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基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇一
工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇二
隨著改革的春風(fēng)，農(nóng)村信用社開啟了嶄新的一頁。對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展而言，希望與困難同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
信用社要穩(wěn)健發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)，基層信用社“當(dāng)家人”的素質(zhì)、責(zé)任心、心態(tài)尤為重要，對(duì)一個(gè)信用社的發(fā)展壯大具有重要的影響。
效益是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)力、形象、聲譽(yù)的象征。作為一名信用社的班長(zhǎng)必須清醒的認(rèn)識(shí)到如果信用社不具備一定的盈利水平，就會(huì)弱化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，影響自身的生存和發(fā)展，會(huì)消弱防范化解自身風(fēng)險(xiǎn)的能力，會(huì)使增資擴(kuò)股工作缺少動(dòng)力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，更好的為“三農(nóng)”服務(wù)，也不利于信用社加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。因此，信用社主任必須牢固樹立“效益興社”“的意識(shí)，處處、時(shí)時(shí)、事事講求效益。只有這樣，才能多方面增收節(jié)支，使信用社沿著健康穩(wěn)定發(fā)展的軌道運(yùn)行。
作為主任，首先要有開拓創(chuàng)新的觀念，適應(yīng)新的形勢(shì)，熟悉新的業(yè)務(wù)，牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，時(shí)間意識(shí)，績(jī)效意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和信用意識(shí)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)范圍，走綜合化多功能的路子，為企業(yè)和農(nóng)戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，要確立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。金融業(yè)是服務(wù)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)就是服務(wù)。信用社要提高服務(wù)品位，檔次。一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，牢固樹立“客戶第一，服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的觀念；二要健全服務(wù)體系，如電話銀行、atm機(jī)，建立多功能的代辦站；三要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)手段，參加全國(guó)特約匯兌，開通省轄范圍內(nèi)的儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè)務(wù)等；四要完善服務(wù)設(shè)施；五要改進(jìn)服務(wù)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)，變模糊為透明；六要美化服務(wù)環(huán)境，作到門面寬敞，裝潢高雅。
首先，要具有較好的心理品質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心。要具有開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的精神，能吃苦耐勞，高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓好本社的經(jīng)營(yíng)和管理工作；要具有敏捷的思維和應(yīng)變能力，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的大潮，審時(shí)度勢(shì)，排除干擾，保證信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展；要具有管理者的氣質(zhì)，善于觀察分析問題，善于積聚別人的智慧，善于冷靜的處理問題，而不計(jì)較個(gè)人的恩怨得失。
其次，要具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉經(jīng)濟(jì)，金融政策及金融法律法規(guī)。
信用社主任既要增強(qiáng)知法，守法，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性，乂要依法維護(hù)信用社自身的合法權(quán)益。要熟悉金融理論和信用社的業(yè)務(wù)知識(shí)，各項(xiàng)操作規(guī)程，具有較好的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，做到懂會(huì)計(jì)能查帳，懂統(tǒng)計(jì)能分析，懂法律會(huì)管理，懂微機(jī)能應(yīng)用，懂寫作能綜合。
再次，要具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力。信用社主任必須提高經(jīng)營(yíng)管理水平，及時(shí)掌握信息，分析行情，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律把握信貸的投向，決定資金的運(yùn)用途徑。在內(nèi)部管理上，要按照資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求，不斷優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債比例結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。要增收節(jié)支，開源節(jié)流，減少非盈利性資產(chǎn)的占用，提高資金運(yùn)用率。要不斷完善崗位責(zé)任制，充分挖掘內(nèi)部潛力，要不斷完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)崗位監(jiān)督與制約，確保不出任何事故。要建立健全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和考核激勵(lì)機(jī)制，長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使本社的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、條理化。只有這樣才能在提高社會(huì)效益的同時(shí)，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)效益，在金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
信用社主任是一個(gè)管人管錢管事的操心官，責(zé)任大，“上邊千條線，下邊一根針”，方方面面都重要，忽視哪個(gè)也不行，上下左右都得兼顧。因此，在平時(shí)工作中，要注意處理好四個(gè)方面的關(guān)系。一要處理好與駐地政府的關(guān)系；二要處理好與聯(lián)社的關(guān)系；三要處理好與企業(yè)單位客戶的關(guān)系；四要處理好與鎮(zhèn)直單位的關(guān)系，如財(cái)政、稅務(wù)、工商、人行等職能部門，經(jīng)常與他們溝通和匯報(bào)工作，征得他們對(duì)信用社工作理解和支持，消除不必要的隔閡和麻煩，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
一要進(jìn)行思想教育與組織有益的活動(dòng)相結(jié)合。信用社主任要把握好職工的思想脈搏，不拘形式，不定場(chǎng)合，因人而異的進(jìn)行談心，開展雙向交流，要針對(duì)年輕人的特點(diǎn)發(fā)揮“五小建設(shè)”的作用，經(jīng)常性的舉辦健康有益的活動(dòng)，陶冶職工的情操，增強(qiáng)職工的向心力，凝聚力。
二要弘揚(yáng)先進(jìn)與適度批評(píng)相結(jié)合。對(duì)待職工要一分為二，實(shí)事求是，正確看待功過長(zhǎng)短，善于發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處，挖掘其潛能，調(diào)動(dòng)工作積極性。一方面要大力弘揚(yáng)先進(jìn)，樹正氣，樹典型，另一方面對(duì)后進(jìn)在職工談話中有針對(duì)性的指出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，使其盡快克服并不斷總結(jié)提局。
三要關(guān)心人與理解人相結(jié)合。對(duì)職工的實(shí)際困難要關(guān)心，盡可能的幫助解決。對(duì)職工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤已經(jīng)認(rèn)識(shí)并改正的要給予理解，一有進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)，感召有錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的職工。
四要尊重人與理解人相結(jié)合。每個(gè)職工都有自尊心和上進(jìn)心，所以主任在批評(píng)職工的缺點(diǎn)，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上要講究方式方法，切不可諷刺、挖苦、揭老底，要使受批評(píng)者樂意接受，口服心服。
五要會(huì)議教育與個(gè)別談心相結(jié)合。職工存在的共性問題要在會(huì)議上解決，個(gè)性問題最好通過個(gè)別談心解決。只有這樣，才能密切主任與職工的關(guān)系，融洽相互間的感情，使大家心往一處想，勁往一處使，全心全意的開展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
俗話說：“領(lǐng)導(dǎo)走什么路，群眾邁什么步”。信用社主任的舉手投足對(duì)職工的影響很大。要求職工該做或不該做的，自己要堅(jiān)持要做或不該做，如自己違反，自己要主動(dòng)受罰，處處事事要起模范帶頭作用。堅(jiān)持身教重于言教。
一要帶頭勤學(xué)習(xí)，提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個(gè)人利益的關(guān)系。三要帶頭遵章守紀(jì)，與職工一視同仁，不要把自己凌駕于政策、原則、制度之上。四要帶頭開展各項(xiàng)工作，如打掃衛(wèi)生，值班守庫(kù)等，時(shí)刻當(dāng)好排頭兵。五要帶頭廉潔奉公，嚴(yán)于律己，潔身自好。六要帶頭勇挑重?fù)?dān)，主任既是指揮者乂是執(zhí)行者，以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作。只有這樣，才能達(dá)到“不令而行”，才能促進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。
述職人：
20xx年xx月xx日。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇三
我繼續(xù)擔(dān)任xx信用社主任職務(wù)，負(fù)責(zé)xx、xx兩個(gè)村的信貸管理工作和信貸檢測(cè)、績(jī)效考核工作，分管全社安全、衛(wèi)生工作。今年以來，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我積極與主任配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全社職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將的工作述職如下：
一是按上級(jí)安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核等一系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松，做到思想自律。做好班長(zhǎng)，帶好一班人，堅(jiān)持“大事講原則，小事講奉獻(xiàn)”，并在內(nèi)心深處不斷提高對(duì)深入開展反腐斗爭(zhēng)重要意義認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線，時(shí)?！白灾亍⒆允?、自警、自勵(lì)”。三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。四是工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。五是注意搞好同志間的團(tuán)結(jié)，嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持積極配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
1、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
截止底，我社各項(xiàng)存款余額已達(dá)76285萬元，較上年增長(zhǎng)9030萬元。
2、及時(shí)調(diào)整信貸投向，支農(nóng)力度不斷加大。
截止底，我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)32426萬元，比上年末增加3666萬元;全年累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款28130萬元。
3、不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”，資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
截止底，我社不良貸款余額為6063萬元，當(dāng)年盤活不良貸款365萬元。
4、增收節(jié)支扎實(shí)有效，經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高。
我社共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2568萬元，其中利息收入2556萬元,中間業(yè)務(wù)收入9.8元。各項(xiàng)支出1864萬元，賬面盈余702萬元。
5、社風(fēng)社貌得到改善，實(shí)現(xiàn)全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
我奉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。
(二)樹立效益興社觀念，鞏固和擴(kuò)大增效成果。
1、新增貸款堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)為主，既體現(xiàn)了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍作用，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，又確保了貸款質(zhì)量，使我社的利息收入新增了一塊較為穩(wěn)定的xxxxxxxx。全年共實(shí)現(xiàn)利息收入2556萬元。
2、大力開展中間業(yè)務(wù)，靠創(chuàng)新增效。今年以來趁省聯(lián)社大力發(fā)展卡業(yè)務(wù)開展消費(fèi)有禮活動(dòng)之機(jī)，積極向廣客戶廣金燕自助通、pos機(jī)具、短信通知業(yè)務(wù)等。在卡業(yè)務(wù)大發(fā)展的同時(shí)，完成中間業(yè)務(wù)收入9.8萬元。
3、努力盤活沉淀，靠清收增效。由于我社不良貸款占比較大，把增加財(cái)務(wù)收入的重點(diǎn)確立在清收沉淀貸款利息上。按照“本息兼顧，利息優(yōu)先”的原則，明確收息目標(biāo)和任務(wù)，將任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，加大對(duì)收息責(zé)任人員的掛鉤力度，嚴(yán)格按月考核，按季兌現(xiàn)，以壓力促動(dòng)力，迫使員工按時(shí)完成。
4、加強(qiáng)費(fèi)用管理，靠節(jié)支增效。對(duì)水費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行“定額包干”，超支自賠，節(jié)約歸社，并每月對(duì)包干費(fèi)用運(yùn)用對(duì)比法定期進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)增加額度較大的項(xiàng)目查原因，堵漏洞，做到了管理到位，監(jiān)督到位。
(三)實(shí)現(xiàn)不良貸款雙降，提高我社資產(chǎn)質(zhì)量。
1.摸清底子，全面普查轄內(nèi)貸款情況。一年來，我社由領(lǐng)導(dǎo)掛帥多次組織全社信貸員趁農(nóng)忙時(shí)節(jié)下鄉(xiāng)，深入農(nóng)戶、個(gè)體工商戶走訪調(diào)查，逐筆落實(shí)已發(fā)放貸款的真實(shí)性，對(duì)即將到期的貸款發(fā)放貸款到期通知書，對(duì)已形成不良的貸款找到責(zé)任人，真正將轄內(nèi)的.貸款工作澄清理順，落到實(shí)處。
2.多措并舉，日常清收不放松。年初，我社就成立組織，制訂方案,把清收任務(wù)落實(shí)到每個(gè)員工，并與個(gè)人收入部分掛鉤。一邊實(shí)行責(zé)任清收，對(duì)逾期多年的貸款，限令放款責(zé)任人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收回，對(duì)未及時(shí)收回的，在放款責(zé)任人工資中扣收;同時(shí)利用各種方式將欠款戶貸款公諸于眾，宣傳借債還錢的道理，迫使拖欠戶、賴債戶在社會(huì)輿論的壓力下自覺還款。
3.嚴(yán)肅紀(jì)律，防止新增貸款產(chǎn)生沉淀，我社在調(diào)整信貸規(guī)模的同時(shí)，嚴(yán)格做好信貸的管理工作，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和逐級(jí)審批制度，貸款責(zé)任人對(duì)貸款的收回負(fù)有終身責(zé)任，嚴(yán)格期限管理，要求到期收回，否則追究貸款責(zé)任人的責(zé)任。從而有效地防止了新增貸款產(chǎn)生沉淀，防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)防范案件。
1.認(rèn)真重視市辦及聯(lián)社全員合規(guī)上崗活動(dòng)，認(rèn)真組織每位員工全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，依法合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)守操作規(guī)范規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)工作責(zé)任心控制差錯(cuò)率。
2.堅(jiān)持省聯(lián)社“四項(xiàng)制度”，配合聯(lián)社的全轄人員大調(diào)整工作，建立職工崗位輪換卡檔案。在調(diào)整前后，認(rèn)真妥善安排崗位交接，嚴(yán)格離崗審計(jì)，爭(zhēng)取通過輪崗檢查問題暴露問題并處理解決問題。
3.繼續(xù)加大檢查力度。一是認(rèn)真開展常規(guī)檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，要求限期整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。尤其是人員調(diào)整前后，加大檢查頻率，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全合規(guī)。二是做好專項(xiàng)檢查，如對(duì)重要空白憑證、固定資產(chǎn)、低值易耗品、各項(xiàng)內(nèi)控制度的專項(xiàng)檢查，促進(jìn)了我社內(nèi)部工作的健康、規(guī)范發(fā)展。三是時(shí)刻關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)員工中出現(xiàn)的一些苗頭性問題，及早發(fā)現(xiàn)，及早解決，將可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
4.不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)意識(shí)。一是提高全社員工的安全防范意識(shí)，經(jīng)常開展安全防范教育和防暴預(yù)案演練，結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例，對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)治安形勢(shì)和法規(guī)、法紀(jì)教育以及警示教育，使員工認(rèn)識(shí)到遵守安全保衛(wèi)制度就是愛惜自己的生命，從而做到警鐘長(zhǎng)鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是做好日常安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查，加大檢查處罰力度，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度落到實(shí)處。
(五)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.合理安排，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，掀起學(xué)習(xí)熱潮。年初，我社就制定了本年度員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃和日程安排，規(guī)定各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部人員定期組織學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，信貸人員定期集中學(xué)習(xí)。并積極配合聯(lián)社開展全員學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到每周學(xué)習(xí)兩次考試一次，學(xué)習(xí)有筆記，考試有收獲，共同討論，共同提高。
2.以考促學(xué)，以考帶學(xué)。以聯(lián)社和上級(jí)主管部門組織的出納會(huì)計(jì)操作規(guī)程考試、從業(yè)資格考試、金融安全技能比武為契機(jī)，用考試帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，用考試檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果。
3.強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。我社堅(jiān)持每季組織內(nèi)部職工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，根據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)比武的結(jié)果優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。10月初，我社抽出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)技能特訓(xùn)，參加聯(lián)社技能大比武，使廣大內(nèi)部職工的練武積極性空前高漲。為了更好提高內(nèi)部核算質(zhì)量，我社還每季組織一次內(nèi)部進(jìn)行帳證展評(píng)，針對(duì)制作憑證的八大要素及帳務(wù)記載標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者要求及時(shí)整改，使賬務(wù)核算質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
(六)塑造良好信合形象，做好客戶服務(wù)工作。
1、不斷提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。面對(duì)同業(yè)間的差距，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為切入點(diǎn)，從提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式入手，進(jìn)一步提高服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)，以質(zhì)優(yōu)、文明、高效、快捷的服務(wù)嬴得了客戶的信賴，提高了信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
2、開展送貸上門服務(wù)，把信貸資金送到農(nóng)戶手中，切實(shí)解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中的困難，并取得了農(nóng)民的支持和信賴，密切了社農(nóng)關(guān)系，增強(qiáng)了農(nóng)村信用社在農(nóng)村的群眾基礎(chǔ)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。
(1)存款結(jié)構(gòu)不合理(定期儲(chǔ)蓄存款占比過大，對(duì)公儲(chǔ)蓄存款占比低);。
(2)受制度制約和地域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，貸款投放難度增大。
(3)新業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，與各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展不成比例;。
二是存在制度執(zhí)行不到位現(xiàn)象。對(duì)各種制度、文件學(xué)習(xí)，不夠深入，自學(xué)的多，集中的少，效果不明顯，執(zhí)行上也存在一定的出入。
三是處理日常事務(wù)多，深入鄉(xiāng)下與貸戶、存款戶交往少、溝通少。
新的一年，我社將緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，實(shí)干加巧干，爭(zhēng)取圓滿完成全年工作任務(wù)。
1、繼續(xù)大力攬儲(chǔ)，努力挖掘新儲(chǔ)源，增強(qiáng)資金實(shí)力。
2、立足改革，繼續(xù)加大支農(nóng)力度。對(duì)骨干企業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、龍頭項(xiàng)目，特別是科技含量高、發(fā)展前景廣闊的重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)支持。
3、努力增收節(jié)支，費(fèi)用開支控制在上級(jí)核定的指標(biāo)范圍內(nèi);完成上級(jí)核定的利潤(rùn)指標(biāo)。
4、繼續(xù)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保安全經(jīng)營(yíng)無事故。
我立足本職崗位盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與聯(lián)社的要求、與同志們的期望還有不小的差距，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營(yíng)銷成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里，我將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jī)，為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的全面完成作出自已一份貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇四
我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專文化程度。原任xx信用社分管外勤的副主任，20xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任xx信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)就自受聘特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下：
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種.種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬元，比年初增長(zhǎng)xx萬元。其中，對(duì)公存款xx萬元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬元，比年初增長(zhǎng)xx_萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長(zhǎng)萬元。
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的'支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款萬元，其中逾期貸款萬元，呆滯貸款萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
近幾年，雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。
三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。
四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。
五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。
對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正。經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力，并在崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī)，特此述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇五
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款?萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)?萬元，較我任職前增長(zhǎng)?萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平。
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行。
崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對(duì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭四是積極培養(yǎng)入黨積極分子通過召開民主生活會(huì)等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
近幾年，雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力，并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī)，特此述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇六
20xx年里，我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國(guó)際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識(shí)，從而拓寬了知識(shí)面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。
我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：
緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績(jī)效考核的辦法的要求，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺(tái)》、《河南農(nóng)村報(bào)》等宣傳媒體進(jìn)行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對(duì)公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系2個(gè)公存戶、一個(gè)大戶，每位員工聯(lián)系一個(gè)大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達(dá)7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù)74%。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號(hào)文件精神，樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識(shí)，立足實(shí)際，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放813筆420余萬元。對(duì)種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時(shí)發(fā)放。共計(jì)發(fā)放23筆，150余萬元，已經(jīng)全收回本息。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)水平。在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí)，積極探索其他的貸款品種，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實(shí)際問題。
4、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)。今年，信用戶評(píng)選委員會(huì)共評(píng)出信用戶2320戶，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320份，評(píng)出信用村2個(gè)。止目前，共評(píng)出信用戶9170戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟(jì)檔案，占農(nóng)戶數(shù)的86%，評(píng)出信用村11個(gè)，占19個(gè)行政村的60%。
1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。
首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何?。其次，建立新增貸款臺(tái)賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。
2、樹立科學(xué)管理念。
(1)利用多種形式，加強(qiáng)了對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)。(2)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷觀念，科學(xué)營(yíng)銷貸款。(4)加大對(duì)客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級(jí)別個(gè)額度。
3、加大貸款的責(zé)任追究力度。
嚴(yán)格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營(yíng)銷、一掛鉤”制度，
貸款造成損失的，分別由責(zé)任人承擔(dān)不同的比例。至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的139%。
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營(yíng)造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動(dòng)，千方百計(jì)清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機(jī)會(huì)，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。
3、多策并舉，強(qiáng)力盤活。在盤活中，我因時(shí)而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時(shí)機(jī)，及時(shí)抽調(diào)10名聯(lián)絡(luò)員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊(duì)，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個(gè)月的努力，收回貸款本金30余萬元，利息5.6萬元。11、12月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時(shí)機(jī)，適時(shí)組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻(xiàn)軍等同志成立突擊小分隊(duì)，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經(jīng)過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計(jì)劃237份。
在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計(jì)劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。
一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅(jiān)持一切從檢，有鋼用在刀刃上。
班子成員認(rèn)真做到了自重、自醒、自警、自勵(lì)。大事將原則，小時(shí)講風(fēng)格。顧大局，識(shí)大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
一方面加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)，利用先進(jìn)性教育活動(dòng)和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”活動(dòng)的時(shí)機(jī)，從政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)上對(duì)員工參加學(xué)歷教育;三是對(duì)業(yè)務(wù)能手加大獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進(jìn)、敢于創(chuàng)新的作風(fēng)。
1、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營(yíng)。一切繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一?！惫ぷ?，確保了全年安全營(yíng)運(yùn)無事故。
樹立安全就是效益的思想，時(shí)刻牢記和加強(qiáng)安全工作。(1)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)了全員防范意識(shí)。(2)加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。(3)家安全設(shè)施建設(shè)，對(duì)安保設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。(4)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。強(qiáng)化主任監(jiān)督、檢查職能，不定期對(duì)各崗位共檢查30余次，批評(píng)教育5人次，罰款300元。
1、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動(dòng)日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。第四，加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)了廉政建設(shè)。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，嚴(yán)格按照“八項(xiàng)要求”、“十個(gè)嚴(yán)禁”要求自己。第三，養(yǎng)成依規(guī)管理，照章辦事的好習(xí)慣。
3、與時(shí)俱進(jìn)，提高了文明單位創(chuàng)建水平。在文明單位創(chuàng)建過程匯總，堅(jiān)持“以人為本，民心興社”的發(fā)展理念，創(chuàng)建和培崗以“與時(shí)俱進(jìn)，超越自我，求實(shí)創(chuàng)新，饋較社會(huì)”為核心的南陽信合精神，構(gòu)建以“學(xué)習(xí)型”、“軍隊(duì)型”、“服務(wù)型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)建和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，寬以待人，克己奉公、格盡職守、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，和同志們同甘共苦，為創(chuàng)造實(shí)力壯大、效益提高、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應(yīng)有的、最大的貢獻(xiàn)!
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇七
述職人，***，男，**年**月生，中共黨員，大專學(xué)歷，于**年參加信用社工作，**年**月?lián)?*信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以來，在聯(lián)社黨委和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，帶領(lǐng)全社職工，在三年的時(shí)間里，使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由xx年的不足***萬元增加到20xx年末的****萬元，各項(xiàng)貸款由xx年末的****余萬元減少到20xx年末的****萬元，其中抵押貸款凈增長(zhǎng)****多萬元。xx年在全縣綜合評(píng)比中評(píng)為第*名、xx年度被縣聯(lián)社評(píng)為“****優(yōu)勝單位”、xx年獲得***政府頒發(fā)的“經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，20xx年度會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等級(jí)達(dá)標(biāo)升三級(jí)，個(gè)人xx、xx年連續(xù)兩年被評(píng)為縣級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”，xx年還被評(píng)為市級(jí)“先進(jìn)個(gè)人”。
任**信用社副主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全社員工，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社，處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，帶領(lǐng)全體員工盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將xx年的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極組織存款，提高了競(jìng)爭(zhēng)能力。
緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，
嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績(jī)效考核的辦法的要求，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制。二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。止xx年12月底，我社存款余額達(dá)****萬元，較上年凈增***萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù)***%。
(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央1號(hào)文件精神，樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識(shí)，立足實(shí)際，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放****余萬元。對(duì)種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對(duì)信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的'情況下，適時(shí)發(fā)放。
3、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)。
截至今年，共評(píng)出信用戶****戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的****%，建立經(jīng)濟(jì)檔案*****份，占農(nóng)戶數(shù)的****%，評(píng)出信用村*個(gè)，占**個(gè)行政村的****%。
(三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須在信貸系統(tǒng)中審批發(fā)放，客戶經(jīng)理必須雙人調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何铩Ｆ浯?，建立新增貸款臺(tái)賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。
2、加大貸款的責(zé)任追究力度。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇八
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作。
經(jīng)驗(yàn)。
在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試并注意結(jié)合自身實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧及時(shí)解決自身存在的問題取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
（1）嚴(yán)格規(guī)章制度，把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
（2）堅(jiān)持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)。
管理制度。
對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求；從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù)每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)我做到了三個(gè)必須即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤并且做到生人熟人一樣對(duì)待保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
（3）提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作，結(jié)合我社實(shí)際，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機(jī)會(huì)，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營(yíng)銷工作。業(yè)余時(shí)間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款，積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
（2）積極主動(dòng)的營(yíng)銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際，不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營(yíng)銷意識(shí)，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評(píng)。
（3）勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”確實(shí)落實(shí)，“三防一?！?。一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我叫***，自從20xx年起擔(dān)任**信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了***信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
為了保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長(zhǎng)**萬元。其中，對(duì)公存款**萬元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款**萬元；低成本存款**萬元，占總存款余額的%；各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長(zhǎng)***萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得?力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長(zhǎng)萬元。
工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對(duì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會(huì)等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
雖然我自己在政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使***信用社在20xx年的取得更好的成績(jī)。
謝謝大家!
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
至今，我先后擔(dān)任xxx聯(lián)社辦公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等職務(wù)，三年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下，以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以本部門年初確定的工作措施為突破口，以“服務(wù)基層”、“服務(wù)三農(nóng)”和“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”為重心，團(tuán)結(jié)本部門職工，堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下：
截止20xx年10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較年初上升xxx萬元，其中儲(chǔ)蓄存款xxx萬元，較年初上升xxx萬元；各項(xiàng)貸款余額為xxx萬元，較年初上升xxx萬元；五級(jí)分類不良貸款xxx萬元，較年初下降xxx萬元，五級(jí)分類不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn)；各項(xiàng)收入xxx萬元。
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門任職，無論在哪個(gè)崗位上，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。
通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年9月通過聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三年來，我先后從事過多個(gè)崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于20xx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
（一）強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能，無論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門連續(xù)5年被評(píng)為年度先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
（二）多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時(shí)刻注重員工教育，增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)，提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平；二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取地方黨政的大力關(guān)心和支持；三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí)，努力發(fā)展新的客戶源，擴(kuò)大信用社客戶群體；四是通過誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度，動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。
（三）切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀，在信貸投向領(lǐng)域，主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。一是積極擴(kuò)大已評(píng)級(jí)農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面，做到隨到隨貸，程度的解決農(nóng)民貸款難的問題；二是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步做好單位職工的評(píng)級(jí)授信工作，不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比；三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持，落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù)，嚴(yán)格審批程序，切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十一
履職人：xx，男、現(xiàn)年40歲、助理經(jīng)濟(jì)師職稱、中共黨員、本科學(xué)歷，于1990年參加工作，1993年參加信用社工作，于xx年元月至xx年12月期間任xx農(nóng)村信用合作社副主任，xx年年元月至今任xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx信用社負(fù)責(zé)人、主任。現(xiàn)就我在的崗位職責(zé)履行情況報(bào)告如下：
一、各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)及特點(diǎn)。
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以實(shí)事求是、積極進(jìn)取、務(wù)求實(shí)效的態(tài)度，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展、改革創(chuàng)新、內(nèi)控管理和隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)全社干部職工，奮力拼搏，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展。通過一年的努力，xx信用主社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高。主要有以下特點(diǎn)：
1、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。截止12月31日，存款余額16349.45萬元，比年初增加3812.56萬元。年增長(zhǎng)率30.41%，完成縣聯(lián)社下達(dá)2600萬元計(jì)劃的146.64%。各項(xiàng)貸款余額達(dá)到22118.11萬元，較年初凈增6997.45萬元，完成縣聯(lián)社下達(dá)2800萬元計(jì)劃的249.9%。全年累計(jì)投放各項(xiàng)貸款18062萬元，不良貸款按五級(jí)分類賬面余額1575.75萬元，比年初下降204.74萬元，降幅為11.5%，完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃100萬元的204.74%，占比由11.9%下降到7.04%;四級(jí)分類賬面余額409.5萬元，較年初下降20.5萬元，降幅為4.8%，占比由2.8%下降到1.9%,收回置換貸款20萬元，全年累計(jì)收回四級(jí)不良貸款40.5萬元，完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃40萬元的101.25%，成功處置抵貸資產(chǎn)102萬元。實(shí)現(xiàn)總收入1876.89萬元，比同期增加450.82萬元，增長(zhǎng)幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬元，比同期增加431.30萬元，增長(zhǎng)幅度30.43%;完成縣聯(lián)社下達(dá)1620萬元計(jì)劃的114.11%。中間業(yè)務(wù)收入23.32萬元，比同期增收19.72萬元，增長(zhǎng)幅度547.78%;實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)1490.95萬元，比去年增加694.71萬元，增長(zhǎng)幅度87.25%，完成縣聯(lián)社計(jì)劃1250萬元的119.28%，人均實(shí)現(xiàn)盈利42.7萬元。
2、加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)防范功能明顯提高。年內(nèi)對(duì)花椒坡分社進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，改善了辦公條件，加強(qiáng)了安全防范措施，提高了風(fēng)險(xiǎn)防范功能，提升了企業(yè)形象。
3、案控防險(xiǎn)明顯加強(qiáng)。今年我社繼續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、繼續(xù)加強(qiáng)案件防范綜合治理，嚴(yán)格規(guī)范管理，強(qiáng)化制度執(zhí)行，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查，取得了一定成效。全年無安全責(zé)任事故，無經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)健運(yùn)行。
4、狠抓精神文明創(chuàng)建。我社認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，繼續(xù)保持縣級(jí)最佳文明單位、市級(jí)愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位，創(chuàng)建文明窗口5個(gè)，青年文明號(hào)兩個(gè)，提升了單位的社會(huì)形象。
二、履職的主要措施。
(一)狠抓員工教育，鍛造優(yōu)秀的干部職工隊(duì)伍。一是為了使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)能夠落到實(shí)處，按照縣聯(lián)社的工作部署，結(jié)合我社實(shí)際，及時(shí)召開員工大會(huì)，明確了年度工作的指導(dǎo)思想、基本目標(biāo)、原則和實(shí)施步驟，落實(shí)了各網(wǎng)點(diǎn)、各崗位的職責(zé)和任務(wù)，形成了齊抓共管的良好格局。在此基礎(chǔ)上，我社通過以會(huì)代訓(xùn)、專題討論、集體學(xué)習(xí)、自學(xué)提高等方式教育員工正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、信用社應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及信用社業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)其工作熱情，全年累計(jì)學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)106人次，學(xué)習(xí)蜀信卡、反洗錢等理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作123人次，學(xué)習(xí)信貸系統(tǒng)52人次。通過教育使員工信心倍增，工作思路更加明確。二是深入學(xué)習(xí)落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。根據(jù)上級(jí)文件的要求，我社堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持深化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持邊查邊改邊落實(shí)，突出實(shí)踐特色，理清科學(xué)發(fā)展思路，扎實(shí)做好檢查分析階段的各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。通過深入持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立起了咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不動(dòng)搖的思想。三是以人為本,凝聚人氣,激發(fā)員工的工作熱情。隨著我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開,業(yè)務(wù)量迅猛增長(zhǎng)，工作時(shí)間長(zhǎng)、人員少,高強(qiáng)度的工作使得員工精神長(zhǎng)期緊張,十分辛苦。而銀行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如果不及時(shí)調(diào)整好員工的思想狀態(tài),進(jìn)行正確的引導(dǎo),正常的工作將受到影響,甚至?xí)斐蓢?yán)重的后果。我結(jié)合全社實(shí)際情況,一方面合理分工,優(yōu)化組合,另一方面通過談心、家訪等形式加強(qiáng)員工的思想教育,灌輸危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與發(fā)展意識(shí),讓每位員工都了解和理會(huì)我社發(fā)展的目標(biāo)和市場(chǎng)定位，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。目前我社業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人氣旺盛,發(fā)展勢(shì)頭好,這說明我找準(zhǔn)了工作方法。四是繼續(xù)開展案件防范“回頭看”工作，一方面開展了一次以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)為主的案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查工作;另一方面對(duì)月以來的新增貸款進(jìn)行了“回頭看”自查，對(duì)1000萬元以上的大額貸款進(jìn)行逐筆自查，再一方面加強(qiáng)了個(gè)人貸款管理，嚴(yán)防信貸資金流入股市、房地產(chǎn)的自查等。通過持續(xù)深入的開展案件防范工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的防范意識(shí)，提高了員工的制度執(zhí)行力，為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真開展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，通過內(nèi)部和外部評(píng)議，使全社黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)不斷得到好轉(zhuǎn)。
(二)狠抓經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一是狠抓存款組織工作。今年以來，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓，按照“早謀劃、早動(dòng)員，早收益”的籌資工作整體思路，采取有力措施，保證了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。早在年初，我社就召開了各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，結(jié)合城區(qū)特點(diǎn)，按季節(jié)科學(xué)的制定了切合實(shí)際，獎(jiǎng)罰分明的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)考核辦法，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務(wù)，月月工作有考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。其次我社改變工作作風(fēng)，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使我社內(nèi)勤服務(wù)水平不斷提高，得到了廣大儲(chǔ)戶的好評(píng)。再次是狠抓低成本資金的組織，積極的爭(zhēng)取了一些效益好的單位和資金收支較大的企業(yè)在我社開立存款帳戶，大力吸收低成本資金，全年新增單位活期存款賬戶39戶，增長(zhǎng)幅度為130%。二是狠抓貸款營(yíng)銷，創(chuàng)新信貸品種，加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。年以來，我社適時(shí)分析金融危機(jī)形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行貨幣政策，從嚴(yán)監(jiān)管，規(guī)范管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先在貸款投放上，我社狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理。進(jìn)一步加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行禁止投放“兩高一資一剩”等過剩產(chǎn)能行業(yè)。并認(rèn)真做好了信貸情況“回頭看”及加強(qiáng)個(gè)人貸款管理嚴(yán)防信貸資金流入股市的自查，通過自查，我社的所有貸款均符合信貸政策及國(guó)家的相關(guān)政策，無違規(guī)操作發(fā)放貸款的情況。其次是根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度，積極抵御金融危機(jī)，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，不斷分析客戶需求，最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。一方面繼續(xù)做好“小額農(nóng)貸”，加大支農(nóng)貸款投放力度，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn);另一方面加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營(yíng)銷力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)居民做為我社信貸營(yíng)銷的主要對(duì)象。再次是創(chuàng)新信貸品種，挖掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。為深入貫徹“擴(kuò)內(nèi)需，調(diào)結(jié)構(gòu)，促增長(zhǎng)”的宏觀政策，認(rèn)真落實(shí)十七屆三中、四中全會(huì)精神，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀。我社瞄準(zhǔn)了日趨旺盛的汽車消費(fèi)市場(chǎng)，通過調(diào)研、學(xué)習(xí)，考察，于2010年6月8日推出了汽車按揭貸款業(yè)務(wù)，成為縣內(nèi)首家開辦汽車按揭貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。截止12月31日，全社共辦理了152筆汽車按揭貸款，共發(fā)放貸款萬元，現(xiàn)有貸款151筆，貸款余額1750萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入72.68萬元。第四是做實(shí)建檔授信，加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。今年我社將建檔、評(píng)級(jí)、授信做為貸款營(yíng)銷的切入點(diǎn)。一是對(duì)農(nóng)戶的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，按照全縣統(tǒng)一的評(píng)級(jí)、授信標(biāo)準(zhǔn)尺碼執(zhí)行，對(duì)原有的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案進(jìn)行了重新修訂。全社對(duì)轄區(qū)內(nèi)的17913戶農(nóng)民進(jìn)行了建檔，在此基礎(chǔ)上對(duì)13444戶農(nóng)戶進(jìn)行了授信;二是在去年建檔授信的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公司類客戶、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、公務(wù)員、事業(yè)單位人員等，進(jìn)行拉網(wǎng)式建檔。我社對(duì)轄區(qū)內(nèi)4763戶個(gè)體工商戶進(jìn)行了全部建檔。通過做實(shí)基礎(chǔ)工作，為信貸系統(tǒng)上線打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓不良貸款的清收和盤活。我社不斷加大不良貸款清收盤活力度，明確清收重點(diǎn)，積極采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，多措并舉，大力清收盤活，收到了明顯成效。全年共清收不良貸款208筆，金額20.47萬元，全年共訴訟立案14筆。全年累計(jì)申請(qǐng)執(zhí)行40筆，全社共清理積案收回資金11.35萬元。以130.17萬元的價(jià)格成功地處理了位于xx鎮(zhèn)陽崗街的一宗抵押資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了28.17萬元的增值。既盤活了信貸資金，又為處置抵債資產(chǎn)探索了一條新的途徑。
(三)堅(jiān)持以豐富多彩的活動(dòng)為載體，深入開展信合宣傳，塑造良好的企業(yè)形象。一是鼓勵(lì)員工積極參加慶祝祖國(guó)60周年活動(dòng)，培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。全社共6人次參加慶祝60周年系列活動(dòng)，其中1人次獲得一等獎(jiǎng)，1人次獲得二等獎(jiǎng)。通過慶祝祖國(guó)60周年系列活動(dòng)，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。二是以城鄉(xiāng)環(huán)境治理為支點(diǎn)，持續(xù)宣傳信用社。我社充分利用城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作來持續(xù)宣傳信用社，我社定期或不定期地進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，確保信用社環(huán)境整潔、舒適。全年對(duì)承包的地段累計(jì)進(jìn)行了300余人次的環(huán)境綜合治理，每一次環(huán)境治理都不忘宣傳信用社，使環(huán)境綜合治理與信用社的宣傳有機(jī)地結(jié)合起來。三是以信息調(diào)研為手段，積極宣傳信合事業(yè)。今年，我社把信息調(diào)研與宣傳報(bào)道做為一項(xiàng)重要工作來抓，為提升信用社社會(huì)知名度起到了積極作用。一年來，共發(fā)表信息調(diào)研與宣傳報(bào)道累計(jì)13.5余篇次，其中，縣級(jí)6.5篇次，市級(jí)2篇次，省級(jí)5篇次。
過去的工作在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷下，雖然取得了一定的成績(jī)，但是，也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在管理水平有待進(jìn)一步提高;工作疏漏依然存在;蜀信卡的發(fā)行力度仍有待加強(qiáng)，人均存款占有率低于全縣平均水平等。在今后的工作當(dāng)中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、改進(jìn)方法，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更細(xì)、更好，為信用社又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十二
我叫***，現(xiàn)年**歲，大專文化程度。原任xx信用社分管外勤的副主任，2002年5月始任**信用社主任。自被聘任**信用社主任以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針，努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的**信用社2002年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)就自受聘特別是任**信用社以來的工作情況述職如下：
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力。
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到５０萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到４０萬元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到３０萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)****萬元，比年初增長(zhǎng)**萬元。其中，對(duì)公存款**萬元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款**萬元；低成本存款**萬元，占總存款余額的％；各項(xiàng)貸款**萬元，比年初增長(zhǎng)***萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均１畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到**信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長(zhǎng)萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平。
工作中，把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持"兩手抓"：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的７人清非小分隊(duì)，專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款萬元，其中逾期貸款萬元，呆滯貸款萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
近幾年，雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好；二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析，認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力，并在崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī)，特此述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十三
2011年以來，小雪信用社班子在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以創(chuàng)收增效為目標(biāo)，千方百計(jì)組織存款，努力增加貸款投放和收息水平，全力以赴完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，現(xiàn)將小雪信用社工作述職報(bào)告如下：
截止2011年5月31日，小雪信用社各項(xiàng)存款余額萬元，較年初增加萬元，其中對(duì)公存款萬元，占比%，儲(chǔ)蓄存款萬元，占比%；各項(xiàng)貸款余額萬元，比年初增加萬元，存貸比為%，涉農(nóng)貸款占比達(dá)%；五級(jí)分類不良貸款余額萬元，非應(yīng)計(jì)貸款余額萬元；表外不良貸款萬元，其中…;實(shí)現(xiàn)利息收入萬元，百元收息率達(dá)；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。
一、存款組織工作。
我社地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，面對(duì)農(nóng)行、郵儲(chǔ)激烈競(jìng)爭(zhēng)，存款流失嚴(yán)重，存款組織工作歷來是我社的工作難點(diǎn)。我們的工作措施：
一是強(qiáng)化激勵(lì)，實(shí)行全員攬儲(chǔ)。為確保完成首季開門紅存款任務(wù)，我社要求全體干部員工做到人人關(guān)心存款，時(shí)時(shí)挖掘儲(chǔ)源。每天晨會(huì)時(shí)通報(bào)存款任務(wù)完成情況，并對(duì)存款任務(wù)進(jìn)行了分配，使全體干部員工人人身上有任務(wù)，人人肩上有壓力，設(shè)立“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，對(duì)超額完成存款任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格考核、及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
障存款穩(wěn)定。主動(dòng)上門攻關(guān)，向鎮(zhèn)政府、財(cái)政所爭(zhēng)取財(cái)政存款，爭(zhēng)取在與農(nóng)行、郵儲(chǔ)銀行的存款爭(zhēng)奪戰(zhàn)中占得先機(jī)。多年來，我社一直堅(jiān)持為供電所上門傳送支票，代催、代收電費(fèi)，周到的服務(wù)使供電所將全部資金款項(xiàng)一分不落地存入我社。為提高資金歸社率，每名客戶經(jīng)理將轄區(qū)內(nèi)的貸款企業(yè)、個(gè)體工商戶和存款大戶都登記在冊(cè)，主動(dòng)上門拉賬戶、攬存款。
三是優(yōu)化服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。為充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、人熟地熟、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，我社選擇儲(chǔ)源集中、位置偏遠(yuǎn)的村莊，積極推廣農(nóng)民自助服務(wù)終端，目前已布設(shè)的農(nóng)民自助終端5臺(tái)，不但有效分流了客戶，緩解了糧補(bǔ)集中發(fā)放時(shí)期營(yíng)業(yè)室柜臺(tái)壓力，也大大方便了周邊農(nóng)民，有效促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。我社配備了專職大堂經(jīng)理，有效疏導(dǎo)客戶、維持秩序，使?fàn)I業(yè)室服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量得到提升；要求前臺(tái)柜員在為客戶提供高效、快捷、滿意的服務(wù)的同時(shí)，借助柜臺(tái)服務(wù)積極宣傳銀行卡、農(nóng)信銀、短信通、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務(wù)品種，使廣大客戶及時(shí)了解信用社支付結(jié)算渠道的更新和完善。
二、貸款營(yíng)銷工作。
按照辦事處下發(fā)的操作流程開展高級(jí)模式的信用評(píng)定全覆蓋。該村共有農(nóng)戶608戶，剔除有不良記錄、不良行為、年齡不符規(guī)定的202戶，對(duì)符合條件的農(nóng)戶逐戶上門宣傳、調(diào)查，共評(píng)定信用戶406戶，核發(fā)貸款證個(gè)、貸易通卡個(gè)。通過試點(diǎn)，我們的全覆蓋操作流程和經(jīng)驗(yàn)做法在全聯(lián)得以社推廣。截止目前我社以開展信用評(píng)定全覆蓋6個(gè)村，其中高級(jí)模式5個(gè)村，初級(jí)模式1個(gè)村，評(píng)定信用戶戶，核發(fā)貸款證個(gè)，貸款證授信額度萬元，貸易通卡個(gè)，貸易通卡預(yù)授信額度萬元。
二是創(chuàng)新?lián)７绞?，?shí)現(xiàn)公司類貸款營(yíng)銷新突破。小雪地理位置優(yōu)越，交通便利，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十分活躍，處于成長(zhǎng)期的民營(yíng)中小企業(yè)尤其是微型企業(yè)的貸款需求旺盛。去年，我社因地制宜，對(duì)龍頭企業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)和黃金客戶重點(diǎn)攻關(guān)，對(duì)成長(zhǎng)期的中小企業(yè)進(jìn)一步摸底調(diào)查，主動(dòng)上門了解企業(yè)需求。我社積極創(chuàng)新?lián)７绞?，挑選了6家發(fā)展前景好、信用度高的小企業(yè)組建了小雪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保協(xié)會(huì)，以信用共同體方式對(duì)6家企業(yè)授信1400萬元，不但解決了企業(yè)貸款擔(dān)保的難題，還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)貸款“一次授信、隨用隨貸”，簡(jiǎn)化了貸款手續(xù)，增強(qiáng)了貸款資金使用的靈活性。今年，我社在此基礎(chǔ)上，結(jié)合“企業(yè)信用聯(lián)盟”建設(shè)，篩選了轄內(nèi)11家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以信用共同體、聯(lián)保小組為基礎(chǔ)，組建信用聯(lián)盟，轉(zhuǎn)變公司類貸款營(yíng)銷和管理模式，目前正對(duì)11家企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。
三、
員工隊(duì)伍建設(shè)情況。
我社始終把員工隊(duì)伍建設(shè)作為管理工作重要部分，保持“風(fēng)氣正、人心齊、業(yè)務(wù)精、效率高”的優(yōu)良作風(fēng)。
實(shí)，大學(xué)生員工人數(shù)占比達(dá)到了2/3。為使新入社員工盡快適應(yīng)崗位，提高年輕員工業(yè)務(wù)技能水平，我社制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃，并按照聯(lián)社安排實(shí)行以老代新，一對(duì)一幫扶，采取集中教育、以會(huì)代訓(xùn)、業(yè)余自覺學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法，促進(jìn)員工崗位技能迅速提高。堅(jiān)持每日晨會(huì)制度，集中學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度、金融法律法規(guī)；堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)提高；推行規(guī)范化服務(wù)，由我社通過省聯(lián)社培訓(xùn)的“規(guī)范化服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師”田通同志向內(nèi)勤員工宣講規(guī)范化服務(wù)操作流程，提高員工文明服務(wù)意識(shí)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為。
二是加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè)。小雪信用社貸款到期收回率始終保持在99%以上，本息自動(dòng)扣劃率在全市名列前茅，長(zhǎng)期保持良好的信貸質(zhì)量，緣于擁有一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)扎實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、敢打敢拼的信貸隊(duì)伍，他們的工作能力和個(gè)人品質(zhì)均得到一致好評(píng)。好的隊(duì)伍源于嚴(yán)格的管理，我社的具體做法：一是堅(jiān)持客戶經(jīng)理晨會(huì)制度，每天早晨在主任辦公室召開晨會(huì)，安排一天的工作，匯報(bào)上日工作進(jìn)展，既保證了工作有條不紊地開展，又對(duì)客戶經(jīng)理起到很好督促的作用，提高了工作效率。二是強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，杜絕不正之風(fēng)。我社反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)信貸不廉潔行為的容忍度為零，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就，對(duì)信貸人員的勞動(dòng)紀(jì)律也嚴(yán)格要求，不允許出現(xiàn)遲到、早退、脫崗現(xiàn)象。三是嚴(yán)格考核，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，通過公平、合理分配任務(wù)，憑績(jī)效、比貢獻(xiàn)分配收入，激發(fā)信貸人員工作積極性。四是加強(qiáng)年輕客戶經(jīng)理培養(yǎng)，充實(shí)信貸隊(duì)伍。針對(duì)我社客戶經(jīng)理年齡結(jié)構(gòu)偏大的現(xiàn)實(shí)，年初從內(nèi)勤抽調(diào)1名大學(xué)生員工擔(dān)任信貸內(nèi)勤，逐步充實(shí)、優(yōu)化信貸隊(duì)伍。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十四
時(shí)間真快，20xx年7月，我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情，離開了我生活了三年的母校，8月1號(hào)，我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切?；仡欉^去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面，談一下自己的感受。
一、工作方面。
自從20xx年8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢(mèng)想飛翔的地方，在這里我會(huì)盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。
在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對(duì)我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識(shí)，維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個(gè)單位的電腦，一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對(duì)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每月抽出一天利用下班時(shí)間，去查看并維護(hù)。
11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲，教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做，稍有差錯(cuò)立即指出改正，記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記；生活上，對(duì)我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白，自己作為一個(gè)臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說話做事大方得體，把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間，我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功，使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面，來充實(shí)自己。每天做筆記，遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料，請(qǐng)教，并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
二、紀(jì)律方面。
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn)：
1、每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備：
2、按時(shí)上下班，不遲到早退，不無故離崗，有事請(qǐng)假；
3、上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序：
4、不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對(duì)象；
三、存在的不足和問題。
1、珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí)：
2、多個(gè)崗位都有所了解，都能干的下來，就是不精：
3、對(duì)公存方面還很陌生。
針對(duì)以上問題，珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問題，經(jīng)過不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng)，定期輪換崗位，在一個(gè)崗位熟練之后，接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見多問。
四：自我評(píng)價(jià)。
這半年的時(shí)間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng)，我感受到勞動(dòng)的快樂，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)并指正。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我叫xxx，自從20xx年起擔(dān)任xx信用社主任。我在信用社任職以來，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了xxx信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓，曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社曾在20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力。
為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開職工會(huì)議，找問題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元，對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬元，比年初增長(zhǎng)xx萬元。其中，對(duì)公存款xx萬元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元，占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬元，比年初增長(zhǎng)xxx萬元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè)，x存款20xx萬元。
在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬元，較我任職前增長(zhǎng)萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的x病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤活不良貸款。
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅(jiān)持“兩手抓“：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計(jì)收回不良貸款24.41萬元，其中逾期貸款12.14萬元，呆滯貸款12.27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作。
工作中，我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭(zhēng)取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施，教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典，徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生，使我社廣大員工不畏非典，科學(xué)面對(duì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響，反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會(huì)等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
雖然我自己在政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位，學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹，往往滿足于一知半解，不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾，整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠，內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格，開展談心活動(dòng)的力度不夠，不能及時(shí)與員工溝通，交流思想，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少，不能掌握貸款戶的第一手資料，往往聽匯報(bào)多，幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少，等等。對(duì)這些問題，我將在下一步工作中加以改正，使xxx信用社在20xx年的取得更好的成績(jī)。
謝謝大家!
述職人：xxx。
xx年xx月xx日。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位黨員、干部、群眾：
大家好!
根據(jù)鎮(zhèn)群眾工作站統(tǒng)一安排，__年，我作為聯(lián)點(diǎn)干部被分配到東塘村群眾工作站工作。下面我就一年來在群工站的工作情況進(jìn)行述職。我是今年3月(2月份還在立馬村群工站)進(jìn)駐到東塘村群工站開展群眾工作的。
一、擺正自身位置，迅速熟悉情況。
作為一名駐村開展群眾工作的干部，我有干事的熱情，也有干成事的決心。我認(rèn)為群眾工作很實(shí)在，必須走近群眾，才能了解群眾，只有幫助群眾實(shí)實(shí)在在解決問題，才能贏得群眾真心實(shí)意的認(rèn)可和擁護(hù)。但同時(shí)我也看到，作為一名剛進(jìn)駐的村的駐點(diǎn)干部，不可能一聲喊就能解決好問題，一上場(chǎng)就能得到群眾認(rèn)可，必須先擺正位置，熟悉情況。所以進(jìn)站工作以后，我首先與群工站長(zhǎng)易書記、羅科長(zhǎng)、鎮(zhèn)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)蘇書記、楊主任、村周書記、譚主任等做好對(duì)接工作，必須徹底了解村里面的所有情況，山田水土，村轄區(qū)的四至范圍等。東塘村行政面積10平方公里，山(有森林的)1159畝，森林覆蓋率77.2%，水田1738畝，大小水塘820口，原村民組21個(gè)(合并新組13個(gè)，計(jì)劃生育按新組)，人口2659人，675戶，黨小組9個(gè)，共產(chǎn)黨員90名(含預(yù)備黨員2名)，支村兩委工作人員8名(其中村干部5名、大學(xué)生村官1名、計(jì)生助理1名、軍轉(zhuǎn)干部1名)。東塘村有三條穿村而過的主干道“長(zhǎng)韶婁”、“黃橋大道”、“蓮坪大道”，還有跨村的“謝金公路”?，F(xiàn)黃橋大道已經(jīng)全部竣工，拆遷安置戶第一期安置工程已完成征地60余畝，安置拆遷戶52戶，186人，位置在黃橋大道與蓮坪大道交匯處西北角，大部分拆遷戶已經(jīng)動(dòng)工;長(zhǎng)韶婁騰地也陸續(xù)拆遷完畢，其中拆遷戶有15戶，61人。今年年度又新啟動(dòng)“謝金公路”的東塘段，本來是沙石改油，又油變沙，再由沙硬化的公路，由于黃橋大道的修建，此路成了黃橋大道工程的(輔道)便道，成了凹凸不平的泥濘路，晴天一身灰，雨天一身泥水，現(xiàn)在群眾工站的同志聽取當(dāng)?shù)厝罕娨庖?，進(jìn)入?yún)f(xié)議簽訂階段，準(zhǔn)備年底修復(fù)硬化鋪油700米。因?yàn)槎嗄陙淼倪B續(xù)拆遷，拆遷后的安置也不到位，群眾有想法，村管理配套工作還有待完善，所以群眾在很多處置的方面提出了很多具體的問題，這些都是由來已久的老問題，有些是村面臨的新問題(老干部遇上了新問題)，群眾反映的，我都一一作了記錄、并下去了解了，力求做到群眾提的困難和問題，不回避、不打反口、不講外行話。
二、走訪收集問題，了解群眾心聲。
每月的9、10和27、28號(hào)是群眾工作日，只要自己所在單位沒有特別重要的會(huì)議和安排，我都會(huì)按時(shí)到站開展工作。記得我的第一次走訪到的是做往生者生意的紅旗組的鐘三明家，是和區(qū)民政局的同志一道去的。1958年出生的鐘三明，妻子是一個(gè)1967年出生的三級(jí)殘疾人，有一個(gè)83歲的老母親，還有一個(gè)正當(dāng)出力的年輕力壯的24歲后生哥，就是這個(gè)后生哥在去年即__年農(nóng)歷八月初三，響應(yīng)政府號(hào)召，在無償獻(xiàn)血中發(fā)現(xiàn)血液異常，后被確診為白血病，多次住院治療，到目前多方籌措已經(jīng)花費(fèi)60萬。錢還沒有止盡要往里面丟。我也是個(gè)動(dòng)了手術(shù)的癌癥患者，我知道這里面與死神搏斗的艱難。我是看在眼里痛在心上。
基層信用社個(gè)人述職報(bào)告篇十七
我叫xxx，今年35歲，中共黨員，大專學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師，我19xx年參加信用社工作，19xx年擔(dān)任xxx信用社信貸副主任，20xx年3月，擔(dān)任xxx信用社主任。經(jīng)過10多年的風(fēng)雨洗滌，不僅磨練了我堅(jiān)強(qiáng)的意志，而且更堅(jiān)定了我獻(xiàn)身信合事業(yè)的信念。自主持信用社工作以來，在聯(lián)社黨組和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，帶領(lǐng)全社30名職工，于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在兩年的時(shí)間里，使全社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。各項(xiàng)存款由20xx年的2945萬元增加到20xx年的4504萬元，年均增長(zhǎng)26。47%，各項(xiàng)貸款由20xx年2281萬元增加到20xx年的3266萬元，年均增長(zhǎng)21。43%，兩年間累計(jì)收回兩呆貸款195萬元，累計(jì)減虧101萬元。20xx、20xx連續(xù)兩年被聯(lián)社授予先進(jìn)單位稱號(hào)，我本人也多次被評(píng)為x級(jí)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，去年又被評(píng)為省辦先進(jìn)工作者。盡管工作上取得一點(diǎn)成績(jī)，但組織上卻給了我如此高的榮譽(yù)，在感激之余，我又覺得十分慚愧，因?yàn)槲疑钪?，十幾年來是信用社的“奶水”養(yǎng)育了我，是信用社這個(gè)大家庭鍛煉了我，使我從一名普普通通的合同工到現(xiàn)在的信用社領(lǐng)頭雁，這都是這個(gè)家?guī)Ыo我的榮譽(yù)，可以肯定地說，沒有這個(gè)家，就沒有我的今天，我為我有這個(gè)家而感到驕傲。下面就我兩年的工作情況和不成經(jīng)驗(yàn)的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào)：
一、創(chuàng)新制度，有效開展組織資金工作。
幾年來的工作實(shí)踐，使我深刻認(rèn)識(shí)到，要做好信用社工作，干出成效來，就必須樹立創(chuàng)新意識(shí)，只有創(chuàng)新才能在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面，廣泛吸收資金，壯大信用社資金實(shí)力，我和班子成員在考核制度、服務(wù)方式和服務(wù)功能上推陳出新，采取了一系列措施：
第一、創(chuàng)新分配制度，激勵(lì)廣大員工組織存款工作的積極性去年初，我們經(jīng)過反復(fù)研究，制訂了新的《存款工作考核方案》，即實(shí)行存款余額和積數(shù)雙項(xiàng)考核，并將職工的工資分解為基本生活費(fèi)、效益工資兩部分，其中效益工資按既定比例與存款考核同步進(jìn)行，利用“績(jī)效掛鉤”來調(diào)動(dòng)職工工作積極性，真正實(shí)現(xiàn)多勞多得，經(jīng)過對(duì)分配制度的這一創(chuàng)新，極大地提高了職工的組織存款工作熱情，僅第一季度就吸收存款730萬元，超額完成全年任務(wù)。
第二、走出柜臺(tái)創(chuàng)新服務(wù)，開拓更廣闊的存款空間清河門屬于全市經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，所轄兩鎮(zhèn)及四個(gè)街道并不繁華，但是儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)卻星羅棋布，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，正所謂“僧多粥少”，面對(duì)這樣局面，如果像過去靠坐家等客、靠自然增長(zhǎng)顯然已不合時(shí)宜，為此，我在抓好崗位服務(wù)的同時(shí)，更注重引導(dǎo)職工走出柜臺(tái)，登門吸儲(chǔ)，培植儲(chǔ)源，擴(kuò)大儲(chǔ)源，形成了儲(chǔ)蓄所—家庭—社會(huì)的儲(chǔ)蓄信用網(wǎng)絡(luò)。常言道：火車跑得快，全靠車頭帶。我深知，信用社主任是一個(gè)喊“跟我上”而不是喊“給我沖”的角色，在要求職工做到的同時(shí)，自己要首先做到。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我聽朋友李某說，在xx有個(gè)親戚經(jīng)營(yíng)飲料廠有200萬元余款要存銀行，說者無意聽者有心，我馬上試探地說：“能不能勸你親戚把錢存到我們信用社？”李面帶難色說：“就怕人家信不著你們?！边^后我仔細(xì)琢磨如何將此款搞到手，便和李某兩下xx做對(duì)方思想工作，向其講述我社的經(jīng)營(yíng)狀況，讓其消除顧慮。恰巧這段時(shí)間，那人的母親正生病住院，我又從李某處得知，他的親戚是個(gè)大孝子，我便利用此機(jī)會(huì)，三天兩頭去沈陽探望，每次探望都和老人嘮家常，很快贏得了老人的好感。精誠(chéng)所至，金石為開，事隔不久，老人家的兒子開車來到我社，進(jìn)門便對(duì)我說：“小曹，我真服了你，不沖別的，就沖你對(duì)我母親的這份情意，沖你對(duì)工作的這份熱情，我把錢存到你那?！卑駱拥牧α渴菬o窮的，在我和班子成員的帶動(dòng)下，職工們紛紛行動(dòng)起來，利用各種關(guān)系大力吸儲(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅去年利用走出柜臺(tái)攬存方式共吸儲(chǔ)約400萬元，占全年任務(wù)的一半以上。
第三、開展代辦業(yè)務(wù)，方便客戶，擴(kuò)大儲(chǔ)源人都說，老百姓是最承受不住別人的好的，若有人對(duì)他好或?yàn)樗k實(shí)事，他會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。由于我鎮(zhèn)地處較偏，交通不便，當(dāng)?shù)鼐用袷謾C(jī)交費(fèi)要走很遠(yuǎn)的路，為解決這一問題，我多次與市移動(dòng)公司協(xié)商，終于達(dá)成協(xié)議，在我社開辦移動(dòng)交費(fèi)卡代售業(yè)務(wù)，使附近的移動(dòng)用戶可以就近交費(fèi)，這樣即方便了群眾又為我社增加了儲(chǔ)源，同時(shí)我們嘗試了中間業(yè)務(wù)，增加了手續(xù)費(fèi)收入，起到了一舉三得的作用。至現(xiàn)在，已辦理代售業(yè)務(wù)2800筆，金額25。6萬元，實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入近1萬元。盡管我們還沒有獲得大的收益，但我想在不久的將來，代辦業(yè)務(wù)在我社會(huì)有廣泛的發(fā)展前景，也會(huì)給我社帶來更大的效益。創(chuàng)新的工作和辛勤的付出終于得到了豐厚回報(bào)，到20xx年末，各項(xiàng)存款達(dá)4504萬元，較年初凈增702萬元，不僅超額完成年度吸儲(chǔ)指標(biāo)，還為滿足農(nóng)民的信貸需求提供了資金保障。
二、把握貸款投向，積極向“三農(nóng)”傾斜，大力支持我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
我從小生長(zhǎng)在農(nóng)村，是農(nóng)民出生的兒子，能夠從事直接為“三農(nóng)”服務(wù)工作，在我來說就是找到了一條報(bào)效黨和廣大農(nóng)民兄弟的最佳支點(diǎn)。我為此殫精竭慮，無怨無悔，一心撲在了工作中。由于我鎮(zhèn)是清河門區(qū)純農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，經(jīng)濟(jì)條件落后，農(nóng)民收入偏低，為了響應(yīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府關(guān)于對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略部署，使農(nóng)民兄弟盡快富裕起來，我?guī)ьI(lǐng)信用社一班人，走村串戶，了解村情民意，掌握信息，研究信貸市場(chǎng)，當(dāng)好鎮(zhèn)、村班子的助手，幫助他們出主意，想辦法，積極籌措資金，支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目。僅去年累計(jì)投放貸款1640萬元，扶持農(nóng)戶1570戶，支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目3個(gè)，其中有xxx村的種植園區(qū)、xxx鎮(zhèn)的生態(tài)木草種植和xxx村養(yǎng)豬小區(qū)等。下面我著重以xxx村的種植園區(qū)為例做簡(jiǎn)單介紹：該園區(qū)是采用“一暖帶兩冷”的做法，為了能將該園區(qū)扶持好，我和包片信貸員親自下去調(diào)查，利用兩天時(shí)間，走訪了76戶，每天都工作到深夜，最后鎖定40戶勤勞肯干、懂技術(shù)、會(huì)管理的農(nóng)戶，每戶投放資金1。5萬元，共投放60萬元支持了40戶120個(gè)大棚的蔬菜生產(chǎn)，到年末收益可觀，每戶暖棚已收回本息近1萬元，預(yù)計(jì)今年5月末，冷棚蔬菜上市后能全部還清貸款。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來我社累計(jì)投放支農(nóng)貸款2902萬元，為全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，贏得了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)政府及廣大農(nóng)民的信任和好評(píng)。
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