通過(guò)總結(jié)，我們能夠?qū)ψ约旱某砷L(zhǎng)和進(jìn)步有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。總結(jié)應(yīng)該具備簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的特點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。希望大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些啟發(fā)和靈感，提高自己的總結(jié)能力。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
安全生產(chǎn)是該電站最大的目標(biāo)。進(jìn)入電站車間的必須條件就是通過(guò)《電業(yè)安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）》考核，要求筆試成績(jī)?yōu)?00分才算合格。安生辦的xxx主任反復(fù)強(qiáng)調(diào)，電站的好多操作，如重要的倒閘操作、高空作業(yè)、帶電作業(yè)，都是很危險(xiǎn)的，必須嚴(yán)格按規(guī)程和程序執(zhí)行，保證自身安全的同時(shí)，更要保護(hù)他人和設(shè)備的安全。而廠房的標(biāo)語(yǔ)，如“安全第一，預(yù)防為主”、“實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)是職工最大的福利”更顯示出電力生產(chǎn)中安全的重要性。進(jìn)入車間跟班學(xué)習(xí)和實(shí)踐，指導(dǎo)師傅特別注重安全教育，不時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，對(duì)不安全的行為更是馬上糾正并解釋為什么不能如此操作。我深深體會(huì)到，安全生產(chǎn)已成為他們的習(xí)慣，在這樣的環(huán)境里，我的`安全意識(shí)也大大增強(qiáng)了。
讓我感觸最深的就是員工踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)和嚴(yán)格作業(yè)的工作態(tài)度。盡管他們的理論水平不是很高，但是他們卻一定會(huì)盡自己所能，用自己理解的意思耐心地給我們講解工作原理、操作程序、注意事項(xiàng)。他們沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ)，有的只是忠于自己的本職工作，干好自己的本職。對(duì)于運(yùn)行班，一些重要的倒閘操作，他們經(jīng)驗(yàn)再豐富，也不會(huì)憑經(jīng)驗(yàn)操作，而是對(duì)照工作票一板一拍嚴(yán)格執(zhí)行，為的只是更安全；電氣檢修班，其設(shè)計(jì)圖紙總要反復(fù)修改，而接線的時(shí)候也是特別的細(xì)心，布局合理、工藝美觀；機(jī)械檢修班，他們的活很臟很累，勞動(dòng)強(qiáng)度很大，但他們總是堅(jiān)守自己的崗位。他們常說(shuō)，習(xí)慣了就喜歡了。他們的平凡足讓我感動(dòng)。電站的領(lǐng)導(dǎo)們，如馬站長(zhǎng)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，施副站長(zhǎng)對(duì)機(jī)械方面的鉆研以及其不怕臟不怕累的干勁，xxx主任的謙和、親切，xxx主任對(duì)電氣的熟悉，彭xxx主任對(duì)后勤保障的重視，更讓我佩服和感慨。
實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了理論和實(shí)際的差距，更懂得學(xué)以致用的重要意義。跟電氣檢修班技術(shù)改造、排查故障時(shí)，師傅讓我分析一次接線圖和二次原理展開(kāi)圖，我并不能看的很明白。電氣檢修時(shí)，一些基本的電工操作，我也相當(dāng)?shù)谋孔?，比如撥電纜線，作電纜線頭。而按圖紙接線，更要講求工藝和合理，我更是吃力。一次師傅讓我用autocad幫他作二次控制圖，我很慚愧因?yàn)樽约褐皇嵌c(diǎn)皮毛，不會(huì)操作。機(jī)械方面，我就更顯得茫然和無(wú)知。剛開(kāi)始的時(shí)候，xxx站長(zhǎng)就問(wèn)我混流式和沖擊式水輪發(fā)電機(jī)的工作原理，我暈了，都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。后來(lái)，我抽空看書和作筆記，總算彌補(bǔ)了機(jī)械方面的一些空缺，但還要深入了解，必須得繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)。還有一次，xxx站長(zhǎng)問(wèn)我，什么是自動(dòng)化？線路光纖差動(dòng)保護(hù)的原理是什么？電纜中為什么要加屏蔽層？阻波器什么作用？等等專業(yè)問(wèn)題，我只是知其然不知其所以然，回答的都不是很明白，模糊的照書本敘述了一遍。他似乎不是很滿意，并用他自己的語(yǔ)言和理解方式和我進(jìn)行了“通俗化的翻譯”，讓我受益匪淺。之后，站長(zhǎng)還語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們，對(duì)于學(xué)習(xí)電氣工程及其自動(dòng)化的專業(yè)電工來(lái)說(shuō)，要專業(yè)理論結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐，注重動(dòng)手能力，而生產(chǎn)一線重要的就是解決問(wèn)題、是應(yīng)用和動(dòng)手干活，并親自教我怎么撥電纜線。在學(xué)校時(shí)，專業(yè)理論和實(shí)踐動(dòng)手往往脫節(jié)，重理論輕實(shí)際，這是我們?cè)趯W(xué)校最欠缺的，今后一定要慢慢積累，循序漸進(jìn)的積累技能。
我了解到，電站最近幾年在自動(dòng)化改造，但是自己自動(dòng)化方面的東西又知道多少呢？并且，在電站里，大家推崇懂技術(shù)的員工，核心技術(shù)往往被少數(shù)人掌握，而他們都是很好學(xué)和追求上進(jìn)的。反復(fù)總結(jié)后，我告訴自己，知識(shí)必須全面學(xué)習(xí)，包括電氣、機(jī)電、自動(dòng)化、微機(jī)監(jiān)控、電工操作等，并且要使之系統(tǒng)化。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
大家好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部xxx小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí)，組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
我現(xiàn)年45歲，是電力安監(jiān)部安全監(jiān)督專責(zé)人員。xx年1月參加工作，20xx年3進(jìn)修于電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)電廠及電力系統(tǒng)。20xx年到20xx在道真電力局安監(jiān)部工作。我有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，有奉獻(xiàn)精神;善于學(xué)習(xí)，熟悉崗位各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)，能夠認(rèn)真履行職責(zé)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)，工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀，遵紀(jì)守法，清正廉潔，文明服務(wù)。在年度考核中屢次被評(píng)為優(yōu)秀工作人員，努力參加各項(xiàng)培訓(xùn)并考取了、證書等等。
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“黨的十七大精神”、“開(kāi)展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)”等政治思想教育活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗(yàn)交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營(yíng)造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持參加技術(shù)交流活動(dòng)，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的專業(yè)水平。
1、在工作中，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實(shí)安全生產(chǎn)“三個(gè)百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。在工作中針對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好安全檢查工作。定時(shí)開(kāi)展電力線路安全隱患的整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們!我覺(jué)得，一個(gè)人所取得的成績(jī)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的'力量和支持。我還覺(jué)得，一個(gè)人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹(shù)立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇四
今天，公司召開(kāi)20xx年上半年工作座談會(huì)，傳達(dá)并貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司半年工作會(huì)議精神，安排部署20xx任務(wù)。
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長(zhǎng)、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項(xiàng)任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚(yáng)抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。剛才7個(gè)單位分別代表不同層面做了專題發(fā)言，基本概括了公司上半年的主要生產(chǎn)施工情況。
上半年是蓄勢(shì)待發(fā)，20xx整個(gè)南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時(shí)期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點(diǎn)，主動(dòng)調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)和新要求。我們要實(shí)實(shí)在在把“千方百計(jì)保增長(zhǎng)、全力以赴抓建設(shè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實(shí)貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對(duì)20xx的工作重點(diǎn)作一個(gè)發(fā)言。
目前我公司有70多個(gè)工程正在建設(shè)過(guò)程中，緊接著還將有一批工程開(kāi)工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項(xiàng)目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級(jí)跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項(xiàng)目管理。區(qū)域項(xiàng)目管理是我們企業(yè)面臨新形勢(shì)、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺(tái)，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇，開(kāi)拓奮進(jìn)，為公司的管理工作帶來(lái)新氣象。各區(qū)域之間有競(jìng)爭(zhēng)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實(shí)際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問(wèn)題。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項(xiàng)有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項(xiàng)施工任務(wù)。同時(shí)區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過(guò)區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)的職工隊(duì)伍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
我們要提高全局意識(shí)，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項(xiàng)工作，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)，腳踏實(shí)地施工，確保工程質(zhì)量的.穩(wěn)定性。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強(qiáng)生產(chǎn)管理。對(duì)工程進(jìn)度要求：今年的投標(biāo)項(xiàng)目對(duì)工程進(jìn)度和時(shí)間要求非常嚴(yán)格，我們?cè)诠こ踢M(jìn)度上還需加快，而且加快工程進(jìn)度對(duì)于公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項(xiàng)目按公司進(jìn)度要求來(lái)完成。對(duì)安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強(qiáng)公司管理責(zé)任，一方面要加強(qiáng)民工管理責(zé)任，將民工隊(duì)伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過(guò)合同的方式來(lái)體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對(duì)潛在的品牌社會(huì)效益會(huì)造成影響，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對(duì)質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會(huì)給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問(wèn)題對(duì)于公司聲譽(yù)也會(huì)造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達(dá)到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問(wèn)題，確保每個(gè)工程順利施工。
針對(duì)20xx施工工期集中和區(qū)域項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對(duì)措施。目前在材料采購(gòu)上有進(jìn)一步降低成本的空間，對(duì)材料計(jì)劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價(jià)，要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率，工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊(duì)伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對(duì)民工隊(duì)伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問(wèn)題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進(jìn)民工隊(duì)伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實(shí)施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。20xx的任務(wù)很繁重，兵馬未動(dòng)糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系，提前做計(jì)劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲(chǔ)備，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年器材廠需要切實(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)制度，增加獎(jiǎng)、罰項(xiàng)目條款，把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。要加強(qiáng)對(duì)放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的購(gòu)置。20xx相關(guān)部門要重點(diǎn)研究、重點(diǎn)控制工具器計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，還要盡快明確區(qū)域項(xiàng)目部工器具配置的管理辦法。對(duì)器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，現(xiàn)場(chǎng)安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺(tái)，用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
我們要牢固樹(shù)立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識(shí)，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實(shí)做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
20xx我公司仍然堅(jiān)持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理。通過(guò)管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過(guò)科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅(jiān)決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)。把各級(jí)安全生產(chǎn)問(wèn)責(zé)制，真正落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。要進(jìn)一步推進(jìn)安全性評(píng)價(jià)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實(shí)施過(guò)程控制。
在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運(yùn)行的安全。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)項(xiàng)目部的質(zhì)量整體意識(shí)。進(jìn)一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎(jiǎng)懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺(tái)階只能上不能下。嚴(yán)格工程實(shí)物質(zhì)量三級(jí)驗(yàn)收檢查制度，加強(qiáng)施工質(zhì)量過(guò)程控制及檢查力度。根據(jù)新的工程施工特點(diǎn)，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。20xx在幾個(gè)工程，我們?cè)囆袑I(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項(xiàng)目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊(duì)伍進(jìn)行施工，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項(xiàng)工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強(qiáng)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)，建立各級(jí)質(zhì)量問(wèn)責(zé)制，真正把質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)層面確保施工質(zhì)量。
運(yùn)檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行維護(hù)。仍然堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險(xiǎn)管理體系為主線，進(jìn)一步規(guī)范線路運(yùn)行維護(hù)工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇五
學(xué)習(xí)重在堅(jiān)持，而學(xué)習(xí)知識(shí)的最終目的是更好的應(yīng)用于實(shí)踐中。
水電站的條件一般都很艱苦，生活也是很單調(diào)和乏味，但是我很喜歡電站的工作，在這樣的環(huán)境里，我要培養(yǎng)自己吃苦耐勞的品質(zhì)和持之以恒追求理想的毅力，并且，要有自己的興趣和愛(ài)好，才能更好的保持活力。
勤學(xué)好問(wèn)、虛心誠(chéng)懇是與人交往的好方法。電站里的一位馬師傅告訴我，電站生產(chǎn)工作本來(lái)就是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作，其中的每名成員都不可忽視，電站里的每一位員工，就算是搞清潔衛(wèi)生的'大姐，大家的共同目標(biāo)都是讓發(fā)電機(jī)更好的運(yùn)行起來(lái)，不管干什么工作，都不要抱怨。我們要尊重他們，也要虛心的向他們學(xué)習(xí)。這些很普通的話語(yǔ)，讓我感到很溫暖。
實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，理論和實(shí)際動(dòng)手方面都有欠缺。而另一方面，我對(duì)電站的一些主要的設(shè)備有了感性的認(rèn)識(shí)，明白只有勤學(xué)好問(wèn)才能學(xué)到東西，同時(shí)，也明白自己以后工作的方向。學(xué)習(xí)的過(guò)程是個(gè)不斷總結(jié)和認(rèn)真思考過(guò)程，一定要認(rèn)真，對(duì)于一些關(guān)鍵的專業(yè)知識(shí)，更要深入理解。反復(fù)實(shí)踐，爭(zhēng)取在技術(shù)和技能方面都能有所突破。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇六
我排依據(jù)團(tuán)年度工作計(jì)劃、營(yíng)、連工作要求，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高官兵政治素質(zhì)。年初以來(lái)，我排從抓理論學(xué)習(xí)入手，組織全排官兵參加了以培養(yǎng)當(dāng)代軍人核心價(jià)值觀為主線的政治教育活動(dòng)，并通過(guò)觀看教學(xué)片，組織討論等形式，深化了全排官兵對(duì)黨的布政方針的認(rèn)識(shí)理解，通過(guò)將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，進(jìn)一步強(qiáng)化了旗幟意識(shí)，軍魂意識(shí)和使命意識(shí)，牢固樹(shù)立了責(zé)任感和使命感。
(二)加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高履職盡責(zé)能力。針對(duì)一線分隊(duì)任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)要求高的實(shí)際，我排以強(qiáng)化軍事素質(zhì)為目標(biāo)，狠抓軍事訓(xùn)練。通過(guò)制定軍事訓(xùn)練計(jì)劃，分類指導(dǎo)，組織考評(píng)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，促進(jìn)全排人員對(duì)執(zhí)勤基本制度的了解和掌握，加深對(duì)執(zhí)勤工作的理性認(rèn)識(shí)。根據(jù)工作的特點(diǎn)，結(jié)合排里實(shí)際，制定了科學(xué)合理的訓(xùn)練計(jì)劃。在老新兵之間采取“結(jié)對(duì)子”、傳幫帶的形式，通過(guò)定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了老兵的責(zé)任心，激發(fā)了新兵的求知欲，在較短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)了全排人員軍事水平的提高。按照“逐人數(shù)、定人幫、整體帶、同步進(jìn)”的原則，組織了分組練習(xí)，區(qū)分了軍事指揮訓(xùn)練、邊防勤務(wù)訓(xùn)練、基礎(chǔ)體能三個(gè)類別，分組實(shí)施強(qiáng)化訓(xùn)練，充分利用骨干軍事素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，取得了良好效果。
(三)加強(qiáng)人員行政管理，強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。組織了對(duì)安全管理的學(xué)習(xí)，有重點(diǎn)地對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行了背記，力求入心入腦，并將硬性的制度落實(shí)到工作中。保證了全排人員思想穩(wěn)定，落實(shí)安全骨干負(fù)責(zé)制度，做到事事有人管，事事有人抓。(四)搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，積極改善官兵生活質(zhì)量。農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)是邊防連隊(duì)的一項(xiàng)重要工作，在這一年中，全體同志努力生產(chǎn)，為連隊(duì)的保障工作做了很大的.貢獻(xiàn)，我排的菜地在人員的精心維護(hù)下，長(zhǎng)勢(shì)一直很好。
一年來(lái)，全排在提高官兵政治素質(zhì)，提高履職盡責(zé)能力，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)上做了不少努力，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有較大差距。
一是理論學(xué)習(xí)不深入。理論學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常，沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)與執(zhí)勤工作很好地結(jié)合起來(lái)。主要原因是思想不夠重視，不能結(jié)合工作需要有針對(duì)性地抓好學(xué)習(xí)。
二是思想工作不到位。平時(shí)抓訓(xùn)練多，對(duì)官兵的思想關(guān)注不夠，解決思想問(wèn)題的具體方法少。主要原因是思想工作力度不夠，缺少反復(fù)抓，抓反復(fù)的韌性。
三是執(zhí)行制度不嚴(yán)格，落實(shí)連隊(duì)管理規(guī)定和其他章程不徹底，有打折扣，搞變通的現(xiàn)象。
一是加大思想引導(dǎo)力度。針對(duì)不同時(shí)期官兵表現(xiàn)出來(lái)的不同思想問(wèn)題，時(shí)刻關(guān)注官兵的思想動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握思想脈搏，有針對(duì)性地做好教育引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，確保官兵思想穩(wěn)定。
二是強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)打牢官兵的政治理論基礎(chǔ)。
三是提高制度落實(shí)質(zhì)量。以條令條例等制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格規(guī)范日常管理，以制度規(guī)定的嚴(yán)肅性，確保各項(xiàng)工作的正規(guī)有序。
在下步的工作中，我排的工作一定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，請(qǐng)各位首長(zhǎng)放心。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇七
當(dāng)我們滿懷激情的步入x年，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者。
xx年共接待旅游人數(shù)：3900多人。大小團(tuán)隊(duì)130多個(gè)，但比去年接待總?cè)藬?shù)少了300多人，總結(jié)原因并不是旅游市場(chǎng)的萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降。總結(jié)17年的工作計(jì)劃18年的工作。重點(diǎn)應(yīng)該從以下幾方面著手：
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念，把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)，每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪，團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪，不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況，參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高，變一方義務(wù)為雙方權(quán)利，變被動(dòng)為主動(dòng)。
為了確保旅游市場(chǎng)，旅行社品牌的.提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?；卦L。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪，并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話，落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪，每人每周10個(gè)電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng)，拉籠客人，保證客源。
總之xx年將是我社更具考驗(yàn)的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇八
在我還小的時(shí)候，看見(jiàn)村里的叔叔爬上電桿，接上兩根線，電燈就亮了。從那一刻起，那一幕景象就深深刻入了我的靈魂，展不掉，抹不去。多年以后，我有幸成為民主電管所的一名電力人員，長(zhǎng)期奔波在用戶之間，抄表，維護(hù)，檢修電力設(shè)備。
抄表，催交電費(fèi)是我們每一位抄表員必須的任務(wù)，當(dāng)每月抄表日期已始.我們就開(kāi)始忙碌起來(lái)，時(shí)常穿梭在大山深處，鄉(xiāng)間村頭，翻山越嶺，走村竄戶，風(fēng)雨無(wú)阻，相對(duì)于農(nóng)村的電度表，有的是在是安裝得太高，為了保證抄度的準(zhǔn)確性，我們會(huì)不惜一切辦法，準(zhǔn)確抄下電度數(shù)。
而面對(duì)用戶，〈他她〉們是在是有太多的問(wèn)題，有的用戶會(huì)問(wèn)？我們家這個(gè)月的度數(shù)怎么多了？是不是電表壞了，家里的燈怎么不亮了…等。此時(shí)的我們不得不停下勿忙的腳步，用我們所知的知識(shí)去檢測(cè)電表，查清線路，并告訴〈他她〉們，表沒(méi)壞，直到〈他她〉們滿意并理解為止。當(dāng)我們?nèi)ゴ呓浑娰M(fèi)的時(shí)候，少不了吃白眼，撞釘子，閉門無(wú)人，這些我們都一笑而過(guò)?；蛟S他們真的忘了，或許手中不方便，這些我們能理解。
明亮在黑夜中，我們笑了，那種發(fā)自內(nèi)心純潔的笑，使我們彼此很心慰，在苦，在累，值得萬(wàn)家燈火，電網(wǎng)情深，既然我們選擇了這份職業(yè)，就只能風(fēng)雨兼程，執(zhí)著無(wú)悔責(zé)任就如同軍人的命令，只能前進(jìn)，絕不后退跋涉在漫長(zhǎng)的工作路上，我們要踏踏實(shí)實(shí)印下對(duì)工作負(fù)責(zé)任的足跡在苦，在累，我愿。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇九
下頭我對(duì)20xx年承擔(dān)車間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)：
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后，開(kāi)始逐漸進(jìn)入這一主角。雖然以前我在x制藥有限公司承擔(dān)電氣設(shè)備員一職，對(duì)高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握。但自從來(lái)了x新工地以后，在從事電氣監(jiān)理工作的過(guò)程中，感到要想當(dāng)好一個(gè)合格電儀技術(shù)員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因：
1、公司的電氣設(shè)備數(shù)量龐大;。
2、電氣設(shè)備種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;。
3、新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;。
4、新上了110kva變電站，這是以前我未曾接觸的新生事物;。
5、我有三、四年沒(méi)有從事儀表工作了，我必須把以前漏掉的知識(shí)重新學(xué)習(xí)一次。
應(yīng)對(duì)這種壓力，我感到自我職責(zé)的重大。為公司電儀設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行，供給技術(shù)支持，處理突發(fā)故障，就成了我的工作重點(diǎn)。我相信我有本事把這項(xiàng)工作做好，壓力越大動(dòng)力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期，我對(duì)以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車間、7-aca提煉車間、動(dòng)力車間和制水站、110kv變電站及10kv開(kāi)閉所的電氣設(shè)備進(jìn)行熟悉和了解。并對(duì)以前未接觸過(guò)的電氣設(shè)備收集使用說(shuō)明書，熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定、維護(hù)保養(yǎng)及故障的排除方法。對(duì)有異議的問(wèn)題與廠家和相關(guān)人員進(jìn)行探討，確保對(duì)相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性。另為我與車間的維修組、運(yùn)行組及儀表組進(jìn)行溝通，了解現(xiàn)有員工的知識(shí)層次和對(duì)目前工作中存在那些技術(shù)問(wèn)題需要解決。
1、日常工作資料。
(1)克拉維酸口服無(wú)菌車間離心機(jī)，在料滿的情景下，無(wú)法啟動(dòng)。我去檢查后，發(fā)現(xiàn)離心機(jī)在啟動(dòng)前，負(fù)載太重。變頻器送出功率無(wú)法克服此扭矩，造成離心機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。了解工作原因以后，我對(duì)變頻器的啟動(dòng)扭矩重新設(shè)置并投入直流制動(dòng)電阻，延長(zhǎng)了啟動(dòng)時(shí)間，保證了該離心機(jī)的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風(fēng)機(jī)變頻器在正常停車時(shí)，總報(bào)“停車時(shí)過(guò)電流”，經(jīng)我分析，發(fā)現(xiàn)停車時(shí)，操作人員停車太快，沒(méi)有在逐步減小頻率的情景下，就迅速停車。為徹底解決本問(wèn)題，我為該變頻器安裝了直流電抗器，并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù)，從技術(shù)層面解決了此問(wèn)題。另外為保證設(shè)備的正常運(yùn)行，我還給鍋爐車間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動(dòng)程序和注意事項(xiàng)。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器，在使用過(guò)程中，壓力一向處于高位，無(wú)法保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，對(duì)此我與楊波協(xié)商后，提議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終，我們?yōu)?臺(tái)薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器，經(jīng)過(guò)一個(gè)時(shí)期的運(yùn)行，確定效果到達(dá)預(yù)期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵，在試用行時(shí)，變頻器無(wú)法正常工作，我檢查后，發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動(dòng)過(guò)，造成變頻器運(yùn)行參數(shù)沖突。為解決本問(wèn)題，我重新設(shè)定參數(shù)，確保了該設(shè)備的正式使用。
(5)污水站脫水機(jī)房離心機(jī)，在運(yùn)行中，報(bào)過(guò)電流故障，我在現(xiàn)場(chǎng)檢查后，確認(rèn)該變頻器所帶電機(jī)有問(wèn)題。經(jīng)進(jìn)一步檢查電機(jī)，發(fā)現(xiàn)電機(jī)匝間短路。對(duì)電機(jī)維修后，設(shè)備恢復(fù)正常。
(6)鍋爐車間主熱水電磁閥，電路板經(jīng)常被擊穿，我分析認(rèn)為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設(shè)備的污染，導(dǎo)致電壓疊加，構(gòu)成高電壓，造成工作電路板擊穿。所以我提議車間安裝穩(wěn)壓器，單獨(dú)為儀表類設(shè)備供電，以保證儀表設(shè)備的使用安全和運(yùn)行穩(wěn)定。
這些只是我日常工作的很小一部分，這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生，當(dāng)需要我去處理是我總會(huì)第一個(gè)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，盡自我所能盡快為車間排除故障，恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)一年，回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。特將今年一年的工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會(huì)換位思考。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
公司作為一個(gè)從事服裝銷售的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作。
__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽(tīng)顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
在__年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為公司的明天而盡心盡責(zé)。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xx美食文化節(jié)、xx電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作；扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng)；持續(xù)開(kāi)展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展無(wú)桿號(hào)牌電桿隱患治理，xx-xx月清理樹(shù)障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊；重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制；協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工；農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程（不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目）全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè)；35千伏xx線重建工程（桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米），除55號(hào)塔因民事問(wèn)題耽誤（現(xiàn)已開(kāi)工）外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%；完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào)；簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議；配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
3、主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作；根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的'通知》，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)退補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳；自xx月起全面開(kāi)展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意；順利通過(guò)測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
4、加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范；改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升；落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲；下發(fā)《xx》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策；加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí)；在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員卡清退專項(xiàng)行動(dòng)；杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)的行為。
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億xx工業(yè)園區(qū)落戶xx鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開(kāi)發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二
我局從12月下旬就開(kāi)始著手20xx年安全月活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為提高管理層對(duì)安全月活動(dòng)的重識(shí)，在20xx年12月24日安全生產(chǎn)例會(huì)上，由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全月活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了周密的安排部署。為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，我局還成立了以陳健鵬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由安監(jiān)部負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施。
1、動(dòng)員會(huì)開(kāi)展情況
20xx年元月4日上午8：30分，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門、各班站負(fù)責(zé)人，局機(jī)關(guān)部分人員共計(jì)53人，在我縣電信大樓參加集團(tuán)公司在全系統(tǒng)內(nèi)召開(kāi)的"20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)"電視電話會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取集團(tuán)公司戚曉耀董事長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告，咸陽(yáng)分公司李乃祥總經(jīng)理的發(fā)言講話以及各級(jí)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深刻領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)月活動(dòng)會(huì)議精神。
2、百人宣教活動(dòng)開(kāi)展情況
元月5日至7日，我局要求各基層班站負(fù)責(zé)人和安全員組織本單位全體員工集中進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，在傳達(dá)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安規(guī)》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》、《安全管理監(jiān)督卡》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》等內(nèi)容，結(jié)合本職崗位，聯(lián)系工作實(shí)際，以"標(biāo)準(zhǔn)化化作業(yè)反違章、程序化作業(yè)防事故"為主題，開(kāi)展將安全活動(dòng)。通過(guò)宣教使本單位職工深刻體會(huì)"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"的精神實(shí)質(zhì)，提高全員安全防范意識(shí)，達(dá)到自覺(jué)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，程序化作業(yè)的目的。活動(dòng)期間共開(kāi)展宣教70余人次。
3、千人征文活動(dòng)開(kāi)展情況
通過(guò)學(xué)習(xí)和宣教活動(dòng)，我局號(hào)召全體職工結(jié)合本職崗位職責(zé)，就如何學(xué)習(xí)掌握《電力安全工作規(guī)程》、《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》，如何在實(shí)際工作中執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡》、《安全管理工作監(jiān)督卡》，怎樣才能使用好、使用時(shí)應(yīng)該注意什么為重點(diǎn)開(kāi)展征文活動(dòng)。截止目前，共收集征文120余份。
4、觀看教學(xué)片活動(dòng)開(kāi)展情況
我局收到分公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片樣片后，立即安排專人連夜進(jìn)行復(fù)制刻錄光碟。元月5日下午，局領(lǐng)導(dǎo)和局大院全體人員在會(huì)議室進(jìn)行了集中觀看。元月6日，我局對(duì)各基層班站宣教活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查時(shí)，統(tǒng)一進(jìn)行了發(fā)放。給每個(gè)班站發(fā)放一張dvd光碟的同時(shí)，還給電腦上保存了電子備份，保證觀看形式多樣化，累計(jì)觀看600余人次。
5、萬(wàn)人承諾活動(dòng)開(kāi)展情況
通過(guò)學(xué)習(xí)、宣教、觀看教學(xué)片等活動(dòng)的開(kāi)展，不僅充實(shí)了職工的安全生產(chǎn)知識(shí)，也使職工為自己在實(shí)際工作中找到了標(biāo)尺，使大家明白了在以后的工作中，該做什么，該怎么做和怎樣才能做好。在書寫承諾書時(shí)都能結(jié)合本職崗位和實(shí)際情況，就自己在以后的工作中怎樣做好安全工作做出鄭重承諾。共收回承諾書535份。
6、萬(wàn)人宣誓和萬(wàn)人簽名活動(dòng)開(kāi)展情況
元月4日，我局在召開(kāi)的安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，我們給每位參會(huì)人員發(fā)放一份誓詞，由陳健鵬局長(zhǎng)帶領(lǐng)全體參會(huì)職工312人進(jìn)行莊嚴(yán)宣誓。全體參會(huì)職工在"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"的橫幅上簽名。
7、開(kāi)展的'其他活動(dòng)
(1)元月份安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，我局專門制作"標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)反違章，程序化作業(yè)防事故"展板8塊、交通道路安全展板2塊、誓詞專用展板1塊擺放到會(huì)場(chǎng)，讓我局參會(huì)職工參看，讓職工更形象化、具體化的了解和認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和程序化作業(yè)，提高職工的安全意識(shí)。
(2)會(huì)議期間發(fā)放戚曉耀董事長(zhǎng)《致安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的一封信》321份，讓職工了解戚董事長(zhǎng)對(duì)我們基層一線職工安全的關(guān)愛(ài)和希望。
(3)制作安全標(biāo)語(yǔ)橫幅30余條，在活動(dòng)的前夕全部發(fā)放到各班站，掛在辦公地點(diǎn)的醒目位置。橫幅標(biāo)語(yǔ)突出活動(dòng)主題，用實(shí)實(shí)在在的詞語(yǔ)表明安全的重要性，時(shí)刻警惕職工從"要我安全、我要安全"向"我會(huì)安全、我能安全"的思想轉(zhuǎn)變。
(4)我局為確保"安全生產(chǎn)月活動(dòng)"的各項(xiàng)活動(dòng)，在基層班站都能扎實(shí)有效的開(kāi)展，專門成立涇陽(yáng)縣供電分公司"安全生產(chǎn)月活動(dòng)"檢查小組，制定檢查細(xì)則，元月5日至7日將機(jī)關(guān)管理人員分為五組，每組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)各班站安全活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，參加班站的學(xué)習(xí)、宣教和觀看《中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)教學(xué)片》活動(dòng)，并和廣大員工進(jìn)行討論。同時(shí)對(duì)20xx年以來(lái)各班站標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)演練及實(shí)際工作中標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡的使用情進(jìn)行檢查。
"元月安全生產(chǎn)月"活動(dòng)期間，正值"迎峰過(guò)冬"和春節(jié)即將來(lái)臨，我局各單位在開(kāi)展好安全月各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作要求，大力開(kāi)展萬(wàn)人排查活動(dòng)，查找安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題和隱患，加大整改力度，消除隱患，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。為迎峰度過(guò)冬和春節(jié)期間保證電力供應(yīng)做準(zhǔn)備。
元月5日至7日的學(xué)習(xí)和宣教活動(dòng)結(jié)束后，各班站集中開(kāi)展了萬(wàn)人排查消除隱患活動(dòng)。各班站對(duì)所管轄內(nèi)的高低壓線路設(shè)備進(jìn)行全面徒步巡視和夜巡，共巡視主網(wǎng)線路km、配網(wǎng)線路km、農(nóng)村電壓線路km、低壓配電臺(tái)區(qū)配電柜檢查處。經(jīng)巡視共發(fā)現(xiàn)一般隱患處，重大隱患處，其中，主網(wǎng)重大隱患xx處、配網(wǎng)重大隱患xx處、低壓0.4kv線路重大隱患xx處。主網(wǎng)一般隱患xx處、配網(wǎng)一般隱患處、低壓0.4kv線路一般隱患xx處。低壓配電柜總分保不動(dòng)作處。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三
從________年8月初至今，我在______送變電建設(shè)公司實(shí)習(xí)即將滿一年。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人;從純粹的消費(fèi)者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任!
經(jīng)過(guò)組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報(bào)到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場(chǎng)的我覺(jué)得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對(duì)我來(lái)說(shuō)更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進(jìn)入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對(duì)各類人才的評(píng)定也有了初步了解，更在工作中對(duì)培訓(xùn)時(shí)講到的公司各個(gè)部門有了更直觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)我通過(guò)兩個(gè)多月的努力學(xué)習(xí)，對(duì)八小時(shí)辦公室工作漸入佳境的時(shí)候，更新更廣闊的天地向我敞開(kāi)了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡(jiǎn)短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長(zhǎng)壽500kv送電線路工程工地去報(bào)到，那里工程剛開(kāi)始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機(jī)關(guān)的時(shí)候，我從各個(gè)方面對(duì)送電工程進(jìn)行了一些了解，知道很多時(shí)候都要面對(duì)連綿不斷的大山，可以說(shuō)是有了一些心理準(zhǔn)備，但來(lái)到項(xiàng)目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項(xiàng)目部曾經(jīng)理又再一次的對(duì)我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時(shí)代的驕縱,要低下頭來(lái)虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測(cè)工技術(shù)開(kāi)始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類型。張長(zhǎng)線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過(guò)20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時(shí)候，陳師傅早就不停歇的開(kāi)始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過(guò)程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開(kāi)，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅(jiān)決按照公司打造精品工程的要求，嚴(yán)格把關(guān)。使現(xiàn)場(chǎng)的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項(xiàng)任務(wù)，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求，并且對(duì)自己要做一個(gè)什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
________年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過(guò)我二公司十一個(gè)施工隊(duì)的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時(shí)，我被分到了施工六隊(duì)繼續(xù)在施工隊(duì)學(xué)習(xí)護(hù)線和張力放線等技術(shù)。
早上開(kāi)完站班會(huì)，不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊(duì)里的值班卡車，奔赴施工地點(diǎn)。我隊(duì)的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號(hào)側(cè)張力放線中，護(hù)六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達(dá)基位，地勢(shì)相對(duì)較高;126#~128#也均為直線塔但向小號(hào)側(cè)上揚(yáng)，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號(hào)側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號(hào)側(cè)輕微上揚(yáng);130#是直線塔。張隊(duì)長(zhǎng)為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個(gè)能力強(qiáng)的專用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬(wàn)5的線路、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號(hào)、4號(hào)尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過(guò)，穿在放線滑車?yán)锏乃母骰位武X包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時(shí)陌生的新鮮事物都一下子蹦進(jìn)眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時(shí)候陳師傅、楊師傅都給我講過(guò)放線，講過(guò)他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進(jìn)來(lái)，實(shí)在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問(wèn)這問(wèn)那--承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過(guò)35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過(guò)防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會(huì)開(kāi);什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問(wèn)必答，對(duì)我源源不斷的問(wèn)題耐心解答，。不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)還有點(diǎn)后悔，問(wèn)那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場(chǎng)指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時(shí)候再問(wèn)。但是導(dǎo)線在展放，在我們護(hù)的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對(duì)于我來(lái)說(shuō))也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問(wèn)著;一邊學(xué)著、聽(tīng)著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個(gè)星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準(zhǔn)備進(jìn)駐下次線的張力場(chǎng)時(shí)，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
電力員工個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四
1、積極參與局組織的學(xué)習(xí)“開(kāi)展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)”等政治思想教育活動(dòng)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，提高政治思想素質(zhì)。
2、加強(qiáng)與同事的經(jīng)驗(yàn)交流，提高專業(yè)人員技術(shù)水平。在我們電力局內(nèi)部營(yíng)造的良好學(xué)習(xí)氛圍的影響下，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)，不斷提高專業(yè)人員技術(shù)水平。
3、在以自學(xué)為主的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持參加技術(shù)交流活動(dòng)，努力提高自己的工作水平和技術(shù)攻關(guān)能力并積極參加培訓(xùn)工作，全面提高電力安全方面的專業(yè)水平。
1、在工作中，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在第一位，落實(shí)安全生產(chǎn)“三個(gè)百分百”重視本質(zhì)安全，努力創(chuàng)新，保證電力安全工作順利進(jìn)行。
2、積極防范，做好風(fēng)險(xiǎn)管理。在工作中針對(duì)電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)電網(wǎng)及設(shè)備事故應(yīng)急處理預(yù)案、反復(fù)練習(xí)并總結(jié)分析，提高自身應(yīng)急處置能力。
3、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好安全檢查工作。定時(shí)開(kāi)展電力線路安全隱患的.整治和檢查工作，保障電力安全。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持下，加上我本身的努力，不論是思想素質(zhì)還是專業(yè)水平都得到了提升，再次我要由衷的感謝他們！我覺(jué)得，一個(gè)人所取得的成績(jī)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量和支持。我還覺(jué)得，一個(gè)人能夠做好每一件平凡的事情就意味著不平凡。在以后的日子里，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)自己青春熱血，為樹(shù)立一名電力安全監(jiān)督人員精益求精、文明服務(wù)的良好形象而努力。
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