珠寶行業(yè)工作總結(jié)(匯總21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-29 11:50:16
珠寶行業(yè)工作總結(jié)(匯總21篇)
時間:2023-11-29 11:50:16     小編:JQ文豪

通過總結(jié),我們可以從過去的經(jīng)驗中汲取教訓,從而避免犯同樣的錯誤。總結(jié)要注意語言的規(guī)范和邏輯的清晰,要讓讀者能夠理解和接受。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和方法,使自己的總結(jié)更加完善。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇一

一.珠寶行業(yè)網(wǎng)站存在的問題(六桂福,周生生,dr)1.網(wǎng)站缺乏總體策劃,華而不實,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)。

企業(yè)在建站時定位不明確,網(wǎng)站是要展示形象還是側(cè)重產(chǎn)品推廣?是要成為企業(yè)的一個重要部分還是只是一個點綴?許多企業(yè)再決定建一個網(wǎng)站的時候,考慮的不是總體戰(zhàn)略,而是具體的美工和功能細節(jié),這是舍本逐末的做法。比如劉桂福的網(wǎng)站首頁只有代言人的圖片,下面什么也沒有;周生生的網(wǎng)站首頁是大幅的活動頁面,內(nèi)容缺乏實用信息。不管如何,企業(yè)網(wǎng)站絕不是公司的彩頁電子版,需要吸引訪問者對產(chǎn)品的興趣而不是展示美工水平。

2.網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理,導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。

主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息,有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂,網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂。每增加一次點擊,就只剩下少60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多。比如周生生的網(wǎng)站,左上角周生生圖徽有鏈接到首頁的作用,每訪問不同網(wǎng)頁點擊左上角周生生圖徽都可回到最初首頁,相比首頁提供信息過少,不利于客戶進一步搜索產(chǎn)品。所以,網(wǎng)站導(dǎo)航結(jié)構(gòu)的設(shè)計出發(fā)點應(yīng)該是:讓客戶盡快找到它想要找的東西。

3.網(wǎng)站信息量小,重要信息不完整,幾乎沒有更新。

網(wǎng)頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內(nèi)容過少,或者將本來一個網(wǎng)頁可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁,而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發(fā)現(xiàn)有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網(wǎng)頁內(nèi)容總量不少,但有用的信息少,籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。網(wǎng)站重要信息不完整是指:企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息,但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整,尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。這是大多數(shù)網(wǎng)站普遍存在的問題。

4.網(wǎng)站訪問量小,不對流量進行分析。

大型企業(yè)網(wǎng)站訪問量總體平均水平很低。每天訪問人數(shù)不足50人的網(wǎng)站合計高達50.4%,其中有33.3%的大型企業(yè)網(wǎng)站訪問人數(shù)小到幾乎可以忽略不計??梢?,訪問量過小仍是企業(yè)網(wǎng)站的重要問題之一。通過對流量的仔細檢測和分析,能夠知道:那些客戶訪問了網(wǎng)站?客戶對什么感興趣?需要增加什么內(nèi)容?客戶是怎樣找到網(wǎng)站的?這一切都將有利于我們對網(wǎng)站進行調(diào)整。

5.從不考慮搜索引擎和網(wǎng)站優(yōu)化的問題。

搜索引擎能否順利抓取網(wǎng)站的基本信息當用戶通過搜索引擎檢索時,可以出現(xiàn)在理想的位置,使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣,這是非常重要的.一般制作網(wǎng)站的時候應(yīng)該參考各搜索引擎提供的質(zhì)量指南,盡量符合或接近其中的涉及。

二.造成以上問題的根本原因。

1.缺泛對網(wǎng)站建設(shè)的定位和網(wǎng)絡(luò)營銷基本知識2.不從瀏覽者的思維去看待問題。以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或規(guī)劃者的主觀想法為目的。3.不從搜索引擎的角度思考問題。

4.跟客戶和機器換位思考,就能解決很多問題。

三.優(yōu)化方案。

1.關(guān)鍵詞定位分析:

這是網(wǎng)站優(yōu)化組重要的一環(huán),包括關(guān)鍵詞關(guān)注量分析,競爭對手分析關(guān)鍵詞與網(wǎng)站相關(guān)性分析,關(guān)鍵詞布置與排名預(yù)測。

2.網(wǎng)站架構(gòu)分析:

包括剔除網(wǎng)站構(gòu)架不良設(shè)計,實現(xiàn)樹狀目錄結(jié)構(gòu),鏈接優(yōu)化等,網(wǎng)站設(shè)計的語言最好采用span+css樣式,代碼很有層次和簡介。

3.搜搜引擎對話:

向各大搜搜引擎登陸入口提交尚未收錄的站點。實現(xiàn)更好的搜搜引擎對話,采用google網(wǎng)站管理員工具。

4.網(wǎng)站目錄和頁面優(yōu)化:

seo不止是讓網(wǎng)站首頁在搜索引擎有好的排名,更重要的是讓網(wǎng)站的每個頁面都帶來流量,長尾關(guān)鍵詞采用內(nèi)頁優(yōu)化。

5.內(nèi)容發(fā)布和鏈接布置:

合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程,每天更新的時間段,發(fā)布內(nèi)容發(fā)的原創(chuàng)性高,是網(wǎng)站優(yōu)化的重要技巧。鏈接布置則把網(wǎng)站有機的串聯(lián)在一起,讓搜索引擎明白每個網(wǎng)頁的重要性和關(guān)鍵詞。

6.高質(zhì)量的友情鏈接:

可以提高網(wǎng)站pr值以及網(wǎng)站的更新率,都是非常關(guān)鍵性的問題。7.建立網(wǎng)站地圖sitemap:

根據(jù)自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),制作網(wǎng)站地圖,讓搜索引擎更加友好化。讓搜索引擎能通過sitemap就可以訪問整個站點上的所有網(wǎng)頁和欄目。

8.網(wǎng)站流量分析:

網(wǎng)站流量分析從seo結(jié)果上指導(dǎo)下一步的seo策略,同時對網(wǎng)站的用戶體驗也有指導(dǎo)意義。

目前我國珠寶首飾行業(yè)集中度較低,全國擁有18000家珠寶零售企業(yè),共有64000家門店。大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,品牌知名度不高。而且國內(nèi)珠寶品牌市場區(qū)域性較高,可見國內(nèi)珠寶首飾行業(yè)尚處于發(fā)展起步階段,引領(lǐng)行業(yè)走向的企業(yè)尚未形成,2006-2012年,我國限額以上的金銀珠寶零售額均保持了較快的增速,2012年,我國限額以上的金銀珠寶零售額為2209億元,同比增長16.0%。

綜合來看,2015年,由于受國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境,銅價下跌,直接影響特種電纜產(chǎn)品價格,導(dǎo)致行業(yè)競爭加劇。而市場方面由于電力投入嚴重受到限制、高鐵建設(shè)周期拉長、經(jīng)濟建設(shè)速度放慢等因素制約了特種電纜行業(yè)銷售難以有更大突破。截至2015年4月份,我國金銀珠寶消費總額1065億元;在黃金價格暴跌的4月份,消費額為303億元,同比增長72.2%。

中國的珠寶玉石首飾行業(yè)正在日益受到pe行業(yè)的青睞。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,過去5年間,國內(nèi)有14家珠寶行業(yè)相關(guān)企業(yè)獲得pe投資,融資總規(guī)模近18億元。截至5月上旬,已有3家珠寶企業(yè)在證監(jiān)會披露的擬上市企業(yè)排隊名單中。不過分析人士也指出,珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設(shè)計師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠發(fā)展的主要瓶頸,因此pe投資者需適當關(guān)注。

中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,我國珠寶首飾行業(yè)銷售總額發(fā)展到3800億元,同比增長40%;珠寶首飾出口達275億美元,同比增長123.5%。我國黃金、鉑金、鉆石、白銀、玉石翡翠、有色寶石等產(chǎn)品消費均居世界前列,已成為世界上重要的珠寶加工和消費市場之一。

上市企業(yè)財報數(shù)據(jù)的出眾表現(xiàn)也凸顯行業(yè)較好發(fā)展勢頭,根據(jù)珠寶行業(yè)2011年財報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)a股上市企業(yè)中,潮宏基()凈利潤1.5億元,比增46%,東方金鈺()凈利潤3.38億元,比增34.72%,明牌珠寶()凈利潤2.5億元,比增15.69%。

行業(yè)的高增長及高附加值也引得pe為之駐足,chinaventure投中集團數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2007年至今珠寶行業(yè)共有24筆融資案例,涉及14家企業(yè),累計融資規(guī)模達17.95億元,其中傳統(tǒng)渠道珠寶企業(yè)有15筆融資案例發(fā)生,涉及10家企業(yè),累計融資額度為10.25億元,珠寶電商企業(yè)有9筆融資交易發(fā)生,涉及4家企業(yè),披露融資規(guī)模為7.7億元。

2011年9月,深創(chuàng)投聯(lián)合其他機構(gòu)向昭儀新天地珠寶注資1.87億元的交易,成為我國內(nèi)地傳統(tǒng)渠道珠寶企業(yè)融資規(guī)模最大的一起交易;而2011年2月,方源資本、聯(lián)創(chuàng)策源對我國首家鉆石電商企業(yè)鉆石小鳥的5000萬美元投資,成為為數(shù)不多的鉆石電商企業(yè)融資規(guī)模最大的一筆。pe機構(gòu)的介入,為珠寶行業(yè)帶來充分資金支持的同時,也將改變珠寶行業(yè)競爭格局,催生國內(nèi)品牌走向國際。

ipo方面,截至目前,共有8家國內(nèi)珠寶企業(yè)通過ipo登陸資本市場,a股市場僅東方金鈺、潮宏基、明牌珠寶3家。截至5月10日,在證監(jiān)會披露的擬上市企業(yè)名單中,共有3家珠寶企業(yè)排隊上市,分別是沈陽萃華金銀珠寶、藝華珠寶首飾、愛迪爾珠寶,其中藝華珠寶和愛迪爾珠寶曾獲得vc/pe投資。此前,2010年阮仕珍珠因涉嫌財務(wù)造假、2011年千禧之星因?qū)⒓用说晔杖霘w為批發(fā)收入,首發(fā)申請均未獲證監(jiān)會通過。

chinaventure投中集團分析師萬格認為,雖然pe對相關(guān)領(lǐng)域的投資勢頭良好,然而珠寶行業(yè)高昂的鋪貨成本與存貨金額、一流設(shè)計師與品牌文化的匱乏等,都將成為影響企業(yè)長遠發(fā)展的主要瓶頸。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

很遺憾在這個時候向店里正式提出辭職。

來店里工作也已經(jīng)有兩個多月了,在這兩個多月里,我得到了店里其它同事的無私幫助,我非常感謝店里各位同事。在這里我體會了工作的各種酸甜苦辣,總的來說收獲很大。公司輕松平等的人際關(guān)系和開明的.工作作風,一度讓我有找到了依靠的感覺,在這里我能快樂地工作,快樂地學習?;蛟S我應(yīng)該就這樣順著這個軌跡發(fā)展下去,由此我開始了認真的思索。

但是最近我感覺自己真心不適合這份工作,也想換一個工作環(huán)境體驗一下。我也很清楚這個時候向店里提出辭職于店里于自己都是一個考驗,正是考慮到xx珠寶店發(fā)展的長久性,本著對店里負責的態(tài)度,為了不讓xx珠寶店因為我而有任何損失,我鄭重地向公司提出辭呈。

我希望在此辭呈遞交之后能盡快有新人填補我離職造成的空缺,同時我也可以協(xié)助您對新人進行入職培訓,讓他們盡快熟悉工作。

能為店里效力的時日已不多,我定會接好最后一班崗,做好交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開店里,離開曾經(jīng)一起奮斗打拼的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事的友善與幫助。

短短兩個多月時間里,我們珠寶店業(yè)績斐然,深感遺憾不能為店里輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝福公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮

申請人:

延伸閱讀:

辭職報告格式和注意事項。

辭職報告通常有五部分構(gòu)成,

資料共享平臺。

(一)標題。

在申請書第一行正中寫上申請書的名稱。一般辭職報告書由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職申請書”為標題。標題要醒目,字體稍大。

(二)稱呼。

要求在標題下一行頂格處寫出接受辭職報告的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號。

(三)正文。

正文是申請書的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。

首先要提出申請辭職的內(nèi)容,開門見山讓人一看便知。

其次申述提出申請的具體理由。該項內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細情況一一列舉出來,但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。

最后要提出自己提出辭職報告的決心和個人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。

(四)結(jié)尾。

結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。如“此致——敬禮”等。

(五)落款。

辭職報告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職報告的具體日期。

辭職報告的注意事項。

首先要考慮有沒有申請的必要。辭職報告是辭掉工作的一種申請書,申請人一定要事先考慮成熟后再作決定,不可倉促了事,事后后悔不已,造成不必要的煩惱和痛苦。

辭職報告書要將申請的事項和理由寫清楚,使對方能透徹了解你的要求和具體情況。

辭職報告書語言要準確,文字要樸實。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇三

間總是很快的過去,轉(zhuǎn)眼間本學期又快結(jié)束了。幼兒園的后勤工作本來就是一件繁雜的服務(wù)性工作,幼兒園安全又是工作的重中之重,事情雜而散,可謂是_剪不斷,理還亂_。本學期后勤安全工作繼續(xù)圍繞幼兒園的中心工作,對照府谷縣教育局及有關(guān)部門的要求、安全的標準,全體工作人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作。我將本學期的后勤工作匯報如下。

一、膳食管理。

1、本學期進一步加強了工作管理的細化,從飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行比較科學的管理。做到及時整改薄弱環(huán)節(jié),努力做到安全無死角。

2、時常與食堂人員進行談話,充分發(fā)揮她們工作的主動性、積極性、合作性。

3、為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,每周提前制定好食譜,并且要求兩周飯菜不重復(fù),盡量做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。

按照教育局及有關(guān)部門的要求,結(jié)合本園的實際,嚴格操作規(guī)程,精工細做,確保幼兒午餐吃到熱菜熱飯,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。自從國慶假期起來后,幼兒的午點為了避免溫度太低都提前放到廚房,牛奶必須在開水中泡熱后再飲食。

4、搞好食堂的衛(wèi)生工作、消毒工作,生熟分開,堅決避免交叉污染。并制定有食品中毒應(yīng)急預(yù)案。

5、通過家長半日活動的開展,讓家長了解并品嘗幼兒飯菜,提出建議或意見,虛心接受,努力提高烹飪技能保證飯菜質(zhì)量。

6、嚴把食品采購關(guān),簽訂食品定點采購安全協(xié)議,對自己的要求是不零買、不亂買、不買過期、不買霉變、不買廉價的食品。

7、庫房保持整潔、干燥、通風;食品擺放分類、離墻、離地并且做到買新頂舊。

8、堅持勤儉節(jié)約,杜絕浪費,每天堅持飯菜盡量做到色佳味美,數(shù)量合理;堅決不讓幼兒吃到剩飯剩菜,確保食品安全。

二、配合教育教學。

1、以“后勤服務(wù)前前勤,后勤保障前勤”的工作思路,做好服務(wù)育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

2、根據(jù)教育、教學的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行;。

3、協(xié)同班級工作人員共同培養(yǎng)幼兒良好的生活、進餐習慣。

三、物品維修。

1、認真做好幼兒園的維修工作;。

3、對需要修理的物品、場地、設(shè)備,簡單的自己動手解決,太專業(yè)的再請專業(yè)人士修理;在確保幼兒教師的安全前提下,盡量節(jié)約費用開支。

4、努力號召全園師幼齊抓共管,愛護公物;節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度。

四、不足及整改。

1.幼兒伙食的烹飪質(zhì)量和水平還需進一步的提高;。

2.加強環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度。

總之,工作在規(guī)范化、標準化、創(chuàng)新性上還存在不足。在此懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評意見,我將虛心接受,并在今后的學習工作中加以改正。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇四

每當和陌生人介紹我職業(yè)的時候,大多數(shù)人都有兩個問題。其一你會鑒定文物嗎?其二你們這個行業(yè)很賺錢吧。哈哈哈哈,其實不然,珠寶鑒定和文物鑒定是兩個截然不同的行業(yè)。珠寶是指自然界的礦物,巖石,生物制作的首飾,工藝品和有珍藏價值的器物。而文物是在人類歷史發(fā)展過程中由人類創(chuàng)造,加工,整理的具有歷史價值和收藏價值的物品(由于非本人專業(yè)文物的定義有誤請見諒)。當然它們都具備了3個共同點,美麗,耐久,稀少。至于說到賺錢那也不竟然,由于寶石的特殊性從開采礦石,到寶石琢磨,再到寶石分級,然后是首飾設(shè)計,最后是寶石的鑲嵌??梢哉f每一步都是人類智慧和心血的體現(xiàn)。舉例說明,現(xiàn)在的青年人結(jié)婚都會買一枚鉆石戒指,那是愛情的象征,可是你知道那個鉆石戒指的制作的整個過程嗎。獲得1顆1克拉的商業(yè)用鉆石,需要開采150噸-250噸的金伯利巖礦石(1克拉等于0。2克)。然后鉆石會送往切割鉆石的工廠(全世界3大鉆石加工地比利時,以色列,印度)每一顆鉆石都要經(jīng)過設(shè)計人員的專業(yè)設(shè)計切割出57和面。接下來要進行的是鉆石的分級(重量,顏色,凈度,切工)。再下來是對戒指款式的設(shè)計。最后是鉆石的鑲嵌。只有完美的作好以上的每個步驟,才能確保你所擁有的是一枚獨一無二的鉆石戒指。

怎么樣看到這里,再看看手上的鉆石戒指是不是想起了戴比爾思的廣告語了“鉆石恒久遠,一顆永流傳”。第一次寫博有什么到不到的請大家多包涵,在以后的日子里我會寫一些關(guān)于珠寶的鑒別,選購,佩帶,保養(yǎng)的常識當然您有什么問題也可以提出我也可以給您解答,希望得到大家的支持!!!!!!在這里小生先謝過大家,今天到這里吧!

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇五

1.沒有一個女人不為它而瘋狂,沒有一個男人不為它而心動。

2.你比它更美!

3.映襯你的靈魂,凈化美麗的人生,把它給你的最愛!

4.每一個晶瑩剔透的鉆石都是獨一無二的,就像你一樣。

5.魅獲價值,縱情奢華。

6.優(yōu)雅女人元素。

7.圓形戒指,圓滿生活。

8.一縷陽光下的璀璨奪目,讓你的指間盡顯光芒。

9.天使唯愛,靈動,只為你。

10.戒指放我的真心,在你的手心。

11.一生一戒。

12.指間的光芒讓你成為最亮主角。

13.一飾銘心,恪守不變。

14.一見傾心,締造美好未來。

15.一件鉆飾閃現(xiàn)光華,一世情牽永恒銘記。

16.贈給最美的人,只有你值得擁有。

17.為你打造鉆石般的夢,讓你幸福一生。

18.締造一生的承諾,縱享恒久的情緣。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇六

據(jù)區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)計,1至9月,規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值634.02億元,同比增長18.5%;規(guī)模以上珠寶業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值同比增長25.15%(全年任務(wù)同比增長13.5%);規(guī)模以上工業(yè)增加值64.97億元,同比增長8.8%(全年任務(wù)同比增長8.5%-9.5%)。

充分利用水貝黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚基地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立水貝?中國珠寶指數(shù)。指數(shù)總體設(shè)計方案已完成,并召開了三次專家評審會,對設(shè)計方案進行了充分論證,確認了指數(shù)設(shè)計體系,并于10月31日在20xx中國國際珠寶展上啟動試運行。指標體系由一個“3+1”架構(gòu)的綜合性指數(shù)體系,即價格指數(shù)、景氣指數(shù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)及單獨監(jiān)測類指數(shù)構(gòu)成,涵蓋貴金屬、寶石、玉石3大產(chǎn)品種類,分4個層級48個細分類別。目前第一期發(fā)布的指數(shù)是黃金日批發(fā)價格指數(shù)、景氣指數(shù)和成交量指數(shù),產(chǎn)品品類是足金和鑲嵌鉆石。黃金日批發(fā)價格指數(shù)每日生成,景氣指數(shù)及成交量指數(shù)每月發(fā)布。第二期將增加產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù),產(chǎn)品擴展至鉑金、k金和彩寶,數(shù)據(jù)采集范圍將擴展至全國各個特色珠寶基地。指數(shù)將為行業(yè)提供晴雨表、風向標的作用。

目前,已確定了41家珠寶企業(yè)、行業(yè)機構(gòu)等單位為第一批指數(shù)數(shù)據(jù)采集單位,已開始采集相關(guān)數(shù)據(jù)并進行模擬試運行。

深圳珠寶首飾設(shè)計師協(xié)會已于5月18日舉行成立大會,成為中國大陸地區(qū)第一個屬于個人珠寶設(shè)計師的專業(yè)社會團體,將吸引更多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計人才集聚,推動珠寶原創(chuàng)設(shè)計文化的發(fā)展。協(xié)會成立后,積極開展設(shè)計師交流活動,5月16日,xx市珠寶首飾設(shè)計師協(xié)會承辦了“中國文化產(chǎn)品營銷年會-創(chuàng)意設(shè)計與中國元素國際研討會”,此次會議由由文化部外聯(lián)局及xx市文體旅游局主辦。本次研討會注重在創(chuàng)意設(shè)計領(lǐng)域推動中國元素參與國際交流,進而帶動中國原創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)進入國際市場,推動“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。8月29日,設(shè)計師協(xié)會和施華洛世奇攜手舉辦的“珠寶未來、深圳原創(chuàng)”大講堂在旭飛華達園黃金珠寶集聚基地公共服務(wù)平臺舉行,行業(yè)內(nèi)各品牌部、企劃部、設(shè)計部精英陸續(xù)到場,有幾百名設(shè)計師參加。在大講堂上,swarovskigemstm寶石創(chuàng)意總監(jiān)ms.birgitrieder為與會的業(yè)界精英帶來了20xx年主流趨勢前瞻預(yù)測。最后,ms.birgitrieder還分享了原創(chuàng)珠寶設(shè)計的四個方向:寓言、跨性別、簡約東方、黃金混編風格,將關(guān)鍵詞“對話”演繹到原創(chuàng)的每個角落。

在亞洲權(quán)威的20xxjna大獎中,3家羅湖珠寶企業(yè)分別獲得年度杰出企業(yè)大獎、年度創(chuàng)新企業(yè)大獎和年度制造商大獎,這也是國內(nèi)唯一獲得企業(yè)榮譽稱號的3家珠寶企業(yè)。

另外,在目前國內(nèi)最具影響力的綜合性珠寶首飾設(shè)計大賽20xx第三屆中國(深圳)國際珠寶首飾設(shè)計大賽中,專業(yè)組30個獎項里,羅湖珠寶企業(yè)獲得了21個獎項,占總數(shù)的70%,4個工藝藝術(shù)最佳制作獎獲得者都是羅湖珠寶企業(yè)。

由于國家政策的規(guī)定,目前,深圳缺乏專門的黃金及鉆石交易機構(gòu),企業(yè)成本投入較大。為了減輕企業(yè)交易成本,完善珠寶產(chǎn)業(yè)鏈,提高轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)的影響力,我局正積極推動成立鉆石毛坯交易平臺。鉆石毛坯交易平臺將為珠寶企業(yè)提供鉆石進出口代理服務(wù)、鉆石物流集散中心及鉆石工藝交流平臺,將有利于鉆石產(chǎn)業(yè)鏈上下游及周邊行業(yè)的整合與貫通,將彌補轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)目前最緊缺的原材料交易鏈,推動轄區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前,該項目已完成可行性研究,成立了項目實施單位,確定了辦公場地,擬注冊成立“xx市鉆石毛坯交易中心股份有限公司”作為平臺運營主體。

8月19日,國家質(zhì)檢總局考核驗收組一行對我區(qū)籌建“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”工作進行現(xiàn)場驗收詢審。通過專家審核和驗收后,9月1日,國家質(zhì)檢總局正式批準我區(qū)成為“黃金珠寶產(chǎn)業(yè)全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”。這也是全國唯一一家獲批創(chuàng)建的珠寶類產(chǎn)業(yè)園區(qū),對于提升珠寶基地影響力和知名度具有明顯的促進作用。

已組織ttf、緣與美、豐沛、仙路珠寶等參加了3月份香港國際珠寶展;組織ttf參加20xx巴塞爾國際鐘表珠寶展;同時還組織多家企業(yè)參加了深圳、上海珠寶展以及第十六屆中國(重慶)國際投資洽談暨全球采購會(以下簡稱為“渝洽會”)。12月6日-8日,我局組織了34家深圳珠寶區(qū)域品牌企業(yè)在南京舉行巡展,并在南京當?shù)仉娨?、電臺、報紙、地鐵、主要樓宇視頻等媒體進行廣泛的宣傳推廣珠寶區(qū)域品牌。通過展覽方式,突顯深圳珠寶的設(shè)計與制造水平,拓展珠寶企業(yè)的市場渠道,提升深圳珠寶的知名度。

為推動轄區(qū)珠寶企業(yè)進行品牌創(chuàng)建,拓展終端零售市場,提高產(chǎn)品附加值,今年,扶持轄區(qū)8家珠寶企業(yè)在央視二套財經(jīng)頻道《購時尚》欄目投放廣告。全年在該欄目投放每期60秒的集群廣告,其中10秒為xx區(qū)政府形象廣告,50秒為珠寶企業(yè)廣告。本廣告投放以“政府+企業(yè)”聯(lián)合出資的方式,獲得了高達52.8%的廣告費用優(yōu)惠。該廣告既集中宣傳了“時尚羅湖珠寶之都”的區(qū)域形象,同時也最大程度地發(fā)揮了政府與企業(yè)的資金效應(yīng),提高了深圳珠寶品牌的知名度和美譽度,促進珠寶企業(yè)向品牌化、高端化方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。

轄區(qū)珠寶品牌連鎖企業(yè)擴張步伐加快。周大生在全國已有2200多家品牌連鎖店,是全國零售店最多的珠寶企業(yè),福麒、金大福也突破了500家零售店。此外,翠綠、千禧之星、大盤珠寶、吉盟、周大生、周六福、金龍、嘉樂祥等8家企業(yè)獲得“20xx深圳連鎖經(jīng)營50強企業(yè)”的稱號,其中千禧之星、吉盟還獲得了“20xx年廣東連鎖50強”稱號,充分體現(xiàn)了珠寶企業(yè)在品牌運營和終端零售方面的發(fā)展成效。另,珠寶企業(yè)還積極開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),這將是珠寶企業(yè)未來拓展終端零售市場的重要渠道。目前,已有千禧之星、周大生、吉盟、萃華、愛迪爾、金大生等珠寶企業(yè)借助第三方平臺開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),其中千禧之星月銷售額500萬元左右。

另,成功舉辦20xx深圳珠寶節(jié)暨深圳國際珠寶展,吸引了全球超過73個國家與地區(qū)的逾4萬名專業(yè)買家參觀、洽談和交易。同時,活動首次借助“禮享羅湖”微信平臺進行品牌宣傳和產(chǎn)品促銷活動,取得了良好的成效。

目前,我科各類有效申報項目共22個,分別為工業(yè)增加值獎勵10個、參展資助1個、羅湖時尚之夜7個,拓展電子商務(wù)市場1個,設(shè)計大賽獎勵3個,扶持資金共403.475萬元。同時,還發(fā)動12家珠寶企業(yè)申報xx市地方特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇七

自從本人xx年加入xx珠寶以來也有1年的時間了。

在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的`規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在xx年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):

一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇八

今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)_的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。

當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客。

當顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。

5、促進成交。

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)。

當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇九

自從本人上年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。

在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在上年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經(jīng)驗銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面。

1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的`廣告。

3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。總之,在這一年里我工作并快樂著。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十

我從過去的一名店員到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

不知在座各位是否看了《xxx》,不知大家是否對向求婚時那枚2克拉的鉆戒心馳神往,那正是我們心蝶系列,正是別出心裁和匠心獨運的設(shè)計理念獲得了導(dǎo)演和劇組的認同,我相信這個戲份最足的小精靈也贏得了觀眾的心。不僅如此,《xxx》中的所有鉆石飾品都是來自我們,這對向來在廣告上投入甚少的品牌來說,是一個創(chuàng)新,一個突破,一個讓全世界重新認識品牌的.大好機會。事實已經(jīng)證明,并將繼續(xù)驗證我們是有實力,我們的產(chǎn)品是值得擁有的。

同時我集團公司于今年x月日在深交所上市(股票代碼),這大大鼓舞了我們?nèi)w員工的士氣,更昭示著我們?nèi)w員工的共同努力取得了良好的成效,我們的未來有了更廣闊的發(fā)展平臺。我們店在一年來全體員工的共同努力下,銷售情況較去年總額有明顯增長,但我們深知,今年的銷售情況對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領(lǐng)導(dǎo)和商場領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,認真總結(jié)經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

作為一名柜長,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事行業(yè)的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業(yè)的發(fā)展,對我們柜長的工作提出了新的要求,只有通過學習,才能更好地完成本職工作,才能和本柜的員工共同進步。

賣場里的各個分柜就象是一張網(wǎng),每個賣柜看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。通過一年來與各個賣柜打交道,不僅結(jié)實了許多新朋友,更讓我看到了與在座各位的差距,時刻鞭策著我向大家學習,不斷提升自己的管理能力。

當然,在取得成績的同時我們還是不忘總結(jié)經(jīng)驗,并希望能以此為契機與百貨共同進步。

首先,我們不得不承認地鐵施工對我們賣場銷售情況造成了比較明顯的影響,分流了相當一部分客流,但是就今年的銷售總額來說我們已經(jīng)超過了,后起之秀的增長勢頭明顯,加之大樓的外墻裝修和賣場改造也使得我們更符合引領(lǐng)五一商圈高檔消費的理念,但是我認為,是不是可以建設(shè)專屬我們王府井百貨的停車場,這樣不僅便利了開車購物的高檔消費人群的需求,提升了賣場整體的檔次,更迎合今后的消費趨勢。其經(jīng)濟效益和社會效益都是長遠的、持久的、看得見摸得著的。

其次,我們各個柜臺都多次向上級有關(guān)部門反映,希望能利用王百貨廣播平臺這個資源,滾動播放各個專柜的促銷活動,對于顧客來說,得到了及時的商品活動消息,對于百貨來說是一個特色品牌,對于我們與百貨共同進退的合作者來說更是關(guān)切到直接利益。因此,我想借柜長年終總結(jié)會這個平臺,向百貨提出這個建議,并希望我們的聲音能得到迅速的、妥善的答復(fù)。

在過去的一年中,承蒙各位照顧,我們潮宏基和本人都從與大家交往,向大家學習的過程中獲得了大的提升,在這里我表示最真誠的感謝,并祝各位百貨的領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁,身體健康,工作順利!

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十一

實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),這次在__公司為期半年的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。

回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這半年好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。以下是我在實習期間對實習生活的總結(jié)以及一些自己的。

首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

其次,我要總結(jié)一下自己在實習期間對工作的總結(jié)。

1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。

2、學好一門外語是你增加工資的資本。

3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。

中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!

4、團結(jié)協(xié)作,善于溝通。

團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能!

再次,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十二

今年自己一共是銷售了xx元的珠寶的,珠寶并不是必需品銷售起來還是要有一定的難度的,但是只要是進入到我們店鋪當中的顧客都是有購買的需求的,自己只要能夠說動這些顧客購買我們的產(chǎn)品,想要達到公司制定的銷售額還是比較的簡單的。在顧客進店之后的第一件事就是要問她的需求,根據(jù)需求去推薦合適的產(chǎn)品。在此之前自己要首先了解店里所有的商品的特點,才能夠更好的去跟顧客介紹,所以一個好的銷售是不僅需要有技巧同時也要認真的對待自己的工作的,想要有一個好的銷售成績是要付出很多的時間和精力的'。

自己今年是非常認真的在工作的,在沒有顧客的時候我就會拿著產(chǎn)品介紹書冊去記所有的珠寶的一些特點、構(gòu)成等,利用好閑暇的時間。因為珠寶并不是生活中必須要用到的,所以顧客并不是很多的,大部分的顧客都是想購買一兩件首飾或者是結(jié)婚時用的,這也說明自己更應(yīng)該要抓住機會去推銷產(chǎn)品,一旦達成了訂單都是比較大的單子。但這也提高了對我們銷售的要求,不能一味的為了提高自己的銷售額去介紹不適合的商品,而是要根據(jù)顧客的需求介紹,這樣才能夠更好更容易的推銷商品。

新的一年的銷售工作馬上就要開始了,自己也不能只滿足于現(xiàn)在的成績,還有提高的空間的話是應(yīng)該要去努力的。我在新的一年想要多學習一些銷售的技巧和話術(shù),也要保持好自己在空閑時間去記珠寶介紹的好習慣,在新的一年繼續(xù)的去提高自己的銷售金額。同時也要多去看一些銷售方面的書籍,學習其它人的銷售經(jīng)驗。

我希望自己在新的一年當中能夠有更多的進步,我也會努力的為了自己能夠有更好的成績而奮斗,我一定會保持著自己對這份職業(yè)的熱情,做好自己的工作。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十三

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。

一轉(zhuǎn)眼,來x已經(jīng)一年了,擔任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,引導(dǎo),與督促,讓我學會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM,成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合,這一路來讓我更加的認識到自己的不足和長處,通過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認知度缺乏,目標不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,跟進自己的自信心和帶店的多種技巧。

x店的管理模式也在不斷的加強與跟進,這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,因為區(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學習,互相交流,互相影響,互相跟進不足之處的機會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的責任,有問題大家商討解決,當大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心,就是相信,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里,我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

20xx年的展望與規(guī)劃。

20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。

公司在發(fā)展進程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。

在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進取,某發(fā)展。

做好連帶銷售的培訓課程,開展好店鋪細節(jié)的跟進工作,用多看,多學,多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,x店會一年比一年更好,因為我們愿為服務(wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻。

以上就是我20xx的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十四

1、只為此刻的你時黛之光,永不褪色。

2、留住生活中的美好瞬間珠光寶器,時黛氣息。

3、閃耀你我的時代一時精選,一生愛“黛”鉆心時刻,滴翠愛黛。

4、讓美麗與眾不同濃濃璀璨真情,款款時尚時黛。

5、尊貴時尚,由您演繹與時俱進,一“黛”添嬌!

6、浪漫之約,真情至愛時黛珍品真情永存。

7、跟緊、跟進,與時黛同行,不要掉隊哦緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!

8、時黛珠寶,與你私訂終身的時尚信物。

9、珠寶新時黛,實惠購精(金)彩。

10、時黛珠寶,讓您的`人生更加絢麗奪目!

11、時黛珠寶---開創(chuàng)珍寶鼎盛時“黛”。

12、讓藝術(shù)回歸生活時黛珠寶,你才是主角!

13、時黛珠寶,時尚之選,代代相傳。

14、寶玉”擇“黛”,時尚之愛!

15、珠寶綻放魅力,時黛用心演繹!

16、鉆石閃亮,翡翠通透,時黛首選。

17、每個女人都是一朵花時黛珠寶,人人想要!

18、時黛(代)因您而閃耀玉珠恒久遠,時黛永相傳。

19、珠寶,你的朋友,你的至愛。

20、高貴而不高調(diào)光華永現(xiàn),真愛無限。

21、世間真情永相映,皇帝珠寶飾一生。

22、皇室首飾專家,帝造經(jīng)典奢華。

23、傾盡一飾繁華,只為愛的代價。

24、情不自禁愛上你為美而生,相伴一生。

25、愛擁皇帝珠寶,相守天荒地老。

26、幸福就在眼前愛情恒久遠,感動永相隨。

27、為你改變一切生命有你而閃爍尊貴百分百至尊無限,美麗常伴。

28、獨一無二的愛,給獨一無二的你。

29、珠光寶氣,吸引的不僅僅是眼球。

30、系出名門質(zhì)更佳千年等待一滴淚,海誓山盟似珍珠。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十五

今年二月份,我很榮幸加入了xx鉆石xx銷售團隊,盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗,但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合xxx賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對xxx的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)xxx商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,xxx商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。

熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。

通過學習,我知道德xx公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的.目標。

2、提升自己的銷售能力和技巧。

作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。

在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。

在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達上,銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認真觀察消費者的消費心理。

消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

4、加強團隊合作與銷售配合。

團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。

1、賣場選擇和終端搶占。

這幾年,xx賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:

(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進入xx時進行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了xx的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。

另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布置也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注xx航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓。

銷售管理是基于目標和過程的雙向管理過程。一般商場終端的銷售目標都是終端按照以往歷史銷售情況,結(jié)合當前情況上報銷售計劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計劃,最后確定銷售目標。這樣制定方法比較務(wù)實,也具有可操作性。銷售目標的分解往往是一個很有技巧性的問題,需要店長做多方面的考量,使分配到每個人身上的任務(wù)都合適。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十六

1、何時何地,你都是焦點。

2、鉆石閃亮,翡翠通透,時黛首選。

3、緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!

4、感受時黛,品味時尚。

5、與時俱進,一“黛”添嬌!

6、戴出你的時代時黛珠寶。

7、時黛珠寶,與你私訂終身的時尚信物。

8、時黛美鉆,品質(zhì)天成。

9、時黛珠寶——開創(chuàng)珍寶鼎盛時“黛”。

10、只為此刻的你時黛珠寶。

11、珠寶,你的朋友,你的至愛。

12、時黛永相伴,流行一百年。

13、每個女人都是一朵花時黛珠寶。

14、時尚承載,“黛”言恒愛!

15、與時俱進,一“黛”添嬌!

16、緊跟時代腳步,珠寶魅力展露!

17、時黛珠寶,心動所在。

18、時時動心,黛黛相傳。

19、珠寶時尚,時黛領(lǐng)航!

20、玉珠恒久遠,時黛永相傳。

21、我的時黛,永恒璀璨!

22、讓藝術(shù)回歸生活時黛珠寶。

23、時黛,是你的無可替代。

24、何時何地,你都是焦點。

25、你的美麗時黛來裝點。

26、時黛珠寶,讓您的人生更加絢麗奪目!

27、珠寶“飾”尚,時黛領(lǐng)航!

28、今日時黛珠寶,明日萬事如意。

29、時代聚焦,時黛經(jīng)典。

30、示你所愛,美好時黛。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十七

20__年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,對此,我做出如下總結(jié):

一、關(guān)于上半年的工作。

在20__年上半年我店重點以發(fā)展營銷為重點,以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。

1、店內(nèi)促銷活動的開展。緊抓消費者的購物心理,利用各個節(jié)假日和大型周年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,并起到了良好的宣傳效果。

2、銷售數(shù)據(jù)的處理。半年來,我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理,并結(jié)合我店實際情況進行分析,做到及時上報。

3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作,保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。

4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。通過我店全體人員的熱情服務(wù),與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。

二、業(yè)績完成情況。

在今年上半年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實現(xiàn)了年初所制定的銷售業(yè)績。

三、團隊建設(shè)情況。

半年來,我店深入店內(nèi)團隊建設(shè),通過開展各類實踐訓練、各類專業(yè)培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協(xié)作能力,改善我店的銷售業(yè)績。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現(xiàn)我店的優(yōu)秀團隊力量。

四、存在不足及明年規(guī)劃。

由于本店所在商場為新修繕的商場,我店各項目建設(shè)還不夠完善,商場周邊市場發(fā)展還不夠突出,因此,我店在季度之初的銷售績效并不理想。為此,我店在下半年里將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十八

時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報:

我把進店的顧客分為兩種:

1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。

店員除了將珠寶展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦珠寶,以引起顧客的購買的興趣。推薦珠寶可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦珠寶時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對珠寶有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的珠寶。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類珠寶有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦珠寶時,要著重強調(diào)珠寶的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦珠寶時,要想方設(shè)法把話題引到珠寶上,同時注意觀察顧客對珠寶的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類珠寶的優(yōu)點。對顧客進行珠寶的說明與推薦時,要比較各類珠寶的不同,準確地說出各類珠寶的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于珠寶的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的.時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明珠寶特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。珠寶商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明珠寶符合流行的趨勢。

認真向領(lǐng)導(dǎo)學感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇十九

但進入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位,將自己的行業(yè)經(jīng)驗和賣場經(jīng)驗重新整合,結(jié)合王府井賣場的實際情況和客情關(guān)系,像個小學生一樣重新學習和研究如何做銷售。我認為,過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認可,如果在新公司做出一番業(yè)績,需要我有一顆平常心、一顆上進心、一顆持久心和與時俱進的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個多月過去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

一、兩個多月的工作情況。

我是二月份進入我們公司的。入職以前,我對王府井的商圈的情況作了一番仔細的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利,周圍人口密度也大,但潛在的消費能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費上非??量?。另外,一些新移民雖然買了房子,但大多是年輕人,房貸負擔和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費上很謹慎。還有,這里雖交通便利,但這里是個快速公交通道,很多人只是路過這里,因為這里的沒有政府的辦事機構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費,這樣,王府井商場不太容易吸引來高端消費群體,給奢侈品的銷售帶來了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力:

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略。

熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司,公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機組成部分自覺行動。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分,只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念,我要盡快融入新公司的文化中,克服老公司文化對自己認同新公司上的影響。

通過學習,我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標。公司尊尊每一個人的情感獨特性和唯一性,就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,讓鉆石充滿溫度,散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機構(gòu)的合作,已經(jīng)形成了設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,讓消費者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。這給我們的銷售增強了必勝的信心和強大的保障。公司高起點整合資源,在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、價格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計與思考,使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準確的目標。

2、提升自己的銷售能力和技巧。

作為一線銷售人員,銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標的達成。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實力的表現(xiàn)。

在認知上,銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,賦予產(chǎn)品美好的故事,讓顧客買產(chǎn)品的同時,獲得更多的精神超附加值,增加對產(chǎn)品的認同度。

在情感體驗上,銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗,要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,這樣才能對顧客進行情感傳遞,讓顧客佩戴鉆石的時候,內(nèi)心充滿溫暖,充滿愛的力量,增加對產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達上,銷售員要學會高超的產(chǎn)品展示技巧,要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費者最好的鏡子,標準完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費者設(shè)計佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,會讓消費者成為流動的宣傳員,讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認真觀察消費者的消費心理。

消費心理是消費者在消費前、消費中、消費后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗。這些微小的細節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準確表達需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

4、加強團隊合作與銷售配合。

團隊的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,尤其以女性銷售為主的團隊里,團隊的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,我積極與店長溝通,了解整體銷售目標和管理目標,自覺遵守各項規(guī)章制度,做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,使大家的勁往一處使,心往一處想。當然還要合理擺正自己的位臵,認真把崗位職責要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

二、對公司鄭州市場發(fā)展的一些建議。

根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,在總結(jié)自己工作的同時,盡量為公司一些公司提一些小小的建議,希望能對公司決策有參考價值。

1、賣場選擇和終端搶占。

這幾年,鄭州賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,整體來說有如下一些特征:

(3)有一些的商場本土化較好,跟政府關(guān)系密切,進入鄭州時進行了充分的市場調(diào)研和論證,現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛。主要有丹尼斯、萬達商場、大商和永輝,前兩者定位較高,后兩者定位較低,他們幾乎成了鄭州的主流業(yè)態(tài),吸引了大量的消費群體。根據(jù)以往經(jīng)驗,這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。因此,我們選擇商場的時候要分梯隊分層次地投放人力物力,做到物盡其用,人盡其才。

另外、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實驗區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇二十

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。

20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。

2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心,述職報告《店長述職報告》。

3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

1.接待過程中,充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。

3.引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶行業(yè)工作總結(jié)篇二十一

今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫@@@,江蘇徐州人,畢業(yè)于@@@@@,所學專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在沃爾瑪工作過一年,從事的是理貨員?,F(xiàn)在,在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購員。

我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的指正。

我的競聘崗位是:樂天瑪特的店長。

二、個人優(yōu)勢。

我競爭超市店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有近二年的超市工作經(jīng)驗,在工作的時候,謹慎小心、認真嚴謹、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在樂天瑪特工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,對產(chǎn)品的了解也相當透徹。我熱愛本職工作,有較強的學習和適應(yīng)能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負責,辦事公道。

為了我今后所在超市的正常發(fā)展,我會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。

三、超市的未來。

做為一名店長,最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級的指示做好自己的工作,所以我對超市的未來做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),采取了以下措施:。

1、實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念。

2、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;

3、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;

4、督促門店的促銷活動;

5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議。

6、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維。

7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

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