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后勤半年工作總結篇一
作為公司的后勤人員,這半年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這上半年來,同事們能吃好喝好,就是我的滿足了?,F(xiàn)在就這上半年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的.衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的`采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
四、我的感想和收獲。
在這半年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年上半年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤半年工作總結篇二
20xx初以來,我科圍繞中心工作部署,在中心領導的關心支持下,與兄弟科室通力協(xié)作,扎實有效地開展工作,按照“以管理于服務,以服務促管理”的工作思路,牢固樹立服務與保障意識,充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定成績。
現(xiàn)將本科上半年的工作總結如下:
本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓,開年以來,本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業(yè)務知識學習,尤其是有關工作方面的法律法規(guī)學習,認真督促所屬人員做好學習筆記,適時組織全科人員進行學習討論。通過不斷地學習與促進,切實增強了所屬人員的能力與素質,提高了干部職工的責任感和使命感,使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學習型、服務型、落實型科室的思路中去。
每天巡查一次、每周細致檢查1次的標準,嚴格進行檢查登記,對檢查出現(xiàn)的故障及時進行維修。上半年以來,共排除用電故障3次,杜絕用電隱患1次,更換水籠頭設施4處,進行門鎖維修與更換3次,排除消毒室設施故障1次。
后勤采買工作是本科的一切經(jīng)常性工作,本科人員從單位實際出發(fā),嚴格執(zhí)行各項后勤采買管理,并充分發(fā)揮厲行節(jié)約、艱苦奮斗的.作用,在物資采買中,通過網(wǎng)絡詢價、貨比三家、集中采買等方式方法,在既保證物品質量,又確保價格便宜的原則進行物資的采買;特別是在維修與維護基礎設施方面,認真節(jié)省每一分維修開支,能自己動手解決的,堅決不請社會人員來維護保養(yǎng)。
元月份至今,共完成了以下幾項具體事務性工作。
(一)加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
(二)加強對突發(fā)事件的處理,如樓頂漫水,當天就作了及時搶修。
(三)協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。
(四)配合實驗室做好實驗室等級評審工作,做好儀器檔案管理,建立各種應急預案,完善倉庫的管理體制。
(五)建立應急物資儲備倉庫,完善了應急物資的儲備工作。
(六)協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作:“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。
(七)建立了氯氣消毒室,并通過了市環(huán)保局的驗收,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站杜絕了此類安全隱患。
(八)加強了普法教育,每個月單位組織職工學習有關法律法規(guī),確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。
我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求,結合單位實際,緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全這個這個中心,以強化“安全責任制”為抓手,全面抓好內部各項安全保衛(wèi)措施,確保單位內部政治安定、治安穩(wěn)定,為完成今年各項任務指標和發(fā)展,營造了一個良好的內部治安環(huán)境,確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患,開年至今,沒有發(fā)生一起治安事故,單位人員無任何違法犯罪活動,無一例人員上訪情況發(fā)生。
一是個別人員不太重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習;雖然年初制定了學習計劃,但專業(yè)針對性不強;二是科室管理上雖然有思路、有行動,但有待于繼續(xù)深入,進一步提高服務意識,創(chuàng)新意識;三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。
的中心工作保駕護航,爭當優(yōu)秀科室。
后勤半年工作總結篇三
20xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現(xiàn)對xx年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤半年工作總結篇四
在xx中學這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結一下20xx上半年來的后勤工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
1、年初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
2、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
3、上半年繼續(xù)實行了節(jié)約工程,上半年維修要好于去年,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任們默默作了很多工作。
4、食堂經(jīng)過上半年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
5、綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,x主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,許多活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
6、好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
后勤半年工作總結篇五
不知不覺中,一個學期又過去了。作為學校的后勤部門,我們的負責為學校的學生服務,在學校里為學生除學習外的其他相關事宜提供保障。免除學生的后顧之憂,讓學生能夠全心全意地學習。
首先是財務方面,之前每次開學季,我們的相關工作人員都忙得不可開交,工作內容包括收錢、清點與登記,學生排著長隊等待繳納費用,整個過程的效率是非常低的。后來經(jīng)過部門的領導和學校相關單位的領導進行商討之后,開通了多種繳納費用的方式,除現(xiàn)金之外還可以從銀行卡上刷取金額繳納學費,或者可以直接找到學校的網(wǎng)絡支付平臺,通過網(wǎng)絡支付等方式,既方便又快捷,學生繳費上省事許多,我們財務部的工作人員們的工作也相對來說輕松了不少,最主要的是這一方法極大程度地提升了工作效率,解決了每到開學季財務工作室門口就連著好幾天都著長隊的現(xiàn)象。
其次就是學生的學習環(huán)境方面,這方面我們也是下了不少工夫,上個學期我們?yōu)閷W生置辦了一批全新的課桌椅,將部分教室里老舊的影響使用的多媒體投影儀等設施也進行了更換。還有就是上學期有學生反映教室某處的墻體開裂、水管破裂和燈管掉落等問題,我們接到學生的上報后都是在第一時間就進行登記,然后馬上聯(lián)系師傅進行維修,保障了學生的學習環(huán)境。
然后是食堂方面,這方面一直是上級領導關注的重點,也是學生們非??粗氐囊粋€點。我們后勤工作部門也是在食堂的問題上花了不少心思。經(jīng)過開會協(xié)商,我們決定對飯菜價格進行統(tǒng)一的調整,以前的飯是免費供應,出現(xiàn)了不少浪費情況,如今為了培養(yǎng)學生愛惜糧食的習慣,我們決定對米飯采取收費,一般情況下5角錢的價格就能買到2兩米飯,然后我們將菜價再次下壓,素菜價格為1.0-2.0元一份,葷菜價格為2.5-5元不等,免費湯照常供應,讓學生能夠根據(jù)自己的情況和喜好自行搭配,一般情況下學生只需花費5元左右就能有一頓兩菜一湯的正餐。
最后在公共器材方面,我們對上學期中有損毀的乒乓球臺進行了更換,同時也對被破壞的籃球架、足球架進行維修,跑道旁邊的公共健身區(qū)域的一些單雙杠等器材也進行了翻新,以便于學生能夠更好地使用,在學習之余有更好的鍛煉放松的條件。
以上就是上學期工作的全部內容,總結上半年的工作,我們做了許多實事,但其中也不乏有些執(zhí)行力度不夠,在此,我們將會再次探討,在下學期的時候加以完善,為學生提供更好的學習環(huán)境!
后勤半年工作總結篇六
上半年,領導對我們的工作關懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力,爭取將公司所有的后勤服務工作做到完美無缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中,但是作為一個人就免不了出錯的時候,雖然在上半年的工作中付出了很大的心力,但是我們明白工作中不前進則后退,只有將我們的工作做好總結,推陳出新,才能不斷地進步,為公司提供更好的服務。
為了更好的服務質量,在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改,有了更加嚴格的要求,但是在這樣的管理中,沒有一個人因此而懈怠,反而迸發(fā)出更大的能量,做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時間,在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當大的進步,在員工的就餐管理上有了整齊的制服,以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一,在服務時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細化的分類,在每一個文件用小的標簽進行整理,方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率,讓我們服務更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排,和崗位的職責要有相應的搭配。因此為了讓員工準確的認識到自己的職責,做好自己分內的事情,做到人人都有事情做,人人工作效率高,我們定時定點的安排了培訓,讓后勤人員學習新的知識,了解工作最新的安排。
長時間單調重復的工作也容易引起人的厭倦之心,在我們工作之前,我們首先將每天的任務要求講述一遍之后,開始給員工將公司對于我們寄予的期望,以及宣傳公司的文化理念,讓員工對于我們的工作,對于公司更加有歸屬感和認同感。
雖然成功的事情有很多,但是我們的缺點也不少,因為新的管理制度才剛剛實施,有很長一段時間我們都沒有適應過來,造成很多時間上、精力上、資源上的浪費。還有就是一些小的細節(jié)方面常常沒有注意到,這樣的錯誤我們還需要繼續(xù)修習。
上半年的時光是難忘的,我們一起奮斗,改正自己缺點,修正自己的工作方向,學習不同的崗位知識,這樣繁忙但是充實的日子已經(jīng)一去不復返。往事不可追,我們只能期待在下半年做的更加出色,讓我們繼續(xù)努力吧。
后勤半年工作總結篇七
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自2009年5月20日換屆組建以來,在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領導下,研究會的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作?,F(xiàn)將下半年的工作情況總結如下:
一、精心籌備,認真組建新一屆研究會。
1、5月20日,北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開,會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設在中國傳媒大學后勤管理處,負責研究會日常工作。
2、經(jīng)北京高教學會后勤管理研究會第十二屆理事會會議研究,并報請北京市教育委員會同意,對北京高校后勤研究會各專業(yè)委員會組成人員進行了調整和補充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會成員。
二、積極參加上級學會、區(qū)域后勤研究會組織的活動。
今年10月,北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會2009年年會。在北京市教委學校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家,參會人數(shù)50多人,圓滿的完成了會議的組織協(xié)調工作。在組織參加年會時,研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優(yōu)秀論文,并編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的'一致好評。
三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設。
為了更好地貫徹落實科學發(fā)展觀,建設和諧校園,推進首都高校后勤文化建設,經(jīng)北京市教育委員會研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。研究會作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術節(jié)的籌備活動當中。在市教委的領導下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)組委會,共有47個學校,64個節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節(jié)的閉幕式活動。
通過藝術節(jié)這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風采,而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時還構建充滿生機,富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發(fā)展服務。
四、加強研究會自身建設,各專委會積極開展各項工作。
1、物業(yè)專業(yè)委員會工作。
創(chuàng)建節(jié)約型校園是學習實踐科學發(fā)展觀以來,各高校普遍提出的一項新課題,是全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的一項新舉措。長期以來,各高校對節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對節(jié)能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺,平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計與評價等一系列新概念。09年10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節(jié)能工作交流研討會,北京有3所高校代表發(fā)言(中國傳媒大學,北京師范大學、清華大學),9所高校被評為全國高校節(jié)能工作先進單位(清華大學、北京師范大學、中國人民大學、北京農學院、中國傳媒大學、中國林業(yè)大學、北京化工大學、北方工業(yè)大學、北京工業(yè)大學)。
為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務,提升服務水平,物專會繼2007年出臺《物業(yè)服務及收費評估標準》后,于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領導先后4次集中研討《標準化物業(yè)服務標準》的編制思路,并由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師范大學5所高校物業(yè)領導執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用,《標準化物業(yè)服務標準》又分解為5個專業(yè)標準:教室標準、設備運行與維護標準、環(huán)境綠化標準、節(jié)能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經(jīng)市教委批準印發(fā)北京各高校。通過標準的制定,北京高校物業(yè)服務水平將邁向新臺階、新領域。
2、服務專業(yè)委員會工作。
2009年是建國60年大慶之年,是繼08年奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩(wěn)定工作,服務專業(yè)委員會召開專項工作會議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護穩(wěn)定的經(jīng)驗,確保安全生產(chǎn),確保服務質量,通過開源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強對甲型h1n1流感的預防,有游行方隊任務的學校積極做好方隊后勤服務,確保國慶期間安全穩(wěn)定,為祖國60歲生日獻禮。
隨著服務業(yè)的迅猛發(fā)展,社會用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復雜的現(xiàn)象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進一步規(guī)范高校后勤勞務用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中,所遇到的后勤用工的難點和共性問題,服務專業(yè)委會召開專題會議,商討成立北京高校后勤勞動用工委員會,對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動用工委員會的構架搭建。
3、商業(yè)專業(yè)委員會工作。
加強標準化建設,推動校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動,即在全國高校用三年的時間創(chuàng)建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經(jīng)全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學首經(jīng)貿店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學優(yōu)購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高?!案咝P@超市標準化建設培訓班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿工作的交流與合作,召開2009年北京高校商貿工作會議,共有34所高校的商貿同仁參加了本次會議。
4、管理專業(yè)委員會工作。
完成《管理專業(yè)委員會通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
完成專業(yè)委員會、片組長的換屆工作。
5、思想專業(yè)委員工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術節(jié)。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災區(qū)學校捐款,以幫助阿壩師?;謴秃笄谠O施運行。
6、公寓專業(yè)委員會工作。
2009年12月,對學生公寓管理和服務人員統(tǒng)一培訓《大學生公寓管理辦法》,《消防安全預案》。
加強安全檢查力度,落實公寓安全措施,開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行,從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。
推動“一刊”、“兩網(wǎng)”建設工作,積極提升北京高校學生公寓管理“信息化”程度。建設《北京高校學生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設推進研討會,推介適應北京高校學生《公寓管理軟件》現(xiàn)場觀摩。
大力推進限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學生公寓安全防范能力。
認真開展“標準化”驗收工作。2009年5校9棟學生公寓通過了標準化驗收工作。
北京高校后勤研究會在下半年的工作中取得了一定的成績,但也遇到了不少困難,而高校后勤社會化改革任重道遠。在教育部、北京市教委和全國高校后勤研究會的正確領導下,我們將進一步振奮精神,開拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個均衡全面、協(xié)調發(fā)展、充滿生機與活力的高校后勤保障體系,為開創(chuàng)北京高校后勤研究會工作新局面而努力奮斗!
后勤半年工作總結篇八
在工作中我延續(xù)當兵時的雷厲風行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風。自從參加工作那一天起,我就認真的學習專業(yè)技術,通過在單位領導的教導和自身的不斷努力,本人思想上、學習上、工作上,都取得了長足的進步。
半年時間,彈指一揮間,19年我在領導和同事們的幫助和配合下,學習業(yè)務知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng),提高綜合素質、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責。現(xiàn)將半年以來的個人工作總結匯報如下:
在酒店黨支部的帶領下,本人積極學習黨的基本知識和有關政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學習及教育活動;認真學習專業(yè)業(yè)務知識,不斷提高自己的思想政治覺悟和素質修養(yǎng)。
在學習上,能夠嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識,提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質。同時恩人在生活中也學到了養(yǎng)成良好習慣,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,和同事們和諧相處。
在思想上,本人自覺嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,堅持參加酒店的各項活動。積極上進,一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務真求實,圓滿地完成了酒店部署的各項任務。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本,是做好事情的保證。
值此年度中旬之際,有必要回顧總結行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通,起到調劑作用。
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理能力差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等,酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調節(jié)劑的作用。
2、合理調整班次,組建優(yōu)良隊伍。
浴室及活動室上半年由一人管理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時援助,員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,如果長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到一定影響。考慮宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主,不存在任何的技術性工作,根據(jù)班組實際情況,進行崗位調整,實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤半年工作總結篇九
一、指導思想:
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的半年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的事務,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤事務新形象,力爭員工對后勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信事務,樂于奉獻。
2、按照企業(yè)20__年的工作計劃,抓好后勤人員事務企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高事務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求,提高事務質量,樹立后勤事務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)事務理念,不斷提高事務質量和員工對后勤事務的滿意度,打造后勤事務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食事務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
后勤半年工作總結篇十
20xx年上半年已經(jīng)過去,下半年即將到來。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年上半年里,在總經(jīng)理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達x課時,內部培訓(包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達x課時。
崗前培訓:行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓;x月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內部培訓和外聘講師種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年上半年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質服務意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣;在x月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房;x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;x月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿x送x,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日;x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;x月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進?。粁月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出x名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質服務。20xx年x月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監(jiān)督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20xx年上半年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
后勤半年工作總結篇十一
過去的班年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供優(yōu)良的服務和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。本著“精打細算、厲行節(jié)約”的原則,加強校物、校產(chǎn)的日常維護與管理,做到物盡其用;切實加強安全防范工作,積極建設“平安校園”,要把學校安全工作擺到重要位置,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極建立學校安全防范機制,落實各項安全措施?,F(xiàn)總結如下:
一、抓好后勤人員的思想建設,更新觀念,增強服務意識。
全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用,樹立為教育教學服務,為全校師生服務的思想意識,扎實開展各項工作。一學期來,能做到既明確分工,又通力合作,扎實工作,樂于奉獻,較好完成了各項工作任務。
1、期初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
2、改善教育教學環(huán)境和學習環(huán)境,對學校教育教學設施及時維修,利用暑假時間對南、北校區(qū)屋面防水處理,南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區(qū)多媒體教室設備更新,年級組更換,整理啟慧樓二、三樓活動場地,教師培訓基地設施添置和場地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學工作的事都及時處理,維修、本學期共更換燈管80余次,更換閥門水嘴共50只。門維修10余張、窗戶維修15頁,零星維修服務100余次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時維修隨叫隨到。
3、配合政務、教務開展工作,基本做到教育教學問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學初根據(jù)班級人數(shù)課配備桌椅,因北校區(qū)學生人數(shù)增加太多,及時從南校區(qū)凋運100套,滿足了正常教學的需要。開學工作完畢后,對各班桌椅及財產(chǎn)統(tǒng)一登記、對門窗、開關、插座、電風扇檢查,排除安全隱患。
二、強化全員安全意識,確保師生健康安全。
1、學校擬訂了特大事故處理預案,xx市一完小用水用電設施安全管理制度、xx市一完小食品安全工作職責、xx市一完小學校食品安全事故應急預案、xx市一完小應急小分隊,全體教職員工簽訂了安全責任書,消防安全承諾書,并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內容,簽訂安全責任狀。做到職責明確,責任到人。不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,全期安全排查四十余次。
2、加強設施設備安全排查,防患于未然。對教育教學設施重點排查,全期全校性安全大排查4次,常規(guī)安全檢查每周一次,惡性天氣隨時檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全。
3、強化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度,加強了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園,家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出,非學校工作人員不準進校園,有事要履行登記簽字消號手續(xù)。利用國旗下講話、廣播、黑板報等形式向學生開展安全教育,組織全校學生開展緊急疏散演習,通過各類教育活動,培養(yǎng)學生安全意識,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間,小結上周安全工作。強調安全事項,開展常規(guī)檢查。
學校組織教師學習安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。提高自遵守法律法規(guī)的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結合,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,后勤及時重新安放并加固,北校區(qū)單杠開裂及時焊接,運動場音柱松動及時加固,運動場足球門松動開裂及時加固并焊接,疏通廁所下水管堵塞20余次。
5、加強了門衛(wèi)的職能,對外來人員來校登記、上課期間學生原則不準離校,有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
三、存在問題。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題了解太少。
四、今后努力方向。
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書,做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯,給求學的攀登者以無窮的幫助;奉獻是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學校辦公室工作的性質。
后勤半年工作總結篇十二
上半年即將過去,在這上半年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,不僅圓滿完成工作任務,而且得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。通過半年多的學習與摸索,我的工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升。
1、以身作則,責任心強,敢于管理。
2、合理指揮和安排人力,管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向領導反映。
4、處理服務中發(fā)生的問題和客人投訴,并向領導匯報。
對下屬員工進行業(yè)務培訓,不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
8、負責寫好工作日記,做好交接手續(xù)。
下半年即將到來,我將努力改正過去半年工作中的不足,把上半年的工作做好。過去的上半年里,在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。
在上半年,我加入公司工作的頭一天,公司領導對衛(wèi)生問題多次強調,所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以,每天安排工作的第一項,我都強調衛(wèi)生問題。
對于領導安排的各項工作,我們總是不折不扣的完成。當然,對于工作人員的要求和希望,我們也及時的上報給上級領導。我認為只有服務員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
1、部分員工禮貌禮節(jié),儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位,
2、在提高自身的同時也要帶領其他的員工們一起進步,定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要,及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4、那就是一定要把顧客當朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內心的,只有真正把他們當朋友看,才能真正做到微笑服務。這樣才能服務到位,業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。
5、完成上級領導安排下來的各項其他事務。
在上半年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再厲,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
總之,下半年又是以今天作為一個起點,新目標,新挑戰(zhàn),在下半年中繼續(xù)努力工作,勤學習,勤總結。
后勤半年工作總結篇十三
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。
我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
在即將過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”;目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤半年工作總結篇十四
的正確領導下,嚴格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結合實際緊緊圍繞工作目標,全面完成了上半年的各項工作任務?,F(xiàn)將實施情況作如下匯報:
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作,把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治,通過了各相關部門大力協(xié)作,收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象,給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此,結合港區(qū)實際,特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳,提高全員思想認識;然后明確各自職責,強化分工協(xié)作;最后精心組織,督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領導小組負責統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關部門的溝通協(xié)調等工作。
上半年以來,公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實,各單位、各部門全面配合,把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設的主要工作來抓,確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
2、嚴格控制物資采購費用,進一步完善規(guī)范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴格對物資采購的計劃、申請及審核各項程序作好把關:
一是嚴格審核,計劃規(guī)范,做好計劃的監(jiān)督管理;二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求;三是在采購工作中深入市場進行價格的調查,貨比三家,保質保量;加強對市場的掌控,減少對成本的支付;四是對公司所有物資采購進行嚴格的質量驗收,按規(guī)定完善入庫手續(xù),大宗物資采購必須有紀委的審核和監(jiān)控;五是貨物入庫后按公司規(guī)定標注貨物標簽,對出庫進行及時消帳,做到貨帳相符。
總之,我們在采購工作中堅持嚴格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認真實施,實行集中采購,嚴格報銷制度,從目前的情況看,杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生,實行了財務匯款,減少了現(xiàn)金交易,杜絕了在采購中的違紀事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調整及清理,規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習學生和復退軍人進行了住宿安置,確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作,堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理,并針對職工提出的好的意見和建議,分別進行了及時的糾正和整改,從目前的運行情況看,基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的控制工作,建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作,做到心中有數(shù),及時深入市場了解物資的價格及變化情況,努力降低采購成本,確保采購目標計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應工作,為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障,急生產(chǎn)之所急,想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作,具體責任“明確到部門、落實到人頭”,從被動防范向源頭管理轉變。除了隨時深入到各部門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整治外,我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識,加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約,嚴懲鋪張浪費現(xiàn)象,教育職工從我做起,從節(jié)約一滴水,一滴油和一張辦公用紙開始,開展節(jié)約活動,達到嚴格控制各項費用支出的目的。
5、建議:
為穩(wěn)定新進轉業(yè)軍人和實習學生,建議公司購置新床40張,并在單工宿舍添置空調、電視、網(wǎng)線等設備設施,讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
后勤半年工作總結篇十五
20xx上半年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院上半年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將上半年來的工作總結如下:
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保三甲復評順利通過。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,上半年下科室xx余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷?,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的.一致好評。半年來共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約1200萬元。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構示范單位”。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
為了使外包業(yè)務發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
20xx年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學習、業(yè)務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20xx下半年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
后勤半年工作總結篇十六
本學期在不知不覺中即將過去,半年來在領導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的'成績?,F(xiàn)將半年來的工作成績總結如下:
俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。
及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。
由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。
及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。
由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。
后勤半年工作總結篇十七
農校后勤部在農業(yè)局黨組的正確領導下,在各級領導的關心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項工作都取得了實效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標跟進。現(xiàn)就上半年所做的的工作總結如下:
一、加強學習
農校后勤部的全體職工不忘加強自身學習,無論是政治理論的學習和業(yè)務素質的學習,尤其是胡提出“八榮八恥”的學習,讓全體職工受益非淺,加強和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質;同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學習,對農校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴格管理
1、嚴格上下班考勤制度:根據(jù)農校后勤部工作的實際情況和具體要求,要求每個職工必須準時上下班,并實行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時對各住戶提出的'各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴格財務制度,做到增收節(jié)支出效益:加強后勤部的財務管理,嚴格做到收支兩條線,對收取的資金及時上帳入庫,同時注重平時的節(jié)約,嚴格每一筆費用的支出;特別是農技中心旅館和停車場拆除后,農校后勤部的經(jīng)費嚴重緊缺,把有限的資金用在關鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農業(yè)局老機關的房屋陳舊,各種設施設備損壞嚴重,維修費用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴格安全管理,加強安全巡查:由于農業(yè)局老機關的房屋陳舊,電線電路老化嚴重,水管銹損嚴重,安全隱患時有發(fā)生,對此安排了專人加強安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,,確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強房屋維修,強化水、電路改造
農業(yè)局老機關房屋修建多年,損壞嚴重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關的電線老化都相當嚴重,再加上用電負荷的增加,電路維修是相當困難的,在后勤部資金相當緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造,確保用電的安全。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農業(yè)局老機關的房屋比較陳舊,損壞比較嚴重。
2、電線嚴重老化,并且相當凌亂,加上用電負荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
六、下半年的工作計劃
在做好上半年工作的同時,今年下半年的工作重點從農業(yè)局老機關的安全上著手,結合跟農業(yè)局簽訂的安全目標責任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點:
后勤半年工作總結篇十八
本學期,在上級主管部門的關心、幫助、指導下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強化內部管理,實施“以人為本”的人性化管理模式,“團結、尊重、務實、奉獻”的園風和“熱心、愛心、耐心、細心、誠心、信心””的教風正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質量的農村幼兒教育,保教質量更趨完善。
一、創(chuàng)新管理理念,將人文管理和制度化管理結合起來,力求管理規(guī)范化。
二、加強隊伍建設。
師資隊伍建設是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質的同時,進一步更新了觀念,積極主動地開展各自分管的工作,沒有消極對待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長提供有利的條件,生活上互相關心,工作上互相幫助,與教師一同分擔工作的艱辛,共同體驗創(chuàng)造的樂趣。
“建設一支講師德、鉆業(yè)務、愿奉獻的高素質的教師隊伍”是我們努力的目標。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗,為幼兒園教師的專業(yè)化成長帶來新的問題和困難。面對今天我園教師隊伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動、園本培訓等各種活動的開展,促進教師的專業(yè)化成長。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓的五個方面的內容,即:師德培訓、理論培訓、教學實踐能力培訓、教育科研能力能力培訓、現(xiàn)代信息技術的培訓。在教研組的設置上,由骨干教師擔任組長,使教研組的設置更加科學合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領作用。教研活動形式也更加豐富,將理論和實際問題結合起來,使教師真正進入培訓的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動參與的熱情,讓教師們成長于學習之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓活動,許多教職工明白了幼兒園的工作需要團結協(xié)助精神,需要強烈的責任心,工作中合作意識增強了,大家互相尊重,而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識,進一步體會到:人無遠慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設一支有奉獻精神、高素質的骨干隊伍,實現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標斗。我們加強了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務等各方面迅速成長,更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動一大部分教師迅速地成長起來。為了進一步促進教師的專業(yè)化成長,我們提供機會讓她們參加各級各類的公開教學活動,使她們在教學活動中經(jīng)歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進取精神的一支隊伍。
三、增強服務意識,開展特色服務。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們清醒地認識到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強服務意識和特色意識。在服務上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務知識欠缺,通過各種學習和活動提高大家的專業(yè)素質,老師們勤學、敬業(yè),樹立了為家長服務的意識,每天用春天般的微笑迎接孩子和家長,用夏天般的熱情幫助孩子和家長,解決了家長的后顧之憂。結合實際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學習,吸取經(jīng)驗。我們以優(yōu)質的保教質量,努力構建平等的師幼關系,和諧的家園關系,友好的社區(qū)關系,以此促進幼兒、教師、家長、幼兒園的同步發(fā)展。
四、開展多種形式的教學教研活動,在教學科研方面創(chuàng)特色。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路,向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。本學期,我園的教研活動是有聲有色地進行著。教研組活動的形式比較豐富,使教師們在自學與集體學習相結合,理論與實踐相結合的學習、研討活動中,獲得理性認識,通過實踐運用理論,以調整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評課活動為老師們搭建了學習、展示、交流的平臺,老師們設計活動組織活動的能力增強了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營建平等、寬松、和諧的師幼關系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎。我們清醒地認識到:幼兒園保教質量的提高離不開教育教學研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內容之一。
我們積極引導教師參加教科研活動。
五、家、園、社區(qū)三結合,統(tǒng)籌各方面資源,共同促進幼兒發(fā)展。
《綱要》指出:“幼兒園應與家庭、社區(qū)密切結合,與小學銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”農村家園合作難,缺乏合作意識的家長認為:“孩子上學,啥都應該老師教。”我園運用家園欄、家長會、家長開放日、電訪等渠道加強家園聯(lián)系,轉變家長的觀念。我們請家長到幼兒園觀看活動,一起探討教師的教學、孩子們的收獲。一位家長深有感觸地說:“幼兒園的活動真好,老師真不錯,孩子接受這樣的教育我們放心!”家長理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會挖掘自身資源外,還要學會開發(fā)家長資源,幼兒園的工作如果得不到家長的支持和認可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過每期一次以上班級家長會和家長開放日活動,比較系統(tǒng)地向家長介紹科學育兒知識,如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點,正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對性的內容,吸引家長關心幼兒園的教育任務,使家長和教師達成共識。三是每學期向幼兒家長報告幼兒四育發(fā)展狀況。我們以誠懇、積極的態(tài)度贏得了家長的密切配合。
六、全面貫徹《規(guī)程》精神,做好園內保育工作。
1、愛每一個孩子,細心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認識到幼兒園工作保教并重,而且因為有對每一個幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細心地照顧著孩子們。孩子們活動后汗水打濕了衣裳,老師們及時地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長征求意見,讓家長出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點心還是午餐,幼兒園都嚴格按要求規(guī)范操作。
3、做好對肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
七、保證師生安全,認真做好安全衛(wèi)生工作。
幼兒園堅持保教為中心,安全為前提,本學年,我們按有關文件精神,結合實際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長為組長的安全工作領導小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強消防設施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對幼兒園的場地、設施設備進行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證幼兒園的設施設備的安全,保證了幼兒的正?;顒?。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責任書,增強了教職工的安全意識,大家明白了應從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)?;T谝蝗栈顒又?,首先強調的也是安全為先,組織活動得先保證幼兒的安全。戶外活動時要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時候,都必須在教師的視線范圍內,以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴格按制度辦事,購買食物、烹調食物都做到按相關衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅持驗收制度,行政人員堅持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進行學習,提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長發(fā)育特點來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時到班上了解幼兒的吃飯情況,調整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒。幼兒體質弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個孩子的健康,首先嚴把新生入園關,每個孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問題及時請其接受治療,健康后才接納。然后加強晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴禁幼兒帶危險品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
八、取得的成績。
有付出,才有收獲。這學期,通過我們的努力,取得的成績令人欣慰:
1、舉辦了邀請家長參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長的信任。家長們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認可和信任。
2、教職工隊伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動中,我們看到了幼兒園老師的成長是很迅速的,大家所組織的活動較好的運用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮嵉幕竟Χ炔?,我們?yōu)橛變涸诨顒又兴玫降陌l(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過了等級園的復評。
九、存在的問題。
經(jīng)過大家的努力,我們取得了一些成績,但還有許多工作有待改進和提高。
1、部分教師對幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學習的積極性以及文明禮貌習慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質有待進一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步研究,還應該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結合,使老師們能做到自己管理自己,使教學常規(guī)檢查達到其真正的目的:優(yōu)化一日活動,促進幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會知名度,為今后的長遠發(fā)展打下堅實的基礎,更好地為孩子、為家長,為社會服務。
本學期,是很不平常的一學期,這學期教研組的建設和活動的開展都邁向了一個新的的臺階。在各級主管部門的領導下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認識到:幼兒園面臨新世紀的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進一步“以人為本,科學管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園!
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