總結(jié)是對所學(xué)知識進行復(fù)習(xí)鞏固,提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)方法的重要途徑。在寫總結(jié)的過程中,可以請教一些專業(yè)人士或老師的意見和建議。借鑒一下這些范文,我們可以寫出更出色的總結(jié)作品。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇一
通過團隊合作培訓(xùn)學(xué)習(xí)和研究團隊精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴展,在此分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的團隊合作培訓(xùn)心得總結(jié),歡迎大家閱讀。
千里迢迢趕去象山,雖說有點小累,但是還是有點收獲的。以下是我對本次培訓(xùn)的感想:
首先我覺得建立和諧的人際關(guān)系是十分有必要的。作為一個團隊,領(lǐng)導(dǎo)的最終目的是使其員工與公司共同進步與發(fā)展,那么建立和諧的人際關(guān)系,倡導(dǎo)友誼和愛心,彼此信任、尊重、關(guān)懷、相互理解、謙讓、體諒、相互學(xué)習(xí)、共同進步,創(chuàng)造一個到處充滿愛的氛圍,這對企業(yè)是一個極大的推動力。如果彼此之間互相猜忌懷疑或者員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系不和諧融洽,也將之間導(dǎo)致整個公司的運營與發(fā)展,這是個很恐怖的事情。
其次,我們不妨把一個分??闯梢粋€球隊。分校長是教練,所有員工是球員。教練要有自己的體系就像分校長需要建立管理目標(biāo)體系,只要把各項目標(biāo)分配到人,每個球員就必須站好自己的崗位,各司其職,各盡其責(zé)。在面對問題的時候,齊心協(xié)力。也就是說目標(biāo)是團隊存在和發(fā)展的理由,為了一個共同的目標(biāo)和理想,團隊成員才會走到一起。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的重要基礎(chǔ),對目標(biāo)的認(rèn)同和共識,才會形成堅強的組織和團隊。所以要建立目標(biāo)管理體系,要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo);要把經(jīng)營目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營理念融入每個員工的頭腦中,成為共識;要對目標(biāo)進行分解,使每一部門、每一個人都知道自己所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)做的貢獻,把每一部門、每一個人的工作和企業(yè)總目標(biāo)緊密結(jié)合為一體。設(shè)立共同目標(biāo)要結(jié)合員工的個人意愿和目標(biāo),充分體現(xiàn)員工的個人意志與利益,將員工個人目標(biāo)和團隊總體目標(biāo)有機融合在一起。
此外,彼此間的交流是十分必要的。我覺得這點任老師做得還是很不錯的。她基本上每周在平時都會找人交流溝通。這樣不僅可以避免不必要的誤會,而且還可以增進人際關(guān)系,互相學(xué)習(xí)。
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人激動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊友的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
總之,團隊精神就是新時期團結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的。
口號。
就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得,這就是團隊精神的巨大作用,在我們不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團隊精神的。
心得體會。
我們總結(jié)了一下團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開團隊價值趨向的定義,離不開團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,離不開團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產(chǎn)生強大凝聚力的所在。
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認(rèn)為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結(jié)友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇二
我們是當(dāng)期《團隊復(fù)制》訓(xùn)練營中“團隊士氣展示”的冠軍,學(xué)習(xí)完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示pk。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團隊復(fù)制》中我們士氣展示pk的項目,(如:報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團隊精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示pk,這是一個新鮮事物、最初的幾期pk,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽,員工認(rèn)真訓(xùn)練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團隊的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會信箱,要求取消或減少士氣展示pk的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個月都要舉行士氣展示pk,每次都是召集訓(xùn)練,占用了他們很多的休息時間,士氣展示太累。當(dāng)時我覺得也有道理,因為我們組織者也累了。我自己的心里都在動搖著。這個事情經(jīng)辦公會討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個經(jīng)理,每天上班時都用10分鐘訓(xùn)練隊伍,一定要把這個事情做成一個常態(tài)工作”。對于董事長的觀點,雖然當(dāng)時我不完全認(rèn)可,但還得堅持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身,他喜歡搞這種軍隊文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織pk一次。在這次交流當(dāng)中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團隊士氣展示前的全員承諾,如果團隊拿到士氣展示倒數(shù)第一,團隊管理層體罰俯臥撐100個,員工50個。停上一個月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項內(nèi)容導(dǎo)入進去,此月的士氣展示又推上的一個高潮,董事長給予很多表揚,大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn),為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計時,我導(dǎo)入了團隊復(fù)制的內(nèi)容—積分機制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設(shè)計加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計所有的獎項(比如:第一天學(xué)習(xí)冠軍,第二學(xué)習(xí)冠軍,學(xué)習(xí)總冠軍,團隊士氣展示冠軍)每個獎項都獎勵現(xiàn)金。(4)每個人員收取pk金,做為獎項的總獎金,并引導(dǎo)在三天兩晚中,你們團隊成員一定要全力以赴的去拿各項冠軍。
效果驗證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班,取得了很好的效果。如:原來軍訓(xùn)用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動收餐具,因為他們主動付出,小組會獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假,這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了,因為只要在軍訓(xùn)期間請假,會扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個人都在認(rèn)真寫,因為這可以給小組加分。拓展每個項目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動來分享,因為這可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓(xùn)練中,早上6:30開始早訓(xùn),中午沒有休息,晚上10點半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓(xùn)練完成時,很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因為接下來是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進行了士氣展示pk,每個小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動。很多學(xué)員分享時,都談到一個觀點:“痛苦并快樂著,軍訓(xùn)的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓(xùn)中,讓他又找回了部隊帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個人,但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計,在當(dāng)時的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時刻感受到了自己的改變,這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。
通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團隊復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入,使我堅定自己的信念,我們要設(shè)計一個讓所有人員都痛苦的舞臺,同時又提供一個讓所有人員都收獲快樂的平臺。因為有痛苦、有快樂,才會讓我們的生活豐富多彩。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇三
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團隊共贏的“團隊執(zhí)行力”培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓(xùn),一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標(biāo)管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從smart原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設(shè),許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學(xué)習(xí),我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領(lǐng)袖、團隊成員。而他的核心內(nèi)容就是信仰。
團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞 溝通
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既smart原則。所謂smart原則,即是:1.目標(biāo)必須是具體的(specific);2.目標(biāo)必須是可以衡量的(measurable);3.目標(biāo)必須是可以達到的(attainable);4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(relevant);5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(time-based)。
協(xié)調(diào)是手段。
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進的地方。
責(zé)任
責(zé)任是關(guān)鍵。
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦?/p>
一:找準(zhǔn)位置:認(rèn)清角色是關(guān)鍵 二:管理上司:溝通力就是影響力
只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風(fēng),踏實履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
20xx年x月x日,在公司的組織下,我們?nèi)w員工聽了一堂由才博鄒老師主講的“團隊管理執(zhí)行力”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。鄒老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,從真正關(guān)心企業(yè)成長、提高團隊執(zhí)行力的角度談一下我的'心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。我們之所以請老師來到公司為大家進行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是公司重視學(xué)習(xí),重視對員工的培養(yǎng)。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合周老師的講課,我認(rèn)為,提高團隊執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:
高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要有與時俱進的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施,團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說的那樣:“獎要獎得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。
四、與自己工作相關(guān)
在今年x月底來到多媒體,時間不長,管理能力是談不上的,但在這幾個月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開始學(xué)會怎樣做好一個好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門,電信作為我的第一份工作,對于執(zhí)行力開始是完全不懂,在10000號上班才對工作有了初步了解,來了多媒體后對這個有了更深的體會。我是學(xué)文科的,本來對計算機,財務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗該崗位,期待以后有新的進步和發(fā)展。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇四
團隊思維是現(xiàn)代社會中不可忽視的一種能力,團隊之間的合作和協(xié)作對于一個組織的發(fā)展至關(guān)重要。為了提升自己的團隊思維能力,我參加了一次團隊思維培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和體驗,為我提升個人能力和團隊合作能力帶來了很大的幫助。在本文中,我將分享我在團隊思維培訓(xùn)中的一些心得和體會。
首先,一個成功的團隊必須有一個明確的目標(biāo)和共同的價值觀。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了團隊目標(biāo)設(shè)定的重要性。一個明確的目標(biāo)能夠激發(fā)團隊成員的積極性和干勁,使得每個人的努力都朝著同一個方向去奮斗。此外,共同的價值觀也是一個團隊凝聚力的重要因素。在團隊中,每個成員都有自己的價值觀念,但是只有當(dāng)這些價值觀念相互補充和一致時,團隊才能真正形成一個合作的整體。
其次,團隊之間的溝通和合作是團隊成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)教練教會了我們一種有效的溝通技巧——傾聽與表達。在團隊中,每個成員的觀點和想法都很重要,因此我們必須積極傾聽他人的意見,尊重他人的觀點。同時,我們也要學(xué)會有條理地表達自己的想法,使得團隊能夠更好地理解和接受。此外,合作也是團隊思維的核心。培訓(xùn)中我們進行了一系列的合作活動,這些活動旨在培養(yǎng)我們協(xié)調(diào)合作的能力,使團隊的整體效能最大化。
第三,團隊領(lǐng)導(dǎo)者的重要性不可忽視。培訓(xùn)中,教練向我們介紹了團隊領(lǐng)導(dǎo)的重要性以及一個優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性等特質(zhì)。培訓(xùn)中,我們也模擬了一些團隊領(lǐng)導(dǎo)的情境,通過實踐來提升我們的領(lǐng)導(dǎo)技能。團隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用在團隊中不可忽視,他能夠帶領(lǐng)團隊克服各種困難和挑戰(zhàn),達到最終的目標(biāo)。
第四,團隊沖突的處理是團隊成功的關(guān)鍵。在實際的工作中,團隊成員之間難免會產(chǎn)生一些分歧和沖突,如何處理這些沖突成為了團隊思維中的一個重要問題。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些解決沖突的方法,如溝通、協(xié)商和妥協(xié)等。學(xué)會正確處理沖突,能夠避免團隊發(fā)生內(nèi)訌,保持團隊的凝聚力和穩(wěn)定性。
最后,培訓(xùn)中的團隊合作活動給我留下了深刻的印象。通過各種團隊合作活動,我意識到一個成功的團隊必須有強大的合作精神和團隊意識。只有當(dāng)每個成員都能夠放下個人利益,為團隊目標(biāo)而奮斗時,團隊才能夠發(fā)揮出最大的效能。團隊合作活動不僅鍛煉了我們的協(xié)調(diào)和合作能力,也讓我們更加深入地體會到了團隊的力量和優(yōu)勢。
總而言之,通過這次團隊思維培訓(xùn),我對團隊思維有了更加深入的了解,學(xué)習(xí)到了許多重要的知識和技能。團隊思維培訓(xùn)不僅提升了我的個人能力,也使我更加懂得如何與他人合作、溝通和解決沖突。這些寶貴的經(jīng)驗和體會將成為我未來在團隊工作中的指導(dǎo)和借鑒,幫助我更好地成為一個出色的團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的'目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團隊有了新的認(rèn)識和理解:
1、沒有完美的個人,但有完美的團隊。
2、我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。
3、要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。
4、確定團隊目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。
5、團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。
6、有效的溝通。
7、分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標(biāo)更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當(dāng)我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責(zé)任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團隊,什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇六
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,感恩我們的園長,感謝她給了我一方土地,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了園長的正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝園長,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進,我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。
無論何時何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師!
一天的團隊訓(xùn)練中,老師們在輕松和諧的氣氛中,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!
我通過半天的游戲,感受非常深刻。成功的團隊沒有失敗者,失敗的團隊中沒有成功者。團隊中的每一個隊員都要彼此信任,只有形成相互信任,才能協(xié)調(diào)一致,從而建立一個戰(zhàn)勝困難的必勝信心,形成一個戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和方向。團隊中,每個人都充當(dāng)了不同的角色,有領(lǐng)導(dǎo)者,有實干家,有監(jiān)督人,有出謀劃策者,每一個都是團隊中不可或缺的一員。既要充分發(fā)揮自己的才智,又要以團隊的整體目標(biāo)和利益為重,這樣團隊的力量才會更大。
游戲中我感到了無比的喜悅,老師與老師之間的合作,努力,教練與領(lǐng)導(dǎo)更是在邊上為我們加油,讓我們更有信心的一步一步接近成功,那種開心,那種刺激真的無法用言語表達。毛教練的話,更是讓我受益匪淺。每一句話都說進了我的心坎,我從沒體驗過,由一些小小的游戲,會帶來這樣的收獲,感覺自己已經(jīng)與大家融合在了一起。
這個項目給我很大啟發(fā):沒有完美的個體,只有完美的集體,正如我們游戲結(jié)束后唱的“”。只要大家團結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇七
培訓(xùn)師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學(xué)習(xí)掌握了好多的知識,這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時候,培訓(xùn)師讓大家做一個游戲,把與會的集體變成了兩個小組,每組選出兩個臨時的“領(lǐng)導(dǎo)”,兩個小組排成兩隊,分立屋子的兩邊,每組的兩個“領(lǐng)導(dǎo)”一前一尾面對自己臨時的下屬,組成臨時的兩個團隊。
游戲規(guī)則是讓兩個團隊報數(shù),從1到40。要求從第一人開始報到最后一人,再接著從后報到前,然后繼續(xù),直到報完40為止,“領(lǐng)導(dǎo)”不參與報數(shù)。在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不許錯報、漏報、搶報,完不成任務(wù)的結(jié)果是讓“領(lǐng)導(dǎo)”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做20個俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做50個俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個數(shù)而未能按時完成任務(wù),我們這組的“領(lǐng)導(dǎo)”便只能接受懲罰,兩個并沒有參與報數(shù)的“領(lǐng)導(dǎo)”由于團隊的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個一個的做著俯臥撐??粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領(lǐng)導(dǎo)”做100個俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個優(yōu)秀的團隊大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個組由于搶報被淘汰,一個組在規(guī)定的時間內(nèi)未能完成。培訓(xùn)師讓“領(lǐng)導(dǎo)”們再次接受懲罰。看著四個趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓(xùn)師沉重的`解說著:由于團隊的失利,領(lǐng)導(dǎo)只能義無返顧的接受懲罰,因為你是領(lǐng)導(dǎo)。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個為止,培訓(xùn)師不再說話??粗p臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳?,聽著凄涼的音樂,這是寒冬臘月的地板啊,在場的無不流下激動的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場久了,競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動之外。
責(zé)任!是啊,領(lǐng)導(dǎo)!這就是你無法推辭又必須肩負(fù)的!團隊的失利必須也只能由你們承擔(dān)。然而失利,是領(lǐng)導(dǎo)或只是領(lǐng)導(dǎo)的過錯嗎?在市場競爭異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團隊中的一份子是不是應(yīng)該盡量做好我們自己應(yīng)該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟,共渡難關(guān)呢?!
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇八
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的.話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同,才能營造一個和諧團隊。
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇九
3、多見一個客戶就多一個機會。
4、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極。
5、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收。
6、付出一定會有回報。
7、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
8、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
9、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心。
10、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
11、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
12、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
13、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
14、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生。
15、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)。
16、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十
在團隊培訓(xùn)的過程中,員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難,在此談?wù)勑牡?。下面是本站小編為大家收集整理的團隊培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團隊管理的一些。
心得體會。
這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務(wù)實、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實。
筆者認(rèn)為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務(wù)實。
追求務(wù)實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關(guān)重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機進行適當(dāng)?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點,就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊管理心得體會5篇心得體會,學(xué)習(xí)心得當(dāng)然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對于團隊的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,
合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標(biāo)。
五、鼓勵創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗、好想法。
正確處理團隊成員的關(guān)系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1.目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十一
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的"團隊有效溝通與合作"的培訓(xùn)之后,我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!
為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在,讓我受益匪淺。其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個人無時無刻不在溝通,溝通這個事情,誰都會說??墒窃谏钪?、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?有許多事情,一提起來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了,其實,在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個表面工作,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當(dāng)然,對于我自身來說,不可否認(rèn)的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié),要把自己的各項工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因為一件工作往往是一個細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言,多做多學(xué)習(xí)。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù),對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一定要盡力保質(zhì)保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過于急躁。
3、工作中,與上級、同事和下屬溝通時,要更加積極、主動,畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,缺乏熱情。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。
4、學(xué)會更好的利用下邊的反饋,學(xué)會更好的向上級反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言,能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了,眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好,包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的團隊,是人與人構(gòu)成的團隊。與團隊溝通,實質(zhì)上就是與這個團隊里的人進行溝通,而且必須是有目的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與團隊溝通。一個有抱負(fù)的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。因此,溝通永遠(yuǎn)是人們在生活、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點、弱點,那么無論是對于上司、下屬、同事,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程,對我們進行培訓(xùn),我相信通過理論與實踐的結(jié)合,通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體管理人員的不懈努力和積極配合下,定會以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績就一定能實現(xiàn)。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十二
1.主動出擊,心里不急,習(xí)慣拜訪,習(xí)慣活動。
2.一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
3.把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
4.全員實動,本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新。
5.用果敢的腳步丈量,路是越走越寬闊。
6.知道是知識,做到才智慧,多做少多說。
7.我付出最大的努力,我承受最多的磨礪。
8.我定樹最高的目標(biāo),我實現(xiàn)最美好的夢想。
9.壽險是我的事業(yè),太保是我的選擇。
10.夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人。
11.堅持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
12.愛心是成功的前提,信心是成功的希望。
13.心中有夢要討動,全力以赴向前沖。
14.從業(yè)有緣,借福感恩,堅定信念;行銷一生。
15.經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十三
8月24-27日,我有幸參加了**培訓(xùn)中心網(wǎng)點經(jīng)理培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與管理》、《客戶關(guān)系管理》、《投訴處理與補救》、《自己管理與自己激勵》等課程。時間雖短,但由于培訓(xùn)內(nèi)容實用性好,針對性強,培訓(xùn)師授課形式生動、說話風(fēng)趣,引起思考、共鳴的地方還是很多,受到了啟示與教育。
客戶投訴是網(wǎng)點經(jīng)理經(jīng)常遇見而且很頭疼的事情,如何最大限度解決客戶的不滿、誤解、糾紛與矛盾,化干戈為玉帛?如何讓客戶更好地理解、諒解我們,甚至發(fā)生經(jīng)濟糾紛時,盡量把問題解決在最初、萌芽狀態(tài)?如何進行內(nèi)部分工協(xié)作巧妙解決客戶投訴,發(fā)生客戶投訴后處理的基本程序是哪些?這些問題在《投訴處理與補救》課上,培訓(xùn)師通過精心提煉的實際案例給出了很好的答案,涉及匯款、理財、假幣、電子銀行等內(nèi)容。讓大家分組現(xiàn)場解答、點評,培訓(xùn)師或肯定、或補充、或糾正、或商討,在討論與指導(dǎo)中,使經(jīng)驗、方法潛移默化輸導(dǎo)到我們的大腦。通過和自己做法的對比、檢驗,使正確的得到堅定,不足的得到完善,錯誤的得到糾正。從而增強了信心,提升了我們處理投訴及服務(wù)補救的能力。
老子《道德經(jīng)》上說:"知人者智,自知者明,勝人者有力,自勝者強。"其要義關(guān)鍵在強。人無論在工作和生活上,只有不斷用智慧和力量,戰(zhàn)勝自己,完善自己,刷新自己,才能使自己變得更加成熟和堅定,培養(yǎng)更好的人生價值觀。在《自己管理與自己激勵》課上,培訓(xùn)師課件上展現(xiàn)了這樣一個場景:足球教練蒙上了足球隊長的眼睛,然后讓隊長只用手腳支撐馱著一名隊員爬行,在教練用了幾十個"加油"、幾十個"堅持"以及十幾個"你行"的激勵下,足球隊長創(chuàng)造了難以想象的奇跡:比平時超60米,比平時隊員重十幾斤。人就是這樣神奇,在潛力、能量得到充分釋放,常常會創(chuàng)造出非常的業(yè)績。有研究表明:沒有受到激勵的人僅能發(fā)揮20%-30%的作用;受到激勵的人所發(fā)揮的作用是激勵前的3-4倍。究竟我們自己有多大潛力沒有挖掘出來,通過什么方式激發(fā)出來,這就要我們應(yīng)該正確評價看待自己。用智慧認(rèn)識自己,敢于面對困難挑戰(zhàn),勇于接受更艱巨的任務(wù),在工作中磨礪自己,了解自己,發(fā)展自己,做一個無愧人生的自己。作為網(wǎng)點經(jīng)理,要經(jīng)常激勵自己和下屬,正確對待工作指標(biāo),工作任務(wù)。用積極、拼搏、向上的精神引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家,不斷創(chuàng)造新的更大成績。員工取得業(yè)績,干出成績,要看在眼里,記在心里,大聲說出來,給予肯定、贊美、表揚。用激勵打造團隊,用激勵創(chuàng)造卓越。
在"始終走在中國經(jīng)濟現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行"的偉大愿景指引下,高節(jié)奏、快效率的工作,無疑給大家體力和心理帶來很大壓力?;鶎訂T工由于知識面窄,閱歷淺,自己看待壓力及解決壓力能力相對差。如何認(rèn)識壓力,管理壓力,減輕和緩解壓力,使員工保持心情愉悅工作著,健康快樂生活著?在《員工心里健康管理》課上,培訓(xùn)師給我們分享了許多案例,也和大家交流探討了釋放壓力的一些方法,還教會了大家緩解壓力的中醫(yī)點經(jīng)絡(luò)、點穴位技巧。案例中由于心理壓力導(dǎo)致的奇異怪病,給病人一家常常帶來毀滅性打擊。警示我們必須重視壓力問題,管好內(nèi)心世界,消除內(nèi)心壓力。大家交流的做法和培訓(xùn)師講解的減壓方法,感覺很實用,很方便。這些令我對壓力進行了認(rèn)真思考、梳理、看待。我想人的一生中總會有喜、怒、哀、樂、憂、思、悲、恐、驚等事情,學(xué)會不為七情所傷,不被名利所累。困境中不自暴自棄,怨天尤人;順境時不忘乎所以,得意忘形。始終保持一顆平常心,堅定方向,勇往直前。壓力解決好了,也會變?yōu)閯恿ΑR虼?,工作中,我們不但自己要擁有一顆舒暢、樂觀的心態(tài),也要關(guān)心、關(guān)愛員工心理健康,使員工能夠快樂生活,愉悅工作。
在緊張繁忙的工作中,能夠集中時間、精力,聆聽培訓(xùn)師釋疑解惑,面對面與同事討論、交流,開闊了眼界,收獲了不少知識。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的學(xué)習(xí)機會,我一定要把所學(xué)運用到實際工作中,立足崗位,積極進取,為建行的美好未來更多貢獻自己的智慧和汗水。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十四
我參加“團隊凝聚力,突破自己”的拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練結(jié)束之后,雖然身心疲憊,但還是在一天拓展中學(xué)到很多,體會很多,特總結(jié)如下:
拓展是近年頗流行的時尚休閑方式,在教練的介紹下,我才知道它的由來:拓展英文為outwarddevelopment,中文譯為“拓展”或“外展”,原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次挑戰(zhàn),去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當(dāng)時大西洋商務(wù)船隊屢遭德國人襲擊,許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn),他們并不一定都是體能最好的人,但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學(xué)?!保?xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結(jié)束后,拓展訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來,訓(xùn)練對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純體能、生存訓(xùn)練擴展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等?,F(xiàn)在的“拓展訓(xùn)練”側(cè)重與后者。訓(xùn)練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境,通過精心設(shè)計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。
1、對于信任背摔項目的感受:
用挑戰(zhàn)自己的勇氣,感受團隊的力量,從對個人的信任到團隊的信任,同時也感受個人來自于團隊成員信任的責(zé)任。
2、對于驛站傳書項目的感受:
用好的技巧和方法,充分理解規(guī)則,調(diào)動全隊的智慧力量,形成頭腦風(fēng)暴,找最簡單有效的方法解決問題。同時,在充分理解限制的情況下,理解信息溝通所必須的因素及相關(guān)環(huán)節(jié):信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受:
團隊需要有一個領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)者需要通過團隊的充分溝通,速度了解團隊的目標(biāo)、目前所掌握的資源,找到正確的方法,并且進行強有力的執(zhí)行;另:團隊成員之間需要進行資源協(xié)調(diào)與調(diào)配,配合其它成員共促發(fā)展,以求在有限的資源下完成目標(biāo)。
4、對于斷橋項目的感受:
在一個變化了的環(huán)境中,做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的,這時候就需要團隊的鼓勵與自己的勇氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受:
兩個人的配合,在12米的高空,腳踩鋼絲,同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候,那你的責(zé)任就更多了,而且這種責(zé)任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對于最后的畢業(yè)墻的感受:
團結(jié)就是力量,在這個項目中,我們感受最深,同時,對于一個人來說是不可能的事情,但通過一個團隊來完成時,這就變成了一種享受,24個人,20分鐘,擋在我們面前4.5米高的墻,徒手的翻越眼前的障礙,如果沒有團隊是不可能完成的。
1、明確的目標(biāo)。
首先在生活或工作當(dāng)中,如果你的目標(biāo)不明確,做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
一個團隊必須有一個首,正所謂群無首必敗,且這個領(lǐng)導(dǎo)者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領(lǐng)導(dǎo)交代下來一個活,下面人的執(zhí)行力不夠的話,就算是再好的活,也會做雜的。
4、溝通,分享,信息共享。
正如一句名言,閱萬卷書,不如閱人無數(shù),這句話就是說的多與別人溝通,分享,共享信息。
總之這次拓展訓(xùn)練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的,在一天的拓展訓(xùn)練中通過體驗式活動,讓我明白了,認(rèn)清了在日常生活、工作的問題,及解決方法。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十五
團隊思維是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項重要能力。為了進一步培養(yǎng)團隊合作、溝通協(xié)調(diào)的能力,我參加了一次團隊思維培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了團隊思維的重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了團隊思維的力量。在團隊中,每個成員都各自具備特長,只有通過有效的溝通和合作,才能充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。在培訓(xùn)中,我們進行了各種小組活動,從而認(rèn)識到了團隊合作的重要性。每個活動中,團隊成員們充分發(fā)揮自己的專長,相互協(xié)作,最終完成了各項任務(wù)。這讓我深刻體會到了團隊思維的力量,只有團結(jié)一心,才能在困難面前取得勝利。
其次,通過這次培訓(xùn),我了解到了團隊合作的艱辛。在一個團隊中,每個人都有不同的個性、經(jīng)驗和觀點。在合作過程中,難免會出現(xiàn)分歧和沖突。然而,我們要學(xué)會換位思考,尊重他人的意見,才能化解矛盾,達到團隊目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們進行了一次模擬爭論的活動,每個成員要扮演不同的角色,分別提出自己的觀點。通過這個活動,我意識到了在爭論中,理性溝通和尊重他人的觀點是非常重要的。只有團結(jié)一致,共同邁向前進,我們才能戰(zhàn)勝一切困難。
第三,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了團隊協(xié)作的關(guān)鍵。團隊協(xié)作需要良好的溝通和有效的協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)中,我們進行了一次盲目游戲的挑戰(zhàn),要求全程閉眼進行,僅憑團隊成員之間的配合完成任務(wù)。這個活動讓我深刻領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性,只有相互信任,積極配合,我們才能順利完成任務(wù)。同時,我也意識到了有效的溝通對于團隊協(xié)作的關(guān)鍵性。每個人要學(xué)會傾聽他人的意見,坦誠交流,分享信息,才能促進團隊的發(fā)展和成長。
第四,通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到了團隊思維的應(yīng)用領(lǐng)域。團隊思維不僅可以應(yīng)用于工作環(huán)境中,也可以應(yīng)用于日常生活中的種種情景。在工作中,團隊思維可以促進團隊的協(xié)作,提高工作效率,實現(xiàn)共同的目標(biāo)。而在日常生活中,團隊思維可以幫助我們更好地處理與家人、朋友的關(guān)系,共同解決問題,共享快樂。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了團隊思維的廣泛應(yīng)用性,我將積極地將這種思維應(yīng)用于實際生活中。
最后,通過這次培訓(xùn),我意識到個人的成長和團隊的成功是相輔相成的。只有每個團隊成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到個人的自我發(fā)展,才能真正實現(xiàn)團隊的成功。在培訓(xùn)中,我們進行了自我反思的活動,每個人都從這次培訓(xùn)中找到了自己的不足和需要改進的地方。只有不斷地完善自己,提高自身能力,我們才能對團隊做出更大的貢獻。
總之,團隊思維培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了團隊思維的力量,學(xué)會了團隊協(xié)作的關(guān)鍵,了解到了團隊合作的困難和解決方法,認(rèn)識到了團隊思維的廣泛應(yīng)用性。我相信,只要我們積極運用團隊思維,充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,我們一定能夠取得更大的成功。我也會將這次培訓(xùn)中的經(jīng)驗和體會應(yīng)用到實際生活中,不斷完善自我,提高團隊的協(xié)作能力,迎接更多的挑戰(zhàn)和機遇。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十六
古語云:人心齊,泰山移。常言道:“人多力量大,團結(jié)就是力量”。一個團隊若能擁有良好的團隊精神,必將能化腐朽為神奇,創(chuàng)造出無窮的力量,從而形成強大的戰(zhàn)斗力,進而讓其平凡的隊員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
書中引用了大量生動、具體的事例來進行訴說并論證團隊精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團隊發(fā)揮團隊精神、集中力量克服難關(guān)的生動事例。從這個事例看出,海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長,不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個團隊中的每位員工的努力。海爾把自己的價值觀定義為:“人的價值高于物的價值,共同價值高于個體價值,共同協(xié)作的價值高于單干的價值”。團隊精神就是公司上下精誠團結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團隊精神重要之所在團隊精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對手,只怕豬一樣的隊友”,這句話完美的說出了團隊作戰(zhàn)的重要性,在日益競爭激烈的社會中,只靠自己一人是無法在社會中取得重大的.成績的,只有越來越多的好的隊友才能夠和自己一起,戰(zhàn)勝困難,迎來成功??赐辍秷F隊精神》后我感受頗多,受益匪淺,雖然團隊精神看似很平常淺顯易懂,但真正實踐起來并不容易,其中蘊含著無盡的道理,就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難,難的是以十當(dāng)一”。
《團隊精神》在開篇通過生動的實驗案例告訴我們?nèi)狈Α皥F隊精神”的團隊只不過是一群烏合之眾,如同一盤散沙,缺乏戰(zhàn)斗力,不僅不達到人多力量大的效果,反而只會削弱整個團隊的威力。而一個具有團隊精神的團隊一般都擁有公平公正的環(huán)境,具有和諧的人際關(guān)系,能夠充分發(fā)揮團隊每個成員的積極性,發(fā)掘出每個人的潛能,達到1+12的效果??v使個人能力有限,但擁有具有團隊精神的團隊就能彌補個人之不足,博采眾長,完成那些個人所不能企及的事情,達到意想不到的效果。團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在具體工作上的反映。團隊精神是單位的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團體精神,我們就不會創(chuàng)造出工作業(yè)績,就不會具有生命的活力。人是需要一點精神的。同樣,我們的設(shè)計部門也是需要精神的。團隊共同的價值觀就是一個精神支柱。離開這個精神支柱,我們部門就是一潭死水、一具僵尸,就毫開活力可言。從這個意義來說,團隊精神乃是我們的精神支柱。如果團隊中每個人每天都能老老實實,誠誠懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計起來,便極為可觀。
最后我要把自己對于這本書的深刻認(rèn)識,帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻。
團隊培訓(xùn)總結(jié)篇十七
20xx年7月12日是個特別的日子,在這一天,我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓(xùn)練營:《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過程中鍛煉,在鍛煉中成長;在互動中交流,在交流中顯差距;在項目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任,在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn),心靈上的洗禮。認(rèn)識自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
一、在枯燥中鍛造執(zhí)行力。
開始,教官要求我們站軍姿,隊員們都很隨意地站著,即沒有隊姿,也沒有站姿,后來經(jīng)過教官的訓(xùn)斥、重復(fù)再重復(fù)的訓(xùn)練,隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓(xùn)練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗,更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌??此坪唵蔚腵訓(xùn)練,其實是對學(xué)員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓(xùn),不僅使學(xué)員高度參與和互動,還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
二、“團結(jié)就是力量”,深刻認(rèn)識到團隊的力量。
行,大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標(biāo)。所以說:個人的力量是有限的,但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導(dǎo)核心的隊員,在完成任務(wù)的過程中相互交流,相互鼓勵,相互信任,激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣,不論面對將來怎樣的變數(shù),只要手牽著手朝著共同的目標(biāo)進發(fā)一定會把困難克服。
學(xué)員:xxxx。
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