總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的展望,能夠幫助我們制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在總結(jié)中應(yīng)該注重客觀性,客觀地總結(jié)自己的優(yōu)劣勢。以下是一些來自不同行業(yè)的總結(jié)范文,讓我們一起來學(xué)習(xí)和分享吧。
班組管理年終總結(jié)篇一
為深入貫徹落實(shí)省開展“安康杯”競賽暨創(chuàng)建“平安龍煤”總結(jié)表彰會議精神及龍煤礦業(yè)集團(tuán)公司工會關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)工作要求,抓基層,打基礎(chǔ),為集團(tuán)公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、xxx發(fā)展提供重要保證。按照礦區(qū)工會工作部署,從強(qiáng)化班組建設(shè),打牢安全工作基礎(chǔ),增強(qiáng)廣大職工自主保安和業(yè)務(wù)保安能力出發(fā),結(jié)合實(shí)際,按照“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”齊抓共管、循序漸進(jìn)的方針,不斷改善職工班前學(xué)習(xí)室環(huán)境,使職工工作、生活在優(yōu)美、xxx、寬松的環(huán)境中,通過扎實(shí)有效的班前培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了職工學(xué)習(xí)力、實(shí)踐力、創(chuàng)新力,促進(jìn)了全礦班組建設(shè)工作上臺階。我們主要做法是:
把創(chuàng)建職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)納入重要日程振興礦20xx年礦井依據(jù)國家政策破產(chǎn)重組后,幾個(gè)生產(chǎn)采區(qū)、輔助區(qū)科都相繼向五層區(qū)集中。五層生產(chǎn)井區(qū)的辦公室都是由簡易的活動(dòng)板房拼湊起來的,玻璃破碎不堪,墻壁掛滿厚厚的灰塵看不出本色,可謂“刮風(fēng)一身灰,雨天一身泥”,工作、生活條件十分簡陋和艱苦,特別是職工沒有一個(gè)正規(guī)的班前學(xué)習(xí)室,學(xué)習(xí)室是破爛不堪的桌椅,學(xué)習(xí)、活動(dòng)設(shè)施更是無從談起,在這種“亂、差、黑”的條件下組織對職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)簡直是天方夜潭,工人不愿進(jìn)活動(dòng)室,有時(shí)連隊(duì)就在xxx室點(diǎn)名分配工作,這種工作環(huán)境根本無法適應(yīng)礦井大建設(shè)、大生產(chǎn)的需求。為了塑造企業(yè)形象,陶冶職工情操,提升職工精神品位,改變?nèi)藗儗γ旱V“臟、亂、差”的錯(cuò)誤定位。在集團(tuán)公司黨委、集團(tuán)公司的大力幫助下,幾年來,我們開展了一系列的環(huán)境建設(shè)和改造,先后建成了整潔漂亮的采區(qū)綜合樓、美觀大方的生產(chǎn)輔助綜合樓、新穎別致的入井聯(lián)合體,礦容礦貌發(fā)生了質(zhì)的變化,環(huán)境變美了,職工心情舒暢,職工的生產(chǎn)積極性得到了充分發(fā)揮。但礦領(lǐng)導(dǎo)班子也深刻地認(rèn)識到,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基本的.團(tuán)隊(duì),企業(yè)的各項(xiàng)工作和目標(biāo)都要通過班組去實(shí)現(xiàn)。他們的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,反映出企業(yè)是否具有生機(jī)和活力,而提高職工素質(zhì),培養(yǎng)職工積極向上的企業(yè)精神,必須要有一個(gè)能夠發(fā)揮學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的前沿陣地,基于這種認(rèn)識,礦經(jīng)過研究統(tǒng)一了思想,達(dá)成了共識,決定下大力氣建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室。
在此基礎(chǔ)上,我們又召開了各種會議對建設(shè)職工班前學(xué)習(xí)室活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,制定了《振興煤礦關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》及12條制度,通過全礦上下聯(lián)動(dòng),廣泛宣傳,使廣大職工充分認(rèn)識到班前學(xué)習(xí)室的重要意義,從而推動(dòng)了全礦區(qū)隊(duì)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)的深入開展。
為職工創(chuàng)造良好的班前學(xué)習(xí)環(huán)境職工班前活動(dòng)室是職工活動(dòng)的重要場所,是企業(yè)基層教育、培訓(xùn)、文化建設(shè)的重要陣地。為了在短時(shí)間內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的班前活動(dòng)室,礦成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,從源頭做起,把班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng)全面融入到企業(yè)文化建設(shè)和職工五級培訓(xùn)當(dāng)中。
一是在“硬件”設(shè)施上,本著“不流于形式、不做表面文章、不圖虛名、不擺花架子的”原則,礦從黨委宣傳部、工會、團(tuán)委等部門抽調(diào)專人對各采區(qū)、段隊(duì)的學(xué)習(xí)室進(jìn)行規(guī)劃,又在資金十分緊張的情況下,先后投入資金40多萬元,為各個(gè)連隊(duì)學(xué)習(xí)室配備了新桌椅、電視、vcd、飲水機(jī)、水杯、教學(xué)板、圖書柜、員工班前學(xué)習(xí)記錄本以及乒乓球臺、棋類等一些娛樂設(shè)施,進(jìn)一步規(guī)范了班前學(xué)習(xí)室,活躍了職工業(yè)余文化生活,并按照集團(tuán)公司職工班前學(xué)習(xí)室考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),每旬由礦生活系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員對兩個(gè)綜合辦公樓進(jìn)行檢查,一是檢查環(huán)境衛(wèi)生,查地面衛(wèi)生是否干凈,門窗玻璃暖氣是否干凈,有無衛(wèi)生死角。二是檢查規(guī)章制度是否健全,規(guī)范合理,公開上墻,執(zhí)行和落實(shí)是否到位,并召開會議進(jìn)行總結(jié)交流和表彰獎(jiǎng)勵(lì)各單位班前學(xué)習(xí)室建設(shè)情況,強(qiáng)力推進(jìn)職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),從而使班前學(xué)習(xí)室真正達(dá)到了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,提升了企業(yè)管理水平和職工綜合素質(zhì)。
二是在“軟件”管理上,礦工會統(tǒng)一制作了學(xué)習(xí)制度、全家福、工資考核分配、安全生產(chǎn)等管理牌板,并把行為規(guī)范、企業(yè)理念等內(nèi)容噴繪成條幅,懸掛在學(xué)習(xí)室,使職工在坐立行走都能耳濡目染著濃厚的文化氛圍,思想意識潛移默化中接受行為的約束,同時(shí)還健全完善了各個(gè)采區(qū)資料室和閱覽室,購買和捐贈(zèng)各類圖書近500多套。通過系統(tǒng)的班前培訓(xùn)、行為養(yǎng)成,職工的凝聚力和向心力得到進(jìn)一步增強(qiáng),職工的精神面貌發(fā)生了轉(zhuǎn)變。過去,連隊(duì)班前學(xué)習(xí)室是由活動(dòng)板房搭湊而成的,地面臟兮兮,墻壁黑乎乎,職工隨便吐痰,亂扔雜物,更有甚者,故意用黑手套朝墻上亂拍?,F(xiàn)在職工看見墻面如鏡,地面亮如玉,自覺地改變了以往粗俗做法,吐痰入盂,雜物入簍。過去職工開班前會,桌椅板凳破爛不堪,職工有的站著,有的蹲在凳子上,煙霧燎繞,現(xiàn)在班前會議室,牌板亮麗,桌椅整齊,環(huán)境煥然一新,職工整整齊齊在座在椅子上誦讀安全警示、唱安全歌,精神振奮。正如二采區(qū)201采煤隊(duì)的一位老工人深有感觸地說:“我下井三十年了,從來沒享受過這樣好的環(huán)境,比自己家還舒心,誰還再忍心糟蹋呢”。
保證職工班前學(xué)習(xí)室發(fā)揮陣地作用在構(gòu)建職工班前學(xué)習(xí)室的過程中,我們深切地感到:班前學(xué)習(xí)室是職工學(xué)習(xí)的陣地、交流的載體、娛樂的場所。開展職工班前學(xué)習(xí)活動(dòng)更是思想政治工作中一種行之有效的方式,因此,在班前學(xué)習(xí)室管理和利用上我們主要發(fā)揮了班前學(xué)習(xí)室的三大功能。
一是發(fā)揮了學(xué)習(xí)的功能。雖然班前學(xué)習(xí)的時(shí)間只有25分鐘的時(shí)間,但我們卻充分利用了這暫短的25分鐘,制定了班前學(xué)習(xí)規(guī)劃,充分發(fā)揮了班前陣地作用。根據(jù)不同時(shí)期,不同思想,采用不同的方式進(jìn)行班前教育,如針對工作生產(chǎn)條件發(fā)生變化的`實(shí)際情況,向職工講解安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)職工的安全意識;針對職工關(guān)心工資分配、企業(yè)重大事項(xiàng),建立意見箱,實(shí)行全員監(jiān)督,并在工資分配、各項(xiàng)決策及時(shí)公開的前提下,每月組織人員到班前及時(shí)講清、化解矛盾。通過規(guī)劃班前教育,職工的主人翁意識、職工隊(duì)伍素質(zhì)、工程質(zhì)量明顯提高,職工干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班蔚然成風(fēng),改變了職工對“班前學(xué)習(xí)是安全戴帽,任務(wù)老一套,干部訓(xùn)工人,工人睡一覺”的認(rèn)識,使思想教育充分占領(lǐng)了班前學(xué)習(xí)陣地,出現(xiàn)了職工思想活躍,正氣上升的良好氛圍。
二是發(fā)揮了培訓(xùn)的功能。通過對職工隊(duì)伍現(xiàn)狀的調(diào)查和分析使我們了解到,目前我礦2000多名職工當(dāng)中,初中文化程度以下的人占總數(shù)的60%,同時(shí)文盲和半文盲的職工也占很大的比例。集中反映了我礦職工文化程度還相對偏低的現(xiàn)實(shí)。而對職工進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí),又是遠(yuǎn)水解不了近渴,而最直接、最有效的辦法就是要發(fā)揮職工班前學(xué)習(xí)陣地的作用,因此,我們利用班前七項(xiàng)禮儀與五級培訓(xùn)相結(jié)合的方法,采取了班前培訓(xùn)教育、班前考問等形式,在學(xué)習(xí)中嚴(yán)格執(zhí)行“一日一題、一周一案例、一旬一考問、一月一通報(bào)”等制度,利用班前安全教育、安全宣誓等活動(dòng),強(qiáng)化職工學(xué)習(xí),不斷提高職工對事故防范的能力。
三是發(fā)揮了親和力功能。良好的工作環(huán)境,充滿人文精神的企業(yè)環(huán)境,贏得了職工的心,讓職工充分感受到企業(yè)對職工的溫暖和關(guān)愛,激發(fā)了職工對企業(yè)的信任和忠誠,把自己的愛心獻(xiàn)給了企業(yè)。在日常的班前禮儀活動(dòng)中,工人中很少聽到牢騷和雜音。工人做得很認(rèn)真,入井宣誓表達(dá)的感情非常真摯。如開拓區(qū)41#開拓隊(duì)一名職工早上班前集中時(shí),看到地上有一個(gè)煙頭,他低頭撿起,放到煙灰缸內(nèi),當(dāng)有人問他為什么這么做時(shí),他說。企業(yè)給了我們像家一樣的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,拿我們當(dāng)衣食父母,我們就要以礦為家,真心地愛護(hù)它,多么樸實(shí)的話,表現(xiàn)出了職工對企業(yè)的忠誠和信賴,企業(yè)的關(guān)懷增強(qiáng)了職工對煤礦的親和力。
通過開展扎實(shí)有效的班前學(xué)習(xí)室建設(shè)活動(dòng),我們收到了比較明顯的效果。一是職工做好自主保安工作有了更深層次的認(rèn)識,全礦違章作業(yè)的人次大幅度下降。二是通過班前學(xué)習(xí),職工的素質(zhì)明顯提高,職工能充分發(fā)揮自身潛力,質(zhì)量達(dá)標(biāo)意識明顯提高。三是職工環(huán)境意識增強(qiáng)了。通過開展職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè),采區(qū)、連隊(duì)的辦公室寬敞明亮,職工愛護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)環(huán)境的意識明顯增強(qiáng)。
以上是我礦在職工班前學(xué)習(xí)室建設(shè)上的一些粗淺作法,但實(shí)事求是地說,我礦職工學(xué)習(xí)室建設(shè)與先進(jìn)兄弟單位相比還有很大差距,我們要以這次會議為動(dòng)力,取長補(bǔ)短,不斷構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的職工班前學(xué)習(xí)室,為職工提供必要的活動(dòng)場所,促進(jìn)企業(yè)xxx發(fā)展。
班組管理年終總結(jié)篇二
xx年我們在塑件化工廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項(xiàng)目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時(shí)用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報(bào)車間全班組。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共730多只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度,查處違紀(jì)4人,扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)4500元,并把結(jié)果通報(bào)全車間,達(dá)到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個(gè)題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了70人次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到100%,這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
班組管理年終總結(jié)篇三
時(shí)光如水,歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回首往事拉桿班將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
1、做到“一點(diǎn)也不能差,差一點(diǎn)也不行”的質(zhì)量管理要求。堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和“以質(zhì)量為中心”“以生產(chǎn)滿意”為目的服務(wù)宗旨。統(tǒng)籌兼顧,質(zhì)量效益,生產(chǎn)效益,管理效益,三方的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量,和終末質(zhì)量,以及技術(shù)質(zhì)量和工序質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。強(qiáng)調(diào)全員質(zhì)量管理,全過程質(zhì)量控制。強(qiáng)調(diào)班組在質(zhì)量中為第一責(zé)任人的意識。
2、不斷提高技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一年來,班組一直把培養(yǎng)人員技術(shù)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。因?yàn)橹挥屑夹g(shù)過硬才可以保證“提質(zhì)提能”攻無不克。和高級技術(shù)人員一起制定實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。
抓好生產(chǎn)和質(zhì)量的關(guān)系的同時(shí),安全工作放在第一位,以人為本重視安全工作,安全工作主要以教育為主,管理與教育一起抓。做到“未發(fā)事先知”的預(yù)防管理理念。積極推動(dòng)5s標(biāo)識現(xiàn)場管理,明確現(xiàn)場整齊劃一,明確具體擺放位置,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度。積極推進(jìn)工藝文件復(fù)述內(nèi)容,做到人人會背,并且達(dá)到熟知熟解,工藝文件復(fù)述堅(jiān)持獎(jiǎng)勤罰懶。
1、經(jīng)過一年來的努力,生產(chǎn)與質(zhì)量得到全面提升。人員思想積極進(jìn)步。提高質(zhì)量的同時(shí)生產(chǎn)也得到全面提升,班組全面提倡公司的“提質(zhì)提能”活動(dòng)。利用五十幾人,全面提能完成八十多人的生產(chǎn)任務(wù)。從月產(chǎn)重慶單軌2列提升到月產(chǎn)3列。擔(dān)任的250公里動(dòng)車組搖枕最高紀(jì)錄時(shí)可以月產(chǎn)3列半,是從開始制造到今年的一個(gè)生產(chǎn)成績的刷新記錄。
2、這一年里。生產(chǎn)中涌現(xiàn)出很多杰出員工,其中被車間評為免檢員工的就有四名。班組全力“提質(zhì)提能”“排頭抓尾”“擇優(yōu)上崗”“獎(jiǎng)勤罰懶”資源共享的管理理念。充分發(fā)揮個(gè)人潛能,履行單車記件,多干多得的原則,提高職工工作動(dòng)力。本班組承擔(dān)著動(dòng)車和城軌車兩種車型,因工作需要許多人都擁有兩種不同車型制造的資質(zhì),試工作情況進(jìn)行合理布局。在這一年里班組多次被車間評為先進(jìn)班組,這些都離不開車間的支持和班組的努力結(jié)果。
積極響應(yīng)黨支部的組織生活制度,不斷加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。把“忠誠企業(yè)”主題教育活動(dòng)作為貫穿全年工作主線。認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)黨內(nèi)刊物,并寫出書面學(xué)習(xí)體會。積極地激勵(lì)廣大黨員同志都要為黨旗添光彩?!皣?yán)于利己”“規(guī)范言行”做職工群眾信任的黨員,在班組中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
1、由于工作頭緒多,有時(shí)會忽略曉之以理,動(dòng)之以情的管理方式。
2、偏重對日常工作的監(jiān)督和管理,忽視了對大型活動(dòng)的開展。
3、自己思想認(rèn)識還需提高,面對事情不能過于急,需要冷靜思考,多向他人詢問方法和意見。
我們深感肩頭膽子的沉重和責(zé)任的重大。面對著各種的挑戰(zhàn),拉桿班將不會辜負(fù)車間的重望,勇敢向前在工作當(dāng)中不斷的探索和追求。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦囬g,和領(lǐng)導(dǎo)一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)班組的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開拓進(jìn)取。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。(詳細(xì)說明)。
四、抓好安全工作。
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:。
五、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作。
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,
六、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理。
七、工作方向。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“成在集體,敗在一人”的理念,積極開展hse體系建設(shè)和“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,堅(jiān)持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制并按照生產(chǎn)受控要求強(qiáng)“三基”反“三違”狠抓安全生產(chǎn)死角發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給。
為確保公司今年4月份檢修項(xiàng)目的順利進(jìn)行,班組黨員率先垂范,認(rèn)真疏通流程,針對檢修中遇到的難題,提前進(jìn)行分級匯總,使每一項(xiàng)工作都落實(shí)到專人,明確屬地職責(zé),強(qiáng)化安全監(jiān)督,嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),確保檢修工作順利完成,并組織員工按照生產(chǎn)運(yùn)行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開停工任務(wù)。
加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識別工作,并且針對天氣突變、單電源運(yùn)行、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,汛季加強(qiáng)各崗位防洪防汛措施,反復(fù)開展?;坞姂?yīng)急演練,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作;冬季狠抓防凍凝工作,配合車間做好保溫工作,加大泄露點(diǎn)排查力度,增加巡檢次數(shù),強(qiáng)化細(xì)化崗位責(zé)任分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除。為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。
結(jié)合公司“”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
圍繞設(shè)備新增和改進(jìn)情況,進(jìn)一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識量化分解,使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一起,強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能,熟知各項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
確保員工100%持證上崗100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試考試合格率100%。今年公司幾次應(yīng)急操作卡抽查測試中本班員工邊麗哲、程秀研、趙霆、劉靜均獲得優(yōu)異成績。
組織員工參加公司舉辦的各類競賽:一是“四比一創(chuàng)”勞動(dòng)競賽,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化施工現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)管理,努力排查安全環(huán)保隱患,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)高效;二是公司正壓式空氣呼吸器佩戴競賽,規(guī)范員工使用,提高技能水平;三是消防競賽,讓員工熟練掌握消防器材的使用方法,提升員工綜合素質(zhì);四是安全生產(chǎn)月活動(dòng),組織員工開展安全生產(chǎn)事故警示教育,分析事故原因,提出整改措施,這些競賽都從不同層面為員工解讀了安全的重要性,讓員工進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,掌握相關(guān)安全常識。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會正確認(rèn)識現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
積極開展崗位練兵和技術(shù)比武,讓員工熟練掌握專業(yè)知識,并將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識融會貫通,對活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和分類梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場情況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全情況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用情況,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認(rèn)真執(zhí)行公司作息時(shí)間規(guī)定,杜絕“早睡晚起”,嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識別和風(fēng)險(xiǎn)評估,加強(qiáng)對關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行《車間裝置運(yùn)行計(jì)算機(jī)監(jiān)盤管理規(guī)定》,加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)控力度,防止壓力出現(xiàn)較大波動(dòng),影響生產(chǎn),每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄,各工藝參數(shù)點(diǎn)和測溫測震點(diǎn)的數(shù)據(jù)都及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,合格率100%,確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控。
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職責(zé)任,盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出切實(shí)可行的合理化建議,積極開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工積極參加各類安全競賽,員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍,成績優(yōu)秀,特別是水處理工邊麗哲參加“公司20xx年員工技術(shù)技能競賽”比賽第一名,取得技師資格,這些活動(dòng)的開展,不但增強(qiáng)了員工的素質(zhì)能力,而且在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
今年6月份以來,本班水處理崗位改為四人盯崗,在人手不足的情況下,本班水處理員工克服種種困難,相互幫助協(xié)調(diào)工作,團(tuán)結(jié)和諧,圓滿完成全年的工作任務(wù)。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前會都進(jìn)行安全材料學(xué)習(xí)、安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào);積極配合公司,廣泛開展讀書活動(dòng),通過讀書和思考,開闊員工視野,并每月寫篇。
讀后感。
培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的安全宣貫力度利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性通過親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新情況,平時(shí)通過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既解決日常工作中的瑣碎問題,又促進(jìn)工作的順利開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際情況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動(dòng),讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感。
積極組織員工開展文體活動(dòng),按時(shí)參加公司舉辦的各類文化培訓(xùn)班,不斷豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的生活品質(zhì)。4月份參加公司交接班。
日記。
本仿宋字大賽;7月份公司紀(jì)念鐵人王進(jìn)喜書法比賽參展;8月份公司布貼畫參展;11月份公司安全漫畫參展并獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身hse體系建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng),讓全體員工更加明確自己的目標(biāo)和責(zé)任,從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組管理年終總結(jié)篇四
20xx年已然過去,迎來新的20xx年。20xx年,通過一年的努力,我們班組在公司及車間的正確帶領(lǐng)下,通過一年的努力,出色地完成了既定的工作任務(wù),在生產(chǎn)上取得不錯(cuò)的成績?;仡櫸覀儧_壓技術(shù)班組這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使明年的工作開展得更好。沖壓技術(shù)班組是沖壓車間生產(chǎn)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對于我們來說,保障生產(chǎn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量就是命令。以下是我們對全年工作的總結(jié)匯報(bào):
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。為提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組的各項(xiàng)任務(wù),我們班組嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實(shí)際出發(fā),落實(shí)到每一位班組成員,以調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。我們在工作中比生產(chǎn)員工更嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身素質(zhì),理論與實(shí)踐相結(jié)合,樹立正確的思想認(rèn)識,積極創(chuàng)建文明崗位。
班組負(fù)責(zé)人充分利用班前會進(jìn)行提高質(zhì)量改善意識的教育貫徹,不間斷地向班組所有職工灌輸生產(chǎn)和質(zhì)量同樣重要的思想意識,做到言傳身教,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn);利用車間板報(bào)定期張貼生產(chǎn)產(chǎn)品過程中遇到的質(zhì)量問題及解決方案,便于車間所有人員查看和解決零件質(zhì)量問題;班組成員每月積極撰寫工作總結(jié),從中可以看出每個(gè)人每個(gè)月的成長與收獲,利于班組每位成員根據(jù)自身實(shí)際有著重點(diǎn)地發(fā)展。
沖壓工藝技術(shù)是沖壓車間的關(guān)重環(huán)節(jié),為沖壓生產(chǎn)作技術(shù)支持和保證。我組各位工藝技術(shù)人員始終保持為生產(chǎn)服務(wù)和保障的觀念,隨時(shí)跟蹤在生產(chǎn)第一線,處理線上發(fā)現(xiàn)的問題,將一些問題處理在萌芽狀態(tài);根據(jù)公司質(zhì)量管控的要求隨時(shí)到后序各車間了解片件及總成的裝車狀態(tài),整改后序車間提出的問題。
我司是一家新興的汽車研發(fā)、制造企業(yè),在各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)各類問題是在所難免的,這時(shí)我們工藝技術(shù)人員迎難而上,針對各類問題及時(shí)跟進(jìn),確認(rèn)工藝解決方案、并著手解決問題。特別是在mpv模具回廠時(shí),模具根本無法生產(chǎn)、加之車型上市時(shí)期臨近,這時(shí)上市計(jì)劃就是命令,我組員工與模修廠家一起廢寢忘食分析解決方案,經(jīng)常無償加班到深夜,不能回家就在辦公室睡上一個(gè)囫圇覺,第二天就接著干,大家毫無怨言,只想怎么將問題解決、怎么不影響車型的上市時(shí)間。目前,在技術(shù)人員不足的情況下,采用技術(shù)值班制度,值班時(shí)白班正常上班、中夜班跟進(jìn)處理在生產(chǎn)中的一些突發(fā)問題,整夜不能得到休息。
這就是我們的員工、我們的團(tuán)隊(duì),永遠(yuǎn)將工作放在第一位、踏實(shí)、肯干、愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
工藝技術(shù)班組以質(zhì)量為主線開展工作,根據(jù)質(zhì)量人員提出的質(zhì)量問題點(diǎn),立即分析原因,拿出臨時(shí)、永久措施,從根源上解決問題、杜絕該問題的再次發(fā)生;同時(shí)將工藝文件進(jìn)一步完善,拿出更適應(yīng)生產(chǎn)、更便于操作的工藝規(guī)范,指導(dǎo)檢查工藝線路的執(zhí)行。
學(xué)無止境,從事技術(shù)工作更是需要不斷地學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),在學(xué)習(xí)成長。根據(jù)沖壓車間的需要,本小組以老師帶學(xué)員的方式相互幫促,做到?jīng)_壓與焊接、模具與夾具各方面的知識由了解到熟悉、到精通,同時(shí)向外部廠家人員學(xué)習(xí),多方面發(fā)展。
生產(chǎn)過程中時(shí)常出現(xiàn)一些質(zhì)量問題,原因有很多種,從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面來分析,機(jī)、料、法三個(gè)方面都有我們技術(shù)工藝班組負(fù)責(zé),而本年度的質(zhì)量問題的根源不乏這三個(gè)方面,我們班組有不可推卸的責(zé)任,尤其是對待來料檢驗(yàn)比較松懈。
質(zhì)量永遠(yuǎn)都不能達(dá)到最好,卻能更好。雖然我們一向也致力于工藝改進(jìn),但是做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;原材料進(jìn)入庫房之前沒有經(jīng)過詳細(xì)地檢驗(yàn),這方面雖說沒有引起過大批量的質(zhì)量事故,可這也是我們不可忽視的方面。這些都是保障產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,我們必定先從自身找問題,完善制度與自我,但也離不開車間和公司的大力支持、協(xié)調(diào)解決。
總的來說,我們沖壓技術(shù)組全體員工在工作中積極主動(dòng)、細(xì)致到位,注重提高工作能力和操作水平,竭力做好各項(xiàng)工作,并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,取得了好的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。我們是一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神,顧大局、識大體的班組,在全班員工的共同努力下,為了同一個(gè)目標(biāo)—“保質(zhì)保量”生產(chǎn)共同努力奮斗,也保證了20xx年車間的生產(chǎn)任務(wù)順利完成。全體員工勤奮努力、積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致,顧大局、識大體的工作態(tài)度是有目共睹的。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。
接下來的一年中,我們將面對新的挑戰(zhàn),不斷努力,及時(shí)總結(jié)回顧,汲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真核對檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神,提高創(chuàng)新意識,爭取在今后的工作中更上一層樓,讓今后的工作盡善盡美!我們要成為優(yōu)秀榜樣,為明天而共同努力!
班組管理年終總結(jié)篇五
認(rèn)真落實(shí)地面服務(wù)崗位各項(xiàng)安全辦法,安全運(yùn)行整體安穩(wěn)。
1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂,為了這重中之重的問題,班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng),嚴(yán)厲履行部分及科室對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn),夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于xx年航空安全工作計(jì)劃,明白地面服務(wù)的安全職責(zé),將安全意識深刻到骨子里。
2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù),組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部xx年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》,確保每位員工能認(rèn)識到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。
3、針對我國華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象,和春運(yùn)期間可能會碰到的大面積航班耽擱,特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究,同時(shí)組織有打算和針對性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問題。
4、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度,同時(shí)加強(qiáng)督察力度,由值班主任不定期、不定點(diǎn)對班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討,一旦發(fā)明安全隱患,及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析,有針對性的提出相應(yīng)辦法,強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識,進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng),晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式,取得了較好的后果。
提出人性化服務(wù)理念,強(qiáng)化全員整體服務(wù)意識,順利完成地面各項(xiàng)服務(wù)保障工作。
1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間, 大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生,為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù),班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案,將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。
2、因職員相對不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒有加入過“春運(yùn)”保障,針對以上情形,組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng),同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量,以戰(zhàn)代練,為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。
3、針對拉薩航班的特別性,嚴(yán)厲執(zhí)行科室專項(xiàng)保障方案,公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線候機(jī)樓服務(wù)人員,登機(jī)口配備骨干職員,部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后,針對無人陪同旅客量顯明攀升,組織無航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命,確保運(yùn)輸現(xiàn)場有充分的保障力氣,保證無人陪同旅客的正常出行。
4、對于主要航班保障義務(wù),如航班中載有四川省團(tuán)代表,特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作,班組組織專門職員成立了專機(jī)保障小組,并就此制定了周密科學(xué)的'人性化服務(wù)保障計(jì)劃,受到社會各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。
5、為對員工在崗期間的工作情形進(jìn)行有效評估,并配合即將推出的員工星級等級治理尺度和績效工資考評制度,完美地服部的信息報(bào)告制度,從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度,員工們履行力度良好,值班主任點(diǎn)評公平、公然、公正。
6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。
7、關(guān)于不正常航班,及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài),正確制訂服務(wù)預(yù)案,始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的意識,最大限度的下降旅客對航班延誤的不滿,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn):增強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷晉升員工整體業(yè)務(wù)程度。
1、大力推行科室班前會制度,除例行的事宜外,積極響應(yīng)科室的“我的班組,我做主”為指點(diǎn)思想,激勵(lì)組員們施展發(fā)明和想象力,將班前會五分鐘的簡短報(bào)告豐盛、趣味、活氣化。知識讓人更有魅力,通過此方法,組員們享受學(xué)習(xí)的權(quán)力,更能增強(qiáng)員工自身的“主人公”意識,參與班組建設(shè)與管理的積極性有較大提高。
2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵,同時(shí)組織班組所有人員對雨季航班進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以多種情勢提高全員業(yè)務(wù)程度。
4、激勵(lì)老員工參與科室兼職教員的提拔,以及對教案升級修正的參與。
以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),逐步完善班組服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng),使服務(wù)質(zhì)量呈逐步上升趨勢。
1、實(shí)現(xiàn)全年旅客有效投訴為零,重大工作錯(cuò)誤為零的工作目的。
2、成立班組質(zhì)量檢查小組,嚴(yán)格依照《地面客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量尺度》,不定期、不定點(diǎn)檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。
3、將公司、中心、部分、科室對工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的檢討,以及我班組內(nèi)部的自查,納進(jìn)班組管理,使班組評選和員工績效考察量化。
4、配合市場部,積極發(fā)放看法卡。
1、自服務(wù)室推出班組長“星級”管理措施以來,班組內(nèi)各值班副主任各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及對規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高,特殊是對各時(shí)段特點(diǎn)服務(wù)有了顯明的創(chuàng)新。
2、“形象基金會”成立一周年。在科室的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,基金會一年來運(yùn)轉(zhuǎn)良好,這只無形之手牽引著每位組員有效的實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理,基金會的功能可見一斑。
3、增強(qiáng)班組思想風(fēng)格建設(shè),定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)剖析,以到達(dá)員工思想同一,步調(diào)一致。
5、為適應(yīng)公司的發(fā)展須要,儲備服務(wù)班組長后備力氣,同時(shí)應(yīng)對人才輸出而造成的骨干流失問題,積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長“準(zhǔn)備役”應(yīng)聘工作,及時(shí)充實(shí)我班組班組長“準(zhǔn)備役”隊(duì)伍。
6、美化心意班組文化墻,使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺。
7、選派組員積極加入有意義的公益運(yùn)動(dòng),如:公司為加強(qiáng)員工的消防防火意識和技巧舉行的“消防知識與技巧大賽?!?/p>
8、服務(wù)室各班組紛紜展開內(nèi)部特點(diǎn)服務(wù)謀劃班會,集思廣益,本著創(chuàng)新服務(wù),人性化設(shè)計(jì)的原則并分辨在各國際日、國內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務(wù),得到旅客的高度贊賞和確定。
1、另外還成立了對外宣揚(yáng)小組,對登機(jī)口服務(wù)、好人好事和重要航班保障等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道,為《川航月報(bào)》、《地服之窗》供給優(yōu)良稿件,另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航資源網(wǎng),投放消息宣傳稿件,多數(shù)得到刊登采用。
固然在今年的工作中取得了一些可喜成就,但是我仍然蘇醒的認(rèn)識到工作中存在的瑕疵,需引起高度的器重。
1、因公司發(fā)展的須要,我班組骨干外流現(xiàn)象嚴(yán)重,新的骨干隊(duì)伍調(diào)劑尚需一個(gè)適應(yīng)進(jìn)程,對生產(chǎn)運(yùn)行的主要關(guān)口把關(guān)不夠,工作的預(yù)感性和前瞻性不強(qiáng)。
2、錯(cuò)上客的低級工作錯(cuò)誤反復(fù)呈現(xiàn),充足裸露出部分員工的安全意識淡漠,工作義務(wù)心不強(qiáng),工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致全年不能從基本上杜盡低級工作差錯(cuò)的涌現(xiàn)。
班組管理年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將翻過,回首這一年的心路歷程,正所謂幾分耕耘幾分收獲,班組作為政策,制度的最基本執(zhí)行部門,在段、車間指引和全體成員共同努力下順利完成全年接觸大修工程以及各項(xiàng)上級部門安排的任務(wù)。
1月份,該班組迎來緊張的春運(yùn)任務(wù),本著認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù)的態(tài)度,安全運(yùn)送旅客,在大家共同努力下圓滿完成春運(yùn)任務(wù)。
3月份,該班組接到京滬高鐵驗(yàn)收任務(wù),班組成員在作業(yè)前認(rèn)真學(xué)習(xí)京滬高鐵設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化檢驗(yàn)內(nèi)容,合理分工作業(yè),詳細(xì)記錄設(shè)備狀態(tài)和設(shè)備缺陷并及時(shí)上報(bào)上級部門。4月份,在北京站進(jìn)行接觸網(wǎng)設(shè)備大修和京哈線分相改造工程,班組成員以人身安全,設(shè)備安全為重點(diǎn)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),嚴(yán)肅作業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)作業(yè)分工。工前認(rèn)真分析作業(yè)內(nèi)容及作業(yè)方式,全面分析夜間作業(yè)注意事項(xiàng),仔細(xì)檢查作業(yè)機(jī)具完好無損,作業(yè)中認(rèn)真執(zhí)行自控,他控,互控制度,嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)章制度,確保設(shè)備大修后安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5月份根據(jù)路局計(jì)劃對豐西第五貨場進(jìn)行設(shè)備大修施工作業(yè),根據(jù)段施工質(zhì)量要求和車間施工方案指示,認(rèn)真做好工前預(yù)想,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),作業(yè)結(jié)束后開展工后總結(jié)分析作業(yè)中遇到的困難,交流作業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)新職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)練習(xí),經(jīng)過兩個(gè)月不懈的努力圓滿完成該貨場換線大修施工。
8月份參加豐西第二、三貨場大修改造施工,嚴(yán)格作業(yè)程序,嚴(yán)明作業(yè)規(guī)則,經(jīng)過三個(gè)月的浴血奮戰(zhàn)以高質(zhì)、高效的成績圓滿完成任務(wù)。
在日常工作學(xué)習(xí)中,班組成員積極努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全警示教育,安全責(zé)任教育,認(rèn)真吸取安全事故教訓(xùn),進(jìn)行舉一反三,反思事故原因,夯實(shí)安全基礎(chǔ),把政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作生活有機(jī)結(jié)合,特別注重對新職工的培養(yǎng),倡導(dǎo)大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提升班組戰(zhàn)斗力,積極貫徹落實(shí)段、車間各項(xiàng)規(guī)章制度,提高工作質(zhì)量,完善自控型班組建設(shè)。
在一年的工作生活中全班成員同甘共苦,圓滿完成各項(xiàng)工作,以人身安全、設(shè)備安全、零違章、零事故的成績迎接20xx年新的篇章,在創(chuàng)新的輝煌。
班組管理年終總結(jié)篇七
回顧四班20xx年上半年工作,綜合總結(jié)如下:
xx年上半年在業(yè)務(wù)知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧,加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個(gè)檔次,最大限度的保證費(fèi)額任務(wù)的完成。
今年在去年的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步深化微笑京珠升級服務(wù),努力提升我們的服務(wù)水準(zhǔn),把微笑京珠的當(dāng)作提升個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù),用真情的微笑,熱情的服務(wù)迎接過往賓客,確實(shí)做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當(dāng)“微笑明星”。
20xx年在班組建設(shè)方面我們傾心打造團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學(xué)習(xí)工作做法,打造了一個(gè)平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務(wù)中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費(fèi)現(xiàn)場各種矛盾時(shí),我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
在去年的基礎(chǔ)上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費(fèi)車輛予以堅(jiān)決打擊,在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗(yàn),查處了各類逃費(fèi)車輛,凈化了收費(fèi)環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度,最大程度的保證了費(fèi)額的流失。
班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年上半年無一起重大違紀(jì)事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
xx上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀(jì)輕,情緒容易浮動(dòng),工作穩(wěn)定性積極性有待加強(qiáng),在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,爭取在20xx年取得更好的成績。
班組管理年終總結(jié)篇八
20xx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項(xiàng)工作。20xx年在國電中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部、客服部、秩序維護(hù)部等部門的大力配合下,強(qiáng)電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團(tuán)結(jié)一致忘我的工作,工程部強(qiáng)電得到了國電集團(tuán)、龍?jiān)醇瘓F(tuán)業(yè)主的認(rèn)可和一致表揚(yáng)。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進(jìn)度。
今年我們強(qiáng)電班組在人員流動(dòng)性非常大,且大半年來招不來新員工,再加上工作量大的情況下等等,一切一切的重?fù)?dān)都壓在了在職的強(qiáng)電員工的肩上,但我們強(qiáng)電在職員工沒有被困難所嚇倒,反而化阻力為動(dòng)力,進(jìn)行加班加點(diǎn)完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作。確保了在工程部的整體工作進(jìn)度上不掉隊(duì)、不拉后腿。同時(shí)也圓滿的完成了與各部門配合協(xié)調(diào),抽調(diào)人員配合其他部門的工作;其強(qiáng)電班組全年共完成b、c棟保修單4805張,保證日常維修率達(dá)到100%。同時(shí)根據(jù)年度工作計(jì)劃,對b、c棟大廈246個(gè)配電箱進(jìn)行定期全面的維護(hù)及保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保大廈的供電安全。結(jié)合工作實(shí)際,在班組內(nèi)展開從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí),使班組的員工的電氣、儀表和接觸器知識不斷加深和互相滲透,不定期舉行技術(shù)交流活動(dòng),遇到工作上的難題,在班組上互相討論,虛心請教,提高了自身的技術(shù)水平,同時(shí)也帶動(dòng)了全班組的學(xué)習(xí)的積極性。例如電機(jī)單車的學(xué)習(xí),先掌握單車實(shí)際的理論,再看看各個(gè)部件外觀及了解各個(gè)部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實(shí)際操作,保證不違章操作,也增強(qiáng)了自身的技術(shù)本領(lǐng),把學(xué)到運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學(xué)到了各自需要的知識和技術(shù),又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務(wù)質(zhì)量,注重日常之細(xì)節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強(qiáng)電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認(rèn)真做好本職工作,我們根據(jù)實(shí)際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決處理。
(三)業(yè)主設(shè)備設(shè)施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強(qiáng)電班組在人員少,工作量的情況下,進(jìn)行加班加點(diǎn)的完成線路增容,并單獨(dú)為每個(gè)保溫箱回路上加裝了漏電保護(hù)期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡(luò)都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的培訓(xùn)還不是很到位,服務(wù)水平還有提高的空間。
(二)各項(xiàng)管理制度已定制,但落實(shí)力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個(gè)臺階。
(一)進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關(guān)面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設(shè)備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設(shè)備設(shè)施的管理做到及時(shí)、嚴(yán)密、細(xì)致。
(三)高度關(guān)注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實(shí)在行動(dòng)上。
(四)對員工的培訓(xùn)工作要技能水平,服務(wù)意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
班組管理年終總結(jié)篇九
倉庫管理是一個(gè)公司不可缺少的重要組成部分。它對于公司的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用。它的工作即繁鎖又復(fù)雜,看似輕松卻又繁重。因此,倉管員在工作中必須做到嚴(yán)格,認(rèn)真,細(xì)致。
倉庫班組設(shè)置5個(gè)職能部門,分別為:成品倉、元件倉、工件倉、配件倉、包裝材料倉。共有員工13人,其中女性員工12人,占總?cè)藬?shù)的xx%。倉庫管理員她們在自己的崗位上默默付出,爭取將自己的工作做到最好。她們兢兢業(yè)業(yè),從不抱怨,從一點(diǎn)一滴做起,將倉庫管理工作做到了程序化、系統(tǒng)化、條理化和流水化。
一、服務(wù)意識、貫穿全程。
公司倉庫管理員意識到了我們生活在一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)已經(jīng)滲透到生活工作中的各個(gè)細(xì)節(jié)。她們將自己的工作看成是一種服務(wù),明確自己是為生產(chǎn)服務(wù)的,服務(wù)的意識深扎心底。她們秉承實(shí)實(shí)在在做人做事的理念,盡全力去滿足每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求為公司的生產(chǎn)提供便捷,高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她們感謝公司給自己的機(jī)會,盡力做到還公司一個(gè)滿意,她們一如既往,希望做得更多,做得更好。
二、嚴(yán)格把關(guān),杜絕出錯(cuò)。
公司倉庫管理員她們嚴(yán)格執(zhí)行公司的倉庫保管制度,杜絕收發(fā)材料中出現(xiàn)出錯(cuò)的情況。入庫時(shí),她們對材料及時(shí)登帳,及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入erp系統(tǒng)中,對于手續(xù)檢驗(yàn)不合格物品,堅(jiān)決不允許入庫;出庫時(shí),手續(xù)不全不給發(fā)貨,遇見特殊情況時(shí),必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,真正做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)物,就如愛護(hù)自己的東西,從不監(jiān)守自盜。她們做到對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量和生產(chǎn)部門領(lǐng)料數(shù)量都嚴(yán)格把關(guān),保證了倉庫材料的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、合理安排,有序存放。
為了保證倉庫庫區(qū)的整潔,真正做到倉庫管理的'熟練開展,她們在倉庫入庫時(shí)嚴(yán)格按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識,認(rèn)人一目了然,從不混合亂堆。她們對倉庫庫位進(jìn)行了有效的規(guī)劃,保證空間的合理最大化利用,及時(shí)整改庫存呆滯物品的積壓,避免原材料的浪費(fèi),節(jié)約材料,處理部分呆滯物品,改善倉庫物品和堆放緊缺的現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。她們真正掌握了物料進(jìn)、出、存的工作流程,使得物品順利周轉(zhuǎn),同時(shí)起到了物盡其用、人盡其才的作用。
四、分工合理,積極配合。
一方面,為了提高物料的管理,她們分工明確合理,各自負(fù)責(zé)好自己的管轄區(qū)域,保證做好本部門的工作,從而使得整體的管理也得到良好的效果。她們在做好自己工作的同時(shí),也互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將這種傳統(tǒng)美德貫穿始終。
另一方面,她們積極配合各個(gè)部門的工作,保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行。為了確保采購部、生產(chǎn)部和銷售部能及時(shí)了解庫存情況,她們對erp數(shù)據(jù)及庫存日報(bào)表實(shí)時(shí)錄入,確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),她們定期做好倉庫盤點(diǎn)和清倉的工作,做到帳、物,卡三者相符,配合財(cái)務(wù)部門做好盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)賬的工作,保證了庫存表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
五、控制成本、加強(qiáng)管理。
她們視公司為己家,視工作為己任,時(shí)時(shí)刻刻本著節(jié)約意識,奉獻(xiàn)在為控制公司成本,加強(qiáng)倉庫管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之上。
(一)她們規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論哪個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少、都在購進(jìn)之日起一次分配給某一部門來核算的模糊成本。
班組管理年終總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及分廠的`正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)能力,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識,熟練掌握了安全專業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,而且需要同事支持和監(jiān)督。
xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一起人身輕傷以上安全事故。
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,責(zé)任到人。在巡檢工作中,對發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的。員工,我們檢修班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),而且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原來的80噸/班到現(xiàn)在的噸/班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原來的h/m3到現(xiàn)在的h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
我們檢修班組深刻領(lǐng)會公司的節(jié)能降耗精神,積極響應(yīng)公司的口號,從“節(jié)約一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)約材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
我們檢修班組積極,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng),并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺階。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自己最大的貢獻(xiàn)。
班組管理年終總結(jié)篇十一
今年,本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù),狠抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),牢固樹立“直線職責(zé)、屬地管理”等先進(jìn)理念,積極開展hse體系建設(shè),不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平,為實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年,本班繼續(xù)以hse體系建設(shè)為契機(jī),牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要資料的隱患排查活動(dòng),深度強(qiáng)化班組執(zhí)行力,扎實(shí)開展班組安全生產(chǎn)。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)崗位安全職責(zé)制,并按照生產(chǎn)受控要求,強(qiáng)“三基”,反“三違”,狠抓安全生產(chǎn)死角,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理,杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點(diǎn)部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮?dú)獾母咝椒€(wěn)供給。
積極開展日常工作中的pha、jcc,加大屬地管理力度,抓好風(fēng)險(xiǎn)識別工作,并且針對天氣突變、單電源運(yùn)行期間、雨季冬季這類特殊時(shí)期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數(shù),為安全生產(chǎn)營造一個(gè)良好的氛圍。
加強(qiáng)各崗位巡檢力度,強(qiáng)化細(xì)化崗位職責(zé)分工,巡檢過程認(rèn)真仔細(xì),檢查到位,不疏于形式,做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早處理”,將事故隱患及時(shí)排除。20xx年xx月19日,邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味,聯(lián)系車間停泵檢查;今年1月27日,油泵停運(yùn),發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理;5月18日,孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機(jī)故障,及時(shí)上報(bào)處理;8月2日,因液位計(jì)失靈,生水罐抽空,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理;10月9日,王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計(jì)量罐滲酸,及時(shí)上報(bào)處理;高溫凝結(jié)水開工期間,段明澤發(fā)現(xiàn)機(jī)泵接地不合格,及時(shí)處理,熱水站開工時(shí),他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油,處理及時(shí),避免一次事故。
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)形勢任務(wù)教育,引導(dǎo)班員認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),明確今后一個(gè)時(shí)期的總體發(fā)展目標(biāo)和工作方向。
加強(qiáng)“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn),圍繞設(shè)備新增和改善狀況,進(jìn)一步完善不一樣層次、不一樣崗位培訓(xùn)的需求,并將培訓(xùn)重點(diǎn)放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上,強(qiáng)化培訓(xùn)效果評估和考核測試,提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,同時(shí)在班組中推行“天天半小時(shí)培訓(xùn)法”,將生產(chǎn)知識量化分解,使學(xué)習(xí)資料與生產(chǎn)實(shí)際靈活地結(jié)合在一齊,強(qiáng)化員工實(shí)際知識掌握潛力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能,熟知各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能,100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試,考試合格率100%。
深入學(xué)習(xí)傳達(dá)大慶精神鐵人精神,用“三老四嚴(yán)”“四個(gè)一樣”來強(qiáng)化班組隊(duì)伍自身建設(shè),提高員工的思想政治覺悟,并學(xué)會正確認(rèn)識現(xiàn)狀,努力查找問題和差距,統(tǒng)一思想,凝聚力量,在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
開展崗位練兵和技術(shù)比武,將現(xiàn)場實(shí)際操作與理論知識融會貫通,對活動(dòng)中出現(xiàn)的盲點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)和梳理,進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急潛力,推進(jìn)生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場精細(xì)化管理,加大現(xiàn)場狀況通報(bào)監(jiān)督力度,不留死角,做到“發(fā)現(xiàn)問題,不能隱瞞,及時(shí)上報(bào)”,堅(jiān)決糾正“低老壞”現(xiàn)象,積極檢查身邊設(shè)備的安全狀況,改正自身不良習(xí)慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項(xiàng)治理,推進(jìn)現(xiàn)場規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
今年,本班進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理力度,按照公司生產(chǎn)受控和6s要求,嚴(yán)格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機(jī)使用,堅(jiān)決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則,將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。嚴(yán)格執(zhí)行公司反違章六大禁令,嚴(yán)格按照公司作息時(shí)光規(guī)定進(jìn)行輪休,進(jìn)一步規(guī)范員工的安全行為,提高員工的安全意識。
嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)許可管理制度,認(rèn)真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)掉和延期的執(zhí)行狀況,規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)資料的填寫,做到“誰簽字、誰負(fù)責(zé)”,層層監(jiān)護(hù)到位,并且全員參與危害識別和風(fēng)險(xiǎn)評估,加強(qiáng)對關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位和危險(xiǎn)點(diǎn)源的檢查監(jiān)控,避免事故發(fā)生。
狠抓承包商管理,進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人的履職職責(zé),盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責(zé),重點(diǎn)監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備狀況、風(fēng)險(xiǎn)控制措施是否有效落實(shí)、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象,時(shí)刻繃緊安全弦,為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護(hù)氛圍。
繼續(xù)深入開展“五型”班組建立活動(dòng),從班組安全入手,加強(qiáng)各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí),建立“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境,圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”,提出可行的合理化推薦,積極開展各類安全生產(chǎn),降低能耗,著力加強(qiáng)和諧班組建設(shè),全面提升班組隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
今年,本班組織員工積極參加各類安全競賽,員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍,成績優(yōu)秀,這些活動(dòng)的開展,在短時(shí)光內(nèi)彌補(bǔ)了員工的技能不足,增強(qiáng)了員工的素質(zhì)潛力,并在班組內(nèi)構(gòu)成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認(rèn)真進(jìn)行安全宣教工作,每個(gè)班前做好安全材料學(xué)習(xí),安全經(jīng)驗(yàn)分享,班后做好安全總結(jié),每周進(jìn)行安全評比,每月按時(shí)完成班組安全板報(bào),并包攬車間全年參展宣傳板報(bào),多次獲獎(jiǎng);積極配合公司“安全文化提高年”活動(dòng),廣泛開展讀書活動(dòng),透過讀書和思考,開闊員工視野,培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習(xí)慣;同時(shí)加大私家車的'安全宣貫力度,利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗(yàn)分享,讓員工切身感受到車禍的危害和安全帶的重要性,透過親情教育將交通安全管理延伸到每個(gè)家庭。
關(guān)心員工生活,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,及時(shí)了解員工最新狀況,平時(shí)透過聊天拉家常等方式加強(qiáng)與班組成員的溝通,既能解決日常工作中的瑣碎問題,又能促進(jìn)工作的開展,使大家都能以工作為重,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬,關(guān)注困難員工,了解他們的實(shí)際狀況,努力做好員工的福利工作,為員工排憂解難,定期開展送溫暖活動(dòng),讓員工有了進(jìn)一步的歸屬感,積極組織員工開展文體活動(dòng),不斷豐富員工業(yè)余文化生活,6月份公司硬筆書法比賽優(yōu)秀獎(jiǎng);7月份建黨90周年書法展參展;今年,本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念,切實(shí)抓好班組自身建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作,扎實(shí)有效開展”五型“班組活動(dòng),讓全體員工更加明確自我的目標(biāo)和職責(zé),從而推動(dòng)班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階,為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班組管理年終總結(jié)篇十二
回首過去的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下,我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足?,F(xiàn)將20__年工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿了信心。
班組管理年終總結(jié)篇十三
xx年1月8日,“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報(bào)如下。
xx年工作回顧。
xx年1月起,截至到10月底,數(shù)據(jù)顯示:“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè),人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計(jì)營銷機(jī)票為:x張,累計(jì)成單數(shù)為:x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合,強(qiáng)化安全管理。
自成立以來,“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實(shí)責(zé)任,確保安全運(yùn)行。
xx年初,客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書,每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施,為確保各項(xiàng)措施的落實(shí),班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
(二)強(qiáng)化閉環(huán)管理,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,針對每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán),“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險(xiǎn)源多達(dá)11條,通過對危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評估,實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí),“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴,全年共提出48條合理化建議。
(三)開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案,不斷完善工作流程及應(yīng)急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策,具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》,積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設(shè)為抓手,全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無規(guī)矩不成方圓?!皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量,打造卓越服務(wù)窗口。
(一)積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,完善工作流程。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動(dòng)上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時(shí)到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平,班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,按照“接聽―總結(jié)需求―解決需求―結(jié)束”的步驟,不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
(二)用心感受旅客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?!皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù),我們多次受到旅客表揚(yáng),截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細(xì)化培訓(xùn)工作,切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下,根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn),截止到10月31日,人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項(xiàng)舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下,班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少,現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96分。
三、推進(jìn)班組建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì)。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn),根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工,讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進(jìn),共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng),找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn),在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團(tuán)隊(duì)氛圍,開展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍,在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng),增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個(gè)月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當(dāng)中,有時(shí)候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。
班組管理年終總結(jié)篇十四
2xxx年即將過去,在新的一年即將到來之際,為了更好在新的一年開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)這一年中的各項(xiàng)工作。2xxx年在國電中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部、客服部、秩序維護(hù)部等部門的大力配合下,強(qiáng)電班組的共同努力下,奔著安全第一、業(yè)主之上的原則,團(tuán)結(jié)一致忘我的工作,工程部強(qiáng)電得到了國電集團(tuán)、龍?jiān)醇瘓F(tuán)業(yè)主的認(rèn)可和一致表揚(yáng)。
(一)保質(zhì)量、抓安全、保進(jìn)度。
機(jī)單車的學(xué)習(xí),先掌握單車實(shí)際的理論,再看看各個(gè)部件外觀及了解各個(gè)部件的功能等等。做到了先掌握理論再到實(shí)際操作,保證不違章操作,也增強(qiáng)了自身的技術(shù)本領(lǐng),把學(xué)到運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,為我們的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ),又為公司培養(yǎng)出人才。在這融洽的班組中,各自學(xué)到了各自需要的知識和技術(shù),又增加了員工之間的凝聚力。
(二)抓服務(wù)質(zhì)量,注重日常之細(xì)節(jié)。
b、c棟公共區(qū)域燈具數(shù)量5575套,為保證燈罩內(nèi)保持干凈、整潔,我們強(qiáng)電人員定期清理燈罩內(nèi)的異物(小蟲),每清理一套燈具就要上下梯子一趟,工作一天下來累的腰酸腿疼,但我們員工從來沒有一句怨言,一句牢騷,認(rèn)真做好本職工作,我們根據(jù)實(shí)際情況,定期對老總辦公區(qū)域的燈具、電器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的解決處理。
(三)業(yè)主設(shè)備設(shè)施改造工作。
1、完成了c棟b1保溫箱線路增容改造,增加線路的工作,我們強(qiáng)電班組在人員少,工作量的情況下,進(jìn)行加班加點(diǎn)的完成線路增容,并單獨(dú)為每個(gè)保溫箱回路上加裝了漏電保護(hù)期,保證了保溫箱的安全使用。
2、由于國電集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,部分房間內(nèi)地插需要移位,針對這一情況,我們的工作就一定跟上,做到了工位安裝完畢,電源、電話、網(wǎng)絡(luò)都能正常使用,不影響業(yè)主辦公。
3、完成b、c棟13部電梯的年檢工作。
(一)對員工服務(wù)意識和服務(wù)水平的培訓(xùn)還不是很到位,服務(wù)水平還有提高的空間。
(二)各項(xiàng)管理制度已定制,但落實(shí)力度不夠,員工穩(wěn)定性較差,管理水平還需更上一個(gè)臺階。
(一)進(jìn)一步挖掘節(jié)能潛力,并做好節(jié)能宣傳工作,努力提高全員節(jié)能意識,例如在電源開關(guān)面板,空調(diào)面板上貼上節(jié)能提示,同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)用電節(jié)能教育,在耗能設(shè)備啟停方面定制節(jié)能措施,做到為業(yè)主多省錢,為公司多創(chuàng)收入.
(二)優(yōu)化工作流程,對設(shè)備設(shè)施的管理做到及時(shí)、嚴(yán)密、細(xì)致。
(三)高度關(guān)注業(yè)主的需求,為業(yè)主提供人性化管理,把讓業(yè)主滿意,創(chuàng)中興品牌的理念落實(shí)在行動(dòng)上。
(四)對員工的培訓(xùn)工作要技能水平,服務(wù)意識,安全意識思想境界幾方面并重,提高員工的整體素質(zhì)。
國電中心強(qiáng)電班組。
2xxx年11月30日。
班組管理年終總結(jié)篇十五
化工xx公司,磷酸化工丁班,現(xiàn)任班長,xxx,現(xiàn)有職工30人。長期以來該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心,積極貫徹公司各項(xiàng)會議精神,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念。人人從我做起,樹立零違章。零事故的觀念。工藝指標(biāo)控制精中求精,為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1。領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。
2。平時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣。
3。輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣。
常年堅(jiān)持召開班前班后會,讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容,工作流程。從穿戴防護(hù)用品做起。凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。無論是刮風(fēng)。下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行。夯實(shí)了管理基礎(chǔ)。
一,抓結(jié)合。
第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。
第二,各崗位按照應(yīng)急方按案,關(guān)閉閥門。開啟應(yīng)急電源。水源。向主要設(shè)備。重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水。
第三。設(shè)備內(nèi)存硫酸。磷酸合理分流引導(dǎo)入罐,確保無浪費(fèi),無外排。消除了一起嚴(yán)重的'污染事故發(fā)生。
二,建立班組常態(tài)機(jī)制。
搭建職工交流,溝通。展示才華的平臺。積極開展勞動(dòng)競賽和技術(shù)比武。
1。練兵卡制度。根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)。對每個(gè)崗位的記錄報(bào)表。巡檢線路。內(nèi)容工藝指標(biāo)。安全防護(hù)等,制作成練兵卡。發(fā)放到每個(gè)崗位,由技術(shù)員,班長隨機(jī)抽查。提問。掌握學(xué)習(xí)情況。當(dāng)面點(diǎn)平,獎(jiǎng)罰分明。
2?,F(xiàn)場操作。對開停車流程,蒸汽流量調(diào)節(jié)流程。磷酸。硫酸流量調(diào)節(jié)。一二次水流量調(diào)節(jié)。設(shè)備模擬故障判斷。提問。處置。演練。提高實(shí)踐操作能力。消除安全隱患,員工的操作水平上了一個(gè)新的臺階。全年未發(fā)生一起人身。工藝。設(shè)備事故。全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手,1人為崗位精英。4人被選拔為技能大賽選手。
3。積極開展:五小活動(dòng)。不斷挖掘員工潛力。抓消耗。降成本。對工藝指標(biāo)。工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多,尤其是污水回收利用,大膽提出。未氣洗滌水循環(huán)使用。減少洗滌塔一次水使用量。提高洗滌能力,提高沖盤水質(zhì)量。促進(jìn)濾布重復(fù)使用。起到了關(guān)鍵作用。實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬噸。減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
化工生產(chǎn)一條線。配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。在生產(chǎn)過程中。工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密。必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)。的必要性,了解相關(guān)聯(lián)的重要性。生產(chǎn)中存在的問題。集思廣益。群策群力。指標(biāo)穩(wěn)定,系統(tǒng)高產(chǎn)。工藝清理司空見慣。為保證任務(wù)如期完成。
清理任務(wù)合理分工合理搭配人員,明確作用內(nèi)容。明確質(zhì)量目標(biāo)。人人肩上有擔(dān)子。變壓力為動(dòng)力。發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行。不怕疲勞的作風(fēng),不遺余力。盡職盡責(zé)。分片包干,實(shí)行項(xiàng)目帶頭人制定度。包質(zhì)量。包進(jìn)度。包安全。達(dá)到優(yōu)質(zhì)。高效。安全完成工作任務(wù)。
通過全班人員的努力?;ざ“喽啻卧诠窘M織的各項(xiàng)工藝指標(biāo)競賽中取得好成績,從5月份到11月份,連續(xù)6個(gè)月獲得了產(chǎn)量。消耗。指標(biāo)控制第一名。創(chuàng)建廠以來之最。為企業(yè)今后發(fā)展。壯大積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
在班組建設(shè)實(shí)施考核過程中。化工丁班注重實(shí)效。堅(jiān)持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合,車間考核與班組崗位相結(jié)合,企業(yè)文化與班組建設(shè)相結(jié)合,班組管理與車間管理相結(jié)合。在檢查評比的基礎(chǔ)上,平出好的崗位,個(gè)人。給與一定的獎(jiǎng)勵(lì),把考核結(jié)果引如激勵(lì)機(jī)制。
利益與個(gè)人掛鉤。獎(jiǎng)勤罰懶。促進(jìn)班組建設(shè),班長經(jīng)常檢查班員的思想。行為狀態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。適時(shí)解決指導(dǎo)。豐富和完善提升班組建設(shè)內(nèi)容,用先進(jìn)典型事跡激勵(lì)班員趕超意識。增強(qiáng)搞好班組建設(shè)是信心。立足本實(shí)際,創(chuàng)造性的開展工作。營造一種和諧的積極向上的良好氛圍。
班組管理年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)將至?;叵腴_業(yè)至今的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共努力下商場于9月29日盛大開業(yè),全商場各層電氣設(shè)備運(yùn)行正常,且二次裝修驗(yàn)收整改工作正有序地進(jìn)行,基本完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
1、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進(jìn)班組時(shí)就實(shí)行定崗定位,劃分出每個(gè)人的責(zé)任區(qū)域,增強(qiáng)大家的責(zé)任感。
2、在開業(yè)期間和平時(shí)商場舉行活動(dòng)期間,會根據(jù)每個(gè)人的特長進(jìn)行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個(gè)區(qū)域的情況,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
1、每天帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)。
2、同時(shí)每天對各裝修展位巡場,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時(shí)予以糾正同時(shí)開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
1、應(yīng)某些展位的需求,用電量超過單塊電表負(fù)荷的'我都會及時(shí)給予增容,使其能達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。
2、工程方在開業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進(jìn)一步的完善中,包括線路還有部分必須進(jìn)行調(diào)整的,班組均予以積極配合。
1、開業(yè)后各個(gè)樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運(yùn)行,及時(shí)做好記錄是必不可少的,逐一對每個(gè)展位的用電量進(jìn)行登記,各層配的情況進(jìn)行關(guān)注,時(shí)常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記、上報(bào),對不合理、不規(guī)范的部位及時(shí)進(jìn)行溝通。
3、對開出的整改單付聯(lián)、填寫過的巡場表及時(shí)上交后勤處歸檔。
五
1、需加強(qiáng)班組專業(yè)技能的培訓(xùn),加強(qiáng)動(dòng)手能力,彌補(bǔ)日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)對第二版物業(yè)手冊進(jìn)一步的學(xué)習(xí),盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的09年工作總結(jié),即將迎來新的一年,望領(lǐng)導(dǎo)對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,為紅星發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
物業(yè)強(qiáng)。
班組管理年終總結(jié)篇十七
為大家提供班組長年終總結(jié)相關(guān)內(nèi)容的文章,以幫助大家更快的找到所需內(nèi)容,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的班組長年終總結(jié),希望大家希望!
一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過班組全體同志的共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了
學(xué)習(xí)
上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,全組人員愛
崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險(xiǎn),開拓進(jìn)取,增強(qiáng)了大局意識、全局觀念,形成了一個(gè)以總經(jīng)理為核心,以押運(yùn)中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個(gè)班組。我班組之所以能不斷得到發(fā)展及工作水平提高,和總經(jīng)理的關(guān)心及押運(yùn)中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項(xiàng)工作:一.加強(qiáng)本班組隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的發(fā)展。
安全
押運(yùn)工作更為重要,押運(yùn)中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的押運(yùn)工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運(yùn)人員,軍事化管理及軍事訓(xùn)練是必然的,軍事訓(xùn)練都和我們平時(shí)的工作息息相關(guān),平時(shí)多訓(xùn)練,戰(zhàn)時(shí)少流血。在實(shí)戰(zhàn)中練兵,練就出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、素質(zhì)特別過硬的武裝押運(yùn)班組。我八班還認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxxx的重要思想,提高了政治素質(zhì),牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中我們堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;加大安全防護(hù)意識學(xué)習(xí);加強(qiáng)安全教育和管理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進(jìn)一步完善了班組的押運(yùn)監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點(diǎn)職工的好評。
三.努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應(yīng)用《道路交通法規(guī)》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素質(zhì),組員們紛紛出主意想辦法,共同在班組里討論,隨著安全押運(yùn)工作的難度越來越大,押運(yùn)工作的形勢仍然嚴(yán)峻。社會上的不安定因數(shù)和不良文化對安全押運(yùn)的影響還比較大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機(jī)遇,;并采取確實(shí)有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)押運(yùn)工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作,我班非但體會到了進(jìn)取的艱辛,同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的
成績
,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)的警惕性還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我八班的兄弟們都是好樣的,新的一年即將到來,在今后的工作中我八班將在押運(yùn)中心和一部的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)本班的押運(yùn)任務(wù)及各項(xiàng)工作,及時(shí)解決工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高工作水平。繼續(xù)保持與網(wǎng)點(diǎn)員工友好密切配合的關(guān)系.熱情的服務(wù)。確保安全地完成各項(xiàng)押運(yùn)任務(wù),為公司今后的發(fā)展.今后的工作做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的一年中,做為一名班組長,深切感受到自己肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一起,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作
生活
中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵。班組長就如是一個(gè)火車頭,深感責(zé)任重大,如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,因此班組長又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識會業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤。
因此便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià),使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來看,成效是明顯的。 搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對今年生產(chǎn)情況、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)增效工作開展順利有序。
今年以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,年末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時(shí),并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的'產(chǎn)量。班組
其他
人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,這些確實(shí)難能可貴。從年初開始班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,關(guān)鍵是以一種
什么
樣的態(tài)度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自己分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xx年是有意義、
有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守,不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
班組管理年終總結(jié)篇十八
本學(xué)期即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期來,我班在各個(gè)方面都取得了較好成績。
一、班級制度建設(shè)。
本學(xué)期,我們班在實(shí)現(xiàn)“深入加強(qiáng)日常管理,使同學(xué)加強(qiáng)自我管理”的班級管理目標(biāo)上做了大量的工作。在這項(xiàng)工作中,主要圍繞著三點(diǎn)來展開工作:
1.制定了制度,使班上的管理具有更強(qiáng)的操作性,提出具體要求;
2.規(guī)范管理過程,做到民主決定班級走向;
3.明確責(zé)任管理,落實(shí)每個(gè)班委的責(zé)任。
在這基礎(chǔ)上,揚(yáng)長避短,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,尋求新的突破與新的提高。
二、干部隊(duì)伍建設(shè)及其工作情況。
班委會經(jīng)過明確的分工,大家都能積極工作,不定期的在一起研究工作。經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。經(jīng)過半學(xué)期的一起工作,使我們之間增添了不少默契。
三、活動(dòng)方面。
這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和參與的活動(dòng)有:
1.班費(fèi)管理。班費(fèi)實(shí)行班長管理,定期向同學(xué)們公布班費(fèi)支出情況。
2.班級聚餐,外教參加。
3.參加老校區(qū)話劇匯演,由牛曉理組織,表演了話劇《雷雨第四幕》,收到了很好的效果。參演人員:牛曉理、賀博翔、姚遠(yuǎn)、嚴(yán)堯磊、楊榆靜、鄒鑫、陳凱倫及魏逸凡。
4.團(tuán)支部為開干齊小學(xué)捐贈(zèng)圖書81本。
5.幫助老師打掃辦公室、會議室。
6.本學(xué)期內(nèi)還發(fā)展了4名新團(tuán)員。
四、思想方面。
1.大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取。
2.大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo),并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。
3.大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
五、紀(jì)律方面。
自己管好自己,做一個(gè)對自己負(fù)責(zé)的人。同學(xué)們也深刻認(rèn)識到問題的嚴(yán)重,在學(xué)期末的時(shí)候,都能嚴(yán)格要求自己,使得班級的紀(jì)律有了明顯的改善。
六、學(xué)習(xí)方面。
本班同學(xué)學(xué)風(fēng)較為端正,基本上做到不曠課不遲到不早退,上課認(rèn)真聽講,學(xué)習(xí)態(tài)度積極,交作業(yè)按時(shí)按質(zhì)按量,由此同學(xué)們?nèi)〉昧溯^好的成績!來到學(xué)校就是要以學(xué)習(xí)為主,同學(xué)們面對學(xué)習(xí)的態(tài)度很認(rèn)真,下半學(xué)期因?yàn)橐獣紨?shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物,同學(xué)們的心思都放在了這幾門課上。而對史地政的關(guān)心程度大不如從前,希望下學(xué)期同學(xué)們能夠努力學(xué)習(xí),并取得一個(gè)好成績。
七、勞動(dòng)方面。
我們班在勞動(dòng)方面,由勞動(dòng)委員的管理卓有成效。每天都對衛(wèi)生小組進(jìn)行打分制度,讓每個(gè)小組的成員,都能夠積極地為自己所管理的衛(wèi)生去認(rèn)真的付起責(zé)任來,使我們班每周都能夠拿上流動(dòng)紅旗。
八、德育方面。
德育方面我們班的德育委員盡心盡責(zé),每次學(xué)校要抽查的時(shí)候,都能夠保證全班都過關(guān)。每節(jié)班會課上都能夠?yàn)榇蠹夷钜恍┪恼?,教育我們?yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,凈化了我們的心靈。
九、目前班上存在的問題。
1.團(tuán)活動(dòng)參加不積極,唯一一次撿垃圾,還有團(tuán)員不參加。
2.個(gè)別班委會成員的表現(xiàn)不好,紀(jì)律上較差。
3.出現(xiàn)一些小群體,影響班上的凝聚力。
十、工作計(jì)劃。
1.班級要盡快形成優(yōu)良的班風(fēng),使之能體現(xiàn)出高二(3)班良好的精神風(fēng)貌,在學(xué)校樹立一個(gè)良好的形象。
2.有些同學(xué)對學(xué)校的制度、紀(jì)律管理產(chǎn)生“逆反”心理,導(dǎo)致思想、行為自由散漫,不利于班風(fēng)建設(shè)。在這個(gè)方面上我想班委會要強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,避免說做不一,并及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)。最終,使同學(xué)們提高自我管理的能力。
3.狠抓班委會成員自身的紀(jì)律作風(fēng)。建成一個(gè)作風(fēng)正派、強(qiáng)健有力的班委會。
十一、個(gè)人感想。
這一學(xué)期已快結(jié)束,作為班長,我學(xué)到了很多東西,尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班上的同學(xué)來自五湖四海,各自的家庭背景也不同,這就要求我面對不同的對象,采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學(xué)們的想法,才能順利地開展班級工作。從這個(gè)角度看,我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系,并樂于傾聽他們的意見。
多次組織活動(dòng)也讓我學(xué)到了很多,很多東西不是一個(gè)人能弄起來的,它需要一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)的班級做后盾。同時(shí)做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到,才能避免到時(shí)候手忙腳亂。總之,我們班是一個(gè)蒸蒸日上的班集體,在班主任老師的帶領(lǐng)下,我們將走向更加輝煌的明天!走自己的路,讓理想伴我行,走出五彩繽紛的明天?。?!
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班組管理年終總結(jié)篇十九
今天,我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產(chǎn)一年多時(shí)間了,在即將過去的20xx年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下,我燃運(yùn)班組成員不斷提高技能知識的學(xué)習(xí),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),較為圓滿地完成了班組所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),班組成員思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
回顧這一年中的工作,燃運(yùn)班組依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來,學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn),困難是指隨公司業(yè)務(wù)的`拓展和自身的相關(guān)知識的局限性。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20xx年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。回顧過去的一年,燃運(yùn)全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,燃運(yùn)工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績。
生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。
全年完成垃圾投運(yùn)337784.252噸,全年完成燃煤輸送55527.613噸。燃運(yùn)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),操作合理有序。
燃運(yùn)班組一年多來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是和各值及各班組之間交流的深度還不夠,人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺,班組成員和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。二是涉及設(shè)備安全的操作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí)安規(guī)、運(yùn)規(guī),努力鉆研燃運(yùn)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取燃運(yùn)各運(yùn)行設(shè)備更好的平穩(wěn)運(yùn)行。三是工作中不夠大膽,對一些領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通較少,要在不斷的工作學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,在今后工作中,燃運(yùn)班組一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
1、班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高班組成員素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、更好地完成本職工作。
2、班組各成員發(fā)揚(yáng)刻苦的精神,開拓新的工作局面,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極面對各種工作環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究班組學(xué)習(xí)方法,端正班組學(xué)習(xí)態(tài)度,提高班組學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)班組成員具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。燃運(yùn)班組成員力求把工作做得更好,樹立良好的班組形象。
4、班組成員之間協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。對每個(gè)運(yùn)行操作項(xiàng)目出現(xiàn)的情況,和公司領(lǐng)導(dǎo)交流探討,來及時(shí)提出合理化建議和解決方案,配合安生部及值上完成相關(guān)工作任務(wù)。
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