使我們能夠更好地評估自己的進(jìn)步和發(fā)展。寫總結(jié)時，我們還應(yīng)該注意語言的流暢性和條理性，使讀者能夠更容易理解和接受。接下來是一些關(guān)于如何發(fā)展自己創(chuàng)新思維的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
心理賦能心得篇一
為進(jìn)一步助力學(xué)子調(diào)整心態(tài)、激發(fā)斗志、樹立信心，燃起學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率，20xx年10月17日，我校邀請新時代愛國主義演說家、《夢想孵化工程》發(fā)起人王國棟老師為全體六中學(xué)子做心理賦能演講。
王國棟老師以火熱的激情點(diǎn)燃全場，教會同學(xué)們管理自己的肢體動作，樹立信心。王老師生動的演說時而幽默風(fēng)趣、時而深情動人，點(diǎn)燃了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，堅(jiān)定了未來的人生理想。
王老師結(jié)合生動的案例，引導(dǎo)同學(xué)們低頭沉思自身的潛力、仰頭感悟肩負(fù)的責(zé)任；教導(dǎo)同學(xué)們堅(jiān)信“唯有全力以赴，方能夢想成真”。
在隨后的互動環(huán)節(jié)中，同學(xué)們積極踴躍跑上舞臺，在王老師的引領(lǐng)下自信地展示，大聲地說出自己的理想，“我要考上大學(xué)”“我可以失敗，但我絕不做失敗者！”……一句句激情的話語，蕩漾了現(xiàn)場師生的心田。
此次演講震撼了我校學(xué)子的心靈，激發(fā)了他們內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的信念，堅(jiān)定了他們必勝的決心。相信我校學(xué)子定能更自信、更陽光、更高效地學(xué)習(xí)與生活，在高考中再創(chuàng)輝煌、再登高峰！
心理賦能心得篇二
情緒管理是指能夠正確分辨和理解自己的情緒，并有效地應(yīng)對和處理不同情緒所帶來的壓力和困擾的能力。在現(xiàn)代社會中，情緒管理對于每個人的心理健康和幸福感至關(guān)重要。我在日常生活中也經(jīng)歷過不同情緒所帶來的影響和困擾，因此，我開始研究和學(xué)習(xí)情緒管理的方法和技巧，希望能夠更好地理解和應(yīng)對自己的情緒。
第二段：我掌握的情緒管理技巧和方法。
在學(xué)習(xí)情緒管理的過程中，我掌握了一些有效的技巧和方法。首先，我學(xué)會了情緒識別，也就是在情緒出現(xiàn)時能夠及時意識到自己的情緒狀態(tài)。我通過觀察自己的身體反應(yīng)和情緒表達(dá)來了解自己的情緒，并將其分類為積極情緒或消極情緒。其次，我學(xué)會了情緒調(diào)節(jié)的方法，例如通過深呼吸和放松來緩解情緒的負(fù)面影響。此外，我還學(xué)會了積極思考和積極情緒表達(dá)的技巧，以及尋求他人的支持和理解的重要性。
第三段：情緒管理對我個人的影響和改變。
通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐情緒管理技巧，我發(fā)現(xiàn)自己的情緒管理能力有了顯著的提高。我不再被消極情緒所困擾，而是能夠更好地控制和應(yīng)對自己的情緒。我意識到情緒管理對于個人和工作生活的影響是巨大的。我能夠更好地與他人相處，減少與周圍環(huán)境的沖突和摩擦。在工作上，我能夠更好地處理壓力和挑戰(zhàn)，保持積極的工作態(tài)度和高效的工作效率?？偟膩碚f，情緒管理讓我變得更加自信和平靜，更加樂觀和積極。
第四段：情緒管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略。
盡管情緒管理對于個人的心理健康和幸福感至關(guān)重要，但它并不是一件容易的事情。在實(shí)踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，有時候情緒會在不經(jīng)意間爆發(fā)出來，讓我難以控制。此時，我會采取一些應(yīng)對策略，如回避激怒自己的觸發(fā)因素或情景，或是尋求他人的理解和支持。另外，我還會保持積極的心態(tài)，并對自己的情緒給予寬容和接納，不過分苛求于完美表現(xiàn)。
通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐情緒管理，我深刻體會到情緒管理對個人的重要性和積極影響。我建議每個人都應(yīng)該關(guān)注和認(rèn)識自己的情緒，并尋找適合自己的情緒管理方法和技巧。通過情緒管理，我們能夠更好地應(yīng)對壓力和困擾，提高自己的心理健康和幸福感。同時，我也希望大家能夠理解他人的情緒，給予他們支持和理解。在關(guān)懷他人的同時，我們也能夠提升自己的情緒管理能力，實(shí)現(xiàn)更好的人際關(guān)系和個人發(fā)展。
通過情緒管理心理賦能，我個人的生活和工作都得到了積極的改變和提升。我相信，如果每個人都能夠用心去學(xué)習(xí)和實(shí)踐情緒管理，我們的世界將變得更加和諧和美好。
心理賦能心得篇三
第一段：介紹情緒管理的重要性和意義（200字）。
情緒管理是每個人生活中不可或缺的一部分。無論是在工作中還是在日常生活中，都會遇到各種各樣的情緒問題。有效地管理情緒可以幫助我們更好地處理挫折與困難，提高情商和應(yīng)對能力。而情緒管理心理賦能是教育和培訓(xùn)我們?nèi)绾卫斫?、調(diào)節(jié)和控制自己的情緒的一種方法。在我參加情緒管理心理賦能培訓(xùn)課程后，我深切感受到了情緒管理對個人成長與發(fā)展的重要性。
情緒管理心理賦能課程通過學(xué)習(xí)情緒的本質(zhì)和表達(dá)方式，向我們介紹了如何掌握情緒管理的技巧。首先，我們學(xué)會了情緒的分類和識別，例如憤怒、憂慮、喜悅等。然后，我們學(xué)習(xí)了自我反思和情緒調(diào)節(jié)的技巧。自我反思能夠幫助我們意識到自己的情緒狀態(tài)，從而更好地做出反應(yīng)。情緒調(diào)節(jié)則是通過深呼吸、放松身心等方法來控制和平衡情緒。此外，我們還學(xué)習(xí)了積極心態(tài)培養(yǎng)和解決情緒沖突的方法。這些技巧幫助我更好地理解和控制自己的情緒。
情緒管理心理賦能對我個人帶來了許多益處。首先，它提醒我不要被消極情緒所控制，而是積極面對問題。通過學(xué)習(xí)情緒管理技巧，我能夠更好地應(yīng)對挫折和困難，保持樂觀的心態(tài)。其次，情緒管理心理賦能使我和他人的關(guān)系更加良好和諧。通過認(rèn)識到自己的情緒及其表達(dá)方式，我能更好地與他人進(jìn)行交流和相處，減少了不必要的沖突。最后，情緒管理心理賦能還提高了我的情商。我能更好地理解和分析自己的情緒，同時也能更好地理解他人的情緒，從而取得更好的人際關(guān)系和工作效果。
情緒管理心理賦能不僅在課堂上給了我很多幫助，也在實(shí)際生活中帶來了積極的結(jié)果。例如，在工作中，當(dāng)面臨壓力和挑戰(zhàn)時，我能夠更好地管理自己的情緒，保持冷靜和專注。這使得我能夠更高效地解決問題并取得好的工作成果。在家庭生活中，當(dāng)與家人發(fā)生爭執(zhí)或產(chǎn)生負(fù)面情緒時，我能夠更好地控制自己的情緒，以理性和平和的態(tài)度來溝通和解決問題。這樣的應(yīng)用使我與他人的關(guān)系更加和諧，并提升了生活質(zhì)量。
情緒管理心理賦能課程為我提供了寶貴的心理健康工具，幫助我更好地理解和管理自己的情緒。通過這些技巧和方法，在處理生活和工作中的情緒問題時，我能夠更準(zhǔn)確地認(rèn)知自己的情緒，從而做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。隨著時間的推移，我相信這些心得體會將成為我個人發(fā)展的重要支持和保障，進(jìn)而影響我未來的工作和生活。情緒管理心理賦能的學(xué)習(xí)不僅是解決眼前問題的方式，更是一種培養(yǎng)情商和與他人溝通的能力的長遠(yuǎn)投資。通過有效地管理情緒，我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，進(jìn)而提升自己的生活品質(zhì)。
心理賦能心得篇四
在老師的邀請下，有幸到國際飯店聽“知心姐姐”講座，感觸頗深，這場講座對我們家長來說是非常及時的，為我們培養(yǎng)、教育孩子提供了方向。
講座從專家與家長互動開始，家長寫出孩子的十個優(yōu)點(diǎn)……隨后專家結(jié)合生動事例，娓娓道來，為我們指點(diǎn)科學(xué)教子迷津。報告中我不止一次地被打動心靈，反思自己的教育方式。
專家讓我明白了忽視心靈成長是家長教育中最大的誤區(qū)。她告訴我們這些家長，教育的真正目標(biāo)是孩子的綜合素質(zhì)的提高，讓孩子在做人做事上能過關(guān)，不能把關(guān)注的眼光更多的集中在在分?jǐn)?shù)上。專家在講座上讓我們明白了孩子的心靈成長需要均衡的營養(yǎng)。給孩子肯定的評價，讓孩子樹立自信心，在這一點(diǎn)上我還做得不夠。專家在講座上再三的向我們強(qiáng)調(diào)要讓孩子吃點(diǎn)苦，提高耐挫折的能力。好的心理素質(zhì)是在平時的吃苦過程中磨練出來的，吃苦的過程中孩子體會到了生活的艱難，感受到了父母的不易。過分地溺愛，過分地保護(hù)，不能夠讓孩子健康地成長，只會教會孩子冷漠，只知道索取而不知道回報。吃點(diǎn)苦能夠提高孩子的耐挫能力，能讓孩子學(xué)會感恩，讓孩子有一顆善良的心，也提高了孩子的各方面的綜合能力。
我們家長渴求專家的引領(lǐng)和啟迪，很感謝學(xué)校給我們家長這個機(jī)會，希望以后多一些類似活動。
心理賦能心得篇五
為進(jìn)一步弘揚(yáng)愛國主義精神，喚醒同學(xué)們內(nèi)在學(xué)習(xí)源動力，幫助高三學(xué)子樹立高考必勝的理想和信念，9月27日下午，當(dāng)陽一中邀請著名演說家王國棟在校體育館為高三學(xué)子舉行了一場別開生面的心理賦能演講。
王國棟老師是新時代愛國主義演說家，《高考”心理賦能“演說》發(fā)起人、推廣大使，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士，國家心理咨詢師，溫州大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)受邀講師。
王老師的演講幽默風(fēng)趣、深情動人，他用生動的案例和家國情懷引導(dǎo)同學(xué)們低頭沉思自己的過去，感悟肩負(fù)的責(zé)任，喚醒同學(xué)們的`精神世界與內(nèi)在學(xué)習(xí)源動力。
在互動環(huán)節(jié)，同學(xué)們在王老師的引導(dǎo)下自信展示，大聲喊出自己的夢想?！蔽夷苄?，我一定會越來越強(qiáng)......“一句句激情的話語，蕩漾在現(xiàn)場師生的心田。
整場演講深入淺出，震撼了學(xué)生們的心靈，激發(fā)了同學(xué)們內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的信念，讓同學(xué)們明白要有明確的目標(biāo)，要付諸于行動，還要有一顆感恩的心。通過這次演講，相信一中高三學(xué)子能夠更自信、更陽光、更高效地學(xué)習(xí)與生活，為明年的高考作好充分的準(zhǔn)備！
心理賦能心得篇六
第一段：引言（200字）。
情緒管理是現(xiàn)代社會中非常重要的一項(xiàng)技能，它能夠幫助我們更好地處理日常生活中遇到的各種情緒問題。在我個人的情緒管理心理賦能的過程中，我深深體會到了情緒管理的重要性和它對我的生活產(chǎn)生的積極影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了一些情緒管理的技巧和方法，不僅在工作和學(xué)習(xí)上有了更好的表現(xiàn)，同時也提升了自己的心態(tài)和生活質(zhì)量。在下文中，我將分享我的情緒管理心得體會。
第二段：接納與觀察（200字）。
情緒管理的第一步是接納自己的情緒，學(xué)會觀察和感受自己內(nèi)心的變化。在過去，我總是習(xí)慣忽略自己的情緒，往往把它們壓抑在心底。但這種方式只會適得其反，長期以來我積壓的情緒開始影響我的生活質(zhì)量。后來，我意識到了這個問題，開始學(xué)會接納自己的情緒，并用觀察的方式來理解它們。當(dāng)我感到焦慮或憤怒時，我會停下來，觀察自己的情緒，并深呼吸幾次，用冷靜的心態(tài)去分析問題的根源。這樣做不僅幫助我更好地處理情緒，還讓我更加了解自己的內(nèi)心。
第三段：積極思維與自我對話（200字）。
情緒管理還包括積極思維和自我對話。通過培養(yǎng)積極的思維方式，可以幫助我更好地面對困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)我遇到挫折時，我會告訴自己：“困難只是暫時的，我一定有解決問題的能力?！边@種積極的思維方式幫助我保持樂觀的心態(tài)，增加自信，并且在面對困難時更加堅(jiān)韌。此外，我也會進(jìn)行積極的自我對話，鼓勵自己去克服困難。我告訴自己：“我可以做到，我有能力面對任何挑戰(zhàn)。”這樣的自我對話讓我更加堅(jiān)定地相信自己的實(shí)力，并且積極應(yīng)對生活中的變化。
第四段：情緒調(diào)節(jié)與情緒釋放（200字）。
情緒調(diào)節(jié)是情緒管理的重要環(huán)節(jié)，它能夠幫助我們平衡自己的情緒。在工作和學(xué)習(xí)壓力大的時候，我會找一些放松的方式來緩解自己的緊張情緒。我喜歡聽音樂、讀書和運(yùn)動，這些活動能夠幫助我忘記煩惱，放松身心。此外，情緒釋放也是情緒管理的一部分，當(dāng)我感到憤怒或沮喪時，我會選擇適當(dāng)?shù)姆绞絹硇棺约旱那榫w。這可以是與朋友傾訴、寫日記、或者只是大聲地表達(dá)情緒。通過情緒的調(diào)節(jié)和釋放，我能夠更好地處理自己的情緒問題，讓自己更加平靜和坦然面對生活的各種挑戰(zhàn)。
第五段：積極行動與持續(xù)實(shí)踐（200字）。
情緒管理并非一蹴而就，需要長期的持續(xù)實(shí)踐才能真正獲得提升。在我個人的情緒管理實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處，并積極采取行動來改進(jìn)。我不再逃避困難和矛盾，而是選擇與它們正面交鋒。我開始主動尋求支持和幫助，與他人分享我的感受和困惑。這些行動讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟，讓我能夠更加從容地面對生活中的挑戰(zhàn)。在情緒管理的道路上，我明白了自己的努力是值得的，只有持續(xù)不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，我們才能真正成為情緒管理的專家。
總結(jié)（100字）。
通過情緒管理心理賦能的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到情緒管理對我們的生活有著巨大的影響。通過接納與觀察自己的情緒，培養(yǎng)積極的思維方式和自我對話，進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)和情緒釋放，以及積極行動和持續(xù)實(shí)踐，我們能夠更好地處理和管理自己的情緒問題，提升自己的生活質(zhì)量。情緒管理是一種技能，也是一種內(nèi)心的修煉。只要我們持之以恒地去實(shí)踐，我們一定能夠在情緒管理的道路上不斷進(jìn)步，成為更好的自己。
心理賦能心得篇七
疫情突至，讓我們緊張忙碌的高三不得已進(jìn)入線上教學(xué)。校領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)生線上教學(xué)期間的心理健康，為更好的提高居家網(wǎng)課效率，緩解學(xué)生網(wǎng)課期間的不適、焦慮等心理，我校特邀請國家心理咨詢師王國棟老師，在11月13日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)為我校高三全體師生做一場《堅(jiān)定信念，迎戰(zhàn)高考》心理賦能疏導(dǎo)課。
校長賈淑華、副校長李立杰、副校長彭曉宏、學(xué)年主任王春陽等同高三全體師生一起，聆聽了王國棟老師精彩的線上心里賦能疏導(dǎo)課。廣大家長和學(xué)生們一道聆聽這場精彩的賦能課，并對實(shí)驗(yàn)中學(xué)在線上教學(xué)期間積極疏導(dǎo)孩子們的心里焦慮表示肯定和由衷的感謝！
聆聽的過程中，同學(xué)們積極與王國棟老師進(jìn)行線上互動，把自己的煩惱和困惑用文字的形式與王老師進(jìn)行溝通，被王老師旁征博引的幽默風(fēng)格深深打動。王老師深入淺出，從學(xué)生們熱衷的追星開始展開話題，告訴學(xué)生們不要被一時的熱血沖昏頭腦，要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和打算。接下來王老師還就孩子們的心態(tài)問題進(jìn)行了疏導(dǎo)，用淺顯的社會現(xiàn)象指導(dǎo)孩子們“過去和現(xiàn)在都不是未來”，要調(diào)整心態(tài)抓住當(dāng)下，每天一點(diǎn)一點(diǎn)微小的積累，一定會有大的收獲。“只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要用心就有可能”，王老師一句句慰藉的話語深深地烙在了高三學(xué)子的心里，聆聽結(jié)束之后，廣大同學(xué)紛紛表示，王老師的疏導(dǎo)賦能及時有效，有針對性地緩解了一個月來線上網(wǎng)課的煩躁和不自律，讓自己積聚新能量，再次輕裝前行！
聆聽結(jié)束之后，高三各班利用線上設(shè)備召開了主題班會，同學(xué)們暢談聽課感受，表達(dá)自己對高三的.新認(rèn)識，對未來的新憧憬，對明天的新希冀，并對自己的上一階段網(wǎng)課出現(xiàn)的問題進(jìn)行自我批評總結(jié)，對接下來的網(wǎng)課進(jìn)行自我規(guī)劃。在積極踴躍的發(fā)言中，班會課一次次被推向高潮！
沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路，高三的路雖崎嶇難行，但明天希望的曙光照亮了高三學(xué)子前行的路。我們只不過是換一種方式上課，換個地方學(xué)習(xí)，待疫情穩(wěn)定，陽光正好，我們在歡樂的校園中再次重逢！
心理賦能心得篇八
為了進(jìn)一步堅(jiān)定高三同學(xué)高考必勝信念，點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)激情，20xx年3月6日上午，渭南潼關(guān)中學(xué)特邀請知名青年勵志演講家王國棟老師在藝術(shù)中心演播廳為高三全體師生作《誰是下一個奇跡？》的“心理賦能”演講，活動由潼關(guān)中學(xué)政教處副主任關(guān)學(xué)智主持，副校長曹百鎖致辭。
首先曹校長代表全體高三師生對王國棟老師的到來表示熱烈的歡迎，他希望全體同學(xué)能從今天王國棟老師的演講中受到啟迪，收獲感悟，在最后的93天里，激情滿滿，奔向夢想，斗志昂揚(yáng)，創(chuàng)造輝煌。
王國棟老師，新時代愛國主義演說家，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士，國家心理咨詢師，《做自己的英雄》作者，《夢想孵化工程》的發(fā)起人、推廣大使。溫州大學(xué)，浙江大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)受邀講師。王老師的演講足跡遍布全國知名大學(xué)和中學(xué)，他的演講旨在最短的時間內(nèi)幫助更多的中學(xué)生，釋放內(nèi)在源動力，啟迪智慧，賦予能力，觸發(fā)行動，從而建立積極樂觀的思維模式和行為模式，擁有健康、快樂、幸福的人生。
王國棟老師的激情演講從“10秒拍手中開始，以激情昂揚(yáng)的言語，以真實(shí)感人的事例，以引人入勝的活動點(diǎn)燃了全場高三學(xué)生旺盛的斗志。他告訴學(xué)生：“只要用心，就有可能，只要開始，永遠(yuǎn)不晚；你不需要很厲害才敢開始，你敢開始才會變得很厲害，踏出第一步比想一萬次更重要；真正的自信是內(nèi)心的堅(jiān)定與無比的強(qiáng)大 . . . . . . ”王老師的這些勵志話語，引來了學(xué)生們雷鳴般的掌聲。
在師生互動環(huán)節(jié)，王國棟老師引導(dǎo)全體同學(xué)面對老師，以經(jīng)久不息的掌聲真誠感謝他們的日夜陪伴，并以深度鞠躬和深情擁抱表達(dá)自己的感恩之情。同學(xué)們走到老師面前，緊緊地?fù)肀Ф鲙?，說出心里的話語。心與心交流，情與情交織，溫暖了全場。
對您的感激千言萬語也無法表達(dá)，對您的祝福百十萬年也不會改變――老師
尊敬的老師，我的成功是您給予的支持，千言萬語一聲"謝謝"——您是我永遠(yuǎn)的老師，永遠(yuǎn)的朋友!
臺上深情敘述，大家聲淚俱下，都在心中暗下決心：為了父母的含辛茹苦，我要努力，我要加油！
無法用言語表達(dá)，無法用心靈傳送，無法用真情訴說，無法用感謝表達(dá)，總是虧欠和牽掛，總是擔(dān)心和思念，總是無悔和留戀，總是溫馨和溫暖，父母之愛，是心靈的一片天，愿父母幸福快樂，健康平安。在夢想和目標(biāo)的環(huán)節(jié)，學(xué)生們爭先恐后沖上舞臺，對著臺下大聲喊出自己的名字和夢想的大學(xué)，他們的膽氣與敢于挑戰(zhàn)自己的勇氣贏得了臺下師生熱情的吶喊回應(yīng)，給予每一個學(xué)生最有力的鼓舞！臺上同學(xué)的一聲聲吶喊，臺下同學(xué)的一次次見證，凝聚著潼關(guān)中學(xué)高三學(xué)生劍指高考，舍我其誰的自信，將整場演講會推向了高潮。
天道酬勤是我們的信念
永不言棄是我們的精神
讓我們一起來
見證20xx屆的高考奇跡！
高三全體學(xué)生口號震天，聲聲句句洋溢著青春，激蕩著熱血。一句句誓言，詮釋著同學(xué)們的恒心、決心、信心，未來93天，希望同學(xué)們揚(yáng)鞭奮蹄，逐夢高考，勇奪桂冠。
王國棟老師兩個小時精彩的演講震撼了整個演播廳，為高三師生送上了動人心魄的夢想演繹。我們相信，在距高考最后的93天里，潼中的莘莘學(xué)子們一定會以更加昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神，以破釜沉舟的勇氣和壯士斷腕的決心，為實(shí)現(xiàn)高考理想而努力拼搏。流火的六月，更多成功的笑臉將在潼中的校園綻放！
心理賦能心得篇九
我有幸參與了公司組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)，公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓(xùn)機(jī)會，在培訓(xùn)中我能仔細(xì)學(xué)習(xí)并深刻理解其中的含義，我的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下：
他主要分三大模塊：一是骨干團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力概述和領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式，二是自我領(lǐng)導(dǎo)，以肯定成長為核心，三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以文化落地為核心。這3個方面的資料，對于我來說，這樣的課程是非常有實(shí)際好處的。它既能夠提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)及工作激情，同時也能夠培育我們工作中的卓越的管理潛力，職業(yè)技能。
而這次的培訓(xùn)，正是這樣一種難得機(jī)會，讓我能夠有機(jī)會提升自我，相識自己的優(yōu)點(diǎn)，價值，學(xué)習(xí)一些很好的方法和技巧，做好工作，從而奉獻(xiàn)企業(yè)，奉獻(xiàn)到工作中去，我信任這是每一位工作者內(nèi)心所憧憬呼喊的。這3大資料，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點(diǎn)，而老師那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)學(xué)問，也讓我對這3大方面大有了新的相識。我認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)這兩個方面更加具有學(xué)習(xí)的必要性，是企業(yè)發(fā)展培育人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓(xùn)資料都很好用，其中有幾個地方觸動我特性深。
領(lǐng)導(dǎo)力的相識，領(lǐng)導(dǎo)力也即領(lǐng)導(dǎo)潛力，也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的.潛力。在領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)過程中，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的角度來闡述領(lǐng)導(dǎo)力的。我個人認(rèn)為詳細(xì)到我們生產(chǎn)中心，在駕馭運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的過程中，還要加上兩條，一是待人真誠；二是待事仔細(xì)。只有這樣才能更好的提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。心理學(xué)上的投射原理。從外在看內(nèi)在，從別人看自己。通過別人，你才能相識真正的自己。你從別人身上看到的其實(shí)是自己。我們對別人的看法，主要是取決于他們使我們看清自己什么，而不是我們?nèi)绾慰此麄?。你全部的人際關(guān)系都是一面鏡子，通過它們，你才能相識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中，不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法，你也更了解自己，你們相互成為對方的鏡子。
心理賦能心得篇十
在20xx年工作即將結(jié)束之際，館內(nèi)組織了中層管理人員培訓(xùn)，給予了我們中層管理者一個很好的學(xué)臺，提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會，主要內(nèi)容有：中層管理者的角色認(rèn)知、中層管理者的職位描述、中層管理者的角色特征、中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì)、執(zhí)行力、接受反饋、管理技能、案例分析等。
通過本次的培訓(xùn)令我感觸最深的是執(zhí)行力。戴爾公司總裁邁克爾·戴爾認(rèn)為執(zhí)行力就是，每一個員工在每一個環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。而我們在實(shí)際的工作中最缺少的就是執(zhí)行力，在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：
一是企業(yè)自身的原因。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上應(yīng)該沒有什么太大的.問題，在人員進(jìn)入前，公司肯定對入職人員進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，而我們旅游行業(yè)靠的是服務(wù)。作為一名企業(yè)中層管理人員，首先要具有自我管理的能力，確定自己的位置和方向，明確自己的工作職責(zé)。作為一名企業(yè)的中層管理人員，不僅是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。做工作不是埋頭苦干依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，作為中層管理人員，應(yīng)多于員工進(jìn)行溝通，盡可能了解員工的難處，幫助他們解決問題。我們務(wù)必要以身作則，做正確的事，做正確的人，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把工作按質(zhì)按量做對做好，還要去正確的培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)績效，盡善盡美的做一名合格的企業(yè)中層管理人員。
通過這次中層管理干部的培訓(xùn)，我受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有更多類似這樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會。
心理賦能心得篇十一
在小學(xué)時間的最終一個綜合實(shí)踐活動中，我們高年級的同學(xué)參與了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)？那不是很累？對，是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學(xué)到了許多許多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和實(shí)力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最終一個活動“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的＇天氣很晴朗，雖然許多云，但這并不能阻擋太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光線。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練，頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的習(xí)以為常了。“現(xiàn)在起先結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練！請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)當(dāng)其中的一位。當(dāng)時我想：我肯定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任，給同學(xué)們樹立一個榜樣。這個訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的：只要在訓(xùn)練的過程中，有一個同學(xué)錯，作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈，十個同學(xué)錯，就跑十圈，那是多么大的運(yùn)動量呀！“好累呀！”我不禁小聲嘀咕了一句，但我馬上反悔了，我是領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)們做錯了，我應(yīng)當(dāng)為這件錯事受到應(yīng)有的懲處。那么，在生活中，只要我們做錯了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲處”呢？父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家，放下書包，做到沙發(fā)上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水?！碑?dāng)你說出這句話的`時候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀！可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。假如你去問她，這是為什么呢？或許，她只會由衷地告知你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H！”
在生活中，每一個人都回有自己的責(zé)任，比如：學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí)，醫(yī)生的責(zé)任是治好病人，警察的責(zé)任是為人民服務(wù)，我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí)，不要奢侈童年的時間，肯定要！努力，努力，再努力！做好自己應(yīng)有的責(zé)任！
可以說這次的訓(xùn)練讓我相識了自己，也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣，我堅(jiān)信，通過自己的努力，我肯定會成為國家的有用之才！
心理賦能心得篇十二
區(qū)幼兒園20習(xí)習(xí)年教師“保教能力提升”線上培訓(xùn)結(jié)束了，通過這7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲頗豐。每天都能看到專業(yè)且優(yōu)秀的幼兒骨干教師分享精彩課程，使我對幼兒教育教學(xué)觀念有了更多新的認(rèn)識。我的學(xué)習(xí)心得有以下幾個方面：
教育質(zhì)量的高低，取決于教師素質(zhì)的高低。良好的師德乃教師最關(guān)鍵的素質(zhì)，讓我明白了幼兒教師素質(zhì)、師德修養(yǎng)的重要性。
幼兒教師的權(quán)利比任何教育階段的老師的權(quán)利都大，所以其職業(yè)道德素質(zhì)顯得尤為關(guān)鍵。
因此，作為幼兒教師一定要從平時的一言一行做起，提高自身的'素質(zhì)，建立良好的師德，為孩子樹立良好的榜樣，要像李躍兒巴學(xué)園里的老師那樣去關(guān)愛孩子、教育孩子。
“幼兒園教育給孩子帶來了什么？”這是授課專家中的一句話。這句話讓我記憶深刻，也讓我認(rèn)真地反思了自己以往的教育教學(xué)。我們以往過于關(guān)注孩子的知識、技能的掌握，簡單地認(rèn)為認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)課，便能搞好教育教學(xué)。
其實(shí)則不然，因?yàn)橛變簣@真正要給孩子的是良好的行為習(xí)慣，良好的規(guī)則意識，良好的成長狀態(tài)。讓他們成為身體健康、性格陽光、受人歡迎的人；成為堅(jiān)強(qiáng)勇敢、自我節(jié)制、自我管理的人；成為能保持持續(xù)的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成好習(xí)慣的人。
這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)單靠課堂教學(xué)是完成不了的，必須要做到“一日活動皆課程”，讓幼兒在一日活動中學(xué)習(xí)，在游戲中學(xué)習(xí)，正如杜威所說的：教育即生活”。
課程內(nèi)容的選擇要遵循目標(biāo)性、生活性、趣味性、科學(xué)性、與周圍環(huán)境一致性、直接經(jīng)驗(yàn)性、邏輯性的原則。內(nèi)容要跟著目標(biāo)走，過程要跟著內(nèi)容走，提問、操作等要來自于內(nèi)容。
此外，我們還要把區(qū)角活動有效地開展起來，重視幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，提供多樣性、復(fù)雜性的區(qū)角游戲材料，提供高靈活性的材料，讓幼兒有多種玩法，真正發(fā)揮幼兒園環(huán)境的教育作用。
要實(shí)現(xiàn)幼兒園的教育目標(biāo)，讓幼兒健康、快樂的成長，僅靠幼兒園教育是不夠的，還要借助家長、社會等的力量。
過去，我們習(xí)慣于讓家長支持、配合我們的幼兒園工作，而現(xiàn)在我們要認(rèn)識到：家長對幼教工作不是支持與配合，而是合作、相互支持。所以，我們要重視家長資源的開發(fā)。
線上培訓(xùn)暫時告一段落，我從中學(xué)到了很多很多，找到了自身的差距和不足，我希望今后有更多這樣的機(jī)會來提升自己，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對幼兒教育教學(xué)有了更新的認(rèn)識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，更加熱衷于幼兒教育事業(yè)。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，服務(wù)于幼兒教育事業(yè)，爭取成為一名合格的幼兒老師。
心理賦能心得篇十三
賦能，是一個當(dāng)代流行詞匯，意為為他人提供力量和支持，讓他人變得更強(qiáng)大。近日，我讀完了一本名為《賦能》的書籍，深受啟發(fā)。在這本書中，作者以自己的親身經(jīng)歷和思考，向讀者傳遞了關(guān)于賦能的重要性和方法。以下是我對《賦能》的心得體會。
首先，在這本書中，作者強(qiáng)調(diào)了賦能的力量。作者用自己的親身經(jīng)歷告訴我們，只有通過賦能，我們才能達(dá)到更大的成功。作者曾經(jīng)是一個從事傳統(tǒng)工作的中年人，但是通過賦能他人，他重新找到了自己的人生使命，并取得了更大的成就。書中的故事和案例告訴我們，只有將自己的知識和技能傳遞給他人，才能讓他人變得更加強(qiáng)大，進(jìn)而推動整個社會的進(jìn)步。
其次，在書中，作者分享了賦能的方法和技巧。他認(rèn)為，要賦能他人，首先要了解對方的需求和目標(biāo)，然后根據(jù)對方的情況選擇合適的方式和方式。作者舉了許多例子，包括給予他人鼓勵和支持、提供反饋和建議以及分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識等。這些方法和技巧可以幫助我們更好地賦能他人，并在這個過程中獲得更多的成就感和滿足感。
第三，在這本書中，作者還談到了賦能對于個人成長的重要性。他認(rèn)為，通過賦能他人，我們可以不斷提高自己的能力和水平。作者用自己的親身經(jīng)歷告訴我們，只有將自己的知識和經(jīng)驗(yàn)分享給別人，才能更好地將其內(nèi)化為自己的能力和智慧。通過賦能他人，我們可以不斷挑戰(zhàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力，進(jìn)而迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第四，賦能也是一種積極的社會責(zé)任。在這個個體主義盛行的時代，很多人只注重自己的利益和成就，而忽視了對他人的幫助和支持。然而，作者告訴我們，只有通過賦能他人，我們才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價值和意義。因此，賦能也是一種社會責(zé)任，是一個人不容忽視的使命。只有不忘初心，積極承擔(dān)起賦能他人的責(zé)任，我們才能創(chuàng)造一個更美好的社會。
最后，在這本書的結(jié)尾，作者總結(jié)了賦能的價值。他認(rèn)為，賦能是一種積極的力量，可以改變他人和自己的生活。通過賦能他人，我們可以創(chuàng)造價值，獲得成就感，并推動整個社會的發(fā)展。同時，賦能也是一種持續(xù)的過程，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地賦能他人。因此，賦能是一種永無止境的旅程，只有堅(jiān)持不懈，我們才能走得更遠(yuǎn)、更高。
綜上所述，《賦能》是一本關(guān)于賦能的重要性和方法的書籍，它向我們傳遞了關(guān)于賦能的重要性和方法。通過閱讀這本書，我深刻地體會到賦能的力量和價值，以及賦能對于個人成長和社會發(fā)展的重要性。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐賦能，將自己的知識和經(jīng)驗(yàn)分享給他人，為他人提供力量和支持，讓他人變得更強(qiáng)大。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注和重視賦能，一起創(chuàng)造一個更美好的社會。
心理賦能心得篇十四
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng)，我想這是一個學(xué)習(xí)的過程，一個歷練的過程。工作后對自己的期許是，利用平時空余的時間，經(jīng)過自己的努力，盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位，主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，熟練操作，認(rèn)真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時，用自己的知識和行動服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請教，學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個良好、和諧的大氛圍下，我想我會很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好，而現(xiàn)實(shí)是未知多變的，重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn)，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始，領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設(shè)是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感，集體成員對組織的目標(biāo)達(dá)成共識，團(tuán)結(jié)奮斗，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個醫(yī)護(hù)人員的基本守則，一切醫(yī)療活動均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例，良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾，也是對護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個恰當(dāng)?shù)姆Q謂，或是一句簡單的問候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作，每一次護(hù)理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話，都會樂于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂觀的心理，并以積極的情緒去渲染、帶動病人，使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之，護(hù)理，也是一門藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己。承載著我的夢想，去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對我的信任和關(guān)愛，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒有新理念、新思想、新的經(jīng)營模式，那么我們就會落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時間，感受特別深，授課的老師也是全國知名的酒店專家，期間也參觀了一些酒店，更是和來自全國各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個酒店都有自己成功的經(jīng)營理念?？傮w來說，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專業(yè)知識上有了很大提高?，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會向大家匯報一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識上還不夠深刻，還望大家見諒。
下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識和想法：
1、盲目式――不知何為培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
2、嘗試式――知道培訓(xùn)什么，不知如何培訓(xùn)3、因循式――知道如何培訓(xùn)，不能有效培訓(xùn)4、策略式――注意有效性并強(qiáng)調(diào)變通創(chuàng)造性。我想我以前應(yīng)該介于嘗試式和因循式之間吧！
以前培訓(xùn)效果不好的原因有很多，這也可以說是培訓(xùn)無效果的弊端，通過和老師以及同學(xué)的交流，許多酒店包括我們有以下幾點(diǎn)弊端：
2、內(nèi)容有偏差。太多的強(qiáng)調(diào)技能和程序的培訓(xùn)，但忽略了態(tài)度和理念上的培訓(xùn)。
同時通過和老師、同學(xué)的交流，我們又總結(jié)了針對培訓(xùn)弊端找出了對策。
1、班前會解決核心問題（控制在15分鐘左右）指令濃縮為5分鐘，10分鐘培訓(xùn)。培訓(xùn)只講一個問題，重點(diǎn)不超過三個，因?yàn)閷＜艺J(rèn)為，員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋，讓員工重復(fù)。
2、案例討論解決共性問題，找到問題和員工一塊討論，共同尋求解決問題的方法，但是一定要控制話題，以免跑題，既浪費(fèi)時間，又找不到解決問題的方法。
3、個別指導(dǎo)解決個別問題，一定要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)椴煌膯栴}需要不同的解決方法，有些問題并不是必須一個團(tuán)隊(duì)共同解決，要看問題的特殊性。掌握好時機(jī)、場合和方法。
我們餐飲前臺，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場享受。所以每天面對不同的客人，我們就會出現(xiàn)不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評估培訓(xùn)效果，及時溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時糾正我們培訓(xùn)的不足。
大家知道，我們餐飲服務(wù)員都是成年人，而我們成人學(xué)員又有他固有的心理和特點(diǎn)，比如：
1、學(xué)習(xí)動機(jī)和他的需求息息相關(guān)。
2、注重實(shí)效和應(yīng)用，肯定自我，很難接受他人。
3、聽覺類型――背景音樂，輔助錄音占34%。
4、固守經(jīng)驗(yàn)，難以接受新事物。還有注意力時間短，遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性，文字占7%，語言占38%，55%的情感交流。這就說明，成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認(rèn)知渠道的方式又有許多種，1觸覺類型――指是親身運(yùn)動，體驗(yàn)實(shí)踐。這占37%。
5、視覺類型――指閱讀文字，觀看圖象又占29%。這些數(shù)據(jù)就給我們提出了問題。我們員工接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的途徑在哪兒？我們學(xué)習(xí)一般通過5+1學(xué)習(xí)，5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。
綜合以上的問題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵與調(diào)動、實(shí)施培訓(xùn)、評估和認(rèn)證。
1、觀察與分析。
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何？餐廳服務(wù)員的知識、技能怎樣？服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意？客人反饋意見是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求？餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎？培訓(xùn)師通過這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃。
培訓(xùn)活動的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容，即：預(yù)測培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo)，安排地點(diǎn)、時間、人員、設(shè)備等，根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵與調(diào)動。
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性，帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓(xùn)過程中要尊重員工，并適時提出對他們的挑戰(zhàn)與鼓勵。要為員工提供成功的機(jī)會，如鼓勵發(fā)言、鼓勵展示等。當(dāng)員工體會到成功的喜悅后，他們將更樂于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問題與處理。
培訓(xùn)活動中總是會有不同的問題發(fā)生，訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時解決問題，排除培訓(xùn)中的障礙，傾聽員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果，給出有價值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時，要將注意力放在被反饋人身上，反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對行為表現(xiàn)，而不是個性，應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察，而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長處，而非弱點(diǎn)。反饋要針對可以改正的表現(xiàn)，要在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，適量提供。反饋的目的在與幫助員工，要求對方改進(jìn)表現(xiàn)。因此，正確評價餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況，有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施。
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門中的技術(shù)人員人數(shù)，提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿意度，提高服務(wù)和產(chǎn)品水平，建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評估和認(rèn)證。
培訓(xùn)師要隨時評估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果，以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前，要針對餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對培訓(xùn)工作的認(rèn)識和一些心得，我相信我們在夏經(jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下，餐飲部的培訓(xùn)工作會做的更好。我們有信心，我們的員工就更會有信心。
在南京學(xué)習(xí)過程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門課程，從中也學(xué)到許多的知識。培訓(xùn)班結(jié)束后，我們餐飲班還建立了qq群，經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn)，互相幫助，互相支持，和許多酒店成為好朋友。
心理賦能心得篇十五
2xxx年10月10日至13日我參加了縣局組織的第一期提高履職能力培訓(xùn)班，四天的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，但是與我的“伙伴”們一起晨練、一起游戲、一起吃飯、一起聽課、一起競答問題、一起互動(特別是伴著皇后大道東的旋律洗衣服)的情景、場景仍歷歷在目，仿佛我回到了二十多年前的學(xué)生時代。新穎、活波、生動的教學(xué)方式令我難忘。老師們講課的每一句話依然回蕩在我的耳邊，用“余音繞梁三月不知肉味”來形容不為過啊!在掌聲和笑聲交織的四天時光里，xxx老師、xx老師、xxx老師、xxx老師給我?guī)砹水?dāng)今最先進(jìn)管理理論，洗滌了我的心靈，更新了我的理念。金秋十月是收獲的季節(jié)，我收獲了我的精神食糧。
這次培訓(xùn)共學(xué)了四門課程：金老師的《科學(xué)創(chuàng)建學(xué)型組織實(shí)現(xiàn)工商管理的新跨越》、王老師的《知識經(jīng)濟(jì)時代制勝秘訣----學(xué)型組織管理》、朱老師的《建立共同愿景》、王老師的《指揮與督導(dǎo)---提升機(jī)關(guān)管理效能》?？偨Y(jié)四課核心是學(xué)型組織，而學(xué)型組織的核心是什么呢?很顯然是學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)老師教的就是怎么樣學(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)些什么?如何去學(xué)習(xí)，如何快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活，如何工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。第一課的一開始金老師就講到教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的區(qū)別。學(xué)習(xí)是主動的，而教育培訓(xùn)是被動的，你自己不愿意學(xué)教育培訓(xùn)是空談。當(dāng)下不肯學(xué)習(xí)的人多啦，不會學(xué)習(xí)的人少啦，而善于學(xué)習(xí)的人甚少啦!
金老師總結(jié)了學(xué)習(xí)的定義：學(xué)習(xí)是指在任何時間、任何地點(diǎn)、以任何方式用最少的時間獲取最多的有用知識和能力的活動。我是這樣理解的：任何時間是終身學(xué)習(xí)活到老學(xué)到老，活到老學(xué)不了，學(xué)習(xí)是無止境的；任何方式是讀書、看報、看電視、上網(wǎng)、聽報告、聽別人說話、受教育、受培訓(xùn)，向一切可以學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)，要全過程學(xué)習(xí)、共享學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)、反饋學(xué)習(xí)；最少時間是提高效率；有用的知識和能力指的就是學(xué)習(xí)以后要善于思考，悟出道理，指導(dǎo)行為，即學(xué)、思、悟、行；“活動”的前提是你要想學(xué)，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，干什么專什么，精一會二學(xué)三。
王老師講了學(xué)習(xí)的精義：吸收消化知識并不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正自己的行為，即修行、修心、修德、修煉，長期感悟，千錘百煉直到大徹大悟、大覺大悟，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)先注重學(xué)更要注重習(xí)，學(xué)習(xí)就是修煉，就是學(xué)型組織的“五項(xiàng)修煉”。太經(jīng)典啦!
二位老師對學(xué)習(xí)的理念，我是第一次聽到，細(xì)細(xì)品味茅塞頓開啊!引用金老師的一句話學(xué)習(xí)就是改變自己、提升自己、完善自己、發(fā)展自己、成就自己。
縱觀四天培訓(xùn)，五項(xiàng)修煉是核心，下面我只針對前兩項(xiàng)淺談一下我的認(rèn)識和看法，以期與網(wǎng)友們共勉。
第一項(xiàng)自我超越。自我超越不同于超越自我，前者為主動而后者為被動。自我超越就是能夠主動敢于面對挑戰(zhàn)自己改變自己，不逃避現(xiàn)實(shí)，這是一件很難做的事情，先厘清目前的真實(shí)，把目前的真實(shí)情況看作有利的合作而非敵對環(huán)境。堅(jiān)持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作為工商人要學(xué)好工商行政管理職業(yè)道德，加強(qiáng)道德修養(yǎng)是提升思想境界的途徑。二要由工具性的工作觀變?yōu)閯?chuàng)造型的工作觀，不妨可以借鑒一下別人的做法把監(jiān)管服務(wù)對象(各類企業(yè))分類：得罪不起型的；遵紀(jì)守法型的；謹(jǐn)小慎微型的；理所當(dāng)然型的；毫不買賬型的，分別施以有禮有節(jié)；悉心幫助；政策指導(dǎo)；曉之以理；和風(fēng)細(xì)雨的`監(jiān)管方式。
三是要挑戰(zhàn)極限，挑戰(zhàn)自我極限打造自己的核心能力，職業(yè)再造能力，將來退休后決不能只會看大門。常規(guī)極限和生命極限那是更深一個層次了。
第二項(xiàng)改善心智模式。心智模式即人的思維方式、思維習(xí)慣、心理素質(zhì)、品格特征，它影響著人的認(rèn)知方式和行為模式，同時它又受到人的天賦、智力、體力、機(jī)會、優(yōu)勢、秉性、遺傳因素、家庭、受教育程度的影響。
要改變心智模式首先要將鏡子面向自己，以銅為鑒可以正衣冠；以史為鑒可以知興替；以人為鑒可以知得失。古人曰；三省吾身，我們每天都要反省自己，做對了什么，做錯了什么，什么該做，什么不該做；其次要有效表達(dá)自己的想法。會說話會表達(dá)，會用準(zhǔn)確的語言，會聽話，會聽別人的話外音，學(xué)會察言觀色，學(xué)會整合，認(rèn)真分析思考，人都會說話，關(guān)鍵是有效的表達(dá)出來；最后是要敞開心扉，放開心靈容納別人的想法。我們都要學(xué)會有氣度，學(xué)會溝通，別人的想法不一定錯而自己的想法不一定對，我們都要見賢思齊絕不是嫉賢妒能。
學(xué)思悟行最終落在行上，指導(dǎo)行動、改變行為。工商人的言行舉止代表的是整體工商形象，我會試著盡力把這次培訓(xùn)所學(xué)到的先進(jìn)理論指導(dǎo)我的工作實(shí)踐為單縣工商局的美好明天貢獻(xiàn)微薄的一點(diǎn)力量。
心理賦能心得篇十六
開始，懷著好奇的心情拿到書，根本不能理解“賦能”兩個字的含義，后來通過閱讀，我大概了解了公司為什么要讓我們學(xué)習(xí)閱讀這本書的用意了。下面，我將讀書后一些粗略的心得體會做一些總結(jié)。
首先，它通過五個部分，由淺入深的引導(dǎo)我們?nèi)绾稳ド钊肜斫膺@本書。第一部分，應(yīng)對不確定性。當(dāng)今世界的運(yùn)轉(zhuǎn)速度在不斷加快，各部分之間的聯(lián)系在不斷加強(qiáng)，從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性。面對這種不確定性，組織必須不斷地進(jìn)行調(diào)整以便適應(yīng)。就像我們養(yǎng)豬行業(yè)，每時每刻都會充滿著不確定性，這種不確定性來源于各種方面，比如公司的發(fā)展方向，行業(yè)的動態(tài)等等。只有應(yīng)對好這種不確定性，才能使我們在行業(yè)中立于不敗之地。
第二部分，化繁為簡。任何事物都是由簡單到復(fù)雜構(gòu)成的，同理，遇到問題，將大問題化解為許許多多的小問題，這樣會讓我們的工作事半功倍。
第三部分，信息共享。一個組織內(nèi)部具有透明性，并且擁有有效的溝通機(jī)制，就能產(chǎn)生意想不到的突出效果。在這個信息化的時代，信息共享早已化為一種趨勢，合作共贏才是時代發(fā)展的主旋律。
第四部分，賦能。在每一次行動中推動處于相應(yīng)層級的人自行決定，自行做主。每個人都有決策的權(quán)利，每個人都可以將自己的能力發(fā)揮極致。
第五部分，走在時代前面。在新的環(huán)境中，為了獲取成功，甚至為了生存。組織和領(lǐng)導(dǎo)者必須進(jìn)行根本性的變革。
創(chuàng)造是協(xié)同合作的產(chǎn)物，創(chuàng)新是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。最偉大的創(chuàng)新并非來自于單個的發(fā)明家，真正偉大的成功，是一群團(tuán)隊(duì)為了共同目標(biāo)協(xié)同工作的結(jié)果。
這讓我想到了公司一直推行的創(chuàng)新與持續(xù)改善。在這個信息高速發(fā)展的時代，不學(xué)習(xí)，不創(chuàng)新，不進(jìn)步，本身就是退步。要想適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，就必須緊跟時代的腳步，而不是故步自封，滿足現(xiàn)狀。
其次，以規(guī)劃，預(yù)測為基礎(chǔ)的管理模式不再適應(yīng)當(dāng)今的挑戰(zhàn)，新時期管理模式的基礎(chǔ)需對變化中的各種狀況都能夠彈性十足的適應(yīng)。建立一支由小團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的大團(tuán)隊(duì)，從而孕育跨部門協(xié)作。
公司現(xiàn)在推行的少將班長戰(zhàn)略應(yīng)該就是這樣運(yùn)作的。以小團(tuán)隊(duì)（小組）的形式進(jìn)行彈性工作，以最靈活和最簡潔的方式去面對和解決一系列問題。同時，小團(tuán)隊(duì)又聽命于大集體，這樣每個人都可以各司其職，每個人都可以最大限度的參與到工作中，并且清楚明白的知道自己的職責(zé)和目的。
再者，需要透明度，保證互相理解和感知類同。培養(yǎng)背景分享的能力，使團(tuán)隊(duì)去中心化，并賦能每個成員可以單獨(dú)行動。
沒有信任是任何事情都無法做到成功的。當(dāng)今社會，沒有事情是自己單獨(dú)就可以解決的，依靠的都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮極致，首先就是要確保團(tuán)隊(duì)之間的互相信任，否則，人人互相猜忌，那就什么都不可能成功。在工作中也是這樣，要盡可能相信自己的隊(duì)友，團(tuán)隊(duì)去中心化，并且讓每個人都有獨(dú)立處理問題的能力。
第一遍讀完了，只是粗略的理解了，以后有時間還要抽空去讀第二遍、第三遍等等。相信每次讀完都會有不同的收獲。
心理賦能心得篇十七
最近拜讀了hrgo創(chuàng)始人李舟安老師的《預(yù)見人力資源-新時代hr的進(jìn)化方法論》一書，書中這樣描述了hr的工作：大多數(shù)企業(yè)更像是在劃龍舟賽，hr只有幫助企業(yè)中的每個人實(shí)現(xiàn)成長，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能在龍舟賽中脫穎而出。概括起來，hr的工作就是賦能，為員工的成長賦能，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展賦能，這也正是未來hr部門的使命和價值。
過去，hr部門可能就是因?yàn)樽约赫镜搅斯芾淼慕嵌榷琴x能的角度，去設(shè)計(jì)制度或開展工作導(dǎo)致工作中遇到了很多無法化解的難題。比如績效管理工作，績效管理的目的是提升組織和個人績效，但在實(shí)際執(zhí)行中經(jīng)常被用作考核員工的工具，沒有從幫助員工提升的角度去開展工作或設(shè)計(jì)制度，自然會導(dǎo)致績效管理在實(shí)施中的抗性和落地效果的不足。再比如培訓(xùn)工作，過去我們經(jīng)常說培訓(xùn)是企業(yè)給員工的最好福利，培訓(xùn)的課程更多的都是hr站在自己或管理者的角度設(shè)計(jì)的，但到底適不適合員工，適合哪個層級或哪個崗位的員工考慮的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，所以經(jīng)常會出現(xiàn)培訓(xùn)走形式和過場的現(xiàn)象。我想，如果hr能夠改變出發(fā)點(diǎn)，從賦能出發(fā)，很多工作難題自然會迎刃而解。當(dāng)然，這里的賦能不是想當(dāng)然的賦能，而是要跳出專業(yè)深井，實(shí)實(shí)在在地深入企業(yè)和員工需求，這樣的hr才是真正賦能式hr。
我認(rèn)為成為賦能式hr，必須實(shí)現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變：
一是hr必須懂財(cái)務(wù)，由成本思維向利潤思維轉(zhuǎn)變。過去，hr一直被視為花錢的部門，所以hr在工作過程中考慮的都是如何省錢。搞培訓(xùn)時，怕錢花多了老總不滿意，就拼著命的跟業(yè)務(wù)部門講條件，能不能少安排一場培訓(xùn)，能不能把老師的標(biāo)準(zhǔn)降一降；做績效時，擔(dān)心獎金發(fā)多了老總會生氣，左右平衡把本來無可厚非的績效考核表做成了大鍋飯。歸其根本，這都是因?yàn)閔r不懂財(cái)務(wù)，心中缺少利潤的概念和數(shù)據(jù)的思維。其實(shí)hr做的每一項(xiàng)工作，都是能夠帶來利潤的投資，關(guān)鍵是你如何能夠占到利潤的角度幫助老總理解你是在創(chuàng)造利潤。而且hr做的每一項(xiàng)工作都可以用數(shù)據(jù)來衡量，比如招聘一位員工的投入是多少，未來可以預(yù)期的產(chǎn)出是多少，開除一名員工產(chǎn)生的投入是多少，預(yù)期損失又會是多少，其背后都有相應(yīng)地?cái)?shù)據(jù)支撐。如果你是一名懂得財(cái)務(wù)，具有利潤思維和數(shù)據(jù)思維的hr，就可以計(jì)算出其背后的投入和產(chǎn)出，并把你計(jì)算出的產(chǎn)出大于投入的成果展示給老總和業(yè)務(wù)部門，那么你的工作也必然能夠得到老總和業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可。
二是hr必須懂業(yè)務(wù)，由職能思維向業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)變。管理服務(wù)于經(jīng)營，我想這是企業(yè)管理的本質(zhì)，就我們東方控股集團(tuán)實(shí)施管理咨詢而言，最終目的絕對不僅僅是規(guī)范人力資源管理、規(guī)范集團(tuán)化管控，而是通過這樣的管理手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。hr部門作為企業(yè)管理的職能型部門，存在的意義也絕非為了完善組織架構(gòu)或者加強(qiáng)人力資源管控，而是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。在華為管理經(jīng)典《價值為綱》一書中，任正非評價華為總部時曾指出，如果把總部停止運(yùn)轉(zhuǎn)一個月，不影響各業(yè)務(wù)單位的正常運(yùn)行，那么總部的存在就是沒有價值的。綜上可見，職能型的`hr部門如果僅僅是為履行職能而存在，那么其存在甚至可能反過來會制約企業(yè)發(fā)展。在科技不斷發(fā)展進(jìn)步、商業(yè)模式不斷更新迭代的今天，如果hr不懂得業(yè)務(wù)，可能連企業(yè)要招什么樣的人都會搞不清楚。我們見過很多企業(yè)都存在這樣一個矛盾，一方面是人浮于事，關(guān)鍵時候又無人可用，這種人才配比結(jié)構(gòu)的不合理根源就在于hr不懂業(yè)務(wù)。因?yàn)槠髽I(yè)中每一個部門的設(shè)置、每一個崗位的設(shè)置都是企業(yè)運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，相應(yīng)的，作為hr部門，每一份部門職能書、每一份崗位說明書的設(shè)計(jì)都是要在對業(yè)務(wù)充分理解的基礎(chǔ)上才能使其更加合理，支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，才能讓員工有用武之地，實(shí)現(xiàn)個人價值。
懂財(cái)務(wù)、懂業(yè)務(wù)，說起來容易但實(shí)際做起來卻有很大難度，在這里給hr們分享一條書中的“三三原則”，希望能夠幫助大家早日成為賦能式hr。
第一，hr要轉(zhuǎn)變思維，一是要樹立跨界的思維，主動適應(yīng)新時代的新變化，切勿空守hr的一畝三分地；二是要樹立主動支持業(yè)務(wù)的思維，主動將自己的目標(biāo)與業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)相關(guān)聯(lián)；三是要樹立投資回報率思維，站在回報的角度去思考hr所花出去的每一分錢。
第二，hr要主動結(jié)合，一是要與業(yè)務(wù)結(jié)合，更好的支持業(yè)務(wù)；二是要與管理結(jié)合，圍繞經(jīng)營做管理，使管理服務(wù)于經(jīng)營；三是要與變化結(jié)合，時刻保持創(chuàng)新意識，時刻跟得上業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第三，hr要改變關(guān)注點(diǎn)，一是要關(guān)注溝通，特別是在績效考核中，要注重雙向溝通；二是要關(guān)注人性，特別是作為東方的hr而言，要始終牢記“以人為本”；三是要關(guān)注價值觀，在人才的選、用、育、留上，要始終把握個人價值觀與企業(yè)價值觀一致的這一關(guān)鍵點(diǎn)。
心理賦能心得篇十八
《賦能》這本書的全名叫做——賦能：打造應(yīng)對不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì)。個人理解賦能主要有兩個層面的含義：給大型團(tuán)隊(duì)的賦能，給小團(tuán)隊(duì)和個人的賦能。是將各小型團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的適應(yīng)力強(qiáng)和內(nèi)聚力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大到企業(yè)這一級別規(guī)模，其中小團(tuán)隊(duì)又是大團(tuán)隊(duì)的組成基礎(chǔ)，因此專注于給小團(tuán)隊(duì)乃至個人賦能是應(yīng)對不確定的關(guān)鍵。
vuca（烏卡）時代，vuca是volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）的縮寫，vuca這個詞最早源于20世紀(jì)90年代，它是美國聯(lián)合特種作戰(zhàn)部隊(duì)所使用的術(shù)語，后被用于盈利性公司到教育事業(yè)的各種組織的新型戰(zhàn)略思想中去。現(xiàn)在所處的時代比vuca時代更加的錯綜復(fù)雜，以internet為基礎(chǔ)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)正在將所有的事物都聯(lián)系在一起，影響面波及各行各業(yè)。仔細(xì)檢視當(dāng)今世界的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)速度在不斷加快，各部門之間的聯(lián)系在不斷加強(qiáng)，從而構(gòu)筑起多層次的復(fù)雜性，即便是工業(yè)時代最具效率的機(jī)構(gòu)，面對這種復(fù)雜性也會感到困擾。為了應(yīng)對這種不確定性，組織必須不斷地進(jìn)行調(diào)整以便適應(yīng)，這不以人的意志為轉(zhuǎn)移，而且即便是大數(shù)據(jù)也無法緩解這種調(diào)整的迫切性。因此，持續(xù)的適應(yīng)能力是團(tuán)隊(duì)的核心能力，以不斷適應(yīng)新變化的.姿態(tài)應(yīng)對變化，比一直追求高效更顯得重要。
老子說過：天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無以易之。水平靜時非常得柔和，把它裝在什么形狀容器中，它就是什么形狀。但是，當(dāng)小股的水合起來是也有無窮大的力量，這就是為什么自古便有黃河多次改道而造成水患。在當(dāng)今時代給每一個員工和小團(tuán)隊(duì)賦能才是關(guān)鍵，專注自身的優(yōu)勢建設(shè)是作為一滴水自身的特性，而水又可以互相包容，當(dāng)合起來時又是一股非常強(qiáng)大的力量。這就告訴我們在平常的工作當(dāng)中要有自己的優(yōu)勢存在，并且要專注發(fā)揮這種優(yōu)勢，同時不拘束單個員工的技能發(fā)展，揚(yáng)長避短。當(dāng)我們需要上演一出“茶道”的時候，就可以自由組合，加入催化劑之后，無論用什么來裝它，它就能夠成為一杯“好茶”。在明朝中葉，江浙一帶倭寇橫行，面對所謂的日本武士的強(qiáng)悍單兵作戰(zhàn)能力，江浙守軍潰不成軍，屢戰(zhàn)屢敗。隨后抗倭名將戚繼光針對倭寇的作戰(zhàn)特點(diǎn)和單兵能力的分析，研究出了一種新的陣法——鴛鴦陣。這種以十二人為一個基本作戰(zhàn)單位的陣形，長短兵器互助結(jié)合，可隨地形和戰(zhàn)斗需要而不斷變化。鴛鴦陣陣形最前為隊(duì)長，次二人一執(zhí)長牌、一執(zhí)藤牌，長牌手執(zhí)長盾牌遮擋倭寇的重箭、長槍，藤牌手執(zhí)輕便的藤盾并帶有標(biāo)槍、腰刀，長牌手和藤牌手主要掩護(hù)后隊(duì)前進(jìn)，藤牌手除了掩護(hù)還可與敵近戰(zhàn)。再二人為狼筅手執(zhí)狼筅，狼筅是利用南方生長的毛竹，選其老而堅(jiān)實(shí)者，將竹端斜削成尖狀，又留四周尖銳的枝椏杈，每支狼筅長3米左右，狼筅手利用狼筅前端的利刃刺殺敵人以掩護(hù)盾牌手的推進(jìn)和后面長槍手的進(jìn)擊。接著是四名手執(zhí)長槍的長槍手，左右各二人，分別照應(yīng)前面左右兩邊的盾牌手和狼筅手。再跟進(jìn)的是使用短刀的短兵手，如長槍手未刺中敵人，短兵手即持短刀沖上前去劈殺敵人?！傍x鴦陣”不但使矛與盾、長與短緊密結(jié)合，充分發(fā)揮了各種兵器的效能，而且陣形變化靈活。這種陣法運(yùn)用靈活機(jī)動，正好抑制住了倭寇優(yōu)勢的發(fā)揮。鴛鴦陣的成功運(yùn)用大大降低了明朝士兵的傷亡，而且在之后的戰(zhàn)役中，常能以少勝多，是賦能中的經(jīng)典案例。
在做智慧城市ioc的項(xiàng)目中，我們每個人應(yīng)當(dāng)專注于自己的優(yōu)勢，然后再統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，既能發(fā)揮出單兵自身的優(yōu)勢，同時也能使其讓整個團(tuán)隊(duì)獲得最大的能效，根據(jù)實(shí)際情況組合具體的應(yīng)對陣型，從小到大都能得到賦能，能夠積極有效的應(yīng)對項(xiàng)目中所帶來的不確定性，才能真正的做好智慧城市ioc項(xiàng)目。ioc項(xiàng)目歸根結(jié)底就是我們?nèi)ソo城市賦能，我們自身就是賦能團(tuán)隊(duì)，這樣才能給城市賦予更加高效、智慧的決策能力。
心理賦能心得篇十九
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生，有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日，我們相聚在xx，領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料，并得知整個培訓(xùn)為期12天，前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練，剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日，我們乘車來到xx區(qū)的xx展開素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個組，在教練的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了許多趣味活動，不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識，還從中感悟到許多職場經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉(zhuǎn)身體，克服恐懼，把自己交給隊(duì)友，縱身后仰，迎接隊(duì)友的支持，原來信任如此簡單，信任的果實(shí)也很香甜，甚至渴望再來一次，當(dāng)然，信任也是相互的，站臺下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友，為此要承受巨大的沖擊力，但是，團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動，可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^支撐，又在墻上拉過小伙伴，所以切身體會到堅(jiān)持的重要性，整個過程勞心費(fèi)力，但是絲毫不敢放松，這關(guān)乎小伙伴的安全，關(guān)乎整個團(tuán)隊(duì)的榮耀，果然堅(jiān)持就是勝利，最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利，一個人是無論如何都無法翻越逃生墻的'，可謂團(tuán)結(jié)就是力量，這也是整個素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日，我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動，為各自的師父敬茶，無論在學(xué)校還是職場，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之后，我們相繼就公司的產(chǎn)品，發(fā)展歷程，文化制度，商務(wù)禮儀等課程展開了學(xué)習(xí)，印象深刻的當(dāng)屬多總對集團(tuán)發(fā)展歷程的講述，雖然多總的語氣平和，但無不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也了解到公司如何從一個瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌，同時深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長。中國乃禮儀之邦，在商務(wù)活動必然也有著各種禮儀禮規(guī)，張總在講授這節(jié)課時，總結(jié)性的告訴我們，尊重是所有禮儀的根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發(fā)自內(nèi)心的尊重他人，一定是最文明的心態(tài)。
x月20日，我們順利通過培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，整個入職培訓(xùn)開始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個小組盡情歡唱，并挨個重新自我介紹，講述自己的培訓(xùn)感受，每個人都有些許不舍，又對未來充滿了希望，而我覺得更應(yīng)該學(xué)會的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個培訓(xùn)過程，生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活，將我們照顧的無微不至。最后，特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn)，讓我們不僅結(jié)識了許多有趣的同事，還加深了對公司的認(rèn)識，為我們?nèi)蘸箜樌_展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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