總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。一個完美的總結應該清晰、準確、簡潔地表達自己的想法和觀點?？偨Y范文可以幫助我們更好地理解總結的功能和作用，激發(fā)我們寫總結的興趣和動力。
心態(tài)的培訓總結篇一
心態(tài)是指個人對待生活、工作和學習中所面臨困難與挑戰(zhàn)時所表現(xiàn)出來的積極或消極的心理狀態(tài)。好的心態(tài)可以讓身體和心靈受益，而不良的心態(tài)則會讓人容易疲憊、心情不好，甚至情緒崩潰。所以，學會如何維持一種良好的心態(tài)至關重要。
二、掌握正確的心態(tài)觀念。
要掌握正確的心態(tài)觀念，首先要認識到自己的想法和行為對于心態(tài)的影響。我們需要學會積極地對待事物，尤其是面對挫折和困難時不要放棄信念。另外，要平衡自己的情緒，不要讓失落、挫敗、憤怒等負面情緒占據主導。還要學會認可自己的優(yōu)點和成就，而不是總是關注自己的缺點和失敗。
三、培養(yǎng)積極的心態(tài)。
如何培養(yǎng)積極的心態(tài)？一方面，持續(xù)不斷地學習和實踐可以讓自己獲得成就感，從而提高自信心。另一方面，運動、太極、瑜伽等身體活動可以釋放壓力，保持身心健康，增強自我調節(jié)能力。此外，多與親朋好友溝通交流，分享自己的感受和經驗，也可以幫助自己更好地調整心態(tài)。
四、挑戰(zhàn)自己、改變心態(tài)。
做事情時難免會遇到困難和挑戰(zhàn)，但是如何應對這些挑戰(zhàn)才能讓自己更好地成長呢？我們需要學會克服懼怕和焦慮的情緒，把困難當成機遇，積極解決問題。同時，要保持警覺，避免過分自信和自大。在面對新的挑戰(zhàn)時，多分析自己的能力和缺陷，適時調整自己的心態(tài)和行動。
五、保持良好的心態(tài)，創(chuàng)造未來。
每個人都會面臨挑戰(zhàn)和困難，而那些能夠成功戰(zhàn)勝困難的人，往往是那些擁有良好心態(tài)和正確心態(tài)觀念的人。掌握正確的心態(tài)觀念、培養(yǎng)積極的心態(tài)、挑戰(zhàn)自己、改變心態(tài)，這些步驟都是構筑自己心態(tài)健康的重要因素。只有在不斷提升自己的心態(tài)和實踐中，我們才能走向更加美好的未來。
總之，心態(tài)的好壞關系到我們的人際關系、學習工作和生活中的種種方面。通過不斷的學習與實踐，我們可以逐漸擺脫不良的心態(tài)，保持積極陽光的態(tài)度，為我們的生活帶來更美好的體驗。所以，我們要時刻牢記掌握正確的心態(tài)觀念，堅持培養(yǎng)積極的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自己，創(chuàng)造我們想要的未來。
心態(tài)的培訓總結篇二
初入職場，難免出現(xiàn)各種各樣的問題，心態(tài)是非常重要的一方面，而職場新人在心態(tài)上很容易出現(xiàn)兩個極端：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢和虛榮浮躁。無疑，這兩種心態(tài)都是不合適的，都是一種浮躁的表現(xiàn)，對于畢業(yè)生來說，試用期其實就是一個浮躁期，擔心害怕或者是自我感覺太好都是不正確的，這種現(xiàn)象在某種程度上是正常的，但是也需要合理的引導和處理，不能盲目的浮躁，這樣會找不到方向和目標，對自己的發(fā)展非常不利，那么為什么會出現(xiàn)這兩張極端的心態(tài)呢，本文員工心態(tài)培訓網小編就為大家分析一下原因吧。
原因一：急于求成。
初入職場的大學生在剛參加工作時，往往會表現(xiàn)出一種非常積極，充滿激-情的工作心態(tài)。然而，一旦自己在短期內的努力，沒有馬上得到回報，就會認為這公司不重視人才，沒有伯樂，在人才的管理上存在問題，好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下，一些人又會產生一種想跳槽的想法。殊不知，在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經驗上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股，也許領導會在對你考查一段時間后，會讓你從事更多的更重要的工作崗位，但由于一個急于求成的心態(tài)，讓成功與你失之交臂。
原因二：“圍城”
剛參加工作的大學生在和自己同學交流的過程中，很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿，甚至對別人的離職特別不了解，認為那么好的工作怎么會離職那，這就是一種“圍城”的心態(tài)。
里面的人想出來，外面的人想進去，一山望著一山高。人們都一直在向外思考，而沒有向內去思考自我，去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實的角度去考慮一些問題。當出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，有沒有認真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實實地干一段時間，當真正的融入到企業(yè)里干一段時間后，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。
原因三：理想與現(xiàn)實的脫離。
雖然當前的大學生很清楚大學生就業(yè)形勢的嚴峻，但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法，希望自己所在的公司規(guī)模要大，知名度要高，管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學生從底層的工作做起，從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下，與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
我們強調心態(tài)的重要性，是因為心態(tài)很多時候都是決定你會不會努力工作的因素，沒有一個好的心態(tài)，工作怎么會有起色，又怎么會給企業(yè)帶來效益呢，又如何去表現(xiàn)出你的能力呢?不要急于求成也不要自滿自大脫離現(xiàn)實，一步一步的走下去，會更加扎實，員工心態(tài)培訓網，專業(yè)提供新員工心態(tài)培訓課程!
心態(tài)的培訓總結篇三
第一段：引言（大約200字）。
電銷，在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中扮演著重要的角色。然而，由于電銷工作的特殊性，很多電銷員在工作中常常面臨各種困難和壓力。為了提升電銷員的工作效率和工作質量，我們公司組織了一次關于電銷心態(tài)培訓，讓我們深入了解和思考電銷工作中的心態(tài)問題。這次培訓讓我受益匪淺，以下將就我在這次培訓中的體會和心得進行總結。
第二段：理解電銷心態(tài)（大約300字）。
好的電銷心態(tài)對于工作的成功至關重要。在培訓中，我們學會了理解電銷工作中心態(tài)的重要性。電銷員需要具備積極向上的心態(tài)，保持樂觀的情緒和態(tài)度。只有在積極的心態(tài)下，電銷員才能更好地應對客戶的異議和挑戰(zhàn)，保持穩(wěn)定的情緒和自信的態(tài)度。同時，在培訓中，我們還學會了如何保持平衡的心態(tài)，避免因工作壓力而影響到自己的生活和健康。只有找到了適合自己的平衡點，電銷員才能在工作中保持高效和穩(wěn)定。
第三段：應對挫折的策略（大約300字）。
在電銷工作中，不可避免地會遇到一些挫折。在培訓中，我們學習了應對挫折的策略，從而更好地應對和解決這些問題。培訓中，我們了解到，面對拒絕和負面情緒，我們可以采用“積極的轉變”策略，將負面情緒轉化為積極態(tài)度，通過每次挫折來進一步提升自己的能力和經驗。此外，我們還學習了如何正確處理客戶的異議和投訴，建立良好的溝通技巧和解決問題的能力。這些策略的學習讓我更加自信和成熟，能夠更好地應對工作中的挫折和困難。
第四段：培養(yǎng)自我激勵的能力（大約300字）。
為了在電銷工作中保持良好的心態(tài)，我們還需要培養(yǎng)自我激勵的能力。在培訓中，我們學習了如何調動自己的積極性和動力，從而更好地投入到工作中。我們學會了設定目標并制定合理的計劃，通過小步的成功來激勵自己，提升工作效率和質量。同時，培訓中，我們還學習了如何正確處理工作中的壓力和焦慮，通過適當?shù)男菹⒑头潘蓙碚{整心態(tài)，從而更好地投入到工作中。這些激勵自己的能力，讓我在電銷工作中體驗到了更大的成功和滿足感。
第五段：總結（大約200字）。
從這次電銷心態(tài)培訓中，我學習到了電銷工作中的心態(tài)問題的重要性，并且掌握了一些應對挫折和培養(yǎng)自我激勵能力的策略。這些體會和經驗將對我的個人和職業(yè)生涯產生重要的影響。我相信，只要保持良好的心態(tài)，努力學習和實踐，我定能在電銷工作中取得更大的成就。同時，我也希望將這些心得和經驗分享給身邊的同事，讓大家一起進步，共同提升電銷工作的質量和效率。通過這次培訓，我明白了積極心態(tài)的重要性，也更加堅信只要心態(tài)正確，我們在電銷工作中將能夠取得更大的成功。
心態(tài)的培訓總結篇四
近期，我參加了一次心態(tài)培訓。這次培訓給我留下了深刻的印象，讓我重新審視自己的工作和生活，并意識到了心態(tài)的重要性。在培訓中，我們通過各種游戲和活動來體驗和感受不同的心態(tài)，從而引導我們在工作中更好地應對挑戰(zhàn)和困難。
在這次培訓中，我學到了很多關于心態(tài)的啟示。例如，在面對困難時，我們需要保持積極的心態(tài)，尋找解決問題的方法，而不是抱怨和逃避。此外，我們還學會了如何平衡工作與生活，如何在壓力和挑戰(zhàn)面前保持冷靜和理智。這些啟示讓我更加明白，一個人的心態(tài)可以決定他的行動和結果。
在實踐中，我也嘗試運用這些心態(tài)來改善自己的工作和生活。例如，在面對工作壓力時，我學會了如何調整自己的心態(tài)，積極尋找解決問題的方法，從而克服了困難。同時，我也意識到了心態(tài)對于個人成長的重要性，學會了如何培養(yǎng)積極的心態(tài)和習慣。
總的來說，這次心態(tài)培訓讓我更加明白了心態(tài)對于個人成長和工作生活的重要性。在未來的工作和生活中，我將更加注重心態(tài)的培養(yǎng)和調整，以積極樂觀的態(tài)度面對挑戰(zhàn)和困難，不斷提升自己的能力和價值。
心態(tài)的培訓總結篇五
20xx年10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級心態(tài)》培訓。
此次培訓由國家注冊培訓師、工商管理碩士、中國潛能開發(fā)十大新銳導師***老師擔任主講，涉及如何學習、認識自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模塊。
在歡快的音樂聲下，我們帶著期待的眼神步入會場；在熱情的教導員帶領下，我們分組列隊組建新的團體；在陳老師幽默風趣的教學引導下，我和同事們開始了體驗式學習。“心里盛著愛，腦子裝著感恩，肩上扛著責任與堅持，腳下踏著孝道與忠誠”是這次培訓的核心內容，也是六星級心態(tài)的含義。
二天一晚的學習是一個理論結合實際，游戲穿插體驗，學習并付諸與行動的過程，這個過程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足，遇到困難和挫折時的消極，遇見工作上問題與意見分歧時的自以為是，遇到別人的失誤時的急躁與不能理解的心情，甚至是面對家人絮叨談話時的不耐煩和排斥。
給了我游戲了啟發(fā)，也給了我安靜思考的時間。不僅僅事要求各司其職，合理配備團隊，更重要的是要互相信任和堅持不懈的努力。一個合格的團隊不是一朝一夕的能夠建立，需要從人員的合理配置，到互相信任。每個人都必須在困難和危機面前，冷靜的思考，思考自己能為團隊所作出的最大貢獻。
當然讓人感觸最深的還是兩隊隊長在做哪些讓人不可思議數(shù)量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的看著。開始還計較兩隊得失的心，變成了關注得失之外的東西。一種責任的承擔，一種別人為自己的承擔。感到的是自己無數(shù)次在責任面前退卻的羞愧。從兒時的父母到入職后的領導，我都在一種無形的庇護下成長，然而這種庇護的傘終有一天需要自己來撐起。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開。一種由此而產生的責任感重重的壓在了肩上。
二天一晚的學習，讓人很疲憊，留下的汗水與淚水卻讓人內心那種漸漸消散的信念又重新燃起，心靈那種褪變讓人為之一奮，通過此次學習我再次認識了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去，做一個“心里充滿愛，腦子裝著感恩，肩上扛著責任與堅持，腳下踏著孝道與忠誠”的人。
心態(tài)的培訓總結篇六
第一段：引言（100字）。
電銷行業(yè)是一個富有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，對從事者的心態(tài)有著很高的要求。近期，我參加了一次關于電銷心態(tài)培訓的課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將結合個人的學習和實踐經驗，總結一些電銷心態(tài)培訓的心得體會。
第二段：認知調整（200字）。
電銷工作在很大程度上依賴于個人的心態(tài)和態(tài)度。首先，我們需要樹立正確的認知，明確自己的工作目標和意義。電銷不僅是為了完成任務，更重要的是建立和客戶的良好關系，提供優(yōu)質的服務。當我們認識到自己的工作意義和重要性時，能夠更好地調整心態(tài)，積極面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
第三段：情緒管理（300字）。
電銷工作會面臨各種情緒的挑戰(zhàn)，包括客戶的不理解、拒絕和壓力等。對于我們來說，正確的情緒管理是至關重要的。在培訓中，我學到了一些有效的情緒管理技巧，如深呼吸、積極思考和尋求支持。這些技巧能夠幫助我更好地控制情緒，避免情緒對工作造成負面影響。
第四段：心理調節(jié)（300字）。
電銷工作的性質決定了會經常面臨與客戶的沖突和抱怨。在培訓中，我們學習了心理調節(jié)的方法，如平衡工作和生活、尋找支持和釋放壓力的方式等。這些技巧對于保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度非常重要。通過良好的心理調節(jié)，我們能夠更好地處理工作中的挑戰(zhàn)，并將壓力轉化為動力，提高自身的工作效率。
第五段：自我激勵（300字）。
在電銷工作中，自我激勵是非常關鍵的。培訓中，我們學習了一些自我激勵的方法，如設定明確的目標、及時獎勵自己和保持積極的思維方式等。這些方法幫助我更好地調動自身的積極性和努力度，在工作中保持高效和專注。
總結（100字）。
通過電銷心態(tài)培訓，我意識到心態(tài)對于工作的重要性，學會了有效的情緒管理、心理調節(jié)和自我激勵的方法。這些技巧不僅使我能夠更好地適應電銷工作的挑戰(zhàn)，還提高了我的工作效率和客戶滿意度。我相信，在今后的工作中，這些心態(tài)培訓所學的心得體會將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，推動我在電銷行業(yè)的進步和成長。
心態(tài)的培訓總結篇七
轉眼間20xx年的暑期研修已過去了三天，第五個年頭的全省初中遠程研修時間過半了。作為一名多次參加研修的學員，在這五年中見識了研修中的種種狀態(tài)。
應該說，參加研修的絕大部分老師是抱著學習的心態(tài)參與研修的，但也有一些現(xiàn)象與研修的初衷不符：有的人不怎么學習資源，以復制粘貼為能事，讓自己的評論數(shù)遙遙領先；有的老師為了取得高關注度，托朋友找同學，讓指導老師推薦自己的文章；還有的人從網上東拼西湊完成作業(yè)，應付了事……這種種現(xiàn)象成為了研修中的不和諧音符。
每年的研修之初，上級教育部門、學校往往會制定一些研修的獎懲措施，這是為了激勵老師們投入到研修之中，無可厚非，但如果學員老師為此而行投機之策則又另當別論了。我們該以怎樣的心態(tài)來面對研修呢？作為一名七年中教師教育信息數(shù)據庫的建立者、整理者和五年遠程研修的見證者、參與者，我想談一談自己的看法。
作為參訓老師來說，我們參加研修就是學習、反思，學習關于教育教學的新知識，提高自己的教育教學能力，并借此來反思自己的教學實踐，結合學習反思自己的教學中還存在什么問題，應該如何改進，該向哪個方向努力。學習時要想到自己的教學，完成作業(yè)則是對這種反思的總結提煉了。在研修中能夠這樣去做，我想，我們也就達到了參加研修的目的。
為了使老師們能夠集中精力學習、安心完成作業(yè)，研修平臺對評論等要求的數(shù)量并不高，因此，我們要做的是投入到學習、反思之中去，而不僅要關注是否已完成任務，甚至是更高的關注度或加分。
說到關注度與加分，我想說的是這里面有必然性，也有偶然性，必然性是要求我們高質量地完成作業(yè)，而偶然性則是指導老師、省級專家一定要看到作業(yè)而且作業(yè)符合他的評判標準。這里我想舉一個我自身的例子，去年我的一篇作業(yè)入選省資源庫，而且還上了課程簡報，加上其它被推薦的作業(yè)，我的個人關注度一下子跨入了全市前五名的行列，而實際上，我所寫的這個作業(yè)案例在上次研修時提交過，但并沒有受到重視。試想，全省幾萬、十幾萬，甚至幾十萬份作業(yè)，省級專家根本不可能一一瀏覽到，可能有的作業(yè)指導老師也不一定一一看過，要得到推薦，談何容易？因此，在研修這事上，我們要抱著"只管耕耘，莫問收獲"的心態(tài)。
研修，研究修行，我們要做的是靜下心來修行，使自己得到提高，進而轉化到教學工作之中去，這是我們在研修中應持有的心態(tài)吧。
心態(tài)的培訓總結篇八
自己參加過很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數(shù)，當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓時，心里不是很樂意，心想，心態(tài)不就那么幾點么，用得著三天兩夜培訓嗎？多無聊啊，還不如用這幾天的時間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽聽，感覺課程不怎么樣，當天就回，不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現(xiàn)場。
進場時，現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講，講了很多關于本次課程的一些大概內容，花了好幾個小時，天啦，這課咋就這樣呢，連開場白都浪費這么長的時間，早知道這樣，我就不來了。
當我們分成一個個小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺讓人看上去像個小孩，不具備做領導的潛質。我力爭，用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王，同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針放在牙簽上，下一位家人用牙簽將回心針接過去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時，她猶豫了，她掙扎著，因為我們是一男一女叉開站的，最終，她還是放下了這一切，拋開所有的雜念，將嘴伸過去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內完成了回形針的傳遞。在這個游戲中，我們悟出了兩個道理：
1、放下自我；
2、一個人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個游戲結束后，我們組的家人更加地團結了。
同樣，每次入場時，老師都會要求每組進行團隊風采展示，每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行，而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張，換句話說，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒吃，去為團隊買裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽。因為，大家都學會了一句話“反正死不了，我們豁出去了！”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”，每個人都有自己的想法，每個人都按自己的意思去做，但這樣的結果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來，大家都抱怨著對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結經驗，為什么會一次又一次的失敗，總結過后，大家認為：
1、團隊要有統(tǒng)一的指揮，團隊成員要無條件服從指揮；
2、團隊要有一個共同的目標；
3、全心全意做好自己的本職工作；
4、不要指責他人的缺點，要看到他人優(yōu)點。就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點、缺點，統(tǒng)一了思想。經過再一次的嘗試，雖說也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來一次，朝著一個目標走著，時間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽見指導員說了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著“ye”，抱成團，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點，共同成長，收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中，連小學生都會玩的一個游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著，他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒有任何的抱怨，沒有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任?？粗覀冴牭念I袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕，我的內心受到很大的觸動?，F(xiàn)實生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結果，大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么？沒有！沒有?。∷麄冎皇悄爻袚。。】粗覀冴牭念I袖，想到我們的家人、領導、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎？不能！不能！！他們?yōu)榱俗约旱募胰恕T工、好友的成長默默地的承擔著，默默地、默默地、無怨地承擔著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾，我們無能為力，謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?/p>
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后，我?guī)ьI我的團隊，在20個團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個榮譽得之不易，這個榮譽讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個過程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開，后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
經過這次的培訓，我明確知道自己要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責任感的人，在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會記住老師的囑托，把“愛”傳出去，因為有了愛世界會變得更美好。
心態(tài)的培訓總結篇九
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應保持的心態(tài)。通過培訓，我認為職業(yè)化心態(tài)是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓我感觸較深的是：
一、強烈的企圖心(人生需要目標)
我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內容，我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標(最關鍵的)，銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、手段，才能進行實施，目標方能達成。
二、生命的質量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變，命運就會改變。心態(tài)也就是對生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那么就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是說一名值班經理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。
三，熱愛學習，更新知識
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等于倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學習，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏銳的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓，讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團隊。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮斗目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團隊，我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的`個人理想得以實現(xiàn)，那么我們漱玉平民的宏偉目標將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量!相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索對員工心態(tài)培訓的總結。
心態(tài)的培訓總結篇十
通過這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機遇。
培訓主題：主要關于職業(yè)化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為職業(yè)化素質這一節(jié)是更加具有學習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節(jié)關鍵理論課程。具備職業(yè)化素質的人才，我想應該已經具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
心態(tài)的培訓總結篇十一
引導語：一個好心態(tài)在職場中是很有必要的，職場的好心態(tài)也是需要我們花費心思去保持的。下面是小編為你帶來的職業(yè)心態(tài)培訓的范本，希望對你有所幫助。
心態(tài)決定人生成敗
心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理態(tài)度
不同的人 對待同一個事物會有不同的心態(tài)
不同的人 相同的事情+不同的態(tài)度=不同的人生
“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是——成功與敗?！薄闷苼?心態(tài)是人生最根本的競爭力：
心態(tài)比知識重要，心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質量的不是金錢，不是權力，甚至不是知識，也不是能力，而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。 ——就個人而言，職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權力、業(yè)績、關系的競爭，實質上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。
一、陽光心態(tài)
1. 改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度
一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴重。
事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以，如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。
2. 知足常樂，正確比較
不要和蓋茨比錢; 不要和布什比權;不要和兔子比賽跑
比上肯定不足，比下肯定有余
3. 酸甜苦辣才是真正的人生
二、積極心態(tài)
1. 成就人生的十大積極心態(tài)
(1)執(zhí)著：對個人、企業(yè)和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。
(2)挑戰(zhàn)：勇敢地挺身而出，積極地迎接變化和新的任務。
(3)熱情：對自己的工作以及公司的產品、服務、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。
(4)奉獻：全心全意完成工作或處理事務。
(5)激情：始終對未來充滿憧憬和希望，對現(xiàn)在全力以赴地投入。
(6)愉快：樂于接受微笑、樂趣，并分享成功。
(7)愛心：助人為樂，感恩心態(tài)。
(8)自豪：因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。
(9)渴望：強烈的成功欲望。
(10)信賴：相信他人和集體的素質、價值和可靠性。
2. 毀壞人生的.十大消極心態(tài)
(1)畏懼：面對困難縮頭縮腳，沒有目標或對自己、公司的目標缺乏信心，不敢接受任務和挑戰(zhàn)。
(2)憤怒：因假想的對立或莫名的原因而產生極大的痛苦與敵意。
(3)冷漠：事不關己，高高掛起，臉色整天陰云密布。
(4)緊張：頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。
(5)憂慮：對可能出現(xiàn)的困難、任務或問題感到寢食難安。
(6)敵意：對立或反抗的行為，過于強烈的厭惡感。
(7)嫉妒：對團隊、他人的成就或優(yōu)秀素質心生不滿甚至感到氣憤。
(8)貪婪：無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽或權力。
(9)自私：從自身利益出發(fā)，全然不顧他人的感受。
(10)麻木：得過且過，沒有興趣和熱情。
3. 不要說“我辦不到”——積極與消極語態(tài)對照
三、正確處理好三件事
世界上只有三件事：“自己的事”; “別人的事”; “老天爺?shù)氖隆薄?/p>
執(zhí)著追求，死皮賴臉
“瘋狂”就是表揚我時我清醒，批評我時我感激，把失望變?yōu)閯恿Γ汛驌糇優(yōu)橛柧殹?/p>
1、 當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：
(1)“這件事有什么好的、積極的方面?”
(2)“我要如何來利用?”
(3)“我應該如何化不利為有利，化困難為機遇，化悲痛為力量?化被動為主動?”
2、 每天早晨提問自己三個問題
(1)現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂——?
(2)現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮——?
(3)現(xiàn)在有什么事情值得我去追求——?
3、 每天晚上提問自己三個問題
——“我今天為自己或別人作出了什么貢獻和努力?”
——“我今天最高興、最自豪的一件事是什么?”
——“明天有什么事情值得我去追求?”
有生命樣的想法，就會有什么樣的結果
只有提出好的問題，才能得到好的答案。
四、老板心態(tài)
討論：假如你是老板——
你最關心的五個方面是什么?
你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)?
你最討厭或反對下屬怎么做(什么樣的下屬)?
像老板那樣思考和行動
一個字：錢!
四個字：多快好省! 數(shù)量多，速度快，質量好，成本省
做企業(yè)和老板最放心的那種人：態(tài)度和能力
五、共贏心態(tài)
1、 情商比智商重要
智商決定是否錄用，情商決定提升
“專業(yè)知識在一個人成功中的作用只占15%，而其余的85%則取決于人際關系?！?/p>
人際關系的六種模式
人際關系最高境界：利人就是利己!
2、 學會寬容
世界上最寬闊的是海洋，比海洋寬闊的是天空，比天空寬闊的是人的胸懷
3、 控制憤怒
職場情緒的三大原則
第一，先處理心情，再處理工作。
第二，不要把工作中的不良情緒帶回家;
第三，不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。
4、 修煉自己的同理心
同理心是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。
六、感恩心態(tài)
1、 感恩是一種幸福生活的方式
2、 感恩國家和社會
3、 感恩家人
4、 感恩公司和老板
5、 感恩所有的人們職業(yè)心態(tài)培訓
心態(tài)的培訓總結篇十二
“愛”、“感恩”、“責任”、“堅持”、“忠誠”、“孝道”貫穿了此次“六星級心態(tài)培訓”的始末。六星級心態(tài)培訓就像這滋潤萬物卻悄無聲息的春雨一樣，滋潤著每一位家人的心田，在體驗中感悟孝道，在沉思中體悟忠誠，在行動中承擔責任。其實在培訓之初，沒有多少感觸，只是簡單的聽，機械地做著老師要求的事。但隨著課程的深入我發(fā)現(xiàn)有些東西不一樣了，是什么？是什么？到底是什么不一樣了？最后我終于發(fā)現(xiàn)，那是團隊的行動力！所有的團隊都像是高速運轉的機器整齊、高效、行動迅速，所有人都全力以赴，沒有怨言，沒有拖拉，就像軍人一樣為了榮譽而戰(zhàn)！
在為期三天兩夜的培訓中，我們用身體學習，從漠視旁人到全身心投入，從我最大到團隊最大。通過多個富有深意的互動游戲，重點激發(fā)“愛、感恩、責任、堅持、孝道、忠誠”六大中華傳統(tǒng)文化，傳達出“人在一起不是團隊，心在一起才是團隊”的理念，并讓家人們在情感的激蕩中，在身體的學習中，在豐富的視聽感受中，獲得更加深刻的心靈體驗。
家人們深刻體會到了領袖的擔當與團隊的溫暖。面對困境時，展現(xiàn)了組織強大的凝聚力。伴隨著努力的汗水，喜悅的笑臉不時地感受著愛的力量，團隊的力量，體會著自己在團隊中成長的幸福感。我們將雙手放在一起，把心交給團隊，用自己的全力以赴感悟團隊的力量與自我的責任。從孝道、責任、堅持、感恩、愛??一點一點讓我們的心靈接受洗禮；從淚水中、感動中、堅持中、全力以赴中重獲新生！家人間相互信任，相互鼓勵讓我們完成了一次心靈的蛻變、人生的洗禮，在未來的工作中我們?yōu)樽约簝淞艘环輧仍诘脑瓌恿Γ嘈胚@力量一定能夠讓每一個美舍人創(chuàng)造更大的輝煌。
樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有我們的父母想想他們，為了我們，腰也累彎了，白頭發(fā)也越來越多了，人也老了。想到這一切，我們是不是更要用心去做好每一件事，懷著感恩的心去關心愛我們的人。最后，我們一定要記注，把“愛”傳出去，因為有了愛世界會變得更美好！
心態(tài)的培訓總結篇十三
自己參加過很多次培訓，心態(tài)培訓也不在少數(shù)，當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態(tài)培訓時，心里不是很樂意，心想，心態(tài)不就那么幾點么，用得著三天兩夜培訓嗎?多無聊啊，還不如用這幾天的時間多做些事情呢，和上級交流下自己的看法，先去聽聽，感覺課程不怎么樣，當天就回，不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現(xiàn)場。
進場時，現(xiàn)場和所有開大課的流程與氛圍一樣，用一首富有激-情的歌曲及門口兩邊排站著富有激-情的隊伍迎接，心想，多老套啊，所有大課都是這樣，能不能換個花樣，心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講，講了很多關于本次課程的一些大概內容，花了好幾個小時，天啦，這課咋就這樣呢，連開場白都浪費這么長的時間，早知道這樣，我就不來了。
當我們分成一個個小組，每組要競選鷹王，我們組的家人都很優(yōu)秀，都想競爭鷹王，當輪到我競爭時，其他的伙伴基本不太想念我，因為我的感覺讓人看上去像個小孩，不具備做領導的潛質。我力爭，用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王，同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”，游戲規(guī)則就是所有人站在椅子上，用嘴含著牙簽，回心針放在牙簽上，下一位家人用牙簽將回心針接過去，然后再以同樣的方式傳給下一位家人，中途不充許手接觸牙簽與回形針，就算是回形針掉在地上，也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了，一切還算順利，而到了某位家人時，她猶豫了，她掙扎著，因為我們是一男一女叉開站的，最終，她還是放下了這一切，拋開所有的雜念，將嘴伸過去，把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中，我們組的回形針掉了三次，家人爭先搶著趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心針，那嘴幾乎和地面接觸了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去嘗試，去補救。最終我們組在規(guī)定的時間內完成了回形針的傳遞。在這個游戲中，我們悟出了兩個道理：1、放下自我;3、一個人的成功不是成功，團隊的成功才是成功。這個游戲結束后，我們組的家人更加地團結了。
同樣，每次入場時，老師都會要求每組進行團隊風采展示，每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行，而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張，換句話說，就像打仗一樣，不，是真槍真刀的打仗。每次課程結束后，我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊，有的家人連飯都沒吃，去為團隊買裝飾品，有的家人不顧裝飾是怎么的離譜，也積極的配合著家人，因為這都是為了團隊加分，為了團隊的榮譽。因為，大家都學會了一句話“反正死不了，我們豁出去了!”抱著這種信念，我們組的裝飾是離譜的，記得第三天的主題是“蛻變、重生”，我們想了很多方案，但最后被一一否決，最終選定的方案是“重溫童真”，我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩，那一時刻，我們放下自我，完成了人生的蛻變與重生，回到了孩提時代。
第一晚上的活動是“齊眉棍”，每個人都有自己的想法，每個人都按自己的意思去做，但這樣的結果是一次又一次的失敗，一次又一次的重來，大家都抱怨著對方不配合。之后，劉昱興老師讓大家總結經驗，為什么會一次又一次的失敗，總結過后，大家認為：1、團隊要有統(tǒng)一的指揮，團隊成員要無條件服從指揮;2、團隊要有一個共同的目標;3、全心全意做好自己的本職工作;4、不要指責他人的缺點，要看到他人優(yōu)點。就這樣，我們找出了各自的優(yōu)點、缺點，統(tǒng)一了思想。經過再一次的嘗試，雖說也失敗了，但大家似乎更明白了。我們再來一次，朝著一個目標走著，時間繼續(xù)走著，我們也在努力著，最后聽見指導員說了一聲“ok”，大家一下雀躍了，喊著 “ye”，抱成團，跳躍著，喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點，并幫助他改正，互相吸收家人的優(yōu)點，共同成長，收獲勝利的喜悅。這就是活動后我對團隊的真正詮釋。
在“報數(shù)”活動中，連小學生都會玩的一個游戲，而我們的隊員卻一次又一次地報錯，一次又一次地犯下錯誤，兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的承擔著、全力以赴堅持著，他們在隊友的.注視下默默的做著“俯臥撐”，默默的、默默的做著，他們沒有任何的抱怨，沒有任何的指責，因為他們深知，為隊員所犯下的錯誤承擔后果，這就是他們的責任?？粗覀冴牭念I袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我們在一旁卻不能幫到他們什么，只能看著他們默默地做著、抽泣?？粗@一幕幕，我的內心受到很大的觸動。現(xiàn)實生活中的我們，不是也犯了很多的錯誤嗎，而這些錯誤的結果，大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么?沒有!沒有!!他們只是默默地承擔著!!!看著我們隊的領袖，想到我們的家人、領導、好友，又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”，他們又何償不想停下。然而，他們能嗎?不能!不能!!他們?yōu)榱俗约旱募胰?、員工、好友的成長默默地的承擔著，默默地、默默地、無怨地承擔著。此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾，我們無能為力，謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友，讓我們?yōu)槟銈兩钌罹仙弦还?
當然，這次培訓還有很多很多感人的地方，正如老師所說，這些培訓很空洞，只有用心，才能感受出其中的奧妙，真的，只有用心才能感受出其中的奧妙，才能激發(fā)內心埋藏已久能量。
最后，我?guī)ьI我的團隊，在20個團隊中脫穎而出，成為“冠軍團隊”，當我們團隊的家人共同站在領獎臺上，看到其他團隊羨慕的眼神，我們再次哭了，因為這個榮譽得之不易，這個榮譽讓我們付出了太多的艱辛，而這一些都得自于家人的團結、家人的共同努力。雖然只有短短的三天兩夜，而我們卻好像是多年不見的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
此次的培訓，讓我對其的不悅，到接受、到共鳴，不僅僅是一個過程，更重要是讓我完成了生命中最重要的一次蛻變，讓我真正理解什么是團隊、什么是責任、什么是承擔、什么是堅持、什么是感恩、什么是愛、什么是親情、什么是孝道、什么是忠誠。在培訓結束后找到了以上問題的答案。而且找到了最重要的一點：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放開，后面的一切事都會有更多、更好的解決方法。
經過這次的培訓，我明確知道自己要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責任感的人，在工作、生活中要認認真真、用心的去做每一件事，這樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有，我一這會記住老師的囑托，把“愛”傳出去，因為有了愛世界會變得更美好。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索員工心態(tài)培訓總結。
心態(tài)的培訓總結篇十四
培訓室講師：楊玉蘭老師。
培訓對象：各校區(qū)教務、咨詢師、教師代表參培人數(shù)：應到83人，實到97人，無遲到《滿意度調查表》評分及反饋：
69份，調查問卷滿分：110分，平均分：97分；滿意度：88%。
1、通過參與游戲的方式讓我們每一個人都積極的參加到培訓中，自己不再是被動的接受講師的思想而是切身的參與共同的去體會和總結，這種形式的培訓更有趣味性和廣泛性，在參與的同時使自己更加深刻的體會了個人與團體的關系，心態(tài)對工作的影響，制度對于公司和個人的不同的約束和作用，使自己能夠以積極、輕松的心態(tài)去面對工作和生活。
言我不喜歡那種鞠躬似的生活及工作態(tài)度，這樣會讓周圍的人很放不開容易抑制某種好的想法的產生及分享。很期待下一次類似的培訓。
1、培訓形式新穎，切實調動員工積極性；
2、多組織優(yōu)秀講師進行培訓，加大案例的分享和深入；
3、期待下次的培訓；
4、時間稍作控制。
1、心態(tài)調整的案例分析；
2、溝通技巧培訓（行為、語言）；-學習改變命運-。
3、團隊管理、拓展素質培訓；
4、關于小升初政策、教師技巧的培訓；
5、成功案例分享；
6、銷售類技巧及分享。
（一）本次培訓需在今后繼續(xù)保持之處。
1、受訓者熱情度高，對本次培訓給予了大力的支持。
2、受訓者配合度高，使整場培訓真正的達到了預期想達到的目標。
3、工作人員熱情、積極性高。
4、通過上午招開的總結會，培訓部人員善于從各種培訓中拓展思路。
（二）不足之處及改進措施。
1、前期準備工作在細節(jié)上還有待改進。例如人員分工不明確；室內氣溫過高；
話筒音質效果差，培訓用道具前其準備不充分等。培訓部會在今后的'培訓中進行更為合理的細節(jié)把控，制定出培訓前期物品需求登記表，以保證今后的培訓更加順利的進行。
2、有待加大到場人數(shù)及提前退場人數(shù)的把控力度。本次培訓應到83人，實到97人，比預期多到14人，增加了培訓教室的飽和度，在培訓即將結束之際，出現(xiàn)了部分人員提前退場的情況。培訓部會在今后的培訓中加大對人數(shù)的把控力度，將人數(shù)把控在80人以內，同時加大對培訓紀律的要求，培訓部會在培訓前期將參加培訓的人員申請表及培訓紀律發(fā)送到每個校區(qū)，并督促各校區(qū)的實施及反饋情況。
心態(tài)的培訓總結篇十五
“六星級心態(tài)”三天兩晚的培訓，是伴著汗水和淚水走過來的，讓自己在心靈成長的平臺上，又上了一個臺階。再一次的心靈洗禮，覺得心打開了許多，眼前的一切都是那么美好和靜謐。
這三天兩晚的培訓將永遠留在我的記憶深處。因為，整個團隊的士氣和瘋狂讓我難忘。組與組之間的熱情pk，節(jié)目的豐富多彩及正能量的增強讓我難忘。領袖的承擔讓我心痛、熱淚盈眶。感恩泣不成聲的場面讓我痛不欲生。走成功之路正能量的輸入，讓我有了重新上路的勇氣。教導團隊的精神面貌和陽剛之氣感染著我。會務組所有工作人員的付出，讓我想到了綠葉精神。為我們服務沒有機會參加培訓的后勤員工，讓我想到了幕后英雄的偉大。丁總手牽孔校和劉校的真誠及情到深處的發(fā)言，讓所有員工收到。大鵬老師的瀟灑、帥氣和霸氣，讓我看到后來者的風采。昱興老師心靈開啟的演講，獨特體驗的過程，讓我感到什么是功德無量……三天兩晚感動我的人、事、景太多太多。
昱興老師的獨特之處就是體驗教學，他是一個充滿智慧的人，只有親身體驗才會有體會或內心深處的感動。在我的心里他就是東方的哲人孔子，西方的哲人蘇格拉底一樣，教導有方并循序漸進地開啟你的心靈之門，讓你的生活和工作每一天都是喜悅的。
體驗一：感恩父母。幾天過去了，但當時的場景仍讓我難忘，誰又沒有父母呀！誰又不想感激自己的父母呀！回首過去我們又做了些什么，真是慚愧至極。孝敬父母這件事真是不能等，誰都不知道明天會發(fā)生什么。當昱興老師說你的父母來了時，我真的感覺他們互相攙扶著來了，因為，爸爸、媽媽都是七十多歲的人了，人活七十古來稀。爸爸每天躺在病床上，由媽媽來服侍，我現(xiàn)在能為他們做什么呢？每一次打電話回去，他們都說你放心，我們挺好的，你要保重身體，好好工作。此情此景我真的要把眼淚哭干了。
感恩父母不要老了的時候才想起孝順他們，從小就應該學會為父母分擔或承擔，長大了，他們也老了，無論從精神上還是物質上，都要滿足于他們。對今天不同年齡的人都適用。
體驗二：齊眉桿活動。最深的體驗是，一個團隊不僅要有統(tǒng)一的團體目標，還要有相互協(xié)作的精神。學會停下來的人，才會更好地向前走。
體驗三：傳遞曲別針。在一個團隊中如果都能學會利他，不利己，一定是一個戰(zhàn)無不勝的團隊。
體驗四：領袖承擔?？吹皆浤敲词煜ず徒训乃麄?，一個個地趴在臺子上一動不能動，我的心都在流淚，由一種心痛的感覺上升到，我在成長的過程中，有多少人曾為我做過俯臥撐我還不知道，我還那么心安理得不知過錯。一剎那間，我體會到感恩所有在我生活和工作中為我做俯臥撐的人，同時，學會為更多的人去承擔俯臥撐。
體驗五：走成功之路。走過成功之路的人都是熱淚盈眶，這淚水是感動的淚水，是感恩的淚水。我接人的時候，是用那種大愛去真誠地接他們回家，給他們安慰和鼓勵。而自己走這段成功之路時，滿耳充斥著的都是真誠的正能量的鼓勵與贊美。從贊美聲中，我體會到，我還要更好。從鼓勵聲中，我要求自己一定走成功之路，也就是夢想。不知是誰對我說：“不要哭，走成功之路是好事，加油！實現(xiàn)你的夢想?！背晒χ肥且粋€很大的能量場，把它帶到我們的生活和工作中去。
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