心得體會(huì)是對(duì)某一具體事件或經(jīng)驗(yàn)的理性思考和總結(jié)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,要全面回顧自己的工作學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷,梳理出自己的收獲和經(jīng)驗(yàn)。其次,要積極思考并總結(jié)出核心的觀點(diǎn)和體會(huì),抓住關(guān)鍵問題,突出重點(diǎn)。同時(shí),要注重言之有物,語言簡練明了,避免空泛和模糊的表述。還可以借鑒他人的心得體會(huì),通過多角度的觀察和思考來拓寬自己的認(rèn)識(shí)和理解。最后,要對(duì)自己的心得體會(huì)進(jìn)行一定的反思和檢驗(yàn),提出自己的問題和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。這里有一些寫得很好的心得體會(huì)范文,值得我們細(xì)細(xì)品味和學(xué)習(xí)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請(qǐng)教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對(duì)教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。
3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對(duì)精品課程的理解有所加深,對(duì)我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對(duì)于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很差,上課時(shí)如果老師講的內(nèi)容不生動(dòng),無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對(duì)于案例的使用僅是停留在講解理論知識(shí)后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)案例的應(yīng)用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對(duì)學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計(jì)和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計(jì)案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設(shè)計(jì)案例時(shí),必須注意案例的長度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設(shè)計(jì)的問題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內(nèi)容并不是獨(dú)立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設(shè)的過程中,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。
隨著經(jīng)濟(jì)的`發(fā)展,社會(huì)、家長和學(xué)生對(duì)老師的要求越來越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問題正是如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)使我對(duì)教學(xué)有了新的理解,我也會(huì)在以后的教學(xué)過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊(duì)三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)雖然我校已經(jīng)貫標(biāo)多年了,但學(xué)校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對(duì)《實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)定》、《教師教學(xué)規(guī)范》、《教學(xué)管理規(guī)定》、《教學(xué)研究活動(dòng)管理辦法》、《考試考核和成績?cè)u(píng)定辦法》的學(xué)習(xí),我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。期間,我還學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學(xué)習(xí)時(shí)間安排得滿滿的,自己也非常的充實(shí),感覺時(shí)間過得相當(dāng)?shù)目?
一個(gè)星期的質(zhì)量管理體系自學(xué)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過學(xué)習(xí)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢體會(huì)、消化。
縱觀社會(huì),如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我這次的學(xué)習(xí)更有意義。
通過這次學(xué)習(xí),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學(xué)程序,從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出教學(xué)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級(jí)滿意及時(shí)認(rèn)真地處理學(xué)生投訴或意見,不斷滿足上級(jí)需求與期望,贏得上級(jí)信任,提高學(xué)生滿意度,提升事業(yè)單位的社會(huì)形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著這個(gè)學(xué)期我們的教學(xué)情況,與我校的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作,但我們的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
通過這次學(xué)習(xí),我將牢牢記住教師課前應(yīng)到教務(wù)處領(lǐng)取《教學(xué)日記》,課后認(rèn)真填寫并及時(shí)交回教務(wù)處。教師上課應(yīng)提前五分鐘到達(dá)教室或教學(xué)場所做好授課準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)上、下課。授課時(shí)應(yīng)進(jìn)行考勤并維護(hù)課堂紀(jì)律,對(duì)學(xué)生違紀(jì)行為要及時(shí)糾正和教育。同時(shí)教師授課時(shí)應(yīng)注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應(yīng)按照授課計(jì)劃、教案的時(shí)間、內(nèi)容、課時(shí)授課,做到授課計(jì)劃、教案和教學(xué)日記“三統(tǒng)一”。一個(gè)人不可能沒有問題,不過每天能解決一個(gè)問題,那么問題就會(huì)逐漸的減少。今后我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝?jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。
首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的`核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理,這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
通過學(xué)習(xí),了解了目前施工質(zhì)量的現(xiàn)狀,提高了質(zhì)量管理的技能,對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作起到了指導(dǎo)性作用
建筑施工質(zhì)量和質(zhì)量管理是建筑工程的生命,也是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長,基本建設(shè)投資項(xiàng)目的不斷增加,建筑施工企業(yè)和建材生產(chǎn)企業(yè)也隨之大量發(fā)展,但是由于一些地區(qū)和企業(yè)對(duì)建筑施工質(zhì)量未能進(jìn)行有效的管理,重大工程質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生,給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成重大的損失和危害,也給社會(huì)帶來了消極影響。究其原因,主要有以下幾方面:一是行業(yè)自身存在片面追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和建設(shè)速度,對(duì)質(zhì)量工作重視不夠,投入不足;二是建筑企業(yè)自身管理能力和質(zhì)量意識(shí)存在問題,有的企業(yè)為投標(biāo)而取得認(rèn)證,有的甚至花錢買證,這樣的企業(yè)質(zhì)量管理體系和責(zé)任根本落實(shí)不到位;三是涉及標(biāo)準(zhǔn)問題,建筑施工是一個(gè)極其復(fù)雜的過程,影響質(zhì)量的因素很多。
面對(duì)這些復(fù)雜的質(zhì)量問題,作為施工單位我們樹立了“質(zhì)量重于泰山”的質(zhì)量目標(biāo),從施工第一線開始,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好現(xiàn)場質(zhì)量檢查監(jiān)督,做好質(zhì)量檢查整改的相關(guān)資料,做到有活動(dòng)、有記錄、有成效、有資料。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)施工質(zhì)量管理有了更很入全面的了解,施工中的過程檢查有了更強(qiáng)的針對(duì)性,施工中更注重細(xì)節(jié)監(jiān)督、資料備案,施工結(jié)束注重總結(jié)歸納,使質(zhì)量管理技能在工作學(xué)習(xí)中不斷得到提升。
隨著社會(huì)的成長,人流和物流的急聚增加,工程建設(shè)成為國家建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,這就需要一套行之有效的管理辦法。企業(yè)施工過程中推行企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),提高了管理的人性化,企業(yè)化,讓企業(yè)管理更高層次的發(fā)展。通過本次學(xué)習(xí),主要總結(jié)有三點(diǎn):
一、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)。
搞好企業(yè)質(zhì)量管理且參加施工全體人員的一同職責(zé),要對(duì)施工管理人員開展思想教育和技術(shù)培訓(xùn),提高管理的認(rèn)識(shí),提高技術(shù)水平,建立學(xué)習(xí)小組后,針對(duì)施工隊(duì)伍中,文化素質(zhì)低,質(zhì)量意識(shí)淡薄,技術(shù)素質(zhì)差的現(xiàn)實(shí)情況,編制了一系列的學(xué)習(xí)資料,以各種形式開展宣傳教育,使全體施工人員對(duì)工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理概念有了廣義理解,認(rèn)識(shí)到施工企業(yè)質(zhì)量管理首先必須建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,以盡可能滿足顧客規(guī)定為前提(這里的顧客指下道工序,或設(shè)計(jì)文件,驗(yàn)收規(guī)范),施工企業(yè)質(zhì)量管理問題不僅僅是工程技術(shù)人員、監(jiān)理人員、檢查人員的事,而且包括全生產(chǎn)過程的每個(gè)成員、每道工序、每項(xiàng)工作的質(zhì)量。每道工序都是為下道工序服務(wù)都應(yīng)在滿足下道工序的基礎(chǔ)上獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)質(zhì)量管理含意是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上,并考慮至充分滿足規(guī)定的條件下開展市場研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù),把企業(yè)各部門管理的活動(dòng),構(gòu)成為一體的一種有效體系。在最經(jīng)濟(jì)的水平上,并考慮到充分滿足設(shè)計(jì)文件,國家有關(guān)行業(yè)規(guī)定規(guī)定的條件下開展施工,把施工、自檢、監(jiān)督等各部門的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效體系。這樣就需要調(diào)動(dòng)各部門人員全體參加,做到“上面有人抓、中間有人管、下面有人干”,這樣就應(yīng)該建立相應(yīng)的品質(zhì)管理體系,以保障這一工作的實(shí)施,在開工以上組建施工機(jī)構(gòu)的同時(shí),建立了一系列的全面質(zhì)量管理組織,成立管理小組,制定工作計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查實(shí)施情況,解決存在問題,在項(xiàng)目部開展日常的質(zhì)量管理活動(dòng)。
三、建立健全各種責(zé)任制。
搞好企業(yè)質(zhì)量管理、提高經(jīng)濟(jì)效益是整個(gè)工程管理的核,建立健全各種責(zé)任制是推行全面施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本條件之一,我們根據(jù)生產(chǎn)過程,把施工企業(yè)質(zhì)量管理的每項(xiàng)工作具體落實(shí)到每個(gè)班組,每個(gè)人員的身上,制定明確的責(zé)任制,尤其是工人、收料員、等直接控制質(zhì)量管理的人員要各負(fù)其責(zé),各級(jí)管理人員都要有明確的具體分工和職責(zé)范圍。另外抓住幾個(gè)影響工程品質(zhì)的關(guān)鍵工序,確定明確的職責(zé),如制定了“進(jìn)場材料驗(yàn)收制”,對(duì)一切原料、半成品進(jìn)場都要開展檢驗(yàn)收,對(duì)材料質(zhì)量不過關(guān)的杜絕進(jìn)場。
通過本次的學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)施工質(zhì)量管理方面得到了較深的認(rèn)識(shí)。通過講師細(xì)致入微的分析,對(duì)以后工作當(dāng)中發(fā)生的問題可以妥善的去處理。把本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用到今后的管理當(dāng)中去。
通過近段時(shí)間的體系學(xué)習(xí)、討論,對(duì)質(zhì)量管理體系又有如下的認(rèn)識(shí):
一、公司建立質(zhì)量管理體系,我認(rèn)為目的應(yīng)該是通過它的運(yùn)行,致力于“使與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求,最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。這里所說的“與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。
二、只要我們企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到了真正滿足或達(dá)到iso9001-質(zhì)量管理體系的要求,就能夠向外界證實(shí),我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
三、在體系的建立和運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)中,過程的概念一直貫穿其中。所以理解、識(shí)別、管理過程,對(duì)我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處。
例如體系的建立本身就是一個(gè)過程:輸入為:公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、相關(guān)資源,輸出為:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、第三層次文件,而這其中的活動(dòng)有:管帶牽頭負(fù)責(zé)的策劃、編寫文件工作及體系運(yùn)行中各部門的測(cè)量(驗(yàn)證)、分析(建議)和改進(jìn)活動(dòng)。
對(duì)單個(gè)過程的管理,基本思路是采用pdca的方法。
1)過程的策劃。
包括方針和目標(biāo)的確定一級(jí)活動(dòng)計(jì)劃的制定。在這個(gè)階段主要是找出存在的問題,通過分析,制定改進(jìn)的目標(biāo),確定達(dá)到這些目標(biāo)的措施和方法。其具體步驟為:分析現(xiàn)狀,找出存在的問題;分析產(chǎn)生問題的原因;找出影響質(zhì)量的主要原因,制定措施和計(jì)劃。
2)過程的實(shí)施。
實(shí)施就是具體運(yùn)作,按照策劃要求組織實(shí)施,使過程正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。在實(shí)施中,應(yīng)當(dāng)對(duì)過程進(jìn)行控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或異常情況,及時(shí)采取措施,使問題得到解決。
3)過程的檢查。
對(duì)過程的結(jié)果應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行驗(yàn)證,并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果對(duì)過程進(jìn)行確認(rèn)。所謂驗(yàn)證,就是對(duì)過程輸出進(jìn)行某種方式的測(cè)量,然后對(duì)照輸入的要求,看其是否符合。如果符合要求,說明過程是成功的,如果存在問題,就應(yīng)該采取糾正措施。
4)過程的改進(jìn)。
過程經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,就要及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。也就是對(duì)過程的結(jié)構(gòu)、輸出、輸入、活動(dòng)、人員及其它資源進(jìn)行改變,甚至可能導(dǎo)致對(duì)過程的重新策劃。
對(duì)企業(yè)內(nèi)各種過程或部門內(nèi)各種過程的管理,當(dāng)然是采用過程方法。過程方法是要求系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過程,特別是關(guān)注這些過程之間的相互作用。具體的應(yīng)用我認(rèn)為可從以下幾方面去實(shí)施:
1)過程的識(shí)別。
識(shí)別過程可能會(huì)遇著兩類情況。一是過程已經(jīng)存在,則僅是過程的識(shí)別;二是過程尚未存在,那么此時(shí)的識(shí)別即為對(duì)該項(xiàng)過程的策劃。
2)理出關(guān)鍵過程。
企業(yè)的過程網(wǎng)絡(luò)非常錯(cuò)綜復(fù)雜,不管是對(duì)于哪一級(jí)管理者來說,理出關(guān)鍵過程,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)控制,對(duì)質(zhì)量管理來說尤為重要。
3)簡化過程。
過程越復(fù)雜,過程的結(jié)果、運(yùn)行成本、管理難度、失控可能性等各個(gè)方面就越容易出問題。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)一些過程進(jìn)行簡化,我認(rèn)為是小企業(yè)質(zhì)量管理的基本功。所謂簡化,一是將過分復(fù)雜的過程分解為較為簡單的小過程,二是將不必要的過程取消或者合并。
4)按優(yōu)先次序排列過程。
由于過程的重要程度不同,管理中應(yīng)按其重要程度進(jìn)行排列,將資源盡量用于重要過程。當(dāng)然,這并不代表對(duì)次要過程可以放棄管理,可以不給予資源保障。
5)制定并執(zhí)行過程的程序。
要使過程的輸出滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,必須制定并執(zhí)行程序。沒有程序保障過程就會(huì)混亂,結(jié)果是過程要不未能完成,要不輸出達(dá)不到要求。我認(rèn)為程序的類型應(yīng)包括兩種,一種是已形成文件的書面程序,一種是以工作習(xí)慣形成的一些潛規(guī)則。一個(gè)公司的潛規(guī)則不能太多,應(yīng)受到控制,有所節(jié)制。
6)嚴(yán)格職責(zé)。
任何過程都需要人去控制才能完成。因此,必須嚴(yán)格職責(zé),確保人力資源的介入。
7)關(guān)注過程接口。
所謂接口,是上一個(gè)過程的輸出和下一個(gè)過程的輸入之間的連接處。如果接口不相容或不協(xié)調(diào),過程的運(yùn)作就會(huì)出問題,而這可不是影響一個(gè)過程那么簡單。
8)過程的監(jiān)控。
過程一旦建立、運(yùn)轉(zhuǎn),就應(yīng)對(duì)其進(jìn)行控制,防止出現(xiàn)異常??刂瓶赏ㄟ^了解過程的信息,當(dāng)信息反映有異常傾向時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施,使其恢復(fù)正常。
9)過程的改進(jìn)。
任何過程都存在著改進(jìn)的可能性。對(duì)過程進(jìn)行改進(jìn),可以提高其效率或效益。我們所談的持續(xù)改進(jìn),其對(duì)象主要就是過程。
近日,新時(shí)代的來到了我廠進(jìn)行了質(zhì)量管理體系第三方審核,作為一名內(nèi)審員,在外審期間全程陪同李雙喜老師進(jìn)行了審核,在配合外審的過程中,不僅發(fā)現(xiàn)了自己在以前內(nèi)審過程中很多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足,經(jīng)過此次外審,不僅學(xué)習(xí)到了很多新東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中很多不足之處。
就iso9001體系而言,它的確能起到保障企業(yè)安全生產(chǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善經(jīng)營管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的。尤其是pdca(過程方法)在企業(yè)中越來越得到有效地貫徹,體系運(yùn)行的績效越來越明顯,這是不爭的事實(shí)。但毋庸置疑,還存在著好多企業(yè)在管理體系運(yùn)行過程中面貌依舊,產(chǎn)品質(zhì)量平平的`現(xiàn)象,究其原因,除認(rèn)證本身的客觀原因外,主要還是企業(yè)自身的原因。這大大阻礙了管理體系的有效運(yùn)行和管理體系認(rèn)證的公信力,就我廠的質(zhì)量管理體系運(yùn)行存的的問題談?wù)勎易约旱南敕ā?/p>
一我們存在的問題:
1、沒有全員參與到質(zhì)量管理體系活動(dòng)中。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往從企業(yè)自身的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理體系的建立。從管理體系建立之初到運(yùn)行,在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)行環(huán)境上都給體系的建立打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。他們對(duì)體系建立適用的標(biāo)準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解,都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大職工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中看,恰恰我們沒有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。殊不知,管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、培訓(xùn)不到位。
管理體系是一個(gè)邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)清晰、權(quán)限明確、自我完善、自我提高的企業(yè)管理模式,在實(shí)施的過程中,真正體現(xiàn)了全員參與的原則,體現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、管事有績效、時(shí)時(shí)在提高的原則,因此管理體系的運(yùn)行絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,必須通過全方位、多層次、全過程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營、管理、工作離不開管理體系,管理體系時(shí)時(shí)指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營、管理及其他工作的自覺意識(shí),這是管理體系有效運(yùn)行的第一保證。但我們?cè)谂嘤?xùn)過程中,往往只重視開始,不重視過程和結(jié)果,也不重視一線職工的培訓(xùn);只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),不重視企業(yè)體系具體文件的培訓(xùn);只重視集中時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)習(xí),不重視分散多層次的培訓(xùn);只重視管理體系形式的內(nèi)部審核,不重視管理體系的績效和持續(xù)改進(jìn)。凡此種種即可證明培訓(xùn)的層次、深度、持續(xù)性不夠,進(jìn)而更談不上不良工作習(xí)慣的克服和質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。
3、過程分析和持續(xù)改進(jìn)不夠。
企業(yè)在管理體系運(yùn)行的過程中,往往僅僅做到“形”似,往往是好的做法得不到很好的推廣,不當(dāng)或錯(cuò)誤的做法得不到有效的改正,致使管理體系的持續(xù)改進(jìn)停滯或緩慢。我們?cè)隗w系內(nèi)部審核的過程中,對(duì)p、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審核較為細(xì)致,對(duì)a的審核還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是體系運(yùn)行的最終關(guān)鍵,是體系螺旋上升的動(dòng)力和源泉。要做到管理體系實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,真正實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行,必須做好過程分析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié),才能真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
4、考核指標(biāo)不細(xì)化。
管理體系建立之初,必要的考核是促使標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐融合的催化劑。根據(jù)職責(zé)清晰、權(quán)限明確的要求,制定細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰,將是體系運(yùn)行的有力保證?,F(xiàn)我廠對(duì)質(zhì)量尚無實(shí)質(zhì)性考核指標(biāo),除了對(duì)部門的指標(biāo),對(duì)個(gè)人的質(zhì)量方面的考核指標(biāo)更是缺少。
二、我們管理體系運(yùn)行中應(yīng)采取的措施。
1、要加強(qiáng)宣傳力度,創(chuàng)造運(yùn)行環(huán)境,強(qiáng)化運(yùn)行的意識(shí)。
強(qiáng)化體系運(yùn)行意識(shí),必須要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理體系將會(huì)給企業(yè)及其各個(gè)崗位帶來怎樣的好處。正確看待傳統(tǒng)管理方式和新管理體系的異同;從工作上正確處理習(xí)慣做法與新體系要求準(zhǔn)和體系文件都有一定的認(rèn)識(shí)和理解,都有意識(shí)地按照體系要求有效地管理企業(yè)。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并通過他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大職工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)行管理體系。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中看,恰恰我們沒有把對(duì)體系精神的領(lǐng)會(huì)及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按體系要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。殊不知,管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系,用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,可以提升企業(yè)各層次的管理水平。
2、要強(qiáng)化監(jiān)督考核力度。
這里的監(jiān)督考核不單純是體系上的自我完善機(jī)制,更重要的是一種強(qiáng)制管理措施,這是體系建立和運(yùn)行的必要手段,應(yīng)該納入體系的范疇。要做好監(jiān)督與考核,制定切實(shí)細(xì)化可行的考核標(biāo)準(zhǔn),是做好這一工作的關(guān)鍵。
管理體系運(yùn)行一定要堅(jiān)持一個(gè)全員參與的原則,細(xì)化一個(gè)宣傳過程,把握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié),編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個(gè)“勤”的良好習(xí)慣,制定一個(gè)詳盡的考核指標(biāo),嚴(yán)格一個(gè)公平考核,只有如此才能確保企業(yè)的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來,早日見效,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí),我們要始終一貫地對(duì)自己的管理體系進(jìn)行有效改進(jìn),不斷地通過內(nèi)部檢查和監(jiān)督檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決問題,只有這樣才能保證體系在認(rèn)證并獲取證書后對(duì)我們的企業(yè)更有效。
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場,注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下??芍^成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是每一個(gè)公司所面臨的一個(gè)問題。
本學(xué)期我們管理科學(xué)與工程的研究生開設(shè)了項(xiàng)目管理這門課,通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識(shí)。再在老師的教導(dǎo)下,我對(duì)項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我真正認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。項(xiàng)目管理是管理在項(xiàng)目領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域(如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)?,F(xiàn)將我對(duì)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo),如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進(jìn)度再快,成本再節(jié)省,項(xiàng)目也沒有意義。我認(rèn)為質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。
有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒有任何的實(shí)際用處,無論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)會(huì)不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。
質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外,同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策,這一點(diǎn)集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的5。0管理職責(zé),畢竟管理者是一個(gè)企業(yè)的代表,是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證,在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo),首先要不斷更新經(jīng)營思想,強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競爭意識(shí),督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論,努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能;同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標(biāo),并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施;重視建立質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。
當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念,對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行、材料供給、測(cè)量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔(dān)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實(shí)現(xiàn)的全過程中進(jìn)行質(zhì)量管理。
只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會(huì)中,企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的競爭力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。舉個(gè)例子,美國惠普公司有個(gè)質(zhì)量口號(hào)叫“寧愿不當(dāng)?shù)谝?,但是質(zhì)量要第一”?!皩幵覆划?dāng)?shù)谝?,但是質(zhì)量要第一”口號(hào)的意思是說,在產(chǎn)品開發(fā)上,可以不爭先,不超時(shí)髦,但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。因?yàn)樗麄兩钌疃卯a(chǎn)品的質(zhì)量是贏得信譽(yù)、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā),把質(zhì)量管理從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設(shè)計(jì)部門?;萜展驹谑澜?0多個(gè)國家設(shè)有80多個(gè)經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告,這些信息很快反饋回設(shè)計(jì)部門,使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個(gè)事例中,我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營活動(dòng),還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破,我們將會(huì)取得更加廣闊的市場。
中國有個(gè)成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識(shí)沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因?yàn)樗麄儧]有學(xué)習(xí),進(jìn)而演化為愚昧,其實(shí)”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰——一味無知下去。思前想后,我們還是得認(rèn)真學(xué)習(xí),有句話說得好,“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
“以質(zhì)量求生存、以特色求發(fā)展”已成為學(xué)校發(fā)展的共識(shí)。本人圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量問題”為主題。分別從以下幾個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量的一些體會(huì)。
就學(xué)校和教師方面而言,出路就在于把注意力轉(zhuǎn)移到提高教學(xué)質(zhì)量上來。校長的主要責(zé)任應(yīng)該是帶出一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,有了高素質(zhì)的教師就會(huì)有高質(zhì)量的教學(xué)。解放前北京大學(xué)的一位著名的校長就說過,我的任務(wù)是兩個(gè),一是籌措教育經(jīng)費(fèi),一是聘請(qǐng)好的教師??梢姾玫慕處熽?duì)伍多么重要。當(dāng)然,現(xiàn)在的中學(xué)和過去的北大不同,但是,必須有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍的道理是相同的。校長的主要精力應(yīng)該放在如何提高教師的教學(xué)質(zhì)量上來,如果校長真的帶出了一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,就是他的最大功績。聰明的校長應(yīng)該在這方面下大氣力。
就教師而言,解決問題的出路在于提高教學(xué)質(zhì)量。教師在提高教學(xué)質(zhì)量方面要做的事,除了認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力以及把握好備課、上課、設(shè)計(jì)和批改作業(yè)、輔導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié)之外,我感到現(xiàn)在最重要的是提高自己的教學(xué)藝術(shù)水平。教學(xué)不是簡單的力氣活,也不是有幾分辛苦就一定會(huì)有幾分收獲。只靠勤奮是不行的?,F(xiàn)實(shí)中有大量這樣的事例,有的教師備課很認(rèn)真,上課很賣力,講課甚至講得聲嘶力竭、口干舌燥,而效果卻不見得好。而有的教師,課上得很輕松,學(xué)生也聽得很高興,效果明顯要好得多。究其原因,就在于前者沒有掌握教學(xué)藝術(shù),而后者掌握了教學(xué)藝術(shù)。一個(gè)好教師,應(yīng)該是在國家規(guī)定的教學(xué)時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)的教師;如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能完成任務(wù),而靠增加教學(xué)時(shí)間來對(duì)付的教師是不能被稱為好教師的。一位教師的.教學(xué)生涯應(yīng)該是一個(gè)不斷成長的過程,前幾天有一個(gè)帖子說到一位教師一生發(fā)展的五個(gè)階段,我認(rèn)為很有道理。真正的教學(xué)藝術(shù)是需要我們一生去不斷追求的至高境界,任何的滿足和懈怠都是不可取的。有的人可能教了一輩子也頂多是個(gè)教書匠,而有的人卻可能成為教育家。這里,套用宋楚瑜的一句話。親民黨主席宋楚瑜在談到兩岸三通問題時(shí)說,三通之外還有一通,即心靈通。只要心靈通了,三通就解決了。我以為各種貌似有理的說法不過是種種借口,真正的原因在于認(rèn)識(shí)上走入了誤區(qū)。只要認(rèn)識(shí)上想通了,就會(huì)一通百通,各種困難和理由就會(huì)不攻自破。我們熱切地期盼著能夠涌現(xiàn)出一大批熟練掌握教學(xué)藝術(shù)的好教師。
加強(qiáng)對(duì)中青年教師的培養(yǎng)。我校堅(jiān)持對(duì)中青年教師進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵(lì)他們提高學(xué)歷,進(jìn)行深造。提高教師的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。教師的一言一行,都會(huì)對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生重大影響。因此,教師必須遵守“學(xué)為人師,行為示范”的工作準(zhǔn)則,做到教書育人,為人師表。此外,通過以老帶新,促進(jìn)我校青年教師素質(zhì)的不斷提高。
加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理。學(xué)風(fēng)也是教學(xué)質(zhì)量,好的學(xué)風(fēng),將使學(xué)生終生受益。初中生只是人生學(xué)習(xí)的一個(gè)階段,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,要教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。要抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育,培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)觀,科學(xué)的世界觀和價(jià)值觀。組織開展各種文化體育活動(dòng),豐富學(xué)生的課外文化生活,鍛煉學(xué)生的組織能力、交流能力和實(shí)踐工作能力。此外,學(xué)校還舉辦各種興趣活動(dòng),如美術(shù),繪畫、演講、籃球等藝術(shù)活動(dòng),豐富學(xué)校的藝術(shù)氛圍,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。
如何在新形勢(shì)下搞好教學(xué)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,是我們學(xué)校共同面臨的問題。教學(xué)質(zhì)量保障是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它必須綜合學(xué)校內(nèi)各部門、學(xué)校所有成員的力量,使學(xué)校各組成部分互相分工、互相協(xié)作,共同履行教學(xué)質(zhì)量保障的職責(zé)。加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè),建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障體系。建立教學(xué)督導(dǎo)制度、教學(xué)檢查制度,領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制度。在教學(xué)過程中不斷摸索新的教學(xué)方法,以適應(yīng)素質(zhì)教育的較高要求,是教育工作者的責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度,堅(jiān)持期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作,保證教學(xué)秩序穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
設(shè)備質(zhì)量是指產(chǎn)品的整體品質(zhì)、性能、可靠性、使用壽命等方面的指標(biāo)。在現(xiàn)代農(nóng)村生產(chǎn)中,設(shè)備質(zhì)量的好壞對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提升有著重要影響。我在學(xué)習(xí)設(shè)備質(zhì)量的過程中,深刻體會(huì)到了設(shè)備質(zhì)量的重要性。以下是我的設(shè)備質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第一段,設(shè)備質(zhì)量的意義。設(shè)備質(zhì)量不僅僅是指設(shè)備的外觀、尺寸、重量等基本指標(biāo),還包括設(shè)備的加工精度、使用壽命、可靠性等高級(jí)指標(biāo)。這些指標(biāo)直接關(guān)系到設(shè)備的使用效果和使用壽命。只有選擇質(zhì)量合格、性能穩(wěn)定、使用壽命長久的設(shè)備才能夠滿足生產(chǎn)的需求,提高產(chǎn)量、提高生產(chǎn)效率、提升經(jīng)濟(jì)效益。
第二段,設(shè)備質(zhì)量的檢驗(yàn)與評(píng)定。在購買設(shè)備時(shí),必須對(duì)設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè),只有合格的產(chǎn)品才能保證我們的生產(chǎn)產(chǎn)值。同時(shí),對(duì)于已經(jīng)使用的設(shè)備也需要不斷的進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估,這些評(píng)估結(jié)果反饋到改進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)工藝、延長設(shè)備使用壽命、提高設(shè)備穩(wěn)定性等方面,也有更加直接的作用。
第三段,設(shè)備質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)使用質(zhì)量穩(wěn)定的設(shè)備,可以降低維修和更換設(shè)備的成本,提高生產(chǎn)效率節(jié)約成本,從而降低企業(yè)的成本,創(chuàng)造更多的利潤。同時(shí),品牌影響力得到提升,不僅能提高顧客的信任度和品牌忠誠度,還能提高企業(yè)在市場上的競爭力。
第四段,設(shè)備質(zhì)量的保障。保障設(shè)備質(zhì)量需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)。尤其是對(duì)施工機(jī)具等大型設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和管理更為關(guān)鍵。要重視對(duì)設(shè)備的日常保養(yǎng),例如清洗、潤滑、加油等常規(guī)工作,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢測(cè)維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,降低事故風(fēng)險(xiǎn),確保設(shè)備可以安全的長期使用。同時(shí),售后服務(wù)也極為重要,只有有序的售后服務(wù)體系,才能更好的解決顧客在設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題和需求,提高顧客滿意度。
第五段,總結(jié)。在學(xué)習(xí)設(shè)備質(zhì)量的過程中,我認(rèn)識(shí)到設(shè)備的質(zhì)量和穩(wěn)定性是很重要的,這不僅與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有關(guān),也直接關(guān)系到企業(yè)在市場上的競爭力,滿足顧客的需求,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。我將會(huì)在實(shí)際生活中,注重設(shè)備的選擇及保養(yǎng),努力提高生產(chǎn)效率,為實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展助一臂之力。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
質(zhì)量監(jiān)督是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的環(huán)節(jié),對(duì)于確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。在學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督課程的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量監(jiān)督關(guān)乎社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行順暢與否,帶來的差異不僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,更可能涉及整個(gè)企業(yè)的聲譽(yù),以及國家的形象。因此,作為一個(gè)普通的公民,學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督知識(shí)并將其運(yùn)用到生活和工作中,不僅有助于個(gè)人的成長,更有助于社會(huì)的進(jìn)步。
二、學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)知識(shí)。
在質(zhì)量監(jiān)督的學(xué)習(xí)過程中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí)。了解了質(zhì)量的定義及其重要性,了解了質(zhì)量的整體要素和質(zhì)量管理的基本流程。學(xué)習(xí)了質(zhì)量檢測(cè)的方法和工具,了解了質(zhì)量檢驗(yàn)的基本過程和標(biāo)準(zhǔn)。通過這些基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容和方法有了更深入的理解,也有了更多的主動(dòng)性和操作性。
學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督不僅僅是為了獲取一些專業(yè)知識(shí),更重要的是要建立質(zhì)量監(jiān)督的意識(shí)和觀念。這意味著在購買商品和服務(wù)時(shí)要注重質(zhì)量,從而保護(hù)自己權(quán)益;也意味著在工作中要始終關(guān)注和追求產(chǎn)品的質(zhì)量,以提高企業(yè)競爭力。成為一個(gè)具備質(zhì)量監(jiān)督意識(shí)和觀念的人,不僅僅是積極參與和改善質(zhì)量監(jiān)督工作,更是為了自身的長遠(yuǎn)利益。
四、運(yùn)用質(zhì)量監(jiān)督知識(shí)實(shí)踐。
學(xué)以致用是學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督的一個(gè)重要方面。在學(xué)習(xí)的過程中,我深切體會(huì)到將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中的重要性。例如,通過學(xué)習(xí)了解質(zhì)量檢驗(yàn)的流程和方法后,我對(duì)于自己購買商品時(shí)的驗(yàn)貨環(huán)節(jié)有了更深入的認(rèn)識(shí),更能夠保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。另外,在工作中,我也積極應(yīng)用質(zhì)量監(jiān)督的知識(shí),通過改善產(chǎn)品質(zhì)量和流程,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和客戶滿意度。
通過學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí),還培養(yǎng)了批判性思維和問題解決的能力。在課程中遇到的案例分析和討論,讓我學(xué)會(huì)了從多個(gè)角度思考問題,尋找解決問題的方法。同時(shí),我也意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的不足,比如對(duì)于一些專業(yè)術(shù)語的理解程度,還需要繼續(xù)加強(qiáng)。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合能力。
總之,通過學(xué)習(xí)質(zhì)量監(jiān)督,我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量監(jiān)督的重要性,并學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。同時(shí),通過培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督意識(shí)和觀念,我更加注重質(zhì)量,提高了自己的生活質(zhì)量和工作質(zhì)量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),并不斷反思與提高,成為一個(gè)具備質(zhì)量監(jiān)督能力的人。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
教育教學(xué)質(zhì)量提不高,原因是多方面的,憑我多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我找到了一點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量提不高的原因及其對(duì)策,與同行探討。
1、教師管理意識(shí)不強(qiáng)。
班級(jí)管理是班主任的事,是校領(lǐng)導(dǎo)的事,但也是每一個(gè)任課教師責(zé)無旁貸的事。一個(gè)教師,盡管你有高深的學(xué)識(shí)水平,有豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),如果你不參入到班級(jí)管理的行列中來,其教學(xué)質(zhì)量是可想而知的。
2、教師業(yè)務(wù)水平不精。
如今絕大部分教師考吃老本或者比工年長,根本沒有把什么課改、新理念放在眼里。在他們看來,課改、新理念和老一套沒啥子區(qū)別,只是換湯不換藥。知識(shí)不更新,不會(huì)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,況且當(dāng)今知識(shí)更新的周期是越來越短。不管你底子在深,也不管你工年有多長,想提高教育教學(xué)質(zhì)量難以服眾。
3、教師職業(yè)道德水平不高。
6、學(xué)校的管理混亂,制度不健全。
一是領(lǐng)導(dǎo)不力,自己不能管好自己,何談管職工;二是班子不團(tuán)結(jié),相互猜疑,拉幫結(jié)伙搞派性;三是校務(wù)不透明,引起職工懷疑;四是制度不完善,推動(dòng)不了工作;五是執(zhí)行制度不嚴(yán),因人處事,造成職工反感;六是督導(dǎo)不力,有制度等于無制度。
4、學(xué)生受不良風(fēng)氣影響大。
當(dāng)前,受到社會(huì)一些不良風(fēng)氣的影響,追求時(shí)尚,追逐潮流的浪潮在青少年學(xué)生中是一浪高過一浪,從服裝到發(fā)型到口頭禪乃至靈魂都得到了完整的包裝。上課,學(xué)知識(shí)不是他們想要的,甚至是令他們頭疼的事情。因此,盡管老師在講臺(tái)上講得口干舌燥,盡管老師深夜了還在備課,對(duì)于這部分學(xué)生都是無濟(jì)于事的。你在講臺(tái)上絞盡腦汁,用盡心思弄得滿頭大汗,生怕有一個(gè)字講漏了,他的心卻早已飛出了窗外,在對(duì)明天作美好的描繪,或者交頭接耳重復(fù)講昨天的故事,更有甚者干脆閉目養(yǎng)神睡大覺;你把他的作業(yè)糾正得詳詳細(xì)細(xì),生怕他下次再出這樣的問題,他把作業(yè)本拿到手一關(guān)完了,無動(dòng)于衷。面對(duì)上述情況,即使有一部分學(xué)生在聽講,在乎作業(yè)本上的圈圈點(diǎn)點(diǎn),又如何能提高總體的教育教學(xué)質(zhì)量呢?答案是肯定的,不能!
5、家庭教育帶來負(fù)面影響。
目前,農(nóng)村的學(xué)生家長形成了一種高智力低素質(zhì)的思想格局,許多家庭在經(jīng)濟(jì)大潮的帶動(dòng)下,家庭經(jīng)濟(jì)活起來了,冰箱、洗衣機(jī)、彩電走進(jìn)千家萬戶不說,摩托車、小轎車也不是一件稀罕事了。但是在子女教育方面他們卻束手無策,你管多了便是你的見識(shí)差,跟不上時(shí)代潮流,干脆管不了不管,放任自流,交給老師了之。另外一部分家長等孩子到了一定的年紀(jì),認(rèn)為自己孩子非常懂事,放在家里南下打工去了。甚至孩子剛斷奶便將他們交給爺爺奶奶或外公外婆。這給學(xué)校管理肯定會(huì)帶來麻煩。
1、調(diào)整學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,建立核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
(1)、根據(jù)目前情況,對(duì)于一些工作不力的班子成員和不愿意再繼續(xù)任職的班子成員予以解聘。建立一支真正起到領(lǐng)導(dǎo)示范、團(tuán)結(jié)向上的.領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。
(2)、對(duì)于學(xué)校各口工作,簡人不簡崗。我們認(rèn)為:像我們這樣的學(xué)校,教師本來不多,如果各個(gè)崗位都定人,就出現(xiàn)了一半以上的教師都擔(dān)任了行政職務(wù),反而不利于管理。
2、努力做到賬務(wù)透明公開,實(shí)現(xiàn)真正的民主管理。
(1)、學(xué)校設(shè)立校務(wù)公開專欄,后勤人員一月一次對(duì)本月的帳務(wù)進(jìn)行公開,讓全體教師都知道學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的支出情況。
(2)、開學(xué)前,學(xué)校必須擬訂出本學(xué)期學(xué)校將要支出的項(xiàng)目和所需的資金,在全體教師會(huì)上通過。對(duì)于臨時(shí)要支出的帳目,再臨時(shí)討論通過。
(3)、由學(xué)校工會(huì)牽頭,選舉教師代表,上學(xué)前共同討論本學(xué)期經(jīng)費(fèi)的支出預(yù)算,期末參與經(jīng)費(fèi)的節(jié)余清算。
3、合理使用績效工資經(jīng)費(fèi)。
(1)、建立有效的激勵(lì)機(jī)制,使全體教師愿意努力工作,樂意努力工作。績效工資的發(fā)放一是看你完成工作的數(shù)量;二是看你有沒有完成規(guī)定的工作任務(wù);三是看你完成工作的質(zhì)量。
(2)、建立嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查制度。一是學(xué)校各口對(duì)各口工作的自身檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;二是校長對(duì)各口工作的完成情況和質(zhì)量進(jìn)行檢查,按月按時(shí)進(jìn)行;三是上級(jí)教育主管部門對(duì)校長工作及各口工作的督導(dǎo)檢查,按月按時(shí)進(jìn)行。
(3)、學(xué)校成立績效工資兌現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按月按時(shí)績效工資發(fā)放資料,集中對(duì)各個(gè)教師的工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)定,做到公平、公正、公開,并對(duì)績效工資的發(fā)放進(jìn)行公布。
(4)、領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于瞞報(bào)、謊報(bào)、虛報(bào)的行為要制定合理的懲處辦法,一經(jīng)查出,嚴(yán)格兌現(xiàn)。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)、職業(yè)道德和法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高教師的思想道德水平。
(1)、學(xué)校組織學(xué)習(xí)。學(xué)校擬訂出具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,收集培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料,指定培訓(xùn)人員,定期開展培訓(xùn)工作。
(2)、定期請(qǐng)上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)、派教師外出學(xué)習(xí)。
(4),上級(jí)教育主管部門要定期對(duì)下級(jí)直管學(xué)校的教師組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、扎實(shí)抓好班主任工作,建設(shè)良好的班紀(jì)班風(fēng)。
(1)實(shí)行班主任聘任制。首先由教師自己寫出書面申請(qǐng),申請(qǐng)表明愿意或不愿意擔(dān)任班主任工作以及理由。優(yōu)先聘用愿意擔(dān)當(dāng)班主任工作且理由充分可行的教師,實(shí)在班主任不夠,再看有沒有教師愿意擔(dān)當(dāng)兩半班主任。否則由學(xué)校班子成員擔(dān)當(dāng)。
(2)、建立班主任工作激勵(lì)機(jī)制。績效工資較現(xiàn)在偏重于班主任。
(3)、建立班主任工作考核細(xì)則,加大督查粒度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(4)、班子成員中選派專人管理班主任工作。
6、建立完善的家訪制度和留守兒童管理制度。
(1)、家訪工作是我們搞好教育教學(xué)工作不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過家訪,一可以了解學(xué)學(xué)生,便于制定更加合理的教學(xué)工作計(jì)劃;二可以向家長宣傳一教育的法律法規(guī),交給家長一些教育子女的方法;三利于增盡和家長的人際交往,可以獲得家長的支持,共同管理學(xué)生。
(2)留守學(xué)生是我們關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象,這一部分人最容易受到冷落,心靈最容易受到傷害。一是摸清留守學(xué)生的底數(shù),了解他們最需要什么。二是將留守學(xué)生責(zé)任到人,定期對(duì)留守學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),做好成長記錄。三是要努力用心感動(dòng)心,讓他們能感覺到學(xué)校大家庭的溫暖。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的.社會(huì)形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭接?jì)劃這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。
首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九
學(xué)習(xí)是人類終身的事業(yè),是每個(gè)人成長的必經(jīng)之路。而學(xué)習(xí)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到個(gè)人未來的發(fā)展。近日,我參加了一場關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場心得體會(huì)的活動(dòng),從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這次活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,明確了提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法,并深刻體會(huì)到了優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的特質(zhì)。
首先,學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素在于良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。活動(dòng)現(xiàn)場給我留下了深刻的印象,整潔明亮的教室、寬敞舒適的座位、充足的自然光線和新鮮的空氣,為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在這樣的環(huán)境下,學(xué)習(xí)者能夠更加集中注意力,提高學(xué)習(xí)效果。此外,學(xué)校的硬件設(shè)施也對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室為學(xué)生提供了更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
其次,提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法在于科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。在活動(dòng)中,學(xué)習(xí)專家向我們講解了一系列科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并且進(jìn)行了示范。例如,合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間,注意調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài);善于總結(jié)和歸納,培養(yǎng)系統(tǒng)性思維;注重實(shí)踐和應(yīng)用,提高知識(shí)的運(yùn)用能力等等。這些方法的有效運(yùn)用可以幫助我們更加高效地學(xué)習(xí),并且在考試和實(shí)踐中取得好成績,培養(yǎng)出良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。
此外,活動(dòng)中邀請(qǐng)了幾位成績優(yōu)秀的學(xué)生代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,他們的學(xué)習(xí)成績?cè)诎嗉?jí)中一直名列前茅,并且擁有廣泛的知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用能力。通過他們的經(jīng)驗(yàn)分享,我深刻感受到了優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的特質(zhì)。首先,他們具有很強(qiáng)的自制力和自律能力。在學(xué)習(xí)過程中,他們能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行嚴(yán)格的管理,提前制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并堅(jiān)持執(zhí)行。其次,他們對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情和好奇心。無論是課堂上還是課外,他們都愿意主動(dòng)探索和學(xué)習(xí)新知識(shí),并能將其應(yīng)用到實(shí)際生活中。此外,他們樂于與他人分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過與他人的合作和交流提高自己的學(xué)習(xí)水平。
最后,參加這次活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義。學(xué)習(xí)質(zhì)量的高低不僅關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展和生活質(zhì)量,更關(guān)系到國家和社會(huì)的進(jìn)步。只有掌握了良好的學(xué)習(xí)方法,建立正確的學(xué)習(xí)理念,并付諸行動(dòng),才能夠在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,提升學(xué)習(xí)質(zhì)量已成為當(dāng)前學(xué)生們的首要任務(wù),也是我們共同的責(zé)任。
總之,參加學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場心得體會(huì)活動(dòng)是一次難得的機(jī)會(huì),通過這次活動(dòng),我明確了學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,知道了提升學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法,并深刻感受到了優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的特質(zhì)。希望在今后的學(xué)習(xí)中,我能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和方法,不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,為自己的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請(qǐng)教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對(duì)教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。
20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對(duì)精品課程的理解有所加深,對(duì)我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對(duì)于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性很差,上課時(shí)如果老師講的內(nèi)容不生動(dòng),無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對(duì)于案例的使用僅是停留在講解理論知識(shí)后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)案例的應(yīng)用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對(duì)學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計(jì)和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計(jì)案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設(shè)計(jì)案例時(shí),必須注意案例的長度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。
其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設(shè)計(jì)的問題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內(nèi)容并不是獨(dú)立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設(shè)的過程中,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)、家長和學(xué)生對(duì)老師的要求越來越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問題正是如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)使我對(duì)教學(xué)有了新的理解,我也會(huì)在以后的教學(xué)過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊(duì)三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,每一個(gè)人都需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)。學(xué)習(xí)質(zhì)量的水平?jīng)Q定了一個(gè)人在以后的職業(yè)生涯中所能得到的機(jī)會(huì)和成就。通過不斷學(xué)習(xí)和積累,我得到了一些關(guān)于如何提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的心得體會(huì)。
第一段:明確目標(biāo)與計(jì)劃。
在學(xué)習(xí)時(shí),明確目標(biāo)和制定計(jì)劃是非常重要的。在開學(xué)之前,我會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo),如獲得優(yōu)秀的GPA成績、通過英語四、六級(jí)考試等。然后我會(huì)將目標(biāo)分解為每個(gè)學(xué)期的不同階段,并制定每一個(gè)階段的計(jì)劃。這樣可以幫助我更好地掌握時(shí)間,掌握自己的進(jìn)度,從而更好地完成我的目標(biāo)。
第二段:養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是對(duì)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量非常重要的。定期復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,閱讀與課程相關(guān)的書籍和文章,都是很好的養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的方式。我喜歡在課后及時(shí)回顧老師講的內(nèi)容,然后再進(jìn)行復(fù)習(xí)。有時(shí)我會(huì)在公共場合讀書,這樣可以充分利用碎片時(shí)間,提高閱讀效率。這些習(xí)慣能夠幫助我提高我的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
第三段:重視課堂學(xué)習(xí)。
對(duì)于學(xué)生來說,課堂學(xué)習(xí)是必不可少的。我會(huì)認(rèn)真聽老師的講解,記錄重要內(nèi)容,及時(shí)解決自己的疑問。當(dāng)老師教授新的知識(shí)時(shí),我會(huì)珍惜每一堂課的時(shí)間,認(rèn)真聽講、筆記,并在課后進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)。這樣可以幫助我更好地理解所學(xué)內(nèi)容,提高自己的學(xué)習(xí)成果。
第四段:獨(dú)立思考與探索。
學(xué)習(xí)并不僅僅只是理解和掌握書本知識(shí),更重要的是讓我們能夠獨(dú)立思考和探索新的領(lǐng)域。我們應(yīng)該為學(xué)習(xí)而熱愛,并主動(dòng)尋找自己感興趣的新領(lǐng)域,并進(jìn)行創(chuàng)新思考。這樣能夠增強(qiáng)我們的創(chuàng)造力和未來的競爭力。
第五段:交流與分享。
交流與分享是提高學(xué)習(xí)和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要方式。在學(xué)校里,我會(huì)和同學(xué)們分享我會(huì)的知識(shí)和我的疑問。有時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教學(xué)長學(xué)姐,以獲得更多的指導(dǎo)和建議。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我也會(huì)更多地利用網(wǎng)絡(luò)資源,加入不同的學(xué)習(xí)社區(qū)和論壇,與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和分享。
綜上所述,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量需要不斷地努力和探索。需要明確自己的目標(biāo)和計(jì)劃、養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、重視課堂學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考與探索和交流與分享。這樣,我們才能更好地提高自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二
近年來,隨著我國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展,工程質(zhì)量問題日益凸顯,給社會(huì)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)損失。為了提高我國工程質(zhì)量水平,不斷推進(jìn)工程質(zhì)量的管理和監(jiān)督,我報(bào)名參加了一次為期一個(gè)月的工程質(zhì)量學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí),我不僅增加了專業(yè)知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了工程質(zhì)量的重要性以及提高工程質(zhì)量的方法。以下是我對(duì)這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了工程質(zhì)量的重要性。在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)過程中,我們學(xué)到了工程質(zhì)量對(duì)于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益、安全性和可持續(xù)發(fā)展的重要影響。只有保證工程質(zhì)量,才能確保項(xiàng)目的正常運(yùn)行和服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),保障施工現(xiàn)場的安全和勞動(dòng)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),優(yōu)秀的工程質(zhì)量還能提高項(xiàng)目的附加值,增加投資者的收益,并為企業(yè)樹立良好的品牌形象。因此,工程質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要因素,對(duì)于國家和社會(huì)的發(fā)展也有著重要的意義。
其次,我明白了提高工程質(zhì)量的方法。在學(xué)習(xí)過程中,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和實(shí)施要點(diǎn),了解了質(zhì)量管理的工具和方法。通過學(xué)習(xí),我深刻理解了“質(zhì)量是管理出來的”的道理。只有建立科學(xué)的質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量控制措施,才能有效提高工程質(zhì)量水平。此外,我還學(xué)到了合理使用質(zhì)檢設(shè)備和技術(shù)手段的重要性,以及政府和企業(yè)在工程質(zhì)量監(jiān)管方面扮演的重要角色。綜上所述,提高工程質(zhì)量需要全員參與,需要從管理制度、施工材料、施工工藝等各個(gè)方面入手。
然后,我意識(shí)到了工程質(zhì)量學(xué)習(xí)的重要性。通過這次學(xué)習(xí),我了解到工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是有利于提高個(gè)人能力和素質(zhì)的重要途徑。在這個(gè)日新月異的社會(huì),只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐。在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)過程中,我不僅擴(kuò)大了自己的知識(shí)面,還提高了自己的工程管理能力和質(zhì)量控制水平。我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,知道了只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
此外,我還從工程質(zhì)量學(xué)習(xí)中受到了很多啟發(fā)。在學(xué)習(xí)過程中,我結(jié)交了許多同行業(yè)的朋友,聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他們的交流和溝通,我受到了很多啟發(fā),認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量問題是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要全方位的考慮和控制。與他們的交流還加深了我對(duì)于工程質(zhì)量問題的認(rèn)識(shí),提高了我解決問題的能力??偠灾ㄟ^與同行的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。
最后,我希望通過這次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己的工程質(zhì)量水平。只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義。我將始終牢記“質(zhì)量是生命,品質(zhì)為根本”的理念,積極履行自己的職責(zé),不斷追求卓越的工程質(zhì)量。相信在不久的將來,我能夠成為一名專業(yè)的工程師,為我國建筑業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之,工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是一次寶貴的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了工程質(zhì)量的重要性,理解了提高工程質(zhì)量的方法,意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)的啟發(fā),同時(shí)也明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向。我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷進(jìn)取,提高自己的工程質(zhì)量水平,為我國建筑業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三
學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我們的學(xué)業(yè)成績和個(gè)人發(fā)展。近日,我參觀了學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場,并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì)。以下將結(jié)合所見所聞,談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場的感受。
首先,在參觀過程中,我親眼目睹了一些優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣。在學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場中,我看到一些學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽講,積極主動(dòng)地參與討論和提問。他們?cè)谡n后仔細(xì)復(fù)習(xí)課堂內(nèi)容,并利用課外時(shí)間進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。他們明白學(xué)習(xí)是需要付出努力的,通過不斷地復(fù)習(xí)和實(shí)踐,才能真正掌握知識(shí)。他們的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣讓我深受啟發(fā),在今后的學(xué)習(xí)中我也會(huì)更加努力地應(yīng)用。
其次,學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場也讓我認(rèn)識(shí)到了一些學(xué)習(xí)的誤區(qū)和要避免的不良習(xí)慣。在參觀中,我看到一些學(xué)生在課堂上開小差、走神或者玩手機(jī),這樣不僅浪費(fèi)了寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間,也無法真正理解和吸收老師所講的內(nèi)容。此外,有些學(xué)生只是機(jī)械記憶,追求短期的高分,缺乏對(duì)知識(shí)的深入理解和應(yīng)用能力。這樣的學(xué)習(xí)方式是不可持續(xù)且無益的,長期下去無法取得真正的進(jìn)步。通過參觀,我意識(shí)到只有養(yǎng)成積極主動(dòng)、思維深入的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
再次,學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場的參觀也給我提供了一些學(xué)習(xí)技巧和策略。我發(fā)現(xiàn),一些學(xué)生掌握了一些高效的學(xué)習(xí)技巧,例如總結(jié)歸納、應(yīng)用實(shí)踐、創(chuàng)造性思維等。他們善于使用各種學(xué)習(xí)工具,如制作學(xué)習(xí)卡片、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表等。通過使用這些學(xué)習(xí)技巧和策略,他們能夠更快、更好地理解和記憶相關(guān)知識(shí)。這給我一個(gè)很大的啟示,以后我也要善于使用各種學(xué)習(xí)工具,探索適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果。
最后,參觀學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性和價(jià)值。在學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場中,我看到一些優(yōu)秀的學(xué)生通過長時(shí)間的勤奮學(xué)習(xí),取得了優(yōu)異的成績和驕人的成就。他們不僅在學(xué)術(shù)上表現(xiàn)突出,還具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。通過他們的努力,我意識(shí)到學(xué)習(xí)是我們成長的基石,只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地進(jìn)步。在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場的參觀給我?guī)砹撕苌羁痰母惺芎退伎肌Mㄟ^觀察和思考,我意識(shí)到只有堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),掌握高效的學(xué)習(xí)方法和策略,才能提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,取得更好的成績。學(xué)習(xí)質(zhì)量現(xiàn)場的參觀為我指明了學(xué)習(xí)的方向,我將以此為動(dòng)力,不斷努力,追求學(xué)習(xí)上的突破和進(jìn)步。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心,保證工程質(zhì)量是每個(gè)工程投資者和從業(yè)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在我的人生道路上,我也始終將工程質(zhì)量學(xué)習(xí)作為自己的目標(biāo),并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些心得體會(huì)。下面我將以五段式文章的形式,分享我的工程質(zhì)量學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第一段:引言。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的重要組成部分,關(guān)系到項(xiàng)目的成敗和人民生活的質(zhì)量問題。因此,學(xué)習(xí)并掌握工程質(zhì)量管理知識(shí)是每一位從業(yè)者的責(zé)任。在我投身工程行業(yè)的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量學(xué)習(xí)的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入了解了工程質(zhì)量管理的基本原則和方法,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在工程建設(shè)中,質(zhì)量問題是極其重要的,它關(guān)系到工程的安全、持久性和可靠性。而工程質(zhì)量學(xué)習(xí)就是為了提高工程質(zhì)量管理水平,降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),我們可以了解工程質(zhì)量管理的原則和要求,了解各種工程質(zhì)量問題的成因和處理措施,從而能夠針對(duì)性地進(jìn)行工程質(zhì)量管理,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第三段:學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理的方法與途徑。
學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理并不是一蹴而就的事情,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。首先,我們可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)班來系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,我們可以通過閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和學(xué)術(shù)論文來擴(kuò)展自己的知識(shí)面。同時(shí),我們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑進(jìn)行信息的收集和積累,與同行交流經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第四段:實(shí)踐是提高工程質(zhì)量管理能力的關(guān)鍵。
工程質(zhì)量學(xué)習(xí)需要不斷實(shí)踐,只有在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),才能真正提升自己的工程質(zhì)量管理能力。在實(shí)踐中,我們需要主動(dòng)參與到項(xiàng)目中,積極擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)和任務(wù),確保工程質(zhì)量的有效控制。同時(shí),我們要善于總結(jié)反思,不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧,提高自己的工程質(zhì)量管理水平。
第五段:對(duì)未來的展望和期待。
工程質(zhì)量學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷鉆研和努力。作為一名從業(yè)者,我希望自己能夠在工程質(zhì)量學(xué)習(xí)上保持良好的心態(tài),不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力。我希望將來能夠成為一名優(yōu)秀的工程質(zhì)量管理人員,為工程建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過工程質(zhì)量學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了工程質(zhì)量管理的重要性,并深刻理解了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的工程質(zhì)量管理人員。因此,我會(huì)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,不斷提高自己的工程質(zhì)量管理水平,為工程建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益非淺。你知道學(xué)習(xí)質(zhì)量管理。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,產(chǎn)品競爭異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對(duì)策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見,計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫學(xué)習(xí)體會(huì),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過,就會(huì)有所悟,有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
l質(zhì)量。
是一組固有特性滿足要求的程度。
注1:術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2:"固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說明:
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn),但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個(gè)人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì),相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
----“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來,因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問時(shí)才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
----對(duì)組織來說,顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂。
合同。
不給你開工資如果與你簽訂合同管你的飯碗則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中.我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評(píng)優(yōu).評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說,消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
l質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒有第一次把事情做對(duì).在美國,許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測(cè)試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對(duì),那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實(shí)還沒有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì),這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
l對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
質(zhì)量好就是價(jià)格貴。
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯(cuò)誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"。
l質(zhì)量是抽象的,無法評(píng)估或測(cè)試。
可以用世界上最古老的測(cè)量工具----"金錢"來評(píng)價(jià):
----如果沒有第一次就把事情做對(duì),則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問題上,這是最省錢的.但預(yù)防及評(píng)估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上,而不會(huì)花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六
九月份,xx熱電廠積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題,以提高全廠職工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo),狠抓質(zhì)量管理,豐富活動(dòng)載體,圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。
9月7日,我廠專門組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部以及檢修、運(yùn)行骨干召開了宣傳動(dòng)員會(huì),傳達(dá)了公司質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神,確定了我廠質(zhì)量月活動(dòng)主題及主要內(nèi)容。
活動(dòng)期間我們充分利用宣傳欄、交接班會(huì)、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義,普及質(zhì)量管理知識(shí),營造出質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門針對(duì)運(yùn)行現(xiàn)場的'主要運(yùn)行參數(shù)、汽電負(fù)荷對(duì)機(jī)組開停進(jìn)行合理搭配,有效的提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門加強(qiáng)了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核,各專業(yè)都制訂了操作卡詳細(xì)羅列操作步驟及注意事項(xiàng),并從工資中劃出專門款項(xiàng),作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
安全部門除加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,對(duì)相關(guān)壓力容器及安全門進(jìn)行了校驗(yàn),完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外,還安排人不定期查崗,杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機(jī)、看小說等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門則加強(qiáng)了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測(cè)完善分析報(bào)告。
檢修部門加強(qiáng)了巡檢實(shí)施力度,有針對(duì)性地對(duì)故障隱患加以排除,從而避免和減少停機(jī)損失,并對(duì)“pm預(yù)防維修”制度在我廠實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
此外,本月我廠還公布了星級(jí)員工的評(píng)比結(jié)果發(fā)放了獎(jiǎng)金,并決定以后可適當(dāng)增加一星級(jí)員工名額及評(píng)比次數(shù)以調(diào)動(dòng)員工積極性。
質(zhì)量,衡量一切東西好壞的標(biāo)準(zhǔn)。沒有質(zhì)量,企業(yè)的品牌、發(fā)展,甚至生存都無從談起,對(duì)于我們電廠來說,合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品,如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電,都會(huì)給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失,而要嚴(yán)格把握質(zhì)量,需要我們每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò),這就要求我們所有員工都必須有高度的責(zé)任心,做好自己的工作,保證自己專業(yè)不出錯(cuò),并且時(shí)時(shí)提醒與自己相關(guān)專業(yè)的人員避免出錯(cuò),這就是我們強(qiáng)調(diào)的“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七
學(xué)習(xí)質(zhì)量是日常學(xué)習(xí)中不可忽視的問題,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到我們的發(fā)展和成長。學(xué)習(xí)質(zhì)量不好就會(huì)造成學(xué)習(xí)效果不佳,甚至導(dǎo)致后續(xù)的成果受限,因此掌握提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的方法非常重要。在我的學(xué)習(xí)過程中,我有著很多深刻的體會(huì)和收獲,今天我將分享一些關(guān)于學(xué)習(xí)質(zhì)量的心得和體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)方式。
了解自己的學(xué)習(xí)方式是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的第一步。我們應(yīng)該根據(jù)自己的情況選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式。比如有的人喜歡看書,這種人的學(xué)習(xí)方式比較適合閱讀、瀏覽相關(guān)資料,而有的人學(xué)習(xí)能力相對(duì)較強(qiáng),他們適合速寫和總結(jié),幫助自己更好地復(fù)習(xí)和整理所學(xué)知識(shí)。
第三段:明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
明確學(xué)習(xí)目標(biāo)也是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。如果我們沒有明確目標(biāo),學(xué)習(xí)無疑就是盲目的。因此,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)是必要的。目標(biāo)應(yīng)該明確、具體、切實(shí)可行,例如,我想提高英語聽說讀寫能力,因此我需要制定一個(gè)具體的計(jì)劃,通過閱讀英文原著、聽力訓(xùn)練、口語練習(xí)等方式,逐漸提升自己的英語水平。
第四段:良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是提高學(xué)習(xí)效果的重要因素。學(xué)生時(shí)代我們都聽過這樣的話:“欲速則不達(dá)”,這正是說明了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要性。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣能夠幫助我們讓學(xué)習(xí)更高效、更有質(zhì)量。比如說我們應(yīng)該減少時(shí)間上的浪費(fèi),在學(xué)習(xí)期間保證良好的狀態(tài),合理安排時(shí)間,避免通宵學(xué)習(xí)等不良習(xí)慣。應(yīng)該保證科學(xué)合理的時(shí)間分配和合理的休息,促進(jìn)學(xué)習(xí)成效。
第五段:勤奮與毅力。
在學(xué)習(xí)中,勤奮和毅力也是必不可少的因素。無論學(xué)習(xí)多么艱苦,我們都不能輕易放棄。在追求高質(zhì)量學(xué)習(xí)的道路上,我們會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。這時(shí)候,我們需要堅(jiān)定信念、保持積極樂觀的心態(tài),毅力不斷地努力,通過勤奮的努力和堅(jiān)定的心態(tài),逐漸形成了對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛和自信心。
結(jié)語:總之,語言的表達(dá)、知識(shí)水平、發(fā)展能力等各種方面都與學(xué)習(xí)質(zhì)量密切相關(guān)。通過以上總結(jié)與思考,我們可以形成自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量心得與體會(huì),幫助我們有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,迎接更多優(yōu)秀成果。
質(zhì)量月學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八
質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)是當(dāng)今社會(huì)追求高質(zhì)量教育的重要手段,對(duì)于學(xué)生而言,它能夠提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量,提升學(xué)生的綜合能力;對(duì)于教師而言,它能夠促進(jìn)教學(xué)改進(jìn)和教育質(zhì)量提高,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才;對(duì)于學(xué)校和教育管理者而言,它能夠提供科學(xué)的評(píng)估體系,為決策提供參考。在這次質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)的過程中,我深受啟發(fā),獲得了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:高質(zhì)量教育的關(guān)鍵因素和思考(大約300字)。
在進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量教育的關(guān)鍵在于注重學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性化培養(yǎng)。一方面,學(xué)校和教師應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求,制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃,幫助他們發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)綜合能力。另一方面,學(xué)校和教師應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,讓他們?cè)趯?shí)際操作中學(xué)到知識(shí),體會(huì)到學(xué)科的魅力和實(shí)用性。此外,教師應(yīng)該有良好的師德和教育情懷,關(guān)心學(xué)生的身心健康,激發(fā)他們對(duì)知識(shí)的興趣和學(xué)習(xí)的熱情。
在質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到了很多提高教學(xué)質(zhì)量的方法和策略。首先,我應(yīng)該注重與學(xué)生的互動(dòng)和溝通,了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和需求,及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。其次,我要不斷更新自己的教學(xué)理念和方法,積極運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)手段,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。最后,我要注重評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這些方法和策略在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,使我在教育教學(xué)中更加得心應(yīng)手。
第四段:質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)帶來的啟示和收獲(大約200字)。
通過參與質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí),我深刻意識(shí)到質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)的重要性和積極作用。它能夠推動(dòng)學(xué)校和教師不斷改進(jìn)和提高教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性化培養(yǎng)。同時(shí),它也為學(xué)校和教育管理者提供了科學(xué)的評(píng)估依據(jù),有助于制定合理的教育政策和決策。我堅(jiān)信,通過不斷學(xué)習(xí)和探索,依靠質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí),我們能夠創(chuàng)造更好的教育環(huán)境和條件,培養(yǎng)出更多有用的人才,推動(dòng)我國教育事業(yè)的發(fā)展。
第五段:總結(jié)質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)的重要性和自我提升(大約200字)。
通過這次質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí)的過程,我不僅提高了自己的教學(xué)水平和教育意識(shí),更重要的是明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的教學(xué)能力和教育質(zhì)量,為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)積極參與質(zhì)量監(jiān)督學(xué)習(xí),與他人交流學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)教育的進(jìn)步和發(fā)展。我堅(jiān)信,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在教育領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步和突破。
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