報(bào)告具有結(jié)構(gòu)性和邏輯性,能夠清晰地傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。在撰寫報(bào)告之前,應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾需求。下面是一些成功報(bào)告的例子,它們可以啟發(fā)你在寫作過程中的思路和創(chuàng)意。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇一
保險(xiǎn)公司綜合內(nèi)勤工作總結(jié)[保險(xiǎn)公司年內(nèi)勤工作總結(jié)]工作總結(jié)是對(duì)某一時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。下面就是的保險(xiǎn)公司年內(nèi)勤工作總結(jié),一起來看一下吧。
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
20xx年是中國保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,全國公務(wù)員共同的天地!同時(shí)也中國人壽發(fā)展歷史上重要的一年,xx營銷區(qū)部認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,以下是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)。
緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展。
截至11月30日,十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo);區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定?;仡?0xx年走過的歷程,凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。
從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。
十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。
一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶,對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒有今天的成績,人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
內(nèi)容僅供參考。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇二
2013年前半年在大家共同努力下充實(shí)而又愉快的度過了。在公司領(lǐng)導(dǎo)。部門領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的熱心關(guān)懷與幫助下。圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結(jié)如下:
1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔(dān)任內(nèi)情一職。為了搞好工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。向同事學(xué)習(xí)。在較短時(shí)間年內(nèi)明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務(wù)。
2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)各內(nèi)勤人員對(duì)我的幫助和指導(dǎo),耐心的教了我很多東西。
總結(jié)半年的工作,盡管工作有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。()比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在一些細(xì)節(jié)方面我做得還夠不細(xì)致,考慮問題也不夠周詳。
在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己各方面的能力與綜合素質(zhì):
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自身專業(yè)知識(shí)能力。在工作中多進(jìn)行總結(jié),遇到困難不退縮、不急躁,努力調(diào)整自己,建立自信,爭取進(jìn)步。
2、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在工作業(yè)績上嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對(duì)每一個(gè)人,每一件事。心懷謹(jǐn)慎,行動(dòng)積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時(shí)刻謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,相信對(duì)我今后的發(fā)展也是一種考驗(yàn)和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進(jìn)步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。保險(xiǎn)綜合內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤員工半年工作總結(jié)學(xué)校體育工作總結(jié)(一)。
一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期,我校體育工作堅(jiān)持以“健康第一”為指導(dǎo)思想;以構(gòu)建“和諧校園,讓學(xué)生快樂健康成長”為教育宗旨,保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,全面地推動(dòng)了學(xué)校的體育工作蓬勃發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視為順利開展體育工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校體育工作,是教育。
教學(xué)。
工作的重要組成部分,它有著舉足輕重的作用。學(xué)期初,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)體育工作十分重視;成立了體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了工作目標(biāo),層層落實(shí),責(zé)任到人。同時(shí)對(duì)學(xué)校體育器材進(jìn)行投資維護(hù),不斷完善。創(chuàng)建了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高科研意識(shí)。
本學(xué)期我組加入一名新教師,為體育組注入了新鮮血液,使教研活動(dòng)更充實(shí)更有實(shí)效性。大家認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校體育工作的有關(guān)文件和通知,如:中國共產(chǎn)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)青少年體育,增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》;實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》等通知。積極參加校內(nèi)外教研活動(dòng)和市、區(qū)教育局組織的學(xué)習(xí)觀摩活動(dòng);教研組內(nèi)開展教研課評(píng)比活動(dòng);互相聽課取長補(bǔ)短,不斷提高教學(xué)水平。結(jié)合學(xué)校精神,抓好青年教師培養(yǎng)工作,高老師雖然剛參加工作,加上所帶的年級(jí)是低年級(jí),學(xué)生比較好動(dòng),給她增加了很大困難,但自己勤問、好學(xué),體育組的三位老師能把教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留的交給她,使其在短短的半年中很快的成長為一名合格的青年教師。所上的一年級(jí)健美操一課受到區(qū)教研員梁老師的好評(píng)。
四、以“健康第一”為指導(dǎo),切實(shí)抓好體育教學(xué)工作。
體育組全體教師扎扎實(shí)實(shí)地上好每一堂體育課。首先,學(xué)期初組內(nèi)成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),制定教學(xué)計(jì)劃,嚴(yán)格按期計(jì)劃上課,其次,重視備課,寫好教案,切實(shí)提高課堂教學(xué)實(shí)效性。抓好學(xué)生的體育常規(guī)教育,讓學(xué)生掌握基本的運(yùn)動(dòng)技能,有機(jī)地結(jié)合愛國主義教育。使學(xué)生喜歡體育課,重視健康,使學(xué)生養(yǎng)成終身體育意識(shí)。
五、不斷完善大課間工作落實(shí)體藝2+1工作鑄就特色。
大課間活動(dòng)和體藝2+1工作,是鞏固和擴(kuò)大體育鍛煉與校園藝術(shù)教育效果,增強(qiáng)學(xué)生身心素質(zhì)的重要組成形式。它是校風(fēng)校紀(jì)的集中反映,是我校管理水平的集中體現(xiàn)。更是展示校園和諧的窗口。同時(shí),形式多樣的活動(dòng)還在健體、煉志的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)了學(xué)生德、智、體、美各方面的和諧發(fā)展,充分體現(xiàn)了素質(zhì)教育的全體性、全面性和學(xué)生發(fā)展的主動(dòng)性。大課間活動(dòng)的開展并不只是體育教師的事情,如果僅僅局限于體育教師,那么大課間活動(dòng)的質(zhì)量可想而知。因?yàn)檫@些工作需要團(tuán)隊(duì)的力量才能不斷地提高。大課間工作正是校園和諧的寫照。俗話說:“一人鼓掌聲不響,萬人鼓掌聲震天。”大課間工作更需如此。數(shù)年如一日,每次大課間都能看到校領(lǐng)導(dǎo)的身影;他們抓垂范,做表率。在大課間工作中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅親自抓,而且?guī)ь^做,既是領(lǐng)導(dǎo)組織者,又做普通一兵。他們用自己的行動(dòng),有力地影響和帶動(dòng)了全體教職工。一學(xué)年來,每次大課間都能看到我們的班主任老師與科任老師親自組織并參與到大課間活動(dòng)中,儼然猶如一位體育教師。如:時(shí)常能看到楊麗珍老師利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)隊(duì)列、廣播操、跳繩,那認(rèn)真勁甚至勝過我們體育老師。陳紅老師為了組織大課間喊啞了嗓子,她仍然堅(jiān)持著;顏景紅、江帆老師由于學(xué)生小,為了不影響全校的大課間質(zhì)量,錄下大課間的音樂在教室里練習(xí)走步;宋琳琳老師假期做了手術(shù),領(lǐng)導(dǎo)允許她大課間時(shí)間可以在教室,但他沒有一天呆在教室,忍著身體的不適仍堅(jiān)持組織學(xué)生活動(dòng);經(jīng)常能看到陳萍、初俊杰老師練習(xí)隊(duì)列;體育課上經(jīng)常能看到邵麗萍、艾明明、李云紅老師協(xié)助體育老師訓(xùn)練的場景;一年級(jí)學(xué)生由于學(xué)校場地原因,本學(xué)期沒能上大課間,姚紅麗、石茵老師多次找我,希望早日上大課間,怕明年影響到全校大課間質(zhì)量。時(shí)常能看到李彩麗、孫逸飛老師利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)生練習(xí)快板的場景;每天都能看到劉梅、戴玲玲、趙紅、李彩麗、潘玉婷、高源、史巖老師協(xié)助班主任老師組織好本班分散活動(dòng)等場景;董永瑜老師能犧牲休息時(shí)間為大課間選錄音樂??傊?,正因?yàn)樵谖覀內(nèi)5慕處煿餐葑嗟牡摹昂椭C”音符下,才使我校在每次的大課間檢查活動(dòng)中獲的好成績。
六、開展校園體育競賽,豐富學(xué)生文化生活。
為保證學(xué)生每天一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,除了對(duì)大課間常抓不懈外,為了給學(xué)生活動(dòng)時(shí)間,鍛煉的機(jī)會(huì),本學(xué)期召開了校運(yùn)動(dòng)會(huì),舉行了投籃比賽、足球射門比賽。比賽得以順利進(jìn)行,是和班主任支持分不開的,時(shí)常能看到班主任選拔運(yùn)動(dòng)員,組織訓(xùn)練的熱鬧場景。通過比賽,豐富了師生的課余生活,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,引導(dǎo)他們形成體育鍛煉習(xí)慣與良好的心理素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
各項(xiàng)比賽成績?nèi)缦拢?/p>
校運(yùn)動(dòng)會(huì)各年級(jí)組第一名。
6、25、14、13、12、21、1。
投籃比賽各年級(jí)組第一名。
1、12、23、24、25、16、2。
射門比賽各年級(jí)組第一名。
4、15、26、2。
七、做好運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作,力爭取得好成績。
制定好學(xué)期訓(xùn)練計(jì)劃,做好運(yùn)動(dòng)隊(duì)的選材和組建工作,本學(xué)期,組建了三支運(yùn)動(dòng)隊(duì):健美操隊(duì)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)。大家能按照計(jì)劃安排,保質(zhì)保量地開展訓(xùn)練。先后參加了大連市籃球比賽、區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、區(qū)足球比賽。
八、做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試登記工作。
《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行身體鍛煉的教育手段,是學(xué)生體質(zhì)健康的個(gè)體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實(shí)施,為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作,提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績,特制定了學(xué)?!督】禈?biāo)準(zhǔn)》達(dá)標(biāo)計(jì)劃,三位體育教師能針對(duì)計(jì)劃利用體育課時(shí)間對(duì)全校學(xué)生進(jìn)了測試,并認(rèn)真計(jì)算成績,全校及格率達(dá)到85.03%。
此外體育組能認(rèn)真準(zhǔn)備材料為學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)工作添磚加瓦。
十:成績。
獲市籃球比賽第四名。
獲區(qū)足球比賽第八名。
為甘井子區(qū)76中、80中輸送體育特長生一名。
許桂博榮獲甘井子區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
十一、問題。
1、在工作中有很多地方缺少創(chuàng)新。
2、缺乏學(xué)習(xí)精神。
3、體育教師要求力度不夠,沒能嚴(yán)格要求學(xué)生。
十二、解決措施。
1、體育教師要多學(xué)習(xí)研究,敢于創(chuàng)新,加大工作力度,嚴(yán)格要求學(xué)生。
2、體育教師要積極與班主任老師配合,及時(shí)反饋班級(jí)學(xué)生的表現(xiàn)情況。
3、要及時(shí)認(rèn)真反思,以便今后工作。
本學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,成績只能說明過去,我們決心在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,依靠全體教師,更新觀念、齊心協(xié)力、努力鉆研、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,“爭一流、創(chuàng)特色”為把我校的體育特色建設(shè)的更美好,在新的學(xué)期里取得更大的成績而貢獻(xiàn)出我們應(yīng)有的力量!
學(xué)校體育工作總結(jié)(二)。
體育工作作為學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要組成部分,在學(xué)校教育教學(xué)中占據(jù)著舉足輕重的作用。我校堅(jiān)持以育人為宗旨的教育理念,以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo),切實(shí)貫徹落實(shí)“健康第一”的指導(dǎo)思想,利用體育課促進(jìn)全體學(xué)生的身體健康發(fā)展。
一、高度重視體育工作,貫徹新課程理念。
學(xué)校按照國家義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)開足開齊體育課,真正落實(shí)體育課堂的作用。在陽光體育的實(shí)施過程中,利用一切在校時(shí)間為學(xué)生創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì),把“每天一小時(shí)”的體育精神落實(shí)到位。在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下,在學(xué)?!耙詫W(xué)定教,隨學(xué)而導(dǎo)”的教學(xué)模式中,改革傳統(tǒng)體育教學(xué)模式。把“以教師灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)方法”為主的傳統(tǒng)課堂模式,轉(zhuǎn)變成“以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)”的小組合作式學(xué)習(xí),真正放手讓學(xué)生去思考、去創(chuàng)新,讓學(xué)生成為課堂的主人。
此外,上下午課堂間歇分別安排眼睛保健操時(shí)間,并由值周班級(jí)對(duì)全校進(jìn)行監(jiān)督和檢查,體育課前學(xué)生自覺整好隊(duì)做眼睛保健操,養(yǎng)成保護(hù)視力的良好習(xí)慣。
學(xué)校體育組集合全組教師的集體智慧,創(chuàng)設(shè)不同項(xiàng)目、不同形式的體育競賽活動(dòng)。做到每日做運(yùn)動(dòng)、每月有比賽、每學(xué)期有主題,跳繩、踢毽子、堆沙包、跳房子、呼啦圈、拍球等等,都在教師的帶領(lǐng)下成為了孩子喜愛的體育項(xiàng)目。一年級(jí)學(xué)生的怕球比賽,二年級(jí)學(xué)生的呼啦圈比賽,三年級(jí)學(xué)生的跳繩比賽,四年級(jí)學(xué)生的集體跳繩比賽,讓孩子們?cè)阱憻捝眢w、強(qiáng)健體魄的同時(shí),增強(qiáng)了班級(jí)的集體榮譽(yù)感。
結(jié)合國家的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目蓬勃開展,拔河比賽、元旦長跑、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等,每年都按時(shí)舉行。拔河比賽的熱鬧場景,每次提起都如同就在眼前,班級(jí)間進(jìn)行競爭、教師團(tuán)隊(duì)開展比賽,可以說就像一次全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)一樣,參與率達(dá)到了100%,吶喊聲、加油聲此起彼伏的。()每年一屆的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)融入了趣味運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,讓小學(xué)低年級(jí)學(xué)生同樣參與其中,教師通過做裁判的機(jī)會(huì)對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目也有了規(guī)范的了解,更有利于今后指導(dǎo)學(xué)生的體育活動(dòng)。冬季長跑作為學(xué)校體育比賽不可缺少的項(xiàng)目,結(jié)合每年的體育動(dòng)向,制定出不同的長跑主題——“重溫長征路”、“魅力家鄉(xiāng)探知”等。激發(fā)孩子們長跑積極性的同時(shí),增加了學(xué)生對(duì)于歷史知識(shí)和家鄉(xiāng)文化的深入了解,既豐富了學(xué)生課余生活,又為校園生活增添健康向上的活躍氛圍。
二、豐富多彩的課余活動(dòng),活躍校園氛圍。
校園的氛圍依靠文化知識(shí)和校園活動(dòng)的雙重開展,體育活動(dòng)的開展為校園提供了勃勃生機(jī),朗朗讀書聲中激昂的加油聲,為濃重書卷氣的校園增添了生機(jī)。
校本操的開發(fā),極大的豐富了課間操內(nèi)容,在以《七彩陽光》為主的課間操內(nèi)容上,“快樂木板操”、“圈操”、“游泳技能操”、“交通指揮操”、“課間游戲操”等多種內(nèi)容的開發(fā),讓學(xué)生在做操的過程中學(xué)習(xí)到各種專業(yè)知識(shí)。比如,游泳項(xiàng)目的四種姿勢,警察叔叔指揮交通的不同手勢等課外知識(shí)都在廣播操中得到了滲透。
藝術(shù)教育是學(xué)校辦學(xué)之初就開設(shè)的內(nèi)容,固定的時(shí)間、固定的教師、固定的場地,加上不同層次的教授內(nèi)容,打破各年級(jí)學(xué)生間的界限,讓藝術(shù)教育成為學(xué)生進(jìn)行自主選擇的第二課堂。體育舞蹈,包括健美操、啦啦操、少兒街舞,由剛開始的8名學(xué)生,發(fā)展到現(xiàn)在擁有30人的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)了解、發(fā)展、壯大的過程。籃球小組每個(gè)學(xué)期都是最受歡迎的,60名隊(duì)員的超編人數(shù),讓任課教師由1人增加到2人,仍不能滿足孩子參與的熱情度。羽毛球小組,教師講授握拍的正確手勢和滑步的步伐要領(lǐng),讓每個(gè)孩子都能得到專業(yè)的知識(shí)。
三、加強(qiáng)教師基本功,提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
學(xué)校體育教學(xué)水平取決于體育教師的業(yè)務(wù)能力高低,從建校伊始,大學(xué)本科的學(xué)歷成為體育教師第一道門檻。每個(gè)體育教師擁有的不同專業(yè)項(xiàng)目,更為體育組增強(qiáng)了工作動(dòng)力,相互補(bǔ)充、相互激勵(lì)成為促進(jìn)體育組積極向上的源泉。
抓住各種外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),體育組4名教師其中3人參加了市級(jí)體育教師培訓(xùn),1人參加了省級(jí)骨干體育教師培訓(xùn),均成績合格。不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),體育教師積極參加國家、市、區(qū)舉辦的各種體育教師競賽活動(dòng)。全國十四城市體育教師說課比賽、保定市中小學(xué)體育教師基本功大賽、保定市體育學(xué)科教學(xué)標(biāo)兵評(píng)選、高新區(qū)教工羽毛球比賽等等,每一次的參與都讓體育教師開闊了眼界、增長了技能、廣交了朋友。
加強(qiáng)教師專業(yè)技術(shù)技能的同時(shí),身為教師更要注重文化修養(yǎng)的提升。不能因?yàn)閷W(xué)科差異,放松對(duì)自己的要求。教學(xué)上,聽課、評(píng)課、集體備課,是每周必修的功課之一,通過全組教師的暢所欲言讓每個(gè)人的教學(xué)水平均得到提升;每周一篇硬筆書法、不定時(shí)的宣傳畫評(píng)比、教學(xué)小報(bào)的上交、粉筆字大賽等教師基本功訓(xùn)練,讓體育教師在教學(xué)的各個(gè)方面都得到了鍛煉。學(xué)習(xí)上,命題下水文的限時(shí)寫作,有效的提高了教師的寫作水平;博客文章的撰寫,使得體育教師養(yǎng)成了教學(xué)隨筆、反思的及時(shí)積累;每天一篇的理論學(xué)習(xí),讓體育教師掌握了閱讀的方法,學(xué)習(xí)了前沿的教育理念。不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,每一位體育教師在不斷的學(xué)習(xí)中成長,向著優(yōu)秀教師的方向不斷前行。
在今后的學(xué)校體育工作中,需要建立業(yè)余訓(xùn)練隊(duì),為學(xué)校的體育后備人才儲(chǔ)備能量,并建立詳細(xì)的、全面的學(xué)生檔案,在國家體制健康標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)校內(nèi)各類學(xué)生進(jìn)行分類建檔,包括超重學(xué)生檔案、先天不利于運(yùn)動(dòng)疾病檔案、體育特長檔案等,做到任課教師負(fù)責(zé)制的體育管理模式。
青少年是祖國的未來,只有青少年強(qiáng),國家才會(huì)強(qiáng)盛。加強(qiáng)青少年體育運(yùn)動(dòng),鍛煉學(xué)生健康體質(zhì),是推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)社會(huì)主義合格建設(shè)者和接班人的重要舉措。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育活動(dòng)的興趣,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性,是學(xué)校體育工作的關(guān)鍵,為孩子們打下終身鍛煉的良好習(xí)慣,為今后的人生道路奠定健康的基礎(chǔ)。秉承“健康、快樂、幸?!钡墓ぷ髦攸c(diǎn),積極開展學(xué)校體育的各項(xiàng)工作。
學(xué)校體育工作總結(jié)(三)。
一年來,我校認(rèn)真貫徹落實(shí)全國學(xué)校體育工作會(huì)議精神,積極響應(yīng)黨中央提出的“全國億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)”號(hào)召,以“和諧、健康、快樂、進(jìn)步”為主題,在全校掀起了“陽光體育運(yùn)動(dòng)”的熱潮。我校的陽光體育運(yùn)動(dòng)是在總結(jié)以往開展體育活動(dòng)方面的經(jīng)驗(yàn)上,結(jié)合陽光體育運(yùn)動(dòng)的新要求,組織學(xué)生開展的豐富多彩的陽光體育活動(dòng)。學(xué)校把陽光體育運(yùn)動(dòng)與“體藝2+1”活動(dòng)、全面實(shí)施《學(xué)生健康體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、體育課堂教學(xué)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等結(jié)合起來,取得了可喜的成績。在論文評(píng)選活動(dòng)、課余訓(xùn)練、教學(xué)技能比賽等方面都有較好的成績,同時(shí)也提高了年輕教師的體育教育教學(xué)能力和水平,現(xiàn)將一些主要工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真鉆研新課標(biāo),不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校體育教研組為了全面提高體育教育教學(xué)質(zhì)量,開展了有計(jì)劃、有目的相互聽課以及課前課后體育教學(xué)的討論和經(jīng)驗(yàn)交流。關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求,確保每一個(gè)學(xué)生受益,實(shí)施合理的分組(分層)教學(xué),尊重個(gè)性發(fā)展,面向全體學(xué)生進(jìn)行因材施教,從而達(dá)到理想的教學(xué)效果。體育教研在組積極參加教學(xué)研究課,研究如何上好專選課和活動(dòng)課的研究課的同時(shí),還積極參加論文的撰寫,并取得了喜人的成績。
二、大膽創(chuàng)新,對(duì)校運(yùn)動(dòng)會(huì)實(shí)行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”
學(xué)校每學(xué)期舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì),是學(xué)校體育工作中一件大事。以往的校運(yùn)動(dòng)會(huì),學(xué)生參與面小,每個(gè)班級(jí)只有幾名學(xué)生參加,而參加的項(xiàng)目僅僅是競技項(xiàng)目,大多數(shù)學(xué)生已對(duì)校運(yùn)動(dòng)會(huì)沒有太大的興趣。針對(duì)這一現(xiàn)象,我對(duì)校運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,變少數(shù)學(xué)生參與為全校學(xué)生共同參與;變學(xué)生個(gè)人參與為師生共同參與;變競技體育為游戲性的綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)的設(shè)計(jì)中,我們安排了兩大環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)為學(xué)生自我展示,在這個(gè)環(huán)節(jié)中安排了幾項(xiàng)和區(qū)、市運(yùn)動(dòng)會(huì)接軌的競技項(xiàng)目,有特長的學(xué)生都能參加。第二環(huán)節(jié)為班級(jí)體大比拼,在這個(gè)環(huán)節(jié)中既有拔河等集體項(xiàng)目又有正、副班主任和學(xué)生間合作項(xiàng)目(其中集體項(xiàng)目按高、中、低三段分批舉行。低年級(jí)集體項(xiàng)目有托球跑、夾球跑;中年級(jí)集體項(xiàng)目有播種與收割、跳長繩;高年級(jí)的比賽項(xiàng)目是運(yùn)球、拔河)。經(jīng)過了改進(jìn),校園中出現(xiàn)了從來未有過的景象。賽前課余時(shí)間,學(xué)生都能自主的去組織訓(xùn)練,學(xué)生間、教師之間都在討論、策劃比賽的戰(zhàn)術(shù)。舉行了數(shù)場別開生面的“我健康,我快樂的陽光體育運(yùn)動(dòng)會(huì)”。比賽過程緊張而又激烈,托球跑、夾球跑的賽前磨和,拔河賽的摩拳擦掌,旁觀同學(xué)的吶喊助威……精彩紛呈的畫面不斷在操場上上演,使學(xué)生在緊張繁忙的學(xué)習(xí)之余敞開了心扉,陶冶了情操,愉悅了身心。孩子們的歡笑聲、叫喊聲,也給校園帶來了無限生機(jī)。各班學(xué)生踴躍參與本次活動(dòng),每個(gè)學(xué)生既是動(dòng)員員又是拉拉隊(duì)員,參與率達(dá)到了百分之百。
三、積極實(shí)行《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》。
體育教研組一直把體育達(dá)標(biāo)作為一項(xiàng)重要工作去抓,積極開展《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》的鍛煉與測驗(yàn)。在今年學(xué)校對(duì)學(xué)生的體質(zhì)健康測試做了新的部署。首先、明確任務(wù)指標(biāo),即:全班達(dá)標(biāo)率、良好率和優(yōu)秀率分別不低于95%、20%和30%;其次在體鍛達(dá)標(biāo)工作中,體育教師利用體育課給學(xué)生傳授技術(shù)動(dòng)作和要領(lǐng),負(fù)責(zé)矯正學(xué)生的錯(cuò)誤動(dòng)作,進(jìn)行一定強(qiáng)度的訓(xùn)練,請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)好助手,學(xué)生的日常體鍛達(dá)標(biāo)練習(xí)則由小組長負(fù)責(zé)組織練習(xí)。還有就是在學(xué)生體鍛達(dá)標(biāo)的檢測上,采取集中檢測的方法,嚴(yán)格把握各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》得到了全面的貫徹和實(shí)施。還進(jìn)行了《國家學(xué)生體質(zhì)健康測試》的落實(shí)。認(rèn)真、負(fù)責(zé)地進(jìn)行了肺活量和立定跳遠(yuǎn)的測試。同時(shí)評(píng)估檢查組對(duì)學(xué)校提出了一些合理化的建議,希望我校能再接再厲,更上一個(gè)新臺(tái)階!
四、競賽訓(xùn)練。
1、校田徑隊(duì)和其他業(yè)余運(yùn)動(dòng)隊(duì)常年開展訓(xùn)練。
2、藝術(shù)體操。
踏上陽光賽場,相約藝體殿堂。泗水橋小學(xué)藝術(shù)體操運(yùn)動(dòng)員們?cè)谫悎錾腺惓鲲L(fēng)格,賽出水平。
四、其他。
我校保證了學(xué)生每天都有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間,并牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,建立和完善學(xué)校體育督導(dǎo)制度、學(xué)生健康監(jiān)測制度和體育評(píng)價(jià)制度,對(duì)學(xué)校體育工作和學(xué)生體質(zhì)健康狀況建立起全方位、動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)體系,將體育鍛煉與健康狀況作為學(xué)生成長記錄的重要內(nèi)容。讓“每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年,幸福生活一輩子”的理念深入人心。還幫助家長樹立正確的教育觀、育子觀、成才觀、健康觀,使更多的父母都能和孩子們共同參加體育鍛煉,形成人人參與、個(gè)個(gè)爭先、生氣勃勃的校園體育氛圍。今年,我校積極響應(yīng)“全國億萬學(xué)生陽光體育運(yùn)動(dòng)”號(hào)召,以“和諧、健康、快樂、進(jìn)步”為主題,在全校掀起了“陽光體育運(yùn)動(dòng)”的熱潮。當(dāng)課間操的音樂響起時(shí),我校豐富的體育活動(dòng)展現(xiàn)了全體學(xué)生生動(dòng)活潑的風(fēng)采。
2009年度**街道辦事處在開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)中,堅(jiān)持以人為本,以積極建設(shè)新型生育文化,引導(dǎo)轄區(qū)群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念為目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,突出地域特點(diǎn),力求在“新”字上做文章,“進(jìn)”字上下功夫,“家”字上求實(shí)效,不斷將婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)引向深入,為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境?,F(xiàn)將全年工作如下:
一、抓組織領(lǐng)導(dǎo),確?;橛嘛L(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的順利開展。
2009年度,我辦領(lǐng)導(dǎo)把開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)列入重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,形成了黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,計(jì)生科人員和社區(qū)干部配合抓的工作局面。年初專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,配備了30名宣傳員、62名聯(lián)絡(luò)員,并制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和宣傳計(jì)劃,研究工作中存在的困難和問題,扎扎實(shí)實(shí)地開展了工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,為開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件,從而使活動(dòng)開展的轟轟烈烈,取得了良好的效果。
二、抓宣傳教育,營造婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的濃厚氛圍。
深化宣傳教育,促進(jìn)群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變,是搞好婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的先導(dǎo)。2009年度,我辦圍繞“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)”,本著貼近實(shí)際,貼近生活,貼近群眾的原則,堅(jiān)持“為群眾所好、為群眾所樂、為群眾所需抓宣傳”的工作思路,不斷深化活動(dòng)的宣傳教育工作。主要是抓好了“二個(gè)圍繞”。一是圍繞群眾所好抓宣傳,根據(jù)轄區(qū)流動(dòng)人口多、人員居住分散等特點(diǎn),在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置以政策、法規(guī)、艾滋病防治、生殖健康、關(guān)愛女孩、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容為主的宣傳圖板、宣傳欄等、營造了良好的宣傳氛圍。同時(shí)采取集中與分散相結(jié)合的辦法,定期或不定期的以召開座談會(huì)、發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語等形式進(jìn)行新型婚育觀的宣傳教育。截止2009年10月,我辦宣傳品進(jìn)村入戶率達(dá)90%以上,群眾對(duì)政策、法規(guī)、新型生育觀念和避孕節(jié)育科普知識(shí)知曉率達(dá)95%以上,從而使黨的計(jì)生政策家喻戶曉,深入人心,為全面轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷幕橛^念打下了良好的基礎(chǔ);二是圍繞群眾所樂、所需抓宣傳。充分依托社區(qū)計(jì)生服務(wù)室、人口學(xué)校等陣地,開展了群眾喜聞樂見的計(jì)生宣傳活動(dòng)。如開展知識(shí)競賽、有獎(jiǎng)問卷、文藝演出等活動(dòng)。2009年7月7日,我辦配合市計(jì)生局在欣康居委會(huì)舉辦了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”、“關(guān)愛女孩”、“生育關(guān)懷”為主題的大型宣教活動(dòng)。活動(dòng)主要以發(fā)放宣傳品、設(shè)立咨詢臺(tái)、政策廣播等形式進(jìn)行了新型生育文化和現(xiàn)行計(jì)生政策等內(nèi)容的宣傳教育。此次活動(dòng)我辦充分利用了“3.8”婦女節(jié)這個(gè)特殊節(jié)日,為轄區(qū)群眾進(jìn)行了卓有成效的隨機(jī)教育,切實(shí)提高了計(jì)劃生育的宣傳力度。此次活動(dòng)中協(xié)調(diào)了市計(jì)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場為58育齡婦女提供“三查一治”服務(wù),并設(shè)立了咨詢臺(tái),現(xiàn)場解答疑問20余條,散發(fā)宣傳品500余份,發(fā)放免費(fèi)避孕藥具400余盒。7月19日,我辦在轄區(qū)德爾斯圖社區(qū)開展以“真心關(guān)懷、真情服務(wù)”為主題的計(jì)劃生育宣傳教育、咨詢、服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場以宣傳計(jì)生政策的二人臺(tái)、舞蹈等文藝演出與計(jì)生有獎(jiǎng)知識(shí)問答結(jié)合起來,通過寓教于樂的形式,大力宣傳了新型生育文化,受到了群眾的熱烈歡迎。同時(shí)我辦還加大了優(yōu)生優(yōu)育、幼兒早期教育、生殖保健、科技致富等知識(shí)的宣傳力度,2009年6月5日,我辦于錫市民族幼兒園聯(lián)合在長安社區(qū)活動(dòng)中心舉辦了一次“平安社區(qū)于民族幼兒園幼兒節(jié)目表演聯(lián)誼活動(dòng)”,從而增強(qiáng)了群眾對(duì)幼兒早期教育的重視,最大限度地滿足了轄區(qū)內(nèi)育齡群眾優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和文明健康生活方式等方面的不同需求。
三、抓活動(dòng)載體,推動(dòng)婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的深入開展。
2009年我辦以溫馨、健康、幸福為主題,以建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化為目標(biāo),以豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)為載體,結(jié)合實(shí)際,精心策劃,認(rèn)真組織開展形式多樣、富有實(shí)效的婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)。一是扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛女孩行動(dòng)”,我辦統(tǒng)籌安排、抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),有效協(xié)調(diào)和充分利用各種媒體、陣地、活動(dòng)等載體,廣泛深入的開展了“關(guān)愛女孩行動(dòng)”。2009年,累計(jì)慰問和走訪困難戶女童15人,播放宣教片5場,張貼宣傳標(biāo)語17幅,發(fā)放資料2000余份。通過多形式、全方位、立體式的宣傳教育活動(dòng),初步形成了全社會(huì)關(guān)愛女孩的輿論氛圍;二是結(jié)合宣傳內(nèi)容,廣泛開展查環(huán)查孕、孕情檢查、婦女常見病、多發(fā)病普查普治等生殖健康服務(wù),年平均免費(fèi)發(fā)放避孕藥具9000盒,形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好開局;2009年7月,配合錫盟軍分區(qū)開展“計(jì)生服務(wù)走邊防”活動(dòng),為邊防團(tuán)、人武部和一線連隊(duì)的育齡官兵和家屬、子女提供計(jì)生政策、法律法規(guī)和新型生育文化的宣傳材料;三是堅(jiān)持以人為本,狠抓流動(dòng)人口管理與服務(wù)工作。我辦在部分社區(qū)開辟了婚育新風(fēng)流動(dòng)課堂,成立了社區(qū)、居委會(huì)流動(dòng)宣傳隊(duì),為轄區(qū)群眾進(jìn)行宣傳和服務(wù),同時(shí)力所能及地為流動(dòng)人口解決子女入托、就學(xué)、勞動(dòng)就業(yè)、勞資糾紛等生產(chǎn)、生活、生育問題。我辦東勝社區(qū)“流動(dòng)人口之家”為轄區(qū)流動(dòng)人口送科技、送服務(wù)、送溫暖,實(shí)行動(dòng)態(tài)化的宣傳和服務(wù),2009年9月,“流動(dòng)人口之家”在轄區(qū)內(nèi)開展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”和“關(guān)愛女孩”活動(dòng)?;顒?dòng)共散發(fā)宣傳品1000份,為4名特困女孩捐助了學(xué)習(xí)用品?;顒?dòng)中制作了規(guī)范管理的圖版4塊,宣傳墻面4塊,掛宣傳標(biāo)語20幅,在轄區(qū)內(nèi)形成了濃厚的宣傳氛圍。從而切實(shí)提高轄區(qū)流動(dòng)人口自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí)和能力。
九、抓部門配合,形成婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)齊抓共管的工作格局。
建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的關(guān)心支持和共同參與。2009年我辦在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各有關(guān)部門免費(fèi)發(fā)放手冊(cè),舉辦講座,并為計(jì)生戶優(yōu)先出具辦理小額貸款擔(dān)保證明,在調(diào)查審核低保戶時(shí),對(duì)計(jì)生特困戶給予優(yōu)先考慮,并協(xié)調(diào)發(fā)動(dòng)有關(guān)部門在生產(chǎn)、生活方面為其提供力所能及的幫助,同時(shí)與計(jì)生、衛(wèi)生、公安、工商等部門開展專項(xiàng)治理活動(dòng)和慰問活動(dòng)等等。目前,我辦已形成了黨委政府重視,部門齊抓共管,全社會(huì)關(guān)心支持,共同做好婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)的良好氛圍。
1、理論武裝工作扎實(shí)推進(jìn)。一是認(rèn)真籌劃和組織縣委理論中心組、基層黨委中心組集中學(xué)習(xí)。制定了《縣委理論中心組學(xué)習(xí)安排意見》和《全縣基層黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》兩個(gè)指導(dǎo)性文件,對(duì)縣委中心組和基層黨委中心組全年的理論學(xué)習(xí)做了系統(tǒng)的安排和部署,明確規(guī)定了學(xué)習(xí)范圍、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式,并提出了具體的學(xué)習(xí)要求。目前已組織縣委中心組集中學(xué)習(xí)2次。二是組織開展“黨委書記講黨課”活動(dòng)。制發(fā)了《關(guān)于在全縣開展“黨委書記講黨課”活動(dòng)的通知》,征集優(yōu)秀講稿37篇,向市委宣傳部推薦10篇。三是樹立黨員教育先進(jìn)典型。先后向市委宣傳部推薦黨員教育先進(jìn)個(gè)人5名,黨員教育先進(jìn)集體2個(gè),其中油田服務(wù)總公司被市委宣傳部推薦為省級(jí)黨員教育先進(jìn)集體。
2、營造加快發(fā)展的濃厚氛圍。緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn),重質(zhì)量、抓數(shù)量,提檔次、上位次,推出了一批重頭報(bào)道,共在省市主要新聞媒體發(fā)重頭稿件49篇(條),包括兩期專版。一是突出了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的宣傳。以《肇州共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育注重實(shí)效》、《精心設(shè)計(jì)、及早啟動(dòng)、務(wù)求實(shí)效》等為題,在大慶日?qǐng)?bào)、大慶電視臺(tái)進(jìn)行了及時(shí)的報(bào)道。二是突出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宣傳。以《肇州縣發(fā)展經(jīng)濟(jì)園區(qū)帶動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)》、《讓黃金經(jīng)濟(jì)帶上的新星更璀璨》、《松花江畔小米香》為題,在大慶電視臺(tái)和大慶晚報(bào)上了一個(gè)專題、兩個(gè)專版,對(duì)我縣資源優(yōu)勢和重點(diǎn)招商項(xiàng)目進(jìn)行了大容量的深度報(bào)道。三是突出了城鎮(zhèn)建設(shè)的宣傳。瞄準(zhǔn)縣委確定的城鎮(zhèn)建設(shè)總體戰(zhàn)略和“以城養(yǎng)城,走經(jīng)營城市之路”的理念,以行政綜合辦公樓建設(shè)、肇肇路建設(shè)、十字大街拓建、客運(yùn)站建設(shè)等城市建設(shè)項(xiàng)目為切入點(diǎn),在大慶日?qǐng)?bào)以《肇州縣以城鎮(zhèn)建設(shè)促經(jīng)濟(jì)發(fā)展》為題,重點(diǎn)宣傳了縣委縣政府創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的各項(xiàng)重大舉措,調(diào)動(dòng)了全社會(huì)參與城鎮(zhèn)建設(shè)的積極性,形成了整體推進(jìn)合力。四是突出了農(nóng)牧業(yè)宣傳。圍繞備春耕生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)內(nèi)容,在大慶電視臺(tái)、大慶日?qǐng)?bào)推出了《臘月豬娃兒唱新曲》、《肇州春耕科技打頭陣》、《龍頭企業(yè)提供資金技術(shù)、扶持農(nóng)戶發(fā)家致富》、《肇州農(nóng)民領(lǐng)糧補(bǔ)忙備耕》、《肇州縣烤煙工廠化育苗,為農(nóng)民節(jié)本增效300萬》等新聞報(bào)道,尤其是《肇州農(nóng)民領(lǐng)糧補(bǔ)忙備耕》還在省電視臺(tái)新聞聯(lián)播上了提要。
4、提高文明創(chuàng)建工作水平。一是組織開展“講文明、樹新風(fēng)、塑形象”文明創(chuàng)建活動(dòng)。緊緊圍繞全縣加快發(fā)展的大局,以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境為目的,在全縣開展了以“講文明、樹新風(fēng)、塑形象”為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)。制定了《肇州縣“講文明、樹新風(fēng)、塑形象”主題文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,經(jīng)縣委常委會(huì)討論后,已將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化分解,落實(shí)到相關(guān)部門,并組織制定了15個(gè)具體推進(jìn)方案。二是加大典型選樹力度。2月份向省推薦和平派出所、肇融亞麻紡織有限公司為省級(jí)警民共建共育先進(jìn)單位、推薦1個(gè)共建共育先進(jìn)個(gè)人。并抓住市里組織開展大慶市文明市民評(píng)選活動(dòng)的契機(jī),積極組織開展了縣、市級(jí)文明市民的評(píng)選和推薦工作,向市里推薦申報(bào)市級(jí)文明市民10名。
5、加強(qiáng)群眾文化工作指導(dǎo)。制定下發(fā)了《肇州縣關(guān)于加強(qiáng)群眾文化工作的意見》,對(duì)全縣群眾文化活動(dòng)做出了安排部署。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇三
年底了大家都要對(duì)自己一年的工作進(jìn)行總結(jié),下面就由為大家一下保安內(nèi)勤工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
保安內(nèi)勤工作總結(jié)1行行出狀元,做保安工作也一樣。當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時(shí)間里,自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長,我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、
嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。在平時(shí)工作中我也存在一些不足,比如有時(shí)候上班時(shí)與同事開個(gè)玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會(huì)帶來一些不好的影響,要吸取教訓(xùn),我對(duì)自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認(rèn)真。我也會(huì)發(fā)揮自己的長處,尤其是動(dòng)手能力和消防技能方面用自己掌握的知識(shí)配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。
保安內(nèi)勤工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
三、自動(dòng)自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與。
消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇四
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇五
總結(jié)報(bào)告是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下文是公司工作總結(jié)報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助。
福華建筑工程有限公司、福華東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、福華安裝裝飾工程有限公司、福華基礎(chǔ)工程有限公司、福華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的領(lǐng)導(dǎo)及福華集團(tuán)全體員工:
大家好!在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門的大力支持和關(guān)注下,我們公司的工作又將翻開新的一頁。
回首匆匆過去的一年,我們欣喜地看到工作中不斷取得的成績和進(jìn)步。
2008年是不平凡的一年,“5.12汶川大地震”、“奧運(yùn)會(huì)”。
而我們集團(tuán)公司也是不平凡的一年,我們本著“和諧、實(shí)干”的精神,追隨“永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)創(chuàng)新,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)理念,扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
一、下屬公司升資質(zhì)
2008年年初,集團(tuán)對(duì)**建筑工程有限公司實(shí)行增資,注冊(cè)資金增至600萬元。
公司組建了以**為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,利用短短*個(gè)月的時(shí)間將公司升級(jí)為三級(jí)資質(zhì),同時(shí)辦理了安全資質(zhì)證書,使公司初步具備了外創(chuàng)市場的先決條件。
為公司開展業(yè)務(wù)提供了有利的保障。
3月份,公司成立董事會(huì),吸引**和**兩個(gè)新股東加入。
**接任公司總經(jīng)理,企業(yè)再次增資至**萬元。
同時(shí)東駿豪苑項(xiàng)目、福華大酒店、沙田大道等工程的竣工受到業(yè)界的一致好評(píng)同時(shí)對(duì)我們集團(tuán)公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、成立紀(jì)律監(jiān)察小組
成立集團(tuán)公司紀(jì)律監(jiān)察小組,成員為:集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安,集團(tuán)公司副總經(jīng)理、黨支部書記、實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理陳權(quán),建筑公司副總經(jīng)理霍錫疇,東沙港公司董事長秘書、總經(jīng)理助理曾語保。
由集團(tuán)公司副總經(jīng)理蔡鋼安主持紀(jì)律監(jiān)察小組日常工作還有舉報(bào)電話和信箱,這一措施得到各公司大力支持和高度贊揚(yáng),繼續(xù)堅(jiān)持“義利相通,德智相融”的價(jià)值主張。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展譜新篇
“眾人拾柴火焰高”集團(tuán)公司的發(fā)展離不開建筑工程有限公司、東沙港實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、安裝裝飾工程有限公司、基礎(chǔ)工程有限公司、實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子在實(shí)際工作中要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)為員工著想,上級(jí)既是下級(jí)工作中的領(lǐng)導(dǎo),也是教練,更是員工生活中的兄長。
使公司成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、有戰(zhàn)斗力的集體。
公司要定期召開全體員工大會(huì),總結(jié)工作、尋找差距、鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策,群策群力推動(dòng)工作開展。
本著“發(fā)展是硬道理”的原則,在不斷總結(jié)目前管理模式的基礎(chǔ)上,積極外出進(jìn)行考察,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
管理好現(xiàn)有項(xiàng)目的同時(shí),積極外創(chuàng)市場,不斷洽談新的項(xiàng)目,謀求更大發(fā)展,逐步壯大公司實(shí)力。
自20xx年3月進(jìn)入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動(dòng)、檔案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及大病、意外、工傷險(xiǎn)等工作。
我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的確定,從知識(shí)和政策的準(zhǔn)備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計(jì)較個(gè)人得失,反復(fù)測算數(shù)據(jù),精心準(zhǔn)備方案,積極溝通,努力尋求支持。
時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
把領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報(bào)如下:
一、注重學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
古語云:“是非明于學(xué)習(xí)”。
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
一是學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟,堅(jiān)定政治立場。
理論是指導(dǎo)我們前進(jìn)的指揮棒。
二是學(xué)習(xí)政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細(xì)心調(diào)研,平常心對(duì)待,樹立了良好黨員形象。
一是安心基層工作。
面對(duì)陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導(dǎo)語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動(dòng)力。
二是靜心思考。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正。
三是保持平常心。
就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團(tuán)隊(duì)中,投入到工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
從領(lǐng)導(dǎo)交辦的專項(xiàng)任務(wù)到收拾辦公室等細(xì)小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。
經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實(shí)干輕享受、重奉獻(xiàn)輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項(xiàng)工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務(wù)35臺(tái)。
2、每月底及時(shí)與五個(gè)工作站聯(lián)系,匯總并上報(bào)各工作站及本部考勤記錄。
向財(cái)務(wù)提供可靠的工資依據(jù)。
3、2011年為29名新進(jìn)職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)的登記錄入,并制本制卡。
4、2011年4至5月為2名職工辦理了工傷保險(xiǎn)的申報(bào)工作。
5、將2011年養(yǎng)老保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整核工作,并及時(shí)上報(bào)社保機(jī)構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細(xì),缺乏“認(rèn)真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務(wù)不熟練。
雖是遺留問題,但接手以后未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),是我工作當(dāng)中的嚴(yán)重失誤。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
今后在工作當(dāng)中,無論做什么工作,我一定將“認(rèn)真”二字牢記心中,把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)。
努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。
95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。
完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。
必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級(jí)各部門的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。
多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇六
1、在專業(yè)方面在工作方面我擔(dān)任內(nèi)情一職。為了搞好工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。向同事學(xué)習(xí)。在較短時(shí)間年內(nèi)明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務(wù)。
2、在工作態(tài)度方面熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)各內(nèi)勤人員對(duì)我的幫助和指導(dǎo),耐心的教了我很多東西。
總結(jié)半年的工作,盡管工作有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。()比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在一些細(xì)節(jié)方面我做得還夠不細(xì)致,考慮問題也不夠周詳。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自身專業(yè)知識(shí)能力。在工作中多進(jìn)行總結(jié),遇到困難不退縮、不急躁,努力調(diào)整自己,建立自信,爭取進(jìn)步。
2、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在工作業(yè)績上嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對(duì)每一個(gè)人,每一件事。心懷謹(jǐn)慎,行動(dòng)積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時(shí)刻謹(jǐn)記態(tài)度決定一切。隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,相信對(duì)我今后的發(fā)展也是一種考驗(yàn)和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進(jìn)步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實(shí)施較為順利。
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括xx及相關(guān)刀具方面的代理包括xx插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:xx等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對(duì)手越來越多,目前碰見的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時(shí)間,其銷售業(yè)績?cè)缫殉^千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車,上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場。目前我司與xx航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會(huì)有顯著的增長。
積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營有一個(gè)良好的保障。
機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
以上便是對(duì)我們公司20xx年上半年的工作總結(jié)及對(duì)下半年的工作進(jìn)行的簡單計(jì)劃。希望我們公司在下半年能夠取得更好地業(yè)績!
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx年,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好信用社內(nèi)勤主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和xx大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與信用社保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好內(nèi)勤工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力。
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)內(nèi)勤管理知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好信用社內(nèi)勤主任工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和內(nèi)勤管理知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績。
(一)落實(shí)崗位責(zé)任,強(qiáng)化管控機(jī)制。
按照會(huì)計(jì)內(nèi)部控制條例,結(jié)合柜員具體分工和操作內(nèi)容,參照“十個(gè)必須、三十條嚴(yán)禁”等會(huì)計(jì)制度,明確員工各自崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及責(zé)任和義務(wù),確保員工在實(shí)際操作中嚴(yán)格執(zhí)行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責(zé)任事故明確到人。信用社內(nèi)處處呈現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?,員工具備良好的職業(yè)操守。
(二)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),杜絕違規(guī)操作。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),銀行業(yè)內(nèi)大部分業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)操作案例的發(fā)生,均由柜員思想意識(shí)淡薄,風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規(guī)操作理念,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于新柜員,要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的練習(xí),在老柜員的幫帶下順利上崗。平時(shí)勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)柜員自行練習(xí)。并建立相應(yīng)獎(jiǎng)罰機(jī)制,柜員年底測試時(shí)必須達(dá)到經(jīng)協(xié)商同意的最低標(biāo)準(zhǔn)。
(三)貫徹文件精神,提高安防意識(shí)。
及時(shí)貫徹上級(jí)安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神,每月組織柜員召開安全保衛(wèi)會(huì)議、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí);結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,查漏補(bǔ)缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),全面提升柜員的安防意識(shí)。
成立“三防一?!本C合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并簽訂責(zé)任書。采取群防群治,與鄰近有關(guān)單位和個(gè)人簽訂周邊朋友關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)保安的管理,防止各類事故及案件的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營無事故。
(四)加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施的管理,建立臺(tái)帳做好安防。
組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)柜員制度執(zhí)行、安防設(shè)施維護(hù)情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證各網(wǎng)點(diǎn)的安全運(yùn)營。落實(shí)柜員每天xx次監(jiān)控回放、每月xx次入侵報(bào)警測試,每月xxx次110報(bào)警測試。同時(shí)做好記錄,確保監(jiān)控、報(bào)警等安防設(shè)施保持良好運(yùn)行狀態(tài)。強(qiáng)化atm檢查維護(hù)及夜間巡查,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)檔案管理。根據(jù)安全保衛(wèi)檔案目錄,充實(shí)安全保衛(wèi)紙質(zhì)檔案和電子檔案,對(duì)轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的重要部位安全防范檔案建立電子臺(tái)帳。
五、廉潔工作。
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動(dòng)的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識(shí)。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自己約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜信用社和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會(huì)、為信用社做好自己的工作,為深化信用社的改革、促進(jìn)信用社的穩(wěn)定、推進(jìn)信用社的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作必備的知識(shí)與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為信用社的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好內(nèi)勤管理工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)xx人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)??山梃b“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開展類似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并加強(qiáng)考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
我于20xx年10月有幸來到新疆星特維工程技術(shù)服務(wù)有限公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在星特維這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足?,F(xiàn)將任職來的工作情況匯報(bào)如下加強(qiáng)自身修養(yǎng),保持良好作風(fēng)良好的工作作風(fēng)是出色完成工作的基礎(chǔ)。
內(nèi)勤是上下級(jí)信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級(jí)下發(fā)指示精神,下級(jí)上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識(shí)、全局意識(shí),善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化和員工管理制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),堅(jiān)持理論實(shí)踐相結(jié)合,從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)在工作上,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行我的職責(zé),不遲到,不早退,不曠工,踏實(shí)工作,工作期間始終以“真誠、細(xì)致、耐心、專業(yè)”為準(zhǔn)則,聯(lián)系工作實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。銷售內(nèi)勤對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,平時(shí)整理客戶信息和報(bào)表,接聽客戶咨詢電話,接待來訪客戶,我清醒地認(rèn)識(shí)到只有強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,才能避免疏漏和差錯(cuò),提高工作效率。同時(shí),公司人本著“積極、主動(dòng)、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動(dòng),這對(duì)邁出校園走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇九
辭舊迎新又一年。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn),也確定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)連續(xù)發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)急速改正。不克不及使得去年的毛病延續(xù)到本年。所以在每年剛準(zhǔn)備開端工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個(gè)完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定優(yōu)越的基本。一年工作完結(jié)就需要對(duì)這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增添信心和目標(biāo)。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的'姿態(tài),去迎接新生活!
一、根本工作情況。
1、完成了倉庫順利交代。xx年初,我開端吸收xx倉庫治理工作,其時(shí)倉庫xx實(shí)物。
與帳本都對(duì)照亂,為了盡快完成交代,我在督促原xx倉庫治理員列好帳目的基本上,加班加點(diǎn)樹立健全了署理商鋪貨帳本,xx倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、介入了公司全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng)。1至3月份,公司開展全員年夜?fàn)I銷運(yùn)動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別年夜,領(lǐng)xx的人特別多,作為一名xx倉庫治理員,包管足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾回能力把xx從春風(fēng)路地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了包管足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。
3、成長了部分cdma團(tuán)體用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,應(yīng)用工作之余,積集成長cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑團(tuán)體用戶,也失落臂天氣多么熱,先后成長了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等團(tuán)體用戶,為聯(lián)通成長做出了供獻(xiàn)。
二、根本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從xx倉庫交代歷程中獲得的,由于干xx倉庫治理工作,首先要對(duì)xx的型號(hào)及性能要熟悉,其時(shí)我對(duì)xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,成果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露馬腳。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所治理的xx幾乎沒有涌現(xiàn)過漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接收領(lǐng)導(dǎo)的檢磨練收。
3、干好工作要處置懲罰好年夜家與小家的關(guān)系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢查的處所,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在問題及明年。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等問題也要正直態(tài)度、努力戰(zhàn)勝。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是連續(xù)增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),穩(wěn)固樹立“辦事是第一位”的不雅念,二是連續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好盤算機(jī)為以后的企業(yè)資源籌劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)治理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在制品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的制品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗?fù)ど霞颖吨?jǐn)小慎微,以踏踏實(shí)實(shí)工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,繼續(xù)提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
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度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項(xiàng)工作,具體總結(jié)如下:
一、檔案資料管理方面:
地提供所需資料。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達(dá)到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時(shí)收發(fā)文件,有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì):209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本。員工工作證200多個(gè),物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過來后,通過了一年時(shí)間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費(fèi)用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用。
2)郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費(fèi)帶來很多困難,我們主動(dòng)通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對(duì)變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費(fèi)。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作:辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作,該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過了同事的努力,大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量。
三、會(huì)務(wù)安排方面:
辦公室肩負(fù)主、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會(huì)議單位的要求,出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。
四、計(jì)生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,計(jì)生責(zé)任明確,同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí),并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中,通過了各項(xiàng)指標(biāo)的考核,取得了100分。
在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有:簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100;b超查環(huán)查孕率達(dá)100;《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100;,晚婚率達(dá)100;晚育率達(dá)100;合理生育率達(dá)100;外來流動(dòng)育齡人員持證、驗(yàn)證率達(dá)100.
《辦公室工作總結(jié)報(bào)告(公司)》,歡迎閱讀辦公室工作總結(jié)報(bào)告(公司)。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十一
2013年前半年在大家共同努力下充實(shí)而又愉快的度過了。在公司領(lǐng)導(dǎo)。部門領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的熱心關(guān)懷與幫助下。圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。在思想方面也有了更深層次的提高。在此我真誠的向大家表示感謝。在此我的工作總結(jié)如下:
1、在專業(yè)方面:在工作方面我擔(dān)任內(nèi)情一職。為了搞好工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。向同事學(xué)習(xí)。在較短時(shí)間年內(nèi)明確了工作程序。方向。提高了工作能能力能夠順利的開展工作。并圓滿的完成工作任務(wù)。
2、在工作態(tài)度方面:熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益方面:在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
以上這些工作的執(zhí)行和操作都離不開大家的相互配合和支持,特別要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)各內(nèi)勤人員對(duì)我的幫助和指導(dǎo),耐心的教了我很多東西。
總結(jié)半年的工作,盡管工作有了一定的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,在一些細(xì)節(jié)方面我做得還夠不細(xì)致,考慮問題也不夠周詳。
在下半年開始之際,在今后的工作中,我希望能夠通過不斷地學(xué)習(xí)來提高自己各方面的能力與綜合素質(zhì):
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。提高自身專業(yè)知識(shí)能力。在工作中多進(jìn)行總結(jié),遇到困難不退縮、不急躁,努力調(diào)整自己,建立自信,爭取進(jìn)步。
2、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在工作業(yè)績上嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的心態(tài),以一顆平常心,真誠微笑面對(duì)每一個(gè)人,每一件事。心懷謹(jǐn)慎,行動(dòng)積極,舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。時(shí)刻謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,相信對(duì)我今后的發(fā)展也是一種考驗(yàn)和磨煉。希望在今后的日子里能與公司所有同仁共同努力,共同進(jìn)步,為公司為自己創(chuàng)造更美好的新天地。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20年02月份進(jìn)入公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃。
對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo).今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十三
從20xx年11月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫助和支持下,堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和電子采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,20xx年10月份我們的xxx有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,這些都激烈著我們的工作斗志,同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好20xx年度工作計(jì)劃安排,以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
在工作中多思考,用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,進(jìn)一步明確工作職責(zé),做到:重要事情優(yōu)先辦,緊急事情立即辦,日常事情平穩(wěn)辦,瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤、訂貨、發(fā)貨、查貨、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、等做事效率。促使各項(xiàng)工作井然有序,明確工作任務(wù)和工作流程,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),與其他各部門互相支持,互相協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
1、上班途中先勾畫出當(dāng)天需要處理的事情,工作開始時(shí)整理下工作思路,做到輕重緩急,有主有次。
2、對(duì)內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,明確做事要點(diǎn),抓住事情中心,對(duì)外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度親切。對(duì)于供貨方;事情要有理有據(jù),有序不穩(wěn)。對(duì)于客戶方,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十四
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、接下來工作方向。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時(shí)處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
二、銷售過程中出現(xiàn)的問題。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十五
隨著市場競爭的日益加劇,如何完善銷售內(nèi)勤人員的績效管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要課題。今天本站小編給大家整理了銷售內(nèi)勤員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè),作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績。
銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作;。
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù),提供給對(duì)方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓(xùn)。
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時(shí)間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠積極,總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款,不會(huì)積極主動(dòng)進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
20xx。
年度工作計(jì)劃。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),拓寬自身的知識(shí)面,特別是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點(diǎn),在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年即將開始,在這一年,我希望我會(huì)有更大的收獲,因此對(duì)來年的工作做了一個(gè)規(guī)劃,主要如下:
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。
5.提高工作主動(dòng)性,對(duì)工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀(jì)輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時(shí)間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推,按照公司5s執(zhí)行)。
三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。
四、公司器材出廠必須有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫單上價(jià)格回款,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。
六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。
我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉,從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
買賣合同。
的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4.記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念來對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十六
我于20xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的.重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭給款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行給款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給給款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭給款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭給款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭給款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
作為xxx公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭給款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十七
在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,總行緊緊圍繞總行“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨。下半年工作計(jì)劃如下:
1、不斷改進(jìn),掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽師生電話,總結(jié)師生反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,以及對(duì)總行有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容,及時(shí)與他們溝通反饋和匯報(bào)。
2、適當(dāng)注意封信。嚴(yán)格文件簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn),提高文件簽發(fā)質(zhì)量,確保文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱和閱讀。明確印章管理程序,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,確保文件接收規(guī)范,組織系統(tǒng)化,工作有紀(jì)律,一切工作有章可循,有據(jù)可循。
3、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺提高接待水平,在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他省市的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室的良好形象。
4、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立完整的組織機(jī)構(gòu),建立完整、科學(xué)的人事管理檔案,加大人力資源招聘力度。
5、努力工作,注重物流。一如既往,做好后勤保障,解除員工后顧之憂。
上半年,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和同志的肯定。我真誠感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門在過去的半年里對(duì)辦公室工作的大力支持和幫助。下半年,新形勢賦予辦公室新的職責(zé)??傂性概c總行各部門密切合作,努力進(jìn)取,不懈努力,為總行的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十八
我于20__年2月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變?cè)谌温毱陂g,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)報(bào)告上半年的工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的'方向。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
1、銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。
3、要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
度公司內(nèi)勤工作總結(jié)報(bào)告篇十九
進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變,在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。
一、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問題,當(dāng)遇到這些問題沒能及時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),給公司帶來了沒必要的損失,個(gè)人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會(huì)。
銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。
嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。
調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時(shí),要做到準(zhǔn)確、及時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。
四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。
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