬戶使用的一些常用知識進行普及。在宣傳過程中,中信銀行九江分行通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場講解以及通過視頻等多種方式使廣大中小企業(yè)主、個體工商戶通俗易懂的了解相關(guān)政策。并且告知其在賬戶使用中謹防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及反洗錢等相關(guān)知識。
該行近年來切實履行減費讓利政策的宣導工作,立足網(wǎng)點,走進企業(yè)。通過各式各樣的宣傳活動擴大宣傳面,當好政策的`“傳聲筒”,在業(yè)務辦理的前中后期始終堅持主動提供減費讓利宣傳,服務流程優(yōu)化及后續(xù)賬戶服務等多個維度的溫度服務,確??蛻羧后w的全覆蓋。
該行表示在今后的工作過程中始終貫徹中信銀行有溫度的服務理念,堅持將減費讓利落到實處,為個人客戶和企業(yè)客戶紓困解難,提升客戶滿意度,營造良好營商環(huán)境。
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